Garmin InReach Professional User manual [sl]

POMOČ ZA SPLETNO STORITEV GARMIN

EXPLORE™ ZA POSLOVNE UPORABNIKE

INREACH

Priročnik za uporabo

Vse pravice pridržane. V skladu z zakoni o avtorskih pravicah tega priročnika ni dovoljeno kopirati, v celoti ali delno, brez pisnega dovoljena družbe Garmin. Garmin si pridržuje pravico do sprememb in izboljšav izdelkov ter sprememb vsebine tega priročnika, ne da bi o tem obvestil osebe ali organizacije. Najnovejše posodobitve in dodatne informacije glede uporabe izdelka lahko poiščete na www.garmin.com.

Garmin®, logotip Garmin, Earthmate®, GPSMAP®, inReach®, inReach Explorer® in inReach SE® so blagovne znamke družbe Garmin Ltd. ali njenih podružnic, registrirane v ZDA in drugih državah. Garmin Connect™, Garmin Explore™, Garmin Express™ in MapShare™ so blagovne znamke družbe Garmin Ltd. ali njenih podružnic. Omogoča Garmin IERCC. Blagovnih znamk ni dovoljeno uporabljati brez izrecnega dovoljenja družbe Garmin.

Besedna oznaka in logotipi BLUETOOTH® so v lasti družbe Bluetooth SIG, Inc. Družba Garmin ima licenco za uporabo teh znamk. Facebook™ in logotip Facebook sta blagovni znamki družbe Facebook in njenih povezanih družb. Google Earth™ © 2012 Google Inc. Vse pravice pridržane. Google Earth je blagovna znamka družbe Google Inc. Iridium® je registrirana blagovna znamka družbe Iridium Satellite LLC. microSD® in logotip microSD sta blagovni znamki družbe SD-3C, LLC. TWITTER™, TWEET, RETWEET in logotip Twitter so blagovne znamke družbe Twitter, Inc. ali njenih povezanih družb. Wi‑Fi® je registrirana oznaka družbe Wi-Fi Alliance Corporation.

Kazalo vsebine

Uporabniške vloge......................................................... 1

Funkcije skrbniškega računa........................................ 1

Uvod........................................................................................... 1

Dejavniki, ki jih je treba upoštevati pred začetkom

uporabe.................................................................................. 1

Zbiranje podatkov pred začetkom uporabe........................... 1

Odpiranje in preverjanje veljavnosti podatkov računa

skrbnika..................................................................................1

Nastavitev računa in naprav.................................................. 1

Moje informacije..........................................................................2

Paketi in naprave........................................................................ 2

Dodajanje naprave................................................................. 2

Aktivacija naprav.................................................................... 2

Dodelitev uporabnika napravi................................................ 2

Ogled podrobnosti naprave................................................... 2

Prekinitev izvajanja naprav ali spreminjanja paketov............ 2

Paketi Flex za poslovne uporabnike................................. 2

Paketi za poslovne uporabnike na podlagi prenesenih

bajtov.................................................................................2

Preskus naprav...................................................................... 3

Skupine in uporabniki................................................................. 3

Ročno ustvarjanje novih uporabnikov.................................... 3

Ustvarjanje novih uporabnikov s preglednico........................ 3

Nastavitev uporabniškega gesla............................................ 3

Odklepanje ali zaklepanje uporabnikov................................. 4

Ogled zgodovine naprave...................................................... 4

Dodajanje zasebnih stikov..................................................... 4

Sporočila................................................................................ 4

Urejanje prednastavljenih sporočil.................................... 4

Dodajanje ali urejanje sporočil s hitrim besedilom............ 4

Ustvarjanje skupine................................................................4

Dodajanje uporabnikov v skupino..................................... 4

Urejanje nastavitev skupine.............................................. 4

Brisanje skupine................................................................ 4

Skrivanje uporabnikov v skupini........................................ 4

Profili...................................................................................... 4

Ustvarjanje profila............................................................. 5

Dodelitev profila skupini.................................................... 5

Dodelitev profila uporabniku..............................................5

Sinhronizacija ali posodabljanje naprave................................... 5

Preverjanje stanja sinhronizacije dejavnih naprav................. 5

Sinhronizacija podatkov z napravami prek kabla USB.......... 5

Sinhronizacija podatkov z vašo napravo prek satelitskega

omrežja.................................................................................. 5

Sinhronizacija podatkov z napravo prek programa Garmin

Explore................................................................................... 6

