Dell XPS 12 9250 User Manual [es]
XPS 12
Manual de servicio
Modelo de equipo: XPS 12 9250
Modelo reglamentario: T02H
Tipo reglamentario: T02H001
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a hacer
un mejor uso de su tableta.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el
hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones
corporales o incluso la muerte.
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las leyes internacionales y de los Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección
intelectual. Dell™ y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados
Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este
documento puede ser marcas comerciales de sus respectivas empresas.
2015–11
Rev. A00
Tabla de contenido
Antes de trabajar en el interior de la tableta...........................7
Antes de empezar ............................................................................................. 7
Instrucciones de seguridad................................................................................7
Herramientas recomendadas............................................................................9
Después de trabajar en el interior de la tableta................... 10
Extracción de la batería............................................................ 11
Procedimiento.................................................................................................. 11
Colocación de la batería...........................................................15
Procedimiento..................................................................................................15
Extracción de la unidad de estado sólido............................. 16
Requisitos previos............................................................................................ 16
Procedimiento..................................................................................................16
Colocación de la unidad de estado sólido............................18
Procedimiento..................................................................................................18
Requisitos posteriores......................................................................................18
Extracción de la tarjeta inalámbrica.......................................19
Requisitos previos............................................................................................ 19
Procedimiento..................................................................................................19
Colocación de la tarjeta inalámbrica..................................... 21
Procedimiento..................................................................................................21
Requisitos posteriores......................................................................................21
3
Extracción de la cámara frontal..............................................22
Requisitos previos............................................................................................22
Procedimiento................................................................................................. 22
Colocación de la cámara frontal............................................ 24
Procedimiento................................................................................................. 24
Requisitos posteriores..................................................................................... 24
Extracción de la cámara trasera..............................................25
Requisitos previos............................................................................................25
Procedimiento................................................................................................. 25
Colocación de la cámara trasera............................................ 27
Procedimiento................................................................................................. 27
Requisitos posteriores..................................................................................... 27
Extracción de la batería de tipo botón..................................28
Requisitos previos............................................................................................28
Procedimiento................................................................................................. 28
Colocación de la batería de tipo botón................................ 30
Procedimiento................................................................................................. 30
Requisitos posteriores..................................................................................... 30
Extracción del puerto para auriculares................................. 31
Requisitos previos............................................................................................ 31
Procedimiento..................................................................................................31
Colocación del puerto para auriculares................................33
Procedimiento................................................................................................. 33
Requisitos posteriores..................................................................................... 33
4
Extracción del micrófono........................................................ 34
Requisitos previos............................................................................................34
Procedimiento................................................................................................. 34
Colocación del micrófono.......................................................36
Procedimiento................................................................................................. 36
Requisitos posteriores..................................................................................... 36
Extracción de la placa del botón de encendido.................. 37
Requisitos previos............................................................................................ 37
Procedimiento................................................................................................. 37
Colocación de la placa del botón de encendido.................39
Procedimiento................................................................................................. 39
Requisitos posteriores..................................................................................... 39
Extracción de la placa de botones de control de
volumen...................................................................................... 40
Requisitos previos............................................................................................40
Procedimiento.................................................................................................40
Colocación de la placa de los botones de control de
volumen...................................................................................... 42
Procedimiento................................................................................................. 42
Requisitos posteriores..................................................................................... 42
Extracción de la placa base..................................................... 43
Requisitos previos............................................................................................43
Procedimiento................................................................................................. 43
Colocación de la placa base....................................................47
Procedimiento................................................................................................. 47
Requisitos posteriores..................................................................................... 47
5
Extracción de la cubierta posterior....................................... 49
Requisitos previos............................................................................................49
Procedimiento.................................................................................................49
Colocación de la cubierta posterior.......................................51
Procedimiento..................................................................................................51
Requisitos posteriores......................................................................................51
Extracción del ensamblaje de la pantalla..............................52
Requisitos previos............................................................................................52
Procedimiento................................................................................................. 52
Colocación del ensamblaje de la pantalla............................54
Procedimiento................................................................................................. 54
Requisitos posteriores..................................................................................... 54
Actualización del BIOS............................................................. 55
Obtención de ayuda y contacto con Dell............................. 56
Recursos de autoayuda...................................................................................56
Cómo ponerse en contacto con Dell.............................................................57
6
Antes de trabajar en el interior de la tableta
NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de su
tableta en función de la configuración que haya solicitado.
Antes de empezar
1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las
aplicaciones abiertas.
2 Apague la tableta.
– Windows 10: Haga clic o puntee en Iniciar → Alimentación →
Apagar.
– Windows 7: haga clic o puntee en Inicio → Apagar.
NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación
de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
3 Desconecte la tableta y todos los dispositivos conectados de las tomas
de alimentación eléctrica.
4 Desconecte de la tableta todos los cables (cables de teléfono, cables de
red, etc.).
5 Desconecte de la tableta todos los dispositivos y periféricos conectados
(teclados, mouse, monitores, etc.).
6 Extraiga cualquier tarjeta de medios o disco óptico de la tableta, si
corresponde.
