MEDDELANDE OM BEGRÄNSADE RÄTTIGHETER: Om data eller programvara regleras av ett GSA-avtal (General
Services Administration) omfattas all användning, reproduktion och spridning av begränsningar enligt avtal nr GS-35F-
05925.
Innehåll
Läs detta först: Viktig
säkerhetsinformation . . . . . . . . . . iii
Service och uppgraderingar . . . . . . . . . . . iii
Varning:
Innan du använder datorn är det viktigt att du har läst och förstått all säkerhetsinformation om
produkten. Läs säkerhetsinformationen i det här avsnittet och i Säkerhets-, garanti och installationshandbok som medföljer produkten. Genom att sätta dig in i säkerhetsinformationen
minskar du risken för att du själv eller produkten skadas. Om du inte har kvar ditt exemplar av
Säkerhets-, garanti och installationshandboken kan du hämta ett exemplar i PDF-format (Portable
Document Format) på Lenovos supportwebbplats:
Service och uppgraderingar
Försök aldrig att ge service åt, eller reparera en produkt själv, såvida inte kundsupporten rekommenderat det
eller det rekommenderas i dokumentationen. Anlita endast serviceställen som är auktoriserade att reparera
en viss produkt.
Anm: Vissa delar kan kunderna själva uppgradera eller byta ut. Uppgraderingar säljs som tillbehör.
Reservdelar som kunderna själva kan installera kallas för CRU-komponenter (Customer Replaceable Units).
Lenovo tillhandahåller dokumentation i de fall det är lämpligt att kunderna själva installerar tillbehör eller
CRU-komponenter. Följ noga alla sådana instruktioner när du installerar eller byter ut delar. Att strömbrytaren
är i avstängt läge innebär inte nödvändigtvis att spänningen inuti produkten är noll. Innan du tar bort kåpan
från en produkt med nätsladd ska du alltid kontrollera att strömmen är avstängd och att produkten har
kopplats bort från strömkällan. Kontakta kundsupporten om du har några frågor.
Det finns visserligen inga delar som kan röra sig inuti datorn när du har kopplat bort nätsladden, men följande
varningar krävs av säkerhetsskäl.
http://www.lenovo.com/UserManuals.
Varning:
Håll fingrar och andra kroppsdelar på avstånd från farliga rörliga delar. Uppsök omedelbart läkarvård
vid skada.
Varning:
Undvik kontakt med varma delar inne i datorn. Vissa komponenter kan bli heta under användning och
orsaka brännskada. Stäng av datorn, koppla från strömmen och vänta i tio minuter tills
komponenterna har svalnat innan du öppnar datorkåpan.
Varning:
Sätt tillbaka alla skyddskåpor, inklusive datorlocket, innan du ansluter strömmen och använder datorn
efter byte av en CRU-komponent. Denna åtgärd är viktig för att förhindra oväntade elektriska stötar
och bidra till att begränsa oväntad eldsvåda som kan uppkomma i mycket sällsynta situationer.
När du byter CRU-komponenter, var försiktig om det finns vassa kanter eller hörn som kan orsaka
skada. Uppsök omedelbart läkarvård vid skada.
Förhindra statisk elektricitet
Statisk elektricitet är visserligen ofarlig för dig, men den kan allvarligt skada datorkomponenter och tillbehör.
Om du hanterar delar som är känsliga för statisk elektricitet på fel sätt kan de skadas. Öppna inte
skyddsförpackningen som innehåller delen när du packar upp ett tillbehör eller en CRU. Vänta tills
instruktionerna anger att du ska installera delen.
När du hanterar tillbehör, CRU-komponenter eller hanterar delar inuti datorn bör du vidta följande
säkerhetsåtgärder för att undvika skador från statisk elektricitet:
• Begränsa dina rörelser. Rörelser kan orsaka statisk elektricitet.
• Hantera alltid komponenterna varsamt. Håll alltid adaptrar, minnesmoduler, systemkort och andra
kretskort i kanterna. Vidrör aldrig exponerade ledningar.
• Se till att ingen annan rör komponenterna.
• När du installerar ett tillbehör eller en CRU-komponent som är känslig för statisk elektricitet vidrör du ett
metallock till en kortplats eller en annan omålad metallyta med den antistatiska skyddsförpackningen
under minst två sekunder. Detta minskar den statiska elektriciteten både i förpackningen och i din kropp.
• När det är möjligt tar du ut delen ur skyddsförpackningen och installerar den utan att lägga ned den. Om
detta inte fungerar placerar du den antistatiska skyddsförpackningen på en plan, slät yta och placerar
sedan delen ovanpå den.
• Placera inte delen på datorkåpan eller någon annan metallyta.
Nätsladdar och nätadaptrar
Använd endast de nätsladdar och nätadaptrar som du fått från produkttillverkaren. Använd inte nätsladden
med andra enheter.
Nätsladdarna ska vara säkerhetsgodkända. I Tyskland ska de ha minst värdena H03VV-F, 3G, 0,75 mm
(nätsladden ansluten till nätadaptern), H05VV-F, 3G, 0,75 mm2 (nätsladden ansluten till det inbyggda
nätaggregatet). I andra länder ska föreskrivna sladdtyper användas.
Rulla aldrig upp en nätsladd runt nätadaptern eller något annat föremål. Det sliter på sladden och kan göra
att den nöts, spricker eller blir veckig. Detta utgör en säkerhetsrisk.
Dra alltid nätsladdarna så att ingen trampar eller snubblar på dem och se också till att de inte kommer i kläm.
Skydda nätsladdar och nätadaptrar mot väta. Låt till exempel inte nätsladden eller nätadaptern komma i
närheten av disk- eller tvättställ eller ligga på våttorkade golv. Vätska kan orsaka kortslutning om sladden
eller nätadaptern har utsatts för slitage. Vätska kan också medföra att kabelfästena så småningom
korroderar, vilket kan orsaka överhettning.
Se till att alla nätsladdar är korrekt anslutna till kontakterna.
Använd aldrig en nätadapter som har korroderade stift eller som visar tecken på överhettning (t.ex. att
plasten deformerats).
Använd inte nätsladdar vars kontakter visar tecken på korrosion eller överhettning eller som uppvisar andra
skador.
2
iv
Användarhandbok för M710q
Beskrivning av japanska nätsladdar och nätadaptrar
Förlängningssladdar och liknande enheter
Se till att alla förlängningssladdar, överspänningsskydd, UPS-enheter för avbrottsfri kraft och
förgreningsdosor uppfyller de elektriska kraven för produkten. Överbelasta aldrig dessa enheter. Om du
använder en förgreningsdosa får inte belastningen överskrida dosans specificerade ineffekt. Tala med en
elektriker om du behöver mer information om effektbelastning, strömkrav och effektklassificering.
Stickkontakter och uttag
Om ett vägguttag som du vill använda till datorutrustningen på något vis är skadat eller inte fungerar som det
ska, måste en behörig elektriker reparera det innan du använder det.
Böj inte på kontakten och försök inte modifiera den. Om stickkontakten skadats ska du skaffa en ny kontakt
från tillverkaren.
Dela inte vägguttag med andra apparater som drar mycket ström, eftersom variationer i spänningen kan
skada datorn, data eller anslutna enheter.
En del produkter har stickkontakter med metalledare i sidorna. Den typen av kontakt ska anslutas till jordade
vägguttag. Det här är en säkerhetsfunktion. Försök inte kringgå säkerhetsfunktionen genom att ansluta
stickkontakten till ett uttag som inte är jordat. Om du inte kan ansluta stickkontakten till eluttaget bör du
skaffa en godkänd adapter eller anlita en elektriker som kan installera ett jordat eluttag. Överbelasta aldrig
vägguttag. Utrustningens totala strömkrav får inte överskrida 80 procent av strömkretsens kapacitet. Tala
med en elektriker om du vill ha mer information eller har frågor om effektbelastning och strömkretsars
kapacitet.
Se till att det vägguttag du använder är korrekt installerat, lättillgängligt och placerat i närheten av
utrustningen. Sträck inte ut nätsladdarna så mycket att sladdarna överbelastas.
Kontrollera att vägguttaget har rätt spänning och strömstyrka för den produkt du installerar.
Var försiktig när du ansluter och kopplar bort utrustningen från vägguttag.
Externa enheter
Anslut inte och koppla inte bort några kablar till externa enheter, förutom USB-kablar, medan datorn är
påslagen. Du kan skada datorn. Undvik skador på anslutna enheter genom att vänta minst fem sekunder
efter att datorn har stängts av innan du kopplar bort externa enheter.