Sinhronizacija podatkov z napravami prek možnosti

Konfiguracija na podlagi datoteke.......................................... 6

Zemljevid.................................................................................... 6

Okno klepeta za poslovne uporabnike................................... 6

Nastavitve okna klepeta.................................................... 6

Pošiljanje sporočil............................................................. 6

Točke poti, načrtovane poti in zbirke..................................... 6

Nastavitve................................................................................... 6

Obračunavanje.......................................................................7

Ogled računov................................................................... 7

Nastavitev sledenja ekipi....................................................... 7

Omogočanje sledenja ekipi za skupino............................. 7

Združevanje naprave za sledenje ekipi s programom

Earthmate®....................................................................... 7

Pošiljanje posodobitev ekipe............................................. 7

Odpravljanje težav............................................................ 7

Nastavitev funkcije SOS........................................................ 8

Nastavitev obvestil SOS in preverjanje njihove

veljavnosti......................................................................... 8

Dodajanje opomb za sporočila SOS................................. 8

Ogled dnevnikov klicev.......................................................... 8

Orodja za poslovne uporabnike.................................................. 8

Viri datotek KML.....................................................................8

Funkcije za standardne uporabnike............................. 8

Zemljevid.................................................................................... 8

Vrste zemljevidov................................................................... 8

Povečevanje zemljevida........................................................ 9

Premikanje zemljevida........................................................... 9

Merjenje razdalje na zemljevidu.............................................9

Vaša lokacija.......................................................................... 9

Seznam uporabnikov............................................................. 9

Določitev položaja uporabnika ali sledenje uporabniku.... 9

Pošiljanje sporočila uporabniku........................................ 9

Pošiljanje lokacije uporabniku........................................... 9

Ogled uporabniških sporočil in vsebine................................. 9

Seznam sporočil.................................................................. 10

Knjižnica...............................................................................10

Ogled knjižnice na zemljevidu......................................... 10

Deljenje knjižnice na spletni strani MapShare................ 10

Točke poti........................................................................10

Načrtovane poti............................................................... 10

Sledi in dejavnosti........................................................... 10

Zbirke.............................................................................. 11

Filtri zemljevida.................................................................... 11

Dodajanje zaznamka.......................................................11

Brisanje zaznamka.......................................................... 11

Izvoz podatkov zemljevida................................................... 11

Uvoz podatkov zemljevida................................................... 11

Razpoložljivost zemljevidov................................................. 12

Dodajanje zemljevida v napravo..................................... 12

Naprave.................................................................................... 12

Sinhronizacija.......................................................................12

Sinhronizacija podatkov z napravo prek kabla USB....... 12

Sinhronizacija podatkov s pametnim telefonom.............. 12

Prejeto...................................................................................... 12

Stiki........................................................................................... 12

Vaš stik................................................................................ 12

Zasebni stiki......................................................................... 13

Dodajanje stika................................................................13

Urejanje ali brisanje stika................................................ 13

Sporočila................................................................................... 13

Prednastavljena sporočila.................................................... 13

Urejanje prednastavljenega sporočila............................. 13

Sporočila s hitrim besedilom................................................ 13

Dodajanje sporočila s hitrim besedilom...........................13

Urejanje sporočila s hitrim besedilom............................. 13

MapShare................................................................................. 13

Omogočanje funkcije MapShare.......................................... 13

Urejanje naslova MapShare............................................ 13

Nastavitve spletne strani MapShare.................................... 13

Prejemanje sporočil opazovalcev zemljevida................. 13

Filtriranje MapShare podatkov............................................. 13

Račun....................................................................................... 14

Moje informacije................................................................... 14

Preskus naprave.................................................................. 14

Pridobivanje dodatnih informacij............................... 14

Kazalo vsebine i

Uporabniške vloge

Vsakemu uporabniškemu računu Garmin Explore je dodeljena uporabniška vloga.

Skrbnik: vaša organizacija ima en skrbniški račun. Skrbnik je

glavna točka za stik in ima dostop do nastavitve informacij o obračunavanju, naprav, uporabnikov in nastavitev celotne organizacije. Pred vzpostavitvijo dodatnih uporabnikov ali naprav mora vaša organizacija vzpostaviti in preveriti skrbniški račun. Določene uporabniške funkcije v skrbniškem računu delujejo drugače. Skrbnik naj si za več informacij o nastavitvi organizacije in uporabi funkcij, ki so na voljo samo v skrbniškem računu, ogleda razdelek Funkcije skrbniškega računa priročnika (Funkcije skrbniškega računa, stran 1).

