Hp COMPAQ PRESARIO 6400 User Manual [es]

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—LeaEstoPrimero—
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Computadoras series
Compaq Presario 6000 y 8000
Esta guía le ayudará a familiarizarse con las funciones de la computadora
yleofrecesoluciones a los problemas.
componentes del sistema pueden diferir.
© 2002, 2003 Compaq Information Technologies Group, L.P. Compaq, el logotipo de Compaq, Presario, Evo e iPAQ son
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Índice de materias
1 Información y actualizaciones
Garantía y guía de soporte. . . . . . . . . . . 1–2
2 Configuración de la computadora
Encendido de la computadora
por primera vez. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2
Registro con Compaq. . . . . . . . . . . . . . . 2–2
Creación de CD de recuperación . . . . . . 2–3
Trabajo con comodidad . . . . . . . . . . . . . 2–4
Inicio iii
3 Uso de la computadora
Uso de la unidad de disquete
(disco flexible) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2
Uso del disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . 3–3
Uso de la unidad de CD o DVD . . . . . . . 3–5
Soporte para tipos de disco . . . . . . . 3–7
Uso de la unidad combinada. . . . . . . . . 3–7
Inserción y extracción
de un disco CD o DVD. . . . . . . . . . . 3–8
Reproducción de música . . . . . . . . . 3–9
Reproducción de una película . . . . . 3–11
Creación de un CD. . . . . . . . . . . . . 3–12
Mantenimiento de la unidad
de CD o DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . 3–15
Uso de la unidad DVD Writer . . . . . 3–16
Uso del mouse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–17
Uso del mouse con rueda
Impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–29
Uso del menú Imprimir. . . . . . . . . . 3–30
Ahorro de energía . . . . . . . . . . . . . . . 3–31
Modo de suspensión . . . . . . . . . . . 3–31
Modo de hibernación . . . . . . . . . . 3–32
Modo automático
de suspensión o hibernación . . . . . 3–33
de desplazamiento . . . . . . . . . . . . . 3–18
Uso del mouse óptico . . . . . . . . . . . 3–19
4Uso de Internet
Uso del mouse óptico inalámbrico . . 3–20
Uso de los teclados de Compaq . . . . . . 3–21
Uso de los botones para Internet . . . 3–24 Personalización de los
botones para Internet . . . . . . . . . . . 3–27
Modificación de las propiedades
del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–28
Principios básicos. . . . . . . . . . . . . . . . . 4–1
¿Qué es Internet? . . . . . . . . . . . . . . 4–2
¿Qué es un hipervínculo?. . . . . . . . . 4–3
Exploradores Web . . . . . . . . . . . . . 4–3
Correo electrónico . . . . . . . . . . . . . . . . 4–4
Asesor de contenidos . . . . . . . . . . . . . . 4–8
Apagado de la computadora . . . . . . . . 3–29
iv Inicio
5 Mantenimiento de la computadora
Pautas para el mantenimiento de rutina . . 5–2
Mantenimiento preventivo. . . . . . . . . . . . 5–3
Limpieza del disco duro . . . . . . . . . . 5–3
Vaciado de la Papelera
de reciclaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–5
Exploración del disco duro . . . . . . . . 5–5
Desfragmentación de discos . . . . . . . 5–6
Protección antivirus . . . . . . . . . . . . . . . . 5–7
Inicio v
6 Uso de Restauración de aplicaciones
y Recuperación del sistema
Restauración del sistema . . . . . . . . . . . . 6–2
Restauración de aplicaciones. . . . . . . . . 6–4
Recuperación del sistema . . . . . . . . . . . 6–5
Uso de Creador de CD
de recuperación para Compaq . . . . . . . 6–9
Recuperación del sistema utilizando
los CD de recuperación. . . . . . . . . . . . 6–11
7 Búsqueda de ayuda y soporte
Herramienta de ayuda integrada. . . . . . . 7–2
Servicio y soporte en línea . . . . . . . . . . . 7–3
Preparación del envío
de la computadora . . . . . . . . . . . . . . . . 7–4
Solución de problemas menores . . . . . . . 7–6
8 Actualización de la computadora
Preparación de la computadora . . . . . . . 8–2
Remoción o actualización
de una unidad. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–7
Ubicación de la posición
de las unidades . . . . . . . . . . . . . . . . 8–8
Remoción de una unidad. . . . . . . . . . 8–9
Reemplazo o adición
de una unidad . . . . . . . . . . . . . . . . 8–14
vi Inicio
Ampliación o reemplazo
de la memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–18
Remoción de un módulo
de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . 8–19
Reemplazo o adición
de un módulo de memoria . . . . . . . 8–20
Remoción o instalación
de una tarjeta de expansión . . . . . . . . 8–23
Rearmado de la computadora . . . . . . . 8–27
Índice alfabético
1
Información y actualizaciones
Puede encontrar la información relativa a su computadora en la documentación impresa que se le entregó con su computadora y en el sitio Web de Compaq. Utilice esta guía como su primer punto de referencia y, a continuación, consulte los siguientes documentos:
Guía de Configuración rápida
Garantía y guía de soporte
Inicio 1–1
En el sitio Web de Compaq se facilita información adicional sobre su computadora:
Para obtener información general sobre productos y servicios, visite http://www.compaq.com/athome/
Para obtener respuestas a sus preguntas de soporte sobre la computadora, visite http://www.clac.compaq.com/soporte/index.html
Información y actualizaciones
Cuando solicite soporte para la computadora, incluya la siguiente información al enviar su consulta. Anote estos datos para que los tenga como referencia futura. (El número de serie se encuentra en una etiqueta pegada en el chasis de la computadora.)
