Lenovo ThinkCentre M720q User Guide and Hardware Maintenance Manual [zc]

M720q用户指南和硬件维护手册

EnergyStar机器类型：10T7、10T8、10T9、10TA、10TC、10U8、
10U9和10UA

注：在使用本资料及其支持的产品之前，请务必先阅读并了解
录A“声明”。

《 重 要 产 品 信 息 指 南 》

和第63页附

第三版(2019年8月)

©CopyrightLenovo2018,2019.

有限权利声明：如果数据或软件依照美国总务署（GSA）合同提供，其使用、复制或公开受编号为GS-35F-05925的合
同的条款的约束。

目录

第1章概述..............1

前视图..................1

后视图..................2

主板...................4

机器类型和型号标签............6

第2章规格..............7

第3章有关使用计算机的提示...9

连接Kensington式钢缆锁.........9

将计算机安装到TIO显示器.........9

第4章更换硬件...........11

更换硬件之前..............11

了解FRU（包括CRU）.........11

确定FRU的位置（包括CRU）......12

更换键盘或无线键盘...........14

更换鼠标或无线鼠标...........15

更换电源适配器.............19

更换立式支架..............21

更换VESA安装支架...........23

更换外接光盘驱动器...........23

更换电源适配器支架...........25

卸下计算机外盖.............26

更换存储驱动器.............27

更换存储驱动器线缆...........30

更换PCIExpress卡和PCIExpress卡适配

器...................30

更换内置扬声器.............32

更换高级扬声器.............33

更换系统风扇..............34

更换散热器...............35

更换纽扣电池..............36

更换微处理器..............38

更换Wi-Fi卡..............43

更换Wi-Fi天线.............47

更换天线支架..............51

更换底盖................52

更换内存条...............53

更换M.2固态驱动器...........55

更换主板和机箱.............57

完成部件更换..............59

附录A声明.............63

附录B商标.............65

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i

iiM720q用户指南和硬件维护手册

第1章概述

本章提供的基本信息可帮助您熟悉计算机。

前视图

注：您的计算机型号可能与插图略有不同。

图 1. 前 视 图

1电源指示灯2电源按钮

3存储驱动器状态指示灯4麦克风接口

5耳麦接口6USB-C™接口

7AlwaysOnUSB3.1Gen1接口8发光红点

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1

1电源指示灯

该指示灯点亮时，表示计算机已开启。

2电源按钮

用于开启计算机。如果无法从操作系统关闭计算机，可按住电源按钮4秒或更长时间以关闭计算
机。

3存储驱动器状态指示灯

该指示灯在存储驱动器使用过程中亮起。

4麦克风接口

用于将麦克风连接到计算机。您可以使用麦克风录音或使用语音识别与计算机交互。

5耳麦接口

用于将耳麦或耳机连接到计算机。

6USB-C接口

使用此接口传输数据（USB3.1Gen1，5.0Gbps），为设备充电（5V/0.9A），或连接到USB-C
附件以帮助扩展计算机功能。

7AlwaysOnUSB3.1Gen1接口

用于连接与USB兼容的设备。为获得最佳数据传输性能，请不要将USB3.1Gen1设备连接到
USB2.0接口，而应连接到USB3.1Gen2或USB3.1Gen1接口。

8发光红点

该指示灯点亮时，表示计算机已开启。

后视图

注：您的计算机型号可能与插图略有不同。

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图 2. 后 视 图

1选配接口22选配接口1

3安全锁插槽4Wi-Fi天线插槽

5以太网接口6USB3.1Gen2接口（2个）

7USB3.1Gen1接口

9USB3.1Gen1接口

11电源适配器接口

1选配接口2

该接口可能因计算机型号不同而有所差异。

2选配接口1

该接口可能因计算机型号不同而有所差异。

8HDMI™1.4输出接口

10DisplayPort

®

1.2输出接口

第1章.概述3

3安全锁插槽

用于固定Kensington式钢缆锁。

4Wi-Fi天线插槽

用于安装仅某些型号配备的背面Wi-Fi天线线缆接口。背面Wi-Fi天线安装在背面Wi-Fi天线线
缆接口上。

5以太网接口

用于连接以太网线缆以便接入网络。

6USB3.1Gen2接口

用于连接与USB兼容的设备。为获得最佳数据传输性能，请不要将USB3.1Gen2设备连接到
USB3.1Gen1或USB2.0接口，而应连接到USB3.1Gen2接口。

7USB3.1Gen1接口

用于连接与USB兼容的设备。为获得最佳数据传输性能，请不要将USB3.1Gen1设备连接到
USB2.0接口，而应连接到USB3.1Gen2或USB3.1Gen1接口。

8HDMI1.4输出接口

用于将视频和音频信号从计算机发送到其他音频或视频设备（如高性能显示器）。

9USB3.1Gen1接口

用于连接与USB兼容的设备。为获得最佳数据传输性能，请不要将USB3.1Gen1设备连接到
USB2.0接口，而应连接到USB3.1Gen2或USB3.1Gen1接口。

