HP DeskJet D2330 User Manual [fr]

HP Deskjet série D2300

Aide du logiciel HP Photosmart

© 2006 Hewlett-Packard Development
Company, L.P.

Avis Hewlett-Packard
Company

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l'adaptation ou la traduction de ce
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dans les cas permis par la législation
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Les seules garanties proposées pour
les produits et services HP sont
stipulées dans les déclarations de
garantie expresses qui accompagnent
ces produits et services. Aucun
élément de ce document ne constitue
une garantie supplémentaire. Hewlett­Packard ne saurait être tenue
responsable des erreurs ou omissions
techniques ou éditoriales de ce
document.

Marques déposées

Microsoft, MS, MS-DOS et Windows
sont des marques déposées de
Microsoft Corporation.

TrueType est une marque déposée
d'Apple Computer, Inc. aux Etats-Unis.

Adobe, AdobeRGB et Acrobat sont des
marques déposées d'Adobe Systems
Incorporated.

Termes et conventions

Les termes et conventions suivants
sont utilisés dans ce guide de
l'utilisateur.

Termes

Les imprimantes HP Deskjet peuvent
être désignées sous le terme HP

Deskjet, imprimante HP ou
imprimante.

Précautions et
avertissements

La mention Attention indique que
l'imprimante HP Deskjet ou d'autres
équipements risquent de subir des
dommages, comme l'illustre l'exemple
suivant.

Attention Ne touchez ni les

gicleurs des cartouches
d'encre, ni les contacts en

cuivre. Si vous touchez ces
pièces, vous risquez
d'entraîner des obstructions,
d'empêcher l'encre de
s'écouler et de créer des
problèmes de connexion
électrique.

La mention Avertissement indique
que vous risquez de vous blesser ou de
blesser des tiers, comme l'illustre
l'exemple suivant.

Avertissement Conservez

les cartouches d'encre,
usagées ou neuves, hors de
portée des enfants.

Accessibilité

Votre imprimante HP comprend
plusieurs caractéristiques facilitant son
utilisation par les personnes atteintes
de handicaps.

Déficience visuelle

Le logiciel d'impression est accessible
aux non-voyants et aux malvoyants via
l'utilisation des options et des
fonctionnalités d'accessibilité
Windows. Il prend également en charge
la plupart des technologies d'aide telles
que les lecteurs d'écran, les lecteurs
Braille et les applications de saisie
vocale. Le texte ou les icônes simples
figurant sur les boutons et onglets
colorés du logiciel et de
l'imprimante HP permettent aux
utilisateurs atteints de daltonisme
d'effectuer l'action appropriée.

Handicap moteur

Les utilisateurs atteints de handicaps
moteurs peuvent lancer les fonctions
du logiciel d'impression via des
commandes clavier. Le logiciel prend
également en charge les options
d'accessibilité Windows, telles que les
StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et
MouseKeys. Les utilisateurs dont la
force et le champ d'action sont limités
peuvent actionner les portes, les
boutons, les bacs à papier et les guides
papier de l'imprimante.

Assistance

Pour plus d'informations sur
l'accessibilité de ce produit et sur les
engagements de HP en la matière,

consultez le site Web de HP à l'adresse
suivante : www.hp.com/accessibility.

Sommaire

1 Bienvenue..............................................................................................................3

2 Fonctions spéciales..............................................................................................5

3 Mise en route.........................................................................................................6

Présentation rapide de l'imprimante........................................................................6

Boutons et voyants..................................................................................................7

Bac à papier............................................................................................................9

Cartouches d'encre...............................................................................................13

Mode d'économie d'encre......................................................................................14

4 Connexion à l'imprimante...................................................................................16

USB.......................................................................................................................16

5 Impression à l'aide du bouton Photosmart Express........................................17

A propos du bouton Photosmart Express..............................................................17

A propos du logiciel HP Photosmart Express........................................................17

6 Impression de photos.........................................................................................18

Impression de photos sans bordures....................................................................18

Impression de photos avec une bordure...............................................................20

Options de photographie numérique HP Real Life................................................22

Cartouche d'encre photo.......................................................................................22

Exif Print................................................................................................................23

Stockage et manipulation du papier photo............................................................24

Economie d'argent lors de l'impression de photos................................................24

7 Impression d'autres documents........................................................................25

Impression de courriers électroniques..................................................................25

Impression de documents.....................................................................................26

Impression de lettres.............................................................................................27

Impression d'enveloppes.......................................................................................28

Impression de cartes postales...............................................................................29

Impression de fiches Bristol et autres supports de petit format.............................30

Impression d'étiquettes..........................................................................................31

Impression de tatouages CD/DVD........................................................................32

Impression de transparents...................................................................................33

Impression de brochures.......................................................................................33

Impression de cartes de voeux.............................................................................34

Impression de livrets..............................................................................................35

Impression d'affiches.............................................................................................37

Impression de supports pour transfert sur tissus..................................................38

8 Conseils d'impression........................................................................................40

Raccourcis d'impression........................................................................................40

Impression rapide/économique.............................................................................40

Sélection d'un type de papier................................................................................41

Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression........................................41

Résolution d'impression........................................................................................42

ppp maximal..........................................................................................................42

Impression en niveaux de gris...............................................................................43

Définition de l'ordre des pages..............................................................................43

Aide du logiciel HP Photosmart 1

Définition d'un format de papier personnalisé.......................................................43

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de papier.............................44

Redimensionnement d'un document ....................................................................44

Aperçu avant impression.......................................................................................45

Impression recto verso..........................................................................................45

Reliure de documents recto verso.........................................................................46

9 Logiciel d'impression..........................................................................................48

Définition du périphérique HP Deskjet comme imprimante par défaut..................48

Définition des paramètres par défaut de l'imprimante...........................................48

Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante........................................................49

Aide Qu'est-ce que c'est ?.....................................................................................50

Fenêtre Etat encre.................................................................................................50

Téléchargement des mises à jour du logiciel d'impression...................................51

10 Maintenance.........................................................................................................52

Installation des cartouches d'encre.......................................................................52

Alignement des cartouches d'encre......................................................................55

Nettoyage automatique des cartouches d'encre...................................................55

Etalonnage des couleurs.......................................................................................55

Impression d'une page de test..............................................................................56

Affichage des niveaux d'encre estimés.................................................................56

Maintenance de l'imprimante.................................................................................56

Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements.................................57

Nettoyage manuel des cartouches d'encre...........................................................57

Maintenance des cartouches d'encre....................................................................58

Boîte à outils de l'imprimante................................................................................59

11 Dépannage...........................................................................................................61

Problèmes d'installation.........................................................................................61

L'imprimante n'imprime pas...................................................................................63

Bourrage papier.....................................................................................................65

Problèmes de papier.............................................................................................66

L'imprimante est bloquée......................................................................................67

Problèmes relatifs aux cartouches d'encre............................................................67

Les photos ne s'impriment pas correctement........................................................70

La qualité d'impression est médiocre....................................................................70

Impression de mauvaise qualité............................................................................71

Problèmes avec des documents sans bordures...................................................72

Le logiciel HP Photosmart Express n'est pas installé............................................75

Messages d'erreur.................................................................................................75

Le voyant d'alimentation est allumé ou clignotant.................................................77

Le document s'imprime lentement.........................................................................78

Si les problèmes persistent...................................................................................79

AAssistance HP......................................................................................................80

Procédure d'assistance.........................................................................................80

Assistance téléphonique HP.................................................................................80

BFournitures...........................................................................................................82

C Renseignements techniques..............................................................................83

Spécifications de l'imprimante...............................................................................83

Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ...................83

Spécifications légales............................................................................................85

Index............................................................................................................................86

2 HP Deskjet série D2300

1

Bienvenue

Bienvenue dans l'aide du périphérique HP Deskjet série D2300. Les informations du
tableau ci-dessous vous permettent de trouver comment effectuer une opération. Vous
pouvez également utiliser le sommaire à gauche pour localiser des informations.

Section Désignation

Fonctions spéciales Découvrir certaines des fonctions spéciales de

l'imprimante.

Mise en route Apprendre à faire fonctionner l'imprimante et à utiliser et

remplacer les cartouches d'encre.

Connexion à l'imprimante Apprendre à connecter l'ordinateur à l'imprimante.

Impression de photos Apprendre à imprimer des photos, à régler l'apparence

des photos avant d'imprimer, à installer une cartouche
d'encre photo, à stocker et manipuler le papier photo et
à partager des photos avec vos amis et votre famille.

Impression à l'aide du
bouton Photosmart
Express

Impression d'autres
documents

Conseils d'impression Apprendre à utiliser les raccourcis d'impression, à

Logiciel d'impression Apprendre à définir l'imprimante HP Deskjet comme

Aide du logiciel HP Photosmart 3

Ouvrir le logiciel HP Photosmart Express et accéder aux
fonctions d'imagerie HP.

Apprendre à imprimer divers documents, y compris les
courriers électroniques, les cartes de voeux, les
enveloppes, les étiquettes, les affiches, les livrets, les
transparents et les supports pour transfert sur tissus.

sélectionner un type de papier, à modifier la résolution
de l'impression, à définir l'ordre des pages, à imprimer
plusieurs pages sur une seule feuille, à prévisualiser un
document et à utiliser l'impression recto verso.

imprimante par défaut, à définir des paramètres
d'impression par défaut et à télécharger des mises à jour
du logiciel d'impression.

Chapitre 1

(suite)

Section Désignation

Maintenance Apprendre à installer et à entretenir les cartouches

d'encre, à voir le volume d'encre restant dans une
cartouche, à imprimer une page de test et à supprimer
les taches d'encre.

Dépannage Trouver une solution à un problème matériel ou logiciel.

Fournitures Commander des fournitures pour l'imprimante.

Caractéristiques
techniques

Programme de reprise et
de recyclage des
consommables HP

Découvrir la capacité papier, les spécifications et autres
caractéristiques de l'imprimante.

Découvrir comment recycler les cartouches d'encre.

4 HP Deskjet série D2300

2

Fonctions spéciales

Félicitations ! Vous avez acheté une imprimante HP Deskjet dotée de fonctions très
évoluées.

● Convivialité : installation et utilisation faciles.

● Impression sans bordures : imprimez jusqu'au bord du papier des photos

4 x 6 pouces (10 x 15 cm) à l'aide de la fonction Sans bordures.

● Indicateur de niveau d'encre : déterminez le niveau d'encre approximatif de
chaque cartouche grâce à la fenêtre Etat encre affichée à l'écran. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Affichage des niveaux d'encre estimés.

● Mode d'économie d'encre : continuez à imprimer avec une seule cartouche quand
l'autre cartouche n'a plus d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section Mode d'économie d'encre.

● Bouton Photosmart Express : servez-vous du bouton Photosmart Express pour
ouvrir le logiciel HP Photosmart Express qui permet de réaliser rapidement et
facilement des impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne.

Aide du logiciel HP Photosmart 5

3

Mise en route

● Présentation rapide de l'imprimante

● Boutons et voyants

● Bac à papier

● Cartouches d'encre

● Mode d'économie d'encre

Présentation rapide de l'imprimante

Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les caractéristiques de
l'imprimante.

1 Boutons et voyants

2 Bac à papier

1 Cartouches d'encre

6 HP Deskjet série D2300

1 Port USB

Boutons et voyants

Les boutons vous permettent de mettre l'imprimante sous tension ou hors tension,
d'annuler une tâche d'impression et d'ouvrir le logiciel HP Photosmart Express. Les
voyants vous donnent des indications visuelles sur l'état de l'imprimante.

1 Bouton et voyant d'alimentation

2 Bouton Imprimer

3 Bouton Photosmart Express

Bouton et voyant d'alimentation

Appuyez toujours sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension et
hors tension. La mise sous tension de l'imprimante peut prendre quelques secondes.

Aide du logiciel HP Photosmart 7

Chapitre 3

1 Bouton et voyant d'alimentation

Le bouton d'alimentation clignote lorsque l'imprimante traite une tâche d'impression.

Attention Utilisez toujours le bouton d'alimentation pour allumer et pour

éteindre l'imprimante. L'utilisation d'une rallonge électrique, d'un dispositif de
protection contre la surtension ou d'une prise murale avec interrupteur pour la
mise sous tension ou hors tension risque d'endommager l'imprimante.

Bouton Imprimer

L'imprimante inclut également un bouton Imprimer.

1 Bouton Imprimer

Ce bouton permet d'annuler l'impression en cours.

Remarque Le fait d'appuyer une seconde fois sur ce bouton permet de relancer

l'impression annulée.

Bouton Photosmart Express

Le bouton Photosmart Express permet d'ouvrir le logiciel HP Photosmart Express. Le
logiciel HP Photosmart Express permet de réaliser facilement et rapidement des
impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne. Il permet également

8 HP Deskjet série D2300

d'accéder à d'autres fonctions d'imagerie de base HP, comme l'enregistrement,
l'affichage et le partage de vos photos.

1 Bouton Photosmart Express

Bac à papier

Pour plus d'informations sur le bac à papier, sélectionnez l'une des sections ci-dessous :

● Déploiement du bac à papier

● Utilisation du bac à papier

● Fermeture du bac à papier

Aide du logiciel HP Photosmart 9

Chapitre 3

Déploiement du bac à papier

Pour déployer le bac à papier

1. Relevez le capot de l'imprimante.

2. Abaissez le bac à papier.

3. Sortez l'extension du bac.

10 HP Deskjet série D2300

4. Lorsque vous imprimez en mode brouillon rapide, relevez la butée de l'extension du
bac.

5. Abaissez le capot de l'imprimante.

Utilisation du bac à papier

Vous pouvez imprimer sur différents formats de support en faisant glisser le guide papier
vers la droite ou la gauche. L'imprimante dépose les pages imprimées dans le bac à
papier.

Aide du logiciel HP Photosmart 11

Chapitre 3

Fermeture du bac à papier

Pour fermer le bac à papier

1. Retirez le papier ou tout autre support du bac à papier.

2. Si la butée d'extension du bac est relevée, abaissez-la.

3. Poussez l'extension du bac vers le bac à papier.

4. Relevez le capot de l'imprimante.

12 HP Deskjet série D2300

5. Relevez le bac à papier.

6. Abaissez le capot de l'imprimante.

Cartouches d'encre

Trois cartouches d'encre peuvent être utilisées dans l'imprimante.

1 Cartouche d'encre noire

2 Cartouche d'encre trichromique

3 Cartouche d'encre photo

Remarque L'emballage de votre imprimante n'inclut peut-être qu'une seule

cartouche d'encre trichromique. Pour un résultat optimal, installez une cartouche
d'encre noire en plus de la cartouche d'encre trichromique. Vous pouvez imprimer
sans cartouche noire mais cela peut ralentir l'impression et les couleurs
imprimées peuvent différer de celles que vous verriez si une cartouche noire et
une cartouche trichromique étaient installées.

Pour commander des cartouches d'encre, visitez le site www.hp.com.
Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Acheter chez HP ou Acheter
en ligne.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cartouches d'encre, reportez-vous aux
sections suivantes :

Aide du logiciel HP Photosmart 13

Chapitre 3

● Utilisation des cartouches d'encre

● Remplacement des cartouches d'encre

Utilisation des cartouches d'encre

Vous pouvez utiliser les cartouches d'encre de deux façons :

● Impression quotidienne : pour les tâches d'impression quotidiennes, utilisez les
cartouches noire et trichromique.