Datorer, nätadaptrar och många tillbehör avger värme när de är påslagna och när batterier laddas upp. Följ
därför alltid dessa säkerhetsanvisningar:
• Ha inte datorn, nätadaptern eller tillbehör i knät eller i kontakt med någon annan del av kroppen under
någon längre period när de används eller när batteriet laddas. Datorn, nätadaptern och många tillbehör
alstrar en del värme under normal drift. Att låta datorn vara i kontakt med kroppen kan ge upphov till
obehag eller risk för brännskador på huden.
• Ladda inte batteriet eller använd datorn, nätadaptern eller tillbehör i närheten av lättantändligt material
eller i explosionsbenägna miljöer.
• Produkten är försedd med ventilationsöppningar, fläktar och/eller kylflänsar av säkerhetsskäl. Det gör den
också mer driftsäker och bekväm att använda. Dessa anordningar kan oavsiktligt blockeras om produkten
placeras på en säng, soffa, matta eller annat mjukt underlag. Sätt inte dessa anordningar ur funktion
genom att blockera, täcka över eller inaktivera dem.
Granska datorn minst en gång i kvartalet för att se om den är dammig. Innan du granskar datorn bör du slå
av strömmen och koppla bort datorns nätsladd från eluttaget. Ta sedan bort allt damm från ventiler och
öppningar på datorn. Om det är mycket damm på utsidan bör du granska och ta bort damm från datorns
insida, t.ex. kylflänsens öppningar, nätaggregatets ventilationsöppningar och fläktarna. Slå alltid av
strömmen och koppla bort datorns nätsladd innan du öppnar kåpan. Undvik att använda datorn tätt intill en
passage där många personer passerar. Om du måste använda datorn i en miljö med mycket trafik bör du
granska och rengöra datorn oftare.
Av säkerhetsskäl och för att få optimala prestanda bör du alltid vidta följande försiktighetsåtgärder:
• Ha alltid datorns hölje stängt när datorn är ansluten till en strömkälla.
• Granska regelbundet datorn för att kontrollera att det inte finns några dammanhopningar.
• Ta bort damm från ventiler och öppningar i datorns hölje. Tätare rengöring kan vara nödvändig om datorn
används i dammiga lokaler eller där många personer passerar.
• Se till att luftflödet genom ventilationsöppningarna inte hindras.
• Placera inte datorn i en bokhylla eller inuti någon annan möbel. Det kan öka risken för överhettning både
vid användning och förvaring.
• Lufttemperaturen i datorn får inte överstiga 35 °C.
• Installera inga anordningar för luftfiltrering. De kan förhindra en korrekt kylning.
Information om datorns placering
Olämplig placering av datorn kan medföra skaderisk för barn.
• Placera datorn på en stadig låg möbel eller en möbel som är väl förankrad.
• Placera inte datorn vid kanten på möbeln.
• Håll datorns kablar utom räckhåll för barn.
• Vissa föremål, till exempel leksaker, kan dra åt sig barns uppmärksamhet. Förvara sådana föremål på
avstånd från datorn.
Övervaka barn i rum där ovanstående säkerhetsanvisningar inte går att följa.
vi
Användarhandbok för M710q
Driftmiljö
Optimala omgivningsförhållanden när du använder datorn är 10 °C–35 °C och en luftfuktighet på mellan 35
% och 80 %. Om du har förvarat eller transporterat datorn i en lägre temperatur än 10 °C, bör du låta datorn
långsamt värmas upp till optimal användningstemperatur på 10 °C–35 °C innan du använder den. Den här
processen kan ta upp till två timmar. Om du inte låter datorn värmas upp till den optimala drifttemperaturen
innan användning kan det orsaka allvarlig skada på datorn.
Placera om möjligt datorn på en torr plats med bra ventilation där den inte utsätts för direkt solljus.
Låt inte elektriska anordningar som elektriska fläktar, radioapparater, högtalare, luftkonditioneringsaggregat
och mikrovågsugnar komma i närheten av datorn. De genererar starka magnetfält som kan skada
bildskärmen och data på lagringsenheten.
Ställ inga drycker ovanpå eller bredvid datorn eller andra anslutna enheter. Om du spiller vätska på eller i
datorn eller en ansluten enhet kan det orsaka kortslutning eller annan skada.
Avstå från att äta och röka när du sitter vid tangentbordet. Partiklar som faller ned i tangentbordet kan orsaka
skador.
Information om laserprodukt
Varning:
Observera följande när laserprodukter (t.ex. CD-ROM-enheter, DVD-enheter, enheter med fiberoptik
eller sändare) är installerade:
• Ta aldrig bort kåporna. Om du tar bort kåporna på laserprodukter kan du utsättas för skadligt
laserljus. Det finns inga delar i enheten som du kan reparera eller underhålla själv.
• Om du försöker göra några andra justeringar eller ändringar av produkten än dem som beskrivs i
dokumentationen riskerar du att utsättas för skadligt laserljus.
Fara
Vissa CD- och DVD-enheter innehåller en inkapslad laserdiod i klass 3A eller 3B. Observera följande:
Om du öppnar musen kan du utsättas för laserstrålning. Undvik att titta på ljusstrålen, vare sig
direkt eller med optiska instrument, och att utsätta kroppsdelar för ljuset.
Anmärkning om farlig energi
Fara
Koppla från alla nätsladdar från vägguttagen innan du avlägsnar datorkåpan och andra delar som är
märkta med ovanstående dekal.
Ta INTE isär komponenter som är märkta med ovanstående dekal. Det finns inga delar i de här
komponenterna som du kan reparera eller underhålla själv.
Produkten är konstruerad för säker användning. Komponenter märkta med denna etikett har emellertid hög
spänning, strömstyrka och energinivå. Demontering av sådana komponenter kan orsaka eldsvåda eller till
och med dödsfall. Kontakta en servicetekniker vid misstanke om problem med en sådan del.
Varning:
Starkt ljus, risk för hud- eller ögonskada. Bryt all ström före servicearbete.
Varning:
Infrarött ljus, risk för hud- eller ögonskada. Bryt all ström före servicearbete.
Information om litiumknappcellsbatterier
Fara
Batteriet kan explodera om det hanteras på fel sätt.
Om du ska byta ett knappcellsbatteri som innehåller litium ska du alltid använda ett likadant batteri eller ett
batteri av motsvarande typ som rekommenderas av tillverkaren. Batteriet innehåller litium och kan explodera
om det används, hanteras eller kasseras på fel sätt. Förtäring av litiumknappcellsbatteriet kan orsaka
kvävning eller allvarlig invärtes brännskada efter bara två timmar, eller till och med leda till dödsfall.
Förvara batterier på avstånd från barn. Sök läkarvård omedelbart om litiumknappcellsbatteriet förtärs eller
hamnar inuti kroppen.
Viktigt om batteriet:
• Utsätt inte batteriet för väta
• Utsätt inte batteriet för temperaturer över 100 °C
• Försök inte reparera eller ta isär batteriet
• Förvara inte batteriet i miljöer med extremt lågt lufttryck
• Förvara inte batteriet i miljöer med extremt hög temperatur
• Krossa, punktera, skär eller förbränn inte batteriet
Följ kommunens anvisningar för miljöfarligt avfall när du kasserar batteriet.
Följande meddelande gäller användare i staten Kalifornien, USA
Perkloratinformation för Kalifornien:
viii
Användarhandbok för M710q
Produkter som innehåller litiumknappcellsbatterier (mangandioxid) kan innehålla perklorat.
Perkloratmaterial – särskilda hanteringsföreskrifter kan gälla. Se www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/
perchlorate.
Använda hörlurar eller headset
• Om datorn har en hörlurskontakt och en ljudutgång ska du alltid använda hörlurskontakten för hörlurar
eller headset. Hörlurskontakten har inte stöd för mikrofonen i headsetet.
• Om datorn har en headsetkontakt och en ljudutgång ska du alltid använda headsetkontakten för hörlurar
eller headset.
Varning:
Alltför höga ljudnivåer i headset och hörlurar kan leda till hörselnedsättningar. Om equalizern ställs in
på för höga nivåer ökar utsignalens effekt och därmed volymen i hörlurar och headset. Därför ska du
alltid vara försiktig när du ställer in equalizern så att din hörsel inte skadas.
Det kan vara farligt att använda headset eller hörlurar under en lång period med hög ljudvolym om ditt
headset eller dina hörlurar inte följer specifikationerna för EN 50332-2. Uttaget för hörlurar på datorn uppfyller
kraven i EN 50332-2, punkt 7. Specifikationen begränsar datorns sanna, utgående RMS-spänning till 150
mV. Se till att headset eller hörlurar också följer SS-EN 50332-2 (begränsningar enligt punkt 7) eller normal
spänning (wideband) på 75 mV för att förhindra hörselskador. Det kan vara farligt att använda headset som
inte följer EN 50332-2 på grund av för höga ljudtrycksnivåer.
