Копирование, адаптация или перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
разрешенных законом об авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных гарантийных
положениях, прилагаемых к таким изделиям и
услугам. Ничто из сказанного в настоящем
документе не должно истолковываться как
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Edition 3, 3/2019
Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® и
PostScript
т
®
являются зарегистрированными
оварными знаками Adobe Systems
Incorporated.
Название
Apple и логотип Apple являются
товарными знаками компании Apple Inc.,
зарегистрированными в США и других
странах.
является зарегистрированным товарным
OS X
знаком Apple Inc. в США и в других странах/
регионах.
Microsoft®, Windows®, Windows XP®
и Windows
Vista® являются зарегистрированными в США
товарными знаками Microsoft Corporation.
Содержание
1 Общие сведения о принтере ................................................................................................................................................................ 1
Изображения принтера ......................................................................................................................................................... 2
Вид принтера спереди ...................................................................................................................................... 2
Вид принтера сзади ........................................................................................................................................... 2
Вид светодиодной панели управления (модели M26a) ........................................................................... 3
Вид ЖК-панели управления (модели M26nw) ............................................................................................ 4
Технические характеристики принтера ............................................................................................................................ 6
Технические характеристики .......................................................................................................................... 6
Решения для мобильной печати .................................................................................................................... 7
Размеры принтера ............................................................................................................................................. 8
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ......................... 8
Допустимые условия эксплуатации ............................................................................................................... 8
Аппаратная настройка принтера и установка ПО ........................................................................................................... 9
2 Лотки для бумаги .................................................................................................................................................................................. 11
Задания печати (Windows) ................................................................................................................................................. 26
Как выполнять печать (Windows) ................................................................................................................ 26
Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ................................................................................. 26
Печатать несколько страниц на листе (Windows) .................................................................................... 29
Выбор типа бумаги (Windows) ...................................................................................................................... 31
Дополнительная информация о печати ..................................................................................................... 32
Задания печати (OS X) ......................................................................................................................................................... 34
Как выполнять печать (OS X) ........................................................................................................................ 34
Двусторонняя печать в ручном режиме (OS X) ......................................................................................... 34
Печать нескольких страниц на листе (OS X) .............................................................................................. 35
Выбор типа бумаги (OS X) .............................................................................................................................. 35
Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 35
Wireless Direct (только беспроводные модели) ........................................................................................ 36
Включение или отключение функцию Wireless Direct ...................................................... 36
Изменение имени Wireless Direct принтера .......................................................................... 37
HP ePrint по электронной почте ................................................................................................................... 38
ПО HP ePrint ....................................................................................................................................................... 39
Встроенное решение для печати в Android .............................................................................................. 40
Сканирование при помощи ПО HP Scan (Windows) ...................................................................................................... 46
Сканирование с помощью ПО HP Scan (OS X) ................................................................................................................ 47
7 Управление принтером ....................................................................................................................................................................... 49
Изменение типа подключения принтера (Windows) .................................................................................................... 50
Дополнительная настройка со встроенным веб-сервером HP (EWS) и HP Device Toolbox (Windows) ............ 51
Дополнительные настройки с HP Utility для OS X ........................................................................................................ 53
Откройте утилиту HP Utility ........................................................................................................................... 53
Функции HP Utility ............................................................................................................................................ 53
Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера .......................................... 55
Просмотр и изменение сетевых параметров ............................................................................................ 55
Изменение сетевого имени принтера ......................................................................................................... 55
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .................................................... 56
