Hp STORAGEWORKS 1500CS, STORAGEWORKS 1000, STORAGEWORKS 1510I User Manual [nl]

Controller, cache e batteria dell'array Smart modulare HP StorageWorks

Istruzioni per la sostituzione

Le istruzioni riportate di seguito si riferiscono ai prodotti MSA1000, MSA1500 cs e MSA1510i.

Questi componenti possono essere installati anche in altri prodotti HP. Per istruzioni sulla sostituzione, fare riferimento alla documentazione specifica del prodotto.

Informazioni sul documento

In questo documento vengono descritte le procedure per la sostituzione di un controller, del modulo della cache del controller o delle batterie della cache nei prodotti MSA (Modular Smart Array, Array Smart modulare) 1000, 1500 cs e 1510i HP StorageWorks.

Operazioni preliminari

ATTENZIONE: prima di rimuovere il componente guasto, assicurarsi

che il componente di sostituzione sia disponibile. La rimozione di un componente influisce sulla circolazione dell'aria e sul raffreddamento all'interno del contenitore.

ATTENZIONE: quando si sostituiscono i componenti, attenersi alle

istruzioni riportate di seguito. In caso contrario, potrebbe verificarsi una perdita dei dati o guasti all'apparecchiatura.

ATTENZIONE: durante la manipolazione dei componenti del

sistema, vi è il rischio che cariche elettrostatiche danneggino l'apparecchiatura. Utilizzare sempre una protezione antistatica appropriata:

• Tenere il componente di sostituzione nella confezione protettiva finché

non sarà necessario utilizzarlo.

• Indossare una fascetta da polso antistatica collegata a massa a una

superficie del telaio non verniciata.

• Se non si dispone di una fascetta da polso antistatica, toccare una

superficie del telaio non verniciata prima di manipolare il componente.

• Non toccare mai i piedini del connettore.

Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione per l'utente.

Seconda edizione febbraio 2006 I nomi dei prodotti citati nel presente documento possono essere

marchi di fabbrica delle rispettive società, come indicato da una nota a piè di pagina.

Le informazioni contenute nel documento sono soggette a modifiche senza preavviso.

Stampato negli Stati Uniti www.hp.com

Utilizzo del documento

Le procedure di sostituzione potrebbero non richiedere tutti i passaggi riportati in questo documento.

• Sostituzione del controller: seguire i passaggi 1, 2, 4 e 5.

• Sostituzione del modulo della cache del controller: seguire i passaggi

1, 2, 4 e 5.

• Sostituzione delle batterie della cache del controller: seguire i

passaggi 1, 2, 3, 4 e 5.

Verifica del guasto del componente

Prima di sostituire un controller, il modulo della cache o il gruppo batterie:

• Verificare il LED di impulso del controller (1).

Il LED non lampeggiante potrebbe indicare che si è verificato un guasto.

• Verificare il LED di errore del controller (2).

Il LED acceso potrebbe indicare un guasto. Verificare se è presente un messaggio di errore nella Tabella 1 e intraprendere l'azione appropriata.

• Rimuovere il controller, attendere 10 secondi, quindi reinserirlo

assicurandosi che sia posizionato correttamente all'interno del telaio. Se il problema persiste, proseguire con le procedure di sostituzione.

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*383078-002*

383078-062

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Figura 1 Controller MSA

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Tabella 1 Messaggi di errore del controller

Numero Testo del messaggio

03 CRITICAL LOCK-UP DETECTED (RILEVATO BLOCCO

CRITICO). CODE (CODICE) =<n>h

43 REDUNDANCY FAILED HARDWARE FAILURE (ERRORE

RIDONDANZA PER GUASTO HARDWARE)

66 CACHE HARDWARE FAILED AND DISABLED (Hardware

cache guasto e disabilitato)

