Compaq, Compaqs logo, Compaq Insight Manager, ROMPaq og Evo er
varemærker tilhørende Compaq Information Technologies Group,L.P.
Microsoft, MS-DOS, Windows, Windows NT, Windows 98, Windows 2000 er
varemærker tilhørende Microsoft Corporation.
Intel, Pentium Intel Inside og Celeron er varemærker tilhørende Intel Corporation.
Alle andre produktnavne, der nævnes i dette dokument, kan være varemærker
for de respektive firmaer.
Compaq er ikke ansvarlig for tekniske og redaktionelle fejl eller udeladelser.
Oplysningerne i dette dokument leveres som de er og forefindes uden garanti
af nogen art og kan ændres uden forudgående varsel. Garantier for Compaq
produkter er anført i den erklæring om begrænset garanti, der følger med disse
produkter. Intet heri må fortolkes som værende en yderligere garanti.
ADVARSEL! Tekst, der er fremhævet på denne måde, betyder, at hvis
vejledningen ikke følges, kan det medføre personskade eller død.
FORSIGTIG: Tekst, der er fremhævet på denne måde, betyder, at hvis de
pågældende anvisninger ikke følges, kan det medføre beskadigelse af
udstyret eller tab af data.
Trykt i USA.
Evo Desktop-familien
Evo-arbejdsstationfamilien
Vejledning til desktopadministration
Fjerde udgave Maj 2002
Dokumentets bestillingsnr.: 177919-084
Compaq blev banebrydende inden for desktopadministration, da vi
i 1995 lancerede branchens første pc med fuld understøttelse af
desktopadministration. Siden da har Compaq stræbt efter at udvikle
de standarder og den infrastruktur, der er nødvendig for effektivt at
udbrede, konfigurere og administrere desktop-pc’er, arbejdsstationer
og notebook-pc’er. Compaq Intelligent Administration er en række
platformsbaserede løsninger til håndtering og administration af
desktop-pc’er, arbejdsstationer og notebook-pc’er i et netværksmiljø.
Compaq arbejder tæt sammen med branchens førende producenter
af softwareløsninger for at sikre, at der er kompatibilitet mellem
Intelligent Administration og andre produkter. Intelligent Administration
er en vigtig del af vores arbejde med at udvikle komplette pc-løsninger,
der hjælper dig gennem desktop-computerens fire faser – planlægning,
udbredelse, administration og opgradering.
Denne vejledning er en gennemgang af egenskaber og funktioner
inden for de fire væsentligste områder af desktopadministrationen:
■Førstegangskonfiguration og udbredelse
■Opdatering og administration af software
■Ressourceovervågning og -sikkerhed
■Fejlmeddelelser og genoprettelse
Visse funktioner, der er beskrevet her, understøttes kun af udvalgte
✎
computermodeller og softwareversioner.
Vejledning til desktopadministration1
Vejledning til desktopadministration
Førstegangskonfiguration og udbredelse
Compaq computere leveres med præinstallerede systemsoftware. I løbet
af et øjeblik “pakkes” softwaren ud, og computeren er klar til brug.
Du kan vælge at udskifte den præinstallerede software med
brugerdefineret system- og programsoftware. Du kan oprette
brugerdefinerede softwareløsninger på flere måder: Herunder:
■Installere ekstra software efter udpakning af den præinstallerede
software
■Udskifte den præinstallerede software med nye programmer ved
hjælp af f.eks. Altiris eXpress eller Microsoft NT Distribution
Share (NTDS).
■Kopiere indholdet fra én harddisk til en anden via diskkloning.
Det er din IT-platform og dine retningsliner, der afgør, hvilken
metode der er den bedste. Du kan få hjælp til valg af den bedste
metode i afsnittet om løsninger og tjenester på hjemmesiden
(http://www.compaq.com/solutions/pcsolutions). Her finder du også
vejledninger og hjælpeprogrammer til integration af Microsoft- og
PXE-baserede udbredelsesværktøjer.
Compaq Restore-cd, ROM-baseret opsætning og ACPI-forberedt
hardware giver yderligere assistance ved genoprettelse af
systemsoftware, konfigurationsstyring og fejlfinding samt
strømstyring.
2Vejledning til desktopadministration
Fjerninstallation
Fjerninstallation giver mulighed for start og opsætning af systemet
med de oplysninger om software og konfiguration, der findes på en
netværksserver. Fjerninstallationen bruges oftest som et værktøj til
systemopsætning og konfiguration og kan bruges til følgende
opgaver:
■Udbredelse af systemsoftware på en eller flere pc’er.
■Formatering af harddisk.
■Installation af programmer eller drivere.
■Opdatering af operativsystemet, hjælpeprogrammer eller drivere.
Vejledning til desktopadministration
Tryk på
hjørne af Compaq logoskærmen, for at aktivere fjerninstallationen.
Følg vejledningen på skærmen for at fortsætte.
Compaq og Altiris, Inc. samarbejder om et værktøj, der er beregnet til
at gøre udnyttelse og administration af pc’er i virksomheder nemmere
og mindre tidskrævende og derved at mindske totalomkostningerne
ved ejerskab og gøre Compaq pc’er til de mest håndterbare
client-pc’er i virksomhedsmiljøer.
F12, når der står F12 = Network Service Boot i nederste højre
Opdatering og håndtering af software
Compaq tilbyder flere værktøjer til administration og opdatering
af desktop-computere og arbejdsstationer, f.eks. Altiris eXpress,
Altiris eXpress PC Transplant Pro, Altiris Compaq Client Manager,
System Software Manager, Product Change Notification og
Active Update.
Vejledning til desktopadministration3
Vejledning til desktopadministration
Altiris eXpress
Compaq og Altiris har udvidet partnerskabet og leverer løsninger, der
er førende i branchen, til forenkling af administrationen af hardware
og software på desktop-computere, notebook-pc’er, håndholdte
enheder og serverer i hele produktets livscyklus. Altiris eXpress
tillader systemadministratoren hurtigt at oprette og udnytte en
brugerdefineret og virksomhedsstandardiseret systemsoftware på en
eller flere pc’er i et netværk med en brugergrænseflade, der er ligeså
nem at bruge som Windows Explorer. Altiris eXpress understøtter
Intels Wired for Management og Preboot Execution Environment
(PXE). Med Altiris eXpress og fjerninstallationsfunktionen i Compaq
computeren behøver systemadministratoren ikke at aflægge hver ny
pc et individuelt besøg for at installere systemsoftwaren.
Altiris eXpress-løsningerne er effektive til automatisering af
eksisterende processer og håndtering af problemområder i IT-miljøet.
Den webbaserede infrastruktur i Altiris eXpress gør det muligt at
administrere systemerne et hvilket som helst sted fra – selv fra
en iPAQ Pocket PC!
Løsningerne fra Altiris eXpress er modulopbyggede og så omfattende, at
de dækker behovene for såvel arbejdsgrupper som hele virksomheder.
De kan integreres i andre af branchens klientadministrationsværktøjer
og har udvidelser til Microsoft BackOffice/SMS.
De udvidede Altiris eXpress-løsninger fokuserer på fire vigtige
IT-områder:
■Udbredelse og migrering
■Administration af software og drift
■Administration af aktiver og ressourcer
■Helpdesk og problemløsning
4Vejledning til desktopadministration
Vejledning til desktopadministration
Få minutter efter installationen kan Altiris eXpress installere en kopi
af en disk med operativsystemet, programmer og Altiris eXpress-klienten,
uden at der kræves en særskilt startdiskette. Med Altiris eXpress kan
netværksadministratoren:
■Oprette et nyt “billede” af softwaren eller redigere et eksisterende
billede eller klone en pc på netværket, som har den ideelle
opsætning.
