HP OFFICEJET PRO 251DW User Manual
Imprimante HP Officejet
Pro 251dw
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Édition 1, 3/2013
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Informations de sécurité
7. Si le produit ne fonctionne pas
correctement, reportez-vous à la
Résolution de problèmes.
section
8. Le produit ne contient aucune pièce
dont l'entretien doit être réalisé par
l'utilisateur. Confiez les opérations
d'entretien et de réparation à un
technicien qualifié.
Respectez toujours les mesures de
sécurité élémentaires lorsque vous
utilisez ce produit afin de réduire les
risques de blessures dues au feu ou à
un choc électrique.
1. Lisez attentivement toutes les
instructions contenues dans la
documentation livrée avec
l'imprimante.
2. Suivez tous les avertissements et
toutes les instructions indiqués sur le
produit.
3. Débranchez cet appareil des prises
murales avant de procéder à un
nettoyage.
4. N'installez jamais le produit près
d'une source d'eau, ni si vous êtes
mouillé.
5. Installez le produit en toute sécurité
sur une surface stable.
6. Installez le produit en un lieu protégé
où personne ne puisse marcher sur le
cordon ou trébucher sur celui-ci, et où
le cordon ne puisse pas être
endommagé.
Sommaire
1 Premiers pas
Accessibilité................................................................................................................................7
HP EcoSolutions (HP et l'environnement)..................................................................................8
Présentation des composants de l'imprimante...........................................................................9
Vue de face..........................................................................................................................9
Zone d'approvisionnement pour l'impression.....................................................................10
Vue arrière..........................................................................................................................10
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante.............................................................11
Présentation des boutons et voyants.................................................................................11
Icônes de l'écran du panneau de commande.....................................................................12
Modification des paramètres de l'imprimante.....................................................................13
Sélection du mode........................................................................................................13
Modification des paramètres de l'imprimante...............................................................14
Sélection du papier...................................................................................................................14
Papiers recommandés pour l'impression............................................................................15
Papiers recommandés pour l'impression photo..................................................................16
Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier.............................................................16
Chargement du papier..............................................................................................................17
Chargement de papier de format standard.........................................................................17
Chargement des enveloppes..............................................................................................18
Chargement de cartes et de papier photo..........................................................................19
Chargement de papier au format personnalisé..................................................................20
Insérez un périphérique de mémoire........................................................................................21
Installer les accessoires...........................................................................................................22
Installation du dispositif d'impression recto verso automatique..........................................22
Installation du bac 2............................................................................................................23
Configuration des bacs.......................................................................................................24
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante......................................................25
Pour activer des accessoires (Windows)......................................................................25
Pour activer des accessoires (Mac OS X)....................................................................26
Maintenance de l'imprimante....................................................................................................26
Nettoyage de l'extérieur .....................................................................................................26
Mise à jour de l'imprimante.......................................................................................................26
Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré..............................................26
Mise à jour de l'imprimante à partir de son panneau de commande..................................27
Ouvrez le logiciel d'impression (Windows)...............................................................................27
Mise hors tension de l'imprimante............................................................................................28
Restauration des paramètres par défaut..................................................................................28
2Impression
Impression de documents........................................................................................................29
Impression de documents (Windows)................................................................................29
Impression de documents (Mac OS X)...............................................................................30
1
Impression de brochures..........................................................................................................31
Impression de brochures (Windows)..................................................................................31
Impression de brochures (Mac OS X)................................................................................32
Impression sur des enveloppes................................................................................................32
Impression sur des enveloppes (Windows)........................................................................33
Impression sur des enveloppes (Mac OS X)......................................................................33
Impression de photos...............................................................................................................34
Impression de photos sur du papier photo (Windows).......................................................34
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X).....................................................35
Impression de photos depuis un périphérique de mémoire ...............................................36
impression sur papiers spéciaux ou de format personnalisé....................................................36
Impression sur du papier spécial ou au format personnalisé (Windows)...........................36
Impression sur des supports spéciaux ou de format personnalisé (Mac OS X).................37
Configuration des formats personnalisés (Mac OS X).......................................................38
HP ePrint..................................................................................................................................38
Sans fil Direct HP......................................................................................................................39
Activer l'impression directe sans fil HP...............................................................................40
Impression depuis un périphérique mobile doté de capacités sans fil...............................40
Impression depuis un ordinateur doté de capacités sans fil...............................................40
Impression depuis un ordinateur doté de capacités sans fil (Windows).......................41
Impression depuis un ordinateur doté de capacités sans fil (Mac OS X).....................41
Impression sur les deux faces (recto verso).............................................................................42
Afficher la résolution d'impression............................................................................................43
3 Services Web
Que sont les services Web ?....................................................................................................44
HP ePrint............................................................................................................................44
Apps d'imprimante..............................................................................................................44
Installation des services Web...................................................................................................45
Installation des services Web à l'aide du logiciel de l'imprimante HP.................................45
Installation des services Web à l'aide du panneau de commande de l'imprimante............46
Installation des services Web à l'aide du serveur Web intégré..........................................46
Utilisation des services Web.....................................................................................................47
HP ePrint............................................................................................................................47
Impression avec HP ePrint...........................................................................................47
Recherche de l'adresse électronique de l'imprimante..................................................47
Désactivation de HP ePrint...........................................................................................48
Apps d'imprimante..............................................................................................................48
Utilisation des Apps d'imprimante.................................................................................48
Gestion des Apps d'imprimante....................................................................................48
Désactivation des Apps d'imprimante...........................................................................48
Suppression des services Web................................................................................................49
4 Entretien des cartouches d'encre
Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression...............................................50
