Garmin InReach Professional User Manual [fi]

GARMIN EXPLORE™ VERKKO-OHJE

INREACH® YRITYSTILEILLE

Käyttöopas

Kaikki oikeudet pidätetään. Tekijänoikeuslakien mukaisesti tätä opasta ei saa kopioida kokonaan tai osittain ilman Garmin kirjallista lupaa. Garmin pidättää oikeuden muuttaa tai parannella tuotteitaan sekä tehdä muutoksia tämän oppaan sisältöön ilman velvollisuutta ilmoittaa muutoksista tai parannuksista muille henkilöille tai organisaatioille. Osoitteessa www.garmin.com on uusimmat päivitykset ja lisätietoja tämän tuotteen käyttämisestä.

Garmin®, Garmin logo, Earthmate®, GPSMAP®, inReach®, inReach Explorer® ja inReach SE® ovat Garmin Ltd:n tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä, jotka on rekisteröity Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Garmin Connect™, Garmin Explore™, Garmin Express™ ja MapShare™ ovat Garmin Ltd:n tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä. Tarjoaa Garmin IERCC. Näitä tavaramerkkejä ei saa käyttää ilman yhtiön Garmin nimenomaista lupaa.

Sana BLUETOOTH® ja vastaavat logot ovat Bluetooth SIG Inc:n omaisuutta, ja yhtiöllä Garmin on lisenssi niiden käyttöön. Facebook™ ja Facebook-logo ovat Facebookin ja sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä. Google Earth™ © 2012 Google Inc. Kaikki oikeudet pidätetään. Google Earth on Google Inc:n tavaramerkki. Iridium® on Iridium Satellite LLC:n rekisteröity tavaramerkki. microSD ja microSD-logo ovat SD-3C LLC:n tavaramerkkejä. TWITTER™, TWEET, RETWEET ja Twitter-logo ovat Twitter Inc:n tai sen tytäryhtiöiden tavaramerkkejä. Wi‑Fi® on Wi-Fi Alliance Corporationin rekisteröity merkki.

Sisällysluettelo

Käyttäjäroolit.................................................................. 1

Järjestelmänvalvojatilin ominaisuudet........................ 1

Aloitus......................................................................................... 1

Huomioitavaa ennen aloittamista........................................... 1

Tietojen kerääminen ennen aloittamista................................ 1

Järjestelmänvalvojatilin tietojen määrittäminen ja

vahvistaminen........................................................................ 1

Tilin ja laitteiden määrittäminen............................................. 1

Omat tiedot................................................................................. 1

Sopimukset ja laitteet..................................................................2

Laitteen lisääminen................................................................ 2

Laitteiden aktivoiminen.......................................................... 2

Käyttäjän liittäminen laitteeseen............................................ 2

Laitteen tietojen tarkasteleminen........................................... 2

Laitteiden käytön keskeyttäminen tai sopimuksen

vaihtaminen............................................................................2

Flex-yrityssopimukset........................................................2

Tavuperustaiset yrityssopimukset..................................... 2

Laitteiden testaaminen........................................................... 3

Ryhmät ja käyttäjät..................................................................... 3

Uusien käyttäjien luominen manuaalisesti............................. 3

Uusien käyttäjien luominen laskentataulukon avulla............. 3

Käyttäjän salasanan asettaminen.......................................... 3

Käyttäjien lukitseminen ja lukituksen avaaminen................... 4

Laitteen historian tarkasteleminen......................................... 4

Omien yhteyshenkilöiden lisääminen.................................... 4

Viestit..................................................................................... 4

Esimääritettyjen viestien muokkaaminen.......................... 4

Pikatekstiviestin lisääminen ja muokkaaminen................. 4

Ryhmän luominen.................................................................. 4

Käyttäjien lisääminen ryhmään......................................... 4

Ryhmän asetusten muokkaaminen................................... 4

Ryhmän poistaminen........................................................ 4

Ryhmän käyttäjien piilottaminen....................................... 4

Profiilit.................................................................................... 4

Profiilin luominen............................................................... 5