Функции безопасности принтера ..................................................................................................................................... 57
Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления микропрограммы ..................... 63
8 Решение проблем ................................................................................................................................................................................. 65
Поддержка клиентов ........................................................................................................................................................... 66
Пояснение состояний световых индикаторов на панели управления (только для моделей со
Места замятия бумаги ..................................................................................................................................... 76
Устранение замятий в подающем лотке .................................................................................................... 76
Устранение замятий в области картриджей с тонером .......................................................................... 79
Устранение замятий в выходном лотке ...................................................................................................... 82
Улучшение качества печати .............................................................................................................................................. 86
Светодиодная панель управления ......................................................................................... 91
ЖК-панель управления ............................................................................................................. 91
Оптимизация качества текста или изображений ..................................................................................... 91
Копирование от края до края ....................................................................................................................... 92
Решение проблем проводной сети .................................................................................................................................. 93
Некачественное подключение на физическом уровне .......................................................................... 93
В компьютере используется неверный IP-адрес принтера ................................................................... 93
Компьютер не может связаться с принтером ............................................................................................ 93
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. ...................... 94
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ............................................................. 94
Принтер отключен или настройки сети неверны .................................................................................... 94
Решение проблем беспроводной сети ........................................................................................................................... 95
Контрольный список для проверки беспроводного соединения ....................................................... 95
Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения ............ 96
Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика ....... 96
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного
маршрутизатора или принтера .................................................................................................................... 96
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями
беспроводной связи ........................................................................................................................................ 97
Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной
частной сети (VPN) ........................................................................................................................................... 97
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ............................................................................. 97
viRUWW
Беспроводная сеть не функционирует ...................................................................................................... 97
Выполнение диагностического теста беспроводной сети .................................................................... 98
Уменьшение помех в беспроводной сети .................................................................................................. 98
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●
Установка и настройка
●
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW1
Изображения принтера
12
3
46
5
1
4
3
2
Вид принтера спереди
1Выходной лоток
2Сканер
3Кнопка вкл./выкл. питания
4Панель управления (наклоняемая для удобства просмотра, тип зависит от модели)
5Удлинитель для короткого носителя
6Входной лоток
Вид принтера сзади
1Разъем для защиты блокировкой кабельного типа
2Высокоскоростное подключение USB 2.0
2Глава 1 Общие сведения о принтереRUWW
3Порт Ethernet
2345
6
1
7
891011
4Разъем питания
Вид светодиодной панели управления (модели M26a)
1Светодиодный дисплей
панели управления
2Кнопки со стрелками
вверх и вниз
3Индикатор уменьшения/
увеличения копий:
4Индикатор осветления/
затемнения копий:
5Индикатор количества
копий
6
Кнопка "Настройка"
7Кнопка "Начать
копирование"
8
Кнопка отмены
Этот экран отображает числовую информацию для заданий копирования.
Этими кнопками можно уменьшать или увеличивать значения, отображаемого на дисплее.
Указывает на то, что функция уменьшения или увеличения размера копирования активна.
Указывает на то, что функция затемнения копирования активна.
Указывает на то, что функция числа копий активна.
Выбор параметров копирования: число копий, затемнение и формат копирования для каждого
задания. Параметр по умолчанию - число копий. Чтобы изменить параметр по умолчанию для
всех заданий, выберите параметр, затем нажмите и удерживайте клавишу 3 секунды. Измените
параметр, когда индикатор начнет мигать. Еще раз нажмите клавишу, чтобы сохранить
параметр.
Для начала задания сканирования нажмите эту кнопку.
Эта кнопка используется для следующих действий:
●
Отмена задания печати при выполнении печати принтером.
●
Сброс текущих параметров копирования до значений по умолчанию, когда принтер
находится в режиме ожидания.
●
Выход из режима "Параметры копирования по умолчанию" без сохранения значения, когда
принтер находится в режиме "Параметры копирования по умолчанию".
9Индикатор состояния
уровня тонера
Указывает на низкий уровень тонера в картридже.
RUWWИзображения принтера3
10
1
43
25
9
8
6
10
7
1112
13
Индикатор "Внимание"
11Индикатор готовности Индикатор готовности светится не мигая, когда принтер готов к печати.
Индикатор "Внимание" мигает для привлечения внимания пользователя, например, когда в
принтере закончилась бумага или картридж с тонером необходимо заменить.
Вид ЖК-панели управления (модели M26nw)
1Кнопка беспроводного
соединения (только
для беспроводных
моделей)
2
Кнопка "Настройка"
3
Кнопка стрелки влево
4Кнопка OKКнопка OK используется для следующих действий:
Эта кнопка используется для навигации по меню беспроводного соединения и получения
информации о состоянии беспроводной сети.
