Dell Precision 7710 User Manual [es]

Dell Precision 17 Serie 7000 (7710)

Owner's Manual

Modelo reglamentario: P29E Tipo reglamentario: P29E001

el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en Estados Unidos u otras jurisdicciones. Todas las demás marcas y nombres mencionados en este documento pueden ser marcas registradas de sus respectivas empresas.

2017 - 10

Rev. A01

Contenido

1 Manipulación del equipo................................................................................................................................. 5

Instrucciones de seguridad............................................................................................................................................... 5

Antes de manipular el interior del equipo.........................................................................................................................5

Herramientas recomendadas............................................................................................................................................6

Apagado del equipo............................................................................................................................................................6

Después de manipular el interior del equipo....................................................................................................................6

2 Extracción e instalación de componentes...................................................................................................... 8

Descripción general del sistema....................................................................................................................................... 8

Conexión a una estación de acoplamiento................................................................................................................9

Extracción de la tarjeta Secure Digital (SD).................................................................................................................. 10

Instalación de la tarjeta SD..............................................................................................................................................10

Extracción de la cubierta de la batería...........................................................................................................................10

Instalación de la cubierta de la batería........................................................................................................................... 10

Extracción de la batería....................................................................................................................................................10

Instalación de la batería.....................................................................................................................................................11

Extracción de la cubierta de la base................................................................................................................................11

Instalación de la cubierta de la base................................................................................................................................11

Extracción de la tarjeta de módulo de identidad del abonado (SIM)..........................................................................12

Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado (SIM).........................................................................12

Extracción de la unidad de disco duro............................................................................................................................12

Instalación de la unidad de disco duro............................................................................................................................13

Extracción del teclado......................................................................................................................................................13

Instalación del teclado......................................................................................................................................................14

Extracción de la memoria secundaria.............................................................................................................................15

Instalación de la memoria secundaria.............................................................................................................................15

Extracción de la memoria principal.................................................................................................................................15

Instalación de la memoria principal................................................................................................................................. 16

Extracción de la tarjeta de red inalámbrica de área amplia (WWAN) (opcional)......................................................16

Instalación de la tarjeta WWAN (opcional).................................................................................................................... 17

Extracción de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN)..............................................................................17

Instalación de la tarjeta WLAN........................................................................................................................................18

Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M. 2.................................................................................................. 18

Instalación de la unidad SSD M. 2.................................................................................................................................. 19

Extracción de la batería de tipo botón........................................................................................................................... 19

Instalación de la batería de tipo botón...........................................................................................................................20

Extracción del cable de la unidad de disco duro...........................................................................................................20

Instalación del cable de la unidad de disco duro............................................................................................................21

Extracción del puerto del conector de alimentación.................................................................................................... 21

Instalación del puerto del conector de alimentación.....................................................................................................21

Extracción del reposamanos...........................................................................................................................................22

Instalación del reposamanos...........................................................................................................................................22

Extracción de los altavoces ........................................................................................................................................... 23

Contenido

Instalación de los altavoces.............................................................................................................................................23

Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) (izquierda)........................................................................................23

Instalación de la placa de E/S (izquierda).....................................................................................................................24

Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) (derecha)..........................................................................................24

Instalación de la placa de E/S (derecha).......................................................................................................................25

Extracción del ensamblaje del disipador de calor.........................................................................................................25

Instalación del ensamblaje del disipador de calor......................................................................................................... 26

Extracción de la tarjeta de vídeo....................................................................................................................................26

Instalación de la tarjeta de vídeo.................................................................................................................................... 27

Extracción del ensamblaje de la pantalla....................................................................................................................... 27

Instalación del ensamblaje de la pantalla....................................................................................................................... 29

Extracción del embellecedor de la pantalla...................................................................................................................29

Instalación del embellecedor de la pantalla...................................................................................................................30

Extracción de la cámara..................................................................................................................................................30

Instalación de la cámara...................................................................................................................................................31

Extracción de la placa base............................................................................................................................................. 31

Instalación de la placa base.............................................................................................................................................32

Extracción de la placa de LED........................................................................................................................................32

Instalación de la placa de LED........................................................................................................................................ 33

3 System Setup (Conguración del sistema).................................................................................................. 34

Secuencia de arranque....................................................................................................................................................34

