JABRA Pro 9470 User Manual [fr]

Jabra PRO™

9460, 9460-Duo,

9465-Duo et 9470

Manuel de l'utilisateur

www.jabra.com

CONTENU

1. INTRODUCTION ......................................................................................6

2. IMPORTANTES INFORMATIONS DE SÉCURITÉ ............................7

2.1 Lire Le guide de sécurité ...........................................................................................................7

2.2 Protéger votre AuditioN Avec sAfetoNe™ .............................................................7

2.3 eNtretieN et mAiNteNANce .....................................................................................................8

2.4 Autres sPécificAtioNs .................................................................................................................8

3. PRÉSENTATION DU PRODUIT ............................................................9

3.1 coNteNu de L'embALLAge ..........................................................................................................9

3.2 Accessoires oPtioNNeLs ........................................................................................................10

3.3 schémAs du micro-cAsque ................................................................................................. 11

3.4 schémA du socLe ..........................................................................................................................13

4. INSTALLATION ET CONNEXIONS DU SYSTÈME ....................... 14

4.1 PréseNtAtioN de L'iNstALLAtioN et iNformAtioNs

d'Arrière-PLAN ..................................................................................................................................14

4.2 AssistANt d’iNstALLAtioN de démArrAge rAPide ............................................15

4.3 PréPArAtioN du socLe et AssembLAge du micro-cAsque ......................15

anglais

4.4 coNNecter Le socLe à votre téLéPhoNe fixe .....................................................17

4.5 coNfigurAtioN du socLe JAbrA Pro Pour votre

téLéPhoNe fixe .................................................................................................................................19

4.6 utiLisAtioN d'uN Levier de décroché ou d'uNe Prise

d'APPeL éLectroNique (ehs) .................................................................................................23

4.7 coNNexioN du socLe à votre ordiNAteur ...........................................................27

4.8 coNNexioN du JAbrA Pro 9465-duo ou 9470

Au téLéPhoNe PortAbLe ..........................................................................................................27

4.9 utiLisAtioN d’uN iNdicAteur « eN LigNe » (oLi) distANt ..............................27

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

2

5. INSTALLATION ET LANCEMENT DE JABRA PC SUITE ............ 28

5.1 foNctioNNALités de JAbrA Pc suite ............................................................................28

5.2 iNstALLAtioN de JAbrA Pc suite ........................................................................................ 28

5.3 documeNtAtioN de JAbrA Pc suite ............................................................................... 28

5.4 mises à Jour de microLogicieL ........................................................................................28

5.5 AdmiNistrAtioN ceNtrALe et déPLoiemeNt de mAsse ................................. 29

6. USAGE QUOTIDIEN  APPELER, RÉPONDRE ET

RACCROCHER ........................................................................................ 30

6.1 coNtrôLes et iNdicAteurs du micro-cAsque ...................................................30

6.2 Le coNcePt du 'téLéPhoNe cibLe' ....................................................................................30

6.3 commeNt effectuer uN APPeL.......................................................................................... 31

6.4 commeNt réPoNdre à uN APPeL ......................................................................................34

6.5 rAccrocher .......................................................................................................................................35

6.6 coNtrôLe du voLume du hAut-PArLeur et du microPhoNe............... 36

6.7 commutAtioN eNtre votre téLéPhoNe et Le micro-cAsque................ 36

6.8 rAPPeL du derNier Numéro .................................................................................................37

6.9 gestioN des coLLisioNs d'APPeLs et du doubLe APPeL ..............................37

6.10 ecouter de LA musique ........................................................................................................... 37

7. MICROCASQUE JABRA PRO ........................................................... 38

7.1 commeNt Porter Le micro-cAsque............................................................................. 38

anglais

7.2 AttAcher ou détAcher uN tyPe de Port ................................................................39

7.3 coNtrôLes et sigNAux du micro-cAsque .............................................................41

7.4 iNdicAteurs de LA bAtterie, rechArgemeNt et remPLAcemeNt ........46

7.5 rester dANs LA Portée .............................................................................................................48

7.6 microPhoNe à réductioN de bruit (Noise bLAckout™)

(JAbrA Pro 9470) ..............................................................................................................................48

7.7 microPhoNe à réductioN de bruit (JAbrA Pro 9460,

9460-duo et 9465-duo)..............................................................................................................48

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

3

8. LE SOCLE À ÉCRAN TACTILE JABRA PRO ................................... 49

8.1 iNstALLAtioN et coNNexioNs du socLe ....................................................................49

8.2 utiLisAtioN de L'écrAN tActiLe ..........................................................................................49

8.3 oPérAtioN stANdArd .................................................................................................................50

8.4 APPAirAge et coNNexioN du socLe et du micro-cAsque ....................... 51

8.5 séLectioN de L'APPeL Actif et des PréféreNces soNores ........................ 52

8.6 gestioN de LA coLLisioN des APPeLs ...........................................................................53

8.7 gestioN du doubLe APPeL .....................................................................................................54

8.8 coNfigurAtioN des PréféreNces géNérALes de L'utiLisAteur ............ 55

8.9 reLANcemeNt de L'AssistANt d'iNstALLAtioN .......................................................56

8.10 iNdicAteurs soNores du socLe ....................................................................................... 57

8.11 soN à bANde étroite PAr comPArAisoN à LArge bANde ...........................57

8.12 coNféreNce téLéPhoNique .................................................................................................. 57

8.13 coNNexioN Au suPPort du micro-cAsque ..........................................................58

8.14 ProtectioN coNtre Le voL ...................................................................................................59

8.15 gestioN des ProbLèmes de deNsité .............................................................................. 59

9. UTILISATION DU JABRA PRO 9465DUO OU 9470

AVEC UN TÉLÉPHONE PORTABLE ................................................. 60

9.1 Prise eN chArge du Bluetooth® Avec Le JAbrA Pro.......................................60

9.2 APPAirAge et coNNexioN à d'Autres PériPhériques Bluetooth® ..... 61

anglais

9.3 forcer LA recoNNexioN/décoNNexioN viA L'écrAN tActiLe ................. 62

10. ENREGISTRER VOS APPELS .............................................................. 64

10.1 ActivAtioN de LA foNctioN d’eNregistremeNt ................................................64

10.2 utiLisAtioN du mAgNétoPhoNe de WiNdoWs Pour

eNregistrer uNe coNversAtioN ......................................................................................65

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

4

11. FAQ ET DÉPANNAGE .......................................................................... 66

12. OBTENIR DE L'ASSISTANCE .............................................................. 69

12.1 euroPe .....................................................................................................................................................69

12.2 moyeN-orieNt/Afrique ............................................................................................................69

12.3 etAts-uNis et cANAdA ................................................................................................................ 69

12.4 Asie/PAcifique ...................................................................................................................................69

13. SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES ...................................................... 70

13.1 tous Les micro-cAsques JAbrA Pro ............................................................................70

13.2 micro-cAsque JAbrA Pro midi ..........................................................................................70

13.3 micro-cAsque JAbrA Pro fLex ..........................................................................................70

13.4 micro-cAsque JAbrA Pro 9460-duo et 9465-duo ............................................71

13.5 ProtectioN Auditive du micro-cAsque ..................................................................71

13.6 bAtterie du micro-cAsque ..................................................................................................71

13.7 mAtériAux et ALLergies ...........................................................................................................71

13.8 socLe à écrAN tActiLe............................................................................................................... 72

13.9 foNctioN Bluetooth® du socLe JAbrA Pro 9465-duo et 9470 .............73

13.10 recycLer Le Produit ...................................................................................................................73

anglais

13.11 certificAtioNs et Normes de sécurité .....................................................................73

14. GLOSSAIRE ............................................................................................. 74

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

5

iNtroductioN1.

Merci d'avoir choisi un micro-casque Jabra PRO™. Nous sommes certains que vous apprécierez l'étendue
de ses fonctionalités et que vous le trouverez pratique à porter et à utiliser.

Les micro-casques Jabra PRO sont disponibles dans un grand nombre de configurations, y compris plusieurs
conceptions, styles de port, options de connnectivité et fonctions de commande. Tous les modèles de la famille
Jabra PRO sont équipés d'un micro-casque sans fil DECT et d'une station d'accueil. Ils ont tous en commun
l'efficacité du travail sans fil, la mobilité sans fil, et de nombreuses options de personnalisation et d'accessoires.

Tous les micro-casques Jabra PRO sont équipés de microphone à réduction de bruit simple ou double (technologie
Noise Blackout™), un ou deux écouteurs, des fonctions de contrôle faciles à utiliser et une communication sans fil. Le
micro-casque est très léger et se porte contre votre oreille, avec le microphone déployé devant votre bouche grâce
à un bras articulé. Plusieurs types de port sont disponibles, y compris le contour d’oreille, serre tête, tour de cou
et/ou mono-double; les options disponibles varient suivant le modèle acheté.

Le socle à écran tactile Jabra PRO se connecte à votre téléphone fixe et à votre ordinateur et gère la liaison sans
fil vers votre micro-casque; il recharge également la batterie du micro-casque quand vous ne l’utilisez pas. L’écran
tactile facilite l’affichage d’informations, la connexion à différents téléphones, la configuration du système, etc.
Les socles de Jabra PRO 9465-Duo et 9470 sont également équipés de la technologie sans fil Bluetooth®, afin
qu’ils puissent également se connecter à votre téléphone portable.

Ce manuel décrit les micro-casques Jabra PRO 9460, 9460-Duo, 9465-Duo et 9470 et leurs accessoires.
Les différences entre les modèles, quand elles existent, sont notées dans ce document.

Caractéristiques des micro-casques Jabra PRO
Tous les micro-casques Jabra PRO décrits dans ce manuel ont les caractéristiques suivantes :

- Une portée entre le socle et le micro-casque de 150 m

- Son à large bande pour une meilleure qualité sonore (si également pris en charge par le téléphone connecté)

- Contrôle du volume et désactivation du son via écran tactile

- Contrôle intuitif du micro-casque via le bouton multifonction adaptatif pour la prise/fin d'appel, le contrôle du

double appel et autres fonctions

- Voyants d'état et réactions sonores

- Protection auditive avancée avec la protection contre l'exposition au bruit SafeTone™

Le micro-casque Jabra PRO 9460 a également les caractéristiques suivantes :

- Bras articulé Jabra PRO Flex

- Microphone simple à réduction de bruit

- Sélection du contour d’oreille ou du serre tête (un tour de cou est également disponible en accessoire)

Les micro-casques Jabra PRO 9460-Duo et Jabra PRO 9465-Duo sont également munis des fonctions suivantes :

- Bras articulé Jabra PRO Flex

- Microphone simple à réduction de bruit

- Serre tête avec un écouteur pour chaque oreille (mono-double, ce qui signifie que le même signal arrive sur

chaque écouteur)

Le micro-casque Jabra PRO 9470 a également les caractéristiques suivantes :

- Bras articulé Jabra PRO Midi

- Double microphone à réduction de bruit (technologie Noise Blackout™)

- Sélection du contour d’oreille, serre tête ou tour de cou

Caractéristiques du socle à écran tactile Jabra PRO :

- Ecran tactile couleur 2,4 pouces

- Installation guidée avec l'écran tactile des connexions des téléphones fixe et portable et de l'ordinateur

- Contrôle via l'écran tactile des appels et des connexions pour tous les téléphones connectés (incluant téléphone

fixe, téléphone portable et/ou logiciel de téléphonie)

- Prise en charge du téléphone fixe, avec prise d'appel électronique (EHS) en option pour les téléphones

sélectionnés (pour l'utilisation d'un téléphone fixe distant en utilisant le micro-casque)

- Prise en charge de la technologie sans fil Bluetooth® (Jabra PRO 9465-Duo et 9470 uniquement) pour la

connexion du socle à votre téléphone portable. Prend en charge le profil de micro-casque Bluetooth® standard et
le profil mains-libres plus avancé pour la numérotation vocale (en fonction du modèle de téléphone portable)

- Prise en charge et contrôle avancés du logiciel de téléphonie

- Identité de l'appelant à l'écran (logiciels de téléphonie et téléphones portables uniquement)

- Son à large bande pour une meilleure qualité sonore (si également pris en charge par le téléphone connecté)

- Support pour recharger le micro-casque

- Contrôle du double-appel (pour la gestion d'appels multiples arrivant sur votre logiciel de téléphonie ou

téléphone portable)

- Contrôle de la collision d'appels (pour la gestion d'appels multiples arrivant sur différents téléphones, comme

les téléphones fixes et logiciels de téléphonie)

- Les fonctionnalités de déploiement massif permettent aux managers IT de charger des paramètres identiques

dans n'importe quel socle supplémentaire au moyen de la connexion USB

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

anglais

6

imPortANtes iNformAtioNs de sécurité2.

Lire Le guide de sécurité2.1

AVERTISSEMENT! : Votre micro-casque inclut un guide d'Avertissement et déclaration. N'essayez

pas d'assembler ou d'utiliser votre micro-casque avant d'avoir lu attentivement et compris le guide
d'Avertissement et déclaration. Si vous n'avez pas reçu la brochure, veuillez contacter votre représentant
Jabra avant de continuer.

Protéger votre AuditioN Avec sAfetoNe™2.2

AVERTISSEMENT! : Parce qu'un micro-casque est maintenu contre votre oreille, des sons forts et soudains

représentent un risque potentiel pour votre audition. De plus, plus vous utilisez votre micro-casque chaque
jour, plus le volume sonore maximum doit être bas pour vous protéger contre des pertes auditives. Les
micro-casques Jabra PRO fournissent des mesures effectives qui vous protègent contre ces types de
dangers (voir ci-dessous).

SafeTone™ comporte deux composants — PeakStop™ et Intellitone™ :

- Protection contre les chocs acoustiques PeakStop™

Votre micro-casque Jabra PRO supprimera automatiquement les pics de bruit fort soudains (supérieur à 118 dB

(A)), protégeant ainsi vos oreilles contre les chocs acoustiques. Ce système est appelé PeakStop™, et est une
exclusivité de Jabra.

- Protection contre l'exposition au bruit Intellitone™

Les micro-casques Jabra PRO offrent un choix de quatre niveaux de protection (et tous incluent la protection

PeakStop™ standard décrite ci-dessus). Ces fonctionnalités protègent votre audition pendant votre journée de
travail en empêchant les chocs acoustiques et en limitant l'exposition au bruit maximale du micro-casque
à 85 dB(A). Ce système est appelé IntelliTone™, et est une exclusivité de Jabra.

Le tableau ci-dessous résume les niveaux de protection disponibles.

Niveau de protection Critère de sélection

Niveau 0

Niveau 1* Moins de 4 heures au téléphone/jour

Niveau 2* 4 à 8 heures au téléphone/jour

Niveau 3* Plus de 8 heures au téléphone/jour

Niveau 4 (TT4) Niveau de protection australienne recommandé (Telstra)

Protection de base contre les pics sonores très forts [118 db(A)]; volume désactivé
automatiquement

anglais

Niveaux de protection auditive IntelliTone™Tableau 1 :

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

7

Il est possible de verrouiller le paramètre IntelliTone™.
Pour plus de détails à propos de la configuration IntelliTone™ de votre micro-casque, voir ci-dessous :

- Pour définir le niveau d'IntelliTone™ en utilisant l'écran tactile, veuillez consulter la Section 8.8 : Configuration

des préférences générales de l'utilisateur.

- Pour régler le niveau d'IntelliTone™ en utilisant Jabra Control Center sur votre ordinateur, veuillez consulter

l'aide en ligne de Jabra PC Suite.

- Pour définir un mot de passe et verrouiller ou déverrouiller les paramètres d'IntelliTone™, utilisez Jabra Control

Center sur votre ordinateur et consultez l'aide en ligne de Jabra PC Suite.

Important : Vérifiez vos lois et réglementations locales pour voir si un niveau de protection spécifique

est mandaté dans votre région. Remarquez également que les paramètres de votre micro-casque
n’affectent pas le niveau sonore du combiné de votre téléphone fixe, ainsi vous recevrez une protection
moindre en utilisant le combiné.

* Compatible avec la Directive 2003/10/EC du Parlement Européen et du Conseil du 6 février 2003.

eNtretieN et mAiNteNANce2.3

Protégez votre socle et le micro-casque comme vous le feriez pour n'importe quel autre type d'appareil
électronique sensible. Si vos appareils Jabra doivent être nettoyés, suivez les conseils suivants :

- Si nécessaire, nettoyez l'écran tactile avec un produit nettoyant d'écran d'ordinateur standard, comme des

chiffons secs, nettoyeurs antistatiques d'écran et/ou des lingettes préemballées.

- Le micro-casque, le serre tête, le tour de cou et le contour d’oreille peuvent être nettoyés avec un chiffon sec

le cas échéant.

- Les câbles et le socle peuvent être époussetés si nécessaire.

- Les coussinets d'écouteur en imitation cuir peuvent être nettoyés ou remplacés. Pour le nettoyage, retirez-les

et nettoyez à l'aide d'un chiffon humide.

- Évitez l’infiltration d’humidité ou de liquides dans les ports, récepteurs et autres orifices.

- Évitez d’exposer l'appareil à la pluie.

Autres sPécificAtioNs2.4

Pour les spécications techniques complètes, consultez le Chapitre 13 : Spécications techniques.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

8

PréseNtAtioN du Produit3.

2

3

7

86

1

9

4

5

10

12

3.a3.b

3.c

11

coNteNu de L'embALLAge3.1

1 Socle
2 Support du micro-casque
3 Micro-casque correspondant à votre modèle Jabra PRO
4 Contour d’oreille muni d’un embout écouteur (non inclus avec le Jabra PRO 9460-Duo ou 9465-Duo) et

deux embouts écouteurs de rechange
5 Serre tête (non inclus avec le Jabra PRO 9460-Duo ou 9465-Duo)
6 Adaptateur d'alimentation
7 Câble téléphonique
8 Câble USB
9 CD d'installation avec le logiciel Jabra PC Suite, le guide de l'utilisateur et d'autres outils
10 Guide d'avertissement et de déclaration, et guide de démarrage rapide
11 Tour de cou (inclus en accessoire pour le Jabra PRO 9470 uniquement)
12 Affiche de configuration

anglais

Figure 1 : Composants inclus avec les modèles Jabra PRO équipés d'un socle à écran tactile

Les variantes du produit contiennent :

Jabra PRO 9460 Jabra PRO 9460 Duo

1 Socle 1 Socle
2 Support du micro-casque 2 Suppor t du micro-casque
3b Micro-casque 3c M icro-casque
4 Contour d’oreille 6 Adaptateur d'alimentation
5 Serre tête 7 Câble téléphonique
6 Adaptateur d'alimentation 8 Câble USB
7 Câble téléphonique 9 CD d'installation avec le logiciel Jabra PC Suite
8 Câble USB 10 Guide d'avertissement et de déclaration, et guide de
9 CD d'installation avec le logiciel Jabra PC Suite démarrage rapide
10 Guide d'aver tissement et de déclaration, et guide de 12 Ache de conguration
démarrage rapide
12 Ache de conguration

Jabra PRO 9465-Duo Jabra PRO 9470

1 Socle 1 Socle
2 Support du micro-casque 2 Suppor t du micro-casque
3c Micro-casque 3a M icro-casque
6 Adaptateur d’alimentation 4 Contour d’oreille
7 Câble téléphonique 5 Ser re tête
8 Câble USB 6 Adaptateur d'alimentation
9 CD d’installation avec le logiciel Jabra PC Suite 7 Câble téléphonique
10 Guide d ’avertissement et de déclaration, et guide de 8 Câble USB
démarrage rapide 9 CD d'installation avec le logiciel Jabra PC Suite
12 Ache de conguration 10 Guide d'avertissement et de déclaration, et guide de

11 Tour de cou
12 Ache de conguration

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

démarrage rapide

9

Accessoires oPtioNNeLs3.2

3

1

4

6

2

5

Les accessoires de Jabra PRO suivants sont disponibles séparément et sont occasionnellement mentionnés dans
les autres chapitres de ce manuel. Vous en avez peut-être commandé un ou plusieurs d'entre eux avec votre
micro-casque.

1 Levier de décroché à distance GN1000 RHL
2 Adaptateur de prise d'appel électronique (EHS) pour votre modèle de téléphone fixe
3 Tour de cou (pas compatible avec le Jabra PRO 9460-Duo ou 9465-Duo)
4 Serre tête de rechange (pas compatible avec le Jabra PRO 9460-Duo ou 9465-Duo)
5 Contour d’oreille de rechange (pas compatible avec le Jabra PRO 9460-Duo ou 9465-Duo)
6 Coussinet d’écouteur de rechange

Figure 2 : Accessoires Jabra PRO (disponibles séparément)

Les variantes des accessoires contiennent :

Jabra PRO 9460 Jabra PRO 9460 Duo

1 01-0369 Levier de décroché à distance GN1000 RHL 1 01-0369 Levier de décroché à distance GN1000 RHL
2 * Adaptateur de prise d'appel électronique (EHS) 2 * Compatibilité de prise d'appel électronique (EHS)
3 14121-24 Tour de cou 6 14101-19 Coussinets d’oreillette de rechange
4 14121-25 Serre tête de rechange
5 14121-26 Contour d’oreille de rechange
6 14101-19 Coussinets d'écouteur de rechange

Jabra PRO 9465-Duo Jabra PRO 9470

1 01-0369 Levier de décroché à distance GN1000 RHL 1 01-0369 Levier de décroché à distance GN1000 RHL
2 * Compatibilité de prise d’appel électronique (EHS) 2 *
6 14101-19 Coussinets d’oreillette de rechange 3 14121-24 Tour de cou
4 14121-25 Serre tête de rechange
5 14121-26 Contour d’oreille de rechange
6 14101-19 Coussinets d'écouteur de rechange

* Jabra LINK 14201-09 Cordon MSH, 14201-10 Cordon DHSG, 14201-17 (Polycom), 14201-19 (Avaya),

14201-20 (Avaya, Alcatel, Toshiba et ShoreTel) et 14201-22 (Cisco)

Adaptateur de prise d'appel électronique (EHS)

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

10

schémAs du micro-cAsque3.3

1

6

2

3

4

5

7

8

4

1

2

3

4

6

4

5

8

7

Les modèles Jabra PRO sont disponibles avec plusieurs options de micro-casque illustrées ci-dessous.
Les caractéristiques suivantes s'appliquent aux trois illustrations de micro-casque :

1 Bouton multifonction (Prise/fin d'appel, parmi d'autres fonctions)
2 Écran tactile pour le contrôle du volume et la désactivation du son
3 Voyant lumineux d'activité et d'état (voyant lumineux multicolore)
4 Deux microphones Noise Blackout™ (Jabra PRO 9470)

ou un simple microphone à annulation de bruit (Jabra PRO 9460, 9460 Duo et 9465-Duo)
5 Bras articulé (flex ou midi)
6 Contact de recharge
7 Support de fixation pour les accessoires (Jabra PRO 9460 et 9470 uniquement)
8 Haut-parleur

Figure 3 : Micro-casque Jabra PRO Midi (inclus avec le Jabra PRO 9470), vues externe et interne, respectivement

anglais

Figure 4 : Micro-casque Jabra PRO Flex (inclus avec le Jabra PRO 9460), vues externe et interne, respectivement

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

11

3

5

1

2

7

6

4

Figure 5 : Micro-casque Jabra PRO 9460-Duo et 9465-Duo

Remarque : la plupart des autres illustrations dans ce manuel montre le micro-casque Jabra PRO Midi;

tous les autres modèles de micro-casque sont équipés de contrôles similaires à des endroits similaires,

comme illustré dans les figures ci-dessus.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

12

schémA du socLe3.4

2

4

5

6

7

8

9

10

11

13

3

1

12

9

10

11

12

8

7

1 Support du micro-casque
2 Contact de recharge
3 Écran tactile
4 Commutateur de raccordement du téléphone fixe

Remarque : Non inclus sur le socle Jabra PRO 9465-Duo ou 9470, où le contrôle est fait par logiciel
(installation automatique)

5 Couvercle des commandes du téléphone fixe

Remarque : Il n'y a aucun commutateur de raccordement en dessous du socle Jabra PRO 9465-Duo ou 9470
6 Port du téléphone
7 Port du combiné
8 Port AUX
9 Port USB
10 Port de l'adaptateur d'alimentation
11 Port de l’indicateur « en ligne » distant
12 Encoche de sécurité
13 Haut-parleur pour les sonneries et les réactions sonores de l'écran tactile

anglais

Figure 6 : Socle à écran tactile Jabra PRO, vues avant et arrière, respectivement

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

13

iNstALLAtioN et coNNexioNs du système4.

