HP Business Inkjet 1200 User's Guide [de]

Benutzerhandbuch
HP Business Inkjet 1200 Druckerserie
Benutzerhandbuch
Copyright-Informationen
© 2004 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Ausgabe 1, 8/2004
Die Vervielfältigung, Anpassung oder Übersetzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist mit Ausnahme der im Rahmen der Urheberrechtsgesetze zulässigen Fälle untersagt.
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Hinweise zu Marken
Microsoft MS-DOS Marken der Microsoft Corporation.
Novell Marken der Novell Corporation.
Pentium Intel Corporation.
Adobe Marken von Adobe Systems Incorporate.
®
, Windows®, Windows NT® und
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sind in den USA eingetragene
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und NetWare® sind eingetragene
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ist eine eingetragene Marke der
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und Acrobat® sind eingetragene
Informationen zur Sicherheit
Beachten Sie beim Einsatz dieses Produkts immer die folgenden Sicherheitshinweise, um die Verletzungsgefahr und die Gefahr eines elektrischen Schlags zu vermeiden.
1 Die Anleitungen in der dem Drucker
beiliegenden Dokumentation müssen von Ihnen gelesen und verstanden worden sein.
2 Verwenden Sie ausschließlich eine
geerdete Steckdose für den Anschluss dieses Produkts an die Stromversorgung. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob die Steckdose geerdet ist, so lassen Sie dies durch einen qualifizierten Elektriker überprüfen.
3 Alle am Produkt angebrachten
Warnhinweise und Anleitungen sind zu befolgen.
4 Ziehen Sie vor dem Reinigen des
Produkts den Netzstecker aus der Steckdose.
5 Dieses Produkt darf nicht in der Nähe
von Wasser betrieben bzw. von einer Person mit nassen Händen aufgestellt oder bedient werden.
6 Sorgen Sie für sicheren Stand des
Produkts auf einer stabilen Aufstellungsfläche.
7 Wählen Sie für das Produkt einen
geschützten Standort, an dem keine Personen auf das Netzkabel treten oder darüber stolpern können. Das Netzkabel darf nicht beschädigt werden.
8 Wenn das Produkt nicht einwandfrei
finden, lesen Sie weitere Informationen im Abschnitt Wartung
und Fehlerbehebung.
9 Im Inneren des Geräts befinden sich
keine Teile, die vom Endbenutzer gewartet werden können. Beauftragen Sie mit Wartung und Instandsetzung qualifiziertes Kundendienstpersonal.

Inhaltsverzeichnis

1 Erste Schritte
Weitere Ressourcen für Produktinformationen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Die Komponenten des Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2 Verwenden des Druckers
Auswählen von Druckmedien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Tipps für die Auswahl und die Verwendung von Druckmedien . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Technische Daten der unterstützten Druckmedien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Einstellen der Mindestbreite der Seitenränder. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Einlegen von Druckmedien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Konfigurieren der Fächer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Ändern der Druckeinstellungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Abbrechen eines Druckauftrags. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Beidseitiges Drucken (Duplex) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Richtlinien für den beidseitigen Druck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Durchführen des Duplexdrucks (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Durchführen des automatischen Duplexdrucks (Mac OS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Durchführen des manuellen Duplexdrucks (Mac OS 9, Version 9.1 und höher). . . . . 20
Drucken auf Spezialmedien oder Medien mit Sonderformaten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
3 Wartung und Fehlerbehebung
Ersetzen der Tintenpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Warten der Druckköpfe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Kalibrieren der Farbe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Allgemeine Tipps zur Fehlerhebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Lösen von Druckerproblemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Unerwartetes Ausschalten des Druckers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Alle Drucker-LEDs blinken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Der Drucker arbeitet nicht (druckt nicht) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Ein Druckkopf wird vom Drucker nicht akzeptiert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Das Drucken dauert sehr lange . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Eine leere Seite wird gedruckt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Fehlende oder falsche Details im Ausdruck . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Die Platzierung von Text/Grafiken ist falsch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Schlechte Druckqualität und unerwartete Ausdrucke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Es werden unsinnige Zeichen gedruckt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Die Tinte ist verschmiert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Die Tinte füllt den Text oder Grafiken nicht vollständig aus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Der Ausdruck erscheint blass oder matt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Farben werden in Schwarzweiß gedruckt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Die falschen Farben werden gedruckt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Die Farben verlaufen ineinander . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Die Farben überlagern sich nicht richtig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Im Text oder in Grafiken fehlen Linien oder Punkte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Lösung von Problemen bei der Medienzufuhr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Fach lässt sich nicht einsetzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Ein anderes Problem mit der Medienzufuhr tritt auf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
DEWW 3
Lösen von Druckerverwaltungsproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Der integrierte Web-Server (EWS) kann nicht geöffnet werden . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Behebung von Installationsproblemen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Probleme beim Drucken einer Ausrichtungsseite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Probleme beim Installieren der Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Probleme mit der Netzwerkverbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Beseitigen von Papierstaus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
4 Beschreibung der Drucker-LEDs
Elemente des Bedienfelds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Elemente des Bedienfelds . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Bedeutung der LEDs am Bedienfeld . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Netzwerkansschluss-LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Netzwerkanschlusselemente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Bedeutung der Netzwerkanschluss-LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
5 Konfigurieren und Verwalten des Druckers
Verwalten des Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Überblick über die Aufgaben zur Druckerverwaltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Überblick über die Tools zur Druckerverwaltung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Konfigurationsseite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Aktualisieren der Firmware des Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Konfigurieren des Druckers (Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Direktverbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Netzwerkverbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Drahtlose Verbindung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Konfigurieren des Druckers (Mac OS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Installieren der Software für die drahtlose Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Konfigurieren der Optionen für die drahtlose Kommunikation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Konfigurieren der Grundeinstellungen für die drahtlose Kommunikation . . . . . . . . . . 80
Konfigurieren der Sicherheitseinstellungen für ein drahtloses Netzwerk. . . . . . . . . . . 80
Verringern der Funkstörungen in einem drahtlosen Netzwerk . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Deinstallieren der Druckersoftware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
A HP Verbrauchsmaterial und Zubehör
Online-Bestellung von Druckerverbrauchsmaterial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Zubehör . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Verbrauchsmaterial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Tintenpatronen und Druckköpfe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
HP Medien. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
B Unterstützung und Gewährleistung
Elektronische Unterstützung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Telefonische Unterstützung von HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Hinweise vor dem Anruf beim Kundendienst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Kundendienst-Telefonnummern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Vereinbarung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard. . . . . . . . . . . . . . . 94
C Technische Daten des Druckers
Technische Daten des Druckers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
4 DEWW
D Zulassungsinformationen
FCC statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
EMI-Erklärung (Korea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
VCCI-Erklärung (Japan). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Modellspezifische Zulassungsnummer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Erklärung zum Netzkabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
LED-Klassifizierung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Zulassungshinweise für drahtlose Produkte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Notice to users in Canada/Note à l’attention des utilisateurs Canadien . . . . . . . . . . 103
ARIB STD-T66 (Japan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Notice to users in Italy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Notice to users in France. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Notice to users in the European Union . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
HP Business Inkjet 1200/1200d/1200dn/1200dtn printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
HP Business Inkjet 1200dtwn printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Programm zur ökologischen Nachhaltigkeit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Verringerung und Vermeidung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Leistungsaufnahme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Gefährliche Materialien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Recycling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Datenblätter zur Materialsicherheit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Rückgabe nach Ablauf der Lebensdauer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Index
DEWW 5

Erste Schritte

1
Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf dieses Druckers entschieden haben. Dieses Handbuch enthält Informationen zur Verwendung des Druckers und zur Behebung von Druck- und Druckerproblemen.

