Bluetooth è un marchio del rispettivo
proprietario usato da Hewlett-Packard
Company su licenza. Microsoft e Windows
sono marchi registrati negli Stati Uniti di
Microsoft Corporation. Il logo SD è un
marchio del suo proprietario.
Le informazioni contenute in questo
documento sono soggette a modifiche senza
preavviso. Le sole garanzie per i prodotti e i
servizi HP sono definite nelle norme esplicite
di garanzia che accompagnano tali prodotti
e servizi. Nulla di quanto contenuto nel
presente documento va interpretato come
costituente una garanzia aggiuntiva. HP non
risponde di eventuali errori tecnici ed
editoriali o di omissioni presenti in questo
documento.
Prima edizione: Gennaio 2011
Numero di parte del documento: 636684-061
Avviso per il prodotto
In questa guida vengono descritte le
funzionalità comuni nella maggior parte dei
modelli. Alcune funzionalità potrebbero non
essere disponibili nel computer in uso.
Termini della licenza software
Installando, duplicando, scaricando o
altrimenti utilizzando qualsiasi prodotto
software preinstallato su questo computer,
l'utente accetta di essere vincolato dai
termini del presente Contratto di licenza con
l'utente finale (EULA) HP. Se non si
accettano le condizioni di licenza, restituire il
prodotto inutilizzato (hardware e software)
entro 14 giorni per ottenere il rimborso alle
condizioni in vigore presso il luogo
d'acquisto.
Per ulteriori informazioni o per richiedere un
rimborso completo del computer, rivolgersi al
punto vendita di zona (il rivenditore).
Avviso di sicurezza
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non
utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo
solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici
rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o
abiti. Accertarsi inoltre che durante il funzionamento del dispositivo, l'adattatore CA non sia a contatto
con la pelle o con superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti. Il computer e l'adattatore CA rispettano
i limiti di temperatura delle superfici accessibili dall'utente stabiliti dagli standard internazionali per la
sicurezza delle apparecchiature informatiche (IEC 60950).
iii
iv Avviso di sicurezza
Sommario
1 Introduzione
Ricerca di informazioni ......................................................................................................................... 2
2 Apprendimento delle funzionalità del computer
Parte superiore ..................................................................................................................................... 4
Parte anteriore ...................................................................................................................................... 9
Parte inferiore ..................................................................................................................................... 13
3 Rete
Utilizzo di un provider di servizi Internet (ISP) .................................................................................... 15
Connessione a una rete wireless ....................................................................................................... 15
Connessione a una rete WLAN esistente .......................................................................... 16
Configurazione di una nuova rete WLAN .......................................................................... 16
Configurazione di un router wireless ................................................................. 17
Protezione della rete WLAN .............................................................................. 17
4 Tastiera e dispositivi di puntamento
Uso della tastiera ................................................................................................................................ 19
Uso dei tasti azione ........................................................................................................... 19
Uso dei dispositivi di puntamento ....................................................................................................... 21
Impostazione delle preferenze dei dispositivi di puntamento ............................................ 21
Utilizzo del TouchPad ........................................................................................................ 21
Attivazione e disattivazione del TouchPad ........................................................ 22
Dopo aver configurato e registrato il computer, è importante eseguire i passaggi riportati di seguito:
Connessione a Internet: consente di configurare la rete cablata o wireless per potersi collegare
●
a Internet. Per ulteriori informazioni, consultare
Aggiornamento del software antivirus: consente di proteggere il computer dai danni provocati
●
dai virus. Il software è preinstallato nel computer e include una sottoscrizione limitata per ricevere
aggiornamenti gratuiti. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di riferimento pernotebook HP. Per istruzioni su come accedere alla guida, consultare
a pagina 2.
Informazioni sul computer in uso: consentono di conoscere le funzionalità del computer. Per
●
ulteriori informazioni, consultare
Tastiera e dispositivi di puntamento a pagina 18.
Ricerca di informazioni a pagina 2.
Ricerca di informazioni
Apprendimento delle funzionalità del computer a pagina 4 e
Creazione di dischi di ripristino: consente di ripristinare le impostazioni predefinite del sistema
●
operativo e del software in caso di errore o instabilità del sistema. Per istruzioni, consultare
Creazione di supporti di ripristino a pagina 37.
Individuazione del software installato: consente di accedere all'elenco del software preinstallato
●
sul computer. Selezionare Start >Tutti i programmi. Per ulteriori informazioni sul software fornito
con il computer, consultare le istruzioni del produttore del software disponibili nel software stesso
o sul sito Web del produttore.
1
Ricerca di informazioni
Il computer include numerose risorse che consentono di eseguire diverse attività.
RisorsePer informazioni su:
Pieghevole Installazione rapida
Guida di riferimento per notebook HP
Per accedere a questa guida, selezionare Start > Guida
e supporto tecnico > Guide per l'utente.
Guida e supporto tecnico
Per accedere a Guida e supporto tecnico, fare clic su
Start > Guida e supporto tecnico.
NOTA: Per assistenza specifica del Paese/regione,
accedere alla pagina Web
selezionare il Paese o la regione desiderata e seguire
le istruzioni visualizzate.
Normative e avvisi di sicurezza e ambientali
Per accedere agli avvisi, fare clic su Start > Guida e
supporto tecnico > Guide per l'utente.
http://www.hp.com/support,
Come configurare il computer
●
Guida all'identificazione dei componenti del computer
●
Funzioni di risparmio energetico
●
Come ottimizzare la durata della batteria
●
Come utilizzare le funzionalità multimediali del computer
●
Come proteggere il computer
●
Come eseguire la manutenzione del computer
●
Come aggiornare il software
●
Informazioni sul sistema operativo
●
Aggiornamenti di BIOS, software e driver
●
Strumenti per la risoluzione dei problemi
●
Come accedere al supporto tecnico
●
Normative e avvisi di sicurezza
●
Informazioni sullo smaltimento della batteria
●
Guida alla sicurezza e al comfort
Per accedervi:
Selezionare Start > Guida e supporto tecnico > Guideper l'utente.
Oppure
Visitare il sito
Opuscolo Worldwide Telephone Numbers (Numeri di
telefono internazionali)
Questo opuscolo è fornito con il computer.
Sito Web HP
L'indirizzo per accedere al sito Web è
http://www.hp.com/support.
Garanzia limitata*
Per accedervi:
http://www.hp.com/ergo.