Ce chapitre explique comment assembler votre Jabra PRO et comment le connecter aux autres équipements de bureau.

PréseNtAtioN de L'iNstALLAtioN et iNformAtioNs d'Arrière-PLAN4.1

Schéma des connexions (sans port de micro-casque)

Figure 7 : Connexions du socle Jabra PRO (Bluetooth® disponible avec le Jabra PRO 9465-Duo et 9470 uniquement)

Utilisation d'un micro-casque avec un téléphone fixe

Afin de s'adapter à l'ensemble des téléphones fixes disponibles, le Jabra PRO est capable de s'intégrer avec votre
téléphone grâce aux paramètres suivants :

- Raccordement

Bien que tous les téléphones fixes utilisent le même type de câble pour connecter le combiné au corps du

téléphone, le câblage interne standard pour ce câble varie en fonction du modèle de téléphone fixe. Le Jabra
PRO prend en charge toutes les combinaisons possibles, vous réglerez le commutateur de tonalité claire sur le
socle Jabra PRO jusqu'à ce que vous trouviez la bonne. Notez qu'il n'y a pas de commutateur de tonalité claire
sur le socle Jabra PRO 9465-Duo ou 9470. Pour celui-ci la bonne combinaison est trouvée automatiquement.

- Volume du microphone

Le volume sonore émis par votre socle Jabra PRO doit être réglé afin qu'il ne soit ni trop discret ni trop fort pour votre

modèle de téléphone fixe (et de la même manière ni trop discret ni trop fort pour la personne à qui vous parlez).

- Prise d'appel électronique (EHS) ou levier de décroché

Un adaptateur de prise d'appel électronique (EHS) ou un levier de décroché vous permet de répondre au

téléphone ou de raccrocher en utilisant uniquement le bouton de votre micro-casque ou les fonctions de son
support. Ils sont disponibles comme accessoires optionnels pour le Jabra PRO. Le meilleur choix dépend de
votre modèle de téléphone fixe.

L'assistant d'installation du Jabra PRO vous aidera à configurer chacun des paramètres ci-dessus.

Utilisation d'un micro-casque avec un logiciel de téléphonie

Pour utiliser le Jabra PRO avec un logiciel de téléphonie, vous devez connecter le socle Jabra PRO à votre
ordinateur à l'aide d'un câble USB et installer l'ensemble Jabra PC Suite de logiciels et pilotes de logiciels de
téléphonie sur votre ordinateur. L'assistant d'installation du Jabra PRO vous assistera pour cette tâche.

Utilisation d'un micro-casque Jabra PRO 9465-Duo ou 9470 avec un téléphone portable

Les socles Jabra PRO 9465-Duo et 9470 peuvent se connecter à un téléphone portable équipé de la technologie
Bluetooth® (le micro-casque n’utilise pas le Bluetooth® lui-même). Pour activer la communication du micro­casque Bluetooth®, vous devez appairer les deux appareils. L’assistant d’installation du Jabra PRO vous assistera
pour cette tâche.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

anglais

14

AssistANt d’iNstALLAtioN de démArrAge rAPide4.2

-90

45

Pour commencer, alimentez le socle Jabra PRO puis suivez les instructions de l'assistant d'installation sur l'écran tactile.
Pour démarrer l'assistant d'installation :

1. Relire les explications dans la Section 4.1 : Présentation de l'installation et informations d'arrière-plan. Ceci vous

aidera à comprendre les tâches que l'assistant d'installation vous demandera de faire.

2. Assemblez le socle et alimentez-le. (Voir également Section 4.3 : Préparation du socle et assemblage du micro-casque).

3. Le socle Jabra PRO lance automatiquement l'assistant d'installation la première fois que vous l'allumez. Sur

chaque page de l'assistant, suivez les instructions affichées puis touchez l'icône « suivant » (voir également la
Section 8.2 : Utilisation de l'écran tactile).

- Remarque : quand l'assistant vous aide à configurer votre téléphone fixe, il vous demandera d'appeler

le serveur de test Jabra. Ceci permet au socle de tester les paramètres du commutateur de raccordement
et du niveau du microphone en échangeant des signaux avec le serveur de test. Consultez le guide de
démarrage rapide du Jabra PRO pour la liste de numéros de téléphone du serveur de test Jabra (également
disponible sur notre site web). Si, pour certaines raisons, la connexion au serveur de test échoue, il vous
sera demandé de réessayer. Vous pouvez réessayer la configuration automatique ou essayer avec la
configuration manuelle. Vous pouvez également choisir de refaire l'installation du câble.

4. Continuez jusqu'à ce que l'assistant vous informe que vous avez terminé. À cet instant, tous vos téléphones

devraient être connectés et votre micro-casque sera complètement configuré pour fonctionner avec chacun
d'eux.

Le reste de ce chapitre fournit des informations supplémentaires concernant chaque étape de l'installation. Consultez
ce chapitre si vous rencontrez des problèmes pendant le déroulement de l'assistant d'installation à l'écran.

Astuce : Cependant, vous pouvez relancer l'assistant d'installation manuellement à tout moment, et

réinitialisez ainsi certains ou tous les paramètres du socle et du micro-casque. Voir Section 8.9 : Relancement
de l'assistant d'installation pour plus de détails.

PréPArAtioN du socLe et AssembLAge du micro-cAsque4.3

Réglage du support du micro-casque

Le support du micro-casque est livré déjà attaché au socle Jabra PRO mais vous souhaiterez peut-être régler son
angle pour optimiser son utilisation pour un gaucher ou un droitier. Pour cela, faites pivoter le support jusqu'à ce
qu'il ait l'angle souhaité. Quand vous faites pivoter le support, vous sentirez un nombre de positions distinctes
sur le socle. La figure ci-dessous affiche la plage angulaire; -90 à +45 degrés.

anglais

Figure 8 : Réglage de l'angle du support du micro-casque sur le socle

Ultérieurement, si vous avez besoin de retirer le support (pour le remplacer par un autre par exemple), tournez
simplement le support dans le sens des aiguilles d'une montre aussi loin que possible, puis tirez dessus doucement
pour le retirer du socle.

Pour positionner le support du micro-casque sur le socle, maintenez le support contre le socle afin que les
broches petites et grandes sur l'un des côtés du support s'alignent avec les logements correspondants sur l'un
des côtés du trou du socle. Puis appuyez simplement dessus pour le fixer sur le socle.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

15

Alimentation du socle

Connectez l'alimentation au port marqué
électrique comme illustré sur la figure ci-dessous.

Figure 9 : Alimentation du socle

Assemblage du micro-casque

Les micro-casques Jabra PRO (autres que le Jabra PRO 9460-Duo et 9465-Duo) peuvent être portés de plusieurs
façons, avec le serre tête, le contour d’oreille et le tour de cou.

Le contour d’oreille et le serre tête sont inclus dans les emballages habituels. Le tour de cou est inclus comme
accessoire standard pour le Jabra PRO 9470 mais vous devez le commander séparément pour le Jabra PRO 9460.
Les Jabra PRO 9460-Duo et 9465-Duo sont toujours portés comme un serre-tête et ne nécessitent pas d’assemblage.

sur le socle, puis branchez l'adaptateur d'alimentation à une prise

anglais

Figure 10 : Assemblage et port du micro-casque Jabra PRO dans différents styles

Choisissez un style et montez le micro-casque pour le porter de la façon que vous préférez. Voir Section 7.2 :
Assemblage ou changement du type de port pour des instructions détaillées.

Impor tant : Quelque soit le type de port que vous choisissez, assurez-vous toujours de régler le

micro-casque pour que le microphone soit positionné aussi proche que possible de votre bouche. Ceci
optimisera l'effet de réduction du bruit du microphone et assurera que votre voix est forte et distincte.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

16

Mettre le micro-casque dans son support

Quand vous n'utilisez pas votre micro-casque, gardez-le dans son support de chargement comme illustré ci-dessous.
Il est fermement maintenu en place par un aimant. Notez que mettre le micro-casque dans son support est
parfois appelé « connexion » (« docking » en anglais) du micro-casque à son support. Quand le micro-casque est
correctement connecté à son support, une icône supplémentaire s'affiche dans la barre d'état de l'écran tactile.
Voir la section « Utilisation de l'écran tactile ».

Figure 11 : Insertion du micro-casque dans le support pour stockage et chargement

coNNecter Le socLe à votre téLéPhoNe fixe4.4

Identification des fonctionnalités de votre téléphone fixe

La connexion et la configuration du socle Jabra PRO variera en fonction du type de téléphone fixe que vous utilisez.
Contrôlez visuellement votre téléphone fixe (vérification de ses connecteurs et/ou documentation) pour voir
quelles sont ses fonctionnalités, puis consultez la section correspondante ci-dessous pour savoir comment
connecter votre socle Jabra PRO au téléphone :

- Téléphone fixe standard

Ce type de téléphone n'inclut aucune prise en charge prévue pour l'ajout d'un micro-casque. Vous allez donc

connecter le socle Jabra PRO entre le combiné et le corps du téléphone fixe, vous permettant d'utiliser le
micro-casque ou le combiné. Tous les téléphones fixes peuvent être connectés de cette manière.

- Téléphone fixe avec port du micro-casque

Certains téléphones sont munis d'un port dédié au micro-casque (généralement à l'arrière du téléphone).

Généralement, ces téléphones ont un bouton sur le panneau avant pour commuter la conversation entre le
micro-casque et le combiné.

- Téléphone fixe avec prise d'appel électronique (EHS)

Ce type de téléphone permet d'effectuer ou de répondre à un appel automatiquement quand vous appuyez

sur le bouton multifonction de votre micro-casque. Ceci requiert un téléphone fixe qui inclut une prise
d'appel électronique (EHS) et un adaptateur de câble supplémentaire de Jabra. Veuillez visiter notre site Web
et/ou consulter le manuel de l'utilisateur de votre téléphone pour plus de détails à propos de la compatibilité
de la prise d'appel électronique (EHS).

- Téléphone fixe avec levier de décroché à distance GN1000

Un levier de décroché soulève physiquement le combiné de votre téléphone fixe quand c'est nécessaire,

créant ainsi une solution qui fonctionne similairement à une touche de prise d'appel électronique. Le levier
de décroché à distance GN1000 est disponible séparément; veuillez contacter votre revendeur Jabra pour
plus de détails.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

17

Connexion à un téléphone fixe sans port de micro-casque

Si votre téléphone fixe ne prend pas en charge l'ajout d'un micro-casque, connectez alors le socle Jabra PRO entre
le combiné et le corps du téléphone fixe comme décrit ci-dessous.

Figure 12 : Connexion à un téléphone fixe sans port de micro-casque

1. Sur votre téléphone fixe, débranchez le câble du combiné sur le côté du corps du téléphone.

2. Branchez maintenant l'extrémité libre du cordon de votre combiné au port marqué

3. Puis connectez le câble téléphonique fourni avec votre micro-casque entre le port marqué

Jabra PRO et le port du combiné sur le corps de votre téléphone fixe.

4. Votre socle et votre téléphone fixe sont maintenant connectés. Notez, cependant, que vous devez toujours

configurer le socle pour votre modèle de téléphone fixe spécifique. Généralement, l'assistant d'installation
vous aide pour cette tâche, mais vous pouvez également faire cette configuration à tout moment en utilisant
l'écran tactile (voir Section 8.9 : Relancement de l'assistant d'installation).

Connexion à un port de micro-casque standard

Si votre téléphone fixe inclut un port dédié au micro-casque, vous pouvez alors bénéficier de cette fonction en
connectant le socle Jabra PRO comme suit :

sur le socle.

sur le socle

anglais

Figure 13 : Connexion à un téléphone fixe avec un port de micro-casque

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

18

1. Connectez le câble téléphonique fourni avec votre micro-casque (marqué d'une bande bleue) entre le port

marqué
documentation de votre téléphone fixe si vous ne trouvez pas le port. Si le câble fourni n'est pas adapté au
port de votre téléphone fixe, alors allez voir la section « Connexion à un port de micro-casque propriétaire »,
ci-dessous.

2. Votre socle et votre téléphone fixe sont maintenant connectés. Notez, cependant, que vous devez toujours

configurer le socle pour votre modèle de téléphone fixe spécifique. Généralement, l'assistant d'installation
vous aide pour cette tâche, mais vous pouvez également faire cette configuration à tout moment en utilisant
l'écran tactile (voir Section 8.9 : Relancement de l'assistant d'installation).

Remarque : Ne connectez pas le socle à un por t dédié au micro-casque si vous voulez utiliser un GN1000;

connectez-le en série avec le combiné à la place (voir également la section « Connexion à un téléphone
fixe sans port de micro-casque », ci-dessus). Une raison pour utiliser le GN1000 à la place du port du micro­casque est que le GN1000 à un détecteur de sonnerie, permettant ainsi au socle et au combiné de cibler
automatiquement le téléphone fixe quand il sonne (beaucoup de solutions de prise d'appel électronique
(EHS) sont équipées de la détection de sonnerie).

Connexion à un port de micro-casque propriétaire

Certains types de téléphone fixe ont un port de micro-casque qui n'est pas standard. Ceci fait généralement
partie d'une solution avancée qui offre une prise d'appel électronique (EHS). Normalement, ces types de
téléphone incluent aussi les ports de combiné standard décrits ci-dessus, mais vous devez considérer les
avantages d'une connexion propriétaire si possible.

Pour utiliser ce type de connexion, vous devez acheter un adaptateur spécial conçu pour satisfaire les
spécifications du téléphone fixe et du micro-casque. L'adaptateur est fourni avec les instructions de connexion.
Voir également Section 4.6 : Utilisation d'un levier de décroché ou d'une prise d'appel électronique (EHS) pour plus
d'informations à propos de ce type de solution.

sur le socle Jabra PRO et le port du combiné sur le corps de votre téléphone fixe. Consultez la

coNfigurAtioN du socLe JAbrA Pro Pour votre téLéPhoNe fixe4.5

Quand l'assistant vous aidera à configurer votre téléphone fixe, il vous demandera d'appeler un serveur de test Jabra.
Ceci permet au socle Jabra PRO de tester les paramètres du commutateur de tonalité claire et du niveau du
microphone en échangeant des signaux avec le serveur de test.

Impor tant : Votre micro-casque ne fonctionnera pas correctement avec votre téléphone fixe tant que

vous n'aurez pas configuré le commutateur de raccordement et le niveau du microphone comme décrit
dans cette section. Vous devez répéter ces procédures si vous déplacez le micro-casque sur une nouveau
type de téléphone fixe.

anglais

Réglage du commutateur de raccordement pour trouver une tonalité claire

Suivez la procédure ci-dessous pour trouver la meilleure position pour le commutateur de raccordement au socle
Jabra PRO; la bonne position varie selon les modèles de téléphone fixe.

Figure 14 : Réglage du commutateur de raccordement

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

19

Pour le Jabra PRO 9460 :

1. L’assistant de l’écran tactile vous demande de sélectionner une configuration manuelle ou guidée, comme

illustré sur la figure ci-dessous :

TÉLÉPHONE FIXE

Préférez-vous une installation

du téléphone fixe guidée

(recommandée) ou manuelle?

Manuelle Guidée

Configuration manuelle ou guidée disponibleFigure 15 :

Si vous connaissez la position exacte du commutateur de raccordement et du niveau du micro (vous travaillez

probablement dans le département IT.), vous pouvez sélectionner Manuelle. Sinon, nous recommandons de
sélectionner Guidée.

Lors de la configuration manuelle, l’assistant vous invite à d’abord sélectionner une position pour le

commutateur de raccordement du socle, puis un niveau pour le micro. Aucune de vos sélections ne seront
testées par le serveur de test Jabra.

Remarque : Pour les deux procédures de configuration manuelle et guidée, vous devez simplement suivre

les instructions à l'écran. La procédure de configuration guidée est expliquée dans les étapes suivantes.

anglais

2. Mettez le micro-casque.

Remarque : Si votre configuration inclut un appareil EHS ou RHL, vous n'utilisez pas le micro-casque dans

cette procédure car vous n'écoutez pas une tonalité (la détection est automatique). Cependant, vous devez
quand même sélectionner les positions du commutateur manuellement pour les tester lorsque l'assistant
vous demande de le faire.

3. Ouvrez le panneau à l'avant droite du socle Jabra PRO en glissant votre ongle sous le bord de la base du

panneau et en tirant vers l'avant et vers le haut. Ceci révèle le commutateur de raccordement. Il est étiqueté
avec les lettres de A à G.

4. Appuyez sur le bouton du micro-casque de votre téléphone fixe (ou décrochez le combiné de votre téléphone

fixe et mettez-le de côté). Ceci connecte votre téléphone fixe au réseau téléphonique.

5. L’assistant vous demande de sélectionner manuellement une position (A – F) sur le commutateur de

raccordement du socle.

Ecoutez si la tonalité est claire dans votre micro-casque pour chaque position. Trouvez la bonne configuration

pour laquelle la tonalité est forte, claire et non déformée.

6. Appuyez sur le bouton du micro-casque de votre téléphone fixe (ou raccrochez le combiné) pour fermer la

connexion au réseau téléphonique.

7. Réglez le niveau du microphone, comme décrit dans la section ci-dessous.

Pour le Jabra PRO 9465-Duo et 9470 :

L’assistant de l’écran tactile vous invite à sélectionner une configuration manuelle ou guidée (voir ci-dessus la
description pour le Jabra PRO 9460). Pour les deux procédures manuelle et guidée, vous avez simplement besoin
de suivre les instructions à l’écran.

Lors de la configuration guidée, il vous sera demandé de sélectionner votre pays dans la liste. Ceci détermine le
numéro du serveur de test Jabra que vous devez composer. Si votre pays n’est pas dans la liste, sélectionnez un
pays voisin.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

20

Remarque : Il n'y a pas de commutateur de raccordement accessible pour l'utilisateur sur le socle (le test

des positions A – F pour trouver la meilleure se fait automatiquement dans la configuration guidée, ou
sur l'écran tactile dans la configuration manuelle.

Si le socle Jabra PRO 9465-Duo ou 9470 n'arrive pas à contacter le serveur de test Jabra :

Dans ce cas, vous pouvez choisir de configurer le commutateur manuellement : Suivez la même procédure
que ci-dessus pour le Jabra PRO 9460 sauf que vous devez changer les positions du commutateur en utilisant
l'écran tactile (pas de commutateur accessible à l'utilisateur sur le socle). La partie téléphone fixe de l'assistant
d'installation vous guide.

INSTALLATION MANUELLE

Réglez le commutateur de

raccordement

Sélection manuelle de la position du commutateur de raccordement pour le Jabra PRO 9465-Duo / 9470Figure 16 :

Réglage du niveau du microphone :

Suivez la procédure ci-dessous pour déterminer le niveau du microphone le plus adapté à votre téléphone fixe.
La bonne configuration varie suivant le modèle du téléphone fixe.

anglais

Figure 17 : Réglage manuel du niveau du microphone

1. Si vous ne l'avez pas encore fait, alors réglez le commutateur de raccordement comme décrit ci-dessus.

2. L'assistant de l'écran tactile vous demande d'appeler le serveur de test Jabra. Suivez les instructions à l'écran.

Le socle déterminera automatiquement le niveau optimal du microphone.

Pour le Jabra PRO 9465-Duo / 9470, le socle est déja en contact avec le serveur de test issu du réglage du

commutateur de raccordement.

Si le socle ne peut pas contacter le serveur de test, vous pouvez réessayer ou régler le niveau du microphone

manuellement (voir la procédure ci-dessous).

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

21

Si le socle Jabra PRO ne peut pas contacter le serveur de test Jabra :

Dans ce cas, vous pouvez choisir de régler le niveau du microphone manuellement :

1. Si vous ne l'avez pas encore fait, alors réglez le commutateur de raccordement comme décrit ci-dessus.

2. Arrangez-vous pour appeler un(e) ami(e) qui n'est pas assis(e) à côté de vous. Dites à votre ami(e) que vous souhaitez

tester votre micro-casque et demandez lui de ne pas changer le volume de son téléphone pendant le test.

3. Appelez votre ami(e) en procédant comme suit :

- Portez votre micro-casque et positionnez son microphone à proximité de votre bouche.

- Appuyez sur le bouton du micro-casque de votre téléphone fixe (ou raccrochez le combiné) pour ouvrir la
connexion au réseau téléphonique.

- Composez le numéro de votre ami(e) en utilisant les touches du téléphone fixe.

4. Pendant que vous parlez à votre ami(e), réglez le contrôle du niveau du microphone sur l'écran tactile du Jabra PRO
(Assistant d'installation du téléphone fixe, installation manuel) jusqu'à ce que votre ami(e) vous dise que votre voix
est claire (suffisamment forte) mais sans déformation (trop forte).

INSTALLATION MANUELLE

Réglez le niveau du

microphone

Sélection manuelle du niveau du micro pour le Jabra PRO 9465-Duo / 9470Figure 18 :

La par tie téléphone fixe de l'assistant d'installation vous guide. Rappelez à votre ami(e) de ne pas changer le

volume de son appareil pendant le test.

Si la meilleure configuration pour votre microphone s'avère être la plus forte possible et que vous trouvez

plusieurs bonnes positions pour le commutateur de raccordement, alors déplacez ce dernier sur une
autre position et réessayez pour trouver le niveau adéquat pour votre microphone avec l'aide de votre
ami(e). Si cette fois le réglage du niveau du microphone n'est pas au maximum, alors gardez cette nouvelle
combinaison de réglages.

5. Appuyez sur le bouton du micro-casque de votre téléphone fixe (ou remettez le combiné) pour raccrocher.
Posez alors le micro-casque sur son support (le canal audio entre le micro-casque et votre téléphone fixe se
ferme automatiquement quand vous posez le micro-casque sur son support).

