HP Deskjet série D4100
Aide du logiciel HP Photosmart
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Marques déposées
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ColorSync, Finder, Mac, Macintosh,
MacOS, Powerbook, Power Macintosh
et Quickdraw sont des marques
d'Apple Computer, Inc., déposées aux
Etats-Unis et dans d'autres pays.
TrueType est une marque d'Apple
Computer, Inc. aux Etats-Unis.
Adobe, AdobeRVB et Acrobat sont des
marques d'Adobe Systems
Incorporated.
Termes et conventions
Les termes et conventions suivants
sont utilisés dans ce guide de
l'utilisateur.
Termes
Les imprimantes HP Deskjet peuvent
être désignées sous le terme HP
Deskjet, imprimante HP ou
imprimante.
Précautions et
avertissements
La mention Attention indique que
l'imprimante HP Deskjet ou d'autres
équipements risquent de subir des
dommages, comme l'illustre l'exemple
suivant.
Attention Ne touchez ni les
gicleurs des cartouches
d'encre, ni les contacts en
cuivre. Si vous touchez ces
pièces, vous risquez
d'entraîner des obstructions,
d'empêcher l'encre de
s'écouler et de créer des
problèmes de connexion
électrique.
La mention Avertissement indique
que vous risquez de vous blesser ou de
blesser des tiers, comme l'illustre
l'exemple suivant.
Avertissement Conservez
les cartouches d'encre,
usagées ou neuves, hors de
portée des enfants.
Accessibilité
Votre imprimante HP comprend
plusieurs caractéristiques facilitant son
utilisation par les personnes atteintes
de handicaps.
Déficience visuelle
Le logiciel d'impression est accessible
aux non-voyants et aux malvoyants via
l'utilisation des options et des
fonctionnalités d'accessibilité
Windows. Il prend également en charge
la plupart des technologies d'aide telles
que les lecteurs d'écran, les lecteurs
Braille et les applications de saisie
vocale. Le texte ou les icônes simples
figurant sur les boutons et onglets
colorés du logiciel et de
l'imprimante HP permettent aux
utilisateurs atteints de daltonisme
d'effectuer l'action appropriée.
Handicap moteur
Les utilisateurs atteints de handicaps
moteurs peuvent lancer les fonctions
du logiciel d'impression via des
commandes clavier. Le logiciel prend
également en charge les options
d'accessibilité Windows, telles que les
StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et
MouseKeys. Les utilisateurs dont la
force et le champ d'action sont limités
peuvent actionner les portes, les
boutons, les bacs à papier et les guides
papier de l'imprimante.
Assistance
Pour plus d'informations sur
l'accessibilité de ce produit et sur les
engagements de HP en la matière,
consultez le site Web de HP à l'adresse
suivante : www.hp.com/accessibility.
Pour obtenir des informations sur
l'accessibilité de votre système
d'exploitation, reportez-vous au site
d'Apple à l'adresse suivante :
www.apple.com/accessibility (anglais).
Sommaire
1 Bienvenue..............................................................................................................3
2 Fonctions spéciales..............................................................................................5
3 Mise en route.........................................................................................................6
Présentation rapide de l'imprimante........................................................................6
Boutons et voyants .................................................................................................7
Bacs à papier.........................................................................................................10
Cartouches d'encre...............................................................................................14
Mode d'économie d'encre......................................................................................15
4 Connexion à l'imprimante...................................................................................17
USB.......................................................................................................................17
5 Impression à l'aide du bouton Photosmart Express........................................18
A propos du bouton Photosmart Express..............................................................18
A propos du logiciel HP Photosmart Studio..........................................................18
6 Impression de photos à l'aide du port USB avant............................................19
A propos du port USB avant..................................................................................19
Impression de photos à partir du port USB avant.................................................19
A propos des voyants du port USB avant.............................................................20
7 Impression de photos.........................................................................................22
Impression de photos sans bordures....................................................................22
Impression de photos avec une bordure...............................................................24
Retouche photo avec les technologies HP Real Life............................................25
Cartouche d'encre photo.......................................................................................26
Options de couleur................................................................................................27
Stockage et manipulation du papier photo............................................................27
Economie d'argent lors de l'impression de photos................................................27
8 Impression d'autres documents........................................................................29
Impression de courriers électroniques..................................................................29
Impression de documents.....................................................................................30
Impression de lettres.............................................................................................31
Impression d'enveloppes.......................................................................................32
Impression de cartes postales...............................................................................33
Impression de cartes Hagaki.................................................................................34
Impression de fiches Bristol et autres supports de petit format.............................35
Impression d'étiquettes..........................................................................................36
Impression de tatouages CD/DVD........................................................................36
Impression de transparents...................................................................................38
Impression de brochures.......................................................................................38
Impression de cartes de voeux.............................................................................39
Impression de supports pour transfert sur tissus..................................................40
9 Conseils d'impression........................................................................................42
Sélection d'un type de papier................................................................................42
Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression........................................42
ppp maximal..........................................................................................................43
Définition de l'ordre des pages..............................................................................43
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de papier.............................44
Aide du logiciel HP Photosmart 1
Redimensionnement d'un document ....................................................................44
Aperçu avant impression.......................................................................................45
10 Logiciel d'impression..........................................................................................46
Paramètres d'impression.......................................................................................46
Gérer l'imprimante.................................................................................................47
Affichage et modification de l'état d'une tâche d'impression.................................48
Mises à jour du logiciel d'impression.....................................................................48
11 Maintenance.........................................................................................................49
Installation des cartouches d'encre.......................................................................49
Alignement des cartouches d'encre......................................................................52
Nettoyage automatique des cartouches d'encre...................................................52
Etalonnage de la qualité d'impression...................................................................53
Impression d'une page de test..............................................................................53
Affichage des niveaux d'encre estimés.................................................................53
Maintenance de l'imprimante.................................................................................54
Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements.................................54
Nettoyage manuel des cartouches d'encre...........................................................54
Maintenance des cartouches d'encre....................................................................55
Utilitaire d'imprimante HP......................................................................................57
12 Dépannage...........................................................................................................59
L'imprimante ne répond pas après l'installation.....................................................59
L'imprimante n'imprime pas...................................................................................59
Bourrage papier.....................................................................................................61
Problèmes de papier.............................................................................................62
L'imprimante est bloquée......................................................................................63
Problèmes relatifs aux cartouches d'encre............................................................64
Les photos ne s'impriment pas correctement........................................................66
Problèmes du port USB avant...............................................................................68
La qualité d'impression est médiocre....................................................................69
Le document est mal imprimé...............................................................................71
Problèmes avec des documents sans bordures...................................................71
Messages d’erreur des cartouches.......................................................................76
Le logiciel HP Photosmart Studio n'est pas installé..............................................76
Les voyants de l'imprimante clignotent ou sont allumés.......................................76
Le document s'imprime lentement.........................................................................79
Si les problèmes persistent...................................................................................79
AAssistance HP......................................................................................................81
Procédure d'assistance.........................................................................................81
Assistance téléphonique HP.................................................................................81
BFournitures...........................................................................................................83
C Renseignements techniques..............................................................................84
Spécifications de l'imprimante...............................................................................84
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ...................84
Spécifications légales............................................................................................86
Index............................................................................................................................88
2 HP Deskjet série D4100
1
Bienvenue
Bienvenue dans l'aide du périphérique HP Deskjet série D4100. Les informations du
tableau ci-dessous vous permettent de trouver comment effectuer une opération. Vous
pouvez également utiliser le sommaire à gauche pour localiser des informations.
Section Désignation
Fonctions spéciales Découvrir certaines des fonctions spéciales de
l'imprimante.
Mise en route Apprendre à faire fonctionner l'imprimante et à utiliser et
remplacer les cartouches d'encre.
Connexion à l'imprimante Apprendre à connecter l'ordinateur à l'imprimante.
Impression de photos Apprendre à imprimer des photos, à régler l'apparence
des photos avant d'imprimer, à installer une cartouche
d'encre photo, à stocker et manipuler le papier photo et
à partager des photos avec vos amis et votre famille.
Impression de photos à
partir d'un appareil photo
numérique
Impression à l'aide du
bouton Photosmart
Express
Impression d'autres
documents
Conseils d'impression Apprendre à utiliser les raccourcis d'impression, à
Logiciel d'impression Apprendre à définir l'imprimante HP Deskjet comme
Aide du logiciel HP Photosmart 3
Apprendre à utiliser le port USB avant de l'imprimante
pour transférer et imprimer des photos à partir d'un
appareil photo numérique.
Ouvrir le logiciel HP Photosmart Studio et accéder aux
fonctions d'imagerie HP.
Apprendre à imprimer divers documents, y compris les
courriers électroniques, les cartes de voeux, les
enveloppes, les étiquettes, les affiches, les livrets, les
transparents et les supports pour transfert sur tissus.
sélectionner un type de papier, à modifier la résolution
de l'impression, à définir l'ordre des pages, à imprimer
plusieurs pages sur une seule feuille, à prévisualiser un
document et à utiliser l'impression recto verso.
imprimante par défaut, à définir des paramètres
Chapitre 1
(suite)
Section Désignation
d'impression par défaut et à télécharger des mises à jour
du logiciel d'impression.
Maintenance Apprendre à installer et à entretenir les cartouches
d'encre, à voir le volume d'encre restant dans une
cartouche, à imprimer une page de test et à supprimer
les taches d'encre.
Dépannage Trouver une solution à un problème matériel ou logiciel.
Fournitures Commander des fournitures pour l'imprimante.
Caractéristiques
techniques
Programme de reprise et
de recyclage des
consommables HP
Découvrir la capacité papier, les spécifications et autres
caractéristiques de l'imprimante.
Découvrir comment recycler les cartouches d'encre.
4 HP Deskjet série D4100
2
Fonctions spéciales
Félicitations ! Vous avez acheté une imprimante HP Deskjet dotée de fonctions très
évoluées.
● Impression sans bordures : utilisez toute la surface de la page lors de l'impression
de photos et de brochures à l'aide de la fonction d'impression sans bordures.
● Impression avec six encres : améliorez les impressions photo avec la cartouche
d'encre photo (vendue séparément).
● Mode d'économie d'encre : continuez à imprimer avec une seule cartouche quand
l'autre cartouche n'a plus d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Mode d'économie d'encre.
● Impression de photos à partir d'un appareil photo numérique : imprimez depuis
votre appareil photo numérique à l'aide du port USB avant.
● Impression panoramique : imprimez des photos panoramiques avec des
bordures ou sans bordures.
● Encres HP Vivera : obtenez des photos d'une qualité exceptionnelle, proche de la
réalité, avec une résistance maximale à la décoloration pour des couleurs vives qui
durent. Une formulation spéciale et des tests scientifiques garantissent la qualité,
la pureté et la résistance à la décoloration des encres HP Vivera.
● Bouton Photosmart Express : servez-vous du bouton Photosmart Express pour
ouvrir le logiciel HP Photosmart Studio qui permet de réaliser rapidement et
facilement des impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne.
● Tatouages CD/DVD : personnalisez vos CD et DVD en imprimant des tatouages
CD/DVD de qualité à faible coût. (Cette fonction n'est peut-être pas disponible dans
votre pays/région.)
Aide du logiciel HP Photosmart 5
3
Mise en route
● Présentation rapide de l'imprimante
● Boutons et voyants
● Bacs à papier
● Cartouches d'encre
● Mode d'économie d'encre
Présentation rapide de l'imprimante
Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les caractéristiques de
l'imprimante.
1 Boutons et voyants
2 Port USB avant
3 Bacs à papier
1 Cartouches d'encre
2 Mode d'économie d'encre
6 HP Deskjet série D4100
1 Port USB
Boutons et voyants
Les boutons vous permettent de mettre l'imprimante sous tension ou hors tension,
d'annuler ou de redémarrer une tâche d'impression et d'ouvrir le logiciel HP Photosmart
Studio. Les voyants vous donnent des indications visuelles sur l'état de l'imprimante.
1 Bouton et voyant d'alimentation
2 Bouton Imprimer
3 Bouton et voyant de reprise
4 Bouton Photosmart Express
5 Voyants du port USB avant
Bouton et voyant d'alimentation
Appuyez toujours sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension et
hors tension. La mise sous tension de l'imprimante peut prendre quelques secondes.
Aide du logiciel HP Photosmart 7
Chapitre 3
1 Bouton et voyant d'alimentation
Le bouton d'alimentation clignote lorsque l'imprimante traite une tâche d'impression.
Attention Utilisez toujours le bouton d'alimentation pour allumer et pour
éteindre l'imprimante. L'utilisation d'une rallonge électrique, d'un dispositif de
protection contre la surtension ou d'une prise murale avec interrupteur pour la
mise sous tension ou hors tension risque d'endommager l'imprimante.
Bouton Imprimer
L'imprimante inclut également un bouton Imprimer.
1 Bouton Imprimer
Ce bouton permet d'annuler l'impression en cours.
Bouton et voyant de reprise
Le voyant de reprise clignote lorsqu'une action est nécessaire (par exemple, chargement
de papier ou élimination d'un bourrage). Une fois le problème résolu, appuyez sur le
bouton Annuler/Reprendre pour reprendre l'impression.
8 HP Deskjet série D4100
1 Bouton et voyant de reprise
Bouton Photosmart Express
Le bouton Photosmart Express permet d'ouvrir le logiciel HP Photosmart Studio. Le
logiciel HP Photosmart Studio permet de réaliser facilement et rapidement des
impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne. Il permet également
d'accéder à d'autres fonctions d'imagerie de base HP, comme l'enregistrement,
l'affichage et le partage de vos photos.
1 Bouton Photosmart Express
Voyants du port USB avant
Pour transférer des photos depuis un appareil photo numérique, un lecteur de carte
externe ou un lecteur flash USB, connectez l'appareil photo ou un autre périphérique au
port USB avant de l'imprimante. Vous pouvez alors imprimer les photos à l'aide du logiciel
HP Photosmart.
Aide du logiciel HP Photosmart 9
Chapitre 3
1 Voyant de connexion
2 Voyant d'erreur
Lorsque l'appareil photo est branché correctement, le voyant de connexion est allumé.
Lors de l'impression depuis l'appareil photo, ce voyant émet une lumière verte
clignotante. Si l'appareil photo n'est pas configuré sur le mode approprié au
téléchargement de photos, le voyant d'erreur clignote.
Remarque Vous pouvez également utiliser le port USB avant pour télécharger
des images à partir de lecteurs de carte externes, de lecteurs flash USB et
d'autres périphériques USB.