Organizzazione della postazione di lavoro, postura e abitudini
●
di lavoro corrette
Informazioni sulla sicurezza meccanica ed elettrica
●
Numeri telefonici dell'assistenza HP
Informazioni di supporto
●
Ordinazione di parti e individuazione di ulteriori risorse di
●
assistenza
Aggiornamenti di BIOS (Setup Utility), software e driver
●
Accessori disponibili per il dispositivo
●
Informazioni sulla garanzia
2Capitolo 1 Introduzione
RisorsePer informazioni su:
Selezionare Start > Guida e supporto tecnico > Guide
per l'utente>Visualizza le informazioni sulla
garanzia .
Oppure
Visitare il sito
*La garanzia limitata HP espressamente fornita per il prodotto in uso è disponibile nelle guide elettroniche installate nel computer
e/o sul CD/DVD incluso nella confezione. In alcuni Paesi/regioni, nella confezione è inclusa una copia stampata della Garanzia
limitata HP. Se non viene fornita, è possibile farne richiesta sul sito Web
seguenti indirizzi:
Nord America: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd, Boise, ID 83714, USA
●
Europa, Medio Oriente, Africa: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
●
Asia Pacifico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507
●
Includere il codice prodotto, la durata della garanzia (riportata sull'etichetta con il numero di serie), il proprio nome e indirizzo
postale.
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
http://www.hp.com/go/orderdocuments o scrivendo ai
Ricerca di informazioni3
2Apprendimento delle funzionalità del
computer
Parte superiore
●
Parte anteriore
●
Lato destro
●
Lato sinistro
●
Display
●
Parte inferiore
●
Parte superiore
TouchPad
4Capitolo 2 Apprendimento delle funzionalità del computer
ComponenteDescrizione
Spie
(1)Spia del TouchPad
(2)Pulsante del TouchPadConsente di attivare e disattivare il TouchPad. Toccare
(3)Pulsante sinistro del TouchPadHa la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse
(4)Area del TouchPadConsente di spostare il puntatore e di selezionare o attivare
(5)Pulsante destro del TouchPadHa la stessa funzione del pulsante destro di un mouse
Spenta: il TouchPad è attivato.
●
Arancione: il TouchPad è disattivato.
●
rapidamente due volte il pulsante per attivare e disattivare il
TouchPad.
esterno
gli elementi sullo schermo
esterno
ComponenteDescrizione
(1)Spia del TouchPad
(2)Spia bloc maiusc
Spenta: il TouchPad è attivato.
●
Arancione: il TouchPad è disattivato.
●
Bianca: bloc maiusc è attivato.
●
Spenta: bloc maiusc è disattivato.
●
Parte superiore5
ComponenteDescrizione
(3)Spia di alimentazione
(4)Spia wireless
Accesa: il computer è acceso.
●
Lampeggiante: il computer è in modalità di sospensione.
●
Spenta: il computer è spento o in stato di ibernazione.
●
Bianca: un dispositivo wireless integrato, ad esempio un
●
dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network) e/o un
dispositivo Bluetooth®, è acceso.
Arancione: tutti i dispositivi wireless sono disattivati.
●
6Capitolo 2 Apprendimento delle funzionalità del computer
Pulsanti
ComponenteDescrizione
Pulsante di alimentazione
Se il computer è spento, premere il pulsante di
●
alimentazione per accendere il computer.
Se il computer è acceso, premere brevemente il
●
pulsante di alimentazione per avviare la modalità
sospensione.
Se il computer è in modalità sospensione, premere
●
brevemente il pulsante di alimentazione per disattivare
questa modalità.
Se il computer è in modalità ibernazione, premere
●
brevemente il pulsante di alimentazione per disattivare
questa modalità.
Se il computer non risponde e le procedure di arresto di
Windows® si rivelano inefficaci, tenere premuto il pulsante di
alimentazione per almeno 5 secondi per arrestare il
computer.
Per ulteriori informazioni sulle impostazioni di alimentazione,
selezionare Start>Pannello di controllo>Sistema esicurezza>Opzioni risparmio energia oppure consultare
la Guida di riferimento per notebook HP.
Parte superiore7
Tasti
ComponenteDescrizione
(1)Tasto escQuando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza
(2)Tasto fnQuando premuto in combinazione con il tasto esc, consente
(3)Tasto logo WindowsVisualizza il menu Start di Windows.
(4)Tasto delle applicazioni WindowsConsente di visualizzare un menu di scelta rapida in
(5)Tasti azioneConsentono di eseguire le funzioni di sistema utilizzate con
le informazioni di sistema.
di visualizzare le informazioni di sistema.
corrispondenza degli elementi che si trovano sotto il
puntatore.
maggiore frequenza.
8Capitolo 2 Apprendimento delle funzionalità del computer
Parte anteriore
ComponenteDescrizione
Altoparlanti (2)Producono il suono
Lato destro
ComponenteDescrizione
(1)Unità otticaConsente di riprodurre dischi ottici, come CD, DVD e Blu-ray
(2)Spia dell'unità otticaVerde: è in corso l'accesso all'unità ottica.
(3)Porta USBConsente di collegare un dispositivo USB opzionale
(4)Spia dell'adattatore CA
(5)Connettore di alimentazioneConsente di collegare un adattatore CA
(6)Attacco per cavo di sicurezzaConsente di collegare al computer un cavo di sicurezza
Bianca lampeggiante: la carica della batteria è bassa.
●
Accesa bianca: il computer è collegato
●
all'alimentazione esterna.
Arancione: è in corso la ricarica della batteria.
●
Spenta: il computer non è collegato all'alimentazione
●
esterna.
opzionale.
NOTA: Il cavo di sicurezza è progettato per fungere da
deterrente, ma potrebbe non essere sufficiente per prevenire
il furto o la manomissione del computer.
Parte anteriore9
Lato sinistro
ComponenteDescrizione
(1)Porta per monitor esternoConsente di collegare un proiettore o un monitor VGA
(2)Prese d'aria (2)Consentono il raffreddamento dei componenti interni
esterno
NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente
per raffreddare i componenti interni ed evitarne il
surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e
disattivi periodicamente durante il normale utilizzo del
computer.
(3)Jack RJ-45 (rete)Consente di collegare un cavo di rete
(4)Porta HDMIConsente di collegare un dispositivo audio o video opzionale
(5)Porte USB (2)Consentono di collegare dispositivi USB opzionali
(6)Jack di ingresso audio (microfono)Consente di collegare un microfono opzionale con auricolare
(7)Jack di uscita audio (cuffie)Produce il suono quando si collegano altoparlanti, cuffie,
(8)Slot per supporti digitali Supporta i seguenti formati di scheda digitale opzionale:
come ad esempio un televisore ad alta definizione o qualsiasi
componente audio o digitale compatibile.
per computer, un microfono mono o un microfono stereo.
auricolari stereo alimentati opzionali, una cuffia auricolare
(con microfono) oppure l'audio di un televisore.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato
uditivo, regolare il volume prima di indossare le cuffie o
l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulle normative e gli
avvisi di sicurezza, consultare la guida Normative e avvisi di
sicurezza e ambientali.
