Tous droits réservés. Toute
opération de reproduction,
d'adaptation ou de
traduction est interdite sans
autorisation écrite préalable,
sauf dans les conditions
définies dans les lois sur le
droit d'auteur.
Numéro de publication
C7707-90006
Première édition,
er
avril 2000
1
Marques commerciales
et déposées
Adobe, le logo Adobe,
Acrobat, le logo Acrobat,
Adobe Circulate et le logo
Adobe Circulate sont des
marques commerciales de
Adobe Systems
Incorporated. CompuServe
est une marque de
CompuServe, Inc aux
Etats-Unis. Microsoft,
Windows et Windows NT
sont des marques déposées
de Microsoft Corporation
aux Etats-Unis. Pentium est
un produit déposé de Intel
Corporation aux Etats-Unis.
Code LDAP (bibliothèque
client libldap et bibliothèque
de codage/décodage liblber)
utilisé avec la permission de
l'Université du Michigan à
Ann Arbor. Copyright 19921999 Membres du conseil
de l'Université du Michigan.
Tous droits réservés.
Tous les autres produits
cités dans ce document sont
des marques commerciales
de leur propriétaire respectif.
Garantie
Les informations fournies
dans ce document sont
susceptibles d’être
modifiées sans préavis.
Hewlett-Packard ne fournit
aucune garantie quant à ces
informations.
HEWLETT-PACKARD
EXCLUT TOUTE
GARANTIE IMPLICITE DE
QUALITE MARCHANDE ET
D'ADEQUATION A UN
USAGE PARTICULIER.
Hewlett-Packard ne saurait
être tenu pour responsable
des dommages directs,
indirects, fortuits ou
consécutifs, ou de tout autre
dommage pouvant résulter
des informations fournies ou
de leur utilisation.
NOTICE RESERVEE AU
GOUVERNEMENT
AMERICAIN : DROITS
LIMITES RELATIFS AUX
LOGICIELS A USAGE
COMMERCIAL :
L'utilisation, la copie ou la
publication par le
gouvernement sont
soumises aux restrictions
définies à l'alinéa (c) (1) (ii)
de la clause Rights in
Technical Data (DFARS
52.227-7013).
Les éléments numérisés à
l'aide de ce produit peuvent
être protégés par les lois
gouvernementales et par
d'autres lois, telles que les
lois sur le droit d'auteur.
L'utilisateur est l'unique
responsable du respect de
ces lois et règlements.
Informations relatives à
la sécurité
AVERTISSEMENT
Danger d'électrocution
Pour éviter toute
électrocution, n'utilisez que
les cordons d'alimentation
fournis et ne les branchez
qu'à des prises murales
correctement reliées à la
terre.
Vous pouvez connecter le HP Digital Sender 8100C
directement aux réseaux TCP/IP. Il convertit les documents,
dessins et photographies en noir et blanc ou en couleur en un
format électronique et les distribue directement à plusieurs
types de destination :
●
Adresses e-mail
●
Numéros de télécopie
●
Imprimantes compatibles HP JetSend
L'unité comporte un scanner à plat et un bac d'alimentation
automatique (BAA) prenant en charge en maximum de
25 pages.
Les utilisateurs enregistrés peuvent créer leur propre annuaire
d'adresses e-mail et combiner ces adresses sous forme de
listes de distribution personnelles. Les utilisateurs peuvent
également ajouter des numéros de télécopie à des annuaires
publics. Vous pouvez sélectionner les destinations et les listes
de distribution sur le panneau de commandes du Digital
Sender.
L'administrateur peut créer des listes de distribution et des
destinations e-mail publiques, et permettre à tous les
utilisateurs d'y avoir accès.
Le HP Digital Sender 8100C prend en charge le protocole
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) permettant de
rechercher et d'utiliser des adresses e-mail situées sur les
Page 7
6Chapitre 1 - A propos du Digital Sender
serveurs de répertoires d'un réseau (tel que l'Internet) via une
connexion TCP/IP. Pour obtenir la liste des annuaires globaux
d’adresses e-mail, visitez le site Web HP Digital Sender :
http://www.digitalsender.hp.com
L'installation du Digital Sender se résume à l'établissement de
quelques connexions et à la configuration de paramètres
réseau et e-mail. Le Digital Sender fonctionne comme une
unité indépendante et vous n'avez pas besoin de disposer de
privilèges de réseau pour le gérer.
Le serveur d'impression HP JetDirect (carte d'interface réseau)
installé sur le Digital Sender gère automatiquement tous les
protocoles TCP/IP et SMTP.
Page 8
Environnements et protocoles
Systèmes d'exploitation du réseau
Le HP Digital Sender 8100C doit être directement connecté à
un réseau TCP/IP. Une connexion Ethernet 10Base-T est
fournie par la carte d'interface réseau installée sur le Digital
Sender.
Tableau de dépendances
Le tableau suivant présente les services HP Digital Sender
8100C disponibles, ainsi que leurs dépendances.
Tableau de dépendances
ServiceDépendances
Environnements et protocoles7
Envoi par
e-mail
Envoi via un
serveur fax sur
Internet
Envoi vers une
imprimante
compatible
HP JetSend
Serveur e-mail SMTP-MIME directement
connecté à un réseau TCP/IP auquel vous
pouvez accéder depuis le Digital Sender
(sans connexion à distance)
Serveur e-mail SMTP-MIME directement
connecté à un réseau TCP/IP auquel vous
pouvez accéder depuis le Digital Sender
(sans connexion à distance) et compte chez
un fournisseur de télécopie Internet
Imprimante compatible HP JetSend
connectée au réseau
Page 9
8Chapitre 1 - A propos du Digital Sender
Caractéristiques
Performances
Pour obtenir des informations concernant les vitesses de
numérisation maximales, reportez-vous à la section
« Spécifications matérielles », page 87
Papier pris en charge
Le HP Digital Sender 8100C prend en charge plusieurs formats
de papier :
●
Lettre : 21,59 cm x 27,9 cm
●
A4 : 21 cm x 29,7 cm
●
Légal (uniquement depuis le bac d'alimentation
automatique) : 21,59 cm x 35,56 cm
Grammage du papier : De 60 à 105 g/m
.
2
Vous pouvez charger jusqu'à 25 feuilles au format Lettre, A4 ou
Légal dans le bac d'alimentation automatique (hauteur
maximale de 3 mm).
Formats de papier du bac d'alimentation automatique
ElémentLargeurLongueur
Format de papier maximal 21,59 cm35,56 cm
Format de papier minimal 14,85 cm21 cm
Page 10
Caractéristiques9
Qualité d'envoi
Le Digital Sender permet de choisir entre plusieurs qualités
d'envoi sur le panneau de commandes. Vous pouvez choisir la
qualité qui convient le mieux à chaque type de tâche.
Qualités et destinations d'envoi
Qualité d'envoiType de documentDestinations
Document N&BL'original contient du texte dont
la transmission doit être nette.
-OuL'original est en noir et blanc.
Document couleurL'original contient à la fois du
texte et des images.
-OuL'original contient à la fois des
zones en couleur et en noir et
blanc.
Photo (couleur et N&B)L'original est une photographie.
-OuLes couleurs ou nuances de gris
d'une image doivent être
transmises nettement.
E-mail
Télécopie
Imprimante
HP JetSend
E-mail
Imprimante
HP JetSend
E-mail
Imprimante
HP JetSend
Page 11
10Chapitre 1 - A propos du Digital Sender
Services de distribution
Le Digital Sender permet de distribuer des documents aux
types de destination suivants :
●
Adresses e-mail
●
Numéros de télécopie (via le service de télécopie Internet)
●
Imprimantes compatibles HP JetSend
Destinations e-mail
Le Digital Sender peut envoyer des messages électroniques
compatibles MIME à des adresses Internet. Il utilise les
protocoles SMTP-MIME pour transmettre ces messages.
SMTP ne dépend pas du système d'exploitation du réseau sur
lequel fonctionne votre serveur e-mail. Le service e-mail est
également compatible avec la norme DSN (Delivery Status
Notification).
Le protocole ESMTP (SMTP étendu) est utilisé si votre serveur
le prend en charge. Cette fonction est automatiquement
détectée et configurable.
Le document numérisé sur le Digital Sender devient une pièce
jointe de votre message électronique. Le format .pdf (Portable
Document Format) est le format de fichier le plus utilisé pour
les pièces jointes, car il permet aux destinataires d'afficher et
d'imprimer les documents reçus. Pour obtenir une copie
gratuite d'Adobe
Systems Incorporated (http://www.adobe.com
®
Acrobat® Reader, visitez le site Web d'Adobe
).
Vous pouvez également numériser des documents au format
TIFF (.tif), qui est un format graphique importable dans la
plupart des programmes de traitement de texte et de retouche
d'images. Les textes numérisés sur la base de la qualité
d'envoi Document N&B peuvent également être lus par des
programmes OCR.
Page 12
Caractéristiques11
Vous disposez de plusieurs méthodes pour indiquer les
destinations e-mail sur le panneau de commandes :
●
Sélectionnez les adresses e-mail dans l'annuaire personnel
ou public chargé dans le Digital Sender.
●
Utilisez une fonction de recherche spéciale pour
sélectionner des adresses e-mail depuis un serveur LDAP
(Lightweight Directory Access Protocol), si l'administrateur
en a configuré un.
●
Saisissez l'adresse e-mail manuellement.
Page 13
12Chapitre 1 - A propos du Digital Sender
Destinations I-fax
Les utilisateurs peuvent envoyer des télécopies directement
depuis le Digital Sender. Ils peuvent sélectionner des
destinations dans un annuaire de numéros de télécopie
préalablement chargé dans le Digital Sender ou les saisir sur le
panneau de commandes. Un même document peut être
envoyé à plusieurs numéros de télécopie.
L'envoi de télécopie à l’aide du Digital Sender nécessite que
vous possédiez un compte chez un fournisseur de télécopie
Internet. Pour obtenir la liste des fournisseurs pris en charge,
visitez le site Web HP Digital Sender
(http://www.digitalsender.hp.com
Destinations de type imprimante compatible HP JetSend
Vous pouvez activer la fonction d'envoi vers une imprimante en
configurant sur le réseau une ou plusieurs imprimantes
compatibles HP JetSend à utiliser avec le Digital Sender. Les
imprimantes désignées doivent être compatibles HP JetSend,
connectées au réseau et disposer d'une adresse TCP/IP
valide. Pour obtenir la liste des imprimantes compatibles
HP JetSend, visitez le site Web HP JetSend
(http://www.jetsend.com
).
).
Page 14
Caractéristiques13
Sécurité
Le HP Digital Sender 8100C fonctionne comme une unité
autonome sur le réseau. Vous gérez chaque appareil Digital
Sender indépendamment des autres périphériques du réseau
à l'aide d'un mot de passe spécifique.
Le Digital Sender accepte trois types d'utilisateur :
●
Utilisateurs enregistrés
Individus ayant créé leur propre profil d'utilisateur sur le
Digital Sender. Seuls les utilisateurs enregistrés possèdent
des annuaires et des listes d'adresses e-mail accessibles
sur le Digital Sender.
●
Utilisateurs invités
Personnes non enregistrées et ne possédant pas de profil
d'utilisateur. Les utilisateurs invités peuvent utiliser le
Digital Sender et tous les annuaires publics. Par contre, ils
ne peuvent pas consulter ou utiliser des annuaires
personnels. L'administrateur peut désactiver l'accès des
utilisateurs invités.
●
Administrateur de Digital Sender
Personne (appelée « administrateur » dans ce guide)
chargée des activités propres à l'administration du Digital
Sender. Etant donné que le Digital Sender est une unité
autonome sur le réseau, ces activités peuvent être
accomplies indépendamment de toute autre activité de
réseau. L'administration du Digital Sender ne requiert pas
la possession de privilèges de réseau. Les activités
d'administration consistent à définir le niveau de sécurité du
Digital Sender et à mettre à jour les annuaires publics.
L'administrateur a accès à tous les annuaires personnels.
Page 15
14Chapitre 1 - A propos du Digital Sender
L'administrateur contrôle la sécurité du Digital Sender comme
suit :
●
Il détermine les utilisateurs habilités à utiliser le Digital
Sender (utilisateurs enregistrés et utilisateurs invités, ou
seulement les utilisateurs enregistrés).
●
Il exige des mots de passe. Des mots de passe sont
disponibles à deux niveaux : administrateur et utilisateurs
enregistrés. Les deux sont facultatifs. Les mots de passe
déterminent ce que chaque type d'utilisateur peut afficher
ou effectuer à l'aide du Digital Sender.
●
Il active ou désactive l'enregistrement autonome des
utilisateurs. Si ce paramètre est désactivé, seul
l'administrateur peut ajouter ou modifier des profils
d'utilisateurs.
Page 16
Composants
Composants matériels
L'illustration suivante montre les composants matériels du
Digital Sender.
Vue des parties avant et supérieure
Bac
d'alimentation
document
Bac de
sortie
document
Levier de
document
1
Composants15
Panneau de
commandes
Page 17
16Chapitre 1 - A propos du Digital Sender
VuedelapartieavantunefoisleBAAsoulevé
Vitre
BAA (soulevé
pour rendre la
vitre visible)
Page 18
Vuedelapartiearrière
Panneau de commandes
Câble du
connecteur
du BAA
Levier de
verrouillage
Composants17
Câble du
connecteur du
panneau de
commandes
Prise de
connecteur
Interrupteur
d'alimentation
Prise du connecteur
d'alimentation
Prise du
connecteur du BAA
Prise du
panneau de
commandes
Connecteur de la
carte d'interface
réseau pré-installée
Page 19
18Chapitre 1 - A propos du Digital Sender
Page 20
Processus d'installation19
Installation du Digital
2
Sender
Processus d'installation
Pour en savoir plus sur l'installation et la configuration initiale
du périphérique HP Digital Sender 8100C, reportez-vous à la
Carte de bienvenue. Le Guide de l'administrateur fournit plus
de détails sur la configuration du Digital Sender.
Page 21
20Chapitre 2 - Installation du Digital Sender
Processus de configuration
Configuration E-mail, I-Fax et HP JetSend
Après avoir physiquement installé le Digital Sender, vous
devez configurer quelques paramètres avant de l'utiliser. Une
fois ces paramètres définis, vous pourrez :
●
Envoyer des messages électroniques
●
Utiliser les adresses e-mail situées sur un serveur LDAP de
votre choix
●
Envoyer des télécopies (à partir des informations du
fournisseur de télécopie Internet)
●
Envoyer des documents vers les imprimantes compatibles
HP JetSend du réseau
●
Découvrir le Digital Sender sur le réseau via HP Web
JetAdmin
Fonctions étendues et facultatives
Après avoir installé le Digital Sender sur le réseau et activé les
fonctions de base, vous pouvez étendre ses fonctions aux
services de votre choix. Vous pouvez également configurer des
paramètres facultatifs pour les services déjà en place.
