Hp STORAGEWORKS ULTRIUM 920, STORAGEWORKS ULTRIUM 232, STORAGEWORKS ULTRIUM 448 User Manual [it]

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI

Guida dell'utente

Informazioni relative all'installazione, al funzionamento e alla risoluzione dei problemi delle unità a nastro Ultrium SCSI a mezza altezza

Codice prodotto: EH841-90907 Prima edizione: settembre 2006

Informazioni legali e avvisi

commerciabilità e idoneità a un determinato scopo. Hewlett-Packard non potrà essere ritenuta responsabile per errori qui contenuti o per danni accidentali o conseguenti alla fornitura, alle prestazioni o all'uso di questo materiale.

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Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI – Guida dell'utente

Sommario

Informazioni relative a questa guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Documentazione correlata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Registrazione dell'unità a nastro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Supporto tecnico HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Rivenditore autorizzato HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Siti Web utili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Contents

1 Operazioni preliminari. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Modelli di HP StorageWorks Ultrium . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Quali sono i sistemi operativi supportati? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Modalità di collegamento dell'unità al server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Unità interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Unità esterne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Unità rimovibili. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Perché è importante il tipo di bus SCSI? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

In che modo è possibile controllare il tipo di bus SCSI e l'ID SCSI? . . . . . . . . . . . 12

Utilizzo del CD-ROM Unità a nastro HP StorageWorks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Modelli di utilizzo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Altri modelli di utilizzo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2 Driver e software di backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Installazione dei driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Installazione in Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Installazione in UNIX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Installazione in IA64 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Aggiornamento del software di backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

3 Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna . . . . . . . . . . . . . . 17

Verifica dell'ID SCSI dell'unità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Preparazione dell'alloggiamento di montaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Installazione degli accessori di montaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Server HP ProLiant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Altri server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Installazione dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Collegamento del cavo di alimentazione e del cavo SCSI. . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Dove deve essere la terminazione SCSI? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Fissaggio dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Con gli accessori di montaggio (HP ProLiant) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Senza gli accessori di montaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

4 Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna . . . . . . . . . . . . . . 27

Verifica dell'ID SCSI dell'unità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI – Guida dell'utente 3

Collegamento del cavo SCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

L'unità a nastro ha bisogno di un terminatore?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Collegamento del cavo di alimentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

5 Installazione di un'unità a nastro Ultrium rimovibile . . . . . . . . . . . . 31

Quali sono i sistemi di montaggio su rack da utilizzare? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Specifiche elettriche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Circolazione dell'aria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Modalità di collegamento dell'unità al server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Installazione dell'unità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Impostazione dell'ID SCSI dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Perché l'unità a nastro ha bisogno di una terminazione? . . . . . . . . . . . . . . . 35

Sostituzione dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

6 Verifica dell'installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

7 Funzionamento dell'unità a nastro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Pannello anteriore. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Caricamento e scaricamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Inserimento delle cartucce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Rimozione delle cartucce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Disattivazione dell'alimentazione dall'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

8 Utilizzo del supporto corretto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Cartucce dati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Protezione da scrittura delle cartucce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Cartucce di pulizia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Pulizia delle testine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Gestione delle cartucce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

Condizioni ambientali di funzionamento e archiviazione. . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

9 Utilizzo di HP OBDR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Compatibilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Funzioni di HP OBDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Disaster recovery in modalità remota (solo server ProLiant). . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Verifica della compatibilità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Esecuzione di HP OBDR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Se il ripristino ha esito negativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

10 Strumenti di diagnostica e prestazioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Strumenti di diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Risoluzione dei problemi con Library & Tape Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Tool di valutazione delle prestazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Ottimizzazione delle prestazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

L'unità a nastro si trova su un bus SCSI dedicato? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Il sistema funziona con le prestazioni desiderate? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

11 Risoluzione dei problemi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Procedura generale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Spiegazione delle sequenze dei LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Problemi relativi alle cartucce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