Votre micro-casque est maintenant prêt à l'emploi.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

22

utiLisAtioN d'uN Levier de décroché ou d'uNe Prise d'APPeL 4.6
éLectroNique (ehs)

Avec des téléphones fixes traditionnels, vous devez décrocher le combiné (ou appuyer sur un bouton du micro­casque du téléphone fixe, s'il y en a un) quand vous voulez effectuer ou recevoir un appel. Cependant, vous
pouvez automatiser cette connexion en ajoutant l'un des éléments suivants :

- Le levier de décroché à distance GN1000, qui fonctionne avec quasiment n'importe quel téléphone.

- Une connexion de prise d'appel électronique (EHS), qui nécessite la prise en charge d'un téléphone fixe et
d'un adaptateur téléphonique spécifique de Jabra.

Des solutions électroniques telles que celles qui vous permettent de répondre à un appel entrant quand vous
n'êtes pas à votre bureau en appuyant simplement sur un bouton du micro-casque. Ils informent également
le socle quand votre téléphone fixe sonne, configurant ainsi automatiquement le téléphone fixe comme le
téléphone cible actuel. Le GN1000 et la plupart des solutions de prise d'appel électronique (EHS) prennent en
charge la détection de sonnerie.

Connexion au levier de décroché à distance GN1000

Un levier de décroché à distance vous donne un contrôle d'appel à distance avec le micro-casque Jabra PRO
jusqu'à une distance de 150 m de votre bureau. Il vous permet de répondre à des appels, terminer des appels et
transférer des sonneries vers le micro-casque.

Le levier de décroché à distance GN1000 est un accessoire disponible de Jabra. C'est un appareil motorisé qui
décroche physiquement le combiné quand vous utilisez les contrôles du micro-casque ou du socle. Vous pouvez
utiliser le levier de décroché avec n'importe quel type de téléphone fixe, y compris ceux qui prennent en charge
la fonction de prise d'appel électronique (EHS).

anglais

Figure 19 : Connexion au levier de décroché à distance GN1000

Pour connecter le socle Jabra PRO à un levier de décroché GN1000 RHL :

1. Connectez le socle Jabra PRO à votre téléphone fixe en utilisant l'installation en série standard comme décrit
dans la Section 4.4 : Connecter le socle à votre téléphone fixe. N'utilisez pas le port du micro-casque de votre
téléphone fixe s'il en a un.

2. Assemblez le levier de décroché GN1000 RHL et fixez-le à votre téléphone fixe comme décrit dans la
documentation du levier.

3. Connectez le cordon de contrôle du GN1000 au port marqué
ce que vous entendiez ou sentiez un léger clic de l'onglet du connecteur se mettant en place.

4. Le socle et le levier de décroché sont maintenant connectés.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

sur le socle Jabra PRO. Appuyez dessus jusqu'à

23

Connexion à un téléphone avec une prise d’appel électronique (EHS)

Si votre téléphone fixe inclut une prise d'appel électronique (EHS), alors vous pouvez tirer avantage de cette
fonction en achetant et en installant le bon type d'adaptateur de prise d'appel électronique pour votre
téléphone. Les spécifications de l'adaptateur sont très différentes selon les modèles de téléphone fixe. Veuillez
visiter notre site Web et/ou consulter le manuel de l'utilisateur de votre téléphone pour plus de détails à propos
de la compatibilité de prise d'appel électronique. Vous pouvez configurer la connexion en utilisant l'assistant
d'écran tactile ou Jabra PC Suite.

Connexion en utilisant un adaptateur de prise d'appel électronique EHS (série Jabra LINK)Figure 20 :

Pour connecter le socle Jabra PRO à un port de prise d'appel électronique :

1. Assurez-vous d'avoir acheté le bon adaptateur de prise d'appel électronique pour votre modèle de téléphone
fixe de Jabra.

2. Connectez l'adaptateur de prise d'appel électronique comme décrit dans le guide de câblage inclus avec
l'adaptateur.

3. Configurez le socle Jabra PRO pour communiquer correctement avec votre modèle de téléphone fixe. La norme
requise est clairement imprimée sur l'étiquette attachée au câble de l'adaptateur de prise d'appel. L'assistant
d'installation de l'écran tactile vous le demandera automatiquement pendant la configuration initiale; voir
également la Section 8.9 : Relancement de l'assistant d'installation pour savoir comment effectuer cette installation
à tout moment après l'installation initiale.

4. Vérifiez la documentation de votre téléphone fixe pour voir quelles sont (le cas échéant) les étapes
nécessaires pour configurer votre téléphone fixe et utiliser le commutateur électronique.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

24

Connexion à un téléphone équipé de la détection de charge

En principe, les téléphones xes équipés de la détection de charge (par exemple les téléphones Toshiba et ShoreTel)
nécessitent un adaptateur de prise d’appel électronique (EHS) utilisant le protocole RHL. Ceci est une diérence avec
les autres adaptateurs EHS qui utilisent des protocoles MSH, DHSG ou Cisco. Ceci signie que l’adaptateur EHS doit être
installé d’une façon similaire au GN1000 RHL. Nous recommandons fortement de respecter la procédure suivante avec
l’assistant de conguration du téléphone xe pour garantir que l’adaptateur EHS soit correctement conguré.

SÉLECTIONNER

Adaptateur de prise d'appel

électronique (EHS)

Levier de décroché à

distance GN1000 RHL

1. Quand vous
atteignez
l'écran tactile
illustré à
gauche,
sélectionnez

Levier de
décroché
à distance
GN1000 RHL.

CONNECTER

Débranchez le câble du

combiné

2. Dans le premier
écran tactile
CONNECTER
(débranchez le
micro-casque)
illustré à gauche,
passez à l'écran
suivant sans rien
faire.

anglais

Sélectionnez GN1000 RHL par exemple Figure 21 :

l'adaptateur EHS de téléphone xe Toshiba et ShoreTel

CONNEXION AU SOCLE

Ne pas connecter comme illustré iciFigure 23 : Connecter comme illustré iciFigure 24 :

CONNEXION TEL. FIXE

Connecter, mais pas comme illustré iciFigure 25 : Connectez le câble de l'adaptateur au port AUX Figure 26 :

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

3. Dans le premier
écran tactile

CONNECTER
AU SOCLE

illustré à
gauche, passez
à l'écran suivant
sans rien faire.

5. Dans l'écran
tactile

CONNEXION
TEL. FIXE

illustré à
gauche,
effectuez la
connexion au
port micro-
casque et pas
au port du
combiné (pour
un GN1000, la
connexion se
fait au port du
combiné).

Ne rien faire iciFigure 22 :

CONNEXION AU SOCLE

CONNECTER

du socle

4. Dans le second
écran tactile

CONNECTER
AU SOCLE

illustré à gauche,
connectez
le câble au
marquage bleu
sur le port du
socle, comme
indiqué dans
l'assistant.

6. Dans le second
écran tactile
CONNECTER
illustré à gauche,
connectez
le câble de
l'adaptateur EHS
au port AUX du
socle.

25

7. Connectez l’autre extrémité du câble de l’adaptateur EHS au port AUX de l’adaptateur :
Maintenant il y a une connexion entre le socle Jabra et les ports AUX de l’adaptateur.

8. Connectez le câble du détecteur de sonnerie de l’adaptateur entre le haut-parleur du téléphone fixe et le port
dédié à l’arrière de l’adaptateur. En cas de doute, veuillez consulter la documentation de l’adaptateur EHS
14201-20.

GN1000

Assemblez et configurez le

GN1000 sur le téléphone fixe

Suivez les instructions dans le

manuel du GN1000

9. Dans le premier
écran tactile
GN1000 illustré
à gauche,
passez à l'écran
suivant sans
rien faire.

GN1000

Est-ce que le GN1000

a décroché le combiné

correctement?

Oui Non

Ne rien faire iciFigure 27 : Touchez Figure 28 : Oui si le téléphone a été décroché

Si le téléphone n’a pas été décroché, touchez Non. Dans ce cas, vous pouvez choisir Réessayer ou Annuler.
Si vous choisissez de réessayer, l’écran tactile vous ramène à un point juste après l’étape 1 (où le GN1000 a été
sélectionné). Si vous choisissez d’annuler, la conguration est abandonnée et l’écran tactile vous renvoie au
début de la procédure de câblage pour la conguration sans RHL ou EHS. Vous pouvez revenir à la conguration
RHLS ultérieurement.

10. Dans le second
écran tactile
GN1000 illustré
à gauche,
vous devez
déterminer si le
téléphone fixe
a été décroché.
Si c'est le cas,
touchez Oui.
Consultez le
manuel du
téléphone fixe
ShoreTel ou
Toshiba si vous
n'êtes pas sûr(e).

anglais

L’assistant vous guide maintenant à travers la conguration du commutateur de raccordement et du niveau du
micro. Voir la section « Congurer le socle Jabra PRO pour votre téléphone xe » pour en savoir plus.

Connexion à un téléphone utilisant le mode RHL

Dans le cas d’un téléphone qui utilise le mode RHL, l’adaptateur EHS 14201-20 n’est pas utilisé. Suivez la
procédure donnée dans la précédente section (« Connexion à un téléphone équipé de la détection de charge »)
jusqu’à l’étape 7 incluse. À partir de l’étape 8. Cependant, faites juste la connexion et suivez les instructions de
l’assistant de la même façon que pour un GN1000 RHL.

GN1000

Consultez le manuel du

GN1000 pour régler le

détecteur de sonnerie.

Ne rien faire iciFigure 29 : Une bonne congurationFigure 30 :

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

11. Dans le troisième
écran tactile
GN1000 illustré
à gauche, vous
n'avez rien à faire
car le détecteur
de sonnerie de
l'EHS se règle
automatiquement.
Passez simplement
à l'écran suivant.

GN1000

Félicitations, l'installation du

GN1000 est terminée.

12. Le quatrième
écran tactile
GN1000 illustré
à gauche vous
dit que la
configuration
s'est
correctement
terminée.
Passez
simplement à
l'écran suivant.

26

coNNexioN du socLe à votre ordiNAteur4.7

Connectez le socle à écran tactile à votre ordinateur si vous souhaitez utiliser votre micro-casque avec un logiciel
de téléphonie installé sur l'ordinateur. Vous pouvez également utiliser cette connexion pour configurer votre
micro-casque et votre socle et mettre à jour leurs micro-logiciels.

Figure 31 : Connexion à un ordinateur

Pour connecter le socle Jabra PRO à votre ordinateur :

1. Connectez le petit connecteur du câble USB fourni au port marqué

2. Connectez l'autre extrémité du câble USB à n'importe quel port USB disponible sur votre ordinateur.

3. Installez le logiciel Jabra PC Suite sur votre ordinateur (voir Chapitre 5 : Installation et lancement de Jabra PC Suite).

sur le socle Jabra PRO.

coNNexioN du JAbrA Pro 9465-duo ou 9470 Au téLéPhoNe PortAbLe4.8

Les socles à écran tactile Jabra PRO 9465-Duo et 9470 sont équipés du Bluetooth® et peuvent donc être utilisés
par n’importe quel téléphone portable muni de la fonction Bluetooth®. Vous devez configurer la communication
sans fil entre les deux appareils en les appairant. L’assistant d’installation vous aide pour cette configuration
initiale et vous pouvez répéter la procédure à n’importe quel moment par la suite.

Voir le Chapitre 9 : Utilisation du Jabra PRO 9465-Duo ou 9470 avec un téléphone portable pour les détails.

utiLisAtioN d’uN iNdicAteur « eN LigNe » (oLi) distANt4.9

Un indicateur « en ligne » (OLI) distant se connecte à votre socle avec un câble et s’allume pour montrer à vos
collègues quand vous êtes en ligne.
Pour connecter un indicateur « en ligne » (OLI) à votre socle :

1. Déballez et assemblez votre indicateur « en ligne » (OLI) comme décrit dans sa documentation.

2. Connectez le câble entre votre appareil OLI et le port marqué
Voir également la documentation fournie avec votre OLI pour plus d’informations à propos de ce produit.

sur le socle Jabra PRO.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

27

iNstALLAtioN et LANcemeNt de JAbrA Pc suite5.

foNctioNNALités de JAbrA Pc suite5.1

Jabra PC Suite est un ensemble de programmes qui prend en charge et développe les fonctions de votre
micro-casque. Cela vous permet de :

- Contrôler plusieurs types de logiciels de téléphonie à partir de votre micro-casque

- Configurer le socle et le micro-casque à partir de votre ordinateur

- Mettre à jour le micrologiciel pour votre socle et votre micro-casque

- Enregistrer/rappeler la configuration du micro-casque depuis votre ordinateur

- Télécharger les packs de langue pour les menus d'écran tactile

iNstALLAtioN de JAbrA Pc suite5.2

Les instructions d'installation et un programme de configuration pour Jabra PC Suite sont inclus dans le CD ROM
fourni avec votre micro-casque Jabra PRO. Vous pouvez également télécharger la dernière version du pack sur
le site Web de Jabra. Veuillez consulter la documentation fournie dans le CD ou les logiciels téléchargés pour les
instructions et les spécifications du système.

documeNtAtioN de JAbrA Pc suite5.3

Tous les programmes de Jabra PC Suite incluent une aide en ligne complète. A l'endroit approprié, ce manuel
renvoie aux paramètres et fonctionnalités de Jabra PC Suite, mais veuillez consulter l'aide en ligne pour obtenir
les informations détaillées concernant toutes les fonctionnalités du logiciel.

mises à Jour de microLogicieL5.4

Le micrologiciel est un logiciel qui s’exécute à l’intérieur de plusieurs types d’appareils électroniques, y compris
votre socle et micro-casque Jabra. Occasionnellement, Jabra peut diuser des mises à jour qui permettent
d’améliorer les performances et/ou d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre socle et micro-casque.

Vérication des mises à jour du micrologiciel

Pour vérier si une version micrologicielle plus récente est disponible pour vos appareils Jabra, ouvrez
Jabra Control Center et sélectionnez Aide > Vérier les mises à jour.

anglais

Vérication des mises à jour à partir de Jabra Control CenterFigure 32 :

Visitez le site Web de Jabra pour voir si les mises à jour de micrologiciel sont disponibles pour l’un de vos produits
Jabra PRO. Vous pouvez également recevoir un email concernant les mises à jour du micrologiciel si vous
enregistrez vos appareils avec Jabra (ce qui est recommandé).

Application des mises à jour de micrologiciel

Pour installer un nouveau micrologiciel :
Dans la fenêtre Vérifier les mises à jour illustrée ci-dessous, cliquez sur le bouton Mise à jour :

Consultez la fenêtre Mises à jour dans Jabra Control CenterFigure 33 :

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

28

Ceci démarre Jabra Firmware Updater, comme illustré ci-dessous :

Jabra Firmware Updater; premier écranFigure 34 :

Le programme Firmware Updater fournit un assistant qui vous guide à travers les étapes requises pour mettre à
jour votre appareil Jabra. C’est une application indépendante qui ne dépend pas de Device Service ou des autres
composants de Jabra PC Suite.

Voir l’aide en ligne de Jabra PC Suite pour tous les détails.

Remarque : Quand un appareil est en mode de mise à jour micrologicielle, il n'est pas visible dans

Jabra Control Center ou répertorié dans la fenêtre Device Service.

AdmiNistrAtioN ceNtrALe et déPLoiemeNt de mAsse5.5

Si vous êtes un manager IT d'une organisation qui déploie un grand nombre de solutions Jabra PRO, alors vous
souhaiterez peut-être utiliser Jabra Control Center, qui fait partie de Jabra PC Suite.

Pour les produits Jabra avancés avec de nombreux paramètres de configuration, Jabra Control Center vous
permet d'enregistrer une configuration complète de l'appareil dans un fichier sur un disque et de le charger
ultérieurement dans le même appareil, ou dans un appareil similaire. Cette fonction vous permet d'effectuer une
capture ou une sauvegarde de la configuration actuelle de votre appareil. Un fichier de configuration peut être
utilisé pour restaurer la configuration de votre appareil ultérieurement si vous souhaitez revenir à une capture
précédente, ou si vous avez besoin de cloner vos paramètres pour un nouvel appareil.

Pour un déploiement de masse, vous pouvez enregistrer une copie des paramètres de configuration d'un appareil
Jabra PRO sur l'ordinateur et appliquer rapidement cette configuration à des nouveaux appareils Jabra PRO quand
vous les connectez à l'ordinateur administrateur.

La possibilité de cloner la configuration d'un appareil pour d'autres appareils similaires est utile pour le déploiement
de masse d'un grand nombre d'appareils dans une organisation. Ceci signifie qu'un administrateur a uniquement
besoin d'effectuer manuellement la configuration d'un seul appareil et d'enregistrer sa configuration dans un fichier.
Ce fichier de configuration (fichier maître) peut être chargé dans tous les appareils qui sont déployés au sein de
l'organisation.

L’accès à un appareil depuis Jabra Control Center peut être protégé par mot de passe, afin que seuls les
utilisateurs autorisés puissent changer les paramètres. Sélectionnez Options > Définir le mot de passe pour le
faire. Une fois protégé par mot de passe, la configuration toute entière de l’appareil, par exemple les paramètres
IntelliTone, les paramètres du téléphone fixe et du logiciel de téléphonie, sont protégés dans Jabra Control
Center. L’assistant d’installation ne peut pas démarré, la configuration ne peut pas être réinitialisée sans avoir
d’abord saisi le mot de passe.

anglais

Remarque : Même si la configuration toute entière de l'appareil est protégée dans Jabra Control Center,

les paramètres peuvent quand même être changés au moyen de l'écran tactile. Cependant, les paramètres
de l'enregistrement et d'IntelliTone ne peuvent pas être modifiés (et sont supprimés de l'écran). À partir du
menu Avancés, les éléments de menu Assistant d'installation, Configuration de l'assistant, Configuration
du téléphone portable, la Configuration du logiciel téléphonique et Réinitialiser la configuration ne
peuvent pas être utilisés (et sont supprimés de l'écran).

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

29

usAge quotidieN — APPeLer, réPoNdre et 6.
rAccrocher

coNtrôLes et iNdicAteurs du micro-cAsque6.1

Le bouton multifonction

Ce bouton est situé à l'arrière du micro-casque. Grâce à une combinaison d'appuis, de doubles appuis, d'appuis
courts et longs, vous pouvez exécuter la plupart des fonctions indispensables, y compris répondre à un appel,
raccrocher, basculer entre plusieurs appels en attente, etc.

Voir Section 7.3 : Contrôles et signaux du micro-casque pour les détails complets de toutes les commandes du
micro-casque.

Voyants lumineux et indicateurs sonores du micro-casque

Le micro-casque envoie des messages d'état au moyen de signaux lumineux et sonores. Par exemple, les voyants
lumineux s'allument de différentes couleurs pour indiquer le niveau de la batterie, appels entrants, opérations
marche/arrêt, etc. Les signaux audio vous informent quand vous avez appuyé sur un bouton, sélectionné un
nouveau téléphone cible ou réglé le volume; des tonalités intra-auriculaires sont également proposées.

Voir Section 7.3 : Contrôles et signaux du micro-casque pour tous les détails.

Le coNcePt du 'téLéPhoNe cibLe'6.2

Le téléphone cible est le téléphone vers lequel le canal audio s'ouvre pour vos appels (sortants) quand vous
tapez brièvement sur le bouton multifonction (MFB) du micro-casque ou touchez l'icône du combiné vert sur
l'écran tactile. Vous pouvez sélectionner un téléphone cible différent en touchant une icône du téléphone ou en
appuyant sur le bouton multifonction (MFB) du micro-casque.

La grande icône d'avant-plan indique le téléphone cible actuel.

1. Téléphone cible actuel : cette large icône indique le téléphone vers
lequel vous ouvrirez une connexion si vous tapez brièvement sur
le bouton multifonction (MFB) du micro-casque ou touchez l'icône

2

du combiné vert en bas de l'écran. Appuyez brièvement deux fois
sur le bouton multifonction (MFB) du micro-casque pour rappeler
le numéro avec ce téléphone (portables et logiciels de téléphonie
sélectionnés uniquement).

Appuyez deux fois sur le bouton multifonction (MFB) du micro-

casque pour rappeler avec ce téléphone (portables et logiciels de
téléphonie sélectionnés uniquement).

anglais

1

Figure 35 : L'actuel téléphone cible est indiqué par une grande icône sur l'écran tactile; changez la cible en touchant
l'une des autres icônes

L'effet de l'activation du canal audio vers un téléphone cible en attente varie en fonction du geste que vous
utilisez sur le MFB du micro-casque, de votre installation et des fonctionnalités prises en charge par votre
téléphone. Pour les téléphones portables vous pouvez activer le rappel du numéro ou la numérotation vocale,
pour les téléphones fixes avec un levier de décroché vous pouvez décrocher le combiné, pour les logiciels de
téléphonie vous pouvez ouvrir le canal audio et pour certains logiciels de téléphonie le rappel de numéro.

Si vous initiez un appel sortant à partir d'un portable, ou d'un logiciel de téléphonie, le canal audio s'ouvre
automatiquement quand le téléphone est décroché. Cet appel sortant initié par le téléphone n'affecte pas votre
choix du téléphone cible.

Pour les appels entrants sur les téléphones avec détection de sonnerie comme c'est le cas pour les téléphones
portables, la plupart des logiciels de téléphonie et téléphones fixes avec un levier de décroché ou une prise
d'appel électronique (EHS), le téléphone sonnant est indiqué par une large icône qui sonne et l'activation du
MFB ou de l'icône du combiné vert accepte l'appel. Une fois l'appel entrant terminé, le téléphone cible revient au
téléphone cible sélectionné avant l'appel entrant.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

2. Autres téléphones : touchez l'icône appropriée ici pour changer
le téléphone cible actuel, ou appuyez sur le bouton multifonction
(MFB) du micro-casque quand aucun appel n'est en cours.

30

Pour les téléphones dont la détection de la sonnerie n'est pas possible, vous devez changer le téléphone cible
manuellement avant de pouvoir accepter l'appel. Dans ce cas, quand l'appel est terminé, le téléphone cible est le
téléphone pour lequel vous avez accepté l'appel.

Pour un confort maximum, choisissez comme téléphone cible le téléphone que vous serez amené à utiliser le
plus pour les appels sortants.

Remarque : si le téléphone cible est affiché grisé sur l'écran tactile, cela signifie que le téléphone a été

déconnecté. Ceci se produit uniquement avec les téléphones portables ou les logiciels de téléphonie.
Vous devez reconnecter le téléphone ou touchez un autre téléphone à l'écran pour sélectionner une
cible différente. Voir la figure ci-dessous.

Un téléphone cible déconnecté est affiché en grisé sur l'écran tactileFigure 36 :

commeNt effectuer uN APPeL6.3

Appel à travers un téléphone fixe

anglais

Figure 37 : Effectuer un appel avec votre micro-casque et votre téléphone fixe

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

31

Pour effectuer un appel à travers votre téléphone fixe :

1. Si nécessaire, configurez le téléphone portable comme la cible actuelle pour votre micro-casque (voir également

Section 6.2 : Le concept du ‘Téléphone Cible’.)

