HP Wireless Printing Upgrade Kit
Guia do usuário
© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Número da publicação: Q6236-xxxxx
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serviços. As informações contidas no presente não devem ser interpretadas como garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros
técnicos ou editoriais e omissões aqui contidos.
Número de identificação do modelo regulamentar
Por motivos de identificação regulamentar, seu produto possui um Número de identificação regulamentar. O Número de identificação
regulamentar do seu produto é SDCAB-0603. Esse número regulatório não deve ser confundido com o nome comercial (HP Wireless Printing
Upgrade Kit) ou o número do produto (Q6236A).
Descarte de equipamentos usados por usuários em residências privadas na União Européia
Esse símbolo no produto ou em sua embalagem indica que esse produto não deve ser descartado junto com o lixo doméstico. É de sua
responsabilidade descartar o equipamento rejeitado entregando-o em um posto de recolhimento indicado para a reciclagem de
equipamentos eletroeletrônicos rejeitados. O recolhimento e a reciclagem em separado do seu equipamento rejeitado durante o descarte
ajudarão a conservar os recursos naturais e a garantir que a reciclagem seja feita de modo a proteger a saúde humana e o meio ambiente.
Para obter mais informações sobre locais onde você possa se desfazer de equipamentos rejeitados para fins de reciclagem, entre em contato
com a sua prefeitura, o serviço de recolhimento de lixo local ou a loja na qual você adquiriu o produto.
Conteúdo
1 Bem-vindo
Conteúdo da embalagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Luzes e portas do adaptador da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2 Instalação básica
Conecte o adaptador de impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Instale o software do Upgrade Kit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3 Adicionando a impressora a uma rede sem fio existente
Instale primeiro o USB padrão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Configure a rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Configure os demais computadores para utilizarem a impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
4 Usando o Wireless Printing Upgrade Kit
Reiniciar a conexão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Cancelar um trabalho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Alterar a freqüência . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Reiniciar o Gerenciador de conexão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
5 Solução de problemas
A instalação do software pára em “Inserir Adaptador do PC” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
A instalação do software pára em “localizando o Adaptador de impressora” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
É possível imprimir usando a maioria dos aplicativos, mas o software HP (HP Director ou
Central de soluções HP) não funciona (não é possível digitalizar ou ler cartões de memória) . . . . . . . . . . . . . . 14
A impressora parece se desconectar e conectar regularmente em questão de minutos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
A impressora se desconecta e conecta regularmente em intervalos aleatórios ou no meio de impressões
de documentos grandes ou pesados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
A instalação foi concluída, mas ainda não é possível imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Ao usar Configuração avançada, o meu Adaptador de impressora não aparece na lista . . . . . . . . . . . . . . . . 16
6 Informações técnicas
Especificações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Programa de conservação ambiental do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Proteção ao meio ambiente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Plásticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Folhas de dados de segurança de material . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Programa de reciclagem de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Declaração de garantia limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Declaração da FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Informações regulamentares de produtos sem fio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Exposição à radiação por freqüência de rádio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Aviso aos usuários do Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Notice to users in Canada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Note à l'attention des utilisateurs canadiens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Aviso regulamentar da União Européia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Avis aux utilisateurs en France concernant l'utilisation de la communication sans fil 2,4 GHz . . . . . . . . . . . . . . . 20
Italia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Declaração de conformidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Conteúdo 3
4 Conteúdo
1Bem-vindo
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Inizio
Begin hier
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HP Wireless
Printer Adapter Up
grade Kit
Parabéns por adquirir seu Wireless Printing Upgrade Kit. O kit foi projetado para fornecer uma solução sem fio simples
e eficiente para conexão à sua impressora ou multifuncional HP. Com as impressoras HP suportadas, você pode
imprimir usando o Kit; com dispositivos All-in-One você pode imprimir, digitalizar, copiar e enviar fax (se seu dispositivo
tem recurso de fax). O HP Wireless Printing Upgrade Kit substitui o cabo USB e dá a você a liberdade da interação
sem fio com seu dispositivo HP.
Conteúdo da embalagem
O HP Wireless Printing Upgrade Kit inclui os seguintes itens.
1 Adaptador de impressora
2 Cabo de alimentação do
adaptador da impressora
3 Cabo USB do adaptador da
impressora
4 Adaptador do PC
5 CD do Wireless Printing
Upgrade kit
6 Guia de configuração
Conteúdo da embalagem 5
Luzes e portas do adaptador da impressora
1 Luz de energia (verde)
2 Luz do dispositivo sem fio (azul)
4 Conector de alimentação
5 Porta USB
3 Luz de atenção (âmbar)
O significado dos padrões de luzes são os seguintes.
