Dell XPS 12 9Q33 User Manual [fr]

Dell XPS 12
Manuel du propriétaire
Modèle d'ordinateur : XPS 9Q33/9Q34 Modèle réglementaire : P20S Type réglementaire : P20S002
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement
du matériel ou de perte de données si les consignes ne sont pas respectées.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque de dommage
matériel, de blessure corporelle ou de mort.
____________________
© 2013 Dell Inc.
Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et XPS™ sont des marques de Dell Inc.; Microsoft et/ou dans d'autres pays.
2013 - 06 Rév. A00
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et Windows
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sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis

Table des matières

Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. . . . 7
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Outils recommandés Consignes de sécurité
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Retrait du capot de la base
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Réinstallation du capot de la base . . . . . . . . . . . . 12
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Retrait de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Réinstallation de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Retrait de la carte sans fil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Réinstallation de la carte sans fil. . . . . . . . . . . . . . 16
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Dépose de la carte mSATA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Table des matières | 3
Repose de la carte mSATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Retrait des haut-parleurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Réinstallation des haut-parleurs. . . . . . . . . . . . . . 20
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Remise en place de la pile bouton . . . . . . . . . . . . 23
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Retrait de la carte d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Réinstallation de la carte d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . 25
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Retrait du ventilateur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Réinstallation du ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Retrait du dissipateur de chaleur . . . . . . . . . . . . . 29
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Procédure
4 | Table des matières
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Réinstallation du dissipateur de chaleur . . . . . . . 30
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Retrait du port de l'adaptateur secteur . . . . . . . . 31
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Réinstallation du port de l'adaptateur secteur . . . . 32
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Réinstallation de la carte système . . . . . . . . . . . . 36
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Étapes finales Saisir le numéro de service dans le BIOS
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
. . . . . . . . . . 37
Dépose de l'ensemble écran . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Réinstallation de l'ensemble d'écran . . . . . . . . . . 41
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Retrait du capot arrière de l'écran . . . . . . . . . . . . 42
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Réinstallation du capot arrière de l'écran . . . . . 44
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Retrait du module de caméra . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Table des matières | 5
Réinstallation du module de caméra . . . . . . . . . . 46
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Retrait de la carte du bouton Windows . . . . . . . . 47
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Réinstallation de la carte du bouton Windows. . . . 48
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Dépose du panneau d'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Repose du panneau d'écran . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Retrait du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Étapes préliminaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Procédure
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Réinstallation du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Procédure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Étapes finales
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Flashage du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
6 | Table des matières

Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur

Avant de commencer

PRÉCAUTION : Pour éviter une perte de données, enregistrez et fermez tous les
fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes avant d'arrêter l'ordinateur.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les programmes
d'application ouverts, puis éteignez l'ordinateur. Microsoft Windows 8 : Pointez la souris sur le coin supérieur ou inférieur droit de
l'écran pour ouvrir la barre latérale d'Icônes, puis cliquez sur Paramètres AlimentationArrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la
documentation correspondante pour connaître les instructions d'arrêt.
2 Une fois l'ordinateur éteint, déconnectez-le de la prise secteur. 3 Déconnectez tous les câbles tels que le câble d'alimentation et les câbles USB de
votre ordinateur.
4 Déconnectez tous les périphériques connectés à votre ordinateur.

Outils recommandés

Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
Un tournevis cruciforme
Tournevis Tor x 5 ( T5)
Pointe en plastique
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur | 7

Consignes de sécurité

Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir
le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez terminé, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher l'ordinateur à sa source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance agréés sont habilités
à retirer le capot de l'ordinateur et à accéder à ses composants internes. Veuillez consulter les consignes de sécurité pour des informations complètes sur les précautions à prendre, les interventions à l'intérieur de votre ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la
surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur
la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous connectez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les
par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur,
préparez-vous en touchant une partie métallique non peinte du châssis comme la partie métallique située à l'arrière de l'ordinateur par exemple. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants.
8 | Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur

Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur

PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut
gravement endommager ce dernier.
1 Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu'elles sont toutes bien fixées
à l'intérieur de l'ordinateur.
2 Connectez tous les câbles, périphériques et autres composants que vous avez
retirés avant d'intervenir sur votre ordinateur.
3 Branchez votre ordinateur sur la prise électrique. 4 Allumez votre ordinateur.
Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur | 9

Retrait du capot de la base

AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 9. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse dell.com/regulatory_compliance.

Procédure

1 Fermez l'écran d'affichage et tournez l'ordinateur à l'envers.
2 Retournez le badge du système et posez-le sur le cache de fond.
2
1
1 capot de la base 2 badge de système
10 | Retrait du capot de la base
3 Retirez les vis qui fixent le cache de fond à l'ensemble du repose-mains.
1
2
1 vis (11) 2 capot de la base
4 Placez l'ordinateur avec l'arrière vers vous, et en commençant par la partie droite,
soulevez doucement le cache de fond de l'ordinateur.
5 Soulevez le cache de fond à partir d'un angle et faites-le glisser afin de dégager le
logement du commutateur d'alimentation du commutateur d'alimentation.
1
2
1 logement du commutateur
d'alimentation
3capot de la base
3
2 interrupteur
Retrait du capot de la base | 11

Réinstallation du capot de la base

AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 9. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse dell.com/regulatory_compliance.

