Jabra PRO 9470, PRO 9460 DUO, PRO 9465 DUO, PRO 9460 BROCHURE [es]

Jabra PRO™ 9460 Jabra PRO™ 9460 Duo Jabra PRO™ 9465 Duo Jabra PRO™ 9470
Manual de usuario
www.jabra.com
CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN ......................................................................................6
2. INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SEGURIDAD ...................7
2.1 LEA EL FOLLETO SOBRE SEGURIDAD ......................................................................................7
2.2 PROTECCIÓN AUDITIVA CON SAFETONE™ ..........................................................................7
2.3 CUIDADO Y MANTENIMIENTO .....................................................................................................8
2.4 OTRAS ESPECIFICACIONES .............................................................................................................8
3. DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO....................................9
3.1 CONTENIDO DE LA CAJA .................................................................................................................9
3.2 ACCESORIOS OPCIONALES .........................................................................................................10
3.3 DIAGRAMAS DEL AURICULAR....................................................................................................11
3.4 DIAGRAMA DE LA BASE .................................................................................................................13
4. CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA Y CONEXIONES ................... 14
4.1 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA CONFIGURACIÓN E INFORMACIÓN
BÁSICA .......................................................................................................................................................14
4.2 ASISTENTE DE CONFIGURACIÓN DE INICIO RÁPIDO ................................................15
4.3 PREPARACIÓN DE LA BASE Y MONTAJE DEL AURICULAR ......................................15
4.4 CONEXIÓN DE LA BASE A SU TELÉFONO DE ESCRITORIO .....................................17
4.5 CONFIGURACIÓN DE LA BASE Jabra PRO PARA SU TELÉFONO
DE ESCRITORIO ....................................................................................................................................19
4.6 USO DE UN DESCOLGADOR DE MICROTELÉFONO O UN
CONMUTADOR DE GANCHO ELECTRÓNICO ..................................................................23
english
4.7 CONEXIÓN DE LA BASE A SU ORDENADOR ....................................................................26
4.8 CONFIGURACIÓN DE LA BASE PARA SU SOFTPHONE .............................................. 26
4.9 CONEXIÓN DE Jabra PRO 9465 DUO O Jabra PRO 9470 A UN
TELÉFONO MÓVIL ..............................................................................................................................27
4.10 USO DE UN INDICADOR LUMINOSO DE OCUPADO A DISTANCIA ...................27
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
5. INSTALACIÓN Y EJECUCIÓN DE Jabra PC SUITE ..................... 28
5.1 CARACTERÍSTICAS DE Jabra PC SUITE ..................................................................................28
5.2 INSTALACIÓN DE Jabra PC SUITE .............................................................................................28
5.3 DOCUMENTACIÓN DE Jabra PC SUITE ................................................................................. 28
5.4 ACTUALIZACIONES DE FIRMWARE......................................................................................... 28
5.5 ADMINISTRACIÓN CENTRAL E IMPLEMENTACIÓN MASIVA .................................. 29
6. USO DIARIOLLAMAR, RESPONDER Y COLGAR ................... 30
6.1 CONTROLES E INDICADORES DEL AURICULAR ............................................................. 30
6.2 CONCEPTO DE ‘TELÉFONO DESIGNADO’ ...........................................................................30
6.3 CÓMO REALIZAR UNA LLAMADA ........................................................................................... 31
6.4 CÓMO RESPONDER A UNA LLAMADA ................................................................................ 34
6.5 COLGAR .....................................................................................................................................................35
6.6 CONTROL DEL VOLUMEN DEL ALTAVOZ Y EL MICRÓFONO ................................. 36
6.7 CAMBIO ENTRE EL TELÉFONO Y EL AURICULAR ...........................................................37
6.8 RELLAMADA ...........................................................................................................................................37
6.9 GESTIÓN DE COLISIÓN DE LLAMADAS Y LLAMADAS EN ESPERA ....................37
6.10 ESCUCHAR MÚSICA .......................................................................................................................... 38
7. AURICULAR Jabra PRO ...................................................................... 39
7.1 MODO DE COLOCACIÓN DE LOS AURICULARES ......................................................... 39
7.2 CÓMO MONTAR O DESMONTAR UN ACCESORIO DE COLOCACIÓN ............. 40
english
7.3 CONTROLES Y SEÑALES DEL AURICULAR ..........................................................................42
7.4 INDICADORES DE BATERÍA, RECARGA Y SUSTITUCIÓN ............................................47
7.5 PERMANECER DENTRO DEL ALCANCE ................................................................................ 49
7.6 MICRÓFONO CON REDUCCIÓN DE RUIDOS NOISE BLACKOUT™
Jabra PRO 9470 .................................................................................................................................49
7.7 MICRÓFONO CON CANCELACIÓN DE RUIDOS Jabra PRO 9460,
Jabra PRO 9460 DUO Y Jabra PRO 9465 DUO ................................................................49
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
8. BASE DE PANTALLA TÁCTIL Jabra PRO ....................................... 50
8.1 CONEXIONES Y CONFIGURACIÓN DE LA BASE .............................................................50
8.2 USO DE LA PANTALLA TÁCTIL .................................................................................................... 50
8.3 OPERACIÓN NORMAL ..................................................................................................................... 51
8.4 SINCRONIZACIÓN Y CONEXIÓN DE LA BASE Y EL AURICULAR ..........................52
8.5 MENÚ OPCIONES DE LLAMADA ..............................................................................................53
8.6 MENÚ TELÉFONO ............................................................................................................................... 54
8.7 PANTALLA DE LLAMADA ACTIVA DE TELÉFONO CON MSH .................................55
8.8 GESTIÓN DE COLISIÓN DE LLAMADAS ...............................................................................55
8.9 GESTIÓN DE LLAMADAS EN ESPERA..................................................................................... 56
8.10 MENÚ CONFIGURACIÓN ............................................................................................................... 58
8.11 MENÚ CONFIGURACIÓN AVANZADA ...................................................................................59
8.12 INDICADORES DE AUDIO DE LA BASE .................................................................................60
8.13 AUDIO DE BANDA ESTRECHA VS. AUDIO DE BANDA ANCHA .............................60
8.14 LLAMADAS DE CONFERENCIA .................................................................................................. 60
8.15 OPERACIONES DE ACOPLE DEL AURICULAR ..................................................................61
8.16 PROTECCIÓN ANTIRROBO ............................................................................................................ 61
8.17 CÓMO SOLUCIONAR PROBLEMAS DE DENSIDAD ...................................................... 62
8.18 CONFERENCIAS A TRAVÉS DE LA WEB ................................................................................. 62
9. USO DE Jabra PRO 9465 DUO O Jabra PRO 9470 CON UN
english
TELÉFONO MÓVIL ............................................................................... 64
9.1 COMPATIBILIDAD Bluetooth® DE Jabra PRO ................................................................ 64
9.2 SINCRONIZACIÓN Y CONEXIÓN CON OTROS DISPOSITIVOS Bluetooth® ....64
9.3 FORZAR LA RECONEXIÓN/DESCONEXIÓN A TRAVÉS DE LA
PANTALLA TÁCTIL ............................................................................................................................... 65
