Hp COMPAQ EVO D310V MICROTOWER User Manual [sk]

b

Príručka pre rýchlu inštaláciu
apoužívanie

Rad osobných počítačov Compaq Evo
Desktop D310v

Číslo komponentu dokumentu:

august 2002

Táto príručka obsahuje základné informácie o inštalácii a údržbe
počítača.

293386-231

© 2002 Compaq Information Technologies, L.P.

Compaq, logo Compaq a Evo sú ochranné známky združenia
Compaq Information Technologies Group, L.P. v USA a ďalších krajinách.

Microsoft, Windows a Windows NT sú ochrannými známkami spoločnosti
Microsoft Corporation v USA a ďalších krajinách.

Intel, Pentium a Celeron sú ochranné známky spoločnosti Intel Corporation
v USA a ďalších krajinách.

Adobe, Acrobat a Acrobat Reader sú ochrannými známkami alebo
registrovanými ochrannými známkami spoločnosti Adobe Systems
Incorporated.

Názvy všetkých ostatných produktov, ktoré sú uvedené v tejto príručke,
môžu byť ochrannými známkami príslušných spoločností.

Spoločnosť Compaq Computer Corporation nie je zodpovedná za technické
alebo redakčné chyby alebo vynechania v tejto príručke ani za náhodné alebo
následné škody, ku ktorým došlo v spojitosti s poskytnutím, funkčnosťou alebo
používaním tohto materiálu. Informácie v tomto dokumente sa poskytujú „tak,
ako sú“ bez záruky akéhokoľvek druhu, vrátane, okrem iného, implikovaných
záruk obchodovateľnosti alebo vhodnosti pre konkrétny účel a môžu sa zmeniť
bez predchádzajúceho upozornenia. Záruky na produkty spoločnosti Compaq sú
uvedené vo vyhláseniach o obmedzených zárukách, ktoré sa dodávajú s danými
produktmi. Žiadne informácie uvedené v tejto príručke nemožno považovať za
dodatočnú záruku.

Tento dokument obsahuje informácie, na ktoré sa vzťahujú autorské práva.
Žiadna časť tohto dokumentu sa nesmie kopírovať, reprodukovať alebo prekladať
do iného jazyka bez predchádzajúceho písomného súhlasu spoločnosti Compaq
Computer Corporation.

VÝSTRAHA: Text označený týmto spôsobom naznačuje,

Å

že nerešpektovanie uvedených pokynov môže ma za následok
zranenie alebo ohrozenie života.

UPOZORNENIE: Text označený týmto spôsobom naznačuje,

Ä

že nerešpektovanie uvedených pokynov môže ma za následok
poškodenie zariadení alebo stratu informácií.

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie
Rad osobných počítačov Compaq Evo Desktop D310v
Prvé vydanie (august 2002)
Číslo komponentu dokumentu: 293386-231

Obsah

1 Rýchla inštalácia

Krok 1: Vybalenie počítača. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1

Krok 2: Potvrdenie nastavenia napätia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Krok 3: Pripojenie externých zariadení. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Krok 4: Súčasti predného panela. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Krok 5: Zapojenie napájacích káblov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Krok 6: Zapnutie osobného počítača a inštalácia operačného systému . . . . . . . . . . . . 1–6

Krok 7: Vypnutie osobného počítača . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

2 Začíname

Zjednodušenie používania. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Inštalácia softvéru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Formát systému súborov. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Inštalácia a inovácia ovládačov zariadení. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Úprava zobrazovania na monitore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–3

Ochrana softvéru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Riešenie spoločnosti Compaq pre obnovenie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Registrácia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Ďalšie informácie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–5

Získanie pomoci . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6

Základné pokyny pre riešenie problémov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6

Prehľad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6

Užitočné tipy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

Riešenie všeobecných problémov . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8

Riešenie problémov s inštaláciou hardvéru. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–12

Diagnostické kontrolky na klávesnici,

kontrolky na prednom paneli a zvukové signály. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–13

Register

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie iii

Krok 1: Vybalenie počítača

1

Rýchla inštalácia

VÝSTRAHA: Nesprávne používanie osobného počítača alebo

Å

nebezpečné a nepohodlné pracovné prostredie môže spôsobi
nepohodlie pri práci alebo vážny úraz. alšie informácie o výbere
pracoviska a vytvorení bezpečného a pohodlného pracovného prostredia
nájdete v príručke Príručka bezpečnosti a pohodlnej obsluhy na disku
CD Documentation Library. Toto zariadenie bolo testované a vyhodnotené
ako zariadenie spajúce limity pre digitálne zariadenia triedy B
poda časti 15 predpisov Federálneho výboru pre telekomunikácie
(FCC Rules, Part 15). alšie informácie nájdete v príručke Bezpečnostné

informácie a predpisy na disku CD Compaq Documentation Library.

