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本文档中包含的信息如有更改,恕不另行通知。随 HP 产品和服务附带的明示保修声明中阐明了此类产品和服务的全部保修服务。本文档中的任
何内容均不应理解为构成任何额外保证。HP 对本文档中出现的技术错误、编辑错误或遗漏之处不承担任何责任。
保密的计算机软件。需要有 HP 颁发的有效许可证才能拥有、使用或复制。按照 FAR 12.211 和 12.212,商用计算机软件、计算机软件文档以
及商业项目的技术数据可以根据供应商的标准商业许可证授权美国政府使用。
Microsoft、Windows 和 Windows NT 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。Windows Server 2008 是 Microsoft Corporation 在美国的
商标。Java 是 Sun Microsystems, Inc. 在美国的商标。
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本文档适合那些安装、管理服务器和存储系统以及对其进行故障排除的人员使用。HP 假定您有资格维修
计算机设备,并经过培训能够识别高压带电危险品。
目录
技术支持 ..................................................................................................................................... 5
与 HP 联系之前的准备工作 ........................................................................................................................ 5
HP 联系信息............................................................................................................................................. 5
客户自行维修 ........................................................................................................................................... 6
HP 客户支持............................................................................................................................................. 6
概述 ............................................................................................................................................ 7
简介 ........................................................................................................................................................ 7
特性 ........................................................................................................................................................ 7
收集信息 ..................................................................................................................................... 8
真品证书.................................................................................................................................................. 8
安装 ............................................................................................................................................ 9
完成操作系统安装..................................................................................................................................... 9
操作系统安装 ........................................................................................................................................... 9
签名的驱动程序 .............................................................................................................................. 9
发现新硬件向导 ............................................................................................................................ 10
自动配置 ...................................................................................................................................... 10
安装后的任务............................................................................................................................. 11
登录服务器 ............................................................................................................................................11
更改管理员密码 ...................................................................................................................................... 11
更改区域设置 ......................................................................................................................................... 12
安装 Microsoft Internet 信息服务 ............................................................................................................... 12
安装 Lights-Out 远程管理功能 .................................................................................................................. 13
配置磁盘驱动器 ...................................................................................................................................... 13
创建其它页面文件................................................................................................................................... 14
安装磁带机 ............................................................................................................................................14
事件日志错误 ......................................................................................................................................... 15
备份服务器 ............................................................................................................................................15
配置网络协议 ......................................................................................................................................... 15
设置远程访问服务器...................................................................................................................... 15
安装 Java 虚拟机 .................................................................................................................................... 15
安装 Hyper-V(只适用于 64 位 Windows 2008) ...................................................................................... 16
使用 HP 品牌介质在虚拟机上安装 Windows 2008 操作系统 .......................................................... 17
在 Hyper-V 虚拟机上安装......................................................................................................................... 17
在 VMware 虚拟机上安装 ........................................................................................................................ 17
仅适用于 HP ProLiant 300 系列服务器的安装后任务 ...................................................................... 18
基于 Web 的管理实用程序 ...................................................................................................................... 18
安装 HP 管理代理程序............................................................................................................................. 18
安装网卡捆绑实用程序 ............................................................................................................................ 19
使用 HP Software Update Manager (HPSUM) .............................................................................................19
配置阵列控制器 ...................................................................................................................................... 19
使用管理代理程序................................................................................................................................... 20
目录 3
故障排除 ................................................................................................................................... 21
重新安装操作系统................................................................................................................................... 21
缩略语和缩写............................................................................................................................. 22
目录 4
技术支持
与 HP 联系之前的准备工作
在您致电 HP 之前,应准备好下列信息:
•
技术支持注册编号(如果适用)
•
产品序列号
•
产品型号名称及编号
•
产品标识号
•
有关的错误消息
•
加装板卡或硬件
•
第三方硬件或软件
•
HP
联系信息
操作系统类型和修订级别
请通过以下方式查明距离您最近的 HP 授权经销商的名称:
•
在美国境内,请参阅 HP 美国服务定位器网页 (http://www )。
•
在其它地点,请参阅 Contact HP worldwide(英文)网页
http://welcome.hp.com/country/us/ )。
(
要获得 HP 技术支持,请采取以下方式:
•
(
http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html)。要通过电话联系 HP:
o
请致电 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836)。此项服务从不间断,每周 天,每天 24 小时随
时恭候。为了不断提高服务质量,HP 方面可能会进行电话记录或跟踪。
o
如果您已经购 , 致电 1- 633-3600。有关 Care Pack 的详细信 Care Pack(服务升级 800-
息,请访问
内, 网页在美国境 联系方式请参阅 Contact HP United States
.hp.com/service_locator
en/wwcontact.html
7
买了 ) 请
HP 网站 (http://www.hp.com)。
•
在其它地点,请参阅 Contact HP worldwide(英文)网页
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html)。
(
技术支持 5
客户自行维修
什么是客户自行维修?
