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Edition 3, 08/2019
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Group.
Sommaire
1 Présentation de l’imprimante ................................................................................................................................................................. 1
Vues de l'imprimante ............................................................................................................................................................... 3
Vue avant de l'imprimante .................................................................................................................................. 3
Vue arrière de l'imprimante ................................................................................................................................ 4
Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèles nw et dn uniquement) ............................................. 5
Vue du panneau de commande à écran tactile (modèles dw uniquement) ............................................... 7
Présentation de l'écran d'accueil ................................................................................................... 8
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile ......................................................... 9
Spécications de l'imprimante ............................................................................................................................................. 10
Systèmes d’exploitation pris en charge ......................................................................................................... 10
Solutions d'impression mobile ........................................................................................................................ 12
Dimensions de l'imprimante ............................................................................................................................ 13
Consommation d'énergie, spécications électriques et émissions acoustiques ..................................... 14
Plage d'environnement de fonctionnement ................................................................................................. 14
Conguration de l'imprimante et installation du logiciel ................................................................................................. 15
2 Bacs à papier ........................................................................................................................................................................................... 17
Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) .............................................................................................. 18
Bac 1 : orientation du papier ............................................................................................................................ 20
Chargement du papier dans le bac 2 .................................................................................................................................. 21
Bac 2 : orientation du papier ............................................................................................................................ 23
Chargement et impression des enveloppes ...................................................................................................................... 25
Orientation des enveloppes ............................................................................................................................. 26
Chargement et impression des étiquettes ......................................................................................................................... 27
Alimentation manuelle des étiquettes ........................................................................................................... 27
Orientation de l'étiquette .................................................................................................................................. 28
3 Consommables, accessoires et pièces ................................................................................................................................................ 29
Commande de consommables, accessoires et pièces ..................................................................................................... 30
Consommables et accessoires ........................................................................................................................ 30
Pièces d’autodépannage pour les clients ...................................................................................................... 31
Remplacer les cartouches de toner ..................................................................................................................................... 32
Impression mobile .................................................................................................................................................................. 46
Wi-Fi Direct (modèles sans l uniquement) .................................................................................................. 46
Activation ou désactivation de Wi-Fi Direct .............................................................................. 48
Modication du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante ................................................................... 49
HP ePrint via messagerie électronique .......................................................................................................... 51
Logiciel HP ePrint ............................................................................................................................................... 52
Etape 1 : accès aux chiers USB depuis l'imprimante .................................................................................. 54
Etape 2 : imprimer des documents via USB .................................................................................................. 54
Option 1 : impression de documents ......................................................................................... 54
Option 2 : impression de photos ................................................................................................ 55
ivFRWW
5 Gestion de l'imprimante ........................................................................................................................................................................ 57
Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement) ................................................ 58
Modication du type de connexion de l'imprimante (Windows) ..................................................................................... 59
Conguration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ................................. 60
Première méthode : Ouverture du serveur EWS HP à partir du logiciel ................................................... 60
Deuxième méthode : Ouvrez le serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web ........................ 60
Congurer les paramètres réseau IP ................................................................................................................................... 64
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante ......................................................................... 64
Aichage ou modication des paramètres réseau ...................................................................................... 64
Renommer l'imprimante sur le réseau .......................................................................................................... 65
Conguration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ............................. 66
Fonctions de sécurité de l'imprimante ................................................................................................................................ 68
Imprimer avec EconoMode .............................................................................................................................. 70
Conguration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité ................. 70
Dénissez le délai d'arrêt après une période d'inactivité et congurez l'imprimante sur une
alimentation de 1 Watt maximum. ................................................................................................................. 71
Conguration du délai d'arrêt .......................................................................................................................... 72
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 74
Mettre le micrologiciel à jour ................................................................................................................................................ 75
Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande ........................... 75
Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du
Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement) ................................................... 79
Restauration des valeurs usine par défaut ........................................................................................................................ 80
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'aiche sur
le panneau de commande de l'imprimante ....................................................................................................................... 81
Modication des paramètres « très bas » ...................................................................................................... 81
Pour les imprimantes dotées de fonctions de télécopie ........................................................ 82
Consommables bas ........................................................................................................................................... 83
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ............................................................ 84
Le produit n'entraîne pas de papier ................................................................................................................ 84
FRWWv
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ........................................................................................... 84
Suppression de bourrages papier ....................................................................................................................................... 85
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante ............................................................................................ 100
Imprimer à partir d'un autre logiciel ............................................................................................................. 100
Vérication du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ................................................... 100
Vérier le paramètre type de papier sur l'imprimante .......................................................... 100
Vérier le paramètre de format de papier (Windows) .......................................................... 100
Vérier le paramètre de format de papier (MacOS) .............................................................. 100
Vérier l'état du toner ..................................................................................................................................... 101
Etape 1 : Imprimer la page d'état des consommables ......................................................... 101
Étape 2 : Vérier l'état des fournitures .................................................................................... 102
Impression d'une page de nettoyage .......................................................................................................... 102
Inspection visuelle des cartouches de toner ............................................................................................... 104
Vérier le papier et l'environnement d'impression .................................................................................... 104
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécications HP ............................................... 104
Etape 3 : congurer l'alignement de chaque bac .................................................................. 105
Essayer un autre pilote d'impression ........................................................................................................... 106
Vérier les paramètres EconoMode ............................................................................................................. 107
Réglage de la densité d'impression ............................................................................................................. 107
Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs ............................................................................. 108
Régler les paramètres de couleur (Windows) ............................................................................................. 109
Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression ............................................................................... 110
Résolution des problèmes de qualité d'impression ....................................................................................................... 112
Résoudre les problèmes de qualité d'impression ...................................................................................... 112
Résoudre des problèmes de réseau câblé ....................................................................................................................... 121
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ................................................. 122
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement conguré(e) ............................ 123
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ....................................... 123
Résoudre les problèmes de réseau sans l ..................................................................................................................... 124
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans l ................................................ 125
L'imprimante sans l perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN ............................... 126
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans l ...................................................................... 126
Le réseau sans l ne fonctionne pas ............................................................................................................ 126
Réaliser un test du réseau sans l ................................................................................................................ 126
Réduction des interférences sur un réseau sans l ................................................................................... 127
Index ........................................................................................................................................................................................................... 129
FRWWvii
viiiFRWW
1Présentation de l’imprimante
●
Icônes d'avertissement
●
Vues de l'imprimante
●
Spécications de l'imprimante
●
Conguration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM255.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
●Installation et conguration
●Utilisation
●Résolution des problèmes
●Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●Inscription au forum d'assistance
●Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW1
Icônes d'avertissement
Dénition des icônes d’avertissement : Les icônes d'avertissement suivantes peuvent apparaître sur les produits
HP. User de prudence, le cas échéant.
●
Attention : choc électrique
●
Attention : surface chaude
●
Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles
●
Attention : bord tranchant à proximité
2Chapitre 1 Présentation de l’imprimanteFRWW
Vues de l'imprimante
6
7
3
1
4
2
8
5
9
10
●
Vue avant de l'imprimante
●
Vue arrière de l'imprimante
●
Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèles nw et dn uniquement)
●
Vue du panneau de commande à écran tactile (modèles dw uniquement)
Vue avant de l'imprimante
Tableau 1-1 Légende de vue avant de l'imprimante
Référence Composant d'imprimante
1Panneau de commande à 2 lignes rétro-éclairé (modèles nw et dn uniquement)
2Bac de sortie
3Extension du bac de sortie
4Porte avant (accès aux cartouches de toner)
5Nom de modèle
6Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille (bac 1)
7Bac d'alimentation principal (bac 2)
8Bouton Marche/Arrêt
9Panneau de commande avec écran tactile couleur (modèles dw uniquement)
10Port USB à accès direct pour imprimer sans ordinateur (modèles dw uniquement)
FRWWVues de l'imprimante3
Vue arrière de l'imprimante
2
1
6
3
5
4
Tableau 1-2 Légende de vue arrière de l'imprimante
Référence Composant d'imprimante
1Porte arrière (accès à la suppression des bourrages papier)
2Étiquette du numéro de série et du numéro de produit
3Branchement de l'alimentation
4Port d'interface USB
5Port Ethernet
6Unité d'impression recto verso (modèles recto verso uniquement)
4Chapitre 1 Présentation de l’imprimanteFRWW
Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèles nw et dn uniquement)
2
1
3
6
45
7
Tableau 1-3 Légende du panneau de commande à 2 lignes
RéférenceComposant du panneau de
commande
1Ecran du panneau de commande à
2 lignes
2Bouton OKAppuyez sur le bouton OK pour eectuer les actions suivantes :
Fonction
Cet écran aiche les menus et des informations sur l'imprimante.
●Ouvrir les menus du panneau de commande
●Ouvrir un sous-menu aiché sur l'écran du panneau de commande
●Sélectionner une option de menu
●Eacer certaines erreurs
●Lancer une tâche d'impression, en réponse à une invite du panneau de
3
Bouton Flèche gauche
commande (par exemple, lorsque le message Appuyez sur OK pour
continuer apparaît sur l'écran du panneau de commande).
Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour diminuer la valeur
présente sur l'écran.
FRWWVues de l'imprimante5
Tableau 1-3 Légende du panneau de commande à 2 lignes (suite)
RéférenceComposant du panneau de
commande
4
5
6
7
Bouton Flèche Retour
Bouton Sans l (modèles sans
l uniquement)
Bouton Annuler
Bouton Flèche droite
Fonction
Utilisez ce bouton pour eectuer les actions suivantes :
●Quitter les menus du panneau de commande
●Revenir à un menu précédent d'une liste de sous-menus
●Revenir à un élément de menu précédent d'une liste de sous-menus (sans
enregistrer les modications apportées à l'élément de menu)
Utilisez ce bouton pour accéder au menu Sans l.
Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression ou pour quitter les
menus du panneau de commande.
Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour augmenter la valeur
aichée à l'écran.
6Chapitre 1 Présentation de l’imprimanteFRWW
Vue du panneau de commande à écran tactile (modèles dw uniquement)
54
1
2
3
Tableau 1-4 Légende du panneau de commande à écran tactile
RéférenceComposant du panneau de
commande
1
2
3
4Écran tactileL'écran permet d'accéder aux menus, aux animations d'aide et aux informations
5Indicateur d'écran de la page
Bouton Précédent
Bouton Accueil
Bouton Aide
d'accueil
Fonction
Appuyez sur ce bouton pour revenir à l'écran précédent.
Appuyez sur ce bouton pour accéder à l'écran d'accueil.
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le système d'aide du panneau de commande.
sur l'imprimante.
Indique l'écran d'accueil actuellement aiché sur le panneau de commande.
