Hp COMPAQ EVO D310V MICROTOWER User Manual [da]

b

Vejledning i hurtig opsætning
og Kom godt i gang

Compaq Evo Desktop D300v-serien

Dokumentets bestillingsnummer: 293386-081

August 2002

Denne vejledning indeholder grundlæggende oplysninger om
installation og vedligeholdelse af computeren.

© 2002 Compaq Information Technologies, L.P.

Compaq, Compaqs logo og Evo er varemærker tilhørende Compaq Information
Technologies Group, L.P. i USA og andre lande.

Microsoft, Windows og Windows NT er varemærker tilhørende Microsoft
Corporation i USA og andre lande.

Intel, Pentium Celeron er varemærker tilhørende Intel Corporation i USA
og andre lande.

Adobe, Acrobat, og Acrobat Reader er varemærker eller registrerede varemærker
tilhørende Adobe Systems Incorporated.

Alle andre nævnte produktnavne kan være varemærker tilhørende de
respektive firmaer.

Compaq Computer Corporation er ikke ansvarlig for tekniske eller redaktionelle
fejl eller udeladelser heri eller for hændelige skader eller følgeskader i forbindelse
med tilvejebringelsen, ydeevnen eller brugen af dette materiale. Oplysningerne
i dette dokument leveres “som de er og forefindes” uden garanti af nogen art,
herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier for salgbarhed eller
egnethed til et bestemt formål, og kan ændres uden varsel. Garantier for Compaqs
produkter er anført i erklæringerne om begrænset garanti, der følger med disse
produkter. Intet heri må fortolkes som værende en yderligere garanti.

Dette dokument indeholder oplysninger, der er beskyttet af lov om ophavsret. Ingen
del af dette dokument må fotokopieres, gengives eller oversættes til andre sprog
uden forudgående skriftlig tilladelse fra Compaq Computer Corporation.

ADVARSEL: Tekst, der er fremhævet på denne måde, viser, at hvis du ikke
følger vejledningen, kan det medføre personskade eller død.

FORSIGTIG: Tekst, der er fremhævet på denne måde, viser, at hvis du ikke
følger vejledningen, kan det medføre skade på udstyr eller tab af oplysninger.

Vejledning i hurtig opsætning
og Kom godt i gang
Compaq Evo Desktop D300v-serien
Første udgave (August 2002)
Dokumentets bestillingsnummer: 293386-081

Indholdsfortegnelse

1 Vejledning i hurtig opsætning

Trin 1: Pak computeren ud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1

Trin 2: Kontroller indstillingen af spændingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Trin 3: Tilslutning af eksterne enheder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Trin 4: Komponenter på frontpanelet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Trin 5: Tilslut netledningerne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Trin 6: Tænd computeren, og installer operativsystemet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

Trin 7: Sådan slukkes computeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–6

2 Introduktion

Hjælp til handicappede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Softwareopsætning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Filformat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Installation og opgradering af enhedsdrivere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3

Tilpasning af skærmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Beskyttelse af softwaren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Compaq Restore Solution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Registrering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Yderligere oplysninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5

Sådan får du hjælp. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6

Grundlæggende fejlfinding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6

Oversigt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6

Nyttige tip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

Afhjælpning af generelle problemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8

Afhjælpning af problemer med installation af hardware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12

Diagnoselysdioder på tastaturet og på frontpanelets samt hørbare alarmer . . . . . . . . 2–13

Indeks

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang 1

Vejledning i hurtig opsætning

Trin 1: Pak computeren ud

1

ADVARSEL: Misbruges computeren, eller etableres der ikke en sikker og

behagelig arbejdsstation, kan det give anledning til ubehag og alvorlig
personskade. I Sikkerheds- og komfortvejledning på cd’en med dokumentbiblioteket
er der flere oplysninger om valg af arbejdsplads samt etablering af et sikkert
og behageligt arbejdsmiljø. Dette udstyr er testet og fundet i overensstemmelse
med grænserne for digitalt udstyr i klasse B, iht. kapitel 15 i FCC-reglerne.
Der er flere oplysninger i Sikkerheds- og komfortvejledningen på cd’en med

dokumentbiblioteket.