Vérification des niveaux d'encre estimés..................................................................................51
Imprimer avec une ou plusieurs cartouches d'encre épuisées.................................................51
Remplacement des cartouches d'impression...........................................................................52
Stockage des fournitures d'impression.....................................................................................54
Enregistrement des informations anonymes liées à l'utilisation...............................................54
2
Sommaire
5 Résolution de problèmes
Assistance HP..........................................................................................................................56
Obtention d'une assistance en ligne...................................................................................57
Assistance téléphonique HP...............................................................................................57
Avant d'appeler.............................................................................................................58
Période d'assistance téléphonique...............................................................................58
Après la période d'assistance téléphonique.................................................................58
Conseils et ressources de dépannage à caractère général.....................................................58
Résolution des problèmes liés à l'imprimante..........................................................................59
L'imprimante s'est arrêtée brusquement.............................................................................59
Échec de l'alignement.........................................................................................................60
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime).................................................................60
L'imprimante imprime lentement.........................................................................................61
L'imprimante émet des bruits inhabituels...........................................................................62
Impression d'une page blanche ou partielle.......................................................................62
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect.........................................................63
Le positionnement du texte ou des graphiques est incorrect.............................................63
Dépannage concernant la qualité d'impression........................................................................64
Résolution des problèmes d'introduction du papier..................................................................69
Résolution des problèmes liés aux services Web et sites Web HP.........................................71
Résolution des problèmes liés aux services Web..............................................................71
Résolution des problèmes à l'aide des sites Web HP........................................................72
Résolution des problèmes liés aux périphériques de mémoire................................................72
L'imprimante ne parvient pas à lire le périphérique de mémoire........................................73
L'imprimante ne parvient pas à lire les photos contenues sur le périphérique de
mémoire..............................................................................................................................73
Résolution des problèmes affectant les réseaux Ethernet.......................................................73
Résolution des problèmes réseau......................................................................................74
Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil.................................................................74
Dépannage de base du réseau sans fil..............................................................................74
Étape 1 : Assurez-vous que le voyant du réseau sans fil (802.11) est allumé.............75
Étape 2 : Redémarrez les composants du réseau sans fil...........................................75
Étape 3 : Exécutez le test d'impression du réseau sans fil...........................................75
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil......................................................75
Étape 1 : vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau............................76
Étape 2 : vérifiez que l'imprimante est connectée à votre réseau................................77
Étape 3 : assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté à votre réseau via
un réseau privé virtuel (VPN - Virtual Private Network)................................................78
Étape 4 : vérifiez que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt.....................................79
Étape 5 : assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est sélectionnée
comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement)....................................80
Étape 6 : déterminez si le logiciel pare-feu bloque la communication..........................80
Une fois les problèmes résolus..........................................................................................81
Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec l'imprimante.........................81
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante.............................................................82
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré.........................................................................82
Résolution des problèmes liés à l'installation...........................................................................83
Suggestions pour l'installation du matériel.........................................................................84
Suggestions pour l'installation du logiciel HP.....................................................................84
Résolution des problèmes réseau............................................................................................85
3
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante........................................................................86
Maintenance de la tête d'impression........................................................................................87
Nettoyage de la tête d'impression......................................................................................87
Etalonnage du saut de ligne...............................................................................................88
Alignement de la tête d'impression.....................................................................................89
Réinstallation de la tête d'impression.................................................................................90
Interprétation de la page de configuration réseau....................................................................92
Élimination des bourrages........................................................................................................94
Élimination des bourrages papier.......................................................................................94
Prévention des bourrages papier.......................................................................................96
A Renseignements techniques
Garantie....................................................................................................................................97
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard................................................................98
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre..........................................................99
Caractéristiques de l'imprimante............................................................................................100
Caractéristiques physiques..............................................................................................100
Caractéristiques et fonctions du produit...........................................................................100
Caractéristiques du processeur et de la mémoire............................................................101
Configuration système requise.........................................................................................101
Caractéristiques de protocole réseau...............................................................................101
Caractéristiques du serveur Web intégré.........................................................................101
Caractéristiques relatives au papier.................................................................................102
Compréhension des caractéristiques relatives au papier pris en charge...................102
Définition des marges minimales................................................................................105
Recommandations relatives à l'impression recto verso..............................................106
Caractéristiques d'impression...........................................................................................106
Caractéristiques des services Web..................................................................................106
HP ePrint....................................................................................................................106
Apps d'imprimante......................................................................................................107
Caractéristiques pour le site Web HP...............................................................................107
Caractéristiques d'environnement....................................................................................107
Caractéristiques électriques.............................................................................................107
Caractéristiques relatives aux émissions acoustiques.....................................................108
Caractéristiques des périphériques de mémoire..............................................................108
Caractéristiques relatives à la carte mémoire............................................................108
Lecteurs flash USB.....................................................................................................108
4
Sommaire
Informations réglementaires...................................................................................................109
Déclaration FCC...............................................................................................................109
Notice destinée aux utilisateurs situés en Corée..............................................................110
Déclaration de conformité VCCI (classe B) destinée aux utilisateurs au Japon...............110
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Japon concernant le cordon