La cartuccia si è inceppata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

L'unità non accetta nessuna cartuccia (oppure la espelle immediatamente) . . . 61

12 Sostituzione di un'unità a nastro interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

Come scollegare l'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Come ricollegare l'unità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

A Guida alla configurazione SCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Interfaccia SCSI nei dispositivi HP StorageWorks Ultrium . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Terminologia SCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Configurazione del bus SCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Numeri di ID SCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Identificazione degli ID SCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Impostazione dell'ID SCSI sulle unità HP StorageWorks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Terminazione SCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Unità interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Unità esterne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Unità rimovibili . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Cavi SCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Lunghezza del cavo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Qualità del cavo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Nota sulle interfacce SE e LVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI – Guida dell'utente 5

Informazioni relative a questa guida

La presente guida fornisce informazioni sui seguenti argomenti:

• Installazione dell'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI a mezza altezza

• Utilizzo dell'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI a mezza altezza

• Risoluzione dei problemi dell'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI a mezza altezza

Documentazione correlata

Oltre alla presente guida, fare riferimento ad altri documenti relativi a questo prodotto:

• Poster che offre una panoramica delle informazioni relative all'installazione presenti in questa

guida (disponibile in inglese, francese, tedesco e giapponese)

• Opuscolo relativo alle normative

• Opuscolo relativo alla sicurezza

Questo ed altri documenti HP sono reperibili nel sito Web HP: http://www.docs.hp.com/it/

Registrazione dell'unità a nastro

Dopo avere installato e collaudato l'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium, si consiglia di dedicare alcuni minuti alla registrazione del prodotto. È possibile registrarsi tramite Web all'indirizzo www.register.hp.com

Affinché la registrazione sia completa, è necessario rispondere ad alcune domande obbligatorie riportate nel modulo elettronico. Altre domande sono invece facoltative. Tuttavia, maggiori saranno le informazioni fornite, migliore sarà il servizio che HP potrà offrire per soddisfare le esigenze specifiche.

Supporto tecnico HP

Nel sito Web HP sono disponibili i recapiti telefonici per il supporto tecnico HP in tutto il mondo:

http://welcome.hp.com/country/it/it/support.html

Prima di chiamare reperire le seguenti informazioni:

• Numero di registrazione al supporto tecnico (se applicabile)

• Numeri di serie del prodotto

• Nomi e numeri dei modelli del prodotto

• Messaggi di errore riscontrati

• Tipo di sistema operativo e livello di revisione

• Domande specifiche e dettagliate

Per migliorare la qualità del servizio, è possibile che le chiamate siano registrate o monitorate. HP raccomanda ai clienti di registrarsi online utilizzando il sito Web all'indirizzo

http://www.hp.com/go/e-updates

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI – Guida dell'utente 7

• Sottoscrivendo questo servizio, si riceveranno aggiornamenti e-mail sulle ultime novità sul

prodotto, le più recenti versioni dei driver e gli aggiornamenti della documentazione firmware e inoltre, sarà possibile avere accesso immediato a molte altre risorse.

• Dopo avere effettuato la registrazione, sarà possibile individuare rapidamente i prodotti

selezionando Business support, quindi Storage sotto Product Category.

Rivenditore autorizzato HP

Per conoscere il nome del più vicino rivenditore autorizzato HP:

• Negli Stati Uniti, chiamare il numero 1-800-345-1518.

• In tutti gli altri paesi, visitare il sito Web HP: http://www.hp.com

reperire gli indirizzi e i numeri di telefono.

Siti Web utili

Per informazioni sui prodotti di terzi, visitare i seguenti siti Web HP:

. Fare clic su Contatta HP per

• http://www.hp.com

• http://www.hp.com/go/connect/

• http://www.hp.com/go/storage/

• http://welcome.hp.com/country/it/it/support.html

• http://www.docs.hp.com/it/

1 Operazioni preliminari

Modelli di HP StorageWorks Ultrium

Questa guida descrive le modalità di installazione e funzionamento dei seguenti modelli di unità a nastro HP StorageWorks Ultrium:

• Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium 920 interne, esterne e rimovibili: dispositivi SCSI

Ultra320 con una velocità di trasferimento burst massima di 320 MB/secondo. Esse possono scrivere dati non compressi ad una velocità massima di 60 MB/s (216 GB/ora) o dati compressi ad una velocità massima di 120 MB/s (432 GB/ora), con un rapporto di compressione di 2:1.

• Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium 448 interne, esterne e rimovibili: dispositivi SCSI

Ultra160 con una velocità di trasferimento burst massima di 160 MB/secondo. Esse possono scrivere dati non compressi ad una velocità massima di 24 MB/s (86 GB/ora) o dati compressi ad una velocità massima di 48 MB/s (172 GB/ora), con un rapporto di compressione di 2:1.

• Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium 232 interne ed esterne: dispositivi SCSI Ultra160 con

una velocità di trasferimento burst massima di 160 MB/secondo. Esse possono scrivere dati non compressi ad una velocità massima di 16 MB/s (59,6 GB/ora) o dati compressi ad una velocità massima di 32 MB/s (119,2 GB/ora), con un rapporto di compressione di 2:1.

Per informazioni dettagliate sul prodotto, consultare il sito Web HP (www.hp.com

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI – Guida dell'utente 9

Figura 1 Vista anteriore dell'unità a nastro Ultrium a mezza altezza

1 Sportellino della cassetta 2 Interruttore di accensione/spegnimento (solo unità esterne) 3LED Clean 4 LED Tape 5LED Drive 6LED Ready 7 Tasto di espulsione

Quali sono i sistemi operativi supportati?

Le unità HP StorageWorks Ultrium possono essere collegate ai server con sistema operativo Windows®, NetWare, HP-UX, UNIX, Tru64 e Linux oppure con alcuni degli altri principali sistemi operativi. Per informazioni aggiornate sulle versioni dei sistemi operativi supportati, consultare l'argomento "HP StorageWorks Tape Software Compatibility" sul sito Web HP (www.hp.com/go/connect

Modalità di collegamento dell'unità al server.

Osservare le seguenti linee guida:

• Il server deve disporre di un adattatore bus host SCSI (HBA, Host Bus Adapter) correttamente

installato e configurato oppure di un controller SCSI integrato e di un cavo SCSI adeguato. Tale adattatore deve essere un HBA SCSI Ultra320 o Ultra160. Consultare inoltre la sezione Perché è

importante il tipo di bus SCSI? a pagina 11.

• Per raggiungere prestazioni ottimali, l'unità deve essere l'unico dispositivo presente sul bus

SCSI.

Operazioni preliminari10

• È sempre necessario dotare di terminazione il bus SCSI. Le unità a nastro interne e rimovibili

Ultrium richiedono dei terminatori; le unità a nastro esterne sono dotate di autoterminazione, fintanto che si trovano su un bus SCSI dedicato o sull'ultimo dispositivo di una catena.

• Non collegare l'unità a nastro allo stesso bus SCSI del disco rigido o del controller RAID (ad

eccezione del caso in cui ci si colleghi a un server ProLiant con un controller RAID Smart Array 6i).

NOTA: per assicurarsi di eseguire il collegamento a un HBA supportato con la versione firmware

consigliata, visitare il sito Web www.hp.com/go/connect

Unità interne

L'unità viene installata in un alloggiamento a mezza altezza standard da 5¼ di pollice libero nel server (o in un kit HP per installazione in rack opzionale) ed è collegata al bus SCSI del server host. Utilizzare un cavo piatto compatibile con LVDS per collegare l'unità a nastro a un connettore SCSI wide a 68 piedini e ad alta densità (HD, High Density) libero sul server host. Per la maggior parte dei server si consiglia di utilizzare il cavo piatto SCSI con terminazione fornito con l'unità.

Consultare inoltre la sezione Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna a pagina 17

Unità esterne

Con l'unità a nastro viene fornito un cavo SCSI VHD-HD a 68 piedini wide, per il collegamento al server host. Consultare inoltre la sezione Installazione di un'unità a nastro Ultrium esterna a pagina 27.

