Dell XPS 27 7760 User Manual [cs]

XPS 27

Servisní příručka

Model počítače: XPS 7760 Regulační model: W13C Regulační typ: W13C001

Poznámky, upozornění a varování

POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají lepšímu využití produktu.

UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ poukazuje na možnost poškození hardwaru nebo ztráty dat a poskytuje návod, jak se danému problému vyhnout.

VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální nebezpečí poškození majetku, úrazu nebo smrti.

Copyright © 2017 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti. Všechna práva vyhrazena.Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností. Ostatní ochranné známky mohou být ochranné známky svých vlastníků.

2017 - 07

Rev. A02

Obsah
Před manipulací uvnitř počítače....................................	12
Než začnete ............................................................................................	12
Bezpečnostní pokyny...............................................................................	12
Doporučené nástroje................................................................................	14
Seznam šroubů........................................................................................	14
Po manipulaci uvnitř počítače.......................................	17
Technický přehled.........................................................	18
Pohled dovnitř počítače (dotykový displej)...............................................	18
Pohled dovnitř počítače (nedotykový displej)..........................................	20
Součásti základní desky ...........................................................................	21
Demontáž krytu pozice pro USB-dongle......................	23
Postup.....................................................................................................	23
Montáž krytu pozice pro USB-dongle..........................	24
Postup.....................................................................................................	24
Demontáž zadního krytu..............................................	25
Přípravné kroky.......................................................................................	25
Postup (dotykový displej)........................................................................	25
Postup (nedotykový displej)....................................................................	27
Montáž zadního krytu..................................................	29
Postup....................................................................................................	29
Následné kroky........................................................................................	29

3

Vyjmutí paměťových modulů........................................	30
Přípravné kroky.......................................................................................	30
Postup....................................................................................................	30
Montáž paměťových modulů.........................................	31
Postup.....................................................................................................	31
Následné kroky.........................................................................................	31
Vyjmutí pevného disku.................................................	32
Přípravné kroky.......................................................................................	32
Postup.....................................................................................................	32
Instalace pevného disku...............................................	33
Postup.....................................................................................................	33
Následné kroky........................................................................................	33
Demontáž krytu základní desky....................................	34
Přípravné kroky.......................................................................................	34
Postup.....................................................................................................	34
Montáž krytu základní desky........................................	35
Postup....................................................................................................	35
Následné kroky........................................................................................	35
Demontáž ventilátoru paměti.......................................	36
Přípravné kroky.......................................................................................	36
Postup....................................................................................................	36
Montáž ventilátoru paměti...........................................	38
Postup.....................................................................................................	38
Následné kroky........................................................................................	38
4

Vyjmutí chladiče procesoru..........................................	39
Přípravné kroky.......................................................................................	39
Postup pro počítače s integrovanou gra‰kou...........................................	39
Postup pro počítače se samostatnou gra‰ckou kartou............................	40
Montáž chladiče procesoru...........................................	41
Postup.....................................................................................................	41
Následné kroky.........................................................................................	41
Vyjmutí procesoru........................................................	42
Přípravné kroky.......................................................................................	42
Postup.....................................................................................................	42
Montáž procesoru........................................................	43
Postup.....................................................................................................	43
Následné kroky........................................................................................	44
Vyjmutí kno‘íkové baterie............................................	45
Přípravné kroky.......................................................................................	45
Postup....................................................................................................	46
Vložení kno‘íkové baterie.............................................	47
Postup.....................................................................................................	47
Následné kroky........................................................................................	47
Demontáž disku SSD...................................................	48
Přípravné kroky.......................................................................................	48
Postup.....................................................................................................	48
Montáž disku SSD.......................................................	49
Postup....................................................................................................	49
Následné kroky........................................................................................	49