d'alimentation ...................................................................................................................110
Déclaration sur les émissions sonores pour l'Allemagne.................................................110
Avis de conformité pour l'Union Européenne...................................................................110
Déclaration GS (Allemagne).............................................................................................112
Informations réglementaires pour les produits sans fil.....................................................112
Exposition aux radiations de fréquences radio...........................................................112
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Brésil......................................................112
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Canada...................................................113
Déclaration à l'attention des utilisateurs à Taïwan.....................................................113
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Mexique..................................................114
Déclaration à l'attention des utilisateurs au Japon.....................................................114
Numéro RMN....................................................................................................................114
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement.....................................115
Utilisation du papier..........................................................................................................115
Plastiques.........................................................................................................................115
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS).........................................................115
Programme de recyclage.................................................................................................115
Programme de reprise et de recyclage des consommables HP......................................116
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de l'Union
européenne......................................................................................................................117
Consommation électrique.................................................................................................117
Substances chimiques......................................................................................................118
Informations sur les batteries...........................................................................................118
Mise au rebut des batteries aux Pays-Bas.................................................................118
Mise au rebut des batteries à Taïwan........................................................................118
Californie - Avis sur le perchlorate..............................................................................118
Directive RoHS (Chine seulement)...................................................................................119
Restriction sur les substances dangereuses (Ukraine)....................................................119
Licences de tiers.....................................................................................................................120
B Fournitures et accessoires HP
Commande en ligne de fournitures d'impression...................................................................129
Fournitures..............................................................................................................................129
Cartouches d'encre et têtes d'impression.........................................................................129
papier au format HP.........................................................................................................130
C Configuration du réseau
Modification des paramètres réseau de base.........................................................................131
Visualisation et impression des paramètres réseau.........................................................131
Permet d'activer ou de désactiver la radio sans fil...........................................................131
5
Modification des paramètres réseau avancés........................................................................131
Définition de la vitesse de la liaison..................................................................................132
Affichage des paramètres IP............................................................................................132
Modification des paramètres IP........................................................................................132
Configuration des paramètres de pare-feu de l'imprimante..............................................132
Création et utilisation des règles de pare-feu.............................................................133
Réinitialisation des paramètres réseau............................................................................134
Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil....................................................135
Avant de commencer........................................................................................................135
Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil....................................................136
Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel de l'imprimante HP........................136
Configuration de l'imprimante à l'aide de l'assistant de configuration sans fil............136
Configuration de l'imprimante à l'aide de WPS (WiFi Protected Setup).....................136
Configuration de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré (EWS).......................137
Modification du type de connexion...................................................................................138
Vérification de la connexion sans fil.................................................................................138
Quelques conseils pour garantir la sécurité du réseau sans fil........................................139
Présentation des paramètres de sécurité...................................................................139
Ajout d'adresses matérielles à un routeur sans fil (filtrage MAC)...............................139
Autres lignes directrices de sécurité sans fil...............................................................140
Instructions pour réduire les interférences sur un réseau sans fil ...................................140
Désinstallation et réinstallation du logiciel HP........................................................................140
Windows...........................................................................................................................141
Mac OS X.........................................................................................................................142
D Outils de gestion de l'imprimante
Boîte à outils (Windows).........................................................................................................143
Utilitaire HP (Mac OS X).........................................................................................................143
Serveur Web intégré...............................................................................................................143
À propos des cookies.......................................................................................................144
Pour ouvrir le serveur Web intégré...................................................................................144
Fonctions du serveur Web intégré....................................................................................145
Fonctions de sécurité du produit............................................................................................146
Attribution d'un mot de passe d'administrateur dans le serveur Web intégré...................146
Verrou du panneau de commande...................................................................................147
Désactivation de protocoles et services non utilisés........................................................147
Paramètres d'administrateur.............................................................................................148
Contrôle de l'accès à la couleur........................................................................................148
Protocoles protégés – HTTPS..........................................................................................148
Pare-feu............................................................................................................................148
Syslog...............................................................................................................................148
Certificats..........................................................................................................................148
Micrologiciel signé............................................................................................................148
Authentification sans fil.....................................................................................................149
Index............................................................................................................................................156
6
1 Premiers pas
Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation de l'imprimante et sur la
résolution des éventuels problèmes.
•
Accessibilité
HP EcoSolutions (HP et l'environnement)
•
Présentation des composants de l'imprimante
•
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
•
Sélection du papier
•
Chargement du papier
•
Insérez un périphérique de mémoire.
•
Installer les accessoires
•
Maintenance de l'imprimante
•
Mise à jour de l'imprimante
•
Ouvrez le logiciel d'impression (Windows)
•
Mise hors tension de l'imprimante
•
Restauration des paramètres par défaut
•
Remarque Si vous utilisez l'imprimante avec un ordinateur exécutant Windows XP
Édition Starter, Windows Vista Édition Starter, Windows 7 Édition Starter ou Windows
8 Édition Starter, il se peut que certaines fonctionnalités soient indisponibles. Pour
plus d'informations, consultez la section
Configuration système requise.
Accessibilité
L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes présentant des
handicaps.
Vision
Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux utilisateurs atteints de troubles
de la vue ou de cécité grâce à l'utilisation des options et fonctions d'accessibilité de votre
système d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les principales
technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les
applications voix à texte. Pour les utilisateurs daltoniens, les boutons et onglets colorés
utilisés dans le logiciel HP et sur le panneau de commande de l'imprimante comportent
un texte simple ou des étiquettes à icônes qui expliquent l'action appropriée.
