Dell U2721DE User Manual [in]

Monitor hub USB-C Dell UltraSharp
24/27 - U2421HE/U2721DE
Guida all’uso

Modello: U2421HE/U2721DE
Modello normativo: U2421HEt/U2721DEt

NOTA: UNA NOTA segnala informazioni importanti che aiutano a fare un migliore

utilizzo del proprio computer.

ATTENZIONE: Un richiamo all'ATTENZIONE indica potenziali danni all'hardware o
la perdita dei dati se non sono seguite le istruzioni.

AVVISO: Un avviso all'ATTENZIONE segnala il potenziale di danni alle proprietà, di
lesioni personali o di morte.

Copyright © 2020 Dell Inc. o le sue consociate. Tutti i diritti riservati. Dell, EMC, e gli

altri marchi sono tutti marchi registrati di Dell Inc. o delle sue consociate. Gli altri marchi
possono essere marchi registrati dei rispettivi proprietari.

2020 – 08

Rev. A02

Indice

Informazioni sul Monitor ................................ 5

Contenuti della confezione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Caratteristiche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Parti e controlli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Specifiche del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Plug-and-Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Qualità monitor LCD e Pixel Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Installazione del monitor................................ 26

Preparazione del supporto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Uso della funzione d’inclinazione, rotazione ed estensione verticale 28

Regolazione delle impostazioni di rotazione del monitor del sistema 29

Collegamento del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Organizzazione dei cavi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Rimozione del supporto del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Montaggio a parete (opzionale) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Funzionamento del monitor............................. 35

Accensione del monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Uso dei controlli del pannello frontale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Uso della funzione di blocco OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Uso del menu OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Indice | 3

Risoluzione dei problemi................................ 57

Diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Diagnostica integrata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Impostazione di Priorità USB-C quando la carica USB-C è impostata

su On durante lo spegnimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Problemi comuni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Problemi specifici del prodotto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Istruzioni per la sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Comunicazioni FCC (solo USA) ed altre informazioni sulla

regolamentazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Contattare Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Impostazione del monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Linee guida per la manutenzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

4 | Indice

Informazioni sul Monitor

Contenuti della confezione

Il monitor è inviato con gli elementi mostrati di seguito. Assicurarsi di avere ricevuto tutti
i componenti e mettersi in contato con Dell se manca qualcosa.

NOTA: Alcuni elementi potrebbero essere accessori optional e potrebbero non

essere inviati insieme al monitor. Alcune funzioni o supporti potrebbero non essere
disponibili in alcuni paesi.

Display

Supporto

Base

Cavo d’alimentazione (varia in base
ai paesi)

Informazioni sul Monitor | 5

Cavo USB tipo C (da C a C)

Cavo DP

U2421HE Color Calibration Factory Report

Every Dell U2421HE is shipped incorporating pre-tuned

Serial No.

CN00WG2J7444572B046L
standard mode(sRGB) with average Delta-E ≤2.
This helps prevent significant color inconsistency or

Tester

2008L0415
inaccuracy when content is displayed onscreen.
In addition, a tighter grey-scale tracking on each U2421HE
helps enable ultra-smooth color gradation. The factory
measurements from this very unit are shown here.

Test

CA-210/CA-310

CA-2000S

Equipment

Be assured of Accurate, Precise and Consistent

Chroma 2326/2235/2233

Onscreen Color with eve

ry Dell UltraSharp U2421HE.

Standard mode (sRGB) Avg. Delta E ≤ 2

Gray-Scale Tracking

Gamma

Note:
Calibrations were done according to Dell approved test procedures using calibrated
equipment at the factory production line. This Report is provided only with and for this new Dell U2421HE
UltraSharp monitor. Results may vary with other test equipment, setups and test patterns. Please retain this Report
for your reference as Dell is unable to reproduce it or provid e a duplic ate.

•Guida introduttiva

•Informazioni per la sicurezza,

ambientali e normative

•Report calibrazione di fabbrica

Caratteristiche

Il monitor Dell UltraSharp U2421HE/U2721DE è dotato di schermo LCD a matrice attiva
TFT (Thin-Film Transistor) con retroilluminazione a LED. Le caratteristiche del monitor
includono:

• U2421HE:

Risoluzione 1920 x 1080 (16:9) con supporto schermo intero per risoluzioni più basse.

• U2721DE:

Risoluzione 2560 x 1440 (16:9) con supporto schermo intero per risoluzioni più basse.

• Ampi angoli di visione con 99% di colore sRGB con Delta E<2 medio.

• Capacità di regolazione inclinazione, rotazione ed estensione verticale.

• Supporto rimovibile e fori di montaggio VESA (video electronics standards association)

100 mm che consentono flessibilità nelle soluzioni di montaggio.

• Cornice ultrasottile che riduce al minimo lo spazio della cornice durante l’uso su più
monitor, consentendo un’impostazione semplice e un’esperienza visiva elegante.

• Connettività digitale estesa con DP che consente una compatibilità futura del monitor.

• USB tipo C singola per alimentare i notebook compatibili durante la ricezione di segnali

video e dati.

• Le porte USB-C e RJ45 consentono un’esperienza con cavo singolo e connessione di
rete.

• Capacità Plug and Play, se supportata dal sistema.

• Regolazioni video a schermo (OSD) per impostazioni semplici e ottimizzazione dello

schermo.

• Blocco tasti di alimentazione e OSD.

• Alloggio antifurto.

• Alimentazione in standby 0,3 W in modalità di sospensione.

• Aumenta al massimo il comfort visivo con uno schermo privo di sfarfallio.

NOTA:

danneggiare la vista, affaticamento gli occhi. La funzione ComfortView è progettata per
ridurre l’emissione di luce blu del monitor per aumentare al massimo il comfort visivo.

Area visibile dello schermo (misurata diagonalmente) 60,47 cm (23,8 pollici).

Area visibile dello schermo (misurata diagonalmente) 68,47 cm (27 pollici).

I potenziali effetti a lungo termine dell’emissione di luce blu del monitor possono

6 | Informazioni sul Monitor

Parti e controlli

1 2

Veduta frontale

Etichetta Descrizione
1 Tasti di funzione (per altre informazioni vedere Funzionamento del monitor)
2 Tasto accensione/spegnimento (con indicatore LED)

Informazioni sul Monitor | 7

Veduta posteriore

1

2

3
4

DELL U2421HE

Flat Panel Monitor / Monitor Plano Panel / Moniteur à écran pl at / 液晶顯示器
Model No. / N° de Modelo / Numéro de modèle /型號:

U2421HEt

Input Rating / Entrada / Daya Tegangan / Tension d’entrée: 100-240V ~ 50/ 60Hz 1.6 A
輸入電源:交流電壓 100-240伏特, 1.5 安培, 50/60赫茲

Made in China / Fabricado en China / Fabriqués en Chine / Сделано в Китае / 製造地:中國

Consumo de energía en operación XX.X Wh

2

Удельная мощность рабочего режима - X,XXX Вт/см
Потребляемая мощность изделием в режиме ожидания -X,XX Вт
Потребляемая мощность изделием в выключенном режиме - X,XX Вт

Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt.
Apparaten skall anslutas till jordat uttag.
Apparatets stikprop skal tilsluttes en stikkontakt med jord,
som giver forbindelse til stikproppens jord.
Laite on liitettävä suojakoskettimilla varustettuun pistorasiaan.

신청인：Wistron Corporation (For Korea)
Wistron InfoComm (Zhongshan) Corporation Linhai Branch
제조자: Wistron InfoComm (Zhongshan) Corporation Linhai Branch

A/S 연락처:080-854-0066
제조국: 중국

XXXXXXXX-XXXXX

R-REM-WT1-U2421HEt

警語:使用過度恐傷害視力

CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)

This equipment complies with part 15 of the FCC Rules.

И005-18

Operation is subject to the following two conditions:
(1) This equipment may not cause harmful interference, and
(2) this equipment must accept any interference received,
including interference that may cause undesired operation.

XXXXXX-XX

ID XXXXXXXXXX

ID XXXXXXXXXX

U2421HE

January 2020

Address for EU Only:
Raheen Business Park
Limerick Ireland

www.dell.com/regulatory_compliance

XXXXX

U2421HE

5

Etichetta Descrizione Uso
1 Fori di montaggio VESA

100mmx100mm (sotto la

Monitor per montaggio a parete con kit
compatibile VESA (100 mm x 100 mm).

copertura VESA)

2 Etichetta di conformità Elenca le approvazioni delle autorità di

regolamentazione.

3 Tasto di rilascio del supporto Rilascia il supporto dal monitor.
4 Alloggio antifurto Usare un blocco di sicurezza (venduto

separatamente) per fissare il monitor.

5 Indirizzo Mac, codice a barre,

numero di serie ed etichetta
Codice di servizio

6 Alloggio per la gestione dei

cavi

Fare riferimento a questa etichetta quando
ci si mette in contatto con il Supporto
tecnico Dell.

Permette di organizzare i cavi facendoli
passare attraverso il foro.

Vista laterale

6

Porta downstream USB

Porta con icona
supporta BC 1,2.

8 | Informazioni sul Monitor

della batteria che

Veduta inferiore

1 2 3 4 5 61078 9

Etichetta Descrizione Uso
1 Connettore di

alimentazione CA

2 Connettore HDMI Si collega al computer con il cavo HDMI (opzionale).
3 Connettore DP

(ingresso)

4 USB tipo C/

DisplayPort

5 Connettore DP

(uscita)

6&8 Porte downstream

USB (2)

7 Porta uscita linea

audio

9 Connettore RJ-45 Connettersi a Internet. È possibile navigare su Internet

10 Blocco della base Per bloccare il supporto al monitor utilizzando la vite

Per collegare il cavo di alimentazione del monitor.

Collegare il cavo DP del computer.

Collegare al computer con il cavo USB tipo C.
La porta USB 3,1 tipo C offre la velocità di

trasferimento più elevata e la modalità alternativa con
DP 1,4 supporta la risoluzione massima di 1920 x 1080
a 60 Hz (U2421HE) e 2560 x 1440 a 60 Hz (U2721DE),
PD 20 V / 3,25 A, 15 V / 3 A , 9 V / 3A, 5 V / 3A.

NOTA: USB tipo C non è supportato su versioni
Windows precedenti a Windows 10.

Monitor dotato di uscita DP per MST (Multi-Stream
Transport). Per abilitare MST, fare riferimento alle
istruzioni della sezione “Collegamento del monitor

per la funzione DP MST”.

NOTA: Rimuovere il tappo in gomma quando si usa il
connettore in uscita DP.

Permette di collegare i dispositivi USB. È possibile
utilizzare queste porte solo dopo avere collegato il
cavo USB (da tipo C a tipo C) dal computer al monitor.

La porta con l’icona batteria
batteria Rev. 1,2.

Collegare gli altoparlanti per la riproduzione audio
che arriva dai canali audio USB tipo C o DisplayPort.

