Lenovo ThinkCentre M73z User Guide [pt]

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ThinkCentreM73z ManualdoUtilizador

TiposdeMáquina:10BBe10BC

Nota:Antesdeutilizarasinformaçõescontidasnestapublicação,bemcomooprodutoaquesereferem,

leiaatentamente“Informaçõesimportantessobresegurança”napáginav

eApêndiceA“Informações

especiais”napágina89.

QuartaEdição(Setembro2015) ©CopyrightLenovo2013,2015.

AVISODEDIREITOSLIMITADOSERESTRITOS:Seosdadosousoftwareforemfornecidosaoabrigodeumcontrato GeneralServicesAdministration,autilização,cópiaoudivulgaçãoestãosujeitasàsrestriçõesestipuladasnoContrato N.ºGS-35F-05925.

Índice

Informaçõesimportantessobre

segurança................v

Serviçoeatualizações............v

Prevençãodeeletricidadeestática........vi

Cabosdealimentaçãoetransformadores.....vi

Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados..vii

Fichasetomadas.............vii

Dispositivosexternos............vii

Caloreventilaçãodoproduto.........vii

Ambienteoperativo.............viii

Informaçõessobreasegurançadomodem....ix

Declaraçãodeconformidadecomprodutosa

laser....................ix

Instruçõessobreafontedealimentação.....ix

Limpezaemanutenção............x

Avisodepartesemvidro............x

Avisodeprevençãocontrariscodequeda.....x

Capítulo1.Descriçãogeraldo

produto.................1

Funcionalidades...............1

Especiﬁcações...............4

ProgramasdaLenovo.............4

Acederaumprogramanocomputador....5

IntroduçãoaosprogramasLenovo......5

Localizações................8

Localizarconectores,controloseindicadores

napartefrontaldocomputador.......9

Localizarconectoresnopainelposteriordo

computador..............11

Ajustarosuportedaestrutura.......12

Ajustarosuportedemonitorcomplenas

funções...............13

Ajustarosuportedemonitorapenas

inclinável...............15

Etiquetacomotipoemodelodamáquina..16

Capítulo2.Utilizarocomputador...17

Perguntasmaisfrequentes..........17

Navegarentreecrãsnossistemasoperativos

Windows8eWindows8.1..........17

NavegarnoWindows8.........18

NavegarnoWindows8.1.........19

AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativo

Windows8ouWindows8.1.........21

UtilizarasteclasdeatalhodoWindows.....21

Utilizaroratoderoda............22

Deﬁnirovolumedocomputador........22

Adicionarumíconeàáreadenotiﬁcaçãodo

Windows.................22

UtilizarCDseDVDs.............23

ManusearearmazenarCDseDVDs....23

ReproduzirumCDouDVD........23

GravarumCDouDVD..........24

Capítulo3.Outilizadoreo

computador..............25

Acessibilidadeeconforto..........25

Organizaroespaçodetrabalho......25

Conforto...............25

Brilhoeiluminação...........26

Circulaçãodoar............26

Tomadasecomprimentosdecabos....26

Informaçõesdeacessibilidade......26

Registarocomputador...........29

Deslocarocomputadorparaoutropaísou

região..................30

Capítulo4.Segurança.........31

Funcionalidadesdesegurança........31

LigarumbloqueioporcabodotipoKensington..32 Impediroacessonãoautorizadoaocomputador.32 Utilizaraautenticaçãoporimpressãodigital...33 Noçõessobreﬁrewallserespetivautilização..33

Protegerdadoscontravírus.........33

Capítulo5.Instalarousubstituir

hardware...............35

Manuseardispositivossensíveisàeletricidade

estática.................35

Instalarousubstituirhardware........35

Instalaropçõesexternas.........35

SubstituirotecladoouratoUSB......36

Substituirotecladoouratosemﬁos....36

SubstituirotecladoouratoPS/2......39

Obtercontroladoresdedispositivo.....39

Capítulo6.Informaçõesde

recuperação..............41

Informaçõesderecuperaçãoparaosistema

operativoWindows7............41

Criareutilizarsuportesderecuperação...41

Executaroperaçõesderecuperaçãoecópia

desegurança.............42

UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueand

Recovery...............43

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Criareutilizarumsuportederecuperação..44 Reinstalarcontroladoresdedispositivoe

aplicaçõespré-instalados........45

Reinstalarprogramasdesoftware.....46

Reinstalarcontroladoresdedispositivo...47

Resolverproblemasderecuperação....47

Informaçõesderecuperaçãoparaosistema

operativoWindows8ouWindows8.1.....47

Atualizarocomputador.........47

Reporasdeﬁniçõesdefábricado

computador..............48

Utilizarasopçõesdearranqueavançadas..48 RecuperarosistemaoperativoseoWindows

8ouWindows8.1nãoiniciar.......49

Informaçõesderecuperaçãoparaosistema

operativoWindows10............49

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetup

Utility.................51

IniciaroprogramaSetupUtility........51

Verealterardeﬁnições...........51

Utilizarpalavras-passedoBIOS........52

Consideraçõessobrepalavras-passe....52

Power-OnPassword..........52

AdministratorPassword.........52

HardDiskPassword...........52

Deﬁnir,alterareeliminarumapalavra-passe.53

Ativaroudesativarumdispositivo.......53

Selecionarumdispositivodearranque.....53

Selecionarumdispositivodearranque

temporário..............53

Selecionaroualterarasequênciade

dispositivosdearranque.........54

AtivaromododeconformidadecomLPSErP..54

Opçõesdedesempenhointeligente......55

SairdoprogramaSetupUtility........55

Capítulo8.Atualizarprogramasdo

sistema................57

Utilizarprogramasdosistema.........57

AtualizaroBIOS..............57

Capítulo9.Prevenirproblemas....59

Manterocomputadoratualizado.......59

Obtercontroladoresdedispositivoatualizados

paraocomputador...........59

Obterasatualizaçõesmaisrecentesdo

sistema................59

Limpezaemanutenção...........60

Informaçõesbásicas..........60

Limparocomputador..........60

Conselhospráticosdemanutenção....61

Deslocarocomputador...........63

Capítulo10.Resoluçãodeproblemas

ediagnósticos............65

Resoluçãodeproblemasbásicos.......65

Procedimentoderesoluçãodeproblemas....66

Resoluçãodeproblemas..........67

Problemasdesom...........67

ProblemasdeCDs...........69

ProblemasdeDVD...........70

Problemasintermitentes.........71

Problemasdoteclado,ratooudispositivo

indicador...............71

Problemasdomonitor..........73

Problemasderede...........75

Problemasdeopções..........78

Problemasdedesempenhoebloqueio...79

Problemasdaimpressora........80

Problemasdaportasérie.........80

Problemasdesoftware.........81

ProblemasdeUSB...........82

LenovoSolutionCenter...........82

Capítulo11.Obterinformações,

ajudaeassistência..........85

Recursosinformativos............85

SistemadeajudadoWindows......85

SegurançaeGarantia..........85

SítiodaWebdaLenovo.........85

SítiodeSuportenaWebdaLenovo....86

Ajudaeassistência.............86

Utilizaradocumentaçãoeoprogramade

diagnóstico..............86

Contactaraassistência.........86

Utilizaroutrosserviços..........87

Adquirirserviçosadicionais........87

ApêndiceA.Informaçõesespeciais.89

MarcasComerciais.............90

ApêndiceB.Informaçõessobre

regulamentação............91

Avisoderestriçãodaexportação.......91

Informaçõessobreemissõeseletrónicas....91

DeclaraçãodeConformidadedaFCC(Federal

CommunicationsCommission)......91

MarcadeconformidadedaEurásia......93

AvisodeáudioparaoBrasil.........93

Informaçõesdeconformidadedecomunicações

derádiosemﬁosparaoMéxico........93

Informaçõesadicionaissobreregulamentação..94

ApêndiceC.Informaçõessobre

reciclagemeWEEE..........95

iiThinkCentreM73zManualdoUtilizador

InformaçõesimportantessobreREEE.....95

InformaçõessobrereciclagemparaoJapão...95 InformaçõessobrereciclagemparaoBrasil...96 Informaçõessobrereciclagemdebateriaspara

Taiwan..................96

Informaçõessobrereciclagemdebateriasparaa

UniãoEuropeia..............97

ApêndiceD.DiretivadeRestriçãode

SubstânciasPerigosas(RoHS)....99

RoHSnaUniãoEuropeia..........99

RoHSnaChina..............99

RoHSnaT urquia..............99

RoHSnaUcrânia..............100

RoHSnaÍndia...............100

ApêndiceE.EtiquetadeEnergiada

China................101

ApêndiceF .Informaçõesmodelo

ENERGYSTAR...........103

Índice................105

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iii

ivThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Informaçõesimportantessobresegurança

CUIDADO: Antesdeutilizarestemanual,certiﬁque-sedequelêecompreendetodasasinformaçõessobre segurançareferentesaesteproduto.Consulteasinformaçõesdestasecçãoeasinformações sobresegurançanoManualdeSegurança,GarantiaeConﬁguraçãoquerecebeujuntamentecomeste produto.Aleituraecompreensãodestasinformaçõessobresegurançareduzemoriscodelesõese dedanosnoproduto.

SejánãopossuirumacópiadoManualdeSegurança,GarantiaeConﬁguração,poderáobteruma versãoemformatoPDF(PortableDocumentFormat)apartirdosítiodeSuportenaWebdaLenovo http://www.lenovo.com/support.OsítiodeSuportenaWebdaLenovoforneceoManualdeSegurança, GarantiaeConﬁguraçãoeesteManualdeUtilizadornoutrosidiomas.

Serviçoeatualizações

Nãotenterepararumprodutosozinho,amenosqueoCentrodeAssistênciaaClientes,ouadocumentação doproduto,lhetenhafornecidoinstruçõesnessesentido.RecorraapenasaumFornecedordeserviços credenciadopararepararoseuproduto.

Nota:Certaspeçasdocomputadorpodemseratualizadasousubstituídaspelocliente.Normalmente,as atualizaçõessãoreferidascomoopções.Oscomponentesdesubstituiçãoaprovadosparaainstalação porpartedosclientessãoreferidoscomoUnidadesSubstituíveispeloClienteouCRUs.ALenovofornece documentaçãocominstruções,quandoapropriado,paraosclientesinstalaremdispositivosousubstituírem CRUs.Outilizadordeverácumpriratentamentetodasasinstruçõesquandoexecutarainstalaçãoe substituiçãodecomponentes.OestadoDesligado(Off)deumindicadordealimentaçãonãosigniﬁca necessariamentequeosníveisdetensãodentrodeumprodutosejamzero.Antesderemoverastampas deumprodutoequipadocomumcabodealimentação,certiﬁque-sesempredequeaalimentaçãoestá desligadaequeoprodutoestádesligadodequalquerfontedealimentação.Paraobtermaisinformações sobreCRUs,consulteoCapítulo5“Instalarousubstituirhardware”napágina35.Setiverquaisquer questõesoudúvidas,contacteoCentrodeAssistênciaaClientes.

Emboranãoexistampeçasmóveisnocomputador,depoisdeocabodealimentaçãotersidodesligado, sãonecessáriososseguintesavisosparasuasegurança.

CUIDADO:

Peçasmóveisperigosas.Mantenhaosdedoseoutraspartesdocorpoafastados.

CUIDADO:

Antesdeabriracoberturadocomputador,desligueocomputadoreaguardeváriosminutosatéo computadorarrefecer.

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Prevençãodeeletricidadeestática

Aeletricidadeestática,apesardeinofensivaparaoutilizador,podedaniﬁcarseriamenteoscomponentesdo computadoredispositivos.Omanuseamentoindevidodecomponentessensíveisaeletricidadeestática podedaniﬁcarocomponente.QuandodesembalarumdispositivoouCRU,nãoabraopacotecomproteção contraeletricidadeestáticaquecontémocomponenteatéquerecebainstruçõesdiretasparaoinstalar.

QuandomanuseardispositivosouCRUs,ouefetuarqualquertrabalhodentrodocomputador,tenhaas seguintesprecauçõesparaevitardanospelaeletricidadeestática:

•Limiteosmovimentos.Estespodemfazeraumentaraeletricidadeestáticaàsuavolta.

•Manuseiesemprecomcuidadooscomponentes.Peguenostransformadores,módulosdememóriae outrasplacasdecircuitospelasextremidades.Nuncatoquenoscircuitosexpostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemnoscomponentes.

•QuandoinstalarumdispositivoouCRUsensívelaeletricidadeestática,toquenopacotecomproteção contraeletricidadeestáticaquecontémocomponentenumatampacomranhuradeexpansãometálica ounoutrasuperfíciemetálicanãopintadanocomputadordurantepelomenosdoissegundos.Deste modoreduzaeletricidadeestáticanopacoteenoseucorpo.

•Quandopossível,removaocomponentesensívelaeletricidadeestáticadopacotecomproteçãocontra eletricidadeestáticaeinstale-osemopousarnochão.Quandotalnãoforpossível,coloqueopacote comproteçãocontraeletricidadeestáticanumasuperfíciesuaveeniveladaecoloqueocomponente sobreopacote.

•Nãocoloqueocomponentesobreacoberturadocomputadorousobrequalqueroutrasuperfíciemetálica.

Cabosdealimentaçãoetransformadores

Utilizeapenasoscabosdealimentaçãoeostransformadoresfornecidospelofabricantedoproduto.zeo cabodealimentaçãoCAparaoutrosdispositivos.

Oscabosdealimentaçãoestãoaprovadosemtermosdesegurança.NaAlemanha,deveráutilizaromodelo H05VV-F,3G,0,75mm

Nuncaenroleumcabodealimentaçãoàvoltadeumtransformadoroudeoutroobjeto.Aofazê-lo,é exercidapressãonocabooquepoderálevaraumdesgastedomesmo,aquequebreoudobre.Esta situaçãopoderepresentarumriscodesegurança.

Mantenhaoscabosdealimentaçãoafastadosdaszonasdepassagemedeoutroslocaisondepossamser acidentalmentedaniﬁcados.

Protejaocabodealimentaçãoeostransformadorescontraoderramedelíquidos.Porexemplo,nãodeixeo cabodealimentaçãooutransformadorpróximodelava-louças,banheiras,instalaçõessanitáriasouem pavimentoslimposcomdetergenteslíquidos.Oslíquidospodemcausarumcurto-circuito,especialmente, seocabodealimentaçãooutransformadortiversidoincorretamenteesforçado.Oslíquidospodem igualmentecausaracorrosãogradualdosterminaisdocabodealimentaçãoe/oudosconectoresdo adaptadornumtransformador,oquepoderesultareventualmentenumsobreaquecimento.

Certiﬁque-sedequetodososconectoresdoscabosdealimentaçãoestãocorretamenteligadose encaixadosnastomadas.

ousuperior.Noutrospaíses,deverãoserutilizadosostiposadequados.

NãoutilizequalquertransformadorquemostresinaisdecorrosãonospinosdeentradadeCAousinais desobreaquecimento(como,porexemplo,plásticodeformado)naentradadeCAouemqualquerponto dotransformador.

viThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Nãoutilizecabosdealimentaçãocujoscontactoselétricosemqualquerumadasextremidadesapresentem sinaisdecorrosãoousobreaquecimentoouquandoocabodealimentaçãoapresentequalquertipodedano.

Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados

Certiﬁque-sedequeapotêncianominaldoscabosdeextensão,protetorescontraoscilaçõesdetensão, fontesdealimentaçãoininterruptíveiseextensõesutilizadoséaadequadaparatratarosrequisitosde correntedoproduto.Nuncasobrecarregueestesdispositivos.Seforemutilizadasextensões,acarga nãodeveráexcederapotêncianominaldeentradadaextensão.Consulteumeletricistaparaobtermais informações,casotenhadúvidasacercadecargaselétricas,requisitosdecorrenteevaloresdeentrada.

Fichasetomadas

Seumatomadaquepretendautilizarcomoequipamentodocomputadorparecerdaniﬁcadaoucorroída, nãoautilizeenquantonãoforsubstituídaporumeletricistaqualiﬁcado.

Nãodobrenemmodiﬁqueaﬁcha.Seaﬁchaestiverdaniﬁcada,contacteofabricanteparaobteruma substituição.

Nãopartilheumatomadacomoutrosaparelhoselétricosdomésticosoucomerciaisqueexijamgrandes quantidadesdeeletricidade;casocontrário,atensãoinstávelpodedaniﬁcarocomputador,dadosou dispositivosligados.

Certosprodutosestãoequipadoscomumaﬁchacomtrêspinos.Estaﬁchasópermiteligaçãoatomadas elétricascomligaçãoàterra.Esteéumdispositivodesegurança.Nãoadultereestedispositivode segurançatentandoligá-loaumatomadasemligaçãoàterra.Senãoconseguirintroduziraﬁchana tomada,contacteumeletricistaparaobterumadaptadordetomadaaprovadoouparasubstituiratomada porumacompatívelcomestedispositivodesegurança.Nuncasobrecarregueumatomadaelétrica.Acarga completadosistemanãodeveráexceder80porcentodapotênciadocircuitodederivação.Consulte umeletricistaparaobtermaisinformações,casotenhadúvidasacercadecargaselétricasevaloresdos circuitosdederivação.

Certiﬁque-sedequeatomadaelétricaqueestáautilizartemosﬁoscorretos,estáfacilmenteacessível elocalizadapróximodoequipamento.Nãoestiquetotalmenteoscabosdealimentaçãodeformaa esforçá-los.

Certiﬁque-sedequeatomadadealimentaçãoforneceatensãoeotipodecorrentecorretaparaoproduto queestáainstalar.

Ligueedesliguecuidadosamenteoequipamentodatomadaelétrica.

Dispositivosexternos

Nãoliguenemdesliguequaisquercabosdedispositivosexternosquenãosejamoscabos(USB,Universal SerialBus)e1394enquantoaalimentaçãodocomputadorestiverligada;casocontrário,podedaniﬁcaro computador.Paraevitarpossíveisdanosnosdispositivosligados,aguardepelomenoscincosegundos apósocomputadorserencerradoparadesligarosdispositivosexternos.

Caloreventilaçãodoproduto

Oscomputadores,ostransformadoresemuitosacessóriospodemgerarcalorquandoestãoligadose duranteocarregamentodasbaterias.Sigasempreasprecauçõesbásicasabaixoindicadas:

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vii

•Nãodeixeocomputador,otransformadorouacessóriosemcontactocomqualquerpartedocorpo duranteumperíododetempoprolongado,quandoocomputadorestiverafuncionarouduranteo carregamentodabateria.Ocomputador,otransformadoremuitosacessóriosproduzemcalordurante umfuncionamentonormal.Ocontactoprolongadocomocorpopodecausardesconfortoouatémesmo queimadurasnapele.

•Nãocarregueabaterianemutilizeocomputador,otransformadorouacessóriospertodemateriais inﬂamáveisouemambientesexplosivos.

•Sãofornecidasranhurasdeventilação,ventoinhasedissipadoresdecalorcomoprodutoporquestões desegurança,confortoeoperaçãoﬁável.Estesdispositivospodemﬁcarinadvertidamentebloqueados seforemcolocadosnumacama,sofá,tapeteououtrassuperfíciesﬂexíveis.Nuncabloqueie,tapenem desativeestesdispositivos.

Inspecioneocomputadordesecretáriaquantoàacumulaçãodepó,pelomenos,detrêsemtrêsmeses. Antesdeinspecionarocomputador,desligue-oeretireorespetivocabodealimentaçãodatomada;em seguida,retireopódosventiladoresedasperfuraçõesdobisel.Senotarumaacumulaçãodepóexterna, examineigualmenteeretireopódaparteinternadocomputadorincluindoaspatilhasdeentradado dissipadordecalor,osorifíciosdeventilaçãodafontedealimentaçãoeventoinhas.Desliguesempreo computadoreretireocabodatomadaantesdeabriratampa.Sepossível,evitetrabalharcomocomputador amenosde60cmdeáreasmuitomovimentadas.Setiverdeutilizarocomputadoremáreasoupertode áreasdemaiormovimento,deveráinspecionare,senecessário,limparocomputadorcommaiorfrequência.

Parasuasegurançaeparamanterocomputadordesecretárianascondiçõesdefuncionamentoideais, sigasempreestasprecauçõesbásicas:

•Mantenhaatampafechadasemprequeocomputadorestiverligadoàtomada.

•Inspecioneregularmenteaparteexteriordocomputadorquantoàacumulaçãodepó.

•Retireopódosorifíciosdeventilaçãoedasperfuraçõesdacoberturabiselada.Podemsernecessárias limpezasmaisfrequentesnoscomputadoresemáreaspoeirentasoumuitomovimentadas.

•Nãotapenembloqueieasaberturasdeventilação.

•Nãoguardenemutilizeocomputadordentrodeumapeçademobiliário,jáquepodeaumentarorisco desobreaquecimento.

•Astemperaturasdacirculaçãodearnocomputadornãodevemexcederos35°C(95°F).

•Nãoinstaledispositivosdeﬁltragemdear.Estespodeminterferircomoarrefecimentocorreto.

Ambienteoperativo

Atemperaturaidealparautilizarocomputadoré10°C-35°C(50°F-95°F)comumapercentagemde humidadeentre35%e80%.Seocomputadorforarmazenadooutransportadosobtemperaturasinferiores a10°C(50°F),permitaqueocomputadorfrioregresselentamenteàtemperaturadefuncionamentoideal de10°C-35°C(50°F-95°F)antesdarespetivautilização.Esteprocessopodedemorarduashorasem condiçõesextremas.Seocomputadornãoatingiratemperaturadefuncionamentoidealantesdeser utilizadopoderesultaremdanosirreparáveisnocomputador.

Sepossível,coloqueocomputadornumaáreabemventiladaeseca,semexposiçãodiretaàluzsolar.

Mantenhaosaparelhoselétricostaiscomoventoinhas,rádios,colunasdeelevadapotência,ares condicionadosefornosmicro-ondaslongedocomputador,umavezqueosfortescamposmagnéticos geradosporestesaparelhospoderãodaniﬁcaromonitoreosdadosnaunidadedediscorígido.

Nãocoloquebebidasemcimaouaoladodocomputadoroudeoutrosdispositivosqueaesteestejam ligados.Casosejaentornadoalgumlíquidonocomputadorounumdispositivoaeleligado,poderáocorrer umcurto-circuitoouqualqueroutrodano.

viiiThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Nãocomanemfumesobreoteclado.Aspartículasquecaemsobreotecladopoderãocausardanos.

Informaçõessobreasegurançadomodem

CUIDADO: Parareduziroriscodeincêndio,utilizeapenasumcabodelinhasdetelecomunicaçõesN.º26AWG ousuperior(porexemplo,oN.º24AWG),listadopeloUnderwritersLaboratories(UL)oucertiﬁcado pelaCanadianStandardsAssociation(CSA).

Parareduziroriscodeincêndio,choqueelétricooulesãofísicaquandoutilizaroequipamentodotelefone, sigasempreasseguintesprecauçõesdesegurançabásicas:

•Nuncainstaleosistemadeligaçõesdotelefoneduranteumatrovoada.

•Nuncainstaleasﬁchasdotelefoneemlocaismolhados,amenosqueaﬁchasedestineespeciﬁcamente ataislocais.

•Nuncatoqueemcabosouterminaisdetelefonenãoisolados,amenosquealinhatelefónicatenha sidodesligadanainterfacederede.

•Tenhacuidadoquandoinstalaroumodiﬁcarlinhastelefónicas.

•Eviteutilizarumtelefone(semserdotiposemﬁos)duranteumatrovoada.Podeexistiroriscoremoto dechoqueelétricocausadopelosrelâmpagos.

•Nãoutilizeotelefoneparacomunicarumafugadegásnasimediaçõesdafuga.

Declaraçãodeconformidadecomprodutosalaser

CUIDADO: Aoinstalarprodutosdefuncionamentoalaser(comoCD-ROMs,unidadesdeDVD,dispositivosde ﬁbraóticaoutransmissores),tenhaematençãooseguinte:

•Nãoretireastampas.Aremoçãodastampasdoprodutodefuncionamentoalaserpoderesultar naexposiçãoaradiaçãolasernociva.Nãoexistemcomponentespassíveisdeassistênciadentro dodispositivo.

•Autilizaçãodecontrolosouajustesouaexecuçãodeprocedimentosdiferentesdosespeciﬁcados nestasinstruçõespodemresultarnumaexposiçãoaradiaçãonociva.

PERIGO

AlgunsprodutosdefuncionamentoalasercontêmumdíodolaserdeClasse3AouClasse3B incorporado.T enhaematençãooseguinte:

Radiaçãolaserapósaabertura.Nãoolheﬁxamenteparaofeixe,nãoobservediretamentecom instrumentosóticoseeviteaexposiçãodiretaaofeixe.

Instruçõessobreafontedealimentação

Nuncaretireatampadeumafontedealimentaçãooudenenhumcomponentequetenhaaetiquetaque sesegueaﬁxada.

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Estãopresentestensão,correnteeníveiselétricosperigososdentrodequalquerpeçaquetenhaesta etiquetaaﬁxada.Nãoexistempeçaspassíveisdeassistênciadentrodestaspeças.Sesuspeitardealgum problemanumadestaspeças,contacteumtécnicodeassistência.

Limpezaemanutenção

Mantenhaocomputadoreespaçodetrabalholimpos.Encerreocomputadore,emseguida,desligueo cabodealimentaçãoantesdelimparocomputador.Nãovaporizequalquerdetergentelíquidodiretamente nocomputadornemutilizequalquerdetergentequecontenhamaterialinﬂamávelparalimparocomputador. Vaporizeodetergentenumpanosuavee,emseguida,limpeassuperfíciesdocomputador.

Avisodepartesemvidro

CUIDADO: Algumaspeçasdoprodutopodemserfabricadasemvidro.Estevidropodepartir-seseoproduto cairsobreumasuperfícieduraousofrerumimpactoforte.Seovidropartir,nãotoquenemtente removê-lo.Paredeutilizaroprodutoatéovidrosersubstituídoporpessoaltécnicoespecializado.

Avisodeprevençãocontrariscodequeda

•Coloqueocomputadornumabaseﬁrmeebaixaouﬁxecomﬁrmezaapeçademobiliárioecoloqueo computadoromaisafastadopossíveldasextremidades.

•Mantenhaoscomandosàdistância,brinquedoseoutrosartigosquepossamatraircriançasafastados docomputador.

•Mantenhaocomputador,caboseﬁosforadoalcancedascrianças.

•Supervisioneascriançasemdivisõesnasquaisestasrecomendaçõesdesegurançanãotenhamsido seguidas.

xThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto

Estecapítuloforneceinformaçõessobreascaracterísticasdocomputador,especiﬁcações,programasde softwarefornecidospelaLenovo,localizaçãodosconectores,ajustedosuportedeestruturaoudosuporte demonitor,bemcomoaetiquetacomotipoemodelodamáquina.

Funcionalidades

Estasecçãoapresentaasfuncionalidadesdocomputador.Asinformaçõesabrangemdiversosmodelos.

Paraverasinformaçõessobreomodeloespecíﬁco,executeumdosseguintesprocedimentos:

•NosistemaoperativoMicrosoft ratoemComputadoreselecionePropriedadesparaverasinformações.

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows8ouWindows8.1,acedaaoambientedetrabalhoedesloqueo ponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.Emseguida,faça cliqueemDeﬁnições➙InformaçõesdoPCparaverasinformações.

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows10,façacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Em seguida,façacliqueemDeﬁnições➙Sistema➙Acercadeparaverasinformações.