204 ARRAY CONTROLLER DISABLED (Controller di

305 ROM CLONING FAILED (CLONAZIONE ROM FALLITA)

308 FIRMWARE FLASH FAILED (Flash del firmware

317 ISCSI MODULE FLASH FAILED (FLASH DEL MODULO

501 PCI SUBSYSTEM HARDWARE FAILURE (Guasto

502 PCI BRIDGE ASIC SELF TEST FAILURE

513 UNCORRECTED ECC MEMORY ERROR SEEN (Rilevato

515 FIBRE DEVICE HARDWARE FAILURE (Guasto

524 ISCSI MODULE HARDWARE FAILURE (GUASTO

array disabilitato)

fallito)

ISCSI FALLITO)

hardware sottosistema PCI)

(AUTODIAGNOSI ASIC PONTE PCI FALLITA)

un errore della memoria ECC non corretto)

hardware periferica a fibra ottica)

HARDWARE MODULO ISCSI)

IMPORTANTE: durante questa procedura, poiché il controller da

rimuovere è disabilitato, il sistema funziona temporaneamente in modalità non ridondante.

2. Nell'utility di gestione scelta, disabilitare il controller da rimuovere.

Per informazioni dettagliate, consultare la Guida in linea o la documentazione per l'utente.

3. Prima di rimuovere il controller, attendere che sul display LCD venga

visualizzato il seguente messaggio:

204 ARRAY CONTROLLER DISABLED (CONTROLLER DI ARRAY DISABILITATO)

IMPORTANTE: se non si disabilita un controller funzionante prima

di rimuoverlo dal telaio, è possibile che l'attività del controller attivo venga interrotta. Per risolvere questa condizione di errore, spegnere e riaccendere l'MSA.

Sostituzione del controller edeicomponenti

Passaggio 1: Rimozione del controller

1. Premere la levetta del controller e ruotare la maniglia della levetta

verso l'esterno (1).

2. Estrarre il controller dal telaio (2).

Interruzione dell'accesso al controller

Configurazioni a controller singolo

Per eseguire interventi di manutenzione su un controller guasto o funzionante:

1. Verificare che sia disponibile una copia di backup valida e

aggiornata.

2. Pianificare la visualizzazione di una finestra di manutenzione.

3. Dai server, interrompere tutti gli accessi all'MSA.

4. Spegnere l'MSA e scollegare i cavi di alimentazione per impedire

nuovi accessi.

Configurazioni a controller doppio

Se uno dei due controller è guasto, è possibile rimuoverlo in qualsiasi momento per sottoporlo ad un intervento di manutenzione.

Se entrambi i controller funzionano, ma uno o entrambi richiedono interventi di manutenzione, è possibile pianificare la visualizzazione di una finestra di manutenzione per eseguire l'intervento oppure effettuare le operazioni riportate di seguito per disabilitare e intervenire sul controller in attesa mentre il controller attivo funziona in modalità non ridondante.

1. Accedere all'utility di gestione per l'MSA. Tabella 2 Utility di gestione disponibili

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Passaggio 2: Rimozione del modulo della cache (se necessario)

NOTA: se non è richiesta la sostituzione dei moduli della cache

del controller, andare al passaggio 3.

IMPORTANTE: i controller di sostituzione includono un nuovo

modulo della cache. Rimuovere il nuovo modulo dal controller di sostituzione e sostituirlo con il modulo della cache del controller guasto. L'utilizzo dello stesso modulo della cache consentirà di completare le operazioni di scrittura su disco dei dati presenti nella cache.

Modello MSA Utility di gestione disponibili

MSA1000 Interfaccia a riga di comando MSA1500 cs Utility di configurazione dell'array e interfaccia a riga

di comando

MSA1510i Utility di gestione della memorizzazione e interfaccia a

riga di comando

IMPORTANTE: quando si sostituiscono moduli della cache in una

configurazione a controller doppio, è necessario che la dimensione di memoria di tutti i moduli della cache sia identica.

NOTA: il controller mostrato nell'illustrazione seguente è stato

ruotato in modo da rendere visibili le parti laterale e posteriore.

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