● Photos couleur de qualité : pour obtenir des couleurs vives lors de l'impression de
photos couleur ou d'autres documents spéciaux, retirez la cartouche d'encre noire
et installez une cartouche d'encre photo. L'association d'une cartouche d'encre
photo et d'une cartouche d'encre trichromique produit des photos presque sans
grain.

Remplacement des cartouches d'encre

Lorsque vous achetez des cartouches d'encre, vérifiez le numéro de sélection de la
cartouche.

Ce numéro peut se trouver à trois endroits.

● Etiquette du numéro de sélection : lisez l'étiquette de la cartouche d'encre que vous
remplacez.

1 Etiquette du numéro de sélection

● Documentation de l'imprimante : pour obtenir une liste des numéros de sélection
des cartouches d'encre, consultez le guide de référence livré avec l'imprimante.

● Boîte de dialogue Informations relatives aux commandes de cartouches d'encre :
pour obtenir une liste des numéros de sélection des cartouches d'encre, ouvrez
la Boîte à outils de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé, puis
sur le bouton Informations relatives aux cartouches d'encre.

Si l'encre de la cartouche s'épuise, l'imprimante est en mesure d'exécuter le mode
d'économie d'encre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode

d'économie d'encre.

Pour plus d'informations sur l'installation d'une cartouche de remplacement, reportez­vous à la section Instructions d'installation.

Mode d'économie d'encre

Utilisez le mode d'économie d'encre pour exécuter l'imprimante avec une seule
cartouche d'encre. Ce mode est activé lorsque l'on retire une cartouche d'encre du
support de cartouches.

14 HP Deskjet série D2300

Remarque Lorsque l'imprimante fonctionne en mode d'économie d'encre, un

message s'affiche à l'écran. Si le message s'affiche alors que deux cartouches
d'encre sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien retiré le
ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif
recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que
celle-ci est installée.

Pour plus d'informations sur le mode d'économie d'encre, reportez-vous aux sections
suivantes :

● Sortie en mode d'économie d'encre

● Abandon du mode d'économie d'encre

Sortie en mode d'économie d'encre

L'impression en mode d'économie d'encre peut entraîner un ralentissement de
l'imprimante et avoir une incidence sur la qualité des impressions.

Cartouche d'encre
installée

Cartouche d'encre noire Impression des couleurs en niveaux de gris.

Cartouche d'encre
trichromique

Cartouche d'encre photo Impression des couleurs en niveaux de gris.

Remarque HP vous déconseille d'utiliser la cartouche d'encre photo en mode

d'économie d'encre.

Résultats

Les couleurs sont imprimées mais le noir apparaît en
gris.

Abandon du mode d'économie d'encre

Installez deux cartouches d'encre dans l'imprimante pour quitter le mode d'économie
d'encre.

Pour plus d'informations sur l'installation d'une cartouche d'encre, reportez-vous à la
section Instructions d'installation.

Aide du logiciel HP Photosmart 15

4

USB

Connexion à l'imprimante

● USB

L'imprimante est connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB (Universal
Serial Bus). L'ordinateur doit être équipé de Windows 98 SE ou d'une version ultérieure
pour utiliser un câble USB.

Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble

compatible USB 2.0.

Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante avec un câble USB, reportez­vous aux instructions de configuration fournies avec l'imprimante.

Remarque Le câble USB n'est peut-être pas fourni avec votre imprimante.

16 HP Deskjet série D2300

5

Impression à l'aide du bouton Photosmart Express

Pour imprimer rapidement des photos, utilisez sur le bouton Photosmart Express.

● A propos du bouton Photosmart Express

● A propos du logiciel HP Photosmart Express

A propos du bouton Photosmart Express

Le bouton Photosmart Express est situé sur le panneau avant de l'imprimante. Lorsque
vous appuyez sur ce bouton, le logiciel HP Photosmart Express s'ouvre sur votre
ordinateur.

Le logiciel HP Photosmart Express permet de réaliser facilement et rapidement des
impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne. Il permet également
d'accéder à d'autres fonctions d'imagerie de base HP, comme l'enregistrement,
l'affichage et le partage de vos photos.

1 Bouton Photosmart Express

A propos du logiciel HP Photosmart Express

Le logiciel HP Photosmart Express permet de réaliser facilement et rapidement des
impressions de vos photos ou d'acheter des impressions en ligne. Il permet également
d'accéder à d'autres fonctions d'imagerie de base HP, comme l'enregistrement,
l'affichage et le partage de vos photos.

Remarque Si le logiciel HP Photosmart Express n'est pas installé sur votre

ordinateur, un message s'affiche lorsque vous appuyez sur le bouton Photosmart
Express. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Le logiciel

HP Photosmart Express n'est pas installé.

Aide du logiciel HP Photosmart 17

6

Impression de photos

Le logiciel d'impression propose plusieurs fonctions pour faciliter l'impression des photos
numériques et en améliorer la qualité.

Apprendre à imprimer des photos

Imprimer une photo sans bordures. Imprimer une photo avec une bordure.

Apprendre à effectuer d'autres tâches d'impression de photos

● Utiliser la cartouche d'encre photo pour obtenir des couleurs vives et presque sans
grain.

● Utiliser les technologies HP Real Life pour retoucher les photos. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section Options de photographie numérique

HP Real Life.

● Imprimer une photo au format Exif Print si vous disposez d'un logiciel prenant en
charge ce format.

● Empêcher le papier photo de gondoler en suivant les consignes de stockage et de

manipulation du papier photo.

● Utiliser le papier photo polyvalent HP pour économiser de l'argent et de l'encre lors
de l'impression des photos.

Impression de photos sans bordures

Pour imprimer des photos sans bordures, utilisez du papier photo 4 x 6 pouces avec une
languette de 0,5 pouce (10 x 15 cm avec languette de 1,25 cm) ; la photo s'imprime sans
bordures sur trois côtés et avec une petite bordure sur le bord inférieur que vous
détachez pour rendre la photo complètement sans bordures.

Conseils importants

● Utilisez du papier photo 4 x 6 pouces avec une languette de 0,5 pouce (10 x 15 cm
avec languette de 1,25 cm).

● N'imprimez pas des photos sans bordures en mode d'économie d'encre.
L'imprimante doit toujours contenir deux cartouches d'encre.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.

● Ouvrez le fichier dans un logiciel, par exemple HP Photosmart, et redimensionnez
la photo. Vérifiez que le format correspond à celui du papier que vous voulez utiliser.

● Pour une résistance maximale à la décoloration, utilisez le papier photo HP Premium
Plus.

● Vérifiez que le papier photo que vous utilisez est plat. Pour plus d'informations sur
la façon d'éviter que le papier ne gondole, reportez-vous aux instructions de

stockage du papier photo.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 15 feuilles de papier photo.

18 HP Deskjet série D2300

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Vérifiez que le papier photo est plat.

3. Chargez du papier photo dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être
tournée vers le bas et le bord le plus court doit être orienté vers l'imprimante.

Si vous utilisez du papier photo pourvu d'une languette déchirable, orientez celle-ci
du côté opposé à l'imprimante.

4. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.

5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Impression

Remarque Si le logiciel comporte une option d'impression de photos, suivez les

instructions du logiciel. Dans le cas contraire, procédez de la manière suivante :

1. Ouvrez la photo sous un logiciel qui permet la retouche d'image, comme
HP Photosmart.

2. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

3. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression.

4. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression de photo
sans bordures, puis sélectionnez les options suivantes :

– Qualité d'impression : Normale ou Supérieure

Remarque Pour obtenir une qualité d'impression optimale, cliquez sur

l'onglet Papier/Qualité, puis, dans la liste déroulante Qualité
d'impression, choisissez l'option ppp maximal.

– Type de papier : type de papier photo approprié
– Format de papier : format de papier photo sans bordures approprié

– Orientation : Portrait ou Paysage

Aide du logiciel HP Photosmart 19

Chapitre 6

5. Définissez les options Options de photographie numérique HP Real Life de manière
appropriée.

6. Cliquez sur OK pour imprimer la photo.
Si vous imprimez sur du papier photo avec une languette déchirable, retirez cette
dernière pour que le document n'ait plus aucune bordure.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Impression de photos avec une bordure

Conseils importants

● Pour une résistance maximale à la décoloration, utilisez le papier photo HP Premium
Plus.

● Vérifiez que le papier photo que vous utilisez est plat. Pour plus d'informations sur
la façon d'éviter que le papier ne gondole, reportez-vous aux instructions de

stockage du papier photo.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 15 feuilles de papier photo.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Vérifiez que le papier photo est plat.

3. Chargez du papier photo dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être
tournée vers le bas et le bord le plus court doit être orienté vers l'imprimante.

20 HP Deskjet série D2300

4. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.

5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Photos petit format

Photos grand format

Impression

Remarque Si le logiciel comporte une option d'impression de photos, suivez les

instructions du logiciel. Dans le cas contraire, procédez de la manière suivante :

1. Ouvrez la photo sous un logiciel qui permet la retouche d'image, comme
HP Photosmart.

2. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

3. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression.

4. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression de photo
avec des bordures blanches, puis sélectionnez les options suivants :

– Qualité d'impression : Normale ou Supérieure

Remarque Pour obtenir une qualité d'impression optimale, cliquez sur

l'onglet Papier/Qualité, puis, dans la liste déroulante Qualité
d'impression, choisissez l'option ppp maximal.

– Type de papier : type de papier photo approprié
– Format de papier : format de papier photo approprié

– Orientation : Portrait ou Paysage

5. Définissez les options Options de photographie numérique HP Real Life de manière
appropriée.

6. Cliquez sur OK pour imprimer la photo.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Aide du logiciel HP Photosmart 21

Chapitre 6

Options de photographie numérique HP Real Life

Les technologies HP Real Life permettent de prendre de meilleures photos. L'élimination
automatique de l'effet yeux rouges et l'éclairage adaptatif, qui permet de mieux discerner
les détails dans les zones d'ombre, ne sont que deux exemples des technologies
incluses.

Utilisez la boîte de dialogue Technologies HP Real Life pour paramétrer les options
suivantes :

● Elimination automatique de l'effet yeux rouges : cliquez sur Activée pour
supprimer ou atténuer automatiquement l'effet yeux rouges sur la photographie.

● Eclaircissement de la photo : améliore automatiquement les couleurs et le
contraste des photos pâles. Cliquez sur Automatique pour que le logiciel
d'impression améliore intelligemment votre photo, en se concentrant uniquement
sur les zones où des améliorations sont nécessaires.

● Eclairage adaptatif : réglez l'exposition des zones sombres des photos pour faire
ressortir les détails. Cliquez sur Automatique pour que la luminosité et l'obscurité
soient automatiquement réglées par le logiciel d'impression.

● SmartFocus : améliore la qualité et la clarté des images basse résolution,
notamment des images téléchargées sur Internet. Cliquez sur Activé pour que le
logiciel améliore automatiquement la netteté des détails de l'image.

● Netteté : réglez la netteté des images à votre convenance. Cliquez sur
Automatique pour que le niveau de netteté soit automatiquement défini par le

logiciel d'impression.

● Lissage : lissez une image. Cliquez sur Automatique pour que le niveau de lissage
soit automatiquement défini par le logiciel d'impression.

Pour ouvrir la boîte de dialogue Photographie numérique HP Real Life

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis sur le bouton Photographie numérique

Real Life.

Cartouche d'encre photo

L'association d'une cartouche d'encre photo et d'une cartouche d'encre trichromique
produit des photos presque sans grain. Elle offre une résistance exceptionnelle à la
décoloration pour les photos imprimées sur du papier photo HP Premium Plus.

Vous pouvez acheter la cartouche d'encre photo séparément si elle n'est pas fournie
avec l'imprimante.

22 HP Deskjet série D2300

Pour installer la cartouche d'encre photo

➔

Pour utiliser la cartouche d'encre photo

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression.

3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression de photo

4. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, cliquez sur Normale ou Supérieure.

5. Dans la liste déroulante Type de papier, choisissez le type de papier photo

6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Exif Print

Exif Print (Exchangeable Image File Format 2.2) est un format d'image numérique
international qui simplifie la photographie numérique et qui améliore les photos
imprimées. Lorsqu'une photo est prise à l'aide d'un appareil photo numérique compatible
Exif, le format Exif Print capture des informations telles que la durée d'exposition, le type
de flash et la saturation des couleurs et les stocke dans le fichier d'image. Le logiciel
d'impression exploite ensuite ces informations pour apporter automatiquement des
améliorations à l'image et obtenir un résultat optimal.

Pour imprimer des photos au format Exif Print amélioré, vous devez disposer des
éléments suivants :

● Appareil photo numérique compatible Exif Print

● Logiciel photo compatible Exif Print, comme HP Photosmart

Pour installer la cartouche d'encre photo, retirez la cartouche d'encre noire de
l'imprimante, puis installez la cartouche d'encre photo sur le côté droit du support
de cartouches.

Remarque Pour apprendre à installer une cartouche d'encre, reportez-vous à

la section Instructions d'installation. Pour protéger une cartouche d'encre non
installée dans l'imprimante, suivez ces consignes de stockage.

sans bordures ou Impression de photo avec des bordures blanches.

Remarque Pour obtenir une qualité d'impression optimale, cliquez sur

l'onglet Papier/Qualité, puis, dans la liste déroulante Qualité
d'impression, choisissez l'option ppp maximal.

approprié.

Pour imprimer des photos au format Exif Print amélioré

1. Ouvrez la photo sous un logiciel prenant en charge le format Exif Print qui permet
la retouche d'image, comme HP Photosmart.

2. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

4. Dans la liste déroulante Type, choisissez le type de papier photo approprié.

5. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, cliquez sur Normale, Supérieure
ou ppp maximal.

6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
Le logiciel d'impression optimise automatiquement l'image imprimée.

Aide du logiciel HP Photosmart 23

Chapitre 6

Stockage et manipulation du papier photo

Suivez ces instructions pour préserver la qualité du papier photo HP.

Stockage

● Conservez le papier photo non utilisé dans un sac en plastique. Stockez le papier
photo emballé à plat dans un endroit frais.

● Lorsque vous souhaitez imprimer sur ce papier, ne retirez que les feuilles dont vous
avez besoin. Une fois l'impression terminée, rangez le papier photo non utilisé dans
le sac en plastique.

● Ne laissez pas de papier photo non utilisé dans le bac à papier. Le papier pourrait
gondoler, risquant ainsi de nuire à la qualité de vos photos.

Manipulation

● Tenez toujours le papier photo par ses bords. Les marques de doigts sur le papier
photo nuisent à la qualité de l'impression.

● Si les coins du papier photo gondolent de plus de 10 mm (0,4 pouces), aplatissez­le en le mettant dans le sac plastique, puis en le courbant doucement dans la
direction opposée jusqu'à ce qu'il soit bien plat.
Le papier photo doit être plat pour être imprimé.