Mobilité
Pour les utilisateurs à mobilité réduite, les fonctions logicielles du périphérique peuvent
être exécutées via des commandes clavier. Le logiciel HP prend également en charge
les options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et
MouseKeys. Les portes, les boutons, les bacs papier et les guides papier du périphérique
ne requièrent aucun effort pour être manipulés et sont disposés dans un rayon d'accès
restreint.
Assistance
Premiers pas 7
Chapitre 1
Pour plus d'informations sur l'accessibilité de cette imprimante et sur les engagements
de HP en la matière, consultez le site Web de HP à l'adresse suivante :
accessibility.
Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation Mac OS X,
consultez le site Web d'Apple à l'adresse
www.apple.com/accessibility.
HP EcoSolutions (HP et l'environnement)
HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous
donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau.
Pour obtenir plus d'informations sur les lignes directrices environnementales suivies par
HP pendant le processus de fabrication, consultez la section
produits en fonction de l'environnement. Pour plus d'informations sur les initiatives prises
par HP en faveur de l'environnement, rendez-vous sur le site
ecosolutions.
Gestion de l'alimentation
Pour économiser l'électricité, essayez ce qui suit :
• Activez la fonction Mode de veille de l'imprimante, puis sélectionnez l'option de durée
la plus courte. Une fois que l'imprimante a été inactive pendant cette période, elle
passe en mode de faible puissance. Pour configurer cette fonction, touchez
(bouton Eco) sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, touchez
Veille, puis touchez l'option souhaitée.
• Utilisez la fonction de mise sous et hors tension de l'imprimante, puis sélectionnez le
jour et l'heure auxquels mettre automatiquement l'imprimante sous et hors tension.
Par exemple, vous pouvez programmer l'imprimante pour une mise sous tension à
8 heures et une mise hors tension à 20 heures du lundi au vendredi. De cette façon,
vous économiserez de l'énergie pendant la nuit et les week-ends. Pour configurer
cette fonction, touchez
de l'imprimante, puis Mise sous et hors tension, puis définissez l'heure et le jour de
mise sous et hors tension de l'imprimante.
• Réglez la luminosité de l'écran sur une valeur plus faible. Pour configurer cette
fonction, touchez
l'imprimante, puis Luminosité de l'écran et définissez, enfin, l'option souhaitée.
(bouton Eco) sur l'écran du panneau de commande
(bouton Eco) sur l'écran du panneau de commande de
www.hp.com/
Programme de gestion des
www.hp.com/
Remarque Les fonctions de mode de veille et de mise sous et hors tension de
l'imprimante sont temporairement indisponibles si une ou plusieurs des cartouches
d'encre sont manquantes. Une fois la cartouche réinstallée, ces fonctionnalités
reprennent.
Attention HP recommande de remplacer les cartouches manquantes dès que
possible afin d'éviter les problèmes de qualité d'impression et les risques de
surconsommation d'encre ou d'endommagement du système d'encre. Ne mettez
jamais l'imprimante hors tension lorsque des cartouches d'encre sont manquantes.
Optimisation des fournitures d'impression
8 Premiers pas
Pour optimiser les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce qui
suit :
• Recyclez les cartouches d'encre HP d'origine via le programme HP Planet Partners.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site
www.hp.com/recycle.
• Optimisez la quantité de papier utilisée en imprimant sur les deux côtés du papier. Si
l'imprimante est dotée d'un dispositif d'impression recto verso automatique HP,
reportez-vous à la section
Impression sur les deux faces (recto verso).
• Économisez de l'encre et du papier en imprimant le contenu Web avec HP Smart
Print. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site
www.hp.com/go/smartprint.
• Changez le mode d'impression et sélectionnez le paramètre Brouillon. L'impression
en mode Brouillon consomme moins d'encre.
• Ne nettoyez pas la tête d'impression inutilement. Ce faisant, vous gaspilleriez l'encre
et réduiriez la durée de vie des cartouches.
Présentation des composants de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Vue de face
Zone d'approvisionnement pour l'impression
•
Vue arrière
•
Vue de face
1 Porte d'accès aux cartouches d'encre
2 Port USB avant
3 Bac de sortie
4 Bac 1
5 Extension du bac de sortie
6
7 Panneau de commande
(bouton Alimentation)
Présentation des composants de l'imprimante 9
Chapitre 1
Zone d'approvisionnement pour l'impression
1 Porte d'accès aux cartouches d'encre
2 Cartouches d'encre
3 Tête d'impression
4 Loquet des têtes d'impression
Vue arrière
1 Port de réseau Ethernet
2 Port USB arrière
3 Entrée d'alimentation
4 Dispositif d'impression recto verso automatique
10 Premiers pas
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Présentation des boutons et voyants
Icônes de l'écran du panneau de commande
•
Modification des paramètres de l'imprimante
•
Présentation des boutons et voyants
Les schémas et les tableaux associés suivants décrivent brièvement les caractéristiques
du panneau de commande de chaque modèle d'imprimante.
Libellé Nom et description
1 Icône Sans fil : Le voyant en regard de l'icône est allumé quand la fonction sans fil 802.11 est
2 Bouton Accueil : Revient à l'écran d'accueil à partir de tout autre écran.
3 Écran du panneau de commande : touchez l'écran pour sélectionner des options du menu.
