Dell XPS 13 9360 User Manual [uk]
XPS 13
Посібник з обслуговування
нормативна модель: P54G
нормативний тип: P54G002
Примітки, застереження та
попередження
ПРИМІТКА: ПРИМІТКА містить важливу інформацію, яка
допомагає краще користуватися виробом.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: ЗАСТЕРЕЖЕННЯ вказує на можливість
пошкодження обладнання чи втрати даних і показує, як
уникнути проблеми.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: ПОПЕРЕДЖЕННЯ вказує на можливість
пошкодження майна, травмування або смерті.
© 2017–2019 Корпорація Dell Inc. і її дочірні компанії. Усі права захищені. Dell,
EMC та інші товарні знаки є товарними знаками корпорації Dell Inc. або її дочірніх
підприємств. Інші товарні знаки можуть бути товарними знаками відповідних
власників.
2019 - 05
Ред. A02
Зміст
Перед роботою зі внутрішніми компонентами
комп'ютера................................................................10
Перед початком роботи ...........................................................10
Вказівки щодо техніки безпеки..................................................10
Рекомендовані інструменти......................................................11
Список гвинтів......................................................................... 12
Після роботи зі внутрішніми компонентами
комп'ютера................................................................14
Зняття кришки корпусу...........................................15
Порядок дій............................................................................. 15
Встановлення кришки корпусу............................. 18
Порядок дій............................................................................. 18
Зняття акумулятора................................................ 19
Підготовчі дії............................................................................19
Порядок дій............................................................................. 19
Встановлення акумулятора...................................22
Порядок дій............................................................................. 22
Подальші дії............................................................................ 22
Зняття твердотільного диска................................ 23
Підготовчі дії............................................................................23
Порядок дій............................................................................. 23
3
Заміна твердотільного диска................................ 25
Порядок дій............................................................................. 25
Подальші дії............................................................................ 26
Зняття плати бездротової мережі........................ 28
Підготовчі дії............................................................................28
Порядок дій............................................................................. 28
Встановлення плати бездротової мережі...........30
Порядок дій............................................................................. 30
Подальші дії............................................................................ 32
Зняття динаміків......................................................33
Підготовчі дії............................................................................33
Порядок дій............................................................................. 33
Встановлення динаміків........................................ 35
Порядок дій............................................................................. 35
Подальші дії............................................................................ 35
Зняття акумулятора типу «таблетка».................. 36
Підготовчі дії............................................................................36
Порядок дій............................................................................. 36
Встановлення акумулятора типу «таблетка»..... 38
Порядок дій............................................................................. 38
Подальші дії............................................................................ 38
Виймання радіатора............................................... 39
Підготовчі дії............................................................................39
Порядок дій............................................................................. 39
4
Встановлення радіатора........................................41
Порядок дій............................................................................. 41
Подальші дії............................................................................ 41
Зняття кабелю індикатора стану акумулятора
з мікрофонами......................................................... 42
Підготовчі дії............................................................................42
Процедура...............................................................................42
Установлення кабелю індикатора стану
акумулятора з мікрофонами................................. 44
Процедура...............................................................................44
Подальші дії............................................................................ 44
Зняття сенсорної панелі........................................ 46
Підготовчі дії............................................................................46
Порядок дій............................................................................. 46
Зняття сенсорної панелі........................................ 49
Порядок дій............................................................................. 49
Подальші дії............................................................................ 49
Зняття плати вводу-виводу ................................. 50
Підготовчі дії............................................................................50
Порядок дій............................................................................. 50
Встановлення кабелю плати вводу-виводу ......52
Порядок дій............................................................................. 52
Подальші дії............................................................................ 52
5
Зняття плати вводу-виводу.................................. 53
Підготовчі дії............................................................................53
Порядок дій............................................................................. 53
Встановлення плати вводу-виводу..................... 56
Порядок дій............................................................................. 56
Подальші дії............................................................................ 56
Зняття блоку екрана............................................... 58
Підготовчі дії............................................................................58
Порядок дій............................................................................. 58
Встановлення блоку екрана.................................. 64
Порядок дій............................................................................. 64
Подальші дії............................................................................ 65
Зняття кришки шарніру дисплея.......................... 66
Підготовчі дії............................................................................66
