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HP
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C3100
User Manual
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HP C3100 User Manual

HP Photosmart C3100 All-in-One series
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HP Photosmart C3100 All-in-One series
基础知识手册
© 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Adobe 和 Acrobat 徽标 是 Adobe
® ®
Systems Incorporated 的商标。
Windows®、Windows NT®、 Windows Me®、Windows XP® 和 Windows 2000® 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。 Intel® 和 Pentium® 是 Intel
Corporation 或其子公司在美国及其他国 家/地区的商标或注册商标。
Energy Star® 和 Energy Star 徽标® 是 美国环保署在美国的注册商标。
出版号：Q8150-90200
Hewlett-Packard 公司通告
目录
1
HP All-in-One 概述....................................................................................2
HP All-in-One 总览.....................................................................................2
控制面板按钮..............................................................................................4
状态指示灯概述..........................................................................................5
使用 HP Photosmart 软件...........................................................................7
查找更多信息..............................................................................................7
访问屏幕帮助..............................................................................................8
放入原件和纸张..........................................................................................8
避免卡纸.....................................................................................................9
复印............................................................................................................9
扫描图像...................................................................................................10
通过校样页打印照片.................................................................................10
从软件程序中打印.....................................................................................13
更换墨盒...................................................................................................14
清洁 HP All-in-One...................................................................................16
2
疑难排解和支持........................................................................................18
卸载并重新安装软件.................................................................................18
硬件安装问题疑难排解.............................................................................19
错误情况...................................................................................................21
清除卡纸...................................................................................................21
墨盒疑难排解............................................................................................22
在给 HP 客户支持中心打电话之前............................................................22
3
技术信息...................................................................................................24
系统要求...................................................................................................24
纸张规格...................................................................................................24
打印规格...................................................................................................24
复印规格...................................................................................................25
扫描规格...................................................................................................25
物理规格...................................................................................................25
电源规格...................................................................................................25
环境规格...................................................................................................25
有声信息...................................................................................................25
环保产品管理计划.....................................................................................25
规范声明...................................................................................................26
保修..........................................................................................................27
基础知识手册
1

HP All-in-One 概述

1
HP All-in-One 概述
使用 HP All-in-One 可以快速、轻松地完成各类任务，如复印、扫描文档或打印 存储卡上的照片。您可以直接从控制面板访问许多 HP All-in-One 功能，而不必 打开计算机。
注意 本手册介绍了基本操作和疑难排解，并提供了有关联系 HP 支持中
心和订购耗材的信息。 屏幕帮助详细介绍了完整的特性和功能，包括如何使用 HP All-in-One 随
附的 HP Photosmart 软件。有关详细信息，请参见位于第 8 页的“访
问屏幕帮助”。
复印 HP All-in-One 能够在各种类型的纸张上生成高质量的彩色和黑白副本。您可以
放大或缩小原件以使其适合特定的纸张尺寸、调整复印质量，或制作高质量的照 片，包括无边界照片。
扫描 扫描是将文本或图片转换成计算机电子格式的过程。几乎可以在 HP All-in-
One 上扫描任何对象（照片、杂志文章和文本文档）。 打印照片 HP All-in-One 配有存储卡插槽，您可以在此插入存储卡并开始打印数码相机中
的照片，而无需首先将照片上载到计算机中。另外，如果使用 USB 电缆将 HP All-in-One 连接到计算机上，还可以将照片传输到计算机进行打印、编辑或共 享。
警告 一次只能插一张存储卡。如果插入两张或两张以上的存储卡，则可
能会造成无法恢复的数据丢失。
从计算机打印 任何具有打印功能的软件应用程序都可以使用 HP All-in-One。可以打印许多项
目，如无边界图像、时事通讯、贺卡、烫印转印和海报等。

HP All-in-One 总览

2 HP Photosmart C3100 All-in-One series
标签 说明
HP All-in-One 概述
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
控制面板
开/关机按钮
“Photosmart Express” 按钮（左）
和“校样页”按钮（右）
存储卡插槽
进纸盒
纸盒延长板
纸张宽度导轨
墨盒盖
玻璃板
盖子衬板
基础知识手册
标签 说明
1
2
3
*
只用于 HP 提供的电源适配器
后盖
背面的 USB 端口
电源接口
*
3
第 1 章

控制面板按钮

HP All-in-One 概述
标签 图标 名称和描述
1
“检查纸张/检查墨盒”：指示需要的操作，如放入
纸张、清除卡纸、重新放入墨盒、更换墨盒或合 上墨盒盖。
2
3
“取消”按钮：停止任务或重置设置
“纸张类型”按钮：更改纸张类型设置，使其与纸
盒中放入的纸张类型（普通纸或照片纸）相匹 配。默认设置是普通纸。
4
“质量”按钮：更改复印质量。普通纸的默认质量
为一颗星。照片纸的默认质量为两颗星。
5
“大小”按钮：更改图象尺寸为 100%（“实际大
小”）, 将其调整到整个页面（“调整到适合页面 大小”）或者打印无边界图象（“无边界”）。
普通纸的默认设置为 100%，照片纸的默认设置为 无边界。
6
“份数”按钮：指定所需的份数。如果出错，显示
屏上会出现字母“E”。
4 HP Photosmart C3100 All-in-One series
（续）
标签 图标 名称和描述
HP All-in-One 概述
7
8
9
10
11
12

