Jabra PRO 9465 DUO, PRO 9460 DUO, PRO 9470, PRO 9460 BROCHURE [nl]

Jabra PRO™ 9460 Jabra PRO™ 9460 Duo Jabra PRO™ 9465 Duo Jabra PRO™ 9470
Gebruikershandleiding
www.jabra.nl
INHOUD
1. INLEIDING ..................................................................................................6
2. BELANGRIJKE VEILIGHEIDSINFORMATIE ......................................7
2.1 LEES DE VEILIGHEIDSVOORSCHRIFTEN ..................................................................................7
2.2 BESCHERM UW GEHOOR MET SAFETONE™ ........................................................................7
2.3 ZORG EN ONDERHOUD ....................................................................................................................8
2.4 OVERIGE SPECIFICATIES ....................................................................................................................8
3. PRODUCTOVERZICHT ...........................................................................9
3.1 INHOUD VAN HET PAKKET ...............................................................................................................9
3.2 OPTIONELE ACCESSOIRES ............................................................................................................10
3.3 OVERZICHT VAN DE HEADSET ................................................................................................... 11
3.4 OVERZICHT VAN HET BASISSTATION ..................................................................................... 13
4. INSTELLINGEN EN AANSLUITINGEN VAN HET SYSTEEM .............14
4.1 OVERZICHT VAN INSTELLINGEN EN ACHTERGRONDINFORMATIE ................... 14
4.2 SNEL AAN DE SLAG DOOR MIDDEL VAN DE INSTALLATIEWIZARD .................15
4.3 HET BASISSTATION VOORBEREIDEN EN DE HEADSET ASSEMBLEREN ...........15
4.4 HET BASISSTATION AANSLUITEN OP DE VASTE TELEFOON................................... 17
4.5 HET Jabra PROBASISSTATION CONFIGUREREN VOOR UW
VASTE TELEFOON ............................................................................................................................... 19
4.6 EEN HANDSET LIFTER OF ELEKTRONISCHE HOOKSWITCH GEBRUIKEN ...............22
4.7 HET BASISSTATION OP UW COMPUTER AANSLUITEN .............................................. 26
4.8 HET BASISSTATION CONFIGUREREN VOOR UW SOFTPHONE .............................26
4.9 DE Jabra PRO 9465 DUO OF Jabra PRO 9470 VERBINDEN MET
EEN MOBIELE TELEFOON .............................................................................................................. 27
4.10 EEN Jabra BUSYLIGHT GEBRUIKEN .........................................................................................27
5. Jabra PC SUITE INSTALLEREN EN GEBRUIKEN ......................... 28
5.1 KENMERKEN VAN Jabra PC SUITE ............................................................................................28
5.2 Jabra PC SUITE INSTALLEREN ..................................................................................................... 28
5.3 DOCUMENTATIE VOOR Jabra PC SUITE ...............................................................................28
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
2
5.4 FIRMWAREUPDATES ....................................................................................................................... 28
5.5 CENTRAAL BEHEER EN MASSAIMPLEMENTATIE GROTE BEDRIJVEN ...................29
6. DAGELIJKS GEBRUIK: BELLEN, OPROEPEN
BEANTWOORDEN EN OPROEPEN BEËINDIGEN ..................... 30
6.1 BEDIENINGSELEMENTEN EN INDICATIELAMPJES HEADSET ................................. 30
6.2 HET CONCEPT 'DOELTELEFOON' ............................................................................................. 30
6.3 EEN OPROEP PLAATSEN.................................................................................................................31
6.4 EEN OPROEP BEANTWOORDEN............................................................................................... 34
6.5 EEN OPROEP BEËINDIGEN ............................................................................................................ 35
6.6 HET VOLUME VAN DE SPEAKER EN DE MICROFOON INSTELLEN ......................36
6.7 SCHAKELEN TUSSEN DE TELEFOON EN DE HEADSET ...............................................36
6.8 LAATSTE NUMMER HERHALEN .................................................................................................37
6.9 ANDERE INKOMENDE GESPREKKEN EN WISSELGESPREKKEN BEHEREN ...................37
6.10 MUZIEK BELUISTEREN .....................................................................................................................38
7. DE Jabra PROHEADSET .................................................................... 39
7.1 DE VERSCHILLENDE DRAAGSTIJLEN .....................................................................................39
7.2 EEN DRAAGSTIJL BEVESTIGEN OF LOSMAKEN ............................................................... 40
7.3 BEDIENINGSELEMENTEN EN SIGNALEN VAN DE HEADSET ...................................42
7.4 BATTERIJINDICATOREN, OPLADEN EN VERVANGEN .................................................47
7.5 BINNEN BEREIK BLIJVEN .................................................................................................................48
7.6 MICROFOON MET NOISE BLACKOUT™ Jabra PRO 9470 ....................................... 48
7.7 NOISE CANCELLING MICROFOON Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460
DUO EN Jabra PRO 9465 DUO ..................................................................................................48
8. HET Jabra PROBASISSTATION MET TOUCHSCREEN............. 49
8.1 AANSLUITINGEN EN INSTELLINGEN VAN HET BASISSTATION .............................. 49
8.2 HET TOUCHSCREEN GEBRUIKEN ..............................................................................................49
8.3 NORMALE WERKING .........................................................................................................................50
8.4 HET BASISSTATION EN DE HEADSET KOPPELEN EN VERBINDEN ....................... 51
8.5 HET MENU GESPREKSOPTIES ..................................................................................................... 51
8.6 TELEFOONMENU ................................................................................................................................52
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
3
8.7 HET SCHERM VOOR EEN EEN ACTIEF GESPREK VIA MSH ........................................53
8.8 TWEEDE INKOMEND GESPREK BEHEREN ...........................................................................54
8.9 WISSELGESPREKKEN BEHEREN .................................................................................................. 55
8.10 HET MENU INSTELLINGEN............................................................................................................ 57
8.11 HET MENU GEAVANCEERDE INSTELLINGEN ....................................................................58
8.12 AUDIOINDICATOREN VAN HET BASISSTATION ...............................................................59
8.13 HET VERSCHIL TUSSEN NARROWBAND EN WIDEBANDAUDIO ........................ 59
8.14 VERGADERGESPREKKEN ................................................................................................................ 59
8.15 DE HEADSET UIT DE HOUDER HALEN EN ER WEER IN PLAATSEN ....................60
8.16 DIEFSTALPREVENTIE .........................................................................................................................60
8.17 DICHTHEIDSPROBLEMEN OPLOSSEN...................................................................................60
8.18 WEBCONFERENTIES ..........................................................................................................................61
9. EEN Jabra PRO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470 IN COMBINATIE
MET EEN MOBIELE TELEFOON GEBRUIKEN .............................. 63
9.1 Jabra PRO EN Bluetooth®ONDERSTEUNING ..............................................................63
9.2 ANDERE Bluetooth®APPARATEN KOPPELEN EN VERBINDEN ..........................64
9.3 HET TOUCHSCREEN GEBRUIKEN OM GEFORCEERD EEN
VERBINDING OPNIEUW TE MAKEN OF TE VERBREKEN .............................................. 65
10. UW GESPREKKEN OPNEMEN .......................................................... 67
10.1 DE FUNCTIE OPNEMEN INSCHAKELEN ...............................................................................67
10.2 WINDOWS GELUIDSRECORDER GEBRUIKEN OM EEN GESPREK
OP TE NEMEN ........................................................................................................................................68
11. GESPREKKEN SAMENVOEGEN EN SCHAKELEN
TUSSEN GESPREKKEN ........................................................................ 69
11.1 OVERZICHT  WAT IS ER MOGELIJK? ................................................................................... 69
11.2 GESPREKKEN SAMENVOEGEN ...................................................................................................69
11.3 SCHAKELEN TUSSEN GESPREKKEN ......................................................................................... 71
11.4 AUDIOWACHT.......................................................................................................................................72
12. VEELGESTELDE VRAGEN EN PROBLEMEN OPLOSSEN ...............74
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
4
13. HULP INSCHAKELEN ......................................................................... 77
13.1 EUROPA ..................................................................................................................................................... 77
13.2 MIDDENOOSTEN/AFRIKA ...........................................................................................................77
13.3 V.S. EN CANADA ................................................................................................................................... 77
13.4 AZIË/OCEANIË ......................................................................................................................................77
14. TECHNISCHE SPECIFICATIES ........................................................... 78
14.1 ALLE Jabra PROHEADSETS ......................................................................................................... 78
14.2 Jabra PROMIDIHEADSET .............................................................................................................. 78
14.3 Jabra PROFLEXHEADSET..............................................................................................................78
14.4 Jabra PRO 9460 DUO EN Jabra PRO 9465 DUO HEADSET ....................................... 79
14.5 GEHOORBESCHERMING OP DE HEADSET .........................................................................79
14.6 HEADSETBATTERIJ ...........................................................................................................................79
14.7 MATERIAAL EN ALLERGIEËN .......................................................................................................79
14.8 BASISSTATION MET TOUCHSCREEN .......................................................................................80
14.9 HET Jabra PRO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470BASISSTATION EN
Bluetooth®ONDERSTEUNING ..............................................................................................81
14.10 PRODUC T AFVOEREN ...................................................................................................................... 81
14.11 CERTIFICERING EN VEILIGHEIDSGOEDKEURING ...........................................................81
15. WOORDENLIJST ................................................................................... 82
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
5
INLEIDING1.