Weitere Ressourcen für Produktinformationen

Die folgenden Ressourcen liefern Ihnen Produktinformationen und Hinweise zur weitergehenden Fehlerbehebung, die nicht in diesem Handbuch enthalten sind:
Ressource Beschreibung Ort
Installationsposter Das Poster enthält bebilderte Informationen
zur Einrichtung.
Leitfaden zur Inbetriebnahme
Readme-Datei und Versionsinformationen
Integrierter Web-Server (Netzwerkverbindung)
Toolbox (Microsoft Windows
®
®
)
Hier finden Sie Anleitungen zur Inbetriebnahme des Druckers sowie Informationen zu Gewährleistungs- und Sicherheitsaspekten.
Enthält nach Drucklegung der Dokumentation bekannt gewordene Informationen und Tipps zur Fehlerbehebung.
Mit diesem Tool können Sie von jedem Computer im Netzwerk aus Statusinformationen anzeigen, Einstellungen ändern und den Drucker verwalten.
Siehe Integrierter Web-Server (EWS).
Die Toolbox liefert Informationen zum Status der Druckköpfe und ermöglicht den Zugriff auf die Druckerwartungsfunktionen.
Weitere Informationen finden Sie unter
Toolbox (Windows).
Eine gedruckte Version dieses Dokuments gehört zum Lieferumfang des Druckers. Zusätzlich befindet sich eine Dateiversion im
®
Adobe PDF-Format auf der Starter-CD.
Als gedrucktes Handbuch im Lieferumfang des Druckers enthalten.
Diese Datei befindet sich auf der Starter-CD.
Verfügbar über jeden Standard-Webbrowser.
Verfügbar, wenn Sie eine Installationsoption wählen, die die Toolbox einschließt.
Acrobat®
Online-Hilfe für den Druckertreiber (Windows)
HP Inkjet Toolbox (Mac OS)
DEWW 6
Die Online-Hilfe enthält Informationen zu den Funktionen und Einstellungen des Druckertreibers.
Die HP Inkjet Toolbox enthält Tools zur Kalibrierung des Druckers, zur Reinigung der Druckköpfe, zum Drucken einer Testseite und zum Suchen von Website-Unterstützungsinformationen.
Weitere Informationen finden Sie unter
HP Inkjet Toolbox (Mac OS).
Verfügbar über den Druckertreiber.
Verfügbar auf dem Computer.
Ressource Beschreibung Ort
HP Instant Support
Mit HP Instant Support können Sie Druckprobleme rasch ermitteln, diagnostizieren und beheben.
Weitere Informationen finden Sie unter
HP Instant Support.
Bedienfeld Das Bedienfeld liefert Status-, Fehler- und
Warninformationen zum Druckerbetrieb.
Protokolle und Berichte
Diese Dokumente liefern Informationen zu bereits eingetretenen Ereignissen.
Konfigurationsseite Eine Seite mit Informationen zur
Druckerhardware (z. B. Firmware-Version und Modellnummer), zu den Druckereinstellungen und zu den installierten Zubehörkomponenten (z. B. Speicher und Fächer). Wenn der Drucker an ein Netzwerk angeschlossen ist, wird eine zusätzliche Seite mit der Netzwerkkonfiguration ausgegeben.
Systemtests und Ausdrucke (z. B. Testseite und Papierdurchlauftest)
Informationen, die bei der Diagnose von Problemen mit dem Druckmechanismus und Papierdurchlauf helfen.
Ausdruck Testseite Papierdurchlauftest
HP Websites Hier finden Sie die neueste Druckersoftware
sowie aktuelle Produkt- und Unterstützungsinformationen.
Telefonische Unterstützung von HP
Informationen zur Kontaktaufnahme mit HP. Während des Gewährleistungszeitraums ist diese Unterstützung häufig gebührenfrei.
Verfügbar über jeden Standard-Webbrowser oder die Toolbox (Windows).
Siehe Beschreibung der
Drucker-LEDs.
Siehe Überwachen des
Druckers.
Siehe Konfigurationsseite.
Siehe Verwalten des
Druckers.
http://www.hp.com/support/ businessinkjet1200
http://www.hp.com
Siehe Telefonische
Unterstützung von HP
.
7 1 - Erste Schritte DEWW

Die Komponenten des Druckers

Vorderansicht
5
2
1
4
3
9
7
6
1 Papierführungen 2 Ausgabefach 3 Bedienfeld 4 Obere Abdeckung 5 Tintenpatronenabdeckung 6 Fach 1 7 Fach 2 8 Papierstapelanzeige 9 Druckkopfverriegelung 10 Druckköpfe 11 Tintenpatronen
118
10
DEWW 8
Bedienfeld
Weitere Informationen zur Bedeutung der LED-Anzeigen des Bedienfelds finden Sie unter
Beschreibung der Drucker-LEDs.
3 7 8
1
2 4 5 6
10
1 Taste Konfigurationsseite 2 Taste (Netztaste) mit LED 3 Druckkopf-LED 4 Tintenpatronen-LED 5 ‘Abdeckung offen’-LED 6 ‘Kein Papier’-LED 7 Taste (Abbrechen)
8 Taste (Weiter) mit LED
9 Papierstau-LED 10 Farbanzeige-LEDs für Tinte
Rückansicht
9
1
2
6
5
1 Netzwerkanschluss (HP Business Inkjet 1200dn/1200dtn/dtwn) 2 USB-Anschluss 3 Parallelanschluss (IEEE 1284) 4 Netzanschluss 5 Auto-Duplex-Einheit (HP Business Inkjet 1200d/1200dn/1200dtn/1200dtwn) 6 Hintere Abdeckung (HP Business Inkjet 1200)
9 1 - Erste Schritte DEWW
3
4

Verwenden des Druckers

2
Dieser Abschnitt enthält Informationen zur Druckmedienverwendung, zum Ändern der Druckeinstellungen und zum Durchführen grundlegender Druckaufgaben.