Consultare i modelli di utilizzo nella sezione Modelli di utilizzo a pagina 13. Questa sezione mostra l'utilizzo delle unità a nastro HP StorageWorks Ultrium in diverse architetture di sistema.

Unità rimovibili

Le singole unità a nastro sono collegate al server host tramite connettori SCSI ad alta densità LVD/SE situati nella parte posteriore dell'array di nastri. Non sono necessari cavi SCSI per il collegamento all'array. Tuttavia, sono necessari terminatori e cablaggio per collegare l'array di nastri all'host SCSI. Consultare inoltre la sezione Installazione di un'unità a nastro Ultrium rimovibile a pagina 31.

Perché è importante il tipo di bus SCSI?

Il tipo di bus SCSI determina la velocità a cui è possibile trasferire i dati tra i dispositivi presenti sul bus e la lunghezza massima del cavo che è possibile utilizzare. Le unità Ultrium 920 supportano una velocità di trasferimento burst di 320 MB/s, mentre le unità Ultrium 448 e 232 supportano una velocità di trasferimento burst di 160 MB/s. Per beneficiare di queste prestazioni così elevate, è importante assicurarsi che le unità siano connesse a un bus SCSI con specifiche simili o superiori. È necessario quindi disporre di:

• Un bus Ultra320 per le unità HP Ultrium 920

Un bus Ultra160 o Ultra320 SCSI per le unità HP Ultrium 448 e 232

Se si collega l'unità a un bus SCSI con specifiche inferiori, questa può funzionare comunque, ma i dati non vengono trasferiti con la stessa rapidità.

• Cavi e terminazioni per SCSI LVD. L'interfaccia LVD consente il trasferimento dei dati alla velocità

massima dell'unità.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI – Guida dell'utente 11

Tabella 1 Tipi di bus SCSI supportati

LVD Ultra320 Sì. Si tratta di una configurazione consigliata per le unità a nastro Ultrium

920, Ultrium 448 e Ultrium 232.

LVD Ultra160 Sì. Si tratta di una configurazione consigliata per le unità a nastro Ultrium

448 e 232. È inoltre una configurazione accettabile per le unità a nastro Ultrium 920.

È possibile eseguire il collegamento a margherita di un massimo di due unità a nastro Ultrium 448 e 232. Non collegare a margherita le unità a nastro Ultrium 920.

LVD Ultra2 Sì. Si tratta di una configurazione accettabile per un'unità Ultrium 448 per

bus oppure per due unità Ultrium 232 per bus.

LVD Ultra, wide e Single-Ended

Ultra, narrow e Single-Ended

HVD (differenziale ad alta tensione)

Queste configurazioni non sono consigliate poiché limitano le prestazioni.

No. Questa configurazione limita notevolmente le prestazioni e richiede l'uso di un cavo o di un adattatore idonei.

No. L'unità non funzionerebbe e si rischia di danneggiare l'unità o il controller.

In che modo è possibile controllare il tipo di bus SCSI e l'ID SCSI?

Per molti sistemi operativi, è possibile installare ed eseguire HP Library & Tape Tools dal CD-ROM Unità a nastro HP StorageWorks o dal sito Web www.hp.com/support/tapetools l'attuale configurazione SCSI del server (consultare inoltre la sezione Strumenti di diagnostica a pagina 51). Questa operazione consente di ottenere informazioni sul bus SCSI e sul relativo ID in uso.

per verificare

Utilizzo del CD-ROM Unità a nastro HP StorageWorks

Il CD-ROM Unità a nastro HP StorageWorks è una fonte essenziale di informazioni sull'unità a nastro con utility che consentono di ottenere le migliori prestazioni dall'unità.

