Epson ACULASER C3800 series User Manual [es]

EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Guía del usuario
NPD2256-00
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario

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Contenidos

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Instrucciones de seguridad
Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Advertencias, precauciones y notas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Precauciones de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Instrucciones importantes de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Información sobre seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Precauciones sobre encendido/apagado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Capítulo 1 Familiarícese con su impresora
Dónde encontrar información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Piezas de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vista posterior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Interior de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Accesorios opcionales y productos consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Accesorios opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Productos consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Capítulo 2 Características de la impresora y diversas opciones de impresión
Características de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Motor de impresión tándem de alta velocidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Ajustes de color predefinidos en el controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Modo Ahorro Tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Tecnologías RITech (mejora de la resolución) y Enhanced MicroGray
(microgris mejorado) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Amplia variedad de fuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Modo Adobe PostScript 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Modo de emulación PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Impresión directa y segura con una memoria USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
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Otras opciones de impresión. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Impresión a doble cara . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Impresión ajustada a la página . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Impresión de páginas por hoja. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Impresión con marcas de fondo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Impresión de encabezados y pies de página. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Impresión de “overlay” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Uso de la función Guardar trabajos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Uso de la función Almacén de formularios de overlay. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Impresión de páginas Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Creación de datos de impresión directa con una memoria USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Capítulo 3 Manipulación del papel
Orígenes del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Bandeja MF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Bandeja de papel inferior estándar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Unidad de bandeja de papel de 550 hojas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Selección del origen de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Carga de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Bandeja MF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Bandeja inferior de papel estándar y unidad opcional de bandejas de papel . . . . . . . . 36
Bandeja de salida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Impresión en soportes especiales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
EPSON Color Laser Paper (Papel láser color EPSON) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Transparencias láser color EPSON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
EPSON Color Laser Coated Paper (Papel satinado láser color EPSON) . . . . . . . . . . . 42
Sobres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Papel grueso y papel extragrueso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Carga de un tamaño de papel personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Capítulo 4 Uso del software de la impresora con Windows
Acerca del software de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Cómo acceder al controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Cambio de los ajustes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Configuración de los ajustes de resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Impresión dúplex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Cómo mostrar información acerca de productos consumibles con el driver
de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Encargo de consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Cambio de tamaño de impresiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Modificación de la composición de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
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Uso de una marca de fondo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Utilización de encabezados y pies de página . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Uso de “overlays”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Uso del almacén de formularios de “overlay” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Configuración de más ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Configuración de los accesorios opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Impresión de una hoja de estado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Uso de la función Guardar trabajos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Reimprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Verificar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Trabajo confidencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Supervisión de la impresora con EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Instalación de EPSON Status Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Acceso a EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Información sobre EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Estado simple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Estado detallado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Datos de consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Datos del trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Ajustes de notificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Pedido Online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Ajustes del icono de bandeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Configuración de la conexión USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Cancelación de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Desinstalación del software de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Desinstalación del controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Desinstalación del driver de dispositivo USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Uso compartido de la impresora en una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Uso compartido de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Configuración de su impresora como impresora compartida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Uso de un controlador adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Configuración de los clientes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Instalación del controlador de impresora desde el CD-ROM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Capítulo 5 Uso del software de la impresora con Macintosh
Acerca del software de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Cómo acceder al controlador de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Cambio de los ajustes de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Configuración de los ajustes de resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Cambio de tamaño de impresiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Modificación de la composición de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Uso de una marca de fondo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Utilización de encabezados y pies de página . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
