INTEL DQ965GF User Manual [fr]

CIARATECH
Ordinateur personnel
de format µATX
Carte mère
®
Guide
Discovery / Enterprise GF
Qualité | Perf o r m a n c e | Service www.C I A R A - T E C H . c o m
d'utilisation
Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
9300, autoroute Transcanadienne
Montréal, Québec H4S 1K5
Tél: (514) 798-8880
Fax: (514) 798-8889
Microsoft, Windows 2000 et Windows XP sont des marques déposées de Microsoft Corporation
Intel et Pentium sont des marques déposées d'Intel Corporati on
Novell et Netware sont des marques déposées de Novell
Corporation
Tous les autres noms ou marques déposés sont des marques déposées de leurs compagnies respectives.
Deuxième édition, Février 2007
Imprimé au Canada
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
Table des matières
A PROPOS DE CE MANUEL................................................................................................5
COMPATIBILITÉ ...................................................................................................................6
GARANTIE LIMITÉE D'UN AN..............................................................................................7
Procédures à suivre ...........................................................................................................................................8
Étendue de la garantie.......................................................................................................................................9
INTERFÉRENCE DES ONDES ...........................................................................................11
DÉCLARATION DE CONFORMITÉ....................................................................................12
1.0: PRÉSENTATION DU MODÈLE ENTERPRISE/DISCOVERY GF ...............................14
1.1: Mise à niveau..............................................................................................................................................18
1.2: Réseautage.................................................................................................................................................18
2.0: LE BIOS DU ENTERPRISE/DISCOVERY GF DE
2.1: Installation et configuration BIOS..........................................................................................................19
2.2: Barre de Menu............................................................................................................................................20
2.3: Clés de Fonction........................................................................................................................................20
2.4: Autoconfiguration PCI..............................................................................................................................20
2.5: Prise en charge du PCI IDE .....................................................................................................................20
2.6: Système de gestion du BIOS (SMBIOS) ...............................................................................................21
2.7: Prise en charge de l'USB .........................................................................................................................21
2.8: Mises à jour du BIOS................................................................................................................................22
2.9: Options de démarrage..............................................................................................................................23
2.10: Systèmes à démarrage rapide avec Intel Rapid BIOS Boot ...........................................................24
2.11: Options de Sécurité du BIOS................................................................................................................25
CIARATECH
...................................19
3.0 SPÉCIFICATIONS DU ENTERPRISE/DISCOVERY GF DE
3.1: Configuration et schéma de la carte mère ...........................................................................................26
Connecteurs du panneau arrière ........................................................................................................28
3.2: Le Bus PCI Express..................................................................................................................................29
3.3: Disques .......................................................................................................................................................29
Lecteur de disquette............................................................................................................................. 29
Disque Rigide ........................................................................................................................................ 29
Lecteur optique...................................................................................................................................... 29
3.4: Clavier..........................................................................................................................................................29
3,5: Configuration du contrôleur vidéo intégré Intel GMA 3000..............................................................30
Installation des utilitaires et des pilotes............................................................................................. 31
Réglages DPMS..................................................................................................................................... 31
3.6: Configuration du contrôleur Audio........................................................................................................31
3.7: Configuration des ports d’entrée-sortie................................................................................................31
3.8: Technologie d'administration active (AMT) d'Intel®............................................................................31
3.9: Module TPM................................................................................................................................................32
CIARATECH
.....................26
4.0: INSTALLATION ET MISE À NIVEAU DE VOTRE SYSTÈME.....................................33
4.1: Déballage du système..............................................................................................................................33
4.2: Choix d’un emplacement pour le système...........................................................................................33
4.3: Installation des périphériques ................................................................................................................35
4.4: Installation de cartes de fonction...........................................................................................................36
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
4.5: Remplacement de batterie du système................................................................................................36
4.6: Mise à niveau du processeur..................................................................................................................36
4.7: Mise à niveau du BIOS.............................................................................................................................36
4.8: Installation de barrette de mémoire DIMM...........................................................................................37
Configuration des logements de mémoire........................................................................................ 38
Installation des barrettes de mémoire................................................................................................ 39
4.9: Entretien de système................................................................................................................................40
5.0: L’UTILISATION DU SYSTÈME ENTERPRISE/DISCOVERY GF DE
5.1: Introduction................................................................................................................................................41
5.2: Précautions à prendre contre les virus ................................................................................................41
5.3: Windows.....................................................................................................................................................41
5.4: Windows NT Serveur, Windows 2000 Serveur, Windows 2003 Serveur et Novell Netware.......41
CIARATECH
.......41
6.0: INFORMATIONS SUR VOTRE SYSTÈME...................................................................42
6.2: Configuration du système.......................................................................................................................42
7.0: GUIDE D’INSTALLATION RAPIDE..............................................................................43
7.1: Caractéristiques du boîtier tour .............................................................................................................43
7.2: Caractéristiques du boîtier à faible encombrement...........................................................................44
7.3 : Ouverture et accès au boîtier ................................................................................................................45
7.4: Préparation du boîtier pour installation................................................................................................47
7.5: Insertion de la carte mère........................................................................................................................49
7.6: Insertion du Processeur..........................................................................................................................50
7.7: Installation d’un lecteur optique.............................................................................................................52
7.8: Installation du lecteur de disquette.......................................................................................................53
7.9: Installation d’un disque dur....................................................................................................................54
7.10: Source d’alimentation électrique et branchement...........................................................................56
7.11: Branchement du clavier ........................................................................................................................57
7.12: Branchement de la souris.....................................................................................................................58
7.13: Branchement du moniteur ACL...........................................................................................................59
7.14: Branchement des écouteurs à l’avant du boîtier..............................................................................60
7.15: Branchement des écouteurs et haut-parleurs à l’arrière du boîtier..............................................61
7.16: Installation de modules de mémoire...................................................................................................62
7.17: Installation de carte de fonction...........................................................................................................63
7.18: Précautions à prendre contre l’électricité statique ..........................................................................64
8.0: DÉPANNAGE DE VOTRE SYSTÈME..........................................................................65
8.1: Erreurs de BIOS et messages ................................................................................................................65
8.2: Codes de signaux sonores.....................................................................................................................65
8.3: Conseils utiles...........................................................................................................................................66
8.4: Solutions générales de dépannage.......................................................................................................67
8.5: Solutions de dépannage de la source d’alimentation électrique ....................................................68
8.6: Solutions de dépannage du lecteur de disquette...............................................................................71
8.7: Solutions de dépannage du disque dur...............................................................................................73
8.8: Solutions de dépannage du moniteur ..................................................................................................74
8.9: Solutions de dépannage du contrôleur audio.....................................................................................76
8.10: Solutions de dépannage de l’imprimante..........................................................................................77
8.11: Solutions de dépannage du clavier et de la souris..........................................................................78
8.12: Solutions de dépannage d’installation de périphériques...............................................................79
8.13: Solutions de dépannage de la mémoire.............................................................................................80
8.14: Solutions de dépannage du processeur............................................................................................81
8.15: Solutions de dépannage de lecteur optique......................................................................................81
GLOSSAIRE.........................................................................................................................83
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

A propos de ce manuel

Veuillez lire ce manuel de l’utilisateur avant de mettre en service votre micro-ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH. Si vous êtes un utilisateur expert, vous pourriez souhaiter passer directement aux chapitres 2, 4, et 5. Ce manuel de l’utilisateur est divisé en huit chapitres qui vous fournissent de l’information sur le modèle, les caractéristiques, les mises à niveau, les spécifications des composantes, les procédures d’installation et de configuration de même qu’un journal d’enregistrement de système et un glossaire. Nous vous invitons particulièrement à enregistrer les données de votre journal de système et à le conserver dans un endroit sûr. Le chapitre 1 vous incitera à en apprendre plus sur toutes les mises à niveau et améliorations possibles pour une performance accrue. Nous offrons toutes ces additions à votre système et il nous fera plaisir de vous communiquer plus d’information à ce sujet lorsque vous nous en ferez la demande. Avec le soin approprié et en respectant les procédures d’opération, votre système Enterprise/Discovery GF de CIARATECH vous procurera tous les avantages d’un système performant pendant plusieurs années d’utilisation.
Note au lecteur
Dans ce manuel, vous retrouverez constamment la dénomination de système Enterprise/Discovery GF où Enterprise désigne le modèle de type tour et Discovery désigne le modèle de table (horizontal).
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

Compatibilité

Tous les modèles de systèmes Enterprise/Discovery GF de CIARATECH sont compatibles aux systèmes d’opération suivants :
MS-Windows (Toutes les versions incluant Windows 2000 et Windows XP)
SCO UNIX/ Open Desktop
Linux
Les systèmes Enterprise/Discovery GF de CIARATECH fonctionneront dans les environnements Windows NT, Windows 2000 Serveur, Windows 2003 Serveur, Novell NetWare, SCO Unix et dans tous les environnements basés sur UNIX pourvu que les cartes d’interface au réseau appropriées ainsi que les logiciels d’application aient été installés au préalable.
CIARATECH est autorisée à licencier les logiciels d’exploitation de système MS-Windows 9X, Windows 2000 et Windows XP. Un paquet contenant le logiciel CD et le manuel de la version la plus récente du logiciel Windows est inclus avec chaque système Enterprise/Discovery GF de CIARATECH.
Si vous avez acheté une licence de Windows avec votre système Enterprise/Discovery GF de CIARATECH, vous devez respecter les droits d’auteur ainsi que les termes et conditions de la licence qui sont inclus dans la documentation de système. Ces exigences stipulent que le logiciel Windows ne doit être utilisé et installé que sur le système que vous avez acquis, concurremment avec les licences de logiciel.
Vous ne pouvez pas faire de copies du logiciel Windows à l’exception des copies effectuées pour fins de relève.
Tous les micro-ordinateurs des séries Enterprise et Discovery de CIARATECH, sont certifiés conformes aux normes de l’Underwriters Laboratories of Canada (UL). De plus, ils rencontrent ou surpassent les exigences des règlements d’interférence radio d’Industrie Canada en ce qui a trait aux émissions d’ondes radio.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

GARANTIE LIMITÉE D'UN AN

CIARATECH accorde pour une période d’un (1) an une garantie limitée et non transférable, 100% pièces et main d’oeuvre, à tous les clients ayant acquis un système directement de CIARATECH ou par l’entremise d’un de ses distributeurs autorisés. Cette garantie couvre la gamme complète des systèmes Enterprise et Discovery et elle est du type retour à l’atelier. Elle débute à la “Date de livraison”. La garantie couvre aussi tout produit optionnel fabriqué, vendu et installé par CIARATECH, dans une unité de la série Enterprise ou Discovery. Cette garantie limitée d’un an ne s’applique toutefois pas à d’autres options internes non-installées par CIARATECH ou à des acheteurs qui n’auraient pas acquis le système directement de CIARATECH ou de l’un de ses distributeurs autorisés.
Si vous avez acheté une garantie modifiée ou une prolongation de la garantie, vous devrez avoir sous la main votre numéro de contrat de service lorsque vous placerez un appel de service chez CIARATECH ou lorsque vous aurez besoin d'assistance technique. Nous vous conseillons d’inscrire le numéro de contrat de service sur tous les appareils qu’il couvre afin d’établir rapidement le niveau de service qui vous est applicable.
Pour le service rendu sur site ou du type retour à l’atelier, CIARATECH pourra dans certains cas expédier directement au client des pièces ou composantes que le client peut installer en remplacement de produits défectueux. Dans ces cas, nous demanderons au client de remplacer les composantes défectueuses et de les retourner à CIARATECH à l’intérieur d’une période de cinq (5) jours ouvrables.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

Procédures à suivre

Voici une liste des étapes à franchir au moment d’invoquer votre garantie :
1. Ayez en main le numéro de modèle et le numéro de série du système. Ces informations se retrouvent sur la plaque d’identification qui se retrouve à l’arrière ou en dessous du boîtier.
2. Vous devrez nous indiquer le nom et la version du système d’exploitation de votre système ainsi que le nom et le modèle des cartes de fonction installées dans votre système. Ayez également à la main votre manuel d’utilisateur du système.
3. Appelez le Centre de Services après-vente de CIARATECH au 1-877-242-7272.
4. Lorsque notre préposé(e) prend la communication, vous devez lui indiquer la nature du problème, le numéro de modèle du système ainsi que le numéro de série. Si vous avez acheté une garantie modifiée, veuillez indiquer votre numéro de contrat de service après-vente. Notre préposé(e) vérifiera immédiatement le statut de la garantie et transférera ensuite votre appel à l’un des répartiteurs pour une analyse plus complète du problème.
5. Répondez à toutes les questions au meilleur de vos connaissances. Notre répartiteur vous demandera des informations additionnelles, vous enjoindra d’exécuter certaines commandes spécifiques, pourra exiger de changer ou vérifier certains paramètres.
6. Notre personnel pourra être en mesure de régler le problème par téléphone. Dans ce cas, nous vous suggérons de demander le numéro de l’appel de service afin de l’enregistrer pour vos dossiers. Si notre personnel n’est pas en mesure de résoudre le problème à distance, nous générerons soit une visite de service sur site ou une autorisation de retour de marchandise selon la nature de la garantie dont vous bénéficiez.
7. Avant de retourner votre système à l’atelier de réparation de CIARATECH, faites une copie de sécurité de toutes les données contenues sur votre disque dur. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou détérioration des données de votre disque dur. Dans certains cas, nous devrons reformater ou remplacer le disque dur. Il appartient à l’utilisateur de faire une copie de sécurité de ses données avant d’expédier son système chez CIARATECH.
8. Lorsque vous nous retournez un système pour service après-vente, vous devez utiliser la boîte originale avec ses protecteurs. CIARATECH n’est pas responsable des dommages causés à un système par un emballage inadéquat. Sur un document inclus dans votre envoi, assurez-vous d’inscrire lisiblement vos coordonnées ainsi que les meilleurs temps où l’on peut vous rejoindre.
Si vous avez des questions, vous pouvez nous joindre à l’adresse de Montréal indiquée au site web :
www.ciara-tech.com
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

Étendue de la garantie

CIARATECH garantit que le produit que vous avez acheté de CIARATECH ou de l’un de ses distributeurs autorisés est exempt de tout défaut quant aux pièces ou à la main d’oeuvre en autant qu’il en soit fait un usage normal pendant la période de garantie applicable au produit tel que défini dans la garantie standard accompagnant le produit ou selon une garantie modifiée que vous auriez acquise de CIARATECH ou de l’un de ses distributeurs autorisés. La garantie débute à la date d’acquisition. Cette garantie ne s’applique qu’à vous, l’acheteur original. Elle n’est pas transférable à quelqu’un qui subséquemment achèterait, louerait ou obtiendrait autrement de vous l’utilisation du produit. Cette garantie ne s’applique pas aux pièces consommables.
Pendant la période de garantie, CIARATECH réparera et remplacera sans frais toute pièce défectueuse par une pièce neuve ou usagée mais remise à neuf, équivalente en tous points à la pièce originale quant à la performance, au format et aux fonctions. Toutes les pièces reprises en échange dans le cadre de cette garantie demeurent la propriété exclusive de CIARATECH. Si CIARATECH tente sans succès de réparer le produit ou n’est pas en mesure de le faire fonctionner correctement, alors vous aurez droit au remboursement du prix d’achat du produit.
Cette garantie est limitée et ne s’applique pas à tout produit qui serait défectueux ou endommagé (i) suite à une utilisation autre que celle pour lequel le produit a été conçu ou à une utilisation qui ne se conformerait pas aux directives énoncées au Manuel de l’utilisateur qui accompagne ce produit ou encore à une mauvaise utilisation, une utilisation abusive ou de la négligence (ii) suite à l’utilisation de pièces de rechanges provenant d’une firme autre que CIARATECH (iii) suite à une modification du produit (iv) résultant d’une réparation effectuée par une firme autre que CIARATECH ou l’un de ses distributeurs autorisés (v) suite à un emballage inadéquat ou à un mode de transport inapproprié lors du retour du produit à CIARATECH ou à l’un de ses distributeurs autorisés.
Cette garantie limitée ne couvre pas les produits consommables. Ces produits sont ceux qui durant le cours normal d’utilisation du système exigeront un remplacement périodique tel que des cartouches et rubans d’imprimante, des batteries, des ensembles de nettoyage de lecteurs de disquette et de CD…
En ce qui a trait à tout logiciel fourni par CIARATECH en même temps que le produit, CIARATECH garantit le média (i.e. disquette, disque rigide ou CD ROM) sur lequel le logiciel est inscrit, contre toute défectuosité quant aux pièces et à la main d’oeuvre pour une période de quatre-vingt-dix (90) jours de la date de l’achat du produit. Dans le cas où le média serait défectueux, la responsabilité de CIARATECH se limitera au remplacement sans frais du média défectueux si vous retournez celui-ci, tous frais prépayés, à CIARATECH avant l’expiration de la période de garantie.
Sauf pour la garantie applicable au média, le logiciel est fourni “tel quel” et CIARATECH nie toute responsabilité ou garantie, expresse ou implicite, incluant mais ne s’y limitant pas, la garantie relative aux droits d’auteurs de tierces parties, la garantie concernant leur caractère propre à la commercialisation ou leur adéquation à un usage particulier. CIARATECH ne garantit pas que l’utilisation du logiciel se fera sans interruption ou sans erreur ou que le logiciel rencontrera vos exigences.
CIARATECH n’est pas responsable de dommages ou de pertes à vos programmes, données ou à vos médias d’enregistrement de données. Vous êtes tenu de faire des copies de sécurité de vos programmes, données ou médias d’enregistrement de données.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
À L’EXCEPTION DES GARANTIES CI-ÉNONCÉES, CIARATECH EXCLUT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS MAIS NE S’Y LIMITANT PAS LES GARANTIES CONCERNANT LE CARACTÈRE PROPRE À LA COMMERCIALISATION OU L’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. TOUTE GARANTIE IMPLICITE QUI POURRAIT ETRE IMPOSÉE PAR UNE LOI APPLICABLE SERA RESTREINTE PAR LES TERMES DE CETTE GARANTIE LIMITÉE. EN AUCUN CAS, CIARATECH NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT INCLUANT, MAIS NE S’Y LIMITANT PAS LE DOMMAGE CORPOREL, LE GAIN MANQUÉ, TOUT DOMMAGE DÛ À LA PERTE D’EXPLOITATION OU À LA PERTE DE DONNÉES DE NATURE COMMERCIALE OU DE TOUTES AUTRES DONNÉES ET TOUT AUTRE DOMMAGE ÉCONOMIQUE DÉCOULANT DE L’UTILISATION OU DE L’IMPOSSIBILITÉ D’UTILISATION OU DE LA PERFORMANCE D’UN PRODUIT DE CIARATECH OU DE TOUT LOGICIEL FOURNI PAR CIARATECH EN MÊME TEMPS QUE LE PRODUIT, ET CELA MÊME SI CIARATECH A ÉTÉ AVISÉE DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES. EN TOUT ÉTAT DE CAUSE, VOUS ACCEPTEZ QUE LA SEULE RESPONSABILITÉ DE CIARATECH SE LIMITERA À LA RÉPARATION, AU REMPLACEMENT OU AU REMBOURSEMENT DU MONTANT QUE VOUS AUREZ EFFECTIVEMENT PAYÉ POUR LE PRODUIT. CE SONT LÀ VOS SEULS ET UNIQUES RECOURS EN VERTU DE LA GARANTIE LIMITÉE CI-ÉNONCÉE.
Certaines provinces (ou états) ne permettent pas d'exclusions ou de limitations quant aux dommages directs ou indirects pour des produits de consommation et certaines provinces (ou états) ne permettent pas de limitations quant à la durée de la garantie. Dans ces provinces (ou états), il est possible que les exclusions et restrictions de cette garantie limitée ne s’appliquent pas à vous.
Cette garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques. Vous pouvez avoir d’autres droits qui peuvent varier d'une province à l’autre et d’un état à l’autre. Nous vous conseillons de consulter les lois provinciales ou de l’état pour connaître la pleine portée de vos droits.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