10. GRABACIÓN DE SUS LLAMADAS .................................................. 67
10.1 CÓMO HABILITAR LA FUNCIÓN DE GRABACIÓN .........................................................67
10.2 USO DE LA GRABADORA DE SONIDOS DE WINDOWS PARA GRABAR
UNA CONVERSACIÓN ......................................................................................................................68
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
11. FUSIÓN Y CAMBIO DE LLAMADAS ............................................... 69
11.1 DESCRIPCIÓN GENERAL  QUÉ POSIBILIDADES OFRECE? ................................ 69
11.2 FUSIÓN DE LLAMADAS ..................................................................................................................69
11.3 CAMBIO DE LLAMADA ....................................................................................................................71
11.4 AUDIO EN ESPERA: ............................................................................................................................72
12. PREGUNTAS FRECUENTES Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS ... 73
13. CÓMO OBTENER ASISTENCIA ....................................................... 76
13.1 EUROPA ..................................................................................................................................................... 76
13.2 ORIENTE MEDIO/ÁFRICA ............................................................................................................... 76
13.3 ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ ................................................................................................... 76
13.4 ASIA/PACÍFICO ......................................................................................................................................76
14. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS ....................................................... 77
14.1 TODOS LOS AURICULARES Jabra PRO ..................................................................................77
14.2 AURICULAR Jabra PRO MIDI ........................................................................................................ 77
14.3 AURICULAR Jabra PRO FLEX........................................................................................................78
14.4 AURICULAR Jabra PRO 9460 DUO Y Jabra PRO 9465 DUO .....................................78
14.5 PROTECCIÓN AUDITIVA DEL AURICULAR .......................................................................... 78
14.6 BATERÍA DEL AURICULAR .............................................................................................................. 78
14.7 MATERIALES Y ALERGIAS ............................................................................................................... 79
14.8 BASE DE PANTALLA TÁCTIL ..........................................................................................................79
english
14.9 COMPATIBILIDAD Bluetooth® DE LA BASE Jabra PRO 9465 DUO Y
Jabra PRO 9470 ...................................................................................................................................... 80
14.10 ELIMINACIÓN DEL PRODUCTO.................................................................................................80
14.11 CERTIFICACIONES Y HOMOLOGACIONES DE SEGURIDAD .................................... 80
15. GLOSARIO ............................................................................................... 81
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
INTRODUCCIÓN1.
Gracias por elegir un auricular Jabra PRO™. Estamos seguros de que disfrutará de su amplia variedad de características y lo encontrará cómodo y fácil de utilizar.
Los auriculares Jabra PRO cuentan con una amplia selección de configuraciones, que incluyen diferentes diseños, estilos de colocación, opciones de conectividad y características de control. Todos los modelos de la familia Jabra PRO cuentan con un auricular inalámbrico basado en DECT y una base. Todos ellos comparten la eficacia del funcionamiento manos libres, movilidad inalámbrica y numerosas opciones de personalización y accesorios.
Todos los auriculares Jabra PRO disponen de micrófono dual con reducción de ruidos Noise Blackout™ o micrófono individual con cancelación de ruidos, uno o dos altavoces, sencillos controles y comunicación inalámbrica. El auricular es muy ligero, se adapta perfectamente a su oreja y le permite colocar el micrófono junto a su boca gracias a un brazo articulado. Existen diversos modos de colocación, entre ellos con el gancho para la oreja, diadema para el cuello o la cabeza y/o individual o doble; las opciones disponibles dependen del modelo que haya adquirido.
La base táctil Jabra PRO se conecta a su teléfono de escritorio y PC, y gestiona el vínculo inalámbrico con el auricular, además de recargar la batería del auricular cuando no está en uso. La pantalla táctil facilita la visualización de la conexión con diversos teléfonos, la configuración de la solución, etc. Las bases Jabra PRO 9465 Duo y Jabra PRO 9470 disponen además de tecnología inalámbrica Bluetooth®, por lo que también pueden conectarse con su teléfono móvil.
Este manual describe los auriculares Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 Duo, Jabra PRO 9465 Duo y Jabra PRO 9470. Las diferencias entre ambos modelos, cuando existen, se indican en el presente documento.
Características del auricular Jabra PRO Todos los auriculares Jabra PRO descritos en el manual ofrecen las siguientes características:
- Alcance máximo de 150 m entre la base y el auricular
- Audio de banda ancha para ofrecer una excelente calidad de audio (cuando sea compatible con el teléfono conectado)
- Panel táctil para control de volumen y activación/desactivación de silencio
- Control intuitivo del auricular mediante un botón multifunción adaptable para responder/finalizar llamadas,
controlar las llamadas en espera y otras funciones
- LED de estado e información sonora
- Protección auditiva avanzada mediante control de la exposición a ruidos SafeTone™
El auricular Jabra PRO 9460 ofrece también:
- Diseño flexible del brazo articulado de Jabra PRO
- Micrófono individual con cancelación de ruidos
- Puede llevarlo en la oreja mediante el gancho o utilizar la diadema para la cabeza (diadema para el cuello
también disponible como accesorio)
Los auriculares Jabra PRO 9460 Duo y Jabra PRO 9465 Duo ofrecen también:
- Diseño flexible del brazo articulado de Jabra PRO
- Micrófono individual con cancelación de ruidos
- Colocación mediante diadema para la cabeza con un altavoz en cada oreja (dual mono, lo que significa que la
misma señal sale por ambos altavoces)
El auricular Jabra PRO 9470 ofrece también:
- Diseño compacto del brazo articulado de Jabra PRO
- Micrófonos duales con reducción de ruidos Noise Blackout™
- Puede llevarlo en la oreja mediante el gancho o utilizar la diadema para la cabeza o el cuello
Características de la base con pantalla táctil Jabra PRO:
- Pantalla táctil a color de 2,4”
Configuración guiada a través de la pantalla táctil de las conexiones con el teléfono de escritorio, teléfono móvil y PC
-
- Control táctil de las llamadas y conexiones a todos los teléfonos conectados (incluyendo teléfono de escritorio,
teléfono móvil y/o softphone)
- Compatible con teléfonos de escritorio, con conmutador de gancho electrónico opcional para teléfonos
seleccionados (para uso del teléfono de escritorio a distancia utilizando el auricular) Compatibilidad con tecnología inalámbrica Bluetooth® (sólo Jabra PRO 9465 Duo y Jabra PRO 9470), que conecta
-
la base con su teléfono móvil. Compatible con el perfil estándar de auricular con tecnología inalámbrica Bluetooth® y con el perfil de manos libres más avanzado, que permite ofrecer marcación por voz (dependiendo del modelo de teléfono móvil)
- Compatibilidad y control avanzados de softphone
- Identificación de llamadas en pantalla (sólo softphones y teléfonos móviles)
Audio de banda ancha para ofrecer una excelente calidad de audio (cuando sea compatible con el teléfono conectado)
-
- Soporte de recarga del auricular
- Control de llamadas en espera (para gestionar diversas llamadas a su softphone o teléfono móvil)
- Control de colisión de llamadas (para gestionar diversas llamadas a diferentes teléfonos, por ejemplo teléfonos
de escritorio y softphones)
- Las características de implementación masiva permiten a los administradores de TI cargar ajustes idénticos en
un número indeterminado de bases mediante la conexión USB
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
información,
english
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SEGURIDAD2.
