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Sommario
1 Panoramica della stampante .................................................................................................................................................................. 1
Viste della stampante .............................................................................................................................................................. 2
Vista anteriore della stampante ........................................................................................................................ 2
Vista posteriore della stampante ...................................................................................................................... 2
Vista del pannello di controllo LED (modelli M26a) ........................................................................................ 3
Vista del pannello di controllo LCD (modelli M26nw) ..................................................................................... 4
Speciche della stampante ..................................................................................................................................................... 6
Sistemi operativi supportati ............................................................................................................................... 6
Soluzioni di stampa mobile ................................................................................................................................ 7
Dimensioni della stampante .............................................................................................................................. 8
Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche ............................................................. 8
Intervallo dell'ambiente di funzionamento ...................................................................................................... 8
Congurazione dell'hardware della stampante e installazione del software ................................................................. 9
Caricamento del vassoio di alimentazione ........................................................................................................................ 12
Caricamento del vassoio di alimentazione ........................................................................................................................ 15
Regolazione del vassoio per piccoli formati di carta .................................................................................... 15
Caricamento e stampa di buste ........................................................................................................................................... 17
Stampa di buste ................................................................................................................................................. 17
Orientamento della busta ................................................................................................................................ 17
3 Materiali di consumo, accessori e parti ............................................................................................................................................... 19
Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti ..................................................................................... 20
Materiali di consumo e accessori .................................................................................................................... 20
Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair) ............................................................................................... 20
Sostituire la cartuccia di toner. ............................................................................................................................................. 21
Informazioni sulle cartucce di toner ............................................................................................................... 21
Rimozione e reinstallazione della cartuccia del toner ................................................................................. 22
Operazioni di stampa (Windows) ......................................................................................................................................... 26
Modalità di stampa (Windows) ........................................................................................................................ 26
Stampa manuale su entrambi i lati (Windows) ............................................................................................. 26
Stampa di più pagine per foglio (Windows) ................................................................................................... 29
Selezione del tipo di carta (Windows) ............................................................................................................ 31
Ulteriori informazioni sulla stampa ................................................................................................................ 32
Attività di stampa (OS X) ....................................................................................................................................................... 34
Modalità di stampa (Mac OS X) ........................................................................................................................ 34
Stampa manuale su entrambi i lati (Mac OS X) ............................................................................................. 34
Stampa di più pagine per foglio (Mac OS X) .................................................................................................. 35
Selezione del tipo di carta (Mac OS X) ............................................................................................................ 35
Altre attività di stampa ..................................................................................................................................... 35
Stampa mobile ....................................................................................................................................................................... 36
Wireless Direct (solo modelli wireless) ........................................................................................................... 36
Abilitazione o disabilitazione delle funzionalità Wireless Direct ........................................... 36
Modica del nome Wireless Direct della stampante ............................................................... 37
HP ePrint via e-mail .......................................................................................................................................... 38
Software HP ePrint ............................................................................................................................................ 39