Alimentação Sem fio Atenção
Sem alimentação Apagada Apagada Apagada
Alimentação ligada Acesa Apagada Apagada
Pronta Acesa Acesa Apagada
Transmitindo dados Acesa Piscando Apagada
Nenhuma impressora
conectada
Erro Acesa Ligado ou desligado Acesa
Acesa Acesa Piscando
Bem-vindo6
2 Instalação básica
Se você tiver perdido o Guia de instalação, use essas instruções para inicialmente instalar o Wireless Printing Upgrade
Kit.
IMPORTANTE: Certifique-se de que é possível imprimir na impressora com o cabo USB antes de instalar o Wireless
Printing Upgrade Kit.
Conecte o adaptador de impressora
1. Desligue a impressora HP.
2. Use o cabo USB para conectar o adaptador de impressora à porta USB na parte TRASEIRA da sua
impressora HP.
IMPORTANTE: Se sua impressora tem uma porta USB frontal, não conecte o adaptador nela. Use a porta
USB traseira.
3. Conecte o cabo de alimentação ao adaptador de impressora e à tomada, e depois verifique se as primeiras
duas luzes (verde e azul) aparecem.
4. Ligue a impressora.
7
Instale o software do Upgrade Kit
IMPORTANTE: Não conecte o adaptador do PC até que você seja solicitado.
OBSERVAÇÃO: Selecione Sempre permitir para quaisquer caixas de diálogo do software de firewall que
aparecerem.
1. Feche todos os programas, principalmente softwares HP, como Central de soluções HP ou o HP Director.
2. Insira o CD do HP Wireless Printing Upgrade Kit.
OBSERVAÇÃO: Se o assistente para Novo hardware encontrado aparecer, selecione “Instalar
automaticamente” e Continuar.
3. Clique em Instalar para instalar o software.
4. Siga as instruções da tela para instalar o software.
IMPORTANTE: Se o instalador solicitar que você insira o CD da impressora ou da multifuncional, clique em
Cancelar. Talvez, você tenha que clicar em Cancelar várias vezes.
5. Insira o adaptador do PC na porta USB do computador quando solicitado.
DICA: Se você tiver dificuldades para inserir o adaptador do PC na porta USB, compre um cabo de
extensão ou um extensor para a porta em uma loja local.
6. Siga todas as instruções até que a instalação seja concluída.
IMPORTANTE: Em algumas versões do Windows XP, talvez você receba uma mensagem dizendo que o controlador
de USB precisa ser atualizado, e você será direcionado a uma página da Microsoft na web para fazer download de
uma atualização. Para que seu Wireless Printing Upgrade Kit funcione corretamente, você deve fazer download dessa
atualização e instalá-la.
Instalação básica8
3 Adicionando a impressora a uma rede sem fio
existente
Você também pode compartilhar sua impressora com outros computadores em uma rede sem fio existente.
Instale primeiro o USB padrão
Primeiro você deve instalar o Wireless Printing Upgrade Kit em um computador utilizando o adaptador de impressora
e o Adaptador do PC. Siga as instruções no Guia de configuração fornecido com seu Kit para conectar os adaptadores
e instalar o software. (As informações básicas de instalação são também encontradas no Apêndice desse Guia do
usuário.)
Configure a rede
No computador no qual você instalou o software Wireless Printing Upgrade Kit usando o Adaptador do PC, faça o
seguinte:
IMPORTANTE: Você necessitará da chave WEP e SSID ou da senha de sua rede.
1. Selecione Iniciar – Programas – HP Wireless Printing Upgrade.
2. Clique em Configuração avançada.
Será exibida a pergunta “Permitir que múltiplos usuários compartilhem a impressora?”.
3. Responda Sim.
Será exibida uma lista de todos os pontos de acesso sem fio disponíveis.
4. Selecione o ponto de acesso desejado e clique em Avançar. Clique no botão Atualizar se seu ponto de acesso
não aparecer na lista.
Será exibida a tela Configuração de segurança.
5. Forneça o SSID.
OBSERVAÇÃO: Todos os seus dispositivos sem fio devem utilizar o mesmo SSID.
6. Selecione o tipo de Segurança que deseja utilizar.
CUIDADO: A HP recomenda que você sempre use segurança em sua rede. Não utilizar segurança pode
permitir que terceiros tenham acesso à sua rede e computadores, o que pode provocar efeitos desde a
redução da velocidade de seus sistemas até alguém destruir arquivos em seu computador.