5

Demontáž bezdrátové karty.........................................	50
Přípravné kroky.......................................................................................	50
Postup....................................................................................................	50
Instalace bezdrátové karty............................................	51
Postup.....................................................................................................	51
Následné kroky........................................................................................	52
Demontáž podstavce...................................................	53
Přípravné kroky.......................................................................................	53
Postup....................................................................................................	53
Montáž podstavce.......................................................	54
Postup....................................................................................................	54
Následné kroky........................................................................................	54
Vyjmutí ventilátoru skříně............................................	55
Přípravné kroky.......................................................................................	55
Postup....................................................................................................	55
Výměna ventilátoru skříně............................................	56
Postup....................................................................................................	56
Následné kroky........................................................................................	56
Demontáž jednotky napájecího zdroje..........................	57
Přípravné kroky.......................................................................................	57
Postup.....................................................................................................	57
Montáž napájecí jednotky............................................	60
Postup....................................................................................................	60
Následné kroky........................................................................................	60
6

Demontáž vnitřního rámu.............................................	61
Přípravné kroky........................................................................................	61
Postup....................................................................................................	62
Montáž vnitřního rámu.................................................	64
Postup....................................................................................................	64
Následné kroky........................................................................................	64
Demontáž desky tlačítka automatického
integrovaného testu displeje........................................	65
Přípravné kroky.......................................................................................	65
Postup....................................................................................................	65
Montáž desky tlačítka automatického integrovaného
testu displeje................................................................	67
Postup.....................................................................................................	67
Následné kroky........................................................................................	67
Demontáž mikrofonů....................................................	69
Přípravné kroky.......................................................................................	69
Postup....................................................................................................	69
Montáž mikrofonů........................................................	71
Postup.....................................................................................................	71
Následné kroky.........................................................................................	71
Demontáž panelu I/O...................................................	72
Přípravné kroky........................................................................................	72
Postup.....................................................................................................	72

7

Montáž panelu I/O.......................................................	73
Postup.....................................................................................................	73
Následné kroky........................................................................................	73
Demontáž portu USB-dongle.......................................	74
Přípravné kroky........................................................................................	74
Postup.....................................................................................................	75
Montáž portu USB-dongle...........................................	77
Postup.....................................................................................................	77
Následné kroky........................................................................................	77

Demontáž desky diagnostického indikátoru a tlačítka...78

Přípravné kroky	........................................................................................78
Postup.....................................................................................................	79

Montáž desky diagnostického indikátoru a tlačítka......	82
Postup.....................................................................................................	82
Následné kroky........................................................................................	82
Vyjmutí klece pevného disku........................................	83
Přípravné kroky.......................................................................................	83
Postup.....................................................................................................	83
Montáž klece pevného disku........................................	86
Postup....................................................................................................	86
Následné kroky........................................................................................	86
Vyjmutí desky převodníku.............................................	87
Přípravné kroky........................................................................................	87
Postup.....................................................................................................	87
8

Montáž desky převodníku............................................	90
Postup....................................................................................................	90
Následné kroky........................................................................................	90
Vyjmutí reproduktorů....................................................	91
Přípravné kroky........................................................................................	91
Postup ....................................................................................................	91
Instalace reproduktorů.................................................	92
Postup ....................................................................................................	92
Následné kroky........................................................................................	92
Vyjmutí desky tlačítka napájení....................................	93
Přípravné kroky.......................................................................................	93
Postup.....................................................................................................	93
Instalace desky tlačítka napájení..................................	95
Postup....................................................................................................	95
Následné kroky........................................................................................	95
Demontáž čtečky paměťových karet............................	96
Přípravné kroky.......................................................................................	96
Postup....................................................................................................	96
Montáž čtečky paměťových karet................................	98
Postup....................................................................................................	98
Následné kroky........................................................................................	98
Demontáž kamery........................................................	99
Přípravné kroky.......................................................................................	99
Postup....................................................................................................	99

9

Instalace kamery........................................................	100
Postup...................................................................................................	100
Následné kroky......................................................................................	100
Demontáž základní desky............................................	101
Přípravné kroky.......................................................................................	101
Postup...................................................................................................	102
Montáž základní desky...............................................	105
Postup...................................................................................................	105
Následné kroky......................................................................................	106
Demontáž sestavy displeje..........................................	107
Přípravné kroky......................................................................................	107
Postup...................................................................................................	108
Montáž sestavy displeje.............................................	109
Postup...................................................................................................	109
Následné kroky......................................................................................	109
Demontáž středního rámu............................................	111
Přípravné kroky.......................................................................................	111
Postup....................................................................................................	112
Montáž středního rámu...............................................	115
Postup....................................................................................................	115
Následné kroky.......................................................................................	115
Demontáž čelního krytu reproduktoru.........................	117
Přípravné kroky.......................................................................................	117
Postup....................................................................................................	118
10