Procédure

1 Faites glisser le logement du commutateur d'alimentation et placer le cache de
fond sur l'ensemble du repose-mains.
2 Enclenchez le cache de fond en position. 3 Remettez en place les vis qui fixent le cache de fond à l'ensemble du repose-mains. 4 Retournez le badge système et mettez-le en place.
12 | Réinstallation du capot de la base

Retrait de la batterie

AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 9. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse dell.com/regulatory_compliance.

Étapes préliminaires

Retirez le capot de la base. Voir « Retrait du capot de la base » à la page 10.

Procédure

1 Débranchez le câble de pile de la carte système. 2 Retirez les vis qui fixent la batterie à l'ensemble de repose-mains. 3 Soulevez la batterie ainsi que son câble et dégagez-les du repose-main.
1
2
3
1 câble de la batterie 2 vis (8)
3batterie
4 Faites glisser et maintenez le bouton d'alimentation appuyé pendant environ
5 secondes pour mettre à la terre la carte système.
Retrait de la batterie | 13

Réinstallation de la batterie

AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 9. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse dell.com/regulatory_compliance.

Procédure

1 Alignez les trous de vis de la batterie sur ceux de l'ensemble du repose-mains et
placez la batterie sur l'ensemble du repose-mains.
2 Remettez les vis qui fixent la batterie à l'ensemble de repose-mains. 3 Connectez le câble de la batterie à la carte système.

Étapes finales

Réinstallez le capot de la base. Voir « Réinstallation du capot de la base » à la page 12.
14 | Réinstallation de la batterie

Retrait de la carte sans fil

AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 9. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse dell.com/regulatory_compliance.

Étapes préliminaires

1 Retirez le capot de la base. Voir « Retrait du capot de la base » à la page 10. 2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie » à la page 13.

Procédure

1 Retirez le ruban conducteur en Mylar qui couvre les câbles d'antenne. 2 Débranchez les câbles d'antenne de la carte sans fil. 3 Retirez la vis qui fixe la carte sans fil à la carte système. 4 Faites glisser la carte sans fil hors de son connecteur pour la retirer.
1 2
5 4
3
1 vis 2 câbles d'antenne (2)
3 ruban conducteur en Mylar 4 connecteur de carte sans fil
5 carte sans fil
Retrait de la carte sans fil | 15

Réinstallation de la carte sans fil

AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 9. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse dell.com/regulatory_compliance.

Procédure

PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble
sous cette dernière.
1 Alignez l'encoche de la carte sans fil sur la languette de son connecteur sans fil. 2 Insérez la carte sans fil dans le connecteur de carte sans fil et remettez en place la
vis qui fixe la carte sans fil à la carte système.
3 Connectez les câbles d'antenne à la carte sans fil.
REMARQUE : La couleur des câbles d'antenne est visible au niveau de
l'extrémité des câbles.
Le tableau suivant indique les couleurs du câble d'antenne correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles d'antenne
Principal (triangle blanc) Auxiliaire (triangle noir)
4 Faites adhérer le ruban conducteur en Mylar aux câbles d'antenne.
blanc noir

Étapes finales

1 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie » à la page 14. 2 Réinstallez le capot de la base. Voir « Réinstallation du capot de la base » à la page 12.
16 | Réinstallation de la carte sans fil

Dépose de la carte mSATA

AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 9. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse dell.com/regulatory_compliance.

Étapes préliminaires

1 Retirez le capot de la base. Voir « Retrait du capot de la base » à la page 10. 2 Retirez la batterie. Voir « Retrait de la batterie » à la page 13.

Procédure

1 Déposez la vis qui fixe la carte mSATA à la carte système. 2 Faites glisser la carte mSATA pour l'extraire de son connecteur.
1
2
1 vis 2 connecteur de carte mSATA
3carte mSATA
3
Dépose de la carte mSATA | 17

Repose de la carte mSATA

AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des
consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 7. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur » à la page 9. Pour plus d'informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, voir la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse dell.com/regulatory_compliance.

Procédure

1 Alignez l'encoche de la carte mSATA sur la languette du connecteur de la
carte système.
2 Insérez la carte mSATA en suivant l'angle du connecteur de la carte mSATA. 3 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte mSATA et remettez en place la vis qui
la fixe à la carte système.

Étapes finales

1 Réinstallez la batterie. Voir « Réinstallation de la batterie » à la page 14. 2 Réinstallez le capot de la base. Voir « Réinstallation du capot de la base » à la page 12.
18 | Repose de la carte mSATA
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