Microprocessador

Paravisualizarasinformaçõesdomicroprocessadordocomputador,procedadoseguintemodo:

Windows

7,façacliqueemIniciar,façacliquecomobotãodireitodo

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows7,façacliqueemIniciar,façacliquecomobotãodireitodorato emComputadoreselecionePropriedadesparaverasinformações.

•NosistemaoperativoMicrosoftWindows10,façacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Em seguida,façacliqueemDeﬁnições➙Sistema➙Acercadeparaverasinformações.

Memória

Oseucomputadorsuportaatédoismódulosdememóriaemlinhaduplosdevelocidadededadosdupla3 (DDR3SODIMMs).

Nota:Acapacidademáximadamemóriadosistemaéde16GB.

Unidadesinternas

•Leitordecartões

•Unidadehíbrida(disponívelemalgunsmodelos)

•UnidadeóticaSATA(SerialAdvancedTechnologyAttachment)compacta

•Discodememóriasólida(SSD)(disponívelemalgunsmodelos)

•UnidadedediscorígidopadrãoSATA

Subsistemadevídeo

•UmconectordesaídaVGA

Subsistemadeáudio

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•Áudiodealtadeﬁnição(HD)integrado

•Conectordemicrofoneeconectordeauscultadores

•Colunainterna(instaladaemalgunsmodelos)

Conectividade

•ControladordeEthernetintegradode10/100/1000Mbps

Funcionalidadesdegestãodosistema

•Capacidadeparaarmazenarosresultadosdostestesdehardwaredoautotesteapósligação(POST, power-onself-test)

•DMI(AdvancedConﬁgurationandPowerInterface) ADMI(DesktopManagementInterface)forneceumcaminhocomumaosutilizadoresparaacederema

informaçõessobretodososaspetosdeumcomputador,incluindootipodeprocessador,datade instalação,impressoraseoutrosperiféricosligados,fontesdealimentaçãoehistóricodemanutenção.

•MododeconformidadecomErPLPS Omododeconformidadecomoestadomaisbaixodeconsumodeenergia(LPS,lowestpowerstate)

dadiretivadeprodutosrelacionadoscomenergia(ErP,energy-relatedproducts)reduzoconsumo deeletricidadequandoocomputadorestiveremmododeesperaoudesligado.Paraobtermais informações,consulteasecção“AtivaromododeconformidadecomLPSErP”napágina54

•ISM(Intel

StandardManageability)

ISM(IntelStandardManageability)representatecnologiadehardwareesoftwareproprietárioque criadeterminadasfuncionalidadesnoscomputadores,demodoatornararespetivamonitorização, manutenção,atualizaçãoereparaçãomaissimplesemenosdispendiosasparaasempresas.

•AmbientedeExecuçãoAnterioraoArranquePXE(PrebootExecutionEnvironment) OAmbientedeExecuçãoAnterioraoArranque(PXE,PrebootExecutionEnvironment)éumambientepara

iniciarcomputadoresutilizandoumainterfacederedeindependentedosdispositivosdearmazenamento dedados(porexemplo,unidadedediscorígido)oudesistemasoperativosinstalados.

•OpçãodeDesempenhoInteligente AfunçãoOpçãodeDesempenhoInteligentepermiteaumcomputadorexecutarummelhordesempenho

acústicoouummelhordesempenhotérmico.Consulte“Opçõesdedesempenhointeligente”napágina

55.

•BIOS(BasicInput/OutputSystem)deGestãodoSistemaSM(SystemManagement)esoftwaredeSM AespeciﬁcaçãoSMBIOSdeﬁneestruturasdedadosemétodosdeacessonumBIOSquepermitema

umutilizadorouaplicaçãoarmazenareobterinformaçõesespecíﬁcassobreocomputadoremquestão.

•WakeonLAN WakeonLANéumpadrãoderededecomputadoresdeEthernetquepermiteligarouativarum

computadoratravésdeumamensagemderede.Geralmenteamensageméenviadaporumprograma emexecuçãonoutrocomputadornamesmaredelocal.

•WakeonRing AfunçãoWakeonRing,porvezes,referidacomoWakeonModem,éumaespeciﬁcaçãoquepermite

aoscomputadoresedispositivossuportadosretomarofuncionamentonormalapartirdomodode esperaoudehibernação.

•WMI(WindowsManagementInstrumentation) WindowsManagementInstrumentationrepresentaumconjuntodeextensõesparaomodeloWDM

(WindowsDriverModel).Forneceumainterfacedesistemaoperativoatravésdaqualoscomponentes instrumentadosforneceminformaçõesenotiﬁcações.

2ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

FunçõesdeEntrada/Saída(E/S)

•Portasériede9pinos(opcional)

•SeisconectoresUSB(UniversalSerialBus)

•UmconectordeEthernet

•UmconectordesaídaVGA

•UmconectordetecladoPersonalSystem/2(PS/2)(opcional)

•UmconectorderatoPS/2(opcional)

•Doisconectoresdeáudio(conectordemicrofoneeconectordeauscultadores) Paraobtermaisinformações,consulteassecções“Localizarconectores,controloseindicadoresnaparte

frontaldocomputador”napágina9 página11

e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”na

Expansão

•Umcompartimentodeunidadedediscorígido

•Umcompartimentodeunidadeótica

Fontedealimentação

Ocomputadoréfornecidocomumafontedealimentaçãoderegulaçãodetensãoautomáticade150watt.

Funcionalidadesdesegurança

•SoftwareComputraceAgentincorporadonosoftwareproprietário

•Comutadordepresençadacobertura(tambémdenominadodecomutadordeintrusão)

•Capacidadeparaativaroudesativarumdispositivo

•CapacidadeparaativaredesativarconectoresUSBindividualmente

•Tecladocomleitordeimpressõesdigitais(fornecidocomalgunsmodelos)

•Umapalavra-passedeligação(POP),deadministradoredeunidadedediscorígidoparaimpedira utilizaçãonãoautorizadadocomputador

•Controlodasequênciadearranque

•Arranquesemtecladoourato

•SuporteparabloqueioporcabodotipoKensington

•TPM(TrustedPlatformModule)

Paraobtermaisinformações,consulteasecçãoCapítulo4“Segurança”napágina31

Programasdesoftwarepré-instalados

Ocomputadoréfornecidocomprogramasdesoftwarepré-instaladosparaajudaroutilizadoratrabalhar deformamaisfácilesegura.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“ProgramasdaLenovo” napágina4

Sistemaoperativopré-instalado

Ocomputadoréfornecidocomumdosseguintessistemasoperativospré-instalado:

•SistemaoperativoMicrosoftWindows7

•SistemaoperativoMicrosoftWindows8

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto3

•SistemaoperativoMicrosoftWindows8.1

•SistemaoperativoMicrosoftWindows10

Sistema(s)operativo(s),certiﬁcado(s)outestado(s)relativamenteacompatibilidade

otipodemodelo)

•Linux

Especiﬁcações

Estasecçãolistaasespeciﬁcaçõesfísicasdocomputador.

Dimensõesepeso

ComumsuportedeestruturaComumsuportedemonitor

complenasfunções

Altura Largura

Profundidade

Peso(máximo)7,80kg(17,20lb)8,60kg(18,96lb)8,5kg(18,74lb)

Ambiente

•Temperatura:

Emfuncionamento:10°Ca35°C(50°Fa95°F) Armazenamentonaembalagemdeexpediçãooriginal:-40°Ca60°C(-40°Fa140°F) Armazenamentosemembalagem:-10°Ca60°C(14°Fa140°F)

•Humidade:

Emfuncionamento:20%a80%(semcondensação) Armazenamento:20%a90%(semcondensação)

•Altitude:

Emfuncionamento:-15,2a3.048m(-50a10.000pés) Armazenamento:-15,2a10.668m(-50a35.000pés)

Entradadecorrente

Tensãodeentrada:De100VCAa240VCA Frequênciadeentrada:50/60Hz

404,00mm(15,91pol.)422,00mm(16,61pol.)404,5mm(15,93pol.) 506,00mm(19,92pol.)506,00mm(19,92pol.)506mm(19,92pol.) 91,50mm(3,60pol.)250,00mm(9,84pol.)175,5mm(6,91pol.)

Comumsuportedemonitor apenasinclinável

(variaconsoante

ProgramasdaLenovo

OcomputadoréfornecidocomprogramasdaLenovopré-instaladosparaajudaroutilizadoratrabalharde formamaisfácilesegura.ConsoanteosistemaoperativoWindowspré-instalado,osprogramaspoderão variar.

1.O(s)sistema(s)operativo(s)aquiindicado(s)está(ão)emprocessodecertiﬁcaçãooudetesterelativamentea compatibilidade,àdatadaediçãodestemanual.PodemseridentiﬁcadosoutrossistemasoperativospelaLenovo comosendocompatíveiscomestecomputador,apósapublicaçãodestemanual.Estalistapoderásofreralterações. Paradeterminarseumsistemaoperativofoicertiﬁcadooutestadorelativamenteacompatibilidade,consulteosítio daWebdofornecedordessesistemaoperativo.

4ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Acederaumprogramanocomputador

Nota:NoWindows7,algunsprogramasLenovopodemestarprontosasereminstalados,peloqueé

necessárioinstalá-losmanualmente.Emseguida,podeacedereutilizarestesprogramas.Parainstalarum programaqueestáprontoaserinstalado,abraoprogramaLenovoThinkVantage osíconesdoprogramautilizandoosMosaicos.Sigaasinstruçõessobosíconesesbatidosparalocalizaro íconeparaoprogramapretendido.Façaduplocliquenoíconeparainstalaroprograma.

Paraacederaumaprogramadocomputador,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7ouWindows10: –ApartirdoWindowsSearch:

1.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos: –NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,escrevao

nomedoprogramanacaixadepesquisa.

–NoWindows10:EscrevaonomedoprogramanacaixadepesquisajuntoaobotãoIniciar.

2.Nosresultadosdapesquisa,façacliquenonomedoprogramapretendidoparainiciaroprograma.

–NomenuIniciarounoPaineldeControlo:

1.FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Emseguida,façacliquenonomedo programapretendidoparainiciaroprograma.

2.Seonomedoprogramanãoforapresentado,façacliqueemTodososProgramasnoWindows7 ouTodasasaplicaçõesnoWindows10paraapresentaralistadosprogramas.Apartirdalista oudeumapastanalista,façacliquenonomedoprogramapretendidoparainiciaroprograma.

3.SeonomedoprogramanãoforapresentadonomenuIniciar,acedaaoprogramaapartirdo PaineldeControlo.

a.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

Toolse,emseguida,veja

–NoWindows7:FaçacliqueemPaineldeControlonomenuIniciar. –NoWindows10:FaçacliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenu

decontextoIniciare,emseguida,façacliqueemPaineldeControlo.

b.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida,

façacliquenonomedoprogramapretendidoparainiciaroprograma.

•NoWindows8ouWindows8.1:

1.PrimaatecladoWindowsparaacederaoecrãIniciar.Façacliquenonomedoprograma pretendidoparainiciaroprograma.

2.Senãoforpossívellocalizaroprogramadequenecessita,consoanteaversãodoWindows,execute umdosseguintesprocedimentos:

–NoWindows8:Desloqueoponteiroparaocantoinferiordireitodoecrãparaapresentaros

símbolos.FaçacliquenosímbolodeProcurarparaprocuraroprogramapretendido.

–NoWindows8.1:Façacliquenoíconedesetanocantoinferioresquerdodoecrãparaaceder

aoecrãdeAplicações.Localizeoprogramapretendidonalistadeaplicaçõesouprocureo mesmonacaixadeprocuranocantosuperiordireitodoecrã.

IntroduçãoaosprogramasLenovo

EstasecçãoforneceinformaçõesapenassobreosprincipaisprogramasLenovodisponíveisnoseusistema operativo.

Nota:Dependendodomodelodocomputador,algunsdosprogramasseguintespoderãonãoestar disponíveis.

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto5

•ApenasparaoWindows7: –CreateRecoveryMedia

OprogramaCreateRecoveryMediapermiterestaurarapenasaunidadeCoutodaaunidadede armazenamentoparaaspredeﬁniçõesdefábrica.

–LenovoPowerENGAGE

OprogramaLenovoPowerENGAGEpermiteregistarocomputadorjuntodaLenovo.

–MessageCenterPlus

OprogramaMessageCenterPlusapresentaautomaticamentemensagensparainformaroutilizador sobreavisosimportantesdaLenovo,comoalertasdeatualizaçõesdosistemaedecondiçõesque requeremaatençãodoutilizador.

–RescueandRecovery

OprogramaRescueandRecoveryéumasoluçãoderecuperaçãoerestauroatravésdeumúnico botão.Incluiumconjuntodeferramentasderecuperaçãoautónomaparaajudaradiagnosticar problemasnocomputador,obterajudaerecuperardefalhasdosistema,mesmoquandonãoé possíveliniciarosistemaoperativoWindows.

•ApenasparaoWindows10: –LenovoID

OprogramaLenovoIDpermite-lhecriaroseuLenovoIDeacederatodososportaisWebeprogramas Lenovocomumúnicoiníciodesessão.

•NoWindows8eWindows8.1: –LenovoSupport

OprogramaLenovoSupportpermiteregistarocomputadorcomaLenovo,veriﬁcaroestadode funcionamentodocomputadoreoestadodabateria,descarregarevisualizarmanuaisdoutilizador paraocomputador,obterasinformaçõessobreagarantiadocomputadoreexploraraajudaeas informaçõesdesuporte.

•NoWindows7,Windows8eWindows8.1: –FingerprintManagerProouThinkVantageFingerprintSoftware

OprogramaFingerprintManagerProouThinkVantageFingerprintSoftwarepermite-lheutilizarum leitordeimpressõesdigitais.Oleitordeimpressõesdigitaisintegradofornecidoemalgunsteclados permiteaoutilizadorregistarasprópriasimpressõesdigitaiseassociarasmesmasàpalavra-passe deligação,àpalavra-passedediscorígidoeàpalavra-passedoWindows.Porconseguinte,a autenticaçãoporimpressõesdigitaispodesubstituiraspalavras-passeepermitirumacessodo utilizadorsimpleseseguro.

–PasswordManager

OprogramaPasswordManagercapturaeintroduzautomaticamenteinformaçõesdeautenticaçãode programasdoWindowsesítiosdaWeb.

–SystemUpdate

OprogramaSystemUpdateforneceacessoregularàsatualizaçõesdosistemaparaocomputador,tais comoatualizaçõesdecontroladoresdedispositivo,atualizaçõesdesoftwareupdateseatualizações doBIOSOprogramarecolheinformaçõesdoLenovoHelpCentersobreasnovasatualizaçõesparao seucomputadore,emseguida,ordenaeapresentaasatualizaçõesparatransferênciaeinstalação.O utilizadorcontrolatotalmentequaisasatualizaçõesadescarregareainstalar.

•NoWindows7,Windows8.1eWindows10:

6ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

–LenovoBluetoothLock

OprogramaLenovoBluetoothLockpermiteutilizarumdispositivoBluetooth(comooseusmartphone) comounidadebaseadanaproximidadeparabloqueiooudesbloqueioautomáticodocomputador. AodetetaradistânciaentreocomputadoreodispositivoBluetoothpredeﬁnidoqueestivera transportar,oprogramaLenovoBluetoothLockbloqueiaautomaticamenteocomputadoraoafastar-se edesbloqueiaocomputadorquandoregressa.Estaéumaformasimplesdeprotegerocomputador contraoacessonãoautorizado,casoseesqueçadebloquearocomputador.

–PCCloudManager

OprogramaPCCloudManager(PCM)éumasoluçãobaseadanumnavegadorparagestãode computadorescliente.OprogramaPCMincluidoiscomponentes:PCMServerePCMClient.O PCMServeréinstaladonocomputador,ondeoadministradorefetuaastarefasdegestão,comoa gestãodeenergiaeagestãodasegurança.OPCMClientéinstaladonoscomputadoresclientea gerir.OadministradorpodeiniciarsessãonoPCMServerparagerircomputadorescomoPCM Clientinstalado,atravésdonavegadordaWeb.

•NoWindows8,Windows8.1eWindows10: –LenovoCompanion

Asmelhoresfunçõesecapacidadesdocomputadordevemserdefácilacessoecompreensão.Com oLenovoCompanion,são.UtilizeoLenovoCompanionparaefetuarosseguintesprocedimentos:

–Otimizarodesempenhodocomputador,monitorizaroestadodefuncionamentodocomputador

egeriratualizações.

–Acederaomanualdoutilizador,veriﬁcaroestadodagarantiaeveracessóriospersonalizados

paraoseucomputador.

–Leiaartigosdeprocedimentos,explorefórunsdaLenovoemantenha-seapardasnotíciasdoforo

tecnológicocomartigosebloguesdefontesﬁdedignas.

OLenovoCompanionvemcheiodeconteúdoexclusivodaLenovoparaoajudaraobtermais informaçõessobreasoperaçõesquepodeefetuarcomoseucomputador.

–LenovoSettings

OprogramaLenovoSettingséumasoluçãoabrangentequepermitecontrolarfuncionalidadesdo hardware,sensoreseprogramasnocomputador.OprogramaLenovoSettingspermite-lheotimizaro desempenhodedispositivosaopersonalizarfunçõesessenciais,taiscomoosplanosdealimentação, oáudio,acâmaraeredes.

•NoWindows7,Windows8,Windows8.1eWindows10: –LenovoDeviceExperienceouLenovoPCExperience

OprogramaLenovoDeviceExperienceouLenovoPCExperienceajuda-oatrabalharcommais facilidadeesegurança.OprogramaforneceacessofácilàsLenovoThinkVantageToolsouLenovo Tools,adeﬁniçõeseinformaçõesimportantesdocomputador,aosítiodaWebLenovoSupport, entreoutras.

–LenovoSolutionCenter

OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemasrelacionadoscomocomputador. Combinatestesdediagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançae informaçõesdesuporte,juntamentecomsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.

–PowerManager

OPowerManagerforneceumagestãodeenergiaconveniente,ﬂexívelecompletaparaocomputador. Permiteaoutilizadorajustarasdeﬁniçõesdeenergiadocomputadorparaobteromelhorequilíbrio entredesempenhoepoupançadeenergia.

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto7

–REACHitouLenovoReach

OprogramaREACHitouLenovoReachmelhoraasuaexperiênciananuvem.Esteprogramapossibilita queestejasempreligadoepermite-lheacederatodososseusitensfavoritosapartirdecomputadores pessoais,smartphonesoutablets.Comoresultado,podeaceder,editarepartilharosﬁcheirosapartir dequalquerlugar.TambémpodeadicionarosseusserviçosWebfavoritosaoseucomputadorna nuvememanterasessãoiniciadaemsítiosdaWebcomogestordepalavras-passenanuvem.

–SHAREitouLenovoSHAREit

OprogramaSHAREitouLenovoSHAREitdisponibilizaumaformarápidaefácildepartilharﬁcheirose pastasentrecomputadores,smartphones,tabletsousmartTVscomosistemaoperativoAndroidou Windowsinstalado.OSHAREitouLenovoSHAREitutilizaqualquertipoderedeoupodeaténem utilizarqualquerredeparapartilharﬁcheirosepastas.

Localizações

Estasecçãoforneceinformaçõesparaajudaralocalizarosconectoresnaparteanterioreposteriordo computador,ajustarosuportedeestruturaouosuportedemonitoreacederàetiquetacomotipo emodelodamáquina.

Nota:Oscomponentesdocomputadorpoderãoterumaspetoligeiramentediferentedasilustrações.

8ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Localizarconectores,controloseindicadoresnapartefrontaldo computador

AFigura1“Localizaçõesdoconector,controloeindicadorfrontais”napágina9mostraaslocalizaçõesdos conectores,controloseindicadoresnapartefrontaldocomputador.

Figura1.Localizaçõesdoconector,controloeindicadorfrontais

1Indicadordecâmaraintegrada2Proteçãodoblocodacâmaraintegrada 3Câmaraintegrada 5Indicadordaalimentação

7Colunainterna 9ConectorUSB3.0(portaUSB2)10Conectordosauscultadores 11Conectordomicrofone12ConectorUSB3.0(portaUSB1)

4Microfoneintegrado

6Indicadordeatividadedaunidadedediscorígido 8Leitordecartões

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto9

ConectorDescrição

Conectordosauscultadores

Conectordemicrofone

ConectorUSB3.0Utiliza-separaligarumdispositivoquenecessitadeumconectorUSB2.0ou3.0,

Utiliza-separaligarauscultadoresaocomputadorouquandopretenderouvir músicaououtrossonssemperturbarninguém.

Utiliza-separaligarummicrofoneaocomputadorquandopretendergravarsomou sepretenderutilizarsoftwaredereconhecimentodevoz.

comoumteclado,umrato,umscanner,umaimpressoraouumassistentepessoal digital(PDA,PersonalDigitalAssistant).UmconectorUSB3.0fornecevelocidades altasdetransmissãoparareduzirotempoqueénecessárioparaatransmissão dedados.

10ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador

AFigura2“Localizaçõesdosconectoresposteriores”napágina11mostraalocalizaçãodosconectoresna parteposteriordocomputador.Algunsconectoresnopainelposteriordocomputadorestãocodiﬁcadospor coresparaajudarnadeterminaçãodolocaldeligaçãodoscabosnocomputador.

Figura2.Localizaçõesdosconectoresposteriores

1Conectordocabodealimentação2ConectordetecladoPS/2(opcional) 3ConectorderatoPS/2(opcional)4ConectordeEthernet 5ConectordesaídaVGA6ConectoresUSB2.0(portasUSB3a6) 7Portasérie 9Controlodediminuiçãoluminosidade10Controlodeaumentodeluminosidade 11Ranhuradebloqueioparasegurança

8Interruptordealimentação

12Unidadeótica

ConectorDescrição

ConectorEthernetUtilizadoparaligarumcaboEthernetaumaredelocal(LAN).

Nota:ParautilizarocomputadordentrodoslimitesFCCClasseB,utilizeumcabo Ethernetcategoria5.

ConectordetecladoPS/2

Utiliza-separaligarumtecladoqueutilizeumconectordetecladoPS/2.

(opcional) ConectorderatoPS/2

(opcional)

Utiliza-separaligarumrato,umaesferarolanteououtrosdispositivosindicadores queutilizemumconectorderatoPS/2.

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto11

ConectorDescrição

PortasérieUtiliza-separaligarummodemexterno,umaimpressorasérieououtrosdispositivos

queutilizemumaportasériede9pinos.

ConectorUSB2.0Utiliza-separaligarumdispositivoquerequeiraumconectorUSB2.0,taiscomo

umtecladoUSB,umratoUSB,umscannerUSBouumaimpressoraUSB.Se tiverdeefetuaraligaçãodemaisdoqueseisdispositivosUSB,podeadquirirum adaptadordeconexãoUSBparaaligaçãodedispositivosUSBadicionais.

ConectordesaídaVGAUtiliza-separaligarummonitorVGA(VideoGraphicsArray)ououtrosdispositivos

queutilizemumconectorVGA.

Ajustarosuportedaestrutura

Ocomputadorpoderáserfornecidocomumsuportedeestruturaquepodeutilizarparaajustaro computadorparaumaposiçãoconfortávelparaoutilizador.Abraosuporteeajusteaposiçãodo computadoraumânguloentre10°e35°,conformemostradonaseguinteilustração.

Nota:Osuportedeestruturaestádisponívelapenasemalgunsmodelos.

CUIDADO: Certiﬁque-sedequeoângulotem,nomínimo,10°apartirdaposiçãovertical,casocontrárioo computadorpoderánãoﬁcarestávelecair.

Figura3.Ajustarosuportedaestrutura

12ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Ajustarosuportedemonitorcomplenasfunções

Ocomputadorpoderáserfornecidocomumsuportedemonitorcomplenasfunçõesquepoderáser utilizadoparaajustarocomputadorparaumaposiçãoconfortávelparaoutilizador.

Aseguinteilustraçãomostraqueépossívelajustaraposiçãodocomputadoraumângulode5°paraa frenteede25°paratrás.

Nota:Osuportedemonitorcomplenasfunçõesestádisponívelapenasemalgunsmodelos.

Figura4.Ajustaraposiçãoverticaldocomputadorparaafrenteouparatrás

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto13

Aseguinteilustraçãomostraqueépossívelajustaraalturadosuportedemonitorcomplenasfunçõesaté 110,00mm(4,33polegadas).

Nota:Alturadocomputadorcomosuportedemonitorcomplenasfunções:entre283,50mm(11,16 polegadas)e293,50mm(11,56polegadas)

Figura5.Ajustaraalturadosuportedemonitorcomplenasfunções

Aseguinteilustraçãomostraqueépossívelvirarocomputadorcomumângulode45°paraaesquerda ede45°paraadireita.

Figura6.Virarocomputadorparaaesquerdaouparaadireita

14ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Ajustarosuportedemonitorapenasinclinável

45°

-5°

Ocomputadorpoderáserfornecidocomumsuportedemonitorapenasinclinávelquepoderáserutilizado paraajustarocomputadorparaumaposiçãoconfortávelparaoutilizador.

Aseguinteilustraçãomostraqueépossívelajustaraposiçãodocomputadoraumângulode5°paraa frenteede45°paratrás.

Nota:Osuportedemonitorapenasinclinávelestádisponívelapenasemalgunsmodelos.

Figura7.Ajustaraposiçãoverticaldocomputadorparaafrenteouparatrás

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto15

Etiquetacomotipoemodelodamáquina

Aetiquetacomotipoemodelodamáquinaidentiﬁcaocomputador.QuandocontactaraLenovopara obterajuda,asinformaçõesdetipoemodelodemáquinaajudamostécnicosdesuporteaidentiﬁcaro problemaeaprestarassistênciamaisrapidamente.

Segue-seumexemplodeetiquetacomotipoemodelodamáquina.

Figura8.Etiquetacomotipoemodelodamáquina

16ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Capítulo2.Utilizarocomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobreautilizaçãodealgunsdoscomponentesdocomputador.

Perguntasmaisfrequentes

Seguem-sealgumassugestõesqueirãoajudaraotimizarautilizaçãodocomputador.

Possoobteromanualdoutilizadornoutroidioma?

OmanualdoutilizadorestádisponívelemváriosidiomasnosítiodeSuportenaWebdaLenovo,em: http://www.lenovo.com/UserManuals

OndeestáomeuconjuntodediscosderecuperaçãoouchaveUSBderecuperação?

ConsoanteaversãodoWindows,ocomputadoréfornecidocomumconjuntodediscosderecuperação oucomumachaveUSBderecuperação.Setalnãosuceder,contacteoCentrodeAssistência aClientesdaLenovoparaencomendarumconjuntodediscosderecuperaçãoouumachave USBderecuperação.ParaobterumalistadosnúmerosdetelefonedoLenovoSupport,acedaa http://www.lenovo.com/support/phone.Senãoconseguirencontraronúmerodetelefonereferenteaoseu paísouregião,contacteorevendedordaLenovo.

OndepossoobterajudasobreosistemaoperativoWindows?

Consulteasecção“SistemadeajudadoWindows”napágina85.

PossoalterarocomportamentodearranquedoWindows8.1paraabriroambientedetrabalho ouoecrãIniciar?

NosistemaoperativoWindows8.1,podedeﬁnirocomputadorparaabrir,porpredeﬁnição,oambientede trabalhoouoecrãInicial.Parapredeﬁniroecrãdearranque,procedadoseguintemodo:

1.Noambientedetrabalho,desloqueoponteiroparaabarradetarefasnaparteinferiordoecrãefaça cliquecomobotãodireitodoratonabarradetarefas.

2.FaçacliqueemPropriedades.ÉapresentadaajaneladepropriedadesdaBarradeTarefase Navegação.