Auswählen von Druckmedien

Der Drucker liefert mit den meisten Papiersorten für Bürozwecke einwandfreie Ergebnisse. Sie sollten aber dennoch einige Arten von Druckmedien testen, bevor Sie größere Mengen kaufen. Optimale Druckqualität erzielen Sie mit Druckmedien von HP. Siehe HP Verbrauchsmaterial und Zubehör.

Tipps für die Auswahl und die Verwendung von Druckmedien

Beachten Sie die folgenden Richtlinien, um optimale Druckergebnisse zu erzielen:
Verwenden Sie ausschließlich Medien, die den Spezifikationen entsprechen.
Siehe Technische Daten der unterstützten Druckmedien.
Legen Sie jeweils nur einen Medientyp in ein Papierfach ein. Legen Sie die Druckmedien in Fach 1 und Fach 2 mit der zu bedruckenden Seite nach
unten ein, und richten Sie den Medienstapel an der rechten und hinteren Kante des Fachs
aus. Siehe Einlegen von Druckmedien.
In Fach 2 darf nur Normalpapier eingelegt werden. Überladen Sie die Fächer nicht. Siehe Technische Daten der unterstützten Druckmedien. Um Papierstaus, schlechte Druckqualität und andere Druckerprobleme zu vermeiden,
verwenden Sie auf keinen Fall folgende Medien:
• Mehrteilige Formulare
• Beschädigte, gewellte oder verknitterte Druckmedien
• Perforierte Druckmedien
• Druckmedien, deren Oberfläche stark strukturiert bzw. geprägt ist oder die Tinte nicht gut aufnehmen
• Zu leichte oder leicht dehnbare Druckmedien
Karten und Umschläge
Vermeiden Sie die Verwendung von Umschlägen mit einer sehr glatten Oberfläche,
selbstklebenden Flächen, Klappen oder Fenstern. Verwenden Sie außerdem keine Karten und Umschläge mit dicken, unregelmäßigen oder gewellten Kanten bzw. Flächen, die gekräuselt, geknittert oder anderweitig beschädigt sind.
Verwenden Sie feste Umschläge und vergewissern Sie sich, dass die Falzen nicht zu
locker gefaltet sind.
Legen Sie Umschläge mit den Klappen nach oben in den Drucker ein.
DEWW 1 0
Fotopapier
Verwenden Sie zum Drucken von Fotos den Modus Höchste. Beachten Sie, dass in
diesem Modus das Drucken länger dauert und mehr Speicher im Rechner belegt wird.
Entnehmen Sie nach dem Drucken jedes Blatt einzeln und legen Sie es zum Trocknen
beiseite. Wenn sich nasse Druckmedien stapeln, kann die Tinte verwischen.
Transparentfolien
Legen Sie Transparentfolien so ein, dass die raue Seite nach unten und der Klebestreifen
zur Hinterseite des Fachs zeigt.
Verwenden Sie zum Bedrucken von Transparentfolien den Modus Höchste. Dieser Modus
stellt eine längere Trocknungszeit ein und gewährleistet dadurch, dass die Tinte vollständig trocknet, bevor die nächste Seite in das Ausgabefach ausgegeben wird. Wenn nasse Druckmedien gestapelt werden, kann die Tinte verwischen.
Sonderformate
Verwenden Sie nur die vom Drucker unterstützten Sonderformate. Wenn die verwendete Softwareanwendung Druckmedien in Sonderformaten unterstützt,
stellen Sie das Medienformat in der Anwendung ein, bevor Sie das Dokument drucken. Stellen Sie das Format andernfalls im Druckertreiber ein. Sie müssen unter Umständen vorhandene Dokumente neu formatieren, damit diese auf Medien mit benutzerdefiniertem Format richtig gedruckt werden.

Technische Daten der unterstützten Druckmedien

Dieser Abschnitt enthält Informationen über die vom Drucker unterstützten Medienformate,
-typen und -gewichte. Sie finden hier außerdem Informationen zum Fassungsvermögen der Fächer.
Hinweis Fach 2 ist bei den Druckern HP Business Inkjet 1200dtn und HP Business Inkjet 1200dtwn
verfügbar.
Unterstützte Formate
Medienformat Fach 1 Fach 2 Auto-Duplex-
Einheit
Standardpapierformate
US-Letter* (216 x 279 mm)
US-Legal* (216 x 356 mm)
A4* (210 x 297 mm)
US-Executive* (184 x 267 mm)
US-Statement* (140 x 216 mm)
ISO B5* (176 x 250 mm)
11 2 - Verwenden des Druckers DEWW
Medienformat Fach 1 Fach 2 Auto-Duplex-
Einheit
A5* (148 x 210 mm)
Umschläge
US-Umschlag Nr. 10 (105 x 241 mm)
Monarch-Umschlag (98 x 191 mm)
HP Grußkartenumschlag (111 x 152 mm)
A2-Umschlag (111 x 146 mm)
DL-Umschlag (110 x 220 mm)
C5-Umschlag (162 x 229 mm)
C6-Umschlag (114 x 162 mm)
Kaku-Umschlag Nr. 2 (240 x 333 mm)
Japanischer Chou-Umschlag Nr. 3 (120 x 235 mm)
Japanischer Chou-Umschlag Nr. 4 (90 x 205 mm)
Karten
Karteikarte* (76,2 x 127 mm)
Karteikarte* (102 x 152 mm)
Karteikarte* (127 x 203 mm)
Karte ISO A6* (105 x 149 mm)
Hagaki* (100 x 148 mm)
Ofuku Hagaki* (148 x 200 mm)
Andere Medien
Fotomedien* (102 x 152 mm)
Bannerpapier (bis zu 216 mm breit und 594,4 cm lang)
Sonderformate* (76,2 bis 216 mm breit und 127 bis 356 mm lang)*
* Diese Medienformate können manuell beidseitig bedruckt werden (Duplex). Siehe Beidseitiges
Drucken (Duplex).
DEWW 1 2
Unterstützte Medientypen und -gewichte
Fach Typ Gewicht Fassungsvermögen
Fach 1 Papier 60 bis 135 g/m
Transparentfolien oder Etiketten
Umschläge 75 bis 90 g/m
Karten Bis zu 200 g/m
2
Bis zu 150 Blatt Normalpapier (ein Stapel von 15 mm)
Bis zu 30 Blatt (ein Stapel von 8 mm)
2
Bis zu 22 Blatt (ein Stapel von 15 mm)
2
Bis zu 5 Karten
Fach 2 Nur Normalpapier 60 bis 105 g/m
2
Bis zu 250 Blatt (ein Stapel von 25 mm)
Auto-Duplex-
Papier 60 bis 105 g/m
2
Einheit
Ausgabefach Alle unterstützten Medien Bis zu 150 Blatt Normalpapier
(Textdruck)
13 2 - Verwenden des Druckers DEWW

