Dell XPS 13 9360 User Manual
XPS 13
Руководство по обслуживанию
Модель компьютера: XPS 13–9360
нормативная модель: P54G
нормативный тип: P54G002
Примечания, предупреждения и
предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: Указывает на важную информацию, которая поможет
использовать компьютер более эффективно.
ОСТОРОЖНО: ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасность повреждения
оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования,
получения травм или на угрозу для жизни.
© Dell Inc., 2016 г. Все права защищены. Данное изделие защищено законодательством США и
международным законодательством в области защиты авторского права и интеллектуальной
собственности. Dell и логотип Dell являются товарными знаками корпорации Dell в США и/или в
других странах. Прочие товарные знаки и наименования, упомянутые в данном документе, могут
являться товарными знаками соответствующих компаний.
2016 - 09
Ред. A00
Содержание
Подготовка к работе с внутренними компонентами
компьютера...................................................................................9
Перед началом работы ....................................................................................... 9
Инструкции по технике безопасности................................................................. 9
Рекомендуемые инструменты............................................................................ 11
Список винтов................................................................................................... 11
После работы с внутренними компонентами
компьютера.................................................................................13
Снятие нижней крышки...........................................................14
Последовательность действий........................................................................... 14
Установка нижней крышки..................................................... 17
Последовательность действий........................................................................... 17
Снятие батареи...........................................................................18
Предварительные действия............................................................................... 18
Последовательность действий........................................................................... 18
Установка батареи.....................................................................21
Последовательность действий........................................................................... 21
Действия после завершения операции...............................................................21
Извлечение твердотельного накопителя................................22
Предварительные действия............................................................................... 22
Последовательность действий...........................................................................22
Установка твердотельного накопителя................................. 24
Последовательность действий...........................................................................24
Действия после завершения операции...............................................................25
3
Извлечение платы беспроводной сети....................................26
Предварительные действия............................................................................... 26
Последовательность действий...........................................................................26
Установка платы беспроводной сети......................................28
Последовательность действий...........................................................................28
Действия после завершения операции...............................................................29
Извлечение динамиков............................................................. 30
Предварительные действия...............................................................................30
Последовательность действий...........................................................................30
Установка динамиков............................................................... 32
Последовательность действий...........................................................................32
Действия после завершения операции...............................................................32
Извлечение батарейки типа «таблетка»................................33
Предварительные действия............................................................................... 33
Последовательность действий...........................................................................33
Установка батареи типа «таблетка»...................................... 35
Последовательность действий...........................................................................35
Действия после завершения операции...............................................................35
Снятие радиатора...................................................................... 36
Предварительные действия............................................................................... 36
Последовательность действий...........................................................................36
Установка радиатора................................................................ 38
Последовательность действий...........................................................................38
Действия после завершения операции.............................................................. 38
4
Извлечение кабеля индикатора состояния
аккумулятора............................................................................. 39
Предварительные действия............................................................................... 39
Последовательность действий...........................................................................39
Установка кабеля индикатора состояния аккумулятора....41
Последовательность действий........................................................................... 41
Действия после завершения операции...............................................................41
Снятие сенсорной панели.........................................................42
Предварительные действия............................................................................... 42
Последовательность действий...........................................................................42
Установка сенсорной панели................................................... 45
Последовательность действий...........................................................................45
Действия после завершения операции...............................................................45
Извлечение кабеля платы ввода-вывода ............................. 46
Предварительные действия...............................................................................46
Последовательность действий...........................................................................46
Установка кабеля платы ввода-вывода ............................... 48
Последовательность действий...........................................................................48
Действия после завершения операции.............................................................. 48
Извлечение платы ввода-вывода........................................... 49
Предварительные действия...............................................................................49
Последовательность действий...........................................................................49
Установка платы ввода-вывода............................................. 52
Последовательность действий...........................................................................52
Действия после завершения операции...............................................................52
5
Снятие дисплея.......................................................................... 53