INTERFÉRENCE DES ONDES

Afin de réduire les possibilités d’interférences causées à tout équipement radio ou TV, CIARATECH recommande que des câbles blindés équipés de capuchon de connecteurs en métal RFI/EMI soient utilisés pour le raccordement de périphériques à votre ordinateur CIARATECH.
Dans le cas où une interférence est perceptible, assurez-vous que les périphériques reliés au boîtier de votre ordinateur soient munis d’une connexion de mise à la terre. Toutefois, une connexion de mise à la terre pour chacun des périphériques n’est pas requise si vous utilisez un câble blindé pour raccorder vos périphériques à l’ordinateu r CIARATECH.
Il arrive fréquemment qu’un simple déplacement de l’ordinateur à un site éloigné de quelques pieds élimine toute trace d’interférence avec vos équipements radio/TV.
Vous ne devez en aucun cas installer un modem de type radio sur votre ordinateur CIARATECH à moins d’être détenteur d’une licence valide obtenue de l’organisme approprié. (Au Canada, Département des Communications d’Industrie Canada, et aux État-Unis, la Federal Communications Commission-FCC)
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

DÉCLARATION DE CONFORMITÉ

Nous, manufacturier/importateur
CIARATECH
9300, autoroute Transcanadienne
Montréal, Québec H4S 1K5
Tél: (514) 798-8880
Fax: (514) 798-8889
déclarons que le produit
Micro-ordinateur personnel
Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
se conforme à l’article 15 des règlements de FCC
Robert Ahdoot,
Président
CIARATECH
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
Informations F.C.C. à l’utilisateur Cet équipement a été soumis à des essais et il a été trouvé conforme à l’article 15 des règlements de la FCC, concernant les appareils numériques de classe B. En ce sens, cet équipement est conçu afin de vous fournir une protection raisonnable contre toute interférence nuisible dans une installation résidentielle. Cet équipement peut générer de l’énergie de fréquence radio et, s’il n’est pas installé ou utilisé en conformité avec le manuel d’utilisation, il peut causer des interférences nuisibles aux communications radio/TV. Toutefois, pour une installation donnée, nous ne pouvons garantir qu’il n’y aura pas d’interférence radio/TV. Si vous pouvez déterminer en allumant et en éteignant cet équipement qu’il cause des interférences nuisibles à la réception radio ou télévision, nous vous encourageons à tenter l’une ou plusieurs des mesures suivantes afin de corriger le problème d’interférence :
Réorientez ou déplacez l’antenne de réception
Augmentez la distance entre l’équipement et le récepteur
Branchez votre équipement à un circuit électrique différent de celui de votre équipement
radio/TV
Consultez un vendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour de l’aide. Avertissement
Des changements ou des modifications qui ne seraient pas spécifiquement autorisées par CIARATECH peuvent invalider le droit de l’utilisateur de faire fonctionner l’équipement.
Cet équipement est muni d’un cordon d’alimentation électrique blindé avec connecteurs à trois brins. Utilisez ce cordon blindé conjointement avec un circuit électrique correctement mise à la terre afin d’éviter tout choc électrique et pour réduire toute interférence d’ondes radio qui pourraient émaner de ce cordon d’alimentation électrique.
Nous recommandons l’utilisation de câbles blindés pour le raccordement de vos périphériques d’entrée et de sortie de données afin de réduire toute interférence d’ondes radio qui pourraient émaner de ces câbles.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

1.0: PRÉSENTATION DU MODÈLE ENTERPRISE/DISCOVERY GF

Ceci est le manuel d’utilisation de la famille Enterprise/Discovery GF des micro-ordinateurs CIARATECH. Les ordinateurs de la famille Enterprise/Discovery GF ont des bus PCI conventionnels ainsi qu’un bus PCI Express x1. Ils utilisent des processeurs Core
®
d'Intel
à vitesses de bus de 800 et 1066 MHz, Pentium D et Pentium 4 d'Intel® à vitesses de bus de 533 et 800 MHz ainsi que les processeurs Intel Celeron D à vitesse de bus de 533 MHz, tous trois à connexion LGA775. Toutes les versions ont un port vidéo PCI Express x16 et elles comptent toutes, deux (2) fentes d’expansion PCI conventionnelles et une (1) fente d’expansion PCI Express x1.
Tous les ordinateurs Enterprise/Discovery GF de CIARATECH utilisent un BIOS Intel/AMI, une mémoire cache de second niveau de 256 ou 512 Ko, 1, 2, 4 2x1 ou 2x2 Mo sur le processeur et jusqu’à 8 Go de mémoire vive de type DIMM DDR2 533, 667 ou 800 Mz. La vitesse des processeurs Celeron s’étend de 2,4 à 3,46 GHz tandis que celle des processeurs Pentium 4 s’étend de 2,66 à 3,8 GHz, celle des processeurs Pentium D s'étend de 2,66 à 3,6 GHz et celle des processeurs Core
MC
2 Duo de 1,86 à 2,66 MHz. Les procédures de mise en route et de
configuration sont les mêmes pour toutes les versions. Habituellement vendus en configuration de boîtier de table (horizontaux), les ordinateurs de la
famille Enterprise/Discovery GF peuvent également être fabriqués dans des boîtiers mini-tour de même que dans des boîtiers type tour pour des applications nécessitant une plus grande capacité d’expansion.
La version de votre ordinateur Enterprise/Discovery GF est déterminée par le type de processeur qui y est installé. À noter que votre ordinateur Enterprise/Discovery GF prend en charge les nouveaux processeurs double cœur Core
MC
2 Duo et Pentium D d'Intel® et la technologie HT (Hyper Threading) qui permet à la carte mère de voir deux processeurs même s’il n’y en a qu’un seul d’installé. Ces technologies étaient auparavant réservées aux cartes mères de serveur d'Intel et elles sont maintenant disponibles sur les cartes mères Intel pour micro-ordinateurs. Ces améliorations vous permettront de traiter beaucoup plus de données par cycle de processeur. De plus, votre ordinateur prend avantage d’une plus grande quantité d’antémémoire grâce à laquelle bon nombre d’instructions sont traitées plus rapidement. Les versions couramment disponibles sont :
Voir tableau page suivante.
MC
2 Duo
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
Type de

Antémémoire Vitesse de bus Vitesse d’horloge

processeur
Celeron D 256 Ko 533 MHz 2,53 GHz Celeron D 256 Ko 533 MHz 2,66 GHz Celeron D 256 Ko 533 MHz 2,8 GHz Celeron D 256 Ko 533 MHz 2,93 GHz Celeron D 256 Ko 533 MHz 3,06 GHz Celeron D 256 Ko 533 MHz 3,2 GHz Celeron D 512 Ko 533 MHz 3,2 GHz Celeron D 256 Ko 533 MHz 3,33 GHz Celeron D 512 Ko 533 MHz 3,33 GHz Celeron D 512 Ko 533 MHz 3,46 GHz Pentium 4 1 Mo 800 MHz 2,8 GHz Pentium 4 1 ou 2 Mo 800 MHz 3,0 GHz Pentium 4 1 ou 2 Mo 800 MHz 3,2 GHz Pentium 4 1 ou 2 Mo 800 MHz 3,4 GHz Pentium 4 1 ou 2 Mo 800 MHz 3,6 GHz Pentium 4 1 ou 2 Mo 800 MHz 3,8 GHz Pentium D 2 x1 ou 2 X2 Mo 800 MHz 2,8 GHz Pentium D 2 x1 ou 2 X2 Mo 800 MHz 3,0 GHz Pentium D 2 x1 ou 2 X2 Mo 800 MHz 3,2 GHz Pentium D 2 X2 Mo 800 MHz 3,4 GHz Pentium D 2 X2 Mo 800 MHz 3,6 GHz CoreMC2 Duo 2 Mo 1066 MHz 1,86 GHz CoreMC2 Duo 2 Mo 1066 MHz 2,13 GHz CoreMC2 Duo 4 Mo 1066 MHz 2,40 GHz CoreMC2 Duo 4 Mo 1066 MHz 2,66 GHz
Schéma 1.1: Liste des processeurs pris en charge par le système Enterprise/Disco very GF
Toutes les versions utilisent essentiellement la même procédure de mise en route et de configuration et le BIOS INTEL/AMI.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
En l’utilisant avec soin et en se conformant aux normes d’opération, votre ordinateur vous procurera de nombreux services sans problème pendant plusieurs années. L’ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH peut être configuré pour répondre aux besoins de nombreuses applications d’affaires, industrielles ou scientifiques ou encore d’autres applications spéciales. Toute l’information dont vous pourriez avoir besoin pour la mise en route et l’utilisation de votre ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH est contenue dans ce manuel. Pour les personnes dédiées à l’assistance technique, CIARATECH vend des Manuels de référence technique.
Veuillez prendre note que toutes modifications ou additions à l’intérieur du boîtier des ordinateurs CIARATECH doivent être effectuées uniquement par des techniciens autorisés par CIARATECH.
Les modifications à l’intérieur du boîtier n’étant pas effectuées par un technicien autorisé risquent d’annuler la garantie.
Schéma 1.2: L’ordinateur Enterprise (mini-tour) ou Discovery (de table) GF de CIARATECH
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
Processeurs pris en charge
MC
2 Duo (1,86 à 2,66 GHz), Pentium D (2,66 à 3,6
Core GHz), Pentium 4 (2,66 à 3,8 GHz) et Celeron D (2,4 à 3,46 GHz) d'Intel Format de connexion LGA775
Bus: 533, 800 et 1066 MHz.
Deux fentes PCI, une fente PCI Express x1 et une fente vidéo PCI Express x16.
Carte mère: Intel DQ965GF, format µATX, jeu de puces Q965. BIOS: INTEL/AMI type flash standard avec des fonctions ACPI,
APM, Prêt à l'emploi et SMBIOS
Mémoire vive:
DDR2 de type PC533, PC667 ou PC800 à 240 broches,
8 Go maximum. Quatre fentes DIMM. La mémoire de
type SPD (Serial presence detect) est requise. Seule la
mémoire de type non CCE est prise en charge.
Ports: Un port série 9 broches, port parallèle 25 broches, port
souris PS/2, port clavier PS/2, port vidéo, dix ports USB
2.0, ports audio, port RJ45
Lecteurs Disquette 3,5” 1,44 Mo, lecteur optique au choix, disques
durs au choix. PATA100 (2) et SATA (6)
Boîtier: Mini-tour, unité d’alimentation 300 watts-12V, quatre
baies d’expansion 5 ¼” demi-hauteur et deux baies
d’expansion 3 ½” tiers-hauteur sur le devant, quatre baies
d’expansion 3 ½” tiers-hauteur interne.
Peut également être monté en boîtier de table.
Vidéo: Contrôleur vidéo intégré Intel Graphics Media Accelerator
3000 82Q965 avec architecture 3-D, 32 bits par pixel,
accélération 2-D et 3-D, accélération vidéo, accélération
MPEG 2. Technologie DVMT permettant au contrôleur
d’utiliser jusqu’à 256 Mo selon la quantité de mémoire
vive installée.
Sortie numérique avec ajout d’une carte ADD2/MEC dans
la fente PCI Express x16.
Audio: Intel High Definition Audio 6 (codec audio 9227 de
Sigmatel), connecteurs d’entrée et sortie Audio pour
lecteur CD, microphone, haut-parleurs et écouteurs.
Réseau : Contrôleur d’interface au réseau Intel 82566DM 1 Gigabit
Ethernet 10/100/1000 Mbits avec fonction d’auto-réveil
Certification: UL (E204926), FCC Classe B,
Certifié Microsoft (Windows 2000 et Windows XP).
Schéma 1.3 : Caractéristiques standard de l’ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

1.1: Mise à niveau

Le système Enterprise/Discovery GF de CIARATECH est conçu en fonction de possibilités d’évolution technologique, ce qui vous permettra de conserver longtemps un système à la fine pointe de la technologie. Afin de vous faciliter les choses, CIARATECH a soumis à des essais poussés toute une batterie de périphériques dont vous pourriez éventuellement équiper votre système. Certains de ces périphériques fonctionnent mieux que d’autres avec votre ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH.
CIARATECH se fera un plaisir de vous aider à choisir les périphériques les plus fiables et les plus fonctionnels quand viendra le temps d’améliorer et de mettre à niveau votre système. Ayez toujours en tête que votre garantie ne sera préservée que si un technicien autorisé par CIARATECH procède à l’installation de vos périphériques internes. Le schéma 1.4 résume les différentes améliorations et mises à niveau dont votre système peut faire l’objet.
MISES À NIVEAU DISPONIBLES
Disques rigides IDE PATA
Disques rigides IDE SATA
Disques rigides SCSI
Lecteurs optiques
Contrôleur Vidéo
Mémoire du système
Contrôleur de disque rigide
Moniteurs Cartes de réseau
Schéma 1.4: Mise à niveau de l’ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
Enterprise/Discovery GF de
CIARATECH
Plusieurs modèles s’étendant de 80 Go à 500 Go Plusieurs modèles s’étendant de 80 Go à 500 Go Plusieurs modèles en mode SCSI3 U320 s’étendant de 18 Go à 300 Go. CD-ROM, DVD-ROM et graveurs de CD et DVD interne ou externe. Tous les contrôleurs vidéo conformes à la norme PCI Express x16 équipés de 128 Mo de mémoire vidéo ou plus. Jusqu’à 8 Go, DDR2, 240 broches PC533/PC667/PC800 Un contrôleur IDE PATA à deux canaux est incorporé au système de même que six contrôleurs SATA à 3,0 Gbits/sec. RAID SATA optionnel (RAID 0, 1, 0+1 et 5) Il est possible d’ajouter un contrôleur à bus PCI Ultra320 SCSI 17” à 27” TRC ou ACL Différentes cartes de réseau à bus PCI conventionnel ou PCI Express x1 sont disponibles pour les réseaux de type Ethernet.