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EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Impresión dúplex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Configuración de más ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Impresión de una hoja de estado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Uso de la función Guardar trabajos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Reimprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Verificar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Trabajo confidencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Supervisión de la impresora con EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Acceso a EPSON Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Estado simple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Estado detallado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Datos de consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Datos del trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Ajustes de notificación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Configuración de la conexión USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
En Mac OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
En Mac OS 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Cancelación de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
En Mac OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
En Mac OS 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Desinstalación del software de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
En Mac OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
En Mac OS 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Uso compartido de la impresora en una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Uso compartido de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
En Mac OS X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
En Mac OS 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Capítulo 6 Utilización del driver de impresora PostScript
Acerca del modo PostScript 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Requisitos de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Requisitos del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Utilización del driver de impresora Adobe PostScript con Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Instalación del controlador PostScript de impresora para la interfaz USB . . . . . . . . . 155
Instalación del controlador PostScript de impresora para la interfaz de red . . . . . . . . 157
Cómo acceder al driver de impresora PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Cambios en los ajustes de la impresora de PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Uso de AppleTalk en Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Utilización del driver de impresora Adobe PostScript con Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Instalación del controlador PostScript de impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Selección de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Cómo acceder al driver de impresora PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Cambios en los ajustes de la impresora de PostScript . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
7
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Capítulo 7 Uso del driver PCL6/PCL5 de impresora
Acerca del modo PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Requisitos de hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Requisitos del sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Uso del driver PCL6/PCL5 de impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Capítulo 8 Uso del panel de control
Uso de los menús del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Cuándo configurar ajustes con el panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Cómo acceder a los menús del panel de control. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Menús del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Menú Información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Imprimir índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Menú Imprimir documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Menú Imprimir imágenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Menú Bandeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Menú Emulación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Menú Impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Menú Configurar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Registro de colores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Menú Reiniciar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Menú Trabajo de impresión rápida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Menú Trabajo confidencial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Menú USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Menú de red. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Menú AUX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Menú servidor USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Menú PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Menú PS3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
MenúConfig. contraseña . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Menú ESCP2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Menú FX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Menú I239X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Mensajes de estado y de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Impresión y borrado de datos de trabajos reservados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Uso del menú Trabajo de impresión rápida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Uso del menú Trabajo confidencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Impresión de una Hoja de status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Ajuste de registro de colores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
8
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Impresión directa desde la memoria USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Impresión de índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Impresión de documentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Impresión de imágenes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Cancelación de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Uso del botón Cancelar trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Uso del menú Reiniciar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Capítulo 9 Instalación de accesorios opcionales
Unidad de bandejas de papel opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Precauciones de manipulación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Instalación de la bandeja de papel opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Extracción de la bandeja de papel opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Unidad dúplex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Instalación de la unidad dúplex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Extracción de la unidad dúplex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Módulo de memoria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Instalación de un módulo de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Extracción de un módulo de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Tarjeta de interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Instalación de una tarjeta de interfaz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Extracción de una tarjeta de interfaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234
Capítulo 10 Sustitución de productos consumibles
Mensajes de sustitución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Cartucho de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Precauciones de manipulación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Sustitución de un cartucho de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Unidad fusora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Precauciones de manipulación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Sustitución de la unidad fusora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Unidad de transferencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Precauciones de manipulación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
Sustitución de la unidad de transferencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
9
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Capítulo 11 Limpieza y transporte de la impresora
Limpieza de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Limpieza del rodillo de recogida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Transporte de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Elección de un lugar para la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