Profiilin liittäminen ryhmään.............................................. 5

Profiilin liittäminen käyttäjään............................................ 5

Laitteiden synkronointi tai päivittäminen..................................... 5

Aktiivisten laitteiden synkronoinnin tilan tarkistaminen.......... 5

Tietojen synkronointi laitteisiin USB-kaapelin kautta............. 5

Tietojen synkronointi laitteeseen satelliittiverkon kautta........ 5

Tietojen synkronointi laitteeseen Garmin Explore

sovelluksella...........................................................................5

Tietojen synkronointi laitteisiin Määritys tiedoston avulla -

toiminnolla.............................................................................. 6

Kartta.......................................................................................... 6

Yritystilien keskusteluikkuna.................................................. 6

Keskusteluikkunan asetukset............................................ 6

Viestien lähettäminen........................................................ 6

Reittipisteet, reitit ja kokoelmat.............................................. 6

Asetukset.................................................................................... 6

Laskutus.................................................................................6

Laskujen tarkasteleminen................................................. 7

Tiimin jäljityksen määrittäminen............................................. 7

Tiimin jäljityksen ottaminen käyttöön ryhmässä................ 7

Tiimin jäljityslaitteiden pariliittäminen Earthmate®

sovellukseen..................................................................... 7

Tiimipäivitysten lähettäminen............................................ 7

Vianmääritys..................................................................... 7

SOS-määritys.........................................................................7

SOS-ilmoitusten määrittäminen ja vahvistaminen.............8

SOS-huomautusten lisääminen........................................ 8

Puhelutietotietueiden tarkasteleminen................................... 8

Yritystyökalut

KML-syötteet.......................................................................... 8

.............................................................................. 8

Vakiokäyttäjän ominaisuudet........................................ 8

Kartta.......................................................................................... 8

Karttatyypit............................................................................. 8

Kartan zoomaaminen............................................................. 8

Kartan panoroiminen..............................................................8

Etäisyyden mittaaminen kartassa.......................................... 8

Sijaintisi.................................................................................. 8

Käyttäjäluettelo...................................................................... 8

Käyttäjän paikantaminen tai jäljittäminen.......................... 9

Viestin lähettäminen käyttäjälle......................................... 9

Sijainnin lähettäminen käyttäjälle...................................... 9

Käyttäjän viestien ja sisällön tarkasteleminen....................... 9

Viestiluettelo...........................................................................9

Kirjasto................................................................................... 9

Kirjaston tarkasteleminen kartassa................................... 9

Kirjaston jakaminen MapShare sivulla.............................. 9

Reittipisteet....................................................................... 9

Reitit................................................................................ 10

Jäljet ja suoritukset..........................................................10

Kokoelmat....................................................................... 10

Kartan suodattimet............................................................... 11

Kirjanmerkin lisääminen.................................................. 11

Kirjanmerkin poistaminen................................................ 11

Karttatietojen vienti.............................................................. 11

Karttatietojen tuonti.............................................................. 11

Karttojen saatavuus............................................................. 11

Kartan lisääminen laitteeseen......................................... 11

Laitteet...................................................................................... 11

Synkronointi......................................................................... 11

Tietojen synkronointi laitteeseen USB-kaapelin kautta... 11

Tietojen synkronointi älypuhelimella............................... 12

Saapuneet................................................................................ 12

Yhteystiedot.............................................................................. 12

Yhteystietosi.........................................................................12

Omat yhteyshenkilöt............................................................ 12

Yhteystiedon lisääminen................................................. 12

Yhteystiedon muokkaaminen tai poistaminen................. 12

Viestit........................................................................................ 12

Esimääritetyt viestit.............................................................. 12

Esimääritetyn viestin muokkaaminen.............................. 12

Pikatekstiviestit.................................................................... 12

Pikatekstiviestin lisääminen............................................ 12

Pikatekstiviestin muokkaaminen..................................... 12

MapShare................................................................................. 13