Economie d'argent lors de l'impression de photos

Pour économiser de l'argent et de l'encre lors d'impressions de photos, utilisez le papier
photo polyvalent HP et définissez la qualité d'impression sur Normale.

Le papier photo polyvalent HP est conçu pour créer des photos de qualité en utilisant
moins d'encre.

Remarque Pour des photos de haute qualité, utilisez le papier photo HP

Premium Plus et définissez la qualité d'impression sur Supérieure ou sur ppp
maximal.

24 HP Deskjet série D2300

7

Impression d'autres documents

Courrier

électronique

Cartes postales Fiches Bristol Etiquettes Tatouages CD/

Transparents Brochures Cartes de voeux Livrets

Affiches Supports pour

Conseils d’impression : minimisez vos coûts et vos efforts en optimisant la qualité de
vos impressions avec ces conseils d'impression.

Logiciel d'impression : découvrez le logiciel d'impression.

Documents Lettres Enveloppes

DVD

transferts

Impression de courriers électroniques

Conseils importants

Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 100 feuilles de papier ordinaire.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit
être tourné vers le bas.

Aide du logiciel HP Photosmart 25

Chapitre 7

3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Impression

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression.

3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression
ordinaire ou sur Impression rapide/économique, puis indiquez les paramètres
d'impression suivants :

– Type de papier : Papier ordinaire
– Format de papier : format de papier approprié

4. Sélectionnez tous les autres paramètres d'impression utiles, puis cliquez sur OK.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Impression de documents

Conseils importants

● Pour les brouillons, utilisez l'impression rapide/économique.

● Economisez du papier grâce à l'impression recto verso.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 100 feuilles de papier.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit
être tourné vers le bas.

26 HP Deskjet série D2300

3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.

Remarque Selon le format du papier, celui-ci peut dépasser du bord du

bac.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Impression

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression.

3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression
ordinaire, puis indiquez les paramètres d'impression suivants :

– Type de papier : Papier ordinaire
– Format de papier : format de papier approprié

4. Sélectionnez les paramètres d'impression suivants :
– Qualité d'impression si vous voulez une qualité d'impression autre que

Normale.

– Impression recto verso si vous souhaitez imprimer sur les deux faces du

papier.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Impression recto verso.

5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Impression de lettres

Conseils importants

● Pour plus d'informations sur l'impression d'une enveloppe pour vos lettres, reportez­vous à la section Enveloppes.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 100 feuilles de papier.

Aide du logiciel HP Photosmart 27

Chapitre 7

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit
être tourné vers le bas.

Remarque Si vous utilisez du papier à en-tête, la face imprimée doit être

placée vers le bas en direction de l'imprimante.

3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord du papier.

Impression

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression.

3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression de
présentation, puis indiquez les paramètres d'impression suivants :

– Type de papier : Papier ordinaire
– Format de papier : format de papier approprié

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Impression d'enveloppes

Conseils importants

● Evitez d'utiliser des enveloppes qui présentent les caractéristiques suivantes :
– Rabats ou fenêtres

– Bords épais, irréguliers ou recourbés
– Revêtements brillants ou en relief

– Froissées, déchirées ou endommagées

● Vous pouvez imprimer une ou plusieurs enveloppes.

● Alignez les bords des enveloppes avant d'insérer ces dernières dans le bac à papier.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 10 enveloppes.

28 HP Deskjet série D2300

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Chargez les enveloppes dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit être
tourné vers le bas. Le rabat doit être placé du côté gauche.

3. Poussez les enveloppes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des enveloppes.

Impression

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis indiquez les paramètres d'impression
suivants :

– Taille : format d'enveloppe approprié
– Type : Papier ordinaire

3. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Impression de cartes postales

Conseils importants

Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 cartes postales.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Chargez des cartes dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être tournée
vers le bas, le petit côté étant dirigé vers l'imprimante.

3. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des cartes.

Aide du logiciel HP Photosmart 29

Chapitre 7

Impression

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis indiquez les paramètres d'impression
suivants :

– Taille : format de carte approprié
– Type : type de carte approprié

– Qualité d'impression : Normale ou Supérieure

3. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Remarque Si un message indiquant un manque de papier s'affiche, reportez-

vous à la section Message « Manque de papier » pour vous aider à résoudre le
problème.

Impression de fiches Bristol et autres supports de petit format

Conseils importants

Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 cartes.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Chargez des cartes dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être tournée
vers le bas, le petit côté étant dirigé vers l'imprimante.

3. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des cartes.

Impression

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis indiquez les paramètres d'impression
suivants :

– Taille : format de carte approprié
– Type : Papier ordinaire

3. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

30 HP Deskjet série D2300

Remarque Si un message indiquant un manque de papier s'affiche, reportez-

vous à la section Message « Manque de papier » pour vous aider à résoudre le
problème.

Impression d'étiquettes

Conseils importants

● Utilisez uniquement des étiquettes en papier, en plastique ou transparentes
conçues spécialement pour les imprimantes jet d'encre.

● Utilisez uniquement des feuilles d'étiquettes entières.

● Assurez-vous que les étiquettes ne sont pas collantes ou froissées et qu'elles ne se

détachent pas de la feuille de protection.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 15 feuilles d'étiquettes (utilisation
uniquement avec des feuilles de format Lettre ou A4).

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Déramez le paquet pour séparer les feuilles d'étiquettes, puis alignez les bords.

3. Chargez les feuilles d'étiquettes dans la partie droite du bac. Le côté étiquette doit
être placé vers le bas.

4. Poussez les feuilles à l'intérieur de l'imprimante jusqu'à ce qu'elles soient bloquées.

5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre les feuilles.

Impression

Remarque Si le logiciel comporte une option d'impression d'étiquettes, suivez

les instructions fournies avec le logiciel. Dans le cas contraire, suivez les
instructions ci-dessous.

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression.

3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression
ordinaire, puis indiquez les paramètres d'impression suivants :

– Type de papier : Papier ordinaire
– Format de papier : format de papier approprié

4. Cliquez sur OK.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Aide du logiciel HP Photosmart 31

Chapitre 7

Impression de tatouages CD/DVD

Remarque Cette fonction n'est peut-être pas disponible dans votre pays/région.

Conseils importants

● Reportez-vous aux instructions du tatouage CD/DVD pour obtenir les conseils
d'impression les plus à jour.

● Pour ne pas endommager l'imprimante, ne placez pas plus d'une feuille de tatouage
à la fois dans l'imprimante.

● Vérifiez que le tatouage CD/DVD couvre toute la feuille de doublage sans laisser
d'espace. Le fait de séparer une partie du tatouage de la feuille de doublage de
protection avant l'impression risque d'endommager l'imprimante.

● Evitez d'utiliser un tatouage qui se détache de la feuille de doublage ou qui est
froissé, gondolé ou endommagé.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 1 feuille de papier de tatouage CD/
DVD.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Placez une feuille de tatouage CD/DVD dans la partie droite du bac. Le côté à
imprimer doit être tourné vers le bas.

3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord du papier.

Impression

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis indiquez les paramètres d'impression
suivants :

– Taille : 5 x 7 pouces (12,70 x 17,78 cm)
– Type : Tatouage CD/DVD HP

– Qualité d'impression : Supérieure

3. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

32 HP Deskjet série D2300

Impression de transparents

Conseils importants

● Pour obtenir un résultat optimal, utilisez un Film transparent jet d'encre HP Premium.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 transparents.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Chargez des transparents dans la partie droite du bac. La face à imprimer doit être
tournée vers le bas et la bande adhésive doit être dirigée vers le haut et vers
l'imprimante.

3. Poussez doucement les transparents dans l'imprimante jusqu'à ce qu'ils soient bien
en place, de façon à ce que les bandes adhésives ne se chevauchent pas.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des transparents.

Impression

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression.

3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression de
présentation, puis indiquez les paramètres d'impression suivants :

– Type de papier : film transparent approprié
– Format de papier : format de papier approprié

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Impression de brochures

Conseils importants

● Ouvrez le fichier dans un logiciel et attribuez-lui un format de brochure. Vérifiez que
le format correspond à celui du papier sur lequel la brochure doit être imprimée.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 30 feuilles de papier pour brochure.

Aide du logiciel HP Photosmart 33

Chapitre 7

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Chargez du papier dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit être tourné
vers le bas.

3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Impression

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

3. Indiquez les paramètres d'impression suivants :
– Taille : format de papier approprié

– Type : papier jet d'encre HP ou autre type de papier approprié

Remarque Tous les formats et types de papier ne sont pas disponibles

pour une impression sans bordures.

4. Choisissez la qualité d'impression Supérieure.

5. Cliquez sur l'onglet Bases, puis définissez l'orientation souhaitée.

6. Cliquez sur l'onglet Finition, puis sélectionnez Impression recto verso pour
imprimer sur les deux faces du papier.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Impression recto verso.

7. Cliquez sur OK pour imprimer.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Impression de cartes de voeux

Cartes de voeux

● Dépliez les cartes prépliées, puis placez-les dans le bac à papier.

● Pour un résultat optimal, utilisez le papier cartes de voeux HP.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 20 cartes.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Déramez le paquet pour séparer les cartes de voeux, puis alignez les bords.

34 HP Deskjet série D2300

3. Chargez les cartes de voeux dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit
être tourné vers le bas.

4. Poussez les cartes dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elles se bloquent.

5. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord des cartes.

Impression

Remarque Si le logiciel comporte une option d'impression de cartes de voeux,

suivez les instructions du logiciel. Dans le cas contraire, suivez les instructions
ci-dessous.

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis indiquez les paramètres d'impression
suivants :

– Taille : format de carte approprié
– Type : type de carte approprié

– Qualité d'impression : Normale

3. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Impression de livrets

Lors de l'impression d'un livret, les pages du document sont automatiquement classées
et redimensionnées, de façon à être dans l'ordre une fois les feuilles pliées.

Dans le cas d'un livret de quatre pages imprimées sur le recto et le verso du papier, par
exemple, les pages sont classées et imprimées de la façon suivante :

Aide du logiciel HP Photosmart 35

Chapitre 7

Conseils importants

Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 80 feuilles de papier.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit
être tourné vers le bas.

3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

Impression

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression.

3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression recto
verso.

4. Dans la liste déroulante Mise en page livret, choisissez l'une des options de reliure
suivantes :

– Livret à reliure bord gauche
– Livret à reliure bord droit

5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

6. Lorsqu'un message vous y invite, rechargez les pages imprimées dans le bac à
papier, comme illustré ci-dessous.

7. Cliquez sur Continuer pour terminer l'impression du livret.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

36 HP Deskjet série D2300

Impression d'affiches

Conseils importants

● Pour l'impression d'affiches, les sections de l'affiche sont automatiquement
disposées sur des feuilles que vous pouvez coller à l'aide de ruban adhésif. Une
fois les sections d'une affiche imprimées, coupez les bords des feuilles, puis utilisez
du ruban adhésif pour relier les feuilles.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 80 feuilles de papier.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Chargez du papier ordinaire dans la partie droite du bac. Le côté à imprimer doit
être tourné vers le bas.

3. Poussez le papier dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le bord du papier.

Impression

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis indiquez les paramètres d'impression
suivants :

– Taille : format de papier approprié
– Type : Papier ordinaire

3. Cliquez sur l'onglet Finition, puis sélectionnez le nombre de feuilles pour l'affiche.

4. Cliquez sur l'onglet Bases, puis indiquez l'orientation souhaitée.

5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Aide du logiciel HP Photosmart 37

Chapitre 7

Impression de supports pour transfert sur tissus

Conseils importants

● Lors de l'impression d'une image inversée, le texte et les images sont inversés
horizontalement par rapport à leur disposition à l'écran.

● Ne dépassez pas la capacité du bac à papier : 10 supports pour transfert sur tissus.

Préparation à l'impression

1. Faites glisser le guide papier complètement vers la gauche.

2. Chargez le support pour transfert sur tissus dans la partie droite du bac. Le côté à
imprimer doit être tourné vers le bas.

3. Poussez le support dans l'imprimante jusqu'à ce qu'il se bloque.

4. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le support.

Impression

Remarque Si le logiciel inclut une option d'impression de supports pour transfert

sur tissus, suivez les instructions du logiciel. Dans le cas contraire, suivez les
instructions ci-dessous.

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis indiquez les paramètres d'impression
suivants :

– Taille : format de papier approprié
– Type : Autres papiers spéciaux

– Qualité d'impression : Normale ou Supérieure

3. Cliquez sur l'onglet Bases, puis définissez l'orientation sur Image inversée.

Remarque Certains logiciels prenant en charge les supports pour transfert

sur tissus ne nécessitent pas l'impression d'une image inversée.

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

38 HP Deskjet série D2300

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Aide du logiciel HP Photosmart 39

8

Conseils d'impression

Gagnez du temps !

● Utilisez l'onglet Raccourcis d'impression.

● Choisissez l'ordre d'impression des pages.

Economisez de l'argent !

● Utilisez l'impression rapide/économique.

● Imprimez plusieurs pages sur une feuille de papier.

● Imprimez en niveaux de gris.

● Imprimez un document recto verso.

● Pour économiser de l'argent et de l'encre lorsque vous imprimez des photos, utilisez

du papier photo polyvalent HP.

Améliorez la qualité des impressions !

● Prévisualisez le document avant de l'imprimer.

● Imprimez sur un format de papier personnalisé.

● Sélectionnez le type de papier approprié.

● Modifiez la vitesse et la qualité d'impression.

● Affichez la résolution de l'impression.

● Obtenir une résolution d'impression de haute qualité avec l'option ppp maximal.

● Redimensionnez le document à votre convenance.

Raccourcis d'impression

Utilisez les raccourcis d'impression pour imprimer avec les paramètres d'impression que
vous utilisez souvent. Le logiciel d'impression inclut plusieurs raccourcis d'impression
conçus spécialement, disponibles dans la liste Raccourcis d'impression.

Remarque Lorsque vous sélectionnez un raccourci d'impression, les options

d'impression appropriées s'affichent automatiquement. Vous pouvez les laisser
en l'état ou les modifier.

Raccourcis d'impression

Utilisez l'onglet Raccourcis d'impression pour les tâches d'impression suivantes :

● Impression ordinaire

● Impression de photo sans bordures

● Impression de photo avec des bordures blanches

● Impression rapide/économique

● Impression de présentation

● Impression recto verso

Impression rapide/économique

L'impression rapide/économique permet d'imprimer des documents en qualité brouillon.

40 HP Deskjet série D2300

Pour utiliser l'impression rapide/économique

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression.

3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression rapide/
économique.

4. Indiquez les paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur OK.

Impression ordinaire

Utilisez l'option Impression ordinaire pour imprimer rapidement des documents.

● Documents

● Courrier électronique

Impression de présentation

Utilisez l'option d'impression de présentation pour imprimer des documents de haute
qualité comme des :

● Lettres

● Brochures

● Transparents

Sélection d'un type de papier

Pour imprimer un document de meilleure qualité, HP vous recommande de sélectionner
un type de papier spécifique.

Pour sélectionner un type de papier spécifique

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

3. Dans la liste déroulante Type de papier, choisissez un type de papier approprié.

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Modification de la vitesse ou de la qualité d'impression

L'HP Deskjet sélectionne automatiquement un paramètre de qualité d'impression et de
vitesse selon le type de papier choisi. Vous pouvez également modifier le paramètre de
qualité d'impression pour personnaliser la vitesse et la qualité de l'impression.