NOTA: Quando un dispositivo è collegato al jack, gli
altoparlanti del computer vengono disattivati.
MultiMedia Card (MMC)
●
10Capitolo 2 Apprendimento delle funzionalità del computer
Scheda di memoria Secure Digital (SD)
●
ComponenteDescrizione
(9)Spia dell'unità disco rigido
(10)Spia di alimentazione
Bianca: è in corso l'accesso all'unità disco rigido.
●
Bianca: il computer è acceso.
●
Bianca lampeggiante: il computer è in modalità
●
sospensione.
Lato sinistro11
Display
ComponenteDescrizione
(1)Antenne WLAN (2)*Inviano e ricevono i segnali wireless per comunicare con reti
WLAN (Wireless Local Area Network).
(2)Spia della webcamAccesa: la webcam è in uso.
(3)WebcamConsente di registrare filmati e scattare fotografie
Per utilizzare la webcam, selezionare Start > Tutti i
programmi > Cyberlink YouCam.
(4)Microfono internoConsente di registrare il suono
*Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di ostruire l'area
intorno alle antenne. Per conoscere gli avvisi sulla conformità wireless, consultare la sezione delle Normative e avvisi disicurezza e ambientali relativa al proprio paese o regione, in Guida e supporto tecnico.
12Capitolo 2 Apprendimento delle funzionalità del computer
Parte inferiore
ComponenteDescrizione
(1)Alloggiamento della batteriaContiene la batteria
(2)Prese d'aria (5)Consentono il raffreddamento dei componenti interni
NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente
per raffreddare i componenti interni ed evitarne il
surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e
disattivi periodicamente durante il normale utilizzo del
computer.
(3)Levetta di rilascio della batteriaRilascia la batteria dal relativo alloggiamento
(4)Coperchio di servizioConsente di accedere all'unità disco rigido, ai moduli wireless
e ai moduli di memoria
Parte inferiore13
3Rete
Utilizzo di un provider di servizi Internet (ISP)
●
Connessione a una rete wireless
●
NOTA: Le funzioni hardware e software per Internet variano in base al modello di computer e alla
località in cui si trova l'utente.
Il computer può supportare uno o entrambi i seguenti tipi di accesso a Internet:
Wireless: per l'accesso mobile a Internet è possibile utilizzare una connessione wireless.
●
Consultare
rete WLAN a pagina 16.
Cablato: è possibile accedere a Internet collegandosi a una rete cablata. Per informazioni sulla
●
connessione a una rete cablata, consultare la Guida di riferimento per notebook HP.
Connessione a una rete WLAN esistente a pagina 16 o Configurazione di una nuova
14Capitolo 3 Rete
Utilizzo di un provider di servizi Internet (ISP)
Prima di collegarsi a Internet, occorre creare un account ISP. Rivolgersi a un ISP locale per acquistare
un modem e il servizio Internet. l'ISP fornirà l'assistenza necessaria per impostare il modem, installare
un cavo di rete per collegare il computer wireless al modem ed eseguire il test del servizio Internet.
NOTA: L'ISP fornirà inoltre un ID utente e una password per accedere a Internet. Annotare queste
informazioni e conservarle in un luogo sicuro.
Le seguenti funzionalità consentono di impostare un nuovo account Internet oppure di configurare il
computer per utilizzarne uno esistente.
Offerte e servizi Internet (disponibile in alcuni paesi/regioni): questa utility consente di
●
impostare un nuovo account Internet e configurare il computer per utilizzarne uno esistente. Per
accedere a questa utility, selezionare Start > Tutti i programmi > Servizi in linea >Navigazione
online.
Icone fornite dall'ISP (disponibile in alcuni Paesi/regioni): queste icone possono essere
●
visualizzate sul desktop di Windows singolarmente oppure raggruppate in una cartella denominata
Servizi online. Per creare un nuovo account Internet o configurare il computer per l'utilizzo di un
account esistente, fare doppio clic su un'icona e seguire le istruzioni visualizzate.
Connessione guidata Internet di Windows: è possibile utilizzare la Connessione guidata Internet
●
per creare una connessione Internet nei seguenti casi:
Si dispone già di un account con un ISP.
◦
Non si dispone di un account Internet e si desidera selezionare un ISP da un elenco
◦
visualizzato all'interno della procedura guidata. L'elenco di provider ISP non è disponibile in
tutte le aree geografiche.
Se è stato selezionato un ISP non presente in elenco e l'ISP ha fornito all'utente le informazioni
◦
relative all'indirizzo IP specifico e alle impostazioni POP3 e SMTP.
Per accedere alla procedura guidata Windows di connessione a Internet e alle istruzioni per l'uso,
selezionare Start > Pannello di controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e
condivisione > Configura nuova connessione o rete > Configura una nuova rete, quindi seguire
le istruzioni visualizzate.
NOTA: Se durante la procedura guidata viene chiesto se si desidera abilitare o disabilitare il firewall
di Windows, scegliere la prima opzione.
Connessione a una rete wireless
Con la tecnologia wireless, il trasferimento dei dati avviene tramite onde radio anziché via cavo. Il
computer potrebbe essere dotato di uno o più dei seguenti dispositivi wireless:
Dispositivo WLAN (Wireless Local Area Network)
●
Bluetooth, dispositivo
●
Per ulteriori informazioni sulla tecnologia wireless e sulla connessione a una rete wireless, consultare
la Guida di riferimento per notebook HP e le informazioni e i collegamenti al sito Web forniti in Guida e
supporto tecnico.
Utilizzo di un provider di servizi Internet (ISP)15
Connessione a una rete WLAN esistente
1.Accendere il computer.
2.Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso.
3.Fare clic sull'icona di rete nell'area di notifica situata all'estrema destra della barra delle
applicazioni.
4.Selezionare una rete a cui connettersi.
5.Fare clic su Connetti.
6.Se richiesto, immettere la chiave di protezione.
Configurazione di una nuova rete WLAN
Apparecchiatura richiesta:
Un modem a banda larga (DSL o via cavo) (1) e un servizio Internet ad alta velocità acquistato da
●
un provider di servizi Internet (ISP)
Un router wireless (acquistato separatamente) (2)
●
Il nuovo computer wireless (3)
●
NOTA: Alcuni modem includono un router wireless integrato. Rivolgersi all'ISP per conoscere il tipo
di modem incluso nel proprio modello.