REMARQUE : le panneau de commande ne dispose pas de bouton Annuler, mais pour de nombreuses
opérations, un bouton Annuler apparaît sur l'écran tactile. Les utilisateurs peuvent ainsi annuler une opération
avant que l'imprimante ne l'eectue.
FRWWVues de l'imprimante7
Présentation de l'écran d'accueil
12
45367
2
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique l'état actuel de l'imprimante.
Vous pouvez à tout moment revenir à l'écran d'accueil en appuyant sur le bouton Accueil du panneau de
commande de l'imprimante.
REMARQUE : Les fonctions qui s'aichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la conguration de
l'imprimante.
Tableau 1-5 Légende de présentation de l'écran d'accueil
RéférenceComposant de l'écran
1Bouton RéinitialiserAppuyez sur ce bouton pour réinitialiser les paramètres d'un travail temporaire aux
2Bouton Informations de
3État de l'imprimanteCette zone de l'écran fournit des informations sur l'état général de l'imprimante.
4
5Bouton Consommables Appuyez sur ce bouton pour aicher des informations sur l'état des consommables.
6
7Bouton Conguration Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le menu Conguration.
d'accueil
connexion
Bouton USB
Bouton Applications
Fonction
paramètres par défaut de l'imprimante.
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le menu Informations de connexion qui fournit des
informations sur le réseau. Le bouton apparaît soit sous forme d'icône de réseau câblé
, soit sous forme d'icône de réseau sans l, selon le type de réseau auquel
l'imprimante est connectée.
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le menu Lecteur Flash USB.
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le menu Applicationsan d'imprimer directement à
partir de certaines applications Web.
8Chapitre 1 Présentation de l’imprimanteFRWW
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile
Utilisez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande avec écran tactile.
Tableau 1-6 Actions du panneau de commande à écran tactile
ActionDescriptionExemple
Appuyez surAppuyez sur un élément à l'écran pour le
sélectionner ou pour ouvrir ce menu. En
outre, lorsque vous faites déler des menus,
appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter
le délement.
GlissementAppuyez sur l'écran, puis déplacez le doigt à
l'horizontale pour déplacer l'écran d'un côté
à l'autre.
DélementAppuyez sur l'écran, puis déplacez le doigt
sans le lever à la verticale pour déplacer
l'écran.
Appuyez sur le bouton Conguration
pour ouvrir le menu Conguration.
Faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil
pour accéder au bouton Conguration .
Faites déler le menu Conguration.
FRWWVues de l'imprimante9
Spécications de l'imprimante
IMPORTANT : Les spécications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à
modication. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM255.
●
Caractéristiques techniques
●
Systèmes d’exploitation pris en charge
●
Solutions d'impression mobile
●
Dimensions de l'imprimante
●
Consommation d'énergie, spécications électriques et émissions acoustiques
●
Plage d'environnement de fonctionnement
Caractéristiques techniques
Consultez l'adresse www.hp.com/support/ljM255 pour obtenir les dernières informations à ce sujet.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Les informations suivantes s'appliquent au pilote PCL 6 Windows et au pilote d'impression HP pour MacOS
spéciques à l'imprimante et au programme d'installation.
Windows : le programme d'installation HP installe le pilote d'impression HP PCL.6 version 3, HP PCL 6 version 3
ou HP PCL-6 version 4 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque
vous choisissez d'utiliser le programme d'installation. Téléchargez le pilote d'impression HP PCL.6 version 3,
HP PCL 6 version 3 ou HP PCL-6 version 4 à partir du site Web d'assistance pour cette imprimante : www.hp.com/
support/ljM255.
macOS : Les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Smart sur 123.hp.com ou
sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Smart pour installer le pilote d'impression HP. Le logiciel
HP Smart n'est pas inclus dans le programme d'installation HP.
1.Accédez à 123.hp.com.
2.Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante.
Linux : pour obtenir plus d'informations et des pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur le site
www.hp.com/go/linuxprinting.
UNIX : pour plus d'informations et obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur www.hp.com/go/
unixmodelscripts.
Tableau
1-7 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge
Système d'exploitationPilote d'impression installé (à partir du
logiciel disponible sur Internet)
Windows® XP SP3 (32 bits)
Le pilote d'impression HP PCL.6 spécique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation
du logiciel.
Remarques
Microsoft a cessé le support standard de
Windows XP en avril 2009. HP continuera à
orir le meilleur support possible au
système d'exploitation XP arrêté. Certaines
fonctions du pilote d'impression ne sont pas
prises en charge.
10Chapitre 1 Présentation de l’imprimanteFRWW
Tableau 1-7 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite)
Système d'exploitationPilote d'impression installé (à partir du
logiciel disponible sur Internet)
Windows Vista® (32 bits)
Windows 7, 32 bits et 64 bitsLe pilote d'impression HP PCL 6 spécique à
Windows 8, 32 bits et 64 bitsLe pilote d'impression HP PCL 6 spécique à
Windows 8.1, 32 bits et 64 bitsLe pilote d'impression HP PCL-6 V4
Windows 10, 32 bits et 64 bitsLe pilote d'impression HP PCL-6 V4
Le pilote d'impression HP PCL.6 spécique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation
du logiciel.
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation
du logiciel.
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation
du logiciel.
spécique à l'imprimante est installé pour ce
système d'exploitation dans le cadre de
l'installation du logiciel.
spécique à l'imprimante est installé pour ce
système d'exploitation dans le cadre de
l'installation du logiciel.
Remarques
Microsoft a cessé le support standard de
Windows Vista en avril 2012. HP continuera
à orir le meilleur support possible au
système d'exploitation Vista arrêté.
Certaines fonctions du pilote d'impression
ne sont pas prises en charge.
Ce système d'exploitation est entièrement
pris en charge.
La prise en charge de Windows 8 RT est
assurée par le pilote
Microsoft IN OS Version 4 32 bits.
La prise en charge de Windows 8.1 RT est
assurée par le pilote
Microsoft IN OS Version 4 32 bits.
Ce système d'exploitation est entièrement
pris en charge.
Windows Server 2008 SP2 (32 bits)Le pilote d'impression HP PCL.6 spécique à
l'imprimante est disponible au
téléchargement sur le site Web d'assistance
de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis
utilisez l'outil Ajout d'imprimante de
Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2008 SP2 (64 bits)Le pilote d'impression HP PCL 6 spécique à
l'imprimante est disponible au
téléchargement sur le site Web d'assistance
de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis
utilisez l'outil Ajout d'imprimante de
Microsoft pour l'installer.
Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits)Le pilote d'impression HP PCL 6 spécique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation
du logiciel.
Windows Server 2012 (64 bits)Le pilote d'impression HP PCL 6 spécique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation
du logiciel.
Windows Server 2012 R2 (64 bits)Le pilote d'impression HP PCL-6 spécique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation
du logiciel.
Microsoft a cessé le support standard de
Windows Serveur 2008 en janvier 2015. HP
continuera à orir le meilleur support
possible au système d'exploitation
Server 2008 arrêté. Certaines fonctions du
pilote d'impression ne sont pas prises en
charge.
Microsoft a cessé le support standard de
Windows Serveur 2008 en janvier 2015. HP
continuera à orir le meilleur support
possible au système d'exploitation
Server 2008 arrêté.
Ce système d'exploitation est entièrement
pris en charge.
Ce système d'exploitation est entièrement
pris en charge.
Ce système d'exploitation est entièrement
pris en charge.
FRWWSpécications de l'imprimante11
Tableau 1-7 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite)
Système d'exploitationPilote d'impression installé (à partir du
logiciel disponible sur Internet)
Serveur Windows 10 (Server 2016) 32 bits
et 64 bits
macOS v10.15 Catalina, macOS v10.14
Mojave, macOS v10.13 High Sierra, macOS
v10.12 Sierra
Le pilote d'impression HP PCL-6 spécique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation
du logiciel.
Pour installer le pilote d'impression,
téléchargez HP Smart sur 123.hp.com.
Suivez les étapes indiquées pour installer le
logiciel de l'imprimante et le pilote
d'impression.
Remarques
Ce système d'exploitation est entièrement
pris en charge.
Ce système d'exploitation est entièrement
pris en charge.
REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/
support/ljM255 dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante.
REMARQUE : Pour la prise en charge des pilotes UPD HP pour cette imprimante, rendez-vous à l'adresse
www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires, cliquez sur les liens.
Tableau 1-8Conguration minimale requise
WindowsmacOS
●Connexion Internet
●Connexion Internet
●Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau
●400 Mo d'espace disponible sur le disque dur
●1 Go de mémoire RAM (32 bits) ou 2 Go de mémoire RAM
(64 bits)
Solutions d'impression mobile
HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simpliée vers une imprimante HP à
partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la
liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
REMARQUE : Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante an que toutes les fonctions d'impression mobiles et
d'impression ePrint soient prises en charge.
●Wi-Fi Direct (modèles sans l uniquement)
●HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit être
enregistrée sur HP Connected)
●Application HP ePrint (disponible sur Android, iOS et BlackBerry)
●Application HP Smart pour périphériques iOS et Android
●1 Go d'espace disque disponible
●Logiciel HP ePrint
●Google Cloud Print
12Chapitre 1 Présentation de l’imprimanteFRWW
●AirPrint
3
2
1
3
1
2
3
2
1
3
1
2
●Imprimante Android
Dimensions de l'imprimante
Figure 1-1 Dimensions pour les modèles nw et dn
Tableau 1-9 Légende des dimensions des modèles d'imprimante nw et dn
Consommation d'énergie, spécications électriques et émissions acoustiques
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM255 pour obtenir les toutes dernières informations.
ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne
convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.
Plage d'environnement de fonctionnement
Tableau 1-11 Plage d'environnement de fonctionnement
EnvironnementRecommandéAutorisé
Température15 à 27 °C10 à 32,5 °C
Humidité relative30 à 70 % d'humidité relative (RH)10 à 80 % (RH)
14Chapitre 1 Présentation de l’imprimanteFRWW
Conguration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour obtenir les instructions de conguration de base, reportez-vous à la che d'installation et au guide de mise
en route fournis avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance
HP sur le Web.
Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM255 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez
les options d'assistance suivantes :
●Installation et conguration
●Utilisation
●Résolution des problèmes
●Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●Inscription au forum d'assistance
●Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWWConguration de l'imprimante et installation du logiciel15
16Chapitre 1 Présentation de l’imprimanteFRWW
2Bacs à papier
●
Introduction
●
Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
●
Chargement du papier dans le bac 2
●
Chargement et impression des enveloppes
●
Chargement et impression des étiquettes
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM255.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
●Installation et conguration
●Utilisation
●Résolution des problèmes
●Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●Inscription au forum d'assistance
●Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW17
Introduction
ATTENTION : Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois.
N'utilisez pas le bac à papier comme marche pied.
Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture.
Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.
Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
Introduction
Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. Ce bac peut contenir 1 feuille de
papier, utilisez-le pour imprimer des documents d'une seule page, des documents nécessitant plusieurs types de
papier ou des enveloppes.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages papier :
●N'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac pendant l'impression.
●Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé.
1.Déplacez vers l'extérieur les guides de largeur du
papier dans le bac d'alimentation prioritaire feuille
à feuille.
2.Placez le bord supérieur de la feuille dans la fente,
puis réglez les guides latéraux de sorte qu'ils
touchent légèrement la feuille, mais sans la plier.
18Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
3.Insérez la feuille dans la fente et tenez-la.
L'imprimante insère partiellement la feuille dans le
circuit papier. Pour obtenir des informations sur
l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 1 :
orientation du papier à la page 20.
REMARQUE : En fonction du format de papier,
vous devrez peut-être tenir la feuille des deux
mains jusqu'à ce qu'elle soit introduite dans
l'imprimante.
4.Sur l'ordinateur, commencez le processus
d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que
le pilote est conguré pour le type et le format du
papier qui est imprimé à partir du bac
d'alimentation prioritaire feuille à feuille.
FRWWChargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)19
Bac 1 : orientation du papier
123
Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécique, chargez-le selon les informations
présentées dans le tableau suivant.
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier
Type de papierOrientation de l'imageSortieFormat papierChargement du papier
Papier à en-tête ou
préimprimé
Papier à en-tête ou
préimprimé
Portrait
REMARQUE : Dans le
bac 1, le papier A5
peut être orienté pour
une impression
paysage et portrait.
PortraitImpression recto verso Lettre, Légal, Exécutif, Ocio
Impression rectoLettre, Légal, Exécutif, Ocio
(8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS), B5
(ISO), carte postale n°10, carte
postale japonaise (carte postale
(JIS)), carte postale japonaise
double retournée (double carte
postale (JIS))
(8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS), B5
(ISO), carte postale n°10, carte
postale japonaise (carte postale
(JIS)), carte postale japonaise
double retournée (double carte
postale (JIS))
Face vers le haut
Bord avant supérieur introduit en
premier
Face vers le bas
Bord avant supérieur introduit en
premier
PerforéPortrait
REMARQUE : Dans le
bac 1, le papier A5
peut être orienté pour
une impression
paysage et portrait.
Impression recto ou
recto verso
Lettre, Légal, Exécutif, Ocio
(8,5 x 13), A4, A5, A6, B5 (JIS), B5
(ISO), carte postale n°10, carte
postale japonaise (carte postale
(JIS)), carte postale japonaise
double retournée (double carte
postale (JIS))
Face vers le haut
Trous face au bord gauche du
produit
20Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
Chargement du papier dans le bac 2
Introduction
Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. Ce bac peut contenir jusqu'à
250 feuilles de papier de 75 g/m2.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages papier :
●N'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac pendant l'impression.
●Avant de charger le bac, retirez tout le papier du bac d'alimentation et alignez la pile.
●Lors du chargement du bac, n'aérez pas le papier.
●Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé.
1.Ouvrez le bac d’alimentation.
REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en
cours d'utilisation.
2.Réglez le guide du papier en appuyant sur le loquet
de réglage et en faisant glisser les guides jusqu'au
format du papier utilisé.
REMARQUE : Pour charger le papier au format
Légal, étendez l'avant du bac en appuyant sur le
taquet bleu et en tirant l'avant du bac vers vous.
Lorsque vous chargez du papier au format Légal, le
bac 2 s'étend d'environ 57,5 mm à l'avant de
l'imprimante.
FRWWChargement du papier dans le bac 221
3.Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des
informations sur l'orientation du papier, reportezvous au Bac 2 : orientation du papier
à la page 23.
4.Réglez les guides pour qu'ils touchent légèrement
la pile de papier sans la plier.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop
près de la pile de papier.
REMARQUE : pour éviter les bourrages, réglez les
guides papier au bon format et ne surchargez pas
le bac.
5.Fermez le bac.
22Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
Bac 2 : orientation du papier
123
123
Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécique, chargez-le selon les informations
présentées dans le tableau suivant.
Tableau 2-2 Bac 2 : orientation du papier
Type de papierOrientation de l'imageSortieFormat papierChargement du papier
(8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO),
carte postale n°10, carte postale
japonaise (carte postale (JIS)), carte
postale japonaise double retournée
(double carte postale (JIS))
PortraitImpression recto verso Lettre, Légal, Exécutif, Ocio
(8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO),
carte postale n°10, carte postale
japonaise (carte postale (JIS)), carte
postale japonaise double retournée
(double carte postale (JIS))
Face vers le haut
Bord supérieur vers l'arrière du bac
Face vers le bas
Bord supérieur vers l'arrière du bac
Papier à en-tête ou
préimprimé
PaysageImpression rectoA5Face vers le haut
Bord supérieur vers l'arrière du bac
FRWWChargement du papier dans le bac 223
Tableau 2-2 Bac 2 : orientation du papier (suite)
Type de papierOrientation de l'imageSortieFormat papierChargement du papier
Papier à en-tête ou
préimprimé
PerforéPortraitImpression recto ou
PaysageImpression recto verso A5Face vers le bas
recto verso
Lettre, Légal, Exécutif, Ocio
(8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO),
carte postale n°10, carte postale
japonaise (carte postale (JIS)), carte
postale japonaise double retournée
(double carte postale (JIS))
Bord supérieur vers l'arrière du bac
Face vers le haut
Perforations vers le côté gauche du
bac
PerforéPaysageImpression recto ou
recto verso
A5Face vers le haut
Perforations vers l'avant du bac
24Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
Chargement et impression des enveloppes
Introduction
Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Le bac 1 peut contenir
1 enveloppe. Le bac 2 peut contenir jusqu'à 5 enveloppes.
Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour
sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac
après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.
Impression d'enveloppes
1.Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou
Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE : Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes.
5.Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe.
6.Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle.
7.Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
8.Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
FRWWChargement et impression des enveloppes25
Orientation des enveloppes
Tableau 2-3 Orientation des enveloppes
BacFormat des enveloppesChargement des enveloppes
Bac 1Enveloppe n° 10, Enveloppe Monarch,
Enveloppe B5, Enveloppe C5, Enveloppe DL
Bac 2Enveloppe n° 10, Enveloppe Monarch,
Enveloppe B5, Enveloppe C5, Enveloppe DL
Face vers le haut
Extrémité courte à aranchir en premier
Face vers le haut
Extrémité courte à aranchir en premier
26Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
Chargement et impression des étiquettes
Introduction
Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les étiquettes. Le bac 1 peut contenir
1 planche d'étiquettes. Le bac 2 peut contenir jusqu'à 50 planches d'étiquettes.
Pour imprimer des étiquettes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour
sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les étiquettes dans le bac après
envoi de la tâche d'impression à l'imprimante. Lors de l'utilisation de l'alimentation manuelle, l'imprimante attend
de détecter l'ouverture du bac avant d'imprimer la tâche.
Alimentation manuelle des étiquettes
1.Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou
Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE : Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux planches d'étiquettes.
5.Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Etiquettes.
6.Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle.
7.Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
8.Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
FRWWChargement et impression des étiquettes27
Orientation de l'étiquette
Tableau 2-4 Orientation de l'étiquette
BacChargement des étiquettes
Bac 1Face vers le haut
Bord avant supérieur introduit en premier
Bac 2Face vers le haut
Bord avant supérieur introduit en premier
28Chapitre 2 Bacs à papierFRWW
3Consommables, accessoires et pièces
●
Commande de consommables, accessoires et pièces
●
Remplacer les cartouches de toner
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM255.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
●Installation et conguration
●Utilisation
●Résolution des problèmes
●Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●Inscription au forum d'assistance
●Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW29
Commande de consommables, accessoires et pièces
Commandes
Tableau 3-1 Où commander des consommables, des accessoires et des pièces
Option de commandeInformations de commande
Commande de consommables et de papierwww.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HPwww.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistanceContactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS)Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de
l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web
pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un
lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des
options pour l'achat de fournitures HP d'origine.
Consommables et accessoires
Tableau 3-2 Amérique du Nord, Amérique latine, pays/régions d'Asie-Pacique et Japon
ArticleDescriptionNuméro de la cartoucheRéférence
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 206A
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 206X à rendement élevé
Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 206A
Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 206X à rendement élevé
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 206A
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 206X à rendement élevé
Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 206A
Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 206X à rendement élevé
Cartouche de toner noir de remplacement à
capacité standard
Cartouche de toner noir de remplacement à
haute capacité
Cartouche de toner cyan de remplacement à
capacité standard
Cartouche de toner cyan de remplacement à
haute capacité
Cartouche de toner jaune de remplacement à
capacité standard
Cartouche de toner jaune de remplacement à
haute capacité
Cartouche de toner magenta de remplacement
à capacité standard
Cartouche de toner magenta de remplacement
à haute capacité
206AW2110A
206XW2110X
206AW2111A
206XW2111X
206AW2112A
206XW2112X
206AW2113A
206XW2113X
Tableau 3-3 Europe, Russie, Communauté des Etats indépendants, Moyen-Orient et Afrique
ÉlémentDescriptionNuméro de la cartoucheRéférence
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 207A
Cartouche de toner noir de
remplacement à capacité standard
207AW2210A
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 207X à rendement
élevé
Cartouche de toner noir de
remplacement à haute capacité
207XW2210X
30Chapitre 3 Consommables, accessoires et piècesFRWW
Tableau 3-3 Europe, Russie, Communauté des Etats indépendants, Moyen-Orient et Afrique (suite)
ÉlémentDescriptionNuméro de la cartoucheRéférence
Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 207A
Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 207X à rendement
élevé
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 207A
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 207X à rendement
élevé
Cartouche de toner magenta
d'origine LaserJet HP 207A
Cartouche de toner magenta
d'origine LaserJet HP 207X à
rendement élevé
Cartouche de toner cyan de
remplacement à capacité standard
Cartouche de toner cyan de
remplacement à haute capacité
Cartouche de toner jaune de
remplacement à capacité standard
Cartouche de toner jaune de
remplacement à haute capacité
Cartouche de toner magenta de
remplacement à capacité standard
Cartouche de toner magenta de
remplacement à haute capacité
Pièces d’autodépannage pour les clients
Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet
an de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendezvous à l'adresse www.hp.com/go/csr-support et www.hp.com/go/csr-faq.
207AW2211A
207XW2211X
207AW2212A
207XW2212X
207AW2213A
207XW2213X
Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/buy/parts ou auprès des
services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un
des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui gure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou
nom de l'imprimante.
●Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez
prendre en charge les frais de réparation eectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces,
l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie de
l'imprimante HP.
●Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le
personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.
