Hp COMPAQ PRESARIO 6600 User Manual [pt]

b

Introdução

Computadores Presario Série

S e 8000 da Compaq

Este manual ajuda-o a familiarizar-se

com as funções do computador

e fornece soluções para problemas.

Localizações de ligação e componentes

do sistema poderão variar.

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forma indica que a não observância das
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informações.

O texto destacado desta forma indica uma
nota com informação adicional relacionada
com um tópico.

Índice

1Instalar o PC

Ligar o PC pela primeira vez. . . . . . . . . . 1–2

Registar-se na Compaq . . . . . . . . . . . . . 1–2

CDs de reinstalação. . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Trabalhar com conforto . . . . . . . . . . . . . 1–3

2 Obter informações e actualizações

Manual de suporte e garantia . . . . . . . . . 2–2

3Utilizar o PC

Utilizar a unidade de disquetes

(discos flexíveis). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2

Introdução v

Utilizar a unidade de disco rígido . . . . . 3–4

Utilizar uma unidade de CD ou DVD . . . 3–6

Utilizar a unidade Combo . . . . . . . . . . . 3–7

Colocar e remover

um CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8

Ouvir música . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8

Reproduzir um filme. . . . . . . . . . . . . 3–9

Reprodução de cd's de video . . . . . . 3–9

Gravar com a unidade

de CD-RW . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–12

Gravar com a unidade

de DVD Writer . . . . . . . . . . . . . . . 3–18

Fazer a manutenção da unidade

de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . 3–19

Utilizar os altifalantes. . . . . . . . . . . . . . 3–19

Utilizar altifalantes multi-canais

de áudio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–20

Ligar o PC a uma televisão . . . . . . . . . . 3–25

Ligar a um aparelho de televisão . . . 3–26
Ver a imagem do PC numa

televisão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–28

Desactivar a opção TV . . . . . . . . . . 3–29

Modificar propriedades do ecrã. . . . . . 3–42

Desligar o PC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–44

Imprimir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–44

Poupar energia . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–45

Modo de suspensão . . . . . . . . . . . 3–46

Modo de hibernação. . . . . . . . . . . 3–47

Definir o modo automático
de hibernação ou de suspensão . . . 3–48

Desligar a televisão . . . . . . . . . . . . 3–30

Utilizar o rato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–31

4 Utilizar a Internet

Trocar as funções dos botões

do rato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–33

Deslocar-se com o rato . . . . . . . . . . 3–33

Deslocar-se na horizontal

com o rato. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–34

Utilizar os teclados da Compaq . . . . . . 3–34

Utilizar os botões de Internet . . . . . . 3–39

Procedimentos básicos . . . . . . . . . . . . . 4–1

O que é a Internet? . . . . . . . . . . . . . 4–2

O que é uma hiperligação? . . . . . . . 4–2

Web browsers . . . . . . . . . . . . . . . . 4–3

Correio electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . 4–3

Restringir o conteúdo da Internet . . . . . . 4–6

Personalizar os botões

de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–41

vi Introdução

5 Fazer a manutenção do PC

Orientações de manutenção de rotina . . . 5–1

Manutenção preventiva . . . . . . . . . . . . . 5–2

Desinstalar programas . . . . . . . . . . . 5–3

Remover ícones do ambiente

de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–3

Limpar a unidade de disco rígido. . . . 5–4

Esvaziar a reciclagem. . . . . . . . . . . . 5–6

Verificar a unidade de

disco rígido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–6

Desfragmentar o disco rígido. . . . . . . 5–7

Protecção antivírus. . . . . . . . . . . . . . . . . 5–8

Introdução vii

6 Utilizar a Reinstalação de

aplicações e a Reinstalação do
sistema

Utilizar o programa Restaurar sistema. . . 6–2

Reinstalação de aplicações . . . . . . . . . . 6–3

Reinstalação do sistema . . . . . . . . . . . . 6–5

Utilizar o Criador de CD de reinstalação

para Compaq . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6–8

Reinstalação do sistema utilizando

CDs de reinstalação . . . . . . . . . . . . . . 6–10

7 Ajuda e suporte

Ferramenta de ajuda integrada . . . . . . . 7–2

Preparar-se para transportar o PC . . . . . 7–2

Resolver problemas secundários . . . . . . . 7–3

8 Actualizar o PC

Preparar o PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–2

Remover ou actualizar uma unidade . . . . 8–7

Localizar posição das unidades . . . . . 8–8

Remover uma unidade . . . . . . . . . . . 8–9

Substituir ou adicionar

uma unidade . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–15

Actualizar ou substituir a memória. . . . . 8–21

Remover um módulo de memória . . . 8–21
Substituir ou adicionar um módulo

de memória. . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–23

Remover ou instalar uma placa

de expansão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–25

Montar novamente o PC. . . . . . . . . . . . 8–30

Índice remissivo

viii Introdução

1

Instalar o PC

Siga os passos descritos no Manual Quick Setup
(Instalação rápida) para instalar o PC. Em
seguida, leia os tópicos desta secção que
descrevem como ligar o PC pela primeira
vez e termine o procedimento de registo.

Introdução 1–1

Depois do registo, instale todos os programas de
software fornecidos nos CDs ou DVDs incluídos
na caixa do PC (só em modelos seleccionados).

Instalar o PC

Ligar o PC pela primeira vez

1. Prima o botão de alimentação no monitor.

2. Prima o botão de alimentação, localizado
na parte da frente do PC.

3. Clique numa opção e seleccione o seu idioma
(se aplicável ao seu modelo). Clique em OK
e, em seguida, confirme a selecção clicando
em Sim. Aguarde enquanto o PC efectua os
preparativos. (A instalação do idioma no PC
pode demorar até 30 minutos.)

®

4. Instale o Microsoft
instruções que aparecem no ecrã.

1–2 Introdução

Windows® seguindo as

Registar-se na Compaq

Em alguns países/regiões, como parte da
instalação inicial, o sistema pede-lhe para
registar o PC na Compaq (apenas nos modelos
seleccionados). É importante registar-se para que
possa ser notificado sobre eventuais alterações e
actualizações do Compaq Presario.

Para se registar, faça o seguinte:

■ Siga as instruções que aparecem no ecrã
durante a instalação inicial e registe-se assim
que obtiver uma ligação por modem.

Ou

■ Se não se registar durante a instalação inicial
do PC, clique duas vezes no ícone de registo
no ambiente de trabalho e siga as instruções
que aparecem no ecrã.

Instalar o PC

CDs de reinstalação

Crie CDs de reinstalação para o PC, antes de ter
necessidade deles. Se a unidade de disco rígido
estiver danificada ou tiver de a substituir tem de
utilizar os CDs de reinstalação que criou, para
voltar a instalar o sistema operativo e o software.
Consulte “Utilizar o Criador de CD de reinstalação
para Compaq” na página 6–8.

Introdução 1–3

Trabalhar com conforto

Depois de montar o PC, mas antes de começar a
utilizá-lo, verifique se o PC e a área de trabalho
estão instalados de forma a manter o seu conforto
e produtividade. Consulte o Manual de segurança
e conforto para obter informações importantes
sobre ergonomia. Para ver esta informação,
faça o seguinte:

■ Clique em Iniciar, Todos os programas,
Compaq, ferramentas de PC Compaq
e, em seguida, clique em Manual de
segurança e conforto.

Ou

■ Escreva http://www.compaq.com/ergo/
na caixa de endereço do Web Browser,
e prima Enter no teclado.

Instalar o PC

1–4 Introdução

2

Obter informações e actualizações

Utilize este manual como primeiro ponto de
referência e consulte os documentos seguintes:

■ Manual Quick Setup (Instalação rápida)

■ Manual de suporte e garantia

Introdução 2–1

O Web site da Compaq fornece respostas sobre
questões de suporte informático. Também pode
premir o botão G da Ajuda da Internet existente
no seu teclado, para aceder ao centro de Ajuda
e suporte integrado.

Obter informações e actualizações

Quando solicitar suporte informático, inclua as
seguintes informações no seu pedido Anote as
seguintes informações para futura referência. (O
número de série encontra-se numa etiqueta colada
ao chassis do PC.)

Nome do produto: ________________________
Nome do modelo: ________________________
Número de série: _________________________
Data da aquisição: _______________________

2–2 Introdução

Manual de suporte e
garantia

No Manual de suporte e garantia está patente o
compromisso da Compaq em reparar ou substituir
peças durante o período de garantia do PC e
apresenta uma lista de números de telefone da
Compaq importantes.

3

Utilizar o PC

O funcionamento do PC é controlado por dois
tipos de software:

■ O sistema operativo Microsoft Windows,
que controla a interacção do hardware, dos
periféricos e das aplicações de software
do PC.

■ Aplicações de software, tais como o
Microsoft Works, que executam funções
específicas.

Introdução 3–1

Para saber como utilizar as aplicações e o
Microsoft Windows, consulte os manuais
impressos e a ajuda online. No que se
refere ao Microsoft Windows, também pode
premir o botão G da Ajuda da Internet
existente no seu teclado para aceder ao
Centro de ajuda e suporte.

Para mais detalhes, ver
Capítulo 8, “Actualizar o PC.”

Utilizar o PC

Utilizar a unidade de
disquetes (discos flexíveis)

A unidade de disquetes (apenas em determinados
modelos) utiliza uma disquete de 3,5" (ou disco
flexível) para armazenar ficheiros. Cada disquete
tem capacidade para um máximo de 1,44 MB de
dados. Depois de copiar informações, elas
permanecem na disquete até as eliminar ou
substituir.

■ Para introduzir uma disquete, segure-a com
a etiqueta virada para cima e com a seta
a apontar para a unidade e, em seguida,
empurre-a cuidadosamente para a unidade.

■ Para remover uma disquete, prima o botão de
ejecção 1 da unidade de disquetes.

2

Colocar e remover uma disquete

CUIDADO: Antes de remover a disquete,
espere até que termine a actividade da
unidade de disquetes (o indicador luminoso
de actividade 2 apaga-se). Se remover
uma disquete enquanto a unidade estiver a
ler ou a gravar, pode danificar a disquete
ou as informações armazenadas na mesma.

Remova a disquete da unidade antes de encerrar o
Microsoft Windows.

1

3–2 Introdução

Utilizar o PC

Utilizar a unidade de disco
rígido

Quando cria e guarda ficheiros, transfere
informações da Internet, instala aplicações
ou recebe mensagens e anexos de correio
electrónico, o espaço de armazenamento da
unidade de disco rígido diminui. A quantidade de
informações que pode armazenar no disco rígido
do PC depende do tamanho da unidade.

O PC inclui uma unidade de disco rígido com
programas de software pré-carregados, unidade
na qual existe uma partição que ocupa algum
espaço.