En général, les fonctions étendues et facultatives sont les
suivantes :
●
Préférences de sécurité
●
Résolution des noms DNS et WINS
Page 22
Processus de configuration21
Attribution d'une adresse IP au Digital Sender
Pour attribuer une adresse IP au Digital Sender, il suffit de la
saisir dans le panneau de commandes. Vous pouvez
également attribuer cette adresse IP en utilisant un serveur
DHCP ou BOOTP. Il vous est peut-être plus simple d'attribuer
une adresse IP aux périphériques du réseau depuis un serveur
DHCP ou BOOTP. Si vous choisissez cette solution, préparez
le périphérique connecté au réseau, créez-lui une entrée sur le
serveur DHCP ou BOOTP, et mettez-le sous tension. Le
serveur d'impression HP JetDirect (carte d'interface réseau)
situé à l'intérieur du HP Digital Sender 8100C collecte les
informations IP depuis le serveur DHCP ou BOOTP.
RemarqueVous pouvez laisser le délai de temporisation du Digital Sender
sur une adresse IP par défaut. En fait, cela se produit
automatiquement si vous n'entrez pas d'adresse IP
manuellement sur le panneau de commandes dans le délai de
temporisation de 2 minutes.
L'adresse IP par défaut n'est pas une adresse valide. Vous devez
la modifier et utiliser une adresse que vous avez attribuée. Vous
pouvez utiliser le panneau de commandes pour exécuter cette
opération à tout moment.
Préparation à la configuration
Avant de commencer la configuration du HP Digital Sender
8100C, prenez le temps de préparer le périphérique afin de
procéder à la configuration sans interruption. Utilisez la liste de
contrôle de la page suivante.
Page 23
22Chapitre 2 - Installation du Digital Sender
Liste de contrôle de la configuration
Décisions à prendre pour l'installation
Enregistrement du Digital Sender
❑
Méthode à utiliser pour attribuer une adresse IP au Digital Sender : manuellement sur
❑
le panneau de commandes, ou depuis un serveur DHCP ou BOOTP.
Informations nécessaires à la configuration e-mail
Adresse IP du Digital Sender ________________________________
❑
Masque de sous-réseau IP________________________________
❑
Passerelle IP________________________________
❑
Adresse du serveur e-mail________________________________
❑
E-mail par défaut de l'expéditeur (adresse E-mail)______________________________
❑
Activation du service de répertoires LDAP (facultatif)
❑
Adresse du serveur LDAP ________________________________
Racine de recherche LDAP________________________________
Informations supplémentaires nécessaires à la configuration I-fax
Domaine du fournisseur de télécopie
❑
(à obtenir auprès du fournisseur de télécopie Internet)___________________________
Adresse de facturation des télécopies (adresse e-mail)__________________________
❑
Indicatif du numéro de télécopie
❑
(à obtenir auprès du fournisseur de télécopie Internet)___________________________
Format de fichier (PDF ou TIFF, selon le fournisseur de télécopie Internet)___________
❑
Informations supplémentaires nécessaires à la configuration
HP JetSend
Adresses des imprimantes compatibles HP JetSend_____________________________
❑
________________________________
Décisions et informations nécessaires à la mise en place de fonctions
étendues
Souhaitez-vous activer la résolution de noms DNS ou WINS ?
❑
Adresse IP du serveur DNS________________________________
Adresse IP du domaine du serveur DNS________________________________
Adresse IP du serveur WINS________________________________
Souhaitez-vous paramétrer les utilisateurs enregistrés immédiatement ?
❑
Pour chaque utilisateur vous devez choisir : un nom d'utilisateur et une adresse e-mail.
Souhaitez-vous activer les droits de type invité ?
❑
Souhaitez-vous autoriser les utilisateurs à s'enregistrer de manière autonome ?
❑
Page 24
Processus de configuration23
Configuration des paramètres
1Si le Digital Sender est éteint, allumez-le.
2Appuyez sur C
ONFIG. (ALT+F4)dans le menu principal pour
accéder au menu de configuration.
3Appuyez sur P
ARAMÈTRES(F2) et utilisez les flèches de
direction pour mettre en évidence le menu de configuration
Général dans la liste affichée. Appuyez sur OK (F1).
4Dans le menu de configuration, utilisez les flèches de
direction pour faire défiler les paramètres et choisir celui à
modifier, puis appuyez sur M
ODIFIER (F3).
5Configurez les paramètres en sélectionnant une valeur
dans la liste à l'aide des flèches de direction ou en
saisissant une valeur.
6Lorsque vous avez terminé, appuyez sur OK (F1).
Choisissez un autre paramètre dans le menu.
7Lorsque vous avez terminé d'utiliser le menu de
configuration Général, appuyez sur E
NREGIS. (F1).
8Recommencez les étapes 3 à 7 pour les menus de
configuration Réseau, E-mail, I-Fax et Avancé.
Page 25
24Chapitre 2 - Installation du Digital Sender
Configuration des paramètres e-mail
Après avoir physiquement installé le Digital Sender, vous
devez configurer quelques paramètres avant de l'utiliser.
Après avoir configuré ces paramètres, vous pouvez envoyer
des messages électroniques et utiliser les adresses e-mail
situées sur un serveur LDAP de votre choix. Les paramètres
e-mail sont les suivants (pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Paramètres des menus de
configuration », page 30):
Menu de configuration Général
●
E-mail administrateur (adresse e-mail de
l'administrateur utilisée pour enregistrer le Digital Sender)
●
Mot de passe administrateur (utilisé pour limiter l'accès
aux paramètres configurables)
Menu de configuration Réseau
●
Configuration IP (Cette option permet d'indiquer la
manière dont Digital Sender reçoit la configuration TCP/
IP : manuellement, ou depuis un serveur DHCP ou
BOOTP)
●
Adresse IP (du Digital Sender)
●
Masque de sous-réseau IP
●
Passerelle IP (adresse IP du serveur de passerelle
utilisée pour envoyer des paquets depuis le réseau local)
Menu de configuration E-mail
●
Adr. IP serveur e-mail (adresse IP du serveur e-mail
SMTP-MIME)
●
'De:' par défaut (adresse e-mail par défaut du champ DE
des messages électroniques provenant du Digital Sender)
●
Adr. IP serveur LDAP (Adresse IP du serveur accueillant
le serveur LDAP - facultatif)
●
Racine de LDAP (Emplacement depuis lequel les
recherches des noms du serveur LDAP commencent.
Cette option risque d'être exigée si vous configurez une
adresse de serveur LDAP)
Page 26
Processus de configuration25
Configuration des paramètres I-fax
Après avoir configuré le Digital Sender afin qu'il puisse
envoyer des messages électroniques, il suffit de configurer
des paramètres supplémentaires pour qu'il puisse envoyer
des télécopies. Vous pouvez obtenir les informations relatives
aux paramètres I-fax auprès de votre fournisseur de télécopie
Internet. (Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Paramètres des menus de configuration », page 30
Menu de configuration I-Fax
●
Domaine fournisseur fax (adresse Internet)
●
Indicatif fax (paramètre non requis par tous les
fournisseurs de télécopie Internet)
●
Tarif fax (paramètre non requis par tous les fournisseurs
de télécopie Internet)
●
E-mail compte fax (utilisé pour recevoir les informations
de facturation du fournisseur de télécopie Internet)
):
●
Format de fichier fax (déterminé par le fournisseur)
Page 27
26Chapitre 2 - Installation du Digital Sender
Configuration des paramètres facultatifs et
étendus
Les paramètres supplémentaires que vous pouvez configurer
pour les fonctions étendues et facultatives sont répertoriés
ci-dessous (pour obtenir des informations détaillées sur tous
les paramètres, reportez-vous à la section « Paramètres des
menus de configuration », page 30):
Menu de configuration Général
●
Nom complet administrateur (nom complet de
l'administrateur)
●
Langue (du panneau de commandes, si la langue utilisée
n'est pas l'anglais)
●
Date, Heure, Fuseau horaire (du Digital Sender)
●
Format papier (taille par défaut de la zone de
numérisation)
●
Connexion invité autorisée (paramètre à activer ou à
désactiver)
●
Mise antémémoire activée (paramètre à activer ou à
désactiver)
●
Enreg. auto. utilisateur activé (paramètre à activer ou à
désactiver)
Menu de configuration E-mail
●
Objet par défaut (texte par défaut du champ OBJET
dans les messages électroniques envoyés par le Digital
Sender)
●
Port de service LDAP, Nom du compte LDAP, Mot de
passe LDAP (paramètres supplémentaires pour la
configuration du service de répertoires LDAP)
Menu de configuration Réseau
●
Adr. IP serveur DNS, Domaine DNS (pour la résolution
de noms DNS)
●
Adr. IP serveur WINS (pour la résolution de noms WINS)
Page 28
Processus de configuration27
Ajout de périphériques compatibles HP JetSend
Afin de faciliter l'utilisation du Digital Sender, vous pouvez
ajouter les adresses des imprimantes compatibles HP JetSend
utilisées dans votre entreprise. Les utilisateurs peuvent ainsi
sélectionner une imprimante dans la liste au lieu de saisir son
adresse IP ou son nom DNS.
Pour ajouter une imprimante compatible HP JetSend à la liste :
1Sur le panneau de commandes, appuyez sur I
MPRIMER
(F3).
2Saisissez l'adresse IP ou le nom DNS de l'imprimante
compatible HP JetSend à ajouter, puis appuyez sur la
touche . L'imprimante est ajoutée à la liste.
RemarqueAfin de pouvoir utiliser les noms DNS à la place des adresses
IP, configurez les paramètres Adr. IP serveur DNS et Domaine
DNS dans le menu de configuration Réseau.
3Pour ajouter une autre imprimante compatible HP JetSend,
appuyez sur N
OUVEAU(F1) et recommencez l'étape 2. La
liste peut comporter un maximum de 64 périphériques.
Page 29
28Chapitre 2 - Installation du Digital Sender
Test de l'installation
Pour vérifier le paramétrage du Digital Sender, effectuez les
opérations suivantes.
Pour tester l'installation :
1Affichez la page Révision afin de vérifier que la carte
d'interface réseau est reliée au réseau. Le paramètre de
statut TCP/IP doit afficher la valeur R
afficher la page, sélectionnez É
R
ÉVISION (F1). Pour fermer la page, appuyez sur
P
RÉCÉDENT(F4).
2Testez le service e-mail pour confirmer que le Digital
Sender peut communiquer via la messagerie Internet. Pour
consulter les instructions relatives à l'envoi de messages
électroniques, reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
N'oubliez pas de saisir votre adresse dans le champ A.
3Testez le service de télécopie Internet en envoyant une
télécopie à un numéro de télécopie local. Pour consulter les
instructions relatives à l'envoi de télécopies, reportez-vous
au Guide de l'utilisateur.
EADY (PRÊT). Pour
TAT(ALT+F3), puis
4Testez l'imprimante en envoyant un document vers une
imprimante compatible HP JetSend. Pour consulter les
instructions relatives à l'envoi d'un document vers une
imprimante, reportez-vous au Guide de l'utilisateur.
HP Web JetAdmin
HP Web JetAdmin est un utilitaire facultatif à utiliser avec le
Digital Sender. Ce programme de type navigateur vous permet
de configurer et de contrôler à distance les périphériques HP
en réseau, comme les imprimantes, les traceurs, les scanners
et les périphériques Digital Sender. Téléchargez le logiciel
HP Web JetAdmin depuis le site Web HP Digital Sender
(www.hp.com/go/webjetadmin/
).
Page 30
Résumé des activités de l'administrateur29
3
Administration
Résumé des activités de l'administrateur
Ce chapitre présente les procédures d'exécution des activités
de l'administrateur au niveau du panneau de commandes.
L'accès aux activités propres à l'administrateur est bloqué par
mot de passe. Il est recommandé que l'administrateur définisse
un mot de passe lors de la configuration du HP Digital
Sender 8100C.
Page 31
30Chapitre 3 - Administration
Paramètres des menus de configuration
Les paramètres utilisant une adresse IP peuvent uniquement
afficher l'adresse numérique, même lorsqu'un nom symbolique
a été attribué à un périphérique.
Paramètres de configuration du panneau de commandes
ParamètreDescription
Menu Général
E-mail
administrateur
Nom complet
administrateur
Mot de passe
administrateur
LangueLangue utilisée pour les touches et les
DateDate du jour.
HeureHeure courante (au format 24 heures).
Adresse e-mail de l'administrateur (requise).
Vous pouvez saisir jusqu'à 255 caractères.
Nom complet de l'administrateur.
Vous pouvez saisir jusqu'à 31 caractères.
Mot de passe pour ce Digital Sender.
Vous pouvez définir un mot de passe
différent pour chaque Digital Sender. Vous
pouvez saisir jusqu'à 15 caractères. Le
système tient compte des majuscules et des
minuscules dans le mot de passe.
messages sur le panneau de commandes.
Options disponibles : anglais, français,
allemand, italien ou espagnol.
La langue est modifiée dès que vous en
sélectionnez une autre.
La touche E
date sur le 1er janv. 1980.
La touche E
l'heure sur minuit (0:0).
FFACER permet de paramétrer la
FFACER permet de paramétrer
Fuseau horaireBasé sur l'heure GMT (Greenwich Mean
Time). Aux Etats-Unis, l'heure de la côte Est
compte cinq heures de moins (-5:00) que
l'heure GMT.
Format papierTaille par défaut de la zone de numérisation.
Les utilisateurs peuvent modifier ce
paramètre sur le panneau de commandes.
Options disponibles : Lettre, A4 ou Légal.
Page 32
Paramètres des menus de configuration31
Paramètres de configuration du panneau de commandes (suite)
ParamètreDescription
Connexion invité
autorisée
Permission accordée aux utilisateurs non
enregistrés d'effectuer des envois par e-mail
et I-fax.
Mise
antémémoire
activée
Les adresses e-mail et numéros de télécopie
saisis au cours de l'envoi d'une transmission
sont automatiquement ajoutés à l'annuaire
personnel de l'utilisateur. Si ce paramètre est
désactivé, les utilisateurs doivent ajouter
manuellement une adresse ou un numéro de
téléphone à leurs listes personnelles.
Enreg. auto.
utilisateur activé
Permission accordée aux utilisateurs pour
créer leur propre profil. Si ce paramètre est
désactivé, seul l'administrateur peut ajouter
ou modifier les profils des utilisateurs.
Menu Réseau
Configuration IPPermet de spécifier le mode d'obtention de
la configuration TCP/IP par la carte
d'interface réseau du Digital Sender. Options
disponibles :
●
MANUEL.
●
BOOTP
Configuration Protocol). Automatiquement à partir
du réseau (les paramètres d'adresse IP, de masque
de sous-réseau IP et de passerelle IP sont ignorés).