Supporta solo audio a 2 canali.
NOTA: La porta uscita linea audio non supporta le

cuffie.

tramie RJ45 solo dopo avere collegato il cavo USB (da
tipo A a tipo C o da tipo C a tipo C) dal computer al
monitor.

M3 x 6 mm (U2721DE)/M3 x 8 mm (U2421HE) (la vite
non è inclusa)

supporta carica

Informazioni sul Monitor | 9

Specifiche del monitor

Modello U2421HE U2721DE

Tipo di schermo Matrice attiva - TFT LCD Matrice attiva - TFT LCD
Tipo di pannello Tecnologia In-plane switching

Proporzioni 16:9 16:9
Dimensioni di immagine visualizzabili

Diagonale 60,47 cm (23,8 pollici) 68,47 cm (27 pollici)
Area attiva

Orizzontale 527,04 mm (20,75 pollici) 596,74 mm (23,49 pollici)
Verticale 296,46 mm (11,67 pollici) 335,66 mm (13,21 pollici)

Area 156246,3 mm
Dimensioni pixel 0,2745 mm x 0,2745 mm 0,233 mm x 0,233 mm
Pixel per pollice (PPI) 92,5 109
Angolo di visuale

Orizzontale 178 gradi tipico 178 gradi tipico

Verticale 178 gradi tipico 178 gradi tipico
Luminosità 250 cd/m² (tipica) 350 cd/m² (tipica)
Fattore di contrasto 1.000: 1 (tipico) 1.000: 1 (tipico)
Rivestimento dello

schermo

Retroilluminazione LED LED
Tempo di risposta

(Grigio a grigio)
Profondità colore 16,7 milioni di colori 16,7 milioni di colori
Gamma di colori* 99% sRGB

Accuratezza di
calibrazione

(IPS)

2

(242,15 pollici2) 200301,7 mm2 (310,30 pollici2)

Trattamento antiriflesso del
rivestimento rigido polarizzato
anteriore (3H)

5 ms (modalità veloce)
8 ms (Modalità NORMALE)

99% REC709
85% DCI-P3

Delta E < 2 (media) Delta E < 2 (media)

Tecnologia In-plane switching
(IPS)

Trattamento antiriflesso del
rivestimento rigido polarizzato
anteriore (3H)

5 ms (modalità veloce)
8 ms (Modalità NORMALE)

99% sRGB
99% REC709
85% DCI-P3

10 | Informazioni sul Monitor

Connettività •1 x DP 1,4 (HDCP 1,4)

Larghezza bordo (dal
bordo del monitor
all’area attiva)

Regolabilità

Supporto con

altezza ricaricabile

Inclinazione -5 gradi a 21 gradi -5 gradi a 21 gradi

Girevole -40 gradi a 40 gradi -40 gradi a 40 gradi
Gestione cavi sì sì
Compatibilità Dell

Display Manager
(DDM)

Sicurezza Slot per chiusura di sicurezza

*Solo su pannello nativo, in Modalità personalizzata preimpostata.

•1 x HDMI1,4 (HDCP 1,4)

•1 x USB tipo C (modalità

alternata con DP 1,4, porta
upstream USB 3,1, PD
alimentazione fino a 65 W)

•1 x DP (out) con MST (HDCP

1.4)

•Porta downstream USB 3,0
x 2

•Porta USB 3,0 x 2 con
capacità di ricarica BC1,2 a
2A (max)

•Uscita audio line analogica

2.0 x 1 (jack 3,5 mm)

•1 x RJ45

5,0 mm (Superiore)
5,1 mm (Sinistra/Destra)
8,0 mm (Inferiore)

130 mm 130 mm

Gestione semplificata
e altre funzioni tasti

(Cavo di blocco
venduto separatamente) Slot di
blocco base
antifurto (sul pannello)

•1 x DP 1,4 (HDCP 1,4)

•1 x HDMI1,4 (HDCP 1,4)

•1 x USB tipo C (modalità

alternata con DP 1,4, porta
upstream USB 3,1, PD
alimentazione fino a 65 W)

•1 x DP (out) con MST (HDCP

1.4)

•Porta downstream USB 3,0
x 2

•Porta USB 3,0 x 2 con
capacità di ricarica BC1,2 a
2A (max)

•Uscita audio line analogica

2.0 x 1 (jack 3,5 mm)

•1 x RJ45

6,90 mm (Superiore)
6,90 mm (Sinistra/Destra)
8,1 mm (Inferiore)

Gestione semplificata
e altre funzioni tasti

Slot per chiusura di sicurezza
(Cavo di blocco
venduto separatamente) Slot di
blocco base
antifurto (sul pannello)

Specifiche sulla risoluzione

Modello U2421HE U2721DE

Portata scansione
orizzontale

Portata scansione verticale Da 56 Hz – 76 Hz Da 56 Hz – 76 Hz
Risoluzione massima

predefinita

Da 30 kHz – 83 kHz Da 30 kHz – 90 kHz

1920 x 1080 a 60 Hz 2560 x 1440 a 60 Hz

Informazioni sul Monitor | 11

Capacità di visualizzazione

(kHz)

(Hz)

(MHz)

(kHz)

(Hz)

(MHz)

VESA, 1600 x 1200

video (riproduzione
DisplayPort e USB tipo C)

480i, 480p, 576i, 576p,
720p, 1080i, 1080p

480i, 480p, 576i, 576p,
720p, 1080i, 1080p

Modalità di visualizzazione preimpostate

U2421HE

Modalità di
visualizzazione

720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+
VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/­VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/­VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+
VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+
VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/­VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+
VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+
VESA, 1600 x 900 60,0 60,0 108,0 -/+
VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+

U2721DE

Modalità di
visualizzazione

Frequenza
orizzontale

Frequenza
orizzontale

Frequenza
verticale

Frequenza
verticale

Frequenza
pixel

Frequenza
pixel

Polarità di sincronia
(Orizzontale/Verticale)

Polarità di sincronia
(Orizzontale/Verticale)

720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+
VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/­VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/­VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+
VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+
VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/­VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+
VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

75,0 60,0 162,0 +/+

12 | Informazioni sul Monitor

VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+
VESA, 2048 x 1080 66,58 60,0 147,16 +/­CVR, 2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 +/-

Modalità DP MST Multi-Stream Transport (MST)

U2421HE

Monitor sorgente MST Numero massimo di monitor esterni supportati

1920 x 1080/60 Hz

1920 x 1080/60 Hz 3

NOTA: Risoluzione esterna massima supportata del monitor solo 1920 x 1080 60Hz.

U2721DE

Monitor sorgente MST Numero massimo di monitor esterni supportati

2560 x 1440/60 Hz

2560 x 1440/60 Hz 1

NOTA: Risoluzione esterna massima supportata del monitor solo 2560 x 1440 60Hz.

Modalità USB-C MST Multi-Stream Transport (MST)

U2421HE

Info display OSD:
Velocità di collegamento
(corrente)

HBR3 2
HBR2 1

U2721DE

Info display OSD:
Velocità di collegamento
(corrente)

HBR3(Alta risoluzione) 1
HBR3(Alta velocità dati) 0
HBR2(Alta risoluzione) 1
HBR2(Alta velocità dati) 0

Numero massimo di monitor esterni supportati

1920 x 1080/60 Hz

Numero massimo di monitor esterni supportati

2560 x 1440/60 Hz

Informazioni sul Monitor | 13

Specifiche elettriche

Modello U2421HE/U2721DE

Segnali di ingresso video •Segnale video digitale per ogni linea dierenziale.

Per linea dierenziale con impedenza da 100 ohm.

•Supporto ingresso segnale DP/USB tipo C.

Tensione/frequenza/
corrente di ingresso

Corrente in ingresso 30 A (max) a 120 VAC

Da 100 a 240 V CA / 50 Hz o 60 Hz ± 3 Hz / 1,8 A (max)

60 A (max) a 240 VAC

Caratteristiche fisiche

Modello U2421HE U2721DE

Tipo di connettore •Connettore DP (include

Tipo di cavo segnale Cavo da DP a DP 1,8 mt

Dimensioni (con supporto)

ingresso DP e uscita DP)

•HDMI Connettore

•USB tipo C Connettore

•Uscita audio

•RJ45 Connettore

•Connettore porta

downstream USB 3,0 x 4.

(Porta con icona
batteria che supporta BC
1,2.)

Cavo USB tipo C 1,0 mt

della

•Connettore DP (include
ingresso DP e uscita DP)

•HDMI Connettore

•USB tipo C Connettore

•Uscita audio

•RJ45 Connettore

•Connettore porta

downstream USB 3,0 x 4.

(Porta con icona
batteria che supporta BC
1,2.)

Cavo da DP a DP 1,8 mt
Cavo USB tipo C 1,0 mt

della

Altezza(Esteso)

Altezza(Compresso)

Larghezza

Profondità

Dimensioni (senza supporto)

Altezza

Larghezza

Profondità

478,4 mm (18,84 pollici) 520,2 mm (20,48 pollici)

348,4mm (13,72 pollici) 390,2 mm (15,36 pollici)

538,5 mm (21,20 pollici) 612,2 mm (24,10 pollici)

165,0 mm (6,50 pollici) 180,0 mm (7,09 pollici)

313,7 mm (12,35 pollici) 355,0 mm (13,98 pollici)

538,5 mm (21,20 pollici) 612,2 mm (24,10 pollici)

39,0 mm (1,54 pollici) 39,0 mm (1,54 pollici)

14 | Informazioni sul Monitor

Dimensioni del supporto

Altezza(Esteso)

Altezza(Compresso)

Larghezza

Profondità

Peso

Con imballo 7,55 kg (16,64 lb) 8,72 kg (19,22 lb)

Con supporto e cavi 5,32 kg (11,73 lb) 6,24 kg (13,75 lb)

Senza supporto e senza
cavi (per l’installazione
a parete o VESA)

Del supporto 1,59 kg (3,50 lb) 1,72 kg (3,79 lb)

393,5 mm (15,49 pollici) 413,6 mm (16,28 pollici)

347,0 mm (13,66 pollici) 367,1 mm (14,45 pollici)

218,0 mm (8,58 pollici) 230,0 mm (9,06 pollici)

165,0 mm (6,50 pollici) 180,0 mm (7,09 pollici)

3,37 kg (7,43 lb) 4,19 kg (9,23 lb)

Caratteristiche ambientali

Modello U2421HE/U2721DE

Standard di conformità

• Monitor certificato ENERGY STAR

• EPEAT registrato ove applicabile. La registrazione EPEAT varia a seconda del paese.