1.2: Réseautage

A l’aide de cartes de réseau, il est possible de relier entre eux plusieurs ordinateurs Enterprise/Discovery GF de CIARATECH et de former ainsi un réseau afin de partager les ressources logiciel (ex: base de données) et matériel (ex: imprimante) Il s’agit là de la technique de réseautage mieux connue sous l’appellation réseau local et réseau local étendu. Ces techniques sont aussi connues sous les acronymes anglais LAN (Local Area Network) et WAN (Wide Area Network).
Tous les ordinateurs Enterprise/Discovery GF de CIARATECH peuvent être mis en réseau soit à l’aide du contrôleur d’interface au réseau intégré ou à l’aide d’une grande gamme de cartes de réseau et de systèmes d’exploitation. Les experts certifiés de CIARATECH se feront un plaisir de vous proposer une solution clé en main pour vos besoins de réseautage Windows NT Serveur, Windows 2000 Serveur, Windows 2003 Serveur, Novell Netware et SCO/UNIX.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

2.0: Le BIOS du Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

2.1: Installation et configuration BIOS

Le but de cette section est de décrire la procédure de mise en route et de configuration du BIOS de votre système Enterprise/Discovery GF de CIARATECH. Tout ce travail est effectué pour vous à l’usine de CIARATECH de telle manière que votre système est prêt à fonctionner dès son allumage. Toutefois, par souci de transparence nous vous décrivons cette procédure.
Chaque ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH est livré avec la version la plus récente du BIOS INTEL/AMI. Les instructions contenues au BIOS y sont inscrites en permanence et permettent à votre ordinateur d’accomplir toutes les tâches fondamentales, notamment en matière d’entrée et de sortie de données et en ce qui a trait à la vérification automatique des composantes du système.
Le nom du BIOS INTEL/AMI apparaîtra à votre moniteur à tous les démarrages. La procédure de mise en route du BIOS de votre ordinateur comprend un menu de configuration où nous inscrivons :
La date et l’heure,
Le type de lecteur de disquette
Le type de disque rigide
Le type d’adaptateur de moniteur
La présence ou l’absence de clavier
Vous devrez exécuter le programme de mise en route (set up) si l’un des évènements suivants se produit :
Vous remplacez la batterie
Vous installez un autre disque rigide ou vous remplacez celui que vous
avez par un nouveau modèle
Vous n’avez pas utilisé votre système pendant une longue période de temps
La procédure de démarrage à été perdue.
Dans tous ces cas, vous devez utiliser la procédure de mise en route afin que les paramèt re s de système reflètent bien les options actuellement installées sur votre système.
Afin d’utiliser la procédure de mise en route du BIOS, veuillez procéder comme suit:
1. Allumez ou relancez (Appuyez simultanément <CTRL> <ALT>
<SUPPR>) votre ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH. Après que le BIOS INTEL/AMI aura effectué une série de vérifications de diagnostics, le message suivant apparaîtra:
APPUYEZ
2. Appuyez sur <F2> afin d’accéder au programme de mise en route du
BIOS.
3. Afin de naviguer dans ce programme, vous devez utiliser les flèches pour
vous déplacer et appuyer la touche < > pour sélectionner.
<F2> afin d’exécuter la procédure de mise en route (SET-UP)
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
Nous vous présentons ci-après un so mmaire de tous les sous-menus de la procédure de mise en route.

2.2: Barre de Menu

Écran Description
Maintenance Permet de supprimer les mots de passe et d’afficher les informations de
processeur. Principal Permet d'afficher la configuration du processeur et de la mémoire. Avancé Permet de configurer des fonctions avancées du jeu de puces. Sécurité Permet de préciser les mots de passe et de configurer les fonctions de
sécurité. Alimentation Permet de configurer les fonctions de gestion de l'alimentation. Démarrage Permet de préciser les options de démarrage. Sortie Permet d'enregistrer ou d'annuler les modifications apportées.

2.3: Clés de Fonction

Touche Description
<> ou <> Sélectionne un autre menu. Déplace le curseur vers la gauche ou la
droite. <> ou <> Sélectionne un item. Déplace le curseur vers le haut ou vers le bas. <Tab> Sélectionne un champ (non-implanté) < > Exécute une commande ou sélectionne le sous-menu. <F9> Charge les va leurs de configuration par défaut pour le menu en cours. <F10> Enregistre les valeurs en cours et quitte le menu de mise en route. <Esc> Quitte le menu.

2.4: Autoconfiguration PCI

Le BIOS permet l’autoconfiguration des périphériques PCI. Les dispositifs PCI peuvent être à bord de la carte mère ou dans une fente d’expansion. La fonction d’autoconfiguration permet à l’utilisateur d’ajouter ou de retirer des cartes PCI sans avoir à configurer le système. Lorsqu’un utilisateur allume son système, ce menu permet la configuration des priorités IRQ des fentes d’expansion individuelles PCI.

2.5: Prise en charge du PCI IDE

Si vous sélectionnez Auto dans le programme de mise en route du BIOS, le BIOS règlera automatiquement le connecteur PCI IDE avec prise en charge e canal d’entrée/sortie. L’interface IDE prend en charge lesdisques rigides jusqu’à ATA-66/100 et reconnaît tous les périphériques conformes à ATAPI, incluant les lecteurs CD-ROM, les unités de prise de copie et les disques Ultra DMA. Le BIOS détermine la capacité de chaque disque et les configure afin d’optimiser la performance et la capacité. Afin de prendre avantage des grandes capacités disponibles de nos jours, les disques rigides sont automatiquement configurés pour le mode LBA (Logical Block Addressing) et pour les modes PIO 3 ou 4, selon les capacités du disque. Vous pouvez remplacer les options d’auto-configuration en spécifiant Configuration manuelle dans le programme de mise en route du BIOS.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
Afin d’utiliser les caractéristiques techniques ATA-66/100, les item suivants sont requis :
Un périphérique ATA-66/100
Un câble compatible ATA-66/100
Des pilotes de système d’exploitation ATA-66/100
NB : Ne branchez pas un périphérique ATA comme esclave sur le même câble IDE qu’un périphérique ATAPI maître. Par exemple, ne branchez pas un disque rigide ATA comme esclave à un lecteur CD-ROM ATAPI.

2.6: Système de gestion du BIOS (SMBIOS)

SMBIOS est une méthode de gestion des ordinateurs dans un environnement réseauté conforme à la norme DMI (Desktop Management Interface)
La composante principale de SMBIOS est la base de données MIF(Management Information Format) qui contient l’information relative à l’ordinateur et ses composantes. À l’aide de SMBIOS, l’administrateur de système peut obtenir de l’information sur les types de systèmes, les capacités, le statut opérationnel et les dates d’installation des composantes. La base de données MIF définit les données et fournit la méthode d’accès à l’information. Le BIOS permet à des applications tierce partie comme par exemple un logiciel de gestion, d’utiliser le SMBIOS. Le BIOS emmagasine l’information SMBIOS suivante :
Les données de BIOS comme par exemple le numéro de révision du BIOS.
Les données fixes de système comme par exemple les périphériques, les numéros de
série et les numéros d’inventaire.
Les données ressources comme par exemple la taille de la mémoire, la taille de l’antémémoire et la vitesse du processeur.
Les données dynamiques telles que la détection des évènements et le journal des erreurs.
Les systèmes d’exploitation qui ne sont pas du type Prêt à l'emploi tel que Windows NT requièrent une interface additionnelle afin d’obtenir de l’information SMBIOS. Le BIOS prend en charge une table d’interface SMBIOS pour de tels systèmes d’exploitation. À l’aide de cette table, une application de niveau SMBIOS roulant sur un système d’exploitation non-conforme à Prêt à l'emploi, peut obtenir de l’information SMBIOS.

2.7: Prise en charge de l'USB

La prise en charge de l'USB permet aux périphériques USB d’être utilisés même si les pilotes USB de système d’exploitation ne sont pas encore disponibles. La prise en charge de l'USB est utilisée pour accéder au programme de mise en route du BIOS et pour installer un système d’exploitation qui prend en charge le USB. Par défaut, la prise en charge de l'USB est réglée à Activée.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
La prise en charge de l'USB fonctionne comme suit :
1. Lorsque vous allumez le système, la prise en ch arge de l'USB est désactivée.
2. Les essais POST débutent.
3. La prise en charge de l'USB est activée par le BIOS, ce qui vous permet d’utiliser un clavier USB pour entrer au BIOS et configurer le programme de mise en route et le menu de maintenance.
4. Les essais POST se complètent.
5. Le système d’exploitation se charge. Pendant que le système d’exploitation se charge, le clavier et la souris USB sont reconnus et peuvent être utilisés pour configurer le système d’exploitation. (Le clavier et la souris USB ne sont pas reconnus pendant cette période si la prise en charge du USB a été réglé à Désactivée dans le programme de mise en route du BIOS.
6. Après que le système d’exploitation ait chargé les pilotes USB, tous les périphériques USB sont reconnus par le système d’exploitation et la prise en charge du USB au BIOS n’est plus utilisée.
Afin d’installer un système d’exploitation qui prend en charge le USB, assurez-vous que prise en charge du USB soit réglé à Activée dans le programme de mise en route du BIOS et suivez les instructions d’installation du système d’exploitation.

2.8: Mises à jour du BIOS

Il existe deux utilitaires avec lesquels vous pouvez faire la mise à jour du BIOS. Les deux utilitaires sont disponibles sur le site web d’Intel :
L’utilitaire Intel Express BIOS Update permet de faire la mise à jour tout en étant dans l’environnement Windows. Avec cet utilitaire, la mise à jour peut être faite à partir d’un fichier sur un disque dur, à partir d’une disquette ou d’un CD-ROM ou encore à partir de la location du fichier sur le web.
L’utilitaire Intel Flash Memory Update requiert la création d’une disquette de démarrage et un redémarrage manuel du système. Avec cet utilitaire, la mise à jour peut être faite à partir d’un fichier sur une disquette.
Les deux utilitaires vérifient si le BIOS mis à jour se combine bien avec le système afin de prévenir l’installation accidentelle d’un BIOS incompatible au système. Nous vous conseillons toutefois de passer en revue les instructions de l’utilitaire que vous avez choisi avant de procéder à la mise à jour du BIOS.

2.8.1 Prise en charge de la langue

Le programme de mise en route du BIOS et les messages d’aide sont affichés en anglais. D’autres langues sont disponibles avec l’utilitaire Integrator’s Toolkit. Vérifiez le site web d’Intel pour plus de détails.
2.8.2 Page de garde sur mesure
Durant les essais POST, une page de garde Intel est affichée par défaut. Cette
page de garde peut être augmentée d’une page de garde faite sur mesure. L’utilitaire Integrator’s Toolkit disponible d’Intel permet de créer des pages de garde sur mesure. Si vous ajoutez une page de garde, elle partagera son espace avec le logo Intel.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

2.9: Options de démarrage

Dans le programme de mise en route du BIOS, l’utilisateur peut choisir de démarrer d’un lecteur de disquette, d’un disque rigide, d’un CD-ROM ou du réseau. Le lecteur de disquette est réglé par défaut comme périphérique de démarrage, puis le disque rigide en second et le lecteur CD­ROM en troisième. Le quatrième périphérique est réglé à Désactivé.

2.9.1 Démarrage à partir du lecteur CD-ROM

Le démarrage à partir du lecteur CD-ROM est prise en charge pour autant qu’il se conforme aux spécifications de format El Torito pour CD-ROM démarrable. Sous le menu Démarrage dans le programme de mise en route du BIOS, le CD­ROM est listé comme un périphérique de démarrage. Les périphériques de démarrage sont définis en ordre de priorité. Ainsi, s’il n’y a pas de CD démarrable dans le lecteur CD-ROM, le système tentera de démarrer à partir du prochain périphérique de démarrage défini dans la liste.
2.9.2 Démarrage à partir du réseau
Le réseau peut être choisi comme périphérique de démarrage. Ce choix permet le démarrage à partir de l’interface réseau intégrée ou à partir d’une carte réseau ajoutée et la fonction « Remote Boot Rom » installée.
La pression de la clé <F12> durant les essais POST force automatiquement un démarrage à partir du réseau. Afin d’utiliser la clé <F12> durant les essais POST, le niveau d’accès de l’utilisateur doit être réglé à « Plein accès » dans le menu Sécurité du programme de mise en route du BIOS.
2.9.3 Démarrage sans périphériques attachés
Pour les applications incorporées au système, le BIOS a été conçu de telle
manière qu’après les essais POST, le dispositif de lancement du système d’exploitation est invoqué même si aucun des périphériques suivants n’est présent :
Adaptateur vidéo
Clavier
Souris
2.9.4 Changement du périphérique de démarrage par défaut durant les essais POST
La pression de la clé <F10> durant les essais POST provoque l’affichage du
menu des périphériques de démarrage. Ce menu affiche la liste des périphériques de démarrage disponibles tel que défini dans le menu de Priorité des périphériques de démarrage du programme de mise en route du BIOS. Le tableau ci-dessous montre les options du menu des périphériques de démarrage.
Touches du menu des périphériques de démarrage
<> ou <> Sélectionne un périphérique de démarrage par défaut. < > Quitte le menu, enregistre les changements et démarre du
<Esc> Quitte le menu sans enregistrer les changements.
Description
périphérique choisi.
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2.10: Systèmes à démarrage rapide avec Intel Rapid BIOS Boot

Les facteurs suivants affectent la vitesse du démarrage du système :
Une sélection et une configuration des périphériques bien exécutées.
L’utilisation d’un BIOS optimisé, tel que Intel Rapid BIOS.
2.10.1 Sélection et configuration des périphériques
Les techniques suivantes aident à améliorer la vitesse de démarrage du système :
Choisissez un disque rigide avec des paramètres tel que « Allumage jusqu’à Prêt à transmettre des données » en moins de huit secondes, réduisant ainsi les délais de démarrage causés par le disque rigide.
Choisissez un lecteur CD-ROM avec un taux d’initialisation rapide. Ce taux peut influencer le temps d’exécution des essais POST.
Éliminez toute personnalisation superflue telle que l’affichage de logos, d’écrans personnalisés ou changement de mode durant les essais POST. Ces personnalisations ajoutent au temps requis pour le démarrage.
Essayez différents moniteurs. Certains moniteurs s’initialisent et communiquent avec le BIOS plus rapidement, ce qui permet au système de démarrer plus rapidement.
2.10.2 Intel Rapid Boot BIOS
L’utilisation des options suivantes du programme de mise en route du BIOS réduira le
temps d’exécution des essais POST.
Dans le menu de démarrage :
Sélectionnez le disque rigide comme périphérique de démarrage. Il s’ensuit que la routine POST ne cherche plus en premier un lecteur de disquette, ce qui sauve environ une seconde du temps d’exécution des essais POST.
Désactivez l’option Quiet Boot, ce qui éliminera l’affiche d’une page de garde. Ceci pourrait réduire le temps d’exécution des essais POST de plusieurs secondes à cause de la définition complexe d’images graphiques et du changement des modes vidéo.
Activez le démarrage Intel Rapid BIOS. Cette option contourne le compte de la mémoire et la recherche d’un lecteur de disquette.
Dans le menu de Configuration des périphériques, désactivez l’option périphérique LAN si celle-ci ne sera pas utilisée. Ceci peut réduire le temps d’exécution de démarrage de quatre secondes.
Il est possible d’optimiser le processus de démarrage à un point tel que le système démarre si rapidement que la page de garde Intel ou la page de garde personnalisée ne s’affichera pas. Certains moniteurs et disques rigides comportant des temps d’initialisation très minimaux peuvent également contribuer à un démarrage si rapide que la page de garde et les messages POST ne s’afficheront pas.
Le temps de démarrage peut être tellement rapide que certains disques rigides peuvent ne pas être initialisés du tout. Si cette situation se produit, il est possible d’introduire un délai programmable s’étendant entre trois et trente secondes en utilisant la fonction Pré­retard du disque rigide du menu avancé de Configuration du disque rigide du programme de mise en route du BIOS.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

2.11: Options de Sécurité du BIOS

Le BIOS inclut des options de sécurité qui restreignent l’accès au programme de mise en route du BIOS et qui peut démarrer l’ordinateur. Un mot de passe Superviseur et un mot de passe Utilisateur peuvent être définis pour l’accès au programme de mise en route du BIOS et pour le démarrage de l’ordinateur avec les restrictions suivantes :
Le mot de passe de Superviseur donne un accès illimité à la consultation et au changement des données du programme de mise en route du BIOS. Ceci est le mode Superviseur.
Le mot de passe Utilisateur donne un accès limité à la consultation et au changement des données du programme de mise en route du BIOS. Ceci est le mode Utilisateur.
Si seulement le mot de passe Superviseur a été défini, la pression de la clé « » au moment de la demande de mot de passe pour entrer dans le programme de mise en route du BIOS, permettra à l’utilisateur un accès limité aux options du programme de mise en route.
Si les mots de passe Superviseur et Utilisateur ont été définis, les utilisateurs peuvent entrer soit le mot de passe Superviseur, soit le mot de passe Utilisateur pour accéder aux options du programme de mise en route. Les droits d’accès de chacun seront définis en fonction du mot de passe qui aura été entré.
La définition d’un mot de passe Utilisateur restreindra les droits de démarrage de l’ordinateur. La demande de mot de passe s’affichera avant que le système démarre. Si seulement le mot de passe Superviseur a été défini, l’ordinateur démarre sans demander de mot de passe. Si les deux mots de passe ont été définis, l’utilisateur peut entrer l’un ou l’autre des mots de passe pour démarrer le système.
Afin d’augmenter le niveau de sécurité, nous vous recommandons d’utiliser deux mots de passe différents pour le Superviseur et l’Utilisateur.
Les caractères valides de mot de passe sont A-Z, a-z et 0-9. Les mots de passe peuvent comprendre jusqu'à 16 caractères.
Le tableau suivant récapitule les effets qu’auront de définir un mot de passe Superviseur ainsi qu’un mot de passe Utilisateur.
Fonctions du mot de passe Superviseur et Utilisateur Mot de
passe défini
Aucun Peut changer
Mot de passe Superviseur seulement
Mot de passe Utilisateur seulement
Mot de passe Superviseur et Utilisateur
Mode Superviseur
toutes les options
Peut changer toutes les options
N/A Peut changer
Peut changer toutes les options
(note)
Mode Utilisateur
Peut changer toutes les options
Peut changer certaines options
toutes les options
Peut changer certaines options
(note)
Options de mise en route
Aucune Aucun Aucun
Mot de passe Superviseur
Enter le mot de passe
Effacer le mot de passe Utilisateur
Mot de passe Superviseur
Entrer le mot de passe
Mot de passe à entrer pour mise en route
Superviseur Aucun
Utilisateur Utilisateur
Superviseur ou Utilisateur
Note : Si aucun mot de passe n’est défini, n’importe quel utilisateur peut changer toutes les options.
Mot de passe au démarrage
Superviseur ou Utilisateur
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

3.0 Spécifications du Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

À cette section, vous retrouverez le détail des spécifications des modèles Enterprise/Discovery GF de CIARATECH. La disposition des composantes sur la carte mère ainsi que la configuration de celles-ci sont illustrées.