Introdução 3–3

A imagem de reinstalação do sistema está
numa área de partição da unidade de
disco rígido; não é possível utilizar este
espaço no disco.

A partição:

■ Contém uma versão de cópia de segurança
do sistema operativo e dos programas
incluídos no PC.

■ Ocupa cerca de 5 GB na unidade de disco
rígido, reduzindo a quantidade de espaço
total disponível para o utilizador.

Utilizar o PC

Para verificar o espaço disponível:

1. Clique no botão Iniciar.

2. Clique em O meu computador.

3. Clique na unidade de disco rígido que está a

Para saber como executar tarefas de manutenção
na unidade de disco rígido como, por exemplo,
desinstalar programas desnecessários ou
desfragmentar a unidade de disco rígido, vá para
“Manutenção preventiva” na página 5–2.

verificar, normalmente identificada como (C:).
A quantidade de espaço livre está indicada

na área Detalhes.

3–4 Introdução

Utilizar uma unidade de CD
ou DVD

O seu PC pode ter uma ou duas unidades de
leitura óptica, conforme o modelo adquirido.

Comparação de unidades e acções

Permite-lhe CD-ROM CD-RW DVD-ROM DVD+RW/+R

Reproduzir CDs, CD-Rs e CD-RWs • • • •

Utilizar o PC

Gravar/Regravar música ou
dados num CD

Reproduzir DVDs • •
Criar DVDs •

Introdução 3–5

••

Utilizar o PC

As unidades de DVD-ROM e DVD+RW/+R
demoram mais tempo que as unidades de CD
a iniciar a reprodução, uma vez que têm de
determinar o tipo de suporte.

Um disco DVD+R é compatível com mais
leitores de DVD de topo de gama que um
disco DVD+RW.

Utilizar a unidade Combo

Alguns PCs têm uma unidade combinada
(conhecida como unidade combo), que integra as
funções de duas unidades numa só. Estas unidades
incluem uma unidade de DVD+RW/+R e outra de
CD-RW ou uma unidade de DVD-ROM e outra
de CD-RW.

3–6 Introdução

Se colocar:

■ Um CD com um programa de software,
pode utilizá-lo.

■ Um CD de música, abre-se a janela do
programa que reproduz CDs. Ver “Ouvir
música” na página 3–7.

■ Um DVD, abre-se a janela de vídeo bem
como o painel de controlo do InterVideo
WinDVD Player. Ver “Reproduzir um filme”
na página 3–8.

■ Um disco CD-R ou CD-RW, utilize o
RecordNow CD/DVD Writer para
copiar ficheiros de áudio ou de dados.

■ Um DVD em branco, abre-se um programa
que pode utilizar para gravar no disco. Ver
“Gravar com a unidade de DVD Writer”
na página 3–17.

Utilizar o PC

Colocar e remover
um CD ou DVD

Tem de ligar o PC antes de colocar ou
remover um CD ou DVD.

1. Prima o botão de ejecção.

3. Coloque o disco, com a etiqueta virada para
cima, na zona circular do tabuleiro. Verifique
se o disco está bem colocado no tabuleiro.

4. Prima o botão de ejecção.

Para remover o disco, prima o botão
de ejecção de modo a abrir a unidade.

Ouvir música

1. Coloque um CD ou DVD.

2. Aguarde que o disco inicie a reprodução. Se
o disco não for reproduzido automaticamente,
siga as instruções do ecrã.

Colocar um CD ou DVD

2. Retire cuidadosamente o disco da caixa.
Segure-o apenas pelas extremidades e pelo
orifício, para evitar tocar na superfície.

Introdução 3–7

3. Quando acabar de ouvir, prima o botão de
ejecção para abrir o tabuleiro da unidade.

Utilizar o PC

Reproduzir um filme

Só pode reproduzir um DVD numa unidade de
DVD-ROM ou de DVD+RW/+R.

1. Coloque um DVD.

Para obter um desempenho óptimo,
feche todos os outros programas antes
de reproduzir o DVD.

2. Aguarde que o DVD inicie a reprodução
automaticamente. Se isso não acontecer, siga
os passos abaixo.

a. Clique no botão Iniciar no ambiente de

trabalho do Windows.

b. Seleccione Todos os programas,

InterVideo WinDVD Player e depois
InterVideo WinDVD Player.

3–8 Introdução

c. Clique no botão Play (Reproduzir) para

iniciar o filme.

3. Prima o botão de ejecção para fazer sair
o DVD da unidade quando tiver acabado.

Reprodução de cd's de video

É possível reproduzir VCDs (discos de vídeo
compactos) num PC com uma unidade de CD
ou de DVD, utilizando o programa InterVideo
WinDVD ou Windows Media Player.

O programa InterVideo WinDVD está
incluído apenas nos modelos de PC com
uma unidade de DVD.

Utilizar o PC

Para reproduzir o VCD com o InterVideo WinDVD:

1. Coloque o VCD na unidade de CD ou
de DVD.

2. Clique em Iniciar.

3. Seleccione Todos os programas,

InterVideo WinDVD Player e depois
InterVideo WinDVD. Abre-se o painel de

controlo do leitor de VCD e este último inicia
areprodução.

Se for um VCD com dois idiomas, ver “Reproduzir
CDs de vídeo com dois idiomas” na página 3–10
para seleccionar um idioma específico.

Para reproduzir um VCD com o Windows
Media Player:

1. Coloque o VCD na unidade de CD ou

2. Clique em Iniciar.

3. Seleccione Todos os programas e clique
em Windows Media Player.

4. Clique no menu Ficheiro e depois em Abrir.

5. Clique na seta de lista pendente que se
encontra ao lado da janela Procurar em: e
seleccione a unidade que tem o VCD.

6. Faça duplo clique na pasta MPEGAV. Se não
aparecer nada na pasta, seleccione Todos
os ficheiros na lista pendente Todos os tipos.

7. Seleccione o ficheiro e, em seguida, clique em
Abrir. O VCD inicia a reprodução.

Se for um VCD com dois idiomas, ver “Reproduzir
CDs de vídeo com dois idiomas” na página 3–10
para seleccionar um idioma específico.

de DVD.

Introdução 3–9

Utilizar o PC

Reproduzir CDs de vídeo com dois
idiomas

Se tiver um VCD com dois idiomas, tem de
seleccionar o idioma que deseja ouvir, caso
contrário ouvem-se simultaneamente.

Para seleccionar um idioma:

1. Inicie o VCD tal como descrito em
“Reprodução de cd's de video”

Se alterar a definição Volume Control Balance
(Balanço de controlo do volume) no PC para ouvir
um idioma específico num VCD, o som é emitido
pelo canal esquerdo ou direito (altifalante). Após a
reprodução do VCD, para ouvir novamente o som
emitido por ambos os altifalantes, faça duplo
clique no ícone Volume existente na barra de
tarefas e arraste a barra de deslocamento Balance
(Balanço) de volta para o centro.

na página 3–8.

2. Faça duplo clique no ícone Volume existente
na barra de tarefas.

3. Em Volume Control Balance (Balanço de
controlo do volume), arraste a barra de
deslocamento completamente para a direita
ou para a esquerda, conforme o idioma que
deseja ouvir.

4. Feche a janela Controlo do volume.

3–10 Introdução

Utilizar o PC

Gravar com a unidade de CD-RW

A Compaq fornece o software de gravação de
CDs (apenas em determinados modelos) para o
ajudar a criar CDs.

Utilizações da unidade de CD-RW

Pode criar Para

Um CD de áudio Criar CDs de música com as suas faixas e ficheiros MP3/WMA favoritos.
Um CD de dados Armazenar dados de ficheiros ou pastas na unidade de disco rígido ou gravar

ficheiros directamente para um CD-R ou CD-RW.
Uma cópia de um CD Criar uma cópia de um CD ou uma cópia de segurança dos ficheiros de dados.
Prospectos e etiquetas

da caixa

Introdução 3–11

Criar prospectos e etiquetas de CD personalizados para indicar o título e o conteúdo

do CD (as etiquetas são vendidas em separado).

Utilizar o PC

Recomenda-se a utilização de um CD-R se for
ouvi-lo num leitor de CD, numa unidade de
CD-ROM, DVD-ROM ou DVD+RW/+R. Os discos
CD-R são compatíveis com mais leitores do que os
discos CD-RW.

Criar um CD de música

O RecordNow CD/DVD Writer (disponível em
determinados modelos) cria CDs de música de
sessão fechada. Isto significa que tem de gravar
todos os ficheiros de música de um disco numa

1. Clique em Iniciar, seleccione Todos os

programas, RecordNow CD/DVD
Writer e, por último, clique em
RecordNow.

2. Clique em Fazer discos de música.

3. Seleccione uma opção:

❏ Fazer um disco de música a partir

de ficheiros de áudio —Cria um disco

de música a partir de ficheiros MP3, WMA
ou WAV na unidade de disco rígido.
Avance para o passo 7.

única sessão de gravação. É possível gravar
ficheiros de música várias vezes num CD-RW
regravável, mas primeiro tem de apagar todos
os ficheiros gravados anteriormente. Para apagar
um CD-RW gravado, coloque o disco, abra o

❏ Fazer um disco de música a partir

de outros CDs —Criar um novo disco

de música a partir de faixas extraídas da
sua colecção de discos de música. Avance
para o passo 4.

RecordNow CD/DVD Writer e clique no botão
Apagar. Não é possível apagar discos CD-R.

3–12 Introdução

Utilizar o PC

❏ Fazer um disco para MP3

Player — Criar um disco especialmente

para leitores de MP3. Siga as instruções
apresentadas no ecrã.

8. Seleccione ficheiros de música na janela
Música no sistema ou utilize o botão
Procurar e clique em Adicionar.

9. Clique em Avançar para gravar os ficheiros.

4. Coloque um CD de música e clique em

Avançar.

5. Seleccione as faixas de música a gravar e

clique em Adicionar.

6. Clique em Concluir quando tiver adicionado

todos os ficheiros de áudio ao projecto de CD

Criar um CD de dados

Pode gravar dados em discos CD-R ou CD-RW em
branco ou regraváveis de formas diferentes: Com
o RecordNow CD/DVD Writer ou utilizando o
programa DLA (acesso à letra de unidade).

de música.

O programa DLA não é pré-instalado no

7. Coloque um disco CD-R ou CD-RW em branco

e clique em Avançar.
Se gravar ficheiros de música de outro CD,

PC, mas pode obtê-lo no Web site da
Hewlett-Packard; ver “Instalar o software
DLA” na página 3–14.

siga as instruções apresentadas no ecrã para
concluir a gravação; caso contrário, avance
para o passo 8.

Introdução 3–13

Utilizar o PC

1. Clique em Iniciar, seleccione Todos os
programas, RecordNow CD/DVD
Writer e, por último, clique em
RecordNow.

2. Clique em Fazer um disco de dados.

Instalar o software DLA

O software DLA (Acesso à letra de unidade) não é
pré-instalado no PC.

