Dell XPS 18 1820 User Manual [no]

Dell™ XPS 18

Brukerhåndbok

Maskinmodell: XPS 1820
Regulerende type: W01A
Reguleringsmodell: W01A002

Merknader, forholdsregler og advarsler

MERK: Et OBS!-avsnitt inneholder viktig informasjon som hjelper deg

med å bruke datamaskinen mer effektivt.

FORHOLDSREGEL: Et FORHOLDSREGEL-avsnitt angir potensiell fare
for maskinvaren eller tap av data hvis du ikke følger instruksjonene.

ADVARSEL: ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom,
personskade eller død.

Copyright © 2014 Dell Inc. Med enerett. Dette produktet er beskyttet av

amerikansk og internasjonal opphavsrett og åndsrett. Dell™ og Dell-logoen
er varemerker som tilhører Dell Inc- i USA og/eller andre jurisdiksjoner. Alle
andre merker og navn som nevnes i dette dokumentet kan være varemerker
til de respektive selskapene.

2014 - 04
Rev. A00

Innhold

Funksjoner � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 5

Tilbehør � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 9

Konfigurere datamaskinen � � � � � � � � � � � � � � � � �11

Lade datamaskinen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Slå på datamaskinen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Aktivere/Deaktivere Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Koble deg til et nettverk . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Sette inn et minnekort (selges separat) — Valgfritt . . . . 15

Ta ut minnekortet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Bruke datamaskinen � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �17

Skjermretning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Skjermen Windows Start . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Bevegelser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Slik bruker du tastaturet og musa . . . . . . . . . . . . 21

Slike bruker du hodetelefon/mikrofon . . . . . . . . . . 23

Slik slår du av skjermen . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Slik slå du av datamaskinen . . . . . . . . . . . . . . . 24

Slik synkroniserer du datamaskinen ved å bruke en
Microsoft-konto � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 26

Innhold │ 3

Stativ med strøm � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 27

Funksjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Slik bruker du stativet med strøm . . . . . . . . . . . . 29

Rengjøring av datamaskinen � � � � � � � � � � � � � � 32

Feilsøking � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 33

Slik finner du servicemerket og ekspress-servicekoden . . . 39

Spesifikasjoner � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 40

4 │ Innhold

Funksjoner

Dette avsnittet inneholder informasjon om funksjonene som finnes
i din datamaskin.

23

1

4

5

6

7
8
9

10

Funksjon Funksjonalitet

1 Sensor for omgivelseslys Registrerer omgivelsesbelysningen

og justerer skjermens lysstyrke
automatisk.

2 Frontkamera Ta bilde med frontkamera eller gjør

videoopptak.
Foreta videoanrop med

nettapplikasjoner som f.eks. Skype.

3 Statuslys for kamera Slår seg på når kameraet er i bruk.
4 Volumkontrollknapper (2) Trykk for å øke/redusere lydstyrken.
5 Venstre høyttaler Til lydutgang.
6 Mediekortleser Leser fra og skriver til minnekort
7 Hodesett-/Høyttalerkontakt Tilkobling for hodetelefon,

hodesett (kombinert mikrofon og
hodetelefoner), eller høyttalere.

Funksjoner │ 5

Funksjon Funksjonalitet

8 USB 3.0-kontakter (2) Koble til periferiutstyr som f.eks.

lagringsenheter, skrivere, osv. Gir
dataoverføringshastigheter på opptil
5 Gbps.

9 Kontakt for strømforsyning Koble til en strømadapter, for å

forsyne datamaskinen med strøm
og lade batteriet.

10 Windows-knapp Trykk for å gå til startskjermen mens

en app er aktiv.
Trykk for å få rask tilgang til den siste

appen som ble brukt eller den siste
skjermen som ble vist.

6 │ Funksjoner

Funksjon Funksjonalitet

1 Strøm-/

batteristatuslampe

Viser strøm-/batteriladingsstatusen. (For å
finne mer informasjon se “Statuslampe for

batteri:”).

2 Strømknapp Slå på datamaskinen din, eller bytt

strømstatus på datamaskinen.

3 Høyre høyttaler Til lydutgang.
4 Spor for

sikkerhetskabel

Kobel til en sikkerhetskabel slik at du
kan forhindre uautorisert forflytning av
datamaskinen.