■Oprette en række tilpassede kopier af disken til forskellige
arbejdsgrupper.
■Redigere kopier og modificere dem, så det ikke er nødvendigt
at starte fra begyndelsen. Det er muligt, fordi Altiris eXpress
gemmer filerne i det oprindelige format: NTFS, FAT16 eller
FAT32.
■Oprette en “Ny pc-procedure”, som er et script, der automatisk
køres, når der føjes en ny pc til netværket. The script can, for
instance, format the PC hard drive, flash the ROM BIOS, and
install a full, standard software image.
■Planlægge en hændelse, der skal køre på en gruppe computere.
Altiris eXpress indeholder desuden faciliteter til nem distribution af
software. Du kan bruge Altiris eXpress til at opdatere operativsystemer
og programsoftware fra en central konsol. Når du bruger Altiris
eXpress sammen med SSM (System Software Manager), kan det
også opdatere ROM BIOS’en og software til enhedsdrivere.
Hvis du vil have flere oplysninger, skal du gå til Compaqs hjemmeside på
adressen
www.compaq.com/easydeploy.
Altiris eXpress PC Transplant Pro
Altiris eXpress PC Transplant Pro sikrer en smertefri pc-migrering,
fordi gamle indstillinger, parametre og data hurtigt og nemt bevares
og migreres til det nye miljø. Opgraderinger tager få minutter i
modsætning til tidligere timer eller dage, og desktop-computerne og
programmerne ser ud som og fungerer, som brugerne forventer det.
Der er flere oplysninger om, hvordan du kan hente en fuldt funktionel
30-dages evalueringskopi på Compaqs hjemmeside
http://www.compaq.com/easydeploy.
Vejledning til desktopadministration5
Vejledning til desktopadministration
Altiris Compaq Client Manager
Altiris Compaq Client Manager integrerer teknologien i Compaq
Intelligent Administration med Altiris eXpress og giver uovertrufne
faciliteter til hardwareadministration af Compaqs adgangsenheder, f.eks.:
■Detaljeret visning af hardwarebeholdningen til ressourcestyring
■Overvågning og diagnosticering af pc’ens helbredstilstand
■Proaktiv besked i tilfælde af ændringer i hardwaremiljøet
■Rapportering af forretningskritiske oplysninger med webadgang,
f.eks. oplysninger om overophedede maskiner,
hukommelsesproblemer m.m.
■Fjernopdatering af systemsoftware, f.eks. enhedsdrivere
og ROM BIOS
Besøg Compaqs hjemmeside
oplysninger om Altiris Compaq Client Manager.
System Software Manager
System Software Manager (SSM) er et program, der gør det muligt at
opdatere software på systemniveau på flere systemer på én gang. Hvis
System Software Manager startes på et pc-klientsystem, registrerer
programmet både hardware- og softwareversioner og opgraderer
automatisk den relevante software fra en central base, også kaldet et
filbibliotek. De versioner af Compaqs drivere, der understøttes af SSM,
er markeret med et specielt symbol på den hjemmeside, hvorfra
Compaqs drivere kan hentes, og på cd’en Support Software.
Compaqs hjemmeside på http://www.compaq.com/im
hjælpeprogrammet eller for at få flere oplysninger om SSM.
PCN (Product Change Notification)
PCN er et program fra Compaq, der leverer oplysninger om
produktændringer. Det benytter en sikker hjemmeside, hvor du
proaktivt og automatisk kan oprette brugerdefinerede profiler:
■Modtag besked via e-mail om hardware- og softwareændringer
på de fleste computere og servere i handlen.
http://www.compaq.com/easydeploy for at få
Gå til
for at hente
■Modtag e-mail med gode råd (Customer Advisories) vedrørende
de fleste computere og servere i handlen.
6Vejledning til desktopadministration
Vejledning til desktopadministration
Hjemmesiden til PCN giver desuden brugerne mulighed for at søge efter
alle beskeder om produktændringer (Product Change Notifications)
og gode råd (Customer Advisories) vedrørende de fleste pc’er og
servere i handlen.
ActiveUpdate
ROM Flash
Besøg Compaqs hjemmeside på
http://www.compaq.com/pcn for at få
mere at vide om PCN og oprette din egen profil.
ActiveUpdate er et klientbaseret program fra Compaq. ActiveUpdateklienten kører på det lokale system og bruger en brugerdefineret
profil til proaktivt og automatisk at hente softwareupdateringer til
de fleste af de Compaq computere og servere, der er i handlen.
Besøg Compaqs hjemmeside på
http://www.compaq.com/activeupdate for
at få mere at vide om ActiveUpdate og oprette din egen profil.
Computeren leveres med en reprogrammérbar flash-ROM (Read Only
Memory). ROM’en kan beskyttes mod utilsigtet opdatering eller
overskrivning, hvis der oprettes en adgangskode for opsætning i
programmet Computeropsætning (
F10). Dette er vigtigt for at sikre
computerens driftssikkerhed. Hvis du skal opgradere ROM, kan du
gøre ét af følgende:
■Bestil en opgraderet ROMPaq™-diskette fra Compaq.
■Hent den nyeste ROMPaq på Compaqs hjemmeside
http://www.compaq.com.
FORSIGTIG: Sørg for at oprette en adgangskode for opsætning for
maksimal beskyttelse af ROM-hukommelsen. Adgangskoden for
opsætning forhindrer uautoriserede opgraderinger af ROM-hukommelsen.
Hvis du vil have yderligere oplysninger, kan du gå til Compaqs hjemmeside
på http://www.compaq.com.
Vejledning til desktopadministration7
Vejledning til desktopadministration
Eksternt ROM-hukommelsesflash
Eksternt ROM-Flash giver systemadministratoren mulighed for at
opgradere ROM på eksterne Compaq computere på en sikker måde
direkte fra den centrale netværkskonsol. Når systemadministratoren
kan udføre denne opgave eksternt på flere computere, opnås en
ensartet udbredelse af og større kontrol over Compaq ROM-billeder
over netværket. Dette giver også større produktivitet og lavere
omkostninger ved at eje computerne.
Computeren skal tændes eller skal være tændt gennem Remote
✎
Wakeup for at drage fordel af Eksternt ROM-Flash. Brugen af
eksternt ROM-flash kræver desuden oprettelse af en adgangskode
for opsætning.
Der er flere oplysninger om Remote ROM flash under Altiris
Compaq Client Manager eller System Software Manager på Compaqs
hjemmeside til EasyDeploy på
FailSafe Boot Block ROM
http://www.compaq.com/easydeploy.
FailSafe Boot Block ROM giver mulighed for genoprettelse af
systemet, såfremt der opstår fejl under ROM-flash, f.eks. hvis der
opstår et strømsvigt under en ROM-opgradering. Boot Block er en
beskyttet del af ROM’en, der foretager kontrol for at validere
systemets ROM, hver gang det aktiveres.
■Hvis systemets ROM-hukommelse er gyldig, starter systemet på
normal vis.
■Hvis systemets ROM-hukommelse ikke findes gyldig, leverer
FailSafe Boot Block ROM nok understøttelse til at starte systemet
fra en ROMPaq-diskette, der programmerer systemets
ROM-hukommelse med et gyldigt billede.