As configurações de segurança disponíveis são as seguintes:
• WEP (64 bits) – Os dados são criptografados usando o padrão WEP de 64 bits.
• WEP (128 bits) – Os dados são criptografados usando o padrão WEP de 128 bits.
• WPA-PSK – Os dados são criptografados usando o padrão Wi-Fi Protected Access com Chave pré-
configurada. Lançado em 2003, a WPA é uma segurança para conexões sem fio com uma
proteção bem superior à WEP. A WPA-PSK oferece dois métodos de criptografia, TKIP e AES, com
chaves de criptografia dinâmicas.
• WPA2-PSK – WPA2 é uma versão mais poderosa da WPA.
• Desativado – Nenhuma criptografia de dados é usada. NÃO RECOMENDADA.
7. Digite o código de segurança desta maneira.
WEP (64 bits) ou WEP (128 bits)
Caso WEP (64 bits) ou WEP (128 bits) for selecionado, você pode digitar caracteres imprimíveis no campo
Senha ou digitar o valor da chave que deseja usar em Chave de rede e em Confirmar chave de rede. Clique em
Avançar.
• Senha – se desejar, você pode gerar uma chave com base em uma senha (com 8 a 63 caracteres) em vez
de digitar o valor da chave diretamente. Digite a senha desejada e clique no botão Gerar chaves.
OU
• Chave de rede – digite a chave de rede neste campo.
• Confirmar chave de rede – Digite novamente a chave de rede aqui.
Instale primeiro o USB padrão 9
WPA-PSK ou WPA2-PSK
Se estiver selecionado WPA-PSK ou WPA2-PSK, escolha o método de criptografia (TKIP ou AES) e digite o valor
da chave que deseja utilizar nos campos Chave de rede e Confirmar chave de rede. Clique em Avançar.
• Criptografia de dados – selecione a opção desejada. As demais estações sem fio deverão utilizar o
mesmo método.
• Chave de rede – digite a chave de rede neste campo.
• Confirmar chave de rede – Digite novamente a chave de rede aqui.
A tela Configuração de endereço IP será exibida.
8. Defina o endereço IP.
• Selecione Obter um endereço IP automaticamente se sua rede local tiver um servidor DHCP. Se não tiver,
selecione Use o seguinte endereço IP.
•Se você clicar em Use o seguinte endereço IP, informe um endereço livre entre os pools de endereços
utilizados em sua rede local.
Use a mesma Máscara de sub-rede IP e Gateway padrão para o WPS e para o PC.
IMPORTANTE: Verifique se o endereço IP que você escolheu não está em uso por qualquer outro
dispositivo na sua rede.
A tela Confirmação será exibida.
9. Após revisar as configurações, clique em Aplicar e, em seguida, clique em Concluir.
Configure os demais computadores para utilizarem a impressora
Para que os demais computadores na rede possam imprimir na impressora atualizada, faça o seguinte:
OBSERVAÇÃO: Você não necessita do adaptador do PC. Deixe-o conectado ao primeiro computador.
OBSERVAÇÃO: O computador com o adaptador do PC deve ser ligado para imprimir na impressora sem fio.
1. Se você nunca instalou a impressora no computador, deverá instalá-la utilizando um cabo USB e o CD fornecido
com ela ou um driver obtido no site da HP.
IMPORTANTE: Se a impressora foi instalada utilizando um driver que você obteve na rede, reinstale a
impressora com o CD ou o driver completo. Uma instalação em rede usa um “mini” driver que não é
suficiente para a impressão sem fio.
2. Insira o CD do HP Wireless Printing Upgrade Kit e siga as instruções na tela.
3. Uma tela será exibida, solicitando que você escolha uma impressora encontrada na rede. Selecione a
impressora e continue.
4. Siga essas etapas para cada computador da rede.
Adicionando a impressora a uma rede sem fio existente10
4 Usando o Wireless Printing Upgrade Kit
Você pode usar o ícone do Gerenciador de conexão na bandeja de sistema para executar as tarefas a seguir.
• Verificar a potência do sinal e as configurações.
• Alterar a freqüência.
• Acessar a Fila de impressão.
• Conectar ou desconectar.
Reiniciar a conexão
Se o ícone do Gerenciador de conexão tem sobre ele um X vermelho, você perdeu a conexão.
S Clique com o botão direito no ícone do Gerenciador de conexão e selecione Conectar.
Cancelar um trabalho de impressão
Use a Fila de impressão para cancelar ou pausar um trabalho de impressão. Se você receber uma mensagem
informando que o trabalho de impressão falhou, cancele o trabalho para excluí-lo da fila de impressão.