O DLA permite utilizar a unidade de CD Writer ou
DVD Writer (apenas em determinados modelos)

3. Coloque um disco CD-R ou CD-RW em branco
ou regravável na unidade e clique em
Avançar.

4. Clique em Adicionar ficheiros e pastas.

como faria com uma unidade de disquetes,
copiando ficheiros para um disco ou utilizando um
método de arrastar e largar.

Para obter e instalar o programa DLA:

5. Seleccione os ficheiros que deseja gravar e
clique em Adicionar. Repita este passo até
acabar de adicionar os ficheiros.

6. Clique em Avançar e depois em OK.

7. Clique em Concluído quando a gravação
estiver concluída.

1. Vá para o Web site:
http://www.hp.com/cposupport

Clique em Choose your language

and country/region (Escolha o
seu idioma e país/região) para

seleccionar o idioma adequado, se
necessário.

3–14 Introdução

Utilizar o PC

2. Escreva o número de modelo do PC na caixa
Search (Procurar).

3. Clique na hiperligação drivers and

downloads (controladores e
transferências) correspondente ao

seu modelo. Clique em applications
(aplicações), se existente.

4. Seleccione DLA e siga as instruções
apresentadas no ecrã para transferir e instalar
o programa.

1. Prima o botão de ejecção da unidade e
coloque o disco em branco.

2. Clique em Iniciar e em O meu
computador.

3. Clique com o botão direito do rato no ícone
da unidade e seleccione Format
(Formatar).

4. Em Volume Label (Nome do volume), escreva
o título do disco.

5. Em Format type (Tipo de formatação),

Gravar com o DLA

seleccione Full (Total) ou Quick (erase)
[Rápido (apagar)]. Tem de seleccionar a

Formate um CD ou DVD em branco antes
de copiar ficheiros directamente para o
disco. Se não o fizer, aparece uma
mensagem a dizer para formatar o disco ou

formatação rápida para todos os discos
CD-R ou DVD+R. Quando formatar um
disco CD-RW ou DVD+RW pela primeira
vez, tem de seleccionar a formatação total.

que não é possível aceder à unidade.

Introdução 3–15

Utilizar o PC

A formatação total pode demorar até
45 minutos. Geralmente, a formatação
rápida demora menos de um minuto.

6. Clique em Start (Iniciar) para formatar o

disco.

7. Clique em Yes (Sim) quando aparecer a

mensagem indicando que todos os ficheiros
existentes no disco serão apagados.

8. Clique em OK.

Assim que a formatação do disco estiver
concluída, pode copiar os ficheiros directamente
para o disco em O meu computador:

■ Arrastando um ficheiro de uma janela do
Explorador do Windows para o ícone da
unidade.

Ou

■ Seleccionando Guardar como em alguns

programas e guardando o ficheiro na
unidade.

Ou

■ Clicando com o botão direito do rato num

ficheiro, seleccionando Enviar para e
depois a respectiva unidade.

Depois de gravar os ficheiros, se quiser ler o disco
formatado para DLA na maioria das outras
unidades de CD-ROM, tem de tornar o disco
compatível: Coloque o disco na unidade, clique
com o botão direito do rato no ícone da unidade
de DVD Writer ou CD Writer e seleccione Make
Compatible (Tornar compatível).

3–16 Introdução

Utilizar o PC

A funcionalidade Make Compatible do DLA torna
os discos CD-R e DVD+R descomprimidos legíveis
pela maioria das unidades de CD ou de DVD só
de leitura, mesmo se o DLA não estiver instalado
no PC. Quando torna um disco compatível, o DLA
encerra a sessão no disco. Isto significa que:

■ Com um DVD+R, não consegue adicionar
dados ao disco.

■ Com um CD-R, consegue adicionar mais
dados noutra sessão de gravação, mas tem
de seleccionar novamente Make
Compatible (Tornar compatível) depois
de adicionar os ficheiros.

Introdução 3–17

Gravar com a unidade de
DVD Writer

A unidade de DVD Writer, disponível apenas em
determinados modelos, reproduz DVDs e CDs de
música, lê CDs de dados e DVDs e grava ficheiros
em discos DVD+RW, DVD-R, CD-R e CD-RW.

Existem dois tipos de unidades de discos
DVD: DVD+RW/+R e DVD-R/RW. Os
discos DVD-R, DVD-RW e DVD-RAM não
funcionam na unidade de DVD+RW/+R.

Se o PC tiver uma unidade de DVD Writer, é
fornecido com um manual impresso.

Utilizar o PC

Fazer a manutenção da unidade
de CD ou DVD

Tenha em atenção as seguintes orientações:

■ Não mova a unidade enquanto ela estiver em
funcionamento.

■ Evite expor a unidade a mudanças súbitas de
temperatura.

■ Aguarde uma hora antes de desligar o PC, se
a unidade for exposta a mudanças súbitas de
temperatura.

■ Evite expor a unidade a níveis elevados de
temperatura ou humidade, à luz solar directa
ou a vibrações mecânicas.

3–18 Introdução

■ Limpe o painel e os controlos com um pano
seco e macio.

■ Nunca aplique líquidos de limpeza sobre a
unidade.

■ Desligue o PC se algum objecto ou líquido
cair dentro da unidade.

Utilizar os altifalantes

O PC pode incluir ou não um conjunto de
altifalantes estéreo ou um subwoofer. Para obter
informações sobre a ligação dos altifalantes ao
PC, consulte o manual Quick Setup (Instalação

rápida).

Utilizar o PC

Este PC pode suportar um sistema multi-canais de
áudio. Este tipo de sistema de áudio é um sistema
alimentado (tem um botão de alimentação) com
mais de dois canais e pode incluir um subwoofer.
Por exemplo, o modo de 6 altifalantes (para 5.1
canais) utiliza dois altifalantes frontais
(esquerdo-direito), dois altifalantes posteriores
(esquerdo-direito), um altifalante central e um
subwoofer.

Um sistema de altifalantes estéreo é um sistema
de 2 canais que pode ser passivo (sem botão
de alimentação) ou alimentado.

Este PC suporta apenas sistemas de
altifalantes Compaq alimentados (activos).
Os altifalantes têm de ter um cabo de
alimentação próprio.

Introdução 3–19

Para obter informações sobre a regulação do
nível de som, consulte “Ajustar o volume dos
altifalantes” na página 3–23.

Utilizar altifalantes multi-canais
de áudio

Se o PC tiver a opção de altifalantes multi-canais
de áudio (apenas em determinados modelos),
pode ligar quatro ou seis canais (altifalantes).

Para utilizar um sistema multi-canais de áudio
com mais do que dois canais, tem de ligar os
altifalantes ao PC e configurá-los para saída
de som.

Utilizar o PC

Ligar um sistema de altifalantes
multi-canais ao PC

1. Desligue o PC.

2. Ligue as três fichas do altifalante aos
conectores existentes na parte de trás do PC.

Ao conector
Ligue as fichas
dos altifalantes

Altifalantes frontais Saída de áudio

Altifalantes posteriores Entrada de

Altifalantes
centrais/subwoofer

3–20 Introdução

posterior

do PC

(verde lima)

áudio (azul)

Mic-1

(cor-de-rosa)

Ícone do
conector

OUT

IN

3. Ligue o sistema de altifalantes.

4. Ligue o PC.

5. Configure a saída de áudio do sistema
multi-canais com o Multi-Channel Sound
Manager (Gestor de som multi-canais).

Configurar o Multi-Channel Sound
Manager (Gestor de som multi-canais)

1. Clique em Iniciar.

2. Seleccione Todos os programas.

3. Seleccione Multi-channel Sound
Manager (Gestor de som multi-canais)
e clique novamente em Multi-channel
Sound Manager.

4. Clique no separador Configuração dos
altifalantes.

Utilizar o PC

5. Seleccione a opção que descreve o número
de altifalantes do seu sistema como, por
exemplo, o modo de 6 altifalantes (para

5.1 canais).

Configurar uma saída multi-canais de
áudio para o leitor de DVD

O WinDVD está configurado para uma saída
de dois altifalantes (estéreo). Em filmes DVD

Para testar um altifalante, clique no
separador Altifalante e depois no
altifalante.

multi-canais, para ouvir o som emitido por todos
os altifalantes, altere as propriedades de áudio
do WinDVD de modo a corresponderem à
configuração dos altifalantes (se o PC suportar

6. Clique em OK.

mais do que dois canais).

1. Coloque um DVD ou inicie o InterVideo
WinDVD Player.

2. Clique com o botão direito do rato em
qualquer ponto da janela do WinDVD e
clique em Setup (Configuração).

3. Clique no separador Audio (Áudio).

Introdução 3–21

Utilizar o PC

4. Clique na opção relativa ao número de
altifalantes de modo a corresponder ao
sistema de altifalantes multi-canais.

5. Clique em Aplicar.

Para testar o altifalante, clique no
botão Test (Testar). O painel de
controlo do WinDVD mostra o
número de altifalantes utilizados.
Clique em Stop.

Utilizar o microfone com multi-canais
de áudio

O sistema de altifalantes multi-canais (apenas em
determinados modelos) liga-se ao PC através dos
conectores do microfone, da entrada de (linha)
áudio e da saída de (linha) áudio existentes na
parte de trás do PC.

O PC pode ter outro microfone na parte da frente
do PC. Se existir, este microfone está pronto para
utilizar e não afecta a utilização do sistema

6. Clique em OK.

multi-canais de áudio.

Se quiser reproduzir um DVD em estéreo,
altere as propriedades de áudio do
WinDVD de modo a corresponderem à
configuração dos altifalantes estéreo.

3–22 Introdução

Utilizar o PC

Se o PC tiver um sistema de altifalantes
multi-canais, para utilizar o conector do microfone

■ Ícone do volume na barra de tarefas.

■ Painel de controlo.

existente na parte de trás do PC, tem de desligar o
sistema de altifalantes multi-canais e alterar a
configuração de áudio para um sistema de
2 canais. Siga o procedimento descrito em
“Configurar o Multi-Channel Sound Manager
(Gestor de som multi-canais)” na página 3–20
para definir a configuração de áudio.

Para ajustar o volume dos altifalantes no Painel de
controlo:

1. Clique no botão Iniciar na barra de tarefas

do Windows.

2. Clique em Painel de controlo.

3. Se aparecer no ecrã, clique em Sounds,

Ajustar o volume dos altifalantes

Speech, and Audio Devices

(Dispositivos áudio, voz e sons).

Pode ajustar o volume dos altifalantes utilizando o:

4. Faça duplo clique em Sounds and Audio

■ Botão do volume ou os botões do teclado.

