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, o botão de
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,
™
,
e
Índice
Notas, avisos e advertências.......................................................................................................2
Capítulo 1: Trabalhar no computador.........................................................................................7
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador...................................................................7
Desligar o computador.............................................................................................................................................8
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador..........................................................................8
Capítulo 2: Retirar e instalar componentes..............................................................................11
Retirar a unidade de fonte de alimentação (UFA)..................................................................................................11
Instalar a unidade de fonte de alimentação (UFA).................................................................................................11
Retirar a tampa frontal............................................................................................................................................12
Instalar a tampa frontal..........................................................................................................................................12
Retirar a unidade de disco rígido............................................................................................................................13
Instalar a unidade de disco rígido..........................................................................................................................15
Retirar a tampa da esquerda..................................................................................................................................15
Instalar a tampa da esquerda.................................................................................................................................16
Retirar o interruptor de intrusão.............................................................................................................................16
Instalar o interruptor de intrusão............................................................................................................................17
Retirar a placa PCI..................................................................................................................................................17
Instalar a placa PCI................................................................................................................................................18
Remover a unidade óptica de 2,5 polegadas..........................................................................................................18
Instalar a unidade óptica de 2,5 polegadas............................................................................................................21
Retirar o túnel de ar ...............................................................................................................................................21
Instalar o túnel de ar ..............................................................................................................................................22
Retirar a tampa do processador/ranhura da memória...........................................................................................23
Instalar a tampa do processador/ranhura da memória..........................................................................................23
Retirar a memória...................................................................................................................................................23
Instalar a memória..................................................................................................................................................24
Retirar a pilha tipo moeda.......................................................................................................................................24
Instalar a pilha tipo moeda.....................................................................................................................................24
Retirar o dissipador de calor..................................................................................................................................24
Instalar o dissipador de calor.................................................................................................................................26
Retirar a ventoinha do dissipador de calor............................................................................................................26
Instalar a ventoinha do dissipador de calor...........................................................................................................26
Retirar a ventoinha do sistema...............................................................................................................................27
Instalar a ventoinha do sistema..............................................................................................................................30
Retirar o painel de E/S frontal e as portas USB 3.0................................................................................................31
Instalar o painel de E/S frontal e as portas USB 3.0...............................................................................................33
Retirar o botão de alimentação..............................................................................................................................33
Instalar o botão de alimentação.............................................................................................................................34
Retirar o altifalante.................................................................................................................................................34
Instalar o altifalante................................................................................................................................................35
Retirar a tampa da direita.......................................................................................................................................35
Instalar a tampa da direita......................................................................................................................................36
Retirar a unidade óptica de 5,25 polegadas...........................................................................................................36
Instalar a unidade óptica de 5,25 polegadas..........................................................................................................37
Retirar o sensor térmico.........................................................................................................................................38
Instalar o sensor térmico........................................................................................................................................39
Retirar o processador.............................................................................................................................................39
Instalar o processador............................................................................................................................................40
Retirar a ventoinha da unidade de disco rígido......................................................................................................40
Instalar a ventoinha da unidade de disco rígido....................................................................................................42
Retirar a placa da unidade de fonte de alimentação (UFA)...................................................................................42
Instalar a placa da unidade de fonte de alimentação (UFA)..................................................................................43
Retirar a placa de sistema......................................................................................................................................43
Instalar a placa de sistema.....................................................................................................................................45
Componentes da placa de sistema.........................................................................................................................45
Directrizes sobre módulos de memória..................................................................................................................47
Fecho do chassis do painel frontal.........................................................................................................................47
Fecho da unidade de fonte de alimentação (UFA).................................................................................................48
Capítulo 4: Configuração do sistema........................................................................................49
Sequência de arranque..........................................................................................................................................49
Teclas de navegação..............................................................................................................................................49
Opções da configuração do sistema......................................................................................................................50
Actualizar o BIOS ...................................................................................................................................................56
Palavra-passe do sistema e de configuração........................................................................................................57
Atribuir uma palavra-passe do sistema e uma palavra-passe de configuração.............................................57
Eliminar ou alterar uma palavra-passe do sistema e/ou de configuração existente......................................58
Desactivar uma palavra-passe do sistema......................................................................................................58
Diagnóstico de avaliação optimizada do sistema pré-arranque (ePSA)................................................................61
Capítulo 6: Resolver problemas com o computador...............................................................63
LEDs de diagnóstico...............................................................................................................................................63
Mensagens de erro.................................................................................................................................................66
Erros que bloqueiam totalmente o computador...............................................................................................66
Erros que não bloqueiam o computador..........................................................................................................66
Erros que bloqueiam parcialmente o computador...........................................................................................67
Capítulo 8: Contactar a Dell........................................................................................................77
6
1
Trabalhar no computador
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do
computador
Utilize as seguintes directrizes de segurança para ajudar a proteger o computador de potenciais danos e para ajudar a
garantir a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento neste documento pressupõe a
existência das seguintes condições:
•Leu as informações de segurança fornecidas com o computador.