Copia su entrambi i lati (fronte/retro) ................................................................................................................................. 43
Copia manuale su entrambe le facciate ......................................................................................................... 43
Scansione mediante il software HP Scan (Windows) ....................................................................................................... 46
Scansione tramite il software HP Scan (OS X) ................................................................................................................... 47
7 Gestione della stampante ..................................................................................................................................................................... 49
Modica del tipo di connessione della stampante (Windows) ........................................................................................ 50
Congurazione avanzata con Server Web incorporato HP (EWS) e Casella degli strumenti periferica HP
Congurazione avanzata con Utility HP per OS X ............................................................................................................. 53
Accesso a Utility HP ........................................................................................................................................... 53
ivITWW
Funzioni di Utility HP ......................................................................................................................................... 53
Congurazione delle impostazioni di rete IP ..................................................................................................................... 55
Esclusione di responsabilità relativa alla condivisione della stampante .................................................. 55
Visualizzazione o modica delle impostazioni di rete ................................................................................. 55
Ridenominazione della stampante sulla rete ............................................................................................... 55
Congurazione manuale dei parametri TCP/IP di IPv4 dal pannello di controllo .................................... 56
Funzioni di protezione della stampante ............................................................................................................................. 57
Stampa con EconoMode ................................................................................................................................... 59
Congurazione dell'impostazione Pausa/spegnimento automatico dopo inattività ............................. 59
Impostare il ritardo per lo spegnimento automatico dopo inattività e congurare la stampante
in modo che utilizzi massimo 1 Watt di potenza .......................................................................................... 60
Aggiornamento del rmware ............................................................................................................................................... 63
Aggiornamento del rmware mediante la relativa utilità di aggiornamento .......................................... 63
8 Risoluzione dei problemi ....................................................................................................................................................................... 65
Interpretazione delle sequenze delle spie del pannello di controllo (solo modelli LED) ............................................ 67
Ripristino delle impostazioni predenite ............................................................................................................................ 70
Sul pannello di controllo della stampante, viene visualizzato un messaggio che indica "Cartuccia in
esaurimento" o "Cartuccia quasi esaurita" ......................................................................................................................... 71
Modica delle impostazioni "Quasi esaurita" ................................................................................................ 71
Risoluzione di problemi di alimentazione o inceppamenti della carta ..................................................... 73
Il prodotto non preleva la carta .................................................................................................. 73
Il prodotto preleva più fogli di carta ........................................................................................... 73
Inceppamenti della carta frequenti o ricorrenti ....................................................................... 74
Prevenzione degli inceppamenti della carta ............................................................................ 74
Eliminazione degli inceppamenti della carta ..................................................................................................................... 76
Posizioni di inceppamento della carta ........................................................................................................... 76
Rimozione degli inceppamenti dal vassoio di alimentazione .................................................................... 76
Eliminazione degli inceppamenti dall'area della cartuccia del toner ......................................................... 79
Eliminazione degli inceppamenti nello scomparto di uscita ...................................................................... 82
ITWWv
Miglioraramento della qualità di stampa ........................................................................................................................... 86
Stampa da un programma software dierente ........................................................................................... 86
Controllo dell'impostazione relativa al tipo di carta per il processo di stampa ....................................... 86
Modica dell'impostazione del tipo di carta (Windows) .......................................................... 86
Controllo dell'impostazione del tipo di carta (Mac OS X) ........................................................ 86
Controllo dello stato della cartuccia di toner ................................................................................................. 86
Pulizia della stampante .................................................................................................................................... 87
Stampa di una pagina di pulizia .................................................................................................. 87
Ispezionare la cartuccia del toner e il tamburo fotosensibile ..................................................................... 88