LEA EL FOLLETO SOBRE SEGURIDAD2.1
¡ADVERTENCIA! Su auricular incluye una guía de Advertencias y Declaraciones. No intente montar o utilizar
el auricular antes de leer atentamente y comprender la guía de advertencias y declaraciones. Si no ha recibido esta guía, póngase en contacto con su representante de Jabra antes de continuar.
PROTECCIÓN AUDITIVA CON SAFETONE™2.2
¡ADVERTENCIA! Dado que el auricular se coloca firmemente contra la oreja, los sonidos altos y repentinos
pueden suponer un riesgo potencial para su oído. Además, cuantas más horas al día utilice el auricular, más bajo debe establecer el volumen con el fin de protegerse contra una posible pérdida de audición. Los auriculares Jabra PRO cuentan con eficaces medidas para protegerle ante este tipo de riesgos (consultar más adelante).
SafeTone™ consta de dos componentes — PeakStop™ e Intellitone™:
- Protección contra agresiones acústicas PeakStop™
El auricular Jabra PRO eliminará automáticamente los picos altos y repentinos (superiores a 118dB(A)), protegiendo sus oídos de agresiones acústicas. Este sistema se denomina PeakStop™ y sólo está disponible en Jabra.
- Protección ante exposición a ruidos Intellitone™
Los auriculares Jabra PRO ofrecen cuatro niveles de protección (todos ellos incluyen la protección PeakStop™
estándar descrita anteriormente). Estas características protegen sus oídos evitando agresiones acústicas y limitando la exposición máxima a ruidos a través de los auriculares durante su jornada de trabajo a 85dB(A). Este sistema se denomina IntelliTone™ y sólo está disponible en Jabra.
La siguiente tabla resume los niveles de protección disponibles.
Nivel de protección Criterios de selección
Nivel 0
Nivel 1* Menos de 4 horas diarias al teléfono
Nivel 2* 4-8 horas diarias al teléfono
Nivel 3* Más de 8 horas diarias al teléfono
Nivel 4 (TT4) Nivel de protección recomendado en Australia (Telstra)
Protección básica ante picos de sonido [118 db(A)]; volumen automático deshabilitado
english
Niveles de protección auditiva IntelliTone™Tabla 1:
Es posible bloquear la configuración de IntelliTone™. Para obtener información sobre cómo configurar IntelliTone™ en su auricular, consulte uno de los apartados
siguientes:
- Para configurar el nivel de IntelliTone™ utilizando la pantalla táctil, consulte la sección “Menú Configuración”.
- Para configurar el nivel de IntelliTone™ utilizando Jabra Control Center en su PC, consulte la ayuda online de
Jabra PC Suite.
- Para configurar una contraseña y bloquear o desbloquear la configuración de IntelliTone™, utilice Jabra Control
Center en su PC; consulte la ayuda online de Jabra PC Suite.
Importante: Compruebe las leyes o normativas locales para determinar si existe un nivel de protección
específico obligatorio en su zona. Tenga en cuenta que la configuración de su auricular no afecta al nivel de sonido del auricular de su teléfono de escritorio, por lo que podría recibir menos protección al utilizar éste último.
* Cumple con la Directiva 2003/10/CE del Parlamento y el Consejo Europeo del 6 de febrero de 2003.
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
CUIDADO Y MANTENIMIENTO2.3
Proteja la base y el auricular como lo haría con cualquier otro tipo de equipamiento electrónico sensible. Si necesita limpiar los dispositivos Jabra, tenga en cuenta los siguientes consejos:
- Si fuera necesario, limpie la pantalla táctil con un kit de limpieza de pantallas de ordenador estándar, que suele
incluir un paño seco, limpiador de pantallas antiestático y/o toallitas empaquetadas.
- Si fuera necesario, el auricular, las diademas para la cabeza y el cuello y el gancho para la oreja pueden
limpiarse con un paño seco.
- Deberá limpiar los cables y la unidad base en seco según sea necesario.
- Las almohadillas se pueden limpiar o sustituir. Para ello, retírelas y límpielas con un paño húmedo.
- Evite el contacto de los botones, receptores y otros orificios con humedad o líquidos.
- Evite la exposición del producto a la lluvia.
OTRAS ESPECIFICACIONES2.4
Para obtener información completa sobre las especificaciones técnicas, consulte el Capítulo 13: Especificaciones técnicas.
english
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
Descripción general Del proDucto3.
2
3
8
6
1
9
4
5
10
12
7
3.a3.b
3.c
11
13
conteniDo De la caja3.1
1 Base 2 Base para el auricular 3 Auricular adecuado para su modelo Jabra PRO 4 Gancho para la oreja con audífono (no incluido con Jabra PRO 9460 Duo o Jabra PRO 9465 Duo) y dos
audífonos alternativos 5 Diadema para la cabeza (no incluida con Jabra PRO 9460 Duo o Jabra PRO 9465 Duo) 6 Adaptador de alimentación 7 Cable de teléfono 8 Cable USB 9 CD de instalación con el software Jabra PC Suite, la guía de usuario y otras herramientas 10 Guía de advertencias y declaraciones y Guía de inicio rápido 11 Diadema para el cuello (incluida de forma estándar sólo con Jabra PRO 9470) 12 Hoja de configuración 13 Espuma para micrófono
english
Figura 1: Componentes incluidos con los modelos Jabra PRO que disponen de base con pantalla táctil
Las variantes del producto contienen:
Jabra PRO 9460 Jabra PRO 9460 Duo
1 Base 1 Base 2 Base para el auricular 2 Base para el auricular 3b Auricular 3c Auricular 4 Gancho para la oreja 6 Adaptador de alimentación 5 Diadema para la cabeza 7 Cable de teléfono 6 Adaptador de alimentación 8 Cable USB 7 Cable de teléfono 9 CD de instalación con Jabra PC Suite 8 Cable USB 10 Guía de adver tencias y declaraciones y Guía de inicio rápido 9 CD de instalación con Jabra PC Suite 12 Hoja de configuración 10 Guía de advertencias y declaraciones y Guía de inicio rápido 13 Espuma para micrófono 12 Hoja de configuración 13 Espuma para micrófono
Jabra PRO 9465 Duo Jabra PRO 9470
1 Base 1 Base 2 Base para el auricular 2 Base para el auricular 3c Auricular 3a Auricular 6 Adaptador de alimentación 4 G ancho para la oreja 7 Cable de teléfono 5 Diadema para la cabeza 8 Cable USB 6 Adaptador de alimentación 9 CD de instalación con Jabra PC Suite 7 Cable de teléfono 10 Guía de advertencias y declaraciones y Guía de inicio rápido 8 Cable USB 12 Hoja de configuración 9 CD de instalación con Jabra PC Suite 13 Espuma para micrófono 10 Guía de adver tencias y declaraciones y Guía de inicio rápido 11 Diadema para el cuello 12 Hoja de configuración
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DU O, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
accesorios opcionales3.2
3
1
4
6
2
5
7
Los siguientes accesorios para Jabra PRO están disponibles de forma independiente y se mencionan ocasionalmente en el resto de capítulos de este manual. Es posible que haya solicitado uno o varios de estos accesorios junto a su auricular.