•É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao efectuar o procedimento de
remoção na ordem inversa.
ADVERTÊNCIA: Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador, leia as informações de
segurança fornecidas com o mesmo. Para obter informações adicionais sobre os melhores procedimentos de
segurança, consulte a página inicial da conformidade de regulamentos em www.dell.com/regulatory_compliance .
AVISO: Muitas das reparações só podem ser efectuadas por um técnico de assistência qualificado. Apenas
deverá efectuar a resolução de problemas e algumas reparações simples, conforme autorizado na documentação
do produto ou como orientado pelo serviço de assistência on-line ou por telefone e pela equipa de suporte. Os
danos causados por assistência não autorizada pela Dell não são abrangidos pela garantia. Leia e siga as
instruções sobre segurança fornecidas com o produto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, ligue-se à terra utilizando uma pulseira antiestática com cabo de
ligação à terra ou tocando periodicamente numa superfície metálica não pintada, tal como uma entrada na parte
posterior do computador.
AVISO: Manuseie cuidadosamente os componentes e as placas. Não toque nos componentes ou nos contactos da
placa. Segure a placa pelas extremidades ou pelo suporte metálico de instalação. Segure nos componentes, como
um processador, pelas extremidades e não pelos pinos.
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respectivo conector ou pela patilha e não pelo próprio cabo. Alguns
cabos possuem conectores com patilhas de bloqueio. Se estiver a desligar este tipo de cabo, pressione as patilhas
de bloqueio antes de desligar o cabo. À medida que puxa os conectores, mantenha-os alinhados para evitar que
os pinos do conector dobrem. Do mesmo modo, antes de ligar um cabo, certifique-se de que ambos os conectores
estão correctamente orientados e alinhados.
NOTA: Pode haver diferenças de aparência entre a cor do seu computador e determinados componentes em
relação aos apresentados nas ilustrações deste documento.
Para evitar danificar o computador, execute os seguintes passos antes de começar a efectuar qualquer procedimento
no interior do mesmo.
1.Certifique-se de que a superfície de trabalho é plana e que está limpa para evitar que a tampa do computador fique
riscada.
2.Desligue o computador (consulte Desligar o computador).
7
AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em seguida, desligue o
cabo do dispositivo de rede.
3.Desligue todos os cabos de rede do computador.
4.Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas.
5.Pressione sem soltar o botão de alimentação enquanto o computador é desligado para ligar a placa de sistema à
terra.
6.Retire a tampa.
AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à terra tocando numa superfície
metálica não pintada, tal como o metal na parte posterior do computador. Enquanto trabalha, toque
periodicamente numa superfície metálica não pintada para dissipar a electricidade estática, uma vez que
esta pode danificar os componentes internos.
Desligar o computador
AVISO: Para evitar a perda de dados, guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas
abertos antes de desligar o computador.
1.Encerrar o sistema operativo:
– No Windows 8:
* Utilizando um dispositivo com a funcionalidade de toque:
a. Passe o dedo a partir da margem direita do ecrã, abra o menu Atalhos e seleccione
Definições.
b. Seleccione o e depois seleccione Encerrar
* Utilizando um rato:
a. Aponte para o canto superior direito do ecrã e clique em Definições.
b. Clique no e depois seleccione Encerrar.
– No Windows 7:
1. Clique em Iniciar.
2. Clique em Encerrar.
ou
1. Clique em Iniciar.
2. Clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar, conforme ilustrado abaixo e, em seguida,
clique em Encerrar.