Om hörlurar eller headset ingår som en del av utrustningen till din Lenovodator vid leveransen uppfyller
kombinationen av hörlurar/headset och dator redan specifikationerna i EN 50332-1. Om du använder andra
headset eller hörlurar så se till att de följer EN 50332-1 (paragraf 6.5 om gränsvärden). Det kan vara farligt att
använda headset som inte följer EN 50332-1 på grund av för höga ljudtrycksnivåer.
Rengöring och underhåll
Håll datorn och arbetsytan rena. Stäng av datorn och koppla bort nätsladden innan du rengör datorn. Spreja
inte flytande rengöringsmedel direkt på datorn, och använd inte rengöringsmedel som innehåller
lättantändligt material för att rengöra datorn. Spreja rengöringsmedlet på en mjuk trasa och torka av datorns
yta med den.
Används för att starta datorn. När du inte kan stänga av datorn via operativsystemet kan du hålla in
strömbrytaren i minst fyra sekunder för att stänga av datorn.
3 Statusindikator för lagringsenhet
Indikatorn lyser när lagringsenheten används.
4 Mikrofonkontakt
Används för att ansluta en mikrofon till datorn. Du kan använda mikrofonen för att spela in ljud eller interagera
med datorn via programvara för taligenkänning.
5 Headset-kontakt
Används för att ansluta ett headset eller hörlurar till datorn.
6 USB 3.1 Gen 1-port
Används för att ansluta en USB-kompatibel enhet. För optimal dataöverföring bör du ansluta en USB 3.1 Gen
1-enhet till en USB 3.1 Gen 2- eller USB 3.1 Gen 1-port i stället för till en USB 2.0-port.
7 Always On USB 3.1 Gen 1-kontakt
Används för att ansluta en USB-kompatibel enhet. För optimal dataöverföring bör du ansluta en USB 3.1 Gen
1-enhet till en USB 3.1 Gen 2- eller USB 3.1 Gen 1-port i stället för till en USB 2.0-port.
8 Upplyst röd punkt
Indikatorn lyser när datorn är påslagen.
Baksida
Anm: Din datormodell kan skilja sig något från bilden i det här avsnittet.
2
Användarhandbok för M710q
Bild 2. Baksida
9 Tillvalskontakt 110 Tillvalskontakt 2
11 Säkerhetslåsplats
13 Ethernetport
15 USB 3.1 Gen 1-port
17 USB 3.1 Gen 1-port
19 Kontakt för nätadapter
9 Tillvalskontakt 2
Kontakten kan variera beroende på datormodellen.
10 Tillvalskontakt 1
Kontakten kan variera beroende på datormodellen.
11 Säkerhetslåsplats
12 Wi-Fi-antennplats
14 USB 3.1 Gen 2-portar (2)
16 DisplayPort
18 DisplayPort 1.2-utgång
®
1.2-utgång
Kapitel 1. Översikt3
Används för att fästa en låskabel av Kensington-typ.
12 Wi-Fi-antennplats
Används för att installera den bakre Wi-Fi-antennens kabelkontakt (vissa modeller). Den bakre Wi-Fiantennen ansluts till den bakre Wi-Fi-antennkabelns kontakt.
13 Ethernetport
Används för att ansluta en Ethernetkabel för nätverksåtkomst.
14 USB 3.1 Gen 2-kontakter
Används för att ansluta en USB-kompatibel enhet. För optimal dataöverföring bör du ansluta en USB 3.1 Gen
2-enhet till en USB 3.1 Gen 2-port i stället för till en USB 3.1 Gen 1- eller USB 2.0-port.
15 USB 3.1 Gen 1-port
Används för att ansluta en USB-kompatibel enhet. För optimal dataöverföring bör du ansluta en USB 3.1 Gen
1-enhet till en USB 3.1 Gen 2- eller USB 3.1 Gen 1-port i stället för till en USB 2.0-port.
16 HDMI 1.4-utgång
Skickar video- och ljudsignaler från din dator till en annan ljud- eller videoenhet, t.ex. en bildskärm med höga
prestanda.
17 USB 3.1 Gen 1-port
Används för att ansluta en USB-kompatibel enhet. För optimal dataöverföring bör du ansluta en USB 3.1 Gen
1-enhet till en USB 3.1 Gen 2- eller USB 3.1 Gen 1-port i stället för till en USB 2.0-port.
18 DisplayPort 1.2-utgång
Skickar ljud- och bildsignaler från datorn till en annan ljud- eller bildenhet, till exempel en högpresterande
bildskärm.
19 Kontakt för nätadapter
Används för att ansluta nätadaptern till datorn för strömförsörjning.
Systemkort
Anm: Ytterligare beskrivningar av komponenterna finns i ”Framsidan” och ”Baksida”.
4
Användarhandbok för M710q
Bild 3. Systemkort
1 Serieport 12 Serieport 2
3 USB 3.1 Gen 1-port
5 Processorsockel6 Knappcellsbatteri
7 Kontakt för upplyst röd punkt8 Kontakt för inbyggd eller avancerad högtalare
4 Kontakt för lagringsenhetsfläkt
Kapitel 1. Översikt5
9 Kontakt för systemfläkt
10 Kontakt för SATA-lagringsenhet
11 M.2-Wi-Fi-kortplats
13 Minneskortplats (DIMM2)
12 Minneskortplats (DIMM1)
14 M.2-lagringsenhetsplats
Maskintyp och modellmärkning
Datorns maskintyp och modellbeteckning identifierar datorn. När du kontaktar Lenovos support får du
snabbare hjälp om du anger maskintypen och modellen så att supportteknikern kan identifiera datorn.
Etiketten med maskintyp och modellbeteckning finns på datorn, enligt bilden.
Bild 4. Maskintyp och modellmärkning
Specifikationer
Nätaggregat
• 65 W nätaggregat med automatisk avkänning av nätspänning (tillval)
• Nätaggregat på 90 W med automatisk avkänning av nätspänning (tillval)
Lagringsenheter
• 2,5-tums lagringsenhet (tillval)
• M.2 SSD-enhet (tillval)
Videofunktioner
• Det inbyggda grafikkortet har stöd för följande:
– DisplayPort 1.2-utgångar
Ljudfunktioner
• Det inbyggda ljudkortet stöder följande:
– Avancerad högtalare (tillval)
– Headsetkontakt
– Inbyggd högtalare
6
Användarhandbok för M710q
– Mikrofonkontakt
I/O-funktioner (Input/Output)
• Ljudkontakter (headset och mikrofon)
• DisplayPort 1.2-utgångar
• Ethernetport
• Seriekontakter (tillval)
• USB-portar
Fack och kortplatser för utbyggnad
• Minneskortplatser
• Plats för M.2-SSD-enhet
Nätverksfunktioner
• Ethernet LAN
• Trådlöst nätverk (tillval)
• Bluetooth (tillval)
Fysiska mått
• Bredd: 35 mm
• Höjd: 183 mm
• Djup: 179 mm
Vikt (utan emballage)
Maximal konfiguration vid leverans: 1,3 kg
Kapitel 1. Översikt7
8Användarhandbok för M710q
Kapitel 2.Använda datorn
Detta kapitel innehåller följande ämnen:
• ”Registrera datorn” på sidan 9
• ”Vanliga frågor” på sidan 9
Registrera datorn
När du registrerar datorn hos Lenovo, sparas dina uppgifter i en Lenovo-databas. Med hjälp av informationen
kan Lenovo kontakta dig om en produkt skulle återkallas eller vid andra allvarligare problem, och ge dig
snabbare service när du ringer Lenovo för hjälp. På vissa platser erbjuds dessutom registrerade användare
utökade tjänster och andra fördelar.
Registrera datorn hos Lenovo genom att först kontrollera att datorn är ansluten till Internet. Gå sedan till
http://www.lenovo.com/register och följ instruktionerna som visas på skärmen.
Vanliga frågor
Här följer några vanliga frågor och svar. De här svaren kan hjälpa dig att optimera användningen av din dator.
Fler vanliga frågor och svar om din dator finns på:
http://www.lenovo.com/support/faq
Hur hittar jag min användarhandbok på andra språk?
Användarhandboken finns tillgänglig på flera olika språk på:
http://www.lenovo.com/UserManuals
Hur kan jag återställa min dators inställningar?
Kontakta Amazons support om det inträffar problem med programvaran.
• Lufttemperatur:
När datorn används: från 10 °C till 35 °C
Förvaring i originalförpackning: från -40 °C till 60 °C
Förvaring utan förpackning: från -10 °C till 60 °C
• Luftfuktighet:
När datorn används: 20 % till 80 % (icke-kondenserande)
Vid förvaring: 20 % till 90 % (icke-kondenserande)
• Höjd:
När datorn används: från -15,2 m till 3 048 m
Förvaring: från -15,2 m till 10 668 m
Strömtillförsel
Ineffekt: från 100 V AC till 240 V AC
Frekvens in: 50/60 Hz
Ordna arbetsutrymmet
Ordna din arbetsplats så att det passar dina behov och det arbete du utför. Det här avsnittet innehåller
information om de faktorer som påverkar hur du ordnar din arbetsplats.
