HP StorageWorks
Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array
Numero di parte: 370881–062 Prima edizione: giugno 2007
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Microsoft, Windows, Windows XP e Windows NT sono marchi commerciali registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corporation. Linux è un marchio registrato di Linus Torvalds negli Stati Uniti.
UNIX è un marchio di fabbrica registrato di The Open Group.
Informazioni sulla guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
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Destinatari della guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
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Documentazione correlata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
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Convenzioni tipografiche e simboli utilizzati nel documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
6 |
Assistenza tecnica HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
7 |
Servizio di abbonamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
7 |
Siti Web HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
7 |
Feedback sulla documentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
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1 Preparazione dell’aggiornamento . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
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Definizione dei componenti da aggiornare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
9 |
2 Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema |
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MSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
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Informazioni sul CD del software di supporto del sistema MSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
11 |
Informazioni sul firmware del controller MSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
11 |
Procedure di download . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
11 |
3 Aggiornamento dei componenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
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Aggiornamento del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
15 |
Aggiornamento del firmware dello switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
15 |
Aggiornamento del firmware dell’adattatore HBA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
15 |
Aggiornamento del firmware dell’unità disco rigido SCSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
15 |
Aggiornamento del software multipath . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
16 |
Aggiornamento dei driver HBA, dei componenti MPIO e dell’utility ACU . . . . . . . . . . . . . . |
17 |
Uso del CD del software di supporto (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
17 |
Uso del CD del software di supporto (Linux) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
18 |
Uso del CD del software di supporto (NetWare) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
20 |
Uso del CD del software di supporto (HP-UX) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
20 |
Aggiornamento del firmware del controller MSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
21 |
Uso di MSA Flash Utility (server ProLiant Windows o Linux) . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
22 |
Uso dell’utility SCU (SCSI Command Utility) (HP-UX) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
25 |
Uso di MSA_Util (OpenVMS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
29 |
Uso dell’utility SCU (SCSI CAM) (Tru64 UNIX) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
31 |
Uso dell’interfaccia CLI del sistema MSA (nella maggior parte degli ambienti) . . . . . . . . . |
34 |
Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
39 |
Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array |
3 |
1 |
Convenzioni tipografiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
6 |
2 |
Siti Web dei sistemi MSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
9 |
3 |
Tabella delle informazioni sulle versioni: componenti firmware, driver e software . . . . . |
10 |
4 |
Siti Web dei prodotti multipath . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
16 |
5 |
Metodi di aggiornamento firmware disponibili per sistema operativo . . . . . . . . . . |
21 |
6 |
Tabella delle informazioni sul sistema HP-UX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
26 |
7 |
Tabella delle informazioni sul sistema Tru64 UNIX . . . . . . . . . . . . . . . . . . |
32 |
4
In questa guida sono descritte in modo dettagliato le procedure di aggiornamento del firmware, dei driver di sistema e dei componenti software necessari per HP StorageWorks 1000 Modular Smart Array (MSA1000) e HP StorageWorks 1500 Modular Smart Array (MSA1500).
Le sezioni importanti sono:
•Definizione dei componenti da aggiornare
•Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA
•Aggiornamento dei componenti
Questa guida è destinata agli amministratori di sistema esperti delle seguenti aree:
•Reti SAN (Storage Area Network)
•Comandi e utility dei sistemi operativi di base
•Gestione di base di un sistema MSA1000 o MSA1500
I manuali per l’utente del sistema MSA1500 sono disponibili nella pagina relativa alla documentazione tecnica del sito Web del sistema MSA1500 all’indirizzo: http://www.hp.com/go/msa1500cs. Di seguito è riportato un elenco parziale dei documenti relativi al sistema MSA1500:
•Panoramica di installazione e configurazione di HP StorageWorks 1500 Modular Smart Array
(pieghevole stampato)
•Guida all’installazione di HP StorageWorks 1500 Modular Smart Array
•HP StorageWorks 1500 Modular Smart Array maintenance and service guide
•Guida dell’utente dell’utility di configurazione dell’array HP