HP 的客户自行维修计划可在保修或合同条款规定的限度内为用户提供最快捷的服务。HP 将按照本计划直
接为用户提供更换部件,以便用户进行更换。这样一来,用户就可以自行安排更换部件的事宜。
本计划不仅易于实施,还提供了以下便利:
•
HP 支持专家将帮助诊断和评判是否需要更换部件来排除系统故障。此外,支持专家还可确定您能否
更换相关部件。
•
有关可由客户更换的部件的特定信息,请参阅 HP 网站 (http://www.hp.com/support) 上的维护和维
修指南。
HP 客户支持
HP 客户支持提供软件支持、增强服务软件支持以及集成的硬件和软件支持服务。有关详细信息,请参阅
以下链接:
•
软件支持服务 (http://www.hp.com/hps/software) — 为操作系统和范围广泛的 Microsoft® 应用程
序提供三种事件下的支持服务和 9 x 5 标准电话支持。
•
硬件支持 (http://www.hp.com/hps/hardware) — 为该服务器提供一系列硬件支持服务。
•
增强服务 (http://www.hp.com/hps/premium) — 为该服务器提供为期一年的集成硬件和软件支持。
•
90 天软件使用入门电话支持—对于 ProLiant 服务器,自购买之日起 90 天内,通过 HP 网
http://www.hp.com
(
༤ǖ支持服务仅适用于 HP 最初提供的硬件和软件配置。
) 或电话对 HP 预装第三方软件提供技术咨询支持,包括安装协助。
站
技术支持 6
概述
简介
本指南说明如何完成出厂时预装的以下操作系统的安装:
༤ǖ如果服务器在出厂时预装了操作系统,在首次启动服务器时,请不要从 HP SmartStart
CD 引导服务器。只有在必须重新安装操作系统时,才应使用 SmartStart CD。
༤ǖ在安装任何附加的硬件选件之前,请先完成操作系统的安装。
特性
Microsoft® Windows Server™ 2008 操作系统
服务器在交付给您之前,已经在服务器的磁盘驱动器上预装载了操作系统。另外,我们还将最新的驱动程
序下载到服务器的磁盘驱动器上,并将它们同预装载的操作系统集成在一起。
预装载的服务器操作系统缩短了正常的服务器操作系统安装过程。此安装需要大约 30 分钟,而正常的
CD 安装需要 90 分钟。安装过程中,必须输入用户特定的信息,例如服务器名称、IP 地址和区域设置。
HP 出厂时预装的 Microsoft® Windows Server™ 2008 软件具有以下特点:
•
即时运行 — 完成袖珍安装向导的安装后,即可安装 HP 特定的组件,并可以适时对其进行配置。在
经过任何必需的操作系统重启后,Microsoft® Windows Server™ 2008 安装即告完成。此后可以执
行任何必要的用户配置。
•
预先配置了网络协议 TCP/IP 和 SNMP 服务 — 这些服务是实现有效的网络管理所必需的。另外,它
们还使 HP 的服务器管理代理程序能够与 HP Systems Insight Manager 进行通信。
•
操作系统激活 — 如果本产品是直接从 HP 购买的,则本产品已经预先激活。HP 已经配置了操作系统,
客户不需要另行激活。如果本产品是从您当地的授权经销商处购买的,则应在安装本产品后 60 天内,
通过电话直接与 Microsoft 完成产品激活。安装操作系统后,请按激活说明进行激活。此外,Microsoft®
还允许将激活期从 60 天延长到 240 天。有关详细信息,请参阅
http://support.microsoft.com/kb/948472)。
(
•
安装 HP 服务器管理代理程序后,可以对服务器执行自带的管理功能 — HP 管理代理程序可以监控
Microsoft® 知识库文章
服务器的性能和配置以及操作系统的性能。HP 管理代理程序会在发生故障时发出警报,这有助于用
户在受到影响之前解决问题。
•
预配置了 NTFS 文件系统 — Microsoft® Windows Server™ 2008 中的许多新功能都需要 NTFS,包括将
服务器升级为域控制器以使用 Microsoft® Active Directory。NTFS 还能提高安全性。如果在网络基础结构
中同时使用了前期版本的 Microsoft® Windows NT®,请查看 Microsoft® Windows Server™ 2008
文档,以软件了解如何正确配置服务器以及如何随 Microsoft® Windows Server™ 2008 软件一起使用
NTFS。
有关 Microsoft® Windows Server™ 2008 的其它信息,请访问
http://h18000.www1.hp.com/products/servers/sof ) 或 Microsoft 网站
(
(
http://www.microsoft.com/windowsserver2008) 。
tware/factory-installed.html
HP 网站
概述 7