Vedere www.epeat.net per lo stato della registrazione per ogni paese

• Schermo certificato TCO

• Conformità RoHS

• Monitor senza BFR/PVC (esclusi i cavi esterni)

• Soddisfa i requisiti di corrente di dispersione NFPA 99

• Vetro privo di arsenico e pannello privo di mercurio

Temperatura

Operativa Da 0°C a 40°C (da 32°F a 104°F)
Non operativa Da -20°C a 60°C (da -4°F a 140°F)

Umidità

Operativa Da 10% a 80% (senza condensa)
Non operativa Da 5% a 90% (senza condensa)

Altitudine

Operativa 5,000 m (16,404 ft) max
Non operativa 12,192 m (40,000 ft) max

Dissipazione termica

Informazioni sul Monitor | 15

U2421HE 478,02 BTU all’ora (max)

59,75 BTU all’ora (tipica)

U2721DE 546,30 BTU all’ora (max)

113,36 BTU all’ora (tipica)

Modalità di risparmio energetico

Se sul computer è installata una scheda video o software conforme agli standard DPM
VESA, il monitor può ridurre automaticamente il suo consumo energetico quando non
è in uso. Questa funzione è conosciuta anche come modalità Power Save* (Risparmio
energetico). Quando è rilevato l'input dalla tastiera, dal mouse o da altri dispositivi, il
monitor riprende automaticamente il funzionamento. La tabella che segue mostra il
consumo energetico e le segnalazioni di questa funzione di risparmio energetico:

U2421HE

Modalità VESA Sincronizzazione

orizzontale

Funzionamento

Attiva Attiva Attiva Bianco 140 W

normale

Modalità

Inattiva Inattiva Spento Bianco
Active-off
(Disattivazione)

Spento - - - Spento <0,3 W

Sincronizzazione
verticale

Video Indicatore di

alimentazione

(Lampeggio)

Consumo
energetico

(massimo)**
17,5 W (tipico)
<0,3 W

Consumo energetico
Consumo energetico totale (TEC)

P

on

12,87 W
43,56 kWh

U2721DE

Modalità VESA Sincronizzazione

orizzontale

Funzionamento

Attiva Attiva Attiva Bianco 160 W
normale

Sincronizzazione
verticale

Video Indicatore di

alimentazione

Consumo
energetico

(massimo)**
33,2 W (tipico)

Modalità
Active-off

Inattiva Inattiva Spento Bianco

(Lampeggio)

<0,3 W

(Disattivazione)
Spento - - - Spento <0,3 W

Consumo energetico
Consumo energetico totale (TEC)

P

on

19,9 W
64,3 kWh

16 | Informazioni sul Monitor

Il menu OSD funziona solo in modalità operativa normale. Se si preme un tasto qualsiasi
in modalità di disattivazione, il messaggio che segue:

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

No DP signal from your device.

Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up.

If there is no display, press the monitor button again to select the correct

input source.

U2421HE/U2721DE

* Il consumo energetico pari a zero in modalità di spegnimento può essere ottenuto

solamente scollegando il cavo d’alimentazione dal monitor.
** Consumo energetico massimo con luminanza massima e USB attivo.
Il presente documento è solo informativo e riporta le prestazioni di laboratorio. Il
prodotto può funzionare in modo diverso, a seconda del software, dei componenti
e delle periferiche ordinati e non sarà obbligatorio aggiornare tali informazioni.
Di conseguenza, il cliente non deve affidarsi a queste informazioni per prendere
decisioni in merito alle tolleranze elettriche o altro. Nessuna garanzia di accuratezza o
completezza è espressa o implicita.

Attivare il computer ed il monitor per accedere al menu OSD.

NOTA: Questo monitor è certificato ENERGY STAR.

Questo prodotto è omologato per il programma ENERGY STAR nelle impostazioni
predefinite che possono essere ripristinate con la funzione “Ripristino predefiniti”
nel menu OSD. La modifica delle impostazioni predefinite o l’abilitazione di altre
funzioni può aumentare l’assorbimento di corrente, che potrebbe superare il limite
ENERGY STAR specificato.

NOTA:

P

:Consumo energetico della modalità come definito nella versione 8.0 di Energy

on

Star.

TEC: Consumo energetico totale in kWh come definito nella versione 8.0 di Energy Star.

Informazioni sul Monitor | 17

Assegnazione dei pin

Connettore DP (ingresso)

Numero pin Lato a 20 pin del cavo segnale collegato

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

ML3(n)

Massa

ML3(p)

ML2(n)

Massa

ML2(p)

ML1(n)

Massa

ML1(p)

ML0(n)

Massa

ML0(p)

CONFIG1

CONFIG2

AUX CH (p)

Massa

AUX CH (n)

Rilevamento Hot Plug

Ritorno

DP_PWR

18 | Informazioni sul Monitor

Connettore DP (uscita)

Numero pin Lato a 20 pin del cavo segnale collegato

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

ML3(p)

Massa

ML0(n)

ML1(p)

Massa

ML1(n)

ML2(p)

Massa

ML2(n)

ML3(p)

Massa

ML3(n)

CONFIG1

CONFIG2

AUX CH (p)

Massa

AUX CH (n)

Rilevamento Hot Plug

Ritorno

DP_PWR

Informazioni sul Monitor | 19

Connettore HDMI

Numero pin Lato a 19 pin del cavo segnale collegato

1 TMDS DATA 2+

2 TMDS DATA 2 SHIELD

3 TMDS DATA 2-

4 TMDS DATA 1+

5 TMDS DATA 1 SHIELD

6 TMDS DATA 1-

7 TMDS DATA 0+

8 TMDS DATA 0 SHIELD

9 TMDS DATA 0-

10 TMDS CLOCK+

11 TMDS CLOCK SHIELD

12 TMDS CLOCK-

13 CEC

14 Riservato (N.C. sul dispositivo)

15 DDC CLOCK (SCL)

16 DDC DATA (SDA)

17 DDC / CEC Ground

18 +5 V POWER

19 HOT PLUG DETECT

20 | Informazioni sul Monitor

Connettore USB tipo C

Pin segnale Pin segnale

A1 GND B12 GND

A2 SSTXp1 B11 SSRXp1

A3 SSTXn1 B10 SSRXn1

A4 VBUS B9 VBUS

A5 CC1 B8 SBU2

A6 Dp1 B7 Dn1

A7 Dn1 B6 Dp1

A8 SBU1 B5 CC2

A9 VBUS B4 VBUS

A10 SSRXn2 B3 SSTXn2

A11 SSRXp2 B2 SSTXp2

A12 GND B1 GND

Informazioni sul Monitor | 21

Interfaccia USB

Questa sezione offre informazioni sulle porte USB disponibili sul monitor.

NOTA: Fino a 2 A su porta downstream USB (porta con l’icona batteria ) con

dispositivi conformi a carica batteria 1.2; fino a 0,9 A sulle altre porte downstream
USB.

Il computer dispone delle seguenti porte USB:

• 4 downstream - 2 sul lato sinistro, 2 sulla parte inferiore

Porta di ricarica alimentazione - la porta con l’icona della batteria
la ricarica rapida della corrente se il dispositivo è compatibile BC 1.2.

NOTA: Le porte USB del monitor funzionano solo quando il monitor è acceso o in

modalità di risparmio energetico. In modalità di risparmio energetico, se il cavo USB
(da tipo C a tipo C) è collegato, le porte USB possono funzionare normalmente.
In caso contrario, seguire l’impostazione del menu OSD di USB. Se l’impostazione
è “On During Standby” (Acceso in standby), la porta USB funziona normalmente,
altrimenti la porta USB è disabilitata. Se si spegne e si riaccende il monitor, le
periferiche collegate potrebbero impiegare alcuni secondi per riprendere il normale
funzionamento.

Velocità di
trasferimento

SuperSpeed 5 Gbps 4,5 W
Hi-Speed 480 Mbps 2,5 W
Full speed 12 Mbps 2,5 W

Velocità dei dati Consumo energetico massimo (ogni

porta)

Porta downstream USB

supporta

Numero
pin
1 VBUS

2 D-
3 D+
4 Massa
5 StdA_SSRX-
6 StdA_SSRX+
7 GND_DRAIN
8 StdA_SSTX-
9 StdA_SSTX+
Shell Shield

Nome del segnale

22 | Informazioni sul Monitor

Porta RJ45 (lato connettore)

PHY SIDE

CABLE SIDE

RJ45

GREEN

GREEN

ORANGE

SHIELD

GROUND

2kV, 1000pF

Pin segnale Pin segnale

1 TD1 + 8 TD3 -

2 TD1 - 9 TD4 +

3 TD2 + 10 TD4 -

4 TD2 - 11 GREEN_ORANGE

5 CT 12 GREEN_ORANGE

6 CT 13 GREEN

7 TD3 + 14 GREEN

Installazione del driver

Installare il driver del controller Ethernet GBE USB Realtek per Dell U2421HE/
U2721DE disponibile per il sistema. È disponibile per il download all’indirizzo

www.dell.com/support nella sezione “Driver e download”.

Velocità dei dati di rete (RJ45) tramite USB-C su:

1). Priorità video: 480 Mbps

2). Priorità dati: 1000 Mbps

NOTA: Questa porta LAN è conforme a IEEE 802.3az 1000Base-T, che supporta
Pass-thru indirizzo Mac (stampato sull’etichetta del modello), Riattivazione LAN
(WOL) dalla modalità Standby (solo S3) e la funzione Avvio PXE. Queste 3 funzioni
dipendono dalle impostazioni BIOS e dalla versione del sistema operativo.

Informazioni sul Monitor | 23

Stato del LED del connettore RJ45:

Right LED
Left LED

LED Colore Descrizione

LED destro Giallo o verde Indicatore di velocità:

LED sinistro Verde Indicatore di collegamento/attività:

NOTA: Il cavo RJ45 è un accessorio standard non incluso nella confezione.

•GialloOn-1000Mbps

•VerdeOn-100Mbps

•Off-10Mbps

•Lampeggiante-attivitàsullaporta.

•VerdeOn-ilcollegamentoèstatostabilito.

•Off-ilcollegamentononèstatostabilito.

24 | Informazioni sul Monitor

Plug-and-Play

È possibile installare il monitor su qualsiasi computer compatibile Plug-and-Play. Il
monitor fornisce automaticamente al computer i suoi dati EDID (Extended Display
Identification Data) utilizzando i protocolli DDC (Display Data Channel) così che il
computer possa configurarsi ed ottimizzare le impostazioni del monitor. La maggior
parte delle installazioni del monitor è automatica; se voluto si possono selezionare
altre impostazioni. Fare riferimento alla sezione Funzionamento del monitor per altre
informazioni sulla modifica delle impostazioni del monitor.

Qualità monitor LCD e Pixel Policy

Durante la procedura di produzione dei monitor LCD, non è inconsueto che uno o
più pixel si blocchino in uno stato immutabile. Questi sono difficili da vedere e non
influenzano la qualità di visualizzazione o l’usabilità. Per altre informazioni sulla qualità
del monitor e sulla Pixel Policy Dell, consultare il sito Dell Support all'indirizzo:

www.dell.com/support/monitors.

Informazioni sul Monitor | 25

Installazione del monitor

Preparazione del supporto

NOTA: Il supporto e la base sono staccati quando il monitor è inviato dalla fabbrica.
NOTA: La procedura di seguito si applica al supporto predefinito. Qualora venga

acquistato qualsiasi altro tipo di supporto, fare riferimento alla documentazione
inviata con il supporto per installarlo.