Controllo della carta e dell'ambiente di stampa ........................................................................................... 88
Uso di carta conforme alle speciche consigliate da HP ........................................................ 88
Controllo dell'ambiente della stampante .................................................................................. 89
Verica delle impostazioni EconoMode ..................................................................................... 89
Miglioramento della qualità di copia e scansione ............................................................................................................. 90
Controllo della presenza di polvere e sbavature sul vetro dello scanner ................................................. 90
Controllo delle impostazioni della carta ........................................................................................................ 91
Pannello di controllo LED ............................................................................................................. 91
Pannello di controllo LCD ............................................................................................................. 91
Ottimizzazione per testo o immagini ............................................................................................................. 91
Copia da bordo a bordo .................................................................................................................................... 92
Risoluzione dei problemi di rete cablata ............................................................................................................................ 93
Problemi di collegamento ................................................................................................................................ 93
Il computer utilizza un indirizzo IP errato per la stampante ....................................................................... 93
Il computer non è in grado di comunicare con la stampante ..................................................................... 93
Nuovi programmi software potrebbero provocare problemi di compatibilità ......................................... 94
Il computer o la workstation potrebbe non essere impostata correttamente ........................................ 94
La stampante è disattivata o altre impostazioni di rete non sono corrette ............................................. 94
Risoluzione dei problemi di rete wireless ........................................................................................................................... 95
Lista di controllo per la connettività wireless ................................................................................................ 95
La stampante non stampa dopo che è stata eseguita la congurazione della rete wireless ............... 96
La stampante non stampa e sul computer è installato un rewall di terze parti ................................... 96
La connessione wireless non funziona dopo aver spostato il router wireless o il prodotto .................. 96
Impossibile collegare più computer alla stampante wireless ..................................................................... 96
La stampante wireless perde la comunicazione quando è collegata a una VPN .................................... 97
La rete non viene visualizzata nell'elenco delle reti wireless ...................................................................... 97
La rete wireless non funziona ......................................................................................................................... 97
Esecuzione di un test diagnostico della rete wireless ................................................................................. 97
viITWW
Riduzione delle interferenze su una rete wireless ....................................................................................... 98
Congurazione dell'hardware della stampante e installazione del software
Per ulteriori informazioni:
Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:
●
Installazione e congurazione
●
Istruzioni e uso
●
Risoluzione dei problemi
●
Download di aggiornamenti software e rmware
●
Registrazione al forum di supporto
●
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWW1
Viste della stampante
12
3
46
5
1
4
3
2
Vista anteriore della stampante
1Scomparto di uscita
2Scanner
3Pulsante di accensione/spegnimento
4Pannello di controllo (con inclinazione verso l'alto per visualizzazione ottimale; varia in base al modello)
5Accessorio di estensione per piccoli formati di carta
6Vassoio di alimentazione
Vista posteriore della stampante
1Slot per blocco con cavo di sicurezza
2USB 2.0 ad alta velocità
2Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
3Porta Ethernet
2345
6
1
7
891011
4Connettore di alimentazione
Vista del pannello di controllo LED (modelli M26a)
1Display LED del pannello di
controllo
2Pulsanti freccia Su e Giù Utilizzare questi pulsanti per aumentare o diminuire il valore visualizzato sul display.
3Spia di riduzione/
ingrandimento delle copie
4Spia per aumentare/
diminuire il livello dei toni
delle copie
5Spia del numero di copieindica che la funzione del numero di copie è attiva.
6
Pulsante Congura
7
Pulsante Avvia copia
8
Pulsante Annulla
9Spia di stato del livello di
toner
Questa schermata visualizza le informazioni numeriche per i processi di copia.
Indica che la funzione di riduzione o ingrandimento del formato delle copie è attiva.
indica che la funzione relativa al livello dei toni scuri è attiva.
Utilizzare questo pulsante per scorrere le impostazioni di copia per il numero di copie, il livello dei toni
scuri e il formato delle copie per ogni processo. L'opzione predenita è il numero di copie. Per
modicare le impostazioni predenite per tutti i processi, visualizzare l'impostazione e premere il
pulsante per 3 secondi. Quando la spia lampeggia, regolare l'impostazione. Premere nuovamente
questo pulsante per salvare l'impostazione.
Premere questo pulsante per avviare il processo di copia.
Premere questo pulsante per eettuare le operazioni indicate di seguito:
●
Annullare un processo di stampa durante la stampa.
●
Ripristinare le impostazioni di copia correnti ai valori predeniti quando la stampante è inattiva.
●
Uscire dalla modalità di impostazione dei valori predeniti per la copia senza salvarli quando la
stampante si trova in questa modalità.
Indica che il livello di toner della cartuccia di toner è scarso.
ITWWViste della stampante3
10
1
43
25
9
8
6
10
7
1112
13
LED Attenzione
11LED ProntoLa spia Pronto si accende quando la stampante è pronta per la stampa.
La spia Attenzione lampeggia quando la stampante richiede l'intervento dell'utente, ad esempio
quando la stampante esaurisce la carta o se è necessario cambiare una cartuccia del toner.