Paramètres de qualité du papier

● Brouillon rapide produit un résultat de qualité brouillon avec la plus grande vitesse
d'impression tout en utilisant moins d'encre.

● Normale rapide produit un résultat de meilleure qualité que le paramètre Brouillon
rapide et imprime plus rapidement que le paramètre Normale.

● Normale offre le meilleur équilibre entre qualité d'impression et vitesse et est
approprié à la plupart des documents.

Aide du logiciel HP Photosmart 41

Chapitre 8

● Supérieure offre le meilleur équilibre entre haute qualité et vitesse et vous pouvez
l'utiliser pour les impressions de haute qualité. Pour la plupart des documents,
l'impression est cependant plus lente qu'avec l'option Normale.

● ppp maximal optimise la résolution en ppp (points par pouce) que l'HP Deskjet
utilise. L'impression en ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec
d'autres paramètres et requiert un espace disque plus important. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section ppp maximal.

Pour sélectionner une qualité d'impression et une vitesse

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

3. Dans la liste déroulante Type, sélectionnez le type de papier que vous avez chargé.

4. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, sélectionnez le paramètre de qualité
approprié à votre projet.

Résolution d'impression

Le logiciel d'impression affiche la résolution d'impression en ppp (points par pouce). La
résolution en ppp varie selon le type de papier et la qualité d'impression que vous
sélectionnez dans le logiciel d'impression.

Pour afficher la résolution d'impression

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

3. Dans la liste déroulante Type, sélectionnez le type de papier que vous avez chargé.

4. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, sélectionnez la qualité d'impression
appropriée à votre projet.

La résolution d'impression en ppp s'affiche sous la liste déroulante Qualité
d'impression.

ppp maximal

Utilisez le mode ppp maximal pour imprimer des images de grande qualité et netteté.

Pour tirer le meilleur parti du mode ppp maximal, utilisez-le pour imprimer des images
de haute qualité comme les photos numériques. Lorsque vous sélectionnez le paramètre
ppp maximal, le logiciel d'impression affiche la résolution en ppp (points par pouce)
optimisé que l'HP Deskjet va utiliser.

L'impression en ppp maximal prend plus de temps que l'impression avec d'autres
paramètres et requiert un espace disque plus important.

Remarque Si une cartouche d'encre photo est également installée, la qualité

d'impression est supérieure. Vous pouvez acheter la cartouche d'encre photo
séparément si elle n'est pas fournie avec le périphérique HP Deskjet.

Pour imprimer en mode ppp maximal

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

3. Dans la liste déroulante Type, sélectionnez le type de papier approprié.

42 HP Deskjet série D2300

4. Dans la liste déroulante Qualité d'impression, cliquez sur ppp maximal.
La résolution d'impression s'affiche en ppp maximal sous le paramètre de qualité

d'impression.

5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Impression en niveaux de gris

Pour imprimer en niveaux de gris

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Couleur.

3. Cochez la case Imprimer en niveaux de gris et sélectionnez une option de niveaux
de gris.

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Définition de l'ordre des pages

L'ordre des pages détermine l'ordre dans lequel imprimer votre document multipage.

Pour définir l'ordre des pages

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Bases.

3. Sélectionnez l'une des options suivantes.
– Première à la dernière page : à la fin de l'impression du document, la première

page se trouve sur le dessus. Vous n'avez pas besoin de reclasser les pages.

Remarque Avec cette option, l'impression est plus lente.

– Dernière à la première page : à la fin de l'impression du document, la dernière

page se trouve sur le dessus. Vous devez reclasser les pages.

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Définition d'un format de papier personnalisé

La boîte de dialogue Format de papier personnalisé permet de définir une impression
sur un format de papier spécial.

Remarque Cette fonction n'est disponible que pour certains types de papier.

Pour définir un format de papier personnalisé

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

3. Cliquez sur le bouton Personnalisé.
La boîte de dialogue Format de papier personnalisé apparaît.

4. Dans la liste déroulante Nom, cliquez sur un nom de format de papier personnalisé.

Aide du logiciel HP Photosmart 43

Chapitre 8

5. Dans les zones Largeur et Longueur, saisissez les dimensions du format de papier
personnalisé.
Les dimensions minimales et maximales sont indiquées en dessous de ces zones.

6. Cliquez sur l'unité de mesure : Pouces ou Millimètres.

7. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le format de papier personnalisé.

8. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Format de papier personnalisé.

9. Pour utiliser le format de papier personnalisé, sélectionnez son nom dans la liste
déroulante Taille.

Impression de plusieurs pages sur une seule feuille de papier

Utilisez le logiciel d'impression pour imprimer plusieurs pages d'un document sur une
seule feuille de papier. Le texte et les images du document sont automatiquement
redimensionnés en fonction de la page imprimée.

Pour imprimer plusieurs pages sur une seule feuille de papier

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Finition.

3. Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages à
imprimer sur chaque feuille de papier.

4. Pour inclure une bordure autour de chaque page imprimée sur la feuille de papier,
cochez la case Imprimer bordures de page.

5. Sélectionnez une mise en page pour les pages dans la liste déroulante Ordre des
pages.

Un aperçu de l'ordre des pages s'affiche en haut de l'onglet Finition.

6. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

Redimensionnement d'un document

Utilisez le logiciel d'impression pour imprimer un document formaté pour un format de
papier sur un autre format de papier. Cette fonction peut être utile si vous n'avez pas le
bon format de papier disponible.

Par exemple, si votre document a été mis en forme pour du papier de type Lettre mais
que vous n'avez pas de papier de ce format, vous pouvez imprimer le document dans
un autre format de papier disponible.

Pour redimensionner un document pour un format de papier différent

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Effets.

3. Cochez la case Imprimer document sur, puis sélectionnez le format de papier cible
dans la liste déroulante.

Le format de papier cible est le format de papier sur lequel vous imprimez et non le
format pour lequel le document a été mis en forme.

4. Cochez la case Scale to fit (Mettre à l'échelle du doc).

5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.

44 HP Deskjet série D2300

Aperçu avant impression

Utilisez l'option d'aperçu avant impression pour afficher une impression sur votre écran
avant de lancer l'impression. Si l'aperçu semble incorrect, annulez la tâche d'impression
et modifiez les paramètres.

Pour prévisualiser un document imprimé

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Bases.

3. Cochez la case Afficher l'aperçu avant impression.

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
Avant l'impression du document, un aperçu apparaît.

5. Procédez de l'une des manières suivantes :
– Cliquez sur OK pour imprimer le document.

– Cliquez sur Annuler pour annuler la tâche d'impression. Réglez les paramètres

d'impression avant d'essayer d'imprimer à nouveau le document.

Impression recto verso

Utilisez l'impression recto verso pour imprimer sur les deux faces du papier. L'impression
recto verso permet d'économiser le papier et de préserver les ressources naturelles.

Pour imprimer un document recto verso

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Raccourcis d'impression.

3. Dans la liste déroulante Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Impression recto
verso.

4. Dans la liste déroulante Impression recto verso, cliquez sur Manuelle.

5. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
L'imprimante traite les pages impaires en premier.

6. Après l'impression des pages impaires, rechargez les pages imprimées, face
imprimée vers le haut.

7. Cliquez sur Continuer pour imprimer les pages paires.

Pour créer un document imprimé sur les deux faces avec une reliure, reportez-vous à la
section Reliure de documents recto verso.

Aide du logiciel HP Photosmart 45

Chapitre 8

Reliure de documents recto verso

Si vous souhaitez relier des pages imprimées pour en faire un livre, vous pouvez régler
les paramètres d'impression pour la reliure.

Vous pouvez relier les documents imprimés sur les deux faces en reliure livre (reliure
par le côté) ou en reliure bloc-notes (reliure par le haut). La reliure livre est le type de
reliure le plus courant.

Pour imprimer un document imprimé sur les deux faces avec une reliure livre

Suivez les instructions de l'impression recto verso de base.

➔

Pour imprimer un document imprimé sur les deux faces avec une reliure bloc­notes

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Finition.

3. Cochez les cases suivantes :
– Impression recto verso

– Retourner les pages vers le haut

4. Sélectionnez les autres paramètres d'impression appropriés, puis cliquez sur OK.
L'imprimante traite les pages impaires en premier.

46 HP Deskjet série D2300

5. Après l'impression des pages impaires, rechargez les pages imprimées, face
imprimée vers le haut selon l'orientation du document (portrait ou paysage).

Portrait

Paysage

6. Cliquez sur Continuer pour imprimer les pages paires.

Aide du logiciel HP Photosmart 47

9

Logiciel d'impression

● Définissez le périphérique HP Deskjet comme imprimante par défaut.

● Définissez les paramètres d'impression par défaut pour tous les documents.

● Utilisez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante pour sélectionner les options

d'impression.

● Utilisez l'aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur des paramètres
d'impression spécifiques.

● Consultez la fenêtre Etat encre pour connaître le niveau d'encre approximatif de
chaque cartouche.

● Téléchargez des mises à jour du logiciel d'impression pour bénéficier des
fonctionnalités et améliorations les plus récentes.

Définition du périphérique HP Deskjet comme imprimante par défaut

Vous pouvez définir le périphérique HP Deskjet comme imprimante par défaut et l’utiliser
à partir d'un logiciel quelconque. L'HP Deskjet est alors automatiquement sélectionné
dans la liste déroulante des imprimantes lorsque vous cliquez sur Imprimer dans le
menu Fichier d'un logiciel.

Pour définir l'imprimante par défaut

1. Dans la barre des tâches de Windows, cliquez sur Démarrer, pointez sur
Paramètres, puis cliquez sur Imprimantes.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône HP Deskjet, puis cliquez sur

Définir comme imprimante par défaut.

Définition des paramètres par défaut de l'imprimante

Le périphérique HP Deskjet utilise les paramètres d'impression par défaut pour tous les
documents sauf si vous en indiquez d'autres.

48 HP Deskjet série D2300

Pour gagner du temps lors de l'impression, définissez les paramètres d'impression par
défaut sur les options que vous utilisez souvent. Grâce à cette fonction, vous n'avez plus
besoin de définir les options chaque fois que vous utilisez l'imprimante.

Pour modifier les paramètres d'impression par défaut

1. Double-cliquez sur l'icône HP Digital Imaging Monitor sur le côté droit de la barre
des tâches Windows.

1 Icône HP Digital Imaging Monitor

Le Centre de solutions HP s'affiche.

2. Dans le Centre de solutions HP, cliquez sur Paramètres, placez le pointeur sur
Paramètres d'impression, puis cliquez sur Paramètres de l'imprimante.

3. Modifiez les paramètres et cliquez sur OK.

Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante

L'imprimante est contrôlée par le logiciel installé sur l'ordinateur. Le logiciel d'impression,
également appelé pilote d'imprimante, vous permet de modifier les paramètres
d'impression d'un document.

Pour modifier les paramètres d'impression, ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de
l'imprimante.

Remarque La boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante est également

appelée boîte de dialogue Préférences de l'imprimante.

Pour ouvrir la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante

1. Ouvrez le fichier à imprimer.

2. Cliquez sur Fichier, sur Imprimer, puis sur Propriétés ou Préférences.
La boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante s'affiche.

Aide du logiciel HP Photosmart 49

Chapitre 9

Remarque La procédure d'accès à la boîte de dialogue Propriétés de

l'imprimante peut varier en fonction du logiciel utilisé.

Aide Qu'est-ce que c'est ?

Utilisez l'Aide Qu'est-ce que c'est ? pour en savoir plus sur les fonctions de la boîte de
dialogue Propriétés de l'imprimante.

Aide Qu'est-ce que c'est ?

Utilisez la fonction d'aide Qu'est-ce que c'est ? pour plus d'informations sur les options
d'impression disponibles.

Pour utiliser l'aide Qu'est-ce que c'est ?

1. Placez le curseur sur la fonction sur laquelle vous souhaitez obtenir plus
d'informations.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris.
La zone Qu'est-ce que c'est ? s'affiche.

3. Placez le curseur sur la zone Qu'est-ce que c'est ?, puis cliquez avec le bouton
gauche de la souris.

Une explication de la fonction s'affiche.

Fenêtre Etat encre

La fenêtre Etat encre apparaît chaque fois que l'imprimante imprime un fichier. Elle
indique le niveau d'encre approximatif de chaque cartouche. Pour fermer la fenêtre Etat
encre, cliquez sur Fermer.

Remarque Cette fonction est peut-être indisponible dans votre environnement

d'exploitation.

Informations relatives aux cartouches d'encre et commande de cartouches

Pour plus d'informations sur les cartouches d'encre et un lien vers le site HP permettant
de commander des cartouches d'encre, cliquez sur le bouton Informations relatives

aux cartouches d'encre.

Affichage de la fenêtre Etat encre

Pour empêcher la fenêtre Etat encre d'apparaître lorsque vous imprimez, cochez la case
Ne plus afficher cette boîte de dialogue dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.

Si vous avez choisi de ne pas afficher la fenêtre Etat encre mais que vous souhaitez la
voir lorsque vous imprimez, procédez de la manière suivante :

1. Ouvrez la Boîte à outils de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Configuration.

3. Cochez la case d'affichage de la fenêtre Etat encre.

4. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

50 HP Deskjet série D2300

Téléchargement des mises à jour du logiciel d'impression

Téléchargez les dernières mises à jour du logiciel d'impression régulièrement (à
intervalle de quelques mois) pour vous assurer que vous possédez les dernières
fonctionnalités et améliorations.

Pour télécharger une mise à jour du logiciel d'impression

1. Connectez-vous à Internet.

2. Dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Programmes ou Tous les
programmes, puis sélectionnez HP et cliquez sur Mise à jour du logiciel HP.

La fenêtre Mises à jour de logiciels HP apparaît.

3. Cliquez sur Suivant.
L'outil de mise à jour des logiciels HP recherche des mises à jour du logiciel

d'impression sur le site Web HP.
– Si l'ordinateur est équipé de la version la plus récente du logiciel d'impression,

la fenêtre Mises à jour de logiciels HP affiche le message Aucune mise à jour
disponible pour votre système.

– Si l'ordinateur ne dispose pas de la dernière version du logiciel d'impression,

une mise à jour logicielle apparaît dans la fenêtre Mises à jour de logiciels HP.

4. Si une mise à jour logicielle est disponible, cochez la case en regard de son nom.

5. Cliquez sur Installer.

6. Suivez les instructions à l'écran.

Téléchargement du logiciel HP Photosmart

L'installation de la mise à jour du logiciel d'impression téléchargée depuis le site Web
de HP n'actualise pas le logiciel HP Photosmart éventuellement installé sur l'ordinateur.
Pour plus d'informations sur la mise à jour du logiciel HP Photosmart, reportez-vous à
l'aide du logiciel HP Photosmart.