Tableau
3-4 Pièces d'autodépannage pour les clients
Options de
remplacement par le
ArticleDescription
Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuilleBac d'alimentation prioritaire feuille à feuille de
remplacement (bac 1)
Bac d'alimentation de 250 feuillesCassette de remplacement pour le bac 2ObligatoireRM2-1679-000
clientRéférence
ObligatoireRM2-1693-000
FRWWCommande de consommables, accessoires et pièces31
Remplacer les cartouches de toner
Introduction
Cette imprimante indique lorsque le niveau de cartouche de toner est bas. La durée de vie restante réelle d'une
cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement an de pouvoir en
changer en temps voulu.
Pour acheter des cartouches ou vérier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur
le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/go/suresupply. Faites déler la page vers le bas et vériez que
votre pays/région est correct.
L'imprimante utilise quatre couleurs et a une cartouche d'impression diérente pour chaque couleur : cyan (C),
magenta (M), jaune (J) et noire (N). Les cartouches de toner se trouvent à l'intérieur de la porte avant.
Tableau 3-5 Cartouches de toner pour l'Amérique du Nord, l'Amérique latine, les pays/régions d'Asie-Pacique et le Japon
ÉlémentDescriptionNuméro de la cartoucheRéférence
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 206A
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 206X à rendement
élevé
Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 206A
Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 206X à rendement
élevé
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 206A
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 206X à rendement
élevé
Cartouche de toner magenta
d'origine LaserJet HP 206A
Cartouche de toner magenta
d'origine LaserJet HP 206X à
rendement élevé
Cartouche de toner noir de remplacement
à capacité standard
Cartouche de toner noir de remplacement
à haute capacité
Cartouche de toner cyan de remplacement
à capacité standard
Cartouche de toner cyan de remplacement
à haute capacité
Cartouche de toner jaune de remplacement
à capacité standard
Cartouche de toner jaune de remplacement
à haute capacité
Cartouche de toner magenta de
remplacement à capacité standard
Cartouche de toner magenta de
remplacement à haute capacité
206AW2110A
206XW2110X
206AW2111A
206XW2111X
206AW2112A
206XW2112X
206AW2113A
206XW2113X
Tableau 3-6 Cartouches de toner pour l'Europe, la Russie, la Communauté des Etats indépendants, le Moyen-Orient et
l'Afrique
ÉlémentDescriptionNuméro de la cartoucheRéférence
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 207A
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 207X à rendement
élevé
Cartouche de toner noir de
remplacement à capacité
standard
Cartouche de toner noir de
remplacement à haute capacité
207AW2210A
207XW2210X
32Chapitre 3 Consommables, accessoires et piècesFRWW
Tableau 3-6 Cartouches de toner pour l'Europe, la Russie, la Communauté des Etats indépendants, le Moyen-Orient et
l'Afrique (suite)
ÉlémentDescriptionNuméro de la cartoucheRéférence
Cartouche de toner cyan
d'origine LaserJet HP 207A
Cartouche de toner cyan
d'origine LaserJet HP 207X à
rendement élevé
Cartouche de toner jaune
d'origine LaserJet HP 207A
Cartouche de toner jaune
d'origine LaserJet HP 207X à
rendement élevé
Cartouche de toner magenta
d'origine LaserJet HP 207A
Cartouche de toner magenta
d'origine LaserJet HP 207X à
rendement élevé
Cartouche de toner cyan de
remplacement à capacité
standard
Cartouche de toner cyan de
remplacement à haute capacité
Cartouche de toner jaune de
remplacement à capacité
standard
Cartouche de toner jaune de
remplacement à haute capacité
Cartouche de toner magenta de
remplacement à capacité
standard
Cartouche de toner magenta de
remplacement à haute capacité
207AW2211A
207XW2211X
207AW2212A
207XW2212X
207AW2213A
207XW2213X
REMARQUE : Les cartouches de toner haute capacité contiennent plus de toner que les cartouches standard,
pour une meilleure productivité. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment de l'installer.
ATTENTION : pour éviter d'endommager la cartouche de toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques
minutes. Recouvrez le tambour d'image si vous devez retirer la cartouche de toner de l'imprimante pour quelque
temps.
L'image suivante montre les diérentes pièces du toner.
FRWWRemplacer les cartouches de toner33
2
1
3
Tableau 3-7 Légende de la pièce de la cartouche de toner
RéférenceDescription
1Poignée
2Tambour d'imagerie
3Puce mémoire
ATTENTION : si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chion sec et lavez le vêtement à
l'eau froide. L'eau chaude a pour eet de xer l'encre sur le tissu.
REMARQUE : l'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
Retrait et remplacement des cartouches de toner
1.Ouvrez la porte avant.
34Chapitre 3 Consommables, accessoires et piècesFRWW
2.Saisissez la poignée bleue du support d'accès au
toner, puis sortez le support.
3.Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la
verticale pour le retirer.
4.Déballez la nouvelle cartouche de toner, puis tirez
sur la languette de dégagement de l'emballage.
FRWWRemplacer les cartouches de toner35
5.Retirez la cartouche de toner de la coque
d'emballage. Conservez l'emballage dans son
intégralité pour le recyclage de la cartouche de
toner usagée.
REMARQUE : Evitez de toucher le tambour
d'image vert. Vous risquez de dégrader le tambour
d'image si vous y laissez des empreintes de doigts.
6.En tenant le toner aux deux extrémités, secouez
délicatement l'extrémité de la cartouche pour
répartir le toner uniformément à l'intérieur de la
cartouche.
7.Installez la nouvelle cartouche de toner. Assurez-
vous que la pastille de couleur de la cartouche
correspond à la pastille de couleur sur le support.
REMARQUE : Evitez de toucher le tambour
d'image vert. Vous risquez de dégrader le tambour
d'image si vous y laissez des empreintes de doigts.
36Chapitre 3 Consommables, accessoires et piècesFRWW
8.Refermez le support d'accès au toner.
9.Fermez la porte avant.
FRWWRemplacer les cartouches de toner37
38Chapitre 3 Consommables, accessoires et piècesFRWW
4Imprimer
●
Imprimer des tâches (Windows)
●
Tâches d'impression (macOS)
●
Impression mobile
●
Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile uniquement)
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM255.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
●Installation et conguration
●Utilisation
●Résolution des problèmes
●Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●Inscription au forum d'assistance
●Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW39
Imprimer des tâches (Windows)
Comment imprimer (Windows)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows.
1.Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modier les paramètres, ouvrez le pilote
d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences.
REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions
diérentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP Smart télécharge des fonctions de pilote supplémentaires
lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
REMARQUE : pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
3.Cliquez sur les onglets dans le pilote d'impression pour congurer les options disponibles. Par exemple,
accédez à l'onglet Finition pour dénir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour dénir
l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
4.Cliquez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Depuis cet écran, sélectionnez le
nombre de copies à imprimer.
5.Cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression.
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows)
Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si
l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types
de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés.
1.Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions
diérentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP Smart télécharge des fonctions de pilote supplémentaires
lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
40Chapitre 4 ImprimerFRWW
3.Sélectionnez l'onglet Finition.
4.Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du
document.
5.Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique
ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto verso ne prend pas en charge.
1.Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions
diérentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP Smart télécharge des fonctions de pilote supplémentaires
lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
3.Sélectionnez l'onglet Finition.
4.Sélectionnez Print on both sides (manually) (Impression recto verso (manuelle)), puis cliquez sur OK pour
fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
5.Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour imprimer le recto.
6.Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
7.Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton du panneau de commande approprié pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
1.Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences
pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.
FRWWImprimer des tâches (Windows)41
REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions
diérentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP Smart télécharge des fonctions de pilote supplémentaires
lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
3.Sélectionnez l'onglet Finition.
4.Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
5.Sélectionnez les paramètres appropriés pour les options Imprimer bordures de page, Ordre des pages et
Orientation. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
6.Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
Sélectionner le type de papier (Windows)
1.Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou
Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE : Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions
diérentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction
d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit :
●Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante.
●Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP Smart télécharge des fonctions de pilote supplémentaires
lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné.
3.Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.Sélectionnez l'option de type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur OK.
5.Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
6.Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression.
42Chapitre 4 ImprimerFRWW
Tâches d'impression (macOS)
Comment imprimer (macOS)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour macOS.
1.Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante.
3.Cliquez sur Aicher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les
paramètres d'impression.
REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS)
REMARQUE : Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso
automatique.
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
1.Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante.
3.Cliquez sur Aicher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
5.Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer manuellement des deux côtés (macOS)
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
1.Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante.
3.Cliquez sur Aicher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.
REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure.
5.Cliquez sur le bouton Imprimer.
6.Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1.
FRWWTâches d'impression (macOS)43
7.Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée.
8.Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS)
1.Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante.
3.Cliquez sur Aicher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer
sur chaque feuille.
5.Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
6.Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.
7.Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (macOS)
1.Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante.
3.Cliquez sur Aicher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/
Qualité.
REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité.
REMARQUE : Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont pas
disponibles sur toutes les imprimantes.
●Type de support : Sélectionnez l'option de type de papier pour la tâche d'impression.
●Qualité d'impression : Sélectionnez le niveau de résolution pour la tâche d'impression.
●Impression bord à bord : Sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier.
5.Cliquez sur le bouton Imprimer.
Tâches d'impression supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM255.
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que :
●Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●Choisir l'orientation de la page
44Chapitre 4 ImprimerFRWW
●Créer un livret
●Réduire un document pour un format de papier donné
●Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier diérent
Imprimer des ligranes sur un document
●
FRWWTâches d'impression (macOS)45
Impression mobile
12
Introduction
HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simpliée vers une imprimante HP à
partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la
liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
REMARQUE : Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante an que toutes les fonctions d'impression mobiles et
d'impression ePrint soient prises en charge.
●
Wi-Fi Direct (modèles sans l uniquement)
●
HP ePrint via messagerie électronique
●
Logiciel HP ePrint
●
AirPrint
●
Impression intégrée Android
Wi-Fi Direct (modèles sans l uniquement)
Wi-Fi Direct vous donne la possibilité d'imprimer à partir d'un appareil mobile sans connexion à un réseau ou à
Internet.
REMARQUE : Les systèmes d'exploitation mobiles ne sont actuellement pas tous pris en charge par Wi-Fi
Direct.
REMARQUE : Pour les périphériques portables non compatibles Wi-Fi Direct, la connexion Wi-Fi Direct ne
permet que l'impression. Après avoir utilisé le Wi-Fi Direct pour imprimer, vous devez vous reconnecter à un
réseau local pour accéder à Internet.
Pour accéder à la connexion Wi-Fi Direct de l'imprimante, procédez comme suit :
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Tableau 4-1 Légende du panneau de commande
RéférenceDescription
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
46Chapitre 4 ImprimerFRWW
Panneaux de commande à 2 lignes :
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
2.Ouvrez les menus suivants :
a.Conguration du réseau
b.Wi-Fi Direct
c.Méthode de connexion
3.Sélectionnez l'une des méthodes de connexion suivantes :
●Automatique : Sélectionner cette option dénit le mot de passe sur 12345678.