A largas distancias. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
A distancias cortas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
Capítulo 12 Solución de problemas
Solución de atascos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Advertencias sobre la solución del atasco de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Atasco de papel MF C1 A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Atasco de papel C1 A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Atasco de papel C2 C1 A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Atasco de papel A, B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Atasco de papel A D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Impresión de una Hoja de status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Problemas de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
El indicador luminoso Activa no se enciende. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
La impresora no imprime (el indicador luminoso de Activa está apagado) . . . . . . . . . 266
El indicador luminoso Activa está encendido pero no se imprime nada . . . . . . . . . . . 267
El producto opcional no está disponible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
No se ha actualizado la cantidad de tóner restante (sólo para usuarios
de Windows) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Problemas con la copia impresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
No se puede imprimir la fuente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
La copia impresa es ilegible. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
La posición de la copia impresa es incorrecta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Colores mal alineados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Los gráficos no se imprimen correctamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Las transparencias se imprimen en blanco en la bandeja MF. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Problemas de impresión a color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
No puedo imprimir a color . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270
El color de la copia impresa cambia cuando se imprime con impresoras distintas. . . 270
El color es distinto del que aparece en la pantalla del ordenador . . . . . . . . . . . . . . . . 270
Problemas con la resolución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
El fondo está oscuro o sucio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Aparecen puntos blancos en la copia impresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
La resolución o los tonos de la impresión no son uniformes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Las imágenes de semitonos se imprimen de modo desigual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Aparecen manchas de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
En la imagen impresa faltan zonas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
10
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Se imprimen páginas completamente en blanco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
La imagen impresa es demasiado clara o pálida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
La cara no impresa de la página está sucia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Problemas de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Ha disminuido la resolución. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Memoria insuficiente para la tarea en curso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Memoria insuficiente para imprimir todas las copias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Problemas de manipulación del papel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
El papel no avanza correctamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Problemas con el uso de los accesorios opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Aparece el mensaje I/F opc. no válido en el panel LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
El papel no avanza desde la bandeja de papel opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Atasco en la alimentación de papel desde la bandeja opcional . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
No puedo utilizar un accesorio opcional instalado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Solución de problemas de USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Conexiones USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Sistema operativo Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Instalación del software de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278
Mensajes de estado y de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Cancelación de la impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Problemas con la impresión en el modo PostScript 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
La impresora no imprime correctamente en el modo PostScript. . . . . . . . . . . . . . . . . 283
La impresora no imprime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
El driver de impresora o la impresora que desea utilizar no aparece en
Utilidad Configuración Impresoras (Mac OS 10.3.x y 10.4.x), en el
Centro de Impresión (Mac OS 10.2.x) ni en el Selector (Mac OS 9) . . . . . . . . . . . . 284
La fuente de la impresión es distinta de la de la pantalla. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
No puedo instalar las fuentes de la impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Los bordes del texto y/o las imágenes no son suaves . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
La impresora no imprime con normalidad a través de la interfaz USB . . . . . . . . . . . . 286
La impresora no imprime con normalidad a través de la interfaz de red . . . . . . . . . . . 286
Se ha producido un error indefinido (sólo en Macintosh) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
No hay memoria suficiente para imprimir datos (sólo en Macintosh) . . . . . . . . . . . . . 287
Apéndice A Atención al cliente
Cómo ponerse en contacto con el Centro de Atención al cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Antes de ponerse en contacto con Epson . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
Ayuda para los usuarios de Australia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Ayuda para los usuarios de Singapur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
Ayuda para los usuarios de Tailandia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
Ayuda para los usuarios de Vietnam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Ayuda para los usuarios de Indonesia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291
Ayuda para los usuarios de Hong Kong . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292
11
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Ayuda para los usuarios de Malasia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Ayuda para los usuarios de la India. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
Ayuda para los usuarios de Filipinas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295
Apéndice B Especificaciones técnicas
Papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
Tipos de papel disponibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296
Papeles que no deben utilizarse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297
Área imprimible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
Impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
Generalidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
Características ambientales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299
Especificaciones mecánicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Especificaciones eléctricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Normas y homologaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
Interfaces. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Interfaz USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Interfaz Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Interfaz Host USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302
Accesorios opcionales y productos consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
Bandeja de papel opcional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303
Unidad dúplex . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Módulos de memoria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Cartucho de tóner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304
Unidad Fusor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Unidad de transferencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Índice
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EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario

Instrucciones de seguridad

Seguridad

Advertencias, precauciones y notas

Las advertencias
deben seguirse estrictamente para evitar daños físicos.
w
Las precauciones
deben seguirse para evitar daños materiales en el equipo.
c
Las notas
contienen información importante y sugerencias prácticas acerca del funcionamiento de la impresora.

Precauciones de seguridad

Siga las precauciones que se indican a continuación para garantizar un funcionamiento seguro y eficaz:
Dado que la impresora pesa aproximadamente 31 kg (68,2 libras) con los productos
consumibles instalados, una sola persona no debe levantarla ni transportarla. Se recomienda que el transporte lo realicen dos personas, y que se levante la impresora por los lugares adecuados como se indica a continuación.
Instrucciones de seguridad 13
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Evite tocar el fusor, en el que aparece la indicación PRECAUCIÓN ALTA
TEMPERATURA, o sus proximidades. Si ha estado usando la impresora, la unidad
fusora y sus alrededores pueden estar muy calientes. Si tiene que tocar alguna de dichas zonas, espere 30 minutos a que baje la temperatura antes de hacerlo.
1
2
1. PRECAUCIÓN ALTA TEMPERATURA
2. No introduzca la mano profundamente en la unidad fusor.
No introduzca la mano en la unidad fusora, ya que algunos componentes son
puntiagudos y pueden causar lesiones.
Evite tocar los componentes internos de la impresora excepto cuando se indique
expresamente en esta guía.
No fuerce nunca los componentes de la impresora para encajarlos en su sitio. Aunque
la impresora tiene un diseño resistente, una manipulación brusca podría estropearla.
Cuando manipule un cartucho de tóner, colóquelo siempre sobre una superficie
limpia y lisa.
No intente modificar ni sacar los cartuchos de tóner. No se pueden volver a llenar.
No toque el tóner. Evite que el tóner entre en contacto con los ojos.
No incinere los cartuchos de tóner o las unidades de transferencia usados, ya que
podrían explotar y causar lesiones. Deséchelos según las normativas locales.
Si se derrama tóner, utilice una escoba y un recogedor, o un paño húmedo con agua
y jabón, para limpiarlo. Las partículas finas de polvo pueden causar un incendio o una explosión si entran en contacto con una chispa, por lo que no debe utilizar una aspiradora.
Instrucciones de seguridad 14
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Espere como mínimo una hora para usar un cartucho de tóner después de haberlo
trasladado de un entorno frío a uno cálido, pues así se evitarán daños producidos por la condensación.
Al extraer el cartucho de tóner, no lo exponga a la luz solar y evite exponerlo a la luz
durante más de cinco minutos. El cartucho de tóner contiene un tambor fotosensible de color morado. La exposición a la luz puede dañar el tambor, lo que ocasiona que aparezcan zonas oscuras o claras en las impresiones y que se reduzca la duración del tambor. Si tiene que mantener el cartucho de tóner fuera de la impresora durante largos periodos de tiempo, cúbralo con un paño opaco.
Tenga cuidado de no rayar la superficie del tambor. Cuando extraiga el cartucho de
tóner de la impresora, colóquelo siempre sobre una superficie limpia y lisa. Evite tocar el tambor porque la grasa de la piel puede dañar permanentemente su superficie y afectar a la calidad de la impresión.
Para obtener la mejor calidad de impresión, no almacene el cartucho de tóner en
un lugar expuesto a luz solar directa, polvo, aire salino o gases corrosivos (como el amoníaco). Evite los lugares sujetos a cambios extremos o súbitos de temperatura o humedad.
Mantenga los componentes consumibles fuera del alcance de los niños.
No deje papel atascado dentro de la impresora. Puede provocar que la impresora
se sobrecaliente.
Evite usar tomas de corriente donde estén enchufados otros aparatos.
Utilice únicamente un enchufe que cumpla con los requisitos de alimentación
de la impresora.