Reflektion och belysning
Placera bildskärmen så att reflexer och speglingar från belysning, fönster och andra ljuskällor minskas. Ljus
som reflekteras från blanka ytor kan ge irriterande reflexer på bildskärmen. Placera om möjligt bildskärmen
vinkelrätt mot fönster och andra ljuskällor. Om det är för ljust i rummet kan du släcka taklamporna eller
använda svagare glödlampor. Om du ställer bildskärmen i närheten av ett fönster kan du skärma av
dagsljuset med hjälp av gardiner eller persienner. Du kan reglera skärmens ljusstyrka och kontrast
allteftersom ljusförhållandena ändras under dagen.
Om störande reflexer inte går att undvika och ljuset inte kan ändras kan du placera ett antireflexfilter framför
skärmen. Eftersom sådana filter kan göra skärmbilden svårare att se bör du dock först försöka få bort
reflexerna med andra metoder.
Datorn avger värme. I datorn sitter en fläkt som suger in sval luft och blåser ut varm luft genom
ventilationsöppningarna. Om du täcker för ventilationsöppningarna kan utrustningen skadas genom
överhettning. Placera därför datorn så att inte ventilationsöppningarna blockeras. Ett avstånd drygt 5 cm
brukar vara lagom. Se till att ventilationen inte är riktad mot någon annan.
Vägguttagens placering och nätsladdarnas längd
Följande faktorer kan avgöra placeringen av datorn:
• Placering av vägguttag
• Längden på nätsladdar eller nätadaptrar
• Längden på alla kablar som ansluts till andra enheter
Mer information om hur du använder nätsladdar och nätadaptrar finns i ”Nätsladdar och nätadaptrar” på
sidan iv.
Bekvämlighet
Även om det inte finns någon enstaka arbetsställning som passar alla, så följer här några riktlinjer för hur du
ska kunna hitta den ställning som passar dig bäst. Följande bild utgör ett exempel.
• Bildskärmen: Placera bildskärmen på ett bekvämt avstånd, vanligtvis 51-61 cm. Justera sedan skärmen
så att bildskärmens ovansida är något nedanför ögonnivå och du kan se den utan att vrida på kroppen.
• Stolen: Använd en stol som ger bra stöd åt ryggen och vars höjd kan justeras. Justera stolen så att den
passar den arbetsställning du vill ha.
• Huvudet: Håll huvudet och nacken i ett bekvämt och neutralt (upprätt) läge.
• Armar och händer: Håll underarmar, handleder och händer i ett avslappnat och neutralt (horisontellt) läge.
Tryck inte hårt på tangenterna utan skriv med ett lätt anslag.
• Benen: Låren bör vara parallella med golvet och fötterna vila plant mot golvet eller på ett fotstöd.
Ändra din arbetsställning en aning då och då för att undvika besvär som du kan drabbas av om du arbetar i
samma ställning under långa perioder. Regelbundna korta raster från arbetet bidrar också till att förebygga
lättare besvär som härrör från arbetsställningen.
Hjälpmedelsinformation
Lenovo arbetar för att ge användare med nedsatt hörsel, syn eller rörlighet större tillgång till information och
teknik. I det här avsnittet finns information om hur dessa användare kan få ut så mycket som möjligt av sin
datorupplevelse. Du kan även få den senaste hjälpmedelsinformationen på:
http://www.lenovo.com/accessibility
12Användarhandbok för M710q
Skärmläsartekniker
Skärmläsare är framför allt avsedda för programgränssnitt, hjälpsystem och olika webbdokument. Ytterligare
information om skärmläsare finns nedan:
Du kan ansluta hjälpmedelsenheter till datorn via kontakter som följer branschstandarden.
Modem för texttelefon (TTY/TDD)
Datorn har stöd för användning av ett modem för texttelefoner (TTY) / (TDD). Modemet måste vara anslutet
mellan datorn och en texttelefon. Du kan skriva in ett meddelande på datorn och skicka det till telefonen.
Dokumentation i tillgängliga format
Lenovo tillhandahåller elektronisk dokumentation i lättillgängliga format som korrekt märkta PDF-filer eller
HTML-filer (HyperText Markup Language). Lenovos elektroniska dokumentation har utvecklats för att även
personer med nedsatt syn ska kunna läsa dokumentationen via en skärmläsare. Varje bild i dokumentationen
har alternativtext så att personer med nedsatt syn kan förstå den när de använder en skärmläsare.
Rengöra datorn
Varning:
Ta ut alla medier ur enheterna och stäng av alla anslutna enheter och datorn. Koppla sedan loss alla
nätsladdar från eluttagen och koppla bort alla kablar som är anslutna till datorn.
Rengör datorn regelbundet för att skydda den mot damm och smuts som kan orsaka driftstörningar. Använd
ett milt rengöringsmedel och en fuktig trasa när du rengör utsidan på själva datorn och tangentbordet.
En dammig skärm kan ge upphov till reflexer, så kom ihåg att rengöra skärmen regelbundet. Ta bort alla lösa
partiklar genom att försiktigt torka av skärmen med en torr trasa eller genom att blåsa på den. Beroende på
skärmtyp fuktar du en mjuk, luddfri trasa med ett speciellt rengöringsmedel för LCD-skärmar eller ett
glasrengöringsmedel och torkar av skärmen.
Underhåll
Om du sköter och underhåller datorn på rätt sätt kommer den att fungera tillförlitligt. Det här avsnittet
innehåller grundläggande information om underhåll av datorn så att den kan fortsätta fungera på bästa sätt.
Grundläggande tips för underhåll
Här följer några viktiga skötselråd som du alltid bör följa:
• Datorn ska stå i en ren och torr miljö. Se till att datorn vilar på ett plant och stadigt underlag.
• Täck inte över ventilationsöppningarna. Ventilationsöppningarna förhindrar överhettning.
• Undvik att ha mat och dryck i närheten av datorn. Matrester och vätska kan göra tangentbordet och
musen kladdiga och oanvändbara.
• Utsätt inte strömbrytare och andra reglage för fukt eller väta. Det kan skada reglagen och orsaka
elektriska stötar.
Kapitel 3. Du och datorn13
• När du kopplar loss en nätsladd från ett uttag ska du alltid hålla i kontakten och inte i sladden.
Goda råd om underhåll
Genom att följa några enkla råd ser du till att datorn fungerar på rätt sätt, att dina data är skyddade och att du
är förberedd om det skulle bli fel på datorn.
• Töm papperskorgen regelbundet.
• Rensa regelbundet mapparna Inkorgen, Skickat och Borttaget i ditt e-postprogram.
• Rensa filer och frigör lagringsutrymme och minnesutrymme emellanåt för att förhindra prestandaproblem.
• Säkerhetskopiera dina data på lagringsenheten regelbundet. Du kan återställa lagringsenheten från en
säkerhetskopia.
Flytta datorn
Vidta följande säkerhetsåtgärder innan du flyttar datorn:
1. Säkerhetskopiera dina data på lagringsenheten.
2. Ta ut alla medier ur enheterna och stäng av alla anslutna enheter och datorn. Koppla sedan loss alla
nätsladdar från eluttagen och koppla bort alla kablar som är anslutna till datorn.
3. Packa ner datorn och den övriga utrustningen i originalförpackningarna om du har dem kvar. Om du
använder andra kartonger bör du förpacka enheterna i stötdämpande material så att de inte skadas
under transporten.
Flytta datorn till ett annat land eller en annan region
När du tar med datorn till ett annat land eller en annan region måste du ta lokala elstandarder i beaktande.
Om vägguttagen är annorlunda än de du vanligtvis använder måste du kontakta Lenovos kundsupportcenter
köpa en adapter eller en ny nätsladd. Se ”Ringa efter service” på sidan 29.
14
Användarhandbok för M710q
Kapitel 4.Säkerhet
Det här avsnittet innehåller information om hur du skyddar datorn mot stöld och obehörig användning.
Montera en låskabel av Kensington-typ
Du kan använda ett kabellås av Kensington-typ för att låsa fast datorn vid till exempel ett skrivbord.
Låskabeln sitter fast i säkerhetslåsplatsen på datorns baksida. Beroende på vilken typ du har valt kan
låskabeln användas med nyckel eller kod. Kabellåset låser även knapparna som används till att öppna
datorns kåpa. Den här typen av lås används ofta till bärbara datorer. Du kan beställa en sådan låskabel direkt
från Lenovo genom att söka efter Kensington på:
I det här avsnittet finns lösningar för att lösa problem med datorn. Följ stegen i grundproceduren för att lösa
problem med datorn, vilka hjälper dig att använda dig av felsökningsinformationen.