Vista del pannello di controllo LCD (modelli M26nw)
1
Pulsante Wireless
(solo modelli wireless)
2
Pulsante Congura
3
Pulsante freccia sinistra
4Pulsante OKUtilizzare il pulsante OK per eettuare le operazioni indicate di seguito.
5
Pulsante freccia destra
Utilizzare questo pulsante per aprire ed esplorare il menu Wireless e le informazioni sullo stato
wireless.
Toccare questo pulsante per aprire il menu Congura.
Utilizzare questo pulsante per spostarsi tra i menu o diminuire un valore visualizzato sul display.
●
Aprire i menu del pannello di controllo.
●
Aprire un sottomenu visualizzato sul display del pannello di controllo.
●
Selezionare una voce di menu.
●
Chiudere la nestra di alcuni messaggi di errore.
●
Avviare un processo di stampa in risposta a una richiesta del pannello di controllo (ad esempio,
quando viene visualizzato il messaggio Premere [OK] per continuare sul display del pannello di
controllo).
Utilizzare questo pulsante per spostarsi tra i menu o aumentare un valore visualizzato sul display.
6Pulsante di accensione/
spegnimento
4Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
Utilizzare questo pulsante per attivare e disattivare la stampante.
7
Pulsante Annulla
Utilizzare questo pulsante per annullare un processo di stampa o per uscire dai menu del pannello di
controllo.
8
Pulsante
Impostazioni di copia
9Pulsante Più chiaro/più
scuro
10Pulsante Numero di copieUtilizzare questo pulsante per impostare il numero di copie da realizzare.
11Pulsante freccia indietro utilizzare questo pulsante per eseguire le operazioni indicate di seguito.
12
Pulsante Avvia copia
13Pulsante ePrintUtilizzare questo pulsante per aprire il menu Servizi Web.
Utilizzare questo pulsante per aprire il menu Impostazioni di copia.
Utilizzare questo pulsante per schiarire o scurire le copie.
●
Uscire dai menu del pannello di controllo.
●
Scorrere no a un menu precedente in un elenco di sottomenu.
●
Scorrere no a una voce di menu precedente in un elenco di sottomenu (senza salvare le
modiche alla voce di menu).
Utilizzare questo pulsante per avviare un processo di copia.
ITWWViste della stampante5
Speciche della stampante
IMPORTANTE:le speciche riportate di seguito sono corrette al momento della pubblicazione, ma sono
soggette a modiche. Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
●
Speciche tecniche
●
Sistemi operativi supportati
●
Soluzioni di stampa mobile
●
Dimensioni della stampante
●
Consumo energetico, speciche elettriche ed emissioni acustiche
●
Intervallo dell'ambiente di funzionamento
Speciche tecniche
Per informazioni aggiornate, vedere www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Sistemi operativi supportati
Le seguenti informazioni sono valide per i driver di stampa Windows PCLmS e OS X specici per la stampante.
Windows: il programma di installazione software HP installa il driver PCLmS, a seconda del sistema operativo
Windows utilizzato, insieme al software opzionale quando si utilizza il programma di installazione software
completo. Per ulteriori informazioni, consultare le note di installazione del software.
OS X: i computer Mac sono supportati su questa stampante. Scaricare HP Easy Start dal CD di installazione della
stampante o da 123.hp.com, quindi utilizzare HP Easy Start per installare l'utilità e il driver di stampa HP. Per
ulteriori informazioni, consultare le note di installazione del software.
1.Accedere a 123.hp.com.
2.Per scaricare il software della stampante, procedere come segue.
Sistema operativoDriver di stampa installatoNote
Windows® XP a 32 bitIl driver di stampa HP PCLmS specico
per la stampante è installato per
questo sistema operativo come parte
dell'installazione software completa.
Windows Vista®, 32 e 64 bitIl driver di stampa HP PCLmS specico
per la stampante è installato per
questo sistema operativo come parte
dell'installazione software completa.