Devices (Dispositivos áudio e sons).

■ Botão do volume existente nos altifalantes
(apenas em determinados modelos).

Introdução 3–23

Utilizar o PC

5. Efectue ajustes nos níveis de volume do
dispositivo e dos altifalantes.

6. Clique em Aplicar e depois em OK.

3–24 Introdução

Ligar o PC a uma televisão

O PC tem uma saída de TV, o que significa que
pode ligá-lo a uma televisão para ver a imagem
do PC num televisor. Com a funcionalidade de
saída de TV, pode ver a imagem do PC, filmes
DVD (se tiver uma unidade de DVD) ou jogar
jogos no televisor.

Para ligar um televisor ao PC, pode precisar de um
cabo de vídeo e um de áudio. O tipo de cabo de
vídeo varia consoante o televisor. Se o televisor
tiver uma tomada S-Video, precisa de um cabo
S-Video. Se o televisor tiver uma tomada de vídeo
composto, precisa de um cabo de vídeo composto
e, consoante as tomadas existentes na parte de
trás do PC, um cabo de adaptador S-Video.

Utilizar o PC

Ligar a um aparelho de televisão

❏ Se o televisor tiver uma tomada de vídeo

composto e o PC também, ligue um cabo

1. Desligue o PC.

2. De acordo com uma das seguintes hipóteses,
ligue o cabo do televisor consoante as
tomadas de ligação existentes no televisor:

de vídeo composto entre a tomada Video
In do televisor e a tomada de vídeo
composto existente na parte de trás do PC.

Parte de trás do PC

❏ Se o televisor tiver uma tomada S-Video,

ligue um cabo S-Video entre a tomada
S-Video In do televisor e a tomada S-Video

Cabo de vídeo composto

existente na parte de trás do PC.

Cabo S-Video

Parte de trás

do PC

Introdução 3–25

Utilizar o PC

❏ Se o televisor tiver uma tomada de vídeo

composto e o PC tiver apenas uma tomada
S-Video, ligue um cabo de vídeo composto
à tomada Video In do televisor e a um
cabo de adaptador S-Video. Ligue o cabo
de adaptador S-Video à tomada S-Video
existente na parte de trás do PC.

Parte de trás do PC

Cabo de vídeo

composto

Cabo de adaptador

S-Video

O cabo de adaptador S-Video só é
necessário se não existir uma tomada de
vídeo composto na parte de trás do PC.

3. Ligue o cabo de áudio: Para que o som seja
emitido pelo televisor e não pelo PC, ligue
um cabo de áudio à tomada de entrada de
áudio (Line In) do televisor e ligue a outra
extremidade à tomada Line Out (conector
verde lima) existente na parte de trás do PC.

3–26 Introdução

Utilizar o PC

Ver a imagem do PC numa
televisão

O tipo de placa de vídeo existente no PC
determina a forma como o computador
selecciona a opção de saída de TV.
Alguns menus e opções mencionados neste
procedimento podem ser diferentes para
o seu PC.

1. Verifique se os cabos de vídeo e de áudio
estão introduzidos nas respectivas tomadas
antes de ligar o televisor e o PC.

2. Ligue o televisor. Prima o botão Video/TV do
telecomando para seleccionar a definição
Vídeo e não a definição TV.

Introdução 3–27

3. Ligue o PC.

4. Quando aparecer o ambiente de trabalho do
Windows, clique com o botão direito do rato
numa área vazia do ambiente de trabalho.

5. Clique em Propriedades.

6. Clique no separador Definições.

7. Clique no botão Avançadas.

8. Clique no separador nView, se estiver
disponível e, em Modos nView, seleccione
Clone para ver a imagem do computador
simultaneamente no monitor e no televisor.

Utilizar o PC

Pode ver a imagem do computador

Desactivar a opção TV

apenas no televisor. Em Modos nView,
seleccione Normal [nView

desactivado], clique no botão
Definições do dispositivo, escolha
Seleccionar dispositivo de saída

e, por último, seleccione a opção TV.

9. Clique no botão OK e depois novamente
em OK.

10. Quando a imagem do PC aparecer no ecrã

do televisor, clique em Sim para manter a
definição. Tem 15 segundos para aceitar esta
nova definição antes que seja reposta a
definição anterior.

3–28 Introdução

Quando quiser desligar o televisor do PC, pode ter
de desactivar a opção TV para repor a resolução
original do monitor do PC.

Para desactivar a opção TV:

1. Clique com o botão direito do rato numa área
vazia do ecrã.

2. Clique em Propriedades.

3. Clique no separador Definições.

4. Clique no botão Avançadas.

5. Clique no separador nView, se estiver
disponível e, em Modos nView, seleccione a
opção Normal [nView desactivado].

Utilizar o PC

Se tiver visto a imagem do

Desligar a televisão

computador apenas no televisor,
execute os seguintes procedimentos:
com a opção Normal [nView
desactivado] seleccionada em
Modos nView, clique no botão

Definições do dispositivo, escolha

Seleccionar dispositivo de saída

e, por último, seleccione a opção
Monitor analógico.

6. Clique no botão OK e depois novamente
em OK.

7. Quando a imagem do PC aparecer no
monitor, clique em Sim para manter a
definição. Tem 15 segundos para aceitar
esta nova definição antes que seja reposta
a definição anterior.

Introdução 3–29

1. Desactive a opção TV. Ver “Desactivar a
opção TV” na página 3–28.

2. Desligue o televisor e o PC.

3. Retire o cabo de vídeo do televisor e do PC.

4. Retire o cabo de áudio do televisor e do PC.

5. Volte a ligar o cabo de altifalante do PC à
tomada Line Out (conector verde lima)
existente na parte de trás do PC.

Utilizar o PC

Utilizar o rato

O PC inclui um rato para direccionar o cursor no
ambiente de trabalho do Windows. Utilize o rato
numa superfície lisa.

O rato tem três divisões na parte de cima. Clique
com o botão esquerdo do rato 1 para posicionar
o cursor ou para seleccionar um item (faça duplo
clique para abrir um ficheiro ou aplicação).
Utilize o botão de roda central 2 para percorrer
um documento ou utilize-o para activar o
deslocamento automático. Clique com o botão
direito do rato 3 para aceder a um menu de
comandos disponível para o item em que clicou.

Pode alterar a função dos botões esquerdo e
direito para utilizadores canhotos. Consulte
“Trocar as funções dos botões do rato”
na página 3–32.

3–30 Introdução

O PC inclui um dos seguintes tipos de rato:

Tipos de rato

Rato Funções

Rato com roda Utiliza os botões de função esquerdo e direito e uma roda.

Utilizar o PC

Rato de leitura
óptica

Rato sem fios Disponível com determinados modelos, este rato tem as mesmas funções do rato de leitura

Introdução 3–31

Disponível com determinados modelos, este rato proporciona as mesmas funções do rato
com roda, mas utiliza um sensor óptico em vez de uma bola mecânica para determinar
a posição do cursor no ecrã.

Utilize o rato de leitura óptica com um tapete de rato ou uma folha de papel por baixo.
Se o utilizar numa superfície de vidro ou transparente, impede que o sensor acompanhe
o cursor.

Evite utilizar o rato numa superfície reflectora como, por exemplo, espelhos ou discos
metálicos brilhantes, ou em superfícies com fibras de madeira. Pode causar problemas
de controlo.

Se o rato não funcionar correctamente, consulte a secção de resolução de problemas
“Rato de leitura óptica” na página 7–26.

óptica, mas utiliza um receptor para comunicar com o PC, em vez de um cabo de conector.
Se o rato não funcionar correctamente, consulte a secção de resolução de problemas “Rato

sem fios” na página 7–27.

Utilizar o PC

Trocar as funções dos
botões do rato

Para trocar as funções dos botões esquerdo e
direito do rato:

1. Clique no botão Iniciar.

2. Clique em Painel de controlo.

3. Clique em Impressoras e outro
hardware, se existentes.

4. Faça duplo clique em Rato.

5. Seleccione “Switch primary and secondary
buttons (Trocar as funções dos botões
principal e secundário)” no separador
Botões.

6. Clique em Aplicar e depois em OK.

3–32 Introdução

Deslocar-se com o rato

É mais rápido percorrer um documento ou Web
site com a roda do rato do que utilizar a barra de
deslocamento. Utilize a roda para:

■ Percorrer um documento ou Web site para
cima e para baixo, movendo a roda nas
respectivas direcções.

■ Deslocar-se automaticamente, premindo a
roda até ouvir um clique (aparece um ícone
de deslocamento automático no ambiente de
trabalho). Mova o rato para se deslocar na
direcção pretendida. Quanto mais afastar o
cursor do ícone de ponto de partida, mais
rápido será o deslocamento. Para parar o
deslocamento automático, prima qualquer
botão do rato.

O deslocamento automático não funciona
com alguns programas de software.

Utilizar o PC

Deslocar-se na
horizontal com o rato

1. Prima sem soltar o botão de roda.

2. Mova lentamente o rato na direcção em que
pretende deslocar-se. Quanto mais afastado
colocar o ponteiro do ponto de partida, mais
rápido será o deslocamento no documento.

3. Para interromper o deslocamento, solte o
botão de roda.

Introdução 3–33

Utilizar os teclados da
Compaq

O teclado dispõe de teclas padrão e botões
especiais. A ilustração mostra um exemplo da
localização das teclas e dos botões. O número e a
localização das teclas e dos botões no seu teclado
pode ser diferente do que aparece na ilustração.

O teclado sem fios funciona como os outros,
mas utiliza um receptor para comunicar com o PC,
em vez de um cabo de conector.

Utilizar o PC

Componentes do teclado de Internet Compaq

1 Teclas de função Executam funções especiais, dependendo da aplicação de software utilizada.
2 Botões de Internet Dão acesso aos seus Web sites, serviços e aplicações favoritos. (Não disponíveis em

todos os teclados.)

3 Teclas de edição Insert, Home, Page Up, Delete, End e Page Down.

3–34 Introdução

Componentes do teclado de Internet Compaq (Continuação)

4 Indicadores

luminosos de
estado

5 Teclas numéricas Funcionam como uma calculadora.
6 Teclas de setas Utilizadas para navegar em jogos, documentos ou Web sites. Estas teclas

Indicam o estado do PC e das definições do teclado, com a identificação:

■ Num Lock ou 1

■ Caps Lock ou A

■ Scroll Lock ou seta para baixo

O teclado sem fios tem dois indicadores luminosos de estado adicionais que indicam
o nível de bateria fraca do teclado e do rato.

permitem-lhe deslocar-se para a esquerda, para a direita, para cima e para baixo,
utilizando o teclado em vez do rato.