• ”Grundprocedur för att lösa problem med datorn” på sidan 17
• ”Felsökning” på sidan 17
Grundprocedur för att lösa problem med datorn
Vi rekommenderar att du använder de här anvisningarna för att lösa problem med datorn:
1. Säkerställ att:
a. Kablarna till alla anslutna enheter sitter korrekt och säkert.
b. Alla anslutna enheter som behöver nätström är anslutna till ordentligt jordade och fungerande
vägguttag.
Om dessa åtgärder inte hjälper dig att lösa problemet går du vidare till nästa steg.
2. Besök ”Felsökning” på sidan 17 och följ anvisningarna som motsvarar det aktuella problemet. Om
felsökningsinstruktionerna inte hjälper dig att lösa problemet går du vidare till nästa steg.
3. Kontakta Lenovo Customer Support Center om problemet med Ethernet-kabel, tangentbord, mus,
nätsladd, nätadapter eller VESA-fäste kvarstår. En lista över telefonnummer till Lenovos support hittar du
på
http://www.lenovo.com/support/phone. Vid övriga problem, kontakta Amazons support. Mer
information om hjälp, service och teknisk support finns i Kapitel 7 ”Få information, hjälp och service” på
sidan 29.
Felsökning
Obs: Öppna inte datorn och försök inte reparera den innan du har läst och förstått ”Läs detta först: Viktig
säkerhetsinformation” på sidan iii i detta dokument.
I felsökningsinformationen kan du hitta lösningar på specifika fel som ger klart avgränsade symtom.
Problem vid start
Det här avsnittet innehåller lösningar på problem vid start.
Datorn startar inte när du trycker på strömbrytaren
Lösningar: Kontrollera följande:
• Nätsladden är korrekt ansluten till datorns baksida och till ett fungerande eluttag.
• Om det finns en extra strömbrytare på datorns baksida kontrollerar du att den är påslagen.
• Nätspänningslampan på datorns framsida lyser.
• Datorns spänning motsvarar spänningen i eluttaget i ditt land eller region.
Det hörs flera ljudsignaler innan datorn startar
Lösning: Kontrollera att inga tangenter har fastnat.
Oregelbundet återkommande problem
Vissa problem inträffar bara ibland och är svårt att upprepa.
• Kontrollera att alla kablar och sladdar är ordentligt anslutna till datorn och anslutna enheter.
• Kontrollera att fläktgallret inte är blockerat (det finns tillräckligt med fritt utrymme runt gallret) och att
fläktarna fungerar. Om luftflödet blockeras eller om fläktarna inte fungerar kan datorn bli överhettad.
• Om SCSI-enheter (Small Computer System Interface) är installerade kontrollerar du att den sista externa
enheten i varje SCSI-kedja är korrekt avslutad. Mer information finns i SCSI-dokumentationen.
Skärmproblem
Det här avsnittet innehåller lösningar på bildskärmsrelaterade problem.
Skärmen blir svart medan datorn är påslagen
Lösningar:
• Datorns spänning motsvarar spänningen i eluttaget i ditt land eller region.
• Avsluta skärmsläckaren genom att trycka på en tangent.
• Återgå från vänte- eller viloläget genom att trycka på strömbrytaren.
• Ljusstyrka och kontrast är rätt inställda.
• Om bildskärmen släcks när du startar vissa tillämpningsprogram ska du installera drivrutinerna för
tillämpningsprogrammen. Se efter i dokumentationen för det berörda tillämpningsprogrammet om det
krävs särskilda drivrutiner.
Bilden är missfärgad
Lösning: Bildskärmen kan störas av utrustning som är placerad i närheten av den. Om du har en
skrivbordslampa med lysrör eller annan utrustning som ger upphov till magnetfält flyttar du dem längre bort
från bildskärmen. Gör så här om problemet kvarstår:
1. Stäng av datorn.
2. Justera placeringen av datorn och andra enheter så att det är minst 305 mm emellan dem.
3. Starta datorn.
Problem med nätverksanslutning
Det här avsnittet innehåller lösningar på nätverksrelaterade problem.
Problem med Ethernet-nätverk
Min dator är av typen Gigabit Ethernet och när jag använder hastigheter över 1 000 Mbit/s uppstår
mindre fel
Lösning: Anslut nätverkskabeln till Ethernetporten med kablar i kategori 5 och ett nav/växel av typen 100
BASE-T (inte 100 BASE-X).
Jag har är en datormodell med Gigabit Ethernet men den inte anslutas till nätverket vid 1 000 Mbit/s,
endast vid 100 Mbit/s
Lösningar:
• Försök med en annan kabel.
• Ställ in länkpartnern på värdet automatisk förhandling (auto-negotiate).
• Ställ in omkopplaren till 802.3ab-kompatibel (gigabit över koppar).
18
Användarhandbok för M710q
Serieporten kan inte användas
Lösningar:
• Anslut seriekabeln till seriekontakten på datorn och till den seriella enheten. Om den seriella enheten har
en egen nätsladd ansluter du den till ett jordat vägguttag.
• Starta den seriella enheten och kontrollera att den är online.
• Installera eventuella tillämpningsprogram som medföljde den seriella enheten. Mer information finns i
dokumentationen som följer med den seriella enheten.
• Om du lade till en adapter för den seriella porten installerar du den.
Det går inte att komma åt min USB-enhet
Lösningar:
• Anslut USB-kabeln från USB-porten och till USB-enheten. Om USB-enheten har en egen nätsladd
ansluter du den till ett jordat vägguttag.
• Starta USB-enheten och kontrollera att den är online.
• Återställ USB-enheten genom att koppla bort USB-kontakten och ansluta den igen.
Problem med programvara och drivrutiner
Det här avsnittet innehåller lösningar på programvaru- och drivrutinsrelaterade problem.
I vissa program kan inte datum sorteras i rätt ordning
Lösning: I vissa program som utvecklades före 2000 används endast de två sista årssiffrorna vid sortering av
datum (de två första siffrorna antogs vara 19). Därför kan inte datum sorteras i rätt ordning numera. Fråga
den som tillverkat programmet om det finns några uppdateringar. Många programtillverkare gör
uppdateringar tillgängliga på sin webbplats.
En enhet fungerar inte normalt på grund av drivrutinsproblem
Lösning: Uppdatera drivrutinen. Kontakta Amazons support för att hämta de senaste drivrutinerna till datorn:
Kapitel 5. Felsökning19
20Användarhandbok för M710q
Kapitel 6.Byta ut maskinvara
Det här kapitlet innehåller anvisningar om hur du byter ut datorns maskinvara.
Innan du byter ut maskinvara
Obs: Öppna inte datorn och försök inte reparera den innan du har läst och förstått ”Läs detta först: Viktig
säkerhetsinformation” på sidan iii i detta dokument.
Anmärkningar innan du byter ut maskinvara
• Använd endast komponenter som tillhandahålls av Lenovo.
• När du installerar eller byter ut ett tillbehör ska du följa anvisningarna i den här handboken tillsammans
med anvisningarna som medföljer tillbehöret.
• I de flesta områden i världen kräver Lenovo att defekta CRU-komponenter. Du får information om detta
tillsammans med CRU-delen eller ett par dagar efteråt.
Hantera enheter som är känsliga för statisk elektricitet
Öppna inte den antistatiska skyddsförpackningen som innehåller den nya delen innan du tagit bort den
trasiga del som ska bytas och är klar att installera den nya enheten. Statisk elektricitet är visserligen ofarlig
för dig, men den kan allvarligt skada datorkomponenter och tillbehör.
När du hanterar tillbehör och andra datorkomponenter bör du vidta följande säkerhetsåtgärder för att undvika
skador från statisk elektricitet.
• Begränsa dina rörelser. Rörelser kan orsaka statisk elektricitet.
• Hantera alltid datorns tillbehör och komponenter varsamt. Håll alltid PCI/PCIe-kort, minnesmoduler,
systemkort och processorer i kanterna. Vidrör aldrig exponerade ledningar.
• Se till att ingen annan rör tillbehören eller de andra datorkomponenterna.
• Håll den antistatiska skyddsförpackningen som innehåller delen mot metallocket till en kortplats eller mot
någon annan omålad metallyta på datorn i minst två sekunder. Det minskar statisk elektricitet från
förpackningen och din kropp innan du installerar eller byter ut en del.
• Om det är möjligt ska du ta ut den nya delen ur den antistatiska förpackningen och installera den direkt,
utan att lägga delen ifrån dig. Om det inte går, placerar du den antistatiska förpackningen på en plan och
slät yta. Lägg sedan delen ovanpå förpackningen.
• Placera inte delen på datorkåpan eller någon annan metallyta.