Teclas de navegación.......................................................................................................................................................34

Opciones de conguración del sistema.........................................................................................................................35

Actualización de BIOS.....................................................................................................................................................45

Contraseña del sistema y de conguración..................................................................................................................45

Asignación de contraseña del sistema y de conguración....................................................................................46

Eliminación o modicación de una contraseña del sistema y de conguración existente.................................47

4 Diagnóstico..................................................................................................................................................48

Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)....................48

5 Solución de problemas del equipo................................................................................................................49

LED de encendido............................................................................................................................................................49

LED de diagnóstico único..........................................................................................................................................49

Indicadores luminosos de estado de la batería............................................................................................................. 50

6 Especicaciones...........................................................................................................................................51

Especicaciones técnicas................................................................................................................................................51

7 Cómo ponerse en contacto con Dell.............................................................................................................57

Cómo ponerse en contacto con Dell..............................................................................................................................57

Contenido

Manipulación del equipo

Instrucciones de seguridad

Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el equipo contra posibles daños y para garantizar su propia seguridad personal. A menos que se especique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes:

• Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.

• Se puede cambiar un componente o, si se ha adquirido por separado, instalarlo al realizar el procedimiento de extracción en orden inverso.

ADVERTENCIA: Desconecte todas las fuentes de energía antes de abrir la cubierta o los paneles del equipo. Una vez que termine

de trabajar en el interior del equipo, vuelva a colocar todas las cubiertas, paneles y tornillos antes de conectarlo a la fuente de energía.

ADVERTENCIA: Antes de trabajar en el interior de la computadora, lea la información de seguridad enviada con su computadora.

Para obtener información adicional sobre las prácticas recomendadas de seguridad, consulte la Página de inicio sobre cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.

PRECAUCIÓN: Solo un técnico de servicio certicado puede realizar la mayoría de las reparaciones. Solo debe realizar

procedimientos de solución de problemas y reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el equipo de soporte técnico o servicio de asistencia en línea o telefónica. Su garantía no cubre daños originados por tareas de servicio que no estén autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se suministran con el producto.

PRECAUCIÓN: Para evitar descargas electrostáticas, toque tierra mediante el uso de un brazalete antiestático o toque

periódicamente una supercie metálica no pintada como por ejemplo, un conector de la parte posterior del equipo.

PRECAUCIÓN: Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes ni los contactos de las tarjetas.

Sostenga las tarjetas por los bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete los componentes, como un procesador, por sus extremos, no por las clavijas o patas.

PRECAUCIÓN: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de extracción, no tire directamente del cable.

Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, presione primero las lengüetas de bloqueo antes de desconectar el cable. Al separar conectores, manténgalos alineados de manera uniforme para evitar doblar alguna pata del conector. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.

NOTA: Es posible que el color del equipo y de determinados componentes tengan un aspecto distinto al que se muestra en este

documento.

Antes de manipular el interior del equipo

Para evitar daños en el equipo, realice los pasos siguientes antes de empezar a manipular su interior.

1 Asegúrese de seguir el Instrucciones de seguridad. 2 Asegúrese de que la supercie de trabajo sea plana y esté limpia para evitar que se raye la cubierta del equipo. 3 Apague el equipo; consulte Apagado del equipo.

PRECAUCIÓN

4 Desconecte todos los cables de red del equipo. 5 Desconecte el equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 6 Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.

: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red.

Manipulación del equipo 5

7 Extraiga la cubierta.

PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para

ello, toque una supercie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del equipo. Mientras trabaja, toque periódicamente una supercie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que puedan dañarse los componentes internos.

Herramientas recomendadas

Los procedimientos de este documento requieren el uso de las siguientes herramientas:

• Un destornillador de punta plana pequeño

• Destornillador Phillips núm. 0

• Destornillador Phillips núm. 1

• Un objeto puntiagudo de plástico

Apagado del equipo

PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, guarde todos los archivos que tenga abiertos y ciérrelos, y salga de todos los

programas antes de apagar el equipo.

1 Apagado del equipo

• En Windows 10 (utilizando un dispositivo táctil o un mouse):

1 Haga clic o toque el .

2 Haga clic o toque el y, a continuación, haga clic o toque Shut down (Apagar).

• En Windows 8 (utilizando un dispositivo táctil o un mouse): 1 Deslice el dedo desde el borde derecho de la pantalla, abra el menú de accesos y seleccione Conguración.