MapShare toiminnon ottaminen käyttöön............................ 13

MapShare osoitteen muokkaaminen.............................. 13

MapShare Asetukset............................................................13

Viestien vastaanottaminen kartan tarkastelijoilta............ 13

MapShare tietojen suodattaminen....................................... 13

Tili............................................................................................. 13

Omat tiedot.......................................................................... 13

Laitteen testaaminen............................................................13

Lisätietojen saaminen.................................................. 13

Sisällysluettelo i

Käyttäjäroolit

Kullakin Garmin Explore käyttäjätilillä on määritetty käyttäjärooli. Järjestelmänvalvoja: organisaatiolla on yksi

järjestelmänvalvojatili. Järjestelmänvalvoja on pääyhteyshenkilö, ja hänellä on oikeus määrittää laskutustiedot, laitteet, käyttäjät ja koko organisaatiota koskevat asetukset. Organisaation on määritettävä ja vahvistettava järjestelmänvalvojatili, ennen kuin muita käyttäjiä tai laitteita voi määrittää. Jotkin käyttäjän ominaisuudet toimivat eri tavalla järjestelmänvalvojatilillä. Järjestelmänvalvojan on katsottava oppaan Järjestelmänvalvojatilin ominaisuudet -kohdasta lisätietoja organisaation määrittämisestä ja järjestelmänvalvojatiliä koskevien ominaisuuksien käyttämisestä (Järjestelmänvalvojatilin ominaisuudet, sivu 1).

Vakiokäyttäjä: kaikki muut organisaation käyttäjätilit ovat

vakiokäyttäjätilejä. Vakiokäyttäjät voivat käyttää Garmin Explore sivuston ominaisuuksia, viestitoimintoja ja järjestelmänvalvojan heille määrittämiä laitteita. Myös järjestelmänvalvoja, jolle on määritetty laite, voi käyttää käyttäjän ominaisuuksia, mutta hänen käytettävissään on enemmän asetuksia kuin vakiokäyttäjätilillä. Tarvittaessa järjestelmänvalvoja voi rajoittaa käyttäjien pääsyä Garmin Explore sivustoon.

Järjestelmänvalvojatilin ominaisuudet

Organisaatiosi järjestelmänvalvojalla on oikeus määrittää laskutustiedot, laitteet, käyttäjät ja asetukset. Tämän luvun tiedot koskevat ainoastaan Garmin Explore järjestelmänvalvojatiliä.

Aloitus

Kun käytät Garmin Explore sivustoa ensimmäisen kerran, tutustu laitteiden, käyttäjien ja sopimusten aktivointiin ja käyttöönottoon katsomalla nämä tehtävät.

• Mieti, miten laitteita käytetään jatkossa organisaatiossasi (Huomioitavaa ennen aloittamista, sivu 1).

• Kerää tiedot käyttäjistä, palvelusopimuksesta ja maksutavasta (Tietojen kerääminen ennen aloittamista,

sivu 1).

• Määritä järjestelmänvalvojatilin käyttöoikeus ja tarkista yhteystiedot (Järjestelmänvalvojatilin tietojen määrittäminen

ja vahvistaminen, sivu 1).

• Määritä laitteet käyttäjille (Tilin ja laitteiden määrittäminen,

sivu 1).

Huomioitavaa ennen aloittamista

Huomioi yrityksesi inReach laitteiden järjestelmänvalvojana seuraavat seikat, ennen kuin jaa laitteita käyttäjille.

• Liitetäänkö laitteet tiettyihin henkilöihin organisaatiossa vai käyttävätkö niitä useat henkilöt?

• Oletko ainoa käyttäjä, jolla on oikeus hallita kaikkia tilejä, vai hallitseeko kukin laitteen omistaja omaa tiliään?

• Lähetetäänkö laitteilla ainoastaan SOS-viestejä vai myös tekstiviestejä?

• Käytetäänkö laitteita jäljitykseen?

• Käytetäänkö laitteita vuoden ympäri vai vain tiettyinä kuukausina?

• Mikä palvelusopimus on käytössä kussakin laitteessa?

• Muodostetaanko laitteista yhteys älypuhelimeen tai tablettiin?