ATTENZIONE: Collocare il monitor su una superficie piana, pulita e morbida per
evitare graffi al monitor stesso.

Attaccare il monitor alla base:
1 Allineare i blocchi sporgenti della base del supporto sulla fessura corrispondente

del supporto.
2 Inserire i blocchi della base del supporto completamente nella fessura del supporto.
3 Sollevare la vite ad alette e girare la vite in senso orario.
4 Dopo aver fissato saldamente la vite, riposizionare la vite ad alette in piano nella
fessura.

26 | Installazione del monitor

1 Rimuovere il coperchio protettivo del monitor e collocare il monitor rivolto verso il

basso sul coperchio.
2 Inserire le due linguette nella parte superiore della base nell’incavo sul retro del
monitor.
3 Premere il supporto finché non scatta in posizione.

Installazione del monitor | 27

Uso della funzione d’inclinazione, rotazione ed

2

1

90°

90°

estensione verticale

NOTA: Applicabile per un monitor con supporto. Per l’utilizzo di un altro supporto,

consultare la relativa guida del supporto per le istruzioni di installazione.

Inclinazione, rotazione, Sollevamento verticale

Con il supporto fissato al monitor, è possibile inclinare il monitor in modo da avere
l’angolo di visualizzazione che risulta più comodo.

5°

40°

NOTA: Il supporto è staccato quando il monitor viene inviato dalla fabbrica.

130 mm

21°

40°

Rotazione del monitor

Prima di ruotare il monitor, il monitor deve essere sollevato in verticale completamento
ed essere angolato per evitare di strusciare la parte inferiore del monitor.

NOTA: Per usare la funzione di rotazione del monitor (visualizzazione verticale/

orizzontale) del computer Dell, è necessario un driver grafico non incluso con il

28 | Installazione del monitor

monitor. Per scaricare il driver grafico, andare su www.support.dell.com e vedere la
sezione Download per i Driver Video e ottenere gli ultimi aggiornamenti.

NOTA: Quando si è in Modalità di visualizzazione verticale, è possibile incontrare un

peggioramento delle prestazioni nelle applicazioni grafiche impegnative (giochi 3D,
ecc.)

Regolazione delle impostazioni di rotazione del monitor del sistema

Dopo aver ruotato il monitor, si deve completare la procedura descritta di seguito per
ruotare anche le impostazoni di visualizzazione del proprio sistema.

NOTA:Se il monitor viene utilizzato con un computer non Dell, si debbono

controllare le informazioni sui driver grafici dal sito Internet del produttore di
computer per avere informazioni su come ruotare il sistema operativo.

Per regolare le impostazioni di rotazione della visualizzazione:

1 Fare clic con il tasto destro sul desktop e fare clic su Proprietà.
2 Selezionare la scheda Impostazioni e fare clic su Avanzate.
3 Se si possiede una scheda gragica AMD, selezionare la scheda Rotazione e

definire la rotazione voluta.
4 Se si possiede una scedad gravica nVidia, fare clic sulla scheda nVidia, nella
colonna di sinistra e selezionare NVRotate, e definire la rotazione voluta.
5 Se si possiede una scheda grafica Intel
e fare clic su Proprietà grafiche, selezionare la scheda Rotazione, e definire
la rotazione voluta.

®

, selezionare la scheda grafica Intel,

NOTA:Se l’opzione per la rotazione non è presente, o non funziona correttamente,

visitare il sito www.support.dell.com e scaricare il driver più recente per la scheda
grafica.

Installazione del monitor | 29

Collegamento del monitor

AVVISO: Osservare le Istruzioni per la sicurezza prima di iniziare una qualsiasi delle

procedure di questa sezione.

Come si collega il monitor al computer:
1 Spegnere il computer.
2 Collegare il cavo DP/USB tipo C dal monitor al computer.
3 Accendere il monitor.
4 Selezionare la sorgente in ingresso corretta sull’OSD del monitor e accendere il

computer.

NOTA: L’impostazione predefinita U2421HE/U2721DE è DP 1.4. La scheda grafica

DP 1.1 potrebbe non visualizzare le immagini correttamente. Fare riferimento a
“Problemi specifici del prodotto - Nessuna immagine durante l’uso del collegamento

DP al PC” per modificare le impostazioni predefinite.

Collegamento il cavo HDMI (opzionale)

HDMI

HDMI

Cavo per connessione a DP

DP

30 | Installazione del monitor

DP

Collegare il Monitor per la funzione DP Multi-Stream Transport (MST)

DP

NOTA: supporta la funzione DP MST. Per utilizzare questa funzione, la scheda grafica

del PC deve disporre di certificazione DP1,2 con opzione MST.

NOTA: Rimuovere il tappo in gomma quando si usa il connettore in uscita DP.

DP out

DP

DP

Collegamento del cavo USB tipo C

USB Type-C

USB Type-C

La porta USB tipo C sul monitor:

•Può essere utilizzata alternativamente come USB tipo C o DisplayPort 1,4.

•Supporta profili PD (Power Delivery) USB fino a 65 W.

NOTA: Indipendentemente dai requisiti di alimentazione/dal consumo energetico

effettivo del laptop o dall’autonomia residua della batteria, il monitor Dell U2421HE/
U2721DE è progettato per fornire alimentazione fino a 65 W al laptop.

Potenza nominale (su laptop
dotati di USB tipo C con

Massima potenza
di carica

PowerDelivery)

45 W 45 W
65 W 65 W
90 W Non supportato
130 W Non supportato

Installazione del monitor | 31

Collegare il Monitor per la funzione USB-C Multi-Stream Transport
(MST)

USB Type-C

DP in

DP out

USB Type-C

NOTA: Il numero massimo di U2721DE supportato tramite MST è soggetto alla

larghezza di banda della sorgente USB-C. Fare riferimento a “problemi specifici del

prodotto - Nessuna immagine quando si utilizza USB-C MST”.

NOTA: Rimuovere il tappo in gomma quando si usa il connettore in uscita DP.

Collegamento del monitor per cavo RJ45 (opzionale)

USB Type-C

RJ45

32 | Installazione del monitor

USB Type-C

Organizzazione dei cavi

2

3

Dopo avere collegato tutti i cavi necessari al monitor e al computer (fare riferimento a

Collegamento del monitor per le indicazioni su come fissare i cavi) organizzare i cavi

come indicato sopra.

Rimozione del supporto del monitor

ATTENZIONE: Per evitare di graffiare il monitor mentre si monta la base, far
attenzione a posizionare il monitor su una superficie pulita.

NOTA: La procedura di seguito si applica al supporto predefinito. Qualora venga

acquistato qualsiasi altro tipo di supporto, fare riferimento alla documentazione

inviata con il supporto per installarlo.
Per rimuovere il supporto:
1 Collocare il monitor sopra un panno o un cuscino morbido.
2 Tenere premuto il pulsante di sblocco della base.
3 Sollevare la base e allontanarla dal monitor.

Installazione del monitor | 33

Montaggio a parete (opzionale)

U2421HE

NOTA: Utilizzare viti M4 x 10 mm per collegare il monitor al kit di montaggio a
parete.
Fare riferimento alle istruzioni in dotazione con il kit di montaggio a parete compatibile
VESA.
1 Collocare il monitor su un panno morbido o su un cuscino appoggiato sopra un
tavolo piatto e solido.
2 Rimuovere il supporto.
3 Utilizzare un cacciavite a stella per rimuovere le quattro viti che fissano il
coperchio in plastica.
4 Attaccare al monitor il supporto -del kit d’installazione a parete.
5 Installare il monitor a parete seguendo le istruzioni fornite con il kit d’installazione
a parete.

NOTA: Per uso solo con staffe di montaggio a parete UL o CSA o GS con una

capacità di sopportazione di carico di 3,37 kg (U2421HE)/4,19 Kg (U2721DE).

34 | Installazione del monitor

Funzionamento del monitor

3 4 51 2

Accensione del monitor

Premere il pulsante per accendere il monitor

Uso dei controlli del pannello frontale

Utilizzare i tasti di controllo sul bordo inferiore del monitor per regolare le caratteristiche
dell’immagine visualizzata. Se si utilizzano questi tasti per regolare i controlli, il menu
OSD mostra i valori numerici delle caratteristiche in corso di modifica.

Funzionamento del monitor | 35

La tabella che segue descrive i tasti del pannello frontale:

Tasto del -pannello frontale Descrizione

1

Tasto di scelta rapida:

Modalità predefinite

2

Tasto di scelta rapida:

Origine d’input

3

Menu

4

Utilizzare questo tasto per scegliere da un elenco di
modalità colore predefinite.

Usare questo tasto per selezionare dall’elenco delle
Sorgenti d’ingresso.

Utilizzare questo tasto per aprire il menu OSD (On­Screen Display) e selezionare le opzioni del menu
OSD.

Fare riferimento alla sezione Accedere al sistema di

menu.

Utilizzare questo tasto per tornare al menu
principale o per uscire dal menu principale OSD.

Exit (Esci)

5

Alimentazione (con spia

luminosa)

Utilizzare il tasto di Alimentazione per accendere e
spegnere il monitor.
Il LED bianco indica che il monitor è acceso e
completamente funzionale.

Un LED bianco lampeggiante indica la modalità di
risparmio energetico DPMS.

36 | Funzionamento del monitor

Uso della funzione di blocco OSD

Con i tasti di controllo sul monitor bloccati, è possibile impedire alle persone di
accedere ai controlli. Impedisce anche l’attivazione accidentale nella configurazione
side-by-side di più monitor.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

1. Appare il seguente messaggio:

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Are you sure you want to lock the Menu Buttons?

To unlock the Buttons, refer to the User’s Guide.

2. Selezionare ‘Sì’ per bloccare i tasti. La seguente tabella descrive le icone di controllo:

Language

Rotation

Transparency

Timer

Lock

Reset Menu Power Button

Yes No

Menu Buttons

Menu + Power Buttons

Disable

U2421HE/U2721DE

Opzioni Descrizione
1

Utilizzare questa icona per bloccare la funzione del
menu OSD.

Blocco tasti Menu

2

Utilizzare questa icona per bloccare lo spegnimento
con il tasto di alimentazione.

Blocco tasto Alimentazione

3

Utilizzare questa icona per bloccare il menu OSD lo
spegnimento con il tasto di alimentazione.

Blocco tasti Menu e

Alimentazione

Funzionamento del monitor | 37

Opzioni Descrizione
4

Diagnostica integrata

Utilizzare questa icona per eseguire la diagnostica
integrata. Vedere Diagnostica integrata.

3. Tenere premuto
icone di sblocco:

Opzioni Descrizione
1

Blocco tasti Menu

2

Blocco tasto Alimentazione

3

Blocco tasti Menu e

Alimentazione

per 4 secondi. Selezionare la seguente tabella che descrive le

Utilizzare questa icona per bloccare la funzione del
menu OSD.

Utilizzare questa icona per sbloccare lo
spegnimento con il tasto di alimentazione.