●Manuel : Sélectionner cette option génère un mot de passe aléatoire et sécurisé.
4.Sur le périphérique portable, ouvrez le menu Wi-Fi ou Wi-Fi Direct.
5.Dans la liste des réseaux disponibles, sélectionnez le nom de l'imprimante.
REMARQUE : Si le nom de l'imprimante ne s'aiche pas, vous n'êtes peut-être pas à portée du signal Wi-Fi
Direct. Rapprochez le périphérique de l'imprimante.
6.Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe Wi-Fi Direct ou sélectionnez OK sur le panneau de commande
de l’imprimante.
REMARQUE : Pour les périphériques Android qui prennent en charge le Wi-Fi Direct, si la méthode de
connexion est dénie sur Automatique, la connexion s'eectuera automatiquement, sans invite de mot de
passe. Si la méthode de connexion est dénie sur Manuel, vous devrez appuyer sur le bouton OK ou fournir
un numéro d'identication personnel (PIN), aiché sur le panneau de commande de l’imprimante, en tant
que mot de passe sur le périphérique portable.
7.Ouvrez le document, puis sélectionnez l'option Imprimer.
REMARQUE : Si le périphérique portable ne prend pas en charge l'impression, installez l'application mobile
HP ePrint.
8.Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes disponibles, puis sélectionnez Imprimer.
9.Une fois la tâche d'impression terminée, certains périphériques mobiles doivent être reconnectés au réseau
local.
Panneaux de commande à écran tactile :
1.Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations sur la
connexion .
2.Ouvrez les menus suivants :
a.Wi-Fi Direct
b.Paramètres
c.Méthode de connexion
3.Sélectionnez l'une des méthodes de connexion suivantes :
FRWWImpression mobile47
●Automatique : Sélectionner cette option dénit le mot de passe sur 12345678.
●Manuel : Sélectionner cette option génère un mot de passe aléatoire et sécurisé.
4.Sur le périphérique portable, ouvrez le menu Wi-Fi ou Wi-Fi Direct.
5.Dans la liste des réseaux disponibles, sélectionnez le nom de l'imprimante.
REMARQUE : Si le nom de l'imprimante ne s'aiche pas, vous n'êtes peut-être pas à portée du signal Wi-Fi
Direct. Rapprochez le périphérique de l'imprimante.
6.Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe Wi-Fi Direct ou sélectionnez OK sur le panneau de commande
de l’imprimante.
REMARQUE : Pour les périphériques Android qui prennent en charge le Wi-Fi Direct, si la méthode de
connexion est dénie sur Automatique, la connexion s'eectuera automatiquement, sans invite de mot de
passe. Si la méthode de connexion est dénie sur Manuel, vous devrez appuyer sur le bouton OK ou fournir
un numéro d'identication personnel (PIN), aiché sur le panneau de commande de l’imprimante, en tant
que mot de passe sur le périphérique portable.
REMARQUE : Pour accéder au mot de passe Wi-Fi Direct, sur l'écran d'accueil du panneau de commande
de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations sur la connexion .
7.Ouvrez le document, puis sélectionnez l'option Imprimer.
REMARQUE : Si le périphérique portable ne prend pas en charge l'impression, installez l'application mobile
HP ePrint.
8.Sélectionnez l'imprimante dans la liste des imprimantes disponibles, puis sélectionnez Imprimer.
9.Une fois la tâche d'impression terminée, certains périphériques mobiles doivent être reconnectés au réseau
local.
Les périphériques et systèmes d'exploitation d'ordinateur suivants prennent en charge le Wi-Fi Direct :
●Les tablettes Android 4.0 et versions ultérieures et les téléphones possédant le Service d'impression HP ou
le plug-in d'impression mobile Mopria
●La plupart des ordinateurs Windows 8.1, tablettes et ordinateurs portables possédant le pilote d'impression
HP
Les périphériques et systèmes d'exploitation d'ordinateur suivants ne prennent pas en charge le Wi-Fi Direct,
mais peuvent imprimer sur une imprimante qui le prend en charge :
●iPhone et iPad d'Apple
●Ordinateurs Mac exécutant OS X
Pour plus d'informations sur l'impression Wi-Fi Direct, rendez-vous sur www.hp.com/go/wirelessprinting.
La fonction Wi-Fi Direct peut être activée ou désactivée à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Activation ou désactivation de Wi-Fi Direct
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
48Chapitre 4 ImprimerFRWW
12
Tableau 4-2 Légende du panneau de commande
RéférenceDescription
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
1.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
OK, puis ouvrez le menu Conguration réseau.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante,
sélectionnez le bouton Informations sur la connexion .
2.Ouvrez les menus suivants :
a.Wi-Fi Direct
b.Paramètres(panneaux de commande à écran tactile uniquement)
c.Activé/Désactivé
3.Appuyez sur l'entrée de menu Activé. Appuyez sur le bouton Désactivé pour désactiver l'impression Wi-Fi
Direct.
REMARQUE : Dans les environnements où plusieurs modèles d'une même imprimante sont installés, il peut
s'avérer utile de fournir un nom Wi-Fi Direct unique à chaque imprimante, an d'assurer une identication de
l'imprimante plus simple pour l'impression Wi-Fi Direct. Sur les panneaux de commande à écran tactile, le nom
Wi-Fi Direct est également disponible par un appui sur l'icône Informations sur la connexion sur
l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, puis en appuyant sur l'icône Wi-Fi Direct.
Modication du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante
Suivez cette procédure pour modier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré HP
(EWS) :
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
FRWWImpression mobile49
12
Tableau 4-3 Légende du panneau de commande
RéférenceDescription
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
Etape 1 : ouvrir le serveur Web intégré HP
1.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
OK. Ouvrez le menu Conguration du réseau, sélectionnez Aicher l'adresse IP, puis Oui. Revenez à l'écran
d'accueil pour aicher l'adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante,
appuyez sur le bouton Informations sur la connexion , puis sur le bouton Réseau connecté
ou Réseau Wi-Fi activé pour aicher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2.Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier
de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web aiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
Etape 2 : modier le nom Wi-Fi Direct
1.Cliquez sur l'onglet Réseau.
2.Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur le lien Conguration Wi-Fi Direct.
3.Dans la zone de texte Nom Wi-Fi Direct, saisissez le nouveau nom.
4.Cliquez sur Appliquer.
50Chapitre 4 ImprimerFRWW
HP ePrint via messagerie électronique
12
Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse
électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes :
●L'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans l et avoir accès à Internet.
●Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de
HP Connected.
Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected :
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Tableau 4-4 Légende du panneau de commande
RéférenceDescription
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
Panneau de commande à 2 lignes
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Ouvrez le menu
Conguration du réseau, sélectionnez Aicher l'adresse IP, puis Oui. Revenez à l'écran d'accueil pour
aicher l'adresse IP.
2.Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du
clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web aiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
3.Cliquez sur l'onglet Services Web HP, puis sur Activer. L'imprimante active les services Web, puis
imprime une page d'informations.
FRWWImpression mobile51
Celle-ci contient le code de l'imprimante nécessaire pour enregistrer le produit HP sur HP Connected.
4.Rendez-vous à l'adresse www.hpconnected.com pour créer un compte HP ePrint et terminer le
processus d'installation.
Panneaux de commande à écran tactile :
1.Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations
sur la connexion .
2.Ouvrez les menus suivants :
a.HP ePrint
b.Paramètres
c.Activer les Services Web.
3.Appuyez sur le bouton Imprimer pour lire les conditions d'utilisation. Appuyez sur le bouton OK pour
accepter les conditions d'utilisation et activer les Services Web HP
L'imprimante active les services Web, puis imprime une page d'informations. Celle-ci contient le code
de l'imprimante nécessaire pour enregistrer l'imprimante HP sur HP Connected.
4.Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte HP ePrint et terminer le processus de
conguration.
Logiciel HP ePrint
Le logiciel HP ePrint simplie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable
fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quelle imprimante compatible avec HP ePrint. Ce logiciel
facilite la recherche d'imprimantes compatibles avec HP ePrint enregistrées sur votre compte HP Connected.
L'imprimante HP cible peut se trouver dans le bureau ou à l'autre bout du monde.
●Windows : Une fois le logiciel installé, ouvrez l'option Imprimer de votre application, puis sélectionnez HP
ePrint dans la liste des imprimantes installées. Cliquez sur le bouton Propriétés pour congurer les options
d'impression.
●macOS : Une fois le logiciel installé, sélectionnez Fichier, Impression, puis la èche située à côté de PDF
(dans la partie inférieure gauche de l'écran du pilote). Sélectionnez HP ePrint.
Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend également en charge l'impression TCP/IP sur les imprimantes du
réseau local (LAN ou WAN) vers des produits prenant en charge le pilote universel PostScript®.
Windows et macOS prennent en charge l'impression IPP sur les produits connectés à un réseau LAN ou WAN
prenant en charge ePCL.
Windows et macOS prennent également en charge l'impression de documents PDF sur des imprimantes
publiques, ainsi que l'impression à l'aide de HP ePrint via e-mail en passant par le cloud.
Veuillez consulter le site www.hp.com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations.
REMARQUE : Pour Windows, le nom du pilote d'impression HP ePrint Software est HP ePrint + JetAdvantage.
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint est un utilitaire de workow PDF pour macOS et n'est techniquement pas un
pilote d'impression.
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB.
52Chapitre 4 ImprimerFRWW
AirPrint
L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS et les ordinateurs Mac exécutant macOS
10.7 Lion et versions ultérieures. AirPrint permet une impression directe sur l'imprimante depuis un iPad, un
iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications
mobiles suivantes :
●Mail
●Photos
●
Safari
●iBooks
●Une sélection d'applications tierces
Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Apple.
Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec AirPrint, rendezvous sur le site www.hp.com/go/MobilePrinting.
REMARQUE : Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vériez le numéro de version. Les versions 1.3 et
antérieures d'AirPrint ne prennent pas en charge les connexions USB.
Impression intégrée Android
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et
d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans
l pour une impression Wi-Fi Direct.
La solution d'impression est intégrée dans les nombreuses versions du système d'exploitation.
REMARQUE : Si l'impression n'est pas disponible sur votre périphérique, accédez à Google Play > Applications
Android et installez le plug-in Service d'impression HP.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android pris
en charge, accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
FRWWImpression mobile53
Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile
uniquement)
Introduction
Cette imprimante dispose de la fonction d'impression USB autonome qui permet d'imprimer facilement des
chiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB. Il prend
en charge les types de chiers suivants :
●.pdf
●.jpg
●.prn et .PRN
●.cht et .CHT
●.pxl
●.pcl et .PCL
●.ps et .PS
Etape 1 : accès aux chiers USB depuis l'imprimante
1.Insérez la clé USB dans le port USB autonome situé à l'avant de l'imprimante.