Instrucciones importantes de seguridad

Lea detenidamente y por completo las siguientes instrucciones antes de utilizar su impresora:
Ubicación de la impresora y su fuente de alimentación
Coloque la impresora cerca de una toma de corriente donde resulte cómodo enchufar
y desenchufar el cable de alimentación.
No coloque la impresora en una superficie inestable.
No coloque la impresora en un lugar donde se pueda pisar el cable.
Instrucciones de seguridad 15
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Las ranuras y aberturas de la carcasa, así como las partes posterior o inferior, actúan
como sistema de ventilación del aparato. No las obstruya ni las tape. No coloque la impresora sobre una cama, un sofá, una alfombra u otra superficie similar, ni en una estructura empotrada a menos que cuente con la ventilación necesaria.
Todos los conectores de interfaz de esta impresora son fuentes de alimentación
no limitadas (No-LPS).
Conecte la impresora a una toma eléctrica que cumpla los requisitos de potencia de
esta impresora. Los requisitos de potencia de la impresora se indican en una etiqueta colocada en la impresora. Si no conoce las especificaciones de suministro eléctrico de su zona, consulte a la compañía eléctrica local o a su distribuidor.
Si no puede insertar el enchufe de CA en la toma de corriente, póngase en contacto
con un electricista.
Evite usar tomas de corriente a las que estén enchufados otros aparatos.
Utilice sólo el tipo de corriente indicado en la etiqueta. Si no está seguro del tipo
de corriente disponible, consulte al distribuidor o a la compañía eléctrica local.
Si no puede insertar el enchufe en la toma de corriente, póngase en contacto con
un electricista.
Cuando conecte este producto a un equipo o a otro dispositivo con un cable,
compruebe que los conectores tengan la orientación correcta. Cada conector tiene una única orientación correcta. Si inserta un conector con la orientación errónea puede dañar los dos dispositivos conectados por el cable.
Si usa un alargador, compruebe que el total de amperios de todos los productos
enchufados no supera el total de amperios del cable.
Desenchufe esta impresora de la toma de pared y diríjase a un representante
del Servicio Técnico de EPSON en cualquiera de estas situaciones:
A. Si el cable o el enchufe presentan desperfectos o están deshilachados.
B. Si se ha vertido líquido en su interior.
C. Si ha estado expuesta a la lluvia o al agua.
D. Si no funciona normalmente cuando se siguen las instrucciones de funcionamiento.
Ajuste únicamente los controles tratados en las instrucciones de funcionamiento. Un ajuste inadecuado de otros controles puede provocar daños y a menudo precisará de una larga reparación por parte de un técnico cualificado para recuperar su funcionamiento normal.
E. Si la impresora se ha caído o se ha dañado su carcasa.
F. Si muestra un cambio notable de rendimiento, que indica la necesidad de llamar
al Servicio Técnico.
Instrucciones de seguridad 16
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Cuando utilice la impresora
La impresora pesa aproximadamente 31 kg (68,2 libras). Una persona sola no debe
intentar levantarla ni transportar la impresora. Deberán ser dos personas las que lo hagan.
Siga todas las advertencias e instrucciones señaladas en la impresora.
Antes de limpiar esta impresora, desenchúfela de la toma de corriente.
Utilice un paño húmedo para limpiarlo y no emplee detergentes líquidos ni en aerosol.
Evite tocar los componentes internos de la impresora excepto cuando se indique
expresamente en esta guía.
No fuerce nunca los componentes de la impresora para encajarlos en su sitio. Aunque
la impresora tiene un diseño resistente, una manipulación brusca podría estropearla.
Mantenga los consumibles fuera del alcance de los niños.
No utilice la impresora en un entorno húmedo.
No deje papel atascado dentro de la impresora. Puede provocar que la impresora
se sobrecaliente.
No empuje nunca objetos de ningún tipo por las ranuras de la carcasa, pues podrían
tocar puntos peligrosos de voltaje o provocar un cortocircuito en las piezas. Esto podría causar un incendio o descarga eléctrica.
Nunca vierta líquido dentro de la impresora.
Salvo cuando se indique expresamente lo contrario en la documentación
de la impresora, no intente reparar este producto usted mismo/a.
Ajuste únicamente los controles descritos en las instrucciones de uso. El ajuste
incorrecto de otros controles puede provocar daños y requerir reparaciones por parte de un servicio técnico cualificado.

Información sobre seguridad

Cable de alimentación
Precaución:
Confirme que el cable CA cumple las normas de seguridad locales pertinentes.
c
Utilice únicamente el cable de alimentación que acompaña a este producto. Si utilizara otro cable, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica. El cable de alimentación de este producto sólo debe utilizarse con él. Si lo utiliza con otro aparato, podría producirse un incendio o una descarga eléctrica.
Instrucciones de seguridad 17
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Etiquetas de seguridad láser
Advertencia:
Si se siguen procedimientos y ajustes distintos de los especificados en la documentación
w
de la impresora, se puede correr el riesgo de exposición a radiaciones nocivas. Su impresora es un producto láser de clase 1 según se define en las especificaciones IEC60825 La etiqueta mostrada está pegada a la parte posterior de la impresora en los países que así lo exigen.
Radiación láser interna
Media máxima de potencia de radiación: 5 Mw. en la apertura del láser
Longitud de onda: De 770 a 800% nm
Este aparato es un diodo láser de clase III b con un haz láser invisible. El cabezal de impresión NO ES UNA PIEZA QUE PUEDA REPARARSE, por lo tanto, no deberá abrirse bajo ningún concepto. En el interior de la impresora hay otra etiqueta de aviso de láser.
Seguridad de ozono
Emisión de ozono
Las impresoras láser producen gas ozono como parte del proceso de impresión. El ozono sólo se produce cuando la impresora está imprimiendo.
Límite de exposición al ozono
El límite de exposición al ozono que se recomienda es de 0,1 partes por millón (ppm), expresadas como una concentración promedio en un periodo de 8 horas. La impresora láser Epson genera menos de 0,1 ppm durante 8 horas de impresión ininterrumpida.
Instrucciones de seguridad 18
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Minimización del riesgo
Para reducir al mínimo el riesgo de exposición al ozono, evite las siguientes situaciones:
Uso de varias impresoras láser en un espacio cerrado
Funcionamiento en un entorno de humedad extremadamente baja
Escasa ventilación en el cuarto
Impresión larga e ininterrumpida junto con cualquiera de las condiciones anteriores
Ubicación de la impresora
La impresora debe colocarse en un lugar donde los gases y el calor emitidos:
No den directamente en la cara del usuario.
Salgan directamente al exterior del edificio siempre que sea posible.