Einstellen der Mindestbreite der Seitenränder

Die Seitenränder müssen im Hochformat diesen Mindesteinstellungen entsprechen (oder diese überschreiten).
Links
Rechts
Oben
Unten
Links
Rechts
Oben
Unten
Medium Linker Rand Rechter Rand Oberer Rand Unterer Rand
US-Letter, US-Legal, A4, US-Executive, US-Statement, ISO B5, A5, Karten, Sonderformate
Umschläge
Fotomedien (101,6 x 152,4 mm) mit Abreißnase
Bannerpapier 3,3 mm 3,3 mm 0 mm* 0 mm*
3,3 mm 3,3 mm 1,8 mm
11,7 mm 11,7 mm
3 mm 3 mm 3 mm 3 mm
3,3 mm 3,3 mm
11,7 mm
*Der obere und untere Bannerrand entspricht dem Abstand zwischen den einzelnen Seiten des Bannerpapiers.
Hinweis Wenn Sie die Auto-Duplex-Einheit verwenden, müssen Sie den oberen und unteren Rand auf
mindestens 12,7 mm einstellen.
DEWW 1 4

Einlegen von Druckmedien

Dieser Abschnitt enthält Anleitungen zum Einlegen von Druckmedien in die Fächer.
Einlegen von Druckmedien in Fach 1 oder Fach 2
1 Ziehen Sie das Fach aus dem Drucker heraus. Greifen Sie das Fach dazu unter
der Vorderseite.
2 Wenn Sie Papier in Fach 1 einlegen, müssen Sie das Ausgabefach anheben.
3 Wenn die Druckmedien zu lang sind, verschieben Sie die Arretierung am Fach nach
rechts, und schwenken Sie das Vorderteil des Fachs nach unten.
Letter/A4
4 Drücken Sie die Taste an der Papierbreitenführung, und schieben Sie diese nach links.
Drücken Sie die Taste an der Papierlängenführung, und ziehen Sie diese zu sich heran.
5 Legen Sie die Druckmedien mit der zu bedruckenden Seite nach unten rechtsbündig in
das Fach ein. Achten Sie darauf, dass der Medienstapel rechts und hinten am Fach anliegt und dass keine Medien über den Fachrand herausragen.
6 Drücken Sie die Tasten an den Papierführungen, und verschieben Sie diese, bis sie an
den Medien anliegen. Wenn Sie zuvor das Ausgabefach angehoben haben, senken Sie es wieder in seine Ausgangsposition ab.
7 Setzen Sie das Fach vorsichtig wieder in den Drucker ein.
ACHTUNG Wenn Sie Druckmedien im Format Legal (oder länger) eingelegt haben, belassen Sie das
Vorderteil des Fachs in der nach unten geschwenkten Position. Wenn Sie Papier dieser Länge eingelegt haben und das Vorderteil des Fachs nach oben klappen, kann das Papier oder der Drucker beschädigt werden.
Legal
15 2 - Verwenden des Druckers DEWW

Konfigurieren der Fächer

Der Drucker zieht die Medien standardmäßig aus Fach 1 ein. Wenn Fach 1 leer ist, werden die Druckmedien aus Fach 2 eingezogen (falls vorhanden). Sie können diese Standardkonfiguration mit den folgenden Einstellungen im integrierten Web-Server oder in der Toolbox (Windows) ändern.
Papierfachsperre. Mit dieser Funktion können Sie spezielle Druckmedien (z. B. Papier
mit Briefkopf oder Vordrucke) vor unbeabsichtigter Verwendung schützen. Falls beim Drucken eines Dokuments das erste Papierfach leer wird, druckt der Drucker nicht mit Papier aus dem gesperrten Fach weiter.
Standardpapierfach. Mit dieser Einstellung können Sie festlegen, aus welchem Fach die
Druckmedien zuerst eingezogen werden.
Hinweis Um diese beiden Einstellungen zu verwenden, müssen Sie die automatische Fachauswahl in
der Druckersoftware aktivieren. Wenn Sie bei einem Netzwerkdrucker ein Standardpapierfach festlegen, wird dieses für alle Benutzer des Druckers verwendet.
In Fach 2 darf nur Normalpapier eingelegt werden.
Konfigurieren des Fachs
1 Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist. 2 Toolbox: Klicken Sie auf die Registerkarte Druckerdienste und danach auf
Erweiterte Konfiguration.
Eingebetteter Web-Server: Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen und anschließend im linken Fensterbereich auf Papierhandhabung.
3 Ändern Sie die gewünschten Facheinstellungen, und klicken Sie danach auf OK
oder Übernehmen.
Die folgende Tabelle zeigt, wie Sie die Facheinstellungen für verschiedene Druckanforderungen konfigurieren müssen.
Druckanforderung Vorgehensweise
Dieselben Medien in beide Fächer einlegen und die Medien des einen Fachs verwenden, wenn das andere leer ist.
Spezielle Druckmedien (wie etwa Transparentfolien oder Papier mit Briefkopf) und Normalpapier zugleich in die Fächer einlegen.
Druckmedien in beide Fächer einlegen und festlegen, dass die Medien zuerst aus einem bestimmten Fach eingezogen werden.
1 Legen Sie Medien in Fach 1 und Fach 2 ein.
Siehe Einlegen von Druckmedien.
2 Vergewissern Sie sich, dass die
Papierfachsperre deaktiviert ist.
1 Legen Sie die speziellen Druckmedien in Fach 1
und das Normalpapier in Fach 2 ein.
2 Aktivieren Sie die Papierfachsperre für Fach 1. 1 Legen Sie Medien in Fach 1 und Fach 2 ein.
2 Vergewissern Sie sich, dass das gewünschte
Fach als Standardfach konfiguriert ist.
DEWW 1 6

Ändern der Druckeinstellungen

Sie können die Druckeinstellungen (z. B. Medienformat oder -typ) in einer Anwendung oder über den Druckertreiber ändern. Die Änderungen der Einstellungen in einer Softwareanwendung haben immer Vorrang vor den Änderungen im Druckertreiber. Wenn Sie die Anwendung jedoch schließen, werden die im Druckertreiber konfigurierten Standardeinstellungen verwendet.
Hinweis Wenn die Einstellungen für alle Druckaufträge verwendet werden sollen, nehmen Sie die
Änderungen im Druckertreiber vor.
Weitere Informationen zu den Einstellungen des Druckertreibers unter Windows finden Sie in der Online-Hilfe des Treibers. Weitere Informationen über das Drucken in einer bestimmten Anwendung finden Sie in der Dokumentation der jeweiligen Anwendung.
Ändern der Einstellungen des aktuellen Druckauftrags in einer Anwendung (Windows)
1 Öffnen Sie das zu druckende Dokument. 2 Klicken Sie im Menü Datei auf Drucken und dann auf Einrichten oder Eigenschaften.
(Die Namen der Optionen können je nach Anwendung abweichen.)
3 Ändern Sie die gewünschten Einstellungen, und klicken Sie dann auf OK, Drucken oder
einen ähnlichen Befehl.
Ändern der Standardeinstellungen für alle zukünftigen Druckaufträge (Windows)
1 Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucker
bzw. Drucker und Faxgeräte.
2 Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und wählen Sie
Eigenschaften, Standardeinstellungen für Dokumente oder Druckeinstellungen.
3 Ändern Sie bei Bedarf weitere Einstellungen, und klicken Sie dann auf OK.
Ändern der Einstellungen (Mac OS)
1 Klicken Sie im Menü Datei auf Seiteneinrichtung. 2 Ändern Sie die gewünschten Einstellungen, und klicken Sie auf OK. 3 Klicken Sie im Menü Datei auf Drucken. 4 Ändern Sie bei Bedarf weitere Einstellungen, und klicken Sie auf OK.
17 2 - Verwenden des Druckers DEWW