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang 1–1

Vejledning i hurtig opsætning

Trin 2: Kontroller indstillingen af spændingen

FORSIGTIG: Det skulle ikke være nødvendigt at ændre indstillingen af

spændingen, men du bør kontrollere, om der er valgt en spænding, der
svarer til spændingen, hvor udstyret skal bruges. Hvis det ikke er tilfældet,
kan det medføre skader på computeren.

1–2 Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang

Vejledning i hurtig opsætning

Trin 3: Tilslutning af eksterne enheder

Tilslut kabler til skærm, tastatur, mus og netværk.

Stik på bagpanelet (placeringen af stikkene kan variere afhængigt
af modellen)

1 Stik til netledning

2 Spændingsvælger

3 Musestik

4 Tastaturstik

5 USB-stik (Universal

Serial Bus)

6 Serielt stik

FORSIGTIG: Slut ikke tilbehør til computeren, før operativsystemet er
helt installeret, da det kan forårsage fejl og forhindre korrekt installation
af operativsystemet.

7 Stik til parallel port

8 Skærmstik

9 Stik til hovedtelefoner/line out

- Audio/linie in-stik

q Mikrofonstik

w Gameport-stik

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang 1–3

Vejledning i hurtig opsætning

Trin 4: Komponenter på frontpanelet

Komponenter på frontpanelet

1 Cd-rom-drev 6 Cd-rom-drevets udløserknap

2 Cd-rom-drevets lysdiode

for aktivitet

3 Diskettedrev 8 Tovejs afbryder

4 Diskettedrevets

aktivitetslysdiode

5 Diskettedrevets udløserknap - Lysdiode for systemaktivitet

1–4 Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang

7 5,25" udvidelsesrum

9 Lysdiode for strømforsyning

Trin 5: Tilslut netledningerne

Vejledning i hurtig opsætning

Tilslut netledningerne som vist. Tænd skærmen og derefter computeren.

ADVARSEL: Følg forholdsreglerne nedenfor for at reducere risikoen for
elektrisk stød eller beskadigelse af udstyret:

■ Netledningen bør altid være tilsluttet jordforbindelsesstikket.

Dette jordforbindelsesstik har en vigtig sikkerhedsfunktion.

■ Sæt netledningen i en stikkontakt med jord, som altid er let tilgængelig.

■ Afbryd computerens strømforsyning ved at tage netledningen ud af

stikkontakten eller computeren.

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang 1–5

Vejledning i hurtig opsætning

Trin 6: Tænd computeren, og installer operativsystemet

FORSIGTIG: Tilføj ikke tilbehør eller enheder fra tredjepart til computeren,

før operativsystemet er installeret, da det kan forårsage fejl og forhindre,
at operativsystemet installeres korrekt.

Tryk på afbryderen for at tænde computeren.
Første gang du tænder computeren, installeres operativsystemet

automatisk. Dette tager mellem 5 og 10 minutter, afhængigt af hvilket
operativsystem der installeres. Læs og følg de instruktioner, der vises
på skærmen, for at udføre installationen.

FORSIGTIG: SLUK IKKE COMPUTEREN, FØR PROCESSEN ER FÆRDIG,
medmindre du bliver bedt om det som en del af processen. Hvis du slukker for
computeren under installationsprocessen, kan det beskadige den software,
der styrer computeren.

Når meddelelsen Velkommen til Windows vises, er Windows­installationen fuldført.

Trin 7: Sådan slukkes computeren

Hvis computeren skal slukkes korrekt, skal operativsystemet lukkes
ned. Klik på Start > Luk computeren i Windows.

Når du trykker på strømknappen i Windows-operativsystemet, slukkes
der ikke for strømmen, men pc’en overgår til en tilstand, hvor den kun
bruger lidt strøm. Dette giver dig mulighed for hurtigt at lukke ned uden
at lukke programmerne og komme hurtigt tilbage til samme driftstilstand
uden tab af data. Kør computerens opsætningsprogram for at omkon­figurere afbryderen, så den får en Til/Fra-funktion. Se Opsætningsve-
jledning for at få en vejledning i brug af computerens
opsætningsprogram.

Tryk på afbryderen, og hold den nede i fire sekunder for at slukke

✎

computeren manuelt.