10DisplayPort1.2输出接口

用于将音频和视频信号从计算机发送到其他音频或视频设备（如高性能显示器）。

11电源适配器接口

用于将电源适配器连接到计算机以供电。

主板

注：请参阅“前视图”和“后视图”，以获取更多组件说明。

4M720q用户指南和硬件维护手册

图 3. 主 板

1清除CMOS（互补金属氧化物半导体）/恢复跳线2Thunderbolt接口

3板到板接口4DC接口

5微处理器

7内置扬声器或高级扬声器接口8系统风扇接口

6纽扣电池

第1章.概述5

9存储驱动器插槽10M.2Wi-Fi卡插槽

11PCIExpress卡插槽

13内存插槽1(DIMM1)14内存插槽2(DIMM2)

15M.2固态驱动器插槽

12串口

机器类型和型号标签

通过机器类型和型号标签可识别计算机。与Lenovo联系请求帮助时，机器类型和型号信息可帮
助技术支持人员识别计算机，从而提供更快速的服务。机器类型和型号标签贴在计算机上，如图
所示。

图 4. 机 器 类 型 和 型 号 标 签

6M720q用户指南和硬件维护手册

第2章规格

电源

•65瓦自动电压感应电源（选配）

•90瓦自动电压感应电源（选配）

•135瓦自动电压感应电源（选配）

存储驱动器

•2.5英寸存储驱动器（选配）

•M.2固态驱动器（选配）

视频功能部件

•集成显卡支持以下各项：

–DisplayPort1.2输出接口
–HDMI1.4输出接口

音频功能部件

•集成声卡支持以下各项：

–高级扬声器（选配）
–耳麦接口
–内置扬声器（选配）
–麦克风接口

（

输入/输出（ （

•音频接口（耳机和麦克风）

•DisplayPort1.2输出接口

•以太网接口

•HDMI1.4输出接口

•串口（选配）

•Type-CUSB接口

•USB接口

扩展

•外接光盘驱动器盒（选配）

•内存插槽

•M.2固态驱动器插槽

•PCIExpress显卡插槽

）

I/O） ）

功能部件

网络功能

•以太网局域网

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7

•无线局域网（选配）

•蓝牙（选配）

外形尺寸

•宽：37毫米（1.5英寸）

•高：179毫米（7.0英寸）

•长：183毫米（7.2英寸）

重量（不含包装）

装运时最大重量：1.3千克（2.9磅）

USB传输速率声明

使用本设备上的不同USB接口时的实际传输速度可能不同，且可能慢于下方对每种相应设备列出
的数据速率，具体情况取决于多种因素，例如，主机和外围设备的处理性能、文件属性及其他与
系统配置和操作环境有关的因素。

USB设备

3.1Gen15

3.1Gen210

3.220

数据速率（Gbit/s）

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第3章有关使用计算机的提示

本章提供有关使用计算机的提示。

连接Kensington式钢缆锁

可使用Kensington式钢缆锁，将计算机固定到桌子或其他非永久性的固定物上。钢缆锁连接到计算
机背面的安全锁插槽。根据所选类型的不同，可用钥匙或密码控制钢缆锁。钢缆锁也锁住了用来打
开计算机外盖的按钮。许多笔记本电脑也使用同一类型的锁。可通过在以下网址搜索
直接从Lenovo订购此类钢缆锁：

http://www.lenovo.com/support

Kensington

，

图 5. 连 接 Kensington 式 钢 缆 锁

将计算机安装到TIO显示器

1.对于Tiny-in-One23显示器（MT：10DQ），在安装计算机之前，请先卸下背面Wi-Fi天线
罩。请参阅第47页“更换Wi-Fi天线”。

2.将计算机连接到TIO显示器随附的电源适配器，或连接到具有较高额定功率的计算机所随附
的适配器。

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9

10M720q用户指南和硬件维护手册

第4章更换硬件

本章提供如何为您的计算机更换硬件的说明。

更换硬件之前

注意：打开计算机或尝试进行任何修理之前，请先阅读本节和《重要产品信息指南》。

更换硬件之前需要注意的事项

•仅使用Lenovo提供的计算机组件。

•安装或更换选件时，请使用本手册中列出的相应说明以及随选件附带的说明。

•在全球大多数地区，Lenovo要求回收有问题的CRU。CRU附带有关此事宜的信息，或将在运

抵CRU几天后提供这些信息。

握持静电敏感设备

直到卸下缺陷部件并准备好安装新部件时，再打开装有新部件的防静电包装。静电虽然对人体无
害，但却能严重损坏计算机部件和选件。

在操作选件和其他计算机组件时，请采取以下预防措施以避免静电损坏：

•身体尽量不要移动。移动身体会导致周围累积静电。

•始终小心地操作选件及其他计算机组件。操作PCI/PCIe卡、内存条、主板和微处理器时请仅持

边缘。切勿触摸任何裸露的电路。

•防止其他人触摸选件及其他计算机组件。

•将装有该部件的防静电包装与计算机上的扩展插槽金属挡片或其他未涂漆的金属表面接触至少

两秒钟。这样可在安装或更换新部件之前，减少包装和身体上的静电。

•如有可能，从防静电包装中取出新部件后，请直接将其装入计算机，中途不要放下该部件。无
法这样做时，请将防静电包装放在一个光滑的平面上，然后将部件放在包装上。

•请勿将部件放在计算机外盖或其他金属表面上。

了解FRU（包括CRU）

•现场可更换部件（FRU）是可以由经过培训的技术人员升级或更换的计算机部件。FRU包括所
有CRU。有关详细的FRU信息（如FRU部件号和支持的计算机型号），请访问：