1. Clique com o botão direito no ícone do Gerenciador de conexão e selecione Fila de impressão.
2. Clique com o botão direito no trabalho de impressão no Gerenciador de impressão e selecione Cancelar.
Alterar a freqüência
Se você houver interferência com outros dispositivos sem fio, altere a freqüência de transmissão do Upgrade Kit.
1. Clique com o botão direito no ícone do Gerenciador de conexão e selecione Alterar a freqüência.
2. Selecione outra freqüência.
Reiniciar o Gerenciador de conexão
Se o ícone não aparecer na bandeja do sistema, será necessário reiniciar o Gerenciador de conexão.
S Vá em Iniciar --> Todos os programas --> HP Wireless Printing Upgrade --> Reiniciar o gerenciador de conexão.
11
Usando o Wireless Printing Upgrade Kit12
5 Solução de problemas
A instalação do software pára em “Inserir Adaptador do PC”
Causa
A porta USB do PC não está funcionando corretamente.
Solução
Verifique a porta USB conectando outro dispositivo USB (por exemplo, um mouse ou um flash drive) para ver se
funciona.
Causa
O Adaptador do PC não encaixa direito na porta porque é maior do que um dispositivo USB comum.
Solução
Tente usar outra porta USB ou então compre um extensor ou um cabo de extensão USB em uma loja para conseguir
encaixar o Adaptador do PC corretamente.
Causa
Você está usando uma VPN (Virtual Private Network).
Solução
Desconecte-se da VPN para poder instalar o Wireless Printing Upgrade.
A instalação do software pára em “localizando o Adaptador de impressora”
Causa
Modelo de impressora não suportado.
Solução
Certifique-se de que a impressora seguramente funciona com o Wireless Printing Upgrade. Acesse
www.hp.com/support para conhecer a lista mais recente de impressoras aprovadas.
Causa
A impressora não foi anteriormente instalada por completo usando um cabo USB.
Solução
Instale a impressora usando o cabo USB e certifique-se de que é possível imprimir antes de tentar instalar o Wireless
Printing Upgrade Kit.
Causa
A impressora foi originalmente instalada usando software “puxado” de uma rede ou software integrado ao sistema
operacional Windows. Esses drivers não têm todos os componentes necessários para o funcionamento do Wireless
Printing Upgrade Kit.
Solução
Instale a impressora usando o cabo USB e o CD original do software, ou faça download de um driver em
www.hp.com/support. Certifique-se de que você pode imprimir com o cabo USB. Tente, então, instalar novamente o
Wireless Printing Upgrade Kit.
Causa
• A impressora não está ligada.
• O adaptador de impressora não está ligado.
• O adaptador de impressora não está conectado à impressora.
Solução
• Certifique-se de que a impressora está conectada e ligada.
• Certifique-se de que o adaptador de impressora está conectado. A luz verde à esquerda deve estar acesa e a
azul, no meio, deve estar piscando pelo menos de vez em quando.
• Certifique-se de que o adaptador de impressora está conectado à porta USB na parte de TRÁS da impressora.
13
Causa
Ocorreu um erro no adaptador de impressora.
Solução
Reinicie o adaptador de impressora.
Desconecte-o da impressora e da fonte de alimentação. Aguarde dois ou três minutos antes de reconectar e tente
novamente. A luz âmbar de atenção à direita deveria estar desligada.
Causa
Um software de firewall, antivírus ou antispyware está impedindo a instalação.
Solução
Selecione Sempre permitir para todas as caixas de diálogo desse tipo de software que aparecerem durante a
instalação. Às vezes essas caixas de diálogo aparecem por trás da janela do instalador. Verifique se existe alguma
janela escondida por trás da janela do instalador que está aguardando uma resposta sua.
Causa
O adaptador de impressora e o Adaptador do PC estão remotos.
Vários fatores podem afetar o alcance pelo qual os dispositivos podem se comunicar. Algumas variáveis são:
• A forma como o prédio foi construído. Ferragens ou itens similares podem interferir com as ondas de rádio.
• O uso de microondas e/ou aparelhos de telefone sem fio que operem a 2,4 Ghz.
Solução
Aproxime o adaptador de impressora e o Adaptador do PC em 9 metros (9,84 jardas) e tente a instalação.
Causa
Você está usando uma VPN (Virtual Private Network).
Solução
Desconecte-se da VPN para poder instalar o Wireless Printing Upgrade.
É possível imprimir usando a maioria dos aplicativos, mas o software HP (HP Director ou Central
de soluções HP) não funciona (não é possível digitalizar ou ler cartões de memória)
Causa
A impressora errada foi selecionada no software HP.