2 Toque el y, a continuación, toque Shut down (Apagar)

• En Windows 8 (usando un mouse): 1 Diríjalo hacia la esquina superior derecha y haga clic en Settings.

2 Haga clic en el y, a continuación, en Shut down (Apagar).

• En Windows 7: 1 Haga clic en Start (Inicio). 2 Haga clic en Apagar.

1 Haga clic en Start (Inicio). 2 Haga clic en la echa situada en la esquina inferior derecha del menú Inicio y, a continuación, haga clic en Cerrar sesión.

2 Asegúrese de que el equipo y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el equipo y los dispositivos conectados no se han

apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 6 segundos para apagarlos.

Después de manipular el interior del equipo

Una vez nalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo.

Manipulación del equipo

PRECAUCIÓN: Para evitar daños en la computadora, utilice únicamente la batería diseñada especícamente para esta

computadora Dell. No utilice baterías diseñadas para otros equipos Dell.

1 Conecte los dispositivos externos, como un replicador de puerto o la base para medios y vuelva a colocar las tarjetas, como una tarjeta

ExpressCard.

2 Conecte los cables telefónicos o de red al equipo.

PRECAUCIÓN: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el dispositivo de red y, después, en el equipo.

3 Coloque la batería. 4 Coloque la cubierta de la base. 5 Conecte el equipo y todos los dispositivos conectados a la toma eléctrica. 6 Encienda el equipo.

Manipulación del equipo 7

Extracción e instalación de componentes

Esta sección ofrece información detallada sobre cómo extraer o instalar los componentes de su equipo.

Descripción general del sistema

Figura 1. Vista frontal

Figura 2. Vista posterior

1 Micrófono 2 Cámara (opcional)

8 Extracción e instalación de componentes

3 Indicador luminoso de estado de la cámara (opcional) 4 Conector de red 5 Conector de alimentación 6 Botón de encendido (sin LED) 7 Ranura para cable de seguridad 8 Conector USB 3.0 9 Conector para auriculares 10 Lector de tarjetas de memoria 11 Lector de dactilares (opcional) 12 Indicador luminoso del estado de la batería 13 Indicador luminoso de actividad del disco duro 14 Indicador luminoso del estado de alimentación 15 Altavoces 16 Supercie táctil 17 Lector de tarjetas inteligentes sin contacto (opcional) 18 Lector de tarjetas inteligentes (opcional) 19 Conector USB 3.0 20 Conector de mini DisplayPort 21 Conector HDMI 22 Conector USB C 23 Conector de acoplamiento 24 Etiqueta de servicio 25 Pestillo de liberación de la puerta y de la batería

Conexión a una estación de acoplamiento

NOTA

: Los equipos que requieran más de 130 W de entrada de alimentación también deben conectarse a sus propios adaptador

de alimentación para la carga y el funcionamiento al máximo rendimiento.

Extracción e instalación de componentes 9

Extracción de la tarjeta Secure Digital (SD)

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Presione la tarjeta SD para sacarla del equipo. Deslice la tarjeta SD y extráigala del equipo.

Instalación de la tarjeta SD

1 Introduzca la tarjeta SD en la ranura correspondiente y deslícela hasta que haga clic. 2 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la cubierta de la batería

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Deslice el pestillos de liberación para desbloquear la cubierta de la batería [1]. b Deslice y levante la cubierta de la batería para extraerla del equipo [2].

Instalación de la cubierta de la batería

1 Deslice la cubierta de la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar. 2 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la batería

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga la cubierta de la batería. 3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Deslice los pestillos de liberación para desbloquear la batería [1]. b Levante la batería para extraerla del equipo [2].

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la batería

1 Deslice la batería en su ranura hasta que encaje en su lugar. 2 Instale la cubierta de la batería. 3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la cubierta de la base

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería

3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Quite los tornillos que jan la cubierta de la base al equipo [1]. b Deslice y levante la cubierta de la base para extraerla del equipo [2].

Instalación de la cubierta de la base.