Кнопка для открытия меню Настройки.
Эта кнопка используется для навигации по меню или для уменьшения значения, отображаемого
на экране
●
Открытие меню панели управления.
●
Открытие подменю, которое отображается на экране панели управления.
●
Выбор пункта меню.
●
Сброс ошибок.
●
Запуск задания печати в ответ на запрос на панели управления (например, при появлении
на панели управления сообщения Для продолжения нажмите [OK]).
5
Кнопка стрелки вправо
4Глава 1 Общие сведения о принтереRUWW
Эта кнопка используется для навигации по меню или для увеличения значения, отображаемого
на экране.
6Кнопка вкл./выкл.
питания
Эта кнопка используется для включения или выключения принтера.
7
Кнопка отмены
8Кнопка параметров
копирования
9Кнопка "Светлее/темнее" Эта кнопка используется для осветления или затемнения копий.
10Кнопка "Количество
копий"
11
Кнопка стрелки назад
12Кнопка "Начать
копирование"
13Кнопка ePrintКнопка для открытия меню веб-служб.
Используйте эту кнопку, чтобы отменить задание печати или для выхода из меню панели
управления.
Кнопка для входа в меню параметров копирования.
С помощью этой кнопки можно указать количество копий.
Используйте эту кнопку для выполнения следующих действий.
●
Выход из меню панели управления.
●
Возвращение к предыдущему меню списка подменю.
●
Возвращение к предыдущему пункту меню в списке подменю (без сохранения изменений
в элементе меню).
Нажмите эту кнопку, чтобы начать копирование цветного документа.
RUWWИзображения принтера5
Технические характеристики принтера
ВАЖНО!Следующие характеристики верны на момент публикации, но могут измениться.
Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
●
Технические характеристики
●
Поддерживаемые ОС
●
Решения для мобильной печати
●
Размеры принтера
●
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия
●
Допустимые условия эксплуатации
Технические характеристики
Для получения актуальной информации см. www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Поддерживаемые ОС
Следующая информация относится к драйверам печати Windows PCLmS и OS X для конкретных принтеров.
Windows. Установщик программного обеспечения HP выполняет установку драйвера PCLmS в зависимости
от операционной системы, а также дополнительное программное обеспечение, при использовании полной
установки программного обеспечения. Дополнительные сведения см. в примечаниях по установке ПО.
OS X. Данный принтер поддерживает компьютеры Mac. Загрузите HP Easy Start с установочного компактдиска или с 123.hp.com, а затем с помощью HP Easy Start установите драйвер и утилиты печати HP.
Дополнительные сведения см. в примечаниях по установке ПО.
1.Перейдите на страницу 123.hp.com.
2.Выполните указанные действия для загрузки программного обеспечения принтера.
Windows Server 2012, 64разрядн. и R2, 64-разрядн.
OS X 10.9 Mavericks, 10.10
Yosemite и 10.11 El Capitan
Драйвер печати HP PCLmS для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе полной установки ПО.
Драйвер печати HP PCLmS для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе полной установки ПО.
Драйвер печати HP PCLmS для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Базовый установщик устанавливает
только драйвер.
Драйвер печати HP PCLmS для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати HP PCLmS для
конкретного принтера
устанавливается для данной ОС в
процессе базовой установки ПО.
Драйвер печати и утилиты для
печати для OS X можно скачать
либо с установочного компактдиска, либо с веб-сайта 123.hp.com.
Загрузите HP Easy Start с установочного компакт-диска
или с 123.hp.com, а затем с помощью HP Easy Start
установите драйвер и утилиты печати HP.
1.Перейдите на страницу 123.hp.com.
ПРИМЕЧАНИЕ.Для поддерживаемых в настоящее время ОС на сайте www.hp.com/support/ljM25-M27mfp
можно получить исчерпывающие сведения по принтеру.
Решения для мобильной печати
У компании HP есть несколько решений мобильной печати и печати через службу ePrint для удобной
печати на любом принтере HP с ноутбука, планшетного ПК, смартфона или другого мобильного
устройства. Ознакомиться с полным списком и определиться с выбором можно на сайте www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting.