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie 1–1

Rýchla inštalácia

Krok 2: Potvrdenie nastavenia napätia

UPOZORNENIE: Zmena nastavenia napätia pravdepodobne nebude

Ä

potrebná. Uistite sa však, že voba napätia je kompatibilná s miestnymi
špecifikáciami napájania. Nedodržanie tohto odporúčania môže ma
za následok poškodenie počítača.

1–2 Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie

Krok 3: Pripojenie externých zariadení

Pripojte monitor, myš, klávesnicu a sieťové káble.

Konektory na zadnom paneli (usporiadanie konektorov sa môže pri
jednotlivých modeloch líši-.)

Rýchla inštalácia

1 Konektor pre napájací kábel

2 Prepínač voľby napätia

3 Konektor pre myš

4 Konektor pre klávesnicu

5 Konektory univerzálnej

sériovej zbernice (USB)

6 Sériový konektor

UPOZORNENIE: Volitené hardvérové zariadenia pridávajte

Ä

k osobnému počítaču až po úspešnej inštalácii operačného systému.
Nedodržanie tohto pokynu môže spôsobi výskyt chýb a zabráni
správnej inštalácii operačného systému.

7 Konektor paralelného portu

8 Konektor pre monitor

9 Konektor pre slúchadlá

a výstup zvuku

- Konektor pre zvuk

a vstup zvuku

q Konektor pre mikrofón

w Gameport

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie 1–3

Rýchla inštalácia

Krok 4: Súčasti predného panela

Súčasti predného panela

1 Jednotka CD-ROM 7 Rozširujúca pozícia pre 5,25"

jednotku

2 Kontrolka činnosti jednotky

CD-ROM

3 Disketová jednotka 9 Kontrolka napájania

4 Kontrolka činnosti disketovej

jednotky

5 Tlačidlo na vysunutie diskety q Konektory USB

6 Tlačidlo na vysunutie disku

CD-ROM

1–4 Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie

8 Dvojpolohový prepínač

režimov napájania

- Kontrolka činnosti systému

Krok 5: Zapojenie napájacích káblov

Rýchla inštalácia

Zapojte napájacie káble tak, ako je to znázornené na obrázku.
Zapnite monitor a potom zapnite osobný počítač.

VÝSTRAHA: Ak chcete zníži riziko zasiahnutia elektrickým prúdom alebo
poškodenia zariadenia:

Å

■ Neodpájajte uzemujúci vodič v napájacom kábli. Uzemujúci vodič

plní dôležitú funkciu z hadiska bezpečnosti.

■ Napájací kábel zapájajte len do uzemnenej elektrickej zásuvky,

ku ktorej máte jednoduchý prístup.

■ Napájanie osobného počítača odpájajte vytiahnutím napájacieho

kábla z elektrickej zásuvky alebo z osobného počítača.

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie 1–5

Rýchla inštalácia

Krok 6: Zapnutie osobného počítača a inštalácia operačného systému

UPOZORNENIE: Volitené hardvérové zariadenia alebo zariadenia

Ä

iných výrobcov pridávajte k počítaču až po úspešnej inštalácii
operačného systému. Nedodržanie tohto pokynu môže spôsobi výskyt
chýb a môže zabráni správnej inštalácii operačného systému.

Stlačením tlačidla napájania zapnite osobný počítač.
Operačný systém sa automaticky nainštaluje pri prvom zapnutí

osobného počítača. Tento proces v závislosti od inštalovaného
operačného systému trvá 5 až 10 minút. Pozorne si prečítajte pokyny
na obrazovke a postupujte podľa nich pri dokončení inštalácie.

UPOZORNENIE: Po spustení automatickej inštalácie POČÍTAČ

Ä

NEVYPÍNAJTE, KÝM SA PROCES NEDOKONČÍ. Vypnite ho len
v prípade, ak sa počas tohto procesu zobrazí pokyn na vypnutie
počítača. Vypnutie osobného počítača počas inštalácie bez toho,
aby sa zobrazila výzva na vykonanie tejto akcie, môže poškodi
softvér v osobnom počítači.

Keď sa zobrazí uvítacia obrazovka systému Windows, proces
inštalácie sa dokončil.

1–6 Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie

Krok 7: Vypnutie osobného počítača

Ak chcete správne vypnúť osobný počítač, najskôr vypnite operačný
systém. V systéme Windows kliknite na tlačidlo Start (Štart) > Shut
Down (Vypnúť).

V operačných systémoch Windows sa po stlačení tlačidla napájania
počítač nevypne, iba prejde do stavu nízkej spotreby energie. To vám
umožní rýchle vypnutie bez ukončenia aplikácií a rýchly návrat do
rovnakého prevádzkového stavu bez straty údajov. Ak chcete, aby
toto tlačidlo pracovalo v režime zapnutie/vypnutie, zmeňte jeho
konfiguráciu pomocou programu Computer Setup. Pokyny pre prácu
s programom Computer Setup nájdete v príručke Príručka
obslužného programu Computer Setup (F10).