Standardni uporabnik: vsi drugi uporabniški računi v vaši

organizaciji so računi standardnih uporabnikov. Standardni uporabniki lahko dostopajo do funkcij spletnega mesta Garmin Explore, funkcij za pošiljanje sporočil in naprav, ki jih je zanje nastavil in jim jih dodelil skrbnik. Dostop do uporabniških funkcij ima tudi skrbnik z dodeljeno napravo, vendar pa ima dostop do večjega števila možnosti kot račun standardnega uporabnika. Po potrebi lahko skrbnik uporabnikom omeji dostop do spletnega mesta Garmin Explore.

Funkcije skrbniškega računa

Skrbnik vaše organizacije ima dostop do nastavitve informacij o obračunavanju, naprav, uporabnikov in nastavitev. Informacije v tem poglavju veljajo le za skrbniški račun Garmin Explore.

Uvod

Ko prvič uporabite spletno mesto Garmin Explore, si oglejte te postopke, da se seznanite z aktivacijo ter uporabo naprav, uporabnikov in paketov.

• Razmislite o tem, kako se bodo naprave uporabljale v vaši organizaciji (Dejavniki, ki jih je treba upoštevati pred

začetkom uporabe, stran 1).

• Zberite podatke o uporabnikih, paketu storitev in načinu plačila (Zbiranje podatkov pred začetkom uporabe,

stran 1).

• Nastavite dostop do skrbniškega računa in preverite veljavnost informacij za stik (Odpiranje in preverjanje

veljavnosti podatkov računa skrbnika, stran 1).

• Nastavite naprave za uporabnike (Nastavitev računa in

naprav, stran 1).

Dejavniki, ki jih je treba upoštevati pred začetkom uporabe

Kot skrbnik naprave inReach v podjetju morate obravnavati naslednja vprašanja, preden naprave razdelite uporabnikom.

• Ali bodo naprave dodeljene določenim osebam v organizaciji ali bodo v skupni rabi znotraj organizacije?

• Ali boste samo vi imeli pravice do upravljanja vseh računov ali bo vsak lastnik naprave upravljal svoj račun?

• Ali bodo naprave samo pošiljale sporočila SOS ali bodo pošiljale tudi besedilna sporočila?

• Ali se bodo naprave uporabljale kot sledilne naprave?

• Ali se bodo naprave uporabljale celo leto ali samo v določenih mesecih?

• Kateri paket storitev bo v uporabi za posamezno napravo?

• Ali bodo naprave povezane s pametnih telefonom ali tabličnim računalnikom?

Zbiranje podatkov pred začetkom uporabe

Preden začnete nastavljati naprave, naredite naslednje.

• Izberite možnost:

◦ Če bodo naprave dodeljene v uporabo posameznim

ljudem, zberite imena posameznih uporabnikov, njihove kontaktne podatke in podatke o stikih v sili, če se le-ti razlikujejo od podatkov, ki jih ima organizacija.

◦ Če bodo naprave v skupni rabi znotraj organizacije,

uporabite enake podatke za vse uporabnike. To pomeni simulirana imena računov, kontaktne podatke in podatke o stikih v sili.

NAMIG: namesto osebnih stikov v sili je treba uporabiti poklicne stike v sili, kot je na primer uporabnikov nadrejeni. Ti stiki morajo biti sposobni pomagati centru Garmin International Emergency Response Coordination Center (IERCC) v nujnem primeru.

• Določite, kateri paket storitev se bo uporabljal za posamezno napravo.

Naprave so lahko na različnih stopnjah naročniških paketov. Naročniške pakete lahko po potrebi spremenite.

• Preden odprete račun, morate imeti podatke o kreditni kartici. OPOMBA: privzet način plačila je samodejno mesečno

obračunavanje prek kreditne kartice. Če želite drugačen način plačevanja, se obrnite na ekipo za prodajo poslovnim uporabnikom in se z njimi dogovorite za druge možnosti plačevanja (Pridobivanje dodatnih informacij, stran 14).

• Po potrebi pripravite potrdilo o oprostitvi plačila davka ali posnetek poslovne kreditne kartice, na katerem so prikazane samo njene prve štiri številke.

OPOMBA: dokazilo o oprostitvi plačila davka lahko pošljete ekipi za prodajo poslovnim uporabnikom (Pridobivanje

dodatnih informacij, stran 14).

Odpiranje in preverjanje veljavnosti podatkov računa skrbnika

Vaš račun Garmin Explore ima enega skrbnika za organizacijo. Skrbnik je glavna točka za stik in ima dostop do nastavitve informacij o obračunavanju, naprav, uporabnikov in nastavitev.