Предварительные действия............................................................................... 53
Последовательность действий...........................................................................53
Установка дисплея.................................................................... 59
Последовательность действий...........................................................................59
Действия после завершения операции.............................................................. 60
Снятие крышки шарнира дисплея......................................... 61
Предварительные действия............................................................................... 61
Последовательность действий........................................................................... 61
Установка крышки шарнира дисплея................................... 63
Последовательность действий...........................................................................63
Действия после завершения операции...............................................................63
Извлечение антенны................................................................. 64
Предварительные действия...............................................................................64
Последовательность действий...........................................................................64
Установка антенны................................................................... 66
Последовательность действий...........................................................................66
Действия после завершения операции.............................................................. 66
Извлечение системной платы.................................................. 67
Предварительные действия............................................................................... 67
Последовательность действий...........................................................................67
Установка системной платы.................................................... 72
Последовательность действий...........................................................................72
Действия после завершения операции...............................................................73
Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS..................................73
6
Снятие разъема адаптера питания..........................................74
Предварительные действия............................................................................... 74
Последовательность действий...........................................................................74
Установка разъема адаптера питания....................................76
Последовательность действий...........................................................................76
Действия после завершения операции...............................................................76
Извлечение вентилятора...........................................................77
Предварительные действия................................................................................77
Последовательность действий........................................................................... 77
Установка вентилятора............................................................80
Последовательность действий.......................................................................... 80
Действия после завершения операции.............................................................. 80
Снятие клавиатуры...................................................................81
Предварительные действия............................................................................... 81
Последовательность действий...........................................................................82
Установка клавиатуры.............................................................85
Последовательность действий...........................................................................85
Действия после завершения операции...............................................................85
Снятие упора для рук в сборе.................................................. 86
Предварительные действия...............................................................................86
Последовательность действий...........................................................................87
Установка упора для рук в сборе............................................ 89
Последовательность действий...........................................................................89
Действия после завершения операции.............................................................. 89
Перепрограммирование BIOS..................................................91
7
Диагностика................................................................................92
Справка и обращение в компанию Dell.................................93
Материалы для самостоятельного разрешения вопросов.................................. 93
Обращение в компанию Dell.............................................................................94
8
Подготовка к работе с
внутренними компонентами
компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут
отличаться от вашего компьютера в зависимости от заказанной
конфигурации.
Перед началом работы
1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.
2 Затем завершите работу компьютера. Нажмите кнопкуПуск → Питание
→ Выключение.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы
ознакомьтесь с инструкциями по выключению в документации к
операционной системе.
3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4 Отсоедините от компьютера все кабели, например телефонный, сетевой и т.
д.
5 Отключите от компьютера все внешние и периферийные устройства,
например клавиатуру, мышь, монитор и т. д.
6 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера,
если такие имеются.
7 Закройте дисплей и переверните компьютер.
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для
собственной безопасности.
9
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру. Для ознакомления с
рекомендуемыми правилами техники безопасности см. домашнюю
страницу нормативных требований по адресу www.dell.com/
regulatory_compliance.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Отсоедините компьютер от всех источников
питания перед снятием крышки компьютера или панелей. После
окончания работы с внутренними компонентами компьютера
установите все крышки, панели и винты на место, прежде чем
подключить компьютер к розетке электросети.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует
выполнять на чистой ровной поверхности.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует
держать за края, не прикасаясь к контактам.
ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по
устранению неисправностей и ремонту, которые разрешены или
контролируются специалистами службы технической поддержки Dell.
Гарантия не распространяется на повреждения, причиной которых
стало обслуживание без разрешения компании Dell. См. инструкции по
технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по
адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри
компьютера, снимите статическое электричество, прикоснувшись к
некрашеной металлической поверхности (например, на задней панели
компьютера). Во время работы периодически прикасайтесь к
некрашеной металлической поверхности, чтобы снять статическое
электричество, которое может повредить внутренние компоненты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или
специальный ярлык на нем. Не тяните за кабель. У некоторых кабелей
имеются разъемы с фиксирующими выступами или винты с
накатанной головкой, которые необходимо вывернуть перед тем, как
отсоединять кабель. При отсоединении кабелей следует прилагать
усилие по прямой линии, чтобы не повредить контакты. При
подсоединении кабелей убедитесь в правильной ориентации и соосности
элементов разъема.