Montáž čelního krytu reproduktoru.............................	119
Postup....................................................................................................	119
Následné kroky.......................................................................................	119
Demontáž panelu displeje............................................	121
Přípravné kroky.......................................................................................	121
Postup...................................................................................................	122
Montáž panelu displeje...............................................	123
Postup...................................................................................................	123
Následné kroky......................................................................................	125
Program nastavení systému BIOS...............................	127
Přehled systému BIOS...........................................................................	127
Spuštění programu pro nastavení systému BIOS....................................	127
Vymazání zapomenutých hesel..............................................................	128
Přípravné kroky................................................................................	128
Postup.............................................................................................	128
Následné kroky................................................................................	128
Vymazání nastavení CMOS....................................................................	129
Přípravné kroky................................................................................	129
Postup.............................................................................................	129
Následné kroky................................................................................	129
Aktualizace systému BIOS..........................................	130
Indikátory diagnostiky systému...................................	131
Pomoc a kontakt na společnost Dell...........................	133
Zdroje pro vyhledání nápovědy...............................................................	133
Kontaktování společnosti Dell.................................................................	134

11

Před manipulací uvnitř počítače

POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali.

Než začnete

1Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace.

2Vypněte počítač.

Pokyny k vypnutí se liší v závislosti na operačního systému nainstalovaném v počítači.

–Windows 10: Klikněte na tlačítko: Start → Napájení → Vypnout.

–Windows 8.1: Na obrazovce Start klikněte na ikonu napájení → Vypnout.

–Windows 7: Klikněte na položky Start → Vypnout.

POZNÁMKA: Používáte-li jiný operační systém, vyhledejte pokyny ohledně jeho vypnutí v příslušné dokumentaci.

3Odpojte počítač a všechna připojená zařízení od elektrických zásuvek.

4Odpojte od počítače všechna připojená síťová a periferní zařízení, jako například klávesnici, myš a monitor.

5Vyjměte z počítače všechny paměťové karty nebo optické disky (pokud je potřeba).

6Po odpojení počítače uzemněte základní desku stisknutím tlačítka napájení a jeho přidržením po dobu 5 sekund.

UPOZORNĚNÍ: Položte počítač na rovný, měkký a čistý povrch, abyste zabránili poškrábání displeje.

7 Položte počítač čelem dolů.

Bezpečnostní pokyny

Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost.

12

VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/ regulatory_compliance.

VAROVÁNÍ: Než otevřete kryt počítače nebo jeho panely, odpojte veškeré zdroje napájení. Poté co dokončíte práci uvnitř počítače, namontujte všechny kryty, panely a šrouby a teprve poté připojte počítač k elektrické zásuvce.

UPOZORNĚNÍ: Chcete-li předejít poškození počítače, ujistěte se, že je pracovní plocha rovná a čistá.

UPOZORNĚNÍ: Abyste předešli poškození komponent a karet, držte je vždy pouze za hrany a nedotýkejte se jejich kolíků a kontaktů.

UPOZORNĚNÍ: Odstraňování problémů a opravy byste měli provádět pouze po autorizaci nebo výzvě tým technické pomoci Dell. Na škody způsobené neoprávněným servisním zásahem se nevztahuje záruka. Více informací najdete v bezpečnostních pokynech dodávaných s produktem nebo na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.

UPOZORNĚNÍ: Dříve, než se dotknete některé části uvnitř počítače, odveďte elektrostatický náboj z vašeho těla tím, že se dotknete kovového předmětu, například některé kovové části na zadní straně počítače. Během manipulace se opakovaně dotýkejte nenatřeného kovového povrchu, abyste odvedli potenciální elektrostatický náboj, který může poškodit vnitřní součásti.