Precauciones sobre encendido/apagado

No apague la impresora:
Después de encender la impresora, espere a que aparezca el indicador Activa en
el panel LCD.
Mientras el indicador Activa esté intermitente
Mientras el indicador Datos esté encendido o intermitente.
Mientras se está imprimiendo.
Instrucciones de seguridad 19
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Capítulo 1

Familiarícese con su impresora

Dónde encontrar información

Guía de instalación
Ofrece información sobre el montaje de la impresora y la instalación del software de la impresora.
Guía del usuario (este manual)
Ofrece información detallada sobre las funciones de la impresora, los productos opcionales, el mantenimiento, la solución de problemas y sobre especificaciones técnicas.
Guía de red
Destinado a los administradores de red, ofrece información sobre el driver de impresora y los ajustes de la red. Para poder consultarlo, es necesario instalar esta guía en el disco duro a partir del CD-ROM de Network Utilities.
Paper Jam Guide
Ofrece soluciones para los problemas de atasco de papel en la impresora. Es posible que tenga que consultarlo con regularidad. Le recomendamos que imprima esta guía y la guarde cerca de la impresora.
Guía de fuentes
Ofrece información sobre las fuentes usadas en la impresora. Es necesario que copie esta guía, o bien puede abrirla directamente desde el siguiente directorio del CD-ROM del software. /COMMON/MANUAL/ESP/FNTG
Ayuda on-line del software de la impresora
Haga clic en Ayuda para acceder a información e instrucciones detalladas sobre el software que controla la impresora. La ayuda on-line se instala automáticamente cuando se instala el software de la impresora.
Familiarícese con su impresora 20
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario

Piezas de la impresora

Vista frontal

g
a
f
a. cubierta frontal (cubierta A) b. panel de control c. bandeja de salida d. pestillo de la cubierta frontal (cubierta A) e. interfaz de servidor USB f. bandeja MF (multifunción) g. bandeja de papel inferior estándar
b
c
d
e
Familiarícese con su impresora 21
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario

Vista posterior

a
h
g
b
c d
f
a. interruptor de encendido b. tope c. placa de apertura expandida de opción de controlador d. cubierta de interfaz e. entrada de CA f. conector de interfaz Ethernet g. cubierta de la ranura de tarjeta de interfaz Tipo B h. conector de interfaz USB

Interior de la impresora

e
a
d
c
a. unidad fusor b. guía de papel c. unidad de transferencia d. cartuchos de tóner
b
Familiarícese con su impresora 22
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario

Panel de control

a. Panel LCD Muestra mensajes sobre el estado de la impresora y ajustes del
c eb
da
f
g
ijh
menú del panel de control.
b.
Botón Back (Atrás)
c.
Arriba
d.
Enter (Intro)
e.
Down (Abajo) sobre el uso de estos botones en “Uso de los menús del panel de
control” en la página 169.
f. Indicador luminoso (verde)
Activa
g. Indicador luminoso (rojo)
Error
h. Botón Iniciar/Parar A pulsar este botón, la impresora detiene la impresión.
i. Indicador luminoso
(Amarillo) Datos
j. Botón Cancelar trabajo Púlselo una vez para cancelar el trabajo de impresión actual.
Encendido cuando la impresora está preparada para recibir e imprimir datos. Apagado cuando la impresora no está preparada.
Encendido o intermitente cuando se ha producido un error.
Si se pulsa este botón cuando el indicador de error está intermitente, se borrará el error y la impresora pasará al estado de Activa.
Encendido cuando se almacenan datos de impresión en el búfer de impresión (la sección de la memoria de la impresora que se reserva para recibir datos) pero que todavía no se imprimen. Intermitente cuando la impresora está procesando datos. Apagado cuando no quedan datos en el búfer de impresión.
Manténgalo pulsado durante más de 2 segundos si desea borrar todos los trabajos de la memoria de la impresora.
Familiarícese con su impresora 23