Instrucciones de seguridad
Utilice las siguientes directrices de seguridad para proteger la tableta de
posibles daños y garantizar su seguridad personal.
7
AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información
de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el
interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
AVISO: Desconecte todas las fuentes de alimentación antes de abrir la
cubierta o los paneles de la tableta. Una vez que termine de trabajar en
el interior de la tableta, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y
tornillos antes de conectarla a la fuente de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar la tableta, asegúrese de que la
superficie de trabajo sea plana y esté limpia.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los componentes y las tarjetas,
manipúlelos por sus bordes y no toque las patas ni los contactos.
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las
reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de
asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no
autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las
instrucciones de seguridad que se envían con el producto, también
disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Antes de manipular los componentes del interior de la
tableta, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello,
toque una superficie metálica sin pintar. Mientras trabaja, toque
periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la
electricidad estática y evitar daños en los componentes internos.
PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de
su lengüeta de extracción, no tire directamente del cable. Algunos
cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo o tornillos de
apriete manual que debe desenganchar antes de desconectar el cable.
Al desconectar los cables, manténgalos alineados para evitar que sus
patas se doblen. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y
conectores estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber
instaladas en el lector de tarjetas multimedia.
8
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las
siguientes herramientas:
• Un destornillador Phillips
• Punta trazadora de plástico
9
Después de trabajar en el interior de la tableta
PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de la
tableta puede dañarla gravemente.
1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en
el interior de la tableta.
2 Conecte cualquier dispositivo externo, periféricos y cables que haya
extraído antes de trabajar en la tableta.
3 Vuelva a colocar las tarjetas multimedia, discos y cualquier otra pieza que
haya extraído antes de trabajar en la tableta.
4 Conecte la tableta y todos los dispositivos conectados a la toma
eléctrica.
5 Encienda la tableta.
10
Extracción de la batería
AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información
de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el
interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
PRECAUCIÓN: Antes de abrir la tableta, asegúrese de colocarla
sobre un paño suave o una superficie limpia para evitar que se raye la
pantalla.
1 Dé la vuelta a la tableta.
2 Extraiga los tornillos que fijan el ensamblaje de la cubierta posterior al
ensamblaje de la pantalla.
11
3 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en los bordes del
ensamblaje de la cubierta posterior.
12
1 Ensamblaje de la cubierta
posterior
3 Punta trazadora de plástico
2 Tornillos (4)
4 Levante con cuidado el ensamblaje de la cubierta posterior y dele la
vuelta.
1 Ensamblaje de la cubierta
posterior
5 Extraiga los tornillos que fijan la batería al ensamblaje de la cubierta
posterior.
6 Desconecte el cable de la batería de la placa base.
13
7 Levante la batería y su cable para extraerlos del ensamblaje de la cubierta
posterior.
1 Ensamblaje de la pantalla 2 Tornillos (5)
3 Batería 4 Ensamblaje de la cubierta
5 Cable de la batería
posterior
14
Colocación de la batería
AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información
de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el
interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
Procedimiento
1 Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para
tornillos del ensamblaje de la cubierta posterior.
2 Coloque los tornillos que fijan la batería al ensamblaje de la cubierta
posterior.
3 Conecte el cable de la batería a la placa base.
4 Alinee el ensamblaje de la cubierta posterior con el ensamblaje de la
pantalla y encájelo en su sitio.
5 Coloque los tornillos que fijan el ensamblaje de la cubierta posterior al
ensamblaje de la pantalla.
6 Dé la vuelta a la tableta.
15
Extracción de la unidad de estado sólido
AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información
de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el
interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga
mucho cuidado cuando las manipule.
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de
estado sólido mientras la tableta esté encendida o en modo de
suspensión.
Requisitos previos
Extraiga la batería.
Procedimiento
1 Extraiga el tornillo que fija la unidad de estado sólido al ensamblaje de la
cubierta posterior.
16
2 Levante y deslice la unidad de estado sólido para extraerla del ensamblaje
de la cubierta posterior.
1 Tornillo 2 Ranura de la unidad de
estado sólido
3 Unidad de estado sólido 4 Ensamblaje de la cubierta
posterior
17
Colocación de la unidad de estado sólido
AVISO: Antes de trabajar en el interior de la tableta, lea la información
de seguridad que se envía con la tableta y siga los pasos descritos en
Antes de trabajar en el interior de la tableta. Después de trabajar en el
interior de la tableta, siga las instrucciones en Después de trabajar en
el interior de la tableta. Para obtener más información sobre prácticas
recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el
cumplimiento de normativas en www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga
mucho cuidado cuando las manipule.
Procedimiento
1 Deslice la unidad de estado sólido en la ranura de la placa base.
2 Alinee el orificio para tornillos de la unidad de estado sólido con el
orificio para tornillos del ensamblaje de la cubierta posterior.
3 Vuelva a colocar el tornillo que fija la unidad de estado sólido al
ensamblaje de la cubierta posterior.
Requisitos posteriores
Coloque la batería.
18
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