Windows 7 a 32 e 64 bitIl driver di stampa HP PCLmS specico
per la stampante è installato per
questo sistema operativo come parte
dell'installazione software completa.
Windows 8 a 32 e 64 bitIl driver di stampa HP PCLmS specico
per la stampante è installato per
questo sistema operativo come parte
dell'installazione software completa.
6Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
Sistema operativoDriver di stampa installatoNote
Windows 8.1 a 32 e 64 bitIl driver di stampa HP PCLmS specico
per la stampante è installato per
questo sistema operativo come parte
dell'installazione software completa.
Windows 10 a 32 e 64 bitIl driver di stampa HP PCLmS specico
per la stampante è installato per
questo sistema operativo come parte
dell'installazione software completa.
Windows Server 2003 a 32 bitIl driver di stampa HP PCLmS specico
per la stampante è installato per
questo sistema operativo come parte
dell'installazione software di base. Il
programma di installazione di base
installa solo il driver.
Windows Server 2008, 32 e 64
bit
Windows Server 2012 a 64 bit e
R2 a 64 bit
OS X 10.9 Mavericks, 10.10
Yosemite e 10.11 El Capitan
Il driver di stampa HP PCLmS specico
per la stampante è installato per
questo sistema operativo come parte
dell'installazione software di base.
Il driver di stampa HP PCLmS specico
per la stampante è installato per
questo sistema operativo come parte
dell'installazione software di base.
Il driver di stampa OS X e l'utilità di
stampa sono disponibili per il
download dal CD di installazione o da
123.hp.com.
Scaricare HP Easy Start dal CD di installazione della
stampante o da 123.hp.com, quindi utilizzare HP Easy Start
per installare l'utilità e il driver di stampa HP.
1.Accedere a 123.hp.com.
NOTA:Per un elenco aggiornato dei sistemi operativi supportati, accedere a www.hp.com/support/ljM25-
M27mfp per la guida completa della stampante HP.
Soluzioni di stampa mobile
HP ore più soluzioni mobili e ePrint per abilitare la stampa semplice su una stampante HP da un laptop, un
tablet, uno smartphone o da un altro dispositivo mobile. Per accedere all'elenco completo ed eettuare la scelta
migliore, visitare il sito Web www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
NOTA:Aggiornare il rmware della stampante per assicurarsi che tutte le funzionalità di stampa mobile ed
ePrint siano supportate.
●
Wireless Direct (solo modelli wireless)
●
HP ePrint tramite e-mail (richiede l'attivazione dei Servizi Web HP e la registrazione della stampante in HP
Connected)
●
Software HP ePrint
2.Per scaricare il software della stampante, seguire le
istruzioni fornite.
ITWWSpeciche della stampante7
Dimensioni della stampante
2
3
1
2
3
1
Stampante completamente chiusaStampante completamente aperta
1. Altezza254 mm410 mm
2. Larghezza420 mm420 mm
3. Profondità266 mm365 mm
Peso (con cartucce)8,2 kg
Consumo energetico,
Per informazioni aggiornate, visitare il sito Web www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
ATTENZIONE:i requisiti di alimentazione si basano sul paese/regione dove è stata venduta la stampante. Non
onvertire le tensioni di funzionamento. Ciò può danneggiare la stampante e annullarne la garanzia.
c
speciche elettriche ed emissioni acustiche
Intervallo dell'ambiente di funzionamento
AmbienteConsigliatoConsentito
TemperaturaDa 17° a 25°CDa 15 a 30°C
Umidità relativaDal 30 al 70% di umidità relativa (RH), senza
ondensa
c
Dal 10 a all'80% (RH), senza condensa
8Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
Congurazione dell'hardware della stampante e installazione del
software
Per istruzioni sulla congurazione di base, vedere il Poster di congurazione e la Guida introduttiva forniti con la
stampante. Per ulteriori istruzioni, visitare il sito Web dell'assistenza HP.