2. Pour obtenir une tonalité :
Si vous utilisez un levier de décroché ou une prise d’appel électronique (EHS) :

Ouvrez le canal audio vers le micro-casque de l’une des manières suivantes :

- Appuyez brièvement sur le bouton multifonction du micro-casque, ou

- touchez l’icône d’appel sur l’écran tactile du socle, ou

- décrochez le micro-casque de la base du socle (si l’ouverture automatique du lien audio est activée, voir la
Section 8.13 : Connexion au support du micro-casque).

Vous devriez alors entendre une tonalité.

Si vous n’avez pas de levier de décroché ou d’appareil EHS :

- ouvrez le lien audio de l’une des manières décrites ci-dessus pour le levier de décroché ou l’appareil EHS.

- puis décrochez votre téléphone xe du récepteur et mettez-le sur le côté (ou appuyez sur le bouton du
micro-casque, si votre téléphone xe en a un).

Vous devriez alors entendre une tonalité.

3. Composez le numéro en utilisant les boutons de votre téléphone fixe.

Appel à travers un logiciel de téléphonie

Figure 38 : Pour effectuer un appel avec votre logiciel de téléphonie, numérotez simplement comme d'habitude tout en
portant le micro-casque

Pour effectuer un appel avec votre logiciel de téléphonie, composez le numéro ou choisissez un contact en
utilisant votre programme de logiciel de téléphonie. La connexion audio vers votre micro-casque s'ouvrira
automatiquement dès que le téléphone de votre destinataire commence à sonner.

anglais

Remarques :

- Si vous utilisez un logiciel de téléphonie non pris en charge, vous aurez probablement besoin d'utiliser
le Jabra Control Center pour ouvrir le canal audio de votre ordinateur vers votre micro-casque avant de
numéroter. Voir l'aide en ligne de PC Suite pour les détails. Voir également Chapitre 5 : Installation et
lancement de Jabra PC Suite.

- Le Jabra PRO inclut la gestion d'appel (ex. : détection de la sonnerie, accepter un appel, raccrocher) pour les
logiciels de téléphonie pris en charge uniquement. Les logiciels de téléphonie non pris en charge voient le
micro-casque comme une carte son classique.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

32

Numérotation avec un téléphone portable standard (Jabra PRO 9465-Duo et 9470 uniquement)

Pour effectuer un appel avec votre téléphone portable, composez le numéro comme d'habitude puis appuyez
sur le bouton d'appel du portable. Sur la plupart des téléphones, le canal audio entre le téléphone portable et
votre micro-casque s'ouvre automatiquement.

Figure 39 : Pour effectuer un appel avec votre téléphone portable, numérotez simplement comme d'habitude tout en
portant le micro-casque

Remarque : certains téléphones portables peuvent fonctionner différemment et/ou nécessitent une

configuration pour fonctionner comme décrit ci-dessus. Veuillez consulter la documentation de votre
téléphone portable pour tous les détails à propos de son utilisation avec un micro-casque Bluetooth®.

Numérotation vocale avec un téléphone portable standard (Jabra PRO 9465-Duo et 9470 uniquement)

Cette fonction implique que votre téléphone portable prenne en charge le profile mains-libres Bluetooth®.
Consultez la documentation de votre téléphone portable pour savoir comment configurer la numérotation
vocale et confirmer la prise en charge de cette fonction par Bluetooth®.

anglais

Figure 40 : Pour utiliser la numérotation par identification vocale, appuyez sur le bouton multifonction et dites
l'identification vocale appropriée

Pour utiliser la numérotation vocale avec un téléphone portable qui prend en charge cette fonction :

1. Si nécessaire, configurez le téléphone portable comme la cible actuelle pour votre micro-casque (voir également
Section 6.2 : Le concept du ‘Téléphone Cible’).

2. Appuyez brièvement sur le bouton multifonction (MFB) du micro-casque ou touchez l'icône d'appel sur
l'écran tactile. Vous entendrez alors l'invite de l'identification vocale générée par votre téléphone portable.
Dites le mot déclencheur du numéro souhaité et laissez le téléphone composer le numéro.

Astuce : Vos identifications vocales fonctionneront mieux si vous les enregistrez en utilisant le micro-

casque plutôt que le microphone intégré de votre téléphone. Ceci garantira que le son que le téléphone
« entend » en provenance du micro-casque lors de la numérotation est le plus proche possible de
l'identification vocale enregistrée.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

33

commeNt réPoNdre à uN APPeL6.4

Figure 41 : Répondre à un appel

Pour répondre à un appel provenant d'un téléphone connecté :

1. Vous entendrez une sonnerie provenant du téléphone cible, du socle Jabra PRO et/ou du micro-casque.
Généralement, l'écran tactile indique quel téléphone sonne et (si possible) affiche le numéro de téléphone
entrant. Normalement, la sonnerie jouée dans le micro-casque indique également quel téléphone sonne
(voir également Section 7.3 : Contrôles et signaux du micro-casque). Faites l'une des choses suivantes :

- Pour les téléphones fixes sans détection de sonnerie automatique :

Dans cette situation, vous entendrez votre téléphone fixe sonné mais vous n'entendrez pas de sonnerie dans
votre micro-casque ou ne verrez pas d'indicateur de sonnerie sur votre écran tactile. Configurez le téléphone
fixe comme l'actuelle cible en touchant l'icône du téléphone fixe sur l'écran tactile ou en appuyant sur
le bouton multifonction (MFB) du micro-casque jusqu'à ce que vous entendiez l'indicateur audio du
téléphone fixe (voir également Section 6.2 : Le concept du ‘Téléphone Cible’). Ceci n'est pas nécessaire si vous
avez un levier de décroché GN1000 ou une connexion de prise d'appel électronique qui prend en charge la
détection de sonnerie.

- Pour les autres types de téléphones :

Le socle commute automatiquement le téléphone cible vers celui qui sonne, comme indiqué par l'icône de
l'écran tactile et la sonnerie dans le micro-casque. Vous n'avez pas besoin de changer manuellement la cible.

2. Faites l'une des choses suivantes pour répondre à l'appel :

- Ouvrez le lien audio vers le micro-casque en faisant l’une des choses suivantes :

- appuyez brièvement sur le bouton multifonction du micro-casque, ou

- touchez l’icône d’appel sur l’écran tactile du socle, ou

- décrochez le micro-casque de la base du socle (si l’ouverture automatique du lien audio est activée, voir la

Section 8.13 : Connexion au support du micro-casque).

- Puis (pour les téléphones xes sans levier de décroché ou d’appareil EHS) décrochez votre combiné du

récepteur, mettez-le sur le côté (ou appuyez sur le bouton du micro-casque, si votre téléphone xe en a un).

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

34

rAccrocher6.5

Figure 42 : Raccrocher

Pour terminer l'appel en cours quand il n'y a aucun appel en attente, faites l'une des choses suivantes :

- Pour les téléphones fixes sans levier de décroché ou prise d'appel électronique :

Replacez le combiné du téléphone fixe dans son récepteur ou appuyez sur le bouton du micro-casque du

téléphone fixe (si présent) pour terminer l'appel. Puis fermez la liaison audio vers le micro-casque de l'une des
manières suivantes : appuyez brièvement sur le bouton multifonction (MFB), touchez l'icône de fin d'appel
sur l'écran tactile, ou posez le micro-casque sur son socle.

- Pour tous les autres types de téléphones :

Appuyez brièvement sur le bouton multifonction (MFB), touchez l'icône de fin d'appel sur l'écran tactile, ou

posez le micro-casque sur son socle.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

35

coNtrôLe du voLume du hAut-PArLeur et du microPhoNe6.6

2 x

Le micro-casque est équipé d'un pavé tactile similaire à celui inclus avec la plupart des ordinateurs portables.
Utilisez-le pour régler le volume que vous entendez et pour désactiver/activer le microphone.

- Passez votre doigt vers le haut sur la touche tactile (dans la direction opposée à votre bouche) pour
augmenter le volume.

- Passez votre doigt vers le bas sur la touche tactile pour baisser le volume.

- Appuyez brièvement deux fois sur la touche tactile pour activer ou désactiver le microphone.

Figure 43 : Utilisez l'écran tactile pour contrôler le volume d'écoute et désactiver le microphone

Vous pouvez également régler le volume en utilisant l'écran tactile; voir Section 8.5 : Configuration des préférences
pour l'appel en cours et l'audio pour les détails.

Remarque : Une tonalité sonnera pour indiquer chaque nouveau réglage du volume; une double tonalité

indiquera que vous avez atteint un volume maximum ou minimum. Vous entendrez également une faible
tonalité dans le micro-casque pour vous rappeler quand le microphone est désactivé; ce signal se répètera
occasionnellement jusqu'à ce que vous réactiviez le microphone. Si vous raccrochez alors que le microphone
est désactivé, il sera automatiquement réactivé la prochaine fois que vous effectuez ou répondez à un appel.

anglais

commutAtioN eNtre votre téLéPhoNe et Le micro-cAsque6.7

Il est possible d'activer ou désactiver le micro-casque sans interrompre votre appel en cours.

Téléphones fixes

Pour passer du combiné du téléphone fixe à votre micro-casque :

1. Si nécessaire, configurez le téléphone portable comme la cible actuelle pour votre micro-casque (voir également
Section 6.2 : Le concept du ‘Téléphone Cible’.)

2. Ouvrez la liaison audio vers le micro-casque en faisant l'une des choses suivantes : appuyez brièvement sur le
bouton multifonction du micro-casque; touchez l'icône d'appel sur l'écran tactile; ou décrochez le micro-casque
du socle (si activé, voir Section 8.13 : Connexion au support du micro-casque).

3. Ecoutez pour entendre si vous êtes maintenant connecté à travers le micro-casque. Si vous n'êtes pas connecté,
alors vous devrez probablement appuyer sur le bouton du micro-casque du téléphone fixe. Voir également la
documentation de votre téléphone fixe.

4. Mettez le combiné sur votre bureau, mais ne raccrochez pas, car cela terminera votre appel.

Pour passer du micro-casque au combiné du téléphone fixe :

1. Mettez le combiné sur votre oreille.

2. Faites l'une des choses suivantes :

- Si vous utilisez un téléphone classique sans bouton de micro-casque ou une touche de prise d'appel
électronique, alors fermez la connexion audio vers votre micro-casque en appuyant sur le bouton multifonction
du micro-casque, en le mettant dans son support sur le socle Jabra PRO ou en touchant l'icône de fermeture de
connexion sur l'écran tactile du socle. (Ceci s'applique également si vous utilisez un levier de décroché GN1000.)

- Si votre téléphone fixe a un port dédié au micro-casque et/ou à la prise d'appel électronique, alors veuillez
consulter la documentation de votre téléphone fixe pour les détails. Dans certains cas, vous devrez appuyer
sur un bouton de votre téléphone fixe, alors que dans d'autres cas ce sera automatique. D'autre part, certaines
solutions peuvent terminer la connexion si vous fermez la liaison audio vers le micro-casque (par ex. en appuyant
sur son bouton multifonction ou en le mettant dans son support de chargement), alors que d'autres peuvent
nécessiter que vous le fassiez avant de pouvoir parler dans le micro-casque. Faites des essais pour savoir ce
qui fonctionne le mieux pour vous.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

36

Logiciel de téléphonie

Pour les logiciels de téléphonie, votre micro-casque sera probablement votre seule option, mais si d'autres
appareils sont connectés à votre ordinateur, vous pourrez les commuter en changeant les préférences audio de
Windows et/ou de votre logiciel de téléphonie.

Téléphones portables

Pour les téléphones portables (Jabra PRO 9465-Duo et 9470 uniquement), la procédure varie selon le modèle du
téléphone. Veuillez consulter la documentation de votre téléphone portable pour les détails.

rAPPeL du derNier Numéro6.8

Jabra PRO peut envoyer une commande de rappel de numéro au téléphone cible actuel. Cette fonctionnalité
nécessite que le téléphone cible prenne en charge la commande de rappel; consultez la documentation de votre
téléphone pour les détails.

Pour utiliser le rappel du dernier numéro avec un téléphone qui prend en charge cette fonction :

1. Si nécessaire, configurez le téléphone approprié comme la cible actuelle pour votre micro-casque (voir également
Section 6.2 : Le concept du ‘Téléphone Cible’.)

2. Double-appui sur le bouton multifonction du micro-casque. Jabra PRO envoie la commande de rappel au
téléphone sélectionné et ouvre la liaison audio.

gestioN des coLLisioNs d'APPeLs et du doubLe APPeL6.9

La collision d'appels et le double appel renvoient à des situations pour lesquels vous êtes déjà au téléphone
quand un autre appel arrive.

- Collision d'appels

Survient quand vous parlez au téléphone et qu'un appel arrive sur un autre téléphone également connecté

à votre micro-casque. Le micro-casque vous informe que la collision s'est produite en jouant la sonnerie
associée au téléphone entrant et en mettant à jour l'écran tactile, mais ne peut pas mettre des appels en
attente. Par conséquent, vous devez répondre au nouvel appel (donc terminer votre appel en cours) ou
ignorer le nouvel appel. Voir Section 8.6 : Gestion de la collision d'appels pour tous les détails.

- Double appel

Vous permet de mettre en attente un appel en cours afin de répondre à un autre appel entrant (ou en attente)

sur le même téléphone. Cette fonction est disponible uniquement pour les logiciels de téléphonie et téléphones
portables sélectionnés. Pour les téléphones portables, cette fonction dépend de votre opérateur réseau et du
type de souscription. Voir Section 8.7 : Gestion du double appel pour tous les détails à propos de la gestion du
double appel.

anglais

ecouter de LA musique6.10

Pour écouter de la musique avec votre ordinateur, utilisez le Jabra Control Center et/ou son icône dans la zone
de notification de Windows pour ouvrir la liaison audio de l'ordinateur vers le socle Jabra PRO. À condition
qu'aucune autre ligne téléphonique ne soit active, votre micro-casque commencera alors à jouer tous les sons
générés par votre ordinateur, y compris la musique de votre lecteur multimédia. Voir également l'aide en ligne de
Jabra PC Suite pour plus de détails.

Pour écouter de la musique à partir d'un téléphone portable, utilisez les commandes de votre téléphone comme
décrit dans son manuel de l'utilisateur.

Notez également ce qui suit :

- La musique est de meilleure qualité si vous utilisez du son à large bande quand c'est possible. Voir Section 8.11 :
Son à bande étroite par comparaison à large bande.

- Si vous utilisez un lecteur multimédia et un logiciel de téléphonie sur votre ordinateur, alors le pilote du logiciel
de téléphonie Jabra mettra automatiquement en pause la musique quand un appel arrive. Vous devez cependant
redémarrer la musique manuellement.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

37

micro-cAsque JAbrA Pro7.

R

L

Ce chapitre vous présente de manière détaillée le micro-casque Jabra PRO. Voir également Chapitre 3 : Présentation
du produit pour les schémas détaillés.

commeNt Porter Le micro-cAsque7.1

Les micro-casques Jabra PRO sont disponibles en une grande variété de styles, qui affectent les fonctionnalités
du micro-casque et les options de port disponibles. Selon votre modèle, vous pourrez porter votre micro-casque
dans n'importe quel style en attachant les accessoires.

Style de micro-casque Modèle de Jabra PRO Options de style de port

Flex 9460

Flex Duo 9460-Duo et 9465-Duo Serre tête à double écouteur

Midi 9470

Les types de port disponibles pour chaque modèle de micro-casque Jabra PROTableau 2 :

Tous les styles peuvent être portés sur l'oreille gauche ou droite (sauf pour le flex duo, qui est un serre tête muni
d'un écouteur pour chaque oreille).

Contour d’oreille
Serre tête
Tour de cou

Contour d’oreille
Serre tête
Tour de cou

anglais

Assemblage et port du micro-casque Jabra PRO dans différents stylesFigure 44 :

Impor tant : Quelque soit le type de port que vous choisissez, assurez-vous toujours d'ajuster le

micro-casque pour que le microphone soit positionné aussi proche que possible de votre bouche. Ceci
optimisera l'effet de réduction du bruit du microphone et assurera que votre voix est forte et distincte.

Remarque : Si vous choisissez le contour d’oreille, il est important de régler la hauteur pour l'adapter

à votre oreille. Ceci fera une grande différence pour votre confort quand vous porter le micro-casque.
Déplacez l'attache vers le haut ou le bas jusqu'à ce que le micro-casque soit confortablement adapté
à votre oreille.

De plus, un choix d'embouts écouteurs petit, moyen ou large est proposé pour un maximum de confort

avec le contour d’oreille.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

38

AttAcher ou détAcher uN tyPe de Port7.2

Remarque : Les micro-casques Jabra PRO 9460-Duo et 9465-Duo se portent toujours comme des serre-têtes.

Attacher le serre tête

1. Alignez la surface de montage du micro-casque avec l'interface correspondante sur le serre tête.

2. Pressez doucement le micro-casque sur le côté extérieur de l'accessoire jusqu'à ce qu'il s'enclenche
correctement (le fermoir se clique). Si vous rencontrez des problèmes lors de l'assemblage, essayez de
tourner le bras articulé d'environ 30 et réessayez. Référez-vous à la figure dans la section 4.3 : « Assembler le
micro-casque » préalablement dans ce manuel.

3. Faites pivoter le bras articulé pour utiliser l'oreille gauche ou droite selon le besoin. Positionnez toujours
le microphone pour qu'il soit aussi proche que possible du coin de votre bouche quand vous portez le
micro-casque.

4. Réglez la longueur du serre tête pour qu'il s'adapte aisément autour de votre tête.
Voir également Section 7.1 : Comment porter le micro-casque pour les illustrations.

Détacher le serre tête

1. Maintenez l'ensemble fermement à deux mains, avec le micro-casque dans une main et le coussinet d'oreillette
de l'accessoire dans l'autre.

2. Tirez doucement sur le micro-casque jusqu'à ce qu'il se sépare de l'accessoire. Si vous rencontrez des problèmes
pour les séparer, essayez de tourner le bras articulé d'environ 30 et réessayez.

anglais

Figure 45 : Détacher un accessoire du micro-casque

Montage du contour d’oreille

Remarque : Le contour d’oreille est livré préassemblé pour le port sur votre oreille droite avec l'embouts

écouteurs de taille moyenne.

1. Décidez si vous souhaitez porter le contour d’oreille sur l'oreille gauche ou droite, vous aurez peut-être besoin
de retirer le contour de son attache, le faire tourner de 180 degrés puis le remettre pour changer l'orientation
gauche/droite. Le montage à gauche et à droite est illustré sur la page précédente dans la figure « Assemblage
et port du micro-casque Jabra PRO dans différents styles » :

Le point d'attache du contour (marqué du texte « Jabra ») doit toujours être devant le contour.

2. Essayez de placer le contour d’oreille avec un embout écouteur monté dans votre oreille. S'il ne s'adapte pas
aisément dans votre oreille, retirez l’embout écouteur de l'attache et mettez-en un d'une autre taille (embouts
écouteurs petit, moyen, et large sont livrés comme accessoires standard.)

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

39

3. Essayez de porter le contour d’oreille et réglez-le pour qu'il s'adapte aisément autour de votre oreille. Rappel :

R

L

- le contour pivote sur l'attache.

- le contour est flexible et peut être facilement courbé pour s'adapter autour de votre oreille.

- la hauteur du contour par rapport à son attache est réglable pour s'adapter à votre oreille. Pour cela,

déplacez l'attache vers le haut ou vers le bas.

Réglage du contour d’oreilleFigure 46 :

4. Démontez le contour d’oreille.

5. Alignez la surface de montage du micro-casque avec l'interface correspondante sur le contour d’oreille.
Pressez doucement le micro-casque sur le côté extérieur de l'accessoire jusqu'à ce qu'il s'enclenche
correctement (le fermoir se clique). Référez-vous à la figure dans la section 4.3 : « Assembler le micro-casque »
préalablement dans ce manuel.

6. Tournez le micro-casque dans l'interface pour vous assurer qu'il est correctement monté.

7. Mettez le contour d’oreille et le micro-casque.

8. Tournez le bras articulé du micro-casque afin que le microphone soit juste devant le coin de votre bouche.
Voir également Section 7.1 : Comment porter le micro-casque pour les illustrations.

Détacher le crochet auriculaire

1. Maintenez le micro-casque dans une main et faites tourner l'ensemble pour trouver la bonne encoche sur
l'interface du contour d’oreille qui est plus large que les autres.

2. Passez votre pouce dans le logement et retirez l'ensemble du contour d’oreille du micro-casque.

Attacher le tour de cou

1. Décidez si vous souhaiter porter le contour d’oreille sur l'oreille gauche ou droite, vous aurez peut-être
besoin de retirer le contour de son attache, le faire tourner de 180 degrés puis de pousser l'autre extrémité
de l'arrière du tour de cou pour changer l'orientation gauche/droite. Les montages à gauche et à droite sont
illustrés ci-dessous :

anglais

Tour de cou prêt pour le port sur les oreilles gauche et droiteFigure 47 :

Chaque extrémité du tour de cou a une encoche. Cette encoche doit être aligné avec le cran à l'intérieur de la

boucle du coussinet d'oreillette quand vous insérez la bande.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

40

2. Alignez la surface de montage du micro-casque avec l'interface correspondante sur le contour d’oreille.

1

2

3

4

Pressez doucement le micro-casque sur le côté extérieur de l'accessoire jusqu'à ce qu'il s'enclenche
correctement (le fermoir se clique). Référez-vous à la figure dans la section 4.3 : « Assembler le micro-casque »
préalablement dans ce manuel. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'assemblage, essayez de tourner le
bras articulé d'environ 30 et réessayez.

3. Tournez le micro-casque dans l'interface pour vous assurer qu'il est correctement monté.

4. Mettez le tour de cou et le micro-casque.

5. Tournez le bras articulé du micro-casque afin que le microphone soit juste devant le coin de votre bouche.
Voir également Section 7.1 : Comment porter le micro-casque pour les illustrations.

Détacher le serre-nuque

1. Maintenez l'ensemble fermement à deux mains, avec le micro-casque dans une main et le coussinet d'oreillette
du tour de cou dans l'autre.

2. Tirez sur le micro-casque jusqu'à ce qu'il se sépare du coussinet d'oreillette du tour de cou. Si vous rencontrez
des problèmes pour les séparer, essayez de tourner le bras articulé d'environ 30 et réessayez.

coNtrôLes et sigNAux du micro-cAsque7.3

Tous les micro-casques Jabra PRO proposent de nombreuses commandes et indicateurs permettant de gérer et
de contrôler vos appels. Ce sont :

1. Bouton multifonction (MFB)

Ce bouton est situé à l'arrière du micro-casque. Grâce à une combinaison d'appuis, de doubles appuis, d'appuis

courts et longs, vous pouvez exécuter la plupart des fonctions indispensables, y compris répondre à un appel,
raccrocher, basculer entre plusieurs appels en attente, etc.

2. Touche tactile

Cette touche tactile est similaire à celle présente sur la plupart des ordinateurs portables. Elle vous permet de

régler le volume du haut-parleur et d'activer/désactiver le microphone.

3. Voyants lumineux du micro-casque

Un voyant lumineux multicolore permet aux autres de voir lorsque vous êtes en ligne et vous permet d'obtenir

des informations sur différents événements, tels qu'une batterie faible, un appel entrant, etc.