3.1: Configuration et schéma de la carte mère

3.1 Schéma des composantes de la carte mère
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
A Embase pour conecteur IEEE-1394 en façade (en option)
B Embase pour connecteurs audio en façade C Fente 1 pour bus PCI conventionnel D Fente PCI Express x1 E Fente PCI Express x16 F Connecteurs arrières G Prise d'alimentation du processeur H Embase du ventilateur arrière
I Socle du processeur LGA775
J GMCH 82Q965 d'Intel K Embase du ventilateur du processeur
L Fentes pour DIMM canal A M Embase du port série N Fentes pour DIMM canal B O Connecteur du lecteur de disquette P Connecteur d'alimentation principale Q Pile
Embase du ventilateur avant
R
Embase pouir détecteur d'intrusion
S
Contrôleur d'E/S 82801HO d'Intel (ICH8DO)
T
Cavalier pour la configuration du BIOS
U
Embase pour DEL d'alimentation auxiliaire
V
Embase pour connecteurs en façade
W
(6) connecteurs SATA
X
Embase pour connecteur USB en façade
Y
Haut-parleur
Z
Embase pour connecteur USB en façade
AA
Connnecteur PATA IDE
BB
Fente 2 pour bus PCI conventionnel
CC
Embase pour audio haute définition
DD
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

Connecteurs du panneau arrière

Schéma 3.2: Connecteurs de panneau arrière
A Souris PS/2 (vert) G Port réseau RJ45 B Clavier PS/2 (pourpre) H Ports USB (2) C Port parallèle (Bourgogne) I Entrée Audio (bleu) D Port vidéo J Entrée microphone (rose) E Port IEE-1394a (en option) K Sortie Audio (vert lime) F Ports USB (4)
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

3.2: Le Bus PCI Express

Le bus PCI Express a été conçu pour relier plus rapidement entre elles diverses composantes de la carte mère. Les cartes PCI Express x1 transfèrent les données à la vitesse de 500 Mo/Seconde soit quatre fois plus vite que sur le bus PCI conventionnel. Quant aux cartes vidéo qui équipent ce système, elles doivent être de type PCI Express x16. Ces cartes permettent un taux de transfert de 8 Go/seconde soit deux fois plus rapide que les cartes vidéo de type AGP 8X.

3.3: Disques Lecteur de disquette

Votre ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH est livré avec un lecteur de disquette 3,5”, capacité de 1,44 Mo. Un lecteur d’une capacité de 2,88 Mo est disponible en option.

Disque Rigide

Votre ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH peut être équipé d’une unité de disque rigide EIDE Parallèle ATA qui transfère les données à la vitesse de 100 Mo/seconde. Votre ordinateur peut prendre en charge jusqu’à deux périphériques de type EIDE. Typiquement, cela pourrait être un disque rigide et un lecteur CD-ROM.
Toutefois, vous pouvez également choisir la technologie de disque Série ATA car le système Enterprise/Discovery GF de CIARATECH possède quatre contrôleurs de disques Série ATA contrôlant chacun une unité de disque. Les disques de type Série ATA transfèrent les données à la vitesse de 3 Gbits/seconde.

Lecteur optique

L’ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH Multimédia peut être livré avec un lecteur CD-ROM de type EIDE. Le disque CD standard contient environ 650 Mo de données. En option, votre système peut également être équipé d’un lecteur DVD-ROM et/ou d’un lecteur-graveur de CD ou DVD.

3.4: Clavier

Votre clavier comprend un jeu de touches de fonction (Fx), un jeu de touches de déplacement de curseur ainsi qu’un pavé numérique. Le schéma ci-dessous illustre un clavier typique. Vous retrouverez sous l’arrière du clavier deux petits trépieds qui lorsqu’ils sont dépliés ou repliés peuvent modifier l’angle de votre clavier.
Schéma 3.2 : Ajustement des angles du clavier
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
3,5: Configuration du contrôleur vidéo intégré Intel GMA 3000
Votre ordinateur Enterprise / Discovery GF de CIARATECH est livré avec un puissant contrôleur vidéo intégré au jeu de puces dont les paramètres ont été optimisés en fonction du moniteur que vous avez choisi avec votre système. Le contrôleur vidéo standard de votre système est le modèle Intel Graphics Media Accelerator 3000, abrévié ici sous l’appellation GMA 3000. Si vous choisissez d’utiliser un contrôleur vidéo autre que celui qui est intégré, le simple fait d’insérer la carte vidéo dans la fente PCI Express x16
Le contrôleur graphique GMA 3000 d'Intel a les caractéristiques suivantes:
Fréquence de 667 MHz
Réglage et rendu 3-D haute performance
Texturisation de haute qualité
Améliorations du rendu graphique 3D
Améliorations des graphiques 2D
Vidéo
Affichage
Technologie de mémoire video dynamique (DVMT) prend en charge jusqu'à 256 Mo
Utilitaire Zoom d'Intel
désactivera le contrôleur intégré.
- Conforme aux extensions DX9.0c* et OpenGL* 1.4 +
- Modèle de Vertex Shader 2.0 / 3.0 (Logiciel seulement)
- Pixel Shader matériel 2.0
- Opérations en virgule flottante pleine précision 32 bits et 16 bits
- Jusqu'à huit cibles à rendu multiple (MRT)
- Requête d'occlusion
- Formats de texture en virgule flottante 128 bits
- Filtrage MipMap bilinéaire, trilinéaire et anisotrope
- Mappes d'ombre et gabarits double face
- Mappes de luminance et alpha
- Texture incrustation de couleur
- Mappage environnemental cubique de la réflexion
- Fonctions améliorées de mélange de textures
- Débit de remplissage double texture 1,3 GigaPixel/sec
- Couleurs 16 et 32 bits
- Résolution 3D maximale de 1600 x 1200 x 32 à 85 Hz
- Antémémoire Vertex
- Lignes anticrénelées
- Prise en charge d'OpenGL version 1.5 avec tampon vertex et extensions XT_Shadow
- Couleurs 8, 16 et 32 bits
- Moteur BLT optimisé 256 bits
- Conversion d'espace colori métrique
- Lignes anticrénelées
- Compensation matérielle du movement pour MPEG2 et vidéo HD
- DVD logiciel à 30 ips plein écran
- Désentrelacement adaptatif du mouvement
- Puce DAC RAM 24 bits 400 MHz intégrée
- Jusqu'à 2048 x 1536 (QXGA) à rafraîchissement de 75 Hz
- Conforme à la norme Indeo (DVI) 1.0
- Options de double écran indep endants avec affichage numérique
- Traitement matériel de la rotation de l'écran de 180°
- Traitement matériel du curseur couleur
- Prend en charge les transmetteurs TM DS ou les encodeurs de sortie TV
- Prend en charge de la
- Interface conforme à DDC2B avec carte ANA2 ou carte d'expansio n média (ADD2/MEC),
prise en charge des connexions sortie et entrée TV et de l'affichage numérique DVI
- Prise en charge des écrans plats ju squ'à 2048 x 1536 à 75 Hz (lorsqu'en mode bicanal) ou TRC/TVHD numériques à 1920 x 1080 à 85 Hz (avce ANA2/CEM)
- Deux interfaces multipléxées SVNS (SDVO) avec fréquence pixel 270 MHz (carte ADD2/MEC)
phase de la tension de convergence dynamique de l'horizontal (HDCP)
®
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH
Si vous souhaitez réinstaller ou modifier la configuration du contrôleur vidéo de votre système afin de l’optimiser à un nouveau moniteur, vous devrez utiliser les utilitaires et pilotes vidéo livrés avec votre système.

Installation des utilitaires et des pilotes

Tous les utilitaires et pilotes qui accompagnent votre système ont été installés à l’usine de CIARATECH Une copie de ces derniers se trouve sur votre disque dur dans un répertoire nommé “C\BACKUP”.
Nous vous suggérons de copier ces fichiers sur disquette. En cas de perte accidentelle de vos données, veuillez entrer en contact avec notre département de soutien technique au 1-877-242-7272 pour de l’aide dans la réinstallation de vos pilotes.

Réglages DPMS

Votre ordinateur a été configuré de façon à ce que tous les aspects de l'alimentation du vidéo soit contrôlé par le BIOS. Il est donc ni utile ni souhaitable de régler d'autres méthode de gestion de l'énergie par votre système d'exploitation.

3.6: Configuration du contrôleur Audio

Votre ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH incorpore un contrôleur audio basé sur le codec STAC9227 de Sigmatel intégré à la carte mère sur bus PCI. Si vous souhaitez modifier ou reconfigurer le logiciel audio de votre système, vous devrez utiliser les utilitaires et pilotes Audio (voir la section “Installation des utilitaires et des pilotes” ci-haut) Pour plus d’information, veuillez vous référer au manuel fourni séparément avec votre système et qui traite des fonctions Audio du système.

3.7: Configuration des ports d’entrée-sortie

Votre système CIARATECH incorpore de nombreux ports d’entrées-sorties de données : Un port série haute vitesse, un port souris PS/2, un port clavier PS/2, un port parallèle, un port vidéo, un contrôleur de lecteur de disquette, un contrôleur de disque rigide EIDE Parallèle ATA permettant le contrôle de deux unités de disque rigide ou disque CD et six contrôleurs de disque rigide Série ATA contrôlant chacun un disque rigide. Dix connecteurs de ports USB 2.0 (Universal Serial Bus) sont également incorporés en standard. Les ports de connexion audio sont inclus de base de même que le port réseau.
3.8: Technologie d'administration active (AMT) d'Intel
La technologie AMT d'Intel offre aux organisations de TI des possibilités de gestion tenaces et inviolables. Spécifiquement, la technologie AMT est une solution matérielle qui permet une gestion chiffrée et persistante des actifs et des possibilités de diagnostics et/ou de reprises distantes pour les plateformes en réseau. Avec la technologie AMT, les organisations peuvent facilement obtenir les informations précises de la plateforme et peuvent procéder à la mise à niveau, aux diagnostics, dépannage et réparation d'un système quelque soit l'état du système d'exploitation et de l'alimentation du système. La technologie AMT permet aux organisations de connaître, guérir et protéger leurs actifs informatiques, quelque soit l'état du système, de la manière décrite ci-dessous.
Connaître les actifs informatiques matériels et logiciels: o L'AMT emmagasine l'information sur le matériel et les logiciels en mémoire non-
volatile et permet de lire l'information en tout temps, même si l'ordinateur est fermé
o Les utilisateurs ne peuvent interdire ou prévenir l'accès à l'information pour
l'administrateur parce qu'il n'est pas relié à des agents logiciels
Réparer les systèmes à distance, quelque soit l'état du système d'exploitation ou de
l'alimentation:
o L'AMT permet des diagnostics asymétriques et des reprises lors de pannes des
logiciels, systèmes d'exploitation ou de l'équipement
o Les alertes et la journalisation permettent de détecter et de diagnostiquer rapidement
les problèmes et de réduire les temps d'arrêt
®
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Protéger l'entreprise contre les menaces logicielles:
o L'AMT aide à maintenir à jour les versions des logiciels et des antivirus en maintenant
une protection permanente et à jour dans toute l'entreprise
o L'information sur la version est emmagasinée en mémoire non-volatile pour un accès
en tout temps grâce à un logiciel de tierce partie pour vérifier et, si nécessaire, allumer le système en dehors des heures pour les mises à jour
Les principales caractéristiques de l'AMT sont:
Système de gestion asymétrique sécuritaire qui permet la gestion distante sans égard à l'état du système d'exploitation ou de l'alimentation de l'ordinateur.
o Cryptage SSL3.1/TLS o authentication HTTP o TCP/IP o Interface utilisateur Web HTTP o Interface API XML/SOAP
Dépannage et reprise distants, ce qui réduit de façon significative les déplacements et augmente l'efficacité du personnel.
o Rapport d'activité du système o Redirection IDE ou démarrage PXE; démarrage par le réseau ou par CD distant o Série par le réseau o Diagnostics asymétriques o Contrôle distant o Mise à jour du BIOS à distance
Alertes proactives qui diminuent les temps d'arrêt et réduisent le temps de réparation.
o Directives programmables o Alerte de blocage du système d'exploitation o Alerte de panne au démarrage o Alertes de pannes matérielles
Stockage non-volatile prévenant la perte d'inventaire critique, du contrôle à distance ou des agents de protection contre les virus.
o Inviolable
Détection distante des actifs matériels et logiciels, ce qui élimine la prise d'inventaire fastidieuse et qui réduit aussi les coûts de comptabilisation.
o Inventaire électronique o Inventaire matériel et logiciels

3.9: Module TPM

Le module TPM 1.2 est sépcialement conçu pour améliorer la sécurité de la plateforme bien au-delà des possibilités des logiciels actuels en fournissant un espace protégé pour les principales opérations et les autres tâches cruciales de sécurité. En utilisant le matériel et le logiciel, le module TPM protège les clés de cryptage et de signature à leur étape la plus vulnérable—les opérations quand les clés sont utilisées sans cryptage en mode texte. Le module TPM est spécialement conçu pour protéger les clés non cryptées et l'information d'authentification de la plateforme contre les attaques logicielles.
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4.0:

Installation et mise à niveau de votre système

4.1: Déballage du système

Votre ordinateur personnel est soigneusement emballé dans un moule coussiné afin de le garder en place dans sa boîte pendant l’expédition et le transport.
Déballez votre ordinateur avec précaution et assurez-vous de conserver la boîte et les moules coussinés en cas d’expédition et de transport du système.
Si vous devez réemballer l’ordinateur, nous vous suggérons de placer les moules coussinés aux extrémités de l’ordinateur et de glisser la boîte par-dessus l’ordinateur plutôt que soulever l’ordinateur pour l’insérer dans la boîte.
Schéma 4.1: Déballage de l’ordinateur

4.2: Choix d’un emplacement pour le système

Tous les ordinateurs CIARATECH fonctionnent de façon fiable dans un envir onnement typique de bureau ou de maison. Choisissez un emplacement facilement accessible et qui :
Est près du secteur électrique avec une prise comprenant un connecteur de mise à la terre.
Est propre et libre de poussière.
Est bien aéré, bien éclairé et éloigné de sources potentielles de chaleur.
Est isolé de champs électromagnétiques produits par des appareils
électriques (tels que climatiseurs, ventilateurs, moteurs électriques puissants, postes radio, télévision et poste de radio émetteur).
Comprend une table appropriée ou un bureau vous permettant de travailler en tout confort.
Puisque les tensions électriques peuvent varier d’un pays à l’autre, veuillez inspecter l’arrière de votre ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH afin de vous assurer que le sélecteur de voltage de la source d’alimentation électrique a été configuré correctement en fonction des voltages en vigueur dans votre pays. Par exemple, au Canada et aux États-Unis, le sélecteur devrait être configuré à 115 V. En Allemagne, en Italie et en Angleterre, le sélecteur devrait être configuré à 230 V. Dans le schéma 4.2 ci-dessous, nous illustrons comment ceci peut être accompli à l’aide d’un petit tournevis, si cela es t nécessaire. Si vous avez reçu votre ordinateur directement de CIARATECH, le sélecteur a été correctement configuré.
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Schéma 4.2 : Configuration du sélecteur de voltage
Voici quelques précautions générales que nous vous recommandons d’ob server :
1) Ne jamais raccorder un périphérique tel qu’un moniteur, une imprimante, un modem…au système pendant que celui-ci est allumé. Éteignez toujours votre système avant d’installer des périphériques.
2) N’enlevez jamais des cartes de fonction internes pendant que le système est allumé puisque ceci endommagera votre carte de façon permanente et annulera votre garantie.
3) N'ajoutez jamais plus de périphériques qu'il n'y a de prises disponibles afin de ne pas excéder la puissance maximum de la source d'alimentation.
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4.3: Installation des périphériques

Veuillez déballer le moniteur et tous les câbles de raccordement. Placez le moniteur sur le dessus de l’ordinateur (Discovery) ou sur la table, le plus près possible de l’ordinateur (Enterprise) Reliez le câble de signal vidéo du moniteur et le câble du clavier à l’ordinateur. Reliez ensuite les câbles d’alimentation électrique du moniteur et de l’ordinateur au se cteur. Les périphériques utilisant les ports USB, PS2, audio, RJ45, série et parallèle sont ensuite reliés à leurs ports respectifs tels qu’illustré au schéma 4.3.
Schéma 4.3 : Installation des périphériques.
NOTE: Certains câbles d’alimentation électrique de moniteur peuvent être branchés directement au secteur de votre bureau ou maison.
Schéma 4.4 : Dispositif d’allumage du système
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4.4: Installation de cartes de fonction

S’il s’avérait nécessaire d’installer de nouvelles batteries ou une carte de fonction telle qu’une carte fax-modem dans votre ordinateur CIARATECH, nous vous recommandons de consulter la section 7 du présent guide afin de connaître la marche à suivre pour l’ajout de périphériques internes. Assurez-vous d’éteindre le système et de débrancher tous les câbles d’alimentation électrique.
NOTE: CIARATECH recommande fortement le port d’un bracelet de poignet mis à la terre
pour votre installation ou enlèvement d’une carte de fonction. Soyez avisés que tout dommage causé au système par une manipulation inadéquate ou par de l’électricité statique annulera votre Garantie.
NOUS RECOMMANDONS QUE CE GENRE DE TRAVAIL SOIT EFFECTUÉ PAR
UN TECHNICIEN QUALIFIÉ DE CIARATECH OU DE L’UN DE SES DISTRIBUTEURS AUTORISÉS.