Bacs à papier
Pour plus d'informations sur les bacs à papier, sélectionnez l'une des sections cidessous :
● Déploiement des bacs à papier
● Bac d'alimentation
● Guide papier
● Bac de sortie
● Fermeture des bacs à papier
10 HP Deskjet série D4100
Déploiement des bacs à papier
Pour déployer les bacs à papier
1. Abaissez le bac d'alimentation.
2. Abaissez le bac de sortie.
3. Sortez l'extension du bac de sortie.
Bac d'alimentation
Le bac d'alimentation contient du papier ou d'autres supports.
1 Bac d'alimentation
Aide du logiciel HP Photosmart 11
Chapitre 3
Guide papier
Vous pouvez imprimer sur différents formats de support en faisant glisser le guide papier
vers la droite ou la gauche.
Bac de sortie
Les pages imprimées sont déposées dans le bac de sortie.
1 Bac de sortie
Relevez le bac de sortie pour charger le papier ou tout autre support. Abaissez le bac
de sortie avant l'impression.
Pour éviter que le papier tombe du bac de sortie, sortez les deux sections de l'extension
du bac de sortie. Lorsque vous imprimez en mode brouillon rapide, relevez la butée de
l'extension du bac de sortie.
12 HP Deskjet série D4100
1 Seconde section de l'extension du bac de sortie
2 Butée de l'extension du bac de sortie
Fermeture des bacs à papier
Pour fermer les bac à papier
1. Retirez le papier ou tout autre support des bacs à papier.
2. Si la butée d'extension du bac de sortie est relevée, abaissez-la, puis poussez la
seconde section de l'extension du bac de sortie.
3. Poussez la première section de l'extension du bac de sortie vers le bac de sortie.
Aide du logiciel HP Photosmart 13
Chapitre 3
4. Relevez le bac de sortie.
5. Relevez le bac d'alimentation.
Cartouches d'encre
Trois cartouches d'encre peuvent être utilisées dans l'imprimante.
1 Cartouche d'encre noire
2 Cartouche d'encre trichromique
3 Cartouche d'encre photo
Pour plus d'informations sur l'utilisation des cartouches d'encre, reportez-vous aux
sections suivantes :
● Utilisation des cartouches d'encre
● Remplacement des cartouches d'encre
14 HP Deskjet série D4100
Utilisation des cartouches d'encre
Vous pouvez utiliser les cartouches d'encre de deux façons :
● Impression quotidienne : pour les tâches d'impression quotidiennes, utilisez les
cartouches noire et trichromique.
● Photos couleur de qualité : pour obtenir des couleurs vives lors de l'impression de
photos couleur ou d'autres documents spéciaux, retirez la cartouche d'encre noire
et installez une cartouche d'encre photo. L'association d'une cartouche d'encre
photo et d'une cartouche d'encre trichromique produit des photos presque sans
grain.
Remplacement des cartouches d'encre
Lorsque vous achetez des cartouches d'encre, cherchez leur numéro de sélection.
Ce numéro peut se trouver à trois endroits :
● Etiquette du numéro de sélection : lisez l'étiquette sur la cartouche d'encre à
remplacer.
1 Etiquette du numéro de sélection
● Documentation de l'imprimante : pour obtenir la liste des numéros de sélection des
cartouches d'encre, consultez le guide de référence fourni avec l'imprimante.
● Utilitaire d'imprimante HP : Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP, puis sélectionnez le
panneau Etat des consommables.
Si l'encre de la cartouche s'épuise, l'imprimante est en mesure d'exécuter le mode
d'économie d'encre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode
d'économie d'encre.
Pour plus d'informations sur l'installation d'une cartouche de remplacement, reportezvous à la page Installation des cartouches d'encre.
Mode d'économie d'encre
Utilisez le mode d'économie d'encre pour exécuter l'imprimante avec une seule
cartouche d'encre. Ce mode est activé lorsque l'on retire une cartouche d'encre du
support de cartouches.
Aide du logiciel HP Photosmart 15
Chapitre 3
Remarque Lorsque l'imprimante fonctionne en mode d'économie d'encre, un
message s'affiche à l'écran. Si le message s'affiche alors que deux cartouches
d'encre sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien retiré le
ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif
recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que
celle-ci est installée.
Pour plus d'informations sur le mode d'économie d'encre, reportez-vous aux sections
suivantes :
● Sortie en mode d'économie d'encre
● Abandon du mode d'économie d'encre
Sortie en mode d'économie d'encre
L'impression en mode d'économie d'encre peut entraîner un ralentissement de
l'imprimante et avoir une incidence sur la qualité des impressions.
Cartouche d'encre
installée
Cartouche d'encre noire Impression des couleurs en niveaux de gris.
Cartouche d'encre
trichromique
Cartouche d'encre photo Impression des couleurs en niveaux de gris.
Remarque HP vous déconseille d'utiliser la cartouche d'encre photo en mode
d'économie d'encre.
Résultats
Les couleurs sont imprimées mais le noir apparaît en
gris.
Abandon du mode d'économie d'encre
Installez deux cartouches d'encre dans l'imprimante pour quitter le mode d'économie
d'encre.
Pour plus d'informations sur l'installation d'une cartouche d'encre, reportez-vous à la
section Instructions d'installation.
16 HP Deskjet série D4100
4
USB
Connexion à l'imprimante
● USB
L'imprimante se connecte à l'ordinateur via un câble USB.
Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble
compatible USB 2.0.
Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante à l'aide d'un câble USB,
reportez-vous au poster de configuration livré avec l'imprimante.
Remarque Le câble USB n'est peut-être pas fourni avec votre imprimante.
Aide du logiciel HP Photosmart 17
5
Impression à l'aide du bouton Photosmart Express
Pour imprimer rapidement des photos, utilisez sur le bouton Photosmart Express.
● A propos du bouton Photosmart Express
● A propos du logiciel HP Photosmart Studio
A propos du bouton Photosmart Express
Le bouton Photosmart Express est situé sur le panneau avant de l'imprimante. Lorsque
vous appuyez sur ce bouton, le logiciel HP Photosmart Studio s'ouvre sur votre
ordinateur.
Le logiciel HP Photosmart Studio permet de réaliser facilement et rapidement des
impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne. Il permet également
d'accéder à d'autres fonctions d'imagerie de base HP, comme l'enregistrement,
l'affichage et le partage de vos photos.
1 Bouton Photosmart Express
A propos du logiciel HP Photosmart Studio
Le logiciel HP Photosmart Studio permet de réaliser facilement et rapidement des
impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne. Il permet également
d'accéder à d'autres fonctions d'imagerie de base HP, comme l'enregistrement,
l'affichage et le partage de vos photos.
Remarque Si le logiciel HP Photosmart Studio n'est pas installé sur votre
ordinateur, un message s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton Photosmart
Express. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Le logiciel
HP Photosmart Studio n'est pas installé.
18 HP Deskjet série D4100
6
Impression de photos à l'aide du port USB avant
Apprendre à transférer et imprimer des photos à partir d'un appareil photo numérique,
d'un lecteur de carte externe ou d'un lecteur flash USB.
● A propos du port USB avant
● Impression de photos à partir du port USB avant
● A propos des voyants du port USB avant
A propos du port USB avant
Pour transférer des photos depuis un appareil photo numérique, un lecteur de carte
externe ou un lecteur flash USB, connectez l'appareil photo ou un autre périphérique au
port USB avant de l'imprimante. Vous pouvez alors imprimer les photos à l'aide du logiciel
HP Photosmart.
Pour imprimer des photos à partir du port USB avant, vous avez besoin d'un câble USB
compatible avec votre appareil photo. HP recommande d'utiliser un câble de moins de
3 mètres de long.
Impression de photos à partir du port USB avant
Remarque Pour imprimer en suivant ces instructions, vous devez installer le
logiciel HP Photosmart Studio sur votre ordinateur.
Aide du logiciel HP Photosmart 19
Chapitre 6
Pour imprimer à partir du port USB avant
1. Chargez du papier photo dans l'imprimante.
Pour plus d'informations sur le chargement de papier photo, cliquez sur l'une des
options suivantes :
– Impression de photos sans bordures
– Impression de photos avec une bordure
2. Connectez votre appareil photo ou un autre périphérique au port USB avant à l'aide
d'un câble USB.
Le voyant vert de connexion doit s'allumer. Pour plus d’informations, reportez-vous
à la section A propos des voyants du port USB avant.
3. Allumez l'appareil photo ou le périphérique et réglez-le en mode de transfert de
photos.
Si vous ne savez pas comment mettre votre appareil photo ou le périphérique en
mode de transfert de photos, consultez la documentation fournie avec l'appareil
photo ou le périphérique.
4. Appuyez sur le bouton Photosmart Express de l'imprimante pour lancer
HP Photosmart Studio.
5. Cliquez sur Importer dans la fenêtre HP Photosmart Studio.
La fenêtre Importer s'affiche.
6. Dans le menu déroulant Télécharger vers, sélectionnez le dossier de destination
des photos.
7. Sélectionnez les photos que vous souhaitez importer depuis votre appareil photo
ou votre périphérique.
8. Si vous souhaitez supprimer les photos du périphérique une fois que vous les avez
importées, sélectionnez Supprimer le contenu de l'appareil après le transfert.
9. Cliquez sur Importer.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel HP Photosmart Studio, reportez-vous
à l'aide HP Photosmart Studio.
A propos des voyants du port USB avant
Les voyants du port USB avant vous permettent de savoir si le périphérique est connecté
correctement et si les photos sont en cours de transfert.
● Lorsque l'appareil photo est branché correctement, le voyant de connexion est
allumé. Le voyant de connexion clignote en vert lorsque les photos sont en cours
de transfert.
● Si l'appareil photo n'est pas configuré sur le mode approprié au transfert de photos,
le voyant d'erreur clignote.
20 HP Deskjet série D4100
1 Voyant de connexion
2 Voyant d'erreur
Aide du logiciel HP Photosmart 21
7
Impression de photos
Le logiciel d'impression propose plusieurs fonctions pour faciliter l'impression des photos
numériques et en améliorer la qualité.
Apprendre à imprimer des photos
Imprimer une photo sans bordures. Imprimer une photo avec bordure.
Apprendre à effectuer d'autres tâches d'impression de photos
● Utiliser la cartouche d'encre photo pour obtenir des couleurs vives et presque sans
grain.
● Empêcher le papier photo de gondoler en suivant les consignes de stockage et de
manipulation du papier photo.
● Utiliser le papier photo polyvalent HP pour économiser de l'argent et de l'encre lors
de l'impression des photos.
Impression de photos sans bordures
Utilisez l'impression sans bordures pour imprimer sur les bords de certains types de
papier et pour imprimer sur différents formats de papier (du papier photo 4 x 6 pouces
(10 x 15 cm) au papier photo personnalisé 8,5 x 23,4 pouces (21 x 59,4 cm)).
Conseils importants
● Pour obtenir de bons résultats, utilisez une cartouche d'encre photo de pair avec la
cartouche d'encre trichromique.
● N'imprimez pas des photos sans bordures en mode d'économie d'encre.
L'imprimante doit toujours contenir deux cartouches d'encre.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.
● Ouvrez le fichier dans un logiciel, par exemple HP Photosmart, et redimensionnez
la photo. Vérifiez que le format correspond à celui du papier que vous voulez utiliser.
● Pour une résistance maximale à la décoloration, utilisez le papier photo HP Premium
Plus.
● Vérifiez que le papier photo que vous utilisez est plat. Pour plus d'informations sur
la façon d'éviter que le papier ne gondole, reportez-vous aux instructions de
stockage du papier photo.
● Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 30 feuilles de papier photo.
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Vérifiez que le papier photo est plat.
22 HP Deskjet série D4100
4. Chargez du papier photo dans la partie droite du bac d'alimentation. La face à
imprimer doit être tournée vers le bas et le bord le plus court doit être orienté vers
l'imprimante.
Si vous utilisez du papier photo pourvu d'une languette déchirable, orientez celle-ci
du côté opposé à l'imprimante.
5. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
6. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
1 Photos petit format
2 Photos grand format
7. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression.
2. Sélectionnez le format de papier adéquat pour l'impression sans bordures dans le
menu déroulant Papier, puis cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : type de papier photo approprié
– Qualité : Supérieure ou ppp maximal
Aide du logiciel HP Photosmart 23
Chapitre 7
5. Choisissez le panneau Retouche photo avec les technologies HP Real Life, puis
sélectionnez les options de Retouche photo appropriées.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Si vous imprimez sur du papier photo muni d'une languette déchirable, retirez cette
dernière pour que le document n'ait plus aucune bordure.
Impression de photos avec une bordure
Conseils importants
● Pour obtenir de bons résultats, utilisez une cartouche d'encre photo de pair avec la
cartouche d'encre trichromique.
● Pour une résistance maximale à la décoloration, utilisez le papier photo HP Premium
Plus.
● Ouvrez le fichier dans un logiciel, par exemple HP Photosmart, et attribuez-lui un
format de photo. Vérifiez que le format correspond à celui du papier sur lequel la
photo doit être imprimée.
● Vérifiez que le papier photo que vous utilisez est plat. Pour plus d'informations sur
la façon d'éviter que le papier ne gondole, reportez-vous aux instructions de
stockage du papier photo.
● Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 30 feuilles de papier photo.
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Vérifiez que le papier photo est plat.
4. Chargez du papier photo dans la partie droite du bac d'alimentation. La face à
imprimer doit être tournée vers le bas et le bord le plus court doit être orienté vers
l'imprimante.
Remarque Certains formats de papier dépassent parfois du bord du bac
d'alimentation.
5. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
24 HP Deskjet série D4100
6. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
1 Photos petit format
2 Photos grand format
7. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression.
2. Choisissez les paramètres suivants :
– Format de papier : format approprié
– Orientation : orientation appropriée
3. Cliquez sur OK.
4. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
5. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : type de papier photo approprié
– Qualité : Supérieure ou ppp maximal
6. Choisissez le panneau Retouche photo avec les technologies HP Real Life, puis
sélectionnez les options de Retouche photo appropriées.
7. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Retouche photo avec les technologies HP Real Life
La retouche photo avec les technologies HP Real Life améliore la qualité des photos
imprimées.
Dans la plupart des cas, il n'est pas nécessaire de modifier le paramètre d'impression
par défaut Bases. Le paramètre Bases améliore la netteté des images que vous
imprimez ainsi que la qualité et la clarté des images en basse résolution, comme celles
téléchargées sur Internet.
Aide du logiciel HP Photosmart 25
Chapitre 7
Vous pouvez changer le paramètre en Plein si les images que vous imprimez sont sous
ou sur exposées, contiennent des zones sombres ou des yeux rouges ou si les couleurs
sont délavées.