1
2

3

4

5
6

5 Berøringsskjerm Berør skjermen for å bruke

skjermkontroller inkludert knapper,
menyelementer og tastatur på skjermen

6 Forankringsport Koble til et Dell-stativ med strøm (selges

separat).

Funksjoner │ 7

1

Funksjon Funksjonalitet

Venstre og høyre fot Brett foten utover slik at datamaskinen står

oppreist i liggende modus. Brett innover slik
at datamaskinen ligger flat.

FORHOLDSREGEL: Ikke plasser eller bruk datamaskinen i
stående modus.

8 │ Funksjoner

Tilbehør

∞ Strømadapter og -kabel – Forsyner datamaskinen med strøm og

lader batteriet.

∞ USB-til-Ethernet-adapter (selges separat) – Brukes til å koble en

RJ45-nettverkskabel til datamaskinen ved bruk av en USB-port.

∞ Stativ med strøm (selges separat). – Gjør at datamaskinen kan

plasseres oppreist. Gjør også at visningsvinkelen kan justeres og
at batteriet lades.

Tilbehør │ 9

∞ Trådløst tastatur og trådløs mus (selges separat) – Legger inn

tekst og styrer markøren.

MERK: Dersom du bestiller tastatur og mus sammen med
datamaskinen, er de allerede paret når de leveres. Dersom du
bestiller tastatur og mus hver for seg, må de pares på nytt, se “Slik

parer du sammen det trådløse tastaturet og musa”.

10 │ Tilbehør

Konfigurere datamaskinen

ADVARSEL: Før du begynner på noen av prosedyrene i dette
avsnittet, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med
datamaskinen. Se følgende for å finne mer informasjon om beste
praksis: dell.com/regulatory_compliance.

MERK: Du mottar datamaskinen i forsendelsesmodus for å hindre

at den ved en feiltagelse blir slått på under forsendelsen. Koble til
strømadapteren, og trykk deretter på strømknappen for å slå på
datamaskinen første gang.

Lade datamaskinen

MERK: Batteriet er ikke fullt ladet når du først mottar datamaskinen.

Datamaskinen kan ikke lades ved bruk av en USB-kabel.

1 Koble strømkabelen til strømadapteren.

2 Koble strømadapteren til datamaskinen.

3 Koble strømadapteren til et strømuttak, og lad datamaskinen helt

til batteriet er fullt ladet.

MERK: Det tar 4 til 5 timer for å fullt lade et utladet batteriet
når datamaskinen er slått av. Ladelampen på batteriet på høye
siden av datamaskinen, slå av når batteriet er fullt ladet.

Konfigurere datamaskinen │ 11

Statuslampe for batteri:

Du kan kontrollere lade/strøm-status på datamaskinen ved å
kontrollere datamaskinen på siden av datamaksinen eller på ikonet på
skjermen når datamaskinen er slått på.

Konstant hvitt lys Strømadapteren kobles til datamaskinen, og

batteriet lades.

Konstant gult Batterietlading er lavt eller kritisk.

Av Strømadapteren kobles til datamaskinen, og

batteriet er fullt ladet, strømadapteren er ikke
koblet til datamaskinen.

Batteriikonet vises på skjermen:

Batteriikon Beskrivelse

Batteriet er fullt oppladet

Batteriet lader

Datamaskinen kjøre på batteristrøm, og batteriet
lades ut.

Datamaskinen er koblet til, og enten finner den
ikke noe batteri eller fungerer ikke batteriet riktig.

Batteriet er lavt

Batteriet er kritisk lavt

MERK: Batteriets nøyaktig opplading kan kontrolleres ved å
bevege muspekeren over batteriikonet.

12 │ Konfigurere datamaskinen

Slå på datamaskinen

FORHOLDSREGEL: Bruk datamaskinen ved en romtemperatur på
mellom 0 °C og 35 °C (32 °F og 95 °F).

1 Trykk og slipp Strøm- og Dvale/Våkne- knappen

MERK: Etter at du har trykt knappen, er det en listen

forsinkelse før datamaskinen slår på eller av.

2 Fullfør installasjonen av Windows ved å velge

tilpasningsalternativer, logge på Microsoft-kontoren eller opprette
en lokal konto, osv.

a. Aktiver sikkerhet og oppdateringer.

.

b. Koble deg til det trådløse nettverket.

Konfigurere datamaskinen │ 13

c. Logge på datamaskinen.