Aide du logiciel HP Photosmart 51

10

Maintenance

● Installation des cartouches d'encre

● Alignement des cartouches d'encre

● Nettoyage automatique des cartouches d'encre

● Etalonnage des couleurs

● Impression d'une page de test

● Affichage des niveaux d'encre estimés

● Maintenance de l'imprimante

● Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements

● Nettoyage manuel des cartouches d'encre

● Maintenance des cartouches d'encre

● Boîte à outils de l'imprimante

Installation des cartouches d'encre

Pour remplacer les cartouches d'encre, assurez-vous de disposer des cartouches
appropriées, puis installez-les dans leur support.

● Combinaisons de cartouches d'encre

● Numéros de sélection

● Mode d'économie d'encre

● Instructions d'installation

Combinaisons de cartouches d'encre

Pour la plupart des documents à imprimer, utilisez la cartouche d'encre trichromique et
la cartouche d'encre noire. Lors de l'impression de photos, utilisez la cartouche d'encre
photo avec la cartouche d'encre trichromique.

Installez toujours la cartouche d'encre trichromique du côté gauche du support de
cartouches.

Installez toujours la cartouche noire ou photo du côté droit du support de cartouches.

Remarque L'emballage de votre imprimante n'inclut peut-être qu'une seule

cartouche d'encre trichromique. Pour un résultat optimal, installez une cartouche
d'encre noire en plus de la cartouche d'encre trichromique. Vous pouvez imprimer
sans cartouche noire mais cela peut ralentir l'impression et les couleurs
imprimées peuvent différer de celles que vous verriez si une cartouche noire et
une cartouche trichromique étaient installées.

Pour commander des cartouches d'encre, visitez le site www.hp.com.
Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Acheter chez HP ou Acheter

en ligne.

Numéros de sélection

Lors de l'achat des cartouches d'encre de remplacement, repérez le numéro de sélection
de la cartouche recherchée.

52 HP Deskjet série D2300

Ce numéro peut se trouver à trois endroits.

● Etiquette du numéro de sélection : lisez l'étiquette qui figure sur la cartouche d'encre
que vous remplacez.

1 Etiquette du numéro de sélection

● Documentation de l'imprimante : pour obtenir une liste des numéros de sélection
des cartouches d'encre, consultez le guide de référence livré avec l'imprimante.

● Boîte de dialogue Informations relatives aux cartouches d'encre : pour obtenir une
liste des numéros de sélection des cartouches d'encre, ouvrez la Boîte à outils de
l'imprimante et cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé, puis sur le bouton

Informations relatives aux cartouches d'encre.

Mode d'économie d'encre

L'imprimante peut fonctionner avec une seule cartouche d'encre. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.

Instructions d'installation

Pour installer une cartouche d'encre

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension.

2. Ouvrez le capot de l'imprimante.
Le support de cartouches se place au centre de l'imprimante.

3. Insérez la cartouche d'encre en appuyant dessus.

4. Faites glisser la cartouche hors du support.

1 Appuyez sur le bouton d'alimentation

2 Ouvrez le capot de l'imprimante

3 Insérez la cartouche d'encre

4 Faites glisser la cartouche hors du support

Aide du logiciel HP Photosmart 53

Chapitre 10

5. Sortez la nouvelle cartouche d'encre de son emballage et retirez doucement le
ruban adhésif. Tenez la cartouche de sorte que la bande de cuivre se trouve en bas
et face à l'imprimante.

1 Retrait du ruban adhésif

Attention Ne touchez ni les gicleurs des cartouches d'encre, ni les contacts

en cuivre. Si vous touchez ces pièces, vous risquez d'entraîner des
obstructions, d'empêcher l'encre de s'écouler et de créer des problèmes de
connexion électrique. Ne retirez pas les bandes de cuivre. Ces contacts
électriques sont nécessaires au fonctionnement de l'imprimante.

1 Gicleurs d'encre

2 Contacts en cuivre

6. Glissez fermement la cartouche d'encre dans le support, en la poussant légèrement
vers le haut, jusqu'à ce que vous sentiez une résistance.

7. Poussez la cartouche dans le support.
Lorsque la cartouche est correctement positionnée, vous entendez un déclic.

54 HP Deskjet série D2300

8. Fermez le capot de l'imprimante.

9. Alignez les cartouches d'encre afin de garantir une qualité d'impression optimale.

Pour plus d'informations sur le stockage des cartouches d'encre, reportez-vous à la
section Maintenance des cartouches d'encre.

Pour obtenir des informations concernant le recyclage des cartouches vides, reportez­vous à la section Programme de reprise et de recyclage des consommables HP.

Avertissement Conservez les cartouches d'encre, usagées ou neuves, hors de

portée des enfants.

Alignement des cartouches d'encre

Après avoir installé une cartouche d'encre, alignez les cartouches afin de garantir une
qualité d'impression optimale.

Pour aligner l'imprimante

1. Chargez du papier ordinaire blanc neuf au format Lettre ou A4 dans le bac à papier.

2. Ouvrez la Boîte à outils de l'imprimante.

3. Cliquez sur Aligner les cartouches d'encre.

4. Cliquez sur Aligner, puis suivez les instructions à l'écran.
L'imprimante HP Deskjet imprime une page de test, aligne les cartouches d'encre
et étalonne l'imprimante. Jetez ou recyclez la page de test.

Nettoyage automatique des cartouches d'encre

Si des lignes ou des points manquent sur l'impression ou si les pages comportent des
traînées d'encre, cela signifie que le niveau d'encre des cartouches est insuffisant ou
que les cartouches doivent être nettoyées. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Affichage des niveaux d'encre estimés.

Si les cartouches contiennent suffisamment d'encre, nettoyez-les automatiquement.

Pour nettoyer les cartouches d'encre

1. Ouvrez la Boîte à outils de l'imprimante.

2. Cliquez sur Nettoyer les cartouches d'encre.

3. Cliquez sur Nettoyer, puis suivez les instructions à l'écran.

Si, après le nettoyage, des lignes ou des points manquent toujours sur l'impression,

nettoyez manuellement les contacts des cartouches d'encre.

Attention Ne nettoyez les cartouches d'encre que si c'est nécessaire. Tout

nettoyage inutile des cartouches gaspille de l'encre et réduit leur durée de vie.

Etalonnage des couleurs

Effectuez un étalonnage des couleurs si les couleurs des photos imprimées avec la

cartouche d'encre photo présentent une dominante de couleur.

Avant d'effectuer un étalonnage des couleurs, alignez les cartouches d'encre, puis
effectuez une deuxième impression de la photo. Si les couleurs présentent encore une
dominante de couleur, effectuez un étalonnage des couleurs.

Aide du logiciel HP Photosmart 55

Chapitre 10

Pour étalonner les couleurs

1. Chargez du papier ordinaire blanc neuf au format Lettre ou A4 dans le bac à papier.

2. Vérifiez que la cartouche d'encre trichromique et la cartouche d'encre photo sont
bien installées dans l'imprimante.

3. Ouvrez la Boîte à outils de l'imprimante.

4. Cliquez sur Etalonner la couleur.

5. Cliquez sur Démarrer, puis suivez les instructions à l'écran.

Impression d'une page de test

Vous pouvez imprimer une page de test pour visualiser les effets des modifications
apportées aux paramètres d'impression.

Pour imprimer une page de test

1. Ouvrez la Boîte à outils de l'imprimante.

2. Cliquez sur le bouton Imprimer une page de test, puis suivez les instructions à
l'écran.

Affichage des niveaux d'encre estimés

Suivez les instructions ci-après pour afficher les niveaux d'encre estimés des cartouches
installées dans votre imprimante :

1. Ouvrez la Boîte à outils de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé.

Remarque Si les cartouches d'encre ont déjà été utilisées avant leur installation

dans l'imprimante, les niveaux d'encre estimés n'apparaissent pas dans l'onglet
Niveau d'encre estimé.

L'onglet Niveau d'encre estimé contient également des informations relatives aux
commandes de cartouches d'encre. Pour afficher ces informations, cliquez sur le bouton

Informations relatives aux cartouches d'encre.

Maintenance de l'imprimante

Comme l'imprimante HP Deskjet vaporise l'encre sur le papier, des taches d'encre
peuvent apparaître.

Pour nettoyer les taches, les traînées ou l'encre séchée de l'extérieur

1. Mettez le périphérique HP Deskjet hors tension, puis débranchez le cordon
d'alimentation.

2. Nettoyez la partie extérieure de l'imprimante HP Deskjet avec un chiffon doux
légèrement humidifié.

56 HP Deskjet série D2300

Attention N'utilisez en aucun cas une solution de nettoyage, quelle qu'elle soit.

Les produits d'entretien ménager et les détergents risqueraient d'endommager
l'aspect extérieur de l'imprimante. N'utilisez jamais de liquides à l'intérieur de
l'imprimante. Ne lubrifiez pas la tige métallique qui sert de glissière au support de
cartouches d'encre. Le bruit émis par le support lors de ses déplacements est
normal.

Nettoyage des taches d'encre sur la peau et les vêtements

Suivez les instructions ci-après pour enlever les taches d'encre sur la peau et les
vêtements :

Surface

Peau Lavez la zone concernée avec du savon abrasif.

Vêtements blancs Nettoyez avec de l'eau de Javel et de l'eau froide.

Vêtements de
couleur

Attention Utilisez toujours de l'eau froide pour détacher les vêtements. L'eau

tiède ou chaude risque de fixer la couleur de l'encre sur les vêtements.

Remède

Nettoyez avec de l'ammoniaque mousseuse et de l'eau
froide.

Nettoyage manuel des cartouches d'encre

Si l'imprimante HP Deskjet est utilisée dans un milieu poussiéreux, quelques résidus
peuvent s'accumuler sur les contacts des cartouches d'encre. Ces débris peuvent
provoquer des taches d'encre ou des lignes manquantes sur les pages imprimées. Vous
pouvez résoudre le problème en nettoyant manuellement les contacts des cartouches
d'encre.

Vous devez disposer des éléments suivants pour nettoyer les cartouches d'encre :

● De l'eau distillée (l'eau du robinet peut contenir des polluants susceptibles
d'endommager la cartouche d'encre)

● Des cotons-tiges ou autres matériaux doux non pelucheux qui ne collent pas aux
cartouches

Veillez à ne pas vous mettre d'encre sur les mains ou sur les vêtements lors du nettoyage.

Pour préparer le nettoyage

1. Ouvrez le capot de l'imprimante HP Deskjet.

2. Patientez jusqu'à ce que le support de cartouches se déplace au centre de
l'imprimante HP Deskjet et s'immobilise.

3. Enlevez les cartouches d'encre et placez-les sur une feuille de papier, les bandes
de cuivre vers le haut.

Attention Ne laissez pas les cartouches d'encre hors de l'imprimante

HP Deskjet pendant plus de 30 minutes.

Aide du logiciel HP Photosmart 57

Chapitre 10

Pour nettoyer manuellement les contacts de la cartouche d'encre

1. Imbibez légèrement un coton-tige avec de l'eau distillée, puis égouttez-le bien.

2. Nettoyez délicatement les contacts en cuivre de la cartouche d'encre à l'aide du
coton imbibé.

Attention Ne touchez pas les gicleurs d'encre de la cartouche. Si vous

touchez les gicleurs d'encre, vous risquez d'obstruer les gicleurs,
d'empêcher l'écoulement de l'encre et d'endommager les connexions
électriques.

1 Gicleurs d'encre (ne pas toucher)

2 Contacts en cuivre

3. Répétez ce processus jusqu'à ce qu'il n'y ait ni résidu d'encre ni poussière sur le
coton.

4. Insérez les cartouches d'encre dans l'imprimante HP Deskjet, puis refermez son
capot. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Instructions d'installation.

Maintenance des cartouches d'encre

Suivez ces conseils pour entretenir et stocker les cartouches d'encre HP et pour garantir
une qualité d'impression optimale.

● Conseils de maintenance

● Conseils de stockage

● Protection de la cartouche d'encre

Conseils de maintenance

● Conservez toutes les cartouches d'encre dans leur emballage étanche tant que vous
n'en avez pas besoin. Les cartouches doivent être stockées dans une pièce à
température ambiante (entre 15 et 35 °C ou entre 59 et 95 °F).

● Ne retirez le ruban adhésif des gicleurs d'encre que lorsque vous êtes prêt à installer
la cartouche dans l'imprimante. Si le ruban adhésif a été retiré de la cartouche,
n'essayez pas de le remettre. Vous risqueriez d'endommager la cartouche.

Conseils de stockage

● Lorsque vous retirez des cartouches d'encre de l'imprimante, stockez-les dans un
conteneur plastique hermétique.

● Assurez-vous que les gicleurs sont tournés vers le bas et ne sont pas en contact
avec le conteneur.

58 HP Deskjet série D2300

Protection de la cartouche d'encre

Si vous avez acheté une cartouche d'encre photo HP, vous pouvez la stocker dans la
protection livrée avec la cartouche.

Pour insérer la cartouche d'encre dans la protection de cartouche

Faites glisser la cartouche d'encre à l'intérieur de la protection en l'inclinant

➔

légèrement, puis positionnez-la correctement.

Pour retirer la cartouche d'encre de sa protection

1. Appliquez une pression vers le bas et l'arrière sur la partie supérieure de la
protection pour libérer la cartouche d'encre.

2. Faites glisser la cartouche en dehors de la protection.

Attention Veillez à ne pas laisser tomber la cartouche d'encre. Vous

risqueriez de l'endommager.

Boîte à outils de l'imprimante

La Boîte à outils de l'imprimante propose plusieurs outils permettant d'améliorer les
performances de l'imprimante.

Elle permet d'effectuer les tâches suivantes :

● Alignement des cartouches d'encre

● Nettoyage des cartouches d'encre

● Etalonnage des couleurs

● Impression d'une page de test

● Affichage des niveaux d'encre estimés

Aide du logiciel HP Photosmart 59

Chapitre 10

Pour ouvrir la Boîte à outils de l'imprimante

1. Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante.

2. Cliquez sur l'onglet Services, puis sur le bouton Effectuer la maintenance de ce
périphérique.
La Boîte à outils s'affiche.

60 HP Deskjet série D2300

11

Dépannage

● Problèmes d'installation

● L'imprimante n'imprime pas

● Bourrage papier

● Problèmes de papier

● L'imprimante est bloquée

● Problèmes relatifs aux cartouches d'encre

● Les photos ne s'impriment pas correctement

● La qualité d'impression est médiocre

● Impression de mauvaise qualité

● Problèmes avec des documents sans bordures

● Le logiciel HP Photosmart Express n'est pas installé

● Messages d'erreur

● Le voyant d'alimentation est allumé ou clignotant

● Le document s'imprime lentement

● Si les problèmes persistent

Problèmes d'installation

Si le programme d'installation du logiciel s'arrête ou échoue, consultez les sections
suivantes pour plus d'informations :

● Le programme d'installation s'arrête

● Le message « Périphérique inconnu » s'affiche

● Le nom de l'imprimante ne s'affiche pas

Si malgré cela vous avez toujours des problèmes, consultez l'assistance technique HP
à la page www.hp.com/support.

Le programme d'installation s'arrête

Si le programme d'installation s'arrête lorsqu'il recherche un nouveau matériel, un des
problèmes suivant provoque un problème de communication :

● Le câble USB est usagé ou défectueux.

● Un logiciel (par exemple, un programme antivirus) est en cours d'exécution.