Vous pouvez également définir la retouche photo sur Désactivée si vous préférez
modifier l'image manuellement dans un logiciel comme HP Photosmart.
Pour modifier le paramétrage de la retouche photo avec les technologies HP Real
Life
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Technologies Real Life.
3. Sélectionnez l'option Retouche photo appropriée à la photo que vous imprimez.
Cartouche d'encre photo
L'association d'une cartouche d'encre photo et d'une cartouche d'encre trichromique
produit des photos presque sans grain. Elle offre une résistance exceptionnelle à la
décoloration pour les photos imprimées sur du papier photo HP Premium Plus.
Vous pouvez acheter la cartouche d'encre photo séparément si elle n'est pas fournie
avec l'imprimante.
Pour installer la cartouche d'encre photo
Pour installer la cartouche d'encre photo, retirez la cartouche d'encre noire de
➔
l'imprimante, puis installez la cartouche d'encre photo sur le côté droit du support
de cartouches.
Remarque Pour apprendre à installer une cartouche d'encre, reportez-vous à
la section Instructions d'installation. Pour protéger une cartouche d'encre non
installée dans l'imprimante, suivez ces consignes de stockage.
Pour utiliser la cartouche d'encre photo
1. Ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression.
2. Sélectionnez le format de papier adéquat dans la liste Format de papier, puis
cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier, puis les paramètres appropriés
à votre photo.
26 HP Deskjet série D4100
5. Le cas échéant, modifiez les Retouche photo avec les technologies HP Real Life.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Options de couleur
Les options de couleur vous permettent de modifier la nuance, la saturation et la
luminosité selon vos besoins.
Leur paramétrage entraîne une différence entre les couleurs imprimées et celles
affichées à l'écran.
Pour régler les options de couleur
1. Ouvrez la boîte de dialogue Imprimer.
2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
3. Cliquez sur l'onglet Options de couleur.
4. Faites glisser les curseurs de Saturation, de Luminosité et de Nuance des
couleurs pour définir l'impression des couleurs générales.
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Stockage et manipulation du papier photo
Suivez ces instructions pour préserver la qualité du papier photo HP.
Stockage
● Conservez le papier photo non utilisé dans un sac en plastique. Stockez le papier
photo emballé à plat dans un endroit frais.
● Lorsque vous souhaitez imprimer sur ce papier, ne retirez que les feuilles dont vous
avez besoin. Une fois l'impression terminée, rangez le papier photo non utilisé dans
le sac en plastique.
● Ne laissez pas de papier photo non utilisé dans le bac à papier. Le papier pourrait
gondoler, risquant ainsi de nuire à la qualité de vos photos.
Manipulation
● Tenez toujours le papier photo par ses bords. Les marques de doigts sur le papier
photo nuisent à la qualité de l'impression.
● Si les coins du papier photo gondolent de plus de 10 mm (0,4 pouces), aplatissezle en le mettant dans le sac plastique, puis en le courbant doucement dans la
direction opposée jusqu'à ce qu'il soit bien plat.
Le papier photo doit être plat pour être imprimé.
Economie d'argent lors de l'impression de photos
Pour économiser de l'argent et de l'encre lors d'impressions de photos, utilisez le papier
photo polyvalent HP et définissez la qualité d'impression sur Normale.
Le papier photo polyvalent HP est conçu pour créer des photos de qualité en utilisant
moins d'encre.
Aide du logiciel HP Photosmart 27
Chapitre 7
Remarque Pour des photos de haute qualité, utilisez le papier photo HP
Premium Plus et définissez la qualité d'impression sur Supérieure ou sur ppp
maximal.
28 HP Deskjet série D4100
8
Impression d'autres documents
Courrier
électronique
Cartes postales Cartes Hagaki Fiches Bristol
Etiquettes Tatouages CD/
Brochures Cartes de voeux Supports pour
Conseils d’impression : minimisez vos coûts et vos efforts en optimisant la qualité de
vos impressions avec ces conseils d'impression.
Logiciel d'impression : découvrez le logiciel d'impression.
Documents Lettres Enveloppes
Transparents
DVD
transfert sur tissus
Impression de courriers électroniques
Conseils importants
Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 100 feuilles de papier ordinaire.
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac d'alimentation. Le côté à
imprimer doit être tourné vers le bas.
4. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
Aide du logiciel HP Photosmart 29
Chapitre 8
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
6. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Si nécessaire, ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les
options de format de papier, de mise à l'échelle et d'orientation.
2. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
4. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de documents
Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 100 feuilles de papier.
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac d'alimentation. Le côté à
imprimer doit être tourné vers le bas.
4. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
Remarque Selon le format du papier, celui-ci peut dépasser du bord du
bac.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
6. Abaissez le bac de sortie.
30 HP Deskjet série D4100
Impression
1. Si nécessaire, ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les
options de format de papier, de mise à l'échelle et d'orientation.
2. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
4. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
5. Dans le menu déroulant Qualité, sélectionnez la qualité d'impression adéquate.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de lettres
Conseils importants
● Pour plus d'informations sur l'impression d'une enveloppe pour vos lettres, reportezvous à la section Enveloppes.
● Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 100 feuilles de papier.
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac d'alimentation. Le côté à
imprimer doit être tourné vers le bas.
Remarque Si vous utilisez du papier à en-tête, la face imprimée doit être
placée vers le bas en direction de l'imprimante.
4. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord du papier.
6. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Si nécessaire, ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les
options de format de papier, de mise à l'échelle et d'orientation.
2. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
4. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
Aide du logiciel HP Photosmart 31
Chapitre 8
5. Dans le menu déroulant Qualité, sélectionnez la qualité d'impression adéquate.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression d'enveloppes
Conseils importants
● Evitez d'utiliser des enveloppes qui présentent les caractéristiques suivantes :
– Rabats ou fenêtres
– Bords épais, irréguliers ou recourbés
– Revêtements brillants ou en relief
– Froissées, déchirées ou endommagées
● Vous pouvez imprimer une ou plusieurs enveloppes.
● Alignez les bords des enveloppes avant d'insérer ces dernières dans le bac
d'alimentation.
● Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 10 enveloppes.
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie, puis retirez tout le papier qui se trouve dans le bac
d'alimentation.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Chargez les enveloppes dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit être
tourné vers le bas. Le rabat doit être placé du côté gauche.
4. Poussez les enveloppes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des enveloppes.
6. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et définissez l'option Format de
papier sur Enveloppe.
2. Si nécessaire, définissez les options de mise à l'échelle et d'orientation.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
5. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
32 HP Deskjet série D4100
Impression de cartes postales
Conseils importants
Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 30 cartes postales.
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie, puis retirez tout le papier qui se trouve dans le bac
d'alimentation.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Chargez des cartes dans la partie droite du bac d'alimentation. La face à imprimer
doit être tournée vers le bas, le petit côté étant dirigé vers l'imprimante.
4. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des cartes.
6. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les paramètres
suivants :
– Format de papier : format de papier sans bordures correspondant à la taille
de la carte postale
– Orientation : orientation appropriée
2. Cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : type de carton pour photo ou carton mat
– Qualité : Normale ou Supérieure
5. Si vous imprimez sur du carton pour photo, choisissez le panneau Retouche photo
avec les technologies HP Real Life et sélectionnez l'option Retouche photo
appropriée.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Remarque Si un message indiquant un manque de papier s'affiche, reportez-
vous à la section Message « Manque de papier » pour vous aider à résoudre le
problème.
Aide du logiciel HP Photosmart 33
Chapitre 8
Impression de cartes Hagaki
(Japon uniquement)
Conseils importants
Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 30 cartes Hagaki
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie, puis retirez tout le papier qui se trouve dans le bac
d'alimentation.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Chargez des cartes dans la partie droite du bac d'alimentation. La face à imprimer
doit être tournée vers le bas, le petit côté étant dirigé vers l'imprimante.
4. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des cartes.
6. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et sélectionnez les paramètres
suivants :
– Format de papier : format de carte approprié
Remarque Pour imprimer une carte Hagaki sans bordures,
sélectionnez la taille de photo sans bordures correspondant à la taille
de la carte.
– Orientation : orientation appropriée
2. Cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants :
– Type de papier : type de carte Hagaki adéquat
– Qualité : Normale, Supérieure ou ppp maximal
5. Le cas échéant, modifiez les Retouche photo avec les technologies HP Real Life.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Imprimer.
Remarque Si un message indiquant un manque de papier s'affiche, reportez-
vous à la section Message « Manque de papier » pour vous aider à résoudre le
problème.
34 HP Deskjet série D4100
Impression de fiches Bristol et autres supports de petit format
Conseils importants
Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 30 cartes.
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie, puis retirez tout le papier qui se trouve dans le bac
d'alimentation.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Chargez des cartes dans la partie droite du bac d'alimentation. La face à imprimer
doit être tournée vers le bas, le petit côté étant dirigé vers l'imprimante.
4. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des cartes.
6. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les paramètres
suivants :
– Format de papier : format de papier approprié
– Orientation : orientation appropriée
2. Cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : Papier ordinaire
– Qualité : Normale
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Remarque Si un message indiquant un manque de papier s'affiche, reportez-
vous à la section Message « Manque de papier » pour vous aider à résoudre le
problème.
Aide du logiciel HP Photosmart 35
Chapitre 8
Impression d'étiquettes
Conseils importants
● Utilisez uniquement des étiquettes en papier, en plastique ou transparentes
conçues spécialement pour les imprimantes jet d'encre.
● Utilisez uniquement des feuilles d'étiquettes entières.
● Assurez-vous que les étiquettes ne sont pas collantes ou froissées et qu'elles ne se
détachent pas de la feuille de protection.
● Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 20 feuilles d'étiquettes
(utilisation uniquement avec des feuilles de format Lettre ou A4).
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie, puis retirez tout le papier qui se trouve dans le bac
d'alimentation.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Déramez le paquet pour séparer les feuilles d'étiquettes, puis alignez les bords.
4. Chargez les feuilles d'étiquettes dans la partie droite du bac d'alimentation. Le côté
étiquette doit être placé vers le bas.
5. Poussez les feuilles à l'intérieur de l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient bloquées.
6. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre les feuilles.
7. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les paramètres
suivants :
– Format de papier : A4 ou Lettre US
– Orientation : Portrait
2. Cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
5. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur Papier ordinaire.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de tatouages CD/DVD
Remarque Cette fonction n'est peut-être pas disponible dans votre pays/région.
36 HP Deskjet série D4100
Conseils importants
● Reportez-vous aux instructions du tatouage CD/DVD pour obtenir les conseils
d'impression les plus à jour.
● Pour ne pas endommager l'imprimante, ne placez pas plus d'une feuille de tatouage
à la fois dans l'imprimante.
● Vérifiez que le tatouage CD/DVD couvre toute la feuille de doublage sans laisser
d'espace. Le fait de séparer une partie du tatouage de la feuille de doublage de
protection avant l'impression risque d'endommager l'imprimante.
● Evitez d'utiliser un tatouage qui se détache de la feuille de doublage ou qui est
froissé, gondolé ou endommagé.
● Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 1 feuille de papier de tatouage
CD/DVD.
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie, puis retirez tout le papier qui se trouve dans le bac
d'alimentation.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Placez une feuille de tatouage CD/DVD dans la partie droite du bac d'alimentation.
Le côté à imprimer doit être tourné vers le bas.
4. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord du papier.
6. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et sélectionnez les paramètres
suivants :
– Format de papier : 5 x 7 pouces (12,70 x 17,78 cm)
– Orientation : Portrait
2. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis sélectionnez les paramètres suivants :
– Type de papier : Tatouage CD/DVD HP
Remarque Lorsque vous sélectionnez ce type de papier, Image
inversée est automatiquement sélectionnée.
– Qualité : Supérieure
4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Imprimer.
Aide du logiciel HP Photosmart 37
Chapitre 8
Impression de transparents
Conseils importants
● Pour obtenir un résultat optimal, utilisez un Film transparent jet d'encre HP Premium.
● Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 30 transparents.
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie, puis retirez tout le papier qui se trouve dans le bac
d'alimentation.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Chargez des transparents dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être
tournée vers le bas et la bande adhésive doit être dirigée vers le haut et vers
l'imprimante.
4. Poussez doucement les transparents dans l'imprimante jusqu'à ce qu'ils soient bien
en place, de façon à ce que les bandes adhésives ne se chevauchent pas.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des transparents.
6. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Si nécessaire, ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les
options de format de papier, de mise à l'échelle et d'orientation.
2. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : type de transparent adéquat
– Qualité : Normale ou Supérieure
4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de brochures
Conseils importants
● N'imprimez pas de brochures sans bordures en mode d'économie d'encre.
L'imprimante doit toujours contenir deux cartouches d'encre.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.
● Ouvrez le fichier dans un logiciel et attribuez-lui un format de brochure. Vérifiez que
le format correspond à celui du papier sur lequel la brochure doit être imprimée.
● Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 20 feuilles de papier pour
brochure.
38 HP Deskjet série D4100
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Chargez du papier dans la partie droite du bac d'alimentation. Le côté à imprimer
doit être tourné vers le bas.
4. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
6. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression.
2. Sélectionnez le format de papier adéquat pour l'impression dans le menu Format
de papier, puis cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : type de papier pour brochure approprié
– Qualité : Normale ou Supérieure
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de cartes de voeux
Cartes de voeux
● Dépliez les cartes prépliées, puis placez-les dans le bac d'alimentation.
● Pour un résultat optimal, utilisez le papier cartes de voeux HP.
● Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 20 cartes.
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie, puis retirez tout le papier qui se trouve dans le bac
d'alimentation.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Déramez le paquet pour séparer les cartes de voeux, puis alignez les bords.
4. Chargez les cartes de voeux dans la partie droite du bac d'alimentation. Le côté à
imprimer doit être tourné vers le bas.
5. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.
Aide du logiciel HP Photosmart 39
Chapitre 8
6. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des cartes.
7. Abaissez le bac de sortie.
Impression
1. Ouvrez Boîte de dialogue Format d'impression et définissez les options de format
de papier, de mise à l'échelle ou d'orientation.
2. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
3. Sélectionnez Type/qualité du papier, puis définissez les paramètres suivants.
– Type de papier : type de carte approprié
– Qualité : Normale ou Supérieure
4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de supports pour transfert sur tissus
Conseils importants
● Lors de l'impression d'une image inversée, le texte et les images sont inversés
horizontalement par rapport à leur disposition à l'écran.
● Ne dépassez pas la capacité du bac d'alimentation : 12 supports pour transfert sur
tissus.