Datamaskinen er klar til bruk når skjermen Windows Start vises.

MERK: En låseskjerm vises muligens når datamaskinen våkner fra
en dvaletilstand.
MERK: Dersom innloggingsskjermen ikke er aktivert, vises
startskjermen etter at du sveiper på låseskjermen.

Aktivere/Deaktivere Wi-Fi

1 Sveip fra høyre kant på skjermen for å få tilgang til charms.
2 Berør Innstillinger → Endre PC-innstillinger→ Trådløst.
3 Flytt glidebryteren til høyre for å aktivere WiFi. Flytt glidebryteren

til venstre for å deaktivere WiFi.

Koble deg til et nettverk

1 Sveip fra høyre kant på skjermen for å få tilgang til charms.
2 Berøring Innstillinger → Tilgjengelig → Velg et tilgjengelig

nettverk→ Tilkoble.

MERK: Dersom du må koble deg til et annet nettverk senere, skal

du ta hurtig på i charms-sidestolpen, og velg nettverk du vil
kobles til.

14 │ Konfigurere datamaskinen

Sette inn et minnekort (selges separat) — Valgfritt

1 Plasser SD-kortet slik at tappene på kortet vender bakover når det

settes inn.

2 Skyv spordekselet ned.
3 Skyv SD-kortet inn i sporet til det klikker på plass.

Du finner mer informasjon om dette under “Mediekortleser”
i Spesifikasjoner.

Konfigurere datamaskinen │ 15

Ta ut minnekortet

FORHOLDSREGEL: Sørg for at alle lese/skrive-operasjoner til
minnekortet er fullført før det fjernes fra datamaskinen for å
unngå datatap.

1 Ta hurtig på skrivebordsflisen for å få tilgang til skrivebordmodus.
2 Ta hurtig på ikonet i varselsområde nederst i høyre hjørne på

skjermen for å trygt kunne fjerne maskinvare

MERK: Dersom du ikke ser Safely Remove Hardware (Fjerne
maskinvare trygt) , ta hurtig på vis/skjul-ikonene. for å
vises alle ikonene i varselsområdet.

3 Ta hurtig på minnekortnavnet i listen.

En melding vises som bekrefter at minnekort er trygt fjernet.

MERK: Dersom en varselsmelding vises som sier at
minnekortet ikke kan fjernes, må du sørge for at alle
dataoverføringer til og fra minnekortet er fullført, og prøv
på nytt.

4 Skyv minnekortet innover for å løsne det fra sporet.
5 Trekk minnekortet ut av sporet.

.

16 │ Konfigurere datamaskinen

Bruke datamaskinen

Skjermretning

For å gi best visning endres skjermretningen automatisk til stående
eller liggende modus avhengig av datamaskinens retning. Automatisk
skjermrotasjon aktiveres som standard.

MERK: Der er mulig at noen programmer ikke støtter automatisk
skjermrotasjon.

Deaktivere eller aktivere automatisk skjermrotasjon:

1 Sveip fra høyre kant på skjermen for å få tilgang til charms.
2 Ta hurtig på Innstillinger → Skjerm .
3 Ta hurtig på eller for å bytte ved automatisk skjermrotasjon.

Skjermen Windows Start

Skjermen Windows Start vises en liste med standard- og tilpassede
levende fliser, som fungerer som snarveier i forskjellige installerte
programmer.

Levende fliser på startskjermen oppdateres i sanntid med informasjon
om nyheter, sport, vær, aksjer, sosiale nettverk, osv. Flisbasert
brukergrensesnitt gir direkte tilgang til programmer, e-poster, bilder,
musikk, videoer, kontakter, oppdateringer av sosialmedie som er brukt
nylig samt nettsteder som vises ofte. Dine favorittapper kan merkes
som fliser for å få lett tilgang.

MERK: Levende fliser kan legges til eller fjernes ved å bruke Heft

eller Avheft alternativer.

Tilgang til skrivebord

Ta hurtig på eller klikk på skrivebordsflisen i startskjermen for å
få tilgang til skrivebordsgrensesnitt som på tidligere versjoner av
Windows.

Tilgang til startskjermen

∞ Trykk på Windows- knappen .
∞ Sveip fra høyre kant på skjermen for å få tilgang til charms, og ta

deretter hurtig på start- ikonet

.