Utilizar o PC

Introdução 3–35

Utilizar o PC

Componentes do teclado de Internet Compaq (Continuação)

7 Tecla de

aplicação*

Abre (tal como o botão direito do rato) menus de contexto numa aplicação do
Microsoft Office. Pode executar outras funções noutras aplicações de software.

8 Teclas do logótipo

do Windows*

9 Tecl as

Abrem o menu Iniciar do Microsoft Windows. Utilizadas em conjunto com outras
teclas para executar outras funções.

Funcionam como as teclas de uma máquina de escrever padrão.

alfanuméricas

*Teclas disponíveis em determinados países/regiões.

3–36 Introdução

Utilizar o PC

Alguns teclados não têm os botões de Internet e utilizam um esquema diferente no canto superior
direito.

As teclas + e – permitem ajustar o volume dos altifalantes. A tecla identificada pelo ícone da lua

coloca o PC em modo de suspensão. Os LEDs são indicadores luminosos de estado.

Introdução 3–37

Utilizar o PC

Utilizar os botões de Internet

Os botões de Internet tornam o acesso aos Web
sites, serviços e aplicações favoritos mais fácil
e rápido.

Alguns botões de Internet estão
programados por predefinição para aceder
a Web sites quando premidos. No entanto,
enquanto não configurar o seu próprio
fornecedor de serviços Internet (ISP), os
botões abrem uma janela que o orienta
no processo de configuração do ISP.

3–38 Introdução

Utilizar o PC

Botões de Internet

1 Internet Liga o utilizador a uma página Web personalizável preenchida com

informações locais sobre o tempo, notícias, desporto e de carácter financeiro.

2 Ajuda Permite aceder ao Centro de ajuda e suporte, onde pode encontrar

informações e hiperligações de suporte ao PC e aos periféricos relacionados
com o PC.

3 Procura Acede a um Web site que o ajuda a localizar notícias e informações na

Internet.

4 Correio electrónico Inicia a aplicação de correio electrónico.

5 Propostas Inicia uma comunidade online, com conversação, grupos de discussão, clubes

e muito mais.

6 Entretenimento Liga-o ao universo do entretenimento, das transferências de música, da

transmissão contínua de vídeo, das comunicações pela Web, das notícias
de entretenimento e das críticas.

Introdução 3–39

Utilizar o PC

Botões de Internet (Continuação)

7 O meu Presario Dá-lhe acesso ao Web site My Presario Club que divulga uma série de

descontos, promoções e informações explicativas.

8 Compras Permite uma ligação imediata à sua loja de artigos de informática e a uma

variedade de empresas líderes do sector.

As funções e os ícones dos botões de Internet podem variar de acordo com o modelo e o país/região.

Personalizar os botões de
Internet

É possível reprogramar os botões de Internet de
modo a abrirem qualquer aplicação de software
ou ficheiro de dados contido na unidade de disco

1. Clique no botão Iniciar.

2. Clique em Painel de controlo.

3. Clique em Impressoras e outro
hardware, se existentes.

4. Faça duplo clique em Teclado.

rígido, ou qualquer endereço Internet.

3–40 Introdução

Utilizar o PC

5. No separador Botões, faça duplo clique no
botão que deseja alterar.

6. Escolha a capacidade do botão.

7. Introduza uma etiqueta.

8. Introduza o endereço URL.
Pode utilizar o botão Favoritos para

seleccionar um URL na lista Favoritos
do Internet Explorer.

Ao clicar no botão Restaurar predefinições
do separador Botão, restaura as
predefinições de todos os botões
de Internet.

9. Clique em OK.

Introdução 3–41

10. No separador Botões, clique em Aplicar.

11. Repita os passos 5 a 10 para outros botões.

12. Clique em OK quando tiver terminado.

Modificar propriedades
do ecrã

1. Clique no botão Iniciar.

2. Clique em Painel de controlo.

3. Clique em Aspectos e temas.

4. Clique em Alterar a resolução do ecrã.

5. Clique e arraste o controlo de deslocamento

Resolução do ecrã no separador
Definições.

Utilizar o PC

Se mover o controlo de deslocamento na
direcção de Menos o texto aumenta no ecrã.
Se mover o controlo de deslocamento na
direcção de Mais o texto diminui no ecrã.

6. Clique em Aplicar.

7. Clique em OK.

No caso de alguns modelos de PC,
é possível ligá-los a mais do que um
dispositivo de visualização (monitor CRT,
monitor de ecrã plano, televisor). Para
passar a visualização do ambiente de
trabalho do PC de um dispositivo de
visualização para outro, prima Alt+F5.
Cada vez que premir Alt+F5, o ambiente de
trabalho passa para o dispositivo seguinte.
Se a combinação de teclas Alt+F5 não
funcionar, reinicie o PC.

3–42 Introdução

Utilizar o PC

Desligar o PC

1. Feche os programas de software abertos,
clicando na existente no canto superior

direito de cada janela.

2. Clique em Iniciar na barra de tarefas.

3. Clique em Desligar computador.

4. Clique em Desligar.

5. Desligue o monitor.

Para obter informações sobre meios alternativos
de desligar o PC, consulte “Poupar energia”
na página 3–44.

Introdução 3–43

Imprimir

É possível imprimir textos e gráficos da maioria
das aplicações e Web sites, desde que o PC esteja
ligado a uma impressora e tenha instalado o
software necessário.

Para obter informações sobre a ligação
de uma impressora ao PC, consulte a
documentação de configuração dessa
impressora.

1. Clique em Ficheiro na barra de menus.

2. Clique em Imprimir.

Utilizar o PC

3. Seleccione as opções de impressão.

❏ Seleccione a impressora.
❏ Seleccione o intervalo de páginas (por

exemplo, todas as páginas, página actual
ou intervalo de páginas).

❏ Determine o número de cópias.
❏ Seleccione todas as páginas, páginas

ímpares ou páginas pares num intervalo.

A caixa de diálogo Imprimir varia
conforme a aplicação.

4. Clique em OK.

3–44 Introdução

Poupar energia

Como alternativa ao encerramento do PC,
pode poupar energia colocando-o no modo de
suspensão e depois no modo de hibernação,
programando os temporizadores de gestão de
energia. Também é possível determinar quando o
monitor e a unidade de disco rígido se desligam.

O sistema de gestão de energia da
Microsoft integrado no PC fornece
alguns esquemas de energia predefinidos
para poupar energia. Pode utilizar
estes esquemas ou definir os seus, tal
como descrito em “Definir o modo
automático de hibernação ou de
suspensão” na página 3–47.

Utilizar o PC

Modo de suspensão

Para sair do modo de suspensão, mova o rato ou
prima uma tecla do teclado. Reinicialize o PC, se

Quando está no modo de suspensão, o PC
entra num estado de baixa potência e o monitor
fica vazio. Quando voltar a utilizar o PC, tem
novamente disponíveis todos os programas, pastas
e documentos que abriu antes de entrar no modo

ele não funcionar correctamente quando sair do
modo de suspensão: Prima sem soltar o botão de
alimentação, existente na parte da frente do PC,
durante cerca de 5 segundos até o sistema se
desligar e volte a ligar o PC.

de suspensão.
O modo de suspensão também permite receber

faxes no PC e deixa este último recuperar
automaticamente mensagens de correio

O botão de alimentação só deve ser
utilizado para reinicializar o sistema
em último recurso.

electrónico e transferir informações da Internet,
se o tiver programado para tal.

1. Clique em Iniciar na barra de tarefas.

2. Clique em Desligar computador.

3. Clique em Suspender.

Introdução 3–45

Utilizar o PC

Modo de hibernação

Se não tiver a opção Hibernar, pode

Ao entrar em modo de hibernação, o PC guarda
na unidade de disco rígido tudo o que tem na
memória, desliga o monitor, bem como a unidade
de disco rígido e desliga-se automaticamente.
Quando voltar a ligar o PC, restaura tudo
(programas, pastas e documentos).

4. Para voltar a utilizar o PC, prima o botão

1. Clique em Iniciar na barra de tarefas.

2. Clique em Desligar computador.

3. Prima sem soltar a tecla Shift no teclado e
clique em Hibernar.

Reinicie o PC, se ele não funcionar correctamente
quando sair do modo de hibernação:

1. Clique em Iniciar na barra de tarefas.

2. Clique em Desligar computador.

3. Clique em Reiniciar.

3–46 Introdução

configurar o PC para hibernação;
consulte “Definir o modo automático de
hibernação ou de suspensão”
na página 3–47.

de alimentação existente na parte da frente
do PC.

Utilizar o PC

Definir o modo automático de
hibernação ou de suspensão

1. Clique em Iniciar na barra de tarefas.

2. Clique em Painel de controlo.

3. Clique em Desempenho e manutenção,
se existente.

4. Faça duplo clique em Opções de energia.

5. Clique no separador Hibernar. A caixa
de verificação de hibernação deve estar
seleccionada. Se necessário, clique para a
seleccionar e depois clique em Aplicar.

6. Clique no separador Esquemas de
energia.

7. Seleccione um esquema de energia na lista
pendente da caixa Esquemas de energia.

Introdução 3–47

8. Seleccione as definições:
❏ Para activar a suspensão automática do

PC, clique num período de tempo (por
exemplo, Após 20 minutos) na lista
Sistema em modo de suspensão.

❏ Para programar o temporizador para

hibernação automática, clique no tempo
a decorrer antes da hibernação (por
exemplo, Após 1 hora) na lista Sistema
em hibernação.

Se programar ambos os
temporizadores, a duração do
temporizador de hibernação do
sistema deve ser superior à do
temporizador de suspensão.

9. Clique em Aplicar e depois em OK.

Utilizar o PC

3–48 Introdução

4

Utilizar a Internet

A Internet é uma rede global de PCs interligados
que lhe permite ligar o seu PC com outros PCs
através do mundo. Pode enviar e receber
mensagens de correio electrónico, procurar
informações na World Wide Web e aceder a
muitos outros serviços.

Introdução 4–1

Procedimentos básicos

Antes de começar a navegar na Internet, verifique
se a linha telefónica do modem ou o cabo de
banda larga está ligado como se mostra no
manual Quick Setup (Instalação rápida) fornecido
com o PC.

Utilizar a Internet

Em seguida, crie uma conta num fornecedor de
serviços Internet (ISP). Em determinados modelos,
a Compaq fornece uma selecção de ISPs à sua
escolha; consulte o ambiente de trabalho do
Windows.

O que é a Internet?

A Internet é uma rede partilhada de PCs que
transmite dados e possibilita o intercâmbio
electrónico de informações. Os documentos são
armazenados em servidores (PCs especializados)
na Internet.

Muitos destes documentos são páginas da Web,
que são parte da World Wide Web interligada.
Estes documentos utilizam o Hypertext Transfer
Protocol (HTTP) para fornecer informações num
formato legível pelo Web browser do utilizador.