4.5: Remplacement de batterie du système

Tous les ordinateurs Enterprise/Discovery GF de CIARATECH sont équipés d’une batterie au lithium CR-2032 1,8 V. Ce type de batterie a une durée de vie d’au moins 3 ans. S’il y avait défaillance de la batterie, votre système ne serait plus en mesure de retenir l’information contenue au BIOS lorsque éteint. En conséquence, vous recevrez un message vous indiquant que l’heure et la date sont invalides. Si ceci se produit, vous devez remplacer la batterie ou appeler le service après-vente de CIARATECH
ATTENTION :
Il y a danger d’explosion si la batterie est incorrectement remplacée. Veuillez remplacer avec le même modèle recommandé par CIARATECH. La disposition de batteries usagées est sujette à des restrictions environnementales et nous recommandons que ce travail soit effectué par un technicien qualifié de CIARATECH qui disposera de la batterie usagée en toute sécurité.

4.6: Mise à niveau du processeur

Tous les ordinateurs Enterprise/Discovery GF peuvent faire l’objet d’une mise à niveau du processeur afin de les doter d’un processeur plus puissant et plus rapide. Puisque cette mise à niveau nécessite un changement des cavaliers et que beaucoup de soin et d’attention doivent être apportés à une telle mise à niveau, nous vous recommandons de faire effectuer ce travail par un technicien certifié de CIARATECH ou de l’un de ses distributeurs autorisés.

4.7: Mise à niveau du BIOS

Vous pouvez obtenir la version la plus récente du BIOS de votre système Enterprise/Discovery GF de CIARATECH en accédant au site web de CIARATECH à l’adresse http://www.ciara-
tech.com sous la rubrique “Assistance”, sous-menu “BIOS”. Une fois téléchargé, créez une
disquette sur laquelle vous copierez le fichier téléchargé. Pour installer le nouveau BIOS, redémarrez votre système à l’aide de la disquette contenant le
nouveau BIOS et suivez les instructions à l’écran. La mise à niveau ne prend effet que lorsque vous aurez redémarré à nouveau le système.
Avant que tout nouveau BIOS soit installé dans un système CIARATECH, assurez-vous soigneusement de vérifier que ce nouveau BIOS est celui qui est recommandé pour votre système. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez paralyser complètement votre système et requérir l’assistance d’un technicien qualifié de CIARATECH afin de remettre le système en état de fonctionnement.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

4.8: Installation de barrette de mémoire DIMM.

L’augmentation de la capacité mémoire du système est l’intervention la plus commune réalisée sur un ordinateur CIARATECH. Cela implique l’ajout de mémoire vive principale SDRAM (Synchronous Dynamic Random Access Memory) de type DDR2. La mémoire est fournie en barrettes DIMM (Dual Inline Memory Module) de 240 connecteurs. Notez bien que cette mémoire est incompatible à la technologie précédente de mémoire DDR à 184 connecteurs. Veuillez utiliser la mémoire de type SPD (Serial Presence Detect) pour l’opération optimale de votre système Enterprise/Discovery GF de CIARATECH. Seuls Les modules de type DDR2 PC533, PC667 et PC800 sont pris en charge par le système Enterprise/Discovery GF de CIARATECH. Seuls les modules de mémoire non-CCE sont acceptés par le système Enterprise/Discovery GF.
Votre système Enterprise/Discovery GF de CIARATECH n’utilise que des barrettes DIMM. Celles-ci peuvent avoir une capacité de 256 Mo, 512 Mo, 1 Go ou 2 Go. La capacité maximale est de 8 Go.
Ces barrettes sont insérées dans des fentes appelées logements de mémoire sur la carte mère L’ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH est doté de quatre logements de mémoire.
Note: Si vous prévoyez augmenter la capacité mémoire de votre système, veuillez nous contacter afin de vous assurer de choisir la mémoire qui rencontre nos spécifications. Si ce n’est pas le cas, des erreurs pourront en résulter.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

Configuration des logements de mémoire

Le système est pourvu de quatre logements de mémoire. Chaque fente accepte une barrette de mémoire de 240 broches pouvant varier en capacité (256, 512 Mo, 1 Go ou 2 Go) Chaque fente est dotée de supports d’attache afin de maintenir en place la barrette de mémoire. Votre système Enterprise/Discovery GF de CIARATECH prend en charge la technologie de mémoire double canal qui accélère les accès à la mémoire. Nous vous recommandons de toujours installer les barrettes de mémoire par paire chacune d’elles devant être installée dans le logement DIMM 0 afin de profiter de la technologie double canal. Les fentes DIMM 0 de chaque banque sont bleues. Les fentes DIMM 1 de chaque banque sont noires. Si vous ne tenez pas compte de cette recommandation, l’ordinateur fonctionnera en mode simple canal sans prendre avantage de la technologie double canal. Le logement de mémoire DIMM 0 du Canal A est celui qui est situé le plus près du processeur. Le schéma 4.5 illustre les configurations optimales de mémoire que votre ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH peut accepter.
Canal A Canal B
MEMOIRE
TOTALE
Double Canal en mode dynamique
512 Mo 256 Mo 256 Mo
1 Go 512 Mo 512 Mo 1 Go 256 Mo 256 Mo 256 Mo 256 Mo 2 Go 512 Mo 512 Mo 512 Mo 512 Mo 4 Go 1 Go 1 Go 1 Go 1 Go 8 Go 2 Go 2 Go 2 Go 2 Go
Double Canal en mode non-dynamique 1,5 Go 512 Mo 256 Mo 512 Mo 256 Mo 2,5 Go 1 Go 256 Mo 1 Go 256 Mo
3 Go 1 Go 512 Mo 1 Go 512 Mo 5 Go 2 Go 512 Mo 2 Go 512 Mo 6 Go 2 Go 1 Go 2 Go 1 Go
DIMM 0 DIMM 1 DIMM 0 DIMM 1
Schéma 4.5 : Configurations de mémoire recommandées pour l’ordinateur Enterprise/Discovery GF
La mémoire vive minimale requise par votre système est de 512 Mo et la configuration maximale est de 8 Go.
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Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

Installation des barrettes de mémoire

Voici la marche à suivre pour l’ajout de mémoire sur la carte mère
1. Assurez-vous d’abord que le système est éteint et que le cordon d’alimentation électrique est débranché. Enlevez ensuite le couvercle du boîtier.
2. Alignez ensuite la barrette de mémoire avec la fente de mémoire de telle manière que les jeux de broches de la barrette correspondent aux jeux de connecteurs de la fente. La barrette de mémoire ne peut être insérée dans la fente que d’une seule façon. Il n’est pas possible de l’insérer incorrectement.
3. Glisser la barrette dans la fente de mémoire à un angle de 90 degrés avec la carte mère
4. En appuyant doucement sur la barrette, vous entendrez nettement le bruit que feront les attaches de sécurité lorsqu’elles se refermeront pour maintenir en place votre nouvelle barrette de mémoire.
Pour enlever une barrette de mémoire, appuyez sur chacune des
attaches de sécurité et tirez lentement la barrette vers le haut. Vous devriez maintenant être en mesure de retirer la barrette de mémoire.
Schéma 4.6: Installation de barrettes de mémoire
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4.9: Entretien de système

Lisez attentivement toutes les instructions de cette section et prenez toutes les précautions requises par CIARATECH
N’utilisez qu’un linge humide pour nettoyer votre système. N’utilisez pas de savon !
Choisissez un emplacement pour votre système de telle manière qu’il ne subisse pas d’ensoleillement. L’humidité, la poussière, les produits huileux ou graisseux ne font pas bon commerce avec votre système CIARATECH. Finalement, n’installez pas votre système près d’un mur soumis aux ondes de choc d’une rue passante.
Assurez-vous que toutes les sorties d’air de votre système sont libres d’objets qui obstrueraient l’évacuation d’air et causeraient ainsi une surchauffe de système.
En cas de défaillance du système ou de dommage qui y serait causé, ne tentez pas de réparer vous-même le système. Faites plutôt intervenir un technicien certifié de CIARATECH
Assurez-vous d’un dégagement d’au moins six (6) pouces entre l’arrière du système et tout ce qui pourrait obstruer l’évacuation de l’air de refroidissement.
Assurez-vous que la prise du secteur est bien mise à la terre. Ce système est livré avec un connecteur à trois brins de type mise à la terre. Ce connecteur ne pourra se brancher que dans une prise de secteur équipée de mise à la terre.
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5.0: L’utilisation du système Enterprise/Discovery GF de CIARATECH

5.1: Introduction

L’ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH est un système très puissant pouvant utiliser différents systèmes d’exploitation. A moins que vous ayez spécifié autrement, votre système est livré avec le système d’exploitation Windows pré-chargé sur le disque rigide. Chaque système d’exploitation est accompagné d’un manuel de l’utilisateur et nous vous suggérons d’en prendre connaissance afin de vous familiariser avec le système d’exploitation.

5.2: Précautions à prendre contre les virus

À cause de l’omniprésence des virus d’ordinateurs, nous recommandons fortement l’utilisation d’un logiciel de détection de virus afin de protéger votre ordinateur de ce fléau. Procurez-vous un logiciel de détection de virus auprès d’une firme réputée. Dès que vous aurez installé le logiciel, enregistrez-vous auprès du fabricant afin d’être tenu au courant des nouvelles versions. Mettez à jour votre logiciel de détection de virus dès qu’une nouvelle version est disponible. Toutefois, même les meilleurs logiciels de détection de virus peuvent se montrer impuissants devant des virus particulièrement bien organisés. C’est pourquoi il est important de toujours obtenir la version la plus récente de votre logiciel de protection car il incorporera généralement une protection contre les virus les plus récemment répandus. Pour certains types de virus très puissants, une combinaison de logiciel et de quincaillerie peut s’avérer nécessaire afin d’en contrer les effets. Nous vous suggérons de communiquer avec CIARATECH qui pourra vous suggérer différents logiciels de protection contres les virus.

5.3: Windows

Le système d’exploitation Windows est un système à interface usager graphique (GUI-Graphical User Interface. Le système Windows a recours à un écran d’affichage sur lequel apparaissent des icônes. Vous n’avez qu’à choisir l’icône voulue pour exécuter le programme souhaité. Cette sélection se fait à l’aide de la souris et du pointeur que l’on place sur l’icône recherchée. En appuyant sur le bouton de gauche de la souris, le programme recherché est démarré. Tel que mentionné précédemment, le système Windows a été installé dans votre ordinateur. Pour plus d’information sur les fonctionnalités du système Windows, veuillez consulter le manuel de l’utilisateur qui accompagne votre système d’exploitation Windows.
5.4: Windows NT Serveur, Windows 2000 Serveur, Windows 2003 Serveur et Novell Netware
Les logiciels Windows NT Serveur, Windows 2000 Serveur, Windows 2003 Serveur et Novell Netware sont des systèmes d’exploitation de serveurs qui offrent des capacités de réseautique sophistiquées à des ordinateurs opérant sous Windows. L’ajout d’une carte de réseau dans un ordinateur permet de le relier à un serveur exécutant NT Serveur, 2000 Serveur, 2003 Serveur ou Netware. Les systèmes d’exploitation de serveurs Microsoft et Novell permettent à des micro-ordinateurs réseautés d’accéder au serveur afin de créer, lire, modifier et sauvegarder des fichiers. Ces fichiers peuvent être communs à tous les usagers ou restreints au seul auteur du fichier. Le recours à un serveur permet également le partage de périphériques par l’ensemble des usagers du réseau.
Pour plus d’informations sur le système d’exploitation Windows NT Serveur, Windows 2000 Serveur, Windows 2003 Serveur ou Novell Netware, veuillez vous référer aux manuels qui accompagnent ces logiciels.
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6.0: Informations sur votre système

CIARATECH vous recommande de conserver une fiche descriptive de votre système et de la conserver dans un endroit sûr et facilement accessible.
Vous trouverez ci-dessous une fiche de renseignements sur laqu elle nous vous demandons d’enregistrer les caractéristiques de votre ordinateur. Il serait préférable de la remplir au crayon afin de pouvoir la modifier au besoin. Utilisez cette fiche descriptive pour enregistrer les renseignements relatifs aux appels de service (date, numéro d’appel, problèmes rencontrés). Enregistrez également les mises à niveau apportées à votre système et les changements de configuration.
Joignez une copie de la fiche d’enregistrement à votre système si vous devez le retourner chez CIARATECH pour du service après-vente. Votre fiche d’enregistrement sera également utile en cas de perte, de vol ou de dommages causés à votre système.
Enregistrez le modèle et le numéro de série des composantes de votre système ainsi que la date de remplacement d’une composante ajoutée au système tel que disque rigide, lecteu r de disquette, carte de fonction ou imprimante. Enregistrez le modèle et le numéro de série de l’ordinateur CIARATECH. Ces informations se retrouvent sur une étiquette apposée à l’arrière du boîtier. Pour des périphériques tels que le moniteur ou l’imprimante, ces informations sont généralement apposées sur une étiquette située à l’arrière du boîtier.
6.1: Détails du système de base
Composante Date d’achat Modèle No. Série
Micro-ordinateur Carte mère Mémoire Processeur Carte vidéo Carte de son Carte réseau Disque rigide Lecteur CD-ROM Clavier Moniteur

6.2: Configuration du système

Périphérique IRQ DMA Adresse de port
E/S
COM1 COM2 Disque IDE
primaire Disque IDE secondaire LPT1
Souris Carte réseau Carte de son Carte vidéo USB
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Mémoire partagée
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7.0: Guide d’installation rapide

7.1: Caractéristiques du boîtier tour

Spécifications du boîtier tour
Type de carte mère µATX (9,6" x 9,6") Espace pour lecteurs Ext. 2 x 5,25", Ext. 2 x 3,5", Int. 2 x 3,5" Type d'alimentation 300 W Espace pour périphériques 1 fente PCI Express x1 et 2 fentes PCI.
Une fente vidéo PCI Express x16. Dimensions 370 mm(H) x 190 mm(L) x 455 mm(P) Ventilation arrière 1 x 80 mm Sécurité Anneau de verrouillage et détecteur d'intrusion Épaisseur du boîtier 0,6 mm

Façade Arrière Côté ouvert

Anneau de sécurité Détecteur d'intrusion Baies internes
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7.2: Caractéristiques du boîtier à faible encombrement

Spécifications du boîtier de table
Type de carte mère µATX ( 9,6"x 9,6") Espace pour lecteurs Ext. 1 x 5,25", Ext. 1 x 3,5", Int. 1 x 3,5" Type d'alimentation SFX 200 W Espace pour périphériques 1 fente PCI Express x1 et 2 fentes PCI.
Une fente vidéo PCI Express x16. Dimensions 100 mm(H) x 325 mm(L) x 430 mm(P) Sécurité Anneau de sécurité et détecteur d'intrusion Épaisseur du métal 0,8 mm
Façade Arrière Intérieur
Anneau de sécurité
Mécanisme de rétention de cartes
PCI sans outil
Détecteur d’intrusion
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7.3 : Ouverture et accès au boîtier

Vue avant du boîtier, accès aux baies 5,25’’ et 3,5’’, les connexions USB et audio ainsi que le bouton d’alimentation électrique.
Vue arrière du boîtier illustrant les portes PCI pour installation de cartes de fonction, la plaque du panneau arrière avec les connecteurs reliés à la carte mère et la source d’alimentation électrique.
Vue de côté du boîtier avec la couche protectrice de Velum bleu afin de protéger le boîtier pendant le processus d’assemblage.
Vue des vis à serrage à main qui permettent de débloquer l’ouverture du panneau latéral. Une fois ce panneau retiré, vous aurez accès à l’intérieur du boîtier pour l’installation de composantes internes.
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7.3 : Ouverture et accès au boîtier (suite)
Le panneau latéral est retiré du boîtier permettant l’installation de composantes internes.
Il faut tirer sur la façade du boîtier afin de la dégager pour l’installation de périphériques dans les baies 5,25’’ et 3,5’’.
Vue du boîtier avec le panneau latéral retiré et placé à côté du boîtier.
Il faut dégager les loquets de plastique au bas de la façade, à l’intérieur pour pouvoir retirer la façade.
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7.4: Préparation du boîtier pour installation

Vue de la cage des disques rigides avec ouverture sur le côté à installation sans outil.
Les câbles du panneau avant sont installés à l’usine sur le boîtier et ne devraient pas nécessiter de modifications.
Vue latérales des baies 5,25" et 3,5" à installation sans outil.
Le boîtier comprend une source d’alimentation électrique. Les câbles sont attachés de manière propre et sécuritaire donnant un accès facile aux composantes installées.
Le boîtier comprend également un ventilateur de boîtier installé à l’usine et relié à la carte mère.
Vue intérieure du boîtier où la carte mère sera installée.
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7.4: Préparation du boîtier pour installation (suite)
Des cales sont vissées sous la carte mère pour l'installer dans le boîtier.
Les cales sont fixées dans les orifices prévus à cette fin sur la carte mère.
Les cales sont insérées dans des orifices préétablis qui sont spécifiques à la carte mère utilisée. L’emplacement des cales variera d’une carte mère à l’autre.
Le masque du panneau arrière est inséré par pression et le son du déclic confirme que l’installation a été faite correctement.
Un masque de panneau arrière spécifique à chaque modèle de carte mère est installé à l’arrière du boîtier.
Vue du masque une fois installé.
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7.5: Insertion de la carte mère

Maintenant que le boîtier est prêt, nous pouvons procéder à l’installation de la carte mère montrée ci-dessus.
La carte mère est maintenant installée et prête à être fixée au boîtier.
La carte mère est insérée dans le boîtier en alignant les cales avec les orifices dans le fond du boîtier.
La carte mère est ensuite fixée au boîtier à l’aide de tournevis.
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7.6: Insertion du Processeur