Utilizzare il CD-ROM Unità a nastro HP StorageWorks per controllare l'installazione, come descritto nella presente guida, nonché per verificare e risolvere i problemi legati alle prestazioni dopo l'installazione. Il CD aiuta a:

• Installare il prodotto, operazione che include accesso ai driver, controllo dell'installazione e

informazioni e tool per le prestazioni

• Ottenere informazioni sul prodotto

• Registrare il prodotto

• Acquistare supporti on line

• Risolvere i problemi con HP Library & Tape Tools

Operazioni preliminari12

Modelli di utilizzo

Le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium possono essere utilizzate in un ambiente di rete o standalone. Tuttavia, esse devono essere sempre direttamente collegate al connettore SCSI con potenza nominale appropriata sullo storage server.

Figura 2 Modelli di utilizzo

AServer B Unità a nastro

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI – Guida dell'utente 13

La seguente tabella indica i modelli di utilizzo consigliati e la sezione Ottimizzazione delle presta-

zioni a pagina 52 offre ulteriori informazioni sui fattori che possono influenzare le prestazioni.

Tabella 2 Modelli di utilizzo consigliati

Collegamento diretto, storage server singolo

Ultrium 920 Consigliato

Ultrium 448 Consigliato

Ultrium 232 Consigliato

Un sottosistema di dischi RAID è consigliato per tutti i modelli di utilizzo. Un disco a rotazione singola non sarà in grado di fornire un elevato throughput di dati per un'unità

Ultrium 920, con qualunque rapporto di compressione. Per ottimizzare le capacità dell'unità Ultrium 920, utilizzare sorgenti di dischi aggregati (RAID) con rotazioni multiple dei dischi.

In rete, storage server singolo, client multipli

Non consigliato Consigliato; qualunque tecnologia inferiore a Gigabit

Ethernet può limitare le prestazioni Consigliato; qualunque tecnologia inferiore a 100

Base-T Ethernet può limitare le prestazioni

Può essere sufficiente anche un singolo disco, in particolare un disco ad elevata velocità quale un'unità a 15K RPM per le unità a nastro Ultrium 448 e Ultrium 232; tuttavia, esistono anche altri fattori che possono influenzare le prestazioni, ad esempio la compressione dei dati, la frammentazione del disco e il numero di file. Consultare inoltre la sezione Ottimizzazione delle prestazioni a pagina 52.

Per controllare le prestazioni del nastro e verificare che il sottosistema di dischi sia in grado di trasmettere dati alla velocità di trasferimento ottimale, è possibile utilizzare i tool gratuiti HP di valutazione, disponibili in versione standalone e integrata in HP Library & Tape Tools. Questi tool possono essere utilizzati anche per calibrare le prestazioni di ripristino e le prestazioni massime del nastro con dati più comprimibili.

Altri modelli di utilizzo

L'unità a nastro può funzionare con altri modelli di utilizzo, quali NAS (Network Attach Storage) e SAN (Storage Area Network); tuttavia, HP attualmente non fornisce assistenza tecnica per l'installazione e l'utilizzo di unità a nastro Ultrium standalone con tali architetture. Allo stesso modo può essere possibile la connessione a dispositivi Fibre Channel, se si acquista e si installa un ponte Fibre Channel/SCSI; tuttavia si tratta di un'opzione attualmente non supportata. Per informazioni sulle più recenti configurazioni supportate, visitare il sito Web www.hp.com/go/connect

Operazioni preliminari14

2 Driver e software di backup

NOTA: per le informazioni più aggiornate sulla compatibilità e sulla disponibilità di

aggiornamenti e driver per le applicazioni di backup, visitare il sito Web

www.hp.com/go/connect

Installazione dei driver

Installazione in Windows

Il driver disponibile attraverso l'aggiornamento Microsoft è accettabile, ma il driver HP offre un supporto migliore di tutte le funzionalità presenti nella nuova unità a nastro. Esso viene aggiornato regolarmente ed è disponibile sul CD-ROM HP StorageWorks oppure nel sito Web dell'assistenza HP all'indirizzo http://welcome.hp.com/country/it/it/support.html

NOTA: il driver HP è appropriato per l'uso nella maggior parte delle applicazioni; tuttavia,

consultare anche la documentazione dell'applicazione software in uso per assicurarsi di utilizzare il driver consigliato.