1 Descolgador remoto de microteléfono GN1000 RHL
2 Adaptador de conmutador de gancho electrónico para su modelo de teléfono de escritorio
3 Diadema para la cabeza (no compatible con Jabra PRO 9460 Duo o Jabra PRO 9465 Duo)
4 Diadema para la cabeza de sustitución (no compatible con Jabra PRO 9460 Duo o Jabra PRO 9465 Duo)
5 Gancho para la oreja de sustitución (no compatible con Jabra PRO 9460 Duo o Jabra PRO 9465 Duo)
6 Almohadilla de sustitución
7 Espuma para micrófono
Figura 2: Accesorios de Jabra PRO (disponibles por separado)
Las variantes de los accesorios contienen:
Jabra PRO 9460 Jabra PRO 9460 Duo
1 01-0369 2 * 3 14121-24 Diadema para el cuello 6 14101-19 Almohadillas de sustitución 4 14121-25 Diadema para la cabeza de sustitución 7 0436-86S Espuma para micrófono (10x) 5 14121-26 Gancho para la oreja de sustitución 6 14101-19 Almohadillas de sustitución 7 0436-86S Espuma para micrófono (10x)
Jabra PRO 9465 Duo Jabra PRO 9470
1 01-0369 Descolgador remoto de microteléfono GN1000 RHL 1 01-0369 2 * Adaptador para conmutador de gancho electrónico 2 * 6 14101-19 Almohadillas de sustitución 3 14121-24 Diadema para el cuello 7 0436-86S Espuma para micrófono (10x) 4 14121-25 Diadema para la cabeza de sustitución 5 14121-26 Gancho para la oreja de sustitución 6 14101-19 Almohadillas de sustitución
* Jabra LINK 14201-09 MSH Cord, 14201-10 DHSG Cord, 14201-17 (Polycom), 14201-19 (Avaya),
14201-20 (Avaya, Alcatel, Toshiba y ShoreTel) y 14201-22 (Cisco)
Descolgador remoto de microteléfono GN1000 RHL Adaptador para conmutador de gancho electrónico
1 01-0369 2 *
Descolgador remoto de microteléfono GN1000 RHL Adaptador para conmutador de gancho electrónico
Descolgador remoto de microteléfono GN1000 RHL Adaptador para conmutador de gancho electrónico
english
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DU O, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
10
DIAGRAMAS DEL AURICULAR3.3
1
6
2
3
4
5
7
8
4
1
2
3
4
6
4
5
8
7
Los modelos Jabra PRO están disponibles con diversas opciones, cada una de ellas se muestra a continuación. La siguiente lista se aplica a las tres ilustraciones del auricular:
1 Botón multifunción (responder/finalizar llamadas, entre otras funciones) 2 Panel táctil para control de volumen y función de silencio 3 Indicador de actividad y estado (LED multicolor) 4 Dos micrófonos Noise Blackout™ (Jabra PRO 9470)
o un sólo micrófono con cancelación de ruidos (Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 Duo y Jabra PRO 9465 Duo) 5 Brazo articulado (flexible o compacto) 6 Contacto de recarga 7 Estructura de montaje de accesorios de colocación (Sólo Jabra PRO 9460 y Jabra PRO 9470) 8 Altavoz
Figura 3: Vista interior y exterior, respectivamente, del auricular Jabra PRO Midi (incluido con Jabra PRO 9470)
english
Figura 4: Vista interior y exterior, respectivamente, del auricular Jabra PRO Flex (incluido con Jabra PRO 9460)
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
11
3
5
1
2
7
6
4
Figura 5: Auricular Jabra PRO 9460 Duo y Jabra PRO 9465 Duo
Nota: La mayoría de las otras ilustraciones del manual muestran el auricular Jabra PRO Midi; el resto de
modelos de auriculares cuentan con controles similares en ubicaciones similares, tal y como se muestra
en las figuras anteriores.
english
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
12
DIAGRAMA DE LA BASE3.4
2
4
5
6
7
8
9
10
11
13
3
1
12
9
10
11
12
8
7
1 Base para el auricular 2 Contacto de recarga 3 Pantalla táctil 4 Conmutador de tono de marcación del teléfono de escritorio
Nota: No incluido en la base Jabra PRO 9465 Duo o Jabra PRO 9470, donde esto se controla mediante software (configuración automática)
5 Cubierta de los controles del teléfono de escritorio
Nota: En la base Jabra PRO 9465 Duo o Jabra PRO 9470 no existe conmutador de tono de marcación 6 Puerto para teléfono 7 Puerto para microteléfono 8 Puerto AUX 9 Puerto USB 10 Puerto para adaptador de alimentación 11 Puerto para indicador luminoso de ocupado a distancia 12 Ranura de seguridad 13 Altavoz para tonos de llamada e información sonora de la pantalla táctil
english
Figura 6: Base con pantalla táctil Jabra PRO, vistas frontal y posterior, respectivamente
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
13
CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA Y CONEXIONES4.
En este capítulo se explica cómo montar la solución Jabra PRO y cómo conectarla al resto de los equipos de su oficina.
DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA CONFIGURACIÓN E INFORMACIÓN BÁSICA4.1
Diagrama de conexiones (cuando no existe puerto para auriculares)
Figura 7: Conexiones de la base Jabra PRO (Bluetooth® disponible sólo con Jabra PRO 9465 Duo y Jabra PRO 9470)
Uso del auricular con un teléfono de escritorio
Para adaptarse a la amplia gama de teléfonos de escritorio existente, Jabra PRO puede adecuarse a su teléfono gracias a las siguientes opciones:
- Estándar de terminación
Aunque todos los teléfonos de escritorio utilizan el mismo cable de para conectar el auricular al cuerpo del
teléfono, el cableado interno estándar de este cable varía en función del modelo de teléfono. Jabra PRO es compatible con todas las combinaciones posibles - podrá ajustar el conmutador de tono de marcación de la base Jabra PRO hasta que encuentre el ajuste correcto. Tenga en cuenta que en la base Jabra PRO 9465 Duo o Jabra PRO 9470 no existe
- Nivel del micrófono
El volumen de sonido enviado desde la base Jabra PRO debe ajustarse para garantizar que no sea demasiado
bajo ni demasiado alto para su modelo de teléfono de escritorio (tampoco debe ser demasiado alto o demasiado bajo para la persona con la que está hablando).
- Conmutador de gancho electrónico o descolgador de microteléfono
Un adaptador de conmutador de gancho electrónico o descolgador de microteléfono le permitirá responder
o descolgar el teléfono utilizando únicamente el botón del auricular o sus operaciones de acople. Están disponible como accesorios adicionales para Jabra PRO; la opción más adecuada para usted dependerá del modelo de su teléfono de escritorio.
El asistente de configuración de Jabra PRO le ayudará a configurar los ajustes anteriores.
Uso del auricular con un Softphone
Para utilizar Jabra PRO con un softphone, debe conectar la base Jabra PRO a su PC mediante un cable USB e instalar la colección de software y controladores de softphone Jabra PC Suite. El asistente de configuración de Jabra PRO le recordará que lo haga.
Uso del auricular Jabra PRO 9465 Duo o Jabra PRO 9470 con un teléfono móvil
Las bases Jabra PRO 9465 Duo y Jabra PRO 9470 pueden conectarse con un teléfono móvil mediante tecnología inalámbrica Bluetooth® (el auricular en sí no utiliza Bluetooth®). Para habilitar la comunicación del auricular con tecnología inalámbrica Bluetooth®, debe sincronizar las dos unidades. El asistente de configuración de Jabra PRO le ayudará a hacerlo.
conmutador de tono de marcación - aquí la combinación adecuada se encuentra de forma automática.
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
english
s
14
ASISTENTE DE CONFIGURACIÓN DE INICIO RÁPIDO4.2
-90
45
Para comenzar, simplemente encienda la base y siga las instrucciones del asistente de configuración que aparecen en la pantalla táctil.
Para ejecutar el asistente de configuración:
1. Revise la información que se describe en la Sección 4.1: Descripción general de la configuración e información
básica. Le ayudará a comprender las diferentes tareas que el asistente de configuración le pedirá que realice.
2. Monte la base y conéctela a la fuente de alimentación. (Consulte también la Sección 4.3: Preparación de la base
y montaje del auricular).
3. La primera vez que encienda la base, se iniciará automáticamente el asistente de configuración. En cada página
del asistente, siga las instrucciones indicadas y, a continuación, toque el icono “siguiente” (consulte también la Sección 8.2: Uso de la pantalla táctil).
- Nota: Cuando el asistente le esté ayudando a configurar su teléfono de escritorio, se le pedirá que llame
al servidor de prueba de Jabra. Esto permitirá a la base comprobar los ajustes de nivel de micrófono y conmutador de tono de marcación mediante el intercambio de señales con este servidor de prueba. Consulte la Guía de inicio rápido de Jabra PRO para ver una lista de los números de teléfono de servidores de prueba de Jabra (también disponible en nuestro sitio web). Si por alguna razón, la conexión con el servidor de prueba no se establece correctamente, se le pedirá que vuelva a intentarlo; puede realizar la configuración de forma automática o manual. También puede realizar la configuración por cable.
4. Continúe hasta que el asistente le diga que ha terminado. En ese momento, todos los teléfonos deben estar
conectados y el auricular estará completamente configurado para utilizarse con cada uno de ellos.
El resto de este capítulo ofrece información adicional sobre cada paso del proceso de configuración. Consulte este capítulo si tiene problemas al utilizar el asistente de configuración en pantalla.
Consejo: Puede reiniciar el asistente de configuración manualmente en cualquier momento para cambiar
uno o varios ajustes de la base y el auricular. Consulte la sección “Menú Configuración avanzada”.
PREPARACIÓN DE LA BASE Y MONTAJE DEL AURICULAR4.3
Ajuste del soporte de acople del auricular
El soporte de acople del auricular se entrega ya colocado en la base Jabra PRO, pero quizá desee ajustar el ángulo para optimizar el acople con la mano izquierda o derecha. Para esto, simplemente gire el soporte hasta situarlo en el ángulo de acople preferido. A medida que gira el soporte, notará que éste encaja en diferentes posiciones sobre la base. En la siguiente figura se muestra el alcance angular; -90 a +45 grados.
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Figura 8: Ajuste del ángulo del soporte de acople del auricular de la base
Si, en un futuro, necesitara retirar el soporte (por ejemplo, para sustituirlo por otro), simplemente gírelo todo lo posible hacia la derecha y tire de él suavemente.
Para colocar el soporte de acople en la base, sujételo contra la base de forma que las clavijas grande y pequeña de ambos lados del mismo estén alineadas con las ranuras de ambos lados del orificio de la base. A continuación, simplemente encájelo en la base.
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
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Conexión de la base a la alimentación
Conecte el cable de alimentación al puerto en la figura anterior.
Figura 9: Conexión de la base a la alimentación
Montaje del auricular
Los auriculares Jabra PRO - excepto Jabra PRO 9460 Duo y Jabra PRO 9465 Duo - se pueden colocar de diversas formas, entre ellas con una diadema para la cabeza, un gancho para la oreja y una diadema para el cuello.
El gancho para la oreja y la diadema para la cabeza están incluidos en los paquetes estándar. La diadema para el cuello se incluye de forma estándar con el modelo Jabra PRO 9470, pero debe encargarse por separado para el Jabra PRO 9460. Jabra PRO 9460 Duo y Jabra PRO 9465 Duo siempre se colocan mediante la diadema para la cabeza y no requieren montaje.
de la base y enchúfelo a la toma de pared, tal y como se muestra
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Figura 10: Montaje y diferentes modos de colocación del auricular Jabra PRO
Elija un estilo y monte el auricular de forma que se adapte a la oreja donde prefiere utilizar el dispositivo. Consulte la Sección 7.2: Cómo colocar y retirar un accesorio de colocación para obtener instrucciones detalladas.
Importante: Independientemente del estilo elegido, asegúrese siempre de ajustar el auricular de modo
que el micrófono se encuentre lo más cerca posible de la boca. De esta forma, maximizará el efecto de cancelación de ruidos del micrófono y se asegurará que la voz sea alta y clara.