Utilizzare questa icona per sbloccare lo
spegnimento del menu OSD e del tasto di
alimentazione.

38 | Funzionamento del monitor

Tasti del pannello frontale

2 31

Usare i tasti sulla parte frontale del monitor per regolare le impostazioni dell’immagine.

Tasto del -pannello
frontale

1

Up (Su) Down (Giù)

2

3

OK

Back (Indietro)

Descrizione

Utilizzare il tasto Su (aumentare) e Giù (diminuire) per
regolare le voci del menu OSD.

Usare il tasto OK per confermare la selezione.

Usare il tasto Back (Indietro) per andare al menu
precedente.

Funzionamento del monitor | 39

Uso del menu OSD

Accedere al sistema di menu

NOTA: Tutte le modifiche apportate utilizzando il menu OSD sono salvate

automaticamente se si passa ad un altro menu OSD, se si esce dal menu OSD,
oppure se si attende che il menu OSD scompaia.

1 Premere il tasto

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

per aprire il menu OSD e visualizzare il menu principale.

75 %

75 %

2 Premere il tasto e per spostarsi tra le opzioni. Quando ci si sposta da

un'icona all'altra, viene evidenziato il nome dell'opzione.

3 Premere una volta il tasto

o o per attivare l’opzione evidenziata.

4 Premere i tasti e per selezionare il parametro desiderato.

5 Premere

per accedere alla barra di scorrimento, quindi utilizzare il tasto o

, in base alle indicazioni sul menu, per seguire le modifiche.

6 Selezionare per tornare al precedente menu o per accettare e tornare al

precedente menu.

40 | Funzionamento del monitor

Icona Menu e menu

secondari

Brightness
(Luminosità)/
Contrast
(Contrasto)

Descrizione

Utilizzare questo menu per attivare la regolazione Brightness/
Contrast (Luminosità/Contrasto).

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

75 %

75 %

Brightness
(Luminosità)

Contrast
(Contrasto)

Brightness (Luminosità) regola il livello di luminosità

dell'illuminazione (minimo 0; massimo 100).
Premere il tasto

Premere il tasto

per aumentare la luminosità.

per diminuire la luminosità.

Prima regolare la luminosità e poi regolare il contrasto solo
se sono necessarie ulteriori regolazioni.

Premere il tasto
tasto

per diminuire il contrasto (la regolazione è compresa

per aumentare il contrasto e premere il

tra 0 e 100).
Il contrasto regola la differenza tra aree chiare e scure del

monitor.

Funzionamento del monitor | 41

Icona Menu e menu

secondari

Input Source
(Origine
ingresso)

Descrizione

Utilizzare il menu Input Source (Origine ingresso) per
selezionare tra i vari segnali video che possono essere
collegati al monitor.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

USB Type-C

DP

HDMI

Auto Select

Auto Select for USB-C

Reset Input Source

On

Prompt for Multiple Inputs

USB tipo C Selezionare l’ingresso USB tipo C quando si usa il connettore

USB tipo C.
Premere il tasto

per selezionare la sorgente di ingresso

USB tipo C.

DP Selezionare l’ingresso DP quando si usa il connettore DP

(DisplayPort).
Premere il tasto

per selezionare la sorgente di ingresso DP.

HDMI Selezionare l’ingresso HDMI quando si usa il connettore

HDMI.
Premere il tasto

per selezionare la sorgente di ingresso

HDMI.

Selezione
automatica

Automaticky
vybrat pro
USB-C

Utilizzare

per selezionare Selezione automatica, il monitor

ricerca le sorgenti di ingresso disponibili.
Umožňuje provést následující nastavení funkce Automaticky

vybrat pro USB tipo C:

•Dotázat se na výběr vstupů: vždy zobrazí uživateli zprávu
Přepnout na vstup videa USB tipo C, aby se mohl rozhodnout,
zda přepnout nebo ne

• Ano: Když je připojeno rozhraní USB tipo C, čítač vždy bez
předchozího dotazu přepne na video USB tipo C.

•Ne: Čítač automaticky NEPŘEPNE na video USB tipo C z
jiného dostupného vstupu.

Ripristina
Origine

Ripristina le impostazioni predefinite di Origine ingresso del
monitor.

ingresso

42 | Funzionamento del monitor

Icona Menu e menu

secondari

Color
(colore)

Descrizione

Utilizzare il menu del colore per regolare la modalità
impostazioni del colore.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

Preset Modes

Input Color Format

Reset Color

Standard

RGB

Modalità
predefinita

Quando si seleziona Modalità preimpostate, è possibile
scegliere dall’elenco Standard, ComfortView, Multiscreen
Match, Film, Gioco, Temp. Colore o Colore personalizzato.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

Preset Modes

Input Color Format

Reset Color

Standard

ComfortView

Multiscreen Match

Movie

Game

Color Temp.

Custom Color

• Standard: Impostazioni colore predefinite. Questa è la
modalità predefinita preimpostata.

• ComfortView: Diminuisce il livello di luce blu emessa
dallo schermo per rendere la visione più confortevole per
gli occhi.

Funzionamento del monitor | 43

Icona Menu e menu

secondari

Descrizione

NOTA: Per ridurre il rischio di affaticamento agli occhi

e dolori a collo/braccia/schiena/spalle dovuto all’uso
prolungato del monitor, consigliamo di:

• Posizionare lo schermo a circa 50-70 cm dagli
occhi.

• Mentre si lavora davanti al monitor, chiudere gli
occhi con frequenza per inumidirli.

• Prendersi pause regolari e frequenti di 20 minuti ogni
due ore.

• Durante le pause, distogliere lo sguardo dal monitor
e fissare un oggetto distante 6 metri per almeno 20
secondi.

• Durante le pause, eseguire allungamenti per alleviare

• Multiscreen Match (Corrispondenza multischermo):

• Movie (Film): Ideale per i film.

• Game (Giochi): Ideale per la maggior parte delle

• Color Temp. (Temp. colore): Lo schermo appare più

• Custom Color (Colori personalizzati): Permette di

la tensione di collo/braccia/schiena/spalle.

opzione per consentire la corrispondenza degli sfondi
bianchi su più monitor.

applicazioni di gioco.

caldo con una tonalità rossa/gialla con dispositivo di
scorrimento impostato a 5.000 K o più fredda con una
tonalità blu con dispositivo di scorrimento impostato a

10.000 K.

regolare manualmente le impostazioni di colore. Premere
il tasto

Green (Verde) e Blue (Blu) e creare una modalità colore
preimpostata personalizzata.

e per regolare i valori di Red (Rosso),

44 | Funzionamento del monitor

Icona Menu e menu

secondari

Input Color
Format
(Formato
colore
ingresso)

Descrizione

Permette di impostare la modalità di ingresso video su.

• RGB: Selezionare questa opzione se il monitor è
collegato al computer (o lettore DVD) tramite cavo USB
tipo C, DP.

• YPbPr: Selezionare questa opzione del il lettore DVD
supporta l’uscita YPbPr.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

Preset Modes

Input Color Format

Reset Color

RGB

YPbPr

Tonalità

Saturazione

Reset Color
(Ripristina
colore)

Usare

NOTA:

o per regolare la tonalità da ‘0’ a ‘100’.

La regolazione Tonalità è disponibile solo per la

modalità Film e Giochi.

Usare

o per regolare la saturazione da ‘0’ a ‘100’.

NOTA: La regolazione Saturazione è disponibile solo per la
modalità Film e Giochi.

Ripristina le impostazioni predefinite di colore del monitor.

Funzionamento del monitor | 45

Icona Menu e menu

secondari

Display
(schermo)

Descrizione

Usare menu schermo per regolare l’immagine.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

Aspect Ratio

Sharpness 50

Response Time Normal

MST

USB-C Prioritization

Reset Display

Wide 16:9

O

High Resolution

Aspect Ratio
(Rapporto

Regolare il rapporto immagini su Wide
16:9,Dimensionamento automatico, 4:3 o 1:1.

proporzioni)
Sharpness

(Nitidezza)

Tempo di
risposta

Fa apparire l’immagine più o meno nitida.

Usare

o per regolare la nitidezza da ‘0’ a ‘100’.

Consente di impostare il Tempo di risposta su Normale o

Rapido.

MST DP Multi Stream Transport, impostare su ON attiva MST (DP

out), impostare su OFF disattiva la funzione MST.
NOTA: Quando si collegano i cavi DP/USB-C upstream e DP

downstream, il monitor imposta automaticamente MST =
ON. Questa azione viene effettuata una volta dopo Ripristino
predefiniti o Ripristino display.

Priorità
USB-C
(Solo
U2721DE)

Consente di specificare la priorità per il trasferimento dei
dati ad alta risoluzione (High Resolution (Alta risoluzione)) o

alta velocità (High Data Speed (Alta velocità dati)) quando si
utilizza la porta USB tipo C/DisplayPort.

NOTA: Se il PC non dispone di una batteria integrata ed
è alimentato direttamente dalla porta USB tipo C del
monitor (ad esempio, Dell OptiPlex Ultra Desktop), la
modifica istantanea di USB-C Prioritization (Priorità USB-C)
interrompere l'alimentazione dal monitor al PC. Impostare

USB-C Charging (Carica USB-C) su On During Power Off (Off

durante lo spegnimento) e fare riferimento a Impostazione

di Priorità USB-C quando la carica USB-C è impostata su On
durante lo spegnimento.

Reset Display

Ripristina le impostazioni dello schermo sui valori predefiniti.

(Ripristina
schermo)

46 | Funzionamento del monitor

Icona Menu e menu

secondari

Menu
(menu)

Descrizione

Selezionare questa opzione per regolare le impostazioni
del menu OSD, come la lingua dei menu, la durata di
visualizzazione su schermo del menu, e così via.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

Language

Rotation

Transparency

Timer

Lock

Reset Menu

English

20

20 s

Disable

Language
(Lingua)

Imposta il menu OSD su una delle otto lingue.
(Inglese, Spagnolo, Francese, Tedesco, Portoghese Brasiliano,
Russo, Cinese Semplificato, Cinese o Giapponese).

Rotazione Ruota l’OSD di 0/90/180/270 gradi.

Il menu può essere regolato in base alla rotazione dello
schermo.

Transparency
(Trasparenza)

Selezionare questa opzione per modificare la trasparenza del

menu utilizzando

e (min. 0 / max. 100).

Timer OSD Hold Time (Tempo visualizzazione OSD): Imposta

l’intervallo d’attività del menu OSD dall'ultima pressione di un
tasto.

Usare il tasto

e per regolare il dispositivo di

scorrimento con incrementi di 1 secondo, da 5 a 60 secondi.

Funzionamento del monitor | 47

Icona Menu e menu

secondari
Blocca Controlla l’accesso dell’utente alle regolazioni. Ii tasti sono

Reset Menu
(Ripristina
menu)

Descrizione

bloccati.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

Language

Rotation

Transparency

Timer

Lock

Reset Menu Power Button

Menu Buttons

Menu + Power Buttons

Disable

• Tasti Menu: Tramite il menu OSD per bloccare i tasti

Menu.