Beskrivning av FRU-komponenter (inklusive CRU-komponenter)
• FRU-komponenter (Field Replaceable Units) är delar av datorn som kan uppgraderas eller byta ut av en
utbildad tekniker. FRU-komponenterna inbegriper alla CRU-komponenter. Mer information om FRU, till
exempel artikelnummer på FRU-komponenter och datormodeller som stöds, finns på:
http://www.lenovo.com/serviceparts-lookup
• CRU-komponenter (Customer Replaceable Unit) är datordelar som användaren själv kan uppgradera eller
byta ut.
– CRU-komponenter med självservice: Du kan enkelt installera CRU-komponenter med självservice.
Komponenterna kan vara fristående eller sitta fast med snäpplås eller upp till två skruvar. Exempel på
CRU-delar med självservice är tangentbordet, musen och eventuella USB-enheter. Du ansvarar själv
för bytet av alla CRU-komponenter med självservice.
– CRU-komponenter med tillvalsservice: Hanteringen av CRU-komponenter med tillvalsservice kräver
viss teknisk kunnighet och enkla verktyg (till exempel skruvmejsel). Sådana komponenter är isolerade
inuti datorn. De är vanligtvis dolda bakom en lucka som hålls på plats med fler än två skruvar. För att
komma åt komponenten måste du lossa skruvarna och panelen. CRU-komponenter med tillvalsservice
kan tas bort och installeras av användaren eller av en servicetekniker från Lenovo under garantitiden.
Innan du byter ut FRU-komponenter
Läs igenom följande innan du byter ut en FRU-komponent:
• Endast certifierad och utbildad personal får utföra service på datorn.
• Läs igenom alla anvisningar för byte av en FRU-komponent innan du byter ut komponenten.
• Var mycket försiktig då du utför skrivoperationer som att kopiera, spara eller formatera.
Ordningen på enheterna i datorn som du utför service på kan ha ändrats. Data eller program kan skrivas
över om du väljer fel hårddisk.
• Byt endast ut en FRU-komponent mot en FRU-komponent av rätt modell.
Kontrollera att enhetens modellbeteckning och FRU-artikelnumret är korrekta när du byter ut en FRU-
komponent.
• FRU-komponenter ska inte bytas ut på grund av ett enstaka fel som inte upprepas.
Enstaka fel kan uppstå av olika anledningar, som kosmisk strålning, elektrostatisk urladdning eller
programvarufel, som inte har något att göra med maskinvarudefekter. Överväg endast att byta ut en FRUkomponent när ett problem återkommer. Rensa felloggen och kör testet igen om du misstänker att en
FRU-komponent är defekt. Byt inte ut FRU-komponenten om felet inte återkommer.
CRUer med självserviceCRUer med tillvalsserviceIcke-CRU-komponenter
1 Nätadapter6 Inbyggd högtalare4 Processor
2 Nätsladd
3 Datorkåpa
13 Bottenplatta
14 Minnesmodul19 Wi-Fi-kortskydd
15 M.2 SSD-enhet
23 VESA
24 Tangentbord16 Kabel till lagringsenhet
25 Mus21 Wi-Fi-antenner
26 Ethernet-kabel
®
-monteringsfäste12 Chassi
10 Systemfläkt
17 Lagringsenhet7 Kabel till upplyst röd punkt
18 Hållare för lagringsenhet
20 Wi-Fi-kort
5 Knappcellsbatteri
8 Avancerad högtalare
9 Antennhållare
11 Systemkort
22 Kylfläns
Kapitel 6. Byta ut maskinvara23
Byta ut tangentbordet eller musen
1. Stäng av datorn och koppla bort alla nätsladdar från vägguttagen.
2. Koppla bort den gamla tangentbords- eller muskabeln från datorn.
3. Anslut ett nytt tangentbord eller en ny mus till lämplig port på datorn.
Bild 7. Byta ut tangentbordet eller musen
Byta ut nätadaptern
Obs: Öppna inte datorn och försök inte reparera den innan du har läst och förstått ”Läs detta först: Viktig
säkerhetsinformation” på sidan iii i detta dokument.
1. Ta ut alla medier ur enheterna och stäng av alla anslutna enheter och datorn.
2. Koppla bort alla nätsladdar från eluttagen och koppla bort alla kablar som är anslutna till datorn.
3. Byt ut nätadaptern.
Anm: Nätsladden kan se annorlunda ut än den på bilden.
Bild 8. Ta bort nätadaptern
24Användarhandbok för M710q
Bild 9. Ta bort nätsladden
Bild 10. Installera nätsladden
Kapitel 6. Byta ut maskinvara25
Bild 11. Installera nätadaptern
Byta ut VESA-infattningshållaren
Obs: Öppna inte datorn och försök inte reparera den innan du har läst och förstått ”Läs detta först: Viktig
säkerhetsinformation” på sidan iii i detta dokument.
1. Ta ut alla medier ur enheterna och stäng av alla anslutna enheter och datorn.
2. Koppla bort alla nätsladdar från eluttagen och koppla bort alla kablar som är anslutna till datorn.
3. Byt ut VESA-infattningshållaren.
Bild 12. Ta bort VESA-infattningshållaren
26Användarhandbok för M710q
Bild 13. Installera VESA-infattningshållaren
Kapitel 6. Byta ut maskinvara27
28Användarhandbok för M710q
Kapitel 7.Få information, hjälp och service
Detta kapitel innehåller följande ämnen:
• ”Informationskällor” på sidan 29
• ”Hjälp och service” på sidan 29
Informationskällor
Du kan använda informationen i det här avsnittet när du behöver få tag i praktiska informationskällor som
passar dina behov.
Utnyttja andra handböcker
De senaste elektroniska handböckerna är tillgängliga på Lenovos supportwebbplats på:
http://www.lenovo.com/support
Lenovos supportwebbplats
För teknisk support för Ethernet-kabel, tangentbord, mus, nätsladd, nätadapter och VESA®-fäste, besök
Lenovos supportwebbplats:
http://www.lenovo.com/support
På den här webbplatsen finns den senaste supportinformationen, som till exempel:
• Aktuella onlinehandböcker
• Telefonnummer till Lenovos support
• Produkt- och tillbehörsinformation
• Produkt- och tjänstegaranti
Lenovos webbplats
På Lenovos webbplats (http://www.lenovo.com) finns information och tjänster som hjälper dig att köpa,
uppgradera och underhålla datorn. Där kan du också:
• köpa stationära datorer och bärbara datorer, bildskärmar, projektorer och tillbehör till datorn, och ta del av
specialerbjudanden
• köpa fler tjänster, till exempel support för maskinvara, operativsystem, tillämpningsprogram, installation
och konfigurering av nätverk samt anpassade installationer
• köpa uppgraderingar och utökade reparationstjänster för maskinvara
• få tillgång till information om felsökning och support till datormodellen och andra berättigade produkter
• hitta ett serviceställe som ligger nära dig
Hjälp och service
Det här avsnittet innehåller information om hur du kan få hjälp och service.
Ringa efter service
Under garantitiden kan få du hjälp och information från Amazons support. Mer information om garantitiden
för datorn finns på
• byte eller användning av delar som inte tillverkats för eller av Lenovo eller Lenovodelar utan garanti
• identifiering av orsaker till programfel
• konfigurering av BIOS vid installation eller uppgradering
• ändringar eller uppdateringar av drivrutiner
• installation och underhåll av operativsystem för nätverk (NOS)
• installation och underhåll av program
Det är bra om du har datorn nära till hands när du ringer. Ha följande information tillgänglig:
• maskintyp och modellbeteckning
• serienumret på maskinvarukomponenterna
• en beskrivning av problemet
• exakt innehåll i eventuella felmeddelanden
Använda andra tjänster
Du kanske vill resa med datorn eller flytta med den till ett annat land eller region där maskintypen för din
stationära eller bärbara dator säljs. I sådana fall kan datorn vara berättigad till internationell garantiservice
(International Warranty Service), vilket automatiskt ger dig rätt till garantiservice under hela garantitiden.
Service utförs av serviceleverantörer som har behörighet att utföra garantiservice.
Metoder och rutiner för denna service kan variera i olika länder och vissa tjänster kanske inte finns i alla
länder. Internationell garantiservice tillhandahålls i verkstad, i form av inlämningsservice eller service på plats,
beroende på vilken serviceform som är tillgänglig i respektive land. I vissa länder kanske inte alla modeller av
en viss maskintyp kan få service. I vissa länder kan avgifter och begränsningar gälla vid tiden för service.
Om du vill veta om datorn omfattas av internationell garantiservice och se en lista över i vilka länder eller
regioner service är tillgänglig, besök
Kontakta Amazons support om du behöver teknisk hjälp med installationen eller har frågor om servicepaket
till din produkt.
http://www.lenovo.com/support.