Når Boot Block opdager en ugyldig system ROM, lyder der nogle
advarselsbip (et langt og tre korte), og de tre lysdioder på tastaturet blinker
to gange. Der vises en meddelelse om Boot Block-gendannelse på
skærmen.
8Vejledning til desktopadministration
Vejledning til desktopadministration
Følg fremgangsmåden nedenfor for at genoprette systemet, når Boot
Block-funktionen er aktiveret:
1. Fjern eventuelle disketter fra drevet, og sluk for strømmen.
2. Indsæt en ROMPaq-diskette i diskettedrevet.
3. Tænd for systemet.
4. Hvis der ikke findes en ROMPaq-diskette, bliver du bedt om at isætte
en og genstarte computeren.
5. Hvis der er oprettet en adgangskode for opsætning, tænder Caps
Lock, og du bliver bedt om at angive adgangskoden.
6. Angiv adgangskoden for opsætning.
7. Hvis systemet startes fra disketten og genprogrammerer
ROM-hukommelsen, vil de tre lysdioder på tastaturet lyse. En
serie bip af stigende styrke signalerer desuden en vellykket udførsel.
Følg fremgangsmåden for at kontrollere, om ROM flash’en lykkedes:
1. Sæt en gyldig ROMPaq-diskette i diskettedrevet.
2. Sluk systemet.
3. Tænd systemet for at flashe ROM’en igen.
4. Hvis en ROM-flash lykkes, lyser alle tre lysdioder, og der lyder
en række bip, der stiger i styrke.
5. Fjern disketten, sluk for strømmen, og tænd igen for at genstarte
computeren.
Vejledning til desktopadministration9
Vejledning til desktopadministration
Følgende tabel viser de forskellige kombinationer af lysdioderne
på tastaturet og den betydning og handling, der er tilknyttet hver
kombination.
Kombinationer af lysdioder på tastaturer under Boot Block ROM
Farve på
Failsafe Boot
Block-tilstand
Num LockGrønTændtROMPaq-disketten mangler, er
Caps LockGrønTændtAngiv adgangskode.*
lysdiode
for tastatur
Tilstand for
lysdiode for tastaturTilstand/meddelelse
beskadiget, eller drevet er ikke
klart.*
Num, Caps,
Scroll Lock
Num, Caps,
Scroll Lock
Lysdioder for diagnosticering blinker ikke på USB-tastaturer.
✎
GrønTænder og slukker to
gange (efterfulgt af
1 langt og tre korte bip)
GrønTændtGennemført Boot Block ROM
Replikation af opsætning
Denne fremgangsmåde giver administratoren muligheden for nemt at
kopiere en opsætningskonfiguration til andre computere af samme
model. Dette giver hurtigere og mere konsekvent konfiguration af
flere computere. Sådan replikeres opsætningen:
1. Gå ind i menuen for hjælpeprogrammet til computeropsætningen
(
F10).
2. Klik på Filer > Gem på diskette. Følg vejledningen på skærmen.
Dette kræver et internt diskettedrev, et MultiBay LS-120-drev eller et
✎
bærbart, eksternt diskettedrev.
Mislykket ROM-flash.*
Flash. Sluk for strømmen, og
tænd igen for at genstarte.
10Vejledning til desktopadministration
3. Klik på Filer > Genskab fra diskette, og følg vejledningen på
skærmen for at replikere konfigurationen.
Altiris eXpress og PC Transplant gør det nemt at replikere konfigurationen
og de brugerdefinerede indstillinger for en pc og kopiere dem til en
eller flere pc’er. Gå til Compaqs hjemmeside på
for at få flere oplysninger.
Tovejs afbryderknap
Med Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) aktiveret for
Windows 98, Windows NT og Windows 2000 kan afbryderknappen
fungere både som en tænd/sluk-knap eller som en pauseknap.
Pausefunktionen slukker ikke strømmen helt, men får i stedet
computeren til at gå i venteposition med et lavt strømforbrug. Dette
giver dig mulighed for hurtigt at lukke ned uden at lukke selve
programmerne og hurtigt at komme tilbage til samme driftstilstand
uden tab af data.
Følg fremgangsmåden nedenfor for at ændre afbryderknappens
konfiguration:
Vejledning til desktopadministration
http://www.compaq.com.
1. Gå ind i menuen for hjælpeprogrammet Computeropsætning (
F10).
2. Vælg Strømforsyning > Energibesparelse. Vælg Minimal eller
Avanceret for at få adgang til menuen Indstillinger for
energibesparelse.
3. Vælg Strømforsyning > Instillinger for energibesparelse.
Angiv afbryderknappens konfiguration til enten tænd/sluk eller
Suspend/Wakeup.
4. Se i Opsætningsvejledning (F10) for at få flere oplysninger om
funktionerne i computerens opsætningsprogram.
5. Klik på Filer > Gem ændringerne, og afslut.
Efter konfiguration af afbryderknappen til at fungere som en pauseknap
skal du trykke på afbryderknappen for at sætte systemet i en meget
lav strømforbrugstilstand (pause). Tryk på knappen igen for hurtigt
at bringe systemet ud af pausetilstand til fuld spænding. Tryk på
afbryderknappen, og hold den nede i fire sekunder for helt at slukke
computeren.
Vejledning til desktopadministration11
Vejledning til desktopadministration
Hvis du i computeropsætningen har valgt, at lysdioden skal blinke
✎
under energibesparelse, blinker lysdioden for afbryderknap grønt en
gang hvert andet sekund, mens computeren er i pausetilstand. Se
Opsætningsvejledning (F10) for at få flere oplysninger om brug af
Computeropsætning.
Strømforsyning
Denne funktion lukker ned for visse komponenter i computeren, når
de ikke bruges, og sparer derved på strømmen uden at lukke ned for
selve computeren. Timeout (det interval med inaktivitet, der skal gå,
inden der lukkes ned for komponenterne) kan aktiveres, tilpasses eller
deaktiveres ved hjælp af computerens opsætning.
1. Gå ind i computerens opsætningsmenu.
2. Vælg Strømforsyning > Energibesparelse. Vælg Avanceret for at
få adgang til menuen til angivelse af timeout.
3. Vælg Strømforsyning >Timeout. Aktivér, tilpas eller deaktivér
timeout.
Se Opsætningsvejledning (F10) for at få flere oplysninger om
funktionerne i computerens opsætningsprogram.
4. Klik på Filer > Gem ændringerne, og afslut.
For at forhindre konflikter bør du aldrig aktivere overvågningstimeouts i
✎
Windows 98, mens systemtimeouts er aktiveret i Computeropsætning.
Brug Skærmegenskaber til at oprette, ændre eller deaktivere
indstillingerne for Strømforsyning til skærmen. Højreklik på
Windows-desktoppen, og vælg Egenskaber for at få adgang til
Skærmegenskaber.
12Vejledning til desktopadministration
Hjemme ide
Vejledning til desktopadministration
Compaq ingeniører tester og udfører fejlfinding på software, der udvikles
af Compaq og andre leverandører, samt udvikler operativsystemspecifik
supportsoftware for at sikre Compaq pc’ernes høje ydeevne, kompatibilitet
og stabilitet.