• Tasti Alimentazione: Tramite il menu OSD per bloccare il

tasto Alimentazione.

• Tasti Menu + Alimentazione: Tramite il menu OSD per

bloccare tutti i tasti Menu e Alimentazione.

• Disabilita: Tenere premuto il tasto

a sinistra del tasto

Alimentazione per 4 sec.

Ripristina le impostazioni del menu sui valori predefiniti.

48 | Funzionamento del monitor

Icona Menu e menu

secondari

Personalize
(Personalizza)

Descrizione

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

Shortcut Key 1

Shortcut Key 2

Power Button LED

USB-A Charging

USB-C Charging

Reset Personalization

Preset Modes

Brightness/Contrast

On During Active

O During Standby

O During Power O

Tasto di
scelta rapida
1

Tasto di
scelta rapida
2

Power
Button LED

Selezionare tra Modalità predefinite, Luminosità/Contrasto,
Origine ingresso, Proporzioni, Rotazione ed impostare come

tasto di scelta rapida 1.
Selezionare tra Modalità predefinite, Luminosità/Contrasto,

Origine ingresso, Proporzioni, Rotazione ed impostare come
tasto di scelta rapida 2.

Permette di impostare lo stato della spia d’alimentazione per
risparmiare energia.

(LED tasto di
aliment-

azione)
Carica USB A Permette di abilitare o disabilitare la funzione caricatore USB

Tipo A (porte downstream) durante la modalità di standby del
monitor.

NOTA: Questa opzione è disponibile solo quando il cavo USB
Tipo C (porta upstream) è scollegato. Se il cavo USB Tipo C è
collegato, la carica USB A viene automaticamente attivata e
l’opzione non è accessibile.

NOTA: In precedenza, nelle revisioni firmware del monitor
meno recenti, questa opzione era denominata “USB”.

Carica USB C Permette di abilitare o disabilitare sempre la funzione di carica

USB durante la modalità di spegnimento del monitor.

Ripristino

Ripristina i tasti di scelta rapida sulle impostazioni predefinite.

personali­zzazione

Funzionamento del monitor | 49

Icona Menu e menu

secondari

Other (Altre)

Display Info
(Visualizza
info)

DDC/CI La funzione DDC/CI (Display Data Channel/Command

Descrizione

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

Display Info

DDC/CI

LCD Conditioning

Firmware

Service Tag

Reset Others

Factory Reset ENERGY STAR

On

O

M2T101

H8CJ2NF

®

Selezionare questa opzione per regolare le impostazioni OSD,
come DDC/CI, LCD Conditioning (Trattamento LCD), e così
via.

Visualizza le impostazioni attuali del monitor.

Interface) permette di regolare le impostazioni del monitor
utilizzando un software del computer.

Selezionare Off per disattivare la funzione.
Abilitare questa funzione per migliorare l’esperienza personale

ed ottimizzare le prestazioni del monitor.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

Display Info

DDC/CI

LCD Conditioning

Firmware

Service Tag

Reset Others

Factory Reset

On

O

50 | Funzionamento del monitor

Icona Menu e menu

secondari

LCD
Conditioning
(Trattamento
LCD)

Firmware Versione firmware.

Etichetta di
immatrico­lazione

Reset Other
(Ripristina
altre)

Factory Reset
(Ripristino
predefiniti)

Descrizione

Aiuta a ridurre i casi meno gravi di permanenza dell'immagine.
In relazione al gradi di permanenza dell'immagine, il
programma potrebbe impiegare alcuni minuti per avviarsi.
Selezionare On per avviare il processo.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

Display Info

DDC/CI

LCD Conditioning

Firmware

Service Tag

Reset Others

Factory Reset

On

O

Visualizza il codice di servizio. Il codice di servizio è un
identificatore alfanumerico univoco che consente a Dell
di identificare le specifiche di prodotto e accedere alle
informazioni di garanzia.

NOTA: Il codice di servizio è stampato anche su un’etichetta
situata alla base del supporto.

Ripristina sui valori predefiniti altre impostazioni come DDC/
CI, ad esempio.

Ripristina tutti i valori preimpostati alle impostazioni
predefinite. Sono anche le impostazioni per i test ENERGY

®

STAR

.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Brightness/Contrast

Input Source

Color

Display

Menu

Personalize

Others

Display Info

DDC/CI

LCD Conditioning

Firmware

Service Tag

Reset Others

Factory Reset

On

O

M2T101

H8CJ2NF

ENERGY STAR

®

Funzionamento del monitor | 51

Messaggi d'avviso OSD

Quando il monitor non supporta una particolare risoluzione, viene visualizzato il
seguente messaggio:

U2421HE

Dell UltraSharp 24 Monitor

The current input timing is not supported by the monitor display. Please

change your input timing to

listed timing as per the monitor specifications.

Dell UltraSharp 27 Monitor

The current input timing is not supported by the monitor display. Please

change your input timing to

listed timing as per the monitor specifications.

1920x1080, 60Hz or any other monitor

U2421HE

U2721DE

2560x1440, 60Hz or any other monitor

U2721DE

Ciò significa che il monitor non può sincronizzarsi con il segnale che sta ricevendo
dal computer. Fare riferimento alla sezione Specifiche del monitor per informazioni
sulla frequenza orizzontale e verticale consigliata per questo monitor. La modalità
raccomandata è 1920 x 1080 (U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE).

Prima che la funzione DDC/CI venga disabilitata, viene visualizzato il seguente
messaggio.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

The function of adjusting display setting using PC

application will be disabled.

Do you wish to disable DDC/CI function?

Yes No

U2421HE/U2721DE

52 | Funzionamento del monitor

Quando il monitor accede alla modalità di risparmio energetico, appare il messaggio

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Entering Power Save Mode.

U2421HE/U2721DE

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

U2421HE/U2721DE

No DP signal from your device.

Press any key on the keyboard or move the mouse or wake it up.

If there is no display, press the monitor button again to select the correct

input source.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

The display will go into Power Save Mode in 4 minutes.

No DP Cable

www.dell.com/support/U2421HE
www.dell.com/support/U2721DE

U2421HE/U2721DE

che segue:

Attivare il computer ed il monitor per accedere al menu OSD.
Se si preme un tasto diverso dal tasto di alimentazione, viene visualizzato uno dei

seguenti messaggi, in base all’ingresso selezionato:

Se si seleziona l’ingresso DP o USB tipo C e il corrispondente cavo non è collegato,
viene visualizzata una finestra di dialogo mobile come quella visualizzata di seguito.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

No USB Type-C Cable

The display will go into Power Save Mode in 4 minutes.

oppure

www.dell.com/support/U2421HE
www.dell.com/support/U2721DE

U2421HE/U2721DE

Funzionamento del monitor | 53

Viene visualizzato un messaggio quando il cavo che supporta la modalità alternativa DP
è collegato al monitor nelle seguenti condizioni:

• Quando Selezione automatica per USB-C è impostato su Conferma di vari
ingressi.

• Quando il cavo DP è collegato al monitor.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

Switch to USB-C Video Input:

Yes

No

U2421HE/U2721DE

se USB-C Charging (Carica USB-C) è impostato su Off During Power Off (Off durante
lo spegnimento):

• Selezionando la voce del menu OSD USB-C Prioritization (Priorità USB-C) su High
Resolution (Alta risoluzione) nella funzione Display, viene visualizzato il seguente

messaggio:

Dell UltraSharp 43 Monitor

If your PC is Dell Optiplex Ultra and powered from USB-C, you need to carry
out the following steps before switching option:

1. Select ‘ No’

2. Go to Monitor Menu: Set Personalize > USB-C Charging > On During Power O

Note: Please disconnect any USB storage device to your monitor during
the switching process (up to 12 seconds).

Do you want to continue?

Yes No

U4320Q

• Selezionando la voce del menu OSD USB-C Prioritization (Priorità USB-C) su
High Data Speed (Alta velocità dati) nella funzione Display, viene visualizzato il

seguente messaggio:

Dell UltraSharp 43 Monitor

· If your PC is not DP 1.4, this option will result in reduced screen performance.

· If your PC is Dell Optiplex Ultra and powered from USB-C, you need to carry
out the following steps before switching option:

1. Select ‘ No’

2. Go to Monitor Menu: Set Personalize > USB-C Charging > On During Power O

Note: Please disconnect any USB storage device to your monitor during
the switching process (up to 12 seconds).

Do you want to continue?

Yes No

54 | Funzionamento del monitor

U4320Q

Se USB-C Charging (Carica USB-C) è impostato su On During Power Off (On durante
lo spegnimento), selezionando la voce del menu OSD USB-C Prioritization (Priorità
USB-C) su High Resolution (Alta risoluzione) o High Data Speed (Alta velocità dati)

nella funzione Display, viene visualizzato il seguente messaggio:

Dell UltraSharp 43 Monitor

Dynamic switching of USB-C Prioritization is disabled when
Always On USB-C Charging is enabled.

To change USB-C Prioritization:

1. Shutdown the PC

2. Activate Input Source menu

3. Press and hold key on USB Type-C input for 8 seconds.

U4320Q

Quando si imposta USB-C Charging (Carica USB-C) su Off During Power Off (Off
durante lo spegnimento) e USB-C Prioritization (Priorità USB-C) su High Data Speed
(Alta velocità dati):

• Selezionando la voce del menu OSD Factory Reset (Ripristino predefiniti) nella
funzione Other (Altro), viene visualizzato il seguente messaggio:

Dell UltraSharp 43 Monitor

If your PC is Dell Optiplex Ultra and powered from USB-C, you need to carry
out the following steps before resetting:

1. Select ‘ No’

2. Go to Monitor Menu: Set Personalize > USB-C Charging > On During Power O

Note: Please disconnect any USB storage device to your monitor during
the switching process (up to 12 seconds).

Do you want to continue?

Yes No

U4320Q

• Selezionando la voce del menu OSD Display Reset (Ripristino display) nella
funzione Other (Altro), viene visualizzato il seguente messaggio:

Dell UltraSharp 43 Monitor

If your PC is Dell Optiplex Ultra and powered from USB-C, you need to carry
out the following steps before resetting:

1. Select ‘ No’

2. Go to Monitor Menu: Set Personalize > USB-C Charging > On During Power O

Note: Please disconnect any USB storage device to your monitor during
the switching process (up to 12 seconds).

Do you want to continue?

Yes No

U4320Q

Funzionamento del monitor | 55

Quando si imposta USB-C Charging (Carica USB-C) su On During Power Off (On

durante lo spegnimento) e USB-C Prioritization (Priorità USB-C) su High Data Speed
(Alta velocità dati), selezionando la voce del menu OSD Factory Reset (Ripristino

predefiniti) nella funzione Other (Altro), viene visualizzato il seguente messaggio:

Dell UltraSharp 43 Monitor

Are you sure you want to reset to default settings?