ПРИМЕЧАНИЕ.Обновите микропрограмму принтера, чтобы обеспечить поддержку всех возможностей
мобильной печати и ePrint.
●
Wireless Direct (только беспроводные модели)
●
HP ePrint по электронной почте (требуется подключение к веб-службам HP и регистрация принтера в
HP Connected)
●
ПО HP ePrint
2.Выполните указанные действия для загрузки
программного обеспечения принтера.
RUWWТехнические характеристики принтера7
Размеры принтера
2
3
1
2
3
1
Принтер полностью закрытПринтер в открытом состоянии
Высота
1.
Ширина
2.
Глубина
3.
Вес (с картриджами)
254
420
266
8,2
мм
мм
мм
кг
410
420
365
мм
мм
мм
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия
Последние сведения см
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.Требования к электропитанию зависят от страны/региона, где продается данный
ер. Не изменяйте рабочее напряжение. Это может вывести принтер из строя и послужить причиной
принт
аннулирования гарантийных обязательств.
. по адресу
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Допустимые условия эксплуатации
Условия эксплуатацииРекомендуемаяДопустимая
Температура17° - 25°C15
Относительная влажность30%
– 70% относительной
влажности (RH), без конденсата
– 30 °C
10 %-80 %
без конденсации
относительной влажности, RH,
8Глава 1 Общие сведения о принтереRUWW
Аппаратная настройка принтера и установка ПО
Основные инструкции по настройке см. на плакате по установке и в руководстве по началу работы из
комплекта поставки принтера. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.
См. www.hp.com/support/ljM25-M27mfp для получения полной справки от HP для этого принтера:
Выполните поиск следующей записи:
●
Установка и настройка
●
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWWАппаратная настройка принтера и установка ПО9
10Глава 1 Общие сведения о принтереRUWW
2Лотки для бумаги
●
Загрузка подающего лотка
●
Загрузка подающего лотка
●
Загрузка бумаги и печать конвертов
Для получения дополнительной информации см.:
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●
Установка и настройка
●
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW11
Загрузка подающего лотка
ПРИМЕЧАНИЕ.При загрузке новой бумаги убедитесь, что в подающем лотке нет старой бумаги, и
выровняйте стопку новой бумаги. Не пролистывайте пачку бумаги. Соблюдение этого правила
предупреждает захват принтером нескольких листов одновременно и снижает вероятность
возникновения замятий.
1.Откройте входной лоток, если еще не открыт.
2.Раздвиньте направляющие ширины и длины
бумаги.
12Глава 2 Лотки для бумагиRUWW
3.Загрузите бумагу в подающий лоток лицевой
стороной вверх.
Ориентация бумаги в лотке меняется в
зависимости от типа задания печати. Подробнее
см. в приведенной ниже таблице.
4.Прижмите направляющие, чтобы они прилегали
к бумаге.
RUWWЗагрузка подающего лотка13
Тип бумагиРежим двусторонней печатиКак загрузить бумагу
123
123
Бланковая бумага или фирменные
бланки
Перфорированная1-сторонняя или 2-сторонняя печатьЛицевой стороной вверх
1-сторонняя или 2-сторонняя печатьЛицевой стороной вверх
Верхним краем внутрь принтера
Перфорированным краем к левой стороне принтера
14Глава 2 Лотки для бумагиRUWW
Загрузка подающего лотка
Настройка лотка для бумаги небольшого формата
Для печати на носителе, длина которого составляет менее 185 мм, используйте удлинитель для короткого
носителя.
1.Извлеките удлинитель для короткого носителя
из гнезда, расположенного на правой стороне
зоны загрузки.
2.Присоедините удлинитель к направляющей
бумаги по длине на входном лотке.
3.Загрузите бумагу в лоток и отрегулируйте
направляющие так, чтобы они прилегали к
бумаге.
RUWWЗагрузка подающего лотка15
4.Протолкните бумагу в устройство до упора,
затем передвиньте направляющую бумаги по
длине так, чтобы удлинитель поддерживал
бумагу.