Når der udskiftes til et nyere eller et opdateret operativsystem, er
det vigtigt at implementere de hjælpeprogrammer, der er udviklet til
netop dette operativsystem. Hvis du planlægger at køre en version af
Microsoft Windows eller Microsoft Windows NT Workstation, der
er anderledes end den version, der følger med computeren, skal du
installere de tilsvarende Compaq enhedsdrivere og hjælpeprogrammer
for at sikre, at alle funktioner understøttes og fungerer korrekt.
Compaq har gjort det nemmere at finde, få adgang til, evaluere og
installere de nyeste programmer. Hent programmerne på Compaqs
hjemmeside på
Hjemmesiden indeholder de nyeste enhedsdrivere, hjælpeprogrammer
og ROM-billeder, der kan flashes, som er nødvendige for at køre det
nyeste Microsoft Windows-operativsystem på Compaq computeren.
http://www.compaq.com.
Moduler og partnere
Compaq administrationsløsninger er baseret på industristandarder,
som f.eks. DMI 2.0, Web-Based Enterprise Management, Intels Wired
for Management (WfM), SNMP og Net PC-teknologier. Microsoft,
Intel, Altiris, Hewlett Packard, Novell, Veritas, Computer Associates,
Tivoli og andre ledende producenter arbejder tæt sammen med
Compaq for at integrere deres administrationsløsninger med produkter
og initiativer fra Compaq, og derved får kunder hos Compaq ekstraordinær
fleksibilitet og funktionalitet i klientadministration samt lavere
omkostninger.
Compaq har løsninger til desktopadministration i Compaq Management
Solutions Partners-programmet. Takket være dette partnerskab kan
mange forhandlere tilbyde Intelligent Administration. Du kan få flere
oplysninger og en liste over Compaq Management Solutions Partners
og deres produkter på Compaqs hjemmeside på adressen
http://www.compaq.com/im/partners/index.html.
Vejledning til desktopadministration13
Vejledning til desktopadministration
DMI (Desktop Management Interface)
DMTF (Desktop Management Task Force) er en gruppe, der blev
oprettet i 1992 med det formål at standardisere systemadministration.
DMTF etablerede DMI-miljøet (Desktop Management Interface) for
at standardisere adgangen til pc-konfigurationsdata. Compaq, som er
medlem af DMTF’s styrekomité og tekniske komité, leverer hardware
og software, der understøtter DMI-standarden.
Se Hjælp-filen Vejledning til Intelligent Administration for at få
supplerende oplysninger om konfiguration af DMI-software.
Wired for Management
Intels Wired for Management fokuserer på reduktion af omkostninger
til support og administration af systemer baseret på Intels arkitektur
uden at gå på kompromis med fleksibilitet og ydeevne. Retningslinierne
for Wired for Management giver et grundlæggende sæt moduler, som
Compaq bruger i Intelligent Administration til at give standardiseret
styring af desktopressourcer, ekstern systemkonfiguration, vedligeholdelse
uden for kontortid og næste generation inden for strømforsyning.
Compaq stopper dog ikke ved disse grundlæggende funktioner. Der
er yderligere muligheder indbygget i Intelligent Administration for at
give omfattende løsninger til styring af computere i netværksmiljøer.
Wired for Management-teknologier omfatter:
■DMI 2.0 (Desktop Management Interface)
■Fjerninstallation
■Ekstern Wakeup og ekstern Shutdown
■ACPI-forberedt hardware
■SMBIOS
■PXE-support (Pre-boot Execution)
■BIS (Boot Integrity Services)
14Vejledning til desktopadministration
Vejledning til desktopadministration
Ressourceovervåg-ning og sikkerhed
Compaq AssetControl-funktionerne, der er indbygget i computeren,
viser oplysninger om ressourceovervågning, der kan administreres
med produkter som Compaq Insight Manager eller produkter fra
Management Solutions Partners. Nem, automatisk integration mellem
funktionerne i AssetControl og disse produkter gør det muligt at
vælge det administrationsværktøj, der bedst passer til miljøet, og
udnytte investeringen i eksisterende værktøjer bedst muligt.
Compaq Evo™ Desktop-computere og Evo-arbejdsstationer fremstilles
med den hardware og firmware, der kræves til fuld understøttelse af
DMI 2.0-standarden.
Compaq tilbyder også flere løsninger til kontrol af adgangen til
værdifulde computerkomponenter og -oplysninger. Sikkerhedsfunktioner,
f.eks. Smart Cover Sensor og Smart Cover Lock, som findes på
udvalgte modeller, skal medvirke til at forhindre uautoriseret adgang
til pc’ens interne komponenter. Ved at deaktivere USB-porte eller de
parallelle eller serielle porte eller ved at deaktivere muligheden for
opstart fra flytbare medier kan du beskytte vigtige data. Med Memory
Change og Smart Cover Sensor kan der automatisk sendes advarsler
til Compaq Insight Manager-produkter for hurtigt at give besked om
forsøg på at få adgang til computerens indvendige komponenter.
Brug følgende hjælpeprogrammer til at redigere indstillinger for
sikkerhed på din Compaq computer:
■Lokalt via hjælpeprogrammet Compaq Computeropsætning. Se
Opsætningsvejledning (F10), der fulgte med computeren, for at
få flere oplysninger om at bruge hjælpeprogrammerne i
Computeropsætning.
■Eksternt med System Software Manager. Denne software muliggør
sikker, ensartet udbredelse og styring af indstillinger for sikkerhed
via kommandolinien i et enkelt program.
Vejledning til desktopadministration15
Vejledning til desktopadministration
Nedenstående tabel og afsnit henviser til håndtering af
computerens sikkerhedsfunktioner lokalt via hjælpeprogrammet
Computeropsætning (
F10).
Oversigt over sikkerhedsfunktioner
FunktionFormålEtablere
Boot-kontrol af udtagelige
medier
Styring af seriel, parallel
eller USB-grænseflade
Adgangskode for startForhindrer brug af
Adgangskode for opsætningForhindrer rekonfiguration
Network Server ModeIndeholder særlige
Forhindrer opstart fra løse
mediedrev.
Forhindrer overførsel af data
gennem den integrerede
serielle, parallelle, USB(Universel Seriel Bus)
eller infrarøde
brugergrænseflade.
computeren, indtil
adgangskoden angives.
Dette kan gælde både for
første opstart og genstart af
systemet.
af computeren (brug af
hjælpeprogrammet
Computeropsætning), indtil
adgangskoden angives.
sikkerhedsfunktioner til
computere, der bruges som
servere.
Fra menuen i
hjælpeprogrammet
Computeropsætning (F10).
Fra menuen i
hjælpeprogrammet
Computeropsætning (F10).
Fra menuen i
hjælpeprogrammet
Computeropsætning (F10).
Fra menuen i
hjælpeprogrammet
Computeropsætning (F10).
Fra menuen i
hjælpeprogrammet
Computeropsætning (F10).
DrevlåsForhindrer uautoriseret
adgang til data på specifikke
harddiske. Denne funktion
er standard på udvalgte
modeller.
16Vejledning til desktopadministration
Fra menuen i
hjælpeprogrammet
Computeropsætning (F10).
Vejledning til desktopadministration
Oversigt over sikkerhedsfunktioner (Fortsat)
FunktionFormålEtablere
Smart Cover-sensorAngiver, at dæksel eller
sidepanel er fjernet. Kan
indstilles til at kræve
adgangskoden for
opsætning før genstart af
computeren, når dækpladen
eller sidepanelet har
været fjernet. Se
Hardwarevejledning på
cd’en Compaq Documentation Library for
at få flere oplysninger.