Порядок дій............................................................................. 66
Встановлення кришки шарніру дисплея.............68
Порядок дій............................................................................. 68
Подальші дії............................................................................ 68
Зняття антени...........................................................69
Підготовчі дії............................................................................69
Порядок дій............................................................................. 69
Встановлення антени............................................. 71
Порядок дій............................................................................. 71
Подальші дії............................................................................ 71
6
Зняття системної плати..........................................72
Підготовчі дії............................................................................72
Процедура...............................................................................72
Встановлення системної плати............................ 78
Процедура...............................................................................78
Подальші дії............................................................................ 79
Як ввести сервісний номер в програму налаштування
системи BIOS....................................................................................... 79
Зняття порту адаптера живлення.........................80
Підготовчі дії............................................................................80
Порядок дій............................................................................. 80
Встановлення порту адаптера живлення........... 82
Порядок дій............................................................................. 82
Подальші дії............................................................................ 82
Зняття вентилятора................................................ 83
Підготовчі дії............................................................................83
Порядок дій............................................................................. 83
Встановлення вентилятора...................................86
Порядок дій............................................................................. 86
Подальші дії............................................................................ 86
Зняття клавіатури................................................... 87
Підготовчі дії............................................................................87
Процедура...............................................................................88
7
Встановлення клавіатури...................................... 91
Процедура...............................................................................91
Подальші дії............................................................................ 91
Зняття блока підставки для рук............................93
Підготовчі дії............................................................................93
Процедура...............................................................................94
Заміна підставки для рук.......................................95
Процедура...............................................................................95
Подальші дії............................................................................ 96
Завантаження драйверів........................................97
Завантаження аудіодрайвера...................................................97
Завантаження драйвера графічного пристрою..........................97
Завантаження драйвера USB 3.0...................................................... 98
Завантаження драйвера Wi-Fi...........................................................99
Завантаження драйвера пристрою для зчитування карт
пам'яті..................................................................................... 99
Завантаження драйвера набору мікросхем.............................100
Завантаження мережевого драйвера......................................101
Налаштування системи........................................ 102
Послідовність завантаження.................................................. 102
Клавіші навігації.....................................................................103
Налаштування системи..........................................................103
Як відкрити налаштування BIOS.....................................................104
Параметри налаштування системи.........................................104
Пароль системи й налаштувань..............................................113
Призначення пароля для доступу до налаштувань
системи............................................................................ 113
8
Видалення або змінення наявного пароля для доступу
до системи та (або) налаштувань...................................... 114
Очищення параметрів CMOS....................................................115
Видалення паролів BIOS (налаштування системи) та
системних паролів............................................................ 115
Пошук і усунення несправностей....................... 116
Прошивка BIOS..................................................................................116
Оновлення флеш-пам’яті BIOS (за допомогою USB-ключа)...... 116
Діагностика на основі розширеного оцінювання системи
перед завантаженням (ePSA)..........................................................117
Запуск діагностики ePSA............................................................118
Індикатори діагностики системи..............................................118
Як вивільнити статичний розряд.............................................120
Цикл живлення Wi-Fi........................................................................ 120
Звернення за допомогою та зв'язок з
компанією Dell........................................................122
Ресурси для самостійного пошуку інформації......................... 122
Зв'язок із компанією Dell.................................................................. 123
9
Перед роботою зі внутрішніми компонентами комп'ютера
ПРИМІТКА: Зображення в цьому документі можуть відрізнятися
від вашого комп'ютера залежно від конфігурації, яку ви
замовили.
Перед початком роботи
1 Збережіть та закрийте всі відкриті файли, вийдіть з усіх відкритих
програм.
2 Вимкніть комп'ютер. Натисніть Розпочати → Живлення →
Завершити роботу.
ПРИМІТКА: Якщо ви використовуєте іншу опраційну систему,
див. інструкції щодо завершення роботи в документації до
операційної системи.
3 Відключіть комп'ютер та всі під'єднані пристрої від електричної мережі.
4 Від'єднайте від комп'ютера усі під'єднані мережеві та періферійні
пристрої, такі як клавіатура, миша та монітор.
5 Витягніть із комп'ютера картки пам'яті та оптичні диски, якщо такі є.
Вказівки щодо техніки безпеки
Для захисту комп'ютера від потенційного пошкодження та уникнення
фізичних ушкоджень виконуйте наступні рекомендації з техніки безпеки.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми
компонентами комп'ютера ознайомтеся з інформацією про
безпеку, що входить до комплекту постачання комп’ютера.
Додаткові рекомендації щодо техніки безпеки дивіться на
головній сторінці розділу про відповідність законодавчим
нормам на веб-сайті www.dell.com/regulatory_compliance.