Un serveur correspondant doit fonctionner et être
correctement configuré. A la prochaine ouverture du
menu de configuration, les valeurs automatiquement
détectées par la carte d’interface réseau
apparaîtront. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Attribution d'une
adresse IP au Digital Sender », page 21.
A partir du panneau de commandes.
(Boot Protocol) ou
DHCP
(Dynamic Host
Si vous avez configuré l’adresse IP à l’aide
du protocole BOOTP ou DHCP, et que vous
l’ayez modifiée ultérieurement sur le
panneau de commandes, deux actions se
produisent : (1) l’adresse IP qui a été
affectée est remise à disposition et (2) la
valeur de ce paramètre devient MANUEL.
Si vous modifiez cette valeur, le Digital
Sender s’arrête, puis redémarre.
Page 33
32Chapitre 3 - Administration
Paramètres de configuration du panneau de commandes (suite)
ParamètreDescription
Adresse IPAdresse de réseau TCP/IP unique du
serveur d’impression HP JetDirect (carte
d’interface réseau) sur le Digital Sender.
Nécessaire au fonctionnement du Digital
Sender.
La touche E
FFACER permet de paramétrer
l’adresse sur 0.0.0.0.
Si vous modifiez cette valeur, le Digital
Sender s’arrête, puis redémarre.
Masque de
sous-réseau IP
Filtre utilisé pour l’identification du
sous-réseau de la carte d’interface réseau
sur le Digital Sender.
La touche E
FFACER permet de paramétrer
l’adresse sur 0.0.0.0.
Si vous modifiez cette valeur, le Digital
Sender s’arrête, puis redémarre.
Passerelle IPAdresse IP du serveur de passerelles utilisé
pour envoyer des paquets à l’extérieur du
réseau local.La touche
E
FFACER permet de paramétrer l’adresse sur
0.0.0.0.
Si vous modifiez cette valeur, le Digital
Sender s’arrête, puis redémarre.
Adr. IP serveur
DNS
Adresse IP du serveur DNS. Utilisée pour la
résolution des noms symboliques DNS
(Domain Name System) si vous identifiez les
serveurs et les périphériques de votre
réseau par nom de réseau et non par
adresse IP.
La touche E
FFACER permet de paramétrer
l’adresse sur 0.0.0.0.
Si ce paramètre est vierge ou défini sur
0.0.0.0, la fonction est désactivée.
Domaine DNSSi la résolution de noms DNS est utilisée,
adresse IP du domaine pour le serveur DNS.
Vous pouvez saisir jusqu'à 256 caractères.
Si ce paramètre est vierge, la fonction est
désactivée.
Page 34
Paramètres des menus de configuration33
Paramètres de configuration du panneau de commandes (suite)
ParamètreDescription
Adr. IP serveur
WINS
Adresse IP du serveur WINS. Utilisée pour la
résolution des noms symboliques WINS
(Windows Internet Naming Service) si vous
identifiez les serveurs et les périphériques
de votre réseau par nom de réseau et non
par adresse IP.
La touche E
FFACER permet de paramétrer
l’adresse sur 0.0.0.0.
Si ce paramètre est vierge ou défini sur
0.0.0.0, la fonction est désactivée.
Menu E-mail
Adr. IP serveur
e-mail
Adresse IP du serveur e-mail SMTP-MIME.
La touche E
FFACER permet de paramétrer
l’adresse sur 0.0.0.0.
Si ce paramètre est vierge ou si vous l’avez
effacé, le service e-mail est désactivé. Vous
devez avoir activé les paramètres Adr. IP
serveur e-mail et 'De:' par défaut pour que le
service e-mail fonctionne.
'De:' par défautAdresse e-mail par défaut figurant dans le
champ DE des messages électroniques
envoyés par le Digital Sender. Cette adresse
par défaut est utilisée uniquement lorsque
les utilisateurs ne se sont pas enregistrés sur
le panneau de commandes et ont envoyé un
message électronique sans rien inscrire
dans le champ DE.
Vous pouvez saisir jusqu'à 255 caractères.
Si ce paramètre est vierge ou si vous l’avez
effacé, le service e-mail est désactivé. Vous
devez avoir activé les paramètres Adr. IP
serveur e-mail et 'De:' par défaut pour que le
service e-mail fonctionne.
Remarque : vous devez fournir une adresse
e-mail par défaut pour empêcher les
utilisateurs d’envoyer des messages
électroniques anonymes.
Page 35
34Chapitre 3 - Administration
Paramètres de configuration du panneau de commandes (suite)
ParamètreDescription
Objet par
défaut
Qualité E-mailQualité d’image utilisée par défaut des
Texte figurant par défaut dans le champ
OBJET des messages électroniques
envoyés par le Digital Sender.
Ce texte par défaut est utilisé uniquement
lorsque les utilisateurs ne saisissent pas
d’objet directement à l’aide du clavier du
panneau de commandes.
Vous pouvez saisir jusqu'à 128 caractères.
Format utilisé par défaut pour les documents
envoyés par e-mail.
Options disponibles : PDF ou TIFF
Fonction BCC
auto activée
Tout utilisateur enregistré activant l'option de
copie automatique dans son profil reçoit une
copie des messages électroniques qu’il
envoie à partir du Digital Sender.
Adr. IP serveur
LDAP
Adresse IP du serveur hébergeant le
répertoire LDAP (Lightweight Directory
Access Protocol) pour les recherches
d’adresses e-mail.
La touche E
FFACER permet de paramétrer
l’adresse sur 0.0.0.0.
Si ce paramètre est vierge ou si vous l’avez
effacé, la fonction est désactivée.
Racine de LDAP Emplacement (racine) à partir duquel doivent
être lancées les recherches de noms sur le
serveur de répertoires LDAP. Les répertoires
sont souvent représentés de manière
hiérarchique, dans une arborescence.
L’emplacement peut être un pays, une
société ou un autre type de groupe. Ces
informations ne sont pas requises pour tous
les serveurs.
Vous pouvez saisir jusqu'à 512 caractères.
Pour consulter des exemples, visitez le site
Web HP Digital Sender
(http://www.digitalsender.hp.com
).
Page 36
Paramètres des menus de configuration35
Paramètres de configuration du panneau de commandes (suite)
ParamètreDescription
Port de service
LDAP
Numéro du port TCP/IP utilisé par le serveur
de répertoires LDAP. Le port par défaut est
389.
Nom du compte
LDAP
Nom de compte utilisé lorsque le serveur
LDAP requiert une connexion authentifiée.
Vous pouvez saisir jusqu'à 512 caractères.
Mot de passe
LDAP
Mot de passe associé au nom du compte
LDAP.
Menu I-Fax
Domaine
fournisseur fax
Adresse Internet du compte de télécopie
Internet. A obtenir auprès du fournisseur de
télécopie Internet.
Indicatif faxNuméro précédant le numéro de télécopie.
Tarif faxFonction de sécurité requise par certains
fournisseurs de télécopie Internet.
E-mail compte
fax
Adresse e-mail associée au compte de
télécopie Internet. Utilisée par le fournisseur
de télécopie à des fins de facturation.
Format de
fichier fax
Format des documents envoyés par I-fax.
Options disponibles : PDF ou TIFF
Menu Avancé
Sélection format
E-mail
Permission accordée aux utilisateurs et aux
invités de choisir le format PDF ou TIFF pour
leurs messages.
Format maximal
e-mail
utilisateur
Restriction de taille pour les messages
électroniques envoyés par les utilisateurs et
les invités. Peut être paramétré sur Non
limité.
Langue e-mailLangue utilisée sur la page de garde des
messages électroniques.
Options disponibles : anglais, français,
allemand, italien ou espagnol.
Fréquence Ping
e-mail
Intervalle (en minutes) écoulé avant que le
Digital Sender vérifie sa connexion au
serveur e-mail. Si la connexion est perdue,
un message d’erreur apparaît.
Fonction
Fonctions e-mail étendues.
ESMTP activée
Page 37
36Chapitre 3 - Administration
Contrôle de la sécurité
Définition ou modification du mot de passe de
l'administrateur
Sauf si un mot de passe est utilisé, toute personne peut
effectuer les activités délicates de l’administrateur. Par
conséquent, l’administrateur est invité à créer un mot de passe
lors de la configuration du HP Digital Sender 8100C.
RemarqueLe système tient compte des majuscules et des minuscules dans
le mot de passe de l’administrateur.
Pour définir ou modifier le mot de passe de
l’administrateur
1Assurez-vous que le Digital Sender est inactif.
2Sur le panneau de commandes, appuyez sur C
(A
LT+F4). Appuyez ensuite sur PARAMÈTRES(F2).
3Choisissez le menu de configuration Général. Si un mot de
passe est déjà requis pour l'administrateur, la boîte de
dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez
sur OK (F1).
4Lorsque le menu de configuration apparaît, sélectionnez
Mot de passe administrateur, puis appuyez sur M
(F3).
5Saisissez l’ancien mot de passe de l’administrateur, puis
appuyez sur E
6Saisissez le nouveau mot de passe, puis appuyez sur
NTER.
E
7Confirmez le nouveau mot de passe, puis appuyez sur
ONFIRM. (F1).
C
8Appuyez sur E
passe et quitter le menu.
NTER.
NREGIS. (F1) pour enregistrer le mot de
ONFIG.
ODIFIER
Page 38
Contrôle de la sécurité37
Effacement du mot de passe de l'administrateur
Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de
l’administrateur et que vous ne puissiez pas accéder à l’une
des zones protégées par mot de passe, contactez le support
technique HP (voir page 82)
.
Identification des utilisateurs du Digital Sender
L'administrateur détermine les personnes habilitées à utiliser le
Digital Sender : il peut s'agir uniquement des utilisateurs
enregistrés (ceux pour lesquels un profil d’utilisateur a été
défini) ou des utilisateurs enregistrés et des invités.
Pour identifier les utilisateurs du Digital Sender
1Assurez-vous que le Digital Sender est inactif.
2Sur le panneau de commandes, appuyez sur C
(A
LT+F4). Appuyez ensuite sur PARAMÈTRES(F2).
3Choisissez le menu de configuration Général. Si un mot de
passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue
Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C
apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK
(F1).
4Indiquez vos préférences dans le champ Connexion invité
autorisée. Choisissez ACTIVER pour permettre aux invités
de se connecter ou DESACTIVER pour leur interdire
d’utiliser le Digital Sender.
5Indiquez vos préférences dans le champ Enreg. auto.
utilisateur activé. Choisissez ACTIVER pour permettre
aux utilisateurs de s'enregistrer ou DESACTIVER pour que
seul l'administrateur soit autorisé à enregistrer les
utilisateurs.
6Appuyez sur E
RemarquePour plus d’informations sur les utilisateurs enregistrés,
reportez-vous à la section « Création et mise à jour de profils
d’utilisateurs », page 49.
NREGIS. (F1).
ONFIG.
Page 39
38Chapitre 3 - Administration
Obtention d'informations sur les statuts et activités
Utilisez ces outils pour connaître le statut du Digital Sender et
de ses travaux :
●
Etat des tâches
●
Page Révision
●
Page TÂCHES
Etat des travaux
L’écran de l’état des travaux indique le statut des cinq derniers
travaux traités par le Digital Sender, le travail le plus récent
apparaissant en premier. Pour afficher l’écran de l’état des
travaux, appuyez sur É
suivantes sont associées à chacun des travaux :
●
Temps de traitement
●
Type de travail (e-mail, télécopie ou impression)
TAT (ALT+F3). Les informations
●
Utilisateur (nom du profil d’utilisateur qui a envoyé le travail)
●
Statut (voir ci-dessous)
État des travaux
ÉtatDescription
En coursPages en cours de numérisation par le Digital Sender.
En cours d'envoiLe Digital Sender essaie de repérer la destination du
travail.
Ter mi néLe travail a été correctement envoyé vers sa destination.
ERREUR NWErreur de réseau. Le travail n'a pas été transmis. Ce
message apparaît si l’imprimante compatible
HP JetSend de destination est occupée ou à court de
papier, ou si le processus d’envoi a été interrompu.
ERREUR PPErreur intervenant après le traitement. Une erreur s’est
produite lors de la conversion de la ou des pages au
format PDF ou TIFF par le Digital Sender. Essayez de
numériser de nouveau le message, puis de le renvoyer.
Page 40
Obtention d'informations sur les statuts et activités39
Page Révision
La page Révision contient des informations utiles concernant le
Digital Sender (reportez-vous au tableau de la page suivante).
Utilisez-la pour effectuer les opérations suivantes :
●
Vérification des paramètres de configuration
●
Vérification du statut de fonctionnement de la carte
d’interface réseau
●
Détermination de l’adresse MAC du Digital Sender
●
Affichage des numéros de version du micrologiciel
La page Révision est disponible en anglais uniquement (même
si vous configurez une autre langue sur le panneau de
commandes).
Pour afficher la page Révision
1Sur le panneau de commandes, appuyez sur É
(A
LT+F3).
2Appuyez sur R
ÉVISION(F1).
TAT
Page 41
40Chapitre 3 - Administration
Paramètres de la page Révision
ParamètreDescription
Numéro de
Version du produit
version
Version du
Version du micrologiciel installé sur le Digital Sender.
micrologiciel
Date de la version
du micrologiciel
Numéro de produit
HP JetDirect
Version du
micrologiciel de
Date de la version du micrologiciel installé sur le Digital
Sender.
Numéro de produit de la carte d’interface réseau :
HPJ3113A
●
Réseaux Ethernet (10Base-T)
Version du micrologiciel installé sur la carte d’interface
réseau (G.xx.xx).
HP JetDirect
Adresse MACAdresse de matériel LAN unique affectée à la carte
d’interface réseau lors de sa fabrication (par exemple,
0060B072525E).
Adresse IPAdresse TCP/IP unique de la carte d’interface réseau,
attribuée par l’administrateur.
Masque de sousréseau
Si des sous-réseaux sont utilisés, filtre permettant
d’identifier le sous-réseau du serveur d’impression
HP JetDirect (carte d’interface réseau). Il est attribué par
l’administrateur.
Etat TCP/IPStatut de la connexion au réseau :
INITIALISATION EN COURS
●
La carte d’interface réseau recherche une adresse IP valide. Au
bout de 2 minutes, une adresse IP par défaut est automatiquement
affectée.
PRÊTE
●
Une adresse IP a été attribuée à la carte d’interface réseau, qui est
connectée de manière active au réseau.
ERREUR
●
Une erreur de réseau ou de carte d’interface réseau a été
détectée.
Adresse de
passerelle
Adresse IP du serveur de passerelles utilisé par défaut
pour communiquer avec les noeuds d’autres
sous-réseaux ou réseaux.
Paquets reçusNombre total de paquets reçus sans erreur.
Page 42
Obtention d'informations sur les statuts et activités41
Paramètres de la page Révision (suite)
ParamètreDescription
Paquets avec
erreur
Nombre total de paquets reçus et comportant des
erreurs.