3.NoseparadorNavegação,localizeasecçãoEcrãIniciare,emseguida,efetueumdosseguintes procedimentos:

•Paradeﬁniroambientedetrabalhocomoecrãdearranquepredeﬁnido,selecioneAcederao

ambientedetrabalho,emvezdeacederaIniciar,aoiniciarsessãooufechartodasas aplicaçõesnumecrã,paraqueﬁquevisívelumamarcadeveriﬁcação.

•ParadeﬁniroecrãIniciarcomoecrãdearranquepredeﬁnido,removaamarcadacaixadeveriﬁcação

Acederaoambientedetrabalho,emvezdeacederaIniciar,aoiniciarsessãooufechartodas asaplicaçõesnumecrã.

4.FaçacliqueemOKparaguardaranovadeﬁnição.

EstafunçãonãoestádisponívelnosistemaoperativoWindows8.

NavegarentreecrãsnossistemasoperativosWindows8eWindows8.1

Estasecçãodisponibilizainstruçõessobrecomonavegarentreoambientedetrabalho,oecrãIniciare asaplicaçõesqueforamabertasapartirdoecrãIniciarnossistemasoperativosWindows8eWindows

8.1.Paraobterinstruçõesdetalhadas,consulte“NavegarnoWindows8”napágina18ou“Navegarno Windows8.1”napágina19.

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NavegarnoWindows8

Paranavegarentreoambientedetrabalho,oecrãIniciareasaplicaçõesqueforamabertasapartirdoecrã IniciarnosistemaoperativoWindows8,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoecrãIniciar,efetueumdosseguintesprocedimentosparanavegarparaoespaçodetrabalhoacedido maisrecentemente(aplicações,deﬁniçõesdoPCouambientedetrabalho):

–Utilizandoumdispositivoindicador:Desloqueoponteiroparaocantoinferioresquerdoextremodo

ecrãatéserapresentadaumapequenarepresentaçãodoespaçodetrabalho;e,emseguida,faça cliquenarepresentação.

–Utilizandoumecrãtátil:Deslizeparadentroeparaforanaextremidadeesquerdadoecrã.As

representaçõesdetodososespaçosdetrabalhodisponíveissãoapresentadasaolongoda extremidadeesquerdadoecrã.Toquenumarepresentaçãodoespaçodetrabalhonaparteinferior.

Nota:Arepresentaçãodeumespaçodetrabalhoéapresentadaapenassetiver,pelomenos,um espaçodetrabalhoativoemsegundoplanonosistema.

•NoambientedetrabalhoouemqualqueroutroespaçodetrabalhoabertoapartirdoecrãIniciar,efetue umdosseguintesprocedimentosparanavegarparaoecrãIniciar:

–Utilizandoumdispositivoindicador:Desloqueoponteiroparaocantoinferioresquerdoextremodo

ecrãatéserapresentadaumapequenarepresentaçãodoecrãIniciar;e,emseguida,façacliquena representação.

–Utilizandoumecrãtátil:Efetueumdosseguintesprocedimentos:

–Deslizeparadentroeparaforaapartirdaextremidadeesquerdadoecrã.Asrepresentaçõesde

todososespaçosdetrabalhodisponíveissãoapresentadasaolongodaextremidadeesquerdado ecrã.ToquenumarepresentaçãodoecrãIniciarnaparteinferior.

–Deslizeapartirdaextremidadedireitadoecrãparaapresentarossímbolos;emseguida,toque

emInício.

•Apartirdequalquerespaçodetrabalho(ecrãIniciar,ambientedetrabalho,deﬁniçõesdoPCouaplicação abertaapartirdoecrãIniciar),utilizequalquerdosseguintesprocedimentosparaacederaoutroespaço detrabalhopreviamenteaberto:

–Paranavegarparaumespaçodetrabalhoacedidoanteriormente(aplicações,deﬁniçõesdoPCou

ambientedetrabalho),efetueumdosseguintesprocedimentos: –Utilizandoumdispositivoindicador:

1.Executeumadasseguintesações:

•Desloqueoponteiroparaocantosuperioresquerdoextremodoecrãe,emseguida, desloqueoponteiroparabaixoaolongodaextremidadeesquerdadoecrã.

•Desloqueoponteiroparaocantoinferioresquerdoextremodoecrãe,emseguida,desloque oponteiroparacimaaolongodaextremidadeesquerdadoecrã.

Asrepresentaçõesdetodososespaçosdetrabalhodisponíveissãoapresentadasaolongo daextremidadeesquerdadoecrã.

Nota:ApenasosespaçosdetrabalhoativosaqueacedeuduranteasessãoatualdoWindows sãoapresentadosaolongodaextremidadeesquerda.Sefecharumespaçodetrabalhoativo, arespetivarepresentaçãonãoéapresentadaaolongodaextremidadeesquerdadoecrã.

2.Façacliquenarepresentação.

–Utilizandoumecrãtátil:

•Método1

18ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

1.Deslizeparadentroeparaforaapartirdaextremidadeesquerdadoecrã.Asrepresentações detodososespaçosdetrabalhodisponíveissãoapresentadasaolongodaextremidade esquerdadoecrã.

2.Toquenoespaçodetrabalhopretendido.

•Método2

1.Deslizeparadentroapartirdaextremidadeesquerdadoecrãparanavegarparaoespaço detrabalhodisponívelseguinte.

2.Repitaopasso1aténavegarparaoespaçodetrabalhopretendido.

–Paranavegarparaoespaçodetrabalhoacedidomaisrecentemente(aplicações,deﬁniçõesdoPCou

ambientedetrabalho),efetueumdosseguintesprocedimentos: –Utilizandoumdispositivoindicador:Desloqueoponteiroparaocantosuperioresquerdoextremo

doecrãatéserapresentadaumapequenarepresentaçãodoespaçodetrabalho;e,emseguida, façacliquenarepresentação.

–Utilizandoumecrãtátil:Deslizeparadentroapartirdaextremidadeesquerdadoecrã.

ParaobterinformaçõessobrecomoutilizaroutrasfunçõesdosistemaoperativoWindows8,consulte osistemadeajudadoWindows.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Sistemadeajuda doWindows”napágina85

NavegarnoWindows8.1

Paranavegarentreoambientedetrabalho,oecrãIniciareasaplicaçõesqueforamabertasapartirdoecrã IniciarnosistemaoperativoWindows8.1,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoecrãIniciar,efetueumdosseguintesprocedimentosparanavegarparaoespaçodetrabalhoacedido maisrecentemente(aplicações,deﬁniçõesouambientedetrabalho):

–Utilizandoumdispositivoindicador:Desloqueoponteiroparaocantoinferioresquerdoextremodo

ecrãatéserapresentadooíconedecontrolodoecrãdoWindows noícone.

–Utilizandoumecrãtátil:Deslizeparadentroeparaforanaextremidadeesquerdadoecrã.As

representaçõesdetodososespaçosdetrabalhodisponíveissãoapresentadasaolongoda extremidadeesquerdadoecrã.ToquenoíconedecontrolodoecrãdoWindowsnaparteinferior.

Nota:OíconedecontrolodoecrãdoWindowséapresentadoapenassetiver,pelomenos,um espaçodetrabalhoativoemsegundoplanonosistema.

•NoambientedetrabalhoouemqualqueroutroespaçodetrabalhoabertoapartirdoecrãIniciar,efetue umdosseguintesprocedimentosparanavegarparaoecrãIniciar:

–Utilizandoumdispositivoindicador:

–Apartirdoambientedetrabalho,façacliquenoíconedecontrolodoecrãdoWindowsnocanto

inferioresquerdodoecrã.

–Apartirdequalqueroutroespaçodetrabalho,desloqueoponteiroparaocantoinferioresquerdo

extremodoecrãatéserapresentadooíconedecontrolodoecrãdoWindows façacliquenoícone.

–Utilizandoumecrãtátil:Efetueumdosseguintesprocedimentos:

;e,emseguida,façaclique

;e,emseguida,

–Apartirdoambientedetrabalho,toquenoíconedecontrolodoecrãdoWindowsnocanto

inferioresquerdodoecrã.

–Apartirdequalqueroutroespaçodetrabalho,efetueumdosseguintesprocedimentos:

Capítulo2.Utilizarocomputador19

•Deslizeparadentroeparaforaapartirdaextremidadeesquerdadoecrã.Asrepresentaçõesde todososespaçosdetrabalhodisponíveissãoapresentadasaolongodaextremidadeesquerda

doecrã.ToquenoíconedecontrolodoecrãdoWindowsnaparteinferior.

•Deslizeapartirdaextremidadedireitadoecrãparaapresentarossímbolos;emseguida,toque emInício.

–Paranavegarparaumespaçodetrabalhoacedidoanteriormente(aplicações,deﬁniçõesouambiente

detrabalho),efetueumdosseguintesprocedimentos: –Utilizandoumdispositivoindicador:

1.Executeumadasseguintesações:

•Desloqueoponteiroparaocantosuperioresquerdoextremodoecrãe,emseguida, desloqueoponteiroparabaixoaolongodaextremidadeesquerdadoecrã.

•Desloqueoponteiroparaocantoinferioresquerdoextremodoecrãe,emseguida,desloque oponteiroparacimaaolongodaextremidadeesquerdadoecrã.

Asrepresentaçõesdetodososespaçosdetrabalhodisponíveissãoapresentadasaolongo daextremidadeesquerdadoecrã.

2.Façacliquenarepresentação.

–Utilizandoumecrãtátil:

•Método1

1.Deslizeparadentroeparaforaapartirdaextremidadeesquerdadoecrã.Asrepresentações detodososespaçosdetrabalhodisponíveissãoapresentadasaolongodaextremidade esquerdadoecrã.

2.Toquenoespaçodetrabalhopretendido.

•Método2

1.Deslizeparadentroapartirdaextremidadeesquerdadoecrãparanavegarparaoespaço detrabalhodisponívelseguinte.

2.Repitaopasso1aténavegarparaoespaçodetrabalhopretendido.

–Paranavegarparaoespaçodetrabalhoacedidomaisrecentemente(aplicações,deﬁniçõesdoPCou

ambientedetrabalho),efetueumdosseguintesprocedimentos: –Utilizandoumdispositivoindicador:Desloqueoponteiroparaocantosuperioresquerdoextremo

doecrãatéserapresentadooíconedecontrolodoecrãdoWindows;e,emseguida,faça cliquenoícone.

–Utilizandoumecrãtátil:Deslizeparadentroapartirdaextremidadeesquerdadoecrã.

ParaobterinformaçõessobrecomoutilizaroutrasfunçõesdosistemaoperativoWindows8.1,abraa aplicaçãoAjuda+SugestõesapartirdoecrãIniciaroudoecrãAplicaçõesouconsulteosistemadeajuda doWindows.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“SistemadeajudadoWindows”napágina85

20ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8ou Windows8.1

NosistemaoperativoWindows,podevisualizarealterardeﬁniçõesdocomputadoratravésdoPainelde Controlo.ParaacederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8ouWindows8.1,efetueum dosseguintesprocedimentos:

•Noambientedetrabalho

1.Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.

2.FaçacliqueemDeﬁnições.

3.FaçacliqueemPaineldecontrolo.

•NoecrãIniciar –NoWindows8:

1.Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos.

2.FaçacliqueemProcurar.

3.NoecrãdeAplicações,avanceparaoladodireitoefaçacliqueemPaineldecontrolonasecção deOsistemadoWindows.

–NoWindows8.1:

1.Façacliquenoíconedesetanocantoinferioresquerdodoecrãparaacederaoecrãde Aplicações.

2.Desloque-separaoladodireitoefaçacliqueemPaineldeControlonasecçãoSistema

Windows.

UtilizarasteclasdeatalhodoWindows

Otecladopadrãoeotecladocomleitordeimpressõesdigitaisfacultamtrêsteclasquepodemserutilizadas comosistemaoperativoMicrosoftWindows.

•AsduasteclascomologótipodoWindowsestãolocalizadasjuntodateclaAlt,emambososladosda barradeespaço.EstasteclastêmologótipodoWindows.NosistemaoperativoWindows7ouWindows

10,primaatecladoWindowsparaabriromenuIniciar.NosistemaoperativoWindows8ouWindows

8.1,primaatecladoWindowsparaalternarentreoespaçodetrabalhoatualeoecrãIniciar.Oestilo dologótipodoWindowsvariaemfunçãodotipodeteclado.

•AteclademenucontextualestálocalizadajuntodateclaCtrl,noladodireitodabarradeespaços.Premir ateclademenucontextualabreomenucontextualdoprogramaativo,íconeouobjeto.

Nota:PodeutilizaroratoouasteclasdesetaParacimaeParabaixopararealçarasseleçõesdomenu. NosistemaoperativoWindows7,podefecharomenuIniciarouomenudecontextoclicandonorato oupremindoEsc.

Capítulo2.Utilizarocomputador21

Utilizaroratoderoda

Oratoderodaincluiosseguintescontrolos:

1BotãoprincipaldoratoUtilizeestebotãoparaselecionarouiniciarumprogramaouitemdemenu. 2Roda

3BotãosecundáriodoratoUtilizeestebotãoparavisualizarummenudoprogramaativo,íconeouobjeto.

Podealternarafunçãodosbotõesprincipalesecundáriodoratoealteraroutroscomportamentos predeﬁnidosatravésdafunçãodepropriedadesdoratonoPaineldeControlodoWindows.

Utilizearodaparacontrolaraaçãodedeslocamentodorato.Adireçãonaqual movimentaarodacontrolaadireçãodaaçãodedeslocamento.

Deﬁnirovolumedocomputador

Paradeﬁnirovolumedocomputador,efetueoseguinteprocedimento:

1.FaçacliquenoíconedevolumenaáreadenotiﬁcaçãodoWindowsnabarradetarefas.

Nota:SeoíconedevolumenãoforapresentadonaáreadenotiﬁcaçãodoWindows,adicioneoícone àáreadenotiﬁcação.Consulte“AdicionarumíconeàáreadenotiﬁcaçãodoWindows”napágina22.

2.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaajustarovolume.Façacliquenoíconedoaltifalante paradesativaroáudio.

AdicionarumíconeàáreadenotiﬁcaçãodoWindows

ParaadicionarumíconeàáreadenotiﬁcaçãodoWindows,efetueoseguinteprocedimento:

1.Façacliquenasetajuntodaáreadenotiﬁcaçãoparaverosíconesocultados.Emseguida,façaclique noíconepretendidoearraste-oparaaáreadenotiﬁcação.

2.Seoíconenãoforapresentado,ativeoícone. a.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique emPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍcones pequenose,emseguida,façacliqueemÍconesdaÁreadeNotiﬁcação➙Ativaroudesativar íconesdosistema.

•NoWindows8ouWindows8.1:AbraoPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizando osÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida,façacliqueemÍconesdaÁreade

Notiﬁcação➙Ativaroudesativaríconesdosistema.

Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlonoWindows

8eWindows8.1,consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8ou Windows8.1”napágina21

22ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

•NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Emseguida,façaclique emDeﬁnições➙Sistema➙Notiﬁcaçõeseações➙Ativaroudesativaríconesdosistema.

b.Ativeoíconepretendido.

3.SeoíconeaindanãoforapresentadonaáreadenotiﬁcaçãodoWindows,repitaopasso1.

UtilizarCDseDVDs

OcomputadorpoderáterumaunidadedeDVDROMouumaunidadedegravaçãodeDVDsinstalada.As unidadesdeDVDutilizamCDsouDVDsdetamanhopadrãode12cm(4,75polegadas).Seocomputador forfornecidocomumaunidadedeDVD,aunidadepodelerdiscosDVD-ROM,DVD-R,DVD-RAM,DVD-RW etodosostiposdeCD,como,porexemplo,discosCD-ROM,CD-RW,CD-ReCDsdeáudio.Setiveruma unidadedegravaçãodeDVDs,tambémpodegravaremdiscosDVD-R,DVD-RW,DVD-RAMtipoII,CD-RW padrão,discosdealtavelocidadeediscosCD-R.

SigaestasdiretrizesaoutilizaraunidadedeDVD:

•Nãocoloqueocomputadornumlocalondeaunidadeestejaexpostaaoseguinte: –Temperaturaselevadas

–Humidadeelevada –Póexcessivo –Vibraçãoexcessivaouchoquesúbito –Sobreumasuperfícieinclinada –Luzsolardireta

•NãoinsiranenhumobjetonaunidadealémdeCDsouDVDs.

•Antesdedeslocarocomputador,removaoCDouDVDdaunidade.

ManusearearmazenarCDseDVDs

OsCDseDVDssãoduráveiseﬁáveismasexigemalgunscuidadosespeciais.Aomanusearearmazenar umCDouDVD,sigaasseguintesdiretrizes:

•Segurenodiscopelasextremidades.Nãotoquenasuperfíciedoladoquenãopossuietiqueta.

•Pararemoverpóoudedadas,limpeodiscocomumpanomacioelimpo,docentroparafora.Alimpeza dodiscocommovimentoscircularespodeprovocaraperdadedados.

•Nãoescrevanemcolepapelnodisco.

•Nãorisquenemfaçaquaisquermarcasnodisco.

•Nãoarmazenenemcoloqueodisconumlocalexpostoàluzsolardireta.

•Nãoutilizebenzeno,solventesouquaisqueroutrosprodutosdelimpezaparalimparodisco.

•Nãodobrenemdeixecairodisco.

•Nãocoloquediscosdaniﬁcadosnaunidade.Osdiscosdeformados,riscadosousujospodemdaniﬁcar aunidade.

ReproduzirumCDouDVD

SeocomputadorforfornecidocomumaunidadedeDVD,podeouvirCDsáudioouverﬁlmesemDVD.Para reproduzirumCDouDVD,procedadoseguintemodo:

1.PrimaobotãoEjetar/FecharnaunidadedeDVDparaabrirotabuleiro.

2.Comotabuleirototalmenteforadaunidade,insiraoCDouDVDnotabuleiro.Algumasunidadesde DVDpossuemumencaixenocentrodotabuleiro.Seforesseocaso,segurenotabuleirocomuma mãoeempurreocentrodoCDouDVDatéencaixar.

Capítulo2.Utilizarocomputador23

3.PrimanovamenteobotãoEjetar/Fecharouempurresuavementeotabuleiroparaafrenteparafechá-lo. OprogramadereproduçãodeCDsouDVDséiniciadoautomaticamente.Paraobterinformações adicionais,consulteosistemadeajudadoprogramadereproduçãodeCDsouDVDs.

PararemoverumCDouDVDdaunidadedeDVD,procedadoseguintemodo:

1.Comocomputadorligado,primaobotãoEjetar/Fechar.Quandootabuleirosairautomaticamente, retirecuidadosamenteodisco.

2.FecheotabuleiropremindoobotãoEjetar/Fecharouempurrandocuidadosamenteotabuleiroparaa frente.

Nota:CasootabuleironãosaiadaunidadeaopremirobotãoEjetar/Fechar,insiraumclipdesdobradono orifíciodeejeçãodeemergêncialocalizadonapartedafrentedaunidadedeDVD.Certiﬁque-sedequea unidadeestádesligadaantesdeutilizaraejeçãodeemergência.Excetoemcasodeemergência,utilizeo botãoEjetar/Fecharemvezdaejeçãodeemergência.

GravarumCDouDVD

Seaunidadeóticasuportargravação,podegravarumCDouDVD.

ParagravarumCDouDVD,procedadoseguintemodo:

1.Insiraumdiscogravávelnaunidadeóticaquesuportagravações.

2.AbraoprogramaPowerDVDCreate,PowerProducerouPower2Go.Consulte“Acederaumprograma nocomputador”napágina5.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

24ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Capítulo3.Outilizadoreocomputador

Estecapítuloforneceinformaçõessobreacessibilidade,confortoedeslocaçãodocomputadorparaoutros paísesouregiões.

Acessibilidadeeconforto

Éimportanteseguirumaboapráticaergonómicaparatiraromelhorpartidodoseucomputadoreevitaro desconforto.Organizeautilizaçãodoseuespaçodetrabalhoeequipamento,demodoaadaptá-losàssuas necessidadeseaotipodetrabalhoqueexecuta.Alémdisso,hábitosdetrabalhosaudáveiscontribuempara umaumentododesempenhoeconforto,enquantoutilizaocomputador.

Osseguintestópicosforneceminformaçõessobreaorganizaçãodoespaçodetrabalho,bemcomoa conﬁguraçãodoequipamentodocomputadoreoestabelecimentodehábitosdetrabalhosaudáveis.

Organizaroespaçodetrabalho

Pararetiraromáximopartidodocomputador,organizeoequipamentoquevaiutilizareoespaçode trabalhodeacordocomassuasnecessidadesecomotipodetrabalhoquevairealizar.Oconfortoé muitoimportante,masasfontesdeluz,acirculaçãodoarealocalizaçãodastomadastambémpodem afetaraformacomoorganizaoespaçodetrabalho.

Conforto

Emboranãoexistaumaposiçãodetrabalhoquesejaidealparatodososutilizadores,seguem-sealgumas diretrizesparaoajudaraencontraraposiçãoquemaislheconvém.

Permanecersentadonamesmaposiçãoduranteumperíododetempoprolongadopodecausarfadiga. Oencostoeoassentodacadeiradevemterregulaçãoindependenteeproporcionarumbomapoio.O assentodeveráterumapartefrontalcurvaparaaliviarapressãonascoxas.Reguleoassentodemodoa queascoxasﬁquemparalelasaochãoeospésﬁquemplanosnochãoousobreumapoioparapés.

Aoutilizaroteclado,mantenhaosantebraçosparalelosaochãoeospulsosnumaposiçãoconfortável. Utilizetoqueslevesnotecladoemantenhaasmãoseosdedosdescontraídos.Mudeoângulodoteclado paramaiorconfortoajustandoaposiçãodospésdoteclado.

Ajusteomonitordemodoaqueotopodoecrãﬁqueaoníveldosolhosouligeiramenteabaixo.Coloque omonitoraumadistânciadevisualizaçãoconfortável,normalmentede51a61cmeposicione-ode modoapodervisualizaromesmosemtorcerocorpo.Posicionetambémoutroequipamentoqueutilize regularmente,comootelefoneouorato,aoseualcance.

©CopyrightLenovo2013,2015

Brilhoeiluminação

Posicioneomonitordemodoaminimizarobrilhoeosreﬂexoscausadosporcandeeiros,janelaseoutras fontesdeluz.Aluzreﬂetidaemsuperfíciesbrilhantespodecausarreﬂexosincómodosnoecrãdomonitor. Semprequepossível,coloqueomonitoremângulosretosrelativamenteajanelaseoutrasfontesdeluz. Reduzaailuminaçãodoscandeeirosdeteto,senecessário,desligando-aouutilizandolâmpadasdebaixo consumo.Seinstalaromonitorpróximodeumajanela,utilizecortinasouestoresparaimpedirapassagem daluzsolar.Podeajustaroscontrolosdeluminosidadeecontrastedomonitoràmedidaqueailuminação dasalasevaialterandoaolongododia.

Semprequenãosejapossívelevitarosreﬂexosouajustaraluz,podeserútilcolocarumﬁltroantirreﬂexo sobreoecrã.Contudo,estesﬁltrospodemafetaranitidezdaimagemapresentadanoecrã,devendo asuautilizaçãoserconsideradaapenasnocasodejáteremsidoexperimentadosoutrosmétodosde eliminaçãodereﬂexos.

Aacumulaçãodepócausaproblemasassociadosaoreﬂexo.Tenhaematençãoquedevelimpar periodicamenteoecrãdomonitorcomumpanomacio,talcomodescritonadocumentaçãodomonitor.

Circulaçãodoar

Ocomputadoreomonitorproduzemcalor.Ocomputadordispõedeumaventoinhaqueaspiraarfrescoe forçaoarquenteparafora.Omonitorexpeleoarquenteatravésdeorifíciosdeventilação.Obloqueio dosorifíciosdeventilaçãopodecausarumsobreaquecimento,quepoderesultarnumaavariaoudano. Coloqueocomputadoreomonitordemodoaquenadabloqueieosorifíciosdeventilação;normalmente,é suﬁcienteumespaçode51mm(2polegadas)paraacirculaçãodoar.Certiﬁque-setambémdeque oarventiladonãosopranadireçãodealguém.

Tomadasecomprimentosdecabos

Alocalizaçãodastomadaseocomprimentodosﬁosecabosdealimentaçãoligadosaomonitor,à impressoraeaoutrosdispositivos,podemdeterminaroposicionamentoﬁnaldocomputador.

Quandoorganizaroespaçodetrabalho:

•Eviteutilizarextensões.Semprequepossível,ligueocabodealimentaçãodocomputadordiretamente aumatomada.

•Mantenhaoscabosdealimentaçãoeosﬁoscuidadosamenteafastadosdaszonasdepassagemede outroslocaisondepossamseracidentalmentepisados.

Paraobtermaisinformaçõessobrecabosdealimentação,consulteo“Cabosdealimentaçãoe transformadores”napáginavi.

Informaçõesdeacessibilidade

ALenovoestáempenhadaemforneceraosutilizadorescomproblemasauditivos,visuaisedeﬁciências motorasummelhoracessoainformaçõesetecnologia.Estasecçãoforneceinformaçõessobredeque formasosutilizadorespodemtiraromáximopartidodautilizaçãodocomputador.Tambémpodeobteras informaçõesdeacessibilidademaisatualizadasapartirdoseguintesítiodaWeb: http://www.lenovo.com/accessibility

Atalhosdeteclado

Atabelaseguintecontématalhosdetecladoquepodemajudaratornarocomputadormaisfácildeutilizar.

Nota:Dependendodoteclado,algunsdosseguintesatalhosdetecladopoderãonãoestardisponíveis.

26ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Atalhodoteclado

TecladelogótipodoWindows+UAbriroCentrodeFacilidadedeAcesso TeclaShiftàdireitaduranteoitosegundos TeclaShiftcincovezes TeclaNumLockdurantecincosegundos

Altàesquerda+Shiftàesquerda+NumLock Altàesquerda+Shiftàesquerda+PrtScn(ouPrtSc)AtivaroudesativaroContrasteElevado

Função

AtivaroudesativarTeclasLentas AtivaroudesativarTeclasPresas

AtivaroudesativarTeclasSonoras AtivaroudesativaroRatoporTeclado

Paraobtermaisinformações,acedaahttp://windows.microsoft.com/eefetueumapesquisautilizando qualquerumadasseguintespalavras-chave:atalhosdeteclado,combinaçõesdeteclas,teclasdeatalho.

CentrodeFacilidadedeAcesso

OCentrodeFacilidadedeAcessodisponívelnosistemaoperativoWindowspermiteaosutilizadores conﬁguraremosrespetivoscomputadoresdeacordocomassuasnecessidadesfísicasecognitivas.

ParautilizaroCentrodeFacilidadedeAcesso,executeoseguinteprocedimento:

1.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façacliqueem PaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍconespequenos e,emseguida,façacliqueemCentrodeFacilidadedeAcesso.

•NoWindows8ouWindows8.1:Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrã paraapresentarossímbolos.Emseguida,façacliqueemDeﬁnições➙AlterardeﬁniçõesdoPC ➙FacilidadedeAcesso.

•NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Emseguida,façacliqueem Deﬁnições➙FacilidadedeAcesso.

2.Escolhaaferramentaadequadaseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.

OCentrodeFacilidadedeAcessoincluiprincipalmenteasseguintesferramentas:

•Ampliação ALupaéumutilitárioútilqueampliaumaparteoutodooecrã,deformaapodervisualizarmelhorositens.

•Narrador ONarradoréumutilitáriodeleituradeecrãquelêemvozaltaoqueéapresentadonoecrãeque

descreveeventoscomoasmensagensdeerro.