Préparation à l'impression
1. Relevez le bac de sortie, puis retirez tout le papier qui se trouve dans le bac
d'alimentation.
2. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.
3. Chargez le support pour transfert sur tissus dans la partie droite du bac
d'alimentation. Le côté à imprimer doit être tourné vers le bas.
4. Poussez le support dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.
40 HP Deskjet série D4100
5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le support.
6. Abaissez le bac de sortie.
Impression
Remarque Si le logiciel inclut une option d'impression de supports pour transfert
sur tissus, suivez les instructions du logiciel. Dans le cas contraire, suivez les
instructions ci-dessous.
1. Ouvrez le Boîte de dialogue Format d'impression, puis définissez l'option Format
de papier sur A4 ou Lettre.
2. Cliquez sur OK.
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
5. Dans le menu déroulant Type de papier, sélectionnez Papier spécial, puis cliquez
sur Autres papiers spéciaux.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Aide du logiciel HP Photosmart 41
9
Conseils d'impression
Gagnez du temps !
Choisissez l'ordre d'impression des pages.
Economisez de l'argent !
● Imprimez plusieurs pages sur une feuille de papier.
● Pour économiser de l'argent et de l'encre lorsque vous imprimez des photos, utilisez
du papier photo polyvalent HP.
Améliorez la qualité des impressions !
● Prévisualisez le document avant de l'imprimer.
● Sélectionnez le type de papier approprié.
● Modifiez la vitesse et la qualité d'impression.
● Obtenez une résolution d'impression de haute qualité avec l'option ppp maximal.
● Redimensionnez le document à votre convenance.
Sélection d'un type de papier
Pour imprimer un document de meilleure qualité, HP vous recommande de sélectionner
un type de papier spécifique.
Pour sélectionner un type de papier
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
3. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur le type de papier spécifique.
4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Imprimer.
Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression
L'HP Deskjet sélectionne automatiquement un paramètre de qualité d'impression et de
vitesse selon le type de papier choisi. Vous pouvez également modifier le paramètre de
qualité d'impression pour personnaliser la vitesse et la qualité de l'impression.
Paramètres de qualité du papier
● Brouillon rapide produit un résultat de qualité brouillon avec la plus grande vitesse
d'impression tout en utilisant moins d'encre.
● Normale rapide produit un résultat de meilleure qualité que le paramètre Brouillon
rapide et imprime plus rapidement que le paramètre Normale.
● Normale offre le meilleur équilibre entre qualité d'impression et vitesse et est
approprié à la plupart des documents.
42 HP Deskjet série D4100
● Supérieure offre le meilleur équilibre entre haute qualité et vitesse et vous pouvez
l'utiliser pour les impressions de haute qualité. Pour la plupart des documents,
l'impression est cependant plus lente qu'avec l'option Normale.
● ppp maximal optimise la résolution en ppp (points par pouce) que l'HP Deskjet
utilise. L'impression en ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec
d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section ppp maximal.
Pour sélectionner une qualité d'impression
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
3. Sélectionnez un paramètre d'impression dans le menu déroulant Qualité.
4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
ppp maximal
Utilisez le mode ppp maximal pour imprimer des images de grande qualité et netteté.
Pour tirer le meilleur parti du mode ppp maximal, utilisez-le pour imprimer des images
de haute qualité comme les photos numériques. Lorsque vous sélectionnez le paramètre
ppp maximal, le logiciel d'impression affiche la résolution en ppp (points par pouce)
optimisé que l'HP Deskjet va utiliser.
L'impression en ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres
paramètres et requiert un espace disque plus important.
Remarque Si une cartouche d'encre photo est également installée, la qualité
d'impression est supérieure. Vous pouvez acheter la cartouche d'encre photo
séparément si elle n'est pas fournie avec le périphérique HP Deskjet.
Pour imprimer en mode ppp maximal
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
3. Dans le menu déroulant Type de papier, cliquez sur Papier photo, puis cliquez sur
le type de papier photo approprié.
4. Dans la liste déroulante Qualité, cliquez sur ppp maximal.
5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Définition de l'ordre des pages
L'ordre des pages détermine l'ordre dans lequel imprimer votre document multipage.
Pour définir l'ordre des pages
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Gestion du papier.
Aide du logiciel HP Photosmart 43
Chapitre 9
3. Effectuez l'une des opérations suivantes.
OS X 10.3
– Cochez la case Inverser l'ordre des pages pour commencer l'impression par
la dernière page du document.
Cette option fait gagner du temps : vous n'avez pas besoin de réorganiser les
pages imprimées. Ce paramètre constitue le meilleur choix pour la plupart des
documents.
– Désactivez la case Inverser l'ordre des pages pour commencer l'impression
par la première page du document.
OS X 10.4
– Cochez la case Inverser pour imprimer la première page du document en
dernier.
– Cochez la case Normal pour imprimer la dernière page du document en
dernier.
4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur
Imprimer.
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de papier
Utilisez le logiciel d'impression pour imprimer plusieurs pages d'un document sur une
seule feuille de papier. Le texte et les images du document sont automatiquement
redimensionnés en fonction de la page imprimée.
Pour imprimer plusieurs pages d'un document sur une même feuille de papier
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Disposition.
3. Dans le menu Page(s)/feuille, sélectionnez le nombre de pages à imprimer sur
chaque feuille de papier.
4. Dans le menu Orientation, sélectionnez l'option adéquate pour disposer plusieurs
pages sur une seule feuille.
5. Pour inclure une bordure autour de chaque page imprimée sur la feuille,
sélectionnez un type de bordure dans le menu Bordure.
6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression de votre choix, puis cliquez sur
Imprimer.
Redimensionnement d'un document
Utilisez le logiciel d'impression pour imprimer un document formaté pour un format de
papier sur un autre format de papier. Cette fonction peut être utile si vous n'avez pas le
bon format de papier disponible.
Par exemple, si votre document a été mis en forme pour du papier de type Lettre mais
que vous n'avez pas de papier de ce format, vous pouvez imprimer le document dans
un autre format de papier disponible.
44 HP Deskjet série D4100
Pour redimensionner un document
1. Ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression.
2. Dans la case Echelle, tapez le pourcentage de réduction ou d'agrandissement à
appliquer.
– Tapez un nombre compris entre 25 et 99 pour réduire l'image d'un document.
– Tapez un nombre compris entre 101 et 400 pour agrandir l'image d'un
document.
3. Cliquez sur OK, puis imprimez le document.
Aperçu avant impression
Utilisez l'option d'aperçu avant impression pour afficher une impression sur votre écran
avant de lancer l'impression. Si l'aperçu semble incorrect, annulez la tâche d'impression
et modifiez les paramètres.
Pour prévisualiser un document imprimé
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Cliquez sur Aperçu.
Une prévisualisation du document imprimé s'affiche.
3. Effectuez l'une des actions suivantes :
– Cliquez sur Imprimer pour imprimer le document.
– Cliquez sur Annuler pour annuler l'impression. Réglez les paramètres
d'impression avant d'essayer de nouveau d'imprimer le document.
Aide du logiciel HP Photosmart 45
10
Logiciel d'impression
● Paramètres d'impression
● Gérer l'imprimante
● Affichage et modification de l'état d'une tâche d'impression
● Mises à jour du logiciel d'impression
Paramètres d'impression
● Boîte de dialogue Format d'impression
● Boîte de dialogue d'impression
Boîte de dialogue Format d'impression
La boîte de dialogue Format d'impression permet de modifier la disposition du
document.
Pour afficher la boîte de dialogue Format d'impression, ouvrez le logiciel utilisé pour
créer le document, cliquez sur Fichier, puis sur Format d'impression.
Utilisez la boîte de dialogue Format d'impression pour accomplir les tâches suivantes :
● Sélectionner une imprimante pour que la liste complète des formats de papier pris
en charge apparaissent dans la liste déroulante Format de papier.
● Définir le format de papier d'un document.
● Redimensionner un document.
● Choisir l'orientation du document.
● Enregistrer les paramètres par défaut.
● Définir les préférence d'impression et de télécopie (OS X 10.4 uniquement).
Boîte de dialogue d'impression
La boîte de dialogue d'impression permet de modifier les paramètres d'impression du
document. Les options disponibles dépendent du panneau sélectionné.
Pour afficher la boîte de dialogue d'impression, ouvrez le document à imprimer,
sélectionnez Fichier, puis cliquez sur Imprimer.
Le menu et les boutons proposent les fonctions suivantes :
● Imprimante : permet de sélectionner une imprimante ou de modifier la liste des
imprimantes.
● Préréglages : permet de sélectionner un groupe d'options d'impression
enregistrées.
46 HP Deskjet série D4100
● Menu Panneau : permet de passer d'un panneau d'options d'impression à un autre,
d'accéder à un panneau spécifique à l'application et à un résumé des paramètres
d'impression du document.
● ? : ouvre l'aide Mac.
● Aperçu : permet d'afficher un aperçu en ligne du document imprimé.
● PDF : permet de convertir et d'enregistrer le document au format Adobe PDF.
● Fax : envoie le document sous forme de fax.
● Consommables : accède au magasin Apple Store en ligne pour acheter des
consommables pour l'imprimante (Mac OS X 10.4 uniquement).
● Annuler : ferme la boîte de dialogue d'impression sans imprimer le document.
● Imprimer : imprime le document.
Gérer l'imprimante
La Configuration d'imprimante vous permet de gérer les tâches d'impression. La gestion
de l'imprimante comprend les tâches suivantes :
● Ajout d'une imprimante
● Choix d'une imprimante par défaut
● Suppression d'une imprimante
Ajout d'une imprimante
1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur
Configuration d'imprimante.
2. Cliquez sur Ajouter.
La boîte de dialogue Ajouter une imprimante s'affiche.
3. Sélectionnez le nom de l'imprimante dans la liste.
4. Cliquez sur Ajouter.
Aide du logiciel HP Photosmart 47
Chapitre 10
Choix de l'imprimante par défaut
1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur
Configuration d'imprimante.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Par défaut.
Le nom de l'imprimante apparaît en gras pour indiquer qu'il s'agit de l'imprimante
par défaut.
Suppression d'une imprimante
1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur
Configuration d'imprimante.
2. Sélectionnez le nom de l'imprimante à supprimer.
3. Cliquez sur Effacer.
Affichage et modification de l'état d'une tâche d'impression
Pendant l'impression de fond d'un document, vous pouvez afficher l'état du document à
l'aide de la Configuration d'imprimante.
Pour contrôler le statut d'une tâche d'impression
1. Dans Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis deux fois sur
Configuration d'imprimante.
2. Cliquez deux fois sur le nom de l'imprimante pour afficher la file d'attente.
3. Cliquez sur une tâche d'impression pour la sélectionner.
Utilisez les boutons de contrôle de l'impression ci-après.
– Effacer : annule la tâche d'impression sélectionnée.
– Suspendre : met en attente la tâche d'impression sélectionnée.
– Reprendre : reprend la tâche d'impression mise en attente.
– Arrêter les tâches : met en attente toutes les tâches d'impression de la file
d'attente.
Mises à jour du logiciel d'impression
Téléchargez les dernières mises à jour du logiciel d'impression régulièrement (à
intervalle de quelques mois) pour vous assurer que vous possédez les dernières
fonctionnalités et améliorations.
Pour recevoir les mises à jour du logiciel d'impression de la part de l'assistance
HP
1. Visitez le site www.hp.com/support.
2. Sélectionnez votre pays/région. La page Support & pilotes s'affiche.
3. Sélectionnez une tâche des pilotes de téléchargement et entrez un nom ou une
référence de produit.
4. Sélectionnez votre produit dans la liste Produits correspondants.
5. Sélectionnez Mac OS X dans Téléchargement de pilotes & logiciels.
48 HP Deskjet série D4100
11
Maintenance
● Installation des cartouches d'encre
● Alignement des cartouches d'encre
● Nettoyage automatique des cartouches d'encre
● Etalonnage de la qualité d'impression
● Impression d'une page de test
● Affichage des niveaux d'encre estimés
● Maintenance de l'imprimante
● Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements
● Nettoyage manuel des cartouches d'encre
● Maintenance des cartouches d'encre
● Utilitaire d'imprimante HP
Installation des cartouches d'encre
Pour remplacer les cartouches d'encre, assurez-vous de disposer des cartouches
appropriées, puis installez-les dans leur support.
● Combinaisons de cartouches d'encre
● Numéros de sélection
● Mode d'économie d'encre
● Instructions d'installation
Combinaisons de cartouches d'encre
Pour la plupart des documents à imprimer, utilisez la cartouche d'encre trichromique et
la cartouche d'encre noire. Lors de l'impression de photos, utilisez la cartouche d'encre
photo avec la cartouche d'encre trichromique.
Installez toujours la cartouche d'encre trichromique du côté gauche du support de
cartouches.
Installez toujours la cartouche noire ou photo du côté droit du support de cartouches.
Numéros de sélection
Lors de l'achat des cartouches d'encre de remplacement, repérez le numéro de sélection
de la cartouche recherchée.
Aide du logiciel HP Photosmart 49
Chapitre 11
Ce numéro peut se trouver à trois endroits :
● Etiquette du numéro de sélection : lisez l'étiquette qui figure sur la cartouche d'encre
que vous remplacez.
1 Etiquette du numéro de sélection
● Documentation de l'imprimante : pour obtenir une liste des numéros de sélection
des cartouches d'encre, consultez le guide de référence fourni avec l'imprimante.
● Utilitaire d'imprimante HP : ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP, puis sélectionnez le
panneau Etat des consommables.
Mode d'économie d'encre
L'imprimante peut fonctionner avec une seule cartouche d'encre. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.
Instructions d'installation
Pour installer une cartouche d'encre
1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
2. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac à papier.
3. Ouvrez le capot de l'imprimante.
4. Patientez jusqu'à ce que le support de cartouches se déplace vers le côté droit de
l'imprimante et s'immobilise.
50 HP Deskjet série D4100
5. Poussez la cartouche d'encre vers le bas et faites-la glisser hors du support.
6. Retirez la cartouche d'encre de remplacement de son emballage et retirez
doucement le ruban adhésif. Tenez la cartouche de sorte que les bandes de cuivre
se trouvent en bas et face à l'imprimante.
1 Retrait du ruban adhésif
Attention Ne touchez ni les gicleurs des cartouches d'encre, ni les contacts
en cuivre. Si vous touchez ces pièces, vous risquez d'entraîner des
obstructions, d'empêcher l'encre de s'écouler et de créer des problèmes de
connexion électrique. Ne retirez pas les bandes de cuivre. Ces contacts
électriques sont nécessaires au fonctionnement de l'imprimante.