FORSIGTIG: Slukkes computeren manuelt, kan der gå data tabt.

1–6 Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang

Hjælp til handicappede

Compaq har forpligtet sig til at designe produkter, tjenester og
programmer, der er anvendelige og nemme at få adgang til for alle
kunder. Produkter fra Compaq, der har Microsoft Windows XP
installeret på forhånd, eller som er forberedt til Windows XP, er designet
med henblik på nem adgang. Disse produkter er testet sammen med
branchens førende AT-produkter (Assistive Technology) for at sikre
lige adgang – når som helst, hvor som helst og for alle.

Softwareopsætning

Filformat

Afhængigt af systemet bliver du muligvis bedt om at vælge et filformat

✎

under den første opsætning af systemet.

2

Introduktion

Harddiske kan konfigureres i tre grundlæggende formater: FAT16 og
FAT32 (til partitioner på under 8 GB) eller NTFS (til partitioner på
8 GB og derover), men inden for de enkelte formater er der variationer
afhængigt af operativsystemet og harddisken. Åbn Denne computer,
højreklik på Lokal disk (
kontrollere, hvilket filformat der er tildelt harddisken (fabriksindstillinger).

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang 2–1

C:), og vælg derefter Egenskaber for at

Introduktion

Konvertering til NTFS

Med NTFS får du følgende faciliteter:

■ Transaktionslog

■ Adgangskontrol

Transaktionslog

En transaktionslog kan hjælpe dig med at gendanne disken efter fejl.

Adgangskontrol

Med adgangskontrollen styrer du tilladelserne til adgang til filer
og mapper.

Afhængigt af harddiskens filformat vil hjælpeprogrammet NTFS
Convert muligvis være til rådighed, så du kan konvertere dele af
eller hele drevpartitionen til NTFS-formatet.

FORSIGTIG: Du risikerer at miste data, hvis du forsøger at konvertere
drevet til NTFS ved hjælp af de metoder, der er beskrevet i dette afsnit.
Sikkerhedskopier alle data, der er gemt på harddisken, før du
konverterer drevet.

Ikonen NTFS Convert på skrivebordet

Dobbeltklik på ikonen NTFS Convert, der er placeret på skrivebordet.
Læs og følg de instruktioner, der vises på skærmen for at ændre drevets
partitionering. Denne funktion findes kun på visse modeller.

2–2 Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang

Installation og opgradering af enhedsdrivere

Når du installerer ekstra harddiskenheder, efter operativsystemet
er installeret, skal du installere enhedsdriverne til den enhed,
du installerer.

Hvis du bliver bedt om I386-biblioteket, skal du ændre
stiangivelsen til
for at finde mappen I386. Derved dirigeres operativsystemet til de
korrekte drivere.

Du kan hente de seneste supportprogrammer, herunder supportprogrammer

✎

til operativsystemet, på Compaqs hjemmeside på.

http://www.compaq.com/support

Du kan desuden få adgang til den nyeste supportsoftware ved at
abonnere på Compaq Support CD Kit ved hjælp af bestillingssedlen
Support Software Management, som du finder på en af følgende
hjemmesider:

http://www.compaq.com/support/files/desktops/us/purchase.html

C:\I386 eller klikke på Gennemse i dialogboksen

Introduktion

Disse steder finder du desuden oplysninger om, hvordan du bestiller
et abonnement.

Hvis systemet er udstyret med en cd-brænder, skal du installere et

✎

tilhørende program for at kunne skrive til drevet. Dobbeltklik på
ikonen Setup Compaq Software på skrivebordet, eller programstarteren,
og vælg Easy CD Creator og indstillingen Direct CD, når du bliver
bedt om det, for at installerer drivere.

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang 2–3

Introduktion

Tilpasning af skærmen

Dobbeltklik på ikonen Skærm på Kontrolpanel, eller højreklik på
skrivebordet i Windows, og klik derefter på Egenskaber for at ændre
standardkonfigurationsindstillingerne for skærmen, f.eks. skærmopløsning,
farveindstillinger og skrifttypestørrelser. Du kan få flere oplysninger
om skærmdrivere og andre hjælpeprogrammer, som du kan bruge til
din grafikcontroller, i dokumentationen til grafikcontrolleren.