Gefeliciteerd met de aanschaf van uw Jabra PRO™-headset. We zijn ervan overtuigd dat u onder de indruk zult zijn van de vele functies, het draagcomfort en de hoge mate van gebruikersvriendelijkheid.
Jabra PRO-headsets worden in allerlei verschillende configuraties geleverd, met verschillende ontwerpen, draagstijlen, verbindingsopties en bedieningsfuncties. Alle modellen van de Jabra PRO-productreeks zijn uitgerust met een draadloze DECT-headset en een draadloos DECT-basisstation. Alle modellen werken op basis van het efficiënte handsfree-principe, beschikken over draadloze mobiliteit en allerlei verschillende accessoires en aanpassingopties.
Alle Jabra PRO-headsets zijn uitgerust met een dubbele microfoon met Noise Blackout™ of een enkele microfoon met ruisonderdrukking, een of twee speakers, gebruiksvriendelijke knoppen en faciliteiten voor draadloze communicatie. De headset is uiterst licht in gewicht en wordt vlak bij uw oor geplaatst. De microfoon is voorzien van een korte arm die tot vlak bij uw mond reikt. Er zijn verschillende draagstijlen, zoals met een oorhaak, hoofdband, nekband en/of dual mono. Welke opties beschikbaar zijn, hangt af van het door u aangeschafte model.
De Jabra PRO-touchschermbasis staat in verbinding met uw bureautelefoon en uw pc en beheert de draadloze verbinding met uw headset. Het basisstation zorgt er bovendien voor dat de batterij van de headset wordt opgeladen wanneer u deze niet gebruikt. Het touchscherm is een handig scherm voor het bekijken van informatie, het verbinden van verschillende telefoons, het configureren van het product, enzovoort. De basisstations van Jabra PRO 9465 Duo en Jabra PRO 9470 zijn bovendien uitgerust met draadloze Bluetooth®-technologie, zodat u deze ook met uw mobiele telefoon kunt verbinden.
In deze handleiding worden de headsets Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 Duo, Jabra PRO 9465 Duo en Jabra PRO 9470 beschreven. In dit document worden de verschillen tussen de modellen vermeld indien van toepassing.
Kenmerken van de Jabra PRO-headset
Alle Jabra PRO-headsets die in de handleiding worden beschreven bieden de volgende voordelen:
- Maar liefst 150 meter bereik tussen basisstation en headset
- Widebandaudio voor extra geluidskwaliteit (mits ondersteund door de verbonden telefoon)
- Touchpanel voor instellen van volume en in-/uitschakelen van ruggespraak
- Intuïtieve headsetbesturing met behulp van de aanpasbare multifunctionele knop voor Gesprek beantwoorden/
beëindigen, Wisselgesprek en andere functies
- Statuslampjes en audiofeedback
- Geavanceerde gehoorbescherming tegen lawaai met SafeTone™
De Jabra PRO 9460-headset is bovendien voorzien van:
- Een Jabra PRO-flexarm
- Enkele microfoon met ruisonderdrukking
- Keuze uit draagstijl met oorhaak of hoofdband (de nekband is een optionele accessoire)
De headsets van Jabra PRO 9460 Duo en Jabra PRO 9465 Duo zijn ook uitgerust met:
- Een Jabra PRO-flexarm
- Enkele microfoon met ruisonderdrukking
- Een nekband met speakers voor beide oren (dual mono, wat inhoudt dat uit beide speakers hetzelfde signaal komt)
De Jabra PRO 9470-headset is bovendien voorzien van:
- Een Jabra PRO-midiarm
- Dubbele microfoon met Noise Blackout™
- Keuze uit de draagstijlen oorhaak, hoofdband of nekband
Kenmerken van het Jabra PRO-basisstation met touchscreen:
- Kleurentouchscreen van 6,1 cm (2,4")
- In touchscreen weergegeven stappen voor de instelling van de verbinding met vaste telefoon, mobiele
telefoon en pc
- Touchscreenbediening van gesprekken en verbindingen met alle aangesloten telefoons (inclusief vaste
telefoon, mobiele telefoon en/of softphone)
- Ondersteuning voor vaste telefoon met optionele elektronische hookswitch voor geselecteerde telefoons
(voor het op afstand, via uw headset, bedienen van de vaste telefoon)
- Draadloze Bluetooth®-technologie (alleen Jabra PRO 9465 Duo en Jabra PRO 9470) voor verbinding van het
basisstation met uw mobiele telefoon. Ondersteuning voor zowel het standaard-headsetprofiel met draadloze Bluetooth®-technologie als het meer geavanceerde handsfree-profiel voor kiezen met spraakherkenning (afhankelijk van het model van de mobiele telefoon)
- Geavanceerde ondersteuning en bediening van softphones
- Nummerweergave op het schermweergave (beller-ID, alleen voor softphones en mobiele telefoons)
- Widebandaudio voor extra geluidskwaliteit (mits ondersteund door de verbonden telefoon)
- Oplaadhouder voor headset
- Beheer van wisselgesprekfunctie (bij meerdere gesprekken naar dezelfde softphone of mobiele telefoon)
- Beheer van tweede inkomend gesprek (bij meerdere gesprekken naar verschillende telefoons, bijvoorbeeld
een vaste telefoon en een softphone)
- Dankzij functies voor massa-implementatie (grote bedrijven) kunnen IT-beheerders via de USB-verbinding
identieke instellingen op een willekeurig aantal basisstations laden
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
6
BELANGRIJKE VEILIGHEIDSINFORMATIE2.
LEES DE VEILIGHEIDSVOORSCHRIFTEN2.1
WAARSCHUWING! Er is een gids met Waarschuwingen en verklaringen in het pakket met de headset
opgenomen. Probeer de headset niet te assembleren of te gebruiken voordat u de gids met Waarschuwingen en verklaringen goed gelezen en begrepen hebt. Als u het boekje niet hebt ontvangen, neemt u contact op met uw Jabra-vertegenwoordiger voordat u doorgaat.