1 Coloque la cubierta de la base para que quede alineada con los oricios para tornillos del equipo. 2 Apriete los tornillos que jan la cubierta de la base al equipo. 3 Coloque:

Extracción e instalación de componentes

a La batería b la cubierta de la batería

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la tarjeta de módulo de identidad del abonado (SIM)

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería c La cubierta de la base

3 Presione la tarjeta SIM y extráigala de la ranura para tarjetas SIM.

Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado (SIM)

1 Deslice la tarjeta SIM en su ranura hasta que encaje en su lugar. 2 Coloque:

a La cubierta de la base b La batería c la cubierta de la batería

3 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la unidad de disco duro

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería

3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Extraiga los tornillos que jan la unidad de disco duro al equipo [1]. b Tire del pestillo de la unidad de disco duro hacia la posición de desbloqueo [2].

Extracción e instalación de componentes

c Deslice la unidad de disco duro para extraerla del equipo [3].

4 Quite los tornillos que jan la unidad de disco duro al soporte para unidad de disco duro . Levante la unidad de disco duro del soporte .

Instalación de la unidad de disco duro

1 Ajuste los tornillos que jan la unidad de disco duro a su soporte. 2 Inserte la unidad de disco duro en su ranura en el equipo. 3 Ajuste los tornillos que jan la unidad de disco duro al equipo. 4 Coloque:

a La batería b la cubierta de la batería

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del teclado

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería c Unidad de disco duro

3 Levante la pestaña y desconecte los cables del teclado de la placa de huellas dactilares [1, 2].

Extracción e instalación de componentes

4 Haga palanca en el reborde del teclado empezando por la parte inferior y continuando a lo largo del borde superior para extraer el

reborde del teclado del equipo.

5 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Extraiga los tornillos que jan el teclado al equipo [1]. b Levante la parte frontal y deslice el teclado para extraerlo del equipo [2, 3].

Instalación del teclado

1 Presione y alinee el teclado en su compartimiento. 2 Ajuste los tornillos que jan el teclado al equipo. 3 Deslice el reborde del teclado desde la parte frontal y alinéelo en posición con la computadora. Asegúrese de que el reborde del teclado

encaje en su lugar.

4 Conecte el cable de datos del teclado a la placa de huellas dactilares.

Extracción e instalación de componentes

NOTA: Asegúrese de doblar el cable de datos del teclado con una alineación perfecta.

5 Coloque:

a Unidad de disco duro b La batería c la cubierta de la batería

6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la memoria secundaria

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería c Unidad de disco duro d el teclado

3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Extraiga el tornillo que ja el protector de la memoria al equipo [1]. b Levante la tarjeta SSD para extraerla del equipo [2]. c Desprenda los sujetadores de retención del módulo de memoria para que este salte [3]. d Levante el módulo de memoria para extraerlo del equipo [4].

Instalación de la memoria secundaria

1 Inserte la memoria secundaria en el zócalo de la memoria. 2 Presione los sujetadores que jan el módulo de memoria a la placa base. 3 Coloque la protección de la memoria en su posición original en el equipo y ajuste el tornillo para jarla al equipo. 4 Coloque:

a el teclado b Unidad de disco duro c La batería d la cubierta de la batería

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la memoria principal

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería c La cubierta de la base

Extracción e instalación de componentes

3 Realice los siguientes pasos para extraer la memoria principal:

a Haga palanca para separar los sujetadores de retención de la memoria principal hasta que salte. b Levante la memoria principal para extraerla del equipo.

Instalación de la memoria principal

1 Inserte la memoria principal en el zócalo de la memoria.

NOTA

: Instale dos o cuatro módulos de memoria en las ranuras para módulo de memoria para garantizar un óptimo

rendimiento del sistema. Instalar uno o tres módulos de memoria genera problemas de rendimiento del sistema.

2 Presione los sujetadores que jan la memoria principal a la placa base. 3 Coloque:

a La cubierta de la base b La batería c la cubierta de la batería

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la tarjeta de red inalámbrica de área amplia (WWAN) (opcional)

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería c La cubierta de la base

3 Realice los siguientes pasos para extraer la tarjeta WWAN:

a Desconecte y extraiga los cables de la antena conectados a la tarjeta WWAN . b Extraiga el tornillo que ja la tarjeta WWAN al equipo . c Extraiga la tarjeta WWAN del equipo .