Aide du logiciel HP Photosmart 51
Chapitre 11
7. Faites glisser la cartouche d'encre dans le support en observant un angle ascendant
jusqu'à ce que la cartouche soit bien en place.
8. Fermez le capot de l'imprimante.
Alignez les cartouches d'encre afin de garantir une qualité d'impression optimale.
Pour plus d'informations sur le stockage des cartouches d'encre, reportez-vous à la
section Maintenance des cartouches d'encre.
Pour obtenir des informations concernant le recyclage des cartouches vides, reportezvous à la section Programme de reprise et de recyclage des consommables HP.
Avertissement Conservez les cartouches d'encre, usagées ou neuves, hors de
portée des enfants.
Alignement des cartouches d'encre
Après avoir installé une cartouche d'encre, alignez les cartouches afin de garantir une
qualité d'impression optimale.
Pour aligner les cartouches d'encre
1. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac à papier.
2. Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP.
3. Sélectionnez Aligner.
4. Cliquez sur Aligner, puis suivez les instructions à l'écran.
Nettoyage automatique des cartouches d'encre
Si des lignes ou des points manquent sur l'impression ou si les pages comportent des
traînées d'encre, cela signifie que le niveau d'encre des cartouches est insuffisant ou
que les cartouches doivent être nettoyées. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Affichage des niveaux d'encre estimés.
Si les cartouches contiennent suffisamment d'encre, nettoyez-les automatiquement.
52 HP Deskjet série D4100
Pour nettoyer les cartouches d'encre
1. Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP.
2. Sélectionnez Nettoyer.
3. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.
Si, après le nettoyage, des lignes ou des points manquent toujours sur l'impression,
nettoyez manuellement les contacts des cartouches d'encre.
Attention Ne nettoyez les cartouches d'encre que si c'est nécessaire. Tout
nettoyage inutile des cartouches gaspille de l'encre et réduit leur durée de vie.
Etalonnage de la qualité d'impression
Effectuez un étalonnage de la qualité d'impression si des lignes horizontales claires ou
sombres apparaissent sur des documents imprimés à l'aide des cartouches trichromique
et noire.
Avant d'effectuer un étalonnage de la qualité d'impression, nettoyez les cartouches
d'encre, puis effectuez une deuxième impression du document. Si les lignes sont
toujours présentes, effectuez un étalonnage de la qualité d'impression.
Pour étalonner la qualité d'impression
1. Chargez du papier ordinaire blanc au format Lettre ou A4 dans le bac à papier.
2. Vérifiez que vous avez bien installé une cartouche d'encre noire et une cartouche
trichromique.
3. Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP.
4. Sélectionnez Etalonner la qualité d'impression.
5. Cliquez sur Calibrer, puis suivez les instructions à l'écran.
Impression d'une page de test
Vous pouvez imprimer une page de test pour visualiser les effets des modifications
apportées aux paramètres d'impression.
Pour imprimer une page de test
1. Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP.
2. Sélectionnez Test.
3. Cliquez sur le bouton Imprimer une page de test.
Affichage des niveaux d'encre estimés
Pour afficher le niveau d'encre estimé des cartouches installées dans l'imprimante,
procédez comme suit :
1. Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP.
2. Sélectionnez Etat des consommables.
Si vous devez remplacer une cartouche d'encre, notez le numéro de sélection qui
s'affiche.
Aide du logiciel HP Photosmart 53
Chapitre 11
Maintenance de l'imprimante
Comme l'imprimante HP Deskjet vaporise l'encre sur le papier, des taches d'encre
peuvent apparaître.
Pour nettoyer les taches, les traînées ou l'encre séchée de l'extérieur
1. Mettez le périphérique HP Deskjet hors tension, puis débranchez le cordon
d'alimentation.
2. Nettoyez la partie extérieure de l'imprimante HP Deskjet avec un chiffon doux
légèrement humidifié.
Attention N'utilisez en aucun cas une solution de nettoyage, quelle qu'elle soit.
Les produits d'entretien ménager et les détergents risqueraient d'endommager
l'aspect extérieur de l'imprimante. N'utilisez jamais de liquides à l'intérieur de
l'imprimante. Ne lubrifiez pas la tige métallique qui sert de glissière au support de
cartouches d'encre. Le bruit émis par le support lors de ses déplacements est
normal.
Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements
Suivez les instructions ci-après pour enlever les taches d'encre sur la peau et les
vêtements :
Surface
Peau Lavez la zone concernée avec du savon abrasif.
Vêtements blancs Nettoyez avec de l'eau de Javel et de l'eau froide.
Vêtements de
couleur
Attention Utilisez toujours de l'eau froide pour détacher les vêtements. L'eau
tiède ou chaude risque de fixer la couleur de l'encre sur les vêtements.
Remède
Nettoyez avec de l'ammoniaque mousseuse et de l'eau
froide.
Nettoyage manuel des cartouches d'encre
Si l'imprimante HP Deskjet est utilisée dans un milieu poussiéreux, quelques résidus
peuvent s'accumuler sur les contacts des cartouches d'encre. Ces débris peuvent
provoquer des taches d'encre ou des lignes manquantes sur les pages imprimées. Vous
pouvez résoudre le problème en nettoyant manuellement les contacts des cartouches
d'encre.
Vous devez disposer des éléments suivants pour nettoyer les cartouches d'encre :
● De l'eau distillée (l'eau du robinet peut contenir des polluants susceptibles
d'endommager la cartouche d'encre)
● Des cotons-tiges ou autres matériaux doux non pelucheux qui ne collent pas aux
cartouches
Veillez à ne pas vous mettre d'encre sur les mains ou sur les vêtements lors du nettoyage.
54 HP Deskjet série D4100
Pour préparer le nettoyage
1. Ouvrez le capot de l'imprimante HP Deskjet.
2. Patientez jusqu'à ce que le support de cartouches se déplace vers le côté droit de
l'imprimante HP Deskjet et qu'il s'immobilise.
3. Enlevez les cartouches d'encre et placez-les sur une feuille de papier, les bandes
de cuivre vers le haut.
Attention Ne laissez pas les cartouches d'encre hors de l'imprimante
HP Deskjet pendant plus de 30 minutes.
Pour nettoyer manuellement les contacts de la cartouche d'encre
1. Imbibez légèrement un coton-tige avec de l'eau distillée, puis égouttez-le bien.
2. Nettoyez délicatement les contacts en cuivre de la cartouche d'encre à l'aide du
coton imbibé.
Attention Ne touchez pas les gicleurs d'encre de la cartouche. Si vous
touchez les gicleurs d'encre, vous risquez d'obstruer les gicleurs,
d'empêcher l'écoulement de l'encre et d'endommager les connexions
électriques.
1 Gicleurs d'encre (ne pas toucher)
2 Contacts en cuivre
3. Répétez ce processus jusqu'à ce qu'il n'y ait ni résidu d'encre ni poussière sur le
coton.
4. Insérez les cartouches d'encre dans l'imprimante HP Deskjet, puis refermez son
capot. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Instructions d'installation.
Maintenance des cartouches d'encre
Suivez ces conseils pour entretenir et stocker les cartouches d'encre HP et pour garantir
une qualité d'impression optimale.
● Conseils de maintenance
● Conseils de stockage
● Protection de la cartouche d'encre
Aide du logiciel HP Photosmart 55
Chapitre 11
Conseils de maintenance
● Conservez toutes les cartouches d'encre dans leur emballage étanche tant que vous
n'en avez pas besoin. Les cartouches doivent être stockées dans une pièce à
température ambiante (entre 15 et 35 °C ou entre 59 et 95 °F).
● Ne retirez le ruban adhésif des gicleurs d'encre que lorsque vous êtes prêt à installer
la cartouche dans l'imprimante. Si le ruban adhésif a été retiré de la cartouche,
n'essayez pas de le remettre. Vous risqueriez d'endommager la cartouche.
Conseils de stockage
● Lorsque vous retirez des cartouches d'encre de l'imprimante, stockez-les dans un
conteneur plastique hermétique.
● Assurez-vous que les gicleurs sont tournés vers le bas et ne sont pas en contact
avec le conteneur.
Protection de la cartouche d'encre
Si vous avez acheté une cartouche d'encre photo HP, vous pouvez la stocker dans la
protection livrée avec la cartouche.
Pour insérer la cartouche d'encre dans la protection de cartouche
Faites glisser la cartouche d'encre à l'intérieur de la protection en l'inclinant
➔
légèrement, puis positionnez-la correctement.
56 HP Deskjet série D4100
Pour retirer la cartouche d'encre de sa protection
1. Appliquez une pression vers le bas et l'arrière sur la partie supérieure de la
protection pour libérer la cartouche d'encre.
2. Faites glisser la cartouche en dehors de la protection.
Attention Veillez à ne pas laisser tomber la cartouche d'encre. Vous
risqueriez de l'endommager.
Utilitaire d'imprimante HP
L'utilitaire d'imprimante HP permet de réaliser les opérations suivantes :
● Imprimer une page de test.
● Nettoyer les cartouches d'encre.
● Afficher les niveaux d'encre estimés des cartouches.
● Aligner les cartouches d'encre.
● Etalonner la qualité d'impression.
● Obtenir une assistance produit sur le site Web HP.
● Obtenir des informations sur les cartouches à utiliser dans votre imprimante.
● Enregistrer votre imprimante sur le site Web HP.
Pour plus d'informations sur l'utilitaire d'imprimante HP, reportez-vous aux sections
suivantes :
● Ouverture de l'utilitaire d'imprimante HP
● Ecrans de l'utilitaire d'imprimante HP
Ouverture de l'utilitaire d'imprimante HP
Pour ouvrir l'utilitaire d'imprimante HP
1. Dans le Finder, cliquez sur Applications, sur Utilitaires, puis double-cliquez sur
Configuration d'imprimante.
2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur Utilitaires.
L'utilitaire d'imprimante HP s'affiche.
Aide du logiciel HP Photosmart 57
Chapitre 11
Ecrans de l'utilitaire d'imprimante HP
Sélectionnez l'écran approprié pour afficher les options de l'utilitaire d'imprimante HP.
● Etat des consommables : Affichage des niveaux d'encre estimés et informations
relatives aux cartouches d'encre.
● Assistance HP : ouvre le site Web HP sur lequel est proposée une assistance pour
l'imprimante, que vous pourrez en outre enregistrer.
● Nettoyer : permet de nettoyer les cartouches d'encre.
● Informations sur le périphérique : fournit des informations sur la configuration de
l'imprimante.
● Aligner : aligne les cartouches d'encre.
● Test : imprime une page de test.
● Etalonner la qualité d'impression : supprime les lignes claires ou obscures qui
peuvent apparaître sur les documents.
58 HP Deskjet série D4100
12
Dépannage
● L'imprimante ne répond pas après l'installation
● L'imprimante n'imprime pas
● Bourrage papier
● Problèmes de papier
● L'imprimante est bloquée
● Problèmes relatifs aux cartouches d'encre
● Les photos ne s'impriment pas correctement
● Problèmes du port USB avant
● La qualité d'impression est médiocre
● Le document est mal imprimé
● Problèmes avec des documents sans bordures
● Messages d’erreur des cartouches
● Le logiciel HP Photosmart Studio n'est pas installé
● Les voyants de l'imprimante clignotent ou sont allumés
● Le document s'imprime lentement
● Si les problèmes persistent
L'imprimante ne répond pas après l'installation
Si le nom de l'imprimante apparaît dans Configuration d'imprimante mais que
l'imprimante ne répond pas après l'installation, l'imprimante a perdu sa connexion USB
pendant l'installation. Pour corriger le problème, supprimez l'imprimante dans
Configuration d'imprimante, puis ajoutez-la à nouveau.
Pour supprimer et ajouter l'imprimante
1. Ouvrez la Configuration d'imprimante.
2. Sélectionnez le nom de l'imprimante.
3. Cliquez sur Supprimer pour supprimer l'imprimante.
4. Retirez le concentrateur USB et connectez l'imprimante directement au port USB
de l'ordinateur.
5. Ouvrez à nouveau la Configuration d'imprimante, puis cliquez sur Ajouter.
La boîte de dialogue Ajouter une imprimante s'affiche.
6. Sélectionnez le nom de l'imprimante dans la liste.
7. Cliquez sur Ajouter, puis fermez la Configuration d'imprimante.
L'imprimante n'imprime pas
● Premiers points à vérifier
● Vérification des voyants de l'imprimante
● Vérification de la connexion du câble de l'imprimante
● Suppression de la file d'attente d'impression
● Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas
Aide du logiciel HP Photosmart 59
Chapitre 12
Premiers points à vérifier
Vérifiez les points suivants si l'imprimante ne fonctionne pas :
● L'imprimante est connectée à la source d'alimentation.
● Les connexions de câbles sont bonnes.
● L'imprimante est sous tension.
● Les cartouches d'encre sont appropriées pour l'imprimante et sont correctement
installées.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Cartouches d'encre et
Instructions d'installation.
● Le papier ou un autre support est correctement chargé dans le bac à papier.
● Le capot de l'imprimante est fermé.
● La porte d'accès arrière est fixée.
Vérification des voyants de l'imprimante
Les voyants de l'imprimante indiquent l'état de cette dernière et vous signalent un
problème potentiel.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Les voyants de l'imprimante
clignotent ou sont allumés.
Vérification de la connexion du câble de l'imprimante
Si votre imprimante et votre ordinateur sont reliés par un câble USB, mais ne
communiquent pas, procédez comme suit :
● Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante et branché
sur une prise de courant.
● Vérifiez le câble USB. Si vous utilisez un vieux câble, il peut ne pas fonctionner
correctement. En cas de problème, vous devez remplacer le câble USB. Vérifiez
également que la longueur du câble ne dépasse pas 3 mètres (9,8 pieds).
● Vérifiez la connexion de votre imprimante à votre ordinateur. Vérifiez que le câble
USB est correctement branché au port USB situé à l'arrière de l'imprimante.
Assurez-vous que l'autre extrémité du câble USB est branchée à un port USB de
votre ordinateur. Une fois le câble correctement branché, mettez l'imprimante hors
tension, puis rallumez-la.
● Si vous branchez l'imprimante via un concentrateur USB, assurez-vous que ce
dernier est sous tension. Le cas échéant, essayez de le connecter directement à
l'ordinateur.
● Essayez de brancher le câble USB à un autre port USB de votre ordinateur. Une
fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'imprimante hors
tension, puis à nouveau sous tension.
Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble
compatible USB 2.0.