Ak chcete počítač ručne uviesť do stavu vypnutia, stlačte a podržte

✎

tlačidlo v tejto polohe po dobu štyroch sekúnd.

UPOZORNENIE: Ručné vypnutie môže ma za následok stratu údajov.

Ä

Rýchla inštalácia

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie 1–7

Zjednodušenie používania

Cieľom spoločnosti Compaq je vytváranie produktov, služieb
a programov, ktoré môžu jednoducho používať a ovládať všetci
zákazníci. Produkty spoločnosti Compaq s predinštalovaným
systémom Microsoft Windows XP, ako aj tie, ktoré sú na jeho
inštaláciu pripravené, podporujú zjednodušenie ovládania.
Naše produkty dôkladne porovnávame s produktmi spoločnosti
Assistive Technology, ktorá v tomto smere zaujíma vedúce
postavenie, aby sme zabezpečili rovnocenný prístup – kedykoľvek,
kdekoľvek… akomukoľvek.

Inštalácia softvéru

Formát systému súborov

2

Začíname

V závislosti od systému sa môže počas jeho iniciálnej inštalácie

✎

zobraziť výzva na výber formátu systému súborov.

Pevné disky je možné nakonfigurovať v troch základných formátoch:
FAT16 a FAT32 (oddiely pevného disku menšie než 8 GB) alebo
NTFS (oddiely pevného disku menšie aj väčšie než 8 GB). Jednotlivé
formáty sa líšia v závislosti od operačného systému a typu pevného
disku. Informácie o formáte systému súborov pre váš pevný disk
(nastavenie preddefinované výrobcom) získate po otvorení okna
My Computer (Tento počítač), kliknutí pravým tlačidlom na ikonu
lokálneho disku (

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie 2–1

C:) a výberom príkazu Properties (Vlastnosti).

Začíname

Konverzia do NTFS

Formát NTFS ponúka nasledovné funkcie:

■ denníky transakcií,

■ riadenie prístupu.

Denníky transakcií

Denníky transakcií pomáhajú pri obnove systému po zlyhaní disku.

Riadenie prístupu

Riadenie prístupu umožňuje nastavenie oprávnení na kontrolu
prístupu k súborom a adresárom.

V závislosti od formátu systému súborov používaného pevným
diskom môže byť k dispozícii obslužný program NTFS Convert
pre konverziu oddielu pevného disku (prípadne jeho časti) na
formát NTFS.

UPOZORNENIE: Použitím metód konverzie disku na formát NTFS

Ä

popísaných v tejto časti môže dôjs ku strate údajov. Pred konverziou
disku zálohujte všetky údaje, ktoré sú na om uložené.

Ikona NTFS Convert na pracovnej ploche

Dvakrát kliknite na ikonu NTFS Convert na pracovnej ploche.
Pri zmene rozdelenia disku postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Táto funkcia je k dispozícii len pri vybraných modeloch.

Inštalácia a inovácia ovládačov zariadení

V prípade inštalácie voliteľných hardvérových zariadení po dokončení
inštalácie operačného systému je potrebné nainštalovať aj príslušné
ovládače daných zariadení.

Po zobrazení výzvy na zadanie priečinka I386 nahraďte zobrazenú
cestu hodnotou
Browse (Prehľadávať) a vyhľadajte priečinok I386. Touto akciou
nastavíte v operačnom systéme cestu k správnym ovládačom.

2–2 Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie

C:\I386, alebo kliknite v dialógovom okne na tlačidlo

Najnovší podporný softvér, vrátane podporného softvéru pre

✎

operačný systém, môžete získať na lokalite WWW spoločnosti
Compaq:

http://www.compaq.com/support

Najnovší podporný softvér môžete tiež získať, ak si prostredníctvom
objednávkového formulára Support Software Management predplatíte
súpravu Compaq Support CD Kit. Formulár je k dispozícii na
nasledovných lokalitách WWW:

http://www.compaq.com/support/files/workstations/us/purchase.html

http://www.compaq.com/support/files/desktops/us/purchase.html

Na týchto lokalitách nájdete tiež informácie o spôsobe získania
predplatného.

Ak je súčasťou počítača optická jednotka RW, na zapisovanie

✎

pomocou tejto jednotky je potrebné nainštalovať príslušnú aplikáciu.
Ak chcete nainštalovať ovládače, dvakrát kliknite na pracovnej ploche
na ikonu Setup Compaq Software alebo na ikonu pre spustenie
aplikácie a po zobrazení výzvy vyberte možnosť Easy CD Creator
and Direct CD.