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Colocación del auricular en el soporte de acople
Cuando no esté utilizando el auricular, debe colocarlo en el soporte de recarga, tal y como se muestra en la siguiente figura. Permanecerá colocado de manera firme gracias a un imán. Tenga en cuenta que la colocación en el soporte en ocasiones se denomina acople del auricular. Cuando el auricular está correctamente acoplado en el soporte, se mostrará un icono adicional en la barra de estado de la pantalla táctil. Consulte la sección “Uso de la pantalla táctil”.
Figura 11: Colocación del auricular en el soporte para almacenamiento y recarga
CONEXIÓN DE LA BASE A SU TELÉFONO DE ESCRITORIO4.4
Identificación de las características de su teléfono de escritorio
La forma de conectar y configurar la base Jabra PRO variará en función del tipo de teléfono de escritorio que utilice. Compruebe su teléfono (observando sus conectores y/o documentación) para ver qué características tiene y, a continuación, consulte la sección adecuada para saber cómo conectar la base Jabra PRO al teléfono:
- Teléfono de escritorio estándar
Este tipo de teléfono no incluye funciones integradas para agregar un auricular. Por lo tanto, deberá conectar
la base Jabra PRO entre el microteléfono y el cuerpo del teléfono, así podrá utilizar tanto el auricular como el microteléfono. Cualquier teléfono de escritorio puede conectarse de este modo.
- Teléfono con puerto para auricular
Estos teléfonos cuentan con un puerto dedicado para auricular (suele estar en la parte trasera del teléfono).
Además, estos teléfonos suelen disponer de un botón en el panel frontal para cambiar entre el auricular y el microteléfono.
- Teléfono con conmutador de gancho electrónico
Con este tipo de teléfonos podrá realizar o responder a una llamada de forma automática pulsando el
botón multifunción del auricular. Para esto se requiere un teléfono que admita conmutadores de gancho electrónicos y necesitará un cable adaptador adicional facilitado por Jabra. Visite nuestro sitio web y/o consulte el manual de usuario de su teléfono para obtener más detalles sobre la compatibilidad con estos conmutadores.
- Teléfono de escritorio con descolgador remoto de microteléfono GN1000
Los descolgadores de microteléfono descuelgan físicamente el microteléfono de su teléfono cuando es
necesario y, por lo tanto, son una solución similar a los conmutadores de gancho electrónicos. El descolgador remoto de microteléfono GN1000 está disponible por separado; consulte los detalles con su proveedor de Jabra.
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Conexión a un teléfono de escritorio sin puerto para auriculares
Si su teléfono de escritorio no incluye funciones integradas para agregar un auricular, conecte la base Jabra PRO entre el microteléfono y el cuerpo del teléfono como se describe a continuación.
Figura 12: Conexión a un teléfono de escritorio sin puerto para auriculares
1. En el teléfono, desconecte el cable que conecta el microteléfono al cuerpo de dicho teléfono.
2. Conecte el extremo suelto del cable del microteléfono al puerto
3. A continuación, conecte el cable de teléfono incluido con el auricular al puerto
puerto para el microteléfono del cuerpo del teléfono de escritorio.
4. La base y el teléfono de escritorio ya están conectados. No obstante, tenga en cuenta que debe configurar la
base para su modelo específico de teléfono de escritorio utilizando el asistente de configuración del mismo. Consulte la sección “Configuración de la base Jabra PRO para su teléfono de escritorio”.
Conexión a un puerto para auriculares estándar
Si su teléfono de escritorio incluye un puerto dedicado para auriculares, puede disfrutar de las ventajas de esta característica conectando la base Jabra PRO del modo siguiente:
de la base.
de la base Jabra PRO y al
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Figura 13: Conexión a un teléfono de escritorio con puerto para auriculares
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1. Conecte el cable de teléfono incluido con el auricular (marcado con una cinta azul) al puerto de la base
Jabra PRO y al puerto para auriculares del cuerpo del teléfono de escritorio. Consulte la documentación del teléfono si no sabe dónde se encuentra este puerto. Si el cable proporcionado no se adapta al puerto del teléfono, consulte la sección “Conexión a un puerto para auriculares especial”, a continuación.
2. La base y el teléfono de escritorio ya están conectados. No obstante, tenga en cuenta que debe configurar la
base para su modelo específico de teléfono de escritorio utilizando el asistente de configuración del mismo. Consulte la sección “Configuración de la base Jabra PRO para su teléfono de escritorio”.
Nota: No conecte la base a un puerto dedicado para auriculares si desea utilizar un GN1000; conéctela
en línea con el microteléfono (consulte también la sección “Conexión a un teléfono de escritorio sin compatibilidad con auriculares” anterior). Una razón para utilizar el GN1000 en lugar del puerto para auriculares es que el GN1000 cuenta con un detector de llamadas, que permite a la base y al auricular designar el teléfono de escritorio automáticamente cuando suena (muchas soluciones con conmutador de gancho electrónico también disponen de funciones de detección de llamadas).
Conexión a un puerto para auriculares especial
Algunos tipos de teléfono de escritorio cuentan con un puerto para auriculares no estándar. A menudo, éste forma parte de una solución avanzada que también puede disponer de un conmutador de gancho electrónico. Estos tipos de teléfono normalmente incluyen también los puertos estándar para microteléfono descritos anteriormente, pero debe considerar el uso de la conexión especial siempre que sea posible.
Para utilizar este tipo de conexión, debe adquirir un adaptador especial diseñado para adecuarse a los requisitos de su teléfono y auricular. Los adaptadores cuentan con instrucciones sobre cómo conectarlos. Consulte también la Sección 4.6: Uso de un descolgador de microteléfono o un conmutador de gancho electrónico para obtener más información sobre este tipo de solución.
CONFIGURACIÓN DE LA BASE 4.5 Jabra PRO PARA SU TELÉFONO DE ESCRITORIO
Cuando el asistente de la pantalla táctil le esté ayudando a configurar su teléfono de escritorio, se le pedirá que llame al servidor de prueba de Jabra. Esto permitirá a la base Jabra PRO comprobar los ajustes de nivel de micrófono y conmutador de tono de marcación mediante el intercambio de señales con el servidor de prueba.
Importante: Su auricular no funcionará correctamente con el teléfono de escritorio hasta que no configure
el conmutador de tono de marcación y el nivel de micrófono como se describe en esta sección. Debe repetir estos procedimientos si cambia el auricular a un nuevo tipo de teléfono de escritorio.
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Ajuste del conmutador de tono de marcación para encontrar el tono más adecuado
Siga el procedimiento indicado a continuación para encontrar la mejor posición del conmutador de tono de marcación en la base Jabra PRO; la posición adecuada varía en función del modelo de su teléfono.
Figura 14: Ajuste del conmutador de tono de marcación
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Para Jabra PRO 9460:
1. El asistente de la pantalla táctil le pedirá que seleccione si desea realizar la configuración de forma manual o
guiada, tal y como se muestra en la siguiente figura:
TELÉFONO ESCRIT.