•Guida dell’utente di HP StorageWorks 1000/1500 Modular Smart Array Command Line Interface
•HP StorageWorks 1500 Modular Smart Array compatibility guide
•Configuring Arrays on HP Smart Array Controllers reference guide
I manuali per l’utente del sistema MSA1000 sono disponibili nella pagina relativa alla documentazione tecnica del sito Web del sistema MSA1000 all’indirizzo: http://www.hp.com/go/msa1000. Di seguito è riportato un elenco parziale dei documenti relativi al sistema MSA1000:
•Panoramica di installazione e configurazione di HP StorageWorks 1000 Modular Smart Array
(pieghevole stampato)
•Guida all’installazione di HP StorageWorks 1000 Modular Smart Array
•HP StorageWorks 1000 Modular Smart Array maintenance and service guide
•Guida dell’utente dell’utility di configurazione dell’array HP
•Guida dell’utente di HP StorageWorks 1000/1500 Modular Smart Array Command Line Interface
•HP StorageWorks Modular Smart Array 1000 compatibility guide
•Configuring Arrays on HP Smart Array Controllers reference guide
Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array |
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Convenzioni tipografiche e simboli utilizzati nel documento
Tabella 1 Convenzioni tipografiche
Convenzione |
Elemento |
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Testo blu: Tabella 1 |
Riferimenti incrociati e indirizzi e-mail |
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|
Testo blu sottolineato: http://www.hp.com/it |
Indirizzi Web |
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Testo in grassetto |
• |
Tasti da premere |
|
• Testo immesso in un elemento GUI, ad esempio in |
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una casella |
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• Elementi GUI selezionati, ad esempio voci di menu e |
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di elenco, pulsanti, schede e caselle di controllo |
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|
|
Testo in corsivo |
Testo in risalto |
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|
|
|
Testo a spaziatura fissa |
• Nomi di file e directory |
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• |
Output del sistema |
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• |
Codice |
|
• Comandi, relativi argomenti e valori degli argomenti |
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|
|
|
Testo a spaziatura fissa in |
• |
Variabili di codice |
corsivo |
• |
Variabili di comando |
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||
|
|
|
Testo a spaziatura fissa in |
Testo a spaziatura fissa in risalto |
|
grassetto |
|
|
|
|
|
PRECAUZIONE:
Indica che la mancata osservanza delle indicazioni fornite potrebbe danneggiare l’apparecchiatura o i dati.
IMPORTANTE:
Fornisce spiegazioni o istruzioni specifiche.
NOTA:
Fornisce informazioni aggiuntive sul prodotto.
SUGGERIMENTO:
Fornisce suggerimenti utili.
6 Informazioni sulla guida
I numeri telefonici di tutti i Centri di assistenza tecnica HP sono disponibili presso il sito Web HP relativo all’assistenza: http://www.hp.com/support/.
Prima di chiamare, reperire le seguenti informazioni:
•Numero di registrazione dell’Assistenza Tecnica (se applicabile)
•Numeri di serie dei prodotti
•Nomi e numeri di modello dei prodotti
•Messaggi di errore
•Tipo di sistema operativo e versione.
•Domande dettagliate
In base alla politica di miglioramento della qualità, è possibile che le telefonate vengano registrate o controllate.
HP consiglia di effettuare la registrazione del prodotto nel sito Web Subscriber’s Choice for Business all’indirizzo: http://www.hp.com/go/e-updates.
La registrazione a questo servizio consente di ricevere tramite e-mail informazioni sui miglioramenti apportati al prodotto, sulle nuove versioni dei driver, sugli aggiornamenti al firmware e su altre risorse del prodotto.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP all’indirizzo:
•http://www.hp.com/it
•http://www.hp.com/storage
•http://www.hp.com/service_locator
•http://www.hp.com/support/manuals
•http://www.hp.com/support/downloads
HP sarà lieta di prendere in considerazione il feedback degli utenti.
Per inoltrare commenti e suggerimenti in merito alla documentazione del prodotto, inviare un messaggio all’indirizzo storagedocs.feedback@hp.com. Tutti i messaggi inviati diventano di proprietà di HP.
Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array |
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8 Informazioni sulla guida
HP rilascia periodicamente versioni aggiornate del firmware del controller MSA e il software di supporto associato. Gli aggiornamenti possono includere caratteristiche e funzioni aggiuntive, potenziamenti delle prestazioni o soluzioni a problemi noti. Oltre ai componenti di MSA1000 e MSA1500, sono disponibili alcuni metodi per l’aggiornamento dei componenti dei sistemi di memorizzazione MSA20 collegati.
Gli aggiornamenti firmware e software vengono pubblicati nelle pagine dei prodotti MSA riportate di seguito.
Tabella 2 Siti Web dei sistemi MSA
Modello MSA |
Collegamento Web |
|
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MSA1500 |
http://www.hp.com/go/msa1500cs |
|
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MSA1000 |
http://www.hp.com/go/msa1000 |
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|
Le fasi di preparazione includono le seguenti operazioni:
•Definizione dei componenti da aggiornare
•Programmazione di una finestra di gestione degli aggiornamenti.
IMPORTANTE:
Non utilizzare le presenti istruzioni per ambienti complessi, quali ambienti che impiegano applicazioni di virtualizzazione o dispositivi NAS (Network Attached Storage). Consultare le istruzioni fornite con tali sistemi.
Definizione dei componenti da aggiornare
Prima di procedere all’aggiornamento di un qualsiasi componente di sistema, individuare gli altri componenti di sistema da aggiornare contemporaneamente.