Per la guida completa di HP per la stampante, andare a www.hp.com/support/ljM25-M27mfp. Cercare assistenza
per:
●
Installazione e congurazione
●
Istruzioni e uso
●
Risoluzione dei problemi
●
Download degli aggiornamenti software e rmware
●
Registrazione al forum di supporto
●
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWWCongurazione dell'hardware della stampante e installazione del software9
10Capitolo 1 Panoramica della stampanteITWW
2Vassoi carta
●
Caricamento del vassoio di alimentazione
●
Caricamento del vassoio di alimentazione
●
Caricamento e stampa di buste
Per ulteriori informazioni:
Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:
●
Installazione e congurazione
●
Istruzioni e uso
●
Risoluzione dei problemi
●
Download di aggiornamenti software e rmware
●
Registrazione al forum di supporto
●
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWW11
Caricamento del vassoio di alimentazione
NOTA:se si aggiungono nuovi fogli, accertarsi di rimuovere tutta la carta dal vassoio di alimentazione e di
allineare la risma. Non aprire la carta a ventaglio. Ciò impedisce che nella stampante vengano alimentati più fogli
contemporaneamente, riducendo così gli inceppamenti del supporto.
1.Se non è già aperto, aprire il vassoio di
alimentazione.
2.Regolare le guide di lunghezza e larghezza della
carta verso l'esterno.
12Capitolo 2 Vassoi cartaITWW
3.Caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso
l'alto e il lato superiore in direzione del vassoio di
alimentazione.
L'orientamento della carta nel vassoio varia a
seconda del tipo di processo di stampa. Per
ulteriori informazioni, consultare la tabella
riportata di seguito.
4.Regolare le guide della carta verso l'interno no a
farle aderire alla risma.
ITWWCaricamento del vassoio di alimentazione13
Tipo di cartaModalità fronte/retroModalità di caricamento della carta
123
123
Prestampata o intestataStampa su una facciata o stampa su due
facciate
PreforataStampa su una facciata o stampa su due
facciate
Verso l'alto
Bordo superiore rivolto verso la stampante
Verso l'alto
Fori verso la parte sinistra della stampante
14Capitolo 2 Vassoi cartaITWW
Caricamento del vassoio di alimentazione
Regolazione del vassoio per piccoli formati di carta
Per stampare su tipi di carta con formati inferiori a 185 mm, utilizzare l'estensione per piccoli formati in modo da
adattare il vassoio di alimentazione.
1.Rimuovere l'accessorio di estensione per piccoli
formati dallo slot di archiviazione situato a destra
dell'area di alimentazione.
2.Fissare l'accessorio alla guida di lunghezza della
carta sul vassoio di alimentazione.
3.Caricare la carta nel vassoio, quindi regolare le
guide della carta no ad adattarle perfettamente
alla risma.
ITWWCaricamento del vassoio di alimentazione15
4.Spingere la carta nel prodotto nché non si arresta,
quindi far scorrere la guida di lunghezza della carta
in modo che l'accessorio di estensione sia in grado
di sostenere la carta.
5.Al termine della stampa su carta di formato ridotto,
rimuovere l'apposito accessorio di estensione dal
vassoio di alimentazione, quindi posizionarlo nello
slot di archiviazione.
16Capitolo 2 Vassoi cartaITWW
Caricamento e stampa di buste
Introduzione
Di seguito vengono fornite le istruzioni per la stampa e il caricamento delle buste. Per ottenere prestazioni
ottimali, è necessario caricare solo buste da 5 mm (da 4 a 6 buste) nel vassoio di alimentazione prioritario e solo
10 buste nel vassoio di alimentazione.
Per stampare le buste, attenersi alla seguente procedura per selezionare le impostazioni corrette nel driver di
stampa.
Stampa di buste
1.Nel programma software, selezionare l'opzione Stampa.