BESCHERM UW GEHOOR MET SAFETONE™2.2
WAARSCHUWING! De headset bevindt zich direct tegen uw oor, waardoor plotseling, hard geluid kan
leiden tot gehoorbeschadiging. Verder geldt dat hoe langer u de headset elke dag gebruikt, hoe lager u het volume moet zetten, om u op lange termijn te beschermen tegen doofheid. Jabra PRO-headsets zijn uitgerust met effectieve methoden om u tegen deze twee gevaren te beschermen (zie hieronder).
SafeTone™ bestaat uit twee onderdelen — PeakStop™ en Intellitone™:
- Akoestische schokbescherming met Peakstop™
De Jabra PRO-headset onderdrukt automatisch piekmomenten van hard geluid, waardoor uw oren worden
beschermd tegen akoestische schokken (van meer dan 118dB(A)). Dit systeem wordt PeakStop™ genoemd, een term die alleen door Jabra mag worden gehanteerd.
- Bescherming tegen blootstelling aan lawaai met Intellitone™
Jabra PRO-headsets bieden vier beschermingsniveaus (die alle vier de standaard PeakStop™-bescherming
bieden zoals hierboven beschreven). Deze functies voorkomen akoestische schokken en beperken de maximaal verantwoorde blootstelling aan lawaai door headsetgebruik op een werkdag tot 85dB(A), teneinde uw gehoor te beschermen. Dit systeem wordt IntelliTone™ genoemd, een term die alleen door Jabra mag worden gehanteerd.
In de tabel hieronder worden de beschikbare beschermingsniveaus uiteengezet.
Beveiligingsniveau Voorwaarden voor selectie
Niveau 0
Niveau 1* Minder dan 4 uur aan de telefoon per dag
Niveau 2* 4-8 uur aan de telefoon per dag
Niveau 3* Meer dan 8 uur aan de telefoon per dag
Niveau 4 (TT4) Aanbevolen Australisch beschermingsniveau (Telstra)
Basisbescherming tegen extreem luide geluidspieken [118 db(A)]; autovolume uitgeschakeld
Niveaus van gehoorbescherming middels IntelliTone™Tabel 1:
U kunt de instelling voor IntelliTone™ vergrendelen. Raadpleeg voor meer informatie over het configureren van IntelliTone™ voor uw headset een van de volgende
bronnen:
- Raadpleeg voor meer informatie over het instellen van het IntelliTone™-niveau via het touchscreen de
paragraaf Het menu Instellingen.
- Als u het IntelliTone™-niveau via het Jabra Control Center op uw pc wilt instellen, raadpleegt u de online help
voor Jabra PC Suite.
- Als u een wachtwoord wilt instellen om de IntelliTone™-instellingen te vergrendelen en ontgrendelen,
gebruikt u het Jabra Control Center op uw pc. Raadpleeg de online help voor Jabra PC Suite.
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
7
Belangrijk: Controleer de wet- en regelgeving in uw land ten aanzien van het beschermingsniveau dat
voor u van toepassing is. De instellingen van de headset zijn niet van invloed op het geluidsniveau van de hoorn van uw vaste toestel. Houd er rekening mee dat uw gehoor mogelijk meer wordt blootgesteld aan lawaai dan wanneer u de hoorn gebruikt.
* Overeenkomstig Richtlijn 2003/10/EG van het Europees Parlement en de Europese Raad van 6 februari 2003.
ZORG EN ONDERHOUD2.3
Bescherm het basisstation en de headset net als elk ander gevoelig elektronisch apparaat. Als uw Jabra-apparaten toe zijn aan een reinigingsbeurt, wordt het volgende geadviseerd:
- Reinig het touchscreen zo nodig met een standaardreinigingsmiddel voor computerschermen, zoals droge
reinigingsdoekjes, een antistatisch schermreinigingsmiddel en/of voorverpakte papieren doekjes.
- De headset, de hoofdband, de nekband en de oorhaak kunt u zo nodig met een droge doek schoonvegen.
- De kabels en het basisstation kunnen ook met een droge doek worden afgestoft.
- De leren oorkussentjes kunnen worden gereinigd of vervangen. Haal bij het reinigen de kussentjes los en
maak ze schoon met een vochtige doek.
- Voorkom dat vocht of vloeistoffen in de aansluitingen, houders of andere openingen komen.
- Voorkom dat het product aan regen wordt blootgesteld.
OVERIGE SPECIFICATIES2.4
Voor een volledig overzicht van de technische specicaties raadpleegt u Hoofdstuk 13: Technische specicaties.
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
8
Productoverzicht3.
2
3
8
6
1
9
4
5
10
12
7
3.a3.b
3.c
11
13
inhoud van het Pakket3.1
1 Basisstation 2 Headsethouder 3 Headset voor het relevante Jabra PRO-model 4 Oorhaak met oordopje eraan vast (niet inbegrepen bij Jabra PRO 9460 Duo en Jabra PRO 9465 Duo),
en twee extra oordopjes 5 Hoofdband (niet inbegrepen bij het pakket met Jabra PRO 9460 Duo en Jabra PRO 9465 Duo) 6 Voedingsadapter 7 Telefoonkabel 8 USB-kabel 9 Installatie-CD met de software voor Jabra PC Suite, de handleiding en andere hulpmiddelen 10 Gids met waarschuwingen en verklaringen en de handleiding Snel aan de slag 11 Nekband (standaard onderdeel voor Jabra PRO 9470) 12 Installatieposter 13 Mircrofoonkussen
Afbeelding 1: Onderdelen voor Jabra PRO-modellen die zijn uitgerust met een basisstation met touchscreen
Productvarianten bevatten:
Jabra PRO 9460 Jabra PRO 9460 Duo
1 Basisstation 1 Basisstation 2 Headsethouder 2 Headsethouder 3b Headset 3c Headset 4 Oorhaak 6 Voedingsadapter 5 Hoofdband 7 Telefoonkabel 6 Voedingsadapter 8 USB-k abel 7 Telefoonkabel 9 I nstallatie-cd met de software Jabra PC Suite 8 USB-kabel 10 Gids met waarschuwingen en verklaringen en de 9 Installatie-cd met de sof tware Jabra PC Suite handleiding Snel aan de slag 10 Gids met waarschuwingen en verklaringen en de 12 I nstallatieposter handleiding Snel aan de slag 13 M ircrofoonkussen 12 Installatieposter 13 Mircrofoonkussen
Jabra PRO 9465 Duo Jabra PRO 9470
1 Basisstation 1 Basisstation 2 Headsethouder 2 Headsethouder 3c Headset 3a Headset 6 Voedingsadapter 4 Oor haak 7 Telefoonkabel 5 Hoofdband 8 USB-kabel 6 Voedingsadapter 9 Installatie-cd met de sof tware Jabra PC Suite 7 Telefoonkabel 10 Gids met waarschuwingen en verklaringen 8 USB-kabel
12 Installatieposter 10 Gids met waarschuwingen en verklar ingen 13 Mircrofoonkussen en de handleiding Snel aan de slag 11 Nek band 12 I nstallatieposter
en de handleiding Snel aan de slag 9 I nstallatie-cd met de software Jabra PC Suite
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
9
oPtionele accessoires3.2
3
1
4
6
2
5
7
De volgende accessoires voor Jabra PRO zijn afzonderlijk verkrijgbaar. In de andere hoofdstukken van deze handleiding wordt soms naar deze accessoires verwezen. Wellicht hebt u voor een of meer van deze accessoires gekozen toen u de headset aanschafte.