4 Bouton Aide : Permet d'ouvrir le menu Aide.
5 Bouton Annuler : permet d'arrêter une tâche, de quitter un menu ou de quitter des
6 Bouton Flèche droite : permet de faire défiler les paramètres dans les menus.
7 Bouton Flèche vers la gauche : permet de faire défiler les paramètres dans les menus.
8 Bouton Retour : Revient au menu précédent.
activée, et que l'imprimante est connectée à un réseau. Si le voyant clignote, la fonction sans
fil est activée, mais l'imprimante n'est pas connectée à un réseau. Si le voyant est éteint, cela
signifie que la fonction sans fil est désactivée.
Pour plus d'informations sur les icônes s'affichant à l'écran, voir Icônes de l'écran du panneau
de commande.
paramètres.
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante 11
Chapitre 1
Icônes de l'écran du panneau de commande
Icône Description
Indique l'existence d'une connexion réseau Ethernet.
Indique qu'une connexion réseau sans fil existe, et fournit l'accès au statut et aux
paramètres de la connexion sans fil. La puissance du signal est indiquée par le
nombre de courbes. Le cas présenté est celui du mode Infrastructure. Pour plus
d'informations, consultez la section
connexions sans fil.
Indique que la fonction HP ePrint est activée. Pour plus d'informations, consultez la
HP ePrint.
section
Configuration de l'imprimante pour les
Affiche l'écran permettant d'utiliser les applications HP. Pour plus d'informations,
consultez la section
Affiche un écran qui permet d'ajuster les options d'impression de photos.
Affiche l'écran Configuration qui vous permet de générer des rapports, de modifier
les paramètres de maintenance et d'accéder à l'écran d'aide.
Apps d'imprimante.
12 Premiers pas
(suite)
Icône Description
Affiche l'écran Réseau qui permet de sélectionner des options.
Fournit des informations supplémentaires sur les fonctions de l'imprimante.
Affiche un écran qui permet de visualiser les informations relatives aux cartouches
d'encre, telles que les niveaux de remplissage. Cette icône est bordée de rouge
lorsqu'une cartouche d'encre requiert votre attention.
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message
d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une
cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps
éventuelle. Ne remplacez les cartouches que lorsque vous y êtes invité.
Affiche un écran dans lequel vous pouvez en apprendre davantage sur les fonctions
de l'imprimante qui peuvent aider à conserver les ressources naturelles et à réduire
l'impact de vos choix d'impression.
Conseil Vous pouvez configurer des paramètres pour certaines fonctions à partir
de cet écran.
Modification des paramètres de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande pour changer le mode et les paramètres de
l'imprimante, imprimer des rapports ou obtenir de l'aide relative à l'imprimante.
Conseil Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également en
modifier les paramètres à l'aide des outils logiciels HP disponibles sur votre
ordinateur, tels que le logiciel d'imprimante HP, le logiciel HP Utility (Mac OS X) ou
le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations sur ces outils, voir
gestion de l'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Sélection du mode
Modification des paramètres de l'imprimante
•
Sélection du mode
Le menu principal affiché sur le panneau de commande indique les modes disponibles
pour l'imprimante.
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante 13
Outils de
Chapitre 1
Remarque Pour sélectionner un mode, touchez (flèche gauche) ou (flèche
droite :) afin d'afficher les modes disponibles, puis appuyez sur l'icône correspondant
au mode souhaité. Suivez les invites affichées sur le panneau de commande pour
exécuter les tâches concernées. Une fois l'exécution de la tâche terminée, l'écran du
panneau de commande revient au menu principal.
Pour sélectionner un mode différent
Touchez
gauche) ou
(bouton Précédent) pour revenir au menu principal. Touchez (flèche
(flèche droite :) pour faire défiler les modes disponibles, puis touchez l'icône
correspondant au mode souhaité.
Pour modifier les paramètres d'un mode
1. Après avoir sélectionné un mode, touchez les boutons fléchés pour faire défiler les
modes disponibles, puis touchez l'icône correspondant au paramètre que vous
souhaitez modifier.
2. Suivez les invites affichées sur le panneau de commande pour modifier les
paramètres, puis touchez Terminé.
Remarque Touchez (Bouton Précédent) pour revenir au menu précédent.
Modification des paramètres de l'imprimante
Pour changer les paramètres de l'imprimante ou imprimer des rapports, utilisez les
options disponibles dans le menu Configuration :
1. Touchez
(flèche droite :), puis touchez Configuration.
2. Touchez les boutons fléchés pour faire défiler les menus.
3. Touchez les options de menu pour sélectionner des menus ou des options.
Remarque Touchez (Bouton Précédent) pour revenir au menu précédent.
Sélection du papier
L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est
conseillé de tester plusieurs types de supports d'impression avant d'en acheter de
grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez des supports
HP. Pour plus d'informations sur les supports HP, visitez le site Web HP à l'adresse
www.hp.com.
14 Premiers pas
HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le
logo ColorLok pour l'impression de documents courants. Tous les
papiers présentant le logo ColorLok font l'objet de tests
indépendants visant à déterminer leur conformité aux normes les
plus exigeantes en termes de fiabilité et de qualité d'impression.
Ils permettent d'obtenir des documents aux couleurs fidèles et
éclatantes, aux noirs profonds, avec un temps de séchage
inférieur à celui des autres papiers ordinaires. Les papiers munis
du logo ColorLok, disponibles dans une grande diversité de
grammages et de formats, peuvent être obtenus auprès de la
plupart des fabricants de papier.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Papiers recommandés pour l'impression
Papiers recommandés pour l'impression photo
•
Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier
•
Papiers recommandés pour l'impression
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des
papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression.