Du kan hente de nyeste grafikdrivere på Compaqs hjemmeside

✎

på http://www.compaq.com/support.

Beskyttelse af softwaren

For at forhindre tab af data eller beskadigelse af softwaren anbefales
det, at du sikkerhedskopierer al software, alle programmer og
tilhørende filer, der er lagret på harddisken. I dokumentationen til
operativsystemet eller programmerne til sikkerhedskopiering finder
du anvisninger på, hvordan du sikkerhedskopierer dine datafiler.

Compaq Restore Solution

Du kan gendanne det oprindelige operativsystem og den software, der
var installeret fra fabrikken, vha. cd’en Compaq Restore Plus! og de
øvrige cd’er, der fulgte med computeren. Læs og følg de instruktioner,
der vises på skærmen, for gendanne computeren, så den bliver, som
da du modtog den.

Kontakt CompaqCare, hvis du har spørgsmål eller problemer
i forbindelse med denne cd.

Registrering

Husk at registrere den nye computer hos Compaq. Ved registreringen
etableres en optegnelse over ejerskab, og du får mulighed for at modtage
produktnyheder, opdateringer og lignende med jævne mellemrum.
Det er nemt at registrere. Du skal blot besøge Compaqs hjemmeside
på adressen

2–4 Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang

www.compaq.com/register og følge vejledningen på skærmen.

Yderligere oplysninger

Se cd’en med dokumentbiblioteket for at få yderligere produktoplysninger.
Cd’en indeholder følgende bøger:

■ Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang

(denne bog i PDF-format)

■ Hardwarevejledning (PDF-format)

■ Computerens opsætningsvejledning (PDF-format)

■ Oplysninger om sikkerhed & regulativer (PDF-format)

■ Sikkerhed- og komfortvejledning (Windows Hjælp-format)

Hvis du ikke har et cd-rom-drev, kan du hente produktdokumentationen

✎

på Compaqs hjemmeside på www.compaq.com/support.

1. Sæt cd’en i cd-rom-drevet. Der kan forekomme en mindre
forsinkelse, mens programmet kontrollere Internationale
indstillinger i Windows. Hvis der ikke er installeret en nyere
udgave af Adobe Acrobat eller Acrobat Reader på computeren,
installeres den automatisk fra cd’en. Læs og følg vejledningen
for at fuldføre installationen.

Introduktion

Menuerne og bøgerne vises på det sprog, der blev valgt under
den første systemopsætning eller angivet senere i Internationale
indstillinger i Windows. Menuer og bøger vises på engelsk, hvis
det pågældende sprog ikke findes på cd’en.

2. Klik på titlen på den bog, du vil læse.

Hvis der ingen aktivitet er på cd-rom-drevet i to minutter eller mere,
kan det skyldes, at Autorun ikke er aktiveret på systemet. Sådan startes
cd’en med dokumentbiblioteket, hvis cd’en ikke starter automatisk:

1. Klik på Start

2. Skriv

X:\DocLib.exe

(hvor X er drevbogstavet for cd-rom-drevet).

3. Klik på OK.

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang 2–5

> Kør.

Introduktion

Sådan får du hjælp

Du kan få yderligere hjælp og andre oplysninger via Compaq Technical
Support på
med computeren.

http://www.compaq.com eller i de garantioplysninger, der fulgte

Grundlæggende fejlfinding

Oversigt

Du kan vælge at anskaffe en Compaq Quick Troubleshooting Guide
(bestillingsnummer 120205-002 (findes kun på engelsk)), der indeholder
diagrammer, der er nemme at følge, som kan føre dig gennem
fejlfindingsprocessen. Den er skrevet til autoriserede Compaq serviceydere
og indeholder procedurer, der muligvis ligger ud over, hvad det kan
forventes, at almindelige brugere kan udføre. Forkert gennemførelse
af visse af de procedurer, der er beskrevet i denne vejledning, kan
beskadige computeren og/eller ugyldiggøre garantien. Kontakt din
lokale autoriserede forhandler eller serviceyder, inden du går i gange med
de procedurer, der anbefales, hvis du ikke er sikker på, at du kan udføre
opgaven, eller hvis du ikke vil risikere at produktgarantien bliver ugyldig.