¿Prefiere realizar la
configuración del teléfono
de escritorio de forma guiada
(recomendado) o manual?
Manual Guiada
Configuración manual o guiada disponiblesFigura 15:
Si sabe exactamente qué tono de marcación y nivel de micrófono necesita (es probable que trabaje en el
departamento de TI), puede seleccionar Manual. De lo contrario, le recomendamos encarecidamente que seleccione Guiada.
En la configuración manual, el asistente le pedirá en primer lugar que seleccione el tono de marcación
mediante el conmutador de la base y, a continuación, el nivel del micrófono. El servidor de prueba de Jabra comprobará su selección.
Nota: Para llevar a cabo el procedimiento de configuración, ya sea manual o guiada, sólo tiene que seguir
las instrucciones en pantalla. El procedimiento de configuración guiada se indica en los siguientes pasos.
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2. Colóquese el auricular.
Nota: Si su configuración incluye EHS o RHL, no utilice el auricular en este procedimiento ya que no
escuchará tono de marcación (éste se detecta automáticamente). No obstante, deberá seleccionar las posiciones del conmutador manualmente para realizar la comprobación cuando el asistente lo solicite.
3. Abra el panel de la parte delantera derecha de la base Jabra PRO introduciendo el dedo bajo el borde inferior
del mismo y tirando hacia fuera y hacia arriba. Verá el conmutador de tono de marcación. Está marcado con las letras A a G.
4. Presione el botón de auricular de su teléfono de escritorio (o levante el microteléfono). De esta forma,
se establecerá la conexión de su teléfono con la red telefónica.
5. El asistente le pedirá que seleccione manualmente una posición (A - F) en el conmutador de tono de
marcación de la base.
Escuche el tono de marcación de cada posición a través del auricular. Localice el ajuste donde el tono de
marcación sea más fuerte, claro y sin distorsiones.
6. Presione el botón de auricular de su teléfono de escritorio (o cuelgue el microteléfono) para desconectarse de
la red telefónica.
7. Configure el nivel del micrófono tal y como se describe a continuación.
Para Jabra PRO 9465 Duo y Jabra PRO 9470:
El asistente de la pantalla táctil le pedirá que seleccione si desea realizar la configuración de forma manual o guiada — consulte la descripción facilitada anteriormente para el Jabra PRO 9460. Tanto en la configuración manual como en la guiada, sólo debe seguir las instrucciones en pantalla.
En la configuración guiada, se le pedirá que seleccione su país en una lista. Esto permite determinar el número del servidor de prueba de Jabra que deberá marcar. Si el país no aparece en la lista, seleccione un país vecino.
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Nota: La base no dispone de conmutador de tono de marcación accesible para el usuario; el cambio
entre las posiciones A – F para encontrar el más adecuado se realiza de forma automática en la configuración guiada o en la pantalla táctil en la configuración manual.
Si la base Jabra PRO 9465 Duo o Jabra PRO 9470 no puede establecer la conexión con el servidor de prueba de Jabra:
En este caso, puede configurar el conmutador de forma manual. Siga el mismo procedimiento indicado anteriormente para Jabra PRO 9460 excepto que debe cambiar de posición utilizando la pantalla táctil (no existe ningún conmutador accesible para el usuario en la base). Se ejecutará la sección del asistente de configuración correspondiente al teléfono de escritorio y le guiará.
CONFIG. MANUAL
Configurar el conmutador
de tono de marcación
Selección de posición de tono de marcación manual para Jabra PRO 9465 Duo / Jabra PRO 9470Figura 16:
Configuración del nivel del micrófono:
Siga el procedimiento indicado a continuación para encontrar el nivel del micrófono más adecuado para su teléfono de escritorio. El ajuste adecuado varía en función del modelo de su teléfono.
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Figura 17: Ajuste manual del nivel del micrófono
1. Si aún no lo ha hecho, ajuste el conmutador de tono de marcación como se describe anteriormente.
2. El asistente en pantalla le pedirá que llame al servidor de prueba de Jabra. Siga las instrucciones en pantalla.
La base determinará el nivel de micrófono más adecuado de forma automática.
Para Jabra PRO 9465 Duo / Jabra PRO 9470, la base ya dispone de contacto con el servidor de prueba para
configurar el tono de marcación.
Si la base no logra establecer conexión con el servidor de prueba, puede volver a intentarlo o tratar de
configurar el nivel de micrófono de forma manual - consulte el procedimiento indicado a continuación.
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
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Si la base Jabra PRO no puede establecer la conexión con el servidor de prueba de Jabra:
En este caso, puede configurar el nivel de micrófono de forma manual:
1. Si aún no lo ha hecho, ajuste el conmutador de tono de marcación como se describe anteriormente.
2. Hable con un amigo que no esté sentado cerca de usted para que pueda llamarle. Dígale a su amigo que va a
probar el auricular y que no ajuste el volumen de su teléfono durante la comprobación.
3. Llame a su amigo haciendo lo siguiente:
- Póngase el auricular y colóquese el micrófono cerca de la boca.
- Pulse el botón de auriculares de su teléfono de escritorio (o levante el microteléfono) para conectarse a la red telefónica.
- Marque el número de su amigo con los botones de su teléfono de escritorio.
4. Mientras hable con su amigo, ajuste el control de nivel de micrófono en la pantalla táctil Jabra PRO (asistente de configuración del teléfono de escritorio, configuración manual) hasta que le diga que su voz se oye de forma clara (lo suficientemente alta), pero sin distorsiones (demasiado alta).
CONFIG. MANUAL
Configure el nivel del
micrófono
Selección del nivel del micrófono manual para Jabra PRO 9465 Duo / Jabra PRO 9470Figura 18:
Se ejecutará la sección del asistente de configuración correspondiente al teléfono de escritorio y le guiará.
Recuérdele a su amigo que no ajuste su volumen durante la comprobación.
Si el mejor nivel del micrófono resulta ser el más alto posible y ha encontrado más de una posición adecuada
para el conmutador de tono de marcación, mueva dicho conmutador a la posición alternativa y pruebe de nuevo para encontrar el nivel del micrófono más adecuado con la ayuda de su amigo. Si esta vez el nivel de micrófono no está establecido al máximo, conserve esta nueva combinación de ajustes.
5. Presione el botón de auriculares de su teléfono de escritorio (o cuelgue el microteléfono) para colgar. A continuación, coloque el auricular en su soporte (la conexión de audio entre el auricular y el teléfono se cerrará automáticamente al colocar el auricular en el soporte).
Ahora ya puede utilizar el auricular.