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Papier pour brochure
HP
Papier HP Professional
Papier de présentation
HP Premium
Papier HP Professional
Papier jet d'encre HP
Bright White
Papier d'impression HP Le papier d'impression HP est un papier multifonction de haute qualité.
Papier HP Office Le papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il
Papier HP Office
recyclé
Ces papiers existent en brillant ou mat sur les deux faces pour une
utilisation en recto verso. Ils sont le choix idéal pour la production de
matériel de marketing de qualité professionnelle tels que des brochures
et du matériel publicitaire, ainsi que des graphiques commerciaux pour
des couvertures de rapports et des calendriers.
Ces papiers de grammage élevé présentant une finition mate sur les
deux faces sont parfaits pour les présentations, projets, rapports et
bulletins d'informations. Leur grammage professionnel garantit un
résultat spectaculaire.
Le papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs contrastées
et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour permettre une
impression couleur recto verso sans transparence, ce qui en fait le
support idéal pour les bulletins d'informations, les rapports et les
prospectus. Il est doté du logo ColorLok Technology pour un résultat
présentant moins de bavures, des noirs plus intenses et des couleurs
plus vives.
Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus
substantiels que les documents imprimés sur du papier multi-usage
standard ou du papier de copie. Il est doté du logo ColorLok Technology
pour un résultat présentant moins de bavures, des noirs plus intenses
et des couleurs plus vives.
convient parfaitement aux copies, brouillons, mémos et autres
documents quotidiens. Il est doté du logo ColorLok Technology pour un
résultat présentant moins de bavures, des noirs plus intenses et des
couleurs plus vives.
Le papier HP Office recyclé est un papier multifonctions de haute
qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Il est compatible avec la
technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage tout
en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes.
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com.
Sélectionnez Produits et services, puis Encre, toner et papier.
Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement
disponibles en anglais.
Sélection du papier 15
Chapitre 1
Papiers recommandés pour l'impression photo
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser les
papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression. Selon votre
pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Papier photo HP
Premium Plus
Papier photo HP
Advanced
Papier photo HP
Everyday
Le meilleur papier photo HP offre un grammage épais pour la
production de photos de qualité professionnelle. Il offre un séchage très
rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce papier
résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité.
Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont les formats A4,
8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces),
et en deux finitions, brillante ou semi-brillante (satin mat). Ce papier est
exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.
Ce papier photo épais offre un séchage très rapide pour faciliter la
manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux
traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Vos impressions
auront un aspect et une texture comparables à ceux qu'offrent les
laboratoires de développement. Ces papiers sont disponibles en
plusieurs formats, dont le format A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm
(4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et deux finitions, brillant ou
glacé lisse (satin mat). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux
préserver la longévité des documents.
Imprimez des clichés couleur à moindre frais en utilisant du papier
conçu pour l'impression de photos occasionnelles. Ce papier photo
abordable sèche rapidement pour une manipulation aisée. Obtenez
des images nettes et précises lorsque vous utilisez ce papier avec une
imprimante à jet d'encre. Disponible en finition semi-brillante au format
8,5 x 11 pouces, A4, 4 x 6 pouces et 10 x 15 cm. Il est exempt d'acide
afin de mieux préserver la longévité des documents.
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com.
Sélectionnez Produits et services, puis Encre, toner et papier.
Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement
disponibles en anglais.
Conseils pour la sélection et l'utilisation du papier
Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après :
• Utilisez toujours des supports conformes aux caractéristiques de l'imprimante. Pour
plus d'informations, consultez la section
• Ne chargez qu'un seul type de support à la fois dans un bac ou dans le bac
d'alimentation automatique (BAA).
• Lors du chargement des bacs, assurez-vous que le support est correctement chargé.
Pour plus d'informations, consultez la section
• Veillez à ne pas surcharger le bac. Pour plus d'informations, consultez la section
Chargement du papier.
16 Premiers pas
Caractéristiques relatives au papier.
Chargement du papier.
Chargement du papier
Cette section contient des instructions relatives au chargement de supports dans
l'imprimante et comporte les rubriques suivantes :
•
Chargement de papier de format standard
Chargement des enveloppes
•
Chargement de cartes et de papier photo
•
Chargement de papier au format personnalisé
•
Chargement de papier de format standard
Appliquez les instructions ci-après pour charger du papier standard.
1. Sortez le bac 1.
2. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile
de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas
dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
Chargement du papier 17
Chapitre 1
3. Faites glisser les guides papier dans le bac pour les ajuster au format chargé, puis
réinsérez le bac.
Remarque Pour charger du papier au format Légal US, appuyez sur le loquet
bleu situé dans le coin inférieur gauche du bac d'alimentation et déployez
entièrement le bac.
4. Sortez l'extension du bac de sortie.
Chargement des enveloppes
Utilisez ces instructions pour charger une enveloppe.
1. Sortez le bac 1.
18 Premiers pas
2. Insérez les enveloppes face à imprimer orientée vers le bas, tel qu'indiqué sur le
graphique. Assurez-vous que la pile d'enveloppes ne dépasse pas la ligne indiquée
sur le bac.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
3. Faites glisser les guides papier dans le bac pour les ajuster au format chargé, puis
réinsérez le bac.