Erreur de trameNombre total de paquets reçus contenant une erreur de
CRC (Cyclic Redundancy Check – contrôle de
redondance cyclique) ou de trame (alignement).
Paquets transmisNombre total de paquets transmis sans erreur sur le
réseau.
CollisionsNombre total de paquets non transmis en raison de
collisions successives.
Collisions tardivesNombre total de paquets non transmis en raison de
collisions tardives (collisions après le 64ème octet d’un
paquet).
Addresse du
serveur journal
Adresse IP de l’ordinateur hôte recevant les messages
du journal système envoyés par le serveur d’impression
HP JetDirect.
Configuration
HP JetDirect
Indique le mode d’obtention de la configuration TCP/IP
par le Digital Sender :
DHCP
●
Automatiquement à partir d’un serveur DHCP.
MANUELLE
●
Manuellement à partir des entrées effectuées sur le panneau de
commandes.
Période
HP JetDirect
ID de
HP JetDirect
Version du
programme de
démarrage
Version du
programme à
amoçage multiple
Période, en secondes, pendant laquelle une connexion
de données inactive reste ouverte. Les valeurs valides
sont comprises entre 0 et 3 600. La valeur 0 désactive le
mécanisme de temporisation. La valeur par défaut est
90 secondes.
Code d’identification de fabrication HP affecté à la carte
d’interface réseau.
Version du programme de démarrage (boot) du Digital
Sender. Ces informations sont utilisées uniquement par
l’équipe de production et le support client HP.
Version du programme à amorçage multiple du Digital
Sender. Ces informations sont utilisées uniquement par
l’équipe de production et le support client HP.
Page 43
42Chapitre 3 - Administration
Paramètres de la page Révision (suite)
ParamètreDescription
Version de
micrologiciel du
moteur
Numéro de l’image
exécutée
Tâches
La page TÂCHES répertorie les services exécutés sur le Digital
Sender à un moment précis. Un statut, un numéro d’erreur et
un état sont affectés à chacune des tâches. Les tâches ne
peuvent pas être modifiées ou supprimées, et constituent des
outils de diagnostic auxquels le support technique HP peut
faire référence.
Pour afficher la page TÂCHES
1Sur le panneau de commandes, appuyez sur É
2Appuyez sur TÂCHES (F2).
Version du micrologiciel utilisé par le moteur du scanner
du Digital Sender. Ces informations sont utilisées
uniquement par l’équipe de production et le support
client HP.
Image du micrologiciel actuellement exécuté. Soit 1, soit
2.
TAT
(A
LT+F3).
Page 44
Notification d'un envoi par e-mail43
Notification d'un envoi par e-mail
Un utilisateur peut choisir de recevoir un accusé de réception à
la suite de l’envoi d’un message électronique. Si l’utilisateur
choisit de recevoir un accusé de réception, il est averti de la
transmission de son message électronique. Si l’administrateur
active BCC auto dans le menu de configuration E-Mail,
l'utilisateur reçoit une copie en retour du message.
Remarque concernant les notifications :
●
Les notifications d’e-mail nécessitent qu’une adresse
e-mail soit configurée dans le profil d’utilisateur des
destinataires.
Outils de l’administrateur
Les options du menu OUTILS sont généralement utilisées à
des fins de dépannage ou de diagnostic. Ce menu est présent
dans chacun des menus de configuration. Si aucun mot de
passe n’a été configuré pour l'administrateur, tout utilisateur a
accès au menu OUTILS. Par conséquent, il est recommandé
de créer un mot de passe pour l'administrateur lors de la
configuration du Digital Sender.
Arrêt et redémarrage
Utilisez la procédure d’arrêt dans les cas suivants :
●
Pour mettre le Digital Sender physiquement hors tension
(par exemple, lorsque vous devez remplacer une pièce ou
l'éteindre pendant les périodes de congé).
●
Lorsque vous y êtes invité au cours des étapes de
dépannage ou par le support client HP.
Remarques concernant la procédure :
●
Si vous arrêtez le Digital Sender, il reste verrouillé jusqu’à
ce que vous le redémarriez. La procédure n'entraîne pas la
coupure de l’alimentation.
●
Les travaux en cours risquent d’être interrompus et perdus.
Page 45
44Chapitre 3 - Administration
Pour arrêter le système
1Assurez-vous que le Digital Sender est inactif.
2Sur le panneau de commandes, appuyez sur C
(A
LT+F4). Appuyez ensuite sur PARAMÈTRES(F2).
ONFIG.
3Sélectionnez l’un des menus de configuration. Si un mot de
passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue
Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C
apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK
(F1).
4Lorsque le menu de configuration apparaît, appuyez sur
OUTILS (F2).
5Sélectionnez Mise hors service, puis appuyez sur OK
(F1).
RemarqueUne combinaison de touches permet d’arrêter le Digital Sender
s’il ne répond plus et que vous ne puissiez pas sélectionner
l’option Mise hors service. Le code est le suivant :
SHIFT+ALT+.
Restauration des paramètres par défaut
Utilisez cette procédure dans les cas suivants :
●
Lorsque vous voulez reconfigurer entièrement le Digital
Sender et tous les annuaires.
●
Lorsque vous y êtes invité au cours des étapes de
dépannage ou par le support client HP.
La restauration des paramètres par défaut du Digital Sender
concerne à la fois les annuaires et les paramètres du réseau.
Les actions suivantes sont alors effectuées :
●
Effacement du mot de passe de l’administrateur
●
Verrouillage du Digital Sender jusqu’à la fin de la
restauration
●
Effacement de la configuration des paramètres TCP/IP,
DNS/WINS, de sécurité, d’e-mail, de télécopie et LDAP
●
Effacement du contenu de tous les annuaires publics et
personnels, listes de distribution et annuaires
téléphoniques
Page 46
Outils de l’administrateur45
Remarques concernant la procédure :
●
Une fois les paramètres par défaut du Digital Sender
restaurés, ni vous ni aucun autre utilisateur ne peut utiliser
ce périphérique tant que vous ne l’avez pas reconfiguré, en
suivant les étapes décrites dans la section « Configuration
des paramètres e-mail », page 24.
ATTENTIONVous ne pouvez pas annuler cette action.
Pour restaurer les paramètres par défaut
1Assurez-vous que le Digital Sender est inactif.
2Sur le panneau de commandes, appuyez sur C
(A
LT+F4). Appuyez ensuite sur PARAMÈTRES(F2).
ONFIG.
3Sélectionnez l’un des menus de configuration. Si un mot de
passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue
Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C
apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK
(F1).
4Lorsque le menu de configuration apparaît, appuyez sur
OUTILS (F2).
5Sélectionnez Config. d'origine, puis appuyez sur OK (F1).
6Appuyez sur OK (F1) pour confirmer votre intention de
restaurer les paramètres par défaut.
Page 47
46Chapitre 3 - Administration
Vérification de la base de données des annuaires
A tout moment, vous pouvez contrôler la base de données des
annuaires pour rectifier les erreurs et incohérences au niveau
des informations.
Vérifiez la base de données dans les cas suivants :
●
Lorsque le Digital Sender est lent sans aucune raison
apparente.
●
Lorsque vous avez mis le Digital Sender hors tension par
mégarde au cours d’une opération délicate (par exemple
l’enregistrement des modifications de configuration).
●
Lorsque vous détectez des incohérences entre les
annuaires et les listes de distribution.
●
Lorsque vous y êtes invité au cours des étapes de
dépannage ou par le support client HP.
Remarques concernant la procédure :
●
Cette procédure implique l’arrêt et le redémarrage du
Digital Sender.
●
Cette procédure peut durer jusqu’à 25 minutes, selon la
quantité d’informations des annuaires.
RemarqueEn cas d’échec de la vérification, mettez le Digital Sender hors
tension, puis de nouveau sous tension et réessayez. Si le
problème persiste, vous ne pourrez pas récupérer la base de
données des annuaires. Effacez la base de données des
annuaires (voir page 47).
Pour vérifier les annuaires
1Assurez-vous que le Digital Sender est inactif.
2Sur le panneau de commandes, appuyez sur C
(A
LT+F4).
3Sélectionnez un menu de configuration. Si un mot de passe
est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît.
Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1).
4Lorsque le menu de configuration apparaît, appuyez sur
OUTILS (F2).
ONFIG.
Page 48
Outils de l’administrateur47
5Sélectionnez Check Address Books (Vérifier les
annuaires), puis appuyez sur OK (F1).
6Confirmez votre intention d’exécuter la vérification. Le
Digital Sender est arrêté et, au redémarrage, vérifie la base
de données des annuaires.
Effacement de la base de données
Vous pouvez être amené à effacer la base de données des
annuaires dans les cas suivants :
●
Lorsque vous modifiez l’emplacement utilisateur du Digital
Sender (par exemple, en déplaçant le Digital Sender vers
un autre service).
●
Lorsque l’annuaire est endommagé et que la vérification
des annuaires (voir page 46)
ATTENTIONSi vous effacez la base de données des annuaires, tous les
profils des utilisateurs, adresses et listes e-mail, numéros et
listes de télécopie sont également effacés.
n’a pas résolu le problème.
Pour effacer la base de données des annuaires
1Sur le panneau de commandes, appuyez sur C
(A
LT+F4).
2Sélectionnez un menu de configuration. Si un mot de passe
est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît.
Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK (F1).
3Lorsque le menu de configuration apparaît, appuyez sur
OUTILS(F2).
4Choisissez Effacez la base de données.
5La boîte de dialogue de confirmation apparaît. Appuyez sur
OK pour effacer la base de données. Appuyez sur A
pour quitter la boîte de dialogue.
6La base de données est effacée et le Digital Sender
redémarre.
ONFIG.
NNULER
Page 49
48Chapitre 3 - Administration
Contraste N&B
Si les messages électroniques ou documents I-fax envoyés par
le Digital Sender sont trop clairs ou trop foncés, vous pouvez
régler le contraste pour résoudre le problème. Cette fonction
est identique à celle d'un photocopieur : il suffit de réduire le
contraste pour rendre l’image numérisée plus claire ou de
l'augmenter pour la rendre plus sombre.
Pour modifier le contraste d'un document à envoyer
1Sur le panneau de commandes, appuyez sur C
(A
LT+F4). Appuyez ensuite sur PARAMÈTRES(F2).
ONFIG.
2Sélectionnez l’un des menus de configuration. Si un mot de
passe est requis pour l'administrateur, la boîte de dialogue
Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C
apparaît. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur OK
(F1).
3Lorsque le menu de configuration apparaît, appuyez sur
OUTILS (F2).
4Sélectionnez Contraste N&B, puis appuyez sur OK (F1).
5Par défaut, le Digital Sender est paramétré sur
AUTOMATIQUE. Appuyez sur E
pour passer en mode manuel. Appuyez sur E
NTER, puis utilisez et
NTER.
6Utilisez oupour atteindre la barre de contraste.
Déplacez le curseur vers la gauche pour réduire le
contraste, ou vers la droite pour l’augmenter.
7Appuyez sur E
NREGIS. (F1).
RemarqueEn général, le paramètre Contraste N&B doit conserver la
valeur AUTOMATIQUE, sauf si le contraste doit être ajusté pour
améliorer la lisibilité.
Page 50
Création et mise à jour de profils d’utilisateurs49
Création et mise à jour de profils d’utilisateurs
Cette section contient des informations concernant les profils
d’utilisateurs gérés par l’administrateur. Pour obtenir des
informations sur les autres utilisations possibles, reportez-vous
au Guide de l’utilisateur.
L’administrateur détermine les personnes habilitées à créer et
à modifier des profils d’utilisateurs comme suit :
●
Si l’option Allow user self-registration (Permettre
l'enregistrement automatique de l'utilisateur) du menu de
configuration Général est activée, les utilisateurs peuvent
créer et modifier leur propre profil. L’administrateur peut
afficher et modifier tout profil d’utilisateur, y compris les
mots de passe des utilisateurs.
●
Si l’option Allow user self-registration (Permettre
l'enregistrement automatique de l'utilisateur) du menu de
configuration Général est désactivée, seul l’administrateur
peut créer et modifier des profils d’utilisateurs, y compris
les mots de passe des utilisateurs.
●
L’administrateur peut également activer ou désactiver les
droits de type invité pour le Digital Sender (menu de
configuration Général). S’ils sont désactivés, un profil
d’utilisateur doit être défini pour toute personne souhaitant
utiliser le Digital Sender.
Pour créer un profil d’utilisateur
1Sur le panneau de commandes, appuyez sur C
(A
LT+F4). Appuyez ensuite sur UTILIS. (F1).
2Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte
de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis
appuyez sur OK (F1).
3Saisissez un nom dans le champ Utilis. et appuyez sur
AJOUTER (F1).
RemarqueVous pouvez être amené à utiliser une convention pour tous les
noms d’utilisateurs, par exemple nom_prénom ou prénom_nom.
ONFIG.
Page 51
50Chapitre 3 - Administration
4Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe de
l’utilisateur, puis confirmez son mot de passe, en appuyant
NTER après chaque champ.
sur E
5Appuyez sur OPTIONS (F2), et choisissez OUI (F1) ou
NON (F4) pour chacune des options du profil d’utilisateur.
6Appuyez sur OK (F1). Vous pouvez maintenant utiliser le
profil d’utilisateur pour envoyer des messages
électroniques et des télécopies, et pour imprimer.
Pour modifier un profil d’utilisateur
1Sur le panneau de commandes, appuyez sur C
(A
LT+F4). Appuyez ensuite sur UTILIS. (F1).
ONFIG.
2Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte
de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis
appuyez sur OK (F1).
3Sélectionnez un nom dans la liste des utilisateurs à l’aide
des flèches de direction ou saisissez le nom du profil dans
le champ Utilis., puis appuyez sur MODIFIER (F3).
4Modifiez le nom, l’adresse e-mail et le mot de passe, puis
confirmez le nouveau mot de passe, en appuyant sur
NTERaprès chaque champ.
E
5Appuyez sur OPTIONS (F2), et choisissez OUI (F1) ou
NON (F4) pour chacune des options du profil d’utilisateur.
6Appuyez sur OK (F1).
Pour supprimer un profil d’utilisateur
1Sur le panneau de commandes, appuyez sur C
(A
LT+F4). Appuyez ensuite sur UTILIS. (F1).
ONFIG.
2Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte
de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis
appuyez sur OK (F1).
3Sélectionnez un nom dans la liste des utilisateurs ou
saisissez le nom du profil dans le champ Utilis., puis
appuyez sur SUPPR. (F3).
Page 52
Création et mise à jour de profils d’utilisateurs51
4Appuyez sur OK (F1) pour supprimer le profil d’utilisateur.
Appuyez sur A
NNULER(F4) pour revenir à l’écran Utilis.
sans supprimer le profil.
ATTENTIONLorsque vous supprimez le profil d’un utilisateur, son annuaire
est également supprimé.