2.Selezionare la stampante dall'apposito elenco, quindi toccare o fare clic sul pulsante Proprietà o Preferenze
per aprire il driver di stampa.
NOTA:Il nome del pulsante può variare in base ai diversi programmi software.
NOTA:Per accedere a queste funzioni dalla schermata Start di Windows 8 o 8.1, selezionare Dispositivi,
Stampa, quindi selezionare la stampante.
3.Toccare o fare clic sulla scheda Carta/qualità.
4.Nell'elenco a discesa Alimentazione carta, selezionare il vassoio da utilizzare.
5.Nell'elenco a discesa Supporti, selezionare Busta.
6.Fare clic sul pulsante OK per chiudere la nestra di dialogo Proprietà documento.
7.Nella nestra di dialogo Stampa, fare clic sul pulsante OK per stampare il processo.
Orientamento della busta
Caricare le buste nel vassoio di alimentazione con il lato di stampa
rivolto verso l'alto e il lato corto per l'indirizzo del mittente rivolto
verso la stampante.
ITWWCaricamento e stampa di buste17
18Capitolo 2 Vassoi cartaITWW
3Materiali di consumo, accessori e parti
●
Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti
●
Sostituire la cartuccia di toner.
Per ulteriori informazioni:
Le seguenti informazioni sono corrette al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate, vedere
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
La guida completa di HP per la stampante include le seguenti informazioni:
●
Installazione e congurazione
●
Istruzioni e uso
●
Risoluzione dei problemi
●
Download di aggiornamenti software e rmware
●
Registrazione al forum di supporto
●
Ricerca di informazioni sulla garanzia e le normative
ITWW19
Ordinamento di materiali di consumo, accessori e componenti
Ordini
Ordinazione di carta e materiali di consumowww.hp.com/go/suresupply
Ordinazione di componenti e accessori HP originaliwww.hp.com/buy/parts
Ordinazione tramite centri di assistenzaIn tal caso, rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato.
Eettuare un ordine utilizzando il server Web HP incorporatoPer eettuare l'accesso, immettere l'indirizzo IP o il nome host della
stampante nel campo dell'indirizzo/URL del browser Web sul
computer. Il server Web HP incorporato (EWS) include un
collegamento al sito Web HP SureSupply, in cui vengono riportate le
opzioni per l'acquisto dei materiali di consumo originali HP.
Materiali di consumo e accessori
ComponenteDescrizioneCodice cartucciaNumero di catalogo
Materiali di consumo
Cartuccia di toner nero, originale, HP
79A LaserJet
Cartuccia di toner nero sostitutiva per i modelli
M25 – M27
Parti di ricambio CSR (Customer Self-Repair)
Le parti riparabili dall'utente (CSR) sono disponibili per diverse stampanti HP LaserJet per ridurre i tempi di
riparazione. Ulteriori informazioni sul programma CSR e i suoi vantaggi sono disponibili sui siti www.hp.com/go/
csr-support e www.hp.com/go/csr-faq.
I componenti di ricambio HP originali possono essere ordinati al sito www.hp.com/buy/parts oppure contattando
un centro di assistenza HP autorizzato. Per l'ordinazione, potrebbero essere richieste le seguenti informazioni:
numero di catalogo, numero di serie (disponibile sul retro della stampante), codice del prodotto o nome della
stampante.
●
Le parti CSR elencate come Obbligatorie devono essere installate dai clienti, a meno che questi non
desiderino richiedere la riparazione a pagamento dell'assistenza tecnica HP. Per queste parti, la garanzia
del prodotto HP non include le opzioni di assistenza in loco o reso al deposito.
●
Le parti CSR elencate come Opzionali possono essere installate dal personale dell'assistenza tecnica HP su
richiesta dei clienti senza costi aggiuntivi durante il periodo di copertura della garanzia della stampante.
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20Capitolo 3 Materiali di consumo, accessori e partiITWW
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