4. Tonalités de signalisation

Le micro-casque génère plusieurs types de tonalités de signalisation, qui vous permettent d'identifier les appels

entrants, les appels dont le son est coupé, les appels en attente, l'alerte de batterie faible et de nombreux autres
événements. Elles sont également générées chaque fois que vous utilisez le bouton multifonction (MFB).

anglais

Figure 48 : Contrôles et indicateurs du micro-casque Jabra PRO

Le bouton multifonction (MFB)

Le tableau ci-dessous résume les différents gestes reconnus par le bouton multifonction. Les termes énumérés
dans le tableau sont souvent utilisés dans ce manuel lors de la description de l'utilisation du micro-casque.

Nom du geste Comment le faire

Appui court Appuyez et relâchez instantanément (pas plus de 0,8 secondes).

Double appui Deux appuis rapides (moins d'une demi seconde entre les deux).

Appuyez Appuyez et maintenez le bouton enfoncé pendant 1 à 3 secondes.

manuel

Gestes pour l'utilisation du bouton multifonction du micro-casque; ces termes sont utilisés tout au long du Tableau 3 :

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

41

Remarque : Vous pouvez entendre si vous avez tapé / tapé deux fois / appuyé sur le bouton car chaque

geste est identifié par une unique tonalité / mélodie jouée dans le micro-casque. Voir le tableau « Tonalités
de signalisation du micro-casque et leurs significations » pour en savoir plus.

L'effet précis de chaque geste dépend de ce que vous êtes en train de faire (si vous êtes en train d'appeler, quel
téléphone est le téléphone cible en cours, etc.). Le tableau ci-dessous résume les possibilités de commande
offertes par le bouton multifonction.

Fonction

Répondre à un appel entrant

Établir une connexion avec le téléphone cible actuel
(par ex. : obtenir la tonalité; numérotation vocale)

Activer la numérotation vocale (lorsque la cible est un
téléphone portable prenant en charge cette fonction)

Terminer l'appel en cours (et activer un appel en attente
ou entrant, le cas échéant)

Appeler le dernier numéro composé sur le téléphone
cible actuel (uniquement les logiciels de téléphonie et
téléphones portables pris en charge)

Rejeter un appel entrant (lorsqu'un appel est en cours)

Basculer vers un autre téléphone cible (lorsqu'aucun appel
n'est en cours)

Rejeter un appel entrant (lorsqu'aucun appel n'est en cours)

Mettre l'appel en cours en attente et basculer vers un
autre appel entrant ou en attente (uniquement les
logiciels de téléphonie et téléphones portables pris
en charge)

Marche / arrêt

Appui

court






Double appui





Appui

(maintenir

1 à 3 s)






(maintenir 5 s)

anglais

Toutes les commandes du bouton multifonctionTableau 4 :

La touche tactile

Le micro-casque est équipé d’une touche tactile similaire à celle incluse avec la plupart des ordinateurs portables.
Utilisez-le pour régler le volume que vous entendez et pour désactiver/activer le microphone.

- Passez votre doigt vers le haut sur la touche tactile (dans la direction opposée à votre bouche) pour
augmenter le volume.

- Passez votre doigt vers le bas sur la touche tactile pour baisser le volume.

- Appuyez brièvement deux fois sur la touche tactile pour activer ou désactiver le microphone.

Voir également Section 6.6 : Contrôle du volume du haut-parleur et du microphone.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

42

Tonalités de signalisation du micro-casque

Le micro-casque utilise une variété de tonalités pour vous signaler divers événements, tels que les appels
entrants, l'appui sur le bouton multifonction, les changements de volume, etc. Elles permettent de savoir ce qui
se passe lorsque vous portez le micro-casque.

État ou événement Description de la tonalité

Appui sur le bouton Une tonalité rapide et moyenne

Double appui sur le bouton Deux tonalités d'appui sur le bouton

Exemple

(cliquez pour

écouter)

anglais

Appui sur le bouton

Volume maximum atteint Deux notes courtes et aiguës

Volume minimum atteint Deux notes courtes et graves

Désactivation du son

Appel entrant sur le téléphone xe Mélodie très rapide et à tonalité aiguë

Appel entrant sur le logiciel de téléphonie Mélodie très rapide et à tonalité moyenne

Appel entrant sur le téléphone portable Mélodie très rapide et à tonalité grave

Bascule de la cible vers le téléphone xe

Bascule de la cible vers le logiciel de
téléphonie

Bascule de la cible vers le téléphone
portable

Appel terminé Mélodie rapide se terminant par une note grave

Batterie faible

Appels mis en attente au moyen du
double appel

Appairage réussi

Erreur (par exemple, échec de
l'appairage)

Il vous sera demandé d'accepter
l'appairage d'un micro-casque secondaire
pour une connexion de conférence
d'appel

Tonalités de signalisation du micro-casque et leurs significationsTableau 5 :

Tonalité d'appui sur le bouton suivie par une
tonalité plus longue

Une tonalité rapide et moyenne, suivie d'une
pause et d'une tonalité rapide et grave; répétition
occasionnelle

Une mélodie lente à tonalité aiguë; ou une voix
humaine annonçant « desk phone » (téléphone
xe) en anglais

Une mélodie lente à tonalité moyenne; ou une
voix humaine annonçant « softphone » (logiciel de
téléphonie) en anglais

Une mélodie lente à tonalité grave; ou une voix
humaine annonçant « mobile phone » (téléphone
portable) en anglais

Deux tonalités très rapides et graves; répétition
occasionnelle

Deux tonalités moyennes et lentes, suivies d'une
longue pause, puis de deux autres tonalités;
répétition occasionnelle

Trois mélodies lentes se terminant par une note
moyennement aiguë

Trois tonalités rapides suivies par une longue
tonalité plus grave

Deux tonalités de longueur égale, une seconde
tonalité plus aiguë que la première

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

43

Sélection de la voix ou des tonalités pour les indicateurs de la cible

Le micro-casque est capable de produire soit une tonalité, soit une voix humaine enregistrée lorsque vous
changez de téléphone cible. Ce signal indique alors quelle est la nouvelle cible. La voix humaine est toujours
en anglais, quels que soient les autres paramètres de langue. Par défaut, c'est la voix humaine qui est jouée.
Toutefois, si vous n'appréciez pas cette voix anglaise, vous pouvez choisir d'utiliser des tonalités.

Pour modifier ce paramètre, utilisez le programme Jabra Control Center du logiciel Jabra PC Suite installé sur
votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez l'aide en ligne.

Voyants lumineux (DEL) du micro-casque

Le micro-casque inclut un voyant multicolore, qui indique l'état du micro-casque comme défini dans le tableau
ci-dessous. Pendant le chargement, le voyant d'état du micro-casque est affiché intercalé avec une lumière jaune
fixe (qui montre que le micro-casque se charge). Une fois complètement chargé, seul le voyant d'état est allumé
(pas de lumière tant que le chargement n'est pas terminé).

Etat du micro-casque

En attente

DEL quand le niveau de la
batterie est bon

Bleu 200 ms
Arrêt 4800 ms
Répète pendant 60 secondes

DEL quand le niveau de la
batterie est faible

Rouge 100 ms
Arrêt 4900 ms
Répète indéniment

anglais

Pas connecté

Hors de portée

Appel actif

Sonnerie

Vert 300 ms
Arrêt 300 ms
Vert 300 ms
Arrêt 300 ms
Vert 300 ms
Arrêt 1500 ms
Répète pendant 60 secondes

Vert 300 ms
Arrêt 300 ms
Vert 300 ms
Arrêt 300 ms
Vert 300 ms
Arrêt 1500 ms
Répète pendant 60 secondes

Bleu 100 ms
Arrêt 300 ms
Bleu 100 ms
Arrêt 2000 ms
Répète indéniment

Bleu 100 ms
Arrêt 300 ms
Bleu 100 ms
Arrêt 1000 ms
Répète indéniment

Rouge 100 ms
Arrêt 500 ms
Rouge 100 ms
Arrêt 500 ms
Rouge 100 ms
Arrêt 1700 ms
Répète indéniment

Rouge 100 ms
Arrêt 500 ms
Rouge 100 ms
Arrêt 500 ms
Rouge 100 ms
Arrêt 1700 ms
Répète indéniment

Rouge 100 ms
Arrêt 300 ms
Rouge 100 ms
Arrêt 2000 ms
Répète indéniment

Rouge 100 ms
Arrêt 300 ms
Rouge 100 ms
Arrêt 1000 ms
Répète indéniment

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

44

Etat du micro-casque

Alimentation sous tension

DEL quand le niveau de la
batterie est bon

Vert 100 ms
Arrêt 100 ms
Répète un total de 4 fois

DEL quand le niveau de la
batterie est faible

Vert 100 ms
Arrêt 100 ms
Répète un total de 4 fois

anglais

Rouge 100 ms

Alimentation hors tension

Appairage

Appairage réussi

En charge

Complètement chargé et dans le support pas de lumière S/O

Signaux lumineux du micro-casque et leurs significationsTableau 6 :

Arrêt 100 ms
Répète un total de 4 fois

Bleu xe

Bleu 100 ms
Arrêt 100 ms
Répète un total de 5 fois

Jaune xe

Rouge 100 ms
Arrêt 100 ms
Répète un total de 4 fois

Rouge xe

Rouge 100 ms
Arrêt 100 ms
Répète un total de 5 fois

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

45

iNdicAteurs de LA bAtterie, rechArgemeNt et remPLAcemeNt7.4

Voyants d'état de la batterie

Le micro-casque et le socle à écran tactile indique le niveau actuel de la batterie de la manière suivante :

- Lorsque la batterie est faible, le voyant lumineux multicolore du micro-casque s'allumera en rouge pour tous
les signaux habituels.

- Dès que le niveau de la batterie est faible, vous entendrez un signal audio (deux tonalités rapides et graves)
chaque minute environ dans le micro-casque.

- Lorsque le micro-casque est appairé avec un socle à écran tactile, vous pouvez voir le niveau actuel de la
batterie sur l'écran tactile.

Rechargement du micro-casque

Pour recharger la batterie de votre micro-casque, placez le micro-casque dans son support sur le socle. Voir
également Section 4.3 : Préparation du socle et assemblage du micro-casque.

Comment remplacer la batterie

Si vous remarquez que vous avez significativement moins de temps de conversation entre les charges de la
batterie, il est peut-être temps de la remplacer.

Pour remplacer la batterie du micro-casque :

1. Commandez un kit de remplacement de la batterie Jabra PRO (contactez votre représentant Jabra ou

consultez notre site web pour plus de détails).

2. Retirez l'accessoire de votre micro-casque (voir également Section 7.2 : Attacher ou détacher un type de port).

3. Placez le micro-casque sur une table avec l'écouteur face vers le haut.

4. Utilisez le tournevis fourni avec le kit de remplacement de la batterie pour retirer les trois vis indiquées sur la

figure ci-dessous.

5. Inclinez doucement le plateau de l'écouteur vers le haut, permettant ainsi la rotation le long du contour d'où

le bras articulé sort.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

46

6. La batterie est le composant rectangulaire maintenant visible au centre du corps du micro-casque. En faisant

levier vers le haut et l'extérieur, sortez doucement la batterie du micro-casque La batterie restera attachée
au micro-casque par une paire de câbles très fins.

7. Prenez les deux câbles qui connectent l'ancienne batterie au micro-casque et sortez-les complètement de

l'interface à l'intérieur du micro-casque.

8. Alignez le connecteur câblé de votre nouvelle batterie avec l'interface à l'intérieur du micro-casque et

appuyez dessus à fond. Si vous rencontrez des problèmes, vous avez peut-être mis le connecteur à l'envers.
Essayez dans l'autre sens.

9. Pliez les câbles à côté de la nouvelle batterie dans la rainure pour câble et appuyez sur la batterie pour

l'enclencher dans le micro-casque. Assurez-vous que l'étiquette de la batterie est face vers le haut (bonne
orientation de la batterie).

10. Remettez le plateau de l'écouteur, insérez et serrez chacune des trois vis que vous avez retirée au début de la

procédure.

Comment remplacer la batterie de Jabra Pro 9460 Duo et Jabra Pro 9465 Duo

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

47

rester dANs LA Portée7.5

Le Jabra PRO prend en charge une portée maximale jusqu'à 150 m. En pratique, la portée est généralement
inférieure à cause des divers obstacles physiques et interférences électromagnétiques.

Le son dans votre micro-casque se dégradera progressivement lorsque vous vous éloignerez du socle;
rapprochez-vous pour rétablir la qualité sonore. Si vous vous déplacez hors de portée pendant que vous parlez,
le son sera coupé mais votre appel sera maintenu ouvert au niveau du socle pendant 60 secondes, vous donnant
une chance de revenir dans la portée. Une fois ce temps écoulé, l'appel sera terminé.

Si vous restez hors de portée pendant un long moment, vous aurez peut-être besoin de rétablir la connexion
DECT manuellement quand vous revenez (ex : en posant le micro-casque sur le socle).

microPhoNe à réductioN de bruit (Noise bLAckout™) (JAbrA Pro 9470)7.6

Le micro-casque Jabra PRO midi propose un système de réduction de bruit avancé avec deux microphones qui
permet de garantir la clarté et la netteté de votre voix, même si vous êtes au bureau entouré d'une foule de
personnes ou dans un environnement bruyant. Le système fonctionne grâce à deux microphones directionnels :
un vers votre bouche, et l'autre à l'opposé. Les deux signaux audio sont alors combinés dans le micro-casque qui
soustrait le bruit ambiant de la pièce au signal voix, laissant ainsi un flux audio ne portant que la voix vers votre
téléphone.

Ce système est optimisé quand le microphone pour la voix du micro-casque est placé aussi proche que possible
de votre bouche et quand le second microphone est libre de tout obstacle. Évitez de couvrir le second microphone
avec votre main ou tout autre obstacle. (Certains utilisateurs pensent que couvrir ce second microphone réduira le
bruit, mais en fait c'est tout le contraire!)

microPhoNe à réductioN de bruit (JAbrA Pro 9460, 7.7
9460-duo et 9465-duo)

Le Jabra PRO 9460, 9460-Duo et 9465-Duo sont équipés d'une fonction de réduction du bruit électronique, qui aide
à réduire le bruit transmis par votre micro-casque, et rend votre voix plus facile à entendre et à comprendre. Pour des
meilleurs résultats, assurez-vous toujours de placer le microphone aussi proche que possible de votre bouche.

anglais

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48

Le socLe à écrAN tActiLe JAbrA Pro8.

Ce chapitre décrit les différentes fonctionnalités du socle à écran tactile Jabra PRO. Voir également Chapitre 3 :
Présentation du produit pour les schémas détaillés.

iNstALLAtioN et coNNexioNs du socLe8.1

Pour plus d'informations sur l'installation du socle et son branchement à différents téléphones, veuillez vous
reporter au Chapitre 4 : Installation et connexions du système.

utiLisAtioN de L'écrAN tActiLe8.2

Le micro-casque du socle à écran tactile Jabra PRO est livré avec un écran tactile couleur permettant la configuration,
le paramétrage et la gestion des appels au quotidien. Il affiche les différents événements afin que vous puissiez réagir
en fonction des tâches requises. Pour exécuter des commandes, touchez simplement l'écran avec votre doigt pour
activer les icônes, faire défiler une page, sélectionner un périphérique ou exécuter différentes tâches.

1. Barre d’état:

1

2

Figure 49 : Éléments de l'écran tactile

La totalité de l'écran tactile est dynamique, que ce soit pour l'affichage ou la sensibilité au toucher, il sait s'adapter
aux tâches requises.

L'écran tactile pivote autour d'un axe pour que vous puissiez régler votre angle de vue préféré.

- indicateur du niveau de la batterie du micro-casque.

- le micro-casque est correctement connecté à la base du socle (une
connexion électrique est correctement établie).

- WB (Large bande) audio. Le socle est conguré pour transmettre
de l’audio à large bande au micro-casque. Voir « Conguration des
préférences générales de l’utilisateur ».

Remarques:

- cette « icône du micro-casque » s’ache uniquement quand il y a
un lien audio ouvert, par exemple; lors d’un appel actif.

- si l’ « icône du micro-casque » s’ache sans « WB », la transmission
est à bande étroite.

- appuyez sur l’icône; l’enregistrement d’appel est activé.
Voir « Enregistrer vos appels ».

- icône de deux micro-casques; la conférence d’appel est activée
lorsque les micro-casques primaire et secondaire sont appairés
avec le socle. Voir « Appairage et connexion du socle et du micro­casque » et « Conférence d’appel ».

- icône du haut-parleur; ouvre le menu des paramètres.
Voir « Conguration de l’appel actif et des préférences audio ».

2. Fenêtre d'activité : le contenu de cette zone changera en fonction

de ce que vous faites. Généralement cette zone indique l'état de
l'appel en cours en affichant les icônes qui montrent quel type de
téléphone vous utilisez (fixe, logiciel ou portable) et si vous avez des
appels en attente.

Un nombre d'icônes de boutons apparaîtra ici. Ils incluent souvent

des options de téléphone cible ou d'icônes avance/retour quand
vous travailler avec une série de paramètres. Touchez l'écran pour
selectionner n'importe quelles icônes.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

49

oPérAtioN stANdArd8.3

1

3

2

4

5

En fonctionnement normal, l'écran tactile affiche les informations d'état du micro-casque, indique le téléphone
cible actuel et indique son état. Il permet de répondre à un appel entrant, terminer un appel en cours, accéder aux
paramètres du socle, sélectionner un téléphone cible et ouvrir une liaison audio avec le téléphone cible actuel.

1. Icône des paramètres : touchez ici pour aller au menu des

paramètres de votre socle et micro-casque.

2. Voyant de la batterie : indique le niveau de charge actuel de votre

micro-casque.

3. Téléphone cible actuel : indique le téléphone cible actuel et son état

(sonnerie, en ligne, etc.). C'est le téléphone auquel vous serez connecté
si vous appuyez brièvement sur le bouton multifonction du micro­casque ou si vous touchez l'icône d'ouverture de la liaison audio.

4. Autres téléphones : touchez l'icône appropriée ici pour changer le
téléphone cible actuel — ou appuyez sur le bouton multifonction
du micro-casque quand aucun appel n'est en cours pour parcourir
les téléphones disponibles.

5. Ouvrir la liaison audio : touchez cette icône pour répondre à un appel
entrant ou ouvrir la liaison audio vers le téléphone cible actuel — ou
appuyez sur le bouton multifonction du micro-casque quand aucun
appel n'est en cours.

Figure 50 : Commandes de l'écran tactile pour les fonctions quotidiennes habituelles

Pour les utilisateurs MSH uniquement

Si votre téléphone xe utilise une prise d’appel électronique MSH classique, l’écran de veille est légèrement
diérent, comme illustré ci-dessous :

anglais

L’écran de veille pour un téléphone fixe en utilisant MSHFigure 51 :

Ici, le téléphone xe est au point et le micro-casque est connecté à sa base. Alors que le micro-casque se
connecte à son support, le lien audio se ferme (inactif ).

Si vous touchez l’icône du combiné jaune avec les èches, vous commuterez le téléphone xe entre raccroché et
décroché (avec le MSH, le socle et le micro-casque ne peuvent pas déterminer si le téléphone est raccroché ou
décroché).

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

50

APPAirAge et coNNexioN du socLe et du micro-cAsque8.4

Pour ouvrir une communication sans fil sécurisée entre le micro-casque Jabra PRO et son socle, vous devez appairer
les deux appareils. Une fois appairés, ils se trouveront, se connecteront et communiqueront entre eux selon le
besoin lorsqu'ils sont à portée et allumés, mais ils ignoreront tous les autres périphériques DECT dans la zone.

Appairage du socle et du micro-casque DECT

Le micro-casque peut uniquement être appairé avec un socle à la fois, alors que le socle peut s'appairer avec un
micro-casque primaire et un micro-casque secondaire temporaire et optionnel. L'appairage secondaire vous permet
de partager votre conversation avec un autre utilisateur de micro-casque pour une conférence téléphonique (voir
Section 8.12 : Conférence téléphonique). Vous ne pouvez pas appairer le socle ou le micro-casque Jabra PRO avec
d'autres types de produits DECT.

Pour appairer votre socle et votre micro-casque :

1. Posez le micro-casque sur le support de chargement du socle cible.

2. Si le micro-casque n'est pas déjà appairé avec ce socle, alors l'écran tactile vous demandera si vous souhaitez
faire l'une des choses suivantes :

- Pri. (Appairer comme primaire) : touchez cette icône pour que le micro-casque actuel devienne le nouveau
périphérique primaire pour le socle actuel. Ceci supprimera tout micro-casque primaire précédent.

- Sec. (Appairer comme secondaire) : touchez cette icône pour effectuer une connexion temporaire au micro­casque actuel. Cette connexion durera uniquement jusqu'à la fin du prochain appel (ou appel en cours). Le micro­casque primaire actuel sera conservé et tout l'audio sera distribué sur les deux micro-casques.

- No (Ne pas appairer) : touchez cette icône pour charger le micro-casque actuel sans l'appairer.

3. Touchez l'icône de votre choix et vous avez terminé.

Remarque : Un mécanisme d'appairage similaire est également utilisé par les périphériques Bluetooth®.

Le Jabra PRO 9470 prend en charge la fonction Bluetooth® dans le but d'ajouter un téléphone portable
à votre micro-casque. Cependant, l'appairage Bluetooth® est complètement indépendant du mécanisme
d'appairage DECT décrit ci-dessus. Voir Section 9.2 : Appairage et connexion avec d'autres appareils
Bluetooth® pour les détails.

Gestion de la connexion DECT

Une fois que vous avez appairé le socle et le micro-casque, le socle gère la connexion automatiquement même
quand vous vous déplacez hors de portée et/ou éteignez les périphériques de temps à autre. Généralement, la
connexion s'ouvrira de nouveau automatiquement la prochaine fois que le socle et le micro-casque Jabra PRO
sont mis sous tension et à portée. Cependant, le Jabra PRO est également muni de contrôles pour la gestion
manuelle de la connexion si nécessaire.

Si vous souhaitez abandonner la connexion entre le socle et votre micro-casque, utilisez les menus de l'écran
tactile du socle comme décrit dans la Section 8.8 : Configuration des préférences générales de l'utilisateur.

Pour connecter un socle et un micro-casque manuellement, faites l'une des choses suivantes :

- Placez le micro-casque dans son support de chargement sur le socle.

- Utilisez les menus de l'écran tactile du socle. Voir Section 8.8 : Configuration des préférences générales de
l'utilisateur pour les instructions.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

51

séLectioN de L'APPeL Actif et des PréféreNces soNores8.5

Quand un appel est en cours vous pouvez accéder aux options d’appel et aux préférences audio en touchant
l’icône

Pour afficher les paramètres et les définir depuis cet écran, touchez une des icônes suivantes du menu Options

d'appel :

- Volume du haut-parleur : permet de régler le volume sonore du micro-casque. Vous pouvez également

- En attente : vous permet de mettre l'appel en cours en attente. Une fois que vous avez mis un appel en attente,

- Démarrer l'enregistrement : vous permet de gérer l'enregistrement de votre conversation dans un fichier

- Réglage de tonalité : vous permet de sélectionner l'un des trois pré-réglages du son que vous entendez dans

Pour les utilisateurs MSH uniquement

Si votre téléphone xe utilise une prise d’appel électronique MSH classique, l’écran de veille est légèrement
diérent, comme illustré ci-dessous :

dans le coin supérieur droit, comme montré ci-dessous. Ceci ouvre le menu Options d’appel.