Solução
Quando o Wireless Printing Upgrade foi instalado, uma segunda impressora foi criada. Agora você tem, por exemplo,
HP Deskjet 5940 e HP Deskjet 5940 (Wireless). Certifique-se de que a versão Wireless (sem fio) da impressora está
selecionada no software HP. Verifique a ajuda on-line do HP Director ou da Central de soluções HP para obter
instruções.
Causa
Esse é um problema conhecido de alguns antigos drivers da HP para dispositivos All-in-One.
Solução
Se você não estiver tendo problemas, recomendamos que use o Windows ou outros aplicativos para digitalizar e ler
cartões de memória.
1. Abra Meu computador.
Em Nome você verá uma lista de scanners e slots de cartão de memória (se o seu dispositivo os tiver).
Por exemplo, se você tiver o HP Officejet 7310, os dispositivos a seguir estarão listados.
Memória 7310 (E:) Disco removível
HP Officejet 7300 series... Scanner de imagem
2. Para acessar imagens em um cartão de memória, clique duas vezes no nome da memória do dispositivo (por
exemplo, Memória 7310).
As imagens serão exibidas como se fossem uma unidade de disco.
3. Para digitalizar usando aplicativos do Windows, clique com o botão direito no nome próximo a “Scanner de
imagem” (por exemplo, HP Officejet 7300 series...) e selecione Digitalizar.
Solução de problemas14
A impressora parece se desconectar e conectar regularmente em questão de minutos
Causa
Um dos seguintes modelos é a impressora:
• PSC 1200 series ou 2100/2200 series
• Officejet 4100/6100 series
e o software HP foi atualizado para uma versão mais nova.
Solução
Esse é um problema conhecido, que consiste em arquivos antigos que não foram excluídos adequadamente durante a
atualização do software.
1. Vá em Iniciar--> Todos os programas--> Inicialização.
2. Procure “hpoddt01.exe” e um ícone com o nome da sua impressora (por exemplo, psc 2200 series).
3. Remova esses dois arquivos clicando com o botão direito no arquivo e selecionando Excluir.
OBSERVAÇÃO: Não exclua “HP Digital Imaging Monitor” ou “HP Connection Manager”.
A impressora se desconecta e conecta regularmente em intervalos aleatórios ou no meio de
impressões de documentos grandes ou pesados
Causa
Interferência de outros dispositivos sem fio. O Wireless Printing Upgrade Kit pode apresentar problemas em ambientes
com muita radiointerferência, como lugares com muitos dispositivos sem fio: Bluetooth, Wifi ou telefones sem fio
operando a 2,4Ghz.
Solução
• Reduza a quantidade de dispositivos sem fio ao redor.
• Mude a freqüência de outros equipamentos Wifi.
• Se você estiver usando o Adaptador de impressora sem fio em uma rede sem fio, é possível mudar sua
freqüência.
a. Clique com o botão direito no ícone do Gerenciador de conexão na Bandeja de tarefas.
b. Selecione Alterar freqüência.
c. Escolha outra freqüência para ver se os problemas diminuem.
• Você pode imprimir documentos grandes em poucas páginas por vez.
A instalação foi concluída, mas ainda não é possível imprimir
Causa
A conexão entre o Adaptador de impressora e o Adaptador de PC/rede foi perdida.
Solução
Procure o ícone do Adaptador de impressora na bandeja do sistema. Se houver nele um X vermelho, a conexão foi
perdida.
1 Clique com o botão direito no ícone do Adaptador de impressora na bandeja do sistema.
2 Selecione Conectar.
Se dentro de um minuto não funcionar, tente sair do aplicativo e reiniciar.
1. Clique com o botão direito no ícone do Adaptador de impressora na bandeja do sistema.
2. Selecione Sair.
3. Vá em Iniciar --> Todos os programas --> HP Wireless Printing Upgrade --> Reiniciar o gerenciador de conexão.
Causa
O software de impressora é muito antigo ou não foi completamente instalado.
Solução
1. Certifique-se de que você pode imprimir com o cabo USB.
2. Faça download do driver mais recente em www.hp.com/support e instale os componentes.
15
Ao usar Configuração avançada, o meu Adaptador de impressora não aparece na lista
Causa
Você tem uma rede autenticada em um ambiente Corporativo.
Solução
O produto foi projetado para um ambiente de rede pequeno, onde é possível controlar todas as configurações.
Se você tem esse tipo de rede pequena, certifique-se de que você tem todas as configurações gravadas corretamente.