状态指示灯概述

指示灯可以表示 HP All-in-One 的状态。
“开始复印/黑白”按钮：制作黑白副本。在特定情
况下（如清除卡纸后），使用该按钮可以重新开 始打印。
“开始复印/彩色”按钮：开始进行彩色复印。在特
定情况下（如清除卡纸后），使用该按钮可以重 新开始打印。
“开始扫描/重新打印”按钮：开始扫描作业。
“开/关机”：打开或关闭 HP All-in-One。HP All-
in-One 关机后，仍有少量的电提供给设备。要完 全断掉电源，请关闭 HP All-in-One，然后拔掉电 源线。
“Photosmart Express”按钮：在计算机上启动
HP Photosmart Express 软件应用程序进行照片 的打印、编辑与共享。
“校样页”按钮：在存储卡插入 HP All-in-One 时
打印校样页。校样页显示存储卡中所有照片的缩 略图。您可以选择校样页中的照片，然后通过扫 描校样页打印所选的照片。您无需将 HP All-in- One 连接到计算机以从存储卡打印校样页。
基础知识手册
5
第 1 章
标签 说明
1
2
3
HP All-in-One 概述
4
“检查纸张”指示灯
“检查墨盒”指示灯
“复印按钮”指示灯（针对“开始复印/
黑白”和“开始复印/彩色”按钮）
“开/关机”按钮
下表介绍了一些常见情况并解释了指示灯的含义。
指示灯状态
含义
所有指示灯均不亮。 HP All-in-One 关机。按下“开/关机”按钮
打开设备。
“开/关机”指示灯以及其中一个“复印按
钮”指示灯打开。
HP All-in-One 已为执行打印、扫描或复印 作业准备就绪。
“开/关机”指示灯闪烁。 HP All-in-One 正忙于打印、扫描、复印或
维护任务（如校准墨盒）。
“开/关机”指示灯快速闪烁 3 秒钟，然后趋
于稳定。
“开/关机”指示灯闪烁 20 秒钟，然后趋于
稳定。
当 HP All-in-One 忙于打印、扫描、复印或 维护任务（如校准墨盒）时按下了按钮。
按下“开始扫描/重新打印”按钮，计算机 没有任何响应。
“检查纸张”指示灯闪烁。
●
HP All-in-One 缺纸。
●
HP All-in-One 卡纸。
●
纸张尺寸设置与进纸盒中检测到的纸张 尺寸不匹配。
详细信息，请查看计算机屏幕上显示的错误 消息。
“检查墨盒”指示灯闪烁。
“检查纸张”指示灯和“检查墨盒”指示灯
闪烁。
●
墨盒盖打开。
●
没有墨盒或墨盒放置不正确。
●
没有撕下墨盒上的胶带。
●
墨盒与 HP All-in-One 不兼容。
●
墨盒可能有问题。
打印托架卡住。 关闭 HP All-in-One，然后取出卡住墨盒的
所有物体（包括任何包装材料），然后再次 打开 HP All-in-One。
“检查纸张”指示灯、“检查墨盒”指示灯
控制面板贴片没有安装，或安装不正确。
和“复印按钮”指示灯闪烁。
6 HP Photosmart C3100 All-in-One series
（续）
指示灯状态 含义
HP All-in-One 概述
有关安装控制面板贴片的信息，请参阅《安 装手册》。
“开/关机”指示灯、“检查纸张”指示灯
和“检查墨盒”指示灯闪烁。
扫描仪故障。 关闭 HP All-in-One，然后重新打开。如果
问题仍然存在，请与 HP 支持联系。
所有指示灯均闪烁。 HP All-in-One 发生致命错误。
1. 关闭 HP All-in-One。
2. 拔掉电源线。
3. 等待一分钟，然后再插上电源线。
4. 重新启动 HP All-in-One。
如果问题仍然存在，请与 HP 支持联系。

使用 HP Photosmart 软件

可以使用 HP Photosmart 软件访问许多从控制面板无法访问的功能。 HP Photosmart 软件提供了快速、便捷的照片打印或在线购买印刷品的途径。它 还可以访问其他 HP Photosmart 基础软件功能，如保存、查看和共享照片。
有关使用 HP Photosmart 软件的详细信息，请参阅 “HP Photosmart 软件帮 助”。

查找更多信息

在很多印刷和屏幕资源中都提供了 HP All-in-One 的安装和使用信息。
●
安装手册 《安装手册》提供了 HP All-in-One 及其软件的安装说明。请务必依次执行 《安装手册》中的步骤。
如果在安装过程中遇到问题，请参阅《安装手册》最后一节中的“疑难排
解”，或者参阅本手册中的位于第 18 页的“疑难排解和支持”。
●
HP Photosmart 软件简介 (Windows)
HP Photosmart 软件简介是对 HP All-in-One 自带的软件进行简要概述的一
种有趣的交互式途径。您可以了解 HP All-in-One 随附的软件如何帮助您编
辑、整理和打印照片。
●
屏幕帮助
屏幕帮助详细介绍了此《使用手册》中没有描述的 HP All-in-One 功能，包
括那些只有在使用 HP All-in-One 随附的软件时才可用的功能。
有关详细信息，请参阅位于第 8 页的“访问屏幕帮助”。
●
自述文件
自述文件中含有其他出版物中可能不包含的最新信息。要访问自述文件，请
安装软件。
● www.hp.com/support
如果能够访问 Internet，则可从 HP 网站获得帮助和支持信息。该网站提供
技术支持、驱动程序、耗材和订购信息。
基础知识手册
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