1 Désactivation du son :

permet de désactiver/

OPTIONS D'APPEL

Haut-parleur

Volume

activer le microphone
du micro-casque. Vous
pouvez également régler
le son en tapant deux fois
sur l'écran tactile situé sur
le côté du micro-casque.

En attente :

Activer

1

Recherche de l'appel actif et préférences sonoresFigure 52 :

régler le son via l'écran tactile situé sur le côté du micro-casque.

cette option d'appel est supprimée.

sur votre ordinateur. Voir également Chapitre 10 : Enregistrer vos appels pour tous les détails à propos de cette
fonction.

votre micro-casque : Aigu, Normal et Basse.

enregistrer

anglais

L’écran de veille pour un téléphone fixe en utilisant MSHFigure 53 :

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

52

Ici, le téléphone xe est au point et le micro-casque est connecté à sa base.

4

2

3

1

5

Si vous touchez l’icône du combiné jaune avec les èches, vous commuterez le téléphone xe entre raccroché et
décroché (avec le MSH, le socle et le micro-casque ne peuvent pas déterminer si le téléphone est raccroché ou
décroché). Ceci décroche/termine les appels.

Alors que le micro-casque se déconnecte de son support, le lien audio s’ouvre mais le socle et le micro-casque
déterminent s’il y a un appel actif. Pour cette raison, vous pouvez sélectionner un téléphone cible diérent sur cet
écran avec le MSH (uniquement).

gestioN de LA coLLisioN des APPeLs8.6

Lorsque vous connectez plusieurs téléphones à votre socle, il est possible que plusieurs appels soient actifs
simultanément. Cela peut arriver dans les cas suivants :

- Vous êtes en conversation sur un téléphone (ex. : un téléphone fixe) lorsqu'un appel arrive sur un autre
téléphone (ex. : téléphone portable).

- Vous appuyez sur le bouton de prise d'appel de votre téléphone portable ou de votre logiciel de téléphonie
(ce qui établit une connexion) pendant que vous êtes en conversation sur un des autres téléphones.

Ces événements sont appelés collisions d'appels, car deux téléphones ou plus rentrent en concurrence pour accéder
à un seul micro-casque. Lorsqu'une collision se produit, vous pouvez choisir de répondre à l'appel entrant ou de le
refuser, mais vous ne pouvez mettre aucun des appels en attente.

Dans un cas de collision d’appels, il se produit ce qui suit :

- L’écran tactile affiche le numéro entrant (si possible).

- L'écran tactile affiche quel autre téléphone sonne et fournit les commandes pour gérer l'appel, comme montré
dans la figure ci-dessous.

- Les commandes de collision d’appels pour le bouton multifonction du micro-casque deviennent actifs,
comme dans la figure suivante.

1. Téléphone cible actuel : le téléphone que vous utilisez.

2. ID appelant : le numéro d'appel entrant est affiché ici, si disponible

3. Le téléphone qui sonne : le téléphone sur lequel l'appel entrant arrive.

4. Accepter un nouvel appel: touchez ici (ou appuyez sur le bouton

multifonction du micro-casque) pour terminer l’appel en cours et

appuyez de nouveau pour répondre à l’appel entrant.

5. Rejeter un nouvel appel : touchez cette icône, ou tapez deux fois sur

le bouton multifonction du micro-casque, pour continuer l'appel en
cours et refuser l'appel entrant.

anglais

Figure 54 : Informations et options de l'écran tactile pour la gestion des collisions d'appels

Remarque : une collision d'appels n'est pas la même chose qu'un double appel, fonction parfois

disponible lorsque vous êtes en conversation et qu'un appel entrant arrive sur le même téléphone.
Voir Section 8.7 : Gestion des doubles appels pour plus de détails à propos de cette gestion.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

53

gestioN du doubLe APPeL8.7

4

5

1

2

3

5

4

1

2

3

Le double appel est la capacité à placer l'appel en cours temporairement en attente de manière à répondre
à un appel entrant sur le même téléphone. C'est une fonction fournie par votre opérateur ou votre logiciel de
téléphonie, ce qui signifie qu'elle est principalement externe au socle ou au micro-casque. Toutefois, vous pouvez
gérer le double appel grâce au bouton multifonction de votre micro-casque et/ou à l'écran tactile pour les types
de téléphones suivants :

- Téléphones portables avec fonction de double appel et prise en charge complète des profils Bluetooth®
mains-libres

- Logiciels de téléphonie avec fonction de double appel spécifiquement pris en charge par le pilote Jabra

Il n'est pas possible de gérer le double appel sur un téléphone fixe à partir du socle ou du micro-casque. Si votre
téléphone fixe prend en charge cette fonction, vous devez alors utiliser les commandes physiques du téléphone.
De même, si vous utilisez un logiciel de téléphonie qui n'est pas pris en charge, utilisez alors l'interface de ce
logiciel pour gérer le double appel.

Lorsque le double appel est déclenché par un nouvel appel entrant, les événements suivants se produisent :

- La sonnerie de double appel standard est jouée dans le micro-casque.

- L'écran tactile affiche le numéro appelant (si disponible) et propose des commandes pour gérer le nouvel
appel, comme illustré ci-dessous.

- La commande de double appel est activée au niveau du bouton multifonction du micro-casque. Les commandes
disponibles sont répertoriées dans la figure ci-dessous.

1. Téléphone actuel : le téléphone que vous utilisez.

2. Identité de l'appelant : le numéro d'appel entrant est affiché ici,

si disponible.

3. Le téléphone qui sonne : le téléphone sur lequel l'appel entrant

arrive.

4. Accepter un nouvel appel : touchez cette icône, ou appuyez sur le

bouton multifonction du micro-casque, pour mettre l'appel en cours
en attente et répondre à l'appel entrant.

5. Rejeter un nouvel appel : touchez cette icône, ou tapez deux fois sur

le bouton multifonction du micro-casque, pour continuer l'appel en
cours et refuser l'appel entrant.

anglais

Figure 55 : Commandes de l'écran tactile pour la gestion du double appel lors d'un nouvel appel entrant

Lorsque le double appel est actif (c.-à-d., vous avez des appels en attente), les événements suivants se produisent :

- L'écran tactile affiche l'icône d'appel en attente et propose des commandes pour basculer entre l'appel actif et
celui en attente, comme illustré dans la figure ci-dessous.

- La commande de double appel est activée au niveau du bouton multifonction du micro-casque. Les
commandes disponibles sont répertoriées dans la figure.

1. Icône d'appel en attente : cette icône représente le premier appel mis

en attente dans la queue.

2. Mise en attente et commutation : touchez cette icône, ou appuyez
sur le bouton multifonction du micro-casque, pour mettre votre appel

en cours en attente (à la fin de la queue) et activer le premier appel mis
en attente dans la queue.

Figure 56 : Commandes de l'écran tactile pour la gestion du double appel lorsqu'un ou plusieurs appels sont en attente

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

3. Icône d'appel actif : cette icône represente l'appel actuellement actif,
affichant le type du téléphone.

4. Fin et commutation : touchez cette icône, ou appuyez sur le bouton
multifonction du micro-casque, pour terminer l'appel en cours et
activer l'appel en attente suivant.

5. Désactivation du son : permet de désactiver/activer le microphone du
micro-casque. Vous pouvez également gérer le son en tapant deux fois
sur l'écran tactile situé sur le côté du micro-casque.

54

Si vous avez un appel actif, sans appel en attente, et que vous mettez l'appel en cours en attente, le bouton rouge
(fin d'appel) disparaît de l'écran. Cela signifie que vous devez réactiver l'appel en attente avant de le terminer
(appuyez sur la flèche verte). Voir la figure ci-dessous :

L'appel en cours (actif) est mis en attente. Il n'y a plus d'appel en attenteFigure 57 :

Remarque : le double appel n'est pas la même chose que la collision d'appels, il se produit lorsque vous

êtes en conversation (par exemple sur votre téléphone fixe) et qu'un appel entrant arrive sur un autre
téléphone (par exemple, votre téléphone portable). Voir Section 8.6 : Gestion de la collision des appels pour
plus de détails à propos de cette gestion.

Remarque : si un double appel est actif lorsqu'une collision d'appels survient, l'écran tactile indique

la collision et vous permet soit d'ignorer l'appel entrant, soit d'y répondre et donc de terminer tous les
appels actifs et en attente gérés par le double appel. Cependant, le micro-casque ne vous avertit pas par
une sonnerie en cas de collision d'appels lorsque des appels sont en attente : il se contente d'ignorer
l'appel entrant jusqu'à ce qu'il n'y ait plus d'appels en attente.

anglais

coNfigurAtioN des PréféreNces géNérALes de L'utiLisAteur8.8

Lorsque vous n'utilisez pas le micro-casque, vous pouvez accéder aux préférences générales de l'utilisateur sur le
socle. Cette fonction permet de régler les paramètres de protection de l'audition, de basculer de large bande
à bande étroite, de contrôler l'enregistrement des appels, de définir la langue d'affichage, de déconnecter le
micro-casque ou de lancer l'ensemble ou une partie de l'assistant d'installation.

PARAMÈTRES

Configuration

individuelle

Démarrer

l’enregistrement

Désactiver la

détection audio

Figure 58 : Accès aux préférences générales de l'utilisateur

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

55

1. Attendez qu'il n'y ait plus d'appel actif et de ne plus avoir besoin du téléphone pendant quelques minutes.

2. Touchez
téléphones connectés sont inutilisés).

3. Le menu Paramètres s'ouvre. Sélectionnez une des options suivantes :

- Configuration individuelle : touchez cette icône pour régler la luminosité de l'écran, la temporisation de
la gradation de l'intensité lumineuse, le volume du socle/haut-parleur pour la sonnerie de votre téléphone
fixe, portable, et logiciel de téléphonie, régler le volume du clic lors d'un appui, et sélectionner la tonalité ou
l'identification vocale.

- Démarrer / Arrêter l'enregistrement : Détermine si le son provenant des appels du téléphone fixe et du
téléphone portable est copié et enregistré dans l'ordinateur. La configuration équivalente est disponible
dans l'onglet Audio pour votre périphérique Jabra dans Jabra Control Center. Notez que la fonctionnalité
d'enregistrement est désactivée par défaut. Voir également Chapitre 10 : Enregistrer vos appels pour plus de
détails à propos de cette fonction.

- Désactiver / Activer la détection audio : Détermine si la liaison audio s'ouvre automatiquement quand le
son est détecté sur l'interface USB. La configuration équivalente est disponible dans l'onglet Audio pour votre
périphérique Jabra dans Jabra Control Center. La détection audio est activée par défaut.

- Son à large bande : touchez ici pour afficher/modifier les paramètres de la bande pour le logiciel de
téléphonie et le téléphone fixe (ils sont définis indépendamment). Si la large bande est activée, le socle du
Jabra PRO transmet et reçoit du son à large bande vers/du micro-casque. Voir également Section 8.11 : Audio à
bande étroite par comparaison à large bande pour des détails plus complets au sujet de cette fonction.

- IntelliTone : touchez cette icône pour accéder aux réglages de la protection de l’audition. Voir également
Section 2.2 : Protéger votre audition avec SafeTone™ pour des détails plus complets au sujet de cette fonction.

- Langue : touchez cette icône pour changer la langue d’affichage de l’écran tactile.

- Avancés : touchez cette icône pour lancer l'ensemble ou une partie de l'assistant de configuration afin de

configurer la connexion de la base à un téléphone fixe, un téléphone portable et/ou à un ordinateur. Voir
également Section 8.9 : Relancement de l'assistant d'installation.

- À propos : touchez cette icône pour afficher des informations techniques concernant le socle, telles que la
version du micrologiciel, les informations de copyright, etc.

4. Suivez les instructions affichées à l'écran pour l'option sélectionnée.

l'icône dans l'angle supérieur droit de l'écran tactile (affichée uniquement lorsque tous les

reLANcemeNt de L'AssistANt d'iNstALLAtioN8.9

La première fois que vous mettez le socle sous tension, l'assistant d'installation démarre automatiquement
afin de vous aider à configurer les connexions à votre téléphone fixe, votre téléphone portable et/ou à votre
ordinateur. Par la suite, le socle démarrera normalement chaque fois que vous le mettez sous tension. Cependant,
si vous souhaitez reconfigurer votre téléphone fixe, votre téléphone portable et/ou votre ordinateur, vous pouvez
le faire à tout moment. Le cas échéant, un assistant vous guidera en affichant les réglages disponibles à l'écran.

PARAMÈTRES

PARAMETRE AVANCÉ

anglais

Figure 59 : Accès à l'assistant d'installation

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

Langue

Avancés

À propos

Assistant d'installation

Réinitialisation en cours

Configuration

Installation du
téléphone fixe

56

Pour lancer une partie ou l'ensemble de l'assistant d'installation :

1. Attendez qu'il n'y ait plus d'appel actif et de ne plus avoir besoin du téléphone pendant quelques minutes.

2. Touchez
téléphones connectés sont inutilisés).

3. Le menu Paramètres s’ouvre. Touchez l’icône Avancés.

4. Le menu Paramètres avancés s'ouvre. Sélectionnez une des options suivantes :

- Assistant d'installation : lance l'ensemble de l'assistant d'installation.

- Réinitialiser la configuration : touchez cette icône pour effacer tous les réglages du socle (uniquement)

et lancer tout l'assistant d'installation.

- Installation du téléphone fixe : touchez cette icône pour réinitialiser la configuration du téléphone fixe
(y compris les réglages de commutateur de raccordement, interrupteur de prise de ligne et niveau
d'enregistrement du microphone). La partie téléphone fixe de l'assistant d'installation est alors lancée.
Les autres réglages seront conservés.

- Installation du logiciel de téléphonie : touchez cette icône pour réinitialiser la configuration du logiciel de
téléphonie et relancer la partie logiciel de téléphonie de l'assistant d'installation. Les autres réglages seront
conservés.

- Installation du téléphone portable : touchez l’icône pour réinitialiser votre téléphone portable
(Jabra PRO 9465-Duo et 9470 uniquement). La partie téléphone portable de l’assistant d’installation est alors
lancée. Les autres réglages sont conservés.

- Présentation du micro-casque : une petite série d’écrans qui vous montrent comment répondre/terminer
un appel, régler le volume, et activer/désactiver le son d’un appel en utilisant simplement le micro-casque.
Le positionnement optimal du microphone du micro-casque et la rotation de la base du support pour une
utilisation avec l’oreille gauche sont également illustrés.

5. Suivez les instructions affichées à l'écran pour l'assistant sélectionné. Voir également Section 4.1 : Présentation
de l'installation et informations d'arrière-plan et Section 4.2 Assistant d'installation de démarrage rapide pour les
informations d'arrière-plan qui vous aideront à procéder avec l'assistant d'installation.

l'icône dans l'angle supérieur droit de l'écran tactile (affichée uniquement lorsque tous les

iNdicAteurs soNores du socLe8.10

Le socle inclut un petit haut-parleur, qui lui permet d'émettre l'un ou les deux sons suivants :

- Une sonnerie pour signaler un appel entrant (particulièrement utile si vous utilisez un logiciel de téléphonie
ou si la sonnerie est désactivée sur votre téléphone fixe/portable).

- Un léger clic en réaction à l'utilisation de l'écran tactile. Grâce à cette réaction sonore, vous avez davantage
l'impression d'utiliser l'écran tactile comme un écran de commande classique.

Vous pouvez choisir d'activer/désactiver une ou plusieurs de ces fonctions audio via vos paramètres personnels.
Voir Section 8.5 : Configuration des préférences pour l'appel en cours et l'audio pour les détails sur la procédure à suivre.

anglais

soN à bANde étroite PAr comPArAisoN à LArge bANde8.11

Le micro-casque Jabra PRO prend en charge à la fois le son à bande étroite et à large bande, mais utilise par défaut
la bande étroite. Si vous écoutez de la musique depuis votre PC et/ou si vos équipements de communication le
prennent en charge, vous devriez penser à utiliser le son à large bande. Notez, cependant, que le son à large bande
réduit l'autonomie de la batterie en conversation.

Vous pouvez configurer l'utilisation de la bande étroite/large individuellement pour chaque type de téléphone.
Voir Section 8.8 : Configuration des préférences générales de l'utilisateur pour savoir comment trouver ces paramètres.

coNféreNce téLéPhoNique8.12

Le socle à écran tactile Jabra PRO vous permet de connecter un micro-casque Jabra PRO secondaire au socle,
ajoutant ainsi une autre personne à la conversation.

Pour effectuer une conférence appel :

1. Connectez le second micro-casque au support de la station d’accueil qui reçoit l’appel.

Vous pouvez le faire juste avant l’appel ou à tout moment pendant l’appel.
L’écran tactile vous demande si vous souhaitez appairer le micro-casque en tant que micro-casque primaire

ou secondaire (voir Section 8.4 : Appairage et connexion du socle et du micro-casque pour en savoir plus).

2. Sélectionnez Sec. sur l’écran tactile.

Le socle s’appaire avec le micro-casque secondaire (ceci prend quelques secondes). Une fois appairée, deux

tonalités sont émises une fois dans le micro-casque primaire.

3. Appuyez sur le MFB du micro-casque primaire dans les 10 secondes après avoir entendu les deux tonalités
pour accepter le micro-casque secondaire.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

57

Par la suite, le son sera reçu par les deux micro-casques connectés jusqu’à ce que l’un des événements suivants
se produisent :

- L’utilisateur du micro-casque primaire raccroche.

- L’utilisateur du micro-casque secondaire appuie sur le MFB de son micro-casque.

- L’utilisateur du micro-casque secondaire pose son micro-casque sur le socle correspondant.

Si la connexion de la conférence d’appel est interrompue, le micro-casque secondaire est supprimé de façon
permanente du socle d’accueil. Vous devez répéter la procédure complète d’appairage du micro-casque
secondaire à chaque conférence téléphonique.

coNNexioN Au suPPort du micro-cAsque8.13

Quand le micro-casque est correctement installé dans son support, la réussite de la connexion électrique au socle
est indiquée par une icône dans la barre d’état de l’écran tactile comme indiqué ci-dessous :

L'écran tactile indique la connexion réussie du micro-casque à son supportFigure 60 :

Les opérations de connexion au support (déconnexion et reconnexion du micro-casque au support de
chargement) simulent des opérations de prise/fin d'appel avec un téléphone classique comme suit :

- Quand vous posez le micro-casque sur le socle, tous les appels en cours seront terminés.

- Si vous déconnectez le micro-casque (en le décrochant de la base du socle), un lien audio s’ouvre
automatiquement si la fonction de lien audio automatique est activé.

anglais

Remarques:

- la fonction du lien audio automatique est activé par defaut à moins que votre téléphone fixe utilise un
levier de décroché à distance classique (dans ce cas, il est désactivé par défaut). Dans tous les cas, vous
pouvez activer/désactiver cette fonction à partir de Jabra PC Suite.

- Si le socle peut détecter qu'un téléphone connecté sonne, décrocher le micro-casque ouvre un lien
audio vers le téléphone qui sonne même si la fonction de lien automatique est désactivée. Cependant,
il y a des types de téléphone qui ne prennent pas en charge la détection de la sonnerie.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

58

ProtectioN coNtre Le voL8.14

Le socle inclut une encoche permettant de fixer un câble de sécurité vous protégeant contre les « déménagements
accidentels » de votre bureau lorsque vous ne faites pas attention. L'encoche est compatible avec l'encoche de
sécurité Kensington, couramment utilisé sur les ordinateurs portables et les stations d'accueil.

Pour sécuriser le socle sur votre bureau, achetez un câble de sécurité compatible Kensington et suivez les
instructions livrées avec le câble.

gestioN des ProbLèmes de deNsité8.15

La technologie DECT utilise une technologie radio à faible puissance pour la transmission sans fil. Comme la
technologie DECT utilise une bande de fréquence radio allouée, elle est relativement immunisée contre les
interférences provenant d'autres appareils radio communément utilisés dans les bureaux comme des routeurs ou
des réseaux sans fil. De plus, le DECT n'interférera pas avec les réseaux WiFi.

Vous pouvez, cependant, expérimenter des réductions de performances si vous installez plusieurs micro-casques
Jabra PRO dans une zone (les limites sont expliquées ci-dessous). Le DECT a une attribution automatique des
canaux intégrée qui essaie d'allouer les canaux de façon à minimiser les possibilités d'interférence. Le nombre de
canaux est toujours limité, ce qui peut avoir des implications pour un déploiement à grande échelle.

Les problèmes de performances se manifestent par des clics et craquements audibles. Dans les cas les plus sérieux,
ils se manifestent par l'incapacité de certains micro-casque à établir la liaison sans fil.

La limite de base que vous devez connaître est le nombre de micro-casques dans une zone avant que les canaux
DECT soient réutilisés :

- 80 micro-casques pour EU DECT (audio normal), ou 40 micro-casques pour EU DECT (audio à large bande)

- 45 micro-casques pour US DECT (audio normal), ou 22 micro-casques pour US DECT (audio à large bande)

L'utilisation du son à large bande donne une contrainte supplémentaire car le son à large bande divise le nombre
de micro-casques par 2.

Si le nombre de micro-casques dans une zone est inférieur à la limite indiquée ci-dessus, il n'y aura aucun
problème de performance. Même dans ces situations de densité plus faible, il est recommandé d'espacer les
socles entre eux d'au moins 2 à 4 m.

Si vous dépassez les limites de densité, vous devrez configurer les appareils pour qu'ils fonctionnent en mode
faible consommation. Vous devez prévoir les surfaces moyennes conservatives suivantes pour les micro-casques
et les distances socle-à-socle :

2

– 49 m2 pour EU DECT (c.à.d. 5 à 7 m entre les socles).

- 25 m

2

– 100 m2 pour US DECT (c.à.d. 7 à 10 m entre les socles).

- 49 m

Soyez attentif au fait que les objets métalliques larges ou les grandes fenêtres, spécialement ceux recouverts
d'une couche métallique, créent beaucoup de réverbérations radio. Ceci vous force à être même plus conservatif.
Les surfaces moyennes sont valides pour une distance moyenne entre micro-casque et socle < 5 m (sinon, une
prévision plus conservative est nécessaire).

La zone se réfère à ce qui est décrit ci-dessus en fonction de la disposition du bâtiment. Cela peut être un bureau
à espace ouvert, ou un ensemble de bureaux individuels séparés par des murs fins. Les bureaux très éloignés,
disons >100 m, ou blindés par des murs en béton lourd ne doivent pas être considérés comme une zone. Les
figures d'organisation ci-dessus sont valides si la plupart des utilisateurs sont proches de leurs socles (< 3 m de
distance). Si la plupart des utilisateurs sont à plus de 5 m de leurs socles, vous devez approximativement doubler
la surface.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

59

utiLisAtioN du JAbrA Pro 9465-duo ou 9470 9.
Avec uN téLéPhoNe PortAbLe

Remarque : ce chapitre s'applique uniquement au Jabra PRO 9465-Duo et 9470.