Causa
O PC não tem conectividade sem fio ou não está ligado.
Solução
Certifique-se de que a conexão sem fio no PC esteja funcionando adequadamente entrando na Internet.
Solução de problemas16
6 Informações técnicas
Este capítulo contém informações técnicas, informações regulamentares e informações ambientais sobre o Wireless
Printing Upgrade Kit.
Especificações
Geral
• 802.11g
• Adaptador de impressora: USB 1.1
• Adaptador do PC: USB 2.0 alta velocidade
Segurança
• WEP
• WPA-PSK
• WPA2-PSK
Consumo de energia
3,3 V a 900 mA
Antena
• Antena interna PIFA
• Ganho de pico: 0.75 dB
Ambiental
• Temperatura de funcionamento: 0° C a 40° C
• Temperatura de armazenamento: –20° C a 70° C
• Umidade de operação: 10 a 85% de umidade
relativa
• Umidade de armazenamento: 5 a 90% de
umidade relativa
Programa de conservação ambiental do produto
Esta seção fornece informações sobre proteção ambiental, produção de ozônio, consumo de energia, utilização de
papel, plásticos, folhas de dados de segurança de material e programas de reciclagem.
Esta seção contém informações sobre padrões ambientais.
Proteção ao meio ambiente
A Hewlett-Packard tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade com consciência ambiental. Este produto foi
projetado com diversos atributos para minimizar os impactos em nosso meio ambiente.
Para obter mais informações, visite o site Comprometimento com o ambiente da HP:
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Plásticos
As peças de plástico de mais de 25 gramas estão marcadas conforme os padrões internacionais que facilitam a
identificação de plásticos para a reciclagem no final da vida útil do produto.
Folhas de dados de segurança de material
As folhas de dados de segurança de material (MSDS) podem ser obtidas no site da HP no endereço:
www.hp.com/go/msds
Clientes sem acesso à Internet devem entrar em contato com seu Centro de Atendimento ao cliente HP.
Programa de reciclagem de hardware
A HP oferece um número cada vez maior de programas de devolução e reciclagem de produtos em diversos países/
regiões, além de parceria com alguns dos maiores centros de reciclagem de componentes eletrônicos do mundo inteiro.
A HP também conserva recursos ao renovar e revender alguns de seus produtos mais conhecidos.
Para obter informações sobre a reciclagem dos produtos HP, visite: www.hp.com/recycle.
Para obter suporte, ligue para 1-800-HP-INVENT (apenas América do Norte) ou acesse o site de suporte ao cliente no
endereço www.hp.com/support.
Especificações 17
Declaração de garantia limitada
Produto HP Duração da garantia limitada
Acessórios Um ano
Software Um ano
A. Extensão da garantia limitada
1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estarão livres de defeitos de
materiais e fabricação pelo período mencionado acima, que se inicia na data da compra pelo cliente.
2. Para produtos de software, a garantia limitada da HP se aplica somente em caso de falha na execução de instruções
de programação. A HP não garante que a operação de qualquer produto será ininterrupta ou livre de erros.
3. A garantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto, e não cobre
outros problemas, incluindo os que surgirem como resultado de:
a. Manutenção ou modificação inadequada;
b. Software, mídia, peças ou suprimentos não fornecidos ou aceitos pela HP;
c. Operação fora das especificações do produto;
d. Modificação não autorizada ou uso indevido.
4. Para impressoras HP, o uso de cartuchos de tinta não-HP ou reabastecidos não afeta a garantia do cliente ou
qualquer contrato de assistência HP com o cliente. Entretanto, se a falha ou dano for atribuído ao uso de um cartucho
de tinta não-HP ou reabastecido, a HP cobra pelo número de horas e materiais necessários para executar o serviço na
impressora referentes a essa falha ou dano particular.
5. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto pela
garantia HP, poderá optar por substituir ou consertar o produto.
6. Se a HP não puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela irá,
dentro de um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto.
7. A HP não tem obrigação de consertar, substituir ou ressarcir o valor pago até o cliente retornar o produto
defeituoso à HP.
8. Qualquer produto de reposição pode ser novo ou em estado de novo, desde que a sua funcionalidade seja ao menos
igual àquela do produto que está sendo substituído.
9. Os produtos HP podem conter peças manufaturadas, componentes, ou materiais equivalentes a novos no
desempenho.
10. A Declaração de garantia limitada da HP é válida em qualquer país onde o produto coberto HP for distribuído pela HP.
Contratos para serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em
qualquer representante de serviços HP em países onde o produto é distribuído pela HP ou por importador autorizado.