Page 53
52Chapitre 3 - Administration
Utilisation des annuaires
Cette section contient des informations concernant les
annuaires gérés par l’administrateur.
L’administrateur met à jour ces catégories via l’option L
menu C
●
ONFIG. (ALT+F4):
Listes e-mail publiques
Contient des groupes prédéfinis d’adresses e-mail
disponibles pour tout utilisateur. Seul l’administrateur peut
modifier les informations figurant dans cet annuaire.
●
Adresses e-mail publiques
Contient des adresses e-mail disponibles pour tout
utilisateur. Seul l’administrateur peut modifier les
informations figurant dans cet annuaire.
●
Listes e-mail des utilisateurs
Contient les groupes d’adresses e-mail prédéfinis pour un
utilisateur enregistré. L’utilisateur peut modifier les
informations de cet annuaire via l’option L
ISTESdu menu
principal.
●
Adresses e-mail de l'utilisateur
Contient les adresses e-mail disponibles pour l’utilisateur
enregistré. L’utilisateur peut modifier les informations de cet
annuaire via l’option L
●
Listes de télécopie
ISTESdu menu principal.
Contient des groupes prédéfinis de numéros de télécopie
disponibles pour tout utilisateur enregistré. L’utilisateur peut
modifier les informations de cet annuaire via l’option L
du menu principal.
ISTESdu
ISTES
●
Numéros de télécopie
Contient des numéros de télécopie disponibles pour tout
utilisateur enregistré. L’utilisateur peut modifier les
informations de cet annuaire via l’option L
ISTESdu menu
principal.
Page 54
Utilisation des annuaires53
Mise à jour de l’annuaire des listes publiques
Seul l’administrateur peut modifier les informations de
l’annuaire des listes publiques.
Pour ajouter une liste à l’annuaire des listes publiques
1Appuyez sur C
2Sélectionnez Listes e-mail publiques.
3Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte
de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital
Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis
appuyez sur OK (F1).
4Saisissez le nom de la liste de distribution.
5Appuyez sur E
6Appuyez sur OK (F1) pour ajouter la nouvelle liste.
7Saisissez l'adresse à ajouter à la liste et appuyez sur
NTER.
E
8Modifiez les données de l’adresse, puis appuyez sur
NREGIS. (F1).
E
9Répétez les opérations 7 et 8 pour chacune des adresses à
ajouter à la liste.
ONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES(F3).
NTER.
Pour supprimer une liste de l’annuaire des listes
publiques
1Appuyez sur C
2Sélectionnez Listes e-mail publiques.
3Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte
de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital
Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis
appuyez sur OK (F1).
4Saisissez un nom de liste ou choisissez le nom de la liste
de distribution dans la liste.
5Appuyez surSUPPR. (F3).
6Appuyez sur OK (F1) pour confirmer.
ONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES(F3).
Page 55
54Chapitre 3 - Administration
Pour ajouter des adresses à une liste de distribution
1Appuyez sur C
ONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES(F3).
2Sélectionnez Listes e-mail publiques.
3Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte
de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital
Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis
appuyez sur OK (F1).
4Sélectionnez la liste de distribution à modifier.
5Appuyez sur OK pour modifier la liste.
6Saisissez l'adresse à ajouter à la liste et appuyez sur
NTER.
E
7Modifiez les données de l’adresse, puis appuyez sur
NREGIS. (F1).
E
8Répétez les opérations 6 et 7 pour chacune des adresses à
ajouter à la liste.
Pour supprimer des adresses d’une liste de distribution
1Appuyez sur C
2Sélectionnez Listes e-mail publiques.
ONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES(F3).
3Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte
de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis
appuyez sur OK (F1).
4Sélectionnez la liste de distribution à modifier.
5Appuyez sur OK (F1) pour modifier la liste.
6Sélectionnez les adresses.
7Appuyez sur SUPPR. (F3).
8Appuyez surOK (F1) pour confirmer la suppression.
Page 56
Utilisation des annuaires55
Mise à jour de l'annuaire public des adresses
e-mail
Seul l’administrateur peut modifier les informations figurant
dans l’annuaire public des adresses e-mail.
Pour ajouter une adresse à l’annuaire public des
adresses e-mail
1Appuyez sur C
2Sélectionnez Adresses e-mail publiques.
3Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte
de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital
Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis
appuyez sur OK (F1).
4Ajoutez une adresse en effectuant l’une des opérations
suivantes :
Saisissez un nom pour cette entrée dans le champ Nom,
●
puis appuyez sur AJOUTER (F1).
Si le Digital Sender est configuré pour fonctionner avec
●
un serveur LDAP, saisissez les premières lettres d'une
entrée et appuyez sur RECHERCHE (F2). Utilisez les
touches et pour sélectionner une entrée et appuyez
sur OK (F1).
5Modifiez au besoin les informations relatives au nom et à
l’adresse e-mail de cette entrée. Utilisez la touche T
passer d’un champ à un autre.
6Appuyez sur E
ONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES(F3).
AB pour
NREGIS. (F1).
7Répétez les opérations 4 à 6 pour chacune des adresses à
ajouter.
8Lorsque vous avez terminé, appuyez sur E
NREGIS. (F1).
Pour supprimer une adresse de l’annuaire public des
adresses e-mail
1Appuyez sur C
2Sélectionnez Adresses e-mail publiques.
ONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES(F3).
Page 57
56Chapitre 3 - Administration
3Si un mot de passe est requis pour l'administrateur, la boîte
de dialogue Mot de passe administrateur HP Digital
Sender 8100C apparaît. Saisissez le mot de passe, puis
appuyez sur OK.
4Saisissez un nom d’affichage ou choisissez une adresse
dans la liste à l’aide des flèches de direction.
5Appuyez surSUPPR. (F3).
6Appuyez sur OK (F1) pour confirmer.
ATTENTIONSi vous supprimez une adresse de l’annuaire public des
adresses e-mail, cette adresse est également supprimée de
toutes les listes de distribution publiques et personnelles.
Mise à jour des adresses et listes d'un utilisateur
Pour ajouter, modifier ou supprimer les adresses et les listes
d’un utilisateur enregistré, suivez les procédures décrites dans
les sections « Mise à jour de l'annuaire public des adresses
e-mail », page 55 et « Mise à jour de l’annuaire des listes
publiques », page 53, en tenant compte de ce qui suit :
●
Sélectionnez Listes e-mail de l'utilisateur ou Adresses
e-mail de l'utilisateur dans le champ L
●
Avant de passer à l’étape 4, saisissez le nom de
ISTES.
l’utilisateur.
Mise à jour des listes et des numéros de télécopie
Les utilisateurs et l’administrateur ont accès aux listes et aux
numéros de télécopie. Pour ajouter, modifier ou supprimer des
listes et des numéros de télécopie, suivez les procédures du
Guide de l’utilisateur, en tenant compte de ce qui suit :
●
Appuyez sur CONFIG. (ALT+F4), puis sur LISTES(F3) pour
accéder aux listes et aux numéros de télécopie.
●
Le Digital Sender ne requiert pas de nom d’utilisateur.
Page 58
Modification du niveau de contraste de l'écran à cristaux liquides57
Modification du niveau de contraste de l'écran à
cristaux liquides
Utilisez cette procédure pour modifier le contraste de l'écran du
panneau de commandes. Cette opération peut être nécessaire,
par exemple, pour adapter l'écran aux conditions d’éclairage
de votre bureau.
Pour modifier le niveau de contraste
Vous pouvez modifier le niveau de contraste à tout moment. Le
Digital Sender n’a pas besoin d’être inactif.
Sur le panneau de commandes, dans le menu principal ou lors
de la connexion, appuyez sur les touches suivantes :
HIFT+ALT+ (réduction)
S
S
HIFT+ALT+(augmentation)
Page 59
58Chapitre 3 - Administration
Mise à niveau du micrologiciel du Digital Sender
Si vous vous enregistrez sur le site Web HP Digital Sender
(http://www.digitalsender.hp.com
e-mail lorsqu’une mise à niveau est disponible pour le
micrologiciel du Digital Sender.
Remarques concernant la procédure :
●
Lorsque vous mettez à niveau le micrologiciel du Digital
Sender, vous remplacez l’image de micrologiciel existante
par un ou plusieurs nouveaux fichiers.
●
Vous ne pouvez pas utiliser le Digital Sender tant que la
mise à niveau n’est pas terminée.
●
Cette procédure implique l’arrêt et le redémarrage du
Digital Sender.
●
La mise à niveau interrompt tout travail en cours.
●
Si le Digital Sender détecte un problème avec la nouvelle
version du micrologiciel, il rétablit automatiquement
l’ancienne version.
●
La mise à niveau dure entre 1 et 5 minutes.
), vous êtes prévenu par
Pour mettre à niveau le micrologiciel du Digital Sender
1Téléchargez le fichier de mise à niveau du micrologiciel à
partir du site Web HP Digital Sender (http://
www.digitalsender.hp.com) vers un ordinateur partageant le
réseau avec le Digital Sender.
2Suivez les instructions du site Web pour mettre à niveau
l’image du micrologiciel.
A la fin de la procédure, vous êtes averti de la réussite ou de
l’échec de la mise à niveau.
Page 60
Sauvegarde et restauration du Digital Sender59
Sauvegarde et restauration du Digital Sender
Les utilitaires de sauvegarde et de restauration permettent
d’enregistrer et de récupérer la configuration de tous les
annuaires publics et personnels, et du Digital Sender. Ces
utilitaires sont stockés dans le dossier \Utilities sur le CD-ROM
du produit et doivent être installés sur un ordinateur connecté
au même réseau que le Digital Sender.
Pour installer les utilitaires de sauvegarde et de
restauration
1Sur le CD-ROM du produit, recherchez le dossier Utilities.
2Lisez le fichier LisezMoi.txt.
3Exécutez Install.bat. Les utilitaires sont placés dans le
répertoire C:\HP 8100C\Utilities.
RemarqueLes utilitaires de sauvegarde et de restauration sont des
programmes de ligne de commande pouvant être exécutés à
partir d’un fichier .bat ou .cmd.
Sauvegarde du Digital Sender
Utilisez la procédure suivante :
●
Après avoir configuré le Digital Sender, créé des
utilisateurs, et configuré des annuaires publics et
personnels
●
Périodiquement pour garantir le retour du Digital Sender à
l’état souhaité
●
Avant d’effectuer des mises à niveau du micrologiciel
L’utilitaire de sauvegarde enregistre la configuration du Digital
Sender dans un fichier .tgz sur le disque dur.
Pour sauvegarder le Digital Sender
1Assurez-vous que les utilitaires de sauvegarde et de
restauration sont installés sur l’ordinateur que vous utilisez.
Page 61
60Chapitre 3 - Administration
2Sur une ligne de commande, utilisez la syntaxe suivante
pour effectuer la sauvegarde :
backup.exe/dir:Répertoire de sauvegarde/
d:Digital Sender
/p:Mot de passe de l'administrateur/l/tr
RemarqueExemple : backup.exe /dir:c:\data /d:xxx.xxx.xxx.xxx /p:mot de
passe /l /tr
Restauration du Digital Sender
Utilisez la procédure suivante :
●
Après l’initialisation des annuaires
●
Après la restauration des paramètres par défaut
●
Lorsque le support client HP vous y invite
RemarqueCette procédure efface toutes les modifications apportées aux
annuaires et aux configurations depuis la création d’une image
de sauvegarde.
Pour restaurer le Digital Sender
1Assurez-vous que les utilitaires de sauvegarde et de
restauration sont installés sur l’ordinateur que vous utilisez.
2Sur une ligne de commande, utilisez la syntaxe suivante
pour exécuter la restauration :
restore.exe/f:Fichier de restauration/d:Digital
Sender
/p:Mot de passe de l'administrateur/l/tr
/dirLe répertoire doit se trouver sur un volume prenant en
charge les noms de fichier longs.
/dNom de réseau ou adresse IP du Digital Sender.
Page 62
Sauvegarde et restauration du Digital Sender61
Codes de sauvegarde et d e restauration (suite)
/pMot de passe de l’administrateur du Digital Sender.
/lLes résultats sont consignés dans un fichier journal
(backup.log ou restore.log).
/trLes activités de faible niveau sont consignées dans un
fichier de trace (backup.trc ou restore.trc).
/fFichier de restauration généré au cours de la sauvegarde
précédente.
Page 63
62Chapitre 3 - Administration
Nettoyage du Digital Sender
Vitre du Digital Sender
Un nettoyage est nécessaire dans les cas suivants :
●
Lorsque cela est nécessaire.
●
Lorsque des traînées verticales apparaissent sur les
versions électroniques des documents envoyés.
Pour nettoyer la vitre
Nettoyez doucement la surface de la vitre à l’aide d’un chiffon
doux. N’appuyez pas trop fort sur la surface de la vitre (vous
pourriez la briser). Vous pouvez humidifier au besoin le chiffon
avec de l’eau, de l’alcool isopropylique ou un produit de
nettoyage des vitres.
ATTENTIONN’utilisez pas d’autres produits de nettoyage. Ils pourraient
endommager le Digital Sender. Ne vaporisez jamais le produit
de nettoyage directement sur la vitre du Digital Sender.
Page 64
Nettoyage du Digital Sender63
Bac d'alimentation automatique (BAA)
Un nettoyage est nécessaire dans les cas suivants :
●
Lorsque le chargement de documents papier en bon état
devient difficile.
●
Lorsque des traînées verticales apparaissent sur les
versions électroniques des documents envoyés.
11
Pour nettoyer le BAA
1Soulevez la trappe d’accès au
panneau de commandes.
2Essuyez les rouleaux et le
coussinet de séparation avec un
chiffon doux, propre et non
pelucheux. Si nécessaire, vous
2
pouvez humidifier le chiffon avec
de l’alcool isopropylique.
3Fermez la trappe d’accès.
Assurez-vous qu’elle est
enclenchée des deux côtés.
4Soulevez le bac d’alimentation.
4
5Essuyez la partie supérieure de
la fenêtre du BAA (en plastique
transparent) et les rouleaux à
l’aide d’un chiffon doux, propre et
non pelucheux. Vous pouvez
humidifier au besoin le chiffon
avec de l’eau, de l’alcool
isopropylique ou un produit de
5
nettoyage des vitres.
Page 65
64Chapitre 3 - Administration
16
6Vérifiez la barre grise plate située
au-dessus de la fenêtre du BAA.
La barre ne doit pas contenir de
noir ni d’autres marques. Si
nécessaire, nettoyez la barre
grise plate.
7Soulevez le bac de sortie.
7
8Essuyez la partie inférieure de la
fenêtre du BAA (en plastique
transparent) à l’aide d’un chiffon
doux, propre et non pelucheux.
Vous pouvez humidifier au
besoin le chiffon avec de l’eau,
de l’alcool isopropylique ou un
produit de nettoyage des vitres.