Accesorios opcionales y productos consumibles

Accesorios opcionales

Unidad de bandeja de 550 hojas de papel (C12C802291)
Esta unidad aumenta la capacidad en un máximo de 550 hojas de papel.
Unidad dúplex (C12C802301)
La unidad permite la impresión automática en ambas caras del papel.
Módulo de memoria
Este accesorio amplía la memoria de su impresora, permitiéndole imprimir documentos complejos y con gran cantidad de gráficos. La memoria RAM de la impresora puede aumentar hasta alcanzar 1 GB añadiendo una memoria adicional RAM 512 MB DIMM y cambiando la RAM previamente instalada por una memoria de este tipo.
Nota:
Compruebe que la memoria DIMM adquirida sea compatible con los productos EPSON. Para obtener más información, consulte en la tienda donde compró esta impresora o a un representante cualificado del servicio técnico de EPSON.

Productos consumibles

La impresora supervisa la vida útil de los siguientes productos consumibles, de forma que le permite saber cuándo se necesitan repuestos.
Nombre del producto Código de producto
Cartucho de tóner de alta capacidad (Amarillo) 1124
Cartucho de tóner de alta capacidad (Magenta) 1125
Cartucho de tóner de alta capacidad (Cian) 1126
Cartucho de tóner de alta capacidad (Negro) 1127
Cartucho de tóner de capacidad estándar (Amarillo) 1128
Cartucho de tóner de capacidad estándar (Magenta) 1129
Cartucho de tóner de capacidad estándar (Cian) 1130
Unidad de transferencia 3024
Unidad fusora (110 - 120 V) 3026
Unidad fusora (220 - 240 V) 3025
Familiarícese con su impresora 24
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario
Capítulo 2

Características de la impresora y diversas opciones de impresión

Características de la impresora

Esta impresora se entrega con un conjunto de prestaciones que facilitan el uso y permiten obtener resultados constantes de alta resolución. A continuación, se describen las características principales.

Motor de impresión tándem de alta velocidad

El moderno motor de impresión tándem de su impresora alcanza una velocidad de procesamiento de imágenes de 600 MHz y tiene una tecnología de una sola pasada que imprime 20 ppm (páginas por minuto) a 4800 RIT* en color y de 25 ppm en blanco y negro si imprime en papel A4.
* Epson AcuLaser Resolution Improvement Technology (Tecnología Epson AcuLaser
de mejora de la resolución).

Ajustes de color predefinidos en el controlador de impresora

La impresora proporciona numerosos ajustes predefinidos para la impresión en color, que le permiten optimizar la calidad de impresión en varios tipos de documentos en color.
Si es usuario de Windows, encontrará más información en “Configuración de los ajustes de resolución” en la página 48. Si es usuario de Macintosh, encontrará más información en “Configuración de los ajustes de resolución” en la página 109.

Modo Ahorro Tóner

Para reducir la cantidad de tóner utilizada en la impresión de documentos, puede imprimir borradores con el modo Ahorro tóner.
Características de la impresora y diversas opciones de impresión 25
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario

Tecnologías RITech (mejora de la resolución) y Enhanced MicroGray (microgris mejorado)

La tecnología de mejora de la resolución (RITech) es una tecnología original de Epson que suaviza los bordes dentados de las líneas diagonales y curvas tanto en textos como en gráficos. Enhanced MicroGray (microgris mejorado) aumenta la calidad de los semitonos de los gráficos.

Amplia variedad de fuentes

La impresora lleva incorporada una selección de 84 fuentes escalable, así como 7 fuentes de mapa de bits en modo ESC/Page que le proporcionarán las fuentes necesarias para crear documentos de aspecto profesional.