10
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перш ніж відкривати кришки чи панелі
комп’ютера, від’єднайте всі джерела живлення. Після завершення
роботи всередині комп’ютера встановіть назад усі кришки, панелі
та гвинти й лише тоді під’єднайте його до джерела живлення.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Щоб уникнути пошкодження комп’ютера,
переконайтеся, що робоча поверхня рівна і чиста.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Щоб не пошкодити компоненти та плати,
тримайте їх за краї і не торкайтеся контактів.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Усувайте несправності й здійснюйте ремонтні
роботи лише в авторизованих сервісних центрах компанії Dell.
Гарантія не поширюється на пошкодження внаслідок
обслуговування, яке не було авторизовано компанією Dell. Див.
інструкції з техніки безпеки в комплекті постачання продукту або
на сторінці www.dell.com/regulatory_compliance.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Перш ніж торкатися будь-яких внутрішніх
компонентів комп’ютера, доторкніться до нефарбованої
металевої поверхні, як-от металу на задній панелі комп'ютера,
для заземлення. Під час роботи періодично торкайтеся до
нефарбованої металевої поверхні, щоб розсіяти статичну
електрику, яка може пошкодити внутрішні компоненти.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: При від’єднанні кабелю потрібно тягнути за
його роз’єм або за язичок, а не за кабель. Деякі кабелі мають
роз’єми з фіксуючими виступами або гвинтами-баранцями, які
необхідно від’єднати перед тим, як виймати кабель. При
від’єднанні кабелів тримайте їх рівно, щоб не зігнути контакти
роз’єму. При підключенні кабелів переконайтеся, що порти та
роз’єми правильно розміщені та під’єднані.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Натисніть і витягніть встановлену карту з
пристрою для зчитування медіа-карт.
Рекомендовані інструменти
Для виконання дій, описаних у цьому документі, можуть знадобитися
наступні інструменти:
11
• Хрестова викрутка
• Викрутка Torx №5 (T5)
• Гостра пластикова паличка
Список гвинтів
У цій таблиці наведено список гвинтів, що використовуються для кріплення
різноманітних компонентів.
Таблиця 1. Список гвинтів
Компонент До чого
Антена Задня кришка
Петлі екрана Задня кришка
Кронштейн
пристрою
для
зчитування
відбитків
пальців
(додатково)
Клавіатура Підпора для
Сенсорна
панель
Динаміки Підпора для
Рознім для
адаптера
живлення
Системна
плата
кріпиться
дисплея
дисплея
Підпора для
рук
рук
Підпора для
рук
рук
Підпора для
рук
Підпора для
рук
Тип гвинта Кількість Зображення
гвинта
M2x4 4
M2.5x6 4
M1.6x1.5 1
M1.6x1.5 30
M2x2 4
M2x2 4
M2x3 1
M1.6x3 7
Плата
вводувиводу
12
Підпора для
рук
M1.6x3 2
Компонент До чого
кріпиться
Радіатор Системна
плата
Тип гвинта Кількість Зображення
гвинта
M2x3 4
Шарнірні
кронштейни
Жорсткий
диск (SSD)
Плата
бездротової
мережі
Кронштейн
кабелю
дисплея
Акумулятор Підпора для
Акумулятор Підпора для
Кришка
корпуса
Кришка
корпуса
Підпора для
рук
Кронштейн
жорсткого
диску (SSD)
Системна
плата
Системна
плата
рук
рук
Підпора для
рук
Підпора для
рук
M2.5x4 4
M2x2 1
M2x3 1
M2x3 2
M2x2 3
M1.6x4 1
M2x3, Torx 8
M1.6x6 1
13
Після роботи зі внутрішніми компонентами комп'ютера
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Випадково залишені або недокручені гвинти
всередині комп’ютера можуть його серйозно пошкодити.
1 Встановіть всі гвинти та перевірте, чи не залишилися всередині
комп'ютера незафіксовані гвинти.
2 Під'єднайте будь-які зовншні пристрої, періферійне обладнання або
кабелі, які ви від'єднали перед тим, як працювати з комп'ютером.
3 Встановіть на місце будь-які мультимедійні картки, диски або інші
компоненти, які ви витягли перед тим, як працювати з комп'ютером.
4 Підключіть комп'ютер та всі під'єднані пристрої до електричної мережі.
5 Увімкніть комп'ютер.