B. Limitações da garantia
DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM
QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA,
GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA E
ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO PARTICULAR.
C. Limitações de responsabilidade
1. Para a extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas nesta Declaração de Garantia são as únicas e
exclusivas do cliente.
2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE
MENCIONADAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS
FORNECEDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU
CONSEQÜENCIAIS, SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, AÇÃO DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER
OUTRO RECURSO JURÍDICO, MESMO QUE HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
D. Lei local
1. Esta Declaração de Garantia fornece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros direitos
que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país para
país em outros lugares no mundo.
2. Na medida em que esta declaração de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada emendada
para se tornar consistente com tais leis. Sob elas, certas limitações desta declaração e isenções de responsabilidade
podem não ser aplicáveis ao cliente. Por exemplo, alguns estados dos Estados Unidos, assim como alguns governos
fora dos EUA (incluindo províncias canadenses), poderão:
a. Impedir que isenções de responsabilidades e limitações nesta Declaração de garantia limitem os direitos legais de
um consumidor (por exemplo, Reino Unido);
b. Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais renúncias ou limitações; ou
c. Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais, especificar a duração de garantias implícitas das quais
fabricantes não podem isentar-se ou permitir limitações na duração de garantias implícitas.
3. Você poderá desfrutar de direitos legais adicionais junto ao vendedor, com base no contrato de compra. Tais direitos
não são afetados de maneira nenhuma por essa Declaração de garantia.
4. OS TERMOS DESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EXCETO PARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS,
NÃO EXCLUEM, RESTRIGEM OU SE MODIFICAM, E SÃO UM ACRÉSCIMO AOS DIREITOS LEGAIS APLICÁVEIS
À VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES.
Estimado Cliente,
Anexa à presente declaração encontra-se uma lista das empresas HP de entre as quais consta o nome e morada da empresa
responsével pela prestação da Garantia Limitada da HP (garantia do fabricante) no- seu país.
Além da referida garantia do fabricante prestada pela HP, poderá também. Beneficiar, nos termos da legislação em
vigor, de outros direitos adicionais de garantia, perante o vendedor, ao abrigo do respectivo Contrato de Compra
e Venda.
Portugal: Hewlett-Packard Portugal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, 2780-730 Paco de Arcos,
P-Oeiras
Informações relativas à Garantia Limitada da HP
Informações técnicas18
Declaração da FCC
A Federal Communications Commission dos Estados Unidos (em 47 CFR 15.105) especificou que o aviso a seguir deve
ser levado ao conhecimento dos usuários deste produto.
Este equipamento foi testado e está de acordo com os limites de um dispositivo digital Classe B, relativos à Parte 15
das Regras da FCC. Esses limites são destinados a fornecer a devida proteção contra interferências danosas em uma
instalação residencial. Este equipamento gera, utiliza e pode emitir energia de freqüência de rádio e, se não for
instalado e utilizado de acordo com as instruções, poderá causar interferência danosa às comunicações por rádio. No
entanto, não há garantia de que a interferência não ocorrerá em uma determinada instalação. Se este equipamento
causar interferência danosa à recepção do rádio ou da televisão, que pode ser detectada ligando e desligando o
equipamento, o usuário deverá tentar corrigir a interferência tomando uma ou mais das seguintes medidas:
• Reoriente a antena receptora.
• Aumente a distância entre o equipamento e o receptor.
• Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito diferente de onde o receptor está conectado.
• Consulte o revendedor ou um técnico experiente de rádio/TV para obter ajuda.
Para obter mais informações, entre em contato com:
Manager of Corporate Product Regulations
Hewlett-Packard Company
3000 Hanover Street
Palo Alto, Ca 94304
(650) 857-1501
Informações regulamentares de produtos sem fio
Esta seção contém informações regulamentares sobre produtos sem fio.
• Sem fio: Exposição à radiação por freqüência de rádio
• Sem fio: Aviso aos usuários do Brasil
• Sem fio: Aviso aos usuários do Canadá
• Aviso regulamentar da União Européia
Exposição à radiação por freqüência de rádio
Cuidado A potência de saída irradiada deste dispositivo está muito abaixo dos limites de exposição à freqüência de
rádio da FCC. Apesar disso, o dispositivo deve ser utilizado de maneira a minimizar um possível contato humano
durante a operação normal. Este produto e qualquer antena externa instalada, se suportada, deve ser posicionado de
modo a minimizar um possível contato humano durante a operação normal. Para evitar a possibilidade de exceder os
limites de exposição à freqüência de rádio da FCC, as pessoas deverão ficar a pelo menos 20 cm de distância da
antena durante a operação normal.