● Un autre périphérique, un scanner par exemple, est connecté à l'ordinateur.

Pour résoudre le problème

1. Assurez-vous qu'aucun périphérique USB autre que l'imprimante, le clavier et la
souris n'est connecté à l'ordinateur.

2. Débranchez puis rebranchez le câble USB.

3. Assurez-vous que l'imprimante est connectée directement à un port USB de
l'ordinateur (et non via un concentrateur USB).

4. Si le programme d'installation n'arrive toujours pas à localiser l'imprimante,
remplacez le câble USB, puis passez à l'étape suivante.

5. Cliquez sur Annuler, puis redémarrez l'ordinateur.

Aide du logiciel HP Photosmart 61

Chapitre 11

6. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le câble USB et le cordon
d'alimentation.

7. Quittez le programme antivirus ou d'autres programmes en cours d'exécution sur
l'ordinateur.

Remarque Pour quitter un programme antivirus, suivez les instructions du

fabricant.

8. Réinstallez le logiciel d'impression :
a. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur.

b. Suivez les instructions à l'écran. Lorsque le programme d'installation vous y

invite, connectez le câble USB et le cordon d'alimentation à l'imprimante, puis
assurez-vous que l'imprimante est sous tension.

Remarque Ne branchez le câble USB que lorsqu'on vous y invite.

c. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

9. Redémarrez le programme antivirus.

Le message « Périphérique inconnu » s'affiche

Au cours de l'installation, le message « Périphérique inconnu » peut s'afficher lorsque
vous connectez un câble USB entre l'imprimante et l'ordinateur. Un câble USB
défectueux peut déclencher ce message.

Remarque Ce n'est pas un problème si vous utilisez Windows 2000. Si vous

travaillez sous Windows 2000 et que ce message s'affiche, vous pouvez
poursuivre l'installation du logiciel.

Pour résoudre le problème

1. Déconnectez le câble USB de l'imprimante.

2. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.

3. Attendez 30 secondes environ.

4. Rebranchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante.

5. Rebranchez le câble USB sur l'imprimante.

6. Si le message « Périphérique inconnu » s'affiche encore, remplacez le câble USB.

Le nom de l'imprimante ne s'affiche pas

Si l'installation du logiciel d'impression semble s'être effectuée correctement mais que
le nom de l'imprimante n'apparaît pas dans la liste des imprimantes après avoir cliqué

62 HP Deskjet série D2300

sur Imprimer dans le menu Fichier ou dans le dossier Imprimantes du Panneau de
configuration, essayez de réinstaller le logiciel d'impression.

Pour réinstaller le logiciel d'impression

1. Quittez le programme antivirus ou d'autres programmes en cours d'exécution sur
l'ordinateur.

Remarque Pour quitter un programme antivirus, suivez les instructions du

fabricant.

2. Désinstallez le logiciel d'impression :
a. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur CD et suivez les

instructions à l'écran.

Remarque Si le programme d'installation ne démarre pas

automatiquement, cliquez sur la lettre du lecteur de CD dans
l'explorateur Windows, puis double-cliquez sur le fichier setup.exe. Par
exemple, double-cliquez sur D:\setup.exe.

b. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Supprimer tout.

3. Réinstallez le logiciel d'impression :
a. Insérez le CD du logiciel d'impression dans le lecteur.

b. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.

4. Redémarrez le programme antivirus.

L'imprimante n'imprime pas

● Premiers points à vérifier

● Vérification de la connexion du câble de l'imprimante

● Suppression de la file d'attente d'impression

● Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas

Premiers points à vérifier

Vérifiez les points suivants si l'imprimante ne fonctionne pas :

● L'imprimante est connectée à la source d'alimentation.

● Les connexions de câbles sont bonnes.

● L'imprimante est sous tension.

● Les cartouches d'encre sont appropriées pour l'imprimante et sont correctement

installées.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Cartouches d'encre et

Instructions d'installation.

● Le papier ou un autre support est correctement chargé dans le bac à papier.

● Le capot de l'imprimante est fermé.

● La porte d'accès arrière est fixée.

Aide du logiciel HP Photosmart 63

Chapitre 11

Vérification de la connexion du câble de l'imprimante

Si votre imprimante et votre ordinateur sont reliés par un câble USB, mais ne
communiquent pas, procédez comme suit :

● Assurez-vous que le cordon d'alimentation est connecté à l'imprimante et branché
sur une prise de courant.

● Vérifiez le câble USB. Si vous utilisez un vieux câble, il peut ne pas fonctionner
correctement. En cas de problème, vous devez remplacer le câble USB. Vérifiez
également que la longueur du câble ne dépasse pas 3 mètres (9,8 pieds).

● Vérifiez la connexion de votre imprimante à votre ordinateur. Vérifiez que le câble
USB est correctement branché au port USB situé à l'arrière de l'imprimante.
Assurez-vous que l'autre extrémité du câble USB est branchée à un port USB de
votre ordinateur. Une fois le câble correctement branché, mettez l'imprimante hors
tension, puis rallumez-la.

● Si vous branchez l'imprimante via un concentrateur USB, assurez-vous que ce
dernier est sous tension. Le cas échéant, essayez de le connecter directement à
l'ordinateur.

● Essayez de brancher le câble USB à un autre port USB de votre ordinateur. Une
fois les connexions vérifiées, redémarrez l'ordinateur. Mettez l'imprimante hors
tension, puis à nouveau sous tension.

Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble

compatible USB 2.0.

Suppression de la file d'attente d'impression

Lorsque vous lancez une tâche d'impression, elle est envoyée vers une liste appelée
« file d'impression ». Si l'imprimante arrête d'imprimer alors que la tâche n'est pas
terminée, elle peut être bloquée dans la file d'impression.

Pour débloquer une tâche d'impression de la file d'impression

1. Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.

2. Cliquez deux fois sur le nom de l'imprimante HP Deskjet.

3. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Suspendre l'impression.

4. Cliquez à nouveau sur le menu Imprimante, puis sur Annuler tous les documents.

5. Cliquez sur Oui pour confirmer l'annulation.

6. Cliquez sur le menu Imprimante, puis désélectionnez Suspendre l'impression.

7. Si la liste contient toujours des documents, redémarrez l'ordinateur.

8. Si la liste contient toujours des documents après le redémarrage, répétez les étapes
1 à 6.

Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas

1. Sélectionnez la section décrivant le mieux le problème :
– Bourrage papier
– Message « Manque de papier »

– L'imprimante est bloquée

2. Si l'imprimante ne fonctionne toujours pas, arrêtez puis redémarrez votre ordinateur.

64 HP Deskjet série D2300

Bourrage papier

Pour éliminer un bourrage papier

1. Retirez le papier du bac à papier.

2. Si vous imprimez des étiquettes, vérifiez si une étiquette ne s'est pas détachée de
la feuille d'étiquettes lors du passage dans l'imprimante.

3. Mettez l'imprimante hors tension.

4. Retirez la porte d'accès arrière. Appliquez une pression vers la droite à la poignée,
puis tirez la porte.

5. Retirez le bourrage papier de l'arrière de l'imprimante, puis remettez correctement
en place la porte d'accès arrière.

6. Si le bourrage papier ne peut pas être retiré depuis l'arrière de l'imprimante, relevez
le capot de l'imprimante, retirez le bourrage depuis l'avant de l'imprimante, puis
rabaissez le capot.

Attention Faites attention lorsque vous retirez le bourrage papier depuis

l'avant de l'imprimante car vous risquez d'endommager l'imprimante.

7. Rechargez le papier dans le bac à papier.

8. Mettez l'imprimante sous tension.

9. Imprimez à nouveau le document.

Aide du logiciel HP Photosmart 65

Chapitre 11

Remarque Si des bourrages papier se produisent souvent, essayez d'utiliser

un papier à fort grammage. Reportez-vous à la section Spécifications de

l'imprimante pour plus d'informations sur les spécifications du grammage du

papier.

Problèmes de papier

● L'imprimante ne charge pas le papier

● Message « Manque de papier »

● L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément

L'imprimante ne charge pas le papier

Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :

● Réduisez le nombre de feuilles dans le bac à papier.

● Retirez le papier contenu dans le bac à papier, puis rechargez-le.

● Utilisez un type différent de papier.

Message « Manque de papier »

Procédez de l'une des manières suivantes :

● Si le bac à papier est chargé

● Si le bac à papier est vide

Si le bac à papier est chargé

1. Vérifiez les éléments ci-dessous :
– Le bac à papier contient suffisamment de papier (au moins dix feuilles).
– Le bac à papier n'est pas trop chargé.

– La pile de papier touche le fond du bac à papier.

2. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

3. Cliquez sur Continuer pour reprendre l'impression.

Si le bac à papier est vide

1. Chargez du papier dans le bac à papier.

2. Poussez le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il se bloque.

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.

4. Cliquez sur Continuer pour reprendre l'impression.

L'imprimante entraîne plusieurs feuilles simultanément

Si l'imprimante imprime sur plusieurs feuilles à la fois, vérifiez les points suivants :

● Grammage du papier

● Chargement incorrect du papier

Grammage du papier

L'imprimante peut entraîner plusieurs feuilles simultanément si le papier est d'un

grammage inférieur à celui recommandé. Utilisez le papier suggéré dans les

spécifications.

66 HP Deskjet série D2300

Chargement incorrect du papier

L'imprimante risque d'imprimer sur plusieurs feuilles de papier en même temps si le
papier est chargé trop vers l'arrière de l'imprimante ou si le guide papier n'est pas bien
positionné contre le papier. Rechargez le papier dans le bac à papier, en poussant le
papier jusqu'à ce que vous sentiez une résistance, puis faites glisser le guide papier pour
le positionner contre le papier.

L'imprimante peut également imprimer plusieurs feuilles si différents types de papier sont
chargés. Par exemple, du papier photo peut être mélangé à du papier ordinaire. Videz
le bac à papier et chargez uniquement le type de papier approprié au document que vous
imprimez.

L'imprimante est bloquée

Si l'imprimante se bloque au cours de l'impression d'un document, relevez le capot de
l'imprimante, puis débranchez le câble d'alimentation situé à l'arrière de l'imprimante.

Attention Commencez par rechercher d'éventuelles pièces mal fixées ou

cassées dans l'imprimante. Si vous en trouvez, accédez à la page

www.hp.com/support.

Si vous ne trouvez aucune pièce mal fixée ou cassée, procédez aux étapes suivantes :

1. Enlevez tous les éléments qui font obstruction, tels que les matériaux d'emballage
ou l'adhésif, qui pourraient empêcher les cartouches d'encre de se déplacer.

2. Vérifiez que les cartouches d'encre sont installées correctement dans le support de
cartouches.

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Instructions d'installation.

3. La cartouche d'encre trichromique doit être installée du côté gauche du support et
la cartouche d'encre noire ou photo doit être installée du côté droit.

4. Supprimez les bourrages papier éventuels.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Bourrage papier.

5. Abaissez le capot de l'imprimante.

6. Branchez le câble d'alimentation à l'arrière de l'imprimante, puis mettez l'imprimante
sous tension.

Problèmes relatifs aux cartouches d'encre

● Cartouche d'encre incorrecte

● La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée

● Message « Impression avec le mode d'économie d'encre »

● Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »

Aide du logiciel HP Photosmart 67

Chapitre 11

Cartouche d'encre incorrecte

L'imprimante ne fonctionne que si les bonnes cartouches d'encre sont installées.

Pour vérifier que vous avez installé les bonnes cartouches d'encre

1. Ouvrez le capot de l'imprimante.

2. Lisez le numéro de sélection sur l'étiquette de la cartouche.

1 Date de garantie

2 Numéro de sélection

3. Consultez la liste des cartouches d'encre qui peuvent être utilisées avec
l'imprimante.

a. Ouvrez la Boîte à outils de l'imprimante.
b. Cliquez sur l'onglet Niveau d'encre estimé.

c. Cliquez sur le bouton Informations relatives aux cartouches d'encre et

affichez la liste des numéros de sélection des cartouches d'encre.
Le guide de référence fourni avec l'imprimante contient également les numéros

de sélection des cartouches d'encre.

4. Vérifiez la date de garantie indiquée sur la cartouche d'encre.

5. Si le numéro de sélection de la cartouche est incorrect, ou si la garantie a expiré,
installez une nouvelle cartouche. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Instructions d'installation.

6. Fermez le capot de l'imprimante.
Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, consultez l'assistance technique de HP à la page

www.hp.com/support.

68 HP Deskjet série D2300

La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée

L'imprimante ne peut pas imprimer si les cartouches d'encre sont défectueuses ou mal
installées.

Pour résoudre le problème

1. Relevez le capot de l'imprimante.

2. Procédez de l'une des manières suivantes :
– Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, retirez la cartouche indiquée dans le

message d'erreur. Passez à l'étape 3.

– Si aucun message ne s'affiche, retirez et réinstallez chaque cartouche d'encre.

Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, passez à l'étape 4.

3. Réinstallez la cartouche d'encre. Pour plus d’informations, reportez-vous à la
section Instructions d'installation.

Si le voyant d'alimentation ne clignote pas, le problème est résolu.
S'il clignote, passez à l'étape 4.

4. Nettoyez manuellement la cartouche d'encre.

5. Réinsérez la cartouche dans l'imprimante et refermez le capot de l'imprimante.
Si le voyant d'alimentation continue de clignoter, c'est que la cartouche d'encre est
défectueuse, auquel cas elle doit être remplacée.

Remarque Si vous n'avez pas de cartouche de rechange disponible, vous

pouvez imprimer avec une seule cartouche en mode d'économie d'encre.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie

d'encre.

6. Si le voyant d'alimentation continue à clignoter alors que vous avez changé la
cartouche, consultez l'assistance technique de HP à la page

www.hp.com/support.

Message « Impression avec le mode d'économie d'encre »

Lorsque l'imprimante détecte qu'une seule cartouche d'encre est installée, elle passe en
mode d'économie d'encre. Ce mode d'impression vous permet d'imprimer avec une
seule cartouche, mais il ralentit l'imprimante et donne des impressions de moins bonne
qualité.

Si vous recevez le message « Impression avec le mode d'économie d'encre » alors que
deux cartouches d'encre sont installées dans l'imprimante, vérifiez que vous avez bien
retiré le ruban adhésif de protection des deux cartouches. Lorsque le ruban adhésif
recouvre les contacts de la cartouche, l'imprimante ne peut pas détecter que celle-ci est
installée.

Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »

Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'encre est installée
du mauvais côté du support de cartouches.

Installez toujours la cartouche d'encre trichromique dans le compartiment gauche du
support de cartouches.

Aide du logiciel HP Photosmart 69

Chapitre 11

Installez la cartouche d'encre noire ou photo dans le compartiment droit du support de
cartouches.

Les photos ne s'impriment pas correctement

● Vérification du bac à papier

● Vérification des propriétés de l'imprimante

Vérification du bac à papier

1. Vérifiez que le papier photo est placé dans le bac à papier, face à imprimer vers le
bas.

2. Faites glisser le papier vers l'avant jusqu'à ce qu'il se bloque.

3. Faites glisser le guide papier pour le positionner contre le papier.
N'appuyez pas trop fort sur le guide papier : le papier risquerait de se courber ou de

gondoler.