1 Remote Handset Lifter GN1000 RHL
2 Elektronische hookswitch-adapter voor uw vaste telefoon
3 Nekband (niet compatibel met Jabra PRO 9460 Duo en Jabra PRO 9465 Duo)
4 Reserve hoofdband (niet compatibel met Jabra PRO 9460 Duo en Jabra PRO 9465 Duo)
5 Reserve oorhaak (niet compatibel met Jabra PRO 9460 Duo en Jabra PRO 9465 Duo)
6 Reserve oorkussentje
7 Mircrofoonkussen
Afbeelding 2: Jabra PRO-accessoires (afzonderlijk verkrijgbaar)
Accessoirevarianten bevatten:
Jabra PRO 9460 Jabra PRO 9460 Duo
1 01-0369 Remote Handset Lifter GN1000 RHL 1 01-0369 Remote Handset lifter GN1000 RHL 2 * Electronic Hookswitch-adapter 2 * Elektronische hookswitch-adapter 3 14121-24 Nekband 6 14101-19 Reserve oorkussentjes 4 14121-25 Reserve hoofdband 7 0436-86S Mircrofoonkussen (10x) 5 14121-26 Reserve oorhaak 6 14101-19 Reserve oorkussentjes 7 0436-86S Mircrofoonkussen (10x)
Jabra PRO 9465 Duo Jabra PRO 9470
1 01-0369 Remote Handset Lifter GN1000 RHL 1 01-0369 Remote Handset Lifter GN1000 RHL 2 * Elektronische hookswitch-adapter 2 * Elektronische hookswitch-adapter 6 14101-19 Reserve oorkussentjes 3 14121-24 Nekband 7 0436-86S Mircrofoonkussen (10x) 4 14121-25 Reser ve hoofdband 5 14121-26 Reserve oorhaak 6 14101-19 Reserve oorkussentjes
* Jabra LINK 14201-09 MSH Cord, 14201-10 DHSG Cord, 14201-17 (Polycom), 14201-19 (Avaya),
14201-20 (Avaya, Alcatel, Toshiba & ShoreTel) en 14201-22 (Cisco)
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
10
OVERZICHT VAN DE HEADSET3.3
1
6
2
3
4
5
7
8
4
1
2
3
4
6
4
5
8
7
Jabra PRO-modellen zijn beschikbaar met verschillende headsetopties, die elk hieronder worden geïllustreerd. De volgende kenmerken zijn van toepassing op alle drie headsetillustraties:
1 Multifunctionele knop (onder andere voor het beantwoorden/beëindigen van gesprekken)
2 Touchpanel voor instellen volume en in-/uitschakelen ruggespraak
3 Indicatielampje voor activiteit en status (meerkleurig lampje)
4 Twee Noise Blackout™-microfoons (Jabra PRO 9470)
of een enkele microfoon met onderdrukking van achtergrondgeluid (Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 Duo en Jabra PRO 9465 Duo)
5 Arm (flex of midi)
6 Contact voor opnieuw laden
7 Bevestigingspunt voor draagstijlaccessoires (alleen Jabra PRO 9460 en Jabra PRO 9470)
8 Speaker
Afbeelding 3: Jabra PRO-midiheadset (niet inbegrepen bij de Jabra PRO 9470) gezien van respectievelijk de buiten- en binnenkant
Afbeelding 4: Jabra PRO-flexheadset (niet inbegrepen bij de Jabra PRO 9460) gezien van respectievelijk de buiten- en binnenkant
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
11
3
5
1
2
7
6
4
Afbeelding 5: Jabra PRO 9460 Duo en Jabra PRO 9465 Duo headset
Opmerking: Op de meeste andere afbeeldingen in deze handleiding wordt de Jabra PRO-midiheadset
weergegeven. Alle andere headsetmodellen beschikken over soortgelijke bedieningsopties op soorgelijke locaties (zoals weergegeven in de afbeeldingen hierboven).
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
12
OVERZICHT VAN HET BASISSTATION3.4
2
4
5
6
7
8
9
10
11
13
3
1
12
9
10
11
12
8
7
1 Headsethouder
2 Contact voor opnieuw laden
3 Touchscreen
4 Kiestoonschakelaar voor vaste telefoon
Opmerking: Niet meegeleverd met het Jabra PRO 9465 Duo en Jabra PRO 9470-basisstation, dat door
software wordt aangestuurd (dus automatisch ingesteld)
5 Dekplaatje voor bediening vaste telefoon
Opmerking: Onder op het Jabra PRO 9465 Duo en Jabra PRO 9470-basisstation bevindt zich geen
kiestoonschakelaar
6 Telefoonaansluiting
7 Hoornaansluiting
8 AUX-aansluiting
9 USB-poort
10 Aansluiting voedingsadapter
11 Poort voor remote-lampje voor in-gesprek
12 Beveiligingssleuf
13 Speaker voor beltonen en audiofeedback touchscreen
Afbeelding 6: Jabra PRO-basisstation met touchscreen, respectievelijk van de voor- en achterkant
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
13
INSTELLINGEN EN AANSLUITINGEN VAN HET SYSTEEM4.
In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u de Jabra PRO monteert en met uw andere kantoorapparatuur verbindt.
OVERZICHT VAN INSTELLINGEN EN ACHTERGRONDINFORMATIE4.1
Overzicht van de verbindingen (indien geen headsetaansluiting aanwezig)
Afbeelding 7: Verbindingen Jabra PRO-basisstation (Bluetooth® alleen beschikbaar voor Jabra PRO 9465 Duo en Jabra PRO 9470)
Gebruik van headset in combinatie met een vaste telefoon
De Jabra PRO is uitgerust met de volgende instellingen om op alle beschikbare vaste telefoons te kunnen worden aangesloten:
- Beëindigingsstandaard
Hoewel alle vaste telefoons dezelfde soort kabel gebruiken om de hoorn op het toestel aan te sluiten, verschilt
de kwaliteit van de interne bedrading voor deze kabel per telefoonmodel. Jabra PRO ondersteunt alle mogelijke combinaties: probeer de verschillende standen van de kiestoonschakelaar op het Jabra PRO-basisstation, tot u de juiste hebt gevonden. U ziet dat het Jabra PRO 9465 Duo en Jabra PRO 9470-basisstation niet is uitgerust met een kiestoonschakelaar. De juiste combinatie wordt in dit geval automatisch gevonden.
- Microfoonvolume
Het volume van het geluid dat vanaf het Jabra PRO-basisstation wordt verzonden moet worden aangepast,
zodat dit niet te hard of te zacht is voor het model van uw vaste telefoon en voor de persoon met wie u spreekt.
- Elektronische hookswitch of Handset Lifter
Met een Elektronische hookswitch-adapter of Handset Lifter kunt u de telefoon beantwoorden of ophangen
door middel van een enkele knop op uw headset, of door de headset uit de houder te nemen of erin te plaatsen. Dit zijn optionele accessoires van Jabra PRO. Welke optie voor u het meest geschikt is, hangt af van het model van uw vaste telefoon.
De installatiewizard van Jabra PRO helpt u met elk van de hierboven genoemde instellingen.
Gebruik van headset in combinatie met een softphone
Als u de Jabra PRO met een softphone wilt gebruiken, moet u het Jabra PRO-basisstation met een USB-kabel op uw pc aansluiten en de software Jabra PC Suite en de stuurprogramma's voor softphones op de pc installeren. De installatiewizard van Jabra PRO herinnert u eraan dit te doen.
Een Jabra PRO 9465 Duo en Jabra PRO 9470-headset in combinatie met een mobiele telefoon gebruiken
De basisstations van Jabra PRO 9465 Duo en Jabra PRO 9470 kunnen met een mobiele telefoon worden verbonden met behulp van draadloze Bluetooth®-technologie (de headset zelf is niet uitgerust met Bluetooth®). Als u headsetcommunicatie middels draadloze Bluetooth®-technologie wilt activeren, moet u de twee eenheden eerst koppelen. Ook hierbij wordt u door de installatiewizard van Jabra PRO begeleid.
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
14
SNEL AAN DE SLAG DOOR MIDDEL VAN DE INSTALLATIEWIZARD4.2
-90
45
U begint door het Jabra PRO-basisstation aan te zetten en de instructies van de installatiewizard te volgen die op het touchscreen worden weergegeven.