Abbrechen eines Druckauftrags

Sie können einen Druckauftrag auf folgende Arten abbrechen:
Bedienfeld
Drücken Sie die Taste (Abbrechen). Dadurch wird der Druckauftrag abgebrochen, der aktuell vom Drucker verarbeitet wird. Die Druckaufträge in der Warteschlange sind nicht betroffen.
Windows
Doppelklicken Sie auf das Druckersymbol, das in der unteren rechten Ecke des Bildschirms angezeigt wird. Wählen Sie den betreffenden Druckauftrag aus, und drücken Sie die Taste Entf.
Mac OS 9 (9.1 und höher)
Doppelklicken Sie auf das Druckersymbol auf dem Desktop, wählen Sie den abzubrechenden Druckauftrag aus, und klicken Sie dann auf Papierkorb.
Mac OS X (10.1.5 und höher)
Klicken Sie auf das Symbol Print Center, und doppelklicken Sie auf das Druckersymbol. Wählen Sie den betreffenden Druckauftrag aus, und klicken Sie auf Löschen.

Beidseitiges Drucken (Duplex)

Sie können beide Seiten eines Medienblatts bedrucken, indem Sie die automatische Funktion der Auto-Duplex-Einheit nutzen oder das ausgegebene Blatt umdrehen und dem Drucker wieder zuführen.

Richtlinien für den beidseitigen Druck

Verwenden Sie ausschließlich Medien, die den Druckerspezifikationen entsprechen.
Siehe Technische Daten der unterstützten Druckmedien.
Aktivieren Sie die Option für den Duplexdruck in Ihrem Anwendungsprogramm oder im
Druckertreiber.
Bedrucken Sie auf keinen Fall Transparentfolien, Bannermedien, Umschläge, Fotopapier,
Hochglanzpapier oder Papier mit einem Gewicht unter 60 g/m beiden Seiten. Bei diesen Medientypen können Papierstaus auftreten.
Einige Medienarten müssen bei beidseitigem Druck auf eine bestimmte Art ausgerichtet
werden, etwa Papier mit Briefkopf, vorgedrucktes Papier, Papier mit Wasserzeichen und vorgelochtes Papier. Wenn Sie auf einem Computer mit Windows drucken, wird die erste Seite des Mediums zuerst ausgegeben. Wenn Sie auf einem Computer mit Mac OS drucken, wird die zweite Seite des Mediums zuerst ausgegeben. Legen Sie das Medium mit der Vorderseite nach unten ein.
2
oder über 90 g/m2 auf
Wenn die erste Seite des Mediums bedruckt ist, hält der Drucker das Medium fest und
wartet, bis die Tinte trocknet. Sobald die Tinte trocken ist, zieht der Drucker das Medium wieder ein und bedruckt die zweite Seite. Wenn der Druck abgeschlossen ist, wird das Medium im Ausgabefach abgelegt. Fassen Sie das Medium nicht an, bevor der Druck abgeschlossen ist.
Sie können Medien mit einem unterstützten Sonderformat manuell auf beiden Seiten
bedrucken (eine Liste der unterstützten Sonderformate finden Sie unter Technische Daten
der unterstützten Druckmedien).
DEWW 1 8

Durchführen des Duplexdrucks (Windows)

1 Legen Sie das entsprechende Medium ein. Siehe Richtlinien für den beidseitigen Druck
und Einlegen von Druckmedien.
2 Öffnen Sie das zu druckende Dokument, klicken Sie im Menü Datei auf Drucken,
und wählen Sie Eigenschaften, Standardeinstellungen für Dokumente oder
Druckeinstellungen.
3 Klicken Sie auf die Registerkarte Fertigstellung. 4 Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beidseitiger Druck. 5 Wenn Sie die Auto-Duplex-Einheit verwenden, muss das Kontrollkästchen
Auto-Duplex-Einheit verwenden aktiviert sein.
Wenn Sie das Medium manuell bedrucken, muss die Option deaktiviert werden.
6 Wenn das Format jeder Seite automatisch an das Bildschirmlayout des Dokuments
angepasst werden soll, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Layout beibehalten.
Das Deaktivieren dieser Option kann zu unerwünschten Seitenumbrüchen führen.
7 Aktivieren oder deaktivieren Sie je nach gewünschter Bindungsart das Kontrollkästchen
Seiten nach oben spiegeln. Beispiele finden Sie in den Abbildungen im Druckertreiber.
8 Ändern Sie bei Bedarf weitere Einstellungen, und klicken Sie dann auf OK. 9 Drucken Sie das Dokument.
Hinweis Wenn Sie auf einem Computer mit Windows NT 4.0 arbeiten, klicken Sie im nächsten
Dialogfeld auf Weiter, um das Dokument zu drucken. Das Dokument wird andernfalls nicht ausgegeben.
10 Wenn Sie den beidseitigen Druck manuell durchführen, folgen Sie nach dem Drucken der
ersten Seite den Anleitungen auf dem Bildschirm, und legen Sie das Medium wieder in
das Fach ein, um den Druckvorgang abzuschließen.
Durchführen des automatischen Duplexdrucks (Mac OS)
1 Legen Sie das entsprechende Medium ein. Siehe Richtlinien für den beidseitigen Druck
und Einlegen von Druckmedien.
2 Klicken Sie im Menü Datei auf Drucken. 3 Öffnen Sie in Mac OS 9 das Fenster Layout.
Öffnen Sie in Mac OS X das Fenster Beidseitiges Drucken.
4 Aktivieren Sie die Option zum beidseitigen Drucken. 5 Wählen Sie die gewünschte Bindeausrichtung, indem Sie auf das entsprechende
Symbol klicken.
6 Wählen Sie in Mac OS 9 die Option Automatisch. 7 Ändern Sie bei Bedarf weitere Einstellungen, und klicken Sie auf Drucken.
19 2 - Verwenden des Druckers DEWW
Durchführen des manuellen Duplexdrucks (Mac OS 9, Version 9.1 und höher)
Hinweis Der manuelle Duplexdruck ist nur in Mac OS 9 (9.1 und höher) verfügbar.
1 Legen Sie das entsprechende Medium ein. Siehe Einlegen von Druckmedien. 2 Klicken Sie im Menü Datei auf Drucken. 3 Öffnen Sie das Fenster Layout. 4 Aktivieren Sie die Option zum beidseitigen Drucken. 5 Wählen Sie Manuell, wenn die Auto-Duplex-Einheit nicht installiert ist. 6 Wählen Sie die gewünschte Bindeausrichtung, indem Sie auf das entsprechende
Symbol klicken.
7 Ändern Sie bei Bedarf weitere Einstellungen, und klicken Sie dann auf OK oder Drucken. 8 Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um das Dokument zu drucken.