http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup

•客户可更换部件（CRU）是可以由用户升级或更换的计算机部件。

–自助服务CRU：您可以轻松地安装自助服务CRU。这类CRU可能是独立部件，也可能使用

滑锁固定或最多使用两颗螺钉进行固定。自助服务CRU的示例包括键盘、鼠标、任何USB
设备。所有自助服务CRU的更换由您负责。

–可选服务CRU：处理可选服务CRU需要一些专门技能和简单的工具（如螺丝刀）。这类

CRU在计算机内是彼此隔离的部件。通常被由两个以上螺钉固定的检修面板遮挡住，必须先
卸下螺钉和面板才能查看特定的CRU。可选服务CRU可以由用户拆卸和安装；如果在保修
期内，也可由Lenovo技术服务人员拆卸和安装。

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11

更换FRU之前

更换任何FRU之前，请阅读以下内容：

•只有经过认证和培训的人员才能维修计算机。

•更换FRU之前，请阅读有关更换该部件的整个章节。

•在写操作（如复制、保存或格式化）过程中务必非常小心。

您所维修的计算机中的驱动器顺序可能已改变。如果选择了不正确的驱动器，可能会覆盖数据
或程序。

•只能将FRU更换为另一个正确型号的FRU。
更换FRU时，请确保机器型号和FRU部件号正确无误。

•不应该因为无法复现的单个故障而更换FRU。
发生单个故障可能是由于与硬件缺陷无关的多种原因，如宇宙辐射、静电释放或软件错误。仅

当问题再次出现时，才应考虑更换FRU。如果怀疑FRU有缺陷，请清除错误日志并再次运行
测试。如果该错误不再出现，请勿更换FRU。

•仅更换有缺陷的FRU。

确定FRU的位置（包括CRU）

注：

•某些组件为选配。

•要更换下面未列出的组件，请联系Lenovo技术服务人员。有关Lenovo支持电话号码的列表，

请访问：

http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup

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图 6. 确 定 FRU 的 位 置 （ 包 括 CRU ）

自助服务CRU

1立式支架8纽扣电池

2电源适配器支架

3电源适配器

4电源线

5计算机外盖21Wi-Fi卡蔽罩14机箱

6防尘罩

9内置扬声器

15底盖

可选服务CRU

12系统风扇10高级扬声器

19存储驱动器

20存储驱动器支架

22Wi-Fi卡

23PCIExpress卡

24PCIExpress卡适配器

非CRU

7微处理器

11天线支架

13主板

18存储驱动器线缆

25Wi-Fi天线

26散热器

第4章.更换硬件13

自助服务CRU

16内存条

17M.2固态驱动器

27VESA

28外接光盘驱动器

29外接光盘驱动器盒

30键盘

31鼠标

®

安装支架

可选服务CRU

更换键盘或无线键盘

注：仅某些型号配备无线键盘。

更换键盘

1.关闭计算机并从电源插座上拔下所有电源线。

2.从计算机上拔下旧键盘的电缆。

3.将新的键盘连接到计算机的适当接口。

非CRU

图 7. 更 换 键 盘

更换无线键盘

1.卸下旧的无线键盘。

2.从包装中取出新的无线键盘。

3.打开电池舱盖，然后按极性指示符安装两节AAA电池。

14M720q用户指南和硬件维护手册

图 8. 更 换 无 线 键 盘

4.从键盘或无线鼠标的电池舱内取出USB接收器，然后将其连接到计算机上某个可用的USB接
口。

5.合上电池舱。此时键盘即准备就绪，可供使用。

更换鼠标或无线鼠标

注：仅某些型号配备无线鼠标。

更换鼠标

1.关闭计算机并从电源插座上拔下所有电源线。

2.将旧鼠标线缆与计算机断开连接。

3.将新鼠标连接到计算机上相应的接口。

图 9. 更 换 鼠 标

更换无线鼠标

1.断开USB接收器与计算机的连接。然后，卸下旧的无线鼠标。

第4章.更换硬件15

2.从包装盒中取出新的无线鼠标。

3.打开电池舱盖，然后按极性指示符安装两节AAA电池。

图 10. 打 开 电 池 舱

图 11. 取 出 USB 接 收 器

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图 12. 将 USB 接 收 器 连 接 到 USB 接 口

图 13. 安 装 鼠 标 电 池

第4章.更换硬件17

图 14. 合 上 电 池 舱 盖

图 15. 将 电 源 开 关 推 至 打 开 位 置

注：

•LED指示灯为绿色表示鼠标准备就绪，可供使用。

•LED指示灯为闪烁的琥珀色表示电池电量不足。

•为延长电池寿命，请在不使用鼠标时将电源开关推至关闭位置。

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