2.Le menu de la clé USB s'ouvre avec les options suivantes :
●Imprimer documents
●Aicher et imprimer photos
●Numériser vers une unité USB
Etape 2 : imprimer des documents via USB
Option 1 : impression de documents
1.Pour imprimer un document, sélectionnez Imprimer des documents.
2.Sélectionnez le nom du document que vous voulez imprimer. Si le document est stocké dans un dossier,
sélectionnez d'abord le dossier, puis le document à imprimer.
5.Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB.
FRWWUtiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile uniquement)55
56Chapitre 4 ImprimerFRWW
5Gestion de l'imprimante
●
Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement)
●
Modication du type de connexion de l'imprimante (Windows)
●
Conguration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)
●
Congurer les paramètres réseau IP
●
Fonctions de sécurité de l'imprimante
●
Paramètres d'économie d'énergie
●
HP Web Jetadmin
●
Mettre le micrologiciel à jour
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM255.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
●Installation et conguration
●Utilisation
●Résolution des problèmes
●Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●Inscription au forum d'assistance
●Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW57
Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile
uniquement)
Les applications de services Web HP fournissent du contenu utile qui peut être téléchargé automatiquement vers
l'imprimante à partir d'Internet. Choisissez parmi diverses applications telles que les actualités, les agendas, les
formulaires et le stockage de documents sur le cloud.
Pour activer ces applications et planier les téléchargements, accédez au site Web HP Connected à l'adresse
www.hpconnected.com.
REMARQUE : pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité, l'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou
sans l et avoir accès à Internet. Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante.
Activer les Services Web.
Ce processus active à la fois les services Web HP et le bouton Applications 2.
1.Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites déler jusqu'à ce que le menu Congurations'aiche. Appuyez sur l'icône Conguration pour ouvrir le menu correspondant.
2.Appuyez sur Services Web HP.
3.Appuyez sur Activer les Services Web.
4.Pour imprimer les conditions d'utilisation des services Web HP, appuyez sur Imprimer.
5.Appuyez sur OK pour terminer la procédure.
Lorsque vous avez téléchargé une application du site Web HP Connected, elle est disponible dans le
menu Applications sur le panneau de commande de l'imprimante.
58Chapitre 5 Gestion de l'imprimanteFRWW
Modication du type de connexion de l'imprimante (Windows)
Si vous utilisez déjà l'imprimante et souhaitez modier la manière dont elle est connectée, utilisez Conguration
et logiciel du périphérique pour modier la connexion. Par exemple, connectez la nouvelle imprimante à
l'ordinateur via une connexion USB ou réseau, ou modiez la connexion d'une clé USB vers une connexion sans
l.
Pour ouvrir Conguration et logiciel du périphérique, procédez comme suit :
1.Ouvrez l'assistant HP Printer.
●Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et sélectionnez
le nom de l’imprimante.
●Windows 8.1 : Cliquez sur la èche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis
sélectionnez le nom de l'imprimante.
●Windows 8: Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer, cliquez sur
Toutes les applications sur la barre d'applications, puis sélectionnez le nom de l'imprimante.
●Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer,
sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et sélectionnez
le nom de l'imprimante.
2.Dans l'Assistant d'impression HP, sélectionnez Outils dans la barre de navigation, puis sélectionnez
Conguration et logiciel du périphérique.
FRWWModication du type de connexion de l'imprimante (Windows)59
Conguration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et
HP Device Toolbox (Windows)
Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression à partir de votre ordinateur au lieu du
panneau de commande de l'imprimante.
●Visualiser des informations sur l'état de l'imprimante
●Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables
●
Aicher et modier la conguration des bacs
●Aicher et modier la conguration des menus depuis le panneau de commande de l'imprimante
●Aicher et imprimer des pages internes
●Recevoir des notications sur les événements relatifs à l'imprimante et aux consommables
●Aicher et modier la conguration du réseau
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en
charge les connexions d'imprimante IPX. Il n'est pas nécessaire de disposer d'un accès à Internet pour ouvrir et
utiliser le serveur Web intégré HP.
Lorsque l'imprimante est connectée au réseau, le serveur Web intégré HP est automatiquement disponible.
REMARQUE : HP Device Toolbox est utilisé pour eectuer la connexion au serveur Web intégré HP lorsque
l'imprimante est connectée à un ordinateur via USB. Il est disponible uniquement si une installation complète a
été réalisée lors de l'installation de l'imprimante sur ordinateur. Selon la manière dont l'imprimante est
connectée au réseau, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.
REMARQUE : Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.
Première méthode : Ouverture du serveur EWS HP à partir du logiciel
1.Ouvrez l'assistant HP Printer.
●Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, sur HP, puis sélectionnez le
nom de l'imprimante.
●Windows 8.1 : Cliquez sur la èche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis
sélectionnez le nom de l'imprimante.
●Windows 8 : cliquez avec le bouton droit de la souris sur une zone vide de l'écran Démarrer, cliquez
sur Toutes les applications dans la barre d’applications, puis sélectionnez le nom de l’imprimante.
●Windows 7, Windows Vista et Windows XP : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer,
sélectionnez Tous les programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et sélectionnez
le nom de l'imprimante.
2.Dans l'Assistant HP Printer, sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez HP Device Toolbox.
Deuxième méthode : Ouvrez le serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
60Chapitre 5 Gestion de l'imprimanteFRWW
12
Tableau 5-1 Légende du panneau de commande
Référence Description
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
1.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
OK. Ouvrez le menu Conguration du réseau, sélectionnez Aicher l'adresse IP, puis Oui. Revenez à l'écran
d'accueil pour aicher l'adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante,
appuyez sur le bouton Informations sur la connexion , puis sur le bouton Réseau connecté
ou Réseau Wi-Fi activé pour aicher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2.Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier
de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web aiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des
risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager
l'ordinateur.
FRWWConguration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)61
Tableau 5-2 Onglet EWS
Onglet ou sectionDescription
Onglet Page d'accueil
Fournit des informations sur
l'imprimante, son état et sa
conguration.
●État du périphérique : aiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante
approximative des consommables HP.
●État des consommables : indique le pourcentage approximatif de la durée de vie restante
des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez
à toujours disposer d'un consommable de remplacement an de pouvoir en changer en
temps voulu. Il n'est nécessaire de remplacer le consommable que si la qualité d'impression
n'est plus acceptable.
●Conguration du périphérique : indique les informations qui se trouvent sur la page de
conguration de l'imprimante.
●Résumé réseau : Présente les informations qui se trouvent sur la page de conguration
réseau de l'imprimante.
●Rapports : permet d'imprimer les pages de conguration et d'état des consommables
générées par l'imprimante.
●Journal d'utilisation des couleurs : aiche un résumé des tâches couleur eectuées par
l'imprimante.
(modèles couleur uniquement)
●Journal des événements : Aiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante.
●Licences Open Source : aiche un récapitulatif des licences pour les logiciels open source
pouvant être utilisés avec l'imprimante.
62Chapitre 5 Gestion de l'imprimanteFRWW
Tableau 5-2 Onglet EWS (suite)
Onglet ou sectionDescription
Onglet Système
Permet de congurer l'imprimante
depuis votre ordinateur.
●Informations sur le périphérique : fournit des informations de base sur l'imprimante et la
société.
●Cong. papier : permet de modier les paramètres de gestion du papier par défaut de
l'imprimante.
●Qualité d'impression : permet de modier les paramètres de qualité d'impression par défaut
de l'imprimante.
●Paramètres d'énergie : Modiez les délais par défaut pour passer en mode Veille/Extinction
automatique ou en mode Extinction automatique.
●Print Density (Densité impress.) : permet de modier les paramètres de densité
d'impression comme le contraste, les surbrillances, les demi-teintes et les ombres.
●Types de papier : permet de congurer les modes d'impression correspondant aux types de
papier acceptés par l'imprimante.
●Conguration système : permet de modier les paramètres système par défaut pour
l'imprimante.
●Paramètres des consommables : permet de modier les paramètres des alertes Le niveau
d'une cartouche est bas et autres informations relatives aux consommables.
●Service : permet d'eectuer la procédure de nettoyage de l'imprimante.
●Enregistrement et restauration : permet d'enregistrer sur un ordinateur les paramètres
actuels de l'imprimante sous la forme d'un chier. Utilisez ce chier pour charger ces
paramètres dans une autre imprimante ou pour restaurer les paramètres ultérieurement
sur la même imprimante.
●Administration : permet de dénir ou modier le mot de passe de l'imprimante. Activez ou
désactivez des fonctionnalités de l'imprimante.
REMARQUE : L'onglet Système peut être protégé par mot de passe. Si cette imprimante est
située sur un réseau, consultez toujours l'administrateur avant de modier les paramètres de cet
onglet.
Onglet Imprimer
Vous permet de modier les
paramètres d'impression par défaut
depuis votre ordinateur.
Onglet Réseau
(Imprimantes connectées à un réseau
uniquement)
Vous permet de modier les
paramètres réseau de votre
ordinateur.
Onglet Services Web HPUtilisez cet onglet pour dénir et utiliser diérents outils Web avec l'imprimante.
●Impression : permet de modier les paramètres d'impression par défaut, tels que le nombre
de copies et l'orientation du papier. Ces options sont également disponibles via le panneau
de commande.
●PCL5 : Aicher et modier les paramètres PCL5.
●PostScript : Allumer ou éteindre la fonctionnalité Erreurs d'impression PS.
Cet onglet permet aux administrateurs réseau de contrôler les paramètres réseau de
l'imprimante lorsque ce dernier est connecté à un réseau IP. Il permet également à
l'administrateur du réseau de congurer la fonctionnalité directe sans l. Cet onglet ne s'aiche
pas si l'imprimante est directement connectée à un ordinateur.
FRWWConguration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)63
Congurer les paramètres réseau IP
12
●
Introduction
●
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
●
Aichage ou modication des paramètres réseau
●
Renommer l'imprimante sur le réseau
●
Conguration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Introduction
Consultez les sections suivantes pour congurer les paramètres réseau de l'imprimante.
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation
Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Aichage ou modication des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour aicher ou modier les paramètres de conguration IP.
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Tableau 5-3 Légende du panneau de commande
Référence Description
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
1.Ouvrez le serveur EWS HP :
64Chapitre 5 Gestion de l'imprimanteFRWW
a.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
12
bouton OK. Ouvrez le menu Conguration du réseau, sélectionnez Aicher l'adresse IP, puis Oui.