Obiščite explore.garmin.com.

Sledite navodilom na zaslonu za nastavitev računa.

Na zavihku Nastavitve izberite zavihek Obračunavanje ter

preglejte svoje kontaktne podatke in stike v sili. Po potrebi kliknite Uredi, da spremenite svoje informacije za

stik in informacije o stikih v sili. Kliknite Shrani.

Nastavitev računa in naprav

Pred distribucijo naprav vašim uporabnikom je treba pregledati ta opravila, da potrdite, da je nastavitev končana.

• Preverite veljavnost podatkov računa skrbnika (Odpiranje in

preverjanje veljavnosti podatkov računa skrbnika, stran 1).

• Dodajte naprave v račun (Dodajanje naprave, stran 2).

• Preglejte možnosti paketa storitev (Paketi Flex za poslovne

uporabnike, stran 2, Paketi za poslovne uporabnike na podlagi prenesenih bajtov, stran 2).

• Ustvarite nove uporabnike (Ustvarjanje novih uporabnikov s

preglednico, stran 3).

• Ustvarite skupine in podskupine ter konfigurirajte profile skupine (Ustvarjanje skupine, stran 4).

• Aktivirajte svoje naprave v paketih storitev (Aktivacija naprav,

stran 2).

• Dodelite naprave uporabnikom (Dodelitev uporabnika

napravi, stran 2).

• Preverite svoj protokol SOS (Nastavitev funkcije SOS,

stran 8).

• Sinhronizirajte svoje naprave (Sinhronizacija, stran 12).

• Preskusite svoje naprave (Preskus naprav, stran 3).

Uporabniške vloge 1

Moje informacije

Če je v računu skrbnika posamezna naprava dodeljena skrbniku, zavihek Moje informacije ponuja orodja za upravljanje posamezne naprave. Ne ponuja orodij za upravljanje drugih naprav v računu. Prikazuje skrbnikovo zgodovino pogovorov, osebne stike, naslove inReach, prednastavljena sporočila in sporočila s hitrim besedilom. Skrbnik z aktivno napravo lahko za uporabo poštnega predala (Prejeto, stran 12), stikov (Stiki,

stran 12) in sporočil (Sporočila, stran 4) upošteva navodila

za standardne uporabnike. Zavihek Moje informacije za skrbniške račune vključuje tudi

možnosti upravljanja strani MapShare™ organizacije. Funkcija MapShare je sicer na voljo tudi standardnim uporabnikom, stran MapShare, ustvarjena v skrbniškem računu, pa prikazuje vse uporabnike v računu. Uporabniki morajo omogočiti funkcijo MapShare, da se lahko pojavijo na skrbniški strani MapShare (Omogočanje funkcije MapShare, stran 13).

Paketi in naprave

Zavihek Paketi in naprave omogoča skrbnikom, da aktivirajo naprave, upravljajo aktivne naprave in spremljajo trenutne informacije o porabi za vse naprave v računu. To vključuje prenos podatkov, informacijo o aktivnih napravah, o nedavno sinhroniziranih napravah in o skupni uporabi v trenutnem obračunskem obdobju.

Dodajanje naprave

Na zavihku Paketi in naprave kliknite Dodaj napravo.

Vnesite številko IMEI in avtorizacijsko kodo naprave.

OPOMBA: številka IMEI in avtorizacijska koda sta prikazani

na zaslonu za aktivacijo, ko prvič vklopite napravo. Na voljo sta tudi v napravi v meniju Vizitka. Za dodatno pomoč pri ugotavljanju številke IMEI in avtorizacijske kode naprave se obrnite na ekipo za prodajo poslovnim uporabnikom (Pridobivanje dodatnih informacij, stran 14).

Če želite dodati več naprav z istim paketom za prenos

podatkov, kliknite Dodaj še eno. Izberite paket za prenos podatkov.

OPOMBA: za naprave, ki jih nameravate aktivirati v

prihodnosti, lahko izberete Ni paketa. Kliknite Dodaj naprave.

Aktivacija naprav

Pred uporabo na terenu morate aktivirati posamezne naprave. Po aktivaciji se prične mesečno obračunavanje in pristojbine.

Na zavihku Paketi in naprave izberite potrditveno polje

poleg posameznih številk IMEI, ki jih želite vklopiti. Kliknite Množična dejanja > Aktiviraj.

Izberite paket storitev.

Kliknite Nadaljujte.