Yes No

U4320Q

Selezionando ‘Yes‘ (Sì) per ripristinare le impostazioni predefinite, viene visualizzato il
seguente messaggio:

Dell UltraSharp 43 Monitor

Easy Initial Setup:

Select ‘Yes’ to enable the following function(s):

•

Always on USB -C Charging

Yes No

When ‘Yes’ is selected, power consumption may increase.

When ‘No’ is selected, It will comply with ENERGY STAR requirements.

Individual settings can be changed in the Menu.

U4320Q

Selezionando ‘No‘, eseguire il secondo Factory Reset (Ripristino predefiniti), quindi
viene visualizzato il seguente messaggio:

Dell UltraSharp 43 Monitor

If your PC is Dell Optiplex Ultra and powered from USB-C, you need to carry
out the following steps before resetting:

1. Select ‘ No’

2. Go to Monitor Menu: Set Personalize > USB-C Charging > On During Power O

Note: Please disconnect any USB storage device to your monitor during
the switching process (up to 12 seconds).

Do you want to continue?

Yes No

Per ulteriori informazioni, vedere Risoluzione dei problemi.

56 | Funzionamento del monitor

U4320Q

Risoluzione dei problemi

AVVISO: Attenersi alle Istruzioni per la sicurezza prima di iniziare le procedure
descritte in questa sezione.

Diagnostica

Il monitor offre una funzione di diagnostica che permette di verificare se il monitor
funziona correttamente. Se il collegamento tra monitor e computer è stato eseguito
correttamente, ma lo schermo è scuro, eseguire la procedura di diagnostica attenendosi
alle seguenti procedure:

1 Spegnere computer e monitor.
2 Scollegare il cavo video dalla parte posteriore del computer. Per assicurare il
corretto funzionamento della funzione di diagnostica, scollegare sia il cavo
digitale, sia quello analogico dalla parte posteriore del computer.
3 Accendere il monitor.

Se il monitor funziona correttamente e non riesce a rilevare un segnale video, sullo
schermo viene visualizzata la finestra di dialogo mobile (su uno sfondo nero). In
modalità di diagnostica, il LED di alimentazione rimane di colore bianco. Inoltre, in base
all’ingresso selezionato, sullo schermo viene visualizzata in modo continuo una delle
finestre di dialogo mostrate di seguito.

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

No DP Cable

The display will go into Power Save Mode in 4 minutes.

www.dell.com/support/U2421HE
www.dell.com/support/U2721DE

oppure

Dell UltraSharp 24/27 Monitor

No USB Type-C Cable

The display will go into Power Save Mode in 4 minutes.

www.dell.com/support/U2421HE
www.dell.com/support/U2721DE

Risoluzione dei problemi | 57

U2421HE/U2721DE

U2421HE/U2721DE

4 Questa finestra di dialogo appare anche durante le normali operazioni di sistema

3 4 51 2

se il cavo video è scollegato oppure danneggiato.
5 Spegnere il monitor e collegare di nuovo il cavo video; accendere di nuovo
computer e monitor.

Se lo schermo del monitor rimane vuoto dopo avere utilizzato la procedura descritta
in precedenza, controllare il controller video ed il computer perché il monitor funziona
correttamente.

Diagnostica integrata

Il monitor ha uno strumento integrato di diagnostica che aiuta a determinare se
l’anomalia dello schermo che si sta verificando è un problema inerente al monitor,
oppure al computer e alla scheda video.

NOTA: La diagnostica integrata può essere eseguita solo quando il cavo video è

scollegato ed il monitor è in modalità di diagnostica.

Per eseguire la diagnostica integrata:

1 Verificare che lo schermo sia pulito (niente polvere sulla superficie dello schermo).
2 Scollegare i cavi video dalla parte posteriore del computer o del monitor. Il
monitor entra in modalità di diagnostica.
3 Tenere premuto il pulsante 1 per 5 secondi. Comparirà una schermata grigia.
4 Ricercare con attenzione le anomalie sullo schermo.
5 Premere di nuovo il tasto 1 del pannello anteriore. Il colore dello schermo cambia
in rosso.
6 Ricercare le anomalie sullo schermo.
7 Ripetere le procedure dei punti 5 e 6 per controllare lo schermo con schermate di
colore verde, blu, nero e bianco.

Il test è completato quando appare la schermata bianca. Premere di nuovo il tasto 1 per
uscire.

Se non vengono rilevate anomalie sullo schermo dopo l’uso dello strumento di
diagnostica interna, il monitor è funzionante. Controllare la scheda video e il computer.

58 | Risoluzione dei problemi

Impostazione di Priorità USB-C quando la carica USB-C è impostata su On durante lo spegnimento

Se USB-C Charging (Carica USB-C) è impostato su On During Power Off (On durante lo
spegnimento), il monitor consente di specificare le impostazioni di USB-C Prioritization
(Priorità USB-C) solo quando il PC è spento.

1 Assicurarsi che il PC sia spento.
2 Premere un tasto di controllo diverso dal tasto di accensione per visualizzare il

menu di scelta rapida di Input Source (Origine ingresso).

3 Utilizzare il tasto

o per evidenziare USB Type-C (USB tipo C).

Dell UltraSharp 27 Monitor

Input Source:

Auto

USB Type-C

DP

HDMI

4 Tenere premuto il tasto per circa 8 secondi.
5 Viene visualizzato il messaggio di configurazione USB-C Prioritization (Priorità

USB-C).

Dell UltraSharp 27 Monitor

Select USB-C Prioritization:

High Resolution

High Data Speed

U2721DE

6 Utilizzare il tasto o per specificare la priorità di trasferimento preferita.
7 L’impostazione sarà effettiva dopo aver l’accensione del PC.

Risoluzione dei problemi | 59

Problemi comuni

La tabella che segue contiene le informazioni sulla risoluzione dei problemi comuni del
monitor.

Sintomi comuni Cosa si verifica Soluzioni possibili

Nessun segnale
video/LED di
alimentazione
spento

Nessun segnale
video/LED di
alimentazione
acceso

Pixel mancanti Lo schermo

Pixel bloccati Sullo schermo

Problemi di
luminosità

Questioni
relative alla
sicurezza

Nessuna
immagine

Assenza
dell'immagine
oppure della
luminosità

LCD ha delle
macchie

LCD sono
presenti dei
punti luminosi

L'immagine è
troppo scura o
troppo chiara

Sono presenti
segni visibili di
fumo o scintille

•Assicurarsi che il cavo video che collega il
monitor al computer sia collegato in modo
appropriato.

•Verificare che la presa di corrente funzioni
in modo appropriato usando un’altra
apparecchiatura elettrica.

•Assicurarsi che il tasto di alimentazione sia stato
premuto fino in fondo.

•Assicurarsi che sia selezionata la corretta
sorgente di ingresso tramite il menu Input Source

(Sorgente di ingresso).

•Aumentare la luminosità ed il contrasto usando il
menu OSD.

•Eseguire la funzione di diagnostica del monitor.

•Controllare che nessun pin del connettore cavo

video sia piegato.

•Eseguire la diagnostica integrata.

•Assicurarsi che sia selezionata la corretta

sorgente di ingresso tramite il menu Input Source

(Sorgente di ingresso).

•Accendere e spegnere, ciclicamente.

•I pixel che restano sempre spenti sono una

caratteristica normale della tecnologia LCD.

•Per ulteriori informazioni sulla qualità del monitor
Dell e sui criteri sui pixel, consultare il sito Dell
Support all’indirizzo: www.dell.com/support/

monitors.

•Accendere e spegnere, ciclicamente.

•I pixel che restano sempre spenti sono una

caratteristica normale della tecnologia LCD.

•Per ulteriori informazioni sulla qualità del monitor
Dell e sui criteri sui pixel, consultare il sito Dell
Support all’indirizzo: www.dell.com/support/

monitors.

•Ripristinare il monitor sulle impostazioni
predefinite.

•Regolare Brightness (Luminosità) e Contrast
(Contrasto) utilizzando il menu OSD.

•Non eseguire alcuna delle procedure di
risoluzione dei problemi.

•Chiamare immediatamente Dell.

60 | Risoluzione dei problemi

Sintomi comuni Cosa si verifica Soluzioni possibili

Problemi non
costanti

Mancano i
colori

Colori sbagliati I colori

Sovrimpressione
dell’immagine
dopo avere
lasciato sullo
schermo per
un periodo
prolungato
un’immagine
statica

Il monitor
non sempre
funziona
correttamente

All'immagine
mancano i
colori

dell'immagine
non sono
corretti

Sullo schermo
appare una
debole
sovrimpressione
dell’immagine
visualizzata

•Assicurarsi che il cavo video che collega il
monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.

•Ripristinare il monitor su Factory Settings
(Impostazioni predefinite).

•Eseguire la procedura di diagnostica e controllare
se i problemi di questo tipo sono presenti anche
nella modalità di diagnostica.

•Eseguire la diagnostica del monitor.

•Assicurarsi che il cavo video che collega il

monitor al computer sia collegato e fissato in
modo appropriato.

•Controllare che nessun pin del connettore cavo
video sia piegato.

•Modificare le impostazioni delle modalità
preimpostate nell’OSD menu del colore a
seconda dell’applicazione.

•Regolare i valori R/G/B sotto Predefinito. Colore
nell’OSD menu del colore.

•Modificare Input Color Format (Formato colore
ingresso) su PC RGB o YPbPr nel menu OSD
Color (colore).

•Eseguire la diagnostica integrata.

•Usare la funzione Risparmio energetico per

spegnere il monitor tutte le volte che non è in
uso (fare riferimento a Modalità di risparmio

energetico per altre informazioni).

•In alternativa, usare uno screensaver dinamico.

Risoluzione dei problemi | 61

Problemi specifici del prodotto

Problema Cosa si verifica Soluzioni possibili

L'immagine
dello schermo è
troppo piccola

Impossibile
regolare
il monitor
usando i tasti
del pannello
anteriore

Nessun segnale
di ingresso
quando sono
premuti i
controlli

L'immagine
non riempie lo
schermo

Nessuna
immagine
quando si
utilizza il
collegamento
USB tipo C
a computer,
laptop e così via

L'immagine è
centrata nello
schermo, ma
non riempie
tutta l'area
disponibile

L'OSD non è
visualizzato
sullo schermo

Nessuna
immagine, il
LED è di colore
bianco

L'immagine
non riempie
la larghezza o
l'altezza dello
schermo

Schermo nero •Verificare se l’interfaccia USB tipo C è in grado di

•Selezionare l’impostazione Aspect Ratio
(Rapporto proporzioni) nell’OSD

•Ripristinare il monitor sulle impostazioni
predefinite.

•Spegnere il monitor, scollegare il cavo di
alimentazione, ricollegarlo e riaccendere il
monitor.

•Controllare la sorgente del segnale. Assicurarsi
che il computer non sia in modalità di risparmio
energetico spostando il mouse o premendo un
tasto qualsiasi della tastiera.

•Controllare che il cavo segnale sia collegato in
modo appropriato. Se necessario, collegare di
nuovo il cavo segnale.