4. Sortez l'extension du bac de sortie.
Chargement de cartes et de papier photo
Appliquez les instructions ci-après pour charger des cartes ou du papier photo.
1. Sortez le bac 1.
Chargement du papier 19
Chapitre 1
2. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile
de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas
dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
3. Faites glisser les guides papier dans le bac pour les ajuster au format chargé, puis
réinsérez le bac.
4. Sortez l'extension du bac de sortie.
Chargement de papier au format personnalisé
Appliquez les instructions ci-après pour charger du papier au format personnalisé.
Attention Utilisez uniquement du papier de format personnalisé pris en charge par
l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la section
au papier.
Remarque Chargez uniquement un papier ordinaire dans le bac 2.
1. Sortez le bac 1.
Caractéristiques relatives
2. Insérez le support, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile
de supports est alignée sur la ligne du guide de largeur et prenez garde de ne pas
dépasser la marque de la pile de papier sur le guide.
20 Premiers pas
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
3. Faites glisser les guides papier dans le bac pour les ajuster au format chargé, puis
réinsérez le bac.
4. Sortez l'extension du bac de sortie.
Insérez un périphérique de mémoire.
Si votre appareil photo numérique utilise une carte mémoire pour enregistrer les photos,
il vous suffit de connecter l'appareil photo à l'imprimante pour les imprimer.
Attention N'essayez pas d'enlever la carte mémoire pendant que vous accédez aux
données de cette carte, les fichiers qu'elle contient peuvent être endommagés. Vous
pouvez retirer une carte en toute sécurité uniquement lorsque le voyant photo ne
clignote plus. En outre, n'insérez qu'une seule carte mémoire à la fois, car en insérer
plusieurs peut également endommager les fichiers qu'il contient.
Remarque L'imprimante ne prend pas en charge les cartes mémoire cryptées.
Insérez un périphérique de mémoire. 21
Chapitre 1
Pour plus d'informations sur les cartes mémoire prises en charge, reportez-vous à la
section
Pour connecter un périphérique de stockage
1. Pour connecter un appareil photo, changez le mode USB de l'appareil en mode de
2. Insérez le périphérique de stockage USB ou l'autre extrémité du câble USB de
Caractéristiques des périphériques de mémoire.
stockage, puis branchez l'extrémité du câble USB à l'appareil photo.
Remarque Les différents appareils photo utilisent des termes différents pour
décrire le mode stockage. Par exemple, certains appareils photo disposent d'un
paramètre appareil photo numérique alors que d'autres possèdent un paramètre
lecteur de disque. Dans ce cas, le paramètre lecteur de disque est le paramètre
du mode stockage. Si le mode stockage ne fonctionne pas sur votre appareil
photo, vous devrez éventuellement mettre à jour le micrologiciel de l'appareil
photo. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec
l'appareil photo.
l'appareil photo au port USB situé sur la face avant de l'imprimante.
Remarque Si votre périphérique USB ne peut pas être connecté à ce port en raison
de sa taille, ou si le connecteur du périphérique mesure moins de 11 mm (0,43 po),
vous devrez acheter un câble d'extension USB pour utiliser votre périphérique avec
ce port. Pour plus d'informations sur les périphériques USB pris en charge, consultez
la rubrique
Caractéristiques relatives à la carte mémoire.
Installer les accessoires
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Installation du dispositif d'impression recto verso automatique
Installation du bac 2
•
Configuration des bacs
•
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante
•
Installation du dispositif d'impression recto verso automatique
Vous pouvez imprimer automatiquement le recto et le verso d'une feuille de papier. Pour
plus d'informations sur l'utilisation du dispositif d'impression recto verso, reportez-vous à
la section
Pour installer le dispositif d'impression recto verso :
Impression sur les deux faces (recto verso).
22 Premiers pas
Faites glisser le dispositif d'impression recto verso dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il
s'enclenche. Lorsque vous installez le dispositif d'impression recto verso, n'appuyez pas
sur les boutons latéraux. utilisez-les uniquement pour retirer le dispositif de l'imprimante.
Installation du bac 2
Le bac 2 peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier ordinaire. Pour plus d'informations
sur les commandes, reportez-vous à la section
Pour installer le bac 2
1. Retirez l'emballage du bac, les bandes adhésives et matériaux d'emballage et
déplacez le bac vers l'endroit prévu. La surface doit être plane et solide.
2. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez le cordon d'alimentation.
3. Placez l'imprimante au-dessus du bac.
Fournitures et accessoires HP.
Attention Veillez à ne pas placer vos doigts ou vos mains au-dessous de
l'imprimante.
4. Branchez le cordon d'alimentation et mettez l'imprimante sous tension.
5. Activez le bac 2 dans le pilote d’imprimante. Pour plus d'informations, consultez la
section
Pour charger le bac 2
1. Retirez le bac de l'imprimante en le saisissant sous sa partie avant.
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante.
Installer les accessoires 23
Chapitre 1
2. Insérez le papier, face à imprimer vers le bas, au centre du bac. Vérifiez que la pile
de papier est alignée sur la ligne du guide de largeur et ne dépasse pas la marque
sur le guide.
Remarque Utilisez uniquement du papier ordinaire pour charger le bac 2.
3. Faites glisser les guides papier dans le bac pour les régler en fonction du format
chargé.