Drucken auf Spezialmedien oder Medien mit Sonderformaten

Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Bedrucken von Spezialmedien wie Umschlägen, Fotopapier, Postkarten und Transparentfolien sowie von Medien mit Sonderformaten.
Drucken auf Spezialmedien (Windows)
1 Legen Sie das entsprechende Medium ein. Siehe Einlegen von Druckmedien. 2 Klicken Sie bei geöffnetem Dokument im Menü Datei auf Drucken und dann auf
Einrichten oder Eigenschaften.
3 Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität. 4 Wählen Sie im Dropdown-Menü Papiertyp den eingelegten Medientyp aus. 5 Wählen Sie im Dropdown-Menü Papierformat das eingelegte Medienformat aus.
-Oder-
Klicken Sie auf Benutzerdefiniert, geben Sie das Medienformat ein, und klicken Sie
auf OK.
6 Ändern Sie bei Bedarf weitere Einstellungen, und klicken Sie dann auf OK. 7 Drucken Sie das Dokument.
DEWW 2 0
Drucken auf Spezialmedien (Mac OS)
1 Legen Sie das entsprechende Medium ein. Siehe Einlegen von Druckmedien. 2 Klicken Sie im Menü Datei auf Seiteneinrichtung. 3 Wählen Sie das Medienformat. 4 Um ein Sonderformat anzugeben, führen Sie folgende Schritte aus:
a Klicken Sie unter Mac OS 9 im Pulldown-Menü Papierformat auf den Eintrag
Eigenes Papierformat bearbeiten. Klicken Sie unter Mac OS X im Pulldown-Menü Einstellungen auf den Eintrag Eigenes Papierformat.
b Klicken Sie auf Neu, und geben Sie eine Bezeichnung für das neue Format in das
Feld Name ein.
c Geben Sie die Abmessungen in die Felder Breite und Höhe ein.
In Mac OS X können Sie auch die Randeinstellungen festlegen.
d Klicken Sie auf Fertig oder OK.
e Klicken Sie in Mac OS 9 erneut auf Fertig.
5 Klicken Sie im Menü Datei auf Drucken. 6 Wählen Sie in Mac OS 9 die Medienquelle im Fenster Allgemein. 7 Öffnen Sie das Fenster Papiersorte/Qualität. 8 Wählen Sie in Mac OS 9 Medienquelle und Mediengruppe/-typ.
Klicken Sie unter Mac OS X auf das Register Papier, und wählen Sie den Medientyp.
9 Ändern Sie bei Bedarf weitere Einstellungen, und klicken Sie dann auf Drucken.
21 2 - Verwenden des Druckers DEWW

Wartung und Fehlerbehebung

3

Ersetzen der Tintenpatronen

Sie können den Tintenstand entweder in der Toolbox (Windows), in der HP Inkjet Toolbox (Mac OS) oder über den integrierten Web-Server überprüfen. Weitere Informationen zur Verwendung dieser Tools finden Sie unter Überblick über die Tools zur Druckerverwaltung.
Setzen Sie die Patrone sofort in den Drucker ein, nachdem Sie sie aus der Verpackung entnommen haben. Nehmen Sie Patronen nicht für einen längeren Zeitraum aus dem Drucker heraus.
ACHTUNG HP erkennt zwar die freie Wahlmöglichkeit des Kunden an, kann aber die Qualität und
Zuverlässigkeit von Tintenpatronen anderer Hersteller nicht garantieren. Schäden am Drucker, die auf aufgefüllte Tintenpatronen oder auf die Verwendung von nicht von HP hergestellten Tintenpatronen zurückzuführen sind, fallen nicht unter die Gewährleistung.
Hinweis Informationen zu den für Ihren Drucker geeigneten Tintenpatronen finden Sie unter
Verbrauchsmaterial.
So ersetzen Sie eine Tintenpatrone
1 Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist. 2 Öffnen Sie die Patronenabdeckung, indem Sie darauf drücken und wieder loslassen.
3 Entnehmen Sie die verbrauchte Tintenpatrone, indem Sie sie mit Daumen und Zeigefinger
nach oben herausziehen.
DEWW 2 2
4 Nehmen Sie die neue Tintenpatrone aus ihrer Verpackung. 5 Setzen Sie die Tintenpatrone in ihren farblich markierten Schacht ein. Drücken Sie die
Patrone fest nach unten, um den ordnungsgemäßen Sitz zu gewährleisten.
6 Schließen Sie die Tintenpatronenabdeckung.