De installatiewizard uitvoeren:
1. Bekijk nogmaals de informatie in paragraaf 4.1: Overzicht van instellingen en achtergrondinformatie. Hierdoor
krijgt u meer inzicht in de taken die de installatiewizard u vraagt uit te voeren.
2. Assembleer het basisstation en voorzie het van stroom. (Zie ook paragraaf 4.3: Het basisstation voorbereiden en
de headset assembleren).
3. De installatiewizard wordt automatisch gestart wanneer u het Jabra PRO-basisstation de eerste keer aanzet.
Volg op elke pagina van de wizard de weergegeven instructies en raak daarna telkens het pictogram Volgende aan (zie ook paragraaf 8.2: Het touchscreen gebruiken).
- Opmerking: Wanneer de wizard u helpt met de installatie van uw vaste telefoon, wordt u gevraagd de Jabra-testserver te bellen. Op deze manier kan het basisstation de kiestoonschakelaar en de instellingen voor het microfoonvolume testen, door signalen met de testserver uit te wisselen. Raadpleeg de handleiding Jabra PRO Snel aan de slag voor een lijst met telefoonnummers van Jabra-testservers (ook te vinden op onze website). Mocht de verbinding met de testserver, om welke reden dan ook, niet tot stand komen, dan wordt u verzocht het nogmaals te proberen. U kunt de automatisch installatie opnieuw proberen uit te voeren of u kunt kiezen voor de handmatige installatie. U kunt er ook voor kiezen om de kabels opnieuw te verbinden.
4. Ga door met de wizard totdat u een melding krijgt dat u klaar bent. Als u op dit punt bent aangekomen, zijn alle telefoons aangesloten en is de headset volledig geconfigureerd voor gebruik met elke telefoon.
De rest van dit hoofdstuk bevat informatie over elke afzonderlijke stap van het installatieproces. Raadpleeg dit hoofdstuk als u problemen ondervindt bij de stappen van de installatiewizard in het scherm.
Tip: U kunt de installatiewizard op elk gewenst moment handmatig starten en bepaalde of alle instellingen
voor het basisstation en de headset opnieuw initialiseren. Zie de paragraaf Het menu Geavanceerde instellingen.
HET BASISSTATION VOORBEREIDEN EN DE HEADSET ASSEMBLEREN4.3
De headsethouder aanpassen
De headsethouder is bij levering reeds aan het Jabra PRO-basisstation bevestigd maar u kunt de hoek voor het plaatsen en uitnemen met de de rechter- of linkerhand zelf nog zo optimaal mogelijk instellen. Draai de houder simpelweg in de gewenste hoek. Terwijl u de houder draait, zult u voelen dat deze in verschillende posities op het basisstation past. In de afbeelding hieronder worden de maximumwaarden voor de hoek weergegeven:
-90 tot +45 graden.
Afbeelding 8: De hoek van de headsethouder ten opzichte van het basisstation instellen
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
15
Als u de houder op een later tijdstip wilt verwijderen (bijvoorbeeld omdat u deze door een andere wilt vervangen), draait u de houder, heel eenvoudig, zo ver mogelijk in de richting van de wijzers van de klok, waarna u deze voorzichtig uit het basisstation kunt nemen.
Als u een headsethouder (weer) op het basisstation wilt bevestigen, houdt u de houder tegen het basisstation aan zodat de grote en kleine pennetjes aan weerszijden van de houder, zich parallel aan de relevante sleuven aan weerszijde van het gat op het basisstation bevinden. Druk hem vervolgens gewoon vast in het basisstation.
Stroomtoevoer naar het basisstation
Sluit de netvoedingsadapter aan op de poort van het basisstation met het teken stopcontact (zie afbeelding hieronder).
Stroomtoevoer naar het basisstationAfbeelding 9:
De headset assembleren
Met uitzondering van de Jabra PRO 9460 Duo en Jabra PRO 9465 Duo, kunnen Jabra PRO-headsets op verschillende manieren worden gedragen, bijvoorbeeld met een hoofdband, oorhaak of nekband.
De draagstijlaccessoires oorhaak en hoofdband worden standaard meegeleverd. De nekband wordt standaard meegeleverd met de Jabra PRO 9470 maar moet afzonderlijk worden besteld voor de Jabra PRO 9460. De Jabra PRO 9460 Duo en Jabra PRO 9465 Duo worden altijd als hoofdband gedragen en hoeven verder niet te worden geassembleerd.
en steek de stekker in een
Afbeelding 10: De Jabra PRO-headset assembleren en in verschillende stijlen dragen
Kies een draagstijl en assembleer de headset zodanig dat deze geschikt is voor het gewenste oor. Zie paragraaf 7.2: Een draagstijl assembleren of losmaken voor meer aanwijzingen.
Belangrijk: Welke draagstijl u ook kiest, zorg er altijd voor dat de microfoon van de headset zo dicht
mogelijk bij uw mond is geplaatst. Daarmee werkt de functie voor het filteren van achtergrondgeluiden van de microfoon het beste en klinkt uw stem luid en duidelijk.
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
16
De headset in de houder plaatsen
Zodra u de headset niet gebruikt, is het raadzaam deze in de oplaadhouder te plaatsen (zie afbeelding hieronder). De magneet zorgt ervoor dat de headset goed op zijn plaats wordt gehouden. Het plaatsen van de headset in de houder wordt in het Engels 'docking' genoemd, een term waar u misschien bekender mee bent. Wanneer de headset correct in de houder is geplaatst, verschijnt een pictogram in de statusbalk van het touchscreen. Zie de paragraaf "Het touchscreen gebruiken".
Afbeelding 11: De headset in de houder plaatsen ter bewaring en om op te laden
HET BASISSTATION AANSLUITEN OP DE VASTE TELEFOON4.4
De verschillende functies van uw vaste telefoon
Hoe u het Jabra PRO-basisstation aansluit en instelt hangt af van het type vaste telefoon dat u gebruikt. Bekijk welke van de volgende functies het vaste toestel heeft (bekijk de aansluitpunten en/of de handleiding) en raadpleeg vervolgens de betreffende paragraaf hieronder om te zien hoe u het Jabra PRO-basisstation op de telefoon aansluit:
- Standaard vaste telefoon
Dit type telefoon biedt geen ingebouwde ondersteuning voor het aansluiten van een headset. Daarom
plaatst u het Jabra PRO-basisstation tussen de hoorn en het toestel zelf, zodat u kunt kiezen of u de hoorn of de headset gebruikt. Alle vaste telefoons kunnen op deze manier worden verbonden.
- Vaste telefoon met headsetaansluiting
Dit type telefoon is uitgerust met een speciale aansluiting voor headsets (meestal achter op de telefoon).
Deze telefoons hebben vaak ook een knop op het voorpaneel om te schakelen tussen headset en handset.
- Vaste telefoon met elektronische hookswitch
Met dit type telefoon kunt u automatisch een oproep plaatsen of beantwoorden wanneer u op de
multifunctionele knop van de headset drukt. Hiervoor hebt u een vaste telefoon met ondersteuning voor een elektronische hookswitch nodig en een aanvullende adapterkabel van Jabra. Bezoek onze website en/ of raadpleeg de handleiding van uw telefoon voor meer informatie over compatibiliteit met elektronische hookswitches.
- Vaste telefoon met GN1000 Remote Handset Lifter
Een Handset Lifter (hoornopnemer) neemt op het relevante moment fysiek de hoorn van uw vaste telefoon
op, waarbij een oplossing wordt gegenereerd die op ongeveer dezelfde manier werkt als een elektronische hookswitch. De GN1000 Remote Handset Lifter is afzonderlijk verkrijgbaar. Neem contact op met uw Jabra­dealer voor meer informatie.