10
ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства
чтения карт памяти.
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться
следующие инструменты:
• крестовая отвертка;
• отвертка Torx №5 (T5)
• пластмассовая палочка
Список винтов
Компонент Крепится к Тип винта Количество
Антенна Задняя крышка
дисплея
Шарниры дисплея Задняя крышка
дисплея
Консоль
считывателя
отпечатков
пальцев
(дополнительно)
Клавиатура Упор для рук в
Сенсорная панель Упор для рук M2x2 4
Динамики Упор для рук в
Порт адаптера
питания
Системная плата Упор для рук в
Плата вводавывода
радиатор; Системная плата M2x3 4
Скобы шарниров Упор для рук в
Упор для рук в
сборе
сборе
сборе
Упор для рук в
сборе
сборе
Упор для рук в
сборе
сборе
M2x4 4
M2.5x6 4
M1.6x1.5 1
M1.6x1.5 31
M2x2 4
M2x3 1
M1.6x3 7
M1.6x3 2
M2,5x4 4
11
Компонент Крепится к Тип винта Количество
Жесткий диск
(SSD)
Плата
беспроводной
сети
Консоль кабеля
дисплея
Аккумулятор Упор для рук в
Аккумулятор Упор для рук в
Нижняя крышка Упор для рук в
Нижняя крышка Упор для рук в
Консоль жесткого
диска (SSD)
Системная плата M2x3 1
Системная плата M2x3 2
сборе
сборе
сборе
сборе
M2x2 1
M2x2 3
M1.6x4 1
M2x3 8
M1.6x6 1
12
После работы с внутренними компонентами компьютера
ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри
компьютера могут привести к его серьезным повреждениям.
1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались
затерявшиеся винты.
2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели,
отсоединенные перед началом работы на компьютере.
3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые
были отключены перед работой с компьютером.
4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5 Включите компьютер.
13
Снятие нижней крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
Последовательность действий
1 Подушечками пальцев откройте идентификационную табличку системы.
Подготовка к работе с внутренними
14
2 Выверните винты, которыми нижняя крышка крепится к упору для рук в
сборе.
1 винты M2x3 (8) и винт
M1.6x6 (1)
3 нижнюю крышку
3 Начиная с задней части корпуса компьютера, поднимите нижнюю крышку,
поддев ее пластмассовой палочкой.
2 идентификационная
табличка
15
4 Снимите нижнюю крышку с упора для рук в сборе.
1 упор для рук в сборе 2 нижнюю крышку
3 пластмассовая палочка
16
Установка нижней крышки
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
Последовательность действий
1 Совместите резьбовые отверстия на нижней крышке с резьбовыми
отверстиями на упоре для рук в сборе и защелкните нижнюю крышку.
2 Подушечками пальцев переверните идентификационную табличку.
3 Установите на место винты, которыми нижняя крышка крепится к упору для
рук в сборе.
4 Переверните идентификационную табличку и установите ее на место.
Подготовка к работе с внутренними
17
Снятие батареи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
Предварительные действия
Снимите нижнюю крышку.
Последовательность действий
1 Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.
Подготовка к работе с внутренними
18
2 Отклейте ленту, с помощью которой кабель динамика крепится к
аккумулятору.
1 кабель аккумулятора 2 кабель динамика
3 лента (6)
3 Выверните винты, которыми аккумулятор крепится к упору для рук в сборе.
19
4 Снимите аккумулятор с упора для рук в сборе.
1 упор для рук в сборе 2 аккумулятор
3 винты M2x2 (3) и винт
M1.6x4 (1)
5 Переверните компьютер, откройте дисплей, нажмите и удерживайте кнопку
питания в течение 5 секунд, чтобы заземлить компьютер.