Köpa tilläggstjänster
Under och efter garantitiden kan du mot en avgift utnyttja tilläggstjänster. Exempel på ytterligare tjänster är
bland annat:
• Support för maskinvara, operativsystem och tillämpningsprogram
• Nätverkskonfiguration och konfigurationstjänster
• Uppgraderade eller utökade reparationstjänster för maskinvara
• Anpassade installationstjänster
Tjänsternas tillgänglighet och benämning varierar mellan olika länder och regioner. Du hittar mer information
om dessa tjänster på Lenovos webbplats:
http://www.lenovo.com
30Användarhandbok för M710q
Bilaga A.Information om regler och bestämmelser
Den senaste informationen om överensstämmelse finns på http://www.lenovo.com/compliance.
Information om exportklassificering
För denna produkt gäller amerikanska statens exportregleringar EAR (Export Administration Regulations).
Produkten har ECCN-nummer (Export Classification Control Number) 5A992.c. Den får vidareexporteras
utom till länder som är föremål för sanktioner enligt listan i EAR E1.
Anmärkning om elektromagnetisk strålning
Följande information gäller denna dator.
FCC:s (Federal Communications Commission) försäkran om
överensstämmelse för leverantörer
Följande information gäller ThinkCentre M710q, maskintyp: 10YC.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to
Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency
energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to
radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular
installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by
one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
• Consult an authorized dealer or service representative for help.
Lenovo is not responsible for any radio or television interference caused by using other than recommended
cables and connectors or by unauthorized changes or modifications to this equipment. Unauthorized
changes or modifications could void the user’s authority to operate the equipment.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1)
this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.
• För datormodeller med trådlösa enheter:
Kontakt i Europa: Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia
Intyg om överensstämmelse med EU-direktiv: Produkten är utformad i enlighet med EU:s skyddskrav
för produkter som avger elektromagnetisk strålning (EMC-direktivet 2014/30/EU).
Denna produkt har testats och befunnits överensstämma med gränsvärdena för utrustning av klass B i
enlighet med europastandarder som har harmoniserats i gällande direktiv. Kraven på utrustning av klass B
är avsedda att ge tillräckligt skydd av sändningstjänster i bostadsmiljö.
Intyg om överensstämmelse med direktivet för radioutrustning: Denna produkt överensstämmer med
alla krav och andra väsentliga normer som är tillämpliga med EU:s direktiv för radioutrustning 2014/53/EU
gällande tillnärmning av medlemsstaternas lagstiftning om radioutrustning. Den fullständiga texten i EUdeklarationen om överensstämmelse och EU-deklarationen om trådlösa moduler för systemet finns på:
http://www.lenovo.com/eu-doc-desktops
Lenovo ansvarar inte för bristande uppfyllelse av säkerhetskraven som beror på icke-rekommenderad
modifiering av produkten, inklusive installation av icke-Lenovo-utbyggnadskort.
• För datormodeller utan trådlösa enheter:
Kontakt i Europa: Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia
Denna produkt är utformad i enlighet med EU:s skyddskrav för produkter som avger elektromagnetisk
strålning (EMC-direktiv 2014/30/EU).
Denna produkt har testats och befunnits överensstämma med gränsvärdena för utrustning av klass B i
enlighet med europastandarder som har harmoniserats i gällande direktiv. Kraven på utrustning av klass B
är avsedda att ge tillräckligt skydd av sändningstjänster i bostadsmiljö.
Den fullständiga texten i EU:s deklaration om överensstämmelse och EU:s direktiv avseende trådlösa
moduler finns på:
http://www.lenovo.com/eu-doc-desktops
Lenovo ansvarar inte för bristande uppfyllelse av säkerhetskraven som beror på icke-rekommenderad
modifiering av produkten, inklusive installation av icke-Lenovo-utbyggnadskort.
Klass B-deklaration för Tyskland
Hinweis zur Einhaltung der Klasse B zur elektromagnetischen Verträglichkeit
Dieses Produkt entspricht den Schutzanforderungen der EU-Richtlinie zur elektromagnetischen
Verträglichkeit Angleichung der Rechtsvorschriften über die elektromagnetische Verträglichkeit in den EUMitgliedsstaaten und hält die Grenzwerte der Klasse B der Norm gemäß Richtlinie.
Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu
betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo
übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne
Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne
Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.
32
Användarhandbok för M710q
Zulassungsbescheinigung laut dem Deutschen Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von
Betriebsmitteln, EMVG vom 20. Juli 2007 (früher Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit von
Geräten), bzw. der EU Richtlinie 2014/30/EU, der EU Richtlinie 2014/53/EU Artikel 3.1b), für Geräte der
Klasse B.
Dieses Gerät ist berechtigt, in Übereinstimmung mit dem Deutschen EMVG das EG-Konformitätszeichen CE - zu führen. Verantwortlich für die Konformitätserklärung nach Paragraf 5 des EMVG ist die Lenovo
(Deutschland) GmbH, Meitnerstr. 9, D-70563 Stuttgart.
Överensstämmelseförklaring (Korea)
VCCI Klass B-deklaration för Japan
Information om produkter med mindre än eller lika med 20 A per fas för Japan
Information om nätsladden för Japan
The ac power cord shipped with your product can be used only for this specific product. Do not use the ac
power cord for other devices.
Information om Lenovos produktservice i Taiwan
Information om kompatibilitet för tangentbord och mus (Taiwan)
Överensstämmelsemärkning för Europa och Asien
Information om ljud i Brasilien
Ouvir sons com mais de 85 decibéis por longos períodos pode provocar danos ao sistema auditivo.
Bilaga A. Information om regler och bestämmelser33
Information om överensstämmelse för trådlös anslutning i Mexiko
Advertencia: En Mexico la operación de este equipo estásujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es
posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe
aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.
Försiktighetsåtgärd för syn för Taiwan
Ytterligare information om regler och bestämmelser
Mer information om reglering finns i Gällande föreskrifter som medföljde datorn. Beroende på datorns
konfiguration och i vilket land den köptes kan du ha fått mer utskriven information om regler och
bestämmelser. All information om regler och bestämmelser finns i elektroniskt format på Lenovos
supportwebbplats. Hämta elektroniska kopior av dokumentationen genom att gå till
UserManuals
.
http://www.lenovo.com/
34
Användarhandbok för M710q
Bilaga B.Information om WEEE och återvinning
Lenovo uppmuntrar ägare till IT-utrustning att återvinna sin utrustning när den inte längre behövs. Lenovo
erbjuder flera olika program och tjänster som hjälper utrustningens ägare att återvinna sina IT-produkter.
Information om återvinning av Lenovo-produkter finns på
miljöinformationen om våra produkter finns på
http://www.lenovo.com/ecodeclaration.
Viktig avfalls- och återvinningsinformation
WEEE-märkningen på Lenovo-produkter gäller i länder med WEEE-direktiv och direktiv om elektroniskt avfall
(t.ex. EU-direktivet WEEE och Indiens direktiv för elektroniskt avfall). Apparater märks i enlighet med lokala
bestämmelser gällande avfall som utgörs av eller innehåller elektriska eller elektroniska produkter (WEEE).
Dessa bestämmelser fastställer det regelverk för återlämnande och materialåtervinning av uttjänta apparater
som gäller för vardera land. Etiketten sätts fast på produkter av olika slag för att ange att produkten inte får
kasseras, utan att den måste återvinnas.
http://www.lenovo.com/recycling. Den senaste
Användare av elektrisk och elektronisk utrustning (EEE) med WEEE-märkning får inte kassera sin uttjänta
elektriska eller elektroniska utrustning som osorterat avfall, utan måste utnyttja det tillgängliga
insamlingsnätverket för återlämning och återvinning av utrustningen. Därigenom minimeras hälsoriskerna för
miljö och människa från farliga ämnen som finns i utrustningen. Lenovos elektriska och elektroniska
utrustning (EEE) kan innehålla delar och komponenter som när de är uttjänta kan vara farligt avfall.
EEE och avfall från elektrisk och elektronisk utrustning (WEEE) kan levereras kostnadsfritt till
försäljningsstället eller distributörer som säljer elektrisk och elektronisk utrustning av samma beskaffenhet
och funktion som den använda EEE eller WEEE.
Mer information om WEEE finns på:
http://www.lenovo.com/recycling
Avfalls- och återvinningsinformation för Ungern
Lenovo, som tillverkare, står för kostnaden som uppstår i samband med fullgörandet av Lenovos
skyldigheter enligt ungersk lag nr. 197/2014 (VIII.1.) moment (1)-(5) i paragraf 12.
Information om återvinning i Japan
Collecting and recycling a disused Lenovo computer or monitor
If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of
the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources.
Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed of by an
industrial waste disposal contractor certified by a local government. In accordance with the Law for
Promotion of Effective Utilization of Resources, Lenovo Japan provides, through its PC Collecting and
Recycling Services, for the collecting, reuse, and recycling of disused computers and monitors. For details,
visit the Lenovo Web site at
the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, the collecting and recycling of home-used
computers and monitors by the manufacturer was begun on October 1, 2003. This service is provided free of
charge for home-used computers sold after October 1, 2003. For details, visit the Lenovo Web site at
Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other
environmental sensitive substances. To properly dispose of disused components, such as a printed circuit
board or drive, use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or monitor.
Disposing of disused lithium batteries from Lenovo computers
A button-shaped lithium battery is installed inside your Lenovo computer to provide power to the computer
clock while the computer is off or disconnected from the main power source. If you need to replace it with a
new one, contact your place of purchase or contact Lenovo for service. If you need to dispose of a disused
lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact your place of purchase or an industrial-waste-disposal
operator, and follow their instructions. Disposal of a lithium battery must comply with local ordinances and
regulations.
http://www3.lenovo.com/jp/ja/services_warranty/recycle/pcrecycle/. Pursuant to
http://
.
Information om återvinning i Brasilien
Declarações de Reciclagem no Brasil
Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso
Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de
coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas
especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de
acordo com a legislação local.
A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um
produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para:
reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções
para o correto descarte do seu produto Lenovo.
Information om batteriåtervinning i Taiwan
36Användarhandbok för M710q
Information om batteriåtervinning i EU
Obs! Denna märkning gäller endast för länder i den Europeiska unionen (EU).
Batterier och batteriförpackningar märks enligt EU-direktivet 2006/66/EC om batterier och ackumulatorer
och avfallshantering av dessa. I direktivet fastställs det regelverk för återlämnande och återvinning av uttjänta
batterier och ackumulatorer som gäller inom hela Europeiska unionen. Etiketten sätts fast på batterier av
olika slag för att ange att de inte får kastas, utan måste återtas i slutet av produktcykeln i enlighet med
direktivet.
Enligt EU-direktivet 2006/66/EC ska batterier och ackumulatorer märkas med information om att de ska
lämnas in separat och återvinnas när de har tjänat ut. Etiketten på batteriet även innehålla det kemiska
tecknet för metallen som används i batteriet (Pb för bly, Hg för kvicksilver och Cd för kadmium). Den som
använder batterier och ackumulatorer får inte kasta dem bland osorterat avfall, utan måste använda
insamlingsfunktionerna för inlämning, återvinning och hantering av batterier och ackumulatorer. Det är viktigt
att kunderna tar sitt ansvar för att minimera miljö- och hälsopåverkan som kan uppstå på grund av farliga
ämnen i batterier och ackumulatorer.
Innan du lämnar elektrisk eller elektronisk utrustning (EEE) för avfallshantering eller i
avfallshanteringsanläggningar måste du avlägsna batterier och/eller ackumulatorer för separat insamling.
Kassera litiumbatterier och batterier från Lenovo-produkter
Det kan finnas ett litium-knappcellsbatteri inuti din Lenovo-produkt. Mer information om batteriet finns i
produktdokumentationen. Om batteriet måste bytas ut kontaktar du inköpsstället eller Lenovo. Om du
behöver kassera ett litiumbatteri isolerar du det med vinyltejp. Sedan kontaktar du inköpsstället eller ett
avfallshanteringsföretag och följer deras anvisningar.
Kassera batterier från Lenovo-produkter
Din Lenovo-enhet kan innehålla ett litiumjonbatteri eller ett nickelmetallhydridbatteri. Mer information om
batteriet finns i produktdokumentationen. Om du behöver kassera ett batteri isolerar du det med vinyltejp.
Sedan kontaktar du Lenovos försäljningsavdelning eller serviceavdelning, inköpsstället eller ett
avfallshanteringsföretag och följer deras anvisningar. Anvisningar finns också i användarhandböckerna till
produkten.
Information om korrekt insamling och hantering finns på:
http://www.lenovo.com/environment
Bilaga B. Information om WEEE och återvinning37
38Användarhandbok för M710q
Bilaga C.Direktiv om begränsning av farliga ämnen (RoHS)
Den senaste miljöinformationen finns på http://www.lenovo.com/ecodeclaration.
Direktiv om begränsning av farliga ämnen i EU
Denna Lenovo-produkt med medföljande delar (kablar, sladdar osv.) uppfyller kraven i direktiv 2011/65/EU
gällande användning av vissa farliga ämnen i elektrisk och elektronisk utrustning (”RoHS recast” eller ”RoHS
2”).
Mer information om Lenovos globala efterlevnad av RoHS finns på:
http://www.lenovo.com/rohs-communication
Direktiv om begränsning av farliga ämnen i Turkiet
The Lenovo product meets the requirements of the Republic of Turkey Directive on the Restriction of the Use
of Certain Hazardous Substances in Waste Electrical and Electronic Equipment (WEEE).
Direktiv om begränsning av farliga ämnen i Ukraina
Bilaga C. Direktiv om begränsning av farliga ämnen (RoHS)41
42Användarhandbok för M710q
Bilaga D.Anmärkningar
Lenovo kanske inte erbjuder de produkter, tjänster eller funktioner som beskrivs i det här dokumentet i alla
länder. Ta kontakt med närmaste Lenovo-återförsäljare om du vill veta vilka produkter och tjänster som finns
där du bor. Hänvisningar till Lenovos produkter (innefattar även program och tjänster) betyder inte att bara
Lenovos produkter får användas. Under förutsättning att intrång i Lenovos immateriella eller andra skyddade
rättigheter inte sker, får funktionellt likvärdiga produkter, program eller tjänster användas i stället för
motsvarande produkt från Lenovo. Däremot vilar ansvaret för utvärdering och kontroll av funktionen hos
andra produkter, program eller tjänster hos användaren.
Lenovo kan ha patent eller ha ansökt om patent på produkter som nämns i detta dokument. Dokumentet ger
ingen licens till sådana patent. Skriftliga frågor om licenser kan skickas till:
Lenovo (United States), Inc.
1009 Think Place - Building One
Morrisville, NC 27560
U.S.A.
Attention: Lenovo Director of Licensing
LENOVO TILLHANDAHÅLLER DENNA PUBLIKATION I BEFINTLIGT SKICK UTAN GARANTIER AV NÅGOT
SLAG, VARE SIG UTTRYCKTA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE, MEN INTE BEGRÄNSAT TILL,
UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER AVSEENDE INTRÅNG I UPPHOVSRÄTT, ALLMÄN BESKAFFENHET
ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. I vissa länder är det inte tillåtet att undanta uttalade eller
underförstådda garantier i vissa transaktioner, vilket innebär att ovanstående kanske inte gäller.
Informationen kan innehålla fel av teknisk eller typografisk natur. Informationen uppdateras regelbundet och
ändringarna införs i nya utgåvor. Lenovo kan när som helst göra förbättringar eller ändringar i de produkter
och/eller program som beskrivs i den här publikationen, utan föregående meddelande.
De produkter som beskrivs i det här dokumentet är inte avsedda för användning vid transplantationer eller
andra livsuppehållande tillämpningar där försämrad funktion kan leda till personskada eller dödsfall. Den
information som finns i det här dokumentet varken påverkar eller ändrar Lenovos produktspecifikationer och
garantier. Ingenting i detta dokument utgör en uttrycklig eller underförstådd licens eller indemnitetsförklaring
under Lenovos eller annan parts immateriella rättigheter. All information i dokumentet har erhållits i specifika
miljöer och är avsedd som en illustration. Resultaten i andra operativmiljöer kan variera.
Lenovo förbehåller sig rätten att fritt använda och distribuera användarnas synpunkter.
Hänvisningarna till andra webbplatser än Lenovos egna görs endast i informationssyfte och Lenovo ger inga
som helst garantier beträffande dessa platser. Material som finns på dessa webbplatser ingår inte i materialet
som hör till denna Lenovo-produkt och användning av sådana webbplatser sker på kundens eget ansvar.
Alla prestandauppgifter som omnämns här har tagits fram i en kontrollerad miljö. Resultaten i andra
operativmiljöer kan variera något. Vissa mätningar har gjorts på system under utveckling och det finns ingen
garanti att dessa mätresultat kommer att bli desamma på allmänt tillgängliga system. Dessutom har vissa
mätresultat uppskattats genom extrapolering. De faktiska resultaten kan variera. De som använder det här
dokumentet bör bekräfta de data som gäller den egna miljön.
Varumärken
LENOVO, LENOVO-logotypen, THINKCENTRE och THINKCENTRE-logotypen är varumärken som tillhör
Lenovo.
DisplayPort och VESA är varumärken som tillhör Video Electronics Standards Association.
Termerna HDMI och HDMI High-Definition Multimedia Interface är varumärken eller registrerade varumärken
som tillhör HDMI Licensing LLC i USA eller andra länder.