Warten der Druckköpfe

Wenn Zeichen unvollständig gedruckt werden oder Punkte bzw. Linien auf den Ausdrucken fehlen, kann dies auf verstopfte Tintenstrahldüsen hinweisen, und Sie müssen die Druckköpfe reinigen. Informationen zu den Druckköpfen für Ihren Drucker finden Sie unter
Verbrauchsmaterial.
Wenn die Qualität Ihrer Ausdrucke schlechter wird, ergreifen Sie folgende Maßnahmen:
Überprüfen Sie den Status der Druckköpfe. Führen Sie die automatische Reinigung der Druckköpfe durch. Reinigen Sie die Druckkopfkontakte manuell. Tauschen Sie die Druckköpfe aus, wenn das Problem nach dem Reinigen
weiterhin auftritt.
ACHTUNG HP ist nicht für Schäden am Drucker verantwortlich, die auf eine Veränderung der Druckköpfe
zurückzuführen sind.
Überprüfen des Druckkopfstatus
Konfigurationsseite
1 Drücken Sie die Taste Konfigurationsseite, um die Konfigurationsseite zu drucken.
Siehe Konfigurationsseite.
2 Überprüfen Sie den Abschnitt zum Druckkopfstatus auf der Konfigurationsseite.
Wenn ein Druckkopf mit einem schlechten Status aufgeführt ist, reinigen oder ersetzen Sie diesen.
Integrierter Web-Server
1 Öffnen Sie den integrierten Web-Server. Siehe Öffnen des EWS.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Informationen.
3 Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Tintenverbrauchsmaterialien. Wenn ein
Druckkopf mit einem schlechten Status aufgeführt ist, reinigen oder ersetzen Sie diesen.
Toolbox (Windows)
1 Öffnen Sie die Toolbox. Siehe Öffnen der Toolbox.
2 Klicken Sie auf der Registerkarte Informationen auf die Option Druckkopfstatus.
Wenn ein Druckkopf mit einem schlechten Status aufgeführt ist, reinigen oder ersetzen Sie diesen.
23 3 - Wartung und Fehlerbehebung DEWW
Durchführen der automatischen Druckkopfreinigung
Hinweis Reinigen Sie die Druckköpfe nur, wenn dies erforderlich ist. Die Reinigung verbraucht Tinte
und verkürzt die Lebensdauer der Druckköpfe. Es sind drei Reinigungsstufen verfügbar. Führen Sie nach jeder Reinigungsstufe nur die nächste Stufe durch, wenn das Ergebnis nicht zufrieden stellend ist.
Bedienfeld
1 Drücken Sie die Taste (Netztaste), und halten Sie diese gedrückt.
2 Führen Sie bei gedrückt gehaltener Taste eine der folgenden Aktionen durch.
Führen Sie die nächste Reinigungsstufe nur durch, wenn das Ergebnis der vorherigen Stufe nicht zufrieden stellend ist.
a Reinigung der Stufe 1: Drücken Sie zweimal die Taste (Abbrechen).
b Reinigung der Stufe 2: Drücken Sie zweimal die Taste (Abbrechen) und einmal die
Taste (Weiter).
c Reinigung der Stufe 3: Drücken Sie zweimal die Taste (Abbrechen) und zweimal die
Taste (Weiter).
3 Lassen Sie die Taste (Netztaste) los.
Der Drucker beginnt nun mit der Reinigung der Druckköpfe.
4 Drucken Sie die Konfigurationsseite des Druckers. Siehe Konfigurationsseite.
Integrierter Web-Server
1 Öffnen Sie den integrierten Web-Server. Siehe Öffnen des EWS.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
3 Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Diagnose. Wählen Sie danach die
gewünschte Reinigungsstufe in der Dropdown-Liste im Abschnitt Druckköpfe.
Toolbox (Windows)
1 Öffnen Sie die Toolbox. Siehe Öffnen der Toolbox.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Druckerdienste, dann auf Druckköpfe reinigen, und
folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HP Inkjet Toolbox (Mac OS)
1 Öffnen Sie die HP Inkjet Toolbox. Siehe Öffnen der HP Inkjet Toolbox.
2 Klicken Sie auf Reinigen, und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
DEWW 2 4
So richten Sie die Druckköpfe aus
Die Druckköpfe werden nach dem Einsetzen automatisch ausgerichtet, um eine optimale Druckqualität zu gewährleisten. Wenn das Aussehen der gedruckten Seiten darauf hinweist, dass die Druckköpfe falsch ausgerichtet sind, können Sie diese manuell ausrichten.
Bedienfeld
Drücken und halten Sie die Taste (Netztaste) gedrückt, drücken Sie dreimal die Taste
(Weiter), und lassen Sie die Taste (Netztaste) wieder los.
Integrierter Web-Server
1 Öffnen Sie den integrierten Web-Server. Siehe Öffnen des EWS.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen.
3 Klicken Sie im linken Fensterbereich auf Diagnose.
4 Wählen Sie danach die Option zum Ausrichten der Druckköpfe in der Dropdown-Liste
im Abschnitt Druckköpfe.
Toolbox (Windows)
1 Öffnen Sie die Toolbox. Siehe Öffnen der Toolbox.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Druckerdienste, dann auf Druckköpfe ausrichten,
und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HP Inkjet Toolbox (Mac OS)
1 Öffnen Sie die HP Inkjet Toolbox. Siehe Öffnen der HP Inkjet Toolbox.
2 Klicken Sie auf Kalibrieren, und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Austauschen der Druckköpfe
Hinweis Tauschen Sie die Druckköpfe nur aus, nachdem Sie zuvor versucht haben, sie zu reinigen.
Siehe Durchführen der automatischen Druckkopfreinigung und Manuelles Reinigen der
Druckkopfkontakte.
1 Vergewissern Sie sich, dass der Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist. 2 Öffnen Sie die obere Abdeckung. 3 Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung. 4 Heben Sie den Griff des Druckkopfs an und verwenden Sie ihn, um den Druckkopf aus
seinem Schacht zu ziehen.
5 Nehmen Sie den neuen Druckkopf aus seiner Verpackung, und ziehen Sie die
Schutzfolie ab.
6 Setzen Sie den Druckkopf in seinen farblich markierten Schacht ein. Drücken Sie den
Druckkopf fest nach unten, um den ordnungsgemäßen Sitz zu gewährleisten.
7 Schließen Sie die Druckkopfverriegelung. Vergewissern Sie sich, dass die Verriegelung
eingerastet ist.
25 3 - Wartung und Fehlerbehebung DEWW
8 Schließen Sie die obere Abdeckung. 9 Warten Sie, bis der Drucker die Druckköpfe initialisiert und eine Ausrichtungsseite druckt.
Manuelles Reinigen der Druckkopfkontakte
Informationen zu den Druckköpfen für Ihren Drucker finden Sie unter Verbrauchsmaterial.
ACHTUNG Reinigen Sie die Druckkopfkontakte nur, nachdem Sie zuvor versucht haben, die Druckköpfe
automatisch zu reinigen. Siehe Durchführen der automatischen Druckkopfreinigung. Die Druckkopfkontakte sind mit empfindlichen elektronischen Bauteilen ausgestattet, die leicht beschädigt werden können.
1 Vergewissern Sie sich, dass der Drucker angeschlossen und eingeschaltet ist. 2 Öffnen Sie die obere Abdeckung. 3 Warten Sie zwei oder drei Sekunden, und ziehen Sie das Netzkabel des Druckers ab. 4 Öffnen Sie die Druckkopfverriegelung. 5 Heben Sie den Griff des Druckkopfs an und verwenden Sie ihn, um den Druckkopf aus
seinem Schacht zu ziehen.
6 Entfernen Sie mit einem trockenen Wattestäbchen oder einem weichen, fusselfreien Tuch
vorsichtig die Tintenrückstände von den Kontakten des Druckkopfs.
ACHTUNG Reinigen Sie nur die Anschlussflächen der Druckkopfkontakte. Wenn Sie die Düsen (an der
Unterseite des Druckkopfs) berühren, kann dies zu ernsthaften Beschädigungen des Druckers führen.
7 Falls sich nicht alle Rückstände entfernen lassen, befeuchten Sie das Wattestäbchen mit
destilliertem, gefiltertem oder abgefülltem Wasser, und setzen Sie die Reinigung fort, bis
die Kontakte sauber sind.
ACHTUNG Verwenden Sie auf keinen Fall normales Leitungswasser oder Alkohol, da dies die Druckköpfe
beschädigen kann.
8 Legen Sie den Druckkopf nach der Reinigung auf ein Blatt Papier oder ein Küchentuch.
DEWW 2 6
9 Reinigen Sie die Kontaktpunkte im Druckkopfschacht des Druckers mit einem
angefeuchteten Wattestäbchen. Warten Sie mindestens fünf Minuten, damit die
elektrischen Kontakte trocknen können, bevor Sie den Druckkopf wieder einsetzen.
10 Schließen Sie das Netzkabel an, und schalten Sie den Drucker ein. Auf dem Bedienfeld
sollte nun weiterhin gemeldet werden, dass ein Druckkopf fehlt.
11 Wenn Sie einen Druckkopf austauschen, nehmen Sie den neuen Druckkopf aus seiner
Verpackung, und entfernen Sie die Schutzfolie.
12 Setzen Sie den Druckkopf in seinen farblich markierten Schacht ein. Drücken Sie den
Druckkopf fest nach unten, um den ordnungsgemäßen Sitz zu gewährleisten.
13 Schließen Sie die Druckkopfverriegelung. Vergewissern Sie sich, dass die Verriegelung
eingerastet ist.
14 Schließen Sie die obere Abdeckung. 15 Wiederholen Sie diese Schritte bei Bedarf für die übrigen Druckköpfe. 16 Warten Sie, bis der Drucker die Druckköpfe initialisiert und eine Ausrichtungsseite druckt.
Wenn der Drucker keine Ausrichtungsseite ausgibt, tauschen Sie den zuvor gereinigten
Druckkopf aus.