•TecladonoEcrã Sepreferirescreverouintroduzirdadosnocomputadorutilizandoumrato,joystickououtrodispositivo

apontador,emvezdetecladofísico,podeutilizaroTecladonoEcrã.OTecladonoEcrãapresenta umtecladovisualcomtodasasteclaspadrão.

•ContrasteElevado OContrasteElevadoéumafunçãoqueacentuaocontrastedecoresdealgunstextoseimagensnoecrã.

Destemodo,torna-sepossíveldiferenciaressesitensetorná-losmaisfáceisdeidentiﬁcar.

•Tecladopersonalizado Ajusteasdeﬁniçõesdotecladoparafacilitararespetivautilização.Porexemplo,podeutilizaroteclado

paracontrolaroponteiroeescreverdeterminadascombinaçõesdeteclasmaisfacilmente.

•Ratopersonalizado Ajusteasdeﬁniçõesdoratoparafacilitararespetivautilização.Porexemplo,podealteraroaspetodo

ponteiroetornarmaisfácilagestãodasjanelascomorato.

Capítulo3.Outilizadoreocomputador27

ReconhecimentodeVoz

OReconhecimentodeVozpermite-lhecontrolarocomputadorporvoz.

Utilizandoapenasavoz,podeiniciarprogramas,abrirmenus,fazercliqueemobjetosnoecrã,ditartexto paradocumentoseescrevereenviarmensagensdecorreioeletrónico.Todasasaçõesefetuadascomo ratoeotecladopodemserefetuadasapenascomavoz.

ParautilizaroReconhecimentodeVoz,procedadoseguintemodo:

1.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façacliqueem PaineldeControlo.

•NoWindows8ouWindows8.1:AbraoPaineldeControlo.Consulte“AcederaoPaineldeControlo nosistemaoperativoWindows8ouWindows8.1”napágina21.

•NoWindows10:FaçacliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenude contextoIniciarefaçacliqueemPaineldeControlo.

2.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida,faça cliqueemReconhecimentodeVoz.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Tecnologiasdoleitordoecrã

Astecnologiasdeleituradeecrãconcentram-seprincipalmentenasinterfacesdeprogramasdesoftware, sistemasdeinformaçãodeajuda,bemcomonumagrandevariedadededocumentosonline.Paraobter informaçõesadicionaissobreosutilitáriosdeleituradeecrã,consulteoseguinte:

•UtilizarPDFscomutilitáriosdeleituradeecrã: http://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

•UtilizaroutilitáriodeleituradeecrãJAWS: http://www.freedomscientiﬁc.com/jaws-hq.asp

•UtilizaroutilitáriodeleituradeecrãNVDA: http://www.nvaccess.org/

Resoluçãodeecrã

Podetornaraleituradotextoedasimagensnoecrãmaisfácilajustandoaresoluçãodoecrãdocomputador.

Paraajustararesoluçãodoecrã,procedadoseguintemodo:

1.Façacliquecomobotãodireitodoratonumaáreaembrancodoambientedetrabalho.

2.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7,Windows8ouWindows8.1:FaçacliqueemResoluçãodeecrã.

•NoWindows10:FaçacliqueemDeﬁniçõesdeapresentação.NoseparadorApresentação,faça cliqueemDeﬁniçõesdeapresentaçãoavançadas.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Nota:Comadeﬁniçãoderesoluçãodemasiadobaixa,algunsitenspoderãonãoseajustarcorretamenteao ecrã.

Tamanhopersonalizáveldoitem

Podetornaraleituradositensnoecrãmaisfácilalterandootamanhodoitem.

•Paraalterartemporariamenteotamanhodoitem,utilizeaferramentaLupanoCentrodeFacilidadede Acesso.Consulte“CentrodeFacilidadedeAcesso”napágina27.

28ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

•Paraalterarotamanhodoitemdeformapermanente,executeoseguinteprocedimento: –Altereotamanhodetodosositensnoecrã.

1.Façacliquecomobotãodireitodoratonumaáreaembrancodoambientedetrabalho.

2.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos: –ForWindows7,Windows8ouWindows8.1:FaçacliqueemResoluçãodeecrã➙Aumentar

oudiminuirotamanhodotextoedeoutrositens.

–NoWindows10:FaçacliqueemDeﬁniçõesdeapresentação.

3.Altereotamanhodoitemseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.

4.FaçacliqueemApply.Estaalteraçãoseráaplicadanapróximavezqueiniciarsessãonosistema operativo.

–AltereotamanhodositensnumapáginadaWeb.

PrimasemsoltarateclaCtrle,emseguida,primaatecladesinaldeadição(+)paraaumentaroua tecladesinaldesubtração(-)paradiminuirotamanhodotexto.

–Altereotamanhodositensnoambientedetrabalhoounumajanela.

Nota:Estafunçãopoderánãofuncionaremalgumasjanelas. Seoratotiverumaroda,primasemsoltarateclaCtrle,emseguida,desloquearodaparaalteraro

tamanhodoitem.

Conectoresdetamanhopadrão

Ocomputadordispõedeconectoresdetamanhopadrãoquepermitemligardispositivosperiféricosde apoio.

Paramaisinformaçõessobrealocalizaçãoeafunçãodosconectores,consulte“Localizações”napágina8.

ModemdeconversãoTTY/TDD

Ocomputadorsuportaautilizaçãodeumtelefonedetexto(TTY)oudodispositivodetelecomunicações paramodemdeconversão(TDD)parapessoascomdeﬁciênciasauditivas.Omodemtemdeestarligado entreocomputadoreumtelefoneTTY/TDD.Emseguida,podeescreverumamensagemnocomputadore enviá-laparaotelefone.

Documentaçãodisponívelemformatosacessíveis

ALenovofornecedocumentaçãoeletrónicaemformatosacessíveis,comoﬁcheirosPDFouﬁcheiros HTML(HyperTextMarkupLanguage)corretamenteidentiﬁcados.AdocumentaçãoeletrónicaLenovo édesenvolvidaparagarantirqueosutilizadorescomdeﬁciênciasvisuaispossamleradocumentação atravésdeumutilitáriodeleituradeecrã.Cadaimagemnadocumentaçãoincluitambémotextoalternativo adequado,demodoaqueosutilizadorescomdeﬁciênciasvisuaispossamcompreenderaimagemquando utilizamumutilitáriodeleituradeecrã.

Registarocomputador

QuandoregistaroseucomputadorcomaLenovo,introduzaasinformaçõesnecessáriasnumabasede dadosdaLenovo.AsinformaçõespermitemàLenovocontactá-lo,semprequeocorrerumarecuperaçãode hardwareououtroproblemagrave,efornecerumaassistênciamaisrápida,quandocontactaraLenovo paraobterajuda.Paraalémdisso,algumaslocalizaçõesproporcionamprivilégioseserviçosexpandidos paraosutilizadoresregistados.

PararegistarocomputadornaLenovo,certiﬁque-sedequeocomputadorestáligadoàInternet.Em seguida,acedaahttp://www.lenovo.com/registeresigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Capítulo3.Outilizadoreocomputador29

Deslocarocomputadorparaoutropaísouregião

Quandodeslocaocomputadorparaoutropaísouregião,énecessárioterematençãoasnormaselétricas locais.

Sedeslocarocomputadorparaumpaísouregiãoqueutilizeumestilodetomadaelétricadiferentedo tipoqueestiveratualmenteautilizar,terádeadquiriradaptadoresdeﬁchaelétricaounovoscabosde alimentação.PodeencomendarcabosdealimentaçãodiretamenteàLenovo.

Paraobterinformaçõessobrecabosdealimentaçãoepartnumbers,consulte: http://www.lenovo.com/powercordnotice

30ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Capítulo4.Segurança

Estecapítuloforneceinformaçõessobrecomoprotegerocomputadorcontrafurtoeutilizaçãonão autorizada.

Funcionalidadesdesegurança

Estãodisponíveisasseguintesfunçõesdesegurançanocomputador:

•SoftwareComputraceAgentincorporadonosoftwareproprietário OsoftwareComputraceAgentéumasoluçãoderecuperaçãocontraroubodocomputadoregestãode

recursosdeTI.Osoftwaredetetaseforamefetuadasalteraçõesnocomputador,como,porexemplo,no hardware,nosoftwareounalocalizaçãodechamadadocomputador.

Nota:PoderásernecessárioadquirirumasubscriçãoparaativarosoftwareComputraceAgent.

•Comutadordepresençadacobertura(tambémdenominadodecomutadordeintrusão) Ocomutadordepresençadecoberturaimpedequeocomputadoriniciesessãonosistemaoperativo

quandoacoberturadocomputadornãoestácorretamenteinstaladaoufechada.Paraativaroconector docomutadordepresençadacoberturanaplacadosistema,procedadoseguintemodo:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina51.

2.DeﬁnaaPalavra-PassedeAdministrador.Consulte“Deﬁnir,alterareeliminarumapalavra-passe”na página53

3.NosubmenuSecurity,selecioneChassisIntrusionDetection➙Enabled.Oconectordo comutadordepresençadacoberturanaplacadosistemaéativado.

Quandoocomutadordepresençadecoberturadetetaqueacoberturadocomputadornãoestá corretamenteinstaladaoufechadaaoligarocomputadorseráapresentadaumamensagemdeerro.Para ignoraramensagemdeerroeiniciarsessãonosistemaoperativo,procedadoseguintemodo:

1.Instaleoufechecorretamenteacoberturadocomputador.

2.PrimaF1paraentrarnoprogramaSetupUtility.Emseguida,primaF10paraguardaresairdo programaSetupUtility.Amensagemdeerronãoseráapresentadanovamente.

•CapacidadeparaativaredesativardispositivoseconectoresUSB Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Ativaroudesativarumdispositivo”napágina53.

•Leitordeimpressõesdigitaisintegrado(disponívelemalgunsmodelos) Dependendodomodelodocomputador,otecladopoderáincluirumleitordeimpressõesdigitais

integrado.AtravésdoregistodasuaimpressãodigitalerespetivaassociaçãopréviaaumaPalavra-Passe deLigação,Palavra-PassedeDiscoRígidoouaambasaspalavras-passe,poderáiniciarocomputador, iniciarsessãonosistemaeabriroprogramaSetupUtilityfazendodeslizarodedosobreoleitorsemser necessáriointroduzirumapalavra-passe.Assim,aautenticaçãodeimpressõesdigitaispodesubstituiras palavras-passe,permitindodestemodoumacessosimpleseseguroaoutilizador.

•Controlodasequênciadearranque Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Selecionaroualterarasequênciadedispositivos

dearranque”napágina54

•Arranquesemtecladoourato Ocomputadorpodeiniciarsessãonosistemaoperativosemqueestejaligadootecladoouorato.

•TPM(TrustedPlatformModule)

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OTrustedPlatformModuleéumcriptoprocessadorseguroquepodearmazenarchavescriptográﬁcas queprotegemasinformaçõesarmazenadasnocomputador.

LigarumbloqueioporcabodotipoKensington

PodeutilizarobloqueioporcabodotipoKensington,paraﬁxarocomputadoraumasecretária,mesaoua outroobjetoﬁxo.Obloqueioporcaboéligadoaumaranhuradebloqueioparasegurançanaparteposterior docomputadoreéoperadocomumachaveouumacombinaçãodependendodotiposelecionado.O bloqueioporcabotambémbloqueiaosbotõesutilizadosparaabriracoberturadocomputador.Esteéo mesmotipodebloqueioutilizadoemmuitoscomputadoresportáteis.Podeencomendaroreferidobloqueio porcabodiretamenteàLenovo,procurandoKensingtonem: http://www.lenovo.com/support

Figura9.BloqueioporcabodotipoKensington

Impediroacessonãoautorizadoaocomputador

Podeutilizarpalavras-passedoBIOSeascontasWindowsparaimpediroacessonãoautorizadoao computadoreaosrespetivosdados.

•Parautilizarpalavras-passedoBIOS,consulte“Utilizarpalavras-passedoBIOS”napágina52.

•ParautilizarcontasWindows,efetueoseguinteprocedimento:

1.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos: –NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique

emPaineldeControlo➙ContasdeUtilizadores.

–NoWindows8ouWindows8.1:Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodo

ecrãparaapresentarossímbolos.Emseguida,façacliqueemDeﬁnições➙Alterardeﬁnições

doPC➙Contas.

32ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

–NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique

emDeﬁnições➙Contas.

2.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Utilizaraautenticaçãoporimpressãodigital

Seotecladotiverumleitordeimpressõesdigitais,podeutilizaraautenticaçãoporimpressãodigitalpara substituiraspalavras-passeparaacessodeutilizadorsimpleseseguro.Parautilizaraautenticaçãopor impressãodigital,primeiroregisteasimpressõesdigitaiseassocie-asàspalavras-passe(talcomoa palavra-passedeligação,apalavra-passedediscorígidoepalavra-passedoWindows).Utilizeoleitorde impressõesdigitaiseoprogramadeimpressõesdigitaisparaconcluiresteprocedimento.

Parautilizaraautenticaçãodeimpressõesdigitais,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7,Windows8ouWindows8.1:utilizeoprogramaFingerprintManagerProouThinkVantage FingerprintSoftwarefornecidopelaLenovo.Paraabriroprograma,consulte“Acederaumprograma nocomputador”napágina5 sistemadeajudadoprograma.

•NoWindows10:utilizeaferramentadeimpressõesdigitaisfornecidapeloWindows.Façacliquecomo botãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenuIniciarefaçacliqueemDeﬁnições➙Contas➙ Opçõesdeiníciodesessão.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Parautilizaroleitordeimpressõesdigitais,consulteadocumentaçãofornecidacomotecladodeimpressões digitaisoulocalizadanosítiodaWebLenovoSupportemhttp://www.lenovo.com/support/keyboards.

.Paraobtermaisinformaçõessobrecomoutilizaroprograma,consulteo

Noçõessobreﬁrewallserespetivautilização

Umaﬁrewallpodeserdehardware,softwareouumacombinaçãodeambosdependendodonívelde segurançanecessário.Asﬁrewallsfuncionamcombasenumconjuntoderegrasparadeterminarquais asligaçõesdeentradaesaídaautorizadas.Seocomputadorforfornecidocomumprogramadeﬁrewall, ajudaaprotegercontraameaçasàsegurançadaInternetnocomputador,acessonãoautorizado,intrusões eataquesnaInternet.Protegeaindaaprivacidadedoutilizador.Paraobtermaisinformaçõessobrea utilizaçãodoprogramadeﬁrewall,consulteosistemadeajudadoprogramadeﬁrewall.

OsistemaoperativoWindowspré-instaladonocomputadorforneceaFirewalldoWindows.Paraobter informaçõesdetalhadassobreaFirewalldoWindows,consulteotópico“SistemadeajudadoWindows”na página85

Protegerdadoscontravírus

Ocomputadoréfornecidocomumprogramaantivírusparaajudaradetetar,eliminareproteger-secontra vírus.

ALenovoforneceumaversãocompletadesoftwareantivírusinstaladanocomputador,comumasubscrição gratuitade30dias.Após30dias,seránecessáriorenovaralicençaparacontinuarareceberasatualizações dosoftwareantivírus.

Nota:Osﬁcheirosdedeﬁniçãodevírustêmdesermantidosatualizadosparaproteçãocontranovosvírus.

Paraobtermaisinformaçõessobrecomoutilizarosoftwareantivírus,consulteosistemadeajudadomesmo.

Capítulo4.Segurança33

34ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware

Estecapítuloforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirhardwaredocomputador.

Manuseardispositivossensíveisàeletricidadeestática

Nãoabraaembalagemcomproteçãocontraeletricidadeestáticaquecontémonovocomponenteaté ocomponentedaniﬁcadotersidoremovidodocomputadoreestarpreparadoparainstalaronovo componente.Aeletricidadeestática,apesardeinofensivaparaoutilizador,podedaniﬁcarseriamente oscomponenteseaspeças.

Quandomanipulacomponenteseoutraspeçasdecomputador,tomeoscuidadosseguintesparaevitar danosdevidoaeletricidadeestática:

•Limiteosmovimentos.Estespodemfazeraumentaraeletricidadeestáticaàsuavolta.

•Manuseiesemprecomcuidadooscomponenteseoutraspeçasdecomputador.Peguenasplacas PCI,módulosdememória,placasdesistemaemicroprocessadorespelasextremidades.Nuncatoque noscircuitosexpostos.

•Evitequeoutraspessoastoquemnoscomponentesenoutraspeçasdecomputador.

•Antesdesubstituirumnovocomponente,toquecomaembalagemcomproteçãocontraeletricidade estáticaquecontémocomponentenumatampaderanhuradeexpansãometálicaounoutrasuperfície metálicasempinturanocomputadordurantepelomenosdoissegundos.Esteprocedimentoreduza eletricidadeestáticanopacoteenocorpo.

•Semprequepossível,removaonovocomponentedaembalagemcomproteçãocontraeletricidade estáticaeinstale-odiretamentenocomputadorsempousarocomponentenochão.Quandotalnão forpossível,coloqueaembalagemcomproteçãocontraeletricidadeestáticadocomponente,numa superfícieplanaesuavee,emseguida,coloqueocomponentesobreopacote.

•Nãocoloqueocomponentesobreacoberturadocomputadorousobrequalqueroutrasuperfíciemetálica.

Instalarousubstituirhardware

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoinstalarousubstituirhardwaredocomputador.Podeexpandir ascapacidadesdocomputador,bemcomomantê-lo,atravésdainstalaçãoousubstituiçãodehardware.

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefetuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações importantessobresegurança”napáginav.

Notas:

•UtilizeapenascomponentesdecomputadorfornecidospelaLenovo.

•Aoinstalarousubstituirumaopção,utilizeasinstruçõesadequadasfornecidasnestasecçãojuntamente comasinstruçõesfornecidascomaopção.

Instalaropçõesexternas

Podeligaropçõesexternasaocomputador,taiscomocolunasexternas,umaimpressoraouumscanner. Paraalgumasopçõesexternas,temdeinstalarsoftwareadicionalparaalémdeefetuaraligaçãofísica. Aoinstalarumaopçãoexterna,consulteassecções“Localizarconectores,controloseindicadoresna partefrontaldocomputador”napágina9 página11demodoaidentiﬁcaroconectornecessário.Emseguida,utilizeasinstruçõesfornecidascoma

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e“Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador”na

opçãoparaoajudaraestabeleceraligaçãoeainstalarqualquersoftwareoucontroladordedispositivo requeridopelaopção.

SubstituirotecladoouratoUSB

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefetuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações importantessobresegurança”napáginav

EstasecçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituirotecladoouoratoUSB.

ParasubstituirotecladoouoratoUSB,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocabodotecladoouratoantigodocomputador.

2.LigueumtecladoouratoUSBnovoaumdosconectoresUSBdocomputador.Consoantealocalização pretendidaparaligarotecladoouoratoUSB,consulteasecção“Localizarconectores,controlose indicadoresnapartefrontaldocomputador”napágina9 docomputador”napágina11.

ou“Localizarconectoresnopainelposterior

Figura10.LigarotecladoouoratoUSB

Substituirotecladoouratosemﬁos

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefetuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações importantessobresegurança”napáginav.

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituirotecladoouratosemﬁos.

Substituirotecladosemﬁos

Parasubstituirotecladosemﬁos,procedadoseguintemodo:

1.Retireotecladosemﬁoscomfalha.

2.Removaonovotecladosemﬁosdaembalagem.

36ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

3.InstaleotecladoabrindoatampadocompartimentodaspilhasemontandoduaspilhasAAAde acordocomosindicadoresdepolaridade.

Figura11.Instalaraspilhasdoteclado

4.RemovaodongleUSBdocompartimentodotecladooudocompartimentodoratosemﬁoseligue-oa umconectorUSBdisponívelnocomputador.Consulte“Substituiroratosemﬁos”napágina37.

5.Fecheatampadocompartimento.Otecladoestáprontoparaserutilizado.

Substituiroratosemﬁos

Parasubstituiroratosemﬁos,procedadoseguintemodo:

1.DesligueodongleUSBdocomputador.Emseguida,retireoratosemﬁoscomfalha.

2.Removaonovoratosemﬁosdaembalagem.

3.RemovaodongleUSBdocompartimentodonovoratosemﬁosoudocompartimentodoteclado semﬁos.

4.Emseguida,ligueodongleUSBaumconectorUSBnocomputador.

5.Instalecorretamenteaspilhasparaorato,consultandoasinstruçõesnaseguintetabela.

6.Ligueointerruptordealimentaçãonaparteinferiordoratosemﬁosparacomeçarautilizá-lo.

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware37

Primaobotãodeaberturadocompartimentodaspilhas.

RetirarodongleUSB

Figura12.Abrirocompartimentodaspilhas

LigueodongleUSBaumconectorUSBdisponívelno computador.

Figura14.LigarodongleUSBaumconectorUSB

Fecheatampadocompartimentodaspilhasefaça-a deslizarparaafrenteatéencaixar.

Figura13.RetirarodongleUSB

InsiraasduaspilhasAAnocompartimentodoratode acordocomosindicadoresdepolaridade.

Figura15.Instalaraspilhasdorato

Pressioneointerruptordealimentaçãoparaaposiçãode ligadoparaacenderoLED(light-emittingdiode).

Figura16.Fecharatampadocompartimentodaspilhas

Notas:

38ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Figura17.Ligarointerruptordealimentação

•OLEDverdeindicaqueoratoestáprontoparaserutilizado.

•OLEDintermitentedecorâmbarindicaqueaspilhastêmpoucacarga.

•Pressioneointerruptordealimentaçãoparaaposiçãodedesligadoquandooratonãoestiveraser utilizado.Destaforma,prolongaaduraçãodaspilhas.

•DesligueodongleUSBdocomputadorearmazene-onocompartimentodoratosemﬁosouno compartimentodotecladosemﬁos.

SubstituirotecladoouratoPS/2

Atenção:

Nãoabraocomputadornemtenteefetuarqualquerreparaçãoantesdelerecompreenderas“Informações importantessobresegurança”napáginav.

EstasecçãoforneceinstruçõessobrecomosubstituirotecladoouoratoPS/2.

ParasubstituirotecladoouoratoPS/2,procedadoseguintemodo:

1.Removatodosossuportesdaunidade.Emseguida,desliguetodososdispositivosligados,bem comoocomputador.

2.Desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadaselétricas.

3.Desligueocabodotecladoouratoantigodocomputador.

4.LigueumtecladoouratonovoaumdosconectoresPS/2docomputador.Consulte“Localizar conectoresnopainelposteriordocomputador”napágina11.

Figura18.LigarotecladoouoratoPS/2

5.Liguenovamenteoscabosexternosecabosdealimentaçãoaocomputador.

Obtercontroladoresdedispositivo

Podeobtercontroladoresdedispositivosparasistemasoperativosquenãoestejampré-instaladosem http://www.lenovo.com/support.Sãofacultadasinstruçõesdeinstalaçãoemﬁcheirosreadmejuntamente comosﬁcheirosdoscontroladoresdedispositivos.

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware39

40ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Capítulo6.Informaçõesderecuperação

EstecapítuloforneceinformaçõesrelativasàssoluçõesderecuperaçãofacultadaspelaLenovo.

•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7”napágina41

•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8ouWindows8.1”napágina47

•“InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows10”napágina49

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7

Estasecçãocontémosseguintestópicos:

•Criareutilizarsuportesderecuperação

•Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança

•UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery

•Criareutilizarumsuportederecuperação

•Instalaroureinstalarcontroladoresdedispositivo

•Resolverproblemasderecuperação

Notas:

1.Asinformaçõesderecuperaçãodescritasnestecapítulosódizemrespeitoacomputadoresemqueos programasRescueandRecoveryouProductRecoveryestãoinstalados.SeoíconedoEnhanced BackupandRestorenoprogramaLenovoThinkVantageToolsestiveracinzento,indicaqueé necessárioinstalaroprogramaRescueandRecoverymanualmenteantesdeativarasrespetivas funcionalidades.ParainstalaroprogramadoRescueandRecovery,procedadoseguintemodo:

a.FaçacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙LenovoThinkVantageToolsefaçaduplo

cliqueemEnhancedBackupandRestore. b.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã. c.Concluídooprocessodeinstalação,oíconeEnhancedBackupandRestoreestáativado.

2.Existemváriosmétodosquepodeescolherpararecuperarsoftware,naeventualidadedeproblemas relacionadoscomsoftwareouhardware.Algunsmétodosvariamdeacordocomotipodesistema operativoinstalado.

3.Oprodutonosuportederecuperaçãopodeserutilizadoapenasparaosseguintesobjetivos:

•Restauraroprodutopré-instaladonocomputador

•Reinstalaroproduto

•ModiﬁcaroprodutoutilizandoosFicheirosAdicionais

Criareutilizarsuportesderecuperação

Podeutilizarossuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredeﬁnidodefábricadaunidadede discorígido.Ossuportesderecuperaçãosãoúteiscasotransﬁraocomputadorparaoutraárea,vendao computador,recicleocomputador,oucoloqueocomputadornumestadooperativoapóstodososoutros métodosderecuperaçãoteremfalhado.Comomedidadeprecaução,éimportantecriarsuportesde recuperaçãologoquepossível.

Nota:Asoperaçõesderecuperaçãoqueoutilizadorpodeexecutaratravésdesuportesderecuperação variamdeacordocomosistemaoperativoapartirdoqualestessãocriados.Ossuportesderecuperação poderãoconterumsuportedearranqueeumsuportededados.ComoasualicençadoMicrosoftWindows sólhepermitecriarumsuportededados,éimportantearmazená-lonumlocalseguro.

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Criarsuportesderecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomocriarsuportesderecuperação.

Nota:NosistemaoperativoWindows7,podecriarsuportesderecuperaçãoutilizandodiscosou dispositivosdearmazenamentoUSBexternos.

ParacriarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,façacliqueemIniciar➙Todosos Programas➙LenovoThinkVantageTools➙FactoryRecoveryDisks.Emseguida,sigaasinstruções apresentadasnoecrã.

Utilizarsuportesderecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoutilizarsuportesderecuperação.

NosistemaoperativoWindows7,podeutilizarsuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredeﬁnido defábricadoconteúdodaunidadedediscorígido.Alémdisso,podeutilizarossuportesderecuperação paracolocarocomputadornumestadooperacionalapóstodososoutrosmétodosderecuperaçãoda unidadedediscorígidoteremfalhado.

Atenção:Quandoutilizarossuportesderecuperaçãopararestauraroestadopredeﬁnidodefábricado conteúdododiscorígido,todososﬁcheirosatualmenteexistentesnaunidadedediscorígidoserão eliminadosesubstituídospelosﬁcheirospredeﬁnidosdefábrica.

ParautilizarsuportesderecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.Consoanteotipodesuportederecuperação,ligueosuportedearranque(dispositivodememóriaou dispositivodearmazenamentoUSB)aocomputadoreintroduzaodiscodearranquenaunidadeótica.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot device”(Selecioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.SelecioneodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Oprocessoderestauroéiniciado.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperação.

Nota:Apósrestauraroestadopredeﬁnidodefábricadaunidadedediscorígidodocomputador,poderá sernecessárioreinstalaroscontroladoresdealgunsdispositivos.Consulte“Reinstalarcontroladores dedispositivo”napágina47.

Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança

OprogramaRescueandRecoverypermite-lhefazeracópiadesegurançadetodooconteúdodaunidade dediscorígido,incluindoosistemaoperativo,ﬁcheirosdedados,programasdesoftwareedeﬁnições pessoais.PodedesignarondeoprogramaRescueandRecoveryarmazenaráacópiadesegurança:

•Numaáreaprotegidadaunidadedediscorígido

•Naunidadedediscorígidosecundáriacasoestejainstaladaumanocomputador

•NumaunidadedediscorígidoUSBexternaligada

•Numaunidadederede

•Emdiscosgraváveis(énecessáriaumaunidadeóticaparaestaopção)

Apósterefetuadoacópiadesegurançadoconteúdodaunidadedediscorígido,poderestaurartodoo conteúdodaunidadedediscorígido,poderestaurarapenasﬁcheirosselecionadosoupoderestauraras aplicaçõeseosistemaoperativoWindowsapenasenquantomantiveroutrosdadosnaunidadededisco rígido.

42ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Executarumaoperaçãodecópiadesegurança

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãodecópiadesegurançautilizandoo programaRescueandRecovery.

ParaexecutarumaoperaçãodecópiadesegurançautilizandooprogramaRescueandRecoverynosistema operativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙Lenovo ThinkVantageTools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciaravançadaRescueand Recovery.

3.FaçacliqueemCriarcópiadesegurançadodiscorígidoeselecioneasopçõesdeoperaçõesde cópiadesegurança.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperaçãode cópiadesegurança.

Executarumaoperaçãoderecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoutilizandooprograma RescueandRecovery.

ParaexecutarumaoperaçãoderecuperaçãoutilizandooprogramaRescueandRecoverynosistema operativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙Lenovo ThinkVantageTools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciaravançadaRescueand Recovery.

3.FaçacliquenoíconeRestaurarosistemaapartirdeumacópiadesegurança.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluiraoperaçãoderecuperação.

Paramaisinformaçõessobrecomoefetuarumaoperaçãoderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalho doRescueandRecovery,consulteasecção“UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery”na página43

UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery

OespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryresidenumaáreaprotegidaeocultadaunidadededisco rígidoquefuncionaindependentementedosistemaoperativoWindows.Istopermiteexecutaroperaçõesde recuperaçãomesmoquenãosejapossíveliniciarosistemaoperativoWindows.Épossívelexecutaras seguintesoperaçõesderecuperaçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery:

•Recupereﬁcheirosdaunidadedediscorígidooudeumacópiadesegurança:Oespaçodetrabalhodo RescueandRecoverypermite-lhelocalizarﬁcheirosnaunidadedediscorígidoetransferi-losparauma unidadederedeououtrosuportegravável,comoumdispositivoUSBouumdisco.Estasoluçãoestá disponívelmesmoquenãotenhaefetuadoacópiadesegurançadosseusﬁcheirosouquetenhamsido efetuadasalteraçõesaosﬁcheirosdesdeaúltimaoperaçãodecópiadesegurança.Tambémépossível recuperarﬁcheirosindividuaisapartirdeumacópiadesegurançadeRescueandRecoverylocalizadana unidadedediscorígido,numdispositivoUSBounumaunidadederede.

•RestaureaunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadeRescueandRecovery:Setiver efetuadoumacópiadesegurançadaunidadedediscorígidocomoprogramaRescueandRecovery, poderárestauraraunidadedediscorígidoapartirdacópiadesegurançadeRescueandRecovery, mesmoquenãoconsigainiciarosistemaoperativoWindows.

•Restaureoestadopredeﬁnidodefábricadaunidadedediscorígido:OespaçodetrabalhodoRescue andRecoverypermiteaoutilizadorrestauraroestadopredeﬁnidodefábricadetodooconteúdoda unidadedediscorígido.Setivermúltiplaspartiçõesnaunidadedediscorígido,podeoptarporrestaurar

Capítulo6.Informaçõesderecuperação43

apartiçãoC:edeixarasoutraspartiçõesintactas.UmavezqueoespaçodetrabalhodoRescue andRecoveryfuncionadeformaindependentedosistemaoperativoWindows,épossívelrestaurar oestadopredeﬁnidodefábricadaunidadedediscorígido,mesmoquenãosejapossíveliniciaro sistemaoperativoWindows.

Atenção:SerestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadeRescueand Recoveryourestauraraunidadedediscorígidoparaasdeﬁniçõesdefábrica,todososﬁcheirosexistentes napartiçãoprimáriadodiscorígido(normalmente,aunidadeC:)serãoeliminadosnoprocessode recuperação.Sepossível,efetuecópiasdosﬁcheirosimportantes.Senãoconseguiriniciarosistema operativoWindows,podeutilizarafunçãorecuperarﬁcheirosdoespaçodetrabalhodoRescueand Recoveryparacopiarﬁcheirosdaunidadedediscorígidoparaoutrossuportes.

ParainiciaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,procedadoseguintemodo:

1.Certiﬁque-sedequeocomputadorestádesligado.

2.Ligueocomputador.Quandoviroecrãdelogótipo,primaEntere,emseguida,primaF11paraentrar noespaçodetrabalhoRescueandRecovery.

3.Setiverdeﬁnidoumapalavra-passedeRescueandRecovery,introduza-aquandosolicitado.Oespaço detrabalhodoRescueandRecoveryéabertoapósalgunsinstantes.

Nota:SefalharaaberturadoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,consulteasecção “Resolverproblemasderecuperação”napágina47.

4.Executeumadasseguintesações:

•Pararecuperarﬁcheirosdaunidadedediscorígido,façacliqueemRescueﬁlesesigaasinstruções

apresentadasnoecrã.

•PararestauraraunidadedediscorígidoapartirdeumacópiadesegurançadoRescueandRecovery

ourestaurarasdeﬁniçõesdefábricadaunidadedediscorígido,façacliqueemRestaurocompleto esigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

ParamaisinformaçõessobreasfunçõesdoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery,façaclique emAjuda.

Nota:Apósrestauraroestadopredeﬁnidodefábricadaunidadedediscorígido,poderásernecessário reinstalaroscontroladoresdealgunsdispositivos.Consulte“Reinstalarcontroladoresdedispositivo”na página47.

Criareutilizarumsuportederecuperação

Comumsuportederecuperação,comoumdiscoouunidadedediscorígidoUSB,épossívelrecuperaro computadordefalhasqueoimpeçamdeacederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryna unidadedediscorígido.

Notas:

•Asoperaçõesderecuperaçãoquepodeexecutarutilizandoumsuportederecuperaçãovariam consoanteosistemaoperativo.

•Odiscoderecuperaçãopodemseriniciadosemqualquertipodeunidadesóticas.

Criarumsuportederecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomocriarumsuportederecuperação.

ParacriarumsuportederecuperaçãonosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.NoambientedetrabalhodoWindows,façacliqueemIniciar➙TodososProgramas➙Lenovo

ThinkVantageTools➙EnhancedBackupandRestore.ÉabertooprogramaRescueandRecovery.

44ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

2.NajanelaprincipaldoRescueandRecovery,façacliquenasetaIniciaravançadaRescueand Recovery.

3.FaçacliquenoíconeCriarRescueMedia.AjanelaCriarSuportedeDadosdeRecuperaçãoe Restauroéaberta.

4.NaáreaRescueMedia,selecioneotipodesuportederecuperaçãoquepretendecriar.Podecriarum suportederecuperaçãoutilizandoumdisco,umaunidadedediscorígidoUSB,ouumaunidadede discorígidointernasecundária.

5.FaçacliqueemOKesigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparacriarumsuportederecuperação.

Utilizarumsuportederecuperação

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoutilizarosuportederecuperaçãoquetivercriado.

•Setivercriadoumsuportederecuperaçãoutilizandoumdisco,utilizeasseguintesinstruçõespara utilizarosuportederecuperação:

1.Desligueocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot device”(Selecioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.Najaneladeseleçãododispositivodearranque,selecioneaunidadeóticapretendidacomoo primeirodispositivodearranque.Emseguida,introduzaodiscoderecuperaçãonaunidadeóticae primaEnter.Osuportederecuperaçãoéiniciado.

•SetivercriadoumsuportederecuperaçãoutilizandoumaunidadedediscorígidoUSB,utilizeas seguintesinstruçõesparautilizarosuportederecuperação:

1.LigueaunidadedediscorígidoUSBaumdosconectoresUSBnocomputador.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot device”(Selecioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.Najaneladeseleçãododispositivodearranque,selecioneaunidadedediscorígidoUSBcomoo primeirodispositivodearranqueeprimaEnter.Osuportederecuperaçãoéiniciado.

Quandoosuportederecuperaçãoforiniciado,abre-seoespaçodetrabalhodoRescueandRecovery. EstãodisponíveisinformaçõesdeajudaparacadafunçãoapartirdoespaçodetrabalhodoRescueand Recovery.Sigaasinstruçõesparaconcluiroprocessoderecuperação.

Reinstalarcontroladoresdedispositivoeaplicaçõespré-instalados

Ocomputadorpossuifunçõesquepermitemareinstalaçãodeaplicaçõesecontroladoresdedispositivo selecionadoseinstaladosdeorigem.

Reinstalaraplicaçõespré-instaladas

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalarasaplicaçõespré-instaladas.

Parareinstalarasaplicaçõesselecionadasquetenhamsidopré-instaladasnocomputadorLenovo,proceda doseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaodiretórioC:\SWTOOLS.

3.Abraapastaapps.Apastaappscontémdiversassubpastascomosnomesdasdiversasaplicações instaladasnocomputador.

4.Abraasubpastadaaplicaçãoapropriada.

5.Nasubpastadaaplicaçãopretendida,localizeoﬁcheiroSETUP .EXEououtrosﬁcheirosEXEadequados paraefetuarainstalação.Façaduplocliquenoﬁcheiroesigaasinstruçõesapresentadasnoecrãpara concluirainstalação.

Capítulo6.Informaçõesderecuperação45

Reinstalarcontroladoresdedispositivopré-instalados

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomoreinstalaroscontroladoresdedispositivospré-instalados.

Atenção:Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaaalteraçãodaconﬁguraçãoatualdo computador.Reinstalecontroladoresdedispositivoapenasquandofornecessáriocorrigirumproblema nocomputador.

Parareinstalarocontroladordeumdispositivoinstaladodeorigem,procedadoseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaodiretórioC:\SWTOOLS.

3.AbraapastaDRIVERS.ApastaDRIVERScontémdiversassubpastascomosnomesdosdiversos dispositivosinstaladosnocomputador,como,porexemplo,AUDIOouVIDEO.

4.Abraasubpastadodispositivoapropriado.

5.Executeumadasseguintesações:

•Nasubpastadodispositivo,procureumﬁcheiroSETUP.exe.Façaduplocliquenoﬁcheiroesiga

asinstruçõesapresentadasnoecrãparaconcluirainstalação.

•Nasubpastadodispositivopretendido,localizeoﬁcheiroREADME.txtououtroﬁcheirocoma

extensão.txt.Esteﬁcheiropodeterumnomecorrespondenteaosistemaoperativocomo,por exemplo,WIN98.txt.OﬁcheiroTXTcontéminformaçõessobrecomoinstalarocontroladordo dispositivo.Sigaasinstruçõesparaconcluirainstalação.

•Seasubpastadodispositivopretendidocontiverumﬁcheirocomaextensão.infepretenderinstalar

ocontroladordodispositivocomoﬁcheiroINF,consulteosistemadeajudadoWindowsparaobter informaçõesdetalhadassobrecomoinstalarocontroladordodispositivo.

Nota:Senecessitardecontroladoresdedispositivoatualizados,consulteotópico“Obtercontroladoresde dispositivoatualizadosparaocomputador”napágina59paraobtermaisinformações.

Reinstalarprogramasdesoftware

Seumprogramadesoftwareinstaladonocomputadornãoestiverafuncionarcorretamente,poderáter queremovê-loereinstalá-lo.Areinstalaçãosubstituiosﬁcheirosdeprogramaexistentese,normalmente, corrigeeventuaisproblemasanterioresnoprograma.

ConsulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsparaobterinformaçõesmaisdetalhadassobrea remoçãodeumprogramaexistentenosistema.

Parareinstalaroprograma,procedadoseguintemodo:

Nota:Ométododereinstalaçãodecadaprogramapodeserdiferente.Consulteadocumentaçãofornecida comoprogramaparadeterminarseomesmodispõedeinstruçõesespeciais.

•ConsulteosistemadeajudadoMicrosoftWindowsparaobtermaisinformaçõessobrecomoreinstalara maiorpartedosprogramasdisponíveiscomercialmente.

•Parareinstalarprogramasdeaplicaçãoselecionados,quetenhamsidopré-instaladospelaLenovo, procedadoseguintemodo:

1.Ligueocomputador.

2.AcedaaodiretórioC:\SWTOOLS.

3.AbraapastaAPPS.ApastaAPPScontémdiversassubpastascomosnomesdasdiversas aplicaçõesinstaladasnocomputador.

4.Abraasubpastadaaplicaçãoapropriada.

46ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

5.Nasubpastadaaplicaçãopretendida,localizeoﬁcheiroSETUP.EXEououtrosﬁcheirosEXE adequadosparaefetuarainstalação.Façaduplocliquenoﬁcheiroesigaasinstruçõesapresentadas noecrãparaconcluirainstalação.

Reinstalarcontroladoresdedispositivo

Parareinstalarumcontroladordedispositivodeumaopçãoqueacaboudeinstalar,consultea documentaçãofornecidacomaopção.

Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaaalteraçãodaconﬁguraçãoatualdocomputador. Reinstalecontroladoresdedispositivoapenasquandofornecessáriocorrigirumproblemanocomputador.

Paraobtermaisinformaçõessobreareinstalaçãodecontroladoresdedispositivoquetenhamsido fornecidoscomocomputador,consulteotópico“Reinstalarcontroladoresdedispositivoeaplicações pré-instalados”napágina45

Resolverproblemasderecuperação

SenãoconseguiracederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryouaoambientedoWindows, procedadeumdosseguintesmodos:

•UtilizeumsuportederecuperaçãoparainiciaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery.Consultea secção“Criareutilizarumsuportederecuperação”napágina44

•Utilizeossuportesderecuperaçãosetodososdemaismétodosderecuperaçãotiveremfalhadoefor necessáriorestauraraunidadedediscorígidoparaasdeﬁniçõesdefábrica.Consulteasecção“Criare utilizarsuportesderecuperação”napágina41.

Nota:SenãoforpossívelacederaoespaçodetrabalhodoRescueandRecoveryouaoambientedo Windowsapartirdesuportesderecuperação,épossívelquenãotenhaodispositivoderecuperação (unidadedediscorígidointerna,umdisco,unidadedediscorígidoUSBououtrosdispositivosexternos) deﬁnidocomoprimeirodispositivodearranquenasequênciadedispositivosdearranque.Temprimeiro desecertiﬁcardequeaunidadederecuperaçãoestádeﬁnidacomoprimeirodispositivodearranquena sequênciadedispositivosdearranquenoprogramaSetupUtility.Paraobterinformaçõesdetalhadas sobrecomoalterarasequênciadedispositivosdearranquedeformatemporáriaoupermanente,consulte “Selecionarumdispositivodearranque”napágina53.ParaobtermaisinformaçõessobreoprogramaSetup Utility,consulteoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina51

Éimportantecriarsuportesderecuperaçãoeumconjuntodesuportesderecuperaçãologoquepossívele armazená-losemlocalseguroparaumautilizaçãofutura.

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8ou Windows8.1

Estasecçãoforneceinformaçõessobreassoluçõesderecuperaçãofornecidasemcomputadorescomo sistemaoperativoWindows8ouWindows8.1pré-instalado.

Atualizarocomputador

Seodesempenhodocomputadornãoforsatisfatórioeoproblemapuderserumprogramainstalado recentemente,poderáatualizarocomputadorsemperderosﬁcheirospessoaisoualterarasrespetivas deﬁnições.

Atenção:Seatualizarocomputador,osprogramasfornecidoscomocomputadoreosprogramasque instalouapartirdoWindowsStoreserãoreinstalados,mastodososrestantesprogramasserãoremovidos.

Paraatualizarocomputador,efetueumdosseguintesprocedimentos:

Capítulo6.Informaçõesderecuperação47

•NoWindows8:

1.Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos. FaçacliqueemDeﬁnições➙AlterardeﬁniçõesdoPC➙Geral.

2.NasecçãoAtualizaroPCsemafetarosﬁcheiros,façacliqueemIniciação.

•NoWindows8.1:

1.Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos. FaçacliqueemDeﬁnições➙AlterardeﬁniçõesdoPC➙Atualizaçãoerecuperação➙ Recuperação.

2.NasecçãoAtualizaroPCsemafetarosﬁcheiros,façacliqueemIniciação.

Reporasdeﬁniçõesdefábricadocomputador

Épossívelreporasdeﬁniçõesdefábricadocomputador.Areposiçãodocomputadorreinstalaráosistema operativoetodososprogramasedeﬁniçõesfornecidoscomocomputador.

Atenção:Serepuserocomputador,todososﬁcheirospessoaisedeﬁniçõesserãoeliminados.Paraevitara perdadedados,crieumacópiadesegurançadetodososdadosquepretendemanter.

Parareporocomputador,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows8:

1.Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos. FaçacliqueemDeﬁnições➙AlterardeﬁniçõesdoPC➙Geral.

2.NasecçãodeRemovertodososdispositivosereinstalaroWindows,façacliqueemIniciação.

•NoWindows8.1:

1.Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos. FaçacliqueemDeﬁnições➙AlterardeﬁniçõesdoPC➙Atualizaçãoerecuperação➙ Recuperação.

2.NasecçãodeRemovertodososdispositivosereinstalaroWindows,façacliqueemIniciação.

Utilizarasopçõesdearranqueavançadas

Asopçõesdearranqueavançadaspermitemalterarasdeﬁniçõesdearranquedosistemaoperativo Windows,ligarocomputadorapartirdeumdispositivoexternoourestaurarosistemaoperativoWindowsa partirdeumaimagemdosistema.

Parautilizarasopçõesdearranqueavançadas,executeoseguinteprocedimento:

•NoWindows8:

1.Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos. FaçacliqueemDeﬁnições➙AlterardeﬁniçõesdoPC➙Geral.

2.NasecçãoArranqueavançado,façacliqueemReiniciaragora➙Resoluçãodeproblemas➙ Opçõesavançadas.

3.Reinicieocomputadorseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.

•NoWindows8.1:

1.Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrãparaapresentarossímbolos. FaçacliqueemDeﬁnições➙AlterardeﬁniçõesdoPC➙Atualizaçãoerecuperação➙ Recuperação.

2.NasecçãodeArranqueavançado,façacliqueemReiniciaragora➙Resoluçãodeproblemas➙

Opçõesavançadas.

48ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

3.Reinicieocomputadorseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.

RecuperarosistemaoperativoseoWindows8ouWindows8.1não iniciar

OambientederecuperaçãodoWindowsnocomputadorpodefuncionardeformaindependenteemrelação aosistemaoperativoWindows8ouWindows8.1.Destemodo,poderecuperarourepararosistema operativo,mesmoqueosistemaoperativoWindows8ouWindows8.1nãoinicie.

Apósafalhadeduastentativasdearranqueconsecutivas,oambientederecuperaçãodoWindowsé iniciadoautomaticamente.Emseguida,podeescolherasopçõesdereparaçãoerecuperaçãoseguindoas instruçõesapresentadasnoecrã.

Nota:Certiﬁque-sedequeocomputadorestáligadoaumafontedealimentaçãoCAduranteoprocesso derecuperação.

Paraobterinformaçõesmaisdetalhadassobreassoluçõesderecuperaçãofornecidasemcomputadores comosistemaoperativoWindows8ouWindows8.1pré-instalado,consulteosistemadeinformaçõesde ajudadosistemaoperativoWindows8ouWindows8.1.

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows10

PararecuperarosistemaoperativoWindows10,utilizeasseguintessoluções:

•UtilizeassoluçõesderecuperaçãodoWindows. –UtilizeassoluçõesderecuperaçãodasDeﬁniçõesdoWindows.

1.FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.

2.FaçacliqueemDeﬁnições➙Atualizaçãoesegurança➙Recuperação.

3.Escolhaasoluçãoderecuperaçãoadequadaseguindoasinstruçõesapresentadasnoecrã.

–UtilizeafuncionalidadeRestaurodoSistemapararestaurarﬁcheirosedeﬁniçõesdosistemapara

umpontoanteriornotempo.

1.FaçacliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenudecontextoIniciar.

2.FaçacliqueemPaineldecontrolo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouos Íconespequenose,emseguida,façacliqueemRecuperação➙AbriroRestaurodoSistema.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

–UtilizeaferramentaHistóricodeFicheirospararestaurarosﬁcheirosapartirdeumacópiade

segurança.

Nota:SeutilizaraferramentaHistóricodeFicheirospararestaurarosﬁcheirosapartirdeumacópia desegurança,certiﬁque-sedequefezumacópiadesegurançadosseusdadosanteriormentecoma ferramenta.

1.FaçacliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenudecontextoIniciar.

2.FaçacliqueemPaineldecontrolo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandes ouosÍconespequenose,emseguida,façacliqueemHistóricodeFicheiros➙Restaurar ﬁcheirospessoais.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

–UtilizeoambientederecuperaçãodoWindowsefetuandoumdosseguintesprocedimentos:

–Apósafalhadeváriastentativasdearranqueconsecutivas,oambientederecuperaçãodoWindows

podeiniciarautomaticamente.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaescolherasolução derecuperaçãoadequada.

Capítulo6.Informaçõesderecuperação49

–SelecioneosuportederecuperaçãoquecriouanteriormentecomaferramentadoWindowscomo

dispositivodearranque.Consulte“Selecionarumdispositivodearranquetemporário”napágina

.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrãparaescolherasoluçãoderecuperação

53 adequada.

Nota:Paracriarumsuportederecuperação,consulte“Conselhospráticosdemanutenção”na página61.

•UtilizeachaveUSBderecuperaçãofornecidapelaLenovopararestauraraspredeﬁniçõesdefábrica detodaaunidadedearmazenamento.

–SeocomputadorforfornecidocomachaveUSBderecuperação,sigaasinstruçõesenviadascoma

chaveUSB.

–SeocomputadornãoforfornecidocomachaveUSBderecuperação,contacteoCentrode

AssistênciaaClientesdaLenovoparaencomendarumachaveUSBderecuperação.Paraobteruma listadosnúmerosdetelefonedoLenovoSupport,acedaahttp://www.lenovo.com/support/phone.Se nãoconseguirencontraronúmerodetelefonereferenteaoseupaísouregião,contacteorevendedor daLenovo.

50ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility

OprogramaSetupUtilityéutilizadoparavisualizarealterarasdeﬁniçõesdeconﬁguraçãodocomputador, independentementedosistemaoperativoutilizado.Noentanto,asdeﬁniçõesdosistemaoperativopodem sobrepor-seadeﬁniçõessemelhantesexistentesnoprogramaSetupUtility.

IniciaroprogramaSetupUtility

ParainiciaroprogramaSetupUtility,procedadoseguintemodo:

1.Certiﬁque-sedequeocomputadorestádesligado.

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF1.Quandoocomputadoremitirvários sinaissonorosouquandoforapresentadoumecrãdelogótipo,solteateclaF1.

Nota:SetiverdeﬁnidaumaPalavra-passedeligaçãoouumaPalavra-passedeadministrador,omenu doprogramaSetupUtilitynãoseráapresentadoatéquesejaintroduzidaapalavra-passecorreta.Para obtermaisinformações,consulteasecção“Utilizarpalavras-passedoBIOS”napágina52

QuandooPOSTdetetaqueaunidadedediscorígidofoiremovidadocomputadorouqueotamanhodo módulodememóriadiminuiu,seráapresentadaumamensagemdeerroaoiniciarocomputadoreser-lhe-á pedidoqueefetueumdosseguintesprocedimentos:

•PrimaF1paraentrarnoprogramaSetupUtility.

Nota:DepoisdeentrarnoprogramaSetupUtility,primaF10paraguardarasalteraçõesesairdomesmo. PrimaEnterquandosolicitadoparaconﬁrmarasaída.Amensagemdeerronãoseráapresentada novamente.

•PrimaF2paraignoraramensagemdeerroeiniciarsessãonosistemaoperativo.

Nota:TemdeativarafunçãodedeteçãodealteraçõesàconﬁguraçãoparaqueoPOSTdetetearemoção daunidadedediscorígido.Paraativarafunçãodedeteçãodealteraçõesàconﬁguração,executeo seguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity➙ConﬁgurationChangeDetectione primaEnter.

3.SelecioneEnabledeprimaEnter.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado paraconﬁrmarasaída.

Verealterardeﬁnições

OmenudoprogramaSetupUtilityfazalistagemdeváriositensrelativosàconﬁguraçãodosistema. Paraveroualterardeﬁnições,inicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility” napágina51.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

PodeutilizarotecladoouoratoparanavegarnasopçõesdomenudoBIOS.Asteclasparaexecuçãode diversastarefassãoapresentadasnaparteinferiordecadaecrã.

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Utilizarpalavras-passedoBIOS

ComoprogramaSetupUtility,podedeﬁnirpalavras-passeparaimpediroacessonãoautorizadoao computadoreaosrespetivosdados.

Nãoénecessáriodeﬁnirqualquerpalavra-passeparautilizarocomputador.Contudo,autilizaçãode palavras-passeaumentaasegurançadocomputador.Sedecidirdeﬁnirpalavras-passe,leiaassecções seguintes.

Consideraçõessobrepalavras-passe

Umapalavra-passepodeserconstituídaporqualquercombinaçãodeummáximode64carateresnuméricos ealfabéticos.Pormotivosdesegurança,recomenda-seautilizaçãodeumapalavra-passeseguraquenão possaserfacilmentecomprometida.Paradeﬁnirumapalavra-passesegura,sigaasseguintesdiretrizes:

•Ter,pelomenos,oitocarateres

•Conter,pelomenos,umcaráteralfabéticoeumcaráternumérico

•Aspalavras-passedoprogramaSetupUtilityedaunidadedediscorígidonãosãosensíveisamaiúsculas eminúsculas

•Nãocorresponderaoseunomenemaoseunomedeutilizador

•Nãocorresponderaumapalavraounomecomum

•Sersubstancialmentediferentedaspalavras-passeanteriores

Power-OnPassword

SeestiverdeﬁnidaumaPalavra-passedeligação,serásolicitadaaintroduçãodeumapalavra-passeválida semprequeligaocomputador.Sóépossívelutilizarocomputadordepoisdeintroduzirapalavra-passe válida.

AdministratorPassword

Adeﬁniçãodeumapalavra-passedeadministradorimpedequeutilizadoresnãoautorizadosalteremas deﬁniçõesdeconﬁguração.Seforresponsávelpelamanutençãodasdeﬁniçõesdeconﬁguraçãodevários computadores,poderápretenderdeﬁnirumaPalavra-passedeadministrador.

SeestiverdeﬁnidaumaPalavra-passedeadministrador,serásolicitadaaintroduçãodeumapalavra-passe válidasemprequetentaracederaoprogramaSetupUtility.SóépossívelacederaoprogramaSetup Utilitydepoisdeintroduzirumapalavra-passeválida.

Seambasaspalavras-passe,deLigaçãoedeAdministrador,estiveremdeﬁnidas,podeintroduzirqualquer umadelas.Noentanto,paraalterarquaisquerdeﬁniçõesdeconﬁguraçãotemdeutilizarapalavra-passe deadministrador.

HardDiskPassword

AdeﬁniçãodeumaPalavra-passedediscorígidoimpedeoacessonãoautorizadoadadosdaunidadede discorígido.SeestiverdeﬁnidaumaPalavra-passedediscorígido,serásolicitadaaintroduçãodeuma palavra-passesemprequetentaracederàunidadedediscorígido.

Notas:

•ApósdeﬁnirumaPalavra-PassedeDiscoRígido,osdadoscontidosnaunidadedediscorígidoﬁcam protegidos,mesmoqueaunidadedediscorígidosejaremovidadeumcomputadoreinstaladanoutro computador.

52ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

•SeseesquecerdaPalavra-PassedeDiscoRígido,nãoserápossívelreporapalavra-passenemrecuperar dadosdaunidadedediscorígido.

Deﬁnir,alterareeliminarumapalavra-passe

Paradeﬁnir,alteraroueliminarumapalavra-passe,executeosseguintespassos:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina51.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneSecurity.

3.Consoanteotipodepalavra-passe,selecioneSetPower-OnPassword,SetAdministratorPassword ouHardDiskPassword.

4.Sigaasinstruçõesapresentadasnoladodireitodoecrãparadeﬁnir,alteraroueliminaruma palavra-passe.

Nota:Umapalavra-passepodeserconstituídaporqualquercombinaçãodeummáximode64 carateresnuméricosealfabéticos.Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Considerações sobrepalavras-passe”napágina52

Ativaroudesativarumdispositivo

Estasecçãoforneceinformaçõessobrecomoativaroudesativaroacessodeutilizadoresaosseguintes dispositivos:

USBSetupUtilizeestaopçãoparaativaroudesativarumconectorUSB.Quandoumconector

USBestádesativado,nãoépossívelutilizardispositivosUSBligadosaesseconector.

SATAControllerQuandoestafunçãoédeﬁnidacomoDisabled,todososdispositivosligadosa

conectoresSATA(comounidadesdediscorígidoouunidadeótica)sãodesativados, deixandodeserpossívelacederaosmesmos.

Paraativaroudesativarumdispositivo,procedadoseguintemodo:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina51.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneDevices.

3.Consoanteodispositivoquepretendeativaroudesativar,executeumadasaçõesseguintes:

•SelecioneUSBSetupparaativaroudesativarumdispositivoUSB.

•SelecioneATADriveSetupparaativaroudesativarumdispositivoSATAinternoouexterno.

4.SelecioneasdeﬁniçõespretendidaseprimaEnter.

5.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulte“Sairdoprograma SetupUtility”napágina55.

Selecionarumdispositivodearranque

Seocomputadornãoiniciarapartirdeumdispositivo,comoodiscoouunidadedediscorígido,conforme esperado,utilizeumdosseguintesprocedimentosparaselecionarodispositivodearranquequepretende utilizar.

Selecionarumdispositivodearranquetemporário

Utilizeesteprocedimentoparaselecionarumdispositivodearranquetemporário.

Nota:Nãoépossíveliniciarapartirdetodososdiscoseunidadesdediscorígido.

1.Desligueocomputador.

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility53

2.Aoligarocomputador,primaesolterepetidamenteateclaF12.Quandoajanela“Pleaseselectboot device”(Selecioneodispositivodearranque)forapresentada,solteateclaF12.

3.SelecioneodispositivodearranquepretendidoeprimaEnter.Ocomputadorseráiniciadoapartir dodispositivoselecionado.

Nota:Aseleçãodeumdispositivodearranquenajanela“Pleaseselectbootdevice”(Selecioneo dispositivodearranque)nãoalteraasequênciadearranquedeformapermanente.

Selecionaroualterarasequênciadedispositivosdearranque

Paraveroualterarpermanentementeasequênciadedispositivosdearranqueconﬁgurada,execute osseguintesprocedimentos:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina51.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecioneStartup.

3.SelecioneosdispositivosparaaSequênciadearranqueprincipal,aSequênciadearranqueautomático eaSequênciadearranquedeerro.Leiaasinformaçõesapresentadasnoladodireitodoecrã.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.Consulteasecção“Sairdo programaSetupUtility”napágina55.

AtivaromododeconformidadecomLPSErP

OscomputadoresLenovocumpremosrequisitosdedesignecológicodaregulamentaçãoErPLot3.Para obtermaisinformações,acedaa: http://www.lenovo.com/ecodeclaration

PodeativaromododeconformidadecomLPSErPnoprogramaSetupUtility,parareduziroconsumode eletricidadequandoocomputadorestiverdesligadoouemmododeespera.

ParaativaromododeconformidadecomLPSErPnoprogramaSetupUtility,executeoseguinte procedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina51.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙EnhancedPowerSavingModee primaEnter.

3.SelecioneEnabledeprimaEnter.

4.NomenuPower,selecioneAutomaticPowerOneprimaEnter.

5.SelecioneWakeonLaneprimaEnter.

6.SelecioneDisabledeprimaEnter.

7.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado paraconﬁrmarasaída.

QuandoomododeconformidadecomLPSErPestiverativado,poderáreativarocomputadorexecutando umdosseguintesprocedimentos:

•Primaointerruptordealimentação

•Ativarafunçãodereativaçãoporalarme Afunçãodereativaçãoporalarmepermitequeocomputadorsejareativadoaumahoradeﬁnida.Para

ativarafunçãodereativaçãoporalarme,executeoseguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙AutomaticPowerOneprima Enter.

54ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

3.SelecioneWakeUponAlarmeprimaEnter.Emseguida,sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado paraconﬁrmarasaída.

•Ativarafunçãoapósperdadecorrente Afunçãoapósperdadecorrentepermitequeocomputadorsejareativadoquandoafontedealimentação

retomarapósumaperdadeeletricidadesúbita.Paraativarafunçãoapósperdadecorrente,executeo seguinteprocedimento:

1.InicieoprogramaSetupUtility.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower➙AfterPowerLosseprimaEnter.

3.SelecionePowerOneprimaEnter.

4.PrimaF10paraguardarasalteraçõesesairdoprogramaSetupUtility.PrimaEnterquandosolicitado paraconﬁrmarasaída.

Opçõesdedesempenhointeligente

PodeajustarodesempenhoacústicoetérmicodocomputadorutilizandoomenuSmartPerformance Choice.Existemduasopçõesdisponíveis:

•BetterAcousticPerformance(opçãopredeﬁnida)

•BetterThermalPerformance

AoativaraopçãoBetterAcousticPerformance,ocomputadorseráexecutadocommenosruídonum níveltérmiconormal.AoativaraopçãoBetterThermalPerformance,ocomputadorseráexecutadonum melhorníveltérmicocomumdesempenhoacústiconormal.

Paraalternarentreummelhordesempenhoacústicoeummelhordesempenhotérmico,efetueoseguinte:

1.InicieoprogramaSetupUtility.Consulte“IniciaroprogramaSetupUtility”napágina51.

2.NomenuprincipaldoprogramaSetupUtility,selecionePower.

3.SelecioneSmartPerformanceChoice.ÉapresentadaajanelaOpçãodeDesempenhoInteligente.

4.SelecioneBetterAcousticPerformanceouBetterThermalPerformance.

5.PrimaF10paraguardarasdeﬁniçõesesaiadoprogramaSetupUtility.Consulte“Sairdoprograma SetupUtility”napágina55.

SairdoprogramaSetupUtility

Quandoterminaravisualizaçãoouaalteraçãodasdeﬁnições,primaEscpararegressaraomenuprincipal doprogramaSetupUtility.PoderáterdepremirváriasvezesateclaEsc.Executeumadasseguintesações:

•Sepretenderguardarasnovasdeﬁnições,primaateclaF10paragravarasalteraçõesesairdoprograma SetupUtility.

•Senãopretenderguardarasdeﬁnições,selecioneExit➙DiscardChangesandExite,emseguida, primaEnter.QuandoforapresentadaajanelaResetWithoutSaving,selecioneYese,emseguida, primaEnterparasairdoprogramaSetupUtility.

•Sepretendervoltarateraspredeﬁnições,primaF9paracarregaraspredeﬁniçõese,emseguida,prima F10paraguardaresairdoprogramaSetupUtility.

Capítulo7.UtilizaroprogramaSetupUtility55

56ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Capítulo8.Atualizarprogramasdosistema

EstecapítuloforneceinformaçõessobrecomoatualizaroPOSTeoBIOSecomorecuperardeumafalhade atualizaçãodoPOSTedoBIOS.

Utilizarprogramasdosistema

Osprogramasdosistemaconstituemonívelbásicodosoftwareintegradonocomputador.Programas dosistema,incluindooPOST,oBIOSeoprogramaSetupUtility.OPOSTéumconjuntodetestese procedimentosquesãoexecutadossemprequeocomputadoréligado.OBIOSéumníveldesoftware converteinstruçõesdeoutrosníveisdesoftwareemsinaiselétricosqueohardwaredocomputadorpode executar.PodeutilizaroprogramaSetupUtilityparavisualizaroualterarasdeﬁniçõesdeconﬁguraçãodo computador.ConsulteasecçãoCapítulo7“UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina51 informaçõesdetalhadas.

AplacadesistemadocomputadorpossuiummódulodenominadomemóriaPROMeletricamenteapagável (EEPROM-electricallyerasableprogrammableread-onlymemory,tambémdesignadamemóriaﬂash). Podeefetuar,deformafácil,aatualizaçãodoPOST,doBIOSedoprogramaSetupUtilityiniciandoo computadorcomumdiscodeatualizaçãodeprogramasdosistemaouexecutandoumprogramaespecial deatualizaçãoapartirdosistemaoperativo.

ALenovopodeefetuaralteraçõesemelhoramentosaoPOSTeaoBIOS.Quandoasatualizações sãoeditadas,ﬁcamdisponíveiscomoﬁcheirosdescarregáveisnosítiodaWebdaLenovoem http://www.lenovo.com.EstãodisponíveisinstruçõesparaautilizaçãodasatualizaçõesdoPOSTedoBIOS numﬁcheiroTXT,incluídocomosﬁcheirosdeatualização.Paraamaiorpartedosmodelos,épossível descarregarumprogramadeatualizaçãocomvistaàcriaçãodeumdiscodeatualizaçãodeprogramasdo sistemaouumprogramadeatualizaçãoquepodeserexecutadoapartirdosistemaoperativo.

paraobter

AtualizaroBIOS

Quandoinstalarumnovoprograma,dispositivodehardwareoucontroladordedispositivo,podeser-lhe indicadoquedeveatualizaroBIOS.PodeatualizaroBIOSdosistemaoperativooudeumdiscode atualizaçãoﬂash(suportadoapenasemalgunsmodelos).

ParaatualizaroBIOS,efetueoseguinteprocedimento:

1.Acedaahttp://www.lenovo.com/drivers.

2.TransﬁraocontroladordeatualizaçãodoBIOSﬂashparaaversãodosistemaoperativoouaversãoda imagemISO(utilizadaparacriarumdiscodeatualizaçãoﬂash).Emseguida,transﬁraasinstruçõesde instalaçãodocontroladordeatualizaçãodoBIOSﬂashquetransferiu.

3.ImprimaasinstruçõesdeinstalaçãoquetransferiuesigaasinstruçõesparaatualizaroBIOS.

Nota:SepretenderatualizaroBIOSapartirdeumdiscodeatualizaçãoﬂash,asinstruçõesdeinstalação poderãonãofornecerinformaçõessobrecomogravarodiscodeatualização.Consulteasecção“Gravar umCDouDVD”napágina24.

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58ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Capítulo9.Prevenirproblemas

Estecapítuloforneceinformaçõesquepermitemajudaraevitarproblemascomunseamantero funcionamentoidealdocomputador.

Manterocomputadoratualizado

Namaiorpartedoscasos,éaconselhávelterascorreçõesdeatualizaçãodosistemaoperativo,os programasdesoftwareeoscontroladoresdedispositivomaisrecentes.Estasecçãoforneceinformações sobrecomoobterasatualizaçõesmaisrecentesparaoseucomputador.

Obtercontroladoresdedispositivoatualizadosparaocomputador

Atenção:Areinstalaçãodecontroladoresdedispositivoimplicaráaalteraçãodaconﬁguraçãoatualdo

computador.

Paraobteroscontroladoresdedispositivomaisrecentesparaocomputador,efetueumdosseguintes procedimentos:

•Transﬁraoscontroladoresdedispositivoqueestãopré-instaladosnocomputador.Acedaa http://www.lenovo.com/drivers.

•UtilizeoprogramaLenovoouoWindowsUpdate.Consulte“Obterasatualizaçõesmaisrecentesdo sistema”napágina59

Nota:OscontroladoresdedispositivofornecidospeloWindowsUpdatepodemnãotersidotestados pelaLenovo.Recomenda-sequeobtenhaoscontroladoresdedispositivojuntodaLenovo.

Obterasatualizaçõesmaisrecentesdosistema

Paraobterasatualizaçõesmaisrecentesdosistemaparaoseucomputador,certiﬁque-sedequeesteestá ligadoàInternete,emseguida,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•UtilizeumdosseguintesprogramasLenovoparaobterasatualizaçõesdosistema,taiscomoatualizações decontroladoresdedispositivo,atualizaçõesdesoftwareeatualizaçõesdoBIOS:

–NoWindows7,Windows8ouWindows8.1:UtilizeoprogramaSystemUpdate. –NoWindows10:UtilizeoprogramaLenovoCompanion. ParaabriroprogramaSystemUpdateouLenovoCompanion,consulte“Acederaumprogramano

computador”napágina5 sistemadeajudadoprograma.

•UtilizeoWindowsUpdateparaobterasatualizaçõesdosistema,taiscomocorreçõesdesegurança, novasversõesdecomponentesdoWindowseatualizaçõesdecontroladoresdedispositivo.

1.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos: –NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique

emPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍcones pequenose,emseguida,façacliqueemWindowsUpdate.

–NoWindows8ouWindows8.1:Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodo

ecrãparaapresentarossímbolos.Emseguida,façacliqueemDeﬁnições➙Alterardeﬁnições doPC➙Atualizaçãoerecuperação➙WindowsUpdate.

–NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciar.Emseguida,façaclique

emDeﬁnições➙Atualizaçãoesegurança➙WindowsUpdate.

.Paraobtermaisinformaçõessobrecomoutilizaroprograma,consulteo

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2.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Limpezaemanutenção

Comoscuidadosemanutençãoapropriados,oseucomputadoriráfuncionardeumaformaﬁável,por muitotempo.Ostópicosseguintescontêminformaçõesqueoirãoajudaramanterocomputadoremboas condiçõesdefuncionamento.

•“Informaçõesbásicas”napágina60

•“Limparocomputador”napágina60 –“Computador”napágina60

–“Teclado”napágina60 –“Ratoótico”napágina61 –“Ecrã”napágina61

•“Conselhospráticosdemanutenção”napágina61

Informaçõesbásicas

Seguem-sealgumasinformaçõesbásicassobrecomomanterofuncionamentocorretodocomputador:

•Mantenhaocomputadornumambientelimpoeseco.Certiﬁque-sedequeomesmoestásobreuma superfícieplanaeﬁrme.

•Nãocoloqueobjetossobreomonitornemobstruaasgrelhasdeventilaçãodomonitoroucomputador. Estasgrelhaspermitemacirculaçãodear,evitandoosobreaquecimentodocomputador.

•Mantenhaalimentosebebidasafastadosdequaisquercomponentesdocomputador.Migalhaselíquidos sujamotecladoeorato,podendomesmoinutilizá-los.

•Nãoexponhaosinterruptoresdealimentaçãoououtroscontrolosaocontactocomaágua.Ahumidade podedaniﬁcarestescomponentesouprovocarchoqueselétricos.

•Paradesligaroscabosdealimentação,puxesemprepelarespetivaﬁcha,masnãopelocabo.

Limparocomputador

Éaconselhávellimparperiodicamenteocomputador,demodoaprotegerassuperfícieseagarantirum funcionamentoisentodeproblemas.

CUIDADO: Nãoseesqueçadedesligarocomputadoreomonitorantesdeoslimpar.

Computador

Utilizeapenasprodutosdelimpezanãoabrasivoseumpanohúmidoparalimparassuperfíciespintadas docomputador.

Teclado

Paralimparotecladodocomputador,procedadoseguintemodo:

1.Humedeçaumpanolimpoemaciocomálcoolisopropílicodefricção.

2.Passeopanosobreasuperfíciedecadatecla.Limpeasteclasumadecadavez.Selimparvárias teclasdeumasóvez,opanopodeﬁcarpresoaumateclaadjacenteeeventualmentedaniﬁcá-la. Certiﬁque-sedequenãoéderramadolíquidosobreasteclasnemnoespaçoexistenteentreelas.

3.Pararemovermigalhasoupóexistentessobasteclas,podeutilizarumaescovaouumsecadorde cabelocomarfrio.

60ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Nota:Nãovaporizeprodutosdelimpezadiretamentesobreoecrãouteclado.

Ratoótico

Estasecçãoforneceinstruçõessobrecomolimparumratoótico.

Umratoóticoutilizaumdíodoemissordeluz(LED,LightEmittingDiode)eumsensoróticoparanavegar oponteiro.Seoponteironoecrãnãoacompanharosmovimentosdoratoótico,podesernecessário limparorato.

Paralimparumratoótico,procedadoseguintemodo:

1.Desligueocomputador.

2.Desligueocabodoratodocomputador.

3.Vireoratoaocontrárioparaveriﬁcaralente. a.Sealentetiverumamancha,limpecuidadosamenteaáreacomumpanodealgodão. b.Sealenteapresentaralgumresíduo,sopresuavementeosresíduosdaárea.

4.Veriﬁqueasuperfícienaqualestáeutilizarorato.Setiverumaimagemouumpadrãomuitoelaborado soborato,oprocessadordesinaisdigitais(DSP,digitalsignalprocessor)podeterdiﬁculdadeem determinaralteraçõesàposiçãodorato.

5.Liguenovamenteocabodoratoaocomputador.

6.Liguenovamenteocomputador.

Ecrã

Aacumulaçãodepócausaproblemasassociadosaoreﬂexo.Nãoseesqueçadelimparperiodicamenteo ecrãdomonitor.Consulteassecções“Limparasuperfíciedeummonitordeecrãplano”napágina61ou “Limparumecrãdesuperfícievidrada”napágina61.

Limparasuperfíciedeummonitordeecrãplano

Setiverummonitordeecrãplanocomumasuperfíciedepelículaﬂexível,procedadomodoaseguir indicado.Limpesuavementeasuperfíciecomumpanomacioesecoousopreparaoecrã,demodoa removeropóacumuladoeoutraspartículas.Emseguida,humedeçaopanocomumprodutodelimpeza deLCDelimpeasuperfíciedoecrã.

Amaiorpartedaslojasdeconsumíveisparainformáticavendeprodutosdelimpezaespeciaisparaecrã. UtilizeprodutosdelimpezadesenvolvidosapenasparaecrãsLCD.Emprimeirolugar,apliqueolíquidonum panomaciosemﬁbrae,emseguida,limpeoLCD.Algumaslojasdeconsumíveisparainformáticavendem toalhetespré-humedecidosparamanutençãodeecrãsLCD.

Limparumecrãdesuperfícievidrada

Limpesuavementeasuperfíciecomumpanomacioesecoousopreparaoecrã,demodoaremovero póacumuladoeoutraspartículas.Emseguida,utilizeumpanomaciohumedecidocomumprodutode limpezadevidrosnãoabrasivo.

Conselhospráticosdemanutenção

Aexecuçãodealgumasboaspráticasdemanutençãopermitirá-lhe-áobterumbomdesempenhodo computador,protegerosdadoseestarpreparadoparaaeventualidadedeocorrerumaavaria.

•Mantenhaosoftwaredocomputador,oscontroladoresdedispositivoeosistemaoperativoatualizados. Consulte“Manterocomputadoratualizado”napágina59

•EsvazieregularmenteaReciclagem.

Capítulo9.Prevenirproblemas61

•LimperegularmenteapastaArecebereaspastasItensenviadoseItenseliminadosdaaplicaçãode correioeletrónico.

•Ocasionalmente,limpeﬁcheiroseliberteespaçonaunidadedearmazenamentoeespaçodememória paraimpedirosproblemasdedesempenho.Consulte“Problemasdedesempenhoebloqueio”na página79

•Mantenhaumregistodiário.Asentradaspodemincluirasprincipaisalteraçõesaosoftwareouhardware, atualizaçõesdecontroladoresdedispositivo,problemasintermitentesecomoforamresolvidos,bem comooutrosproblemasquepossamterocorrido.Acausadeumproblemapoderáserumaalteraçãono hardware,umaalteraçãonosoftwareouquaisqueroutrasaçõesquepossamtersidolevadasacabo. Umregistodiáriopodeajudá-loouaumtécnicodaLenovoadeterminaracausadeumproblema.

•Façaumacópiadesegurançadosseusdadosregularmentenaunidadedearmazenamento.Pode restauraraunidadedearmazenamentoapartirdeumacópiadesegurança.

Parafazerumacópiadesegurançadosseusdados,efetueumdosseguintesprocedimentos: –NoWindows7:AbraoprogramaRescueandRecovery.Consulte“Acederaumprogramano

computador”napágina5

.Paraobtermaisinformaçõessobrefazerumacópiadesegurançadosseus

dados,consulteosistemadeajudadoprograma.

–NoWindows8ouWindows8.1:AbraoPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoos

ÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida,façacliqueemHistóricodeFicheiros.Siga asinstruçõesapresentadasnoecrã.

Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlonoWindows8e Windows8.1,consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8ouWindows

8.1”napágina21

–NoWindows10:FaçacliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenudecontexto

IniciarefaçacliqueemPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandes ouosÍconespequenose,emseguida,façacliqueemHistóricodeFicheiros.Sigaasinstruções apresentadasnoecrã.

•Crieumsuportederecuperaçãologoquepossível.Podeutilizarosuportederecuperaçãopararecuperar osistemaoperativomesmoqueoWindowsnãoarranque.

Paracriarumsuportederecuperação,efetueumdosseguintesprocedimento: –NoWindows7:AbraoprogramaCreateRecoveryMedia.Consulte“Acederaumprogramano

computador”napágina5.Paraobtermaisinformaçõessobrecomocriarumsuportederecuperação, consulteosistemadeajudadoprograma.

–NoWindows8ouWindows8.1:AbraoPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizando

osÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida,façacliqueemRecuperação.Siga asinstruçõesapresentadasnoecrã.

Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlonoWindows8e Windows8.1,consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8ouWindows

8.1”napágina21.

–NoWindows10:FaçacliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenude

contextoIniciarefaçacliqueemPaineldeControlo.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍcones grandesouosÍconespequenose,emseguida,façacliqueemRecuperação.Sigaasinstruções apresentadasnoecrã.

•ParaoWindows7,crieumsuportederecuperaçãologoquepossível.Podeutilizarosuportede recuperaçãopararecuperardefalhasqueimpedemoacessoaoespaçodetrabalhoRescueand Recoverynaunidadedearmazenamento.

Paracriarumsuportederecuperação,abraoprogramaRescueandRecovery.Consulte“Acederaum programanocomputador”napágina5

.Paraobtermaisinformaçõessobrecomocriarumsuportede

recuperação,consulteosistemadeajudadoprograma.

62ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Deslocarocomputador

Antesdedeslocarocomputador,tomeasprecauçõesaseguirindicadas.

1.Crieumacópiadesegurançadetodososﬁcheirosedadosincluídosnaunidadedediscorígido.Estão disponíveiscomercialmentediversosprogramasdecópiadesegurança.Osistemaoperativopoderá igualmenteincluirumprogramadecópiadesegurançaquepodeutilizar.ALenovoforneceoprograma RescueandRecoveryparaajudaracriarcópiasdesegurançaerestaurardados.Consulteasecção “Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança”napágina42paraobtermaisinformações.

2.Removatodosossuportesdedados(disquetes,CDs,bandas,etc.)dasrespetivasunidades.

3.Desligueaalimentaçãodocomputador,bemcomoadetodososdispositivosaeleligados.Aunidade dediscorígidocolocaautomaticamenteascabeçasdeleitura/gravaçãonumaáreaquenãocontenha dados.Esteprocedimentoevitaaocorrênciadedanosnaunidadedediscorígido.

4.Desliguetodososcabosdealimentaçãodastomadaselétricas.

5.Desligueoscabosdecomunicaçãocomo,porexemplo,cabosdemodemouderede,emprimeiro lugar,dastomadasdelinhatelefónicae,emseguida,docomputador.

6.Tomenotadalocalizaçãodasligaçõesdosrestantescabose,emseguida,desligue-os.

7.Setiverguardadoascaixasdetransporteeosmateriaisdeacondicionamentooriginais,utilize-ospara embalarocomputador.Seutilizaroutrotipodecaixas,acondicionebemosdiversoscomponentesde modoaprotegê-loscontraaocorrênciadedanos.

Capítulo9.Prevenirproblemas63

64ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos

Estecapítuloforneceinformaçõesacercadeproblemasdediagnósticoeresoluçãodeproblemas.Seo problemadocomputadornãoestiverdescritoaqui,consulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudae assistência”napágina85paraverrecursosderesoluçãodeproblemasadicionais.

Resoluçãodeproblemasbásicos

Atabelaquesesegueforneceinformaçõesparaoajudararesolverosproblemasdocomputador.

Nota:Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.Paraobterumalistade númerosdetelefonedeassistênciaesuporte,consulteoManualdeSegurança,GarantiaeConﬁguração fornecidocomocomputadorouvisiteosítiodaWebdaLenovoemhttp://www.lenovo.com/support/phone.

SintomaAção

Ocomputadornãoéiniciado quandoprimeointerruptorde alimentação.

Oecrãdomonitorestáem branco.

Otecladonãofunciona.

Oratonãofunciona.

Veriﬁcarse:

•Ocabodealimentaçãoestádevidamenteligadoàparteposteriordo computadoreaumatomadaemboascondiçõesdefuncionamento.

•Seocomputadortiveruminterruptordealimentaçãosecundárionaparte posterior,certiﬁque-sedequeestáligado.

•Oindicadordealimentaçãonapartedafrentedocomputadorestáligado.

•Atensãodocomputadorcorrespondeàtensãodisponívelnatomadaelétrica dopaísouregião.

Veriﬁcarse:

•Ocabodesinaldomonitorestádevidamenteligadoaomonitoreaoconector adequadodomonitornocomputador.

•Ocabodealimentaçãodomonitorestádevidamenteligadoaomonitoreauma tomadaemboascondiçõesdefuncionamento.

•Omonitorestáligadoeseoscontrolosdeluminosidadeecontrasteestão corretamentedeﬁnidos.

•Atensãodocomputadorcorrespondeàtensãodisponívelnatomadaelétrica dopaísouregião.

•Seocomputadortiverdoisconectoresdemonitor,certiﬁque-sedequeutiliza oconectornaplacagráﬁca.

Veriﬁcarse:

•Ocomputadorestáligado.

•OtecladoestáﬁrmementeligadoaumconectorUSBdocomputador.

•Nãoexistemteclaspresas.

Veriﬁcarse:

•Ocomputadorestáligado.

•OratoestáﬁrmementeligadoaumconectorUSBdocomputador.

•Oratoestálimpo.Consulteasecção“Ratoótico”napágina61paraobter maisinformações.

SintomaAção

Nãoépossíveliniciarosistema operativo.

Ocomputadoremitemúltiplos sinaissonorosantesdeo sistemaoperativoseriniciado.

Veriﬁcarse:

•Asequênciadearranqueincluiodispositivoonderesideosistemaoperativo. Normalmente,osistemaoperativoencontra-senaunidadedediscorígido. Paraobtermaisinformações,consulteasecção“Selecionarumdispositivo dearranque”napágina53

Veriﬁquesenãoexistemteclaspremidas.

Procedimentoderesoluçãodeproblemas

Utilizeoseguinteprocedimentocomopontodepartidaparadiagnosticarproblemasqueocorrerem nocomputador:

1.Veriﬁqueseoscabosdetodososdispositivosestãoligadosdeformacorretaesegura.

2.VeriﬁqueseosdispositivosligadosquenecessitamdealimentaçãodeCAestãoligadosatomadas comligaçãoàterraeafuncionar.