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
17
Verbinding met een vaste telefoon zonder headsetaansluiting
Als uw vaste telefoon geen ingebouwde functionaliteit heeft voor het aansluiten van een headset, plaatst u het Jabra PRO-basisstation tussen de hoorn en het vaste toestel (zie hieronder).
Afbeelding 12: Verbinding met een vaste telefoon zonder headsetaansluiting
1. Verwijder op de vaste telefoon het snoer van de headset uit het toestel.
2. Steek het losse uiteinde van het snoer in de poort met het teken
3. Gebruik het telefoonsnoer dat met uw headset is meegeleverd om het Jabra PRO-basisstation via de poort met het teken
4. Het basisstation staat nu in verbinding met uw vaste telefoon. NB: u moet het basisstation nog wel configureren voor het specifieke model van uw vaste telefoon. Gebruik hiervoor de installatiewizard voor vaste telefoons. Raadpleeg voor meer informatie de paragraaf Het Jabra PRO-basisstation configureren voor uw vaste telefoon.
Verbinding met een standaard headsetaansluiting
Als uw vaste telefoon is uitgerust met een speciale headsetaansluiting, kunt u deze functionaliteit als volgt gebruiken voor het Jabra PRO-basisstation:
te verbinden met de handsetaansluiting op het vaste toestel.
op het basisstation.
Afbeelding 13: Verbinding van een vaste telefoon met een headsetaansluiting
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
18
1. Gebruik het telefoonsnoer (met het blauwe bandje) dat met uw headset is meegeleverd om het Jabra PRO-basisstation vanaf de poort met het teken vaste toestel. Raadpleeg de handleiding van uw vaste telefoon als u niet zeker weet naar welke aansluiting wordt verwezen. Als het meegeleverde kabeltje niet in de aansluiting van de vaste telefoon past, raadpleegt u de paragraaf "Verbinding met een eigen headsetaansluiting" hieronder.
2. Het basisstation staat nu in verbinding met uw vaste telefoon. NB: u moet het basisstation nog wel configureren voor het specifieke model van uw vaste telefoon. Gebruik hiervoor de installatiewizard voor vaste telefoons. Raadpleeg voor meer informatie de paragraaf Het Jabra PRO-basisstation configureren voor uw vaste telefoon.
Opmerking: Sluit het basisstation niet aan met een speciaal hiervoor bedoelde headsetaansluiting
als u een GN1000 wilt gebruiken. Sluit het basisstation in dat geval inline aan op de handset (zie ook paragraaf "Verbinding met een vaste telefoon zonder headsetaansluiting" hierboven). Een van de redenen om de GN1000 te gebruiken in plaats van de headsetaansluiting, is dat de GN1000 is uitgerust met beltoondetectie. Het basisstation en de headset kunnen het vaste toestel daardoor automatisch bereiken wanneer dit overgaat (ook veel elektronische-hookswitchoplossingen bieden beltoondetectie).
Verbinding met een eigen headsetaansluiting
Sommige typen vaste telefoons zijn uitgerust met een niet-standaard headsetaansluiting. Deze aansluiting maakt meestal deel uit van een geavanceerde oplossing die tevens de elektronische hookswitch als optie aanbiedt. Dit soort telefoons is ook uitgerust met de standaard telefoonaansluitingen, zoals hierboven beschreven, maar het is raadzaam de speciale eigen aansluiting te gebruiken als dit mogelijk is.
Als u besluit dit type aansluiting te gebruiken, moet u een speciale adapter aanschaffen om te voldoen aan de vereisten van uw vaste telefoon en headset. De adapter wordt geleverd met instructies voor het aansluiten ervan. Zie ook paragraaf 4.6: Een Handset Lifter of elektronische hookswitch gebruiken voor meer informatie over dit type oplossing.
te verbinden met de headsetaansluiting op het
HET 4.5 Jabra PROBASISSTATION CONFIGUREREN VOOR UW VASTE TELEFOON
Wanneer de wizard op het touchscreen u helpt met de installatie van uw vaste telefoon, wordt u gevraagd de Jabra-testserver te bellen. Op deze manier kan het Jabra PRO-basisstation de kiestoonschakelaar en de instellingen voor het microfoonvolume testen, door signalen met de testserver uit te wisselen.
Belangrijk: De interactie tussen de headset en uw vaste telefoon is pas goed wanneer zowel de
kiestoonschakelaar en het microfoonvolume zijn ingesteld op de manier die in deze paragraaf wordt beschreven. Herhaal deze procedure als u de headset voor een nieuw type vaste telefoon wilt gaan gebruiken.
De kiestoonschakelaar instellen om een een kiestoon te detecteren
Volg de procedure hieronder om de beste positie van de kiestoonschakelaar op het Jabra PRO-basisstation te vinden. De juiste positie verschilt per vast model.
Afbeelding 14: De kiestoonschakelaar instellen
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
19
Voor de Jabra PRO 9460:
1. U wordt door de touchschermwizard verzocht aan te geven of u de installatie handmatig wilt uitvoeren of onder begeleiding (zie hieronder):
VASTE TELEFOON
Wilt u de installatie van
het vaste toestel met hulp
(aanbevolen) of handmatig
uitvoeren?
Handmatig Met hulp
Handmatige installatie en installatie onder begeleiding zijn beide beschikbaarAfbeelding 15:
Als u precies weet op welke stand u de kiestoonschakelaar en het microfoonvolume moet instellen
(bijvoorbeeld als u werkzaam bent op de afdeling IT), kunt u Handmatig selecteren. In alle andere gevallen raden wij ten zeerste aan dat u Met hulp selecteert.
Bij de handmatige installatie vraagt de wizard u eerst op het basisstation de kiestoonschakelaar in te stellen en
vervolgens een microfoonvolume te kiezen. Geen van deze instellingen worden door de Jabra-testserver getest.
Opmerking: U kunt voor zowel de handmatige als de begeleide installatieprocedures de aanwijzingen
op het scherm volgen. De begeleide installatieprocedure wordt in de volgende stappen toegelicht.
2. Plaats de headset op uw hoofd.
Opmerking: Als uw product over een elektronische hookswitch of een Remote Handset Lifter voor
opnemen op afstand beschikt, maakt u in deze procedure geen gebruik van de headset omdat u niet zelf hoeft te luisteren of er een kiestoon hoorbaar is (deze wordt automatisch gedetecteerd). U moet de kiestoonschakelaar echter nog wel handmatig testen wanneer hier door de wizard naar wordt gevraagd.
3. Open het paneel aan de rechtervoorzijde van het Jabra PRO-basisstation door uw vingernagel onder de onderrand van het paneel te manoeuvreren en het paneel naar voren en vervolgens omhoog te trekken. Hierdoor wordt de kiestoonschakelaar zichtbaar Deze herkent u aan de letters A t/m G.
4. Druk op de headsetknop van uw bureautelefoon (of neem de handset van de telefoon op). Uw bureautelefoon wordt nu verbonden met het telefoonnetwerk.
5. De wizard vraagt u op het basisstation handmatig een positie voor de kiestoonschakelaar te selecteren (A-F).
Luister bij elke stand of u een kiestoon hoort in de headset. Zoek de positie met de luidste en duidelijkste,
onvervormde kiestoon.
6. Druk op de headsetknop van uw bureautelefoon (of hang de handset op) om de verbinding met het telefoonnetwerk te verbreken.
7. Stel het microfoonvolume in (zie de paragraaf hieronder).
Voor de Jabra PRO 9465 Duo en Jabra PRO 9470:
De touchschermwizard vraagt u of u de installatie handmatig of met hulp wilt uitvoeren, zie de beschrijving hierboven voor Jabra PRO 9460. U kunt voor zowel de handmatige als de begeleide installatieprocedures de aanwijzingen op het scherm volgen.