Aviso aos usuários do Brasil
Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência prejudicial,
mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em caráter primário.
(Res.ANATEL 282/2001)
Notice to users in Canada
For Indoor Use. This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital
apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications. The internal
wireless radio complies with RSS 210 and RSS GEN of Industry Canada.
Note à l'attention des utilisateurs canadiens
Pour une utilisation intérieure. Le présent appareil numérique n'émet pas de bruit radioélectrique dépassant les limites
applicables aux appareils numériques de la classe B prescrites dans le Règlement sur le brouillage radioélectrique édicté
par le ministère des Communications du Canada. Le composant RF interne est conforme à la norme RSS-210 et
RSS GEN d'Industrie Canada.
Declaração da FCC 19
Aviso regulamentar da União Européia
Os produtos com a marcação CE obedecem às seguintes diretivas da UE:
• Diretiva de baixa tensão 73/23/EEC
• Diretiva EMC 89/336/EEC. A certificação CE deste produto só é válida se ele for alimentado com o adaptador
de CA correto, com a marcação CE, fornecido pela HP. Se este produto apresentar recursos de
telecomunicações, ele também obedece aos requisitos essenciais da seguinte Diretiva da UE:
• Diretiva R&TTE 1999/5/EC
A obediência a essas diretivas implica a conformidade com os padrões europeus harmonizados (Normas européias)
relacionados na Declaração de conformidade da UE emitida pela HP para este produto ou família de produtos. Essa
conformidade é indicada pela seguinte marcação de conformidade aplicada ao produto.
O recurso de telecomunicações sem fio deste produto pode ser utilizado nos seguintes países da UE ou EFTA:
Alemanha, Áustria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda,
Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Letônia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, Reino
Unido, República Eslovaca, República Tcheca, Suécia e Suíça.
Avis aux utilisateurs en France concernant l'utilisation de la communication sans fil 2,4 GHz
L'utilisation de cet équipement (2,4 GHz Wireless LAN) est soumise à certaines restrictions : Cet équipement peut être
utilisé à l'intérieur d'un bâtiment en utilisant toutes les fréquences de 2400 à 2483,5 MHz. Pour une utilisation en
environnement extérieur, vous devez utiliser les fréquences comprises entre 2400-2454 MHz. Pour les dernières
restrictions, voir http://www.art-telecom.fr.
Italia
È necessaria una concessione ministeriale per l’uso del prodotto. Verificare con il proprio distributore o direttamente
presso la Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze.
Informações técnicas20
Declaração de conformidade
DECLARATION OF CONFORMITY
according to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014
_____________________________________________________________________________
Manufacturer's Name: Hewlett-Packard Company
Manufacturer's Address: 16399 West Bernardo Drive
San Diego CA 92127, USA
Regulatory Model Number: SDCAB-0603
Declares, that the product:
Product Name: HP Wireless Printing Upgrade Kit
Radio Regulatory Model No: RSVLD-0603
RSVLD-0604
Conforms to the following Product Specifications:
Safety: IEC 60950-1: 2001 / EN60950-1: 2001
IEC 60825-1 Edition 1.2: 2001 / EN 60825-1:1994+A1:2002+A2: 2001 Class 1(Laser/Led)
UL 60950-1: 2003 / CAN/CSA-22.2 No. 60950-1-03
NOM 019-SFCI-1993
EMC: CISPR 22:1997+ A2:1996 / EN 55022:1998+A2:1997 Class B
CISPR 24:1997+A1:2001+A2:2003 / EN 55024:1998+A1:2001+A2:2003
EN 301 489-1: 2002 / EN 301 489-17: 2002
FCC Part 15-Class B / ICES-003, Issue 4
Telecom: EN 300 328 v.1.6.1: 2004-11
FCC Part 15C/RSS-210
Health: EU:1999/519/EC
Supplementary Information:
The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EC, the EMC Directive
89/336/EC, and with the R&TTE Directive 1999/5/EC and carries the CE-marking accordingly. The product was
tested in a typical configuration.
This Device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two Conditions: (1) this
device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including
interference that may cause undesired operation
For regulatory purpose, this product is assigned a Regulatory Model Number (RMN). This number should not be
confused with the product marketing name or number.
San Diego, California USA
May 2006
For Regulatory Topics only, contact:
European Contact: Hewlett Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140,D-71034 Böblingen Germany. (FAX +49-7031-14-3143)
USA Contact: Product Regulations Manager, Hewlett Packard Company, San Diego, (858) 655-4100.
Declaração de conformidade 21
Informações técnicas22
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