Nella seguente illustrazione viene mostrato un esempio di installazione di rete WLAN completata e
connessa a Internet. Successivamente, alla rete si potranno collegare ulteriori computer wireless e
cablati per l'accesso a Internet.
16Capitolo 3 Rete
Configurazione di un router wireless
Per istruzioni sulla configurazione della WLAN, consultare le informazioni fornite dal produttore del
router o dal proprio ISP.
Il sistema operativo Windows fornisce inoltre strumenti per la configurazione di una nuova rete wireless.
Per utilizzare gli strumenti di Windows per configurare la rete, selezionare Start > Pannello di
controllo > Rete e Internet > Centro connessioni di rete e condivisione > Configura nuova
connessione o rete > Configura una nuova rete. Seguire le istruzioni visualizzate.
NOTA: È consigliabile collegare inizialmente il nuovo computer wireless al router utilizzando il cavo
di rete in dotazione con quest'ultimo. Quando il computer si collega correttamente a Internet, è possibile
scollegare il cavo e accedere quindi a Internet tramite la rete wireless.
Protezione della rete WLAN
Quando si imposta una WLAN o si accede a una WLAN esistente, abilitare sempre le funzionalità di
protezione per proteggere la rete dall'accesso non autorizzato.
Per ulteriori informazioni sulla protezione della WLAN, consultare la Guida di riferimento per notebookHP.
Connessione a una rete wireless17
4Tastiera e dispositivi di puntamento
Uso della tastiera
●
Uso dei dispositivi di puntamento
●
Utilizzo dei movimenti supportati dal TouchPad
●
18Capitolo 4 Tastiera e dispositivi di puntamento
Uso della tastiera
Uso dei tasti azione
I tasti azione sono azioni personalizzate assegnate a tasti specifici sulla parte superiore della tastiera.
Le icone riportate sui tasti da f1 a f12 indicano le funzioni dei tasti azione.
Per utilizzare un tasto azione, tenere premuto tale tasto per attivare la funzione assegnata.
NOTA: La funzionalità del tasto azione è abilitata per impostazione predefinita. È possibile disattivare
questa funzionalità in Setup Utility. Se si disabilita questa funzionalità in Setup Utility, sarà necessario
premere fn e un tasto azione per attivare la funzione assegnata.
IconaTastoDescrizione
f1Apertura di Guida e supporto tecnico, contenente informazioni sul sistema operativo Windows e il
computer, risposte a domande ed esercitazioni e possibilità di aggiornare il computer.
Guida e supporto tecnico fornisce soluzioni automatizzate dei problemi e collegamenti con i tecnici
dell'assistenza.
f2Diminuzione graduale del livello di luminosità dello schermo quando si tiene premuto questo tasto.
f3Aumento graduale del livello di luminosità dello schermo quando si tiene premuto questo tasto.
f4Commutazione dell'immagine su schermo tra i dispositivi di visualizzazione collegati al sistema. Ad
f5Apertura di un browser Web
f6Riproduzione del brano precedente di un CD audio o del capitolo precedente di un DVD o BD.
f7Avvio, pausa o ripresa della riproduzione di un CD audio, di un DVD o BD.
f8Riproduzione del brano successivo di un CD audio o del capitolo successivo di un DVD o BD.
esempio, se un monitor è collegato al computer e si preme questo tasto, la visualizzazione
dell'immagine viene alternata tra lo schermo del computer, il monitor esterno ed entrambi i dispositivi
simultaneamente.
La maggior parte dei monitor esterni riceve le informazioni video dal computer mediante lo standard
video VGA esterno. Il tasto di commutazione dell'immagine permette anche di alternare la
visualizzazione delle immagini tra altri dispositivi che ricevono informazioni video dal computer.
NOTA: Finché non si configura Internet o i servizi di rete, questo tasto apre la Connessione guidata
Internet.
f9Diminuzione graduale del volume dell'altoparlante quando si tiene premuto il tasto.
f10Aumento graduale del volume dell'altoparlante quando si tiene premuto il tasto.
Uso della tastiera19
IconaTastoDescrizione
f11Disattivazione o ripristino dell'audio dell'altoparlante.
f12Attivazione/disattivazione della funzionalità wireless
NOTA: Questo tasto non stabilisce una connessione wireless. Per stabilire una connessione
wireless, è necessario che sia disponibile una rete wireless.
20Capitolo 4 Tastiera e dispositivi di puntamento
Uso dei dispositivi di puntamento
NOTA: Oltre ai dispositivi di puntamento forniti con il computer, è possibile utilizzare un mouse USB
esterno (da acquistare separatamente) collegandolo a una delle porte USB del computer.
Impostazione delle preferenze dei dispositivi di puntamento
Utilizzare proprietà del mouse in Windows® per personalizzare le impostazioni dei dispositivi di
puntamento, come ad esempio la configurazione dei pulsanti, la velocità del clic e le opzioni puntatore.
Per accedere alle proprietà del mouse, fare clic su Start >Dispositivi e stampanti, quindi fare clic con
il pulsante destro del mouse sull'icona del dispositivo corrispondente al computer in uso e selezionare
Impostazioni del mouse.
Utilizzo del TouchPad
Per spostare il puntatore, muovere due dita sul TouchPad nella direzione in cui si desidera spostare il
puntatore. Utilizzare i pulsanti sinistro e destro del TouchPad analogamente ai pulsanti di un mouse
esterno.
Uso dei dispositivi di puntamento21
Attivazione e disattivazione del TouchPad
Per attivare e disattivare il TouchPad, toccare rapidamente due volte la spia del TouchPad.
NOTA: La spia spenta indica che il TouchPad è attivato.
Spostamenti
Per spostare il puntatore, muovere un dito sul TouchPad nella direzione desiderata.
22Capitolo 4 Tastiera e dispositivi di puntamento
Selezione
Utilizzare i pulsanti sinistro e destro del TouchPad come i corrispondenti pulsanti di un mouse esterno.
Utilizzo dei movimenti supportati dal TouchPad
NOTA: I movimenti del TouchPad non sono supportati in tutti i programmi.
Per vedere la dimostrazione di un movimento:
1.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Synaptics
destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic sulle proprietà del TouchPad.
2.Fare clic su un movimento per attivare la dimostrazione.
Il TouchPad supporta vari tipi di movimenti. Per eseguirli, posizionare due dita contemporaneamente
sulla sua superficie.