Bij de begeleide installatie wordt u verzocht in een lijst met landen uw land te selecteren. Hiermee wordt bepaald welk nummer voor de Jabra-testserver u moet kiezen. Als uw land niet in de lijst voorkomt, selecteert u een buurland.
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
20
Opmerking: De gebruiker kan geen kiestoonschakelaar op het basisstation bedienen. Tijdens de
begeleide installatie of in het touchscherm tijdens de handmatige installatie worden de verschillende standen van A-F automatisch ingesteld om de duidelijkste kiestoon te vinden.
Wat te doen als het Jabra PRO 9465 Duo en Jabra PRO 9470-basisstation geen verbinding met de Jabra-testserver krijgt?
Kies de schakelaar in dit geval handmatig. Volg dezelfde procedure als hierboven voor de Jabra PRO 9460 met als enige verschil dat u de verschillende posities van de schakelaar probeert via het touchscreen (onder op het
basisstation bevindt zich geen schakelaar). Vervolgens wordt het wizardonderdeel voor de vaste telefoon gestart.
HANDMATIG INSTALLEREN
Stel de kiestoonschakelaar in
Handmatig een stand voor de kiestoonschakelaar selecteren voor Jabra PRO 9465 Duo/Jabra PRO 9470Afbeelding 16:
Het microfoonvolume instellen:
Volg de procedure hieronder om het beste microfoonvolume voor uw vaste telefoon te vinden. Welke instelling de juiste is, verschilt per vast model.
Afbeelding 17: Het microfoonvolume handmatig instellen
1. Stel de kiestoonschakelaar in zoals hierboven wordt beschreven, als u dit nog niet gedaan had.
2. De wizard in het touchscreen vraagt u de Jabra-testserver te bellen. Volg de instructies op het scherm. Het optimale microfoonvolume wordt automatisch door het basisstation vastgesteld.
Het basisstation van Jabra PRO 9465 Duo / Jabra PRO 9470 heeft al contact met de testserver omdat de
kiestoonschakelaar is ingesteld.
Als het basisstation geen verbinding met de testserver kan krijgen, kunt u nogmaals proberen de verbinding
tot stand te brengen, of u kunt proberen het microfoonvolume handmatig in te stellen (zie de procedure hieronder).
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
21
Wat te doen als de verbinding tussen het Jabra PRO-basisstation en de Jabra-testserver niet tot stand kan worden gebracht?
Kies het microfoonvolume in dit geval handmatig:
1. Stel de kiestoonschakelaar in zoals hierboven wordt beschreven, als u dit nog niet gedaan had.
2. Regel met een testpersoon die zich niet direct bij u in de buurt bevindt, dat u hem of haar belt. Leg uit dat u uw headset wilt testen en vraag de persoon het volume van zijn of haar telefoon tijdens de test niet te wijzigen.
3. Bel de testpersoon als volgt:
- Zet de headset op uw hoofd en plaats de microfoon vlak bij uw mond.
- Druk op de headsetknop van uw vaste telefoon (of hang de hoorn op) om een verbinding met het
telefoonnetwerk tot stand te brengen.
- Kies met behulp van de toetsen van de vaste telefoon het nummer van de testpersoon.
4. Pas tijdens het gesprek met de testpersoon het microfoonvolume in het Jabra PRO-touchscreen aan (Installatiewizard vaste telefoon, Handmatige installatie) tot de testpersoon u vertelt dat uw stem luid en duidelijk klinkt (voldoende volume), en niet vervormt (te hoog volume).
HANDMATIG INSTALLEREN
Microfoonniveau instellen
Handmatig het microfoonvolume selecteren voor Jabra PRO 9465 Duo / Jabra PRO 9470Afbeelding 18:
Vervolgens wordt het wizardonderdeel voor de vaste telefoon gestart. Benadruk nogmaals dat de
testpersoon het volume van zijn of haar telefoon tijdens de test niet aanpast.
Als de beste instelling voor het microfoonvolume tevens de luidste is, en u had twee beste
kiestoonschakelaarposities gevonden, zet u de kiestoonschakelaar op de alternatieve positie en probeert u samen met de testpersoon nogmaals het beste microfoonvolume te vinden. Als het microfoonvolume dit keer niet de maximuminstelling heeft, behoudt u deze nieuwe combinatie van instellingen.
5. Druk op de headsetknop op uw vaste telefoon (of plaats de hoorn terug) om op te hangen. Plaats de headset vervolgens in de houder (de audiokoppeling tussen de headset en de vaste telefoon wordt dan automatisch gesloten).
Uw headset is nu gereed voor gebruik.
EEN HANDSET LIFTER OF ELEKTRONISCHE HOOKSWITCH GEBRUIKEN4.6
Bij traditionele vaste telefoons moet u telkens wanneer u een gesprek wilt plaatsen of ontvangen, de hoorn handmatig opnemen (of op de headsetknop van de vaste telefoon drukken, indien deze daarmee is uitgerust). Deze handeling kan echter worden geautomatiseerd met behulp van een van de volgende toepassingen:
- GN1000 Remote Handset Lifter; kan voor bijna alle telefoons worden gebruikt.
- Een elektronische hookswitch; hiervoor hebt u een compatibele vaste telefoon en een Jabra-adapter voor uw specifieke telefoon nodig. In de installatiewizard voor vaste telefoons kunt u kiezen uit de adaptertypen: DHSG, MSH, Cisco en RHL.
Dankzij dergelijke elektronische oplossingen kunnen inkomende gesprekken worden beantwoord terwijl u niet aan uw bureau zit, gewoon door een knopje op de headset in te drukken. Het basisstation krijgt tevens een melding wanneer uw vaste telefoon overgaat, waarbij de vaste telefoon automatisch wordt ingesteld als de huidige doeltelefoon. Net als de meeste andere elektronische hookswitch-oplossingen ondersteunt de GN1000 beltoondetectie.
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
22
Verbinding met de GN1000 Remote Handset Lifter
Met een Remote Handset Lifter kunt u een gesprek vanaf een Jabra PRO-headset op een afstand van maar liefst 150 meter van uw vaste telefoon bedienen. U kunt er gesprekken mee beantwoorden en beëindigen, en beltonen naar de headset overdragen.
De GN1000 Remote Handset Lifter is een accessoire die bij Jabra verkrijgbaar is. Dit is een gemotoriseerd apparaatje dat de hoorn fysiek opneemt zodra u hiertoe met de Bedieningselementen van de headset of het basisstation opdracht geeft. U kunt de Handset Lifter voor bijna alle typen vaste telefoons gebruiken, ook telefoons die toevallig ook zijn uitgerust met een elektronische hookswitch.
Afbeelding 19: Verbinding met een GN1000 Remote Handset Lifter
Volg de instructies van de installatiewizard voor vaste telefoons (hieronder stapsgewijs weergegeven) om het Jabra PRO-basisstation met de Handset Lifter GN1000 RHL te verbinden:
SELECTEREN
Elektronische hookswitch
adapter
Jabra GN1000
1. Wanneer dit scherm wordt weergegeven (zie links), selecteert u Jabra GN1000:
VERBINDEN
Koppe l het snoer van
de hoorn los.
2. In het eerste scherm VERBINDEN (zie links), koppelt u het snoer van de hoorn los.
Selecteer Jabra GN1000Afbeelding 20: Koppel het snoer van de hoorn losAfbeelding 21:
VERBINDEN MET BASIS
Verbinden zoals hier weergegevenAfbeelding 22: Verbinden zoals hier weergegevenAfbeelding 23:
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
3. In het (eerste) scherm met
VERBINDEN MET BASIS
(zie links) sluit u de hoorn op de weergegeven wijze aan.
VERBINDEN MET BASIS
4. In het (tweede) scherm met
VERBINDEN MET BASIS
(links) sluit u de kabel met de blauwe markering aan op het basisstation, zoals aangegeven in de wizard.