Besøg supporthjemmesiderne nedenfor, hvis du har installeret et andet
operativsystem end det, der var installeret fra fabrikken, for at få
adgang til den support, der er tilgængelig.

■ Compaq Evo Desktop-pc’er

http://www.compaq.com/support

2–6 Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang

Nyttige tip

Introduktion

Hvis der opstår mindre problemer med computeren, skærmen eller
softwaren, skal du se i følgende liste over generelle løsningsforslag,
inden du foretager dig yderligere:

■ Kontroller, at computeren og skærmen er tilsluttet en stikkontakt,

der virker.

■ Kontroller, at computeren er tændt, og at den grønne lysdiode for

strøm lyser.

■ Kontroller, at skærmen er tændt, og at den grønne lysdiode for

skærmen lyser.

■ Skru op for lysstyrken og kontrasten på skærmen, hvis skærmen

er for mørk.

■ Tryk på en vilkårlig tast, og hold den nede. Hvis systemet bipper,

fungerer tastaturet korrekt.

■ Se alle kabelforbindelser efter for løse eller ukorrekte forbindelser.

■ Konfigurer computeren igen efter installation af et udvidelseskort

eller andet tilbehør, der ikke er plug and play-enheder. Se
“Afhjælpning af problemer med installation af hardware”
for at få en vejledning.

■ Sørg for, at alle nødvendige enhedsdrivere er installeret. Hvis der

f.eks. er tilsluttet en printer, skal du også bruge en printerdriver.

■ Tag alle disketter ud af systemet, før du slukker.

■ Hvis du har installeret et andet operativsystem end det, der var

installeret fra fabrikken, skal du kontrollere at det understøttes
på dette system.

FORSIGTIG: Når computeren er tilsluttet en stikkontakt, er der altid
spænding på systemkortet. Netledningen skal tages ud af stikkontakten,
inden computeren åbnes, for at forhindre beskadigelse af komponenterne
eller systemkortet.

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang 2–7

Introduktion

Afhjælpning af generelle problemer

Du kan muligvis nemt selv løse de småproblemer, der er beskrevet
i dette afsnit. Hvis et problem fortsætter, og du ikke selv kan løse
det, eller hvis du ikke føler dig sikker på en af de handlinger, der
skal udføres, skal du kontakte en autoriseret Compaq forhandler
eller serviceyder.

Problem Årsag Løsning

Computeren kan
ikke tændes.

Computeren er ikke tilsluttet
en ekstern strømkilde.

Kablerne er ikke tilsluttet
en ekstern strømkilde.

Der er installeret et
beskadiget PCI- eller
ISA-kort.

Drevets strøm- eller
datakabler er muligvis
ikke tilsluttet korrekt.

Enhedens temperatur var
for høj. Blæseren kan
være blokeret.

Spændingsvælgeren bag
på computerens kabinet
står ikke på den korrekte
spænding (115V eller
230V) (visse modeller).

Tilslut computeren til en ekstern
strømkilde.

Kontroller, at kablerne mellem computeren
og den eksterne strømkilde er tilsluttet
korrekt, og at der er strøm i kontakten.

Fjern eventuelle udvidelseskort,
der netop er installeret.

Sæt drevets strøm- og datakabler i igen.

1. Enheden står for alt for varmt.
Lad den køle af.

2. Sørg for, at computerens
ventilationshuller ikke er blokeret,
og at den interne blæser kører.

Kontakt en Compaq forhandler eller
serviceyder.

Vælg den korrekte spænding
vha. kontakten.

2–8 Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang

Problem Årsag Løsning

Introduktion

Computeren synes låst
og slukker ikke, når der
trykkes på afbryderen.

Computerens dato og
klokkeslæt vises forkert.

Computeren slukker
automatisk, og lysdioden
for strøm:

1. Blinker rødt eller
gult fire gange pr.
sekund, ELLER

2. Blinker rødt eller gult
to gange med ét
sekunds mellemrum
efterfulgt af to
sekunders pause,
ELLER

3. Blinker ikke.

Softwarestyringen af
afbryderen fungerer ikke.

Batteriet til realtidsuret skal
muligvis skiftes. Batteriet
holder cirka 3–5 år.