9Pour éliminer les traînées
8
verticales, nettoyez la vitre, en
particulier sa partie supérieure.
ATTENTION
N’utilisez pas d’autres produits de
nettoyage. Ils pourraient
endommager la fenêtre du BAA. Ne
vaporisez jamais de produit de
9
nettoyage directement sur le BAA.
Page 66
Sources d'information à utiliser en cas de problème65
4
Dépannage
Sources d'information à utiliser en cas de
problème
Sources d'informations à utiliser en cas de problème
SourceDescription
Messages du
panneau de
commandes
Etat des travaux Cet écran indique le statut des cinq derniers travaux traités
Les messages du panneau de commandes apparaissent
en cas de problème. Pour obtenir la liste des messages et
des solutions à envisager, reportez-vous à la section
« Messages du panneau de commandes », page 66
par le Digital Sender. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Etat des travaux », page 38
.
.
Page RévisionLa page Révision que vous pouvez faire apparaître sur le
panneau de commandes est un outil de dépannage
essentiel. Si vous ne réussissez pas à afficher cette page,
cela signifie que le Digital Sender ne fonctionne pas
correctement. Les informations contenues dans cette page
indiquent le statut du réseau et de la carte d'interface
réseau. Vous pouvez également vous y reporter afin
d'obtenir des informations sur les versions de micrologiciel
et sur les numéros de produit (informations parfois
nécessaires lorsque vous faites appel au support
client HP). Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Page Révision », page 39
.
Page 67
66Chapitre 4 - Dépannage
Dépannage du Digital Sender
Dépannage général du Digital Sender
Le tableau du Guide de l'utilisateur permet de résoudre les
problèmes les plus souvent rencontrés lors de l'utilisation du
Digital Sender. Si les solutions proposées ne résolvent pas
votre problème, contactez le support client HP (voir page 82)
Messages du panneau de commandes
Le tableau suivant répertorie les messages qui risquent
d'apparaître sur le panneau de commandes à l'attention de
l'administrateur. Ce tableau indique également l'origine du
message et les solutions à envisager. Pour plus d'informations
sur les autres messages du panneau de commandes, reportezvous au Guide de l'utilisateur.
RemarqueCeux qui indiquent un statut normal ne sont pas répertoriés.
.
Messages du panneau de commandes
MessageDescriptionSolutions
Eteignez le Digital Sender, puis
Erreur d'annuaire
codes
La configuration de
DNS est incohérente.
Veuillez vérifier.
Un problème interne
s'est produit lors de
l'accès aux
annuaires.
Un problème est
survenu au niveau
de la configuration
DNS (Domain Name
System).
●
rallumez-le.
Procédez à une vérification de la
●
base de données (reportez-vous à la
section « Vérification de la base de
données des annuaires », page 46).
Si le problème persiste, notez les
●
codes d'erreur et contactez le
support client HP.
Utilisez le menu de configuration
●
Réseau pour vérifier que vous avez
configuré correctement un serveur et
un domaine DNS par défaut.
Essayez de saisir de nouveau les
●
informations du menu de
configuration.
Si le problème persiste, contactez le
●
support client HP.
Page 68
Dépannage du Digital Sender67
Messages du panneau de commandes (suite)
MessageDescriptionSolutions
Utilisez le menu de configuration
La configuration
e-mail est
incohérente. Veuillez
vérifier.
La fonction e-mail
n'est pas configurée.
Contactez
La configuration
e-mail pose un
problème.
La configuration
e-mail pose un
problème.
●
pour vérifier que vous avez
E-Mail
configuré correctement l'adresse du
serveur e-mail et l'adresse e-mail DE
par défaut.
Essayez de saisir de nouveau les
●
informations du menu de
configuration Réseau.
Eteignez le Digital Sender, puis
●
rallumez-le.
Si le problème persiste, contactez le
Des erreurs ont été
détectées lors de la
vérification de
l'annuaire. Initialiser
le carnet ?
Vous avez
sélectionné la
fonction e-mail, mais
le serveur e-mail est
hors tension ou
inaccessible.
Une vérification
interne de la base de
données des
annuaires a détecté
des problèmes
graves.
Mettez le Digital Sender hors
●
tension, puis de nouveau sous
tension.
Vérifiez que tous les câbles sont
●
connectés correctement.
Vérifiez que le serveur e-mail est en
●
cours d'exécution et que vous
pouvez y accéder depuis
l'emplacement du Digital Sender sur
le réseau.
Vérifiez que la carte d'interface
●
réseau communique avec le réseau.
Pour ce faire, vérifiez que le
paramètre de statut TCP/IP de la
page Révision indique
(PRET)
Digital Sender via une commande
réseau, telle que « ping ».
Réinitialisez les annuaires en
●
répondant Oui à la question qui
apparaît sur le panneau de
commandes. Attendez la fin de la
réinitialisation, puis restaurez une
copie de sauvegarde de l'annuaire.
, puis essayez d'accéder au
READY
Page 69
68Chapitre 4 - Dépannage
Messages du panneau de commandes (suite)
MessageDescriptionSolutions
La configuration
d'IFAX est
incohérente. Veuillez
vérifier.
La fonction I-fax n'est
pas configurée.
Contactez
l'administrateur ou
Un problème est
survenu au niveau
de la configuration
I-fax.
Un problème est
survenu au niveau
de la configuration
I-fax.
●
●
●
●
●
consultez la
documentation.
Utilisez le menu de configuration I-Fax pour vérifier que vous avez
configuré correctement le domaine Ifax, l'adresse e-mail du compte de
télécopie, l'indicatif de télécopie et/ou
d'envoi par télécopie.
Essayez de saisir de nouveau les
informations du menu de
configuration
Eteignez le Digital Sender, puis
rallumez-le.
Si le problème persiste, contactez le
support client HP.
Reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres Ifax », page 25.
Réseau
.
Erreur interne. codes
Arrêt du Digital
Sender.
Droits d'accès
incorrects. Vérif. cpte
et mot de passe.
Mot de passe
incorrect. Appuyez
sur une touche pour
réessayer.
Problème interne.
Le nom et le mot de
passe du compte
configurés pour
l'authentification des
recherches LDAP ne
sont pas valides.
Le Digital Sender ne
reconnaît pas le mot
de passe saisi.
Reportez-vous au tableau
●
répertoriant les erreurs internes,
débutant à la page 73.
Utilisez le menu de configuration
●
E-Mail du panneau de commandes
pour modifier le nom et le mot de
passe du compte.
Appuyez sur n'importe quelle touche,
●
puis saisissez de nouveau le mot de
passe. Le programme distingue les
majuscules et minuscules. Soyez
vigilant lorsque vous saisissez le mot
de passe.
Si le problème persiste,
●
reportez-vous à la section
« Effacement du mot de passe de
l'administrateur », page 37.
Page 70
Dépannage du Digital Sender69
Messages du panneau de commandes (suite)
MessageDescriptionSolutions
Contactez le support client HP.
Aucune réponse de
JetDirect. Veuillez
vérifier la carte ou la
version du
micrologiciel.
La version du
micrologiciel du
serveur d'impression
HP JetDirect (carte
d'interface) installée
●
sur le Digital Sender
n'est pas compatible
avec le produit.
Utilisez le menu de configuration
La configuration de
LDAP est
incohérente. Veuillez
vérifier.
Erreur de protcole
LDAP.
Un problème est
survenu au niveau
de la configuration
LDAP.
La recherche LDAP
n'a pas pu être
effectuée car un
problème s'est
produit au niveau de
la connexion réseau
ou du serveur LDAP.
●
E-Mail pour vérifier que vous avez
configuré correctement le serveur
LDAP.
Essayez de saisir de nouveau les
●
informations du menu de
configuration E-Mail.
Eteignez le Digital Sender, puis
●
rallumez-le.
Si le problème persiste, contactez le
●
support client HP.
Eteignez le Digital Sender, puis
●
rallumez-le.
Vérifiez que les autres fonctions du
●
Digital Sender sont exécutées
correctement.
Vérifiez que le serveur LDAP
●
fonctionne correctement.
Si le problème persiste, contactez le
●
support client HP.
Page 71
70Chapitre 4 - Dépannage
Messages du panneau de commandes (suite)
MessageDescriptionSolutions
Impossible
d'atteindre le serveur
LDAP actuellement.
Contactez
Un problème s'est
produit au niveau du
serveur LDAP ou du
réseau.
●
●
●
l'administrateur.
●
●
●
●
●
Erreur réseau
codes.
Un problème est
survenu au niveau
de la carte d'interface
●
●
réseau.
Aucune
correspondance
trouvée.
Le répertoire LDAP
ne contient aucune
entrée
●
correspondant à
votre chaîne et à vos
critères de
recherche.
Réessayez ultérieurement.
Vérifiez que tous les câbles sont
connectés correctement.
Utilisez les menus de configuration
Réseau et E-Mail pour vérifier que vous
avez configuré correctement toutes
les adresses TCP/IP, le nom du
serveur LDAP et (éventuellement) le
numéro du port LDAP.
Si vous utilisez des noms comportant
des symboles, vérifiez que vous avez
configuré correctement le serveur
DNS ou WINS dans le menu de
configuration Réseau.
Vérifiez que le réseau fonctionne
correctement à l'aide d'une
commande réseau (par exemple,
«ping»).
Demandez à l'administrateur du
serveur LDAP de vérifier que le
serveur LDAP fonctionne.
Vérifiez que le réseau est configuré
correctement.
Si le problème persiste, contactez le
support client HP.
Eteignez le Digital Sender, puis
rallumez-le.
Vérifiez le paramètre de statut TCP/
IP sur la page Révision. S'il indique
READY (PRET)
au Digital Sender à l'aide d'une
commande réseau (par exemple,
« ping »). S'il indique Erreur
les codes et contactez le support
client HP.
Vérifiez l'exactitude de votre chaîne
et de vos critères de recherche.
, essayez d'accéder
, notez
Page 72
Dépannage du Digital Sender71
Messages du panneau de commandes (suite)
MessageDescriptionSolutions
Utilisez le menu de configuration
Objet introuvable.
Vérifiez la
configuration.
La racine de
recherche ou la
combinaison nom/
mot de passe utilisée
●
E-Mail du panneau de commandes
pour corriger la racine de recherche
ou la combinaison nom/mot de
passe.
pour authentifier les
recherches sur le
serveur LDAP est
incorrecte.
Utilisez le menu de configuration
Résultats partiels.
Vérifiez la
configuration.
La racine de
recherche du serveur
LDAP n'est pas
●
E-Mail du panneau de commandes
pour corriger la racine de recherche.
correcte.
Réessayez.
Mots de passe
différents. Appuyez
sur une touche pour
réessayer.
Lors de la procédure
de modification du
mot de passe, le mot
de passe de
●
confirmation saisi ne
correspondait pas au
premier mot de
passe entré.
Erreur de recherche. Un problème
inattendu s'est
produit dans la
recherche LDAP (par
exemple, manque de
mémoire, ou
problème de liaison
réseau ou de serveur
LDAP).
Désolé, le mot de
passe que vous avez
tapé est incorrect.
Le Digital Sender ne
reconnaît pas le mot
de passe saisi.
Entrez à nouveau le
mot de passe.
Relancez la recherche.
●
Eteignez le Digital Sender, puis
●
rallumez-le.
Si le problème persiste, contactez le
●
support client HP.
Appuyez sur n'importe quelle touche
●
pour faire disparaître le message,
puis saisissez de nouveau le mot de
passe. Le programme distingue les
majuscules et minuscules. Soyez
vigilant lorsque vous saisissez le mot
de passe.
Vérifiez le mot de passe dans le profil
●
d'utilisateur.
Page 73
72Chapitre 4 - Dépannage
Messages du panneau de commandes (suite)
MessageDescriptionSolutions
Cette opération peut
prendre plusieurs
minutes. Voulezvous vraiment
continuer ?
Utilisateur non
enregistré. Ajoutez-
Vous êtes invité à
confirmer votre
intention de vérifier la
base de données
des annuaires.
L'utilisateur doit avoir
un profil d'utilisateur.
●
●
le.
La configuration et
toutes les
destinations seront
perdues. Voulezvous vraiment
continuer ?
Les modifications
seront annulées.
Voulez-vous
vraiment continuer ?
Vous êtes invité à
confirmer votre
intention de restaurer
la configuration par
défaut du Digital
Sender.
Vous êtes invité à
confirmer que vous
souhaitez annuler
toutes les
●
●
modifications
apportées au menu
de configuration.
Appuyez sur OK pour poursuivre la
vérification de la base de données ou
NNULER
sur A
vous continuez, le Digital Sender
s'arrête, puis redémarre.
Reportez-vous à la section
« Création et mise à jour de profils
d’utilisateurs », page 49.
Appuyez sur OK pour poursuivre la
restauration ou sur ANNULER
l'interrompre.
Appuyez sur OK pour annuler les
modifications : vous quittez
automatiquement le menu de
configuration. Appuyez sur ANNULER
pour revenir au menu de
configuration, puis sur E
enregistrer les modifications avant de
quitter la fenêtre.
pour l'interrompre. Si
pour
. pour
NREGIS
Le nom d'utilisateur
entré est introuvable.
Contactez
l'administrateur.
La configuration de
WINS est
incohérente. Veuillez
vérifier.
Le Digital Sender ne
reconnaît pas le nom
d'utilisateur saisi.
Un problème est
survenu au niveau
de la configuration
WINS (Windows
Internet Naming
Service).
Vérifiez que ce nom est correct et
●
réessayez.
Essayez de saisir de nouveau les
●
informations du menu de
configuration
Si le problème persiste, contactez le
●
support client HP.
Réseau
.
Page 74
Dépannage du Digital Sender73
Messages du panneau de commandes (suite)
MessageDescriptionSolutions
Utilisez le menu de configuration
Droits d'accès
insuffisants.
Le nom de compte
utilisé pour
authentifier les
recherches
●
du panneau de commandes
E-Mail
pour modifier le nom et le mot de
passe du compte.
effectuées via le
serveur LDAP n'offre
pas des droits
suffisants pour vous
permettre d'accéder
aux informations.
L'administrateur doit ajouter
Vous devez être
enregistré pour
utiliser Digital
Sender. Contactez
l'administrateur.
L'option Allow user
self-registration
(Permettre
l'enregistrement
automatique de
l'utilisateur) du
menu de
●
l'utilisateur. Reportez-vous à la
section « Création et mise à jour de
profils d’utilisateurs », page 49.
Activez l'option Allow user self-
●
registration (Permettre
l'enregistrement automatique de
l'utilisateur).
configuration
Général est
désactivée.
Description des messages d'erreur interne et solutions à envisager
CodeDescriptionSolutions
REMARQUE
Un code est associé à chaque message d'erreur interne.
Utilisez-le pour repérer la description et la solution à
envisager.
Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.