Bruke datamaskinen │ 17

MERK: Start- ikonet i charms-sidestolpen og Windows-

knappen på datamaskinen har samme funksjon.

Få mer informasjon på Windows

Du kan få mer informasjon på Windows og de nye funksjonene ved å
brukes en hvilken som helst av følgende ressurser:

∞ dell.com/windows8
∞ dell.com/support

∞ Hjelp+Tips-flisen

Bevegelser

Datamaskinen har en flerpunkts-berøringsvisning som gjør det mulig
å utføre vanlig oppgaver med bevegelser.

Fingerbevegelser Gjør at du kan:

Ta hurtig på / Dvele på

Ta hurtig og forsiktig på skjermen med
fingertuppen for å velge et element,
starte apper, osv.

Berør og hold på elementet på skjermen
for å åpne kontekstmenyen.

18 │ Bruke datamaskinen

Fingerbevegelser Gjør at du kan:

Zoom

Plasser to fingre på berøringsskjermen,
og beveg dem mot hverandre for å
zoome inn.

Plasser to fingre på berøringsskjermen,
og beveg dem fra hverandre for å
zoome ut.

Flikke

Flytt en finger raskt i den ønskede
retningen for å flikke gjennom innholdet i
det aktive vinduet som sidene i en bok.

Flikking fungerer også vertikalt når du
navigerer i innhold som bilder eller låter i
en spilleliste.

Bruke datamaskinen │ 19

Fingerbevegelser Gjør at du kan:

Rotere

Rotere med uret – Hold en finger eller

tommelen på plass og beveg den andre
fingeren i en bue mot høyre.

Rotere mot uret – Hold en finger eller
tommelen på plass og beveg den andre
fingeren i en bue mot venstre.

Du kan også rotere det aktive innholdet
ved å flytte begge fingrene i en ring.

Rulle

Panorere – Lar deg flytte fokus til det

valgte elementet når hele elementet ikke
er synlig.

Beveg to fingre i den ønskede retningen
for å panorere det valgte elementet.

Rulle vertikalt – Rull opp eller rull ned i
det aktive vinduet.

Beveg en finger opp eller ned for å starte
vertikal rulling.

20 │ Bruke datamaskinen

Rulle horisontalt – Rull til høyre eller

venstre i det aktive vinduet.
Flytt en finger til høyre eller venstre for å

starte horisontal rulling.

Slik bruker du tastaturet og musa

Dersom du bestiller et trådløst tastatur og en trådløs mus sammen
med datamaskinen, er de allerede koblet sammen. Kontroller at
batteriene er satt inn i begge enhetene og at de er slått på for å bruke

tastaturet og musa.

Bruke datamaskinen │ 21

Slik parer du sammen det trådløse tastaturet og musa

Dersom tastaturet og musa ikke fungerer automatisk eller hvis
paringen blir borte av en eller annen grunn, skal de kobles sammen
med datamaskinen manuelt. Slik parer du tastaturet og musa:

1 Sveip fra høyre kant på skjermen for å få tilgang til charms.
2 Berøring Innstillinger → Endre PC-innstillinger→ Enheter→

Legg til en enhet.
3 Velg tastaturet, og ta hurtig på Par.
4 Etter at tastaturer er paret, velg musa og ta hurtig på Par.

MERK: Det trådløse tastaturet og den trådløs musa kan eventuelt

leveres med en USB-dongle. Du trenger ikke å montere dongle for
å bruke det trådløse tastaturet og musa på denne datamaskinen.

22 │ Bruke datamaskinen

Slike bruker du hodetelefon/mikrofon

Datamaskinen har en hodesettkontakt som støtter en hodetelefon, en
mikrofon, eller et hodesett for å lytte til musikk, gjøre lydopptak eller
foreta stemmeanrop.

ADVARSEL: Dersom du lytter til høy musikk i lengre tidsperioder,
kan det føre til hørselstap.

MERK: Det anbefales at lydnivået holdes lavt før hodetelefonen

kobles til datamaskinen.

1 Koble hodetelefonen til hodesettkontakten.

2 Sett hodetelefonen i ørene, og juster lydnivået til et komfortabelt

nivå.

MERK: De innbygde høyttalerne på datamaskinen kobles
automatisk av når du kobler til en lydenhet til hodesettkontakten.

FORHOLDSREGEL: Trekk i kontakten og ikke i kabelen
for å hindre at hodetelefonen skades når den kobles fra
datamaskinen.