Prise eN chArge du 9.1 Bluetooth® Avec Le JAbrA Pro

Le socle Jabra PRO 9465-Duo et 9470 est équipé de la fonction Bluetooth®, ce qui signifie que vous pouvez effectuer
et recevoir des appels à travers votre téléphone portable Bluetooth® en utilisant votre micro-casque. Le micro­casque, cependant, est équipé de la technologie sans fil DECT, ce qui signifie que vous ne pouvez pas l'appairer
directement avec votre téléphone portable.

anglais

Figure 61 : Connexion du socle Jabra PRO 9470 avec Bluetooth®

Du point de vue du téléphone portable, le socle Jabra PRO 9465-Duo ou 9470 ressemble à un micro-casque
Bluetooth® standard avec prise en charge des profils mains-libres, micro-casque et accès à l'annuaire. Les
fonctionnalités disponibles dépendent des profils qui sont pris en charge par votre téléphone portable.

Quand vous utilisez votre micro-casque avec votre téléphone portable, vous devrez garder le téléphone portable
sur votre bureau à proximité du socle. La plupart des portables utilisent le Bluetooth® Classe 2, offrant une portée
jusqu’à 10 m. Les socles des Jabra PRO 9465-Duo et 9470 prennent également en charge la fonction Bluetooth®
de Classe 2.

Voir le Chapitre 6 : Usage quotidien — Appeler, décrocher et raccrocher pour tous les détails à propos de l'utilisation de
votre micro-casque avec votre téléphone portable et d'autres types de téléphones pour vos appels quotidiens.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

60

APPAirAge et coNNexioN à d'Autres PériPhériques 9.2 Bluetooth®

JABRA PRO

Appairage du socle avec un téléphone portable

Pour utiliser le Bluetooth®, vous devez configurer la communication sans fil entre le socle Jabra PRO 9465-Duo ou
9470 et votre téléphone portable en les appairant. L’assistant d’installation vous aide pour cette configuration
initiale et vous pouvez répéter la procédure à n’importe quel moment par la suite.

1. Lancez la partie téléphone portable de l'assistant d'installation sur le socle Jabra PRO comme décrit dans la
Section 8.9 : Relancement de l'assistant d'installation. Ceci met le socle en mode d'appairage, ce qui le rend
détectable comme périphérique disponible pour l'appairage.

2. Assurez-vous que la fonction Bluetooth® est activée sur votre téléphone portable et mettez-le en mode
d'appairage Bluetooth®. La procédure précise à suivre varie selon les constructeurs et les modèles de téléphones
portables. Pour en savoir plus, reportez-vous au manuel de votre téléphone portable.

3. Votre téléphone recherche alors les appareils Bluetooth® environnants actuellement en mode d'appairage.
Utilisez l'interface de votre téléphone pour identifier et sélectionner l'appareil « Jabra PRO 9465-Duo/9470 ».
Votre téléphone peut également demander le mot de passe du micro-casque. Le mot de passe pour tous les
appareils Jabra est 0000 (quatre zéros).

anglais

4. Votre téléphone va essayer de se connecter au socle, puis indiquera le résultat de cette tentative. Si la tentative
échoue, veuillez réessayer. Si le problème persiste, veuillez consulter la documentation de votre téléphone
portable et/ou contacter l'assistance technique de Jabra et/ou de votre téléphone portable.

Remarque : Toutes les communications entre votre micro-casque Jabra PRO 9470 et votre téléphone

portable sont cryptées, afin que personne ne puisse les intercepter et espionner vos conversations.
L'établissement du cryptage est une partie importante du processus d'appairage.

Gestion des connexions Bluetooth®

Le fait que deux périphériques soient appairés, ne signifie pas nécessairement qu'ils sont connectés, mais signifie
que la liaison qui les relie est active. Généralement, le socle gère sa connexion Bluetooth® automatiquement
même quand le téléphone portable est hors de portée et/ou les périphériques sont éteints de temps à autre.
Cependant, le Jabra PRO est muni de contrôles pour la gestion manuelle de la connexion si nécessaire, comme
décrit ci-dessous.

Pour abandonner la connexion entre le socle et votre téléphone portable (par exemple, si vous souhaitez connecter
votre téléphone portable à un autre périphérique), faites l'une des chose suivantes :

- Utilisez les menus de l'écran tactile du socle comme décrit dans la Section 8.8 : Configuration des préférences

générales de l'utilisateur.

- Utilisez le menu de votre téléphone portable comme décrit dans la documentation de votre téléphone.

Si les deux périphériques appairés sont sous tension et à portée mais que la connexion automatique échoue,
vous pouvez établir la connexion manuellement en utilisant les commandes du menu du socle et/ou du
téléphone portable.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

61

forcer LA recoNNexioN/décoNNexioN viA L'écrAN tActiLe9.3

Si le socle (et donc aussi le micro-casque) se déconnecte du téléphone portable (ex. : si vous vous retrouvez hors
de portée), il essaiera périodiquement de se reconnecter toutes les 15 s. pendant les 3 premières heures et toutes
les 40 s. indéfiniment. Sinon, vous pouvez forcer le reconnexion du micro-casque via le socle à écran tactile.
Le micro-casque doit être à portée du socle pour que cela puisse se faire.

Voir la figure ci-dessous :

1. L'icône du
téléphone
portable
est grisée,
indiquant
la perte de
connexion. Pour
reconnecter
manuellement,
procédez
comme suit.

Perte de la connexion du téléphone portableFigure 62 : Le téléphone portable est la cibleFigure 63 :

2. Touchez
l'icône grisée
du téléphone
portable pour
qu'il devienne
la cible. Voir la
figure de gauche.

anglais

3. Touchez le

Bluetooth®
sur l'icône du
téléphone
portable. Ceci
fait que le socle
commence la
reconnexion
au téléphone
portable,
indiquée
par l'icône
Bluetooth®
clignotant.
Voir la figure de
gauche.

Le téléphone portable est la cibleFigure 64 : Le téléphone portable et le socle sont Figure 65 :

reconnectés

4. Lorsque le
portable et
le socle sont
reconnectés (ce
qui signifie que
la connexion au
micro-casque
est également
restaurée via le
socle), l'icône
du téléphone
portable cible
n'est plus grisée,
comme illustré
sur la figure
ci-dessous.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

62

Inversement, si vous souhaitez forcer le micro-casque à se déconnecter du téléphone portable, faites l'une des
choses suivantes :

1. Touchez l'icône de la cible du téléphone portable pour afficher le menu Téléphone portable. Voir la figure

ci-dessous :

TÉLÉPHONE PORTABLE

Déconnecter

Menu Téléphone portableFigure 66 :

2. Touchez Déconnecter. Ceci fait que le socle (et aussi le micro-casque)

se déconnectent du téléphone portable, indiqué par l'icône grisée de la
cible avec le bouton Bluetooth®. Voir la figure de gauche.

3. Touchez l'icône d'un autre téléphone pour sélectionner une cible
(connectée) différente. Supposez que vous sélectionnez le téléphone fixe
comme nouvelle cible; l'écran tactile est illustré dans la figure de gauche.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

63

eNregistrer vos APPeLs10.

ActivAtioN de LA foNctioN d’eNregistremeNt10.1

Le Jabra PRO 9460/70 vous permet d’enregistrer vos conversations à partir de votre téléphone fixe ou téléphone
portable via USB vers votre PC, en utilisant un logiciel de tierce partie sur votre PC.

Remarque : Vous devez d'abord vérifier que la case Logiciel de téléphonie actuel est cochée dans

Jabra Control Center (onglet Logiciel de téléphonie pour l'appareil) ou qu'un logiciel de téléphonie est
configuré au moyen de l'écran tactile dans le but d'utiliser la fonction Enregistrement.

IMPORTANT : N'enregistrez jamais des conversations avec vos interlocuteurs sans les avoir préalablement

informé et obtenu leurs permissions. L'enregistrement de personne sans leur accord est contre la loi et peut
entraîner des poursuites.

Ce sont les paramètres pour démarrer l’enregistrement du menu d’Options d’appel (voir la section
« Configuration des préférences d’appel actif et de l’audio »). Référez-vous aux menus affichés ici sur cette page.

anglais

PARAMÈTRES

Configuration individuelle

Activer

l'enregistrement

Désactiver la

détection audio

OPTIONS D'APPEL

Haut-parleur

Volume

Démarrer l’enregistrement

Config.de la tonalité

La configuration du menu Paramètres est la valeur par défaut

(enregistrement démarré ou arrêté) qui s’applique à tout appel.

Remarque : La configuration équivalente est disponible dans l’onglet

Audio pour votre périphérique Jabra dans Jabra Control Center. Cochez/
décochez la case Transmettre les conversations du téléphone portable
et fixe vers un PC pour les enregistrer pour activer/désactiver.

Pour un appel actif il est alors possible d’« écraser » cette valeur par

défaut en accédant au menu d’Options d’appel et démarrer/arrêter
l’enregistrement. Notez que la configuration dans Options d’appel
s’applique uniquement à l’appel actif en cours.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

64

utiLisAtioN du mAgNétoPhoNe de WiNdoWs Pour eNregistrer uNe 10.2
coNversAtioN

Ce qui suit est un exemple d’enregistrement d’une conversation en utilisant l’application du magnétophone de
Windows.

1. À partir du panneau de configuration de Windows, ouvrez Propriétés des périphériques sonores et audio
et sélectionnez l’onglet Audio. Assurez-vous que votre appareil Jabra PRO 9460/70 est sélectionné dans
Enregistrement sonore.

Propriétés des périphériques sonores et audio dans WindowsFigure 67 :

2. Ouvrez l’application Magnétophone de Windows (sélectionnez Démarrer > Tous les programmes >
Accessoires > Divertissement > Magnétophone).

anglais

Magnétophone de WindowsFigure 68 :

3. Activez l’enregistrement vocal dans le menu Paramètres sur l’écran tactile.

4. Initiez un appel avec le téléphone fixe en utilisant l’écran tactile et le téléphone fixe.

5. Informez votre interlocuteur que la conversation est enregistré.

6. Cliquez sur le bouton rouge d’enregistrement dans le Magnétophone de Windows.

7. Maintenant vous pouvez enregistrer la conversation (Windows XP jusqu’à 60 secondes) sans limitation dans
Windows Vista et 7.

8. Une fois l’appel terminé (et si vous souhaitez sauvegarder le fichier enregistré) vous pouvez écouter votre
conversation dans Windows Media Player.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

65

fAq et déPANNAge11.

Q COMMEN T PUISJE UT ILISER MON M ICROCASQU E AVEC MO N TÉLÉPHONE P ORTABLE ?

JABR A PRO 9465DUO ET 9470 UNIQUEMENT.

R Pour cela, vous devez appairer le socle Jabra PRO 9465-Duo ou 9470 avec votre téléphone portable (votre

micro-casque est muni du DECT et ne peut pas s’appairer directement avec votre téléphone portable).
Procédez comme suit :

- Référez-vous à la section « Relancement de l’assistant d’installation » qui explique comment lancer la partie

téléphone portable de l’assistant d’installation. Ceci met le socle en mode d’appairage, ce qui le rend
détectable comme périphérique disponible pour l’appairage.

- Assurez-vous que la fonction Bluetooth® est activée sur votre téléphone portable et mettez-le en mode

d’appairage Bluetooth®. La procédure précise à suivre varie selon les constructeurs et les modèles de
téléphones portables. Pour en savoir plus, reportez-vous au manuel.

- Rappelez-vous que le micro-casque s’identie par « Jabra PRO 9465-Duo/9470 » — vous devrez le trouver et le

sélectionner dans votre téléphone. Il vous sera également demandé de saisir le mot de passe « 0000 » (quatre
zéros) pour accepter l’appairage. Si vous avez besoin de plus d’informations, voir la section « Utilisation du
Jabra PRO 9465-Duo ou 9470 avec un téléphone portable » dans le manuel de l’utilisateur.

COMBIEN DE PÉRIPHÉRIQUES BLUETOOTH® PUISJE CONNECTER AU SOCLE JABRA PRO 9465DUO OU

Q

9470 ?

R Un. Le socle Jabra PRO 9465-Duo et 9470 prend en charge le Bluetooth® pour que vous puissiez utiliser votre

téléphone portable avec votre micro-casque.

Q COMMENT ESTC E QUE J’APPAIRE MON MICROC ASQUE AVEC LE SO CLE JABRA PR O 9400 ?

R Si vous connectez un socle et un micro-casque Jabra PRO 9400 qui ne sont pas appairés, l’écran tactile vous

demandera si vous souhaitez appairer le micro-casque comme périphérique primaire ou secondaire. Si vous
choisissez de l’appairer en secondaire, la connexion durera temporairement uniquement jusqu’à la n du
prochain appel (ou de l’appel en cours). Ceci s’applique aux conférences téléphoniques.

Touchez l’icône de conrmation pour les appairer ou l’icône d’annulation pour éviter l’appairage (le micro-

casque continuera de se charger).

Aucune notication d’appairage ne s’ache si vous posez le micro-casque sur un socle Jabra PRO 9400

avec lequel il est déjà appairé. Pour en savoir plus, voir la section « Appairage et connexion du socle et du
micro-casque » dans le manuel de l’utilisateur.

Q PUISJE APPAIRER MON MICROCASQUE DIRECTEMENT AVEC UN TÉLÉPHONE DECT DE TIERCE PARTIE ?

R Non, vous pouvez uniquement appairer le micro-casque avec un socle Jabra PRO 9400 (qui n’est pas compatible

du prol d’accès générique (GAP)). C’est ainsi car le Jabra PRO 9400 utilise une version améliorée du standard
DECT, orant ainsi beaucoup de fonctions avancées pour la gestion d’appel. Malheureusement, ces améliorations
ne sont pas prises en charge par les fabricants de tierce partie.

Q POURQUOI ESTCE Q UE MON ORDIN ATEUR NE D ÉTECTE PAS LE SOCLE JABRA P RO 9400 ?

R Essayez de connecter le socle à un autre port USB de l’ordinateur. D’autre part, veuillez noter que la connexion

doit être directe, sans hub USB entre les deux.

Q POURQUOI ESTCE Q UE MON MICRO CASQUE NE F ONCTIONNE PAS AVEC MON TÉLÉPHONE FIXE /

LOGICIEL DE TÉLÉPHONIE / TÉLÉPHONE POR TABLE JABRA P RO 9465DUO ET 9470 UN IQUEMENT ?

R Veuillez vérier les points suivants :

- Assurez-vous que le micro-casque est chargé. Le voyant lumineux est jaune xe pendant le chargement,

puis s’éteint (indication d’état uniquement) une fois que l’appareil est complètement chargé.

- Assurez-vous que le micro-casque est à portée du socle (jusqu’à 150 m) et que le téléphone portable est

à portée du socle (jusqu’à 10 m).

- L’adaptateur / téléphone portable et le micro-casque ne sont peut-être plus appairés. Voir les questions

à propos de l’appairage de ces périphériques, ci-dessus.

Q RIEN NE SE PASSE LORSQUE J’ESSAYE D’UTILISER MON TÉLÉPHONE FIXE.

R Essayez les solutions suivantes :

- Vériez que le socle Jabra PRO 9400 est sous tension (vériez que l’écran tactile est allumé).

- Vériez que le téléphone xe est la cible actuelle. Voir la section « Le concept du ‘Téléphone Cible’ » pour en

savoir plus.

- Assurez-vous que la liaison audio avec le téléphone xe est activée (par exemple, en appuyant sur le bouton

multifonction du micro-casque ou en touchant l’icône d’ouverture de la liaison audio sur l’écran tactile).

- Assurez-vous que le téléphone soit eectivement relié au réseau téléphonique (décrochez le combiné ou

appuyez sur le bouton du micro-casque).

- Relancez l’assistant d’installation du téléphone xe.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

66

Q QUAND J’UTILI SE LE TÉLÉPHON E PORTABLE, JE N’ENTENDS RIEN DANS MON MICROCASQUE.

JABR A PRO 9465DUO ET 9470 UNIQUEMENT

R Essayez les solutions suivantes :

Assurez-vous que les deux appareils sont appairés et connectés. Voir la section « Utilisation du Jabra PRO 9465-Duo

-

ou 9470 avec un téléphone portable » pour en savoir plus.

- Augmentez le volume du haut-parleur sur le micro-casque en passant votre doigt sur le pavé tactile situé sur

le côté du micro-casque.

Q J’ENTENDS UN FAIBLE BRUIT DANS LE MICROCASQUE QUAND IL Y A UN SILENCE À L’AUTRE BOUT

DE LA LIGNE ?

R Votre micro-casque est probablement paramétré sur l’un des plus forts volumes. Baissez le volume du

haut-parleur sur le micro-casque en passant votre doigt vers le bas sur le pavé tactile situé sur le côté du
micro-casque.

Q JE PEUX M’ENTENDRE LORSQUE JE PARLE D EPUIS MON TÉLÉ PHONE FIXE. QUE PUISJE FAIRE ?

R Votre volume de transmission est probablement trop élevé. Réglez le volume de transmission à un niveau

plus faible sur l’ordinateur.

Q LA QUALITÉ SONORE DU MICROCASQUE EST MAUVAISE OU MON INTERLOCUTEUR NE M’ENTENDS

PAS BIEN QUAND JE PARLE EN UTILISANT MON TÉLÉPHONE FIXE.

R Le réglage du commutateur de raccordement et/ou du niveau du microphone dans le socle Jabra PRO 9400

n’est peut-être pas bien conguré. Corrigez en relançant l’assistant d’installation du téléphone xe. Voir la
section « Relancement de l’assistant d’installation » dans le manuel de l’utilisateur pour plus de détails.

Q J’ENTENDS UN BOURDONNEMENT DANS MON MICROCASQUE.

R Même si le micro-casque a été correctement conguré, votre téléphone n’est pas à l’abri des interférences

radio générées par le micro-casque. Pour résoudre ce problème, vous pouvez éloigner la base du micro-casque
d’au moins 30 cm du téléphone. Vous pouvez également réduire la portée de votre appareil en réglant les
paramètres de l’écran tactile.

Q JE N’ENTENDS PAS LES SONS OU LA MUSIQUE DE MON ORDINATEUR DANS MON MICROCASQUE.

R Veuillez vérier les points suivants :

- Assurez-vous que le socle Jabra PRO est sélectionné en tant que périphérique audio par défaut dans la

section Son du Panneau de conguration de Windows et dans l’application que vous utilisez.

- Assurez-vous que le canal audio vers l’ordinateur est ouvert (ex : en cliquant-droit sur l’icône de Jabra Device

Service dans la zone de notication de Windows sur votre ordinateur).

- Assurez-vous que le logiciel de téléphonie (softphone) est activé dans Jabra PC Suite.

Q J’AI CHANGÉ DE BUR EAU AU TRAVAIL. ESTCE POSSIBLE DE PO SER MON MICR OCASQUE SUR UN

AUTRE SOCLE JABRA PRO 9400 ?

R Oui. Placez simplement le micro-casque dans le support du nouveau socle Jabra PRO 9400. Les deux

périphériques s’appaireront et se connecteront automatiquement.

Q LORSQUE J’ESSAIE DE PASSER UN APPEL DEPUIS M ON TÉLÉPHONE F IXE, LE LEVIE R DU GN 1000

DÉCROCHE, MAIS L’APPEL N’EST PAS CONN ECTÉ.

R Le GN1000 ne peut pas être utilisé sur un port du micro-casque. Assurez-vous que le socle Jabra PRO 9400 est

connecté au port combiné du téléphone xe et non au port du micro-casque (le cas échéant).

Q ESTIL POSSIBLE D’AUTOMATISER L’ÉMISSION ET LA RÉCEPTION DES APPELS DE MON TÉLÉPHONE

FIXE SANS UTILISER UN LEVIER DE DÉCRO CHÉ ?

R Oui, si votre téléphone xe dispose d’une touche de prise d’appel électronique. Vériez auprès du constructeur

si cette fonction est prise en charge par votre téléphone et/ou consultez la section Assistance produits du site
Web de www.jabra.com.

Q MON TÉLÉPHONE DISPOSE D’UNE FONCTION DE PRISE D’APPEL ÉLECTRONIQUE EHS DEVANT ÊTRE

COMPATIBLE AVEC MON MICROCASQ UE, MAIS JE NE PARVIENS PAS À L’UTILISER NI À LA FAIRE
FONCTIONNER.

R Veuillez vous reporter à la documentation de votre téléphone xe pour vérier si des paramètres spéciques

ou mises à jour de logiciel sont nécessaires pour le téléphone xe. Pour plus d’informations sur les problèmes
de compatibilité et de réglage du commutateur de raccordement, veuillez vous reporter au site
www.jabra.com/PRO9400.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

67

Q ESTCE QUE LE WIFI ET LE JABRA PRO 9400 COEXIS TENT AU MÊME EM PLACEMENT ?

R Non, le port du Jabra PRO 9465-Duo et 9470 Bluetooth® utilise un saut de fréquence adaptatif, an que les

canaux bloqués par le Wi-Fi ne soient pas utilisés. Seuls les canaux libres sont utilisés pour garantir une bonne
qualité sonore.

Q ESTIL POSSIBLE D’ESPIONNER DES APP ELS AVEC LE JABR A PRO 9400 ?

R Le risque d’accès non autorisé pour la communication via un micro-casque Jabra PRO 9400 est très faible car

un cryptage 64 bits est utilisé pour le transfert de données.

Q QUELLE EST LA PORTÉE DU JABRA PRO 9400 ?

R Jabra PRO 9400 prend en charge une portée maximale jusqu’à 150 m* (entre le socle et le micro-casque).

En pratique, la portée est généralement inférieure à cause des divers obstacles physiques et interférences
électromagnétiques.

Le son dans votre micro-casque se dégradera progressivement lorsque vous vous éloignerez du logiciel de

téléphonie ou du téléphone portable. Rapprochez-vous pour rétablir la qualité sonore. Si vous vous déplacez
hors de portée pendant que vous parlez, le son sera coupé mais votre appel sera maintenu ouvert au niveau
du socle pendant 60 secondes. Ceci vous donne une chance de revenir dans la portée. Une fois ce temps
de 60 secondes écoulé, l’appel sera terminé. Si vous restez hors de portée pendant un long moment, vous
aurez peut-être besoin de rétablir la connexion DECT manuellement quand vous revenez (ex : en posant le
micro-casque sur le socle).

Q ET À P ROPOS DES CONF ÉRENCES TÉLÉP HONIQUES ?

R Le socle Jabra PRO 9400 peut s’appairer avec un micro-casque primaire plus un micro-casque secondaire

optionnel et temporaire. Ceci vous permet de partager votre conversation avec un autre utilisateur de
micro-casque pour une conférence téléphonique.

Q PUISJE ÉTEINDRE LE MICROCASQUE POUR ÉCONOMISER DE L’ÉNERGIE QUAND JE M’ÉLOIGNE

DU SOCLE ?