Suppression de la file d'attente d'impression
L'imprimante ne peut pas imprimer si une tâche reste « bloquée » dans la file d'attente
d'impression. Pour débloquer une tâche d'impression, vérifiez l'état de la file d'attente.
60 HP Deskjet série D4100
Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas
1. Sélectionnez la section décrivant le mieux le problème :
– Bourrage papier
– Message « Manque de papier »
– L'imprimante éjecte du papier
– L'imprimante est bloquée
2. Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas, arrêtez puis redémarrez votre ordinateur.
Bourrage papier
Pour éliminer un bourrage papier
1. Appuyez sur le bouton Annuler/Reprendre.
Si le problème de bourrage papier n'est pas résolu, passez à l'étape suivante.
2. Mettez l'imprimante hors tension.
3. Retirez la porte d'accès arrière. Appliquez une pression vers la droite sur la poignée,
puis tirez la porte.
4. Retirez tout papier qui se trouve à l'intérieur de l'imprimante en tirant dessus par
l'arrière de l'imprimante.
Si vous imprimez des étiquettes, vérifiez si une étiquette ne s'est pas détachée de
la feuille d'étiquettes lors du passage dans l'imprimante.
5. Remettez correctement en place la porte d'accès arrière.
Aide du logiciel HP Photosmart 61
Chapitre 12
6. Si le bourrage papier ne peut pas être retiré depuis l'arrière de l'imprimante, relevez
le capot de l'imprimante, retirez le bourrage depuis l'avant de l'imprimante, puis
rabaissez le capot.
Attention Faites attention lorsque vous retirez le bourrage papier depuis
l'avant de l'imprimante car vous risquez d'endommager l'imprimante.
7. Mettez l'imprimante sous tension, puis appuyez sur le bouton Annuler/
Reprendre.
8. Imprimez à nouveau le document.
Remarque Si des bourrages papier se produisent souvent, essayez d'utiliser
un papier à fort grammage. Reportez-vous à la section Spécifications de
l'imprimante pour plus d'informations sur les spécifications du grammage du
papier.
Problèmes de papier
● L'imprimante ne charge pas le papier
● L'imprimante éjecte du papier
● Message « Manque de papier »
● L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément
L'imprimante ne charge pas le papier
Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
● Réduisez le nombre de feuilles dans le bac d'alimentation.
● Retirez le papier contenu dans le bac d'alimentation, puis rechargez-le.
● Utilisez un type de papier différent.
L'imprimante éjecte du papier
Si l'imprimante éjecte du papier, effectuez l'une des opérations suivantes :
● Vérifiez que la bande protectrice (ruban adhésif) a bien été retirée des cartouches
d'encre.
● Si vous imprimez un document sans bordures et que le voyant de reprise clignote,
vous imprimez certainement un document sans bordures avec uniquement la
cartouche d'encre noire installée. Lors de l'impression d'un document sans
bordures, la cartouche d'encre trichromique et la cartouche d'encre noire ou photo
doivent être installées.
Message « Manque de papier »
Procédez de l'une des manières suivantes :
● Si le bac d'alimentation contient du papier
● Si le bac d'alimentation est vide
62 HP Deskjet série D4100
Si le bac d'alimentation contient du papier
1. Vérifiez les éléments ci-dessous :
– Le bac d'alimentation comporte suffisamment de papier (au moins dix feuilles).
– Le bac d'alimentation n'est pas trop chargé.
– La pile de papier touche le fond du bac d'alimentation.
2. Faites glisser le guide papier pour bien le positionner contre le papier.
3. Appuyez sur le bouton Annuler/Reprendre pour poursuivre l'impression.
Si le bac d'alimentation est vide
1. Chargez du papier dans le bac.
2. Appuyez sur le bouton Annuler/Reprendre pour poursuivre l'impression.
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément
Si l'imprimante imprime sur plusieurs feuilles à la fois, vérifiez les points suivants :
● Grammage du papier
● Chargement incorrect du papier
Grammage du papier
L'imprimante peut entraîner plusieurs feuilles simultanément si le papier est d'un
grammage inférieur à celui recommandé. Utilisez le papier suggéré dans les
spécifications.
Chargement incorrect du papier
L'imprimante risque d'imprimer sur plusieurs feuilles de papier en même temps si le
papier est chargé trop vers l'arrière de l'imprimante ou si le guide papier n'est pas bien
positionné contre le papier. Rechargez le papier dans le bac à papier, en poussant le
papier jusqu'à ce que vous sentiez une résistance, puis faites glisser le guide papier pour
le positionner contre le papier.
L'imprimante peut également imprimer plusieurs feuilles si différents types de papier sont
chargés. Par exemple, du papier photo peut être mélangé à du papier ordinaire. Videz
le bac à papier et chargez uniquement le type de papier approprié au document que vous
imprimez.
L'imprimante est bloquée
Si l'imprimante se bloque lorsque vous imprimez un document, appuyez sur le bouton
Annuler/Reprendre. Si l'impression ne redémarre pas, relevez le capot de l'imprimante,
puis débranchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante.
Attention Commencez par rechercher d'éventuelles pièces mal fixées ou
cassées dans l'imprimante. Si vous en trouvez, accédez à la page
www.hp.com/support.
Aide du logiciel HP Photosmart 63
Chapitre 12
Si vous ne trouvez aucune pièce mal fixée ou cassée, procédez aux étapes suivantes :
1. Enlevez tous les éléments qui font obstruction, tels que les matériaux d'emballage
ou l'adhésif, qui pourraient empêcher les cartouches d'encre de se déplacer.
2. Vérifiez que les cartouches d'encre sont installées correctement dans le support de
cartouches.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Instructions d'installation.
3. La cartouche d'encre trichromique doit être installée du côté gauche du support et
la cartouche d'encre noire ou photo doit être installée du côté droit.
4. Supprimez les bourrages papier éventuels.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Bourrage papier.
5. Abaissez le capot de l'imprimante.
6. Branchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante, puis mettez l'imprimante
sous tension.
– Si le voyant de reprise ne clignote pas, relancez l'impression du document.
– Si le voyant de reprise clignote, appuyez sur le bouton Annuler/Reprendre.
Si le voyant continue à clignoter, réexécutez la procédure.
Problèmes relatifs aux cartouches d'encre
● Cartouche d'encre incorrecte
● La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée
● Message « Impression avec le mode d'économie d'encre »
● Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »
Cartouche d'encre incorrecte
Pour vérifier que vous avez installé les bonnes cartouches d'encre
1. Ouvrez le capot de l'imprimante.
2. Lisez le numéro de sélection sur l'étiquette de la cartouche d'encre.
1 Etiquette du numéro de sélection
2 Date de garantie
3. Consultez la liste des cartouches d'encre qui peuvent être utilisées avec
l'imprimante.
Ouvrez l'utilitaire d'imprimante HP, puis sélectionnez le panneau Etat des
consommables.
4. Vérifiez la date de garantie indiquée sur la cartouche d'encre.
64 HP Deskjet série D4100
5. Si le numéro de sélection de la cartouche est incorrect, ou si la garantie a expiré,
installez une nouvelle cartouche. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Instructions d'installation.
6. Fermez le capot de l'imprimante.
Si le voyant de reprise ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, consultez l'assistance technique HP à la page www.hp.com/support.
L'imprimante ne fonctionne que si les bonnes cartouches d'encre sont installées.
La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée
L'imprimante ne peut pas imprimer si les cartouches d'encre sont défectueuses ou mal
installées.
Pour résoudre le problème
1. Relevez le capot de l'imprimante.
2. Procédez de l'une des manières suivantes :
– Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, retirez la cartouche indiquée dans le
message d'erreur. Passez à l'étape 3.
– Si aucun message ne s'affiche, retirez et réinstallez chaque cartouche d'encre.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Instructions d'installation.
Si cela ne résout pas le problème, passez à l’étape 3.
3. Nettoyez manuellement la cartouche d'encre.
4. Réinsérez la cartouche d'encre et refermez le capot de l'imprimante.
Si cela ne résout pas le problème, la cartouche est défectueuse et doit être
remplacée.
Remarque Si vous n'avez pas de cartouche de rechange disponible, vous
pouvez imprimer avec une seule cartouche en mode d'économie d'encre.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie
d'encre.
5. Si le problème n'est toujours pas résolu, consultez l'assistance technique de HP à
la page www.hp.com/support.
Message « Impression avec le mode d'économie d'encre »
Lorsque l'imprimante détecte qu'une seule cartouche d'encre est installée, elle passe en
mode d'économie d'encre. Ce mode d'impression vous permet d'imprimer avec une
seule cartouche, mais il ralentit l'imprimante et donne des impressions de moins bonne
qualité.
Si vous recevez le message « Impression avec le mode d'économie d'encre » alors que
deux cartouches d'encre sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien
retiré le ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif
recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est
installée.
Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »
Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'encre est installée
du mauvais côté du support de cartouches.
Aide du logiciel HP Photosmart 65
Chapitre 12
Installez toujours la cartouche d'encre trichromique dans le compartiment gauche du
support de cartouches.
Installez la cartouche d'encre noire ou photo dans le compartiment droit du support de
cartouches.
Les photos ne s'impriment pas correctement
● Vérification du bac à papier
● Vérification des paramètres de l'imprimante
● Les couleurs présentent une dominante ou sont incorrectes
● Des lignes horizontales apparaissent sur une photo
● Une partie de la photo est pâle
Vérification du bac à papier
1. Vérifiez que le papier photo est placé dans le bac à papier, face à imprimer vers le
bas.
2. Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il se bloque.
3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
N'appuyez pas trop fort sur le guide papier : le papier risquerait de se courber ou de
gondoler.
Vérification des paramètres de l'imprimante
1. Ouvrez la Boîte de dialogue Format d'impression.
2. Dans le panneau Attributs de page, vérifiez les paramètres suivants :
– Format de papier : format approprié
– Orientation : orientation appropriée
3. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
4. Dans le panneau Type/qualité du papier, vérifiez les paramètres suivants :
– Type de papier : type de papier photo approprié
– Qualité : Supérieure ou ppp maximal
Les couleurs présentent une dominante ou sont incorrectes
Si les couleurs d'une photo présentent une dominante ou sont incorrectes, procédez
comme suit :
1. Vérifiez qu'aucune cartouche d'encre n'est presque vide.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Affichage des niveaux d'encre
estimés. Si aucune cartouche n'est presque vide, passez à l'étape 2.
2. Alignez les cartouches d'encre.
3. Réimprimez la photo.
4. Si les couleurs continuent de présenter une dominante ou restent incorrectes,
ouvrez la Boîte de dialogue d'impression, puis le panneau Type/qualité du
papier et sélectionnez Options de couleur.
66 HP Deskjet série D4100
5. Réglez les couleurs.
Appliquez les conseils ci-dessous :
– Si la couleur jaune est dominante, déplacez le curseur Nuance des couleurs
vers Plus froide.
– Si la couleur bleue est dominante, déplacez le curseur Nuance des couleurs
vers Plus chaude.
6. Réimprimez la photo.
Des lignes horizontales apparaissent sur une photo
Si des lignes horizontales claires ou sombres apparaissent sur les photos, procédez
comme suit :
1. Nettoyez les cartouches d'encre.
2. Imprimez à nouveau la photo.
3. Si les lignes horizontales sont toujours présentes, effectuez un étalonnage de la
qualité d'impression.
Des cartouches d'encre noire et trichromique doivent être installées pour effectuer
un étalonnage de la qualité d'impression.
4. Imprimez à nouveau la photo.
Une partie de la photo est pâle
Il peut arriver que les bords de la photo ou que les zones près des bords soient pâles.
● Les bords de la photo sont pâles
● La photo présente une décoloration à proximité des bords
Les bords de la photo sont pâles
Aide du logiciel HP Photosmart 67
Chapitre 12
Vérifiez que le papier photo n'est pas gondolé. Si le papier photo est gondolé, placez-le
dans un sac en plastique et courbez-le doucement dans la direction opposée jusqu'à ce
qu'il soit bien plat. Si le problème persiste, utilisez du papier photo non gondolé.
Pour éviter que les bords du papier photo ne gondolent, reportez-vous à la section
Stockage et manipulation du papier photo.
La photo présente une décoloration à proximité des bords
Si les zones pâles sont éloignées de 25 à 63 mm (1,0 à 2,5 pouces) des bords d'une
photo, installez une cartouche d'encre photo et une cartouche trichromique dans
l'imprimante.
Problèmes du port USB avant
● Les images d'un appareil photo numérique connecté ne s'impriment pas
● Les voyants du port USB avant clignotent
Les images d'un appareil photo numérique connecté ne s'impriment pas
Il y a plusieurs explications au fait que les images d'un appareil photo numérique
connecté ne s'impriment pas :
● L'appareil photo numérique n'est pas en mode de téléchargement de photos.
● Le format des images ne fait pas partie des formats pris en charge.
● Vous n'avez sélectionné aucune photo à imprimer sur l'appareil photo.
Vérifiez que l'appareil photo numérique enregistre les photos dans un format de fichier
que le logiciel HP Photosmart ou un autre logiciel d'impression de photos prend en
charge.
Avant de connecter l'appareil photo numérique au port USB avant de l'imprimante,
sélectionnez des photos à imprimer.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel HP Photosmart, reportez-vous à la
section Aide du logiciel HP Photosmart.
68 HP Deskjet série D4100
Les voyants du port USB avant clignotent
1 Voyant de connexion
2 Voyant d'erreur
Etat des voyants Tâche
Le voyant de connexion et le voyant
d'erreur clignotent pendant cinq
secondes.
Le voyant de connexion est allumé et le
voyant d'erreur clignote.
Le voyant de connexion est éteint et le
voyant d'erreur est allumé.
L'appareil photo s'est déconnecté de
l'imprimante pendant l'impression.
Vérifiez la connexion USB.
L'appareil photo n'est pas réglé sur le
mode de transfert de photos.
Changez le mode de l'appareil photo.
Un périphérique non pris en charge (par
exemple, une souris) a été connecté au
port USB.
Débranchez le périphérique non pris en
charge.
La qualité d'impression est médiocre
● Traînées et lignes manquantes
● Impression pâle
● Des pages vierges s'impriment
Traînées et lignes manquantes
Les cartouches d'encre ne contiennent plus assez d'encre ou doivent être nettoyées si
des lignes ou des points manquent sur l'impression ou si les pages comportent des
traînées d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Affichage des
niveaux d'encre estimés et Nettoyage automatique des cartouches d'encre.