Bruke datamaskinen │ 23

Slik slår du av skjermen

Slik bruker du strømknappen:
Trykk og slipp Strøm og Dvale/Våkne- knappen

skjermen.
Slik bruker du charms:
Sveip fra høyre kant på skjermen for å få tilgang til charms.
Berøring Innstillinger

MERK: Hvis datamaskinen er i dvaletilstand (datamaskinen er på,
men skjermen er av), trykk på Strøm og Dvale/Våkne- knappen

eller Windows- knappen én gang for å slå på skjermen.

→ Strøm → Dvale for å slå av skjermen.

for å slå av

Slik slå du av datamaskinen

Sveip fra høyre kant på skjermen for å få tilgang til charms.
Berøring Innstillinger

→ Strøm → Slå av for å slå av datamaskinen.

24 │ Bruke datamaskinen

Snarveistaster

Du kan få tilgang til forskjellige menyer på datamaskinen ved å bruke
følgende snarveistaster:

Meny Nøkkelkombinasjon

Oppstartsmeny Trykk på og slipp volum opp- og

strømknappen.

BIOS/System-oppsett Trykk på og slipp volum ned- og

strømknappen.

ePSA-meny Trykk på og hold nede volum opp-

og strømknappen i 2 sekunder, slipp
deretter volum opp- og strømknappen.

LCD BIST-meny Trykk på og hold nede volum ned-

og strømknappen i 2 sekunder, slipp
deretter volum ned- og strømknappen.

Menybeskrivelser:

∞ Oppstartsmeny – En spesialmeny som kan brukes til å kjøre

ePSA-diagnostikk eller oppstart fra en annen enhet enn den
interne harddisken.

∞ BIOS/System-oppsettmeny – Kan brukes til å få tilgang til BIOS-

oppsettmodus for å finne mer avansert systeminformasjon og
konfigurere systemoppsett.

∞ ePSA-meny – Starter vurdering av det forbedrede systemet

før oppstart. Det gjør det mulig å få tilgang til detaljert
systeminformasjon og utføre diagnostikk på datamaskinvaren.

∞ LCD BIST-meny – Starter BIST (innebygd egentest) som gjår at et

skjermrelatert problem kan diagnostiseres.

MERK: Se følgende for å finne mer informasjon om tilgjengelig
verktøy for at datamaskinen skal fortsette å kjøres riktig

dell.com/support.

Bruke datamaskinen │ 25

Slik synkroniserer du datamaskinen ved å bruke en Microsoft-konto

Når du logger på datamaskinen med en Microsoft-konto, kan du
automatisk synkronisere dine innstillinger som f.eks. installerte
apper, tema, bakgrunn, logg med Internett-søk, programinnstillinger,
personlige filer,osv. med andre Windows 8/8.1-datamaskiner som
bruker samme Microsoft-konto.

1 Sveip fra høyre kant på skjermen for å få tilgang til charms, klikk

deretter på Innstillinger

Bytt til en Microsoft-konto for å bytte til en Microsoft-konto.
2 Klikk på Innstillinger → Endre PC-innstillinger→ Synkroniser

dine innstilinger for å konfigurere synkroniseringsvalgene.

→ Endre PC-innstillinger→ Brukere→

26 │ Slik synkroniserer du datamaskinen ved å bruke en Microsoft-konto

Stativ med strøm

Funksjoner

1

Funksjon Funksjonalitet

1 Lys med

forankringsstatus

2 Forankringsport Kobler datamaskinen til forankringsporten

Lyser når datamaskinen er forankret
(hvis strømadapteren er festet til stativet
med strøm).

for å forsyne datamaskinen med strøm og
lade batteriet.

2

Lysatferd ved forankringsstatus

Atferd Beskrivelse

Hvit Datamaskinen er forankret til stativet med

strøm, og strømadapteren er koblet til
stativet.

Av Datamaskinen er ikke forankret, eller

strømadapteren er ikke koblet til stativet.

Stativ med strøm │ 27

1

2

3

Funksjon Funksjonalitet

1 Hengsle Brukes til å justere datamaskinens

vinkel mellom 10 grader og
70 grader.

2 Kontakt for strømforsyning Koble til en strømadapter for

å forsyne datamaskinen med
strøm og lade batteriet.