Začíname

Úprava zobrazovania na monitore

Ak chcete zmeniť nastavenie konfigurácie zobrazovania na monitore,
ako je napríklad zmena rozlíšenia, nastavenie farieb a veľkosť písma,
v okne Control Panel (Ovládací panel) dvakrát kliknite na ikonu
Display (Obrazovka), alebo pravým tlačidlom myši kliknite na
pracovnú plochu a kliknite na príkaz Properties (Vlastnosti).
Informácie o ovládači zobrazovacieho zariadenia a o ďalších
obslužných programoch, ktoré môžete použiť s grafickou kartou,
nájdete v dokumentácii ku grafickej karte.

Najnovšie ovládače pre grafickú kartu nájdete na lokalite WWW

✎

spoločnosti Compaq na adrese http://www.compaq.com/support.

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie 2–3

Začíname

Ochrana softvéru

Ak chcete svoj softvér ochrániť pred stratou alebo poškodením,
vytvorte záložnú kópiu systémového softvéru, všetkých aplikácií
a súvisiacich súborov uložených na pevnom disku. Ďalšie informácie
o postupe pri vytváraní záložných kópií súborov s údajmi nájdete
v dokumentácii operačného systému alebo obslužného programu
pre zálohovanie.

Riešenie spoločnosti Compaq pre obnovenie

Pôvodný operačný systém a softvér nainštalovaný výrobcom je
možné obnoviť prostredníctvom disku CD Compaq Restore Plus!
a ľubovoľných ďalších diskov CD dodaných s počítačom. Pozorne si
prečítajte a dodržiavajte pokyny pre obnovenie, ktoré boli dodané
s počítačom.

Ak budete mať nejaké otázky, alebo ak sa vyskytnú problémy
súvisiace s týmto diskom CD, obráťte sa na stredisko služieb
zákazníkom spoločnosti Compaq.

Registrácia

Nezabudnite si nový osobný počítač zaregistrovať v spoločnosti
Compaq. Pri registrácii sa vytvorí záznam o vlastníctve a v prípade
vášho súhlasu sa vám budú pravidelne odosielať oznámenia o nových
produktoch, aktualizáciách a ďalšie informácie. Registrácia je
jednoduchá, stačí navštíviť lokalitu WWW spoločnosti Compaq na
adrese
obrazovke.

2–4 Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie

www.compaq.com/register a postupovať podľa pokynov na

alšie informácie

Informácie o ďalšej dokumentácii k produktu nájdete na disku CD
Compaq Documentation Library. Na disku CD nájdete nasledovné
príručky:

■ Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie (táto príručka vo

formáte PDF)

■ Referenčná príručka k hardvéru (formát PDF)

■ Príručka obslužného programu Computer Setup (formát PDF)

■ Bezpečnostné informácie a predpisy (formát PDF)

■ Príručka bezpečnosti a pohodlnej obsluhy (formát pre Pomocníka

systému Windows)

Ak nemáte jednotku CD-ROM, dokumentáciu k produktu si môžete

✎

prevziať z lokality WWW spoločnosti Compaq na adrese

www.compaq.com/support.

1. Vložte disk CD do jednotky CD-ROM. Spustenie sa môže mierne
oneskoriť, kým softvér kontroluje miestne nastavenia systému
Windows. Ak sa v počítači nenájde najnovšia verzia programu
Adobe Acrobat alebo Acrobat Reader, nainštaluje sa automaticky
z disku CD. Inštaláciu dokončite podľa zobrazených pokynov.

Začíname

Ponuka a príručky sa zobrazia v jazyku zvolenom počas
úvodného nastavenia systému alebo v jazyku zadanom
v ovládacom paneli Regional Settings (Miestne nastavenia)
systému Windows. Ak sa nastavenie v ovládacom paneli
Regional Settings (Miestne nastavenia) nezhoduje so žiadnym
jazykom podporovaným na disku CD, ponuka a príručky sa
zobrazia v angličtine.

2. Kliknite na názov príručky, ktorú si chcete prečítať.

Ak jednotka CD-ROM nezačne pracovať ani po dvoch minútach,
môže to byť spôsobené tým, že v systéme nie je zapnuté automatické
spustenie disku CD. Ak chcete spustiť disk CD Compaq
Documentation Library, ktorý sa nespustí automaticky:

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie 2–5

Začíname

1. Kliknite na tlačidlo Start (Štart) > Run (Spustiť).

2. Zadajte

X:\DocLib.exe

(kde X je označenie jednotky CD-ROM)

3. Kliknite na tlačidlo OK.

Získanie pomoci

Ďalšiu pomoc a informácie môžete získať prostredníctvom technickej
podpory spoločnosti Compaq na adrese
v informáciách o zárukách dodaných s počítačom.