R Oui. Appuyez et maintenez appuyé le bouton multifonction du micro-casque pendant 5 secondes. Pour

rallumer le micro-casque, posez-le simplement dans son support ou appuyez sur le bouton multifonction.
Notez que ce cycle d’alimentation équivaut à réinitialiser le micro-casque.

Q QUELLE EST L’AUTONOMIE DE LA BATTERIE EN CONVERSATION POUR UN MICROCASQUE

JABRA PRO 9400 ?

R Environ 8h en mode large bande et jusqu’à 10h en mode bande étroite.

Q MON SERRETÊTE / CONTOUR D’OREILLE / TOUR DE COU EST CASSÉ. COMMENT EN OBTENIR UN AUTRE ?

R Contactez simplement votre revendeur local et commandez l’accessoire. Vous trouverez les codes d’article

dans la section « Accessoires optionnels » dans le manuel de l’utilisateur.

Q JE N’ARRIVE PAS À CONTACTER LE SERV EUR D’AUTHENTIFICATION. QUE PUISJE FAIRE ?

R Laissez l’assistant de l’écran tactile vous guider. Vous pouvez réessayer l’installation automatique ou essayer

l’installation manuelle de votre téléphone xe. Vous pouvez également choisir de refaire l’installation du
câble. Voir la section « Congurer le socle Jabra PRO 9400 pour votre téléphone xe » dans le manuel de
l’utilisateur pour en savoir plus.

anglais

* La portée vari e en fonction de l ’environnement dan s lequel est utili sé le micro-c asque

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

68

obteNir de L'AssistANce12.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre micro-casque qui ne sont pas traités dans le présent manuel,
n'hésitez pas à contacter l'assistance technique de Jabra aux coordonnées indiquées ci-dessous.

euroPe12.1

Site Web (informations récentes et accès en ligne aux manuels de l’utilisateur) :
www.jabra.com

Téléphone : Email :
Allemagne + 49 (0)8031 2651 72 [e-mail]

Autriche + 49 (0)8031 2651 72 [e-mail]
Belgique/Belgium + 49 (0)8031 2651 72 [e-mail]
Danemark + 45 45 75 99 99 [e-mail]
Espagne + 34 916 398 064 [e-mail]
Finlande + 358 204 85 6040 support.@gn.com
France + 33 (0) 130 589 075 [e-mail]
Hollande + 49 (0)8031 2651 72 [e-mail]
Italie + 39 02 5832 8253 [e-mail]
Luxembourg + 49 (0)8031 2651 72 [e-mail]
Norvège + 47 32 22 74 70 [e-mail]
Pologne + 48 12 254 40 15
0 801 800 550 [e-mail]
République Tchèque + 420 800 522 722 [e-mail]
Royaume-Uni + 44 (0)1784 220 172 [e-mail]
Russie [e-mail]

Suède + 46 (0)8 693 09 00 [e-mail]

moyeN-orieNt/Afrique12.2

Courriel : [e-mail]

etAts-uNis et cANAdA12.3

Site Web (informations récentes et accès en ligne aux manuels de l’utilisateur) :
www.jabra.com

Email de l’assistance technique : [e-mail]
Email pour les demandes d’information : [e-mail]
Téléphone (numéro gratuit aux États-Unis et au Canada) :

Canada 1-800-489-4199
Etats-Unis 1-800-826-4656

[e-mail]

anglais

Asie/PAcifique12.4

Site Web (informations récentes et accès en ligne aux manuels de l’utilisateur) :
www.jabra.com

Email pour les demandes d’information : [e-mail]
Téléphone :

Australie 1-800-636-086 (distributeur local)
Chine + 86-21-5836 5067
Hong Kong 800-968-265 (Numéro gratuit)
Inde 000-800-852-1185 (Numéro gratuit)
Indonésie 001-803-852-7664
Japon + 81-3-3242-8572
Malaisie 1800-812-160 (Numéro gratuit)
Nouvelle-Zélande 0800-447-982 (Numéro gratuit)
Philippines + 63-2-2424806
Singapour 800-860-0019 (Numéro gratuit)
Taïwan 0800-186-3013 (Numéro gratuit)

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

69

sPécificAtioNs techNiques13.

tous Les micro-cAsques JAbrA Pro13.1

Environnement de fonctionnement :

-10˚C à +55˚C (0˚C à +40˚C pendant le chargement); jusqu'à 98% humidité

Contrôle des appels :

Bouton multifonction permettant de répondre aux appels et de les terminer, ainsi que la numérotation vocale,
le rejet d'appel, le rappel, la bascule entre appel en cours et appel en attente. La base permet également de
répondre à des appels et de les terminer

Contrôle du volume et désactivation du microphone :

contrôlé par la touche tactile du micro-casque

Voyant lumineux :

Le voyant lumineux multicolore indique l'état de l'appel, le niveau de la batterie, l'état d'appairage et d'autres
événements

Indicateurs audio :

Des tonalités permettent de signaler les appels entrants, un niveau de batterie faible, le niveau du volume,
la désactivation du microphone et de nombreux autres événements. Le téléphone cible peut être signalé par
un message en anglais ou une mélodie spécifique

Qualité sonore :

Réduction de bruit par traitement numérique (DSP) ; annulation d'écho ; contrôle de tonalité ; son à bande étroite
et à large bande (sélectionnable en fonction du type de téléphone)

Mise à jour du microgiciel :

Téléchargeable depuis un ordinateur

Rechargement :

Une fois posé sur le socle Jabra PRO

Configuration par ordinateur :

Tous les paramètres peuvent être stockés et chargés à partir de l'ordinateur à des fins de sauvegarde ou de
déploiement en masse

Norme sans fil :

DECT et DECT 6.0 (CAT - iq)

Portée du DECT :

jusqu'à 150 m entre le socle et le micro-casque Jabra PRO

Fréquences DECT :

US DECT : 1.88 - 1.90
EU DECT : 1.92 - 1.93

Types de port :

Contour d’oreille ou serre tête (tour de cou disponible en accessoire)

Type de bras articulé :

Midi

Microphone :

Microphone simple à réduction de bruit

anglais

micro-cAsque JAbrA Pro midi13.2

Le micro-casque Jabra PRO Midi est inclus avec le Jabra PRO 9470. En plus des spécifications listées ci-dessus,
ce micro-casque est muni des caractéristiques suivantes :

Types de port :

Contour d’oreille, serre tête, tour de cou (inclus ou disponibles en accessoires suivant le modèle)

Écouteurs :

1

Type de bras articulé :

Midi

Microphone :

Double microphone à réduction de bruit (technologie Noise Blackout™)

micro-cAsque JAbrA Pro fLex13.3

Types de port :

Contour d’oreille, serre tête, tour de cou (inclus ou disponibles en accessoires suivant le modèle)

Écouteurs :

1

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

70

Type de bras articulé :

Flex

Microphone :

Microphone simple à réduction de bruit

micro-cAsque JAbrA Pro 9460-duo et 9465-duo13.4

Type de port :

Serre tête

Écouteurs :

2 (mono-double)

Type de bras articulé :

flex

Microphone :

Microphone simple à réduction de bruit

ProtectioN Auditive du micro-cAsque13.5

Tous les micro-casques Jabra PRO 9460, 9465-Duo et 9470 peuvent être configurés de manière à proposer plusieurs
niveaux de protection en fonction de leur durée d'utilisation quotidienne. Un réglage spécifique peut faire l'objet
d'une obligation légale dans certains pays. Voir également Section 2.2 : Protéger votre audition avec SafeTone™.

L'ensemble des quatre niveaux IntelliTone™ au dessus de zéro satisfont et excèdent de fait les niveaux de protection
global, et sont compatibles avec les standards NIOSH et les codes de santé et de sécurité de l'UE de 85 dB(A). Ils sont
également conformes à la directive 2003/10/EC du parlement et du conseil européen du 6 février 2003.

Le niveau de protection TT4 est compatible avec la recommandation australienne.

bAtterie du micro-cAsque13.6

Tous les micro-casques Jabra PRO utilisent le même type de batterie, qui a les spécifications suivantes :

Type de batterie :

Lithium Ion

Capacité de la batterie :

315 mA/h, typique

Autonomie de la batterie en conversation :

Jusqu'à 10h

Durée de vie de la batterie :

500 cycles de recharge au minimum (plus de 3 ans si utilisée 8 heures par jour)

Autonomie en veille :

Au moins 100h

Plage de fonctionnement :

de - 10˚C à + 60˚C
Remarque : Le micro-casque est équipé d'un algorithme de chargement en fonction de la température qui
empêche la batterie de se charger lors de températures extrêmes (en dessous de 0 et au-dessus de 45 deg. C)

Temps de charge de la batterie :

2 heures

Durée de conservation :

Maintien de la charge pendant au moins 6 mois hors tension avant qu'une recharge soit nécessaire

Remplacement :

La durée de vie de la batterie est généralement d'environ 3 ans pour un usage normal. Contactez votre revendeur
Jabra pour commander un kit de remplacement de la batterie pour votre micro-casque

anglais

mAtériAux et ALLergies13.7

Le serre tête est constitué d'acier inoxydable sans revêtement de nickel. Le taux de libération de nickel du serre
tête est de 0,02 g/cm
européenne 94/27/EF. Le taux de libération de nickel de l'alliage d'acier inoxydable utilisé a été testé en conformité
avec la norme européenne EN 1811 :1998.

Les autres types de fixation pour le port du micro-casque sont faits de plastique et ne contiennent aucun
allergène connu.

Les coussinets d'écouteur en similicuir ne contiennent pas de vinyle.
Les produits ne contiennent aucun caoutchouc naturel, nickel ou chrome pouvant être en contact avec la peau

de l'utilisateur.

2

/semaine, ce qui est un niveau très inférieur aux 0,50 g/cm2/semaine exigés par la directive

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

71

socLe à écrAN tActiLe13.8

Tous les socles Jabra PRO décrits dans ce manuel ont les spécifications suivantes (les différences entre les modèles
sont notés quand applicables). Le socle 9465-Duo et 9470 prend également en charge le Bluetooth®, ce qui est
spécifié dans la section suivante.

Dimensions :

160 mm x 94 mm x 82 mm

Norme sans fil :

DECT et DECT 6.0 (CAT - iq)

Portée du DECT :

Jusqu'à 150 m entre le socle et le micro-casque

Environnement de fonctionnement :

-10˚C à +55˚C (0˚C à +40˚C pendant le chargement); jusqu'à 98% humidité

Écran tactile :

Écran tactile TFT 2,4 pouces; résolution Q-VGA

Fonctions de l'écran tactile :

Gestion détaillée des appels, configuration du système et assistant d'installation; accès à l'historique des appels
(entrants, sortants et appels manqués) du téléphone portable pour la recherche et la composition des numéros

Support de chargement :

S'adapte au micro-casque Jabra PRO fourni; est équipé d'un couplage magnétique; facilement remplacé pour
satisfaire les futures mises à jour du micro-casque

Audio :

Le haut-parleur intégré au socle permet d'écouter les sonneries et/ou d'obtenir une réaction sonore à l'utilisation
de l'écran tactile

Bande audio :

Bande étroite ou large bande

Connexions à un téléphone fixe :

RJ-11 pour le combiné, RJ-11 pour le corps du téléphone (ou le port du micro-casque), RJ-45 pour l'auxiliaire
(AUX – pour la touche de prise d'appel électronique ou le levier de décroché GN1000)

Calibration du commutateur de raccordement et du microphone :

Contrôlé par logiciel et réglé automatiquement lorsque vous appelez un serveur de test Jabra local

Compatibilité de la fonction de prise d'appel électronique :

Compatible avec les normes GN1000, Cisco, DHSG, MSH. Chacune nécessite l'utilisation de câbles et/ou
équipements disponibles séparément. À l'avenir, d'autres normes seront prises en charge et ajoutées par mise
à jour du microgiciel

Indicateur « en ligne » (OLI):

connecteur jack 2,5 mm (disponible en accessoire)

Port informatique :

Mini-USB

Mise à jour du microgiciel :

Téléchargeable depuis un ordinateur. Inclut également des packs de langues pour l'affichage de l'écran tactile

Configuration par ordinateur :

Tous les paramètres peuvent être stockés et chargés à partir de l'ordinateur à des fins de sauvegarde ou de
déploiement en masse

Assistance pour les logiciels de téléphonie :

Prise en charge complète des appels pour Skype, Cisco IP Communicator, Microsoft Office Communicator.
D'autres logiciels reconnaissent le micro-casque comme une carte son standard. Il est possible de bénéficier
d'une prise en charge pour d'autres logiciels de téléphonie par une mise à jour des pilotes de l'ordinateur. Pour
les dernières mises à jour, voir jabra.com/pcsuite sur le site web

Protection contre le vol :

Compatible avec les verrous de sécurité Kensington

anglais

Cet appareil contient des programmes logiciels de police qui génèrent des polices de caractères lisibles par
l'homme (« Font Software ») sur l'écran du socle. La famille Font Software est Frutiger® Next dont la licence a été
attribuée à GN Netcom par Linotype®.

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

72

foNctioN 13.9 Bluetooth® du socLe JAbrA Pro 9465-duo et 9470

En plus des spécifications courantes listées ci-dessus, le socle Jabra PRO 9465-Duo et 9470 inclut également le
Bluetooth® avec les spécifications suivantes :

Version de Bluetooth® :

Bluetooth 2.1 Classe 2

Portée du Bluetooth® :

Jusqu'à 10 m (Classe 2)

Profils Bluetooth® :

Micro-casque (HSP 1.1), mains-libres (HFP 1.5), identification des périphériques (DIP 1.3)

Tableau d'appairage Bluetooth® :

1 périphérique de confiance (micro-casque)

Connexions Bluetooth® simultanées :

1 (micro-casque)

recycLer Le Produit13.10

Lorsque vous souhaitez vous débarrasser du micro-casque, vous devez le faire en accord avec la réglementation
de votre pays sur les déchets et le recyclage. Il ne doit pas être jeté avec les ordures ménagères. Ne jetez jamais le
micro-casque au feu, car la batterie risquerait d'exploser. Les batteries risquent également d'exploser si elles sont
endommagées.

certificAtioNs et Normes de sécurité13.11

CE

Cet appareil est marqué CE conformément aux provisions de la directive R&TTE (99/5/EC). Par la présente,
GN déclare que ce produit est conforme aux exigences essentielles et autres provisions associées de la directive
1999/5/EC. Pour des informations supplémentaires, veuillez consulter le site http ://www.jabra.com.

Au sein de l'Union Européenne, cet équipement est conçu pour être utilisé en Autriche, Belgique, Chypre,
République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie,
Lituanie, Luxembourg, Malte, Pologne, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Pays-Bas, Royaume-Uni
et au sein de l'EFTA en Islande, Norvège et Suisse.

FCC

Cet équipement est conforme aux dispositions de la section 15 du règlement de la FCC. Son fonctionnement est
soumis aux deux conditions suivantes : (1) Cet équipement ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles, et
(2) cet équipement doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences pouvant causer des effets
indésirables.

Les utilisateurs ne sont pas autorisés à changer ou modifier l'appareil, et ce d'aucune façon. Les modifications ou
changements non expressément approuvés par Jabra annulent le droit de l'utilisateur à utiliser l'équipement.

Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites pour un appareil numérique de classe B, conformément
à la section 15 des règlements de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre
les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des
fréquences radio et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut causer des interférences
nuisibles aux communications radio. Toutefois, il n'y a aucune garantie que ces interférences ne se produiront pas
dans une installation particulière. Si cet équipement provoque des interférences nuisibles à la réception radio ou
télévisuelle, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement, l'utilisateur est encouragé à
essayer de corriger les interférences par l'une ou plusieurs des mesures suivantes :

- Réorientez ou déplacez l'antenne de réception.

- Éloignez l'équipement du récepteur.

- Connectez l'équipement à une prise située sur un circuit d'alimentation différent de celui sur lequel est
branché le récepteur.

- Consultez un revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l'aide.

L'utilisateur doit placer la base à 20 cm ou plus de toute personne afin de respecter la conformité aux restrictions
d'exposition imposées par les normes FCC sur les fréquences radio.

Industrie Canada

Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : (1) Cet équipement ne doit pas provoquer
d'interférences, et (2) cet équipement doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences pouvant
causer des effets indésirables. Le terme « IC : » mentionné avant le numéro de certification/d'enregistrement
signifie simplement que l'enregistrement a été effectué sur la base d'une déclaration de conformité indiquant
que les spécifications techniques d'Industrie Canada sont respectées. Cela n'implique aucunement qu'Industrie
Canada ait approuvé cet équipement.

Enregistrement de brevets et de conception internationaux en attente

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

anglais

73

gLossAire14.

Adaptateur USB Bluetooth®

Parfois également appelé clé électronique (voir ci-dessus). Un ordinateur doit avoir un adaptateur Bluetooth®
pour communiquer avec d’autres appareils Bluetooth®. Alors que certains ordinateurs de bureau et la plupart
des ordinateurs portables récents sont équipés d’un adaptateur Bluetooth® intégré, d’autres nécessitent un
adaptateur externe. Bluetooth® permet à plusieurs appareils de communiquer avec un ordinateur au moyen d’un
seul adaptateur.

Son à bande étroite

La bande étroite fait référence à une situation de communication radio où la largeur de bande du message ne
doit pas excéder la bande de cohérence du canal. C’est une fausse idée commune que de penser que la bande
étroite fait référence à un canal occupant seulement une « petite » partie de l’espace du spectre radio. La bande
étroite peut également être utilisée avec le spectre audio pour décrire les sons occupant une plage étroite de
fréquences. En téléphonie, la bande étroite est généralement considérée pour couvrir la plage de fréquences
300-3400 Hz.

Son à large bande

Parfois également appelée Son HD, c’est une technologie audio utilisée en téléphonie. Elle étend la plage
de fréquence du son traversant les lignes téléphoniques, orant une transmission vocale de qualité supérieure.
La plage de la voix humaine s’étend de 80 à 14000 Hertz. Les appels téléphoniques traditionnels ou à bande
étroite limitent les fréquences audio à la plage de 300 à 3400 Hertz. L’audio à large bande élimine la majorité des
limitations de la bande et transmet dans une plage de 30 à 7 000 Hertz ou plus.

Appairage

Crée un lien unique et crypté entre deux appareils Bluetooth® et leur permet de communiquer ensemble.
Les appareils Bluetooth® ne communiqueront pas s’ils n’ont pas été appairés.

Bluetooth®

Un protocole sans l ouvert pour l’échange de données sur des courtes distances entre des périphériques xes
et portables, comme des téléphones portables et des micro-casques. Il est originellement conçu pour une
consommation faible puissance, avec une courte portée (en fonction de la classe de puissance : 1 mètre, 10 mètres,
100 mètres) avec des micropuces d’émetteur-récepteur bas coût dans chaque périphérique. la technologie sans
fil Bluetooth® rend la communication entre ces appareils possible quand ils sont à portée les uns des autres.
Comme les périphériques utilisent un système de communication radio (radiodiusion), ils n’ont pas besoin
d’être à distance de vue les uns des autres.

DECT

(Télécommunications numériques européennes sans l). DECT est une norme ETSI pour les téléphones portables
numériques (téléphones sans l domestiques), communément utilisé pour des applications domestiques ou
d’entreprise. DECT peut également être utilisé pour les transferts de données large bande sans l.

DSP

Traitement numérique du signal (DSP)

Jabra® PC Suite

Un ensemble de programmes informatiques qui vous permet de congurer votre appareil Jabra, mettre à jour son
micrologiciel et contrôler les logiciels téléphoniques pris en charge en utilisant les boutons de votre micro-casque.
La Jabra PC Suite inclut également les pilotes pour de nombreux logiciels téléphoniques du commerce.

Logiciel de téléphonie

Un logiciel permettant d’eectuer des appels téléphoniques par Internet en utilisant un ordinateur, au lieu
d’utiliser un équipement téléphonique dédié. Un logiciel de téléphonie est souvent conçu pour se comporter
comme un téléphone traditionnel, apparaissant parfois sous la forme d’une image d’un téléphone, avec un
panneau d’achage et des touches que l’utilisateur peut utiliser. Un logiciel de téléphonie est généralement
utilisé avec un micro-casque connecté à la carte son de l’ordinateur, ou avec un téléphone USB.

Micrologiciel

Le logiciel intégré dans un équipement, par exemple dans un micro-casque Jabra ou un socle.

Microphone double

Le microphone double augmente la quantité de données audio capturées, permettant au périphérique de
ltrer plus intelligemment le bruit de fond. La technologie DSP utilise alors les microphones pour déterminer
la direction du son ou du bruit en fonction du retard sonore entre les deux microphones, permettant le ltrage
de bruit indésirable. La technologie DSP utilise également le système de microphone double pour réduire
signicativement le bruit stationnaire. Pour éliminer l’eet « nasillard », le son émanant de votre bouche est
enrichi et transmis alors que l’autre son est catégorisé comme bruit et éliminé par ltrage.

anglais

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

74

Pilote de logiciel de téléphonie

Etablit un lien de contrôle entre un logiciel de téléphonie et votre micro-casque Jabra, vous permettant de
répondre et terminer un appel, activer et désactiver le microphone, mettre en attente et poursuivre des appels
en utilisant les boutons de votre micro-casque. Les fonctions de contrôle d’appel actuellement disponibles sur
votre micro-casque dépendent des logiciels de téléphonie et du modèle de micro-casque Jabra.

Technologie de réduction du bruit (Noise Blackout™)

Développé par les ingénieurs de GN Netcom, la technologie de réduction du bruit Noise Blackout™ utilise un
principe directionnel d’annulation du bruit, réduisant uniquement le bruit environnant et sans distorsion de la
voix de l’utilisateur. La technologie utilise deux microphones pour capturer le son, ltrant intelligemment le bruit
de fond uniquement. Les autres micro-casques à annulation de bruit annulent le bruit en coupant les fréquences
audio et en réduisant la qualité sonore. Utilisé avec la technologie DSP avancée et Peakstop™ (protection contre
les chocs audio) qui contrôle le volume audio entrant, le son est équilibré pour éliminer par ltrage le bruit de
fond, préservant ainsi une qualité de voix naturelle à chaque extrémité de la ligne.

Touche de prise d’appel

Le mécanisme de contrôle qui décroche et raccroche un appel sur un téléphone. Lorsque vous mettez le combiné
dans le support, il appuie sur la touche de prise d’appel et raccroche (met le téléphone sur « raccrocher »).

anglais

Mettez le produit au rebut en accord avec
les normes et règlements municipaux.

www.jabra.com/weee

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

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anglais

© 2009 GN Netcom A/S. All rights reserved. Jabra® is a registered
trademark of GN Netcom A/S. All other trademarks included herein
are the property of their respective owners. The Bluetooth
mark and logos are owned by the Bluetooth SIG, Inc. and any use

®

word

of such marks by GN Netcom A/S is under license. (Design and
specifications subject to change without notice).

MADE IN CHINA

TYPE: 9400H S/BS

MANUEL D E L'UTILIS ATEUR JA BRA PRO 9460, 9460DUO, 9465D UO ET 9470

www.jabra.com

32-00685 RevE

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