4–2 Introdução

Existem milhões de documentos, imagens, ficheiros
de software e ficheiros de entretenimento à sua
disposição na World Wide Web.

O que é uma hiperligação?

Imagine que está a ler um jornal. Na primeira
página, pode ler algo do género “Para obter mais
informações, consulte a página 3, coluna 2.”

Uma hiperligação numa página Web funciona
da mesma maneira, excepto que o salto para
informações relacionadas ocorre electronicamente,
bastando clicar uma vez no rato para iniciar a
hiperligação. Pode deslocar-se instantaneamente
de página em página, de Web site em Web site.
A essência da Web é ligar os ficheiros uns aos
outros, entrelaçando e associando ideias entre si,
em todo o mundo.

Utilizar a Internet

Web browsers

Um Web browser como, por exemplo, o Microsoft
Internet Explorer, permite-lhe ver e explorar
informações na Web.

Entre as funcionalidades comuns de um Web
browser incluem-se:

■ Home page — o ponto de partida para
explorar a Web.

■ Motor de procura — uma aplicação que
procura as informações pretendidas na Web.

■ Marcadores/Favoritos — uma lista de
endereços Internet visitados com frequência.

■ Lista do histórico — uma lista de Web sites
visitados recentemente.

Introdução 4–3

Correio electrónico

O correio electrónico permite enviar de imediato
cartas, imagens, postais e até mesmo clips de
música e de vídeo a qualquer pessoa.

O Outlook Express é o programa de correio
electrónico fornecido com o PC. Pode utilizar
outros programas de correio electrónico, como
o AOL e o Yahoo! Mail, se quiser.

Utilizar a Internet

Configurar o programa de correio
electrónico Microsoft Outlook Express

1. Prima o botão ƒ de correio electrónico no
teclado.

Se o Assistente de ligação à Internet
se abrir, isso significa que o Outlook

2. Clique no botão Enviar e receber na barra

de ferramentas.

3. Se lhe for pedida uma palavra-passe, escreva
a sua.

4. Clique em Memorizar palavra-passe.

5. Clique em OK.

Express ainda não está configurado
e que tem de executar o processo de
configuração. Contacte o fornecedor
de serviços Internet (ISP) para obter as
definições de configuração correctas.

4–4 Introdução

Utilizar a Internet

Enviar uma mensagem de correio

6. Clique em Enviar.

electrónico

1. Prima o botão ƒ de correio electrónico no
teclado.

2. Clique no ícone Create mail (Criar
correio).

3. Escreva o endereço de correio electrónico do
destinatário na caixa Para.

4. Escreva o assunto da mensagem na caixa
Assunto.

5. Escreva a mensagem na janela de mensagem.

Introdução 4–5

Os endereços de correio electrónico
não contêm espaços e têm um ponto
a seguir ao nome do servidor. É
permitida a utilização de traços e
caracteres de sublinhado. Poderão ser
necessárias maiúsculas. Confirme os
endereços de correio electrónico dos
destinatários antes de enviar a
mensagem.

Utilizar a Internet

Ler mensagens de correio electrónico

O ISP recebe automaticamente as suas mensagens
de correio electrónico, mesmo que o seu PC esteja
desligado. O ISP guarda as mensagens até se
ligar à Internet e depois abre o programa de
correio electrónico e lê-as.

1. Prima o botão
teclado.

2. Clique em A receber. As mensagens novas
são apresentadas a negrito.

3. Faça duplo clique na mensagem para
visualizar o texto da mesma.

4. Clique no botão Fechar no canto superior
direito da janela para fechar a mensagem de
correio electrónico ou prima a tecla Delete no
teclado para eliminar a mensagem.

4–6 Introdução

ƒ de correio electrónico no

Restringir o conteúdo
da Internet

A Internet permite-lhe ter acesso a um vasto
leque de informações; no entanto, algumas das
informações poderão não ser as adequadas para
todos os utilizadores.

Com Classificação do conteúdo, pode:

■ Controlar o acesso à Internet.

■ Configurar uma palavra-passe.

■ Definir uma lista de Web sites que os

utilizadores do seu PC não poderão
visualizar.

■ Ajustar o tipo de conteúdo que os utilizadores
poderão visualizar com ou sem a sua
permissão.

Utilizar a Internet

1. Clique em Iniciar na barra de tarefas e,
depois, clique em Painel de controlo.

2. Clique duas vezes em Ligações de rede

e de Internet e, em seguida, clique em
Opções da Internet.

3. Clique no separador Conteúdo 1.

4. Na área Classificação do conteúdo, clique em

Activar 2.

5. No separador Classificações, clique numa
categoria da lista e, em seguida, clique e
arraste a barra de deslocamento até o nível
da classificação estar definido para o limite
que pretende utilizar.

6. Repita este processo para cada categoria que
pretende limitar, clique em Aplicar e, depois,
em OK.

Introdução 4–7

Utilizar a Internet

7. Escreva uma palavra-passe na caixa
Palavra-passe e na caixa Confirmar
palavra-passe e, em seguida, clique em OK.

Após a instalação inicial, se quiser alterar
posteriormente as definições, clique em
Definições em vez de Activar. O botão
Activar funciona como um botão de alternar
para activar e desactivar a Classificação
do conteúdo.

4–8 Introdução

5

Fazer a manutenção do PC

Orientações de manutenção
de rotina

Tenha em atenção as seguintes orientações
quando configurar ou utilizar o PC:

■ Utilize o PC numa superfície plana.

■ Deixe um espaço de, pelo menos, 8 cm

(3 polegadas) entre a parte de trás do
computador e o móvel ou parede

Introdução 5–1

■ Deixe um espaço de pelo menos 8 cm
(3 polegadas) entre a parte superior do
monitor e o móvel.

■ Nunca bloqueie os orifícios de ventilação
ou as entradas de ar do PC ou do monitor.

■ Nunca utilize o PC sem tampa ou painel
lateral.

Fazer a manutenção do PC

■ Não exponha o PC a temperaturas extremas,
humidade excessiva e à incidência directa
dos raios solares.

■ Não derrame líquidos sobre o PC ou sobre o
teclado.

■ Desligue o PC antes de:
❏ Limpar o exterior com um pano suave e

húmido

❏ Limpar os orifícios de ventilação

5–2 Introdução

Manutenção preventiva

A manutenção preventiva é fundamental
para manter o PC em boas condições de
funcionamento. Algumas tarefas básicas
incluem:

■ Criar ficheiros de cópia de segurança.

■ Eliminar ficheiros desnecessários.

■ Desfragmentar a unidade de disco rígido.

■ Executar programas antivírus.

Recomenda-se que faça cópias de segurança
de ficheiros e desfragmente a unidade de disco
rígido, pelo menos, uma vez por mês. Se utilizar
bastante o PC, deve executar estas tarefas com
maior frequência.

Fazer a manutenção do PC

Desinstalar programas

1. Clique em Iniciar.

2. Clique em Painel de controlo.

3. Faça duplo clique em Adicionar ou
remover programas.

4. Clique no ícone Alterar ou remover
programas no lado esquerdo do ecrã,
se não estiver seleccionado.

5. Seleccionar o programa a desinstalar.

6. Clique no botão Alterar/Remover e siga
as instruções que aparecem no ecrã.

Introdução 5–3

Remover ícones do ambiente de
trabalho

Pode remover a maioria dos ícones do ambiente
de trabalho do ecrã eliminando-os ou movendo-os
para uma pasta de ícones não utilizados. Para
eliminar um ícone do ambiente de trabalho, clique
com o botão direito do rato e Eliminar.

CUIDADO: Não deve eliminar
nenhum ícone do ambiente de trabalho
desconhecido. Se tiver dúvidas, não o
elimine. Em vez disso, siga os passos
indicados para mover os ícones do
ambiente de trabalho para a pasta
de atalhos do ambiente de trabalho
não utilizados.

Fazer a manutenção do PC

Para mover os ícones do ambiente de trabalho
para a pasta de atalhos do ambiente de trabalho
não utilizados:

1. Clique em Iniciar.

2. Clique em Painel de controlo.

3. Clique em Aspectos e temas.

4. Clique em Visualização.

5. No separador Ambiente de trabalho, clique
Personalizar ambiente de trabalho.

6. Em Desktop cleanup (Limpeza do ambiente de
trabalho), clique em Clean Desktop Now
(Limpar ambiente de trabalho agora).

7. Siga as instruções no ecrã para remover

Pode voltar a colocar os ícones no ambiente de
trabalho, abrindo a pasta dos atalhos do ambiente
de trabalho não utilizados existente no ambiente
de trabalho e arrastando o ícone.

Limpar a unidade de disco rígido

À medida que utiliza o PC e armazena ficheiros,
a unidade do disco rígido começa a ficar cheia
e desorganizada, acabando por afectar o
desempenho. Para evitar esta situação, é possível
eliminar ficheiros que não são utilizados.

CUIDADO: Não deve eliminar nenhum
ficheiro desconhecido. Se tiver dúvidas,

não o elimine.
os ícones do ambiente de trabalho não
utilizados.

5–4 Introdução

1. Feche todos os programas abertos.

2. Clique no botão Iniciar na barra de tarefas

do Windows.

3. Clique em O meu computador.

4. Clique com o botão direito do rato na
unidade de disco rígido que pretende limpar.

5. Clique em Propriedades no menu de
contexto.

6. No separador Geral, clique em Limpeza do
disco.

Fazer a manutenção do PC

7. Clique nos tipos de ficheiros que pretende
eliminar.

8. Clique em OK.

Introdução 5–5

Fazer a manutenção do PC

Esvaziar a reciclagem

Depois de eliminar os ficheiros da unidade
do disco rígido, estes serão enviados para a
reciclagem. É possível recuperar ficheiros enviados
para a reciclagem até a esvaziar.

Quando esvaziar a Reciclagem, os ficheiros serão
eliminados permanentemente.

1. Faça duplo clique no ícone Reciclagem no

ambiente de trabalho do Windows.

2. No menu Ficheiro, clique em Esvaziar
reciclagem para eliminar todos os ficheiros.

3. Clique em Sim para confirmar a eliminação.

5–6 Introdução

Verificar a unidade
de disco rígido

É possível verificar a unidade de disco rígido para
localizar e corrigir erros.

O PC poderá não ter a aplicação ScanDisk
instalada.

1. Feche todos os programas abertos.

2. Clique no botão Iniciar na barra de tarefas

do Windows.

3. Clique em O meu computador.

4. Clique com o botão direito do rato na
unidade de disco rígido que pretende
verificar.

5. Clique em Propriedades.

Fazer a manutenção do PC

6. No separador Ferramentas, clique no botão

Verificar agora.

7. Seleccione as opções de verificação que
pretende utilizar.

8. Clique em Iniciar para iniciar o processo de
verificação.

1. Feche todos os programas abertos.

2. Clique no botão Iniciar na barra de tarefas

do Windows.