Enhedens temperatur var
for høj. Blæseren kan være
blokeret eller roterer ikke,
ELLER processorens
varmeskjold er ikke
monteret korrekt.

Tryk på afbryderen, og hold den nede
i mindst fire sekunder, indtil computeren
slukker.

Nulstil først dato og klokkeslæt under
Kontrolpanel. Du kan også opdatere
realtidsurets dato og klokkeslæt ved hjælp
af computerens opsætningsprogram.
Hvis problemet fortsætter, skal du
udskifte batteriet til realtidsuret.
Se Hardwarevejledning for at få en
vejledning i isætning af et nyt batteri,
eller kontakt en autoriseret Compaq

forhandler eller serviceyder for at

få udskiftet batteriet til realtidsuret.

1. Enheden står for alt for varmt.
Lad den køle af.

2. Kontroller, at computerens
ventilationshuller ikke er blokeret,
samt at de indvendige blæsere
kører, dvs. blæseren til
strømforsyningen, kabinettets
blæser og/eller processorens
blæser.

3. Kontroller, at varmeskjoldet
sidder rigtigt.

Kontakt en Compaq forhandler
eller serviceyder.

Enhedens temperatur blev
for høj, fordi dækpladen
eller adgangspanelet var

Sæt dækpladen eller adgangspanelet
på igen, og lad computeren køle af,

før du tænder den.
fjernet, mens computeren
var tændt.

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang 2–9

Introduktion

Problem Årsag Løsning

Computeren holder
jævnligt pause.

Netværksdriveren indlæses,
men der etableres ingen
netværksforbindelse.

Opret en netværksforbindelse, eller

brug computerens opsætningsprogram

eller Windows Enhedshåndtering til

at deaktivere netværkscontrolleren.

Nedsat ydeevne. Processoren er varm. 1. Kontroller, at luftstrømmen til

computeren ikke er blokeret.

2. Kontroller, at blæserne er tilsluttet
og fungerer korrekt (visse blæsere
fungerer kun, når der er behov
for det).

3. Kontroller, at processorens
varmeskjold er monteret korrekt.

Markøren kan ikke flyttes
ved hjælp af piletasterne
på tastaturet.

Skærmen er sort. Skærmen er ikke tændt,

Num Lock-tasten

er muligvis aktiveret.

og lysdioden for skærmen

Tryk på Num Lock-tasten. Lysdioden
for Num Lock må ikke lyse, hvis du vil
bruge piletasterne.

Tænd skærmen, og kontroller,
at lysdioden for skærm lyser.

lyser ikke.

Kabeltilslutningerne er
ikke korrekte.

Kontroller kabelforbindelserne mellem
skærmen, computeren og stikkontakten.

2–10 Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang

Problem Årsag Løsning

Introduktion

Skærmen er sort.

(fortsat)

Computeren er standby. Tryk på afbryderen for at aktivere

computeren, når den er standby.

Funktionen til
energibesparelse

Tryk på en vilkårlig tast, eller klik med
musen, og skriv din adgangskode.

er aktiveret.

RGB-kontakten (Red, Green,
Blue) på bagsiden af
skærmen er indstillet forkert.

Du bruger en skærm med
fast synkronisering, og
synkronisering er ikke mulig

Indstil skærmens RGB-kontakt til 75 ohm.
Hvis der er en synkroniseringskontakt,
skal du indstille den til ekstern.

Sørg for, at skærmen accepterer samme
sweep-hastighed som den valgte
opløsning.

ved den valgte opløsning.

VGA/BNC-kontakten er
ikke indstillet korrekt.

Kontakten skal passe
til kabelforbindelsen.

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang 2–11

Introduktion

Afhjælpning af problemer med installation
af hardware

Det kan være nødvendigt at rekonfigurere computeren, når du tilføjer
eller fjerner hardware, som f.eks. et ekstra diskettedrev. Hvis du installerer
en Plug and Play-enhed, genkender Windows 2000 og Windows XP
Professional automatisk enheden og konfigurerer computeren. Hvis
du installerer en enhed, der ikke understøtter Plug and Play, skal
computeren rekonfigureres, når den nye hardware er installeret. Klik
på ikonen Tilføj ny hardware i Kontrolpanel under Windows 2000
og Windows XP Professionel, og følg instruktionerne på skærmen.