3 Kabelklips Holder strømadapterkabelen

på plass.

10°

28 │ Stativ med strøm

70°

Slik bruker du stativet med strøm

Slik kobler du strømadapteren til stativet

FORHOLDSREGEL: Må bare bruke strømadapteren og
strømkabelen som leveres. Bruken av uorginale adaptere og
kabler kan føre til alvorlig skade på datamaskinen og stativet.

1 Koble strømadapteren til strømadapterkontakten på stativet.

2 Koble strømadapteren til et elektrisk uttak.

Stativ med strøm │ 29

Slik forankrer du datamaskinen

1 Koble til strømadapteren til stativet.
2 Koble strømadapteren til et elektrisk uttak.
3 Juster forankringsporten på datamaskinen med

forankringskontakten på stativet med strøm.

4 Plasser datamaskinen på stativet med strøm.

MERK: Statuslyset på forankringen slår på når datamaskinen sitter

riktig på plass på stativet med strøm, og stativet med strøm er
koblet til en strømkilde. Du finner mer informasjon om dette under

“Lysatferd ved forankringsstatus”.

30 │ Stativ med strøm

Frakobling av datamaskinen

Løft datamaskinen av stativet med strøm.

Stativ med strøm │ 31

Rengjøring av datamaskinen

FORHOLDSREGEL: Koble alle kablene fra datamaksinen før den
rengjøres. Rengjør datamaskine med en myk klut som er fuktet
med litt vann eller godkjent skjermrens. Ikke bruk flytende eller
spraytype rensemidler som kan inneholde antennbare stoffer.

1 Slå av datamaskinen. Se følgende for å finne mer informasjon om

å slå av datamaskinen Slik slå du av datamaskinen.
2 Fukt en myk, lofri klut med vann eller en skjermrens, og tørk

overflaten på datamaskinen til den er ren. Ikke la det trekke væske

fra kluten inn i datamaskinportene.

MERK: Ikke bruk sprøyterensløsning direkte på datamaskinen.
Bruk kun rengjøringsprodukter som er spesielt utformet, og følg
instruksjonene som leveres sammen med produktet.

32 │ Rengjøring av datamaskinen

Feilsøking

Feilsøking og gjenoppretting i Windows

Slik oppdaterer du din datamaskin

Oppdatering av datamaskinen gjenoppretter Windows til
fabrikkinnstillingene uten å slette noen personlige filer, installerte
programmer eller tilpassede innstillinger.

FORHOLDSREGEL: Oppdatering av datamaskinen fjerner alle
tredjeparts programmer.

1 Sveip fra høyre kant på skjermen for å få tilgang til charms.
2 Berøring Innstillinger

Slik oppdaterer du PC-en uten å påvirke dine filer .

3 Berøring Starte.
4 Les instruksjonene på skjermen, og berør Neste.

Nullstilling av datamaskinen

Oppdatering av datamaskinen gjenoppretter Windows til
fabrikkinnstillingene og fjerner alle personlige filer og installerte
programmer etter at du mottok datamaskinen.

FORHOLDSREGEL: Nullstilling av datamaskinen sletter alle data
fra datamaskinen inkludert dine apper, kontokonfigurasjon,
musikk, bilder, filer, osv. Sørg for å sikkerhetskopiere alle de
nødvendige data før du fortsetter.

1 Sveip fra høyre kant på skjermen for å få tilgang til charms.
2 Berøring Innstillinger

Slik fjerner du alt og reinstallerer Windows.
3 Berøring Starte.
4 Les instruksjonene på skjermen, og berør Neste.

→ Endre PC-innstillinger→ Generelt→

→ Endre PC-innstillinger→ Generelt→

Feilsøking │ 33

Slike bruker du avansert oppstart

Bruk avansert oppstart hvis du har problemer med å starte
opp datamaskinen eller hvis du vil endre datamaskinens
oppstartinnstiilinger, som f.eks. la datamaskinen starte opp med en
USB-enhet eller et optisk medium.

1 Sveip fra høyre kant på skjermen for å få tilgang til charms.
2 Berøring Innstillinger

Avansert oppstart→ Start på nytt nå.

3 Berør Feilsøkings- alternativet for å konfigurere forskjellige

oppstartsinnstillinger.