Per attivare o disattivare la funzionalità dei movimenti:
1.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Synaptics
destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic sulle proprietà del TouchPad.
2.Selezionare il movimento da attivare o disattivare.
3.Fare clic su Applica, quindi su OK.
nell'area di notifica, all'estrema
nell'area di notifica, all'estrema
Utilizzo dei movimenti supportati dal TouchPad23
Scorrimento
Lo scorrimento consente di spostarsi in alto, in basso o lateralmente all'interno di una pagina o di
un'immagine. Per eseguire questo movimento, appoggiare due dita sul TouchPad leggermente aperte,
quindi trascinarle muovendole verso l'alto, il basso, sinistra o destra.
NOTA: La velocità di scorrimento è controllata da quella delle dita.
NOTA: Lo scorrimento a due dita è abilitato per impostazione predefinita.
Zoom manuale
Lo zoom manuale consente di aumentare o ridurre lo zoom di un'immagine o testo.
Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sul TouchPad, quindi allontanarle.
●
Diminuire lo zoom posizionando due dita separate sul TouchPad, quindi avvicinarle.
●
NOTA: Lo zoom manuale è abilitato per impostazione predefinita.
24Capitolo 4 Tastiera e dispositivi di puntamento
Rotazione
La rotazione può essere applicata ad elementi quali le fotografie. Per eseguire la rotazione, posizionare
saldamente il dito indice sinistro sull'area del TouchPad. Spostare l'indice destro intorno al dito bloccato
descrivendo il movimento orario dalle ore dodici alle ore tre. Per invertire la rotazione, spostare l'indice
destro descrivendo il movimento antiorario dalle ore tre alle ore dodici.
NOTA: Il movimento di rotazione deve essere eseguito all'interno dell'area del TouchPad.
NOTA: La rotazione è disabilitata per impostazione predefinita. È possibile modificare le impostazioni
per abilitare la rotazione.
Utilizzo dei movimenti supportati dal TouchPad25
5Manutenzione
Inserimento o rimozione della batteria
●
Sostituzione o espansione dell'unità disco rigido
●
Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria
●
Aggiornamento di programmi e driver
●
Manutenzione di routine
●
Inserimento o rimozione della batteria
NOTA: Per ulteriori informazioni sull'uso della batteria, consultare la Guida di riferimento per notebook
HP.
Per inserire la batteria:
Inserire la batteria (1) nel relativo alloggiamento (2) fino a che non risulta perfettamente inserita
▲
nello stesso.
ATTENZIONE: La rimozione di una batteria, che è l'unica fonte di alimentazione del computer, può
causare la perdita di dati. Per evitare la perdita di dati, salvare il lavoro e attivare lo stato di sospensione
o arrestare il computer da Windows prima di rimuovere la batteria.
26Capitolo 5 Manutenzione
Per rimuovere la batteria, procedere come segue:
1.Spostare all'indietro la levetta di rilascio della batteria (1) per sganciarla.
2.Rimuovere la batteria dall'alloggiamento (2).
Inserimento o rimozione della batteria27
Sostituzione o espansione dell'unità disco rigido
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate
di seguito.
Arrestare il computer prima di rimuovere l'unità disco rigido dal relativo alloggiamento. Non rimuovere
tale unità se il computer è acceso oppure in stato di sospensione o di ibernazione.
Se non si è in grado di stabilire con certezza se il computer sia spento o in stato di ibernazione,
accenderlo premendo il pulsante di alimentazione. Per rimuovere un'unità disco rigido, attenersi alle
istruzioni riportate di seguito:
Rimozione dell'unità disco rigido
Per rimuovere l'unità disco rigido, procedere come segue:
1.Salvare il lavoro, spegnere il computer e chiudere il display.
2.Scollegare tutti i dispositivi esterni collegati al computer.
3.Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.
4.Capovolgere il computer su una superficie piana.
5.Rimuovere la batteria dal computer.
6.Allentare le viti del coperchio di servizio (1).
7.Sollevare il coperchio di servizio (2) dal computer, quindi rimuoverlo.
28Capitolo 5 Manutenzione
8.Scollegare il cavo dell'unità disco rigido dalla scheda di sistema (1) ed estrarre l'unità dal computer
(2).
Installazione di un'unità disco rigido
Per installare l'unità disco rigido, procedere come segue:
1.Inserire l'unità disco rigido nel relativo alloggiamento (1), quindi collegare il cavo dell'unità alla
scheda di sistema (2).
2.Allineare le linguette (1) sul coperchio di servizio agli incavi sul computer.
3.Chiudere il coperchio di servizio (2).
Sostituzione o espansione dell'unità disco rigido29
4.Stringere le viti del coperchio di servizio (3).
5.Installare nuovamente la batteria.
6.Capovolgere il computer.
7.Ricollegare l'alimentazione esterna al computer.
8.Ricollegare gli eventuali dispositivi esterni.
Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria
Il computer dispone di uno scomparto dei moduli di memoria, posto nella parte inferiore. La capacità di
memoria del computer può essere espansa aggiungendo un modulo di memoria nello slot vuoto della
memoria di espansione o aggiornando il modulo della memoria esistente nello slot del modulo di
memoria principale.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche e danni all'apparecchiatura, scollegare il cavo
di alimentazione e rimuovere tutte le batterie prima di installare un modulo di memoria.
ATTENZIONE: Le scariche elettrostatiche possono danneggiare i componenti elettronici. Prima di
iniziare qualsiasi procedura, ricordarsi di scaricare a terra l'elettricità statica toccando un oggetto
metallico collegato a massa.
NOTA: Per utilizzare una configurazione a doppio canale quando si aggiunge un secondo modulo di
memoria, accertarsi che entrambi i moduli di memoria siano uguali.
Per aggiungere o sostituire un modulo di memoria:
30Capitolo 5 Manutenzione
ATTENZIONE: Per evitare la perdita di dati o il blocco del sistema, osservare le precauzioni riportate
di seguito:
Spegnere il computer prima di aggiungere o sostituire i moduli di memoria. Non rimuovere il modulo se
il computer è acceso oppure in modalità sospensione o ibernazione.
Se non si è in grado di stabilire con certezza se il computer è spento o in ibernazione, premere il pulsante
di alimentazione per accendere il computer, quindi spegnerlo attraverso il sistema operativo.
1.Salvare il lavoro, spegnere il computer e chiudere il display.
2.Scollegare tutti i dispositivi esterni collegati al computer.
3.Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa elettrica.
4.Capovolgere il computer su una superficie piana.
5.Rimuovere la batteria dal computer.
6.Allentare le viti del coperchio di servizio (1).