Vérification des propriétés de l'imprimante

Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante et vérifiez les options suivantes :

Onglet

Papier/Qualité

Paramètre

Taille : format de papier approprié

Type : papier photo approprié

Qualité d'impression : Supérieure ou ppp
maximal

La qualité d'impression est médiocre

● Traînées et lignes manquantes

● Impression pâle

● Des pages vierges s'impriment

Traînées et lignes manquantes

Les cartouches d'encre ne contiennent plus assez d'encre ou doivent être nettoyées si
des lignes ou des points manquent sur l'impression ou si les pages comportent des
traînées d'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Affichage des

niveaux d'encre estimés et Nettoyage automatique des cartouches d'encre.

70 HP Deskjet série D2300

Impression pâle

● Vérifiez que le niveau d'encre des cartouches est suffisant.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Affichage des niveaux d'encre

estimés. Si le niveau d'une cartouche d'encre est bas, remplacez-la. Pour obtenir

les numéros de référence, reportez-vous au guide de référence fourni avec
l'imprimante.

● Vérifiez qu'une cartouche d'encre noire est installée.
Si les images et le texte en noir des impressions sont pâles, c'est peut-être que vous

utilisez uniquement la cartouche d'encre trichromique. Pour obtenir une qualité
d'encre noire optimale, utilisez une cartouche d'encre noire en plus de la cartouche
d'encre trichromique.

● Vérifiez que la bande protectrice (ruban adhésif) a bien été retirée des cartouches
d'encre.

1 Retrait du ruban adhésif

● Sélectionnez une qualité d'impression supérieure.

Des pages vierges s'impriment

● Il est possible que les cartouches d'encre comportent toujours leur bande
protectrice. Vérifiez que le ruban adhésif a bien été retiré.

1 Retrait du ruban adhésif

● Les cartouches d'encre sont peut-être vides. Remplacez la ou les cartouche(s)
d'encre vide(s).
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Affichage des niveaux d'encre

estimés.

Impression de mauvaise qualité

● L'alignement du texte et des images est incorrect

● Le document est mal centré ou de travers

● Certaines parties du document sont manquantes ou la mise en page est erronée

● L'enveloppe est imprimée de travers

Aide du logiciel HP Photosmart 71

Chapitre 11

● Le document ne reflète pas les nouveaux paramètres d'impression

L'alignement du texte et des images est incorrect

Si le texte et les images des impressions sont mal alignés, alignez les cartouches
d'encre.

Le document est mal centré ou de travers

1. Vérifiez que le papier chargé dans le bac à papier est du même type et qu'il est
correctement placé.

2. Vérifiez que le guide papier est bien positionné contre le papier.

3. Imprimez à nouveau le document.

Certaines parties du document sont manquantes ou la mise en page est erronée

Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante et vérifiez les options suivantes :

Onglet

Bases

Papier/Qualité Taille : vérifiez que le format du papier est adapté.

Effets

Finition

Si certaines parties du document sont manquantes, les paramètres de l'imprimante
peuvent être remplacés par ceux du logiciel. Sélectionnez les paramètres d'impression
appropriés dans le logiciel.

Paramètre

Orientation : vérifiez que l'orientation est

adaptée.

Scale to fit (Mettre à l'échelle du doc) :
sélectionnez cette option pour mettre à l'échelle le
texte et les graphiques en fonction du format du
papier.

Impression d'affiches : vérifiez que l'option
Désactivée est sélectionnée.

L'enveloppe est imprimée de travers

1. Faites glisser le volet de fermeture à l'intérieur de l'enveloppe avant de charger celle­ci dans l'imprimante.

2. Assurez-vous que le guide papier est bien positionné contre l'enveloppe.

3. Imprimez à nouveau l'enveloppe.

Le document ne reflète pas les nouveaux paramètres d'impression

Les paramètres de l'imprimante peuvent différer de ceux du logiciel. Sélectionnez les
paramètres d'impression appropriés dans le logiciel.

Problèmes avec des documents sans bordures

● Consignes d'impression sans bordures

● L'image est imprimée de travers

72 HP Deskjet série D2300

● Les bords de la photo sont pâles

● La photo comporte une bordure indésirable

Consignes d'impression sans bordures

Lorsque vous procédez à des impressions de photos ou de brochures sans bordures,
respectez les consignes suivantes :

● Vérifiez que le format de papier sélectionné dans la liste déroulante Format de
papier de l'onglet Raccourcis d'impression correspond bien à celui chargé dans

le bac à papier.

● Sélectionnez le type de papier approprié dans la liste déroulante Type de papier
de l'onglet Raccourcis d'impression.

● Si vous imprimez en niveaux de gris, sélectionnez Haute qualité sous Imprimer en
niveaux de gris dans l'onglet Couleur.

● N'imprimez pas de documents sans bordures en mode d'économie d'encre.
L'imprimante doit toujours contenir deux cartouches d'encre lorsqu'elle imprime des
documents sans bordures.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.

L'image est imprimée de travers

Vérifiez qu'il n'y a pas de défaut sur l'image de départ. Par exemple, si vous imprimez
une image numérisée, assurez-vous que cette image n'a pas été numérisée de travers.

Si le problème ne provient pas de l'image de départ, procédez comme suit :

1. Retirez tout le papier du bac à papier.

2. Chargez le papier photo correctement dans le bac à papier.

3. Vérifiez que le guide papier est bien positionné contre le papier.

4. Suivez les instructions de chargement correspondant au type de papier utilisé.

Les bords de la photo sont pâles

Aide du logiciel HP Photosmart 73

Chapitre 11

Vérifiez que le papier photo n'est pas gondolé. Si le papier photo est gondolé, placez-le
dans un sac en plastique et courbez-le doucement dans la direction opposée jusqu'à ce
qu'il soit bien plat. Si le problème persiste, utilisez du papier photo non gondolé.

Pour éviter que les bords du papier photo ne gondolent, reportez-vous à la section

Stockage et manipulation du papier photo.

La photo comporte une bordure indésirable

● Papier photo petit format

● Papier photo petit format avec languette déchirable

Papier photo petit format

Si l'impression comporte une bordure indésirable, procédez de la manière suivante :

● Alignez les cartouches d'encre.

● Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet Papier/

Qualité, puis vérifiez que le format de papier sélectionné correspond bien à celui
de la photo et à celui chargé dans l'imprimante.

● Ouvrez la Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet Papier/
Qualité, puis cochez la case Ajustement automatique sans bordures.

● Vérifiez que le logiciel utilisé prend en charge l'impression sans bordures.

● Vérifiez qu'il n'y a pas de défaut sur l'image de départ. Par exemple, si vous imprimez

une image numérisée, assurez-vous que cette image n'a pas été numérisée de
travers.

Papier photo petit format avec languette déchirable

Si la bordure apparaît sous la languette, retirez cette dernière.

74 HP Deskjet série D2300

Si la bordure apparaît au-dessus de la languette, alignez les cartouches d'encre.

Le logiciel HP Photosmart Express n'est pas installé

Vous avez appuyé sur le bouton Photosmart Express de l'imprimante mais le logiciel
HP Photosmart Express n'est pas installé sur l'ordinateur.

Le logiciel HP Photosmart Express doit être installé sur l'ordinateur pour pouvoir utiliser
le bouton Photosmart Express. Insérez le CD de logiciels HP livré avec votre imprimante
dans le lecteur de CD. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel
HP Photosmart Express.

Messages d'erreur

● Messages d’erreur des cartouches

● Autres messages d’erreur

Messages d’erreur des cartouches

Si vous recevez un message d'erreur des cartouches d'encre, suivez les instructions ci­après.

Message « Cartouche d'encre incorrecte »

L'imprimante ne fonctionne que si les bonnes cartouches d'encre sont installées. Si vous
recevez un message d'erreur relatif à la cartouche d'encre, cela signifie que l'une des
cartouches ou les deux ne peuvent pas être utilisées dans l'imprimante.

Pour résoudre le problème, suivez les instructions de la section Cartouche d'encre

incorrecte.

Message signalant un problème de cartouche

L'imprimante ne peut pas imprimer si les cartouches d'encre sont défectueuses ou mal
installées.

Si vous recevez un message indiquant un problème avec une cartouche d'encre, suivez
les instructions de la section La cartouche d'encre est défectueuse ou mal installée pour
le résoudre.

Aide du logiciel HP Photosmart 75

Chapitre 11

Message « Le support de cartouches d'encre est bloqué »

Si l'imprimante se bloque alors que vous imprimez un document, suivez les instructions
de la section L'imprimante est bloquée.

Message « La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement »

Si vous recevez ce message d'erreur, cela signifie que la cartouche d'encre est installée
du mauvais côté du support de cartouches. Suivez les instructions de la section Message

« La cartouche d'encre se trouve dans le mauvais emplacement » pour résoudre le

problème.

Message « Impression avec le mode d'économie d'encre »

Si vous recevez ce message d'erreur, suivez les instructions ci-après.

Autres messages d’erreur

Si vous recevez un message d'erreur, suivez les instructions ci-après.

Message « Manque de papier »

Si le message « Manque de papier » apparaît, suivez les consignes de la section

Message « Manque de papier ».

Message « Erreur lors de l'écriture sur le port USB »

L'imprimante ne reçoit peut-être pas de données correctes en provenance d'un autre
périphérique USB ou du concentrateur USB. Connectez l'imprimante directement au
port USB de l'ordinateur.

Message « La communication bidirectionnelle ne peut pas être établie » ou
« Aucune réponse de l'imprimante »

Si le câble USB est trop long, l'imprimante n'est peut-être pas à même de communiquer
avec l'ordinateur.

Si vous recevez ce message d'erreur, vérifiez que la longueur du câble USB n'est pas
supérieure à 3 mètres (environ 9,8 pieds).

Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble

compatible USB 2.0.

Panne de protection générale

Une panne de protection générale (GPF) est un message d'erreur de Microsoft Windows
qui s'affiche lorsqu'un logiciel, ou un périphérique tel qu'une imprimante, effectue une
action que Windows définit comme étant un problème.

76 HP Deskjet série D2300

Il existe de nombreuses causes possibles de panne de protection générale. Essayez la
procédure suivante pour résoudre ce type de panne :

1. Redémarrez votre ordinateur, puis essayez d'imprimer à nouveau.

2. Essayez d'imprimer avec différents paramètres ou différentes options.

3. Si cela ne suffit pas à résoudre le problème :
– Utilisez si possible un autre logiciel.

– Demandez des mises à jour du logiciel à votre fournisseur.
– Vérifiez que votre ordinateur dispose d'une mémoire vive suffisante et d'assez

d'espace sur le disque dur.

– Supprimez tous les fichiers temporaires présents sur votre ordinateur.

Si malgré cela vous avez toujours des problèmes, consultez l'assistance technique HP
à la page www.hp.com/support.

Le voyant d'alimentation est allumé ou clignotant

1 Voyant d'alimentation

● Si le voyant d'alimentation est allumé, l'imprimante est en cours de fonctionnement
ou prête à fonctionner.

● Si le voyant d'alimentation est éteint, l'imprimante est hors tension.

● Si le voyant d'alimentation clignote, reportez-vous aux explications ci-dessous.

● Signification du voyant clignotant

● Si un message d'erreur apparaît

● Si aucun message d'erreur n'apparaît

Signification du voyant clignotant

Le voyant d'alimentation peut clignoter pour plusieurs raisons :

● Le capot de l'imprimante est ouvert.

● L'imprimante ne contient plus de papier.

● L'imprimante a un problème (bourrage papier ou problème lié à la cartouche d'encre,

par exemple).
Pour plus d'informations sur l'élimination d'un bourrage papier, reportez-vous à la

section Bourrage papier.

Aide du logiciel HP Photosmart 77

Chapitre 11

Si un message d'erreur apparaît

Lisez le message d'erreur : il décrit le problème et sa solution.

Si aucun message d'erreur n'apparaît

Vérifiez l'état de l'imprimante à l'aide de ses outils. Pour accéder aux outils, ouvrez la

Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet Services, puis sur le

bouton Effectuer la maintenance de ce périphérique.

Utilisez les outils de l'imprimante pour effectuer les tâches suivantes :

● Visualiser les niveaux d'encre estimés.

● Nettoyer les cartouches d'encre.

● Etalonner l'imprimante.

● Imprimer une page de test.

● Utiliser d'autres fonctions selon les besoins.

Le document s'imprime lentement

Plusieurs programmes sont ouverts

Les ressources de l'ordinateur sont insuffisantes pour une impression à la vitesse
optimale.

Pour augmenter la vitesse de l'imprimante, fermez tous les programmes non nécessaires
lors de l'impression.

Des documents complexes, des graphiques ou des photos sont en cours
d'impression

Les documents contenant des graphiques ou des photos s'impriment plus lentement que
les documents comportant du texte.

Le mode d'impression Supérieure ou ppp maximal est sélectionné

L'impression est plus lente lorsque la qualité d'impression est paramétrée sur Supérieure
ou ppp maximal. Pour augmenter la vitesse d'impression, sélectionnez un autre mode
de qualité d'impression.

L'imprimante est en mode d'économie d'encre

En mode d'économie d'encre, l'impression peut être plus lente. Pour plus d’informations,
reportez-vous à la section Mode d'économie d'encre.

Pour accroître la vitesse d'impression, utilisez deux cartouches d'encre avec
l'imprimante.

Le logiciel d'impression est trop ancien

Le logiciel d'impression installé est peut-être trop ancien.

Pour plus informations sur la mise à jour du pilote de l'imprimante, reportez-vous à la
section Téléchargement des mises à jour du logiciel d'impression.

78 HP Deskjet série D2300

L'ordinateur ne dispose pas de la configuration minimale

Si l'ordinateur ne dispose pas de suffisamment de RAM ou d'espace disque, le temps
de traitement de l'imprimante est plus élevé.

1. Vérifiez que le volume de RAM et d'espace disque dont dispose l'ordinateur, ainsi
que la vitesse du processeur, correspondent à la configuration minimale.
La configuration minimale est décrite dans le guide de référence fourni avec
l'imprimante.

2. Faites de la place sur votre disque dur en supprimant les fichiers inutiles.

Si les problèmes persistent

Si les problèmes persistent une fois que vous avez appliqué les procédures des sections
de dépannage, arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.

Si vous rencontrez toujours des difficultés après avoir redémarré votre ordinateur,
consultez l'assistance technique de HP à la page www.hp.com/support.

Pour plus d'informations sur la procédure d'assistance, reportez-vous à la section

Assistance HP.

Aide du logiciel HP Photosmart 79

A

Assistance HP

● Procédure d'assistance

● Assistance téléphonique HP

Procédure d'assistance

En cas de problème, suivez les instructions ci-dessous :

1. Consultez la documentation fournie avec l'appareil HP Deskjet.

2. Visitez le site Web de service et d'assistance en ligne de HP à l'adresse suivante

www.hp.com/support. L'assistance en ligne HP est disponible pour tous les clients HP.