Nombre del producto: ________________________
Nombre del modelo: _________________________
Número de serie: ____________________________
Fecha de compra: ___________________________
1–2 Inicio
Garantía y guía de soporte
La Garantía y guía de soporte describe el compromiso de Compaq para reparar o sustituir piezas durante el período cubierto por la garantía de la computadora e incluye números de teléfono importantes de Compaq.
En el caso de que se presente un problema mecánico, póngase en contacto con Compaq, no con el distribuidor que le vendió la computadora.
Guarde la guía en un lugar seguro para referencia futura.
2
Configuración de la computadora
Siga los pasos que se indican en la guía de Configuración rápida para configurar la computadora en su área de trabajo. A continuación, lea los temas de esta sección donde se describe cómo encender la computadora por primera vez y cómo finalizar el proceso de registro.
Inicio 2–1
Una vez registrado, instale los programas de software incluidos en los CD o DVD que venían en la caja de la computadora (sólo en algunos modelos).
Configuración de la computadora
Encendido de la computadora por primera vez
Una vez que haya terminado de conectar los componentes de la computadora siguiendo los pasos ilustrados en la guía de Configuración rápida, estará listo para encender la computadora.
En primer lugar, presione el botón de encendido del monitor. A continuación, para encender la computadora, presione el botón de encendido que se encuentra en la parte delantera de la misma.
Cuando encienda la computadora por primera vez, aparecerá una serie de pantallas de inicio. En algunos modelos, el usuario puede seleccionar
2–2 Inicio
el idioma: Haga clic en una opción para seleccionar el idioma y, a continuación, elija Aceptar. Confirme su selección haciendo clic en . Espere mientras la computadora realiza los preparativos necesarios. (La configuración del idioma de la computadora puede tardar hasta un máximo de 15 minutos.) Para continuar con la
®
configuración inicial de Microsoft deberá responder algunas preguntas adicionales.
Windows®,
Registro con Compaq
Como parte de la configuración inicial, en algunos países o regiones se le indicará que registre su computadora con Compaq. Es importante registrarse para que se le puedan notificar los cambios y actualizaciones de Compaq Presario.
Configuración de la computadora
Le recomendamos que registre su Compaq Presario en este momento. Puede hacerlo de una de las siguientes formas:
Cuando inicie la computadora por primera vez, siga las instrucciones que aparecen en pantalla y regístrese tan pronto como tenga una conexión por módem.
Haga doble clic en el icono Regístrese en Compaq del escritorio y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
El icono de registro únicamente aparece en el escritorio si no se registró durante la configuración inicial de la computadora.
Inicio 2–3
Creación de CD de recuperación
En el caso poco probable de que se dañara la unidad del disco duro o de que se tuviera que reemplazar, deberá utilizar los CD de recuperación que se crearon para volver a instalar el sistema operativo y el software. Cree los CD de recuperación para su PC ahora, usando Creador de CD de recuperación para Compaq, antes de que surja alguna necesidad. Consulte “Uso de Creador de CD de recuperación para Compaq” en la página 6–9. Este programa reúne los archivos necesarios y graba la información en los CD.
Configuración de la computadora
Para usar el programa Creador de CD de recuperación para Compaq, su PC debe tener una unidad de CD-RW u otra unidad que pueda grabar CD. Si es necesario, compre una unidad de CD-RW compatible con Windows XP en un establecimiento especializado en electrónica o computadoras.