Problem Årsag Løsning

Den nye enhed genkendes
ikke som en del af systemet.

Kablerne i den nye
eksterne enhed er løse,
eller strømkablerne
er ikke tilsluttet
en strømkilde.

Afbryderen på den
nye eksterne enhed
er ikke tændt.

Du accepterede ikke
systemets anbefalinger
om at ændre
konfigurationen.

Sørg for, at alle kablerne sidder
korrekt, og at der ikke er ben i
kablet eller i stikket, som er bøjede.

Sluk computeren, tænd den eksterne
enhed, og tænd derefter computeren
for at integrere enheden i systemet.

Genstart computeren, og følg
vejledningen for at acceptere
ændringerne.

2–12 Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang

Diagnoselysdioder på tastaturet og på frontpanelets samt hørbare alarmer

Tabellen i det følgende viser lysdiodernes signaler på tastaturet og
frontpanelet samt de hørbare alarmer, som kan forekommer under
POST (Power On Self Test), hvortil der ikke nødvendigvis er knyttet
en fejlkode eller en tekstmeddelelse.

Hvis systemet har et USB-tastatur (Universal Serial Bus), vil du

✎

høre bipsekvenserne for nogle af fejlkoderne i det følgende, men
lysdioderne på tastaturet blinker muligvis ikke.

Diagnoselysdioder på tastaturet og på frontpanelets samt
hørbare alarmer

Aktivitet Bip Mulig årsag Anbefalet handling

Introduktion

Hørbar 1l, 3k* Der er fejl i

system-ROM’en, og
systemet kører i Failsafe
Boot Block-tilstand.

Blinkende lysdiode
for Caps Lock på
tastaturet.

Blinkende lysdiode
for Num Lock på
tastaturet (visse
modeller).

FORSIGTIG! Visse modeller understøtter ECC-hukommelse og ikke-ECC-hukommelse.

Andre modeller understøtter kun ECC-hukommelse. Compaq understøtter ikke en
blanding af ECC- og ikke-ECC-hukommelse på systemer, der understøtter ECC. Desuden
starter systemet ikke operativsystemet.

*l = langt, k = kort

1l, 2k* Grafikcontrolleren

mangler eller er
initialiseret forkert.

1k, 2l* Der er ingen

systemhukommelse.

Flash ROM’en igen ved hjælp
af en ROMPaq-diskette.

1. Ryd CMOS.

2. Hvis der er tilføjet et
grafikkort, skal det fjernes
og sættes i igen.

1. Kontroller
hukommelsesmodulet
(se det relevante afsnit
i Hardwarevejledning).

2. Fjern
hukommelsesmodulet,
og sæt det i igen.

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang 2–13

Introduktion

Diagnoselysdioder på tastaturet og på frontpanelets samt
hørbare alarmer (Fortsat)

Aktivitet Bip Mulig årsag Anbefalet handling

Lysdioden for
Num Lock lyser
(tastatur).

Blinkende
lysdiode for Scroll
Lock på tastaturet
(visse modeller).

Den grønne
lysdiode for
strøm blinker
1 gang pr. sekund.

Den grønne
lysdiode for
strøm lyser.

*l = langt, k = kort

Ingen Fejl på Boot Block. Flash ROM’en igen ved hjælp

af en ROMPaq-diskette.

2l, 1k* Hardwarefejl på

Udskift systemkortet.
systemkortet
(inden grafik).

Ingen Computeren er i normal

Ingen
pausetilstand.

Ingen Computeren er tændt. Ingen

2–14 Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang

Diagnoselysdioder på tastaturet og på frontpanelets samt
hørbare alarmer (Fortsat)

Aktivitet Bip Mulig årsag Anbefalet handling

Introduktion

Den røde eller
gule lysdiode for
strøm blinker hvert

2. sekund (på
visse modeller).

Lysdioder for
strøm og harddisk
blinker grønt.

Ingen Strømforsyningen

er overbelastet.

Ingen Et udvidelseskort er ikke

er placeret korrekt.