Aide du logiciel HP Photosmart 69
Chapitre 12
Impression pâle
● Vérifiez que le niveau d'encre des cartouches est suffisant.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Affichage des niveaux d'encre
estimés. Si le niveau d'une cartouche d'encre est bas, remplacez-la. Pour obtenir
les numéros de référence, reportez-vous au guide de référence fourni avec
l'imprimante.
● Vérifiez qu'une cartouche d'encre noire est installée.
Si les images et le texte en noir des impressions sont pâles, c'est peut-être que vous
utilisez uniquement la cartouche d'encre trichromique. Pour obtenir une qualité
d'encre noire optimale, utilisez une cartouche d'encre noire en plus de la cartouche
d'encre trichromique.
● Vérifiez que la bande protectrice (ruban adhésif) a bien été retirée des cartouches
d'encre.
1 Retrait du ruban adhésif
● Sélectionnez une qualité d'impression supérieure.
Des pages vierges s'impriment
● Il est possible que les cartouches d'encre comportent toujours leur bande
protectrice. Vérifiez que le ruban adhésif a bien été retiré.
1 Retrait du ruban adhésif
● Les cartouches d'encre sont peut-être vides. Remplacez la ou les cartouche(s)
d'encre vide(s).
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Affichage des niveaux d'encre
estimés.
● Vous essayez peut-être d'imprimer un document sans bordures avec la cartouche
d'encre noire uniquement. Lors de l'impression d'un document sans bordures, la
cartouche d'encre trichromique et la cartouche d'encre noire ou photo doivent être
installées.
70 HP Deskjet série D4100
Le document est mal imprimé
● L'alignement du texte et des images est incorrect
● Le document est mal centré ou de travers
● Certaines parties du document sont manquantes ou la mise en page est erronée
● L'enveloppe est imprimée de travers
● Le document ne reflète pas les nouveaux paramètres d'impression
L'alignement du texte et des images est incorrect
Si le texte et les images des impressions sont mal alignés, alignez les cartouches
d'encre.
Le document est mal centré ou de travers
1. Vérifiez que le papier est correctement placé dans le bac d'alimentation.
2. Vérifiez que le guide papier est bien positionné contre le papier.
3. Imprimez à nouveau le document.
Certaines parties du document sont manquantes ou la mise en page est erronée
Ouvrez la boîte de dialogue Mise en page et vérifiez les paramètres suivants :
➔
– Format de papier : vérifiez que le format du papier est adapté.
– Echelle : vérifiez le paramètre de mise à l'échelle du texte et des graphiques
afin qu'ils tiennent sur la page.
– Orientation : vérifiez que l'orientation est adaptée.
L'enveloppe est imprimée de travers
1. Faites glisser le volet de fermeture à l'intérieur de l'enveloppe avant de charger celleci dans l'imprimante.
2. Assurez-vous que le guide papier est bien positionné contre l'enveloppe.
3. Imprimez à nouveau l'enveloppe.
Le document ne reflète pas les nouveaux paramètres d'impression
Les paramètres de l'imprimante peuvent différer de ceux du logiciel. Sélectionnez les
paramètres d'impression appropriés dans le logiciel.
Problèmes avec des documents sans bordures
● Consignes d'impression sans bordures
● Des taches apparaissent dans une partie claire d'une photo
● Des lignes horizontales apparaissent sur une photo
● L'image est imprimée de travers
● Traînées d'encre
● Une partie de la photo est pâle
● La photo comporte une bordure indésirable
Aide du logiciel HP Photosmart 71
Chapitre 12
Consignes d'impression sans bordures
Lorsque vous procédez à des impressions de photos ou de brochures sans bordures,
respectez les consignes suivantes :
● Vérifiez que le format de papier spécifié dans la Boîte de dialogue Format
d'impression correspond au format du papier chargé dans le bac à papier.
● Sélectionnez le type de papier approprié dans le panneau Type/Qualité du papier.
● N'imprimez pas de documents sans bordures en mode d'économie d'encre.
L'imprimante doit toujours contenir deux cartouches d'encre lorsqu'elle imprime des
documents sans bordures.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.
Des taches apparaissent dans une partie claire d'une photo
Si des taches apparaissent dans une partie claire d'une photo, à environ 63 mm (2,5
pouces) de l'un des grands côtés, installez une cartouche d'encre photo dans
l'imprimante.
Des lignes horizontales apparaissent sur une photo
Si des lignes horizontales claires ou sombres apparaissent sur les photos, procédez
comme suit :
1. Nettoyez les cartouches d'encre.
2. Imprimez à nouveau la photo.
72 HP Deskjet série D4100
3. Si les lignes horizontales sont toujours présentes, effectuez un étalonnage de la
qualité d'impression.
Des cartouches d'encre noire et trichromique doivent être installées pour effectuer
un étalonnage de la qualité d'impression.
4. Imprimez à nouveau la photo.
L'image est imprimée de travers
Vérifiez qu'il n'y a pas de défaut sur l'image de départ. Par exemple, si vous imprimez
une image numérisée, assurez-vous que cette image n'a pas été numérisée de travers.
Si le problème ne provient pas de l'image de départ, procédez comme suit :
1. Retirez tout papier du bac d'alimentation.
2. Chargez le papier correctement dans le bac d'alimentation.
3. Vérifiez que le guide papier est bien positionné contre le papier.
4. Suivez les instructions de chargement correspondant au type de papier utilisé.
Traînées d'encre
Si des taches d'encre apparaissent au dos des photos ou si les feuilles se collent,
procédez comme suit :
● Utilisez un papier photo HP.
● Vérifiez que le papier photo n'est pas gondolé. Le cas échéant, placez-le dans un
sac en plastique et courbez-le doucement dans la direction opposée à la courbure
jusqu'à ce qu'il soit bien plat.
Si le papier n'est pas gondolé, procédez de la manière suivante :
1. Ouvrez la Boîte de dialogue d'impression.
2. Sélectionnez le panneau Type/qualité du papier.
3. Cliquez sur l'onglet Encre.
4. Déplacez le curseur Densité de l'encre vers Clair.
Remarque Les couleurs de l'image peuvent devenir plus claires.
5. Cliquez sur Imprimer.
Aide du logiciel HP Photosmart 73
Chapitre 12
Une partie de la photo est pâle
Il peut arriver que les bords de la photo ou que les zones près des bords soient pâles.
● Les bords de la photo sont pâles
● La photo présente une décoloration à proximité des bords
Les bords de la photo sont pâles
Vérifiez que le papier photo n'est pas gondolé. Si le papier photo est gondolé, placez-le
dans un sac en plastique et courbez-le doucement dans la direction opposée jusqu'à ce
qu'il soit bien plat. Si le problème persiste, utilisez du papier photo non gondolé.
Pour éviter que les bords du papier photo ne gondolent, reportez-vous à la section
Stockage et manipulation du papier photo.
La photo présente une décoloration à proximité des bords
Si les zones pâles sont éloignées de 25 à 63 mm (1,0 à 2,5 pouces) des bords d'une
photo, installez une cartouche d'encre photo et une cartouche trichromique dans
l'imprimante.
La photo comporte une bordure indésirable
● Pour la plupart des types de papier
74 HP Deskjet série D4100
● Pour le papier photo avec une languette déchirable
Pour la plupart des types de papier
Si la photo comporte une bordure indésirable, effectuez l'une des opérations suivantes :
● Alignez les cartouches d'encre.
● Assurez-vous que le problème ne vient pas de l'image source. Par exemple, si vous
imprimez une image numérisée, vérifiez qu'elle n'a pas été numérisée de travers.
Pour le papier photo avec une languette déchirable
Si la bordure apparaît en dessous de la languette déchirable, retirez cette dernière.
Si la bordure apparaît au-dessus de la languette déchirable :
● Alignez les cartouches d'encre.
● Vérifiez qu'il n'y a pas de défaut sur l'image de départ. Par exemple, si vous imprimez
une image numérisée, assurez-vous que cette image n'a pas été numérisée de
travers.
Aide du logiciel HP Photosmart 75
Chapitre 12
Messages d’erreur des cartouches
Si vous recevez un message d'erreur des cartouches d'encre, suivez les instructions ciaprès.
Message « Cartouche d'encre incorrecte »
L'imprimante ne fonctionne que si les bonnes cartouches d'encre sont installées. Si vous
recevez un message d'erreur relatif à la cartouche d'encre, cela signifie que l'une des
cartouches ou les deux ne peuvent pas être utilisées dans l'imprimante.
Pour résoudre le problème, suivez les instructions de la section Cartouche d'encre
incorrecte.
Message signalant un problème de cartouche
L'imprimante ne peut pas imprimer si les cartouches d'encre sont défectueuses ou mal
installées.
Si vous recevez un message indiquant un problème avec une cartouche d'encre, suivez
les instructions de la section La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée pour
le résoudre.
Message « Le support de cartouches d'encre est bloqué »
Si l'imprimante se bloque alors que vous imprimez un document, suivez les instructions
de la section L'imprimante est bloquée.
Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »
Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'encre est installée
du mauvais côté du support de cartouches. Suivez les instructions de la section Message
« La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement » pour résoudre le
problème.
Message « Impression avec le mode d'économie d'encre »
Si vous recevez ce message d'erreur, suivez les instructions ci-après.
Le logiciel HP Photosmart Studio n'est pas installé
Vous avez appuyé sur le bouton Photosmart Express de l'imprimante mais le logiciel
HP Photosmart Studio n'est pas installé sur l'ordinateur.
Le logiciel HP Photosmart Studio doit être installé sur l'ordinateur pour pouvoir utiliser le
bouton Photosmart Express. Insérez le CD de logiciels HP livré avec votre imprimante
dans le lecteur de CD. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel
HP Photosmart Studio.
Les voyants de l'imprimante clignotent ou sont allumés
● Signification du voyant clignotant
● Le voyant d'alimentation clignote
● Le voyant de reprise clignote
76 HP Deskjet série D4100
● Les deux voyants clignotent
● Les voyants du port USB avant clignotent
Signification du voyant clignotant
Les voyants de l'imprimante indiquent son état.
1 Voyant d'alimentation
2 Voyant de reprise
Le voyant d'alimentation clignote
1 Voyant d'alimentation
Si le voyant d'alimentation clignote, l'imprimante se prépare à imprimer. Le voyant arrête
de clignoter lorsque l'imprimante a reçu toutes les données.
Aide du logiciel HP Photosmart 77
Chapitre 12
Le voyant de reprise clignote
1 Voyant de reprise
Si le voyant de reprise clignote, vérifiez les points suivants :
● L'imprimante est peut-être à court de papier.
Chargez du papier dans le bac d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Annuler/
Reprendre.
● Il y a peut-être eu un bourrage papier.
Pour plus d'informations sur l'élimination d'un bourrage papier, reportez-vous à la
section Bourrage papier.
● Les cartouches d'encre sont appropriées pour l'imprimante et sont correctement
installées.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Cartouches d'encre et
Instructions d'installation.
● L'imprimante est peut-être bloquée.
Pour plus d'informations sur la résolution du problème, reportez-vous à la section
L'imprimante est bloquée.
Les deux voyants clignotent
Il est peut-être nécessaire de redémarrer l'imprimante.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis appuyez à
nouveau dessus pour la redémarrer.
Si les voyants continuent de clignoter, passez à l'étape 2.
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante.
3. Débranchez le câble d'alimentation de l'imprimante de la prise secteur.
4. Rebranchez le câble d'alimentation de l'imprimante sur la prise secteur.
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension.
Les voyants du port USB avant clignotent
Dans ce cas, suivez les instructions ci-après.
78 HP Deskjet série D4100
Le document s'imprime lentement
Plusieurs programmes sont ouverts
Les ressources de l'ordinateur sont insuffisantes pour une impression à la vitesse
optimale.
Pour augmenter la vitesse de l'imprimante, fermez tous les programmes non nécessaires
lors de l'impression.
Des documents complexes, des graphiques ou des photos sont en cours
d'impression
Les documents contenant des graphiques ou des photos s'impriment plus lentement que
les documents comportant du texte.
Le mode d'impression Supérieure ou ppp maximal est sélectionné
L'impression est plus lente lorsque la qualité d'impression est paramétrée sur Supérieure
ou ppp maximal. Pour augmenter la vitesse d'impression, sélectionnez un autre mode
de qualité d'impression.
L'imprimante est en mode d'économie d'encre
En mode d'économie d'encre, l'impression peut être plus lente. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.
Pour accroître la vitesse d'impression, utilisez deux cartouches d'encre avec
l'imprimante.
Le logiciel d'impression est obsolète
Un logiciel d'impression obsolète est peut-être installé.
Pour plus informations sur la mise à jour du pilote de l'imprimante, reportez-vous à la
section Mises à jour du logiciel d'impression.
L'ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale
Si l'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de RAM ou d'espace disque, le temps
de traitement de l'imprimante est plus élevé.
1. Vérifiez que le volume de RAM et d'espace disque dont dispose l'ordinateur, ainsi
que la vitesse du processeur, correspondent à la configuration minimale.
La configuration minimale est décrite dans le guide de référence fourni avec
l'imprimante.
2. Faites de la place sur votre disque dur en supprimant les fichiers inutiles.
Si les problèmes persistent
Si les problèmes persistent une fois que vous avez appliqué les procédures des sections
de dépannage, arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir redémarré votre ordinateur,
consultez l'assistance technique de HP à la page www.hp.com/support.
Aide du logiciel HP Photosmart 79
Chapitre 12
Pour plus d'informations sur la procédure d'assistance, reportez-vous à la section
Assistance HP.
80 HP Deskjet série D4100
A
Assistance HP
● Procédure d'assistance
● Assistance téléphonique HP
Procédure d'assistance
En cas de problème, suivez les instructions ci-dessous :
1. Consultez la documentation fournie avec l'appareil HP Deskjet.
2. Visitez le site Web de service et d'assistance en ligne de HP à l'adresse suivante
www.hp.com/support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP.
L'assistance HP constitue le moyen le plus rapide d'obtenir des informations à jour sur les
périphériques et l'assistance de spécialistes. Elle offre les services suivants :
– Un accès rapide à des spécialistes de l'assistance en ligne compétents
– Des mises à jour du logiciel et du pilote pour votre appareil HP Deskjet
– Des informations pertinentes sur les produits HP Deskjet et un dépannage des problèmes
les plus courants
– Des mises à jour de périphérique proactives, des alertes d'assistance et des
communiqués HP disponibles lors de l'enregistrement du périphérique
3. Pour l'Europe uniquement : contactez votre point de vente local. Si votre périphérique présente
un défaut matériel, il vous sera demandé de le rapporter à votre point de vente local. (Ce
service est gratuit pendant la période de garantie limitée couvrant le périphérique. Au-delà de
la période de garantie, des frais seront appliqués.)
4. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon le produit, le
pays/la région, ainsi que la langue.
Assistance téléphonique HP
● Période d'assistance téléphonique
● Lorsque vous appelez l'assistance HP
● Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Période d'assistance téléphonique
L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique) bénéficient d'un
an d'assistance téléphonique gratuite. Pour déterminer la durée de l’assistance téléphonique
gratuite en Europe de l’Est, au Moyen-Orient et en Afrique, veuillez consulter le site
www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur sont applicables.
Lorsque vous appelez l'assistance HP
Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre ordinateur et le
périphérique HP Deskjet. Soyez prêt à fournir les informations suivantes :
● Le numéro de modèle du périphérique (figurant sur l'étiquette sur la face avant du périphérique)
● Le numéro de série du périphérique (figurant sur l'arrière du périphérique)
● Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient
● Les réponses aux questions suivantes :
– Cette situation s'est-elle produite auparavant ?
– Pouvez-vous la recréer ?
– Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment où le
problème est survenu ?
– S'est-il produit un événement quelconque avant que le problème ne survienne (orage,
déplacement du périphérique etc.) ?
Aide du logiciel HP Photosmart 81
Annexe A
Au-delà de la période d'assistance téléphonique
Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera
facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne :
www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre
pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles.
82 HP Deskjet série D4100
B
Fournitures
Commandez les consommables suivants avec votre imprimante HP Deskjet.
Papier
Pour commander des supports tels que du papier HP Premium, du film transparent jet d'encre HP
Premium ou des cartes de voeux HP, visitez le site www.hp.com.
Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Acheter chez HP ou Acheter en ligne.
Câbles USB
C6518A Câble HP USB A-B de 2 mètres
Aide du logiciel HP Photosmart 83
C
Renseignements techniques
● Spécifications de l'imprimante
● Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
● Spécifications légales
Spécifications de l'imprimante
Le périphérique HP Deskjet possède les spécifications suivantes.
Spécifications physiques
Dimensions de l'imprimante (avec bac d'alimentation ouvert) : 14,4 cm (H) x 45,9 cm (L) x 48 cm
(P) (5,67 pouces (H) x 18,07 pouces (L) x 18,90 pouces (P))
Poids de l'imprimante (sans les cartouches) : 3,462 kg (7,635 lb)
Compatibilité logicielle
Macintosh OS X 10.3 et version supérieure
Mémoire
0.5 Mo de mémoire intégrée
Configuration minimale requise
Système d'exploitation
Mac OS X v10.3, v10.4 Processeur G3 ou
Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble compatible
USB 2.0.
Capacité du bac d'alimentation
Feuilles de papier ordinaire : Jusqu'à 100
Capacité du bac de sortie
Feuilles de papier ordinaire : Jusqu'à 50
Format du papier
Pour obtenir la liste complète des formats de support pris en charge, reportez-vous au logiciel
d'impression.
Grammage du papier
Papier Lettre : 65 à 90 g/m² (16 à 24 lb)
Papier Légal : 70 à 90 g/m² (20 à 24 lb)
Enveloppes : 70 à 90 g/m² (20 à 24 lb)
Cartes : jusqu'à 200 g/m² (110 lb)
Papier photo : jusqu'à 280 g/m² (75 lb)
Processeur Mémoire vive
(RAM)
128 Mo 150 Mo
supérieur
Espace disque
dur
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement
Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement.
Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage. Même si le nombre de matériaux utilisés
84 HP Deskjet série D4100
est minimal, la fonctionnalité et la fiabilité de l'imprimante sont garanties. Les pièces ont été conçues
pour que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres
connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils
classiques. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en
vue de leur démontage et de leur réparation.
Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement
à l'adresse suivante :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html
Cette section contient les sections suivantes :
● Utilisation du papier
● Plastiques
● Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
● Programme de recyclage
● Programme de reprise et de recyclage des consommables HP
● Consommation d'énergie - Energy Star
● Consommation d'énergie - Federal Energy Management Program
Utilisation du papier
Ce produit convient à l'utilisation de papier recyclé conformément aux exigences DIN 19309 et EN
12281:2002.
Plastiques
Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux
normes internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de
recyclage des produits en fin de vie.
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)
Les fiches techniques de sécurité (MSDS) (en anglais) sont disponibles via le site Web de HP à
l'adresse suivante :
www.hp.com/go/msds
Programme de recyclage
HP propose un éventail de plus en plus étendu de programmes de retour de produits et de recyclage
dans de nombreux pays/de nombreuses régions et a établi des partenariats avec certains des plus
grands centres de recyclage électronique au monde. HP conserve des ressources en revendant
certains de ses produits les plus réputés.
Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, consultez le site suivant :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Programme de reprise et de recyclage des consommables HP
HP est engagé dans la protection de l'environnement. Le programme de recyclage des
consommables jet d'encre HP est disponible dans de nombreux pays/de nombreuses régions et
vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations,
visitez le site Web HP à l'adresse suivante :
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/
Consommation d'énergie - Energy Star
L'utilisation d'énergie baisse de manière significative en mode ENERGY STAR®, ce qui permet
d'utiliser moins de ressources naturelles et d'économiser de l'argent, sans nuire pour autant aux
hautes performances de ce produit.
Ce produit est conforme à la norme ENERGY STAR (MOU v.3.0), programme volontariste visant
à encourager le développement de produits de bureautique consommant de l'énergie de manière
efficace.
Aide du logiciel HP Photosmart 85
Annexe C
ENERGY STAR est une marque déposée aux Etats-Unis de U.S EPA. En tant que partenaire
ENERGY STAR, HP déclare que ce produit répond aux normes ENERGY STAR relatives à
l'éconergie.
Pour plus d'informations sur les normes ENERGY STAR, visitez le site Web suivant :
www.energystar.gov
Consommation d'énergie - Federal Energy Management Program
This product meets the Federal Energy Management Program (FEMP) requirements, the US
government energy savings initiative aimed at reducing power when the product is turned OFF.
Energy consumption in standby mode: See the product specifications.
Energy consumption in off-mode: When the product is off, an amount of energy is still being
consumed. Energy consumption can be prevented by turning the product power off, then
disconnecting the end of the product power cord from the electrical source.
Spécifications légales
● FCC statement
● LED indicator statement
● Notice to users in Korea
● VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
FCC statement
The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the
following notice be brought to the attention of users of this product.
This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can
radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions,
may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful
interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off
and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following
measures:
● Reorient or relocate the receiving antenna.
● Increase the separation between the equipment and receiver.
● Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is
connected.
● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation.
Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or
modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's
authority to operate the equipment.
For further information, contact the Manager of Corporate Product Regulations, Hewlett-Packard
Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304, (650) 857-1501.
LED indicator statement
The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.
86 HP Deskjet série D4100
Notice to users in Korea
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan
Aide du logiciel HP Photosmart 87
Index
A
Accessibilité 2
ajout d'une imprimante 47
Alignement des cartouches
d'encre 52
Aperçu avant impression 45
Appel 81
Appel de l'assistance HP 81
Au-delà de la période
d'assistance 82
Avis Hewlett-Packard
Company 2
B
Bac à papier
bac d'alimentation 11
Bac d'alimentation 11
Bac de sortie 12
Bacs à papier
bac de sortie 12
déploiement 11
fermeture des bacs à
papier 13
boîte de dialogue
d'impression 46
Bourrage papier 61
Bouton Photosmart Express
18
Boutons
bouton Annuler/
Reprendre 8
bouton d'alimentation 7
bouton Imprimer 8
Bouton Photosmart
Express 9
C
Caractéristiques de
l'imprimante 6
Cartouche d'encre
maintenance 55
Cartouche d'encre incorrecte
64
Cartouche d'encre photo 26
Cartouches d'encre
alignement 52
cartouche d'encre photo
26
défectueuses 65
informations relatives aux
commandes 53
installation 49
mal installées 65
message signalant un
problème 65
nettoyage automatique 52
nettoyage manuel 54
numéros de sélection 49
remplacement 15
utilisées avec
l'imprimante 14
choix de l'imprimante par
défaut 48
Conseils d'impression 42
Consignes d'impression sans
bordures 72
consommation d'énergie 86
Consommation d'énergie 85
D
dépannage
document mal imprimé 71
imprimante 59
Dépannage
bourrage papier 61
cartouche d'encre
incorrecte 64
certaines parties du
document sont
manquantes ou la mise
en page est erronée 71
consignes d'impression
sans bordures 72
des lignes horizontales
apparaissent sur une
photo 67, 72
imprimante bloquée 63
l'alignement du texte et des
images est incorrect 71
l'enveloppe est imprimée de
travers 71
l'image est imprimée de
travers 73
l'impression est pâle 70
l'imprimante éjecte du
papier 62
l'imprimante ne charge pas
le papier 62
l'imprimante ne fonctionne
pas 60
l'ordinateur ne répond
pas 59
la photo comporte une
bordure indésirable 74
la qualité d'impression est
médiocre 69
le document ne reflète pas
les nouveaux paramètres
d'impression 71
le document s'imprime
lentement 79
le voyant d'alimentation
clignote 77
le voyant de reprise
clignote 78
message « Manque de
papier » 62
message signalant un
problème de cartouche
65
plusieurs pages
simultanément 63
problèmes d'impression des
documents sans
bordures 71
problèmes d'impression des
photos 66
problèmes du port USB
avant 68
taches sur une photo 72
tous les voyants
clignotent 78
traînées d'encre 73
traînées et lignes
manquantes 69
dépannage de l'imprimante
59
E
Encre, nettoyage des taches
d'encre sur la peau et les
vêtements 54
Energy Star 85
Environnement
88 HP Deskjet série D4100
Index
programme de gestion des
produits en fonction de
l'environnement 84
étalonnage de la qualité
d'impression 53
F
FCC statement 86
FEMP 86
Format d'impression, boîte de
dialogue 46
G
Guide papier 12
I
impression
autres documents 29
Bouton Photosmart
Express 18
brochures 38
cartes de voeux 39
cartes Hagaki 34
cartes postales 33
courriers électroniques 29
depuis un appareil photo
numérique 19
documents 30
enveloppes 32
étiquettes 36
fiches Bristol et autres
supports de petit
format 35
lettres 31
logiciel 46
photos numériques 25
qualité d'impression 42
supports pour transfert sur
tissus 40
tatouages CD/DVD 36
transparents 38
vitesse d'impression 42
Impression
4800x1200 ppp optimisés
43
aperçu avant impression
45
avec une seule cartouche
d'encre 15
Bouton Photosmart
Express 18
cartes de voeux 39
conseils 42
définition de l'ordre des
pages 43
haute qualité 43
options de couleur 27
photos 22
photos avec une bordure
24
photos sans bordures 22
plusieurs pages sur une
seule feuille 44
ppp maximal 43
redimensionnement de
documents 44
sélection d'un type de
papier 42
impression d'autres
documents 29
impression d'enveloppes 32
impression d'étiquettes 36
impression de brochures 38
impression de cartes de
voeux 39
Impression de cartes de
voeux 39
impression de cartes Hagaki
34
impression de cartes
postales 33
impression de courriers
électroniques 29
impression de documents 30
impression de fiches Bristol
35
impression de lettres 31
Impression de mauvaise qualité
le document est mal centré
ou de travers 71
Impression de photos
économie d'argent 27
photos avec une bordure
24
photos sans bordures 22
impression de supports pour
transfert sur tissus 40
Impression de tatouages CD/
DVD 36
impression de transparents
38
imprimante
ajout 47
par défaut, choix 48
suppression 48
Imprimante
gestion 47
Tâche d'impression, état
48
Imprimante bloquée 63
Installation des cartouches
d'encre 49
L
L'imprimante éjecte du papier
62
L'imprimante entraîne plusieurs
feuilles simultanément 63
L'imprimante ne charge pas le
papier 62
L'imprimante ne fonctionne
pas 60
L'ordinateur ne répond pas 59
LED indicator statement 86
le document est mal imprimé
71
le document s'imprime
lentement
ppp maximal sélectionné
79
Le document s'imprime
lentement
configuration minimale 79
des documents complexes
sont en cours
d'impression 79
logiciel d'impression
obsolète 79
mode d'économie d'encre
79
plusieurs programmes sont
ouverts 79
Les voyants de l'imprimante
clignotent 76
logiciel d'impression
mises à jour du 48
Logiciel HP Photosmart
Studio 18
M
maintenance
imprimante 49
Maintenance
cartouches d'encre 55
imprimante 54
maintenance de l'imprimante
49
message d'erreur
Aide du logiciel HP Photosmart 89
erreurs des cartouches
d'encre 76
Messages d'erreur
message « Manque de
papier » 62
mises à jour
du logiciel 48
Mode d'économie d'encre 15
N
Nettoyage
automatique des cartouches
d'encre 52
imprimante 54
manuel des cartouches
d'encre 54
Nettoyage des taches d'encre
sur la peau et les
vêtements 54
Niveau d'encre bas 53
Niveau d'encre estimé 53
O
Options de couleur
luminosité 27
nuance des couleurs 27
saturation 27
options de retouche photo 25
Ordre des pages, définition
43
P
Page de test, impression 53
Papier photo, stockage et
manipulation 27
paramètres d'impression 46
Période d'assistance
téléphonique
période d'assistance 81
Photo
ne s'impriment pas
correctement 66
photos
numériques 25
photos numériques 25
port USB avant
problèmes 68
Port USB avant
à propos de 19
impression à partir du 19
voyants 9, 20
ppp, maximal 43
ppp maximal 43
Problèmes d'impression de
photos
couleurs incorrectes 66
Problèmes d'impression des
photos
une partie de la photo est
pâle 67, 74
Problèmes d'impression photo
vérification des paramètres
de l'imprimante 66
Q
qualité d'impression
étalonnage 53
Qualité d'impression
des pages vierges
s'impriment 70
R
recyclage
cartouches d'encre 85
Redimensionnement de
documents 44
regulatory notices
FCC statement 86
notice to users in Japan
(VCCI) 87
notice to users in Korea
87
S
spécifications de l'imprimante
84
suppression d'une
imprimante 48
T
Tâche d'impression, état 48
Technologies HP Real Life 25
Termes et conventions du
manuel 2
Type de papier, sélection 42
U
USB
câble 83
connexion à l'imprimante
17
Utilitaire d'imprimante HP 57
V
vitesse d'impression 42
Voyants
le voyant d'alimentation
clignote 77
le voyant de reprise
clignote 78
port USB avant 9
tous les voyants
clignotent 78
voyant d'alimentation 7
voyant de reprise 8
90 HP Deskjet série D4100
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