3.VeriﬁquesetodososdispositivosligadosestãoativadosnasdeﬁniçõesdoBIOSdocomputador.Para obtermaisinformaçõessobreoacessoealteraçãodasdeﬁniçõesdoBIOS,consulteoCapítulo7 “UtilizaroprogramaSetupUtility”napágina51.

4.Consulteotópico“Resoluçãodeproblemas”napágina67esigaasinstruçõescorrespondentesaotipo deproblemaquedetetou.SeasinformaçõesdeResoluçãodeproblemasnãopermitiremresolvero problema,avanceparaopróximopasso.

5.Tenteutilizarumaconﬁguraçãopreviamentecapturadaparaveriﬁcarseumaalteraçãorecente àsdeﬁniçõesdehardwareoudesoftwarepoderátercausadoproblemas.Noentanto,antesde restaurarumaconﬁguraçãoanterior,captureaconﬁguraçãoatualparaocasodasdeﬁniçõesde conﬁguraçãomaisantigasnãoresolveremoproblemaouteremumimpactonegativo.Pararestaurar umaconﬁguraçãocapturada,executeoseguinteprocedimento:

a.AbraoPaineldeControlo,efetuandoumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique emPaineldeControlo.

•NoWindows8ouWindows8.1:Consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativo Windows8ouWindows8.1”napágina21

•NoWindows10:FaçacliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenude contextoIniciarefaçacliqueemPaineldeControlo.

b.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida,faça

cliqueemRecuperação➙AbriroRestaurodoSistema. c.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã. Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,avanceparaopróximopasso.

6.Executeoprogramadediagnóstico.Consulteasecção“LenovoSolutionCenter”napágina82para obtermaisinformações.

•Seosprogramasdediagnósticodetetaremumaavarianohardware,contacteoCentrode

AssistênciaaClientesdaLenovo.ConsulteasecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudae assistência”napágina85paraobtermaisinformações.

•Senãoconseguirexecutaroprogramadediagnóstico,contacteoCentrodeAssistênciaaClientes

daLenovo.ConsulteasecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85 paraobtermaisinformações.

•Seoprogramasdediagnósticonãodetetarumaavarianohardware,avanceparaopassoseguinte.

66ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

7.Utilizeumprogramaantivírusparaveriﬁcarseocomputadorfoiinfetadoporumvírus.Seoprograma detetarumvírus,removaovírus.

8.Senenhumadestasaçõesresolveroproblema,peçaassistênciatécnica.ConsulteasecçãoCapítulo 11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85paraobtermaisinformações.

Resoluçãodeproblemas

Utilizeasinformaçõesderesoluçãodeproblemasparaencontrarsoluçõesparaproblemascomsintomas evidentes.

Casotenhadetetadoqualquersintomanoseucomputadorlogoapósainstalaçãodeumanovaopção dehardwareoudeumnovosoftware,procedadoseguintemodoantesdeconsultarasinformações deresoluçãodeproblemas:

1.Removaanovaopçãodehardwareousoftware.Sefornecessárioretiraracoberturadocomputador pararemoveraopçãodehardware,releiaecumpraasinformaçõesdesegurançaelétricafornecidas comocomputador.Parasuasegurança,nãoutilizeocomputadorsemarespetivacoberturainstalada.

2.Executeoprogramadediagnósticoparasecertiﬁcardequeocomputadorestáafuncionar corretamente.

3.Reinstaleanovaopçãodehardwareouonovosoftwaredeacordocomasinstruçõesdofabricante.

Selecioneoproblemaocorridonoseucomputador,nalistaseguinte:

•“Problemasdesom”napágina67

•“ProblemasdeCDs”napágina69

•“ProblemasdeDVD”napágina70

•“Problemasintermitentes”napágina71

•“Problemasdoteclado,ratooudispositivoindicador”napágina71

•“Problemasdomonitor”napágina73

•“Problemasderede”napágina75

•“Problemasdeopções”napágina78

•“Problemasdedesempenhoebloqueio”napágina79

•“Problemasdaimpressora”napágina80

•“Problemasdaportasérie”napágina80

•“Problemasdesoftware”napágina81

•“ProblemasdeUSB”napágina82

Problemasdesom

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“NãohááudionoWindows”napágina67

•“Areproduçãodeumdiscodeáudioouumdiscocomafunçãodereproduçãoautomáticaativadanãoé iniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidade”napágina68

•“Apenasseouvesomdeumadascolunasexternas”napágina68

•“AsaplicaçõesoujogosDOSnãopossuemáudio”napágina69

NãohááudionoWindows

Sintoma:nãohááudionoWindows

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos67

Ações:

•SeestiverautilizarcolunasexternascomalimentaçãoprópriaquetêmumcontroloOn/Off,veriﬁque seocontroloOn/OffestánaposiçãoOneseocabodealimentaçãodacolunaestáligadoauma tomadadeCAcomligaçãoàterraeafuncionar.

•Seascolunasexternastiveremumcontrolodevolume,veriﬁqueseocontrolodevolumenãoestá demasiadobaixo.

•FaçaduplocliquenoíconedacolunanaáreadenotiﬁcaçãodoWindows.Éabertaajaneladecontrolo devolumeprincipal.VeriﬁqueseasdeﬁniçõesSilêncionãoestãoselecionadasesenenhumadas deﬁniçõesdevolumeestádemasiadobaixa.

•Algunsmodelospossuemumpaineldeáudioanteriorquepodeserutilizadoparaajustarovolume.Se tiveressepainel,veriﬁqueseovolumenãoestádemasiadobaixo.

•Veriﬁqueseascolunasexternas(eosauscultadores,seosutilizar)estãoligadosaoconectoráudio corretonocomputador.Amaiorpartedoscabosdecolunatêmcorescorrespondentesaoconector.

Nota:Quandooscabosdascolunasexternasoudosauscultadoresestãoligadosaoconectoráudio,a colunainterna,casoexista,édesativada.Namaioriadoscasos,seestiverinstaladoumadaptadoráudio numadasranhurasdeexpansão,afunçãoáudiointegradanaplacadesistemaédesativada;utilizeas tomadasáudiodoadaptador.

•Certiﬁque-sedequeoprogramaqueestáaexecutarfoiconcebidoparautilizaçãonosistemaoperativo MicrosoftWindows.SeoprogramativersidoconcebidoparaserexecutadoemDOS,oprograma nãoutilizaafuncionalidadedesomdoWindowsedeveserconﬁguradoparautilizaraemulaçãode SoundBlasterouSoundBlasterPro.

•Veriﬁqueseoscontroladoresdedispositivoáudioestãocorretamenteinstalados.Paraobtermais informações,consulteosistemadeajudadoMicrosoftWindows.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85

Areproduçãodeumdiscodeáudioouumdiscocomafunçãodereprodução automáticaativadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonuma unidade

Sintoma:areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomática ativadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidade

Ação:consulteotópico“ProblemasdeCDs”napágina69.

Apenasseouvesomdeumadascolunasexternas

Sintoma:apenasseouvesomdeumadascolunasexternas.

Ações:

•Certiﬁque-sedequeocabodascolunasestácompletamenteinseridonoconectordocomputador.

•Certiﬁque-sedeocaboqueligaacolunaesquerdaàcolunadireitaestáﬁrmementeligado.

•FaçaduplocliquenoíconedacolunanaáreadenotiﬁcaçãodoWindows.Éabertaajaneladecontrolo devolumeprincipal.Veriﬁqueseasdeﬁniçõesdeequilíbriodesomestãocorretas.

Seestasaçõesnãocorrigiremoproblema,ascolunaspoderãoestaravariadas.Peçaassistênciaparaas colunas.Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajuda eassistência”napágina85

68ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

AsaplicaçõesoujogosDOSnãopossuemáudio

Sintoma:aplicaçõesoujogosDOSsemáudio

Ações:

•Certiﬁque-sedequeaaplicaçãooujogoDOSestáconﬁguradoparautilizaremulaçãoSoundBlasterou SoundBlasterPro.Consulteosdocumentosdaaplicaçãooujogoparaobterinstruçõesdeconﬁguração daplacadesom.

•Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85

ProblemasdeCDs

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“Areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomáticaativada nãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonaunidadedeCD”napágina69

•“UmCDouDVDnãofunciona”napágina69

•“Nãoépossívelutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDdeProductRecovery, parainiciarocomputador”napágina70

Areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereprodução automáticaativadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridona unidadedeCD

Sintoma:areproduçãodeumdiscodeáudiooudeumdiscocomafunçãodereproduçãoautomática ativadanãoéiniciadaautomaticamentequandoodiscoéinseridonumaunidadedeCD.

Ações:

•SepossuirváriasunidadesdeCDouDVDinstaladas(ouumacombinaçãodeunidadesdeCDe DVD),tenteinserirodisconaoutraunidade.Nalgunscasos,apenasumadasunidadesestáligada aosubsistemaáudio.

•SeestiveautilizarosistemaoperativoWindows7,sigaaaçãopara“UmCDouDVDnãofunciona”na página69.

Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,sigaosprocedimentosindicadosem“UmCDouDVD nãofunciona”napágina69.

UmCDouDVDnãofunciona

Sintoma:umCDouDVDnãofunciona.

Ações:

•Certiﬁque-sedequeodiscoestácorretamenteinserido,comaetiquetaparacima.

•Certiﬁque-sedequeestáautilizarumdiscolimpo.Pararemoverpóoudedadas,limpeodiscocom umpanomacio,docentroparafora.Limparodiscocommovimentoscircularespodecausaraperda dedados.

•Certiﬁque-sedequeodiscoqueestáautilizarnãoestáriscadonemdaniﬁcado.Tenteinserirumdisco quesaibaestaremboascondições.Senãoforpossívellerumdiscoquesaibaestaremboascondições, poderáexistirumproblemanaunidadedeCDouDVD,ounoscabosdamesma.Certiﬁque-sedequeo cabodealimentaçãoeocabodesinalestãoligadosﬁrmementeàunidade.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos69

Nãoépossívelutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDde ProductRecovery,parainiciarocomputador

Sintoma:nãoépossívelutilizarumsuportederecuperaçãodearranque,comooCDdeProductRecovery, parainiciarocomputador.

Ação:certiﬁque-sedequeaunidadedeCDouDVDestáincluídanasequênciadearranqueantesda unidadedediscorígido.Consulteotópico“Selecionaroualterarasequênciadedispositivosdearranque” napágina54paraobtermaisinformaçõessobreavisualizaçãoealteraçãodasequênciadearranque. Nalgunsmodelos,asequênciadearranqueestádeﬁnidadeformapermanenteenãopodeseralterada.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85

ProblemasdeDVD

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“ApareceumecrãpretoemvezdovídeodoDVD”napágina70

•“OﬁlmeemDVDnãoéreproduzido”napágina70

•“OsomdoﬁlmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente”napágina70

•“Areproduçãoélentaouinstável”napágina71

•“Éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente”napágina71

ApareceumecrãpretoemvezdovídeodoDVD

Sintoma:éapresentadoumecrãpretoemvezdovídeodoDVD

Ações:

•ReinicieoprogramadereproduçãodeDVDs.

•Fechequaisquerﬁcheirosabertos,desligueocomputadore,emseguida,reinicieocomputador.

•Tenteumaresoluçãodeecrãoudeﬁniçãodecorinferior.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85

OﬁlmeemDVDnãoéreproduzido

Sintoma:oﬁlmeemDVDnãoéreproduzido.

Ações:

•Certiﬁque-sedequeasuperfíciedodiscoestálimpaenãocontémriscos.

•Veriﬁqueodiscoouaembalagemparasaberacodiﬁcaçãoregional.Poderásernecessárioadquirirum discocodiﬁcadoparaaregiãoondeestáautilizarocomputador.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85

OsomdoﬁlmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente

Sintoma:osomdoﬁlmeemDVDnãoseouveououve-seintermitentemente.

Ações:

•Veriﬁqueasdeﬁniçõesdecontrolodevolumenocomputadorenascolunas.

70ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

•Certiﬁque-sedequeasuperfíciedodiscoestálimpaenãocontémriscos.

•Veriﬁqueasligaçõesdoscabosdeentradaesaídadascolunas.

•UtilizeomenudoDVDparaselecionarumabandasonoradiferente.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85.

Areproduçãoélentaouinstável

Sintoma:areproduçãoémuitolentaouinstável.

Ações:

•Fechequaisquerprogramasdesegundoplano,comoantivírusoutemasdoambientedetrabalho.

•Certiﬁque-sedequearesoluçãodevídeoestádeﬁnidaparamenosde1152x864.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85

Éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente

Sintoma:éapresentadaumamensagemdediscoinválidoouinexistente

Ações:

•Certiﬁque-sedequeinseriuumdiscoDVDnaunidadecomasuperfíciebrilhanteviradaparabaixo.

•Certiﬁque-sedequearesoluçãodevídeoestádeﬁnidaparamenosde1152x864.

•EmcomputadoresequipadoscomumaunidadedeCD-ROMouCD-RWcomocomplementodaunidade deDVD-ROM,certiﬁque-sedequeodiscoDVDestáinseridonaunidadecomaetiqueta“DVD”.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85.

Problemasintermitentes

Sintoma:veriﬁca-seumproblemaqueocorreocasionalmenteeédifícildeserepetir.

Ações:

•Veriﬁquesetodososcabosestãoligadosﬁrmementeaocomputadoreaosdispositivosligados.

•Veriﬁquese,quandoocomputadorestáligado,agrelhadaventoinhanãoestáobstruída(hácirculação dearjuntodagrelha)eseaventoinhaestáafuncionar.Seacirculaçãodearestiverobstruídaoua ventoinhanãofuncionar,ocomputadorpoderásobreaquecer.

•SeexistiremdispositivosSCSIinstalados,veriﬁqueseoúltimodispositivoexternoemcadacadeiaSCSI possuiumaﬁchaterminadora.(ConsulteadocumentaçãorelativaaSCSI.)

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85

Problemasdoteclado,ratooudispositivoindicador

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam”napágina72

•“Oratoouodispositivoindicadornãofunciona”napágina72

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos71

•“Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato”napágina73

•“Oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona”napágina73

•“Otecladosemﬁosnãofunciona”napágina73

Algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam

Sintoma:algumasoutodasasteclasdotecladonãofuncionam.

Ações:

•Veriﬁqueseocabodotecladoestáﬁrmementeligadoaoconectorcorretodocomputador.

•SeestiverautilizarumtecladoUSBEnhancedPerformanceeoproblemaselimitaraumoumais dosbotõesRapidAccess,épossívelqueestesbotõestenhamsidodesativadosouquenãotenham sidoatribuídosaumafunção.ConsulteosistemadeajudadoprogramaEnhancedPerformance CustomizationKeyboardparaobterajudanodiagnósticodeproblemasdosbotõesRapidAccess.

ParaabriroprogramaEnhancedPerformanceCustomizationKeyboard,executeoseguinteprocedimento: –NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.

4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.ÉiniciadooprogramaUSB EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.

–NosistemaoperativoWindows8ouWindows8.1,procedadoseguintemodo:

1.AbraoPaineldeControlo.

Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlonoWindows 8eWindows8.1,consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8ou Windows8.1”napágina21

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemDispositivoseimpressoras.

4.FaçaduplocliqueemUSBEnhancedPerformanceKeyboard.ÉiniciadooprogramaUSB EnhancedPerformanceKeyboardCustomization.

Seesteprocedimentonãocorrigiroproblema,peçaassistênciatécnicaparaocomputador.Consulte asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85paraobterinformações detalhadas.

Oratoouodispositivoindicadornãofunciona

Sintoma:oratooudispositivoindicadornãofunciona.

Ações:

•Veriﬁqueseoratooudispositivoindicadorestáﬁrmementeligadoaoconectorcorretodocomputador. Dependendodotipoderato,ocabodoratoéligadoaoconectorsérie,USBoudorato.Algunsteclados possuemconectoresUSBintegradosquepodemserutilizadosparaligarumratooudispositivoindicador USB.

•Veriﬁqueseoscontroladoresdedispositivodoratooudispositivoindicadorestãoinstalados corretamente.

•SeestiverautilizarumtecladoouratoUSB,veriﬁqueseosconectoresUSBestãoativadosnasdeﬁnições doBIOS.Consulte“Ativaroudesativarumdispositivo”napágina53

72ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85

Oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato

Sintoma:oponteironoecrãnãoacompanhaosmovimentosdorato.

Ação:osmovimentosdescoordenadosdoponteirodoratosãogeralmentecausadosporacumulação desujidadenaesfera,nointeriordorato.Limpeorato.Consulteotópico“Ratoótico”napágina61 paraobterinstruções.

Oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona

Sintoma:oleitordeimpressõesdigitaisnãofunciona.

Ação:oleitordeimpressõesdigitaispoderánãofuncionarcorretamentedevidoaoseguinte:

•Colocarincorretamenteaimpressãodigital.

•Riscarasuperfíciedoleitorcomumobjetopontiagudoeduro.

•Rasparasuperfíciedoleitorcomaunhaouqualquerobjetoduro.

•Utilizaroutocarnoleitorcomodedosujo.

•Asuperfíciedodedoapresentadiferençassigniﬁcativasrelativamenteaomomentodoregistoda impressãodigital.

Otecladosemﬁosnãofunciona

Sintoma:otecladosemﬁosnãofunciona.

Ação:seaLuzdeComunicaçõesdoTransmissor-RecetorestiveracesaeoT ecladonãofuncionar,reinicieo computador.Casoareinicializaçãodocomputadornãosolucioneoproblema,veriﬁqueseseveriﬁcam asseguintescondições:

•Aspilhasestãocorretamentecolocadas.

•Aspilhasnãoestãogastas.

•Otecladosemﬁosestácolocadoamenosdedezmetrosdotransmissor-recetor.

•Otransmissor-recetorestácorretamenteinstalado.

Ação:casoaLuzdeComunicaçõesdoTransmissor-Recetornãoestejaacesa,voltealigaro transmissor-recetoreoteclado.

Problemasdomonitor

Nota:Váriosmonitorespossuemindicadoresluminososdeestadoecontrolosintegradosparaajustaro

brilho,ocontraste,alargura,aalturaeoutrosajustesdaimagem.Noentanto,oscontrolosvariamconforme otipodemonitor.Paraobtermaisinformaçõessobreosindicadoresluminososesobreautilizaçãodos controlos,consulteadocumentaçãodomonitor.

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“Sãoapresentadoscarateresincorretosnoecrã”napágina74

•“Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masﬁcasemimagemapósalgumtempode inatividadedocomputador”napágina74

•“Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masﬁcasemimagemquandosãoiniciados algunsprogramasdeaplicação”napágina74

•“Aimagemparececintilar”napágina74

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos73

•“Ascoresdaimagemestãoesbatidas”napágina75

Sãoapresentadoscarateresincorretosnoecrã

Sintoma:sãoapresentadoscarateresincorretosnoecrã.

Ação:peçaassistênciaparaocomputador.Paraobterinformaçõesdetalhadas,consulteoCapítulo11 “Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85.

Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masﬁcasemimagem apósalgumtempodeinatividadedocomputador

Sintoma:omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masﬁcasemimagemapósalgum tempodeinatividadedocomputador.

Ação:afunçãodegestãodeenergiadocomputadorestá,provavelmente,ativa,deformaapoupar energia.Seafunçãodegestãodeenergiaestiverativa,desativá-laoualterarasrespetivasdeﬁnições poderáresolveroproblema.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85

Omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masﬁcasemimagem quandosãoiniciadosalgunsprogramasdeaplicação

Sintoma:omonitorfuncionaquandooutilizadorligaocomputador,masﬁcasemimagemquandosão iniciadosalgunsprogramasdeaplicação.

Ações:

•Assegure-sedequeocabodesinaldomonitorestáﬁrmementeligadoaomonitoreaoconectordo monitornocomputador.Umcabosoltopodecausarproblemasintermitentes.

•Veriﬁqueseoscontroladoresdedispositivonecessáriosparaosprogramasdeaplicaçãoestão instalados.Consulteadocumentaçãodoprogramadeaplicaçãoemcausaparaveriﬁcarquaisos controladoresdedispositivorequeridos.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85.

Aimagemparececintilar

Soluções:

•Oecrãpoderáserafetadoporinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,eletrodomésticos,lâmpadas ﬂuorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada ﬂuorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedoecrã.Seistonãocorrigiro problema,desligueocomputador.Emseguida,ajusteaposiçãodocomputadoreoutrosdispositivosa umadistânciaigualousuperiora305mm(12pol.).Ligueocomputador.

•Reponhaataxadeatualizaçãosuportadapelocomputador.

1.Façacliquecomobotãodireitodoratonumaáreaembrancodoambientedetrabalho.

2.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos: –NoWindows7,Windows8ouWindows8.1:FaçacliqueemResoluçãodeecrã➙Deﬁnições

avançadas.

–NoWindows10:FaçacliqueemDeﬁniçõesdeapresentação.NoseparadorApresentação,

façacliqueemDeﬁniçõesdeapresentaçãoavançadas➙Propriedadesdaplacagráﬁca.

74ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

3.FaçacliquenoseparadorMonitore,emseguida,redeﬁnaataxaderenovaçãocomovalormais elevadoecomonãoentrelaçada.

Ascoresdaimagemestãoesbatidas

Sintoma:ascoresdaimagemestãoesbatidas.

Ação:omonitorpoderásofrerinterferênciasdeequipamentoscolocadosapoucadistância.Oscampos magnéticosquerodeiamoutrosdispositivos,comotransformadores,eletrodomésticos,lâmpadas ﬂuorescenteseoutrosmonitores,podemcausarasinterferências.Desloqueoscandeeirosdelâmpada ﬂuorescenteououtrosequipamentoscomcamposmagnéticosparalongedomonitor.Se,mesmoassim, nãoconseguirresolveroproblema,procedadoseguintemodo:

1.Desligueomonitor.(Deslocarummonitoracoresligadopodeprovocaroesbatimentodascores.)

2.Posicioneomonitoreoutrosdispositivosaumadistânciaigualousuperiora305mm(12polegadas).

3.Ligueomonitor.

Seestasaçõesnãocorrigiremoproblema,omonitorpoderánecessitardeassistênciatécnica.Consulte asecçãoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85 detalhadas.

paraobterinformações

Problemasderede

Osproblemasmaiscomunsrelacionadoscomaredesãoosseguintes.Selecioneoproblemaderede nalistaseguinte:

•“ProblemasdeEthernet”napágina75

•“Problemanaredelocalsemﬁos”napágina77

•“ProblemanaWANsemﬁos”napágina77

•“ProblemacomoBluetooth”napágina77

Paraobtermaisinformações,consulteasecção“SistemadeajudadoWindows”napágina85.

ProblemasdeEthernet

EmcasodeproblemasdeEthernet,selecioneosintomanaseguintelista:

•“Ocomputadornãoconsegueligaràrede”napágina75

•“Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente”napágina76

•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps, aligaçãofalhaouocorremerros”napágina77

•“SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em alternativa,ligaa100Mbps”napágina77

Ocomputadornãoconsegueligaràrede

Sintoma:ocomputadornãoconsegueligaràrede.

Ações:certiﬁque-sedeque:

•Ocaboestáinstaladocorretamente. OcaboderedetemdeestarﬁrmementeligadoaoconectordeEthernetdocomputadoreaoconector

RJ45doconcentrador.Adistânciamáximapermitidaentreocomputadoreoconcentradoréde100 metros.Seocaboestiverligadoeadistânciaestiverdentrodoslimitesaceitáveise,noentanto,o problemapersistir,experimenteumcabodiferente.

•Ocaboestáinstaladocorretamente.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos75

•Estáautilizarocontroladordedispositivocorreto. NosistemaoperativoWindows7,procedadoseguintemodo:

1.FaçacliqueemIniciar➙PaineldeControlo.

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Selheforsolicitadaumapalavra-passedeadministradorou conﬁrmação,introduzaapalavra-passeouforneçaaconﬁrmação.

4.SeforapresentadoumpontodeexclamaçãojuntoaonomedoadaptadoremAdaptadoresderede, poderánãoestarautilizarocontroladorcorretoouocontroladornãoestáativado.Paraatualizaro controlador,façacliquecomobotãodireitodoratonoadaptadorrealçado.

5.FaçacliqueemAtualizarControladordeSoftwaree,emseguida,sigaasinstruçõesapresentadas noecrã.

NosistemaoperativoWindows8ouWindows8.1,procedadoseguintemodo:

1.AbraoPaineldeControlo.

Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlonoWindows8e Windows8.1,consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8ouWindows

8.1”napágina21

2.FaçacliqueemHardwareeSom.

3.FaçacliqueemGestordeDispositivos.Selheforsolicitadaumapalavra-passedeadministradorou conﬁrmação,introduzaapalavra-passeouforneçaaconﬁrmação.

5.FaçacliqueemAtualizarControladordeSoftwaree,emseguida,sigaasinstruçõesapresentadas noecrã.

•Aportadecomutaçãoeoadaptadortêmamesmadeﬁniçãoduplex. Setiverconﬁguradooadaptadorcomofullduplex,certiﬁque-sedequeaportadecomutaçãotambém

estáconﬁguradacomofullduplex.Adeﬁniçãodeummododuplexincorretopoderádiminuiro desempenho,causarperdadedadosouresultarnaperdadeligações.

•Instaloutodoosoftwarederedenecessárioparaoambientederede. Contacteoadministradordaredelocalparaobterosoftwarederedenecessário.

Oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente

Sintoma:oadaptadordeixadefuncionarsemmotivoaparente.

Ação:osﬁcheirosdocontroladorderedepoderãoestarcorrompidosouemfalta.Atualizeocontrolador consultandoadescriçãode“Solução”doprocedimentoparasecertiﬁcardequeestáinstaladoo controladordedispositivocorreto.

AfunçãoWakeonLANnãoestáafuncionar

Sintoma:afunçãoWakeonLAN(WOL)nãoestáafuncionar.

Ações:

•Certiﬁque-sedequeafunçãoWOLestáativadanoprogramaSetupUtilitydoBIOS.

•Seestiverativada,contacteoadministradordaredelocalparaobterasdeﬁniçõesnecessárias.

76ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

SeocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000Mbps, aligaçãofalhaouocorremerros

Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernetepretenderutilizarumavelocidadede1000 Mbps,aligaçãofalhaouocorremerros.

Ações:

•UtilizeligaçõesdeCategoria5ecertiﬁque-sedequeocaboderedeestáﬁrmementeligado.

•Ligueaumcomutador/concentrador1000BASE-T(enão1000BASE-X).

SeocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em alternativa,ligaa100Mbps

Sintoma:seocomputadorforummodeloGigabitEthernet,nãoconsegueligaràredea1000Mbps.Em alternativa,ligaa100Mbps.

Ações:

•Experimenteoutrocabo.

•Certiﬁque-sedequeoparceirodeligaçãoestádeﬁnidocomaopçãodenegociaçãoautomática.

•Certiﬁque-sedequeocomutadorécompatívelcom802.3ab(gigabitsobrecobre).

Problemanaredelocalsemﬁos

Sintoma:nãoconsegueligarutilizandoaplacaderedesemﬁosintegrada.

Ações:

•Certiﬁque-sedequetemaversãomaisrecentedocontroladorderedelocalsemﬁos.Consulteo sítiodaWebeveriﬁqueseaversãodocontroladorsuportadapeloAccessConnectionséaversão maisrecentedocumentadanoﬁcheiroreadme.

•Certiﬁque-sedequeocomputadorestánaamplitudedeumpontodeacessosemﬁos.

•Certiﬁque-sedequeorádiosemﬁosestáativado,fazendoduplocliquenoíconedoAccessConnections naáreadenotiﬁcaçãodoWindows.

•VeriﬁqueoNomedaRede(SSID)easinformaçõesdecodiﬁcação.UtilizeoAccessConnectionspara veriﬁcarasinformaçõessensíveisamaiúsculaseminúsculas.