Installazione in UNIX

Le applicazioni di backup consigliate utilizzano i driver standard integrati del sistema operativo. Per aggiornare i driver, si consiglia di aggiornare il sistema operativo all'ultima versione o di configurare i file del dispositivo come descritto nella Guida alla configurazione UNIX sul CD-ROM.

Installazione in IA64

Se si esegue l'installazione in un sistema IA64, quale il server HP Integrity, visitare il sito Web

www.hp.com/go/connect

driver per le applicazioni di backup.

per le informazioni più aggiornate sulla disponibilità di aggiornamenti e

Aggiornamento del software di backup

È importante controllare la compatibilità software sul sito Web www.hp.com/go/connect ed installare eventuali aggiornamenti consigliati.

Per raggiungere prestazioni ottimali, è importante utilizzare un'applicazione di backup adatta alla configurazione del sistema. In una configurazione a collegamento diretto, dove un'unità a nastro viene collegata a un server standalone, è possibile utilizzare un software di backup destinato ad un ambiente con server unico. Nelle configurazioni di rete, è necessario un software di backup che supporti ambienti aziendali. HP, Symantec, Legato, Yosemite e Computer Associates sono in grado di fornire prodotti idonei. Ulteriori informazioni su questi prodotti ed altri compatibili sono disponibili sul sito Web HP dedicato alla connettività.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI – Guida dell'utente 15

1. Accedere al sito Web dedicato alla connettività: www.hp.com/go/connect e selezionare tape

backup.

2. Selezionare software compatibility.

3. Scegliere la combinazione di sistema operativo e modello di unità a nastro dall'apposita

tabella. Viene visualizzato un elenco di applicazioni di backup supportate. Questa operazione consente inoltre di sapere se la configurazione in uso è compatibile con HP OBDR (One-Button Disaster Recovery). Tutte le unità a nastro HP StorageWorks Ultrium supportano HP OBDR, ma questa funzione può essere utilizzata solo se è supportata anche dalla configurazione di sistema e dall'applicazione di backup. Consultare la sezione Compatibilità a pagina 47.

4. Assicurarsi di disporre di un'applicazione di backup che supporti le unità a nastro

HP StorageWorks Ultrium e scaricare gli aggiornamenti o le patch, se necessario.

Driver e software di backup16

3 Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna

Se si sta installando un'unità a nastro Ultrium esterna, fare riferimento al Capitolo 4. Se si sta installando un'unità a nastro Ultrium rimovibile, fare riferimento al Capitolo 5.

Verifica dell'ID SCSI dell'unità

L'unità a nastro HP StorageWorks Ultrium viene fornita con un ID SCSI predefinito impostato su 3. Ciascun dispositivo presente sul bus SCSI deve avere un ID SCSI univoco. È possibile assegnare all'unità qualsiasi ID non utilizzato compreso tra 0 e 15. Non utilizzare l'ID SCSI 7, riservato per il controller SCSI. L'ID SCSI 0 è generalmente assegnato al disco di avvio e non deve essere utilizzato, a meno che l'unità a nastro non si trovi su un bus SCSI dedicato.

ATTENZIONE: l'elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici. Indossare sempre un

braccialetto antistatico. In alternativa, per compensare le cariche elettrostatiche, prima di rimuovere l'unità a nastro dal contenitore toccare una parte metallica scoperta del server (ad esempio la piastra posteriore).

Figura 3 Verifica dell'ID SCSI

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI – Guida dell'utente 17

1. Stabilire se occorre modificare l'ID SCSI predefinito, impostato su 3.

Per la maggior parte dei sistemi operativi è possibile eseguire HP Library & Tape Tools dal CD-ROM Unità a nastro HP StorageWorks per verificare l'attuale configurazione SCSI del server. Questa operazione consente di ottenere informazioni sul bus SCSI e sul relativo ID in uso. Per eseguire questa operazione, selezionare l'opzione "risoluzione dei problemi con L&TT" dal menu del CD-ROM. Consultare inoltre la sezione Risoluzione dei problemi con Library & Tape

Tools a pagina 51.