20
Установка батареи
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
Последовательность действий
1 Совместите резьбовые отверстия на аккумуляторе с резьбовыми отверстиями
на упоре для рук в сборе.
2 Приклейте ленту, которая крепит кабель динамика к аккумулятору.
3 Закрутите винты, которыми аккумулятор крепится к упору для рук в сборе.
4 Подключите кабель аккумулятора к системной плате.
Действия после завершения операции
Подготовка к работе с внутренними
Установите на место нижнюю крышку.
21
Извлечение твердотельного
накопителя
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Твердотельные накопители крайне хрупкие.
Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельными
накопителями.
ОСТОРОЖНО: Не извлекайте твердотельный диск, пока компьютер
включен или находится в режиме сна, чтобы не допустить потери
данных.
Предварительные действия
Подготовка к работе с внутренними
1 Снимите нижнюю крышку.
2 Извлеките батарею.
Последовательность действий
1 Выкрутите винт, которым твердотельный накопитель крепится к системной
плате.
22
2 Сдвиньте и выньте твердотельный накопитель из разъема твердотельного
накопителя.
1 слот твердотельного
накопителя
3 твердотельный накопитель
2 винт M2x2 (1)
23
Установка твердотельного
накопителя
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Твердотельные накопители крайне хрупкие.
Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельными
накопителями.
Последовательность действий
1 Совместите выемки на твердотельном накопителе с выступами в разъеме
твердотельного накопителя.
2 Вставьте твердотельный накопитель под углом в разъем для твердотельного
накопителя.
Подготовка к работе с внутренними
24
3 Нажмите на другой конец твердотельного накопителя и установите обратно
винт, которым твердотельный накопитель крепится к системной плате.
1 слот твердотельного
накопителя
3 паз 4 твердотельный накопитель
5 винт M2x2 (1)
2 выступ
Действия после завершения операции
1 Установите на место батарею.
2 Установите на место нижнюю крышку.
25
Извлечение платы беспроводной сети
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
Предварительные действия
1 Снимите нижнюю крышку.
2 Извлеките батарею.
Последовательность действий
1 Выверните винт, которым консоль платы беспроводной сети крепится к
системной плате.
2 Снимите скобу платы беспроводной сети с платы.
3 Отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети.
Подготовка к работе с внутренними
26
4 Сдвиньте плату беспроводной сети и извлеките ее из разъема.
1 консоль платы беспроводной
сети
3 антенные кабели (2) 4 плата беспроводной сети
5 разъем платы беспроводной
сети
2 винт M2x3 (1)
27
Установка платы беспроводной
сети
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними
компонентами компьютера прочитайте информацию по технике
безопасности, прилагаемую к компьютеру, и следуйте инструкциям,
описанным в разделе
компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, описанным в
разделе После работы с внутренними компонентами компьютера. Для
ознакомления с рекомендуемыми правилами техники безопасности см.
домашнюю страницу Нормативных требований по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1 Совместите выемки на плате беспроводной сети с выступами на разъеме
платы.
ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения платы беспроводной
сети никогда не размещайте под ней кабели.
2 Вставьте плату беспроводной сети под углом в соответствующий разъем
платы беспроводной сети.
3 Подсоедините антенные кабели к плате беспроводной сети.
В приведенной ниже таблице описывается схема цветов антенных кабелей
платы беспроводной сети, поддерживаемые вашим компьютером.
Подготовка к работе с внутренними
Разъемы на плате беспроводной сети Цвет антенного кабеля
Основной (белый треугольник) Белый
Вспомогательный (черный треугольник) Черный
4 Нажмите на другой конец платы беспроводной сети.
5 Установите кронштейн платы беспроводной сети на саму плату.
28
6 Заверните винт, которым скоба платы беспроводной сети крепится к
системной плате.
1 плата беспроводной сети 2 паз
3 выступ 4 антенные кабели (2)
5 винт M2x3 (1) 6 консоль платы
беспроводной сети
7 разъем платы беспроводной
сети
Действия после завершения операции
1 Установите на место батарею.
2 Установите на место нижнюю крышку.
29
Loading...