14
Зняття кришки корпусу
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми
компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про
безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і
виконайте дії, описані в розділі
внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з
внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій,
описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами
комп’ютера. Додаткові рекомендації щодо техніки безпеки
дивіться на головній сторінці розділу про відповідність
законодавчим нормам на веб-сайті www.dell.com/
regulatory_compliance.
Порядок дій
1 Кінчиками пальців відкрийте значок системи.
2 Викрутіть гвинт (M1.6x6), що прикріпляє кришку корпусу до підставки
для рук.
Перед початком роботи з
15
3 Викрутіть вісім гвинтів (M2x3, Torx), що прикріпляють кришку корпусу до
підставки для рук.
Малюнок 1. Зняття кришки корпусу
1 гвинти (9) 2 значок системи.
3 кришка корпуса
4 Починаючи з задньої панелі комп’ютера, підніміть кришку корпуса за
допомогою пластикової палички.
16
5 Зніміть кришку корпуса з підставки для рук.
Малюнок 2. Зняття кришки корпусу
1 підставка для рук 2 кришка корпуса
3 гостра пластикова паличка
17
Встановлення кришки корпусу
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми
компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про
безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і
виконайте дії, описані в розділі
внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з
внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій,
описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами
комп’ютера. Додаткові рекомендації щодо техніки безпеки
дивіться на головній сторінці розділу про відповідність
законодавчим нормам на веб-сайті www.dell.com/
regulatory_compliance.
Порядок дій
1 З’єднайте отвори для гвинтів на кришці корпусу з отворами для гвинтів
підставки для рук і натисніть на кришку корпусу, щоб вона клацнула.
2 Кінчиками пальців відкрийте значок системи.
3 Встановіть гвинт (M1.6x4) під значком системи, що кріпить кришку
корпусу до підставки для рук.
4 Встановіть вісім гвинтів (M2x3,5x8), що кріплять кришку корпусу до
підставки для рук.
Перед початком роботи з
18
Зняття акумулятора
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми
компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про
безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і
виконайте дії, описані в розділі
внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з
внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій,
описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами
комп’ютера. Додаткові рекомендації щодо техніки безпеки
дивіться на головній сторінці розділу про відповідність
законодавчим нормам на веб-сайті www.dell.com/
regulatory_compliance.
Підготовчі дії
Зніміть кришку корпуса.
Порядок дій
1 Від'єднайте кабель акумулятора від системної плати.
Перед початком роботи з
19
2 Зніміть стрічку, що кріпить кабель динаміка до акумулятора.
Малюнок 3. Зняття акумулятора
1 кабель акумулятора 2 кабель динаміка
3 стрічка (6)
3 Викрутіть гвинт (M1.6x4), що кріпить акумулятор до підставки для рук.
4 Викрутіть три гвинти (M2x2), що кріплять акумулятор до підставки для
рук.
20
5 Зніміть акумулятор із підставки для рук.
Малюнок 4. Зняття акумулятора
1 підставка для рук 2 акумулятор
3 гвинти (4)
6 Переверніть комп'ютер, відкрийте дисплей, натисніть і утримуйте
кнопку живлення приблизно 5 секунд, щоб заземлити комп’ютер.
21
Встановлення акумулятора
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми
компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про
безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і
виконайте дії, описані в розділі
внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з
внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій,
описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами
комп’ютера. Додаткові рекомендації щодо техніки безпеки
дивіться на головній сторінці розділу про відповідність
законодавчим нормам на веб-сайті www.dell.com/
regulatory_compliance.
Порядок дій
1 З’єднайте отвори для гвинтів акумулятора з отворами для гвинтів у
підставці для рук.
2 Встановіть три гвинти (M2x3), що кріплять акумулятор до підставки для
рук.
3 Встановіть гвинт (M1.6x4), що кріпить акумулятор до підставки для рук.
4 Під'єднайте кабель акумулятора до системної плати.
Подальші дії
Перед початком роботи з
Встановіть кришку корпуса.
22
Зняття твердотільного диска
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми
компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про
безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і
виконайте дії, описані в розділі
внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з
внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій,
описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами
комп’ютера. Додаткові рекомендації щодо техніки безпеки
дивіться на головній сторінці розділу про відповідність
законодавчим нормам на веб-сайті www.dell.com/
regulatory_compliance.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Твердотілі накопичувачі легко пошкодити.