5.По завершении печати на коротком носителе
извлеките удлинитель для короткого носителя
из входного лотка, а затем положите его в отсек
хранения.
16Глава 2 Лотки для бумагиRUWW
Загрузка бумаги и печать конвертов
Введение
В следующем разделе приводится описание печати и загрузки конвертов. Для достижения наилучшего
результата в лоток приоритетной подачи следует загружать стопку конвертов не более 5 мм (4 - 6
конвертов), и только 10 конвертов во входной лоток.
Для печати на конвертах, выполните следующие действия, чтобы выбрать правильные настройки в
драйвере печати.
Печать конвертов
1.Из окна программы выберите параметр Печать.
2.Выберите принтер из списка принтеров, а затем нажмите или коснитесь пункта Свойства или
Параметры, чтобы открыть драйвер печати.
ПРИМЕЧАНИЕ.Название кнопки различается в зависимости от программного обеспечения.
ПРИМЕЧАНИЕ.Чтобы получить доступ к данным функциям с начального экрана Windows 8 или 8.1,
выберите Устройства, Печать, затем выберите принтер.
3.Нажмите или коснитесь вкладки Бумага/качество.
4.В раскрывающемся списке Формат бумаги выберите соответствующий формат для конвертов.
5.В раскрывающемся списке Материал для печати выберите Конверты.
6.Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа.
7.В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы отправить задание на печать.
Ориентация конверта
Загрузите конверты в подающий лоток лицевой стороной вверх,
короткой стороной с обратным адресом к принтеру.
RUWWЗагрузка бумаги и печать конвертов17
18Глава 2 Лотки для бумагиRUWW
3Расходные материалы, дополнительные
принадлежности и запасные части
●
Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей
●
Сменный картридж с тонером
Для получения дополнительной информации см.:
Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе
www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
●
Установка и настройка
●
Обучение и использование
●
Решение проблем
●
Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
●
Участие в форумах технической поддержки
●
Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW19
Заказ расходных материалов, дополнительных
принадлежностей и запасных частей
Заказ
Заказ расходных материалов и бумагиwww.hp.com/go/suresupply
Заказ оригинальных комплектующих и дополнительных
принадлежностей HP
Заказ через сервисный центр или службу поддержкиОбратитесь в уполномоченный сервисный центр или службу
Заказ при помощи встроенного веб-сервера HP (EWS)Для доступа в адресной строке поддерживаемого веб-браузера,
www.hp.com/buy/parts
поддержки HP.
установленного на используемом компьютере, введите IP-адрес
устройства или имя хоста. Встроенный веб-сервер (EWS)
содержит ссылку на сайт HP SureSupply, который представляет
возможности приобретения оригинальных расходных
материалов HP .
Расходные материалы и дополнительные принадлежности
ЭлементОписаниеНомер картриджаНомер детали
Расходные материалы
Черный оригинальный картридж с
тонером HP 79A LaserJet
Сменный черный картридж с тонером для
моделей M25–M27
79ACF279A
Детали для самостоятельного ремонта
Детали для самостоятельного ремонта (CSR) доступны для многих принтеров HP LaserJet для сокращения
времени ремонта. Более подробные сведения о программе CSR, а также преимущества можно найти по
адресу www.hp.com/go/csr-support и www.hp.com/go/csr-faq.
Оригинальные сменные детали HP можно заказать по адресу www.hp.com/buy/parts или связавшись с
авторизованным сервисом или поставщиком услуг HP. При заказе вам понадобится одно из следующих
сведений: номер детали, серийный номер (на задней стороне принтера), код продукта или имя принтера.
●
Детали, для которых самостоятельная замена является обязательной, должны устанавливаться
пользователем (персонал сервисной службы HP выполняет такую замену только за дополнительную
плату). Гарантия на устройство HP не покрывает замену таких деталей на месте или их возврат на
склад.
●
Детали, для которых самостоятельная замена является необязательной, бесплатно устанавливаются
персоналом сервисной службы HP по запросу в течение гарантийного периода принтера.
20Глава 3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные частиRUWW
Loading...
+ 82 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.