3. Clique em O meu computador.

4. Clique com o botão direito do rato na
unidade de disco rígido que pretende
verificar.

Desfragmentar o disco rígido

5. Clique em Propriedades.

Pode aumentar a eficiência do PC
desfragmentando-o regularmente. A
desfragmentação coloca os ficheiros mais juntos
de modo a que o espaço da unidade de disco
rígido seja utilizado mais eficazmente.

O PC pode não ter software de
desfragmentação instalado ou utilizar
outro tipo de desfragmentador.

Introdução 5–7

6. No separador Ferramentas, clique no botão
Desfragmentar agora.

7. Seleccione o disco que pretende
desfragmentar.

8. Clique em Desfragmentar para iniciar o
procedimento.

Fazer a manutenção do PC

Protecção antivírus

Um vírus de PC pode destruir as informações da
unidade de disco rígido. É possível apanhar um
vírus através de ficheiros infectados acedidos
através de:

■ Mensagens ou anexos de correio electrónico

■ Ficheiros transferidos da Internet

■ Uma disquete (disco flexível)

■ Um CD ou DVD

Alguns vírus afectarão imediatamente o PC,
enquanto que outros só serão activados se abrir
um determinado ficheiro ou não eliminar o ficheiro
antes de uma data específica.

5–8 Introdução

O Norton AntiVirus está disponível no PC com
opções predefinidas que tornam o PC seguro.
O computador verifica a existência de vírus
quando activa a aplicação do Norton AntiVirus.

Deve tomar as seguintes precauções para proteger
o seu PC:

■ Não abrir mensagens de correio electrónico
não solicitado de origens desconhecidas.

■ Transferir ficheiros apenas de fontes
fidedignas.

■ Verificar sempre a existência de vírus nos
documentos antes de abri-los.

■ Certificar-se de que tem a versão mais recente
do Norton AntiVirus.

6

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a

Reinstalação do sistema

Crie CDs de reinstalação para o PC, antes de ter
necessidade deles. Se a unidade de disco rígido
estiver danificada ou tiver de a substituir tem de
utilizar os CDs de reinstalação que criou, para
voltar a instalar o sistema operativo e o software.
Consulte “Utilizar o Criador de CD de reinstalação
para Compaq” na página 6–8.

Introdução 6–1

Antes de utilizar os programas de Reinstalação do
sistema para Presario Compaq ou Reinstalação de
aplicações Compaq, tente utilizar o programa
Restaurar sistema.

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

O PC não inclui CDs de reinstalação. Os
CDs de reinstalação contêm uma imagem
completa do conteúdo original da unidade
de disco rígido do PC Presario. Para criar o
seu CD de reinstalação, consulte a secção
“Utilizar o Criador de CD de reinstalação
para Compaq” na página 6–8.

6–2 Introdução

Utilizar o programa
Restaurar sistema

AVISO: Experimente a função Restaurar

sistema antes de utilizar o programa
Reinstalação do sistema para PC Compaq.

Se o software na unidade de disco rígido se
apagar ou ficar danificado acidentalmente,
experimente a função Restaurar sistema da
Microsoft no Windows XP para restaurar o PC
e as definições do programa.

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

A função Restaurar o sistema repõe as definições
do PC num ponto seleccionado sem afectar os
programas do utilizador ou os ficheiros de
documentos.

1. Feche todos os programas abertos.

2. Clique no botão Iniciar na barra de tarefas

do Windows.

3. Seleccione Todos os programas.

4. Seleccione Acessórios.

5. Seleccione Ferramentas do sistema.

6. Clique em Restaurar sistema.

7. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Introdução 6–3

Reinstalação de aplicações

Se uma aplicação individual ou um controlador se
apagar ou ficar danificado acidentalmente, pode
reinstalar o software utilizando o programa
Reinstalação de aplicações Compaq Presario.

Nem todos os modelos incluem o programa
Reinstalação de aplicações. Execute os
passos 1 a 4. Se o programa Reinstalação
de aplicações Compaq aparecer como
uma opção, o PC vem acompanhado do
programa.

Não utilize a Reinstalação de aplicações
para instalar novamente os programas
de software incluídos nos CDs ou DVDs
existentes na caixa do PC. Reinstale
estes programas directamente dos CDs
ou dos DVDs.

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

Para iniciar a Reinstalação de aplicações:

1. Feche todas as aplicações e pastas.

2. Clique em Iniciar na barra de tarefas.

3. Seleccione Todos os programas.

4. Seleccione Compaq e, em seguida, escolha
Ferramentas de PC Compaq.

5. Clique em Reinstalação de aplicações
Compaq. Aparece a caixa de reinstalação.

8. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

9. Repita os passos 6 a 8 para instalar outros
controladores ou aplicações.

10. Concluída a reinstalação das aplicações ou
controladores, feche o programa Reinstalação
de aplicações.

11. Clique em Iniciar na barra de tarefas.

12. Clique em Desligar computador e depois
em Reiniciar para reiniciar o PC.

6. Clique em Application Installation
(Instalação da aplicação) ou em Driver
Installation (Instalação do controlador)
e depois clique em Next (Seguinte).

7. Seleccione o controlador ou o programa de

AVISO: Não ignore este último passo!
É preciso reiniciar o PC quando terminar
a reinstalação das aplicações ou de
controladores.

aplicação que pretende instalar e clique em
Install (Instalar).

6–4 Introdução

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

Reinstalação do sistema

Quando outros métodos de reparação do software
do sistema (como a função Restaurar sistema ou o
programa Reinstalação de aplicações) falharem,
deve utilizar o programa Reinstalação do sistema
para Presario Compaq como o último recurso
para reinstalar o software.

Utilizando o programa Reinstalação do sistema,
pode instalar novamente o sistema operativo
original e o software de aplicações que vinha
instalado de fábrica no PC.

Introdução 6–5

AVISO: O programa Reinstalação do
sistema Compaq Presario elimina todos os
dados ou programas que foram instalados
ou criados após a compra. Faça cópias de
segurança de todos os dados que pretende
guardar num disco amovível. Consulte a
secção “Criar um CD de dados”
na página 3–13.

O programa Reinstalação do sistema utiliza uma
partição de reinstalação especial na unidade de
disco rígido para armazenar uma imagem do
software original.

A imagem de reinstalação do sistema
ocupa uma parte do espaço total da
unidade de disco rígido. O espaço de
partição para o programa de reinstalação
do sistema não pode ser utilizado.

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

Se por mero acaso substituir a unidade de disco
rígido ou danificar os dados na partição de
reinstalação especial do disco rígido, tem que
utilizar CDs de reinstalação para reinstalar o
sistema operativo e o software na unidade de
disco rígido. Ver “Reinstalação do sistema
utilizando CDs de reinstalação” na página 6–10.

Crie de antemão os seus próprios CDs de
reinstalação; consulte “Utilizar o Criador de CD de
reinstalação para Compaq” na página 6–8.

Iniciar o programa Reinstalação do
sistema se o computador estiver a
responder

1. Clique em Iniciar na barra de tarefas.

2. Clique em Desligar computador e depois
em Desligar.

3. Desligue todos os dispositivos periféricos do
PC à excepção do monitor, teclado e rato.

4. Prima o botão de alimentação para ligar
o PC.

Para contactar o Suporte Compaq, consulte
o Manual de suporte e garantia, incluído na
documentação do PC, para obter o número de
telefone do Centro de assistência ao cliente da
Compaq.

5. Clique em Iniciar na barra de tarefas.

6. Seleccione Todos os programas.

7. Seleccione Compaq e, em seguida, clique
em Ferramentas de PC Compaq.

8. Clique em Reinstalação do sistema para
PC Compaq.

6–6 Introdução

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

9. Aguarde até aparecer a caixa System
Recovery (Recuperação do sistema) com a
pergunta Do you really want to start Compaq

12. Conclua o processo de inicialização do PC,
termine o processo de registo e depois volte a
ligar todos os periféricos.

PC System Recovery? (Tem a certeza que
pretende iniciar o programa Reinstalação
do sistema para PC Compaq.)

Iniciar o programa de Reinstalação do
sistema se o PC não estiver a
responder

10. Clique em Sim para continuar com o

processo de reinstalação.

11. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Se tiver criado CDs de reinstalação (consulte
a secção “Utilizar o Criador de CD de
reinstalação para Compaq” na página 6–8),
pode ser-lhe pedido que introduza o CD de
reinstalação #1.

Introdução 6–7

1. Prima sem soltar o botão de alimentação até
o PC se desligar.

2. Desligue todos os dispositivos periféricos do
PC à excepção do monitor, teclado e rato.

3. Prima o botão de alimentação para ligar
o PC.

4. Durante a inicialização, quando aparecer o
ecrã preto com o logótipo da Compaq, prima
a tecla F10 do teclado. (Só tem alguns
segundos para premir a tecla F10 antes que
o processo de inicialização normal continue.)

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Introduza o CD de reinstalação #1, se o
sistema lhe pedir.

6. Conclua o procedimento de inicialização do
PC e termine o processo de registo. Depois,
volte a ligar todos os periféricos.

Utilizar o Criador de CD de
reinstalação para Compaq

Antes de ter problemas, é boa ideia utilizar o
Criador de CD de reinstalação para Compaq
para criar CDs de reinstalação para o PC.

6–8 Introdução

Um conjunto de CDs de reinstalação é uma
imagem completa do conteúdo original da
unidade de disco rígido do PC Presario da
Compaq. Os CDs estão licenciados para serem
utilizados apenas com o seu PC Presario da
Compaq. O conjunto de CDs contém o sistema
operativo, os controladores e o software de
aplicações original que vem instalado de
fábrica no PC.

Para utilizar este programa, o PC tem de ter uma
unidade de CD-RW ou outra unidade que possa
gravar em CDs. Se for necessário, compre uma
unidade de CD-RW compatível com Windows XP
numa loja de informática ou de electrónica.

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

O programa informa-o do número de CDs
necessário para criar um conjunto para o seu PC.
O processo é demorado e inclui até 30 minutos
por CD para verificar se as informações estão
correctas.

Pode desistir do processo em qualquer altura.
Da próxima vez que executar o programa, este

Para criar CDs de reinstalação:

1. Feche todos os programas abertos.

Para fechar todos os programas, clique em
no canto superior direito de cada janela.

2. Clique em Iniciar na barra de tarefas.

3. Seleccione Todos os programas.

começa onde o processo foi interrompido.

4. Seleccione Compaq e, em seguida, clique

Se desistir do processo a meio da criação

em Ferramentas de PC Compaq.

de um CD (antes de o ter gravado e
verificado por completo), quando retomar o
programa Criador de CD de reinstalação,
este recomeça o processo de criação do
CD incompleto.