Kalibrieren der Farbe

Der Drucker kalibriert die Farben nach dem Austauschen eines Druckkopfs automatisch, um eine optimale Druckqualität zu gewährleisten. Wenn Sie mit der Farbausgabe nicht zufrieden sind, können Sie die Farben manuell kalibrieren.
Toolbox (Windows)
Klicken Sie auf die Registerkarte Druckerdienste. Klicken Sie auf Farbe kalibrieren,
und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HP Inkjet Toolbox (Mac OS)
Klicken Sie auf Farbe kalibrieren, und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
27 3 - Wartung und Fehlerbehebung DEWW

Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung

Verwenden Sie folgende Tipps und Ressourcen zur Behebung von Druckproblemen.
Informationen zur Beseitigung von Papierstaus finden Sie unter Beseitigen von
Papierstaus.
Informationen zur Behebung von Zufuhrproblemen (z. B. schief eingezogene Medien)
finden Sie unter Lösung von Problemen bei der Medienzufuhr. Manche Probleme können durch Zurücksetzen des Druckers behoben werden.
Zurücksetzen des Druckers
1 Drücken und halten Sie die Taste Konfigurationsseite gedrückt, und drücken Sie dreimal
die Taste (Weiter).
2 Warten Sie etwa 20 Sekunden, und drücken Sie die (Netztaste), um den Drucker
auszuschalten.
3 Ziehen Sie das Netzkabel des Druckers ab. 4 Warten Sie etwa 20 Sekunden, und schließen Sie das Netzkabel wieder an.
5 Drücken Sie die Taste (Netztaste), um den Drucker einzuschalten.

Allgemeine Tipps zur Fehlerhebung

Prüfen Sie folgende Punkte:
Die Netz-LED leuchtet und blinkt nicht. Nach einem Kaltstart benötigt der Drucker etwa
45 Sekunden bis zum Erreichen der Betriebstemperatur.
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker betriebsbereit ist. Wenn LEDs leuchten oder
blinken, siehe Beschreibung der Drucker-LEDs.
Es werden keine Fehlermeldungen auf dem Bildschirm angezeigt. Das Netzkabel und die anderen Kabel sind in Ordnung und fest mit dem Drucker
verbunden. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Drucker und an einer
funktionierenden Steckdose angeschlossen und der Drucker eingeschaltet ist.
Informationen zu den Spannungsanforderungen finden Sie unter Technische Daten des
Druckers.
Die Medien sind richtig im Fach eingelegt, und es liegt kein Papierstau im Drucker vor. Die Druckköpfe und Tintenpatronen sind richtig in ihre farblich gekennzeichneten
Schächte eingesetzt. Drücken Sie jede Tintenpatrone und jeden Druckkopf fest herunter,
um den ordnungsgemäßen Sitz zu gewährleisten. Achten Sie darauf, dass die Schutzfolie
von allen Druckköpfen entfernt wurde.
Die Druckkopfverriegelung und sämtliche Abdeckungen sind geschlossen. Die hintere Abdeckung bzw. die Auto-Duplex-Einheit ist eingerastet. Es befindet sich kein Verpackungsmaterial mehr am Drucker. Eine Konfigurationsseite kann gedruckt werden. Siehe Konfigurationsseite. Der Drucker ist als aktueller Drucker oder Standarddrucker ausgewählt. In Windows kann
der Drucker im Druckerordner als Standarddrucker konfiguriert werden. Unter Mac OS
können Sie den Drucker in der Auswahl oder im Print Center als Standarddrucker
konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation Ihres Computers.
DEWW 2 8
Wenn Sie mit Windows arbeiten, darf die Option Drucker anhalten nicht ausgewählt sein.
Es sind nicht zu viele Programme geöffnet, wenn Sie einen Druckauftrag ausführen.
Schließen Sie nicht benötigte Programme oder starten Sie den Computer neu, bevor Sie
den Druckauftrag erneut ausführen.

Lösen von Druckerproblemen

Dieser Abschnitt enthält Lösungen für allgemeine Druckerprobleme.

Unerwartetes Ausschalten des Druckers

Prüfen Sie die Stromversorgung und die Netzanschlüsse
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel fest am Drucker und an einer funktionierenden
Steckdose angeschlossen ist. Informationen zu den Spannungsanforderungen finden Sie
unter Technische Daten des Druckers.
Überprüfen Sie die Lüftungsschlitze des Druckers
Die Lüftungsschlitze befinden sich an den Seiten des Drucker. Wenn die Öffnungen
verdeckt sind und der Drucker überhitzt, schaltet er sich automatisch ab. Stellen Sie
sicher, dass die Lüftungsschlitze frei sind und der Drucker an einem kühlen, trocken Ort
aufgestellt ist. Informationen zur erforderlichen Betriebsumgebung für den Drucker finden
Sie unter Technische Daten des Druckers.

Alle Drucker-LEDs blinken

Ein nicht behebbarer Fehler ist aufgetreten
Setzen Sie den Drucker zurück. Siehe Zurücksetzen des Druckers.
Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an HP. Siehe Unterstützung und
Gewährleistung.

Der Drucker arbeitet nicht (druckt nicht)

Überprüfen Sie die Druckerkonfiguration
Siehe Allgemeine Tipps zur Fehlerhebung.
Prüfen Sie, ob die Druckköpfe initialisiert werden
Wenn die Druckköpfe eingesetzt oder ausgetauscht werden, gibt der Drucker automatisch
eine Ausrichtungsseite aus, um die Druckköpfe auszurichten. Dieser Vorgang dauert etwa
sieben Minuten. In dieser Zeitspanne kann nur die automatische Ausrichtungsseite
gedruckt werden.
29 3 - Wartung und Fehlerbehebung DEWW
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