•Ripristinare il computer o il lettore video.

•A causa dei diversi formati video (rapporto

proporzioni) dei DVD, il monitor potrebbe non
essere in grado di visualizzare le immagini a
schermo intero.

•Eseguire la diagnostica integrata.

supportare la modalità DP Alternate.

•Verificare se il dispositivo richiede oltre 65 W di
potenza di carica.

•L’interfaccia USB tipo C non è in grado di
supportare la modalità DP Alternate.

•Impostare Windows in Projection mode (Modalità
proiezione).

•Assicurarsi che il cavo USB tipo C non sia
danneggiato.

Display.

62 | Risoluzione dei problemi

Problema Cosa si verifica Soluzioni possibili

Nessuna
carica quando
si utilizza la
collegamento
USB tipo C
a computer,
laptop e così via

Carica
intermittente
quando si
utilizza il
collegamento
USB tipo C
a computer,
laptop e così via

Nessuna
immagine
quando si
utilizza la
connessione DP
a PC

Nessuna
immagine
quando si usa
MST USB Tipo C

Nessuna
connessione di
rete

Nessuna carica •Verificare se il dispositivo è in grado di supportare

Carica
intermittente

Schermo nero •Verificare che lo standard DP (DP1,1a o DP1,4)

La schermata
nera o il 2º
DUT non è in
modalità Prime

Rete interrotta o
intermittente

uno dei profili di carica a 5 V / 9 V / 15 V / 20 V.

•Verificare se il notebook richiede un adattatore di
alimentazione a >65 W.

•Se il notebook richiede un adattatore di
alimentazione a >65 W, potrebbe non eettuare
la carica con il collegamento USB Tipo C.

•Assicurarsi di utilizzare esclusivamente un
adattatore approvato Dell o l’adattatore in
dotazione con il prodotto.

•Assicurarsi che il cavo USB tipo C non sia
danneggiato.

•Verificare se il consumo energetico massimo del
dispositivo è superiore a 65 W.

•Assicurarsi di utilizzare esclusivamente un
adattatore approvato Dell o l’adattatore in
dotazione con il prodotto.

•Assicurarsi che il cavo USB tipo C non sia
danneggiato.

sia quello certificato per la scheda grafica
disponibile. Scaricare e installare il driver più
recente della scheda grafica.

•Alcune schede grafiche DP1,1a non sono in grado
di supportare i monitor DP1,4. Accedere al menu
OSD, sotto Selezione sorgente in ingresso, tenere

premuto DP selezionare il tasto
per modificare le impostazioni del monitor da DP
1,4 a DP 1,1a.

•Ingresso USB Tipo C, andare al menu OSD,
in Visualizza info, verificare che Velocità di
collegamento sia HBR2 o HBR3. Se Velocità di
collegamento è HBR2, si consiglia di utilizzare il
cavo da USB Tipo C a DP per attivare MST.

•Assicurarsi che la priorità dei dati sia selezionata
nel menu OSD. Non attivare/disattivare il tasto
di accensione quando la rete è connessa.
Mantenere il tasto di accensione attivato.

per 8 secondi

Risoluzione dei problemi | 63

Problema Cosa si verifica Soluzioni possibili

La porta LAN
non funziona

Impostazione
del sistema
operativo o
problema di
connessione del
cavo

•Assicurarsi che sul computer siano installati il
BIOS e i driver più recenti per il computer.

•Accertarsi che il controller Ethernet Gigabit
RealTek sia installato in Gestione dispositivi di
Windows.

•Se il BIOS Setup ha un’opzione LAN/GBE abilitata/
disabilitata, assicurarsi che sia impostata su
Abilitato.

•Assicurarsi che il cavo Ethernet sia collegato
in modo sicuro sul monitor e sull’hub/router/
firewall.

•Controllare il LED di stato del cavo Ethernet per
verificare la connettività. Ricollegare entrambe
le estremità del cavo Ethernet se il LED non è
acceso.

•Spegnere innanzitutto il computer e scollegare
il cavo tipo C e il cavo di alimentazione del
monitor. Quindi, accendere il computer,
collegare il cavo di alimentazione del monitor e il
cavo tipo C.

64 | Risoluzione dei problemi

Appendice

Istruzioni per la sicurezza

Per i display con cornici lucide, l’utente deve prendere in considerazione la posizione del
display in quanto la cornice potrebbe causare fastidiosi riflessi dalle superfici circostanti
chiare e luminose.

AVVISO: L'utilizzo dei controlli, delle regolazioni o delle procedure in modo

diverso da quello specificato in questo documento può esporre a scosse
elettriche, pericoli elettrici e/o pericoli meccanici.

Per informazioni sulla sicurezza, fare riferimento a Sicurezza, Ambiente e Informazioni
sulle normative (SERI).

Comunicazioni FCC (solo USA) ed altre informazioni sulla regolamentazione

Per le comunicazioni FCC ed altre informazioni sulla regolamentazione, consultare il
sito sulla regolamentazione all'indirizzo www.dell.com/regulatory_compliance.

Contattare Dell

NOTA:Se non si ha una connessione ad Internet attiva, le informazioni di contatto

si possono trovare sulla fattura d'acquisto, sulla bolla d'accompagnamento del
prodotto oppure nel catalogo dei prodotti Dell.

Dell fornisce diversi tipi di supporto e di servizi in linea e telefonici. La disponibilità varia
in base ai paesi ed ai prodotti, ed alcuni servizi potrebbero non essere disponibili nella
propria zona. Per mettersi in contatto con Dell per le vendite.

Per ottenere l’assistenza online per il monitor:

Visitare www.dell.com/support/monitors.

Per contattare Dell per le vendite, il supporto tecnico o per il servizio tecnico:
1 Visitare www.dell.com/support.

2 Verificare il proprio Paese o la zona nel menu a discesa Choose A Country/Region

(Scelta del Paese/Zona) nell’angolo in basso a destra della pagina.
3 Fare clic su Contattaci vicino al menu a discesa del Paese.
4 Selezionare il collegamento al servizio o al supporto appropriato in base alle
proprie necessità.
5 Scegliere il metodo più comodo con cui mettersi in contatto con Dell.

Appendice | 65

Impostazione del monitor

Impostazione della risoluzione dello schermo su 1920
x 1080 (U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE) (al massimo)

Per avere le prestazioni migliori, impostare la risoluzione a 1920 x 1080
(U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE) pixel eseguendo le istruzioni riportate di seguito:

In Windows Vista, Windows 7, Windows 8 oppure Windows 8.1:

1 Solo per Windows 8 oppure Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per

passare al desktop classico.
2 Fare clic su Change Screen Resolution (Risoluzione schermo).
3 Fare clic sull’elenco a discesa di Risoluzione schermo e selezionare 1920 x 1080
(U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE).
4 Fare clic su OK.

In Windows 10:
1 Fare clic destro sul desktop e fare clic su Impostazioni schermo.

2 Fare clic su Advanced display settings (Impostazioni schermo avanzate).
3 Fare clic sull’elenco a discesa Resolution (Risoluzione) e selezionare 1920 x 1080
(U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE).
4 Fare clic su Apply (Applica).
Se non viene segnalata la risoluzione consigliata fra le opzioni, potrebbe essere

necessario aggiornare il driver della scheda grafica. Scegliere, tra i seguenti, lo scenario
che meglio descrive il sistema PC che si utilizza, ed attenersi alle istruzioni fornite.

Computer Dell

1 Andare all’indirizzo www.dell.com/support, inserire l’identificativo e scaricare il
driver più aggiornato per la scheda video.
2 Dopo aver installato i driver, provare di nuovo ad impostare la risoluzione su
1920 x 1080 (U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE).

NOTA: Se non si riesce ad impostare la risoluzione su 1920 x 1080 (U2421HE)/2560

x 1440 (U2721DE), mettersi in contattato con Dell per informazioni su una scheda
video che supporti queste risoluzioni.

66 | Appendice

Computer non -Dell

In Windows Vista, Windows 7, Windows 8 oppure Windows 8.1:

1 Solo per Windows 8 oppure Windows 8.1, selezionare il riquadro Desktop per
passare al desktop classico.
2 Fare clic con il tasto destro sul desktop e selezionare Personalization
(Personalizzazione).
3 Fare clic su Change Display Settings (Cambia impostazioni schermo).
4 Fare clic su Advanced Settings (Impostazioni avanzate).
5 Identificare il fornitore del controller video dalla descrizione nella parte superiore
della finestra (ad esempio, NVIDIA, AMD, Intel, ecc.).
6 Fare riferimento al sito del fornitore della scheda video per il driver aggiornato
(ad esempio, www.amd.com O www.nvidia.com).
7 Dopo avere installato i driver per la scheda video, provare ad impostare di nuovo la
risoluzione su 1920 x 1080 (U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE).

In Windows 10:
1 Fare clic destro sul desktop e fare clic su Impostazioni schermo.

2 Fare clic su Advanced display settings (Impostazioni schermo avanzate).
3 Fare clic su Display adapter properties (Proprietà scheda video).
4 Identificare il fornitore del controller video dalla descrizione nella parte superiore
della finestra (ad esempio, NVIDIA, AMD, Intel, ecc.).
5 Fare riferimento al sito del fornitore della scheda video per il driver aggiornato
(ad esempio, www.amd.com O www.nvidia.com).
6 Dopo avere installato i driver per la scheda video, provare ad impostare di nuovo la
risoluzione su 1920 x 1080 (U2421HE)/2560 x 1440 (U2721DE).

NOTA: Se non è possibile impostare la risoluzione consigliata, contattare il

produttore del computer o prendere in esame la possibilità di acquistare un
adattatore grafico in grado di supportare la risoluzione video.

Appendice | 67

Linee guida per la manutenzione

Pulizia del monitor

AVVISO: Prima di pulire monitor, scollegare il cavo di alimentazione del monitor

dalla presa elettrica.

ATTENZIONE: Leggere ed attenersi alle Istruzioni per la sicurezza prima di pulire

il monitor.

Per una maggiore praticità, attenersi alle istruzioni del seguente elenco quando si
disimballa, pulisce o si maneggia il monitor:

• Per pulire lo schermo antistatico, inumidire leggermente un panno morbido e pulito.

Se possibile, usare panni appositi o soluzioni adatte per la pulizia degli schermi
con rivestimento antistatico. Non usare benzene, solventi, ammoniaca, detergenti
abrasivi o aria compressa.

• Usare un panno leggermente inumidito con acqua calda per pulire il monitor.

Evitare di usare qualsiasi tipo di detergente, poiché alcuni detergenti lasciano una
patina lattiginosa sul monitor.

• Se si nota della polvere bianca sul monitor, quando lo si disimballa, pulirla con un

panno.

• Maneggiare il monitor con cura perché i monitor di colore scuro sono più delicati di

quelli di colore chiaro e si possono graffiare mostrando segni bianchi.

• Per mantenere la migliore qualità di immagine del monitor, utilizzare uno

screensaver dinamico e spegnere il monitor quando non è in uso.

68 | Appendice