L'assistance HP constitue le moyen le plus rapide d'obtenir des informations à jour sur les
périphériques et l'assistance de spécialistes. Elle offre les services suivants :

– Un accès rapide à des spécialistes de l'assistance en ligne compétents
– Des mises à jour du logiciel et du pilote pour votre appareil HP Deskjet
– Des informations pertinentes sur les produits HP Deskjet et un dépannage des problèmes

les plus courants

– Des mises à jour de périphérique proactives, des alertes d'assistance et des

communiqués HP disponibles lors de l'enregistrement du périphérique

3. Pour l'Europe uniquement : contactez votre point de vente local. Si votre périphérique présente
un défaut matériel, il vous sera demandé de le rapporter à votre point de vente local. (Ce
service est gratuit pendant la période de garantie limitée couvrant le périphérique. Au-delà de
la période de garantie, des frais seront appliqués.)

4. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon le produit, le
pays/la région, ainsi que la langue.

Assistance téléphonique HP

● Période d'assistance téléphonique

● Lorsque vous appelez l'assistance HP

● Au-delà de la période d'assistance téléphonique

Période d'assistance téléphonique

L'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Amérique Latine (y compris le Mexique) bénéficient d'un
an d'assistance téléphonique gratuite. Pour déterminer la durée de l’assistance téléphonique
gratuite en Europe de l’Est, au Moyen-Orient et en Afrique, veuillez consulter le site

www.hp.com/support. Les tarifs standard de l'opérateur sont applicables.

Lorsque vous appelez l'assistance HP

Lorsque vous appelez l'assistance HP, vous devez vous trouver devant votre ordinateur et le
périphérique HP Deskjet. Soyez prêt à fournir les informations suivantes :

● Le numéro de modèle du périphérique (figurant sur l'étiquette sur la face avant du périphérique)

● Le numéro de série du périphérique (figurant sur l'arrière du périphérique)

● Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient

● Les réponses aux questions suivantes :

– Cette situation s'est-elle produite auparavant ?
– Pouvez-vous la recréer ?
– Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment où le

problème est survenu ?

– S'est-il produit un événement quelconque avant que le problème ne survienne (orage,

déplacement du périphérique etc.) ?

80 HP Deskjet série D2300

Au-delà de la période d'assistance téléphonique

Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP vous sera
facturée. Vous pouvez également obtenir de l'aide sur le site Web d'assistance HP en ligne :

www.hp.com/support. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de votre

pays/région pour en savoir plus sur les options d'assistance disponibles.

Aide du logiciel HP Photosmart 81

B

Fournitures

Commandez les consommables suivants avec votre imprimante HP Deskjet.

Papier

Pour commander des supports tels que du papier HP Premium, du film transparent jet d'encre HP
Premium ou des cartes de voeux HP, visitez le site www.hp.com.

Sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Acheter chez HP ou Acheter en ligne.

Câbles USB

C6518A Câble HP USB A-B de 2 mètres

82 HP Deskjet série D2300

C

Renseignements techniques

● Spécifications de l'imprimante

● Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement

● Spécifications légales

Spécifications de l'imprimante

Le périphérique HP Deskjet possède les spécifications suivantes.

Spécifications physiques

Dimensions de l'imprimante (sans bac d'alimentation ouvert) : 14 cm (H) x 46,7 cm (L) x 19 cm (P)
(5,51 pouces (H) x 16,57 pouces (L) x 7,48 pouces (P))

Poids de l'imprimante (sans les cartouches) : 2,5 kg (5,51 lb)

Compatibilité logicielle

Compatible Windows (98 SE, Me, 2000 et XP)

Mémoire

Mémoire intégrée de 384 Ko

Configuration minimale requise

Système d'exploitation

Windows 98 SE, Me, 2000,XPPentium II ou équivalent 64 Mo 200 Mo

Remarque Pour des performances d'impression optimales, utilisez un câble compatible

USB 2.0.

Capacité du bac à papier

Feuilles de papier ordinaire : Jusqu'à 100

Format du papier

Pour obtenir la liste complète des formats de support pris en charge, reportez-vous au logiciel
d'impression.

Grammage du papier

Papier Lettre : 65 à 90 g/m² (16 à 24 lb)

Papier Légal : 70 à 90 g/m² (20 à 24 lb)

Enveloppes : 70 à 90 g/m² (20 à 24 lb)

Cartes : jusqu'à 200 g/m² (110 lb)

Papier photo : jusqu'à 280 g/m² (75 lb)

Processeur Mémoire vive

(RAM)

Espace disque
dur

Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement

Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement.
Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage. Même si le nombre de matériaux utilisés
est minimal, la fonctionnalité et la fiabilité de l'imprimante sont garanties. Les pièces ont été conçues
pour que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement. Les fixations et autres
connecteurs sont facilement identifiables et accessibles et peuvent être retirés avec des outils

Aide du logiciel HP Photosmart 83

Annexe C

classiques. Les pièces les plus importantes ont été conçues pour être rapidement accessibles en
vue de leur démontage et de leur réparation.

Pour plus d'informations, consultez le site Web HP sur la Charte de protection de l'environnement
à l'adresse suivante :

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/index.html

Cette section contient les sections suivantes :

● Utilisation du papier

● Plastiques

● Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)

● Programme de recyclage

● Programme de reprise et de recyclage des consommables HP

● Consommation d'énergie - Energy Star

Utilisation du papier

Ce produit convient à l'utilisation de papier recyclé conformément aux exigences DIN 19309 et EN
12281:2002.

Plastiques

Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux
normes internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de
recyclage des produits en fin de vie.

Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS)

Les fiches techniques de sécurité (MSDS) (en anglais) sont disponibles via le site Web de HP à
l'adresse suivante :

www.hp.com/go/msds

Programme de recyclage

HP propose un éventail de plus en plus étendu de programmes de retour de produits et de recyclage
dans de nombreux pays/de nombreuses régions et a établi des partenariats avec certains des plus
grands centres de recyclage électronique au monde. HP conserve des ressources en revendant
certains de ses produits les plus réputés.

Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, consultez le site suivant :

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Programme de reprise et de recyclage des consommables HP

HP est engagé dans la protection de l'environnement. Le programme de recyclage des
consommables jet d'encre HP est disponible dans de nombreux pays/de nombreuses régions et
vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'encre usagées. Pour plus d'informations,
visitez le site Web HP à l'adresse suivante :

www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/recycle/

Consommation d'énergie - Energy Star

L'utilisation d'énergie baisse de manière significative en mode ENERGY STAR®, ce qui permet
d'utiliser moins de ressources naturelles et d'économiser de l'argent, sans nuire pour autant aux
hautes performances de ce produit.

Ce produit est conforme à la norme ENERGY STAR (MOU v.3.0), programme volontariste visant
à encourager le développement de produits de bureautique consommant de l'énergie de manière
efficace.

84 HP Deskjet série D2300

ENERGY STAR est une marque déposée aux Etats-Unis de U.S EPA. En tant que partenaire
ENERGY STAR, HP déclare que ce produit répond aux normes ENERGY STAR relatives à
l'éconergie.

Pour plus d'informations sur les normes ENERGY STAR, visitez le site Web suivant :

www.energystar.gov

Spécifications légales

● FCC statement

● LED indicator statement

● Notice to users in Korea

FCC statement

The United States Federal Communications Commission (in 47 CFR 15.105) has specified that the
following notice be brought to the attention of users of this product.

This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device,
pursuant to part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection
against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can
radiate radio frequency energy, and, if not installed and used in accordance with the instructions,
may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful
interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off
and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following
measures:

● Reorient or relocate the receiving antenna.

● Increase the separation between the equipment and receiver.

● Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is

connected.

● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.

This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two
conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any
interference received, including interference that may cause undesired operation.

Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or
modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's
authority to operate the equipment.

For further information, contact the Manager of Corporate Product Regulations, Hewlett-Packard
Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304, [phone].

LED indicator statement

The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.

Notice to users in Korea

Aide du logiciel HP Photosmart 85

Index

A

accessibilité 2
Alignement des cartouches

d'encre 55
Aperçu avant impression 45
Appel 80
Appel de l'assistance HP 80
Au-delà de la période

d'assistance 81
Avis Hewlett-Packard

Company 2

B

Bac à papier

déploiement du bac à

papier 10

fermeture du bac à papier

12
Boîte à outils 59
Boîte à outils de l'imprimante

59
Bourrage papier 65
Bouton Photosmart Express

17
Boutons

bouton d'alimentation 7
bouton Imprimer 8
Bouton Photosmart

Express 8

C

Caractéristiques de

l'imprimante 6
Cartouche d'encre photo 22
Cartouches d'encre

alignement 55
cartouche d'encre photo

22
défectueuses 69
informations relatives aux

commandes 56
installation 52
maintenance 58
mal installées 69
message signalant un

problème 69
nettoyage automatique 55

nettoyage manuel 57
numéros de sélection 52
utilisées avec

l'imprimante 13
Conseils d'impression 40
Consommation d'énergie 84

D

Dépannage

bourrage papier 65
certaines parties du

document sont

manquantes ou la mise

en page est erronée 72

consignes d'impression

sans bordures 73

document mal imprimé 71
imprimante 61
imprimante bloquée 67
l'alignement du texte et des

images est incorrect 72

l'enveloppe est imprimée de

travers 72

l'image est imprimée de

travers 73

l'impression est pâle 71
l'imprimante ne charge pas

le papier 66

l'imprimante ne fonctionne

pas 63

la photo comporte une

bordure indésirable 74

la qualité d'impression est

médiocre 70

le document ne reflète pas

les nouveaux paramètres

d'impression 72

le document s'imprime

lentement 78

le nom de l'imprimante ne

s'affiche pas 62

le programme d'installation

s'arrête 61

plusieurs pages

simultanément 66

problèmes avec des

documents sans

bordures 72

problèmes d'impression des

photos 70

traînées et lignes

manquantes 70

Dépannage de l'imprimante

61

E

Encre, nettoyage des taches

d'encre sur la peau et les

vêtements 57
Energy Star 84
Environnement

programme de gestion des

produits en fonction de

l'environnement 83
Etalonnage des couleurs 55
Exif Print 23

F

FCC statement 85
Fenêtre Etat encre 50
File d'attente d'impression,

suppression 64

Format de papier

personnalisé 43

I

impression

impression ordinaire 41

Impression

4800x1200 ppp optimisés

42

affiches 37
aperçu avant impression

45

autres documents 25
avec une seule cartouche

d'encre 14

Bouton Photosmart

Express 17

brochures 33
cartes de voeux 34
cartes postales 29
conseils 40
courriers électroniques 25

86 HP Deskjet série D2300

Index

définition de l'ordre des

pages 43
documents 26
enveloppes 28
étiquettes 31
Exif Print 23
fiches Bristol et autres

supports de petit

format 30
format de papier

personnalisé 43
haute qualité 42
impression de

présentation 41
impression recto verso 45
lettres 27
livrets 35
logiciel 48
niveaux de gris 43
paramètres d'impression

49
photos 18
photos avec une bordure

20
photos numériques 22
photos sans bordures 18
plusieurs pages sur une

seule feuille 44
ppp maximal 42
qualité d'impression 41
rapide/économique 40
redimensionnement de

documents 44
reliure d'impressions recto

verso 46
résolution de l'impression

42
sélection d'un type de

papier 41
supports pour transfert sur

tissus 38
tatouages CD/DVD 32
transparents 33
vitesse d'impression 41

Impression d'affiches 37
Impression d'autres

documents 25
Impression d'enveloppes 28
Impression d'étiquettes 31
Impression d'un livret 35
Impression de brochures 33
Impression de cartes de

voeux 34

Impression de cartes

postales 29

Impression de courriers

électroniques 25
Impression de documents 26
Impression de fiches Bristol

30
Impression de lettres 27
Impression de mauvaise qualité

le document est mal centré

ou de travers 72

Impression de photos

économie d'argent 24
photos avec une bordure

20

photos sans bordures 18

Impression de présentation

41
Impression de supports pour

transfert sur tissus 38
Impression de tatouages CD/

DVD 32
Impression de transparents

33
Impression en niveaux de

gris 43
Impression ordinaire 41
Impression rapide/

économique 40
Impression recto verso 45
Impression sans bordures 73
imprimante bloquée 67
Imprimante par défaut 48
Installation

le programme s'arrête 61

Installation des cartouches

d'encre 52

L

L'imprimante entraîne plusieurs

feuilles simultanément 66
L'imprimante ne charge pas le

papier 66
L'imprimante ne fonctionne

pas 63
La photo comporte une bordure

indésirable

papier photo petit format

74
LED indicator statement 85
le document est mal imprimé

71

le document s'imprime

lentement

ppp maximal sélectionné

78

Le document s'imprime

lentement

configuration minimale 79
des documents complexes

sont en cours
d'impression 78

le logiciel d'impression est

trop ancien 78

mode d'économie d'encre

78

plusieurs programmes sont

ouverts 78

Le nom de l'imprimante ne

s'affiche pas 62

Logiciel d'impression

téléchargement des mises à

jour 51

Logiciel HP Photosmart

téléchargement 51

M

Maintenance

cartouches d'encre 58
imprimante 52, 56

Maintenance de l'imprimante

52

Message Périphérique

inconnu 62

Messages d'erreur

autres erreurs 76
erreurs des cartouches

d'encre 75

message « Manque de

papier » 66

Mises à jour

logiciel HP Photosmart 51
téléchargement du

logiciel 51

Mode d'économie d'encre 14

N

Nettoyage

automatique des cartouches

d'encre 55
imprimante 56
manuel des cartouches

d'encre 57

Nettoyage des taches d'encre

sur la peau et les
vêtements 57

Aide du logiciel HP Photosmart 87

Niveau d'encre bas 56
Niveau d'encre estimé 56

O

Ordre des pages, définition

43

P

Page de test, impression 56
Papier photo, stockage et

manipulation 24
Paramètres 49
Paramètres d'impression

modification 49
paramètres par défaut 48

Paramètres par défaut de

l'imprimante 48
Période d'assistance

téléphonique

période d'assistance 80

Photo

ne s'impriment pas

correctement 70

Photos

numériques 22
Photos numériques 22
ppp, maximal 42
ppp maximal 42
Problèmes avec des documents

sans bordures

papier photo petit format

avec languette
déchirable 74

Problèmes d'impression des

photos

vérification des paramètres

d'impression 70

Problèmes relatifs aux

cartouches d'encre

cartouche d'encre

incorrecte 68

Propriétés de l'imprimante 49

Recto verso, impression 45
recyclage

cartouches d'encre 84

Redimensionnement de

documents 44

regulatory notices

FCC statement 85
notice to users in Korea

85

Reliure d'impressions recto

verso 46

Résolution de l'impression 42

S

Spécifications de

l'imprimante 83

Suppression de la file d'attente

d'impression 64

T

Technologies HP Real Life 22
Termes et conventions du

manuel 2

Type de papier, sélection 41

U

USB

câble 82
connexion à l'imprimante

16

V

Vitesse d'impression 41
Voyant d'alimentation clignotant

si aucun message d'erreur

n'apparaît 78

si un message d'erreur

apparaît 78

Voyants

voyant d'alimentation 7

Q

Qu'est-ce que c'est, aide 50
Qualité d'impression

des pages vierges

s'impriment 71

R

Raccourcis d'impression,

onglet 40

Recto verso 46

88 HP Deskjet série D2300