2–4 Inicio
Trabajo con comodidad
Después de instalar su computadora, aunque antes de comenzar a usarla, asegúrese de que tanto la computadora como el área de trabajo están debidamente ubicadas y organizadas, con el fin de mantener su comodidad y productividad. Consulte la Guía de seguridad y comodidad en el Centro de ayuda y soporte técnico para obtener información importante sobre ergonomía.
3
Uso de la computadora
El funcionamiento de la computadora está controlado por dos tipos de software:
El sistema operativo Microsoft Windows, que rige la interacción del hardware, periféricos y aplicaciones software de la computadora
Aplicaciones de software, como Microsoft Works, que realizan funciones específicas
Encontrará información acerca del uso de las aplicaciones y Microsoft Windows en los manuales impresos y en la Ayuda en línea que los
Inicio 3–1
acompañan. En Microsoft Windows, también puede presionar el botón de Ayuda de Internet G para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico integrado.
En este capítulo se proporciona información introductoria acerca del hardware de la computadora. Para obtener información adicional, consulte el Capítulo 8, “Actualización de la computadora”.
Uso de la computadora
Uso de la unidad de disquete (disco flexible)
La unidad de disquete (también conocida como unidad de disco flexible) utiliza un disquete de 3,5” (3.5”) (o disco flexible) para almacenar archivos. Un disquete puede almacenar hasta 1,44 MB (1.44 MB) de datos. Cuando se copia información en un disquete, ésta permanece allí hasta que la elimina o la sobreescribe.
3–2 Inicio
Para insertar un disquete, sosténgalo con la etiqueta hacia arriba y la flecha del disquete señalando hacia la unidad; a continuación, inserte suavemente el disquete en la unidad.
2
Inserción y extracción de un disquete
Para extraer un disquete, presione el botón de expulsión 1 de la unidad del disquete.
1
Uso de la computadora
PRECAUCIÓN: Espere hasta que finalice la actividad de la unidad de disquete (la luz de actividad 2 se apaga) antes de extraer el disquete. La extracción de un disquete mientras la unidad está leyendo o escribiendo en el disquete puede provocar daños en el disquete o en la información que tiene almacenada.
Retire el disquete de la unidad antes de cerrar Microsoft Windows, de modo que Windows se ejecute cuando reinicie la computadora.
Inicio 3–3
Uso del disco duro
Puede almacenar archivos operativos de la computadora, aplicaciones, datos, archivos de Internet y archivos personales en el disco duro.
Al crear y guardar archivos, descargar información de Internet, instalar aplicaciones o recibir mensajes de correo electrónico y archivos adjuntos, disminuye el espacio de almacenamiento del disco duro. La cantidad de información que se puede almacenar en el disco duro de la computadora depende del tamaño de la unidad, por lo que es posible que desee verificar el espacio disponible antes de instalar una aplicación o de copiar una gran cantidad de datos.
Uso de la computadora
Para verificar el espacio del disco duro
1. Haga clic en el botón Inicio de la barra
de tareas de Windows.
2. Haga clic en Mi PC.
3. Haga clic en la unidad de disco duro que desea verificar, normalmente con la etiqueta (C:).
4. Verifique la cantidad de espacio libre que aparece en el área Detalles y asegúrese de que es suficiente para su aplicación o datos.
3–4 Inicio
Uso de la computadora
Uso de la unidad de CD o DVD
Es posible que la computadora disponga de una o dos unidades ópticas — unidades de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM y/o DVD+RW/+R — según el modelo que haya adquirido. Algunas computadoras disponen de una unidad de combinación (conocida como unidad combinada), que combina las funciones de dos unidades en una. Estas unidades presentan una unidad de DVD+RW/+R y una unidad de CD-RW o una unidad de DVD-ROM y una de CD-RW. Las unidades ópticas permiten realizar varias actividades distintas, tales como almacenar información, reproducir música o ver y crear películas.
Inicio 3–5
Las unidades de DVD-ROM y DVD+RW/+R tardan más en iniciar la reproducción que las unidades de CD ya que deben determinar el tipo de medio que se debe reproducir. Si alguna de las unidades no puede reproducir un disco, verifique que el disco esté insertado con la etiqueta hacia arriba y que esté correctamente colocado en la unidad.