http://www.compaq.com alebo

Základné pokyny pre riešenie problémov

Prehad

Môžete sa tiež rozhodnúť pre zakúpenie príručky Compaq Quick
Troubleshooting Guide (číslo komponentu 120205-002, dostupná len

v angličtine), kde nájdete prehľadné tabuľky, ktoré vám pomôžu pri
odstraňovaní chýb. Táto príručka je určená pre autorizovaných
poskytovateľov služieb spoločnosti Compaq a obsahuje kroky,
na ktorých vykonanie niektorí používatelia nemusia mať dostatok
technických znalostí. Nesprávne vykonanie niektorých postupov
popísaných v tejto príručke môže mať za následok poškodenie
počítača a porušenie podmienok záruky. Ak si nie ste istý, že ste
schopný dané kroky vykonať správne, alebo ak sa obávate, že stratíte
nárok na záruku k produktu, pred vykonaním odporúčanej opravnej
akcie sa obráťte na miestneho autorizovaného predajcu alebo
poskytovateľa služieb.

Ak ste nainštalovali iný operačný systém než bol inštalovaný
výrobcom, navštívte nasledovné lokality WWW, kde môže byť
k dispozícii ďalšia podpora.

■ Stolné počítače Compaq Evo

http://www.compaq.com/support/reference_library/selectproduct.asp

2–6 Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie

Užitočné tipy

Začíname

Ak sa vyskytnú menej závažné problémy s počítačom, monitorom
alebo softvérom, prezrite si pred vykonaním ďalších akcií nasledovný
zoznam všeobecných pokynov:

■ Skontrolujte, či sú počítač a monitor pripojené do funkčnej

elektrickej zásuvky.

■ Skontrolujte, či je počítač zapnutý, a či svieti zelená kontrolka

napájania.

■ Skontrolujte, či je monitor zapnutý, a či svieti zelená kontrolka

monitora.

■ Ak je obrazovka monitora matná, zvýšte jas a kontrast.

■ Stlačte a podržte ľubovoľný kláves. Ak budete počuť zvukový

signál, klávesnica pracuje správne.

■ Skontrolujte, či sú všetky káble pevne a správne pripojené.

■ Po inštalácii rozširujúcej dosky alebo iného zariadenia

nepodporujúceho technológiu Plug and Play znova nastavte
konfiguráciu počítača. Ďalšie pokyny nájdete v časti „Riešenie
problémov s inštaláciou hardvéru“.

■ Uistite sa, že sú všetky potrebné ovládače zariadení

nainštalované. Ak ste napríklad pripojili tlačiareň, je nutné
nainštalovať jej ovládač.

■ Skôr, než zapnete počítač, vyberte všetky diskety.

■ Ak ste nainštalovali iný operačný systém než systém

nainštalovaný výrobcom, skontrolujte, či je podporovaný.

UPOZORNENIE: Ak je počítač zapojený do zdroja striedavého prúdu,

Ä

na systémovú dosku sa neustále privádza napätie. Aby sa zabránilo
poškodeniu systémovej dosky alebo iných súčastí, pred otvorením
počítača je nutné odpoji napájací kábel od zdroja napájania.

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie 2–7

Začíname

Riešenie všeobecných problémov

Menej závažné problémy popísané v tejto časti budete pravdepodobne
môcť jednoducho vyriešiť sami. Ak problém pretrváva a nedokážete
ho vyriešiť, alebo ak sa obávate vykonať danú operáciu, obráťte sa na
autorizovaného predajcu alebo poskytovateľa služieb spoločnosti
Compaq.

Problém Príčina Riešenie

Počítač sa nezapne. Počítač nie je pripojený

kexternému zdroju
napájania.

Káble spájajúce počítač
s externým zdrojom
napájania sú odpojené.

Nainštalovaná karta PCI
alebo ISA je chybná.

Napájacie káble jednotiek
a počítača alebo káble pre
prenos údajov
pravdepodobne nie sú
správne pripojené.

Teplota v počítači je príliš
vysoká. Ventilátor je možno
zablokovaný.

Pripojte počítač k externému zdroju
napájania.

Uistite sa, že káble spájajúce počítač
s externým zdrojom napájania sú
pripojené správne, a že elektrická
zásuvka je funkčná.

Vyberte všetky nedávno nainštalované
rozširujúce dosky.

Odpojte a znova pripojte napájacie
káble jednotiek a počítača a káble pre
prenos údajov.

1. Počítač sa nachádza v príliš
horúcom prostredí. Nechajte ho
vychladnú.

2. Skontrolujte, či nie sú zablokované
vetracie otvory počítača,
ačipracuje ventilátor.

Obráte sa na autorizovaného predajcu
alebo poskytovatea služieb
spoločnosti Compaq.

Prepínač voby napájania
umiestnený na zadnej
strane počítača nie je
prepnutý na správnu
hodnotu napätia
(115V alebo 230V)
(niektoré modely).

2–8 Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie

Pomocou posuvného prepínača
nastavte správnu hodnotu striedavého
napätia.