ProblemanaWANsemﬁos

Mensagem:ligadaplacaWANnãoautorizada-DesligueaalimentaçãoeremovaaplacaWAN.

Ação:Aplacaderedealargada(WAN)nãoésuportadanestecomputador.Remova-a.

Nota:ApenasalgunsmodelosdecomputadorsuportamumaplacaWANsemﬁos.

ProblemacomoBluetooth

Sintoma:oauscultadorBluetoothnãotemsom,masacolunalocaltemsom,emboraoauscultadoresteja ligadoutilizandooperﬁldeAuscultadorouoperﬁlAV.

Ação:procedadoseguintemodo:

1.Saiadaaplicaçãoqueestáautilizarodispositivodesom(porexemplo,oWindowsMediaPlayer).

2.AbraoPaineldeControlo.

Nota:ParaobterinformaçõesdetalhadassobrecomoabriroPaineldeControlonoWindows8e Windows8.1,consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8ouWindows

8.1”napágina21.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos77

3.FaçacliqueemHardwareeSom➙Som.

4.SelecioneoseparadorReprodução.

5.SeestiverautilizaroperﬁldeAuscultador,selecioneÁudiomãos-livresBluetoothefaçacliqueno botãoPredeﬁnir.SeestiverautilizaroperﬁlAV,selecioneÁudioEstéreoefaçacliquenobotão Predeﬁnir.

6.FaçacliqueemOKparafecharajanelaSom.

Nota:OBluetoothésuportadoapenasemalgunsmodelosdecomputador.

Problemasdeopções

UtilizeasseguintesinformaçõesparadiagnosticarproblemasemopçõesdehardwareLenovoquenão disponhamdeinformaçõesderesoluçãodeproblemas.

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“Umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona”napágina78

•“Umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar”napágina78

Umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona

Sintoma:umaopçãoacabadadeinstalarnãofunciona.

Ação:Certiﬁque-sedeque:

•Aopçãofoiconcebidaparaestecomputador.

•Seguiuasinstruçõesdeinstalaçãododispositivoeasinstruçõesdeinstalaçãodocomputadore todososﬁcheirosdodispositivo(comocontroladoresdedispositivo,senecessários)foraminstalados corretamente.

•Nãodesligououtroscabosoudispositivosinstalados.

•Seaopçãoconsistirnumadaptador,disponibilizourecursossuﬁcientesdehardwareparao funcionamentocorretodoadaptador.Consulteadocumentaçãodoadaptador(etambéma documentaçãodeoutrosadaptadoresinstalados)paradeterminarosrecursosnecessáriosparacada adaptador.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85.

Umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar

Sintoma:umaopçãoquefuncionavaanteriormentedeixoudefuncionar.

Ações:

•Veriﬁqueseohardwareeasligaçõesporcabodaopçãoestãoinstaladosdeformaﬁrme.

•Seaopçãopossuirassuasprópriasinstruçõesdeteste,utilize-asparatestá-lo.

•SeaopçãoondeafalhaocorreuconsistirnumdispositivoSCSI,veriﬁquese: –OscabosdetodosasopçõesSCSIestãocorretamenteligados.

–AúltimaopçãoemcadacadeiaSCSIouoﬁmdocabodeSCSItemumaﬁchaterminadora. –TodasasopçõesSCSIexternosestãoligados.AsopçõesSCSIexternasdevemserligadosantesdo

computador.Paraobtermaisinformações,consulteadocumentaçãorelativaaSCSI.

•Veriﬁqueseaopçãoequaisquercontroladoresdedispositivonecessáriosestãoinstaladoscorretamente.

78ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85

Problemasdedesempenhoebloqueio

Omaudesempenhoeproblemasdebloqueiopodemresultardeumadasseguintessituações:

•“Espaçolivreinsuﬁcientenaunidadedediscorígido”napágina79

•“Númeroexcessivodeﬁcheirosfragmentados”napágina79

Paraobtermaisinformaçõessobreasaçõesdecorreçãoquepodeexecutar,selecioneumadasopções acima.

Espaçolivreinsuﬁcientenaunidadedediscorígido

Soluções:Liberteespaçonaunidadedediscorígido.

•LimpeapastaArecebereaspastasItensenviadoseItenseliminadosdaaplicaçãodecorreioeletrónico.

•LimpeaunidadeC.

1.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos: –NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique

emComputador. –NoWindows8:AbraoExploradordeFicheirose,emseguida,façacliqueemComputador. –NoWindows8.1:AbraoExploradordeFicheiros. –NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique

emExploradordeFicheiros➙EstePC.

2.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaunidadeCe,emseguida,façacliqueemPropriedades.

3.Veriﬁqueaquantidadedeespaçolivree,emseguida,façacliqueemLimpezadoDisco.

4.Sãoapresentadasascategoriasdeﬁcheirosdesnecessários.Selecionecadacategoriadeﬁcheiros quepretendeeliminare,emseguida,façacliqueemOK.

•DesativaalgumasfuncionalidadesdoWindowsouremovaalgunsprogramasdesnecessários.

1.AbraoPaineldeControlo,efetuandoumdosseguintesprocedimentos:

–NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique

emPaineldeControlo.

–NoWindows8ouWindows8.1:Consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativo

Windows8ouWindows8.1”napágina21.

–NoWindows10:FaçacliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenude

contextoIniciarefaçacliqueemPaineldeControlo.

2.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida, façacliqueemProgramaseFuncionalidades.

3.Executeumadasseguintesações: –ParadesativaralgumasfunçõesdoWindows,façacliqueemAtivaroudesativarfuncionalidades

doWindows.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

–Pararemoveralgunsprogramasdesnecessários,selecioneoprogramaquepretenderemovere,

emseguida,façacliqueemDesinstalar/AlterarouDesinstalar.

Númeroexcessivodeﬁcheirosfragmentados

Solução:UtilizeadesfragmentaçãododiscodoWindowsouafunçãodeotimizaçãodediscospara limparosﬁcheiros.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos79

Nota:Consoanteovolumedasunidadesdearmazenamentoedaquantidadededadosguardadosnas unidadesdearmazenamento,oprocessodedesfragmentaçãododiscopodedemorarváriashoras aconcluir.

1.Fechetodososprogramasejanelasabertos.

2.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique emComputador.

•NoWindows8:AbraoExploradordeFicheirose,emseguida,façacliqueemComputador.

•NoWindows8.1:AbraoExploradordeFicheiros.

•NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façacliqueem ExploradordeFicheiros➙EstePC.

3.FaçacliquecomobotãodireitodoratonaunidadeCe,emseguida,façacliqueemPropriedades.

4.FaçacliquenoseparadorFerramentas.

5.ConsoanteasuaversãodoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliqueemDesfragmentaragora.

•NoWindows8,Windows8.1ouWindows10:FaçacliqueemOtimizar.Selecioneaunidade pretendidaefaçacliqueemOtimizar.

6.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

Problemasdaimpressora

Sintoma:aimpressoranãofunciona.

Ações:certiﬁque-sedeque:

1.Aimpressoraestáligadaeonline.

2.Opapelestácolocadocorretamente.

3.OcabodaimpressoraestáﬁrmementeligadoaoconectorUSB,sérieouparalelodocomputador.

Nota:OscabosdeimpressoranãoaprovadosparaaportaIEEEpoderãoprovocarproblemasimprevisíveis.

1.Todososcontroladoresdedispositivosestãocorretamenteinstalados,bemcomoorestantesoftware queacompanhaaimpressora.

2.Atribuiucorretamenteaportadaimpressoranosistemaoperativo,programadaaplicaçãooudeﬁnições doBIOS.ParaobtermaisinformaçõessobredeﬁniçõesdoBIOS,consulteoCapítulo7“Utilizaro programaSetupUtility”napágina51.

Seoproblemapersistir,executeostestesapresentadosnadocumentaçãoqueacompanhaaimpressora. Senãoconseguircorrigiroproblema,soliciteareparaçãodocomputador.ConsulteCapítulo11“Obter informações,ajudaeassistência”napágina85.

Problemasdaportasérie

Utilizeestasinformaçõespararesolverproblemasrelacionadoscomaportasérieedispositivosaelaligados.

Sintoma:nãoépossívelacederàportasérie

Ações:

•Certiﬁque-sedequeocabosérieestáﬁrmementeligadoàportasériedocomputadoreaodispositivo série.Seodispositivosériepossuiroseuprópriocabodealimentação,certiﬁque-sedequeomesmo estáligadoaumatomadacomligaçãoàterra.

80ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

•SeodispositivosériepossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certiﬁque-sedequeomesmoestána posiçãoOn.

•SeodispositivosériepossuiruminterruptorOnline,certiﬁque-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.

•Seodispositivosérieforumaimpressora,certiﬁque-sedequeinseriuopapelcorretamente.

•Veriﬁqueseosoftwarefornecidocomodispositivosérieestáinstaladodeformacorreta.Consulte adocumentaçãododispositivosérie.

•Certiﬁque-sedequeoadaptadordaportasérie,casotenhaadicionadoum,estáinstaladodeforma corretaesegura.

Seoproblemapersistir,executeoprogramadediagnósticoLenovoSolutionCenter.Senecessitarde assistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85.

Problemasdesoftware

Selecioneosintomanalistaseguinte:

•“Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorretamente”napágina81

•“Osoftwarenãofuncionacomoesperado”napágina81

Aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorretamente

Sintoma:aoutilizarumafunçãodeordenação,asdatasnãosãoordenadascorretamente.

Ação:algunsprogramasdesoftwarecriadosantesdoano2000utilizavamapenasosúltimosdoisdígitosdo anoparaordenardatas,assumindosemprequeosprimeirosdoisdígitoseram19.Consequentemente,estes programasnãoordenamcorretamenteasdatas.Veriﬁquejuntodofabricantedesoftwareparasaberse estãodisponíveisatualizações.MuitosfabricantesdisponibilizamatualizaçõesatravésdaWorldWideWeb.

Osoftwarenãofuncionacomoesperado

Sintoma:osoftwarenãofuncionacomoesperado.

Ações:

•Amaioriadosprogramasdesoftwareincluisistemasdeajudaintegradosqueforneceminstruções relativasàmaiorpartedastarefas.Seestiveraterdiﬁculdadesemexecutarumatarefaespecíﬁca numprogramadesoftware,consulteosistemadeajudadessemesmoprograma.Ossistemasde ajudapodemseracedidos,normalmente,apartirdeummenuoudeumbotãonoprogramae,muitas vezes,utilizandoateclaF1.

•SeestiveraterdiﬁculdadescomosistemaoperativoWindowsouumdosseuscomponentes,consulteo sistemadeajudadoWindows.

•Paradeterminarseosproblemasestãoaserprovocadospelonovosoftwareinstalado,veriﬁquese: –Ocomputadorcumpreosrequisitosmínimosdememóriaparautilizarosoftware.Consulteas

informaçõesfornecidascomosoftwareparaveriﬁcarosrequisitosdememória.(Setiveracabadode

instalarumadaptadorouumamemória,épossívelqueexistaumconﬂitodeendereçosdememória.) –Osoftwarefoiconcebidoparafuncionarnocomputador. –Orestantesoftwarefuncionanocomputador. –Osoftwarequeestáautilizarfuncionacorretamentenoutrocomputador.

•Serecebeumensagensdeerroaoutilizaroprogramadesoftware,consulteadocumentaçãoimpressado softwareouosistemadeajudaparaobterumadescriçãodasmensagensesoluçõesparaoproblema.

•Veriﬁquejuntodofabricantedesoftwareparasaberseestãodisponíveisatualizações.Muitosfabricantes disponibilizamatualizaçõesatravésdaWorldWideWeb.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos81

•Seoprogramadesoftwarefuncionavaanteriormentedeformacorreta,masnãoagora,executeo seguinteprocedimento:

1.AbraoPaineldeControlo,efetuandoumdosseguintesprocedimentos: –NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façaclique

emPaineldeControlo.

–NoWindows8ouWindows8.1:Consulte“AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativo

Windows8ouWindows8.1”napágina21

–NoWindows10:FaçacliquecomobotãodireitodoratonobotãoIniciarparaabriromenude

contextoIniciarefaçacliqueemPaineldeControlo.

2.VejaoPaineldeControloutilizandoosÍconesgrandesouosÍconespequenose,emseguida,faça cliqueemRecuperação➙AbriroRestaurodoSistema.

3.Sigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

•Senãoforpossívelresolveroproblemautilizandooutrosmétodos,desinstaleoprogramadesoftwaree volteainstalá-lo.

Seestasaçõesnãocorrigiremoproblema,poderánecessitardeassistência.Contacteofabricantede softwareouconsulteoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência”napágina85 informaçõesdetalhadas.

paraobter

ProblemasdeUSB

Sintoma:nãoépossíveloacessoaosconectoresUSB.

Ações:

•Certiﬁque-sedequeocaboUSBestáﬁrmementeligadoaoconectorUSBeaodispositivoUSB.Seo dispositivoUSBpossuiroseuprópriocabodealimentação,certiﬁque-sedequeomesmoestáligadoa umatomadacomligaçãoàterra.

•SeodispositivoUSBpossuiroseuprópriointerruptorOn/Off,certiﬁque-sedequeomesmoestána posiçãoOn.

•SeodispositivoUSBpossuiruminterruptorOnline,certiﬁque-sedequeomesmoestánaposiçãoOnline.

•SeodispositivoUSBforumaimpressora,certiﬁque-sedequeinseriuopapelcorretamente.

•Certiﬁque-sedequetodososcontroladoresesoftwarefornecidosemconjuntocomodispositivoUSB estãoinstaladoscorretamente.ConsulteadocumentaçãododispositivoUSB.

•Reinicieodispositivo,desligandoevoltandoaligaroconectorUSB.

Seoproblemapersistir,executeoprogramaLenovoSolutionCenterparatestaroconectorUSB.Seo dispositivoUSBpossuirassuasprópriasferramentasdediagnóstico,utilize-ascomorespetivodispositivo. Senecessitardeassistênciatécnica,consulteotópicoCapítulo11“Obterinformações,ajudaeassistência” napágina85.

LenovoSolutionCenter

OprogramaLenovoSolutionCenterpermite-lheresolverproblemasrelacionadoscomocomputador. Combinatestesdediagnóstico,recolhadeinformaçõesdosistema,estadodesegurançaeinformaçõesde suporte,juntamentecomsugestõesparaummáximodesempenhodosistema.

Notas:

•OprogramaLenovoSolutionCenterpodesertransferidoapartirdositehttp://www.lenovo.com/diags.

82ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

•SeestiverautilizarumsistemaoperativoWindowsdiferentedoWindows7,Windows8,Windows8.1 ouWindows10,acedaahttp://www.lenovo.com/diagsparaobterasinformaçõesmaisrecentessobre diagnósticosparaocomputador.

ParaexecutaroprogramaLenovoSolutionCenter,consulte“ProgramasdaLenovo”napágina4

Paraobterinformaçõesadicionais,consulteosistemadeajudadoLenovoSolutionCenter.

Nota:Senãoconseguirisolarnemrepararoproblemasozinhoapósexecutaroprograma,guardee imprimaosﬁcheirosderegisto.Terádeterdisponíveisosﬁcheirosderegistoquandocontactarotécnico dosserviçosdeassistênciadaLenovo.

Capítulo10.Resoluçãodeproblemasediagnósticos83

84ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Capítulo11.Obterinformações,ajudaeassistência

Estecapítulocontéminformaçõessobreajuda,apoioeassistênciatécnicaparaprodutosfabricadospela Lenovo.

Recursosinformativos

Podeutilizarasinformaçõesfornecidasnestasecçãoparaacederarecursosúteisrelacionadoscomas suasnecessidadesinformáticas.

SistemadeajudadoWindows

Nota:SeutilizaraajudaonlineparaoWindows7,Windows8ouWindows8.1ouaajudaparaoWindows

10,certiﬁque-sedequeocomputadorestáligadoàInternet.

OsistemadeajudadoWindowsforneceinformaçõesdetalhadassobrecomoutilizarosistemaoperativo Windows.

ParaacederaosistemadeajudadoWindows,efetueumdosseguintesprocedimentos:

•NoWindows7:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façacliqueemAjuda eSuporte.Podeescolherutilizaraajudaonlineouofﬂinenaparteinferiordoecrã.

•NoWindows8ouWindows8.1:Desloqueoponteiroparaocantosuperiorouinferiordireitodoecrã paraapresentarossímbolos.Emseguida,façacliqueemDeﬁnições➙Ajuda.Podeescolherutilizara ajudaonlineouofﬂinenaparteinferiordoecrã.

•NoWindows10:FaçacliquenobotãoIniciarparaabriromenuIniciare,emseguida,façacliqueem

Introdução.

SegurançaeGarantia

OManualdeSegurança,GarantiaeConﬁguraçãofornecidocomocomputadorcontéminformaçõessobre segurança,conﬁguração,garantiaeavisos.Leiaatentamentetodasasinformaçõesdesegurançaantes deutilizaresteproduto.

SítiodaWebdaLenovo

OsítiodaWebdaLenovo(http://www.lenovo.com)forneceserviçoseinformaçõesatualizadosparaoajudar naaquisição,atualizaçãoemanutençãodocomputador.Poderáigualmenteefetuarasseguintesações:

•Comprarcomputadoresdesecretáriaeportáteis,monitores,projetores,atualizaçõeseacessóriosparao seucomputador,alémdeadquirirofertasespeciais.

•Comprarserviçosadicionais,comosuporteparahardware,sistemasoperativos,programasdeaplicação, instalaçãoeconﬁguraçãoderedeseinstalaçõespersonalizadas.

•Compraratualizaçõeseadquirirserviçosdereparaçãodehardwarealargados.

•Descarregaroscontroladoresdedispositivoeasatualizaçõesdesoftwaremaisrecentesparaomodelo doseucomputador.

•Teracessoaosmanuaisonlinereferentesaosseusprodutos.

•TeracessoàDeclaraçãodeGarantiaLimitadadaLenovo.

•Teracessoainformaçõesdesuporteeresoluçãodeproblemasreferentesaomodelodoseucomputador eoutrosprodutossuportados.

•Procurarosnúmerosdetelefonedaassistênciaesuporterelativosaoseupaísouregião.

•LocalizarumFornecedordeServiçosnasuaáreaderesidência.

SítiodeSuportenaWebdaLenovo

EstãodisponíveisinformaçõesdesuportetécniconosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço: http://www.lenovo.com/support

EstesítionaWebéatualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,taiscomoasseguintes:

•Controladoresesoftware

•Soluçõesdediagnóstico

•Garantiadeprodutoseserviços

•Detalhessobreoprodutoeaspeças

•Manuaisdoutilizador

•Basededadosdeconhecimentoeperguntasmaisfrequentes

Ajudaeassistência

Estasecçãocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeassistência.

Utilizaradocumentaçãoeoprogramadediagnóstico

Setiverumproblemanocomputador,consulteoCapítulo10“Resoluçãodeproblemasediagnósticos” napágina65.Paraobterinformaçõessobrerecursosadicionaisparaoajudararesolveroproblemado computador,consulteasecção“Recursosinformativos”napágina85

Sesuspeitardeumproblemadesoftware,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperativoou programadesoftware,incluindoosﬁcheirosreadmeeaajudaonline.

Amaioriadoscomputadoreséfornecidacomumprogramadediagnósticoqueajudaaidentiﬁcar problemasdehardware.

Tambémpodeobterasinformaçõestécnicasmaisrecentesetransferircontroladoresdedispositivose atualizaçõesnosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço: http://www.lenovo.com/support

Contactaraassistência

Duranteoperíododegarantia,podeobterajudaeinformaçõesportelefoneatravésdoCentrode AssistênciaaClientes.

Duranteoperíododegarantia,estãodisponíveisosseguintesserviços:

•Determinaçãodeproblemas-Estádisponívelumaequipadepessoaldeassistênciaespecializado paraoajudaradeterminarumeventualproblemadehardwareeadecidirqualaaçãonecessáriapara corrigiroproblema.

•Reparaçãodehardware-Nocasodeoproblematerorigememhardwareabrangidopelagarantia,está disponívelumaequipadepessoaltécnicoqualiﬁcadoparaprestaroníveldeassistênciaadequado.

•Gestãodealteraçõestécnicas-Podesernecessárioefetuaralteraçõesapósavendadeumproduto.A Lenovoouorevendedordisponibilizarãoalteraçõestécnicas(ECs,EngineeringChanges)selecionadas aplicáveisaoseuhardware.

Estesitensnãosãoabrangidospelagarantia:

86ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

•Substituiçãoouutilizaçãodecomponentesnãofabricadospara,oupelaLenovo,oucomponentesnão abrangidospelagarantiadaLenovo

•Identiﬁcaçãodaorigemdosproblemasdesoftware

•ConﬁguraçãodoBIOS,comopartedeumainstalaçãoouatualização

•Alterações,modiﬁcaçõesouatualizaçõesdecontroladoresdedispositivo

•InstalaçãoemanutençãodeSistemasOperativosdeRede(NOS,NetworkOperatingSystems)

•Instalaçãoemanutençãodeprogramasdeaplicação

Paraobterinformaçõessobreotipodegarantiaeduração,consulteoManualdeSegurança,Garantiae Conﬁguraçãofornecidocomocomputador.Temdeguardaraprovadecompraparaobteroserviço dagarantia.

ParaobterumalistadosnúmerosdetelefonedoSuportedaLenovoparaoseupaísouregião,visite oendereçohttp://www.lenovo.com/support/phoneouconsulteoManualdeSegurança,Garantiae Conﬁguraçãofornecidocomocomputador.

Nota:Osnúmerosdetelefoneindicadosestãosujeitosaalteraçãosemavisoprévio.Seonúmeroreferente aoseupaísouregiãonãoforfornecido,contacteorevendedorourepresentantedevendasdaLenovo.

Sepossível,estejajuntodocomputadoraoestabelecerocontacto.T enhadisponíveisasseguintes informações:

•Tipoemodelodamáquina

•Númerosdesériedosprodutosdehardware

•Descriçãodoproblema

•Textoexatodequaisquermensagensdeerroapresentadas

•Informaçõesdeconﬁguraçãodehardwareesoftware

Utilizaroutrosserviços

Seviajarcomocomputadorouolevarparaumpaísemqueoseutipodemáquinadeambientedetrabalho ouportátilsejavendido,ocomputadorpodeserelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacional,quelhe daráautomaticamentedireitoaobterserviçosdegarantiadurantetodooperíododamesma.Oserviçoserá executadoporprestadoresdeassistênciaautorizadosaprestaroserviçodegarantia.

Osmétodoseprocedimentosdaassistênciavariamdepaísparapaísecertosserviçospodemnãoestar disponíveisemtodosospaíses.OServiçodeGarantiaInternacionaléprestadoatravésdométodode serviço(como,porexemplo,depósito,transporteouassistêncianasinstalações)queéfornecidonopaís deassistência.Oscentrosdeassistênciaemcertospaísespodemnãoconseguirprestarassistênciaa todososmodelosdeumtipodemáquinaemparticular.Emcertospaíses,podemaplicar-setaxase restriçõesnomomentodaassistência.

ParadeterminarseoseucomputadoréelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacionaleparaveruma listadospaísesondeesseserviçoestádisponível,visitehttp://www.lenovo.com/support,façacliqueem Product&ServiceWarranty(GarantiadeProdutoseServiços)esigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.

ParaobterassistênciatécnicaparaainstalaçãodeServicePacks,oucasotenhaalgumadúvidarelacionada comosServicePacksreferentesaoseuprodutoMicrosoftWindowspré-instalado,consulteosítiodaWeb SuporteTécnicodaMicrosoftemhttp://support.microsoft.com/directory,tambémpodendocontactaro CentrodeAssistênciaaClientes.Podemseraplicáveisalgumastaxas.

Adquirirserviçosadicionais

Duranteeapósoperíododegarantia,épossíveladquirirserviçosadicionais,comosuporteparahardware, sistemasoperativoseprogramasdeaplicação;serviçosdeinstalaçãoeconﬁguraçãoderedes;serviçosde reparaçãodehardwareatualizadosoualargadoseserviçosdeinstalaçãopersonalizada.Adisponibilidadee adesignaçãodosserviçospodemvariardepaísparapaísouderegiãopararegião.Paraobtermais

Capítulo11.Obterinformações,ajudaeassistência87

informaçõessobreestesserviços,acedaaosítionaWebdaLenovo,noendereço: http://www.lenovo.com

88ThinkCentreM73zManualdoUtilizador

Lenovo ThinkCentre M73z User Guide [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Informaçõesimportantessobresegurança

Serviçoeatualizações

Prevençãodeeletricidadeestática

Cabosdealimentaçãoetransformadores

Cabosdeextensãoedispositivosrelacionados

Fichasetomadas

Dispositivosexternos

Caloreventilaçãodoproduto

Ambienteoperativo

Informaçõessobreasegurançadomodem

Declaraçãodeconformidadecomprodutosalaser

Instruçõessobreafontedealimentação

Limpezaemanutenção

Avisodepartesemvidro

Avisodeprevençãocontrariscodequeda

Capítulo1.Descriçãogeraldoproduto

Funcionalidades

ProgramasdaLenovo

Acederaumprogramanocomputador

IntroduçãoaosprogramasLenovo

Localizações

Localizarconectores,controloseindicadoresnapartefrontaldo computador

Localizarconectoresnopainelposteriordocomputador

Ajustarosuportedaestrutura

Ajustarosuportedemonitorcomplenasfunções

Ajustarosuportedemonitorapenasinclinável

Etiquetacomotipoemodelodamáquina

Capítulo2.Utilizarocomputador

Perguntasmaisfrequentes

NavegarentreecrãsnossistemasoperativosWindows8eWindows8.1

NavegarnoWindows8

NavegarnoWindows8.1

AcederaoPaineldeControlonosistemaoperativoWindows8ou Windows8.1

UtilizarasteclasdeatalhodoWindows

Utilizaroratoderoda

UtilizarCDseDVDs

ManusearearmazenarCDseDVDs

ReproduzirumCDouDVD

GravarumCDouDVD

Capítulo3.Outilizadoreocomputador

Acessibilidadeeconforto

Organizaroespaçodetrabalho

Conforto

Brilhoeiluminação

Circulaçãodoar

Tomadasecomprimentosdecabos

Informaçõesdeacessibilidade

Registarocomputador

Deslocarocomputadorparaoutropaísouregião

Capítulo4.Segurança

Funcionalidadesdesegurança

LigarumbloqueioporcabodotipoKensington

Impediroacessonãoautorizadoaocomputador

Utilizaraautenticaçãoporimpressãodigital

Protegerdadoscontravírus

Capítulo5.Instalarousubstituirhardware

Manuseardispositivossensíveisàeletricidadeestática

Instalarousubstituirhardware

Instalaropçõesexternas

SubstituirotecladoouratoUSB

SubstituirotecladoouratoPS/2

Obtercontroladoresdedispositivo

Capítulo6.Informaçõesderecuperação

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows7

Criareutilizarsuportesderecuperação

Executaroperaçõesderecuperaçãoecópiadesegurança

UtilizaroespaçodetrabalhodoRescueandRecovery

Criareutilizarumsuportederecuperação

Reinstalarcontroladoresdedispositivoeaplicaçõespré-instalados

Reinstalarprogramasdesoftware

Reinstalarcontroladoresdedispositivo

Resolverproblemasderecuperação

InformaçõesderecuperaçãoparaosistemaoperativoWindows8ou Windows8.1

Atualizarocomputador

Utilizarasopçõesdearranqueavançadas

RecuperarosistemaoperativoseoWindows8ouWindows8.1não iniciar