Master Boot Record
Security
Kan forhindre utilsigtet eller
fjendtlige ændringer af MBR
(Master Boot Record) på
den aktuelle startdisk og kan
genoprette den “seneste
fungerende” MBR.
Advarsler om
hukommelsesændring
Identificerer tilføjelser,
flytning eller fjernelse af
hukommelsesmoduler og
advarer slutbruger og
systemadministrator.
Fra menuen i
hjælpeprogrammet
Computeropsætning (F10).
Fra menuen i
hjælpeprogrammet
Computeropsætning (F10).
Se i onlinevejledningen
Intelligent Administration
Guide for at få flere
oplysninger om aktivering
af advarsler om
hukommelsesændringer.
Ejer-tagViser oplysninger om
ejer, som defineret af
systemadministratoren,
Fra menuen i
hjælpeprogrammet
Computeropsætning (F10).
under systemstart (beskyttet
af adgangskode for
opsætning).
Vejledning til desktopadministration17
Vejledning til desktopadministration
Oversigt over sikkerhedsfunktioner (Fortsat)
FunktionFormålEtablere
KabellåsForhindrer adgang til den
interne del af computeren
for at forhindre uønskede
konfigurationsændringer
eller fjernelse af
komponenter. Kan også
bruges til at fastgøre
computeren til en fast
genstand for at forhindre
tyveri.
SikkerhedsløkkeForhindrer adgang til den
interne del af computeren
for at forhindre uønskede
konfigurationsændringer
eller fjernelse af
komponenter.
Se Opsætningsvejledning (F10) for at få flere oplysninger om Computeropsætning.
✎
Understøttelsen af sikkerhedsfunktionerne varierer afhængigt af computerens specifikke
konfiguration.
Monter en kabellås for at
fastgøre computeren til en
fast genstand.
Sæt en lås i
sikkerhedsløkken for
at forhindre uønskede
ændringer af
konfiguretionen, eller at der
fjernes komponenter.
18Vejledning til desktopadministration
Vejledning til desktopadministration
Sikkerhed med adgangskode
Adgangskoden for opstart forhindrer uautoriseret brug af computeren
ved at kræve, at der angives en adgangskode for at få adgang til
programmer og data, hver gang computeren startes. Adgangskoden
for opsætning forhindrer uautoriseret adgang til programmet
Computeropsætning og kan også anvendes til at tilsidesætte
adgangskoden for opstart. Det betyder, at du kan angive
adgangskoden for opsætning i stedet for adgangskoden for start
i indtastningsfeltet for at få adgang til computeren.
Det er ligeledes muligt at oprette en adgangskode, der gælder i hele
netværket, og som gør det muligt for systemadministratoren at logge
ind på alle netværkssystemer uden at skulle kende adgangskoden for
opstart.
Angivelse af opsætningsadgangskode med computeropsætning
Angivelse af en adgangskode for opsætning gennem
Computeropsætning forhindrer rekonfiguration af computeren
(brug af hjælpeprogrammet Computeropsætning (
adgangskoden angives.
F10)), indtil
1. Tænd, eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren >
Genstart computeren, hvis du kører Windows.
2. Tryk på
af skærmen. Tryk eventuelt på Enter for at springe
opstartsskærmbilledet over.
Hvis du ikke trykker på F10, når meddelelsen vises, skal du genstarte
✎
computeren for at få adgang til hjælpeprogrammet.
3. Vælg Sikkerhed, vælg derefter Adgangskode for opsætning, og
følg derefter instruktionerne på skærmen.
4. Klik på Filer > Gem ændringerne, og afslut, inden du afslutter.
Vejledning til desktopadministration19
F10-tasten, når der står F10=Setup i nederste højre hjørne
Vejledning til desktopadministration
Angivelse af adgangskode for opstart med computeropsætning
Angivelse af en adgangskode for start gennem Computeropsætning
forhindrer adgang til computeren, når den er slukket, medmindre
adgangskoden angives. Når der er angivet en adgangskode for start,
vises indstillingerne for adgangskode i sikkerhedsmenuen i
Computeropsætning. Indstillingerne for adgangskode omfatter
Network Server Mode og Password Prompt on Warm Boot.
Hvis Network Server Mode er deaktiveret, skal adgangskoden angives,
hver gang computeren tændes, og nøgleikonen vises på skærmen.
Hvis Password Prompt on Warm Boot er aktiveret, skal adgangskoden
også angives, hver gang computeren genstartes. Hvis Network Server
Mode er aktiveret, anmodes der ikke om adgangskode under POST,
men et eventuelt tilsluttet PS/2-tastatur vil være låst, indtil brugeren
angiver en adgangskode for start.
1. Tænd, eller genstart computeren. Klik på Star > Luk computeren >
Genstart computeren, hvis du kører Windows.
2. Tryk på
af skærmen. Tryk eventuelt på Enter for at springe
opstartsskærmbilledet over.
Hvis du ikke trykker på F10, når meddelelsen vises, skal du genstarte
✎
computeren for at få adgang til hjælpeprogrammet.
3. Vælg Sikkerhed og Adgangskode for opstart, og følg derefter
instruktionerne på skærmen.
4. Klik på Filer > Gem ændringerne, og afslut, inden du afslutter.
F10-tasten, når der står F10=Setup i nederste højre hjørne
20Vejledning til desktopadministration
Angivelse af en adgangskode for start
Følg fremgangsmåden nedenfor for at angive en adgangskode for
start:
1. Tænd, eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren
> Genstart computeren, hvis du kører Windows.
2. Angiv den aktuelle adgangskode, når nøgleikonen vises på
skærmen, og tryk på Enter.
Skriv omhyggeligt, da der af sikkerheds hensyn ikke vises tekst på
✎
skærmen, når du skriver.
Hvis du angiver en forkert adgangskode, vises en ikon med overkrydset
nøgle. Forsøg igen. Du skal slukke og derefter tænde computeren
igen, før du kan fortsætte, hvis du skriver forkert tre gange.
Angivelse af adgangskode for opsætning
Hvis der er angivet en adgangskode for opsætning på computeren,
vil du blive bedt om at indtaste den, hver gang du kører
Computeropsætning.
Vejledning til desktopadministration
1. Tænd, eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren >
Genstart computeren, hvis du kører Windows.
2. Tryk på
nederste højre hjørne af skærmen.
Hvis du ikke trykker på F10, når meddelelsen vises, skal du genstarte
✎
computeren for at få adgang til hjælpeprogrammet.
3. Angiv adgangskoden for opsætning, når nøgleikonen vises på
skærmen, og tryk på Enter.
Skriv omhyggeligt, da der af sikkerheds hensyn ikke vises tekst på
✎
skærmen, når du skriver.
Hvis du angiver en forkert adgangskode, vises en ikon med overkrydset
nøgle. Forsøg igen. Du skal slukke og derefter tænde computeren
igen, før du kan fortsætte, hvis du skriver forkert tre gange.
Vejledning til desktopadministration21
F10-tasten, når F10-meddelelsen om opsætning vises i
Vejledning til desktopadministration
Ændring af adgangskode for start eller opsætning
1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren >
Genstart computeren, hvis du kører Windows. Kør computerens
opsætningsprogram for at ændre adgangskoden for opsætning.