Problém Príčina Riešenie

Začíname

Počítač nereaguje a po
stlačení vypínača
napájania sa nevypne.

Počítač zobrazuje
nesprávny dátum a čas.

Počítač sa automaticky
vypol a kontrolka
napájania:

1. bliká na červeno
alebo na žlto štyrikrát
za sekundu, ALEBO

2. dvakrát blikne na
červeno alebo na žlto
s odstupom jednej
sekundy a potom
nasledujú dve
sekundy nečinnosti,
ALEBO

3. nebliká.

Nefunguje softvérové
ovládanie
vypínača napájania.

Pravdepodobne je potrebné
vymeni batériu hodín RTC
(Real-Time Clock). Batéria
má životnos približne
3až5 rokov.

Teplota v počítači je príliš
vysoká. Ventilátor je
pravdepodobne
zablokovaný, netočí sa,
alebo chladič nie je
správne pripevnený
kprocesoru.

Podržte tlačidlo napájania stlačené
aspo 4 sekundy, kým sa počítač
nevypne.

Najprv zmete dátum a čas v okne
Control Panel (Ovládací panel)
(na aktualizáciu dátumu a času hodín
RTC je možné použi aj program
Computer Setup). Ak problém
pretrváva, vymete batériu hodín RTC.
Pokyny pre inštaláciu novej batérie
nájdete v príručke Referenčná príručka
khardvéru. O výmenu batérie RTC
môžete tiež požiada autorizovaného
predajcu alebo poskytovatea služieb
spoločnosti Compaq.

1. Počítač sa nachádza v príliš
horúcom prostredí. Nechajte ho
vychladnú.

2. Uistite sa, že vetracie otvory
počítača nie sú blokované, a že
interné ventilátory (t. j. ventilátor
zdroja napájania, ventilátor šasi
a ventilátor procesora) pracujú.

3. Uistite sa, že chladič je správne
umiestnený.

Obráte sa na autorizovaného predajcu
alebo poskytovatea služieb
spoločnosti Compaq.

Teplota jednotky je príliš
vysoká, pretože počítač
pracuje s odstráneným

Znova nasate kryt alebo prístupový
panel a pred zapnutím
počítača počkajte, kým vychladne.

krytom.

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie 2–9

Začíname

Problém Príčina Riešenie

Počítač v pravidelných
intervaloch prestáva
pracova.

Výkon počítača je
mimoriadne nízky.

Kurzorom sa nedá
pohybova pomocou
klávesov so šípkami na
numerickej klávesnici.

Prázdna obrazovka
monitora.

Sieový ovládač sa načíta,
ale sieové pripojenie sa
nevytvorí.

Vytvorte sieové pripojenie alebo
použite program Computer Setup alebo
nástroj Windows Device Manager
(Správca zariadení systému Windows)
a vypnite radič sieového rozhrania.

Procesor je prehriaty. 1. Uistite sa, že prúdenie vzduchu nie

je blokované.

2. Skontrolujte, či sú ventilátory
pripojené, a či pracujú správne
(niektoré ventilátory pracujú len
v prípade potreby).

3. Uistite sa, že chladič procesora je
nainštalovaný správne.

Pravdepodobne je zapnutá
funkcia Num Lock.

Stlačte kláves Num Lock. Ak chcete
používa klávesy so šípkami, kontrolka
Num Lock by nemala svieti.

Monitor nie je zapnutý
a kontrolka monitora

Zapnite monitor a skontrolujte, či svieti
kontrolka monitora.

nesvieti.
Káble nie sú správne

pripojené.

Skontrolujte, či sú káble monitora
zapojené do správneho konektora
počítača a do elektrickej zásuvky.

2–10 Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie

Problém Príčina Riešenie

Začíname

Prázdna obrazovka
monitora. (pokračovanie)

Počítač je v úspornom
režime.

Je zapnutá funkcia úspory
energie.

Vstupný prepínač RGB
(červená, zelená, modrá)
na monitore je nesprávne
nastavený.

Používate monitor s pevnou
synchronizáciou,
ktorý nedokáže
synchronizova pri
zvolenom rozlíšení.

Prepínač voby VGA/BNC
nie je správne nastavený.

Stlačte tlačidlo napájania na návrat
zúsporného režimu.

Stlačte ubovoný kláves alebo tlačidlo
myši a v prípade potreby zadajte
heslo.

Nastavte vstupný prepínač RGB na
hodnotu 75 ohmov. Ak sa na monitore
nachádza prepínač synchronizácie,
nastavte ho na hodnotu External.

Uistite sa, že monitor môže pracova
s rovnakou obnovovacou frekvenciou
ako zvolené rozlíšenie.

Nastavte prepínač na hodnotu, ktorá
zodpovedá pripojeniu kábla.