Revenez à l'écran d'accueil pour aicher l'adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations sur la connexion , puis sur le bouton
Réseau connecté ou Réseau Wi-Fi activé pour aicher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du
clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web aiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modiez les paramètres si
nécessaire.
Renommer l'imprimante sur le réseau
Pour renommer l'imprimante sur un réseau an de l'identier de manière univoque, utilisez le serveur Web
intégré HP.
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Tableau 5-4 Légende du panneau de commande
Référence Description
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
1.Ouvrez le serveur EWS HP :
FRWWCongurer les paramètres réseau IP65
a.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
12
bouton OK. Ouvrez le menu Conguration du réseau, sélectionnez Aicher l'adresse IP, puis Oui.
Revenez à l'écran d'accueil pour aicher l'adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations sur la connexion , puis sur le bouton
Réseau connecté ou Réseau Wi-Fi activé pour aicher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du
clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web aiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.Ouvrez l’onglet Système.
3.Sur la page Informations relatives au périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le
champ Description du périphérique. Vous pouvez modier ce nom pour identier l'imprimante de manière
univoque.
REMARQUE : Les autres champs de cette page sont facultatifs.
4.Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modications.
Conguration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez le panneau de commande pour dénir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et
une passerelle par défaut.
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Tableau 5-5 Légende du panneau de commande
Référence Description
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
66Chapitre 5 Gestion de l'imprimanteFRWW
Panneau de commande à 2 lignes
1.Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.
2.Ouvrez les menus suivants :
a.Conguration du réseau
b.Méthode cong IPv4
c.Manuelle
3.Saisissez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut à l'aide des èches et de la
touche OK, puis appuyez sur le bouton OK pour enregistrer les modications.
Panneaux de commande à écran tactile
1.Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Conguration.
2.Faites déler les menus et choisissez Conguration réseau.
3.Sélectionnez le menu Méthode cong IPv4, puis appuyez sur le bouton Manuel.
4.Saisissez l'adresse IP à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le
bouton Oui pour conrmer.
5.Saisissez le masque de sous-réseau à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK.
Appuyez sur le bouton Oui pour conrmer.
6.Saisissez la passerelle par défaut à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK.
Appuyez sur le bouton Oui pour conrmer.
FRWWCongurer les paramètres réseau IP67
Fonctions de sécurité de l'imprimante
12
Introduction
L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant
accès aux paramètres de conguration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants
matériels les plus précieux.
●
Attribution ou modication du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP
Attribution ou modication du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré
HP
Attribuez un mot de passe administrateur pour l’accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, an qu’aucun
utilisateur non autorisé ne puisse modier les paramètres de l'imprimante.
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Tableau 5-6 Légende du panneau de commande
Référence Description
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
1.Ouvrez le serveur EWS HP :
a.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton OK. Ouvrez le menu Conguration du réseau, sélectionnez Aicher l'adresse IP, puis Oui.
Revenez à l'écran d'accueil pour aicher l'adresse IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations sur la connexion , puis sur le bouton
Réseau connecté ou Réseau Wi-Fi activé pour aicher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
68Chapitre 5 Gestion de l'imprimanteFRWW
b.Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du
clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre.
REMARQUE : Si le navigateur Web aiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte
des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas
endommager l'ordinateur.
2.Dans l'onglet Système, cliquez sur le lien Administration dans le volet de navigation de gauche.
3.Dans la zone Sécurité du produit, saisissez le mot de passe dans le champ Mot de passe.
4.Saisissez à nouveau le mot de passe dans le champ Conrmer le mot de passe.
5.Cliquez sur le bouton Appliquer.
REMARQUE : Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr.
FRWWFonctions de sécurité de l'imprimante69
Paramètres d'économie d'énergie
●
Introduction
●
Imprimer avec EconoMode
●
Conguration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité
●
Dénissez le délai d'arrêt après une période d'inactivité et congurez l'imprimante sur une alimentation de
1 Watt maximum.
●
Conguration du délai d'arrêt
Introduction
L'imprimante inclut plusieurs fonctions d'économie d'énergie pour économiser l'énergie et prolonger la durée de
vie des consommables.
Imprimer avec EconoMode
Cette imprimante est munie d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode
peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.
HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est
employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la
qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.
REMARQUE : Si votre pilote d'impression ne propose pas cette option, dénissez-la à l'aide du serveur Web
intégré HP.
1.Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.Cochez la case EconoMode.
Conguration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité
Utilisez les menus du panneau de commande pour congurer le temps d'inactivité avant la mise en veille de
l'imprimante.
Procédez comme suit pour modier le paramètre de Veille/Arrêt auto après :
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
70Chapitre 5 Gestion de l'imprimanteFRWW
12
Tableau 5-7 Légende du panneau de commande
Référence Description
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
1.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
OK.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante,
faites déler jusqu'à ce que le menu Congurations'aiche. Appuyez sur l'icône Conguration pour
ouvrir le menu correspondant.
2.Ouvrez les menus suivants :
a.Conguration système
b.Paramètres d'énergie
c.Après arrêt Veille/Auto
3.Panneau de commande à 2 lignes : Sélectionnez le délai de mise en veille/d'arrêt automatique à l'aide des
èches, puis appuyez sur le bouton OK.
sur les panneaux de commande à écran tactile : Sélectionnez la durée du délai de mise en veille/d'arrêt
automatique.
Dénissez le délai d'arrêt après une période d'inactivité et congurez l'imprimante sur
une alimentation de 1 Watt maximum.
Utilisez les menus du panneau de commande pour congurer le temps avant l'arrêt de l'imprimante.
REMARQUE : Une fois l'imprimante hors tension, la consommation électrique est d'1 Watt maximum.
Procédez comme suit pour modier le paramètre d'arrêt :
FRWWParamètres d'économie d'énergie71
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
12
Tableau 5-8 Légende du panneau de commande
Référence Description
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
1.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
OK.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante,
faites déler jusqu'à ce que le menu Congurations'aiche. Appuyez sur l'icône Conguration pour
ouvrir le menu correspondant.
2.Ouvrez les menus suivants :
a.Conguration système
b.Paramètres d'énergie
c.Arrêt après
3.Sélectionnez la durée du délai d'arrêt.
REMARQUE : La valeur par défaut est 4 heures.
Conguration du délai d'arrêt
Utilisez les menus du panneau de commande pour dénir s'il y a un délai d'attente une fois le bouton
d'alimentation pressé.
Procédez comme suit pour modier le paramètre du délai d'arrêt :
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
72Chapitre 5 Gestion de l'imprimanteFRWW
12
Tableau 5-9 Légende du panneau de commande
Référence Description
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
1.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
OK.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante,
faites déler jusqu'à ce que le menu Congurations'aiche. Appuyez sur l'icône Conguration pour
ouvrir le menu correspondant.
2.Ouvrez les menus suivants :
a.Conguration système.
b.Paramètres d'énergie
c.Délai d'arrêt
3.Sélectionnez l'une des options de délai suivantes :
●Pas de délai : L'imprimante se met hors tension après une période d'inactivité déterminée par le
paramètre de délai d'arrêt.
●Lorsque les ports sont actifs : Si cette option est sélectionnée, l'imprimante se mettra uniquement
hors tension si tous les ports sont inactifs. Une connexion de télécopie ou un lien réseau actif
empêchera l'imprimante de se mettre hors tension.
FRWWParamètres d'économie d'énergie73
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer eicacement une grande variété de
produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs.
Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance
votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore nalement la productivité de votre entreprise en
vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les
fonctions spéciques du produit. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/webjetadmin.
74Chapitre 5 Gestion de l'imprimanteFRWW
Mettre le micrologiciel à jour
HP propose régulièrement des mises à jour pour ses produits, de nouvelles applications de services Web et de
nouvelles fonctionnalités pour ses applications de services Web existantes. Procédez comme suit pour mettre à
jour le micrologiciel d'un produit. La mise à jour du micrologiciel entraîne la mise à jour automatique des
applications de services Web.
Deux méthodes permettent d'eectuer la mise à jour du micrologiciel sur ce produit. N'utilisez que l'une de ces
deux méthodes.
Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande
Suivez ces étapes pour charger le micrologiciel à partir du panneau de commande (pour les appareils connectés
à un réseau uniquement) et/ou congurez l'appareil pour qu'il charge automatiquement les prochaines mises à
jour du micrologiciel. Pour les appareils connectés via USB, passez à la deuxième étape.
1.Assurez-vous que l'appareil est connecté à un réseau laire (Ethernet) ou sans l disposant d'une
connexion Internet active.
REMARQUE : Pour mettre à jour le micrologiciel via une connexion réseau, l'appareil doit être connecté à
Internet.
2.Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, ouvrez le menu Conguration.
●Sur les panneaux de commande tactiles, appuyez sur le bouton Conguration .
●Sur un panneau de commande standard, appuyez sur la èche gauche ou droite.
3.Faites déler les menus et choisissez Service. Ouvrez ensuite le menu Mise à jour LaserJet.
REMARQUE : Si l'option Mise à jour LaserJet n'apparaît pas dans la liste, utilisez la deuxième méthode.
4.Recherchez des mises à jour.
●Sur un panneau de commande à écran tactile, appuyez sur Rechercher des mises à jour.
●Sur un panneau de commande standard, sélectionnez Rechercher une mise à jour.
REMARQUE : Le produit recherche automatiquement une mise à jour. Si une version plus récente est
détectée, le processus de mise à jour se lance automatiquement.
5.Congurez le produit pour mettre automatiquement à jour le micrologiciel lorsque des mises à jour sont
disponibles.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, ouvrez le menu Conguration.
●Sur les panneaux de commande tactiles, appuyez sur le bouton Conguration .
●Sur un panneau de commande standard, appuyez sur la èche gauche ou sur la èche droite.
Faites déler les menus et choisissez Service. Ouvrez le menu Mise à jour LaserJet, puis sélectionnez le
menu Gérer les mises à jour.
Congurez le produit pour mettre automatiquement à jour le micrologiciel.
FRWWMettre le micrologiciel à jour75
●Sur un panneau de commande à écran tactile, réglez l'option Autoriser les mises à jour sur OUI et
l'option Rechercher automatiquement sur Activer.
●Sur un panneau de commande standard, réglez l'option Autoriser les mises à jour sur OUI et l'option
Recherche automatique sur Activer.
Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du
micrologiciel
Procédez comme suit pour télécharger et installer manuellement l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel depuis
le site HP.com.
REMARQUE : Cette méthode est la seule option de mise à jour du micrologiciel disponible pour les produits
connectés à l'ordinateur via un câble USB. Elle peut également être utilisée pour les produits connectés à un
réseau.
1.Rendez-vous sur www.hp.com/go/support, cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom du
produit dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis sélectionnez le produit dans la liste
de résultats de la recherche.
2.Sélectionnez le système d'exploitation.