2. Skriv din aktuelle adgangskode, en skråstreg (/) eller et andet
afgrænsningstegn, din nye adgangskode, endnu en skråstreg (/)
eller et afgrænsningstegn og derefter din nye adgangskode igen
som vist nedenfor, når nøgleikonen vises:
aktuel adgangskode/ny adgangskode/ny adgangskode
Skriv omhyggeligt, da der af sikkerheds hensyn ikke vises tekst på
✎
skærmen, når du skriver.
3. Tryk på Enter.
Den nye adgangskode træder i kraft, næste gang du tænder computeren.
Slå op under “Afgrænsningstegn for nationale tastaturer” i dette
✎
kapitel for at få oplysninger om afgrænsningstegn.
Adgangskoden for opstart eller opsætning kan også ændres ved hjælp
af sikkerhedsfunktionerne i computerens opsætningsprogram.
22Vejledning til desktopadministration
Vejledning til desktopadministration
Sletning af adgangskode for start og opsætning
1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren >
Genstart computeren, hvis du kører Windows. Kør computerens
opsætningsprogram for at slette adgangskoden for opsætning.
2. Skriv din aktuelle adgangskode efterfulgt af en skråstreg (/) eller
et andet afgrænsningstegn som vist i nedenstående, når tastikonen
vises:
aktuel adgangskode/
3. Tryk på Enter.
Se “Afgrænsningstegn for nationale tastaturer” for at få oplysninger
✎
om afgrænsningstegn. Afgangskoden for opstart eller opstart kan også
ændres under Sikkerhed i Computeropsætning.
Afgrænsningstegn for nationale tastaturer
Hvert tastatur er konstrueret til at opfylde bestemte landes krav. Den
syntaks og de taster, der anvendes til ændring eller sletning af
adgangskoden, afhænger af, hvilket tastatur der blev leveret med
computeren.
Afgrænsningstegn for nationale tastaturer
Arabisk/Græsk– Russisk/
Belgisk=Hebraisk.Slovakisk–
BHCSY*–Ungarsk– Spansk–
Brasiliansk/Italiensk– Svensk/finsk/
Kinesisk/Japansk/Schweizisk–
Tjekkisk–Koreansk/Taiwanesisk/
Dansk–Latinamerikansk– Thai/
Fransk!Norsk– Tyrkisk.
Fransk-canadiskéPolsk– Engelsk
(Storbritannien)
Tysk–Portugisisk– Engelsk (USA)/
*For Bosnien, Herzegovina, Kroatien, Slovenien og Yugoslavien
Vejledning til desktopadministration23
/
Vejledning til desktopadministration
Fjernelse af adgangskode
Hvis du glemmer adgangskoden, gives der ikke adgang til computeren.
Se Vejledning til fejlfinding for at få vejledning i fjernelse af adgangskoder.
Network Server Mode
Network Server Mode indeholder særlige sikkerhedsfunktioner til
computere, der bruges som servere. Den er kun tilgængelig, når
adgangskoden for start eller opsætning er angivet i Computeropsætning.
Hvis Network Server Mode er aktiveret, kræves der ikke en
startadgangskode for at starte fra harddisken, og der kræves ikke
et tilsluttet tastatur. Hvis der er tilsluttet et PS/2-tastatur, er det låst,
indtil brugeren angiver startadgangskoden. Hvis der er tilsluttet et
USB-tastatur, kan det som standard anvendes. En bruger skal skjule
USB-porten under indstillingen Sikkerhed for enhed i sikkerhedsmenuen
i Computeropsætning for at forhindre adgang til USB-tastaturet, når
operativsystemet er indlæst. Når den bruges sammen med indstillingen
After Power Loss power-on i Computeropsætning, tillader Network
Server Mode, at serveren genstartes automatisk efter en strømafbrydelse
uden indgriben fra brugeren. Hvis Network Server Mode er aktiveret,
skal startadgangskoden angives for at genstarte fra flytbare medier,
f.eks. disketter, eller udtagelige enheder, f.eks. USB-flash-enheder.
Drevlås
DriveLock er en sikkerhedsfunktion, der forhindrer uautoriseret
adgang til data på specifikke harddiske. DriveLock er implementeret
som en udvidelse af Computeropsætning. Den er kun tilgængelig på
visse systemer, og kun når der er registreret harddiske med DriveLock.
DriveLock er beregnet til Compaq kunder, for hvem datasikkerhed er
af overordnet betydning. For disse kunder er prisen på harddisken og
tabet af dataene, der er gemt på den, uden betydning sammenholdt
med den skade, uautoriseret adgang til indholdet på disken kan forvolde.
For at skabe balance mellem sikkerheden og det praktiske behov for
at kunne oplyse en glemt adgangskode, anvender DriveLock en
sikkerhedsstrategi med to adgangskoder. Den ene adgangskode
skal angives og bruges af en systemadministrator, mens den anden
normalt angives og bruges af brugeren. Der findes ingen “bagdør”,
som kan bruges til at åbne drevet, hvis begge adgangskoder glemmes.
24Vejledning til desktopadministration
Brug af DriveLock
Vejledning til desktopadministration
Derfor er det sikrest at bruge DriveLock, når dataene på harddisken
replikeres på virksomhedens informationssystem eller
sikkerhedskopieres regelmæssigt.
Hvis begge DriveLock-adgangskoder går tabt, kan harddisken ikke
bruges. For en bruger, der ikke passer i kundeprofilen beskrevet
tidligere, kan dette være en uacceptabel risiko. For brugere, der passer
i kundeprofilen, er risikoen acceptabel af hensyn til de data, der
gemmes på harddisken.
Indstillingen DriveLock vises i menuen Sikkerhed i Computeropsætning.
Brugeren får vist indstillinger til angivelse af hovedadgangskoden
eller til at aktivere DriveLock. Der skal angives en brugeradgangskode for
at aktivere DriveLock. Da den første konfiguration af DriveLock
normalt udføres af systemets administrator, skal der først angives en
hovedadgangskode. Compaq opfordrer systemadministratorer til at
angive en hovedadgangskode, uanset om de har planer om at aktivere
DriveLock eller bevare den deaktiveret. På den måde har administratoren
mulighed for at ændre indstillinger for DriveLock, hvis drevet
i fremtiden låses. Når hovedadgangskoden er angivet, kan
systemadministratoren aktivere DriveLock eller vælge at bevare
den deaktiveret.
POST kræver en adgangskode for at låse enheden op, hvis der
findes en låst harddisk. POST beder ikke brugeren om at angive
adgangskoden igen, hvis der er angivet en startadgangskode, og den
svarer til enhedens brugeradgangskode. I modsat fald bliver brugeren
bedt om at angive DriveLock-adgangskoden. Hoved- eller
brugeradgangskoden kan bruges. Brugerne har to forsøg til at angive
en korrekt adgangskode. Hvis ingen af forsøgene lykkes, fortsætter
POST, men der er ikke adgang til dataene på drevet.
Vejledning til desktopadministration25
Vejledning til desktopadministration
Anvendelse af DriveLock
Den mest praktiske brug af DriveLock-sikkerhedsfunktionen er i et
virksomhedsmiljø, hvor en systemadministrator udleverer MultiBayharddiske til brug på nogle desktop-pc’er. Systemadministratoren er
ansvarlig for at konfigurere MultiBay-harddisken, hvilket bl.a. medfører
angivelse af DriveLock-hovedadgangskoden. Hvis brugeren glemmer
sin brugeradgangskode eller udstyret overdrages til en anden medarbejder,
kan hovedadgangskoden altid bruges til at nulstille brugeradgangskoden
og få adgang til harddisken igen.