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie 2–11

Začíname

Riešenie problémov s inštaláciou hardvéru

Ak pridáte alebo odstránite hardvér, napríklad ďalšiu disketovú
jednotku, bude možno potrebné znovu nakonfigurovať počítač. Ak
nainštalujete zariadenie typu Plug and Play, systémy Windows 2000

a Windows XP Professional zariadenie automaticky rozpoznajú
a nakonfigurujú počítač. Ak inštalujete zariadenie, ktoré nepodporuje

technológiu Plug and Play, po dokončení inštalácie nového hardvéru
je nutné nastaviť konfiguráciu počítača. V systémoch Windows 2000

a Windows XP Professional kliknite na ikonu AddNew Hardware
(Pridať nový hardvér) v okne Control Panel (Ovládací panel)

a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Problém Príčina Riešenie

Systém nerozpozná
nové zariadenie.

Kábel (káble) nového
externého zariadenia je
uvonený alebo sú
odpojené napájacie
káble.

Vypínač nového
externého zariadenia
nie je zapnutý.

Ke vás systém
informoval o zmenách
vkonfigurácii,
neprijali ste ich.

Uistite sa, že všetky káble sú správne
a pevne pripojené, a že kontakty
káblov alebo konektorov nie sú
ohnuté.

Vypnite počítač, zapnite externé
zariadenie a potom zapnite počítač,
aby sa zariadenie začlenilo do
systému počítača.

Reštartujte počítač a postupujte
poda pokynov na prijatie zmien
vkonfigurácii.

2–12 Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie

Začíname

Diagnostické kontrolky na klávesnici, kontrolky na prednom paneli a zvukové signály

Nasledovná tabuľka popisuje signalizáciu kontroliek na prednom
paneli a na klávesnici a zvukové signály, ktoré sa môžu vyskytnúť
počas testu Power On Self Test (POST), a ku ktorým nemusí byť
priradený žiadny kód chyby ani textové hlásenie.

Ak je systém vybavený klávesnicou USB (Universal Serial Bus),

✎

pri niektorých kódoch chýb môže zaznieť zvukový signál,
ale kontrolky na klávesnici nemusia blikať.

Diagnostické kontrolky na klávesnici, kontrolky na prednom paneli
azvukové signály

Zvukový

Činnos

Zaznie zvukový
signál

Na klávesnici
bliká kontrolka
Caps Lock.

Na klávesnici bliká
kontrolka Num Lock
(na vybraných
modeloch).

UPOZORNENIE: Niektoré modely podporujú pamä typu ECC a pamä iného typu

Ä

než ECC. alšie modely podporujú len pamä iného typu než ECC. V systémoch
podporujúcich pamä typu ECC spoločnos Compaq nepodporuje súčasné
používanie pamätí typu ECC a pamätí iného typu. Taktiež sa v počítači nezavedie
operačný systém.

signál

1 d, 3 k* Systémová pamä ROM

1 d, 2 k* Grafický radič nie je

1k, 2d* Nie je nainštalovaná

Pravdepodobná

príčina Odporúčaný postup

je poškodená. Systém
pracuje v bezpečnostnom
režime spúšania
(Failsafe Boot Block).

nainštalovaný alebo nie
je správne inicializovaný.

systémová pamä.

Obnovte obsah pamäte ROM
pomocou diskety ROMPaq.

1. Vymažte obsah pamäte
CMOS.

2. Ak ste pridávali grafickú
kartu, vyberte ju a znova ju
zasute.

1. Skontrolujte pamäový
modul (informácie nájdete
vpríslušnej kapitole
príručky Referenčná
príručka k hardvéru).

2. Vyberte a znova zasute
pamäový modul.

*d = dlhé pípnutie, *k= krátke pípnutie

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie 2–13

Začíname

Diagnostické kontrolky na klávesnici, kontrolky na prednom paneli
a zvukové signály

(Pokračovanie)

Zvukový

Činnos

Na klávesnici
svieti kontrolka
Num Lock.

Na klávesnici
bliká kontrolka
Scroll Lock
(na vybraných
modeloch).

Kontrolka
napájania bliká
na zeleno
1 x za sekundu.

Kontrolka
napájania svieti
na zeleno.

*d = dlhé pípnutie, *k= krátke pípnutie

signál

žiadny Spúšací blok zlyhal. Obnovte obsah pamäte ROM

2d, 1k* Zlyhanie hardvéru

žiadny Počítač pracuje v bežnom

žiadny Počítač je zapnutý. žiadny

Pravdepodobná

systémovej dosky (pred
inicializáciou grafickej
karty).

režime odloženia.

príčina Odporúčaný postup

pomocou diskety ROMPaq.

Vymete systémovú dosku.

žiadny

2–14 Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie

Začíname

Diagnostické kontrolky na klávesnici, kontrolky na prednom paneli
a zvukové signály

(Pokračovanie)

Činnos

Kontrolka
napájania každé
2 sekundy blikne
na červeno
alebo na žlto
(na vybraných
modeloch).