La Guida alla configurazione UNIX inclusa nel CD-ROM Unità a nastro HP StorageWorks contiene inoltre istruzioni su come stabilire gli ID SCSI dei dispositivi esistenti sui server UNIX.

2. Se necessario, modificare l'ID SCSI dell'unità a nastro.

Per impostare l'ID SCSI, è necessario applicare dei ponticelli su una serie di piedini posti sul retro del dispositivo, come indicato nella figura 3. Per spostare i ponticelli in base allo schema corrispondente all'ID desiderato, utilizzare delle pinzette. Con l'unità vengono forniti alcuni ponticelli aggiuntivi di ricambio.

Preparazione dell'alloggiamento di montaggio

Per molti server non sono richiesti supporti o guide. È sufficiente fare scorrere i dispositivi nello chassis del server e fissarli con le viti. Altri server hanno supporti o guide incorporati.

Sono disponibili anche kit di guide appropriate ad alcuni tipi di server standard. Per ulteriori informazioni, visitare il sito: www.hp.com/go/connect

Alcuni server utilizzano guide di montaggio non standard e non includono parti di ricambio. In questo caso, sarà necessario ordinare questi accessori al produttore del server prima dell'installazione dell'unità a nastro.

AVVERTENZA: per evitare lesioni personali o danni al server o all'unità a nastro, accertarsi che il

server sia scollegato dall'alimentazione mentre si installa l'unità.

ATTENZIONE: l'elettricità statica può danneggiare i componenti elettronici. Se disponibile,

indossare sempre un braccialetto antistatico. In alternativa, per compensare le cariche elettrostatiche, dopo avere scollegato l'alimentazione dal server e rimosso il pannello, toccare una parte metallica scoperta dello chassis. Allo stesso modo, toccare una parte metallica scoperta dell'unità prima di installarla.

1. Reperire gli strumenti e i materiali necessari:

• Cacciavite Phillips

• Cacciavite a lama piatta (se le viti del server sono scanalate)

• Cacciavite Torx (se le viti del server sono di tipo Torx)

• Manuali del server (da consultare durante l'installazione)

2. Eseguire una normale procedura di arresto del sistema, quindi spegnere il server e tutte le

periferiche collegate.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna18

3. Rimuovere il coperchio e il pannello anteriore del server, come descritto nella relativa

documentazione. Mentre si lavora all'interno del server, potrebbe essere necessario scollegare i cavi di segnale o

di alimentazione da altri dispositivi per posizionare correttamente in sede la nuova unità. In questo caso, prendere nota della loro posizione e delle relative connessioni in modo da poterle ripristinare successivamente.

NOTA: il server deve fornire la ventilazione forzata necessaria di 6 cfm (0,17 m3/minuto o

10,08 m ambiente pari a 40 35

/ora) di aria attraverso l'unità a nastro con funzionamento a temperatura

C. Controllare che gli alloggiamenti vuoti siano chiusi dalle apposite placchette, in

C. Questo valore si riduce a 4 cfm ad una temperatura ambiente di

modo da non ostacolare il flusso d'aria.

Figura 4 Rimozione del coperchio dal server ProLiant ML370

1 Rilasciare il fermo 2 Spingere indietro il coperchio e sollevarlo

4. Rimuovere il pannello di riempimento da un alloggiamento libero da 5¼ di pollice del server,

come descritto nella documentazione del server. Con alcuni tipi di server, ad esempio con HP AlphaServer ES40, è necessario rimuovere anche il divisore del dispositivo a mezza altezza.

5. A questo punto, è possibile installare l'unità.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI – Guida dell'utente 19

Installazione degli accessori di montaggio

Se il server richiede delle guide speciali, o altri accessori, per l'installazione dell'unità a nastro, è necessario montare tali elementi in questa fase.