Modo Adobe PostScript 3

El modo Adobe PostScript 3 de la impresora le permite imprimir documentos de formato preparado para impresoras PostScript. Se incluyen 17 fuentes escalables. La compatibilidad con IES (siglas de Intelligent Emulation Switch, “conmutador de emulación inteligente”) y SPL (siglas de Shared Printer Language, “lenguaje de impresora compartido”) permite que la impresora alterne entre el modo PostScript y otras emulaciones cuando reciba datos de impresión.

Modo de emulación PCL

El modo de emulación PCL permite imprimir documentos en el lenguaje de impresión PCL6/5c con esta impresora.

Impresión directa y segura con una memoria USB

La impresora puede imprimir archivos de una memoria USB a través de una interfaz de servidor USB sin necesidad de encender el ordenador, instalar el driver de impresora o conectar la impresora a una red. Esta función ayuda a conservar los archivos de forma segura mediante una impresión que no conlleva encender el ordenador ni ninguna otra tarea adicional. Si desea más información, consulte “Impresión directa desde la memoria USB” en la página 212.
Características de la impresora y diversas opciones de impresión 26
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario

Otras opciones de impresión

Esta impresora le ofrece varias opciones de impresión. Puede imprimir en diversos formatos o en tipos de papel distintos.
A continuación, se explica cada una de las formas de imprimir. Elija la que se ajuste mejor a sus objetivos.

Impresión a doble cara

“Impresión dúplex” en la página 53 (en Windows)
“Impresión dúplex” en la página 129 (en Macintosh)
Le permite imprimir en las dos caras del papel.

Impresión ajustada a la página

“Cambio de tamaño de impresiones” en la página 59 (en Windows)
“Cambio de tamaño de impresiones” en la página 113 (en Macintosh)
Le permite aumentar o reducir, automáticamente, el tamaño del documento para adaptarlo al tamaño del papel seleccionado.
Características de la impresora y diversas opciones de impresión 27
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario

Impresión de páginas por hoja

“Modificación de la composición de la impresión” en la página 61 (en Windows)
“Modificación de la composición de la impresión” en la página 115 (en Macintosh)
Le permite imprimir 2 ó 4 páginas en una sola hoja.

Impresión con marcas de fondo

“Uso de una marca de fondo” en la página 62 (en Windows)
“Uso de una marca de fondo” en la página 117 (en Macintosh)
Le permite imprimir un texto o una imagen como marca de fondo de su impresión. Por ejemplo: puede poner “Confidencial” en un documento importante.
Características de la impresora y diversas opciones de impresión 28
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario

Impresión de encabezados y pies de página

“Utilización de encabezados y pies de página” en la página 65 (en Windows)
“Utilización de encabezados y pies de página” en la página 127 (en Macintosh)
XXXXX
XXXXX
Permite la impresión de un encabezado o un pie de página en la parte superior o inferior del papel.

Impresión de “overlay”

“Uso de “overlays”” en la página 66 (en Windows)
Le permite preparar formularios estándar o plantillas para su copia impresa que puede emplear como “overlays” para imprimir otros documentos.
Nota:
La función Imprimir Overlay no está disponible en el modo PostScript 3.
Características de la impresora y diversas opciones de impresión 29
EPSON AcuLaser C3800 Guía del usuario

Uso de la función Guardar trabajos

“Módulo de memoria” en la página 227
“Uso de la función Guardar trabajos” en la página 75 (en Windows)
“Uso de la función Guardar trabajos” en la página 135 (en Macintosh)
Permite imprimir más tarde y de forma directa desde el panel de control trabajos que se han almacenado en la memoria de la impresora.

Uso de la función Almacén de formularios de overlay

“Uso del almacén de formularios de “overlay”” en la página 70 (en Windows)

Impresión de páginas Web

EPSON Web-To-Page le permite ajustar las páginas Web al tamaño de su papel durante la impresión. También puede visualizarlas antes de imprimirlas.
Nota:
Este software sólo es compatible con Windows
Para utilizar esta función, instale EPSON Web-To-Page a partir del CD-ROM del software de
la impresora.
Acceso a EPSON Web-To-Page
Una vez que ha instalado EPSON Web-To-Page, se mostrará la barra de menú en la barra de herramientas de Microsoft Internet Explorer. Si no aparece, seleccione Barras de
herramientas del menú Ver de Internet Explorer y, a continuación, seleccione EPSON Web-To-Page.
Características de la impresora y diversas opciones de impresión 30
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