Kontrolky
napájania
apevného disku
blikajú na zeleno.

Zvukový

signál

žiadny Preaženie napájacieho

žiadny Nezasunutá doska riser. 1. Vyberte dosku riser.

Pravdepodobná

príčina Odporúčaný postup

zdroja.

1. Stlačte tlačidlo napájania.
Kontrolka by mala svieti
na zeleno.

2. Odpojte
od počítača všetky zdroje
striedavého prúdu. Počkajte
30 sekúnd a znova počítač
zapnite.

3. Postupným vypínaním
jednotlivých možností
znižujte zaaženie zdroja
dovtedy, kým počítač
nezačne pracova.

4. Skontrolujte, či nie je
poškodená systémová
doska.

5. Vymete systémovú dosku.

6. Vymete zdroj napájania.

2. Očistite konektor.

3. Znovu nainštalujte dosku
riser (pokyny pre
odstránenie dosky riser
nájdete v príručke

Referenčná príručka
khardvéru).

*d = dlhé pípnutie, *k= krátke pípnutie

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie 2–15

Začíname

Diagnostické kontrolky na klávesnici, kontrolky na prednom paneli
a zvukové signály

(Pokračovanie)

Činnos

Kontrolka
napájania každú
sekundu blikne na
zeleno alebo na
žlto (na vybraných
modeloch).

Kontrolka
napájania svieti na
červeno alebo na
žlto.

Kontrolka
napájania:

1. bliká na žlto
alebo na
červeno
štyrikrát za
sekundu,
ALEBO

2. blikne dvakrát
sodstupom
jednej sekundy
apotom
nasledujú dve
sekundy
nečinnosti,
ALEBO

3. nebliká.

Zvukový

signál

žiadny Chyba systémovej

žiadny Nie je zasunutý procesor. Znova zasute procesor do

žiadny Prehriatie počítača. 1. V prípade potreby nasate

Pravdepodobná

príčina Odporúčaný postup

pamäte.

1. Skontrolujte pamäový
modul (informácie nájdete
vpríslušnej kapitole
príručky Referenčná
príručka k hardvéru).

2. Vyberte a znova zasute
pamäový modul.

systémovej dosky.

kryt alebo prístupový panel
počítača.

2. Skontrolujte, či nie sú
zablokované vetracie
otvory počítača,
ačipracuje ventilátor.

2–16 Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie

Register

B

Batéria

RTC (Real-Time Clock) 

C

Compaq Documentation Library CD

Bezpečnostné informácie a predpisy 2–5
Bezpečnostné informácie a predpisy 2–5

Používanie 2–

Príručka obslužného programu

Computer Setup 2–5

Príručka pre rýchlu inštaláciu

a používanie 2–5

Referenčná príručka k hardvéru 2–5

Spustenie pri vypnutí automatického

spustenia 2–

Zobrazený jazyk 2–

Compaq Restore CD 2–
Compaq Restore Plus! CD 2–
Compaq Restore Supplemental

Software CD 2–

D

Disk CD Documentation Library.

Pozrite Disk CD

Compaq Documentation Library

Disk CDCompaq Documentation

Library 2–5

Dokumentácia, ďalšia pre produkt 2–

 2–6

E

Elektrický kábel (výstraha) 
Externé zariadenia

Pripojenie 

I

Inštalácia počítača 

K

Káble

Pripojenie externých zariadení 
Káble, kontrola pripojenia 
Klávesnica 
Kontrolky 

Blikajúca kontrolka Caps Lock 

Blikajúca kontrolka napájania 

Blikajúca kontrolka napájania a pevného

disku 
Blikajúca kontrolka Num Lock 
Blikajúca kontrolka Scroll Lock 

N

Napájací kábel (výstraha) 
Napájacie káble

Pripojenie 

O

Obnovenie pôvodného operačného

systému a softvéru 2–

Obsah škatule 

P

Počítač

Prestáva pracovať 

Poznámky

Dokumentácia k produktu 

Prázdna obrazovka 
Problémy

Menej závažné 
Riešenie menej závažných 

 

 

Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie Register–1

Register

R

Rýchla inštalácia

Externé zariadenia 
Napájacie káble 
Napätie 
Obsah škatule 
Pripojenie externých zariadení 
Súčasti predného panela 
Vypnutie počítača 
Zapojenie napájacích káblov 

 

S

Softvér, obnovenie pôvodného systému 2–

U

Upozornenia

Pridávanie externých zariadení 

V

Výstrahy

Napájacie káble 
Nesprávne používanie počítača 

Z

Zálohovanie súborov s údajmi 2–
Zariadenie typu Plug and Play 
Zobrazenie dátumu a času 

Register–2 Príručka pre rýchlu inštaláciu a používanie