ATTENTION : Les composantes telles que le processeur peuvent être endommagée s par les décharges électriques causées par la statique. Il est donc imp ortant de prendre les précautions antistatiques pendant la manipulation.
Le processeur peut être installé sur la carte mère avant ou après son insertion dans le boîtier.
Une fois le processeur correctement installé, il faut abaisser le petit levier qui maintiendra fermement le processeur en place.
Le processeur doit être placé sur la carte mère à l’endroit désigné en prenant bien soin de l’orienter vers les coins appropriés.
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7.6: Insertion du Processeur (suite)
Le ventilateur de processeur et le dissipateur de chaleur sont les prochaines pièces qui doivent être installées.
Les pinces de retenue du ventilateur­dissipateur de chaleur le maintiennent fermement en place sur la carte mère.
Le dissipateur de chaleur et le ventilateur de processeur seront installés dans un module déjà présent sur la carte mère.
Vue du processeur une fois que le dissipateur de chaleur et le ventilateur sont installés.
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7.7: Installation d’un lecteur optique

Le lecteur optique est inséré par l’avant du boîtier.
Une fois le lecteur en place, il suffit de pousser le levier vers l'avant pour fixer le lecteur.
Vue du lecteur optique une fois installé. Si l’on souhaite pouvoir le retirer sans outil, il sera simplement enclenché fermement dans la baie et aucune vis ne sera posée.
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7.8: Installation du lecteur de disquette

Le lecteur de disquette est inséré par l’avant du boîtier.
Une fois le lecteur en place, il suffit de pousser le levier vers l'avant pour fixer le lecteur.
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7.9: Installation d’un disque dur

Vue d’un disque dur dans son emballage original.
Le disque doit être glissé dans sa cage.
Vue de la cage de disque rigide.
Il faut ensuite glisser le loquet vers l'avant pour fixer le disque.
On peut procéder de la même façon pour un deuxième disque.
On doit utiliser un câble SATA pour raccorder le disque au contrôleur.
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7.9: Installation d’un disque dur
(suite)
Le deuxième disque est raccordé de la même manière avec un autre câble.
La dernière étape consiste à raccorder les disques au bloc d'alimentation.
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7.10: Source d’alimentation électrique et branchement

Vue du sélecteur de voltage de la source d’alimentation qui peut opérer à 110 v ou 220 v. Le bouton situé juste au-dessous est le commutateur Marche/Arrêt alors que juste au-dessus est située la prise de connexion du câble électrique.
Branchement du câble d’alimentation électrique.
Sélection du voltage souhaité, typiquement 110 V pour utilisation au Canada ou aux États-Unis.
Vue de l’installation électrique complétée. Le connecteur mâle peut alors être branché au secteur ou à une barre d’alimentation électrique.
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7.11: Branchement du clavier

Déballage du clavier ACNOR.
Le connecteur USB peut aussi être utilisé.
Vue du connecteur PS2 du clavier.
Le clavier doit être branché à son endroit désigné sur la plaque de connexion du panneau arrière du boîtier.
Vue du branchement correct du clavier.
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7.12: Branchement de la souris

Vue de la souris USB/PS2.
Vue de la souris PS/2 branchée.
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7.13: Branchement du moniteur ACL

Déballage du moniteur ACL. Vue de la base de moniteur.
Le câble vidéo doit être branché à son endroit désigné sur la plaque de connexion du panneau arrière du boîtier. Des vis font partie intégrante du connecteur et elles doivent être fixées à la plaque de connexion du panneau arrière afin d’éviter le débranchement accidentel du moniteur.
Vue du moniteur ACL et du câble vidéo.
Vue du câble vidéo branché correctement.
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7.14: Branchement des écouteurs à l’avant du boîtier

La façade du boîtier contient diverses prises. C’est là qu’on retrouve les connecteurs audio.
Le connecteur Rose est ensuite branché à la
prise audio inférieure, soit la prise
Microphone.
Cette paire d’écouteurs avec microphone possède deux connecteurs audio. Le connecteur Vert est branché à la prise audio supérieure, soit la prise de son.
Vue des écouteurs branchés sur le panneau avant du boîtier.
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7.15: Branchement des écouteurs et haut-parleurs à l’arrière du boîtier
Vue des écouteurs qui comprennent dans ce cas-ci un microphone.
Prises audio
Vue de haut-parleurs typiques.
Vue des connecteurs appropriés (Audio : Vert pour le son et Rose pour le microphon e)
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7.16: Installation de modules de mémoire

ATTENTION : Les composantes telles que les barrettes de mémoire peuvent être ndommagées par les décharges électriques causées par la statique. Il est donc important de porter un bracelet antistatique pendant la manipulation.
Vue de modules de mémoire de capacité de 1 Go DDR2 à 240 broches 533 MHz Non CCE.
Installation de la barrette de mémoire dans le Logement 0 de la Banque A.
Installation de la seconde barrette de mémoire dans le Logement 0 de la Banque B.
Fermeture des mécanismes de barrure des modules de mémoire. Les Logements 1 des Banques A et B demeurent libres pour des ajouts de mémoire.
Veuillez vous reporter au schéma 4.5 pour les configurations possibles des différentes banques qui contiennent la mémoire.
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7.17: Installation de carte de fonction

Vue du mécanisme de rétention des cartes PCI (sans outil).
Le loquet bascule vers l'arrière pour dégager les fentes.
Ouverture du loquet sans outil du boîtier pour installation de cartes PCI.
Retrait de la porte PCI correspondant à l'emplacement de l'installation de la carte.
Insertion de la carte dans la fente PCI de la carte mère.
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Abaissement du dispositif de barrure de la carte PCI la maintenant fermement en place. Fermeture du loquet.
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7.18: Précautions à prendre contre l’électricité statique

Les composantes telles que les processeurs et les barrettes de mémoire peuvent être endommagées par les décharges électriques causées par l’électricité statique. Il est donc important de porter un bracelet antistatique pendant la manipulation. Voici un exemple de dispositifs antistatiques.
Vue de bracelets et de talonières typiques pour une protection contre l’électricité statique.
Installation du bracelet antistatique.
Installation de la talonière antistatique.
Vue du bracelet antistatique et du câble de mise à la terre.
Branchement du câble de mise à la terre.
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8.0: Dépannage de votre système

8.1: Erreurs de BIOS et messages

Lorsque vous procédez à l’allumage de votre ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH, le BIOS INTEL/AMI déclenche un certain nombre de tests de diagnostiques appelés POST (Power On Self Test) S’il se produit une erreur pendant ces tests, un message d’erreur apparaîtra à l’écran. Si l’erreur se produit avant que le moniteur soit allumé, le système émettra une série de signaux sonores. Le nombre de signaux sonores et leur durée permet d’identifier le type d’erreur.
Les erreurs pourront être du genre fatal, i.e. le système interrompra son fonctionnement après avoir donné le message d’erreur ou du genre non-fatal, i.e. le système pourra démarrer après avoir donné le message d’erreur, quoique le fonctionnement puisse en être altéré par une opération inconsistante. Veuillez contacter le service après-vente de CIARATECH si vous avez des questions à ce sujet.

8.2: Codes de signaux sonores

Le schéma suivant identifie le type d’erreur en fonction du nombre de signaux sonores.
Bips Explication
1 Échec du rafraîchissement 2 La parité ne peut être réglée 3 Échec du premier bloc 64 Ko de la mémoire 4 Le compteur de temps n’est pas opérationnel 5 Non-utilisé 6 Mauvais fonctionnement du module 8042 GateA20 7 Erreur d’interruption d’exception 8 Erreur de la mémoire de lecture/écriture d’affichage 9 Non-utilisé 10 Erreur du test du registre de fermeture de la mémoire CMOS 11 Bios invalide (i.e. module POST absent…)
Si les tests de diagnostiques se déroulent bien, le BIOS émettra un court bip et passera le contrôle de l’ordinateur au système d’exploitation.
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8.3: Conseils utiles

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur Enterprise/Discovery GF de CIARATECH, avec votre moniteur ou avec du logiciel, nous vous recommandons de consulter la liste de suggestions générales ci-dessous avant de prendre action :
9 Vérifiez si l’ordinateur et le moniteur sont bien branchés au secteur électrique. 9 Vérifiez si la configuration du sélecteur de voltage est appropriée à votre région (115 V ou 230
V) Reportez-vous au schéma 4.2 de ce manuel pour le vérifier.
9 Vérifiez si le commutateur de l’ordinateur est sélectionné à « Allumé » et si la lumière verte du
courant électrique est allumée.
9 Vérifiez si le commutateur du moniteur est sélectionné à « Allumé » et si la lumière verte du
courant électrique est allumée.
9 Ajustez les contrôles de luminosité et de contraste du moniteur si l’image est pâle. 9 Appuyez et maintenez appuyé une clé du clavier. Si vous entendez un bip sonore, le clavier
fonctionne correctement.
9 Vérifiez toutes les connexions de câbles afin d’identifier une connexion erronée ou un
connecteur qui n’est pas bien enfoncé.
9 Réveillez l’ordinateur en appuyant sur n’importe quelle touche du clavier ou en enfonçant le
bouton d’alimentation électrique. Si l’ordinateur demeure en mode « Suspens », éteignez l’ordinateur en enfonçant et en maintenant enfoncé pendant au moins quatre secondes le bouton d’alimentation électrique. Si le système ne veut pas s’éteindre, débranchez la prise de courant du secteur électrique, attendez quelques secondes et rebranchez la prise de courant au secteur. L’ordinateur redémarrera si le BIOS est défini à Power On dans le menu de Gestion de l’alimentation électrique. Si l’ordinateur ne démarre pas, appuyez sur le bouton d’alimentation électrique afin de démarrer.
9 Vérifiez bien si tous les pilotes de périphériques ont été installés sur l’ordinateur. Par exemple,
si vous utilisez une imprimante, vous avez besoin du pilote particulier à ce modèle d’imprimante.
9 Retirez toute disquette du lecteur de disquette avant de démarrer le système. 9 Si vous avez installé un système d’exploitation autre que celui qui a été installé à l’usine,
vérifiez si ce système d’exploitation est pris en charge par votre système.
9 Si votre système incorpore plus d’un connecteur vidéo, assurez-vo us que le moniteur a été
connecté au port VGA actif. L’ajout d’un contrôleur vidéo dans une fente AGP a pour effet de désactiver le contrôleur vidéo intégré à la carte mère ainsi que le port VGA correspondant. Si c’est le cas de votre système, veuillez brancher le moniteur au port VGA du contrôleur AGP.
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8.4: Solutions générales de dépannage

Vous devriez être en mesure de régler vous-même les problèmes généraux décrits dans cette section. Si un problème persiste ou que vous ne vous sentez pas à l’aise de procéder à la résolution du problème, n’hésitez pas à contacter CIARATECH au 1-877-242-7272 et demander le département de service à la clientèle.
Solutions générales de dépannage
Problème Cause Solution
L’ordinateur apparaît gelé et ne se ferme pas quand le bouton d’alimentation électrique est appuyé. L’ordinateur ne répond pas au clavier ou à la souris USB.
Attention : Lorsque vous mettez fin au mode Last State et appuyez sur le bouton d’alimentation électrique, ne le maintenez pas pendant plus de quatre secondes sans quoi l’ordinateur se fermera et vous perdrez vos données. La date et l'heure affichées par l’ordinateur sont incorrectes.
Le curseur ne se déplace pas quand les touches de flèches du clavier numérique sont appuyées
La performance du système laisse beaucoup à désirer
Le disque dur est plein Transférez des donnés du disque dur
Le contrôle par logiciel du commutateur électrique de l’ordinateur n’est pas fonctionnel. L’ordinateur est en mode Last State.
La batterie de l’horloge pourrait devoir être remplacée. Pour prolonger la vie de votre batterie, assurez-vous que le système soit toujours branché au secteur électrique. La clé Verr Num est probablement en fonction.
Le processeur est chaud. 1. Vérifiez que les prises et sorties
Appuyez et maintenez appuyé pour au moins 4 secondes le bouton d’alimentation électrique jusqu’à ce que l’ordinateur se ferme. Appuyez sur le bouton d’alimentation électrique afin de mettre fin au mode Last State.
D’abord, allez au Panneau de contrôle dans l’option Date/Heure et réglez la date et l’heure correctement. Si le problème persiste, remplacez la batterie de l’horloge. Voir le schéma de la section 3.1 ainsi que la section
4.5 de ce manuel pour plus d’information. Appuyez la clé Verr Num. L’indicateur lumineux de la clé Verr Num ne devrait pas être allumé si vous voulez utiliser les touches de flèches du clavier numérique.
d’air ne sont pas obstruées.
2. Vérifiez si les ventilateurs sont bien branchés et fonctionnels.
3. Vérifiez si le dissipateur de chaleur a été bien installé.
afin de créer plus d’espace sur le disque dur.
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8.5: Solutions de dépannage de la source d’alimentation électrique
Solutions de dépannage de la source d’alimentation électrique
Problème Cause Solution
La source d’alimentation électrique se ferme de façon intermittente.
La source d’alimentation
L’ordinateur s’est éteint automatiquement et la lumière rouge DEL de l’alimentation électrique s’allume et s’éteint deux fois en une seconde, suivi d’une pause de deux secondes
Le sélecteur de voltage à l’arrière du système n’est pas bien configuré au voltage approprié (115 V ou 230 V)
électrique ne s’allume pas à cause d’un défaut de la source.
La protection thermique du processeur est activée : Un ventilateur peut être bloqué OU Le dissipateur de chaleur n’est pas correctement installé sur le processeur.
Sélectionnez le voltage approprié à votre région (Voir article 4.2)
Contactez CIARATECH afin de remplacer la source d’alimentation.
1. Assurez-vous que tous les conduits de ventilation sont libres de toute obstruction et que le ventilateur de refroidissement du processeur est fonctionnel.
2. Enlevez le couvercle (Voir article
7.2), appuyez sur le bouton d’alimentation électrique et voyez si le ventilateur du processeur tourne. Si le ventilateur ne tourne pas, vérifiez si le câble du ventilateur est bien relié au cavalier de la carte mère. Vérifiez si le ventilateur est bien attaché et relié au dissipateur de chaleur.
3. Si le ventilateur est bien connecté et bien attaché au dissipateur de chaleur mais qu’il ne tourne pas, alors remplacez le ventilateur de processeur (Voir article 7.3)
4. Réalignez le dissipateur de chaleur et vérifiez que le ventilateur de refroidissement est bien attaché au dissipateur.
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Solutions de dépannage de la source d’alimentation électrique (suite)
Problème Cause Solution
La lumière rouge DEL de l’alimentation électrique s’allume et s’éteint une fois toutes les deux secondes OU La lumière rouge DEL de l’alimentation électrique s’allume et s’éteint quatre fois en une seconde, suivi d’une pause de deux secondes.
Défaut de la source d’alimentation électrique (La source d’alimentation est surchargée)
1. Vérifiez si le sélecteur de voltage est correctement configuré pour votre région (Voir article 4.2)
2. Enlevez le couvercle (Voir article
7.2) et assurez-vous que le câble d’alimentation électrique à quatre brins est bien inséré au connecteur de la carte mère.
3. Vérifiez si l’un des périphériques attachés peut être la source du problème en enlevant TOUS les périphériques reliés tels que disque dur, lecteur de disquette, lecteur optique et cartes d’expansion. Allumez le système. Si le système démarre les tests POST, éteignez le système, attachez l’un des périphériques et répétez l’opération jusqu’à ce que le défaut survienne. Remplacez le périphérique qui cause le défaut. Continuez d’ajouter un périphérique à la fois afin de vous assurer qu’ils sont tous fonctionnels.
4. Si le problème persiste, contactez CIARATECH car le problème peut nécessiter le remplacement de la source d’alimentation ou de la carte mère.
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Solutions de dépannage de la source d’alimentation électrique (suite)
Problème Cause Solution
Le système ne s’alimente pas et les lumières DEL ne s’allument pas.
Le système est incapable de démarrer.
Appuyez et maintenez appuyé pour au moins 4 secondes le bouton d’alimentation électrique. Si la lumière DEL du disque dur s’allume en vert, vérifiez si le sélecteur de voltage est correctement configuré pour votre région (Voir article 4.2) OU Appuyez et maintenez appuyé pour au moins 4 secondes le bouton d’alimentation électrique. Si la lumière DEL du disque dur ne s’allume pas en vert, alors :
1. Vérifiez si le câble d’alimentation électrique est bien branché au secteur et au système.
2. Assurez-vous que le câble d’alimentation électrique à quatre brins est bien inséré au connecteur de la carte mère.
3. Assurez-vous que le harnais du bouton d’alimentation électrique est bien connecté à la carte mère.
4. Assurez-vous que les deux câbles de la source d’alimentation électrique sont bien connectés à la carte mère.
5. Si le problème persiste, contactez CIARATECH car le problème peut nécessiter le remplacement de la source d’alimentation ou de la carte mère.
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8.6: Solutions de dépannage du lecteur de disquette