Potrdite spremembo paketa.

Kliknite Ponovno aktiviraj.

OPOMBA: v tem trenutku se zaračunajo stroški vklopa.

Dodelitev uporabnika napravi

Pred dodelitvijo uporabnika napravi morate aktivirati napravo (Aktivacija naprav, stran 2) in ustvariti nove uporabnike (Ročno

ustvarjanje novih uporabnikov, stran 3).

Pred uporabo naprave na terenu morate uporabnika dodeliti napravi. Pri pošiljanju in sprejemanju sporočil z napravo so sporočila povezana z dodeljenim uporabnikom in odgovori so namenjeni dodeljenemu uporabniku. Pri sledenju z napravo predstavljajo točke na zemljevidu samo dodeljenega uporabnika.

Na zavihku Paketi in naprave kliknite > Dodeli

uporabnika.

Izberite uporabnika.

Kliknite Dodeli.

Ogled podrobnosti naprave

Na zavihku Paketi in naprave izberite možnost:

• Če si želite ogledati aktivirane in deaktivirane naprave,

izberite možnost na spustnem seznamu Paket.

• Če si želite ogledati dodelitev naprave, izberite možnost

na spustnem seznamu Dodeljeno.

• Če si želite ogledati skupno porabljeno količino bajtov od

dodeljene količine bajtov za določen mesec pri paketih na podlagi prenesenih bajtov, razvrstite stolpec Skupna

poraba po naraščajoči ali padajoči količini. OPOMBA: rdeče besedilo pomeni, da poraba naprave

presega dodeljeno količino za določen mesec in da se obračunavajo stroški za preseženo količino.

• Če si želite ogledati skupno število poslanih sporočil pri

paketih Flex za poslovne uporabnike, razvrstite stolpec

Skupna poraba po naraščajočem ali padajočem številu.

Prekinitev izvajanja naprav ali spreminjanja paketov

Skrbniki lahko prekinejo izvajanje naprav ali spremenijo paket za katero koli napravo v svojih računih. Za pakete na podlagi prenesenih bajtov lahko to pomaga pri zmanjšanju stroškov za preseženo količino ali prihrani pogosto neporabljene bajte na mesec. Pakete lahko spremenite kadar koli in koliko krat je potrebno. Za prehod višji paket ni nobene kazni. Pri paketih na podlagi prenesenih bajtov se prehod v nižji paket zaračuna. Pri paketih Flex za poslovne uporabnike je prehod v nižji paket brezplačen.

OPOMBA: z naprav s prekinjeno uporabo ni mogoče pošiljati ali sprejemati sporočil ali sprožiti reševanja SOS.

Na zavihku Paketi in naprave kliknite > Spremeni paket

ali prekini izvajanje.

Izberite možnost:

• Izberite nov naročniški paket.

• Prekinite izvajanje naprave. Po potrebi izberite potrditveno polje, da napravi za

posodobitev pošljete sporočilo, ki zahteva sprejem. Po potrebi vnesite sporočilo, ki ga želite poslati napravi.

Izberite Spremeni storitev.

Paketi Flex za poslovne uporabnike

Naročniški paketi Flex za poslovne uporabnike omogočajo več ravni storitev, ki izpolnijo delovne potrebe vaše ekipe ali organizacije. Za informacije o ponudbah in cenah paketov Flex za poslovne uporabnike obiščite explore.garmin.com/inreach

/professional.

Vsi paketi Flex za poslovne uporabnike omogočajo naslednje.

• Mesečna naročnina s 30-dnevno vezavo

• Možnosti plačila s kreditno kartico ali 30-dnevnimi plačilnimi roki (po odobritvi kredita)

• Centralizirano obračunavanje v enem računu

• Možnost prekinitve izvajanja storitve zunaj sezone ali v obdobjih, ko osebje ni na terenu

• Možnost brezplačne izbire višjega ali nižjega paketa, ko se spremenijo vaše potrebe po sledenju ali komunikaciji

• Namenska podpora in prodajne ekipe za poslovne uporabnike

Paketi za poslovne uporabnike na podlagi prenesenih bajtov

Naročniški paketi za poslovne uporabnike na podlagi prenesenih bajtov ponujajo šest stopenj storitev. Paketi na podlagi prenesenih bajtov v nasprotju s paketi Flex za poslovne uporabnike in paketi za posameznike temeljijo na skupnem številu porabljenih bajtov in ne na določenem številu sporočil ali

2 Funkcije skrbniškega računa

+ 14 hidden pages