2.Certifique-se de que o computador e todos os dispositivos anexados se encontram desligados. Se o computador e
os dispositivos a estes ligados não se tiverem desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo,
mantenha premido o botão de alimentação durante cerca de 6 segundos para os desligar.
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Uma vez concluído o procedimento de reposição de componente, certifique-se de que liga os dispositivos externos,
placas e cabos antes de ligar o computador.
8
1.Volte a colocar a tampa.
AVISO: Para ligar um cabo de rede, ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e, em seguida,
ligue-o ao computador.
2.Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador.
3.Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas eléctricas.
4.Ligue o computador.
5.Se for necessário, verifique se o computador funciona correctamente, executando o Dell Diagnostics.
9
10
Retirar e instalar componentes
Esta secção fornece informações detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador.
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas:
•Chave de parafusos de ponta chata pequena
•Chave de parafusos Phillips
•Instrumento aguçado em plástico
Retirar a unidade de fonte de alimentação (UFA)
2
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Se a UFA estiver bloqueada, remova o parafuso para desbloqueá-la. Para mais informações, consulte a
funcionalidade de bloqueio da UFA.
3.Pressione e mantenha assim a patilha azul e, em seguida, puxe a unidade de fonte de alimentação para fora do
computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Instalar a unidade de fonte de alimentação (UFA)
1.Segure na pega da PSU e empurre a unidade para dentro do respectivo compartimento até que encaixe no lugar.
2.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
11
Retirar a tampa frontal
NOTA: É possível fixar a tampa frontal utilizando o fecho do chassis do painel frontal. Para mais informações sobre
o fecho do chassis do painel frontal, consulte Informação adicional — Fecho do chassis do painel frontal.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Pressione o trinco de desbloqueio da tampa frontal.
3.Mantenha o trinco pressionado e puxe a tampa frontal para fora para retirá-la do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Instalar a tampa frontal
1.Coloque a tampa frontal no computador.
2.Exerça pressão sobre a tampa frontal até que encaixe no lugar.
3.Siga os procedimentos indicados em
12
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar a unidade de disco rígido
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa frontal.
3.Puxe o gancho do suporte da unidade de disco rígido para fora.
4.Faça deslizar o suporte da unidade de disco rígido para fora para retirá-la do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
5.Se estiver instalada uma segunda unidade de disco rígido, puxe para fora o gancho do suporte da segunda unidade
de disco rígido.
13
6.Faça deslizar o suporte da segunda unidade de disco rígido para fora para retirá-la do computador.
7.Flicta o suporte da unidade de disco rígido em ambas as extremidades para soltar a unidade de disco rígido.
8.Levante a unidade de disco rígido para retirá-la do respectivo suporte.
14
9.Se estiver instalada uma unidade de disco rígido de 2,5 polegadas, empurre os grampos de fixação para fora e
levante a unidade para a retirar do compartimento da unidade de disco rígido de 3,5 polegadas.
Instalar a unidade de disco rígido
1.Flicta o suporte da unidade de disco rígido e depois introduza a unidade no suporte.
2.Faça deslizar o suporte da unidade de disco rígido para dentro do respectivo compartimento e feche o gancho do
suporte da unidade de disco rígido.
3.Instale a tampa frontal.
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar a tampa da esquerda
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Puxe o trinco de desbloqueio da tampa que se encontra na parte lateral do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
15
3.Levante a tampa num ângulo de 45 graus e retire-a do computador.
Instalar a tampa da esquerda
1.Coloque a tampa do computador no chassis.
2.Exerça pressão sobre a tampa até que encaixe no lugar.
3.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar o interruptor de intrusão
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa da esquerda.
3.Pressione o trinco de desbloqueio do interruptor de intrusão e desligue o conector da placa de sistema.
a) Retire o cabo do interruptor de intrusão do chassis.
16
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
4.Empurre o interruptor de intrusão para baixo e retire-o do computador.
Instalar o interruptor de intrusão
1.Instale o interruptor de intrusão no respectivo suporte no chassis.
2.Encaminhe o cabo do interruptor de intrusão à volta dos grampos no chassis e instale o conector na placa de
sistema.
3.Instale a tampa da esquerda.