Solutions de dépannage du lecteur de disquette
Problème Cause Solution
La lumière du lecteur de disquette reste allumée.
La disquette est Le bouton du lecteur n’est Les fichiers sur la disquette Le câble du lecteur n’est pas
Lecteur non trouvé. Le câble n’est pas branché à
Le lecteur amovible n’est pas Le lecteur de disquette ne
peut pas écrire sur une disquette.
La disquette est protégée en L’écriture se fait au mauvais
Il n’y a pas assez d’espace La disquette est Un problème est survenu
avec une transaction de disque.
La disquette est endommagée.
incorrectement insérée. pas enfoncé. sont endommagés. bien branché.
fond.
inséré correctement. La disquette n’est pas formatée.
écriture. lecteur.
sur la disquette endommagée.
La structure de répertoire n’est pas bonne ou il y a un problème avec un fichier.
Dans Windows 2000 Pro et Windows XP, cliquez à droite sur le bouton Démarrez, cliquer Explorez et sélectionnez un lecteur. Sélectionnez
Fichier > Propriétés > Outils. Sous Vérification d’erreur, cliquez Vérifiez maintenant.
Retirez la disquette et réinsérez-là. Enfoncez le bouton du lecteur. Vérifiez les fichiers de la disquette. Rebranchez le câble du lecteur de
disquette. Assurez-vous que les quatre brins sont bien connectés.
Rebranchez correctement les câbles de données et électrique du lecteur de disquette. Enfoncez bien le lecteur amovible dans son emplacement. Formatez la disquette.
Utilisez une autre disquette ou enlevez la protection d’écriture.
Vérifiez la lettre du lecteur utilisé pour l’écriture. La lettre du lecteur de disquette est « A » par défaut.
Utilisez une autre disquette. Remplacez la disquette
endommagée. Dans Windows 2000 Pro et Windows XP, cliquez à droite sur le bouton Démarrez, cliquez Explorez et
sélectionnez un lecteur. Sélectionnez
Fichier > Propriétés > Outils. Sous Vérification d’erreur, cliquez Vérifiez maintenant.
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Solutions de dépannage du lecteur de disquette (suite)
Problème Cause Solution
Le lecteur de disquette ne peut lire une disquette.
La disquette n’est pas formatée.
Formatez la disquette.
1. De l’explorateur Windows, sélectionnez le lecteur A.
2. Cliquez à droite sur la lettre du lecteur et sélectionner Formater.
3. Sélectionnez l’option désirée et cliquer Démarrer pour formater la disquette
Vous utilisez un format de
disquette incompatible au lecteur de disquette
La lecture se fait au mauvais
lecteur.
Vérifiez le type de lecteur de disquette que vous avez et utilisez le type de disquette approprié. Vérifiez la lettre du lecteur utilisé pour la lecture. La lettre du lecteur de disquette est « A » par défaut.
La disquette est
endommagée. Le message « Disque de système invalide » est affiché
Une disquette qui ne contient
pas les données de système
requises au démarrage a été
insérée au lecteur de
Remplacez la disquette endommagée.
À l’arrêt de l’activité de lecteur, retirez la disquette et appuyez sur la barre d’espacement. L’ordinateur devrait normalement démarrer.
disquette Une erreur de disquette est
survenue.
Redémarrez l’ordinateur en appuyant sur le bouton d’alimentation
électrique. Un message d’erreur s’affiche expliquant que le disque n’est
pas un disque de système Ne peut démarrer de la
disquette
Le système essaie de démarrer à partir d’une disquette qui n’est pas la disquette de démarrage. La disquette n’est pas celle du démarrage
Retirez la disquette du lecteur et
appuyez sur la barre d’espacement.
L’ordinateur devrait normalement
démarrer.
Remplacez la disquette par la
disquette de démarrage.
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8.7: Solutions de dépannage du disque dur

Solutions de dépannage du disque dur
Problème Cause Solution
Une erreur de disque dur survient.
Un problème est survenu avec une transaction de disque.
Lecteur non trouvé. Le câble n’est pas branché à Le branchement des
Un message d’erreur s’affiche expliquant que le disque n’est pas un disque de système.
Des fichiers nécessaires au
Le disque dur secondaire ne fonctionne pas de façon optimale.
Les deux disques sont
L’ordinateur apparaît gelé. Le programme en cours a
Le disque dur contient des mauvais secteurs ou fait défaut.
La structure de répertoire n’est pas bonne ou il y a un problème avec un fichier.
fond. cavaliers de disques peut être
incorrectement fait.
Le système essaie de démarrer à partir d’une disquette qui n’est pas la disquette de démarrage.
démarrage sont manquants ou ne sont pas installés correctement.
Vous utilisez le mauvais type de câble pour le disque dur.
installés sur le même câble de données.
cessé de répondre aux commandes.
Utilisez un utilitaire pour trouver et bloquer l’utilisation des mauvais secteurs. Si nécessaire, reformatez le disque. Dans Windows 2000 Pro et Windows XP, cliquez à droite sur le bouton Démarrez, cliquez Explorez et sélectionnez un lecteur. Sélectionnez
Fichier > Propriétés > Outils. Sous Vérification d’erreur, cliquez Vérifiez maintenant.
Vérifiez les branchements du disque dur. Si le disque est un disque secondaire installé sur le même câble que le disque primaire, vérifiez que les cavaliers de chaque disque sont bien branchés. Retirez la disquette du lecteur et appuyez sur la barre d’espacement. L’ordinateur devrait normalement démarrer. Insérez une disquette de démarrage et redémarrez. Vérifiez si le disque dur est partitionné et formaté. Installez les fichiers de démarrage du système d’exploitation approprié si nécessaire. Réinstallez le second disque en utilisant un câble à 80 conducteurs.
Utilisez un câble distinct pour le disque secondaire et branchez-le au contrôleur IDE secondaire de la carte mère.
Essayez la procédure normale de fermeture de Windows. Si ceci échoit, appuyez et maintenez appuyé pour au moins 4 secondes le bouton d’alimentation électrique jusqu’à ce que l’ordinateur se ferme. Pour redémarrer l’ordinateur, appuyez sur le bouton d’alimentation électrique.
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8.8: Solutions de dépannage du moniteur

Solutions de dépannage du moniteur
Problème Cause Solution
Le moniteur n’affiche rien Le moniteur n’est pas allumé
et la lumière du moniteur n’est pas allumée.
Les branchements de câble
sont incorrects.
Le système est peut-être
équipé d’un utilitaire qui arrête l’affichage afin de réduire l’usure du moniteur ou les dispositifs d’économie d’énergie sont activés.
Vous utilisez un moniteur à
résolution et taux de rafraîchissement fixes et le moniteur ne peut se synchroniser à la résolution choisie.
Le câble du moniteur est
branché au mauvais connecteur VGA.
L’ordinateur est en mode
Last State.
Attention : Lorsque vous mettez fin au mode Last State et appuyez sur le bouton d’alimentation
électrique, ne le maintenez pas pendant plus de quatre secondes sans quoi l’ordinateur se fermera et vous perdrez vos données. La lumière rouge DEL de l’alimentation électrique s’allume et s’éteint six fois chaque seconde, suivi d’une pause de deux secondes et l’ordinateur émet six bips sonores.
Le moniteur ne fonctionne pas correctement quand il est utilisé avec la fonction d’économie d’énergie
Les caractères affichés sont pâles.
Le câble VGA du moniteur
Erreur du contrôleur vidéo. Pour les systèmes équipés d’un
Un moniteur qui ne prend pas en charge la fonction d’économie d’énergie est utilisé avec la fonction économie d’énergie activée.
Les contrôles de luminosité et de contraste ne sont pas correctement ajustés.
n’est pas bien branché.
Allumez le moniteur et vérifiez que la
lumière du moniteur est allumée.
Vérifiez les branchements de câble
du moniteur à l’ordinateur et du
moniteur au secteur électrique.
Appuyez sur n’importe laquelle
touche de clavier ou cliquez sur un
bouton de la souris pour que l’activité
du moniteur reprenne. Le cas
échéant, veuillez entrer votre mot de
passe.
Assurez-vous que le moniteur peut
accepter le même taux de
rafraîchissement et la même
résolution que celle que vous avez
choisie.
Si l’ordinateur possède un connecteur
VGA provenant d’une carte AGP en
plus du connecteur VGA du
contrôleur vidéo intégré, branchez le
moniteur au port VGA de la carte
AGP situé dans les baies d’expansion
des cartes d’expansion à l’arrière du
système.
Appuyez sur le bouton d’alimentation
électrique afin de mettre fin au mode
Last State.
contrôleur vidéo AGP :
1. Réinsérez la carte AGP. Allumez le système.
2. Si le problème persiste, communiquez avec CIARATECH car ceci pourrait demander le remplacement de la carte vidéo ou de la carte mère.
Désactivez la fonction économie d’énergie.
Ajustez les contrôles de luminosité et de contraste.
Vérifiez que le câble VGA est bien branché au connecteur vidéo et au moniteur.
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Solutions de dépannage du moniteur (suite)
Problème Cause Solution
Affichage embrouillé ou la résolution requise ne peut être choisie.
Si le contrôleur vidéo a été mis à niveau, il est possible que les bons pilotes vidéo
Installez les pilotes vidéo fournis avec la mise à niveau.
n’aient pas été installés.
Le moniteur ne peut afficher
Changez la résolution choisie.
la résolution choisie.
L’image est brisée ou elle roule ou elle oscille ou elle scintille.
Les connexions du moniteur sont incomplètes ou le moniteur est incorrectement ajusté.
1. Assurez-vous que le câble VGA est bien branché à l’ordinateur.
2. Dans un système à deux moniteurs ou si un autre moniteur est à proximité, séparez-les afin de vous assurer qu’il n’y a pas d’interférence dans les champs électromagnétiques de chacun des deux moniteurs.
3. Des lumières fluorescentes ou des ventilateurs pourraient être trop près du moniteur.
Le moniteur a besoin d’être
démagnétisé.
Démagnétisez le moniteur. Reportez­vous à la documentation qui accompagnait votre moniteur pour des instructions.
Un bruit de vibration ou de cliquetis provient de l’intérieur du moniteur à l’allumage.
La bobine de démagnétisation du moniteur a été activée.
Il est normal que la bobine de démagnétisation soit activée à l’allumage du moniteur. Les bruits sont normaux.
Un bruit de déclic provient de l’intérieur du moniteur à l’allumage.
Des relais électroniques ont été activés à l’intérieur du moniteur.
Il est normal pour certains moniteurs de faire un bruit de déclic quand ils sont allumés et éteints, quand ils entrent et sortent du mode économiseur d’écran et quand on
change leurs résolutions. Un bruit à haute tonalité provient de l’intérieur d’un moniteur à écran plat
Les contrôles de luminosité et de contraste sont ajustés trop hauts.
Réduisez l’ajustement des contrôles de luminosité et de contraste.
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8.9: Solutions de dépannage du contrôleur audio

Solutions de dépannage du contrôleur audio
Problème Cause Solution
Il n’y a pas de son dans les haut-parleurs ou les écouteurs.
Les haut-parleurs externes ne Les haut-parleurs externes
Le câble audio n’est pas L’ordinateur est en mode
Attention : Lorsque vous mettez fin au mode Last State et appuyez sur le bouton d’alimentation électrique, ne le maintenez pas pendant plus de quatre secondes sans quoi l’ordinateur se fermera et vous perdrez vos données.
Le son coupe ici et là Le processeur est utilisé par L’ordinateur apparaît gelé
pendant qu’il enregistre des fichiers audio.
Le contrôle de volume par logiciel est réglé à bas volume.
sont pas allumés. sont branchés au mauvais
port audio.
branché. Last State.
d’autres ressources. Le disque dur est peut-être plein.
Double cliquez sur l’icône Haut- parleur sur la barre de tâches au bas de l’écran et assurez-vous que le son n’est pas réglé à Muet. Utilisez la barre de volume pour ajuster le volume. Allumez les haut-parleurs externes.
Un seul des trois ports audio est réservé aux haut-parleurs. Reportez­vous aux schémas 3.2 et 4.3 du présent guide pour en savoir plus.
Branchez le câble audio entre le lecteur optique et la carte mère. Appuyez sur le bouton d’alimentation électrique afin de mettre fin au mode Last State.
Fermez les applications faisant un usage intensif du processeur. Avant d’enregistrer, assurez-vous qu’il y a assez d’espace libre sur le disque dur. Vous pouvez également essayer d’enregistrer les fichiers audio en mode compressé.
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8.10: Solutions de dépannage de l’imprimante

Solutions de dépannage de l’imprimante
Problème Cause Solution
L’imprimante ne fonctionne pas.
Les pilotes appropriés
Si vous êtes en réseau, vous
Il y a peut-être eu défaut de L’imprimante ne s’allume pas. Les câbles ne sont peut-être
L’imprimante produit des caractères incompréhensibles et déformés.
Les câbles ne sont peut-être La mémoire de l’imprimante
L’imprimante apparaît déconnectée
L’imprimante n’est pas allumée et n’est pas connectée.
d’imprimante ne sont pas installés.
n’avez peut-être pas effectué la connexion avec l’imprimante.
l’imprimante. pas bien branchés. Les pilotes appropriés
d’imprimante ne sont pas installés.
pas bien branchés. est peut-être surchargée. Il n’y a peut-être plus de
papier.
Allumez l’imprimante et assurez-vous
qu’elle est bien connectée à
l’ordinateur.
Installez les pilotes d’imprimante.
Faites la connexion de l’imprimante
au câble de réseau. Si le problème
persiste, allez au Panneau de
contrôle de l’ordinateur et ajoutez
l’imprimante.
Démarrez l’auto-test de l’imprimante.
Rebranchez tous les câbles et vérifiez le câble d’alimentation électrique et la prise du secteur électrique.
Installez les pilotes d’imprimante.
Rebranchez tous les câbles.
Réinitialisez l’imprimante en la
fermant pour une minute puis
rallumez-là.
Vérifiez le plateau à papier et
remplissez-le s’il est vide.
Sélectionnez le bouton qui remet en
marche.
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8.11: Solutions de dépannage du clavier et de la souris

Solutions de dépannage du clavier
Problème Cause Solution
Les commandes de claviers ne sont pas reconnues par l’ordinateur.
Le programme utilisé ne
Le clavier fait défaut et doit
L’ordinateur est en mode
Attention : Lorsque vous mettez fin au mode Last State et appuyez sur le bouton d’alimentation électrique, ne le maintenez pas pendant plus de quatre secondes sans quoi l’ordinateur se fermera et vous perdrez vos données.
Le curseur ne se déplace pas lorsque vous utilisez les touches de flèches du pavé numérique.
Problème Cause Solution
La souris ne répond pas au mouvement ou elle est trop lente.
Le programme utilisé ne
La souris fait défaut et doit
L’ordinateur est en mode
Attention : Lorsque vous mettez fin au mode Last State et appuyez sur le bouton d’alimentation électrique, ne le maintenez pas pendant plus de quatre secondes sans quoi l’ordinateur se fermera et vous perdrez vos données.
La souris ne se déplace qu’à la verticale ou qu’à l’horizontale ou les mouvements sont saccadés.
Le connecteur du clavier n’est pas bien branché ou s’est débranché accidentellement.
répond plus aux commandes de clavier.
être réparé.
Last State.
La fonction Verr Num est peut-être allumée.
Solutions de dépannage de la souris
Le connecteur de la souris n’est pas bien branché ou s’est débranché accidentellement.
répond plus aux commandes de la souris.
être réparée.
Last State.
La boule roulante à l’intérieur de la souris est sale.
En utilisant la procédure de fermeture de Windows à l’aide de votre souris, fermez l’ordinateur. Rebranchez le clavier et redémarrez l’ordinateur. En utilisant la procédure de fermeture de Windows à l’aide de votre souris, fermez l’ordinateur. Redémarrez ensuite l’ordinateur.
Communiquez avec CIARATECH a afin que l’on puisse procéder à la réparation. Appuyez sur le bouton d’alimentation électrique afin de mettre fin au mode Last State.
Appuyez sur la touche Verr Num. La lumière Verr Num ne devrait pas être allumée si vous souhaitez utiliser les touches de flèches du pavé numérique.
En utilisant la procédure de fermeture de Windows à l’aide de votre clavier, fermez l’ordinateur. Rebranchez la souris et redémarrez l’ordinateur.
En utilisant la procédure de fermeture de Windows à l’aide de votre clavier, fermez l’ordinateur. Redémarrez ensuite l’ordinateur.
Communiquez avec CIARATECH afin que l’on puisse procéder à la réparation.
Appuyez sur le bouton d’alimentation électrique afin de mettre fin au mode Last State.
Enlevez le couvercle de la boule roulante sous la souris et nettoyez la boule à l’aide de produits disponibles dans tous les bons détaillants de produits d’ordinateur.
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8.12: Solutions de dépannage d’installation de périphériques

Solutions de dépannage d’installation de périphériques
Problème Cause Solution
Un nouveau périphérique n’est pas reconnu par l’ordinateur.
Les câbles du nouveau
Le commutateur électrique du
Quand l’ordinateur vous a
L’ordinateur ne démarre pas. Des modules de mémoire
La lumière rouge DEL de l’alimentation électrique s’allume et s’éteint cinq fois chaque seconde, suivi d’une pause de deux secondes et l’ordinateur émet cinq bips sonores.
La lumière rouge DEL de l’alimentation électrique s’allume et s’éteint six fois chaque seconde, suivi d’une pause de deux secondes et l’ordinateur émet six bips sonores.
Le périphérique n’est pas bien en place ou il n’est pas bien branché.
périphérique externe sont desserrés ou le câble d’alimentation électrique est débranché.
nouveau périphérique n’est pas allumé.
prévenu de changements à la configuration, vous ne les avez pas acceptés.
inappropriés ont été installés ou ils ont été installés incorrectement.
La mémoire est incorrectement installée ou elle est défectueuse.
Le contrôleur vidéo n’est pas bien connecté ou il est défectueux ou la carte mère est défectueuse.
Assurez-vous que le périphérique est
bien inséré et bien branché. Vérifiez
que les brins du connecteur ne sont
pas pliés.
Assurez-vous que tous les câbles
sont bien branchés et que les brins du
câble ou du connecteur ne sont pas
pliés.
Fermez l’ordinateur, allumez le
nouveau périphérique et relancez
l’ordinateur afin que le nouveau
périphérique soit reconnu par le
système.
Redémarrez l’ordinateur et suivez la
procédure d’acceptation des
changements.
1. Reportez-vous aux sections 4.8 et
7.3 du présent guide pour vérifier si vous avez installé les modules de mémoire compatibles au système et s’ils ont été correctement installés.
2. Si le problème persiste, communiquez avec CIARATECH.
1. Réinsérez les modules DIMMs de mémoire. Redémarrez l’ordinateur.
2. Si le problème persiste, insérez les modules DIMMs un à la fois afin d’isoler le module défectueux.
3. Si un module est défectueux, veuillez communiquer avec CIARATECH pour le remplacement de celui-ci.
4. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec CIARATECH car ceci pourrait nécessiter le remplacement de la carte mère.
Pour les systèmes équipés d’un contrôleur vidéo AGP :
1. Réinsérez la carte AGP. Allumez le système.
2. Si le problème persiste, communiquez avec CIARATECH car ceci pourrait demander le remplacement de la carte vidéo ou de la carte mère.
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8.13: Solutions de dépannage de la mémoire