1. Tryk på afbryderen.
Lysdioden skulle nu
blive grøn.

2. Tag alle strømkabler
ud af computeren, vent
30 sekunder, og sæt
strøm til igen.

3. Fjern overbelastningen
fra strømforsyningen ved
at fjerne tilbehøret et
ad gangen, indtil
computeren tænder.

4. Kontroller, om systemkortet
er beskadiget.

5. Udskift systemkortet.

6. Udskift strømforsyningen.

1. Fjern udvidelseskortet.

2. Tør stikket af.

3. Geninstaller
udvidelseskortet. Se
i Hardwarevejledning
for at få oplysninger
om udtagning af
udvidelseskortet.

*l = langt, k = kort

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang 2–15

Introduktion

Diagnoselysdioder på tastaturet og på frontpanelets samt
hørbare alarmer (Fortsat)

Aktivitet Bip Mulig årsag Anbefalet handling

Den gule eller
grønne lysdiode
for strøm blinker
hvert sekund (på
visse modeller).

Den røde eller
gule lysdiode
for strøm lyser.

Den røde eller
gule lysdiode
for strøm:

1. Blinker fire
gange i
sekundet,
ELLER

2. Blinker to
gange med
ét sekunds
mellemrum
efterfulgt af
to sekunders
pause, ELLER

3. Blinker ikke.

Ingen Fejl i systemhukom-

melsen.

Ingen Processoren sidder

ikke korrekt.

Ingen Computeren er

overophedet.

1. Kontroller
hukommelsesmodulet
(se det relevante afsnit i
Hardwarevejledning).

2. Fjern
hukommelsesmodulet,
og sæt det i igen.

Installer processoren
på systemkortet igen.

1. Installer computerens
dækplade eller
adgangspanel, hvis det
er nødvendigt.

2. Sørg for, at computerens
ventilationshuller ikke er
blokeret, og at den interne
blæser kører.

2–16 Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang

Indeks

A

advarsler

misbrug af computeren
netledninger

1–5

1–1

B

batteri

realtidsur

2–9

C

cd med dokumentbiblioteket 2–5

Oplysninger om sikkerhed & regulativer

2–5

bruge cd’en

computerens opsætningsvejledning
Hardwarevejledning
Sikkerhed & komfortvejledning

sprog, der vises

Vejledning i hurtig opsætning og Kom

godt i gang

cd’en Compaq Restore
cd’en Compaq Restore Plus!
cd’en Compaq Restore Supplemental Soft-

2–4

ware

computer

holder pause

2–5

2–5

2–5

2–5

2–5

2–5

2–4

2–4

2–10

D

dato- og klokkeslætvisning 2–9
dokumentation, yderligere vedrørende

produktet

dokumentbibliotek

køre, hvis Autorun er aktiveret

dokumentbibliotek. se cd

meddokumentbiblioteket

2–5

2–5

E

eksterne enheder

tilslutte

1–3

F

forholdsregler

tilslutte eksterne enheder

1–3

G

gendanne oprindeligt systemsoftware 2–4

K

kabelforbindelser, kontrollere 2–7
kabler

tilslutte eksterne enheder

kassens indhold

1–1

1–3

L

lysdioder 2–9

blinkende caps lock
blinkende Num Lock
blinkende scroll lock
blinkende strøm
blinkende strøm og harddisk

2–13

2–13

2–14

2–15, 2–16

M

meddelelser

produktdokumentation

2–5

N

netledning (advarsel) 1–5
netledninger

tilslutte

1–5

O

opsætte computeren 1–1

2–15

Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang Indeks–1

Indeks

P

plug and play-enhed 2–12
problemer

løse mindre
mindre

2–8

2–7

S

sikkerhedskopiere datafiler 2–4
skærmen er sort
software, gendanne det oprindelige system

2–4

2–10, 2–11

T

tastatur 2–7

V

Vejledning i hurtig opsætning

computeren, slukke
eksterne enheder
kassens indhold
komponenter på frontpanelet
netledninger
slukke computeren
spænding
tilslutte eksterne enheder
tilslutte netledninger

1–2

1–6

1–3

1–1

1–4

1–5

1–6

1–3

1–5

Indeks–2 Vejledning i hurtig opsætning og Kom godt i gang