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la tarjeta WWAN (opcional)

1 Deslice la tarjeta WWAN en la ranura para tarjetas WWAN. 2 Ajuste el tornillo que ja la tarjeta WWAN al equipo. 3 Pase los cables de la antena a través de las canaletas y conéctelos a la tarjeta WWAN. 4 Coloque:

a La cubierta de la base b La batería c la cubierta de la batería

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN)

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería c La cubierta de la base

3 Realice los siguientes pasos para extraer la tarjeta WLAN del equipo:

a Extraiga el tornillo que ja la tarjeta WLAN al equipo. b Extraiga el protector que ja los cables de la antena. c Desconecte y extraiga los cables de la antena conectados a la tarjeta WLAN y extraiga de la tarjeta WLAN del equipo.

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la tarjeta WLAN

1 Coloque la tarjeta WLAN en la ranura correspondiente en el equipo. 2 Pase los cables de la antena a través de la canaleta y conéctelos a la tarjeta WLAN. 3 Alinee el protector y apriete el tornillo que ja la tarjeta WLAN al equipo. 4 Coloque:

a La cubierta de la base b La batería c la cubierta de la batería

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M. 2

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería c La cubierta de la base

3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Extraiga el tornillo que ja el protector al equipo. b Extraiga el protector del equipo. c Extraiga el tornillo que ja la unidad SSD M.2 al equipo. d Extraiga la unidad SSD M.2 del equipo.

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la unidad SSD M. 2

1 Coloque la unidad SSD M. 2 en su ranura. 2 Apriete el tornillo que ja la unidad SSD M. 2 al equipo. 3 Coloque el protector de la unidad SSD M. 2. 4 Apriete el tornillo que ja el protector al equipo. 5 Coloque:

a La cubierta de la base b La batería c la cubierta de la batería

6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la batería de tipo botón

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería c La cubierta de la base

3 Realice los siguientes pasos para extraer la batería de tipo botón:

a Desconecte el cable de la batería de tipo botón. b Haga palanca hacia arriba sobre la batería de tipo botón para extraerla del equipo.

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la batería de tipo botón

1 Coloque la batería de tipo botón en la ranura correspondiente del equipo. 2 Conecte el cable de la batería de tipo botón.

NOTA: Asegúrese de que el cable de la batería de tipo botón no sobresalga de su compartimiento.

3 Coloque:

a La cubierta de la base b La batería c la cubierta de la batería

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del cable de la unidad de disco duro

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería c La cubierta de la base d Unidad de disco duro

3 Extraiga los tornillos que jan el conector de la unidad de disco duro a la placa base y extráigalo del equipo.

Extracción e instalación de componentes

Instalación del cable de la unidad de disco duro

1 Conecte el cable de la unidad de disco duro a la placa base y colóquelo a través de la canaleta. 2 Ajuste los tornillos que jan el cable de la unidad de disco duro al equipo. 3 Coloque:

a Unidad de disco duro b La cubierta de la base c La batería d la cubierta de la batería

4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del puerto del conector de alimentación

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería c La cubierta de la base

3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Desconecte el cable del conector de alimentación del equipo [1]. b Extraiga el tornillo para extraer el soporte del equipo [2]. c Extraiga el soporte de la computadora [3]. d Extraiga el puerto del conector de alimentación del equipo [4].

Instalación del puerto del conector de alimentación

1 Conecte el cable del conector de alimentación al equipo y colóquelo a través de la canaleta. 2 Inserte el puerto del conector de alimentación en la ranura correspondiente y coloque el soporte. 3 Apriete el tornillo que ja el puerto del conector de alimentación al equipo. 4 Coloque:

a La cubierta de la base b La batería c la cubierta de la batería

5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción e instalación de componentes

Extracción del reposamanos

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería b La batería c La cubierta de la base d Unidad de disco duro e el teclado

3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Extraiga los tornillos (M2XL3) de la parte inferior del equipo que jan el reposamanos al equipo [1]. b Levante la lengüeta y desconecte el cable de la supercie táctil y el cable de la placa seguridad [2, 3]. c Desconecte el cable del interruptor de alimentación [4]. d Extraiga los tornillos que jan el reposamanos al equipo [5]. e Suelte las lengüetas de los bordes del reposamanos y extraiga el reposamanos del equipo [6].