Compaq anbefaler, at systemadministratorer i virksomheder, der
vælger at aktivere DriveLock, også opretter virksomhedsregler for
angivelse og vedligeholdelse af adgangskoder. Det skal gøres for at
forhindre en situation, hvor en medarbejder tilsigtet eller utilsigtet
angiver begge DriveLock-adgangskoder og forlader virksomheden.
I det tilfælde vil harddisken ikke kunne bruges og skal udskiftes.
På samme måde kan systemadministratorer, der ikke angiver en
hovedadgangskode, være udelukket fra at få adgang til en harddisk
ved rutinemæssig kontrol for uautoriseret software eller udføre
inventarkontrol og support.
Til brugere med mindre strenge sikkerhedskrav anbefaler Compaq
ikke aktivering af DriveLock. Brugere i denne kategori omfatter
hjemmebrugere, der normalt ikke opbevarer følsomme data på
harddisken. Til disse brugere vil risikoen for at miste en harddisk,
fordi begge adgangskoder glemmes, være større end værdien af de
data, som DriveLock skal beskytte. Adgang til Computeropsætning
og DriveLock kan begrænses med en adgangskode for opsætning.
Ved at angive en adgangskode for opsætning, som brugeren ikke får
oplyst, kan systemadministratorerne forhindre, at brugerne aktiverer
DriveLock.
26Vejledning til desktopadministration
Vejledning til desktopadministration
Smart Cover-sensor
Smart Cover-sensoren, som findes på udvalgte modeller, er en kombination
af hardware- og software-teknologi, der kan advare om, at computerens
dækplade eller sidepanel har været fjernet. Der er tre niveauer af
beskyttelse, som beskrevet i tabellen nedenfor:
Beskyttelsesniveauer for Smart Cover-sensor
NiveauIndstillingBeskrivelse
Niveau 0DeaktiveretSmart Cover-sensor er
deaktiveret (standard).
Niveau 1Meddelelse til brugerNår computeren genstartes,
vises en meddelelse på
skærmen, der angiver, at
dækpladen eller sidepanelet
har været fjernet.
Niveau 2Adgangskode for opsætningNår computeren genstartes,
vises en meddelelse på
skærmen, der angiver, at
dækpladen eller sidepanelet
har været fjernet.
Adgangskoden for
opsætning skal angives,
før du kan fortsætte.
Disse indstillinger kan ændres med Computeropsætning. Se Opsætningsvejledning (F10) for
✎
at få flere oplysninger om Computeropsætning.
Vejledning til desktopadministration27
Vejledning til desktopadministration
Indstilling af beskyttelsesniveauet for Smart Cover-sensor
Følg fremgangsmåden nedenfor for at indstille beskyttelsesniveauet
for Smart Cover-sensoren:
1. Tænd, eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren >
Genstart computeren, hvis du kører Windows.
✎
Smart Cover-lås
2. Tryk på
af skærmen. Tryk eventuelt på Enter for at springe
opstartsskærmbilledet over.
Hvis du ikke trykker på F10, når meddelelsen vises, skal du genstarte
computeren for at få adgang til hjælpeprogrammet.
3. Vælg Sikkerhed, vælg Smart Cover, og følg derefter vejledningen
på skærmen.
4. Klik på Filer > Gem ændringerne, og afslut, inden du afslutter.
Smart Cover-låsen er en funktion til fastlåsning af dækslet, der
kontrolleres af softwareprogrammer og findes i visse Compaq
computere. Denne lås forhindrer uautoriseret adgang til interne
komponenter. Computere leveres med Smart Cover-låsen i ulåst
stilling.
FORSIGTIG: Låsen yder optimal sikkerhed, hvis du opretter en
adgangskode for opsætning. Adgangskoden for opsætning forhindrer
uautoriseret adgang til hjælpeprogrammet Computeropsætning.
F10-tasten, når der står F10=Setup i nederste højre hjørne
28Vejledning til desktopadministration
Låsning af Smart Cover-lås
Følg fremgangsmåden nedenfor for at aktivere og låse Smart
Cover-låsen:
1. Tænd, eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren >
Genstart computeren, hvis du kører Windows.
Vejledning til desktopadministration
2. Tryk på
af skærmen. Tryk eventuelt på Enter for at springe
opstartsskærmbilledet over.
Hvis du ikke trykker på F10, når meddelelsen vises, skal du genstarte
✎
computeren for at få adgang til hjælpeprogrammet.
3. Vælg Sikkerhed, vælg derefter Smart Cover og Locked.
4. Klik på Filer > Gem ændringerne, og afslut, inden du afslutter.
Oplåsning af Smart Cover-lås
1. Tænd eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren >
Genstart computeren, hvis du kører Windows.
2. Tryk på
skærmen. Tryk eventuelt på Enter for at springe opstartsskærmbilledet
over.
Hvis du ikke trykker på F10, når meddelelsen vises, skal du genstarte
✎
computeren for at få adgang til hjælpeprogrammet.
3. Vælg Sikkerhed > Smart Cover > Unlocked.
F10-tasten, når der står F10=Setup i nederste højre hjørne
F10-tasten, når der står F10=Setup i nederste højre hjørne af
4. Klik på Filer > Gem ændringerne, og afslut, inden du afslutter.
Vejledning til desktopadministration29
Vejledning til desktopadministration
Brug af Smart Cover FailSafe Key
Hvis Smart Cover-låsen er aktiveret, og angivelsen af adgangskoden
ikke deaktiverer låsen, skal du bruge en Smart Cover FailSafe-nøgle
til at åbne computerens dæksel. Du skal bruge nøglen i følgende
situationer:
■Strømafbrydelse
■Fejl ved opstart
■Pc-komponentfejl (f.eks. processor eller strømforsyning)
■Glemt adgangskode
FORSIGTIG: Smart Cover FailSafe-nøglen er et specialiseret værktøj,
som fås hos Compaq. Vær forberedt, og bestil denne nøgle, inden den
er nødvendig.
Følg fremgangsmåden nedenfor for at få en FailSafe-nøgle:
■Kontakt en Compaq forhandler eller serviceyder.
■Se Compaqs hjemmeside (www.compaq.com) for at få oplysninger
om bestilling.
■Ring til det nummer, der er angivet i garantien.
Du kan få flere oplysninger om brug af Smart Cover FailSafe-nøglen
under Hardwarevejledning.
30Vejledning til desktopadministration
Master Boot Record Security
MBR (Master Boot Record) indeholder oplysninger, der er nødvendige
for at starte fra en disk og få adgang til de data, der er gemt på disken.
Med MBR-sikkerhed forhindres utilsigtede eller skadelige ændringer
af MBR, f.eks. pga. computervirus eller forkert brug af bestemte
diskhjælpeprogrammer. Den giver dig desuden mulighed for at
gendanne den sidste kendte fungerende MBR, hvis der konstateres
ændringer af MBR, når systemet genstartes.
Følg fremgangsmåden nedenfor for at aktivere MBR-sikkerhed:
1. Tænd, eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren >
Genstart computeren, hvis du kører Windows.
Vejledning til desktopadministration
2. Tryk på
af skærmen. Tryk eventuelt på Enter for at springe
opstartsskærmbilledet over.
Hvis du ikke trykker på F10, når meddelelsen vises, skal du genstarte
✎
computeren for at få adgang til hjælpeprogrammet.