Solutions de dépannage de la mémoire
Problème Cause Solution
L’ordinateur ne démarre pas ou ne fonctionne pas bien après l’installation de modules de mémoire additionnels.
Erreur causée par un manque de mémoire.
Les tests POST du démarrage affichent une erreur de compte de la mémoire
Erreur de mémoire insuffisante pendant l’utilisation. Vous n’avez pas assez de
La lumière rouge DEL de l’alimentation électrique s’allume et s’éteint cinq fois chaque seconde, suivi d’une pause de deux secondes et l’ordinateur émet cinq bips sonores.
Le module de mémoire n’est pas du bon type ou de la bonne vitesse pour le système ou le nouveau module de mémoire n’est pas correctement installé.
Vous n’avez pas assez de mémoire pour faire fonctionner l’application souhaitée. Les modules de mémoire ne sont peut-être pas correctement installés.
Trop de programmes sont concurremment en opération.
mémoire pour faire fonctionner l’application souhaitée.
La mémoire est incorrectement installée ou elle est défectueuse.
Remplacez le module de mémoire par un module approuvé pour votre système. Reportez-vous aux sections
4.8 et 7.3 du présent guide pour vérifier si vous avez installé un module de mémoire compatible au système et s’il a été correctement installé.
Vérifiez la documentation de l’application pour connaître les pré­requis quant à la mémoire.
Vérifiez si tous les modules de mémoire sont correctement installés. Assurez-vous qu’ils sont du type et de la vitesse pris en charge par votre système. Fermez les programmes que vous n’utilisez pas.
Vérifiez la documentation de l’application pour connaître les pré­requis quant à la mémoire. Ajoutez de la mémoire au besoin.
1. Réinsérez les modules DIMMs de mémoire. Redémarrez l’ordinateur.
2. Si le problème persiste, insérez les modules DIMMs un à la fois afin d’isoler le module défectueux.
3. Si un module est défectueux, veuillez communiquer avec CIARATECH pour le remplacement de celui-ci.
4. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec CIARATECH car ceci pourrait nécessiter le remplacement de la carte mère.
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8.14: Solutions de dépannage du processeur

Solutions de dépannage du processeur
Problème Cause Solution
La performance du système laisse beaucoup à désirer.
La lumière rouge DEL de l’alimentation électrique s’allume et elle reste allumée. OU La lumière rouge DEL de l’alimentation électrique s’allume et s’éteint trois fois chaque seconde, suivi d’une pause de deux secondes.
Le processeur est chaud. 1. Vérifiez que les prises et sorties
d’air ne sont pas obstruées.
2. Vérifiez si les ventilateurs sont bien branchés et fonctionnels.
3. Vérifiez si le dissipateur de chaleur a été bien installé.
Le processeur est incorrectement installé ou n’est pas installé.
1. Vérifiez si un processeur est présent au système.
2. Réinstallez le processeur. Reportez-vous à la section 7.3 du présent guide pour plus d’information à ce sujet.

8.15: Solutions de dépannage de lecteur optique

Aux fins du présent article, un lecteur optique peut être un CD-ROM ou un DVD-ROM ou un graveur de CD (CDRW) ou un graveur de DVD (DVD-R/RW)
Solutions de dépannage de lecteur optique
Problème Cause Solution
Le système ne démarre pas du lecteur optique.
Le lecteur optique n’est pas reconnu par le système.
Un film refuse de jouer sur le lecteur DVD.
Impossible d’éjecter le disque du tiroir.
Le disque CD présent au lecteur optique n’est pas le disque CD de démarrage.
Le lecteur est incorrectement installé ou n’est pas bien configuré.
Le logiciel de décodage n’a pas été installé.
Le disque n’est pas bien placé dans le lecteur.
Insérez le disque CD de démarrage au lecteur optique. Si le système d’exploitation est installé sur le disque dur, retirez simplement le disque CD du lecteur optique et l’ordinateur démarrera normalement.
Vérifiez si le lecteur est correctement inséré au système. Vérifiez si tous les câbles sont correctement branchés.
Installez le logiciel de décodage. Veuillez noter que tous les systèmes CIARATECH équipés d’un lecteur DVD à leur sortie de l’usine incorporent le logiciel de décodage requis. Fermez l’ordinateur et insérez une petite tige métallique (ex : trombone) dans le trou d’éjection d’urgence du lecteur et poussez fermement. Retirer doucement le tiroir du lecteur jusqu’à ce qu’il soit complètement ouvert, puis retirez le disque.
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Solutions de dépannage de lecteur optique (suite)
Problème Cause Solution
Le lecteur optique ne peut lire le disque et prend trop de temps à démarrer.
Le lecteur DVD-ROM prend
Le disque a été inséré à l’envers.
plus de temps à démarrer parce qu’il doit déterminer le type de média qui doit être
Retirez le disque et remettez-le au centre du tiroir, l’étiquette faisant face vers le haut.
Attendez au moins 30 secondes afin de laisser au lecteur DVD-ROM le temps de déterminer le type de média qui doit être joué, audio ou vidéo.
joué, audio ou vidéo.
Le disque CD ou DVD est
sale.
Nettoyez le disque CD ou DVD à l’aide de produits disponibles chez tous les bons détaillants de
périphériques d’ordinateurs. L’enregistrement de CD audio est difficile ou impossible.
Le média CD est de qualité douteuse ou mauvaise.
1. Essayez d’enregistrer à une vitesse plus lente.
2. Vérifiez si vous utilisez le média approprié pour votre lecteur/graveur.
3. Essayez une marque différente de média car la qualité varie énormément d’un manufacturier à l’autre.
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Glossaire

Auto-commutation – Habileté qu’a un moniteur vidéo de détecter le mode d’affichage d’une application donnée et commuter automatiquement à ce mode d’affichage.
BIOS – (Basic Input Output System) Un groupe de logiciels installés en permanence sur des puces ROM de la carte mère qui fournissent à votre système un ensemble d’instructions de base pour son bon fonctionnement. Les circuits VGA du moniteur ont leur propre BIOS vidéo. Voir aussi ROM.
Bit de parité – Bit additionnel ne contenant pas d’information ajoutée à un groupe de bits pour en faire un nombre pair ou impair. Ce mécanisme est utilisé pour détecter des erreurs dans un groupe de bits.
Broche – Moyen de connexion utilisé pour brancher une composante électronique dans un logement approprié et ainsi le relier au système d’ordinateur.
Bus – Un ensemble d’adresses ou de lignes de communication de données qui permettent aux différentes composantes de l’ordinateur d’échanger de l’information (ex : mémoire, processeur, cartes de fonctions, clavier…)
Cache – Type de mémoire très rapide que contiennent des composantes telles que le processeur et qui permet un accès à la mémoire beaucoup plus rapide que la mémoire d’usage général. Les informations qui circulent de façon répétitive sont généralement stockées en mémoire cache afin d’accélérer le traitement. Le terme français généralement accepté pour la mémoire cache est antémémoire.
Carte de fonction – Une carte de circuit imprimé qui ajoute des fonctions à votre ordinateur, tel que carte vidéo, carte de son. Cette carte peut également permettre le contrôle d’un périphérique tel qu’une carte contrôleur SCSI pour disque ou unité de prise de copie. Les cartes s’insèrent dans les fentes d’expansion PCI de la carte mère
Carte mère – Grande carte de circuit imprimé sur laquelle toutes les composantes électroniques sont installées. C’est la carte principale du micro-ordinateur. Tout ce qui y est relié reçoit des signaux de contrôle ou de l’information de la carte mère
Cavalier – Sur une carte de circuit imprimé, un connecteur, fil ou câble destiné à établir une connexion de circuit.
Circuit intégré – composante électronique combinant des milliers de transistors déposés sur une mince couche de silicium.
Configuration – Organisation selon laquelle un ordinateur et ses périphériques sont interreliés et programmés afin d’opérer comme un tout.
DIMM (Dual Inline Memory Module) – Barrette de mémoire composée de puces installées sur une petite plaquette de circuit imprimé, ayant une seule rangée de connecteurs (184 broches) sur le dessous et s’insérant dans les logements de mémoire de la carte m ère.
DMA (Direct Memory Access) – Méthode d’adressage directe de la mémoire vive sans passer par le processeur.
EIDE (Enhanced Integrated Drive Electronics) — Version améliorée de la spécification IDE comportant un nombre significatif d’avantages dont notamment la prise en charge de quatre périphériques IDE, un taux de transfert des données de 33/66/100Mbps (Ultra DMA/33/66/100) et la possibilité de relier des unités de prise de copie et des lecteurs CD.
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Entrée/sortie (E/S) – Terme générique référant aux composantes et processus impliqués dans la lecture et l’écriture de données par l’ordinateur.
État d’attente – Délai dans le cycle de traitement de l’information par l’ordinateur causé par la différence de vitesse entre un processeur puissant et une mémoire plus lente qui contient de l’information à traiter. Les caractéristiques d’un ordinateur sont souvent décrites par le terme zéro état d’attente (Zero wait state), ce qui signifie que le processeur n’a pas à attendre la mémoire et peut accéder aux données aussi vite qu’il en a besoin.
Fente d’expansion – Connecteur de la carte mère destiné à recevoir des cartes de fonction (son, vidéo, réseau, SCSI…)
Fréquence horizontale – Taux exprimant la vitesse à laquelle le moniteur balaie chaque ligne horizontale, habituellement exprimé en kilohertz (KHz)
Gigahertz (GHz) – Unité de fréquence égalant un milliard de cycles à la seconde. Hertz (Hz) – Unité de fréquence égalant un cycle à la seconde. Horloge – Un circuit qui envoie un signal périodique et consistant utilisé par le système pour
traiter l’information logique à travers un circuit de l’ordinateur. IDE (Integrated Drive Electronics) – Interface en usage dans les disques rigides qui
possèdent leurs propres circuits de contrôle. Un disque possédant une interface IDE ne nécessite pas une carte de contrôleur de disque rigide.
Interface parallèle – Interface standard qui envoie et reçoit des données d’une façon parallèle, utilisant une ligne de transmission de données distincte pour chaque bit.
Interface série – Type d’interface qui envoie et reçoit des données en série, c’est-à-dire un bit à la fois.
Jeu de puces – Ensemble de composantes sur la carte mère qui relient le processeur et d’autres puces de la carte mère.
Mégahertz (MHz) – Unité de fréquence égalant un million de cycles à la seconde. Mémoire – Puce semiconducteur destinée à retenir de l’information et des programmes
pendant qu’ils sont accédés par le processeur. Les appellations les plus communes de la mémoire sont mémoire vive et mémoire RAM (Random Access Memory) Toutes les informations contenues en mémoire vive sont perdues lorsque l’ordinateur est éteint ou en cas de panne d’électricité.
Mémoire CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor) – Mémoire qui emmagasine de façon permanente l’information de configuration de votre ordinateur.
Mémoire en mode page – Arrangement de mémoire qui évite les états d’attente en allouant des accès à la mémoire selon des blocs de mémoire appelés pages. Voir aussi état d’attente.
Mémoire ROM (Read Only Memory) – Mémoire utilisée pour emmagasiner de façon permanente des informations vitales pour l’opération de l’ordinateur, y incluant certaines instructions du système d’exploitation. La mémoire ROM est permanente et ne peut s’affacer lorsque le système est éteint.
Mémoire vive additionnelle – Barrettes de mémoire ajoutées au système en sus de celles qui avaient été installées originalement à l’usine.
Mode graphique – Mode d’affichage par lequel tous les pixels de l’écran sont contrôlés individuellement afin de produire des images graphiques. En mode texte, seul un jeu pré-défini de caractères ASCII peut être affiché.
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Mode texte – Mode d’affichage par lequel le contrôleur VGA convertit des caractères ASCII en information d’affichage directement. Le mode texte requiert très peu de puissance de la part du système et conséquemment est beaucoup plus rapide que le mode graphique. Il ne peut toutefois afficher des images graphiques.
Moniteur analogue – Écran qui a recours à un voltage analogue continuellement variable afin d’afficher un grand nombre de couleurs à des résolutions atteignant 1024X768 et plus. Les couleurs sont déterminées par les niveaux de voltage des circuits de rouge, vert et bleu sur le connecteur VGA.
Moniteur couleur – Moniteur vidéo capable d’afficher des couleurs selon le format de mélange de couleurs RGB (Red, Green, Blue).
Moniteur digital – Type de moniteur dans lequel l’affichage des couleurs est contrôlé par des lignes de transmission digitales qui allument et éteignent des points de couleur sur l’écran. Le nombre de couleurs qui peuvent être affichées dépend du mode de résolution qui a été sélectionné.
Moniteur multi-fréquence – Moniteur (connu sur le marché par des appellations telles MultiSync et MultiScan) qui est capable d’afficher une grande gamme de modes de résolution grâce à sa capacité de balayage à des fréquences variables horizo ntales et verticales.
Par défaut – Les paramètres initiaux définis dans votre système au moment où il quitte notre usine.
Périphérique – Appareil électronique relié à un ordinateur tel que clavier, moniteur ou imprimante.
Pilotes --Logiciels utilitaires qui accompagnent votre système et qui permettent l’utilisation de fonctions étendues des différentes composantes utilisées par votre système. A titre d’exemple, des pilotes accompagnent la carte vidéo, la carte de son, le moniteur, l’imprimante et la plupart des périphériques dont vous pourriez doter votre système.
Pixel (Picture Element) – Le plus petit point affichable sur un moniteur. Processeur (CPU-Central Processing Unit) – Une puce à circuit intégré qui exécute toutes les
fonctions d’opération de l’ordinateur. D’autres puces effectuent différentes fonctions tel que le contrôle de périphériques ou le contrôle de l’entrée/sortie des données.
Puce – Une composante électronique sur laquelle on retrouve des milliers de transistors sur une mince couche de silicium. Voir aussi circuit intégré.
Rafraîchissement – Réécriture périodique du contenu de la mémoire de système aux mêmes locations effectuée par le processeur afin que le contenu ne puisse se détériorer au delà d’une impossible récupération.
Résolution – Mesure de la qualité d’une image qui peut être affichée sur un moniteur donné; cette mesure est habituellement exprimée en nombre de pixels qui peuvent être affichés horizontalement et le nombre de pixels qui peuvent être affichés verticalement sur un écran d’affichage. Par exemple, le standard VGA est de 1024 (H) X 768 (V).
SCSI (Small Computer Systems Interface) – Type d’interface utilisée pour les disques rigides, les lecteurs CD et les unités de prise de copie, autant internes qu’externes. Ce type d’interface permet de relier plusieurs périphériques à l’ordinateur par la méthode de câblage SCSI en série. Contrairement aux périphériques IDE, les périphériques SCSI nécessitent une carte contrôleur de périphériques.
SDRAM (Static Dynamic Random Access Memory) – Type de mémoire qui n’a pas besoin d’être rafraîchie. Les données emmagasinées en mémoire SDRAM y sont conservées tant qu’elles ne sont pas modifiées ou tant que l’ordinateur n’est pas éteint.
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Système – Assemblage de composantes reliées entre elles afin de composer un ensemble fonctionnel. Dans ce manuel, le mot système est synonyme de micro-ordinateur ou ordinateur.
Taux d’utilisation de mémoire cache – Taux en pourcentage où les données proviennent de la mémoire cache plutôt que de la mémoire conventionnelle.
Test POST (Power On Self Test) – Test interne de procédure que le BIOS exécute automatiquement lorsque le système est mis en marche. Ces procédures vérifient le bon fonctionnement de toutes les composantes de l’ordinateur. Si le test détecte un (des) problème (s), le moniteur affichera un (des) code (s) d’erreur avant de démarrer le système d’exploitation. Le (s) code (s) d’erreur peut (peuvent) aider notre technicien dans la détermination de la source du (des) problème (s)
USB (Universal Serial Bus) --Bus de type série permettant le branchement “à chaud” et en chaîne de plusieurs périphériques. Le bus USB version 1.1 fonctionne à la vitesse de 11 Mbps alors que le bus USB version 2.0 fonctionne à la vitesse de 480 Mbps. Il n’est pas nécessaire d’éteindre l’ordinateur pour brancher des périphériques USB dans les ports USB. Les périphériques USB actuellement disponibles sont très variés et comprennent entre autres des souris, des claviers, des moniteurs, des imprimantes, des scanners et des caméras digital es.
VGA (Video Graphic Array) --Adaptateur graphique capable d’utiliser des signaux analogues afin d’afficher des couleurs différentes sur un moniteur VGA. La capacité de l’adaptateur est mesurée par la résolution maximale qu’il peut prendre en charge.
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Notes:
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