Будьте обережні при роботі з твердотілим накопичувачем.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Для уникнення втрати даних не знімайте
твердотільний диск, коли комп'ютер перебуває у режимі сну або
працює.
Підготовчі дії
1 Зніміть кришку корпуса.
2 Зніміть акумулятор.
Перед початком роботи з
Порядок дій
1 Викрутіть гвинт (M2x2), що кріпить твердотільний диск до системної
плати.
23
2 Зсуньте та витягніть твердотільний диск зі слоту плати твердотільного
диску.
Малюнок 5. Зняття твердотільного диска
1 рознім твердотільного
диска
3 твердотільний диск
24
2 гвинт
Заміна твердотільного диска
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми
компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про
безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і
виконайте дії, описані в розділі
внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з
внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій,
описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами
комп’ютера. Додаткові рекомендації щодо техніки безпеки
дивіться на головній сторінці розділу про відповідність
законодавчим нормам на веб-сайті www.dell.com/
regulatory_compliance.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Твердотілі накопичувачі легко пошкодити.
Будьте обережні при роботі з твердотілим накопичувачем.
Порядок дій
1 З’єднайте паз на платі твердотільного диска з вушком на слоті для
плати твердотільного диска.
2 Вставте плату твердотільного диска під кутом у гніздо плати
твердотільного диска.
Перед початком роботи з
25
3 Натисніть інший край твердотільного диска вниз і встановіть гвинт
(M2x2), що кріпить твердотільний диск до системної плати.
Малюнок 6. Встановлення плати твердотільного диска
1 рознім твердотільного
диска
3 паз 4 твердотільний диск
5 гвинт
2 вушко
Подальші дії
1 Встановіть акумулятор.
26
2 Встановіть кришку корпуса.
27
Зняття плати бездротової мережі
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми
компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про
безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і
виконайте дії, описані в розділі
внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з
внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій,
описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами
комп’ютера. Додаткові рекомендації щодо техніки безпеки
дивіться на головній сторінці розділу про відповідність
законодавчим нормам на веб-сайті www.dell.com/
regulatory_compliance.
Підготовчі дії
1 Зніміть кришку корпуса.
2 Зніміть акумулятор.
Порядок дій
1 Викрутіть гвинт (M2x3), що прикріпляє кронштейн плати бездротової
мережі до плати бездротової мережі та системної плати.
2 Зніміть кронштейн плати бездротової мережі з плати бездротової
мережі.
3 Від'єднайте кабелі антени від плати бездротової мережі.
Перед початком роботи з
28
4 Зсуньте та витягніть плату бездротової мережі зі слоту плати
бездротової мережі.
Малюнок 7. Зняття плати бездротової мережі
1 кронштейн плати
2 гвинт
бездротової мережі
3 кабелі антени (2) 4 плата бездротової мережі
5 слот для плати бездротової
мережі
29
Встановлення плати бездротової мережі
ПОПЕРЕДЖЕННЯ: Перед початком роботи з внутрішніми
компонентами комп’ютера ознайомтеся з інформацією про
безпеку, яка входить до комплекту постачання комп’ютера, і
виконайте дії, описані в розділі
внутрішніми компонентами комп’ютера. Після роботи з
внутрішніми компонентами комп’ютера дотримуйтесь інструкцій,
описаних у розділі Після роботи з внутрішніми компонентами
комп’ютера. Додаткові рекомендації щодо техніки безпеки
дивіться на головній сторінці розділу про відповідність
законодавчим нормам на веб-сайті www.dell.com/
regulatory_compliance.
Порядок дій
1 З’єднайте паз на платі бездротової мережі з вушком на слоті для плати
бездротової мережі.
ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: Щоб уникнути пошкодження бездротової
плати, не прокладайте під нею жодні кабелі.
2 Вставте плату бездротової мережі під кутом в гніздо плати бездротової
мережі.
3 Під'єднайте кабелі антени до плати бездротової мережі.
У таблиці нижче наведено кольорокодування кабелів антени для плати
бездротової мережі, що підтримується вашим комп'ютером.
Таблиця 2. Колірна схема антени-кабелю
Перед початком роботи з
Роз’єми на бездротовій платі Колір антени-кабелю
Основний (білий трикутник) Білий
Допоміжний (чорний трикутник) Чорний
4 Натисніть інший край бездротової плати вниз.
5 Установіть кронштейн плати бездротової мережі на платі бездротової
мережі.
30
Loading...