Uso de la computadora
Comparación entre unidades y acciones
Permite CD-ROM CD-RW DVD-ROM DVD+RW/+R
Leer discos CD, CD-R y CD-RW • Leer discos DVD • Leer datos de CD • Reproducir música • Grabar música en un CD • Escribir datos a disco para su
••
almacenamiento Ver películas • Grabar videos aficionados
3–6 Inicio
Uso de la computadora
Soporte para tipos de disco
Puede utilizar distintos tipos de discos ópticos con las unidades de CD o DVD. El tipo de unidad de la computadora y el tipo de disco que utilice determinarán lo que puede hacer. Por ejemplo, puede reproducir música, pero no grabarla, si utiliza un disco de CD-ROM en la unidad de CD. Por otro lado, puede grabar y reproducir una película de DVD si utiliza un disco de DVD+R o DVD+RW en la unidad de DVD+RW/+R.
Un disco de DVD+R es compatible con más reproductores de DVD que un disco de DVD+RW.
Inicio 3–7
Uso de la unidad combinada
La unidad de combinación está disponible sólo en algunos modelos. Combina las funciones de dos unidades en una sola: Una unidad de DVD+RW/+R y una unidad de CD-RW o una unidad de DVD-ROM y de CD-RW.
Al insertar un disco en la unidad combinada, la computadora detecta automáticamente el tipo de disco:
Si inserta un CD de programa de software, éste queda disponible para su uso.
Si inserta un CD de música, se abre una ventana para el programa que reproduce los CD. Consulte “Reproducción de música” en la página 3–9.
Uso de la computadora
Si inserta una película en DVD, se abre la ventana de video y el panel de control WinDVD. Consulte “Reproducción de una película” en la página 3–11.
Si inserta un disco de CD-R o CD-RW en blanco, utilice RecordNow para copiar archivos de audio o de datos. Si inserta un DVD en blanco, se abre un programa que se utiliza para grabar en el disco. Consulte “Uso de la unidad DVD Writer” en la página 3–16.
Inserción y extracción de un disco CD o DVD
Para insertar o retirar un disco CD o DVD, la computadora debe estar encendida.
Para insertar un disco
1. Presione el botón de carga/expulsión para abrir la unidad.
Para insertar o retirar un disco CD o DVD, siga los procedimientos indicados a continuación.
3–8 Inicio
Inserción de un disco CD o DVD
Uso de la computadora
2. Extraiga, cuidadosamente, el disco de su caja. Sostenga el disco sólo por los bordes y el orificio central, para evitar tocar la superficie.
3. Coloque el disco, con la cara de la etiqueta hacia arriba, en el área circular de la bandeja.
4. Presione el botón de carga/expulsión para cerrar la unidad.
Para retirar un disco
Para retirar el disco, presione el botón de carga/expulsión para abrir la unidad.
Inicio 3–9
Reproducción de música
Puede reproducir música utilizando una unidad de CD-ROM, CD-RW, DVD-ROM, DVD+RW/+R o una unidad combinada.
Para reproducir música
1. Inserte un disco CD o DVD.
2. Espere a que el disco se empiece a reproducir automáticamente.
Si el disco no se reproduce automáticamente, siga las instrucciones que aparecerán en la pantalla.
3. Cuando termine de escucharlo, presione el botón de carga/expulsión para expulsar el CD o DVD de la unidad.
Uso de la computadora
Para ajustar el volumen
1. Haga clic en el botón Inicio de la barra de
5. Realice ajustes en los niveles del volumen del dispositivo y de la bocina.
tareas de Windows.
2. Haga clic en Panel de control.
3. Haga clic en Sonidos, voz y dispositivos de audio.
4. Haga clic en Ajustar el volumen del sistema.
6. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
3–10 Inicio
Uso de la computadora
Reproducción de una película
2. Espere a que el DVD se empiece a reproducir automáticamente. Si no ocurre así, siga estos
Puede reproducir una película en DVD sólo en una unidad de DVD-ROM o de DVD+RW/+R.
Para reproducir una película
1. Inserte un disco DVD.
pasos. a. Haga clic en el botón Inicio del escritorio
de Windows.
b. Haga clic en Todos los programas,
WinDVD y, a continuación, en
Para obtener el mejor rendimiento, cierre el resto de los programas antes de reproducir una película en DVD.
Reproductor WinDVD.
c. Haga clic en el botón Reproducir para
que empiece la película.
3. Presione el botón de carga/expulsión para expulsar el DVD de la unidad.
Inicio 3–11
Uso de la computadora
Creación de un CD
Existen varias aplicaciones para crear CD. Compaq proporciona un software de grabación de CD en algunos modelos selectos para ayudarle en la creación de los CD.
Usos de la unidad de CD-RW
Puede crear Para
Un CD de audio Crear un CD de música personal con sus pistas de música favoritas y archivos
MP3/WMA.
Un CD de datos Almacenar datos de archivos o carpetas en el disco duro. Esta función es útil para
realizar copias de respaldo de archivos importantes o para compartir datos con otras personas.