Se il server non richiede materiali di montaggio specifici, passare direttamente alla sezione

Installazione dell'unità a pagina 22.

ATTENZIONE: nell'unità Ultrium a mezza altezza la vite può inserirsi per soli 3 mm. Se si rimuove

un'unità preinstallata non dare per scontato che le viti rimosse siano della lunghezza corretta per la nuova unità Ultrium, ma utilizzare sempre le viti fornite con l'unità Ultrium. L'uso di viti troppo lunghe può causare danni all'unità a nastro.

Server HP ProLiant

NOTA: gli accessori di montaggio eventualmente forniti con l'unità potrebbero essere leggermente

diversi da quelli riportati nelle illustrazioni.

Modelli di server diversi richiedono metodi di montaggio differenti. Inoltre, il server può disporre di un meccanismo di blocco che serve a mantenere l'unità a nastro in posizione. Consultare la sezione Fissaggio dell'unità a pagina 25.

Per individuare il metodo di montaggio adeguato e controllare se gli accessori di montaggio sono forniti insieme al server, consultare la documentazione del server HP ProLiant.

Guide di montaggio

Alcuni server HP ProLiant, come il modello ML570, richiedono le guide di montaggio. Possono essere guide di plastica o metallo fissate al pannello di riempimento del server.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna20

Utilizzare un normale cacciavite Phillips per fissare le guide idonee. Utilizzare le viti M3 fornite con l'unità a nastro e contenute nel pacchetto con l'etichetta "Viti di montaggio generiche", come illustrato nella figura 5a.

Figura 5 Installazione delle guide di montaggio in un server standard HP ProLiant ML570

Controllare che siano utilizzate le viti di montaggio M3 in dotazione. Le guide possono essere installate sul pannello di riempimento anche tramite viti di dimensioni o filettatura diverse, che tuttavia è opportuno non utilizzare. In caso di dubbi, consultare la documentazione del server HP ProLiant.

Viti di montaggio

Altri modelli di server HP ProLiant, quali l'ML350 e l'ML370, richiedono solo l'utilizzo di speciali viti di posizionamento senza guide di montaggio.

Utilizzare un cacciavite Torx T8 per fissare le viti di questo tipo. Può essere necessario acquistare a parte le viti M3. Posizionare le viti come indicato nella figura 6.

Figura 6 Fissaggio delle viti di montaggio in un server standard HP ProLiant 350 o 370

1 Viti di montaggio M3 2 Viti di montaggio M3 con spessore

• HP ProLiant ML350: utilizzare il pacchetto contenente gli spessori in metallo e le viti con l'eti-

chetta "ProLiant 350". La testa di queste viti è più spessa rispetto alle viti di montaggio generiche.

Unità a nastro HP StorageWorks Ultrium SCSI – Guida dell'utente 21

• HP ProLiant ML370: utilizzare il pacchetto contenente gli spessori in metallo e le viti con

l'etichetta "ProLiant 370". Queste viti sono dotate di uno spessore e la loro testa è più spessa rispetto alle viti di montaggio generiche.

Altri server

1. Installare gli accessori di montaggio adeguati. Per istruzioni consultare la documentazione

fornita dal produttore.

• Se si esegue l'installazione su un server che richiede un supporto di montaggio, posizionare

l'unità a nastro nel supporto.

• Alcuni server dispongono di guide di montaggio a scatto applicate sul pannello di riempimento,

che possono essere smontate e fissate all'unità a nastro mediante viti.

Installazione dell'unità

1. Fare scorrere l'unità a nastro nell'alloggiamento aperto, allineando il vassoio o le guide agli slot

dell'alloggiamento, come illustrato nella figura 7.

Figura 7 Installazione dell'unità a nastro

Se il server non prevede l'uso di accessori di montaggio, controllare che i fori sullo chassis siano allineati con i fori laterali dell'unità a nastro.

In questa fase non bloccare l'unità, in quanto può essere necessario spostarla per rimettere a posto i cavi.

Installazione di un'unità a nastro Ultrium interna22

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