Tietojen kerääminen ennen aloittamista

Tee nämä toimet, ennen kuin alat määrittää laitteita.

• Valitse vaihtoehto: ◦ Jos laitteet liitetään tiettyjen henkilöiden käyttöön, kerää

kunkin käyttäjän nimi, yhteystiedot ja

hätäyhteyshenkilöiden tiedot, jos ne poikkeavat organisaation tiedoista.

◦ Jos laitteet jaetaan organisaatiossa, käytä samoja tietoja

kaikille käyttäjille. Tämä koskee tekaistuja tilin nimiä, yhteystietoja ja hätäyhteyshenkilöiden tietoja.

VIHJE: käytä yrityksen hätäyhteyshenkilöitä, kuten käyttäjän esimiestä, henkilökohtaisten hätäyhteyshenkilöiden sijasta. Näiden yhteyshenkilöiden pitäisi voida auttaa Garmin International Emergency Response Coordination Center (IERCC) keskusta SOS-tilanteessa.

• Määritä, mitä palvelusopimusta käytetään kussakin laitteessa.

Joka laitteessa voi olla käytössä eri sopimustaso. Sopimustasoja voi muuttaa tarvittaessa.

• Pidä luottokorttitiedot saatavilla, kun luot tiliä. HUOMAUTUS: oletusarvoinen maksutapa on automaattinen

kuukausittainen luottokorttilaskutus. Jos haluat käyttää muuta maksutapaa, kysy Professional Sales -tiimiltä lisätietoja muista maksuvaihtoehdoista (Lisätietojen saaminen,

sivu 13).

• Pidä tarvittaessa saatavilla verovapaustodistusta tai kuvaa organisaation maksukortista, jossa näkyy vain neljä ensimmäistä numeroa.

HUOMAUTUS: voit lähettää verovapaustodistuksen Professional Billing -tiimille (Lisätietojen saaminen, sivu 13).

Järjestelmänvalvojatilin tietojen määrittäminen ja vahvistaminen

Garmin Explore tilillä on yksi organisaatiokohtainen järjestelmänvalvoja. Järjestelmänvalvoja on pääyhteyshenkilö, ja hänellä on oikeus määrittää laskutustiedot, laitteet, käyttäjät ja asetukset.

Siirry osoitteeseen explore.garmin.com.

Määritä tili näytön ohjeiden mukaisesti.

Valitse Asetukset-välilehdessä Laskutus-välilehti ja tarkista

yhteystiedot ja hätäyhteyshenkilöt. Tarvittaessa voit muuttaa yhteystietoja ja

hätäyhteyshenkilötietoja valitsemalla Muokkaa. Valitse Tallenna.

Tilin ja laitteiden määrittäminen

Ennen kuin jaat laitteet käyttäjille, tarkista näiden tehtävien avulla, että määritys on valmis.

• Vahvista järjestelmänvalvojatilin tiedot (Järjestelmänvalvojatilin tietojen määrittäminen ja

vahvistaminen, sivu 1).

• Lisää laitteet tilille (Laitteen lisääminen, sivu 2).

• Tarkista palvelusopimusten vaihtoehdot (Flex-

yrityssopimukset, sivu 2, Tavuperustaiset yrityssopimukset, sivu 2).

• Määritä uudet käyttäjät (Uusien käyttäjien luominen

laskentataulukon avulla, sivu 3).

• Luo ryhmät ja aliryhmät ja määritä ryhmien profiilit (Ryhmän

luominen, sivu 4).

• Aktivoi laitteet palvelusopimuksiin (Laitteiden aktivoiminen,

sivu 2).

• Liitä laitteet käyttäjiin (Käyttäjän liittäminen laitteeseen,

sivu 2).

• Varmista SOS-yhteyskäytäntö (SOS-määritys, sivu 7).

• Synkronoi laitteet (Synkronointi, sivu 11).

• Testaa laitteet (Laitteiden testaaminen, sivu 3).