Introdução 6–9

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

5. Clique em Criador de CD de
reinstalação para Compaq.

Reinstalação do sistema
utilizando CDs de

Aparece a caixa do programa Criador
de CD.

6. Siga as instruções apresentadas no ecrã.
Identifique os CDs à medida que vão sendo
criados.

7. Guarde os CDs de reinstalação num lugar
seguro para que os possa utilizar mais tarde.

6–10 Introdução

reinstalação

Os CDs de reinstalação oferecem duas opções:

■ Reinstalação normal: Trata-se de

uma reinstalação não destrutiva em que
os programas enviados de fábrica, os
controladores e o sistema operativo são
reinstalados sem afectar os ficheiros de dados
que possam ter sido criados desde a compra
do PC. Pode ser difícil encontrar alguns
ficheiros de dados depois da reinstalação
do sistema; como tal, é melhor fazer cópias
de segurança de todos os ficheiros no disco
rígido antes de executar uma reinstalação
do sistema.

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

■ Reinstalação completa do sistema: Esta

função de reinstalação apaga e reformata a
unidade do disco rígido na totalidade.
Reinstala o sistema operativo, os programas
e os controladores a partir dos CDs de
reinstalação. No entanto, é preciso reinstalar
todo o software que não estava instalado de
fábrica no PC. Isto inclui software dos CDs
fornecidos na caixa de acessórios do PC e
programas de software que instalou desde a
aquisição do computador.

Se o seu PC tiver uma unidade de disco
rígido em branco ou danificada, só pode
optar pela reinstalação completa do
sistema.

Para executar o programa de reinstalação do
sistema:

1. Se o PC funcionar, faça uma cópia de
segurança de todos os ficheiros de dados
que pretende armazenar para um suporte
amovível, por exemplo, um CD-RW ou uma
disquete. Remova do PC a disquete ou o CD
de cópias de segurança.

2. Desligue o PC:
❏ Se o PC funcionar, clique em Iniciar na

barra de tarefas, depois em Desligar
computador e, por último, em Desligar.

Ou

❏ Mantenha premido o botão de

alimentação durante cerca de 5 segundos
até o computador desligar.

Introdução 6–11

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

3. Desligue todos os dispositivos periféricos do
PC à excepção do monitor, teclado e rato.

4. Prima o botão de alimentação para ligar
o PC.

5. Quando aparecer o ecrã preto com o logótipo
da Compaq, prima a tecla F1 no teclado até
aparecer Entering SETUP (A entrar no

Programa de configuração

). (Só tem alguns
segundos para premir a tecla F1 antes que o
processo de configuração normal continue).
Aguarde até que o programa de configuração
do BIOS abra.

6. Prima a tecla de seta para a direita para
seleccionar Boot (Arrancar

).

7. Prima a tecla de seta para baixo para
seleccionar Boot Device Priority (Prioridade do

dispositivo de arranque

) e depois prima a

8. Mude o primeiro dispositivo de arranque para
CD-ROM, utilizando um destes métodos:

❏ Prima a tecla de seta para baixo para

seleccionar o item CD-ROM. Prima a
tecla + (mais) para mover o item CD-ROM
para cima até passar a ser o primeiro item
da lista.

Ou

❏ Prima a tecla de seta para baixo até

realçar a selecção First Boot Device
(Primeiro dispositivo de arranque

). Prima
a tecla + (mais) até que CD-ROM seja a
selecção.

9. Prima o botão Ejectar, na parte superior da
unidade de CD-ROM, e espere que o
tabuleiro abra. Introduza o CD de
reinstalação #1 e feche o tabuleiro.

tecla Enter.

6–12 Introdução

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

10. Prima a tecla F10 para guardar as alterações
e saia do BIOS.

11. Com a opção Sim seleccionada, prima Enter.

12. O PC começa a reinstalação; aguarde até
aparecerem as instruções no ecrã e depois
execute-as.

❏ Para uma reinstalação padrão, prima R e

depois R novamente. Clique em Seguinte
para continuar o procedimento de
reinstalação não destrutiva do sistema.
Clique em Sim para começar a
reinstalação. Introduza os CDs restantes
quando o sistema lhe pedir.

Ou

❏ Para executar uma reinstalação completa

do sistema, prima R e, em seguida, prima
F. Cl iqu e em Sim para executar a
reinstalação completa do sistema.
Introduza os CDs restantes quando o
sistema lhe pedir.

Ou

❏ Se a unidade de disco rígido do seu PC

estiver em branco ou danificada, prima R
para executar uma reinstalação completa
do sistema. Introduza os CDs restantes
quando o sistema lhe pedir.

13. Concluído o programa de reinstalação, clique

em Reiniciar para reiniciar o PC.

14. Antes do PC reiniciar, o tabuleiro de CDs
abre. Retire o CD.

Introdução 6–13

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

15. Reponha as definições originais do BIOS.
Durante o arranque, quando aparecer o
ecrã preto com o logótipo da Compaq,
prima a tecla F1 no teclado até aparecer

Entering SETUP (A entrar no Programa de
configuração). (Só tem alguns segundos

para premir a tecla F1 antes que o processo
de configuração normal continue.) Aguarde
até que o programa de configuração do
BIOS abra.

16. Prima a tecla de seta para a direita para
seleccionar Boot (Arrancar).

17. Prima a tecla de seta para baixo para
seleccionar Boot Device Priority (Prioridade do

dispositivo de arranque

) e depois prima a

tecla Enter.

18. Reponha as definições originais do primeiro
dispositivo de arranque, utilizando um destes
métodos:

❏ Prima a tecla de seta para baixo ou para

cima para seleccionar o item CD-ROM.
Prima a tecla – (menos) para mover o item
CD-ROM para baixo até passar a ser o
terceiro item da lista.

Ou

❏ Prima a tecla de seta para baixo até

realçar a selecção First Boot Device
(Primeiro dispositivo de arranque

).
Prima a tecla + (mais) até que Floppy
(Disco flexível

) seja a selecção.

19. Prima a tecla F10 para guardar as alterações
e saia do BIOS.

6–14 Introdução

20. Com a opção Sim seleccionada, prima Enter.
Depois do PC reiniciar, aparecem vários ecrãs

de inicialização. Para prosseguir a instalação
inicial do Microsoft Windows, tem de
responder a mais algumas perguntas.

21. Conclua o processo de registo e depois volte
a ligar todos os periféricos.

22. Reinstale todo o software que instalou depois
de comprar o PC.

23. Copie os ficheiros de dados que guardou no
CD ou disquete (disco flexível) da cópia de
segurança que efectuou para a unidade de
disco rígido.

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

Introdução 6–15

Utilizar a Reinstalação de aplicações e a Reinstalação do sistema

6–16 Introdução

7

Ajuda e suporte

Se tiver um problema ou dúvida relacionada com
o PC, consulte os seguintes recursos para obter
respostas:

Introdução 7–1

■ Reveja este capítulo.

■ Prima o botão G de ajuda da Internet no

teclado para aceder ao Centro de ajuda e
suporte incorporado.

■ Contacte um especialista de suporte da
Compaq através do número de telefone
indicado no Manual de suporte e garantia.

Ajuda e suporte

Ferramenta de ajuda
integrada

Se premir o botão G de ajuda no teclado, acede
ao Centro de ajuda e suporte, que fornece:

■ Respostas a perguntas sobre hardware ou
software.

■ Ajuda para instalar novos periféricos ou
aplicações de software.

■ Soluções para problemas de software ou
hardware.

■ Acesso aos controladores, actualizações e
transferências mais recentes.

7–2 Introdução

Preparar-se para
transportar o PC

Se tiver de enviar o PC para a Compaq, para
assistência:

■ Faça uma cópia de segurança do disco
rígido.

■ Certifique-se de que os suportes das cópias
de segurança não estão expostos a impulsos
eléctricos nem magnéticos.

■ Remova as disquetes, CDs ou DVDs da
unidade e guarde-os separadamente.

■ Introduza uma disquete (disco flexível) em
branco na respectiva unidade.

■ Desligue o PC e os dispositivos externos.

■ Desligue todos os cabos de alimentação,

primeiro da tomada de corrente e, depois,
do PC e dos dispositivos externos.

■ Embale o PC e os dispositivos externos nas
embalagens originais ou com bastante
material protector.

Resolver problemas
secundários

Para cada situação mencionada nesta secção
de resolução de problemas, a área Sintoma
indica o sinal ou a mensagem de aviso para um
determinado problema. A área Problema identifica
uma ou mais razões para a ocorrência do
sintoma. A área Solução descreve o que deverá
fazer para tentar resolver o problema.

Ajuda e suporte

Alguns dos sintomas apresentados para
determinados problemas não se aplicam
ao seu PC. Para problemas relacionados
especificamente com o monitor ou a
impressora, consulte a documentação
do equipamento.

Introdução 7–3

Ajuda e suporte

Áudio

Sintoma Problema Solução

Sem som. O volume está desligado. 1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em

Painel de controlo.

2. Clique em Sons, Voz e Dispositivos áudio, se
existirem estas opções; em seguida, faça duplo
clique em Sons e dispositivos áudio.

3. Clique na caixa de verificação Sem som para
remover a marca de verificação da caixa.

Os altifalantes estão desligados.
Se os altifalantes tiverem um botão de alimentação, verifique se estão ligados

(apenas nos modelos seleccionados).

7–4 Introdução

Áudio (Continuação)

Sintoma Problema Solução

Ajuda e suporte

Sem som.

(Continuação)

Os cabos dos altifalantes
não estão correctamente

Desligue o PC utilizando o procedimento normal para
“Desligar o computador” e volte a ligar os altifalantes.

ligados.

O PC está no modo de
suspensão.

Utilização de um sistema de

Prima o botão de alimentação para sair do modo de
suspensão.

O PC só suporta altifalantes com alimentação própria.

altifalantes passivo.

Introdução 7–5

Ajuda e suporte

Unidade de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM ou DVD+RW/+R

Sintoma Problema Solução

A unidade de CD-ROM,
CD-RW, DVD-ROM ou

O CD está virado
ao contrário.

Introduza novamente o CD, com a etiqueta virada

para cima.
DVD+RW/+R não
consegue ler um disco
ou leva demasiado tempo
a iniciar a leitura.

A unidade de DVD-ROM
demora mais tempo a iniciar
a leitura pois tem de
determinar o tipo de suporte.

Aguarde, pelo menos, 30 segundos para permitir que

a unidade de DVD-ROM determine o tipo de suporte.

Se a leitura do disco não for iniciada, leia as restantes

soluções apresentadas neste tópico.

O CD ou DVD está sujo. Limpe o CD ou DVD, utilizando um kit de limpeza de

CD disponível na maioria das lojas de informática.

7–6 Introdução