→ Endre PC-innstillinger→ Generelt→

34 │ Feilsøking

Problemer med batteriert

Problemer Mulige årsaker Mulig løsning

Batteriet lader ikke •Datamaskinen er

ikke satt riktig inn i
strømkilden.

•Du bruker feil
strømadapter/­kabel.

•Strømuttaket
fungerer ikke.

•Strømadapteren/
kabelen er løs.

Temperaturen på
datamaskinen er
mindre enn 0 °C eller
mer enn 35 °C.

Batteriet eller
strømadapteren er
skadet.

•Bruk den leverte
strømadapteren og
strømkabelen.

•Ta strømadapteren
ut av veggen, og
kontroller at uttaket
fungerer.

•Ta kablene ut av
vegguttaket og
datamaskinen,
kontroller alle
koblingene, sett
kablene inn i
vegguttaket igjen
og deretter i
datamaskinen.

•Kontroller at lyset på
strømadapteren er på.
Hvis det ikke er på,
skal strømadapteren
tas ut og inn igje og/
eller forsøk med et
annet uttak som du
vet fungerer. Hvis lyset
fremdeles ikke lyser,
skal du forsøke å skifte
ut strømadapteren.

Lad batteriet ved en
romtemperatur på
mellom 0 °C og 35 °C.

Kontakt Dell eller
produsenten for å skifte
ut skadde deler.

Feilsøking │ 35

Problemer med systemet

Problemer Mulige årsaker Mulig løsning

Datamaskinen slår
ikke på

Ingen respons og
uventet atferd fra
datamaskinen

Batteriet er helt
utladet

Datamaskinen kan
være i en tilstand
uten respons eller
være låst.

Datamaskinen
kan være i
forsendelsesmodus.
Dette er for å unngå
at datamaskinen
blir slått på ved en
feiltagelse under
forsendelsen og at
batteriet lades ut.

Datamaskinen kan
være i en tilstand
uten respons eller
være låst.

Koble datamaskinen til en
strømkilde ved bruk av
strømadapteren.
Trykk på og hold nede
strømknappen i 11 sekunder
for å utføre en hard
avslutning, trykk deretter på
strømknappen for å slå på
igjen datamaskinen.

Datamaskiner som
leveres fra fabrikken, er
satt i forsendelsesmodus.
For å komme ut av
denne modusen sett
strømadapteren inn i et
vegguttak og deretter i
datamaskinen, og trykk på
strømknappen for å slå på
datamaskinen. Etter at den
blir slått på første gang,
oppfører datamaskinen seg
normalt.

1 Start datamaskinen på

nytt. Se Slik slå du av

datamaskinen og Slå på
datamaskinen.

2 Oppdater datamaskinen.

Se Slik oppdaterer du din

datamaskin.

3 Start datamaskinen på

nytt. Se Nullstilling av

datamaskinen.

4 Kontakt Dells

kundestøtte. Gå til

dell.com/support eller
dell.com/ContactDell.

36 │ Feilsøking

Problemer Mulige årsaker Mulig løsning

Programvare
eller funksjon
fungerer ikke som
forventet

Programmet eller
funksjonen kan
være i en tilstand
uten respons.

Programvareoppdateringer
kan ha blitt lastet ned
i bakgrunnen. Start
datamaskinen på nytt.

Problemer med berøringsskjermen

Problemer Mulige årsaker Mulig løsning

Berøringsskjermen
reagerer tregt eller
feil

Skjermen kan
være skitten, eller
skjerminnstillingene
må justeres.

•Gjør ren skjermen.
Se “Rengjøring av
datamaskinen”.

•Juster skjerminnstillingene
i Windows-skrivebord,

Kontrollpanel→
Utseeende og
personifisering→ Skjerm.

Feilsøking │ 37

Nettverksproblem

Problemer Mulige årsaker Mulig løsning

Ingen trådløs
forbindelse

Trege Internett­forbindelser

Datamaskinen kan
ikke få riktig tilgang
til det trådløse
signalet.

Signalstyrken er ikke
sterk nok.

1 Kontroller om den

trådløse radioen er på.
Se Aktivere/Deaktivere

Wi-Fi.

2 Flytt nærmere

det trådløse
tilgangspunktet.

3 Tilbakestill den trådløse

ruteren dersom du
bruker et privat nettverk.

4 Åpne nettleseren for

å vise landingssiden
dersom du bruker et
offentlig nettverk, og
følg instruksjonene i det
offentlige nettverket.