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar a placa PCI
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa da esquerda.
3.Abra o trinco de plástico que fixa a placa PCI à ranhura.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
17
4.Empurre o trinco para baixo e puxe a placa PCI afastando-a do computador.
Instalar a placa PCI
1.Empurre a placa de expansão para dentro da ranhura da placa e prenda o trinco.
2.Instale o trinco de plástico que fixa a placa PCI à ranhura.
3.Instale a tampa da esquerda.
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Remover a unidade óptica de 2,5 polegadas
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa da esquerda.
3.Retire o cabo de dados da parte de trás da unidade óptica.
18
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
4.Retire o cabo de alimentação da parte de trás da unidade óptica.
5.Empurre para baixo a patilha de desbloqueio azul para abrir os trincos que fixam a unidade óptica.
19
6.Faça deslizar a unidade óptica para fora do respectivo compartimento e levante-a para retirá-la do computador.
7.Flicta os trincos do suporte da unidade óptica para fora, para soltar a unidade óptica do suporte.
8.Levante a unidade óptica e retire-a do suporte.
20
Instalar a unidade óptica de 2,5 polegadas
1.Faça deslizar a unidade óptica para dentro do respectivo compartimento e certifique-se de que ficou bem
encaixada.
2.Ligue o cabo de alimentação e o cabo de dados à parte de trás da unidade óptica.
3.Instale a tampa da esquerda.
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar o túnel de ar
NOTA: O túnel de ar é um componente opcional e o seu computador poderá não incluí-lo.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retirar:
a) tampa da esquerda
b) unidade óptica
3.Empurre para baixo as patilhas de fixação azuis em cada extremidade do túnel de ar e levante o módulo do túnel de
ar.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
4.Empurre para baixo o trinco de desbloqueio na outra extremidade do módulo do túnel de ar para o soltar do
chassis.
21
5.Empurre para baixo o trinco de desbloqueio na base do túnel de ar e levante-o para retirá-lo do computador.
6.Repita os passos indicados para remover o segundo módulo do túnel de ar do computador.
Instalar o túnel de ar
NOTA: O túnel de ar é um componente opcional e o seu computador poderá não incluí-lo.
1.Instale a base do túnel de ar no chassis do computador.
2.Monte o módulo do túnel de ar na base e empurre-o para baixo até que encaixe no lugar.
3.Instalar:
a) unidade óptica
b) tampa da esquerda
4.Siga os procedimentos indicados em
22
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar a tampa do processador/ranhura da memória
NOTA: A tampa é um componente opcional que cobre o processador adicional e as ranhuras de memória. O
computador poderá não incluir a tampa.
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa da esquerda
3.Abra os trincos de fixação que fixam a tampa do processador/ranhura da memória.
4.Retire a tampa do processador/ranhura da memória do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Instalar a tampa do processador/ranhura da memória
1.Coloque a tampa do processador/ranhura da memória no respectivo compartimento no computador.
2.Pressione os grampos de fixação para fixar a tampa do processador/ranhura da memória.
3.Instale a tampa da esquerda
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
Retirar a memória
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa da esquerda.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
.
23
3.Pressione as patilhas de retenção da memória em cada um dos lados do módulo de memória e levante o módulo de
memória para cima para o retirar do computador.
Instalar a memória
1.Introduza o módulo de memória no respectivo encaixe.
2.Faça pressão no módulo de memória até que os grampos de fixação o fixem no sítio.
3.Instale a tampa da esquerda.
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar a pilha tipo moeda
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa da esquerda.
3.Pressione e afaste o trinco de desbloqueio da bateria para que esta se solte do encaixe e, em seguida, retire a
pilha tipo moeda do computador.
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Instalar a pilha tipo moeda
1.Coloque a pilha tipo moeda na ranhura da placa de sistema.
2.Pressione a pilha tipo moeda até que o trinco de desbloqueio volte ao sítio, fixando a bateria.
3.Instale a tampa da esquerda.
4.Siga os procedimentos indicados em
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
Retirar o dissipador de calor
1.Siga os procedimentos indicados em
2.Retire a tampa da esquerda.
3.Desligue o cabo da ventoinha do dissipador de calor da placa de sistema.
24
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador
.
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