Omat tiedot

Jos järjestelmänvalvojatilillä on yksittäinen järjestelmänvalvojalle määritetty laite, Omat tiedot -välilehti sisältää kyseisen

Käyttäjäroolit 1

yksittäisen laitteen hallintatyökalut. Se ei sisällä tilin muiden laitteiden hallintatyökaluja. Siinä näkyvät järjestelmänvalvojan keskusteluhistoria, omat yhteystiedot, inReach osoite, esimääritetyt viestit ja pikatekstiviestit. Järjestelmänvalvoja, jolla on aktiivinen laite, voi käyttää saapuneiden viestien kansiota (Saapuneet, sivu 12), yhteystietoja (Yhteystiedot, sivu 12) ja viestejä (Viestit, sivu 4) samojen ohjeiden mukaan kuin vakiokäyttäjät.

Järjestelmänvalvojatilien Omat tiedot -välilehti sisältää myös asetukset, joilla voi hallita organisaation MapShare™ sivua. Vaikka MapShare ominaisuus on myös vakiokäyttäjien käytettävissä, järjestelmänvalvojatilillä luodulla MapShare sivulla näkyvät kaikki tilin käyttäjät. Käyttäjien on otettava MapShare ominaisuus käyttöön, jotta se näkyy järjestelmänvalvojan MapShare sivulla (MapShare toiminnon ottaminen käyttöön,

sivu 13).

Sopimukset ja laitteet

Sopimukset ja laitteet -välilehdessä järjestelmänvalvojat voivat aktivoida laitteita, hallita aktiivisia laitteita ja seurata kaikkien tilin laitteiden ajantasaisia käyttötietoja. Tiedot voivat koskea esimerkiksi datakäyttöä, aktiivisia laitteita, hiljattain synkronoituja laitteita ja käyttömäärää kuluvalla laskutusjaksolla.

Laitteen lisääminen

Valitse Sopimukset ja laitteet -välilehdessä Lisää laite.

Anna laitteen IMEI ja valtuutuskoodi.

HUOMAUTUS: iMEI ja valtuutuskoodi näkyvät

aktivointinäytössä, kun käynnistät laitteen ensimmäisen kerran. Ne näkyvät myös laitteen Tietoja-valikossa. Jos tarvitset lisäohjeita IMEI-numeron ja valtuutuskoodin määrittämistä varten, ota yhteys Professional Sales -tiimiin (Lisätietojen saaminen, sivu 13).

Tarvittaessa voit lisätä useita laitteita, joilla on sama

datasopimus, valitsemalla Lisää uusi. Valitse datasopimus.

HUOMAUTUS: jos laitetta ei ole vielä aktivoitu, voit valita Ei sopimusta.

Valitse Lisää laitteita.

Laitteiden aktivoiminen

Laitteet on aktivoitava, ennen kuin niitä voi käyttää kentällä. Kuukausittainen laskutus ja maksut alkavat aktivoinnin jälkeen.

Valitse Sopimukset ja laitteet -välilehdessä kunkin

aktivoitavan IMEI-numeron valintaruutu. Valitse Joukkotoiminnot > Aktivoi.

Valitse palvelusopimus.

Valitse Jatka.

Vahvista sopimuksen muutos.

Valitse Aktivoi uudelleen.

HUOMAUTUS: aktivointimaksut koskevat tätä tilannetta.

Käyttäjän liittäminen laitteeseen

Aktivoi laite, jotta voit liittää käyttäjän siihen (Laitteiden

aktivoiminen, sivu 2), ja luo uusia käyttäjiä (Uusien käyttäjien luominen manuaalisesti, sivu 3).

Laitteeseen on liitettävä käyttäjä, ennen kuin laitetta voi käyttää kentällä. Kun laitteella lähetetään ja vastaanotetaan viestejä, ne liitetään laitteeseen liitettyyn käyttäjään, ja vastaukset on tarkoitettu liitetylle käyttäjälle. Kun laitteella jäljitetään, karttapisteet liittyvät ainoastaan liitettyyn käyttäjään.

Valitse Sopimukset ja laitteet -välilehdessä > Liitä

käyttäjä.

Valitse käyttäjä.

Valitse Liitä.