5 Forsøk en annen trådløs

forbindelse.

1 Flytt datamaskinen til

et annet sted for å få
bedre signalmottak.

2 Kontakt Internett-

tjenesteleverandøren.

38 │ Feilsøking

Slik finner du servicemerket og ekspress­servicekoden

Du trenger datamaskinen servicemerke/ekspress-servicekode når
du kontakter Dell for å få teknisk støtte eller med andre spørsmål.
Ekspress-servicekoden hjelper det automatiske telefonstøttessystemet
å viderekoble samtalen til den aktuelle støtteavdelingen.

Servicemerket og ekspress-servicekoden til datamaskinen din finner
du på en etikett på baksiden av datamaskinen.

FORHOLDSREGEL: Legg datamaskinen vendt nedover på en
myk og ren flate før du ser etter servicemerket og ekspress­servicekoden.

Feilsøking │ 39

Spesifikasjoner

Systeminformasjon

Datamaskinmodell XPS 1820

Fysiske dimensjoner

Høyde 283,70 mm (11,17")
Bredde 463,60 mm (18,25")
Dybde 17,70 mm (0,70")
Vekt:

Vekt (maks) 2,41 kg (5,31 lb)
Vekt på stativet 2,05 kg (4,52 lb)

Maskinvare

Prosessor •Intel Core i3 ULV (4. generasjon)

•Intel Core i5 ULV (4. generasjon)

•Intel Core i7 ULV (4. generasjon)

Brikkesett Multibrikke-teknologi med integrert

LynxPoint-LP PCH
Grafikk Intel HD 4400
Internt minne (RAM):

Type DDR3L
Hastighet 1600 MHz
Støttede konfigurasjoner 4 GB, 8 GB og 12 GB

Intern lagring •2,5" HDD SATA 6 Gbps

•32 GB SSD
Høyttalerstyrke 2 watt
Kameraoppløsning:

Stillbilder 0,92 megapiksler
Skjermkort 1280 x 720 (HD)

40 │ Spesifikasjoner

Skjerm

Type 18,4" full-HD med flerpunkts kapasitiv

berøring
Skjermoppløsning (maks) 1920 × 1080
Formatforhold 16:9
Lysstyrke (maksimum) 350 nits
Visningsvinkel 89grader
Kontrastforhold 1000:1
Fargedybde 262,144biter

Porter og kontakter

Lyd Én 3,5 mm hodesett-port
Forankring Én forankringsport
USB •To USB 3.0-porter

•Én intern USB 2.0-port til trådløs
tastatur- og musmottaker

Mediekortleser

Type Ett 8-i-1-spor
Kapasitet Inntil 2 TB
Kort som støttes •SD-kort

•SD Hi-Capacity SD-kort (SDHC)

•SDXC-kort (SD Extended Capacity)

•MultiMediaCard (MMC)

•Memory Stick

•Memory Stick Pro

•Memory Stick XC

Spesifikasjoner │ 41

Strømadapter

Inngangsspenning 90 VAC-240 VAC
Inngangsstrøm (maksimalt) 1,60 A
Inngangsfrekvens 50 Hz-60 Hz
Utgangseffekt 65W
Utgangsstrøm 3,34 A (maksimum)
Normert utgangsspenning 19,5 VDC
Temperaturomfang:

Ved bruk 0 °C til 35 °C (32 °F til 104 °F)
Oppbevaring –40 °C til 65 °C (–40 °F til 149 °F)

Omgivelser

Luftforurensningsnivå G1 som definert i henhold til

ISA-S71.04-1985

Ved bruk Oppbevaring

Temperaturområde 0 °C til 35 °C

(32 °F til 104 °F)

Relativ fuktighet
(maksimum)

10 % til 90 % (ikke-

kondenserende)
Vibrasjon (maksimum):*0,66 GRMS 1,30 GRMS
Støt (maks.) 110 G

* Målt ved bruk av et tilfeldig vibrasjonsspektrum som simulerer brukermiljø.
† Målt ved bruk av 2 ms halvsinuspuls når harddisken er i bruk.
‡ Målt ved bruk av 2 ms halvsinuspuls når harddiskhodet er i parkert posisjon.

†

–40 °C til 65 °C
(–40 °F til 149 °F)

0 % til 95 % (ikke­kondenserende)

‡

160 G

42 │ Spesifikasjoner