4. Remettez délicatement le bac en place.
5. Sortez l'extension du bac de sortie.
Configuration des bacs
Remarque Le bac 2 est un accessoire en option. Pour plus d'informations sur les
commandes, reportez-vous à la section
d'impression.
Pour configurer les bacs, le bac 2 doit être installé et activé.
Par défaut, l'imprimante prend les supports dans le bac 1. Si celui-ci est vide, l'imprimante
se sert dans le bac 2 (s'il est installé et s'il contient du papier). Vous pouvez modifier ce
comportement par défaut à l'aide des fonctions ci-dessous :
• Verrouiller le bac : Utilisez cette fonction pour éviter que des supports spéciaux, tels
que du papier à en-tête ou préimprimé, ne soient utilisés par erreur. Si le support est
épuisé au cours de l'impression d'un document, l'imprimante n'utilisera pas le support
situé dans un bac verrouillé pour terminer la tâche d'impression.
• Bac par défaut : Utilisez cette fonction pour déterminer le bac utilisé en premier lieu
par l'imprimante.
24 Premiers pas
Commande en ligne de fournitures
Remarque Pour utiliser les paramètres de verrouillage du bac et de bac par défaut,
vous devez sélectionner l'option de sélection automatique du bac dans le logiciel de
l'imprimante. Si l'imprimante est en réseau et que vous configurez un bac par défaut,
le paramètre affectera tous les utilisateurs de l'imprimante.
Le bac 2 est conçu pour contenir uniquement du papier ordinaire.
Le tableau ci-après présente les différentes manières d'utiliser les paramètres des bacs
pour répondre à vos besoins d'impression.
Pour... Procédez comme suit
Charger le même support dans les deux bacs
et demander à l'imprimante de prendre du
papier dans le deuxième lorsque le premier est
vide.
Charger un support spécial (transparents ou
papier à en-tête, par exemple) et du papier
ordinaire dans les bacs.
Charger des supports dans les deux bacs et
demander à l'imprimante de prendre d'abord le
support inséré dans un bac spécifique.
Chargez un support dans le bac 1 et dans
•
le bac 2. Pour plus d'informations,
consultez la section
papier.
Vérifiez que le verrouillage du bac est
•
désactivé.
Chargez le support spécial dans le bac 1 et
•
le papier ordinaire dans le bac 2.
Vérifiez que le bac par défaut est positionné
•
sur le bac 2.
Vérifiez que le verrouillage du bac 1 est
•
activé.
Chargez le support dans les bacs 1 et 2.
•
Vérifiez que le bac par défaut est configuré
•
sur le bac approprié.
Pour configurer les bacs
1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2. Touchez
(flèche droite :), touchez Configuration, touchez Préférences, puis
sélectionnez Bac par défaut ou Verrouillage du bac.
3. Cliquez sur OK ou Appliquer après avoir modifié les paramètres.
Activation des accessoires dans le pilote d'imprimante
• Pour activer des accessoires (Windows)
Pour activer des accessoires (Mac OS X)
•
Chargement du
Pour activer des accessoires (Windows)
1. Cliquez sur Démarrer, puis cliquez sur Imprimantes ou Imprimantes et
télécopieurs, ou Périphériques et imprimantes.
- Ou Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis double-cliquez sur
Imprimantes.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante, puis cliquez sur Propriétés.
3. Sélectionnez l'onglet Paramètres du périphérique. Cliquez sur l'accessoire à
activer, cliquez sur Installé dans le menu déroulant, puis cliquez sur OK.
Installer les accessoires 25
Chapitre 1
Pour activer des accessoires (Mac OS X)
Mac OS X active automatiquement tous les accessoires dans le pilote d'imprimante lors
de l'installation du logiciel de l'imprimante. Si vous ajoutez un nouvel accessoire
ultérieurement, procédez comme suit :
1. Ouvrez les Préférences système, puis sélectionnez Imprimer & télécopier ou
Imprimer & numériser.
2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes, puis cliquez sur Options &
consommables.
3. Cliquez sur l'onglet Pilote.
4. Sélectionnez les options que vous désirez installer, puis cliquez sur OK.
Maintenance de l'imprimante
Cette section fournit des instructions permettant de maintenir l'imprimante dans un état
de fonctionnement optimal. Effectuez ces procédures d'entretien aussi souvent que
nécessaire.
•
Nettoyage de l'extérieur
Nettoyage de l'extérieur
Avertissement Avant de nettoyer l'imprimante, mettez celle-ci hors tension en
appuyant sur
prise électrique.
(Bouton Marche/arrêt) et débranchez le cordon d'alimentation de la
À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux légèrement humecté, essuyez la poussière,
les traces de maculage et les taches présentes sur le boîtier. Évitez tout écoulement de
fluides à l'intérieur de l'imprimante, ainsi que sur le panneau de commande de
l'imprimante.
Mise à jour de l'imprimante
HP travaille en permanence à améliorer les performances de ses imprimantes et à vous
faire bénéficier des dernières fonctionnalités. Si l'imprimante est connectée à un réseau
et que les services Web ont été activés, vous pouvez rechercher et installer les mises à
jour de l'imprimante.
Pour mettre à jour l'imprimante, procédez de l'une des manières suivantes :
•
Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré
Mise à jour de l'imprimante à partir de son panneau de commande
•
Mise à jour de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré
1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, consultez la section Serveur Web
intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Services Web.
26 Premiers pas
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