Laitteen tietojen tarkasteleminen

Valitse Sopimukset ja laitteet -välilehdessä vaihtoehto:

• Voit näyttää aktivoidut ja käytöstä poistetut laitteet

valitsemalla vaihtoehdon avattavasta Sopimusluettelosta.

• Voit näyttää laitteen liitoksen valitsemalla vaihtoehdon

avattavasta Liitetty-luettelosta.

• Voit näyttää tavuperustaisten sopimusten yhteydessä,

miten paljon tavuja on käytetty kuukausikohtaisesta tavumäärästä, lajittelemalla Käyttö yhteensä -sarakkeen nousevaan tai laskevaan järjestykseen.

HUOMAUTUS: punainen teksti osoittaa, että laitteella käytetty tavumäärä ylittää varatun kuukausikohtaisen datamäärän ja että käytöstä peritään lisämaksua.

• Voit näyttää Flex-yrityssopimusten yhteydessä

lähetettyjen viestien kokonaismäärän lajittelemallaKäyttö yhteensä -sarakkeen nousevaan tai laskevaan järjestykseen.

Laitteiden käytön keskeyttäminen tai sopimuksen vaihtaminen

Järjestelmänvalvojat voivat keskeyttää minkä tahansa tilillään olevan laitteen käytön tai vaihtaa laitekohtaista sopimusta. Tavuperustaisissa sopimuksissa tällä voidaan vähentää lisämaksuja tai säästää kuukausittain käyttämättä jäävien tavujen maksuissa. Sopimusta voi vaihtaa milloin tahansa eikä vaihtojen määrää ole rajoitettu. Siirtyminen aiempaa laajempaan sopimukseen ei aiheuta maksuja. Tavuperustaisissa sopimuksissa siirtyminen aiempaa suppeampaan sopimukseen on maksullista. Flex-yrityssopimuksissa siirtyminen aiempaa suppeampaan sopimukseen ei aiheuta maksuja.

HUOMAUTUS: laitteilla, joiden käyttö on keskeytetty, ei voi lähettää eikä vastaanottaa viestejä eikä aloittaa SOS-pelastusta.

Valitse Sopimukset ja laitteet -välilehdessä > Muuta

sopimusta tai keskeytä.

Valitse vaihtoehto:

• Valitse uusi tilaussopimus.

• Keskeytä laitteen käyttö. Valitsemalla valintaruudun voit tarvittaessa lähettää viestin,

jossa pyydät laitteen päivityksen hyväksyntää. Kirjoita tarvittaessa laitteeseen lähetettävä viesti.

Valitse Vaihda palvelua.

Flex-yrityssopimukset

Flex-yrityssopimuksissa on useita palvelutasoja tiimin tai organisaation käyttötarpeita varten. Osoitteessa

explore.garmin.com/inreach/professional on lisätietoja Flex-

yrityssopimuksista ja niiden hinnoista. Kaikilla Flex-yrityssopimuksilla on samat ominaisuudet.

• tilaus kuukausi kerralla, sitoutuminen 30 päiväksi

• mahdollisuus maksaa luottokortilla tai 30 päivän maksuajalla (luottotarkistuksen jälkeen)

• keskitetty laskutus yhdelle tilille

• palvelun voi keskeyttää kauden ulkopuolella tai kun henkilökunta ei työskentele kentällä

• mahdollisuus vaihtaa sopimusta laajemmaksi tai kattavammaksi maksutta, kun jäljitys- tai viestintätarpeet muuttuvat

• yritysasiakkaiden omat tuki- ja myyntitiimit.

Tavuperustaiset yrityssopimukset

Tavuperustaisissa yrityssopimuksissa on kuusi palvelutasoa. Flex-yritystileistä ja kuluttajatileistä poiketen tavuperustaiset sopimukset perustuvat käytettyyn tavumäärään eivätkä tiettyyn viestien tai jälkipisteiden määrään. Tavuperustaisissa sopimuksissa voi käyttää lyhyempää jäljitysväliä (esimerkiksi 30

2 Järjestelmänvalvojatilin ominaisuudet

+ 12 hidden pages