23
VERBINDEN MET
BUREAUTEL.EFOON
5. In het scherm
VASTE TELEFOON VERBINDEN
(zie links) sluit u de kabel aan op de hoorn-poort.
VERBINDEN
6. In het (tweede) scherm met VERBINDEN (links) sluit u het verbindings­snoer van de GN1000 aan op de AUX-poort van het basisstation.
met de hoorn-poort
Een verbinding maken Afbeelding 24:
GN1000
Bevestig en configureer
de GN1000 op de vaste
telefoon. Volg de instructies
in de GN1000-handleiding
AUX-poort van het basisstation
7. Bevestig en configureer de GN1000 op de vaste telefoon als het (eerste) scherm met GN1000 (zie links) wordt weergegeven.
Sluit het verbindingssnoer aan op de Afbeelding 25:
GN1000
Hee ft de GN10 00 de
hoorn goed opgetilt?
8. In het (tweede) scherm met GN1000 (links) stelt u in of de hoorn van de haak is gegaan. Raak Ja aan als dit het geval is.
Ja Nee
op de vaste telefoon
Bevestig en congureer de GN1000 Afbeelding 26:
Als de hoorn niet van de haak is raakt u Nee aan. U kunt in dit geval kiezen tussen Opnieuw of Annuleren. Als u ervoor kiest het opnieuw te proberen, keert het touchscreen terug naar een punt vlak na stap 1 (waar u de Jabra GN1000 selecteerde). Als u ervoor kiest te annuleren, wordt de installatieprocedure afgebroken en keert het touchscreen terug naar het begin van de procedure voor het verbinden van de snoeren voor configuratie zonder EHS of GN1000. U kunt op een later tijdstip terugkeren naar de installatie van de GN1000.
Raak Afbeelding 27: Ja aan als de hoorn opgenomen is
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
24
GN1000
Raadpleeg de GN1000-
handleiding voor informatie
over het aanpassen van
beltoondetectie
Beltoondetectie instellenAfbeelding 28: Installatie geslaagdAfbeelding 29:
De wizard begeleidt u nu bij de configuratie van de kiestoonschakelaar en het microfoonvolume. Raadpleeg de paragraaf Het Jabra PRO-basisstation configureren voor uw vaste telefoon voor meer informatie.
Een verbinding maken met een telefoon die is uitgerust met een Electronic Hookswitch
Als uw vaste telefoon is uitgerust met een elektronische hookswitch, kunt u deze gebruiken door voor uw telefoon het juiste type elektronische hookswitch-adapter aan te schaffen en te installeren. De adaptervereisten kunnen per model vaste telefoon heel verschillend zijn. Bezoek onze website en/of raadpleeg de handleiding van uw telefoon voor meer informatie over compatibiliteit met elektronische hookswitches. U kunt de verbinding configureren met behulp van de touchscreen-wizard of via Jabra PC Suite.
9. In het (derde) scherm met GN1000 (zie links) raadpleegt u de handleiding van de GN1000 om de beltoondetectie in te stellen.
GN1000
Gefeliciteerd, de installatie
van de GN1000 is voltooid
10. Het (vierde) scherm met GN1000 (links) laat u weten dat de installatie met goed gevolg is voltooid. Ga door naar het volgende scherm.
Verbinding met behulp van een elektronische hookswitch-adapter (Jabra LINK-serie) Afbeelding 30:
Het Jabra PRO-basisstation aansluiten op een elektronische hookswitch-aansluiting:
1. Controleer of u bij Jabra de juiste elektronische-hookswitchadapter voor het model van uw vaste telefoon hebt gekocht.
2. Sluit de elektronische-hookswitchadapter aan zoals beschreven in de kabelhandleiding bij de adapter.
3. Configureer het Jabra PRO-basisstation om correct met uw model vaste telefoon te communiceren. De vereiste norm is in duidelijke letters afgedrukt op het etiket dat aan de hookswitch-kabel is bevestigd. Tijdens de initiële installatie vraagt de installatiewizard voor vaste telefoons u of u deze standaard wilt selecteren.
4. Raadpleeg de handleiding van uw vaste telefoon om te controleren of er stappen vereist zijn om het vaste toestel te configureren voor gebruik met een elektronische hookswitch.
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
25
Een verbinding maken met een telefoon die is uitgerust met laaddetectie
Voor elke vaste telefoon die is uitgerust met laaddetectie, is een elektronische hookswitch-adapter vereist die gebruikmaakt van het RHL-protocol. Dit betekent dat u eerst Elektronische hookswitch-adapter in de installatiewizard voor vaste telefoons selecteert en vervolgens RHL voor bellen op afstand. Dit in tegenstelling tot de andere EHS-adapters, die gebruikmaken van MSH-, DHSG- of Cisco-protocollen. Voorbeelden hiervan zijn telefoontoestellen van Toshiba en ShoreTel.
Een verbinding met een telefoon maken door de RHL-modus te gebruiken
Telefonontoestellen die rechtstreeks gebruikmaken van de RHL-modus — bijvoorbeeld NRX- en Forte-telefoons — worden niet voorzien van een EHS-adapter.
Voor deze telefoontoestellen selecteert u eerst Elektronische hookswitch-adapter in de installatiewizard voor vaste telefoontoestellen en vervolgens selecteert u het RHL-protocol voor bellen op afstand. Gebruik de kabel die speciaal met de telefoon is meegeleverd om een verbinding te maken tussen de EHS-poort van de telefoon en de AUX-poort van het basisstation. U hebt geen adapter nodig.
HET BASISSTATION OP UW COMPUTER AANSLUITEN4.7
Sluit het basisstation met touchscreen aan op uw computer als u uw headset in combinatie met een softphone op uw pc wilt gebruiken. U kunt deze verbinding ook gebruiken om uw headset en basisstation te configureren en de bijbehorende firmware bij te werken.
Afbeelding 31: Aansluiting op een computer
Het Jabra PRO-basisstation aansluiten op de computer:
1. Sluit de kleine aansluiting van de meegeleverde USB-kabel aan op de poort met het teken Jabra PRO-basisstation.
2. Sluit het andere einde van de USB-kabel aan op een beschikbare USB-poort van uw computer.
3. Installeer de Jabra PC Suite-software op uw computer (zie Hoofdstuk 5: Jabra PC Suite installeren en gebruiken).
op het
HET BASISSTATION CONFIGUREREN VOOR UW SOFTPHONE4.8
Het basisstation met touchscreen wordt geleverd met een installatiewizard voor softphones, die volgt op de installatiewizard voor vaste telefoontoestellen als u de gehele installatiewizard voor de configuratie als één handeling uitvoert (bijvoorbeeld wanneer u het basisstation voor het eerst configureert).
1. Lees de informatie en volg heel eenvoudig de instructies van de softphone wizard.
2. In het scherm Selecteer een softphone wordt een lijst weergegeven, waarin u wordt verzocht uw type softphone te selecteren. Selecteer een van de volgende typen: Microsoft OC, Cisco IPC (CIPC), Avaya, Siemens, Alcatel, IBM, Aastra, Skype of Overige.
Als u Microsoft OC selecteert, herkent de softphone de headset als een apparaat dat compatibel is met
Microsoft OC.
Als u een van de andere typen selecteert, maakt het basisstation gebruik van het Jabra Control Center
(dat u installeert) om gesprekken naar de juiste softphone te routeren.
3. De rest van de configuratie van de softphone dient op uw pc te worden uitgevoerd. De installatiewizard vraagt hierom. Zie de online help van Jabra PC Suite voor meer informatie en specifieke instructies voor het activeren van uw softphone-type.
GEBRUIKERSHANDLEIDING VOOR Jabra PRO 9460, Jabra PRO 9460 DUO, Jabra P RO 9465 DUO EN Jabra PRO 9470
26
Loading...
+ 58 hidden pages