5,xxxxxProblème logiciel ou
matériel interne
7,xxxxxEchec interne
●
Vérifiez que la trappe d'accès au panneau de
●
commandes est en place.
Vérifiez que tous les câbles sont connectés
●
correctement.
Si le problème persiste, notez le code d'erreur
●
et contactez le support client HP.
Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.
●
Reconfigurez tous les paramètres réseau.
●
Si le problème persiste, notez le code d'erreur
●
et contactez le support client HP.
Page 75
74Chapitre 4 - Dépannage
Description des messages d'erreur interne et solutions à envisager (suite)
CodeDescriptionSolutions
Eteignez le Digital Sender, puis rallumez-le.
10,0Echec lors de
l'initialisation des
annuaires
●
Vérifiez la base de données des annuaires
●
(reportez-vous à la section « Vérification de la
base de données des annuaires », page 46).
Effacez l'annuaire.
●
Restaurez la configuration par défaut du
●
Digital Sender (reportez-vous à la section
« Restauration des paramètres par défaut »,
page 44).
REMARQUE : cette opération efface le mot de
passe de l'administrateur, la configuration
TCP/IP, et tous les annuaires publics et
personnels.
Si le problème persiste, notez le code d'erreur
●
et contactez le support client HP.
Page 76
Dépannage des problèmes de réseau75
Dépannage des problèmes de réseau
Dépannage de la carte d'interface réseau
La page Révision comporte des paramètres qui fournissent des
informations utiles sur le serveur d'impression. En particulier, le
paramètre de statut TCP/IP indique si le serveur d'impression
est connecté au réseau et actif, ou si une erreur s'est produite.
Reportez-vous à la section « Page Révision », page 39
obtenir une description de tous les paramètres et connaître les
conditions d'accès à la page Révision.
En cas d'échec de la connexion du Digital Sender au réseau,
vérifiez que les informations suivantes ont été saisies
correctement dans le menu de configuration Réseau.
●
Adresse IP
●
Masque de sous-réseau IP
●
Passerelle IP
Visitez le site http://www.digitalsender.hp.com
des guides de dépannage de réseau plus complets.
pour consulter
pour
Page 77
76Chapitre 4 - Dépannage
Page 78
Déclaration de garantie limitée de Hewlett-Packard77
Informations relatives à
5
la garantie et à
l'assistance
Déclaration de garantie limitée de
Hewlett-Packard
PRODUIT HP
HP Digital Sender 8100C
1HP garantit le matériel, les accessoires et les fournitures
HP contre tout défaut de fabrication et de main-d'oeuvre
pour la période définie précédemment. Si HP est informé
de tels défauts pendant la période de garantie, HP
s'engage, à son entière discrétion, à réparer ou à
remplacer les produits défectueux. Tout matériel de
remplacement sera neuf ou remis à neuf.
DUREE DE LA GARANTIE
Un an
2HP garantit qu'aucun échec dans l'exécution des
instructions de programmation du logiciel HP ne surviendra
dans la période définie, en raison de défauts de fabrication
et de main-d'oeuvre, si ce logiciel est correctement installé
et utilisé. Si HP est informé de tels défauts pendant la
période de garantie, HP remplacera le logiciel n'exécutant
pas ses instructions de programmation à cause de ces
défauts.
3HP ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu et sans
erreur de ses produits. Si HP n'est pas en mesure de
réparer ou de remplacer le produit garanti, HP remboursera
le produit au prix d'achat, dans un délai raisonnable, après
le retour du produit par le client.
Page 79
78Chapitre 5 - Informations relatives à la garantie et à l'assistance
4Les produits HP peuvent contenir des pièces
reconditionnées aussi performantes que les nouvelles ou
susceptibles d'être endommagés à la suite d'un accident.
5La période de garantie commence à la date de livraison, ou
d'installation si HP a installé le produit. Si le client
programme ou reporte l'installation du produit HP plus de
30 jours après la livraison, la garantie est effective à partir
e
du 31
jour.
6La garantie ne concerne pas les défauts résultant d'un
entretien ou d'un calibrage insuffisant ou inapproprié, de
l'utilisation de logiciels, d'interfaces, de pièces ou de
fournitures non-HP, de modifications non autorisées ou
d'une utilisation incorrecte, d'une mise en oeuvre en dehors
des normes d'environnement indiquées pour le produit, ou
d'une préparation ou d'un entretien incorrect du site.
RemarqueSi l'exécution du Digital Sender dépasse le rapport cyclique
nominal (c'est-à-dire si vous numérisez plus de 3 300 pages par
mois), elle sera considérée comme abusive et, par conséquent,
toutes les réparations devront être facturées sur la base du
temps écoulé et du matériel utilisé.
7DANS LA LIMITE DES DISPOSITIONS LEGALES, LES
GARANTIES PRECEDENTES SONT EXCLUSIVES ET
AUCUNE AUTRE GARANTIE, ORALE OU ECRITE, N'EST
EXPRESSE NI IMPLICITE. HP DESAVOUE
PARTICULIEREMENT LES GARANTIES IMPLICITES DE
QUALITE MARCHANDE OU SATISFAISANTE, ET
D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER.
8HP sera financièrement responsable des dommages
causés aux biens réels par incident, à concurrence de
300 000 dollars ou du prix d'achat réel du produit
constituant l'objet de la réclamation. HP est également
responsable des dommages corporels ou ayant entraîné la
mort, dans la mesure où la juridiction compétente indique
que de tels dommages résultent directement de l'utilisation
d'un produit HP défectueux.
Page 80
Déclaration de garantie limitée de Hewlett-Packard79
9DANS LA LIMITE DES DISPOSITIONS LEGALES, LES
RECOURS DECRITS DANS CETTE DECLARATION DE
GARANTIE CORRESPONDENT AUX SEULES
POSSIBILITES DE RECOURS DU CLIENT. SAUF
INDICATION CONTRAIRE, HP NE SAURA ETRE TENU
POUR RESPONSABLE DE LA PERTE DE DONNEES OU
DES DOMMAGES DIRECTS, SPECIAUX,
ACCIDENTELS, FORTUITS (IMPLIQUANT LA PERTE DE
GAINS OU DE DONNEES), OU D'AUTRES TYPES DE
DOMMAGE, SUR LA BASE D'UN CONTRAT, D'UNE
DECISION DE JUSTICE OU DE TOUTE AUTRE CAUSE.
10 POUR TOUTE VENTE DE CE PRODUIT EN AUSTRALIE
OU EN NOUVELLE-ZELANDE, LES TERMES DE CETTE
GARANTIE, SAUF DANS LA LIMITE DES DISPOSITIONS
LEGALES, N'EXCLUENT PAS, NI NE LIMITENT, NI NE
MODIFIENT LES DROITS DE VENTE STATUTAIRES
OBLIGATOIRES APPLICABLES, MAIS VIENNENT
S'AJOUTER A CES DROITS.
Page 81
80Chapitre 5 - Informations relatives à la garantie et à l'assistance
Garantie An 2000 de Hewlett-Packard
Conformément aux termes et aux restrictions de la Déclaration
de garantie limitée HP accompagnant ce produit, HP garantit
que ce dernier pourra traiter avec précision les données de
date (y compris, et non exclusivement, les opérations de calcul,
de comparaison et de tri) en 1999 et en 2000, à partir et au
cours des XXème et XXIème siècles, et lors du passage au
troisième millénaire, y compris le calcul des années bissextiles,
si ce produit est utilisé selon la documentation fournie par HP
(y compris les instructions d'installation de correctifs ou de
mises à niveau), à condition que tous les autres produits
(matériel, logiciels ou micrologiciels, par exemple) utilisés avec
ce produit HP échangent correctement des données de date.
La Garantie An 2000 est valable jusqu'au 31 janvier 2001.
Page 82
Pièces de rechange et accessoires
Vous pouvez vous procurer des pièces de rechange pour le
HP Digital Sender 8100C auprès de votre revendeur ou
distributeur Hewlett-Packard.
Pièces de rechange et accessoires
ElémentNuméro de
Pièces de rechange et accessoires81
référence
CD-ROM de la documentation (édition
complète)
Carte de bienvenueC7707-90004
Carte de bienvenue (Europe de l'Est)C7707-90015
Fenêtre du bac d'alimentation automatique C5195-16511
Pied caoutchoutéC4557-40118
Clip du panneau de commandesC7707-40005
C7707-60009
Page 83
82Chapitre 5 - Informations relatives à la garantie et à l'assistance
Options de support client HP dans le monde entier
Vous pouvez contacter HP pour obtenir de l'aide en vous
reportant au tableau suivant. Pour obtenir d'autres types
d'informations, par exemple pour vous procurer des pilotes
d'impression ou utiliser un serveur en ligne, reportez-vous à la
section « Assistance HP », page 84
Support client et assistance pour la réparation des produits HP aux Etats-Unis
et au Canada
Si vous résidez aux Etats-Unis, composez le (1) (208) 323-2551 du lundi au vendredi de 6 h à
18 h (Montagnes Rocheuses). Appel gratuit pour une période de 90 jours. Cette période de
90 jours est effective à compter du jour du premier appel. Elle doit être comprise dans la
période de garantie du produit, soit un an. Cependant, les frais d'appel longue distance
standard sont tout de même applicables. Ayez votre produit et votre numéro de série à portée
de la main lorsque vous contactez le service d'assistance.
A la fin de la période d'appel gratuit, un service d'assistance téléphonique payant est mis à
votre disposition pour répondre à vos questions sur les produits HP. Composez
le (1) (900) 555-1500 (2,50 $* par minute aux Etats Unis uniquement) ou le 1-800-999-1148
(25 $* l'appel par carte Visa ou MasterCard, aux Etats Unis et au Canada), du lundi au
vendredi de 6 h à 18 h (Montagnes Rocheuses). L'appel est facturé seulement si vous êtes
mis en relation avec un technicien. *Ces tarifs sont susceptibles de modification.
.
Langues du Centre de support client HP en Europe
et services disponibles dans chaque pays
Ouverture du lundi au vendredi (de 8 h 30 à 18 h 00 CET) (sauf indication contraire)
HP propose un service d'assistance téléphonique gratuit pendant 90 jours à compter du jour
du premier appel, mais dans les limites de la période de garantie, soit un an. En composant
l'un des numéros répertoriés ci-après, vous êtes mis en relation avec des personnes
compétentes qui sont à votre entière disposition. Une fois les 90 jours révolus, vous pouvez
bénéficier d'une assistance payante au même numéro. L'appel est facturé par incident. Ayez
les informations suivantes à portée de la main lorsque vous contactez HP : nom, numéro série
et date d'achat du produit, et description du problème.
Page 84
Options de support client HP dans le monde entier83
Tous les autres pays : composez l'un des numéros suivants correspondant à votre
pays pour bénéficier des services d'assistance pendant la période de garantie.
84Chapitre 5 - Informations relatives à la garantie et à l'assistance
Assistance HP
Services en ligne :
accéder 24 heures sur 24 aux
informations concernant votre
modem, HP propose les
services suivants :
Obtention d'utilitaires et
d'informations
électroniques :
Commande directe de
matériel ou
d'accessoires HP :
Assistant de support HP
sur CD-ROM :
pour
Sites Web
pilotes d'impression et des logiciels d'impression HP, ainsi
que des informations relatives aux produits et à l'assistance
sont disponibles sur les sites Web suivants :
HP Digital Sender 8100C http://www.digitalsender.hp.com
Etats-Unishttp://www.hp.com
Europehttp://www2.hp.com
Vous pouvez vous procurer les pilotes d'impression sur les
sites suivants :
Japonftp://www.jpn.hp.com/drivers
Coréehttp://www.hp.co.kr
Ta ïw anhttp://www.hp.com.tw
Ou sur le site Web du
pilote localhttp://www.dds.com.tw
America Online
disponible aux Etats-Unis, en France, en Allemagne et au
Royaume-Uni. Les pilotes d'impression, les logiciels
d'impression HP mis à jour, ainsi que la documentation
fournissent des réponses à vos questions sur les produits HP.
Utilisez le mot-clé HP pour exécuter le tour ou composez
le 1-800-827-6364 (n° 1118) pour vous abonner. En Europe,
composez le numéro correspondant à votre pays de
résidence :
Autriche0225858485
France+353 1 704 90 00
Allemagne0180 531 31 64 (24 PF/mn)
Suisse0848 80 10 11
Royaume-Uni0800 279 1234
Reportez-vous à la section
- Les mises à niveau des micrologiciels, des
- America Online/Bertelsmann est
« Options de support
client HP dans le monde entier », page 82
Composez le 1-800-538-8787 (Etats-Unis) ou
le 1-800-387-3154 (Canada).
Cet outil d'assistance offre un système d'informations en ligne
exhaustives, relatives aux problèmes techniques et aux
produits HP. Pour vous abonner à ce service trimestriel,
composez le 1-800-457-1762 si vous résidez aux Etats-Unis
ou au Canada,
le +31 555 384279 si vous résidez en Europe (0800 960 274
pour le Royaume-Uni.)
le (65) 740-4477 si vous résidez dans la zone Asie/Pacifique
ou le 1-801-431-1587 si vous résidez en Amérique latine.
.
Page 86
Assistance HP85
Informations sur les
services HP :
Contrats de service HP :
Localisation des
distributeurs HP
agréés
Pour localiser les distributeurs-HP agréés, composez
le 1-800-243-9816 (Etats-Unis) ou le 1-800-387-3867
(Canada).
Composez le 1-800-835-4747 (Etats-Unis) ou
le 1-800-268-1221 (Canada).
Service étendu : 1-800-446-0522.
Vous pouvez vous procurer les appareils, les périphériques,
les PC, les accessoires et les autres types de matériel
Hewlett-Packard auprès des distributeurs HP agréés dans
tous les pays. Pour obtenir les coordonnées de votre
distributeur le plus proche, composez le numéro suivant :
Aux Etats-Unis : 1-877-DSENDER (373-6337)
Au Canada :1-800-387-3867
En Europe :http://www.hp.com
«Assistance» et «Autres Pays».