3.Dans la section Micrologiciel, trouvez l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel.
4.Cliquez sur Téléchargement, puis sur Exécuter et de nouveau sur Exécuter.
5.Lorsque l'utilitaire s'ouvre, sélectionnez le produit dans la liste déroulante, puis cliquez sur Envoyer le
micrologiciel.
REMARQUE : Pour imprimer une page de conguration an de vérier la version du micrologiciel installé
avant ou après le processus de mise à jour, cliquez sur Imprimer Cong.
6.Suivez les instructions qui s'aichent à l'écran pour terminer l'installation, puis cliquez sur le bouton Quitter
pour fermer l'utilitaire.
76Chapitre 5 Gestion de l'imprimanteFRWW
6Résolution des problèmes
●
Assistance clientèle
●
Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement)
●
Restauration des valeurs usine par défaut
●
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'aiche sur le
panneau de commande de l'imprimante
●
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
●
Suppression de bourrages papier
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Résolution des problèmes de qualité d'impression
●
Résoudre des problèmes de réseau câblé
●
Résoudre les problèmes de réseau sans l
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM255.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
●Installation et conguration
●Utilisation
●Résolution des problèmes
●Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●Inscription au forum d'assistance
●Recherche d'informations réglementaires et de garantie
FRWW77
Assistance clientèle
Tableau 6-1 Options d'assistance client
Option de prise en chargeEmplacement
Bénéciez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région
Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date
d'achat et une description du problème rencontré
Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des
utilitaires et des pilotes
Commander des services supplémentaires d'entretien ou de
maintenance HP
Enregistrer l'imprimantewww.register.hp.com
Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la
brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le
site support.hp.com.
www.hp.com/support/ljM255
www.hp.com/go/carepack
78Chapitre 6 Résolution des problèmesFRWW
Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile
uniquement)
L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran.
Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques
spéciques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la suppression
des bourrages.
Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spéciques, l'aide ouvre une rubrique d'explication des
options disponibles dans l'écran.
Si l'imprimante vous signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide pour aicher un
message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.
FRWWSystème d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement)79
Restauration des valeurs usine par défaut
12
La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres de l'imprimante et du
réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages ou le format du bac.
Pour restaurer les paramètres usine par défaut de l'imprimante, procédez comme suit.
ATTENTION : La restauration des paramètres d'usine par défaut consiste à rétablir les valeurs dénies en usine
et également à supprimer les pages stockées en mémoire.
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Tableau 6-2 Légende du panneau de commande
Référence Description
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
1.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
OK.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante,
faites déler jusqu'à ce que le menu Congurations'aiche. Appuyez sur l'icône Conguration pour
ouvrir le menu correspondant.
2.Ouvrez les menus suivants :
a.Maintenance
b.Rétablir valeurs défaut
3.Appuyez sur le bouton OK.
L'imprimante redémarre automatiquement.
80Chapitre 6 Résolution des problèmesFRWW
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la
cartouche est très bas » s'aiche sur le panneau de commande de
l'imprimante
Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche est bas, l'imprimante vous en avertit. La
durée de vie restante eective peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement an de
pouvoir en changer en temps voulu. La cartouche ne doit pas nécessairement être remplacée immédiatement.
Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable
même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante et
faites-la basculer doucement d'avant en arrière. Réinsérez la cartouche de toner dans l'imprimante, puis
refermez le capot.
Le niveau de la cartouche est très bas : Lorsque le niveau de la cartouche est très bas, l'imprimante vous en
avertit. La durée de vie restante eective peut varier. Pour prolonger la durée de vie du toner, secouez
délicatement les cartouches. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement an de pouvoir en
changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche tant que la qualité d'impression reste
acceptable.
La garantie Premium HP expire lorsqu'un message vous indiquant que la garantie Premium HP de ce
consommable est terminée s'aiche sur la page d'état des consommables ou sur le serveur Web intégré (EWS).
Modication des paramètres « très bas »
Vous pouvez modier la réponse de l'imprimante lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous
n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez une nouvelle cartouche.
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
FRWWLe message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'aiche sur le
panneau de commande de l'imprimante
81
12
Tableau 6-3 Légende du panneau de commande
Référence Description
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
1.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
OK.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante,
faites déler jusqu'à ce que le menu Congurations'aiche. Appuyez sur l'icône Conguration pour
ouvrir le menu correspondant.
2.Ouvrez les menus suivants :
a.Conguration système
b.Paramètres des consommables
c.Cartouche noire ou Cartouches couleur
d.Paramètre très bas
3.Sélectionnez l'une des options suivantes :
●Sélectionnez l'option Continuer pour que l'imprimante vous informe lorsque le niveau de la cartouche
est très bas, mais qu'elle poursuive l'impression.
●Sélectionnez l'option Arrêter pour que l'imprimante suspende l'impression jusqu'à ce que vous
remplaciez la cartouche.
●Sélectionnez l'option Demander pour que l'imprimante suspende l'impression et vous demande de
remplacer la cartouche. Vous pouvez accepter l'invite et continuer l'impression. Une des options
congurables par l'utilisateur consiste à dénir un « Rappel dans 100 pages, 200 pages, 300 pages,
400 pages ou jamais ». Cette option n'est qu'une aide à l'utilisateur et ne garantit pas la qualité
d'impression des pages suivantes.
Pour les imprimantes dotées de fonctions de télécopie
Lorsque l'imprimante est dénie sur l'option Arrêter ou Demander, il est possible que les télécopies ne
s'impriment pas à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si l'imprimante a reçu plus de télécopies
que celles qu'il pouvait enregistrer pendant l'attente.
82Chapitre 6 Résolution des problèmesFRWW
L'imprimante peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous
sélectionnez l'option Continuer pour les cartouches, mais la qualité d'impression peut être aectée.
Consommables bas
Tableau 6-4 Options de commande
Option de commandeInformations de commande
Commande de consommables et de papierwww.hp.com/go/suresupply
Commande via un bureau de service ou d'assistanceContactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HPPour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de
agréé HP.
l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web
pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un
lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des
options pour l'achat de fournitures HP d'origine.
FRWWLe message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'aiche sur le
panneau de commande de l'imprimante
83
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut
d'alimentation
Introduction
Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou
entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
●
Le produit n'entraîne pas de papier
●
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
Le produit n'entraîne pas de papier
Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
1.Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées.
2.Chargez le bac de papier de taille adaptée à votre tâche.
3.Assurez-vous que le format et le type de papier sont dénis correctement sur le panneau de commande du
produit.
4.Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac.
5.Vériez sur le panneau de commande du produit s'il n'attend pas une réponse de votre part à un
chargement manuel de papier. Chargez du papier, puis continuez.
6.Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chion non pelucheux
humidié d'eau chaude.
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
Si le produit entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
1.Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le
papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
2.Utilisez uniquement du papier conforme aux spécications HP pour ce produit.
3.Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
4.Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis
remettez une partie du papier dans le bac.
5.Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac.
6.Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécications conseillées.
84Chapitre 6 Résolution des problèmesFRWW
Suppression de bourrages papier
5
1
2
3
4
Introduction
Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante.
●
Emplacements des bourrages papier
●
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
●
Elimination des bourrages papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
●
Elimination des bourrages papier dans le bac 2
●
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion
●
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles recto verso uniquement)
●
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
Emplacements des bourrages papier
Tableau 6-5 Légende d'emplacement des bourrages
Référence Description
1Bac de sortie
2Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille (bac 1)
3Bac 2
4Porte arrière et zone de l'unité de fusion
5Unité d'impression recto verso (modèles recto verso uniquement)
FRWWSuppression de bourrages papier85
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
12
Procédez comme suit pour résoudre les problèmes de bourrage papier. Si le problème persiste à l'issue de la
première étape, passez à la suivante jusqu'à ce que vous l'ayez résolu.
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
Tableau 6-6 Légende du panneau de commande
Référence Description
1Panneau de commande à 2 lignes
2Panneau de commande à écran tactile
1.Si le papier est coincé dans l'imprimante, éliminez le bourrage, puis imprimez une page de conguration
pour tester l'imprimante.
2.Vériez sur le panneau de commande de l'imprimante que le bac est conguré pour le format et le type de
papier adéquats. Ajustez les paramètres du papier si nécessaire.
a.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton OK.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, faites déler jusqu'à ce que le menu Congurations'aiche. Appuyez sur l'icône Conguration pour ouvrir le menu correspondant.
b.Ouvrez les menus suivants :
i.Conguration système
ii.Conguration papier
c.Sélectionnez le bac dans la liste.
d.Sélectionnez Type de papier par défaut, puis sélectionnez le type de papier chargé dans le bac.
e.Sélectionnez Format de papier par défaut, puis sélectionnez le format de papier chargé dans le bac.
3.Eteignez l'imprimante pendant 30 secondes, puis rallumez-la.
4.Imprimez une page de nettoyage an de supprimer l'excédent de toner à l'intérieur de l'imprimante.
86Chapitre 6 Résolution des problèmesFRWW
a.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton OK.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, faites déler jusqu'à ce que le menu Congurations'aiche. Appuyez sur l'icône Conguration pour ouvrir le menu correspondant.
b.Ouvrez le menu Service.
c.Sélectionnez l'option Page de nettoyage.
d.Chargez du papier au format Lettre ou A4 lorsque vous y êtes invité.
Attendez la n de l’opération. Ignorez la page qui s’imprime.
5.Imprimez une page de conguration (pour tester l'imprimante).
a.Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton OK.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, faites déler jusqu'à ce que le menu Congurations'aiche. Appuyez sur l'icône Conguration pour ouvrir le menu correspondant.
b.Ouvrez le menu Rapports.
c.Appuyez sur Rapport de conguration.
Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer
l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP.
FRWWSuppression de bourrages papier87
Elimination des bourrages papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages dans le bac 1. Lorsqu'un bourrage se produit, le
panneau de commande peut aicher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer.
1.Sortez entièrement le bac 2 de l'imprimante.
2.Appuyez sur le bac d'alimentation prioritaire feuille
à feuille, puis retirez-le.
3.Retirez délicatement tout papier coincé dans le bac
d'alimentation prioritaire feuille à feuille.
88Chapitre 6 Résolution des problèmesFRWW
4.Insérez le bac d'alimentation prioritaire feuille à
feuille dans l'imprimante.
5.Réinsérez le bac 2 et fermez-le.
FRWWSuppression de bourrages papier89
Elimination des bourrages papier dans le bac 2
Utilisez la procédure suivante pour vérier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au
bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut aicher un message, ainsi qu'une
animation qui vous aide à l'éliminer.
1.Sortez entièrement le bac de l'imprimante.
2.Retirez toute feuille de papier coincée ou
endommagée.
90Chapitre 6 Résolution des problèmesFRWW
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