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USO DE UN DESCOLGADOR DE MICROTELÉFONO O UN CONMUTADOR DE 4.6 GANCHO ELECTRÓNICO
Con los teléfonos de escritorio tradicionales, debe levantar el microteléfono (o presionar el botón de auricular del teléfono, si existiera) siempre que desee realizar o recibir una llamada. Sin embargo, puede automatizar la conexión añadiendo una de las siguientes opciones:
- Descolgador remoto de microteléfono GN1000, que funcionará casi con cualquier teléfono.
- Una conexión de descuelgue electrónico, que requiere un teléfono compatible y un adaptador específico para teléfonos de Jabra. En el asistente de configuración del teléfono de escritorio, puede seleccionar entre los tipos de adaptador DHSG, MSH, Cisco o RHL.
Las soluciones electrónicas de este tipo le permiten responder llamadas entrantes cuando no está en su escritorio simplemente presionando un botón del auricular. También avisan a la base cuando suena el teléfono de escritorio, configurando éste automáticamente como el teléfono designado actual. El GN1000 y la mayoría de soluciones de conmutador electrónico son compatibles con la detección de llamadas.
Conexión al descolgador remoto de microteléfono GN1000
Los descolgadores remotos de microteléfono le ofrecen control remoto de llamadas desde el auricular Jabra PRO a distancias de hasta 150 m del escritorio. Le permiten responder o finalizar llamadas, y transferir tonos de llamada al auricular.
El descolgador remoto de microteléfono GN1000 es un accesorio disponible de Jabra. Se trata de un dispositivo automático que levanta físicamente el microteléfono al utilizar controles del auricular o de la base. Puede utilizar el descolgador de microteléfono con casi todos los tipos de teléfono de escritorio - incluyendo teléfonos con conmutadores electrónicos.
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Figura 19: Conexión al descolgador remoto de microteléfono GN1000
Para conectar la base Jabra PRO a un descolgador de auricular del teléfono GN1000 RHL, siga las instrucciones del asistente de configuración del teléfono de escritorio, que se indican a continuación:
SELECCIONAR
Adaptador para
conmutador electrónico
Jabra GN1000
Seleccione Jabra GN1000Figura 20: Desenchufe el cable del auricular del teléfonoFigura 21:
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
1. Cuando llegue a la pantalla que aparece a la izquierda, seleccione
Jabra GN1000.
CONECTAR
Desenchufe el cable del
auricular de teléfono
2. En la primera pantalla CONECTAR, que se muestra a la izquierda, desenchufe el cable del auricular del teléfono.
23
CONECTAR A BASE
Realice la conexión como se muestra aquíFigura 22: Realice la conexión como se muestra aquíFigura 23:
CONECTAR TFNO.
3. En la primera pantalla
CONECTAR A BASE, que
se muestra a la izquierda, conecte el auricular del teléfono como se indica.
5. En la pantalla
CONECTAR TFNO., que
se muestra a la izquierda, realice la conexión al puerto del auricular del teléfono.
CONECTAR A BASE
CONECTAR
4. En la segunda pantalla
CONECTAR A BASE, que
se muestra a la izquierda, conecte el cable marcado en azul al puerto de la base, tal como indica el asistente.
6. En la segunda pantalla CONECTAR, que se muestra a la izquierda, conecte el cable control facilitado con el GN1000 al puerto AUX de la base.
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Conexión al puerto del auricular del teléfonoFigura 24: Conexión del cable de control al puerto AUX de Figura 25:
GN1000
Monte y configure el
GN1 000 e n el teléfono
de escritorio. Siga las
ins trucc iones del man ual
del GN1000
7. En la primera pantalla GN1000, que se muestra a la izquierda, instale y configure el GN1000 en el teléfono de escritorio.
la base
GN1000
¿El GN1000 ha descolgado
el auric ular del telé fono
correctamente?
8. En la segunda pantalla GN1000, que se muestra a la izquierda, debe determinar si el teléfono de escritorio se ha descolgado correctamente. De ser así, pulse .
No
Instalación y configuración en el teléfono de Figura 26:
escritorio
Si el auricular del teléfono no se hubiera descolgado, pulse No. De ser el caso, puede elegir entre Reintentar o Cancelar. Si decide reintentarlo, la pantalla táctil le conducirá hasta el punto inmediatamente posterior al Paso 1
(donde se ha seleccionado el Jabra GN1000). Si decide cancelar, se cancelará la configuración y la pantalla táctil le llevará al inicio del procedimiento de cableado para la configuración sin EHS o GN1000. Más tarde podrá volver a la configuración de GN1000.
MANUAL DE USUARIO DE Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 D UO, Jabra PRO 9465 DUO Y Jabra PRO 9470
Pulse Figura 27: en caso de que el auricular de teléfono
se haya descolgado
24
GN1000
Con sulte el manual de l GN1 000 p ara ajustar e l
detector de llamada
Ajuste del detector de llamadaFigura 28: Configuración correctaFigura 29:
Ahora el asistente le guiará en la configuración del tono de marcación y el nivel del micrófono. Consulte la sección “Configuración de la base Jabra PRO para su teléfono de escritorio” para obtener más información.
Conexión a un teléfono con conmutador de gancho electrónico
Si su teléfono de escritorio incluye un conmutador de gancho electrónico, puede disfrutar de las ventajas de esta característica adquiriendo e instalando el tipo adecuado de adaptador de conmutador de gancho a su teléfono. Los requisitos del adaptador pueden ser muy diferentes en función del modelo de teléfono. Visite nuestro sitio web y/o consulte el manual de usuario de su teléfono para obtener más detalles sobre la compatibilidad con estos conmutadores. Puede configurar la conexión utilizando el asistente de la pantalla táctil o Jabra PC Suite.
9. En la tercera pantalla GN1000, que se muestra a la izquierda, consulte el manual de su GN1000 para ajustar el detector de llamada.
GN1000
Enh orabu ena, se ha
com pleta do la instala ción
del GN1000
10. La cuarta pantalla GN1000, que se muestra a la izquierda, le permite saber si la configuración se ha completado correctamente. Simplemente vaya a la siguiente pantalla.
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Conexión utilizando un adaptador de gancho electrónico (serie Jabra LINK) Figura 30:
Para conectar la base Jabra PRO a un puerto de conmutador electrónico:
1. Asegúrese de que ha adquirido el adaptador de conmutador de gancho electrónico de Jabra adecuado para el modelo de su teléfono de escritorio.
2. Conecte el adaptador según se describe en la guía de cableado incluida con el adaptador.
3. Configure la base Jabra PRO para que se comunique correctamente con el modelo de su teléfono de escritorio. El estándar requerido se indica claramente en la etiqueta del cable del conmutador de gancho. El asistente de configuración del teléfono de escritorio le pedirá que seleccione esto durante la configuración inicial.
4. Compruebe la documentación de su teléfono de escritorio para conocer los pasos necesarios (si existieran) para configurar el teléfono con el fin de utilizar un conmutador electrónico.
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