1.Registrare le versioni correntemente installate dei componenti firmware, driver e software. (Tabella 3)
Per ottenere tali informazioni, è possibile utilizzare alcuni degli strumenti di sistema riportati di seguito:
•Browser Internet (per accedere alle interfacce utente del software)
•Gestione periferiche di Windows
•SmartStart Survey Utility
•Interfaccia della riga di comando o utility di gestione dello switch di rete
•Messaggi di avvio del monitor di sistema
•Interfaccia della riga di comando del sistema MSA
•Messaggi di avvio del pannello LCD del controller MSA
2.Registrare le versioni più recenti disponibili dei componenti firmware, driver e software. (Tabella 3)
Per ottenere tali informazioni, è possibile utilizzare alcuni degli strumenti di sistema riportati di seguito:
•Sito Web del sistema operativo
Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array |
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•Siti Web HP e dei sistemi MSA
•CD del software di supporto del sistema MSA (e il relativo file readme)
3.Identificare gli elementi che necessitano di un aggiornamento. (Tabella 3)
Tabella 3 Tabella delle informazioni sulle versioni: componenti firmware, driver e software
Componente |
Versione |
Versione |
Aggiornamento |
|
correntemente |
più recente |
necessario |
|
installata |
disponibile |
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Sistema operativo |
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S/N |
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|
Kit per il patch del sistema operativo |
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S/N |
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|
Firmware dello switch |
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S/N |
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|
Firmware dell’adattatore HBA |
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S/N |
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Firmware dell’unità disco rigido SCSI |
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S/N |
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Software multipath (Secure Path o versione di Microsoft |
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S/N |
MPIO approvata da HP) |
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Firmware del controller MSA |
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S/N |
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Software di supporto del sistema MSA: |
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• Driver HBA per Windows, Linux e NetWare |
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S/N |
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• Software ACU (Array Configuration Utility) per |
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S/N |
Windows e Linux |
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• ACU (Array Configuration Utility) — CLI per HP-UX |
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|
S/N |
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• Componenti multipath per Windows (software MPIO |
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S/N |
approvato da HP e DSM specifico per MSA) |
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• Componenti multipath per Linux (QLogic Failover |
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S/N |
Driver) |
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|
• Utility ADU (Advanced Diagnostic Utility) |
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S/N |
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|
• Utility SCU (SCSI Command Utility) per HP-UX |
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S/N |
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Altri componenti: |
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S/N |
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S/N |
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S/N |
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10 Preparazione dell’aggiornamento
2 Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA
Argomenti trattati in questa sezione:
•Informazioni sul CD del software di supporto del sistema MSA
•Informazioni sul firmware del controller MSA
•Procedure di download
Con ogni sistema MSA viene fornito un apposito CD del software di supporto; inoltre, sul sito Web del sistema MSA viene pubblicata periodicamente un’immagine del CD aggiornata. A seconda del modello di sistema MSA e dell’ambiente del sistema operativo in uso, è possibile installare i seguenti elementi dal CD del software di supporto del sistema MSA:
•Driver dell’adattatore HBA e del sistema MSA
•Componenti multipath (MPIO)
•Utility ACU (Array Configuration Utility)
•Utility ADU (Advanced Diagnostic Utility)
Informazioni sul firmware del controller MSA
Il firmware è preinstallato su ogni controller MSA e, periodicamente, sul sito Web del sistema MSA vengono pubblicate versioni aggiornate o alternative del firmware stesso. Per l’individuazione della versione del firmware del controller MSA (e del relativo CD del software di supporto) da utilizzare, consultare i requisiti e le informazioni riportati nelle tabelle di compatibilità, nelle note sulla versione e in altri documenti relativi al sistema MSA.
È possibile eseguire gli aggiornamenti in modalità offline dal CD di avvio di un firmware CD o in modalità online da file delfirmware scaricati (in questo caso, l’aggiornamento diventa effettivo dopo il successivo riavvio).
Per ogni ambiente di sistema operativo supportato, sono disponibili varie opzioni di download e vari metodi di aggiornamento. Per un riepilogo dei metodi disponibili, vedere la sezione Aggiornamento del firmware del controller MSA.
NOTA:
Tutte le immagini, i siti Web e gli esempi riportati in questa sezione si riferiscono all’aggiornamento di un sistema MSA1500 in un ambiente Microsoft Windows. Le schermate relative al sistema MSA1000 o ad altri sistemi operativi supportati variano leggermente.
Per ottenere il CD del software di supporto o i file del firmware del controller:
1.Accedere al sito Web del sistema MSA in uso. MSA1000: http://www.hp.com/go/msa1000
Guida all’aggiornamento del firmware di 1000/1500 Modular Smart Array |
11 |
MSA1500: http://www.hp.com/go/msa1500cs
2. Selezionare la pagina Software, firmware & drivers.
3.Nella pagina Download drivers and software:
a.Selezionare una lingua.
b.Selezionare un sistema operativo.
12 Richiesta del software di supporto o del firmware del controller del sistema MSA