7.Sollevare il coperchio di servizio (2) dal computer, quindi rimuoverlo.
8.In caso di sostituzione di un modulo di memoria, rimuovere il modulo esistente:
a.Rilasciare i gancetti di fissaggio (1) sui due lati del modulo di memoria.
Il modulo di memoria si inclina verso l'alto.
Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria31
b.Afferrare il modulo per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot.
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad
afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti presenti sul modulo di memoria.
Per proteggere un modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore
antistatico.
9.Inserire un nuovo modulo di memoria:
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo
solo per i bordi. Non toccare i componenti presenti sul modulo di memoria.
a.Allineare l'estremità scanalata (1) del modulo con l'apposita sporgenza dello slot.
b.Tenendo il modulo inclinato di 45 gradi rispetto alla superficie dello scomparto del modulo di
memoria, spingerlo nello slot (2) fino a che non risulti perfettamente inserito nello stesso.
32Capitolo 5 Manutenzione
c.Facendo attenzione a esercitare la stessa pressione su entrambi i bordi destro e sinistro del
modulo di memoria, spingerlo con delicatezza verso il basso (3) fino a far scattare i gancetti
di fissaggio.
ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione a non
piegarlo.
10. Allineare le linguette (1) sul coperchio di servizio agli incavi sul computer.
11. Chiudere il coperchio (2).
12. Stringere le viti del coperchio di servizio (3).
13. Riposizionare la batteria.
Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria33
14. Riportare il computer nella posizione normale e ricollegare l'alimentazione e i dispositivi esterni.
15. Accendere il computer.
34Capitolo 5 Manutenzione
Aggiornamento di programmi e driver
HP consiglia di aggiornare programmi e driver regolarmente con le versioni più recenti. Accedere a
http://www.hp.com/support per scaricare le versioni più recenti. È anche possibile registrarsi per
ricevere le notifiche automatiche sugli aggiornamenti quando vengono resi disponibili.
Manutenzione di routine
Pulizia del display
ATTENZIONE: Per impedire danni permanenti al computer, non spruzzare acqua, detergenti liquidi
o prodotti chimici sul display.
Per rimuovere sporcizia e polvere, pulire frequentemente il display con un panno morbido, umido e privo
di lanugine. Se lo schermo richiede una pulizia supplementare, usare salviettine impregnate antistatiche
o un apposito detergente antistatico.
Pulizia di TouchPad e tastiera
Sporco e grasso presenti sul TouchPad possono provocare il movimento incontrollato del puntatore
sullo schermo. Per evitare tale inconveniente, pulire il TouchPad con un panno umido e lavarsi spesso
le mani quando si usa il computer.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni ai componenti interni, non utilizzare
un aspirapolvere per pulire la tastiera, in quanto può depositare ulteriore sporcizia sulla superficie della
tastiera.
Pulire la tastiera regolarmente per evitare che i tasti diventino appiccicosi e per rimuovere polvere,
lanugine e particelle che possono infiltrarsi tra i tasti. Per rimuovere la sporcizia è possibile utilizzare
una bomboletta di aria compressa con un ugello a cannuccia per meglio indirizzare il getto d'aria intorno
e sotto i tasti.
Aggiornamento di programmi e driver35
6Backup e ripristino
Ripristino
●
Creazione di supporti di ripristino
●
Esecuzione di un ripristino del sistema
●
Backup e ripristino dei dati
●
Il computer contiene strumenti forniti dal sistema operativo e da HP per consentire la protezione dei dati
e il loro eventuale ripristino.
Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti argomenti:
Creazione di un gruppo di dischi di ripristino o di un'unità flash di ripristino (funzionalità del software
●
Recovery Manager)
Esecuzione di un ripristino completo del sistema (dalla partizione, dai dischi di ripristino o dall'unità
●
flash)
Backup delle informazioni
●
Ripristino di un programma o di un driver
●
36Capitolo 6 Backup e ripristino
Ripristino
In caso di guasto dell'unità disco rigido, per ripristinare il sistema all'immagine predefinita è necessario
un gruppo di dischi o un'unità flash di ripristino che è possibile creare con HP Recovery Manager. HP
consiglia di utilizzare questo software per creare un gruppo di dischi o un'unità flash di ripristino subito
dopo l'installazione del software.
Se per altri motivi occorre ripristinare il sistema, è possibile utilizzare la partizione HP Recovery (solo
in determinati modelli), senza la necessità di dischi o unità flash di ripristino. Per verificare la presenza
di una partizione di ripristino, fare clic su Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su
Computer, fare clic su Gestione, quindi su Gestione disco. Se la partizione di ripristino è presente,
nella finestra è elencata un'unità Recovery.
ATTENZIONE: HP Recovery Manager (partizione, o dischi/unità flash) ripristina solo i software
preinstallati in fabbrica. I software non forniti con il computer devono essere reinstallati manualmente.
NOTA: I dischi di ripristino vengono forniti con i computer che non dispongono di partizione.
Creazione di supporti di ripristino
HP consiglia di creare un gruppo di dischi o un'unità flash di ripristino in modo da poter ripristinare il
computer allo stato originale in caso di guasto dell'unità disco rigido, oppure se per qualsiasi ragione
non è possibile eseguire il ripristino mediante gli strumenti della partizione di ripristino. Creare tali dischi
o l'unità flash dopo la configurazione iniziale del computer.
NOTA: HP Recovery Manager consente di creare solo un gruppo di dischi di ripristino o una unità
flash di ripristino. Maneggiare questi dischi o l'unità flash con cautela e conservarli in un luogo sicuro.
NOTA: Se il computer non comprende un'unità ottica integrata, è possibile utilizzare un'unità ottica
esterna opzionale (da acquistare separatamente) per creare dischi di ripristino, oppure è possibile
acquistare i dischi di ripristino per il computer dal sito Web di HP. Se si utilizza un'unità ottica esterna,
collegarla alla porta USB sul computer, non a una porta USB di un altro dispositivo esterno, come un
hub.
Istruzioni:
Acquistare dischi DVD-R, DVD+R, DVD-R DL o DVD+R DL di alta qualità.
●
NOTA: I tipi di dischi per lettura e scrittura, come ad esempio CD-RW, DVD±RW, DVD±RW
double-layer e BD-RE (Blu-ray riscrivibili), non sono compatibili con il software Recovery Manager.
Durante la procedura, il computer deve essere collegato all'alimentazione CA.
●
Per ogni computer è possibile creare un gruppo di dischi o un'unità flash di ripristino.