UPOZORNĚNÍ: Při odpojování kabelu tahejte za konektor nebo pásek pro vytahování, nikoli za samotný kabel. Některé kabely mohou být opatřeny konektory se západkami nebo přítlačnými šrouby, které je třeba před odpojením kabelu uvolnit. Při odpojování kabelů postupujte opatrně, aby nedošlo k ohnutí kolíků. Při připojování kabelů se ujistěte, že jsou porty

a konektory správně otočeny a vyrovnány.

UPOZORNĚNÍ: Stiskem vysuňte všechny karty vložené ve čtečce paměťových karet.

13

Doporučené nástroje

Postupy uvedené v tomto dokumentu mohou vyžadovat použití následujících nástrojů:

•křížový šroubovák

•plastová jehla

Seznam šroubů

Tabulka 1. : Seznam šroubů

Součástka	Připevněna k	Typ	Množs Obrázek šroubu
		šroubu	tví
Kabel indikátoru	Základní deska	M3X4	1
napájení
Kamera	Střední rám	M2X3	2
Ventilátor šasi	Základní deska	M2X3	4
Deska	Střední rám	M3X4	3
převodníku
Tlačítko	Střední rám	M2X3	2
automatického
integrovaného
testu displeje
Klec pevného	Střední rám	M3X4	4
disku
Mezikus pevného	Klec pevného	M2X3	4
disku	disku
panel I/O,	Střední rám	M3X4	4
deska I/O	panel desky I/O	M3X4	1

14

Součástka	Připevněna k	Typ	Množs Obrázek šroubu
		šroubu	tví
Vnitřní rám	Střední rám	M3X4	14
(dotykový
displej)
Vnitřní rám	Střední rám	M3X4	20
(nedotykový
displej)
Ventilátor paměti	Střední rám	M3X4	4
Kryt čtečky	Střední rám	M2X3	2
paměťových
karet
Střední rám	Displej	M2X4	7
Střední rám	Displej	M2X3	6
Jednotka zdroje	Střední rám	M3X4	5
napájení
Kryt desky	Střední rám	M2X3	2
tlačítka napájení
Chladič	Střední rám	M3X4	1
procesoru
Stojan	Střední rám	M4X6	6
kryt základní	Základní deska	M3X4	3
desky,
Základní deska	Střední rám	M3X4	12
Reproduktory	Střední rám	M3X4	8

15

Součástka	Připevněna k	Typ	Množs Obrázek šroubu
		šroubu	tví
Port USB dongle	panel I/O,	M3X4	3
Kryt bezdrátové	Základní deska	M2×2,5	2
karty
Držák	Základní deska	M2×2,5	1
bezdrátové karty

16

Po manipulaci uvnitř počítače

UPOZORNĚNÍ: Pokud šrouby uvnitř počítače zůstanou uvolněné nebo volně ležet, můžete počítač vážně poškodit.

1Našroubujte všechny šrouby a ujistěte se, že žádné nezůstaly volně uvnitř počítače.

2Připojte všechna externí zařízení, periferní zařízení a kabely, které jste odpojili před prací uvnitř počítače.

3Vraťte zpět všechny karty, disky a ostatní části, které jste odebrali před prací v počítači.

4Připojte počítač a všechna připojená zařízení do elektrických zásuvek.

5Zapněte počítač.

17

Technický přehled

VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.

Pohled dovnitř počítače (dotykový displej)

Obrázek 1. : Pohled dovnitř počítače

1

2,5palcový pevný disk

2

ochranná skříň pevného disku

18

3	jednotka zdroje napájení	4	ventilátor šasi
5	základní deska	6	modul mikrofonu
7	kno•íková baterie	8	střední rám
9	chladič procesoru	10	procesor
11	paměťový modul	12	kryt bezdrátové karty
13	disk SSD (M.2)	14	deska I/O
15	reproduktory (2)	16	ventilátor paměti
17	panel I/O,	18	kamera
19	port USB dongle	20	deska tlačítka automatického
			integrovaného testu displeje
21	desku tlačítka napájení

19

Pohled dovnitř počítače (nedotykový displej)

Obrázek 2. : Pohled dovnitř počítače (nedotykový displej)