3. Vælg Sikkerhed > Master Boot Record Security > Enabled.
4. Vælg Sikkerhed > Save Master Boot Record.
5. Klik på Filer > Gem ændringerne, og afslut, inden du afslutter.
Når MBR-sikkerhed er aktiveret, forhindrer BIOS enhver ændring i
MBR på den disk, der aktuelt startes fra i fejlsikret tilstand i MS-DOS
eller Windows.
De fleste operativsystemer kontrollerer adgangen til MBR på den
✎
aktuelle startdisk. BIOS kan ikke forhindre ændringer, der indtræffer,
mens operativsystemet kører.
F10-tasten, når der står F10=Setup i nederste højre hjørne
Vejledning til desktopadministration31
Vejledning til desktopadministration
Hver gang computeren tændes eller genstartes, sammenligner
BIOS MBR’en på den aktuelle startdisk med den MBR, der tidligere
blev gemt. Hvis der konstateres ændringer, og hvis den aktuelle disk,
der startes fra, er den samme som MBR’en tidligere blev gemt på,
vises følgende meddelelse:
1999 - Master Boot Record has changed.
Når du åbner Computeropsætning, skal du:
■Gemme MBR’en for den disk, der startes fra,
■Gendanne den tidligere MBR, eller
■Deaktivere MBR-sikkerhedsfunktionen.
Du skal kende adgangskoden for opsætning, hvis den er angivet.
Hvis der konstateres ændringer, og hvis den aktuelle disk, der startes
fra, ikke er den samme som MBR’en tidligere blev gemt på, vises
følgende meddelelse:
2000 - Master Boot Record has changed.
Tryk på en vilkårlig tast for at få adgang til
opsætningsprogrammet og konfigurere MBR-sikkerhed.
Tryk på en vilkårlig tast for at få adgang til
opsætningsprogrammet og konfigurere MBR-sikkerhed.
Når du åbner Computeropsætning, skal du:
■Gemme MBR’en for den disk, der startes fra, eller
■Deaktivere MBR-sikkerhedsfunktionen.
Du skal kende adgangskoden for opsætning, hvis den er angivet.
Skulle den MBR, du tidligere har gemt, været beskadiget, vises
følgende meddelelse:
1998 - Master Boot Record has changed.
Tryk på en vilkårlig tast for at få adgang til
opsætningsprogrammet og konfigurere MBR-sikkerhed.
Når du åbner Computeropsætning, skal du:
■Gemme MBR’en for den disk, der startes fra, eller
■Deaktivere MBR-sikkerhedsfunktionen.
Du skal kende adgangskoden for opsætning, hvis den er angivet.
32Vejledning til desktopadministration
Vejledning til desktopadministration
Inden partitionering eller formatering af den disk, der aktuelt startes fra
Kontrollér, at MBR-sikkerhed er deaktiveret, før du foretager ændringer
af formatteringen eller partitioneringen af den aktuelle startdisk. Flere
diskkommandoer, f.eks. FDISK og FORMAT forsøger at opdatere
MBR. Du modtager fejlmeddelelser fra diskhjælpeprogrammet eller
en advarsel fra MBR-sikkerhed, næste gang computeren tændes eller
genstartes, hvis MBR-sikkerhed er aktiveret, når du ændrer
partitionering eller formatering af disken. Følg fremgangsmåden
nedenfor for at deaktivere MBR-sikkerhed:
1. Tænd, eller genstart computeren. Klik på Start > Luk computeren >
Genstart computeren, hvis du kører Windows.
Kabellås
2. Tryk på
skærmen. Tryk eventuelt på Enter for at springe opstartsskærmbilledet
over.
Hvis du ikke trykker på F10, når meddelelsen vises, skal du genstarte
✎
computeren for at få adgang til hjælpeprogrammet.
3. Vælg Sikkerhed > Master Boot Record Security > Disabled.
4. Klik på Filer > Gem ændringerne, og afslut, inden du afslutter.
Bagsiden af computeren er tilpasset en kabellås, så computeren fysisk
kan fastgøres til et arbejdsområde.
Se Hardwarevejledningpå cd’en Compaq Documentation Library for
at se illustrerede instruktioner.
F10-tasten, når der står F10=Setup i nederste højre hjørne af
Vejledning til desktopadministration33
Vejledning til desktopadministration
Fingeraftryksteknologi
Compaqs fingeraftryksteknologi har gjort adgangskoder overflødige
og har samtidigt øget sikkerheden på netværk, gjort logon-processen
enklere og reduceret omkostningerne til vedligeholdelse. Den
overkommelige pris betyder, at den ikke længere er forbeholdt
organisationer med strenge sikkerhedskrav.
Understøttelsen af fingeraftryksteknologien varierer afhængigt af
✎
modellen.
Se
http://www.compaq.com/products/quickspecs/10690_na/10690_na.html for
at få flere oplysninger.
Fejlmeddelelse og genoprettelse
Funktionerne til fejlmeddelelser og genoprettelse kombinerer nyskabende
hardware- og softwareteknologi, så tab af vigtige data forhindres, og
eventuel nedetid formindskes.
Hvis der opstår en fejl, viser computeren lokale advarselsmeddelelser,
der indeholder en beskrivelse af fejlen og eventuelle handlinger, som
skal foretages. Du kan derefter få vist systemets aktuelle tilstand med
Compaq Management Agent. Hvis computeren er tilsluttet et netværk,
der administreres af Compaq Insight Manager eller andre
administrationsprodukter fra Compaq Management Solutions
Partners, sender computeren også en fejlmeddelelse til netværkets
styringsprogram.
DPS (Drive Protection System)
Compaq DPS (Drive Protection System) er et diagnosticeringsværktøj,
der er indbygget i de harddiske, som er installeret i visse Compaq
computere. DPS er designet til at afhjælpe de diagnosticeringsproblemer,
der kan føre til uberettiget udskiftning af harddiske.
Når Compaq virksomheds-pc’er bygges, testes hver harddisk ved
hjælp af DPS, og en permanent fortegnelse over nøgleoplysningerne
skrives på drevet. Hver gang DPS køres, skrives testresultaterne på
harddisken. Serviceyderen bruger disse oplysninger til at afhjælpe de
diagnosticeringsproblemer, der gjorde det nødvendigt at køre
DPS-softwaren. Se under Vejledning til fejlfinding for at få vejledning
i brug af DPS.
34Vejledning til desktopadministration
Integritetsovervågning af Ultra ATA
Overvågning af Ultra ATA Integrity kontrollerer dataenes integritet
under overførsel mellem en Ultra ATA-harddisk og systemets
kernelager. Hvis computeren opdager et unormalt antal overførselsfejl,
viser skærmen lokale advarselsmeddelelser med anbefalede
handlinger.
Strømstødstolerant strømforsyning
En integreret strømstødstolerant strømforsyning giver større pålidelighed,
når computeren rammes af et uforudsigeligt strømstød. Denne
strømforsyning er målt til at kunne modstå et strømstød på op til
2000 volt, uden at der opstår tab af systemtid og data.
Termisk sensor
Den termiske sensor er en hardware- og software-funktion, der sporer
den interne temperatur på computeren. Funktionen viser en advarsel,
hvis temperaturen overstiger den normale temperatur, hvilket giver
dig tid til at gribe ind, før de interne komponenter beskadiges, eller
data går tabt.
Vejledning til desktopadministration
Vejledning til desktopadministration35
Indeks
A
Active Update7
ActiveUpdate
Adgang til computeren,