●
NOTA: Se si creano dischi di ripristino, numerare ciascun disco prima di inserirlo nell'unità ottica.
Se necessario, è possibile chiudere il programma prima che sia stata completata la creazione dei
●
dischi o dell'unità di ripristino. Alla successiva apertura di Recovery Manager, verrà chiesto se
continuare il processo di creazione del backup.
Per creare un gruppo di dischi o l'unità flash di ripristino:
1.Selezionare Start > Tutti i programmi > Recovery Manager > Recovery Media Creation
(Creazione disco di ripristino).
2.Seguire le istruzioni visualizzate.
Ripristino37
Esecuzione di un ripristino del sistema
Il software Recovery Manager consente di riparare o ripristinare il computer allo stato originale. Questa
operazione può essere eseguita dai dischi di ripristino, dall'unità flash di ripristino o da una partizione
di ripristino dedicata (solo in determinati modelli) sull'unità disco rigido.
NOTA: È necessario ripristinare il sistema in caso di guasto dell'unità disco rigido del computer oppure
se tutti i tentativi per correggere eventuali problemi del computer non hanno dato esito positivo. Utilizzare
il ripristino del sistema come estremo tentativo per correggere problemi del computer.
Quando si esegue un ripristino del sistema, tenere presente quanto segue:
È possibile ripristinare solo il sistema di cui è stato precedentemente eseguito il backup. HP
●
consiglia di utilizzare HP Recovery Manager per creare un gruppo di dischi o un'unità flash di
ripristino non appena sia stata eseguita la configurazione del computer.
Windows dispone delle proprie funzionalità di riparazione incorporate, come Ripristino
●
configurazione di sistema. Provare queste funzionalità prima di utilizzare Recovery Manager.
Recovery Manager è in grado di ripristinare solo le applicazioni software preinstallate. Il software
●
non incluso deve essere reinstallato dal disco fornito dal produttore o scaricato dal sito Web di
quest'ultimo.
Esecuzione di un ripristino mediante la partizione di ripristino dedicata (solo
in determinati modelli)
Quando si utilizza la partizione di ripristino dedicata, è possibile eseguire il backup di immagini, musica
e altro audio, video e filmati, trasmissioni TV registrate, documenti, fogli di calcolo e presentazioni, email, preferiti di Internet e impostazioni durante il processo.
Per eseguire il ripristino del computer dalla partizione, seguire la procedura indicata:
1.Per accedere a Recovery Manager, procedere in uno dei seguenti modi:
Selezionare Start > Tutti i programmi > Recovery Manager > Recovery Manager.
●
oppure
Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando nella parte inferiore dello
●
schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere ESC
per il menu Avvio). Premere quindi f11 quando viene visualizzato sullo schermo il messaggio
“F11 (System Recovery)” (F11, Ripristino del sistema).
2.Fare clic su System Recovery (Ripristino del sistema) nella finestra di Recovery Manager.
3.Seguire le istruzioni visualizzate.
38Capitolo 6 Backup e ripristino
Ripristino tramite i supporti
1.Se possibile, eseguire il backup di tutti i file personali.
2.Inserire il primo disco di ripristino nell'unità ottica del computer o in un'unità ottica esterna opzionale
e riavviare il computer.
oppure
Inserire l'unità flash di ripristino in una porta USB sul computer, quindi riavviare il computer.
NOTA: Se il computer non si riavvia automaticamente in Recovery Manager, occorre modificare
l'ordine di avvio del computer.
3.Premere f9 all'avvio del sistema.
4.Selezionare l'unità ottica o flash.
5.Seguire le istruzioni visualizzate.
Esecuzione di un ripristino del sistema39
Modifica dell'ordine di avvio del computer
Per cambiare l'ordine di avvio per dischi di ripristino:
1.Riavviare il computer.
2.Premere esc durante il riavvio del computer, quindi premere f9 per le opzioni di avvio.
3.Selezionare Internal CD/DVD ROM Drive (Unità CD/DVD ROM interna) dalle opzioni di avvio.
Per cambiare l'ordine di avvio per l'unità flash di ripristino:
1.Inserire l'unità flash in una porta USB.
2.Riavviare il computer.
3.Premere esc durante il riavvio del computer, quindi premere f9 per le opzioni di avvio.
4.Selezionare l'unità flash nella finestra con le opzioni di avvio.
Backup e ripristino dei dati
È estremamente importante eseguire il backup dei file e conservare nuove applicazioni in luoghi sicuri.
Aggiungendo nuovi programmi e file di dati, continuare a creare backup regolarmente.
La possibilità di ripristinare completamente il sistema dipende dalla frequenza con cui vengono eseguiti
i backup.
NOTA: È necessario eseguire il ripristino dal backup più recente se il computer subisce un attacco da
un virus o in caso di guasto dei principali componenti del sistema. Per correggere eventuali problemi
del computer, provare il ripristino prima di eseguire un ripristino del sistema.
È possibile eseguire il backup dei dati su un'unità disco rigido esterna opzionale, su un'unità di rete o
su dischi. Effettuare il backup del sistema nei momenti seguenti:
A intervalli regolari pianificati
●
SUGGERIMENTO: Per essere certi di eseguire regolarmente il backup, si consiglia di impostare
dei promemoria.
Prima di eseguire una riparazione o un ripristino del computer
●
Eseguire un backup prima di aggiungere o modificare componenti hardware o software.
●
Istruzioni:
Creare punti di ripristino del sistema mediante la funzionalità Ripristino configurazione di sistema
●
di Windows® e copiarli periodicamente su un disco ottico o in un'unità disco rigido esterna. Per
ulteriori informazioni sull'uso dei punti di ripristino del sistema, consultare
del sistema di Windows a pagina 42.
Memorizzare i file personali nella libreria Documenti ed eseguire backup periodici di tale cartella.
●
Salvare le impostazioni personalizzate di una finestra, di una barra degli strumenti o di una barra
●
di menu eseguendo la cattura della schermata dell'elemento in questione. Questa soluzione
consente di risparmiare tempo nel caso in cui sia necessario reimpostare le preferenze.
Uso dei punti di ripristino
40Capitolo 6 Backup e ripristino
Per creare una screenshot:
1.Visualizzare la schermata che si desidera salvare.
2.Copiare l'immagine della schermata:
Per copiare solo la finestra attiva, premere alt+fn+stamp.
Per copiare l’intera schermata, premere fn+stamp.
3.Aprire un documento di elaborazione di testo e selezionare Modifica >Incolla. L'immagine della
schermata viene aggiunta al documento.
4.Salvare e stampare il documento.