3–12 Inicio
Usos de la unidad de CD-RW (Continuación)
Puede crear Para
Uso de la computadora
Una copia directa de archivos
Una copia de un CD Crear una copia completa de un CD o una copia de respaldo de archivos de datos. Inserciones y etiquetas de
la portada de la caja
Puede utilizar discos CD-R o CD-RW para crear los CD. Sólo puede escribir una vez en un disco CD-R; pero puede escribir, borrar, volver a escribir y volver a utilizar un disco de CD-RW.
Escribir archivos directamente en un CD-R y CD-RW del mismo modo en que copia archivos a un disco duro. Puede arrastrar y colocar archivos de una unidad a otra en el Explorador de Windows.
Realizar portadas personalizadas y etiquetas de CD para indicar el título y el contenido de un CD (las etiquetas se venden por separado).
Es recomendable que utilice un disco de CD-R si lo va a reproducir en un reproductor de CD, o en una unidad de CD-ROM, DVD-ROM o DVD+RW/+R. Los discos CD-R son compatibles con más reproductores que los discos CD-RW.
Los discos CD-RW normalmente se utilizan para realizar copias de respaldo de datos de sus CD personales y del disco duro de la computadora.
Inicio 3–13
Uso de la computadora
Comparación entre discos CD-R y CD-RW
Permite CD-R CD-RW
Escribir/grabar en CD una sola vez • Escribir/grabar en CD varias veces • Volver a utilizar el CD • Borrar información
3–14 Inicio
Uso de la computadora
Mantenimiento de la unidad de CD o DVD
Tenga presente las siguientes pautas al realizar el mantenimiento y la limpieza de la unidad de CD o DVD:
No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento.
Evite exponer la unidad a cambios bruscos de temperatura.
Inicio 3–15
Si la unidad se ve sometida a cambios bruscos de temperatura, espere una hora antes de apagar la computadora.
Evite exponer la unidad a altas temperaturas o humedad, luz directa del sol o vibraciones mecánicas.
Limpie el panel y los controles con un paño suave y seco.
Nunca rocíe líquidos de limpieza directamente sobre la unidad.
Desconecte la computadora si algún líquido u objeto entra en la unidad.
Uso de la computadora
Uso de la unidad DVD Writer
Existen dos tipos de discos DVD.
La unidad DVD Writer es una unidad de DVD+RW/+R disponible sólo en algunos modelos.
La unidad DVD Writer reproduce DVD de películas y CD de música, lee CD y DVD de datos y graba archivos en discos DVD+RW, DVD-R, CD-R y CD-RW.
3–16 Inicio
DVD+RW/+R y DVD-R/RW. Los discos DVD-R, DVD-RW y DVD-RAM no funcionan en la unidad de DVD+RW/+R.
La guía de esta unidad está impresa y se incluye en la caja de la computadora si su computadora tiene una unidad DVD Writer.
Uso de la computadora
Uso del mouse
La computadora incluye un mouse con rueda de desplazamiento, un mouse óptico o un mouse óptico inalámbrico.
Inicio 3–17
Componentes del mouse
1 Botón
izquierdo del mouse
2 Rueda de
desplaza­miento
3 Botón
derecho del mouse
Haga clic y suelte rápidamente para realizar selecciones en pantalla. Haga doble clic y suelte rápidamente para abrir aplicaciones y archivos.
Gírela para moverse hacia atrás y hacia delante por un documento sin tener que mover el mouse continuamente.
Haga clic para activar el desplazamiento automático.
Haga clic y suelte rápidamente para mostrar selecciones de menús de las aplicaciones.
Uso de la computadora
Si lo desea, puede modificar las funciones de los botones izquierdo y derecho del mouse.
Para modificar los botones del mouse
1. Haga clic en el botón Inicio de la barra de
tareas de Windows.
2. Haga clic en Panel de control.
3. Haga clic en Impresoras u otro hardware.
4. Haga clic en Ratón.
5. Active “Modificar botones primario y secundario” en la ficha Botones.
6. Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios.
3–18 Inicio
Uso del mouse con rueda de desplazamiento
El mouse dirige el cursor en el escritorio de Windows. Utilice el mouse para moverse rápidamente por un documento o un sitio Web.
Resulta más rápido moverse por un documento o un sitio Web con la rueda de desplazamiento que si se utiliza la barra de desplazamiento. Puede utilizar la rueda de desplazamiento para:
Desplazarse hacia adelante o hacia atrás por un documento o sitio Web girando la rueda de desplazamiento hacia adelante o hacia atrás.
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