1	2,5palcový pevný disk	2	ochranná skříň pevného disku
3	jednotka zdroje napájení	4	ventilátor šasi
5	modul mikrofonu	6	základní deska
7	kno•íková baterie	8	střední rám
9	chladič procesoru	10	procesor
11	paměťový modul	12	kryt bezdrátové karty
13	disk SSD (M.2)	14	deska I/O
15	reproduktory (2)	16	ventilátor paměti
17	panel I/O,	18	kamera
19	port USB dongle	20	deska tlačítka automatického
			integrovaného testu displeje
21	desku tlačítka napájení
20

Součásti základní desky

1	konektor kabelu mikrofonu	2	patice procesoru
3	konektor kno•íkové baterie	4	slot paměťového modulu
5	slot pro bezdrátovou kartu	6	konektor zvukového kabelu
7	konektor paměťové karty	8	konektor karty SSD (M.2)
9	konektor kabelu reproduktoru	10	konektor kabelu desky převodníku
11	konektor kabelu ventilátoru paměti	12	Porty USB 3.0 (4)
13	Port HDMI	14	konektor DisplayPort
15	konektor kabelu jednotky zdroje	16	síťový port
	napájení
17	Porty Thunderbolt 3 (USB Type-C)	18	slot pro kartu SATA
	(2)
19	konektor kabelu ventilátoru šasi	20	konektor napájení SATA,

21

21	propojka pro vymazání hesla	22	propojka pro vymazání paměti
			CMOS
23	konektor bočního portu USB	24	konektor dotykového kabelu
25	konektor kamery	26	Konektor displeje

27chladicí podložky (na počítačích dodávaných s integrovanou gra‰kou)

22

Demontáž krytu pozice pro USBdongle

VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.

Postup

UPOZORNĚNÍ: Položte počítač na rovný, měkký a čistý povrch, abyste zabránili poškrábání displeje.

1Položte počítač čelem dolů.

2Stiskněte a vytáhněte kryt pozice pro USB dongle.

23

Montáž krytu pozice pro USBdongle

VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.

Postup

Zarovnejte západky na krytu pozice pro USB-dongle se sloty na zadním krytu a kryt pozice pro USB-dongle zacvakněte na místo.

24

Demontáž zadního krytu

VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.

Přípravné kroky

Demontujte kryt pozice pro USB-dongle.

Postup (dotykový displej)

1 Uvolněte jisticí šrouby, kterými je zadní kryt připevněn k vnitřnímu rámu.

25

2Posuňte zadní kryt směrem k horní části počítače a zvedněte zadní kryt z vnitřního rámu.

26

Postup (nedotykový displej)

1 Zatlačte stojan dolů.

2 Uvolněte jisticí šrouby, kterými je zadní kryt připevněn k vnitřnímu rámu.

27

3Posuňte zadní kryt směrem k horní části počítače a zvedněte zadní kryt z vnitřního rámu.

28

Montáž zadního krytu

VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.

Postup

1Zarovnejte výčnělky na zadním krytu s otvory ve vnitřním rámu.

2Posuňte zadní kryt směrem ke spodní části počítače a zaklapněte jej na místo.

3Utáhněte jisticí šrouby, kterými je zadní kryt připevněn k vnitřnímu rámu.

Následné kroky

Namontujte kryt pozice pro USB-dongle.

29

Vyjmutí paměťových modulů

VAROVÁNÍ: Před manipulací s vnitřními částmi počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem a postupujte podle kroků popsaných v části Před manipulací uvnitř počítače. Po dokončení práce uvnitř počítače postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Další informace o vzorových postupech v oblasti bezpečnosti naleznete na domovské stránce Regulatory Compliance (Soulad s předpisy) na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.

Přípravné kroky

1Demontujte kryt pozice pro USB-dongle.

2Demontujte zadní kryt.

Postup

1Pomocí výčnělků vyrýpněte kryt paměťového modulu.

2Prsty roztáhněte pojistné svorky na každém konci slotu paměťového modulu tak, aby paměťový modul vyskočil z pozice.

3Vysuňte paměťový modul ze slotu paměťového modulu.

30