, puis sélectionnez
Page 87
86Chapitre 5 - Informations relatives à la garantie et à l'assistance
Page 88
A
Spécifications
Spécifications matérielles
CaractéristiqueDescription
Scanner à plat à alimentation feuille à
Type de produit
Elément de
numérisation
●
feuille
Dispositif à transfert de charge
●
Spécifications matérielles87
Source lumineuse
Interface
Résolution optique
Vitesse de numérisation
maximale
Traitement des images
Compression
Tension en courant
alternatif
Consommation
d'énergie
Ampoule fluorescente à cathode froide
●
Ethernet 10BaseT
●
600 ppp (points par pouce)
●
Qualité d'envoi N&B : 4 pages par minute
●
Qualité d'envoi Couleur : 3 pages par
●
minute
Qualité d'envoi Photo : 3,5 pages par
●
minute
Documents en noir et blanc
●
Documents en couleur
●
Documents en couleur et en noir et blanc
●
Photos couleur et en noir et blanc, haute
●
résolution (impression uniquement)
Logiciel : HP Smart Compression Imaging
●
Technology, utilisant la
compression CCIP, G4 et JPEG optimisée
100 à 240 V, 50 à 60 Hz
●
30 W (inactivité)
●
38 W (fonctionnement)
●
Page 89
88Annexe A - Spécifications
CaractéristiqueDescription
Niveaux sonores
Grammage
Rapport cyclique
Ecran du panneau de
commandes
Clavier
Moteur de numérisation
Bac d'alimentation
automatique (BAA)
56 dB lors de l'utilisation de la vitre du
●
scanner
68 dB lors de l'utilisation du BAA
●
10,9 kg
●
3 300 pages par mois
●
Ecran à cristaux liquides graphique
●
240 x 64 pixels
Points bleus avec arrière-plan gris
●
Clavier alphabétique 40 touches
●
Pavé numérique 12 touches
●
Touche d'aide
●
Touche recto ou recto verso pour la
●
numérisation
Bouton d'envoi vert et bouton d'arrêt
●
rouge
4 touches de fonction contextuelles
●
BAA (bac d'alimentation automatique)
●
couleur et en niveaux de gris, et surfaces
à plat
Etalonnage des images
●
Réglage des couleurs et de la tonalité
●
Mise à l'échelle et amélioration des
●
données
Capacité de 25 pages
●
Précision et fiabilité optimales de
●
l'alimentation
Formats et grammages de papier divers
●
Impression dans l'ordre
●
Marche et arrêt automatiques, quelle que
●
soit la vitesse
Page 90
Conditions ambiantes89
Conditions ambiantes
Température
Fonctionnement10 à 35 °C
Stockage-40 à +60 °C
Humidité
Fonctionnement10 à 80 % sans condensation (10 à 35 °C)
Stockage0 à 90 %
ATTENTIONL'environnement d'exploitation doit être stable, sans
changement soudain des conditions ambiantes de température
ou d'humidité, pour éviter d'endommager le Digital Sender. Si
vous exposez le Digital Sender à une température élevée,
patientez deux heures avant de l'utiliser.
Page 91
90Annexe A - Spécifications
Fonctions prises en charge
Fonctions d'exploitation
DescriptionMaximum
Sélections multiples sur le panneau de
commandes (association de chaque adresse
e-mail et de chaque liste de distribution)
Destinations d'un message électronique
(association de toutes les adresses e-mail et
de toutes les adresses figurant dans les listes
de distribution sélectionnées)
Destinations des transmissions par télécopie1 024
Chiffres d'un numéro de téléphone80
Fonctions de stockage
DescriptionMaximum
Utilisateurs4 096
Adresses e-mail200 000
Numéros de télécopie2 048
Taille des listes de distribution e-mail
publiques
128
1 024
512
Nombre de listes de distribution e-mail
publiques
Taille des listes de distribution pour la
télécopie
Nombre de listes de distribution pour la
télécopie
Imprimantes HP JetSend publiques64
Taille de l'annuaire personnel d'adresses
e-mail
Nombre maximal de listes de distribution
personnelles
512
512
512
256
100
Page 92
Fonctions prises en charge91
Fonctions de stockage
DescriptionMaximum
Longueur du nom des utilisateurs31
Longueur du nom d'affichage31
Longueur du mot de passe des utilisateurs15
Longueur du nom des listes de distribution31
Longueur des numéros de télécopie79
Longueur des adresses e-mail255
Page 93
92Annexe A - Spécifications
Déclaration de conformité
Déclaration UE de conformité
Selon le Guide 22 ISO/IEC et EN 45014
Nom du constructeur :Hewlett Packard Company
Adresse du constructeur : Greeley Hardcopy Div ision
Déclare que le produit
Nom du produit :HP Digital Sender 8100C
Numéro du modèle : C7707 (peut contenir un suffixe)
Options du produit : C7707
CEMCISPR 22:1993+A1+A2, classe B/ EN 55022:1994+A1+A2, classe B
Informations complémentaires :
Ce pr oduit est conforme aux recommandations des directives sur le faible voltage 73/23/EEC et
sur la c ompat ib ilité électroma gnétique (CEM ) 89/336/EE C, et porte, en conséquence, le label CE.
Les diodes électroluminescentes de ce produit appartiennent à l a classe 1 conformément à EN60825-1.
Greeley, Colorado, USA, décembre 1999
Contacten Europe : votre distributeur Hewlett-Packard local ou Hewlett-Packard GmbH, Department
ZQ/Standards Europe, Herrenberger Straße 130, D-71034 Böblingen (Télécopie : +49-7031-14-3143)
EN 60950:1992 +A1:1992+A2:1993+A3:1995+A4:1997+A11:1997
EN 60825-1:1994 classe 1
IEC 1000-3-2:1995 / E N 61 000-3-2:1995
IEC 1000-3-3:1994 / E N 61 000-3-3:1995
EN 50082-1:1992
IEC 801-2:1991 / prEN 55024-2:1992± 4 KV CD, ± 8 KV AD
IEC 801-3:1984 / prEN 55024-3:19913V/m
IEC 801-4:1988 / prE N 55024-4:1992Lignesélectriques ± 1,0 KV
Nom du constructeur :Hewlett Packard Company
Adresse du constructeur : Greeley Hardcopy Div ision
Contact :GHC Regulatory Manager
Téléphone :970-350-5600
Nom du produit :HP Digital Sender 8100C
Numéro du modèle : C7707 (peut contenir un suffixe)
Options du produit : C7707
Ceproduita été testé et remplitlesconditionspropres à un appareil numérique de classe B, conformément
à la section 15 des règles FCC. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : (1) ce t appareil
ne doit provoquer aucune interférence gênante et (2) cet appareil doit supporter toute interférence reçue,
y compr is celles qui pourraient provoquer un fonctionnement intempestif de l'appareil. Ces conditions ont
pour objet de garantir une protection contre des interférences dommageables dans une zone d'habitation.
Cetappareil produit, utilise et peut émettrede l'énergieà fréquence radio ; une installation et une utilisation
non c onformes aux instr uctions de cette documentation peuvent provoquer de s interférences dans les
communications radio. Cependant, il n'est pas exclus que des interférences se produisent sur une
installation particulière. Si cet appareil provoque des interférences au niveau de la réception radio ou
télévisuelle, pouvant être déter m inées par la mise sous et hors tension de l'appareil, l'utilisateur est
encouragéàessayer de corriger les interférences de l'une des manières suivantes :
Réorientez ou repositionnez l'antenne de r éception.
●
Eloignez le matériel du récepteur.
●
Branchez le m atériel sur une prise d'un autre circuit que celui s ur lequel se trouve le récepteur.
●
Contactez votre revendeur ou un technicien radio/TV qualifié.
●
Toute modification apportée au Digital Sender et non approuvéeexpressément par Hewlett-Packardpeut
annulerledroitdel'utilisateurd'exploiterce m atér iel. N'utilisezquelescâbles,les connecteurs,lescordons
d'alimentation et les accessoires livrésaveccematériel ou approuvés expressément par Hewlett-Packard.
700 71st Avenue
Greeley, Colorado 80634
USA
Rapport de test :C7707-1
Date :décembre 1999
Page 95
94Annexe A - Spécifications
Déclaration en allemand sur le niveau sonore
Geräuschemission
LpS <70 dB
am Arbeitsplatz
normaler Betrieb
nach DIN 45635 T. 19
Die Daten sind die Ergebnisse von Typprüfungen.
Page 96
Index
95
Symboles
'De:' par défaut, paramètre 33
.tif, format de fichier 10
/d, code 60
/dir, code 60
/f, code 61
/l, code 61
/p, code 61
/tr, code 61
A
Accessoires et fournitures
Commande 81
Garantie 77
Accusés de réception, envoi de message
électronique 43
Acrobat Reader, site Web 10
Administrateur
Activités 29
Description 13
Effacement du mot de passe 37
Modification du mot de passe 36
Outils 43
Adobe Acrobat Reader, site Web 10
Adr. IP serveur DNS, paramètre 32
Adr. IP serveur e-mail, paramètre 33
Adr. IP serveur LDAP, paramètre 34
Adr. IP serveur WINS, paramètre 33
Adresse de matériel LAN 40
Adresse IP
Affectation manuelle 31
Temporisation par défaut 21
Adresse IP, paramètre 32
Adresses
Ajout à la liste de distribution 54
Suppression de la liste de distribution 54
Adresses e-mail
Ajout à l’annuaire public des adresses
e-mail 55
Nombre maximal 90
Suppression de l’annuaire public des
adresses e-mail 55
Adresses e-mail des utilisateurs
Description 52
Affichage de la page Révision 39
Agréés, distributeurs 85
Ajout
Adresses dans l’annuaire public des
adresses e-mail 55
Adresses dans une liste de distribution 54
Listes dans l’annuaire 53
Périphériques HP JetSend 27
Profils d’utilisateurs 49
Ajustement
Contraste de l’affichage 57
Contraste pour la numérisation 48
Description 52
Nombre maximal d'adresses 90
Nombre maximal de destinations dans une
liste 90
Nombre maximal de listes 90
Annuaire public d'adresses e-mail
Ajout d’adresses 55
Description 52
Mise à jour 55
Nombre maximal d'adresses 90
Nombre maximal de listes 90
Suppression d’adresses 55
Annuaire public d'imprimantes, nombre
maximal d'imprimantes 90
Annuaires
Ajout à l’annuaire public des adresses e-mail
55
Ajout de listes 53
Descriptions 52
Echec d'initialisation 74
Effacement de la base de données 47, 52
Erreurs 67
Erreurs internes 73
Messages d'erreur 66
Messages d'erreur du panneau de
commandes 66
Mise à jour 53
Suppression de listes 53
Vérification 46
AOL, service d'assistance 84
Page 97
96Index
Arrêt du Digital Sender 43
Assistance et services
Options de langue 82
Services internationaux 82
Assistance réparation 82
Assistant de support HP sur CD-ROM 84
Attribution de l'adresse IP
Manuellement 31
Temporisation par défaut 21
Aucune correspondance trouvée, message 70
Augmentation du contraste 48
Autres langues, manuels 81
Modification de l’affichage 57
Contraste N&B, modification 48
Contrats d'assistance 85
Contrats de service 85
Contrôle de l’accès au périphérique 37
Copie pratique
Description 12
Nombre maximal d'imprimantes 90
Copie, aspect pratique 12
Copies, messages électroniques 43
Couleur, envoi 9
Courant alternatif, tension 87
Création de profils d’utilisateurs 49
Cycle, rapport 88
D
Date
Micrologiciel 40
Paramétrage pour le Digital Sender 30
Date, paramètre 30
DE, champ des messages électroniques 33
Page 98
Index97
Déclaration de conformité 92
Déclaration en allemand sur le niveau
sonore 94
Défauts
Logiciel 78
Produit 77
Démarrage du Digital Sender 43
Dépannage
Administrateur, outils 43
Assistance réparation 82
Carte d'interface réseau 75
Configuration DNS 66
Configuration e-mail 67
Configuration I-fax 68
Configuration LDAP 69
Configuration WINS 72
Erreurs dans les annuaires 67
Erreurs internes 68, 73
Erreurs réseau 70
Informations 65
Nettoyage du périphérique 62
Outils 65
Page Révision 65
Serveurs d'impression HP JetDirect 75
Sources d’informations 60
Test de l'installation 28
Description de la sécurité 13
Destinations
utilisation pour attribuer l'adresse IP 21
Diagnostics, outils de l’administrateur 43
Diminution du contraste 48
Distributeurs agréés 85
Distributeurs HP agréés 85
DNS (Domain Name System)
Matériel 77
Garantie An 2000 80
Garantie, An 2000 80
Gateway Addr., statut 40
Grammage
Digital Sender 88
Papier 8
Guide de l’administrateur, numéros de
référence 81
Guide de l’utilisateur, numéros de
référence 81
H
Heure, paramètre 30
HP JetDirect Cfg., paramètre 41
HP JetDirect FW Rev., paramètre 40
HP JetDirect ID, paramètre 41
HP JetDirect Prd. #, paramètre 40
HP JetDirect Timeout, paramètre 41
HP JetSend, périphériques de
configuration 27
HP Web JetAdmin 28
HP Smart Compression Imaging Technology
(technologie d'image à compression à
mémoire) 87
Humidité, conditions 89
I
ID, serveur d’impression HP JetDirect 41
I-fax
Absence de configuration 68
Configuration sur le panneau de commandes
25
Dépendances 7
Format du fichier de télécopie 35
Paramétrage 20
Prise en charge 12
Problème de configuration 68
Suppression de listes 53
Log Server Addr., paramètre 41
Logiciel
Composants 28
Compression 87
Garantie 77
Problèmes internes 73
Utilitaires 84
M
MAC address, paramètre 40
Manuels
Dans les autres langues 81
Numéros de référence 81
Masque de sous-réseau
Pour l’adresse IP 32
Masque de sous-réseau IP, paramètre 32
Matériel
Assistance réparation 82
Composants 15
Garantie 77
Problèmes internes 73
Spécifications 87
Menu de configuration, paramètres 30
Message d'erreur d'annuaire 66
Messages
Erreur interne 73
Erreur réseau 70
Panneau de commandes 66
Micrologiciel
Mise à niveau pour le périphérique 58
Moteur de scanner 42
Version 40
Version du serveur d’impression 40
MIME, prise en charge 10
Minimum
Configuration 20
Format de papier pour le bac d'alimentation
automatique 8
Mise à jour
Périphérique 62
Profils d’utilisateurs 49
Mise à niveau du micrologiciel du périphérique
58
Mise antémémoire activée, paramètre 31
Mise hors tension du Digital Sender 43
Modes d’envoi 9
Modification
Contraste 48
Mot de passe de l’administrateur 36
Profils d’utilisateurs 49
Modification de profils d’utilisateurs 49
Mot de passe administrateur, paramètre 30
Mot de passe LDAP, paramètre 35
Mots de passe
Changement pour l’administrateur 36
Description 14
Effacement pour l'administrateur 37
Incorrect 71
Inexactitude 68
LDAP (panneau de commandes) 35
Non-correspondance 71
Mots de passe incorrects 68, 71
Multi-Boot Ver., paramètre 41
N
Nettoyage
BAA 63
Périphérique 62
Vitre de la surface de numérisation 62
Nom du compte LDAP, paramètre 35
Notification, envoi de message électronique
43
Numérisation
Définition de la taille de la zone 30
Modification du contraste 48
Vitesse 87
Numéros de référence 81
Numéros de télécopie, nombre maximal
d'adresses 90
Numéros de téléphone, nombre maximal de
chiffres 90
Numéros, produit et pièce 81
O
Objet introuvable, message 71
Objet par défaut, paramètre 34
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.