Utilizzo della funzionalità Backup e ripristino di Windows
Istruzioni:
Prima di avviare la procedura di backup, accertarsi che il computer sia collegato all'alimentazione
●
CA.
Il processo di backup può risultare lungo e, a seconda della dimensione dei file, richiedere anche
●
più di un'ora.
Per creare un backup:
1.Selezionare Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Backup e ripristino.
2.Seguire le istruzioni sullo schermo per pianificare e creare un backup.
NOTA: Al fine di garantire una migliore protezione del computer, Windows® include la funzione
Controllo account utente. È possibile che per determinate attività, quali installazione di applicazioni
software, esecuzione di utility o modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta l'autorizzazione
dell'utente o l'immissione di una password. Per ulteriori informazioni, vedere Guida e supporto tecnico.
Backup e ripristino dei dati41
Uso dei punti di ripristino del sistema di Windows
Un punto di ripristino del sistema consente di salvare e assegnare un nome a una "istantanea" dell'unità
disco rigido in un momento specifico. È quindi possibile utilizzare tale punto di ripristino se si desidera
annullare successive modifiche.
NOTA: Il ripristino a un punto precedente non comporta la modifica dei file di dati salvati o dei
messaggi di posta elettronica creati dopo la definizione dell'ultimo punto di ripristino.
È inoltre possibile creare ulteriori punti di ripristino per fornire una maggiore protezione ai file e alle
impostazioni.
Pianificazione della creazione dei punti di ripristino
Prima di aggiungere o modificare componenti hardware o software
●
Periodicamente, quando il computer funziona in modo ottimale.
●
NOTA: Dopo aver riattivato le impostazioni salvate con la creazione di un punto di ripristino, in caso
di necessità è possibile annullare il ripristino.
Creazione di un punto di ripristino del sistema
1.Selezionare Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Sistema.
2.Nel riquadro di sinistra, fare clic su Protezione sistema.
3.Fare clic sulla scheda Protezione sistema.
4.Seguire le istruzioni visualizzate.
Ripristino a una data e a un'ora precedenti
Per ripristinare una configurazione del sistema salvata precedentemente, in condizioni di funzionamento
ottimale del computer, effettuare le seguenti operazioni:
1.Selezionare Start > Pannello di controllo > Sistema e sicurezza > Sistema.
2.Nel riquadro a sinistra, fare clic su Protezione sistema.
3.Fare clic sulla scheda Protezione sistema.
4.Fare clic su Ripristino configurazione di sistema.
5.Seguire le istruzioni visualizzate.
42Capitolo 6 Backup e ripristino
7Assistenza clienti
Come contattare l'assistenza clienti
●
Etichette
●
43
Come contattare l'assistenza clienti
Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente, nella Guida di riferimento per notebook HP o in
Guida e supporto tecnico non contribuiscono a risolvere i problemi, è possibile rivolgersi all'Assistenza
clienti HP all'indirizzo:
http://www.hp.com/go/contactHP
NOTA: Per visualizzare le informazioni relative all'assistenza clienti in tutto il mondo, fare clic su
Contatta HP nelle altre nazioni sul lato sinistro della pagina oppure visitare
country/us/en/wwcontact_us.html.
È possibile:
Chattare in linea con un tecnico HP.
●
NOTA: Se la chat non è disponibile in una determinata lingua, è possibile comunicare in inglese.
Contattare l'assistenza clienti tramite e-mail.
●
Individuare i numeri di telefono dell'assistenza clienti HP in tutto il mondo.
●
Individuare un centro di assistenza HP.
●
http://welcome.hp.com/
44Capitolo 7 Assistenza clienti
Etichette
Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi
relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero:
Etichetta di identificazione: fornisce importanti informazioni compresi:
●
Componente
(1)
(2)Numero di serie (s/n)
(3)Numero parte/codice prodotto (p/n)
(4)Periodo di garanzia
(5)Descrizione del modello
Nome prodotto
Quando si contatta l'assistenza tecnica, assicurarsi di avere queste informazioni a portata di mano.
L'etichetta di identificazione è incollata all'interno dell'alloggiamento della batteria.
Certificato di autenticità Microsoft®: contiene il codice Product Key di Windows. Questo codice
●
potrebbe essere necessario per aggiornare il sistema operativo o risolvere eventuali problemi ad
esso correlati. Il Certificato di autenticità di Microsoft è posizionato sulla parte inferiore del
computer.
Etichetta delle normative: fornisce informazioni sulle normative che riguardano il computer. È
●
incollata all'interno dell'alloggiamento della batteria.
Etichetta(e) con le approvazioni wireless (solo in determinati modelli): contengono informazioni sui
●
dispositivi wireless opzionali e i marchi di approvazione di alcuni dei paesi o regioni in cui l'uso di
tali dispositivi è stato omologato. Se il modello di computer comprende uno o più dispositivi
wireless, le etichette di certificazione sono incluse nel computer. Queste informazioni possono
essere necessarie quando ci si trova all'estero. Le etichette con le approvazioni wireless sono
incollate all'interno dell'alloggiamento della batteria.
Etichette45
8Specifiche tecniche
Alimentazione
●
Ambiente operativo
●
46Capitolo 8 Specifiche tecniche
Alimentazione
Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con
il computer.
Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere erogata da una fonte di alimentazione
CA o CC. I requisiti per la fonte CA sono 100-240 V e 50-60 Hz. Sebbene sia possibile collegare il
computer a una fonte di alimentazione CC autonoma, si consiglia di utilizzare solo un adattatore CA o
una fonte di alimentazione CC forniti e approvati da HP per l'uso con il computer.
Il computer è in grado di funzionare con un'alimentazione CC corrispondente alle seguenti specifiche:
AlimentazioneValori nominali
Tensione e corrente di esercizio18,5 VCC a 3,5 A - 65W, 19 VCC a 4,74 A - 90W
NOTA: Questo prodotto è stato appositamente progettato per i sistemi di alimentazione IT in Norvegia,
con una tensione da fase a fase non superiore a 240 V rms.
NOTA: I valori della tensione e della corrente di esercizio del computer sono riportati sull'etichetta di
conformità del sistema.
Alimentazione47
Ambiente operativo
FattoreSistema metricoSistema U.S.A.
Temperatura
In esercizio (in fase di scrittura su disco
ottico)
Fuori esercizioDa -20°C a 60°CDa -4°F a 140°F
Umidità relativa (senza condensa)
In esercizio
Non in esercizioDa 5% a 95%Da 5% a 95%
Altitudine massima (non pressurizzata)
In esercizio
Non in esercizioDa -15 m a 12.192 mDa -50 a 40.000 piedi