Instalación del reposamanos

1 Alinee el reposamanos en el equipo y presione en las posiciones indicadas hasta que se encaje en su lugar. 2 Ajuste los tornillos que jan el reposamanos al equipo. 3 Conecte los siguientes cables:

a la placa de seguridad b el cable del interruptor de alimentación

c supercie táctil 4 Dé la vuelta al equipo y apriete los tornillos de la parte inferior del equipo. 5 Coloque:

a el teclado

b Unidad de disco duro

c La cubierta de la base

d La batería

e la cubierta de la batería 6 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción e instalación de componentes

Extracción de los altavoces

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería

b La batería

c La cubierta de la base

d Unidad de disco duro

e el teclado

f el reposamanos 3 Realice los siguientes pasos para extraer el altavoz:

a Desconecte el cable del altavoz de la placa base [1].

b Desenrute el cable del altavoz y extráigalo de las lengüetas de guía.

c Levante los altavoces y el cable del altavoz para extraerlos del equipo [2].

Instalación de los altavoces

1 Alinee los altavoces en las ranuras del equipo. 2 Pase el cable del altavoz por las lengüetas de guía del equipo. 3 Conecte el cable del altavoz a la placa base. 4 Coloque:

a el reposamanos

b el teclado

c Unidad de disco duro

d La cubierta de la base

e La batería

f la cubierta de la batería 5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) (izquierda)

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería

b La batería

c La cubierta de la base

Extracción e instalación de componentes

d Unidad de disco duro

e el teclado

f el reposamanos 3 Realice los siguientes pasos para extraer la placa de E/S:

a Extraiga los tornillos que jan la placa de E/S al equipo [1, 3].

b Extraiga el soporte del conector Thunderbolt [2].

c Levante el borde derecho de la placa de E/S para soltar el conector y extraer la placa del equipo [4].

Instalación de la placa de E/S (izquierda)

1 Conecte el conector de la placa de E/S y deslice la placa de E/S por la ranura correspondiente en el equipo. 2 Instale el soporte Thunderbolt. 3 Ajuste los tornillos para jar la placa de E/S al equipo. 4 Coloque:

a el reposamanos

b el teclado

c Unidad de disco duro

d La cubierta de la base

e La batería

f la cubierta de la batería 5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) (derecha)

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a Tarjeta SD

b la cubierta de la batería

c La batería

d La cubierta de la base

e Unidad de disco duro

f el teclado

g el reposamanos 3 Realice los siguientes pasos para extraer la placa de E/S:

a Desconecte el cable del altavoz de la placa de E/S [1].

b Extraiga los tornillos que jan la placa de E/S al equipo [2].

c Levante el borde izquierdo de la placa de E/S para soltar el conector y extraer la placa del sistema [3].

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la placa de E/S (derecha)

1 Conecte el conector de la placa de E/S y deslice la placa de E/S por la ranura correspondiente en el equipo. 2 Ajuste los tornillos para jar la placa de E/S al equipo. 3 Conecte el cable del altavoz a la placa de E/S. 4 Coloque:

a el reposamanos

b el teclado

c Unidad de disco duro

d La cubierta de la base

e La batería

f la cubierta de la batería

g Tarjeta SD 5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del ensamblaje del disipador de calor

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería

b La batería

c La cubierta de la base

d Unidad de disco duro

e el teclado

f el reposamanos 3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Desconecte los cables del ventilador del disipador de calor [1, 2].

b Aoje los tornillos cautivos que jan el ensamblaje del disipador de calor al equipo.

: Aoje los tornillos siguiendo la numeración indicada en el disipador de calor.

NOTA

c Levante el disipador de calor para extraerlo del equipo [3].

Extracción e instalación de componentes

Instalación del ensamblaje del disipador de calor

1 Coloque el ensamblaje del disipador de calor en su ranura. 2 Apriete los tornillos cautivos que jan el ensamblaje del disipador de calor al equipo.

NOTA

: Apriete los tornillos según el orden que se indica en el procedimiento de extracción.

3 Conecte los cables del ventilador del disipador de calor a la placa base. 4 Coloque:

a el reposamanos

b el teclado

c Unidad de disco duro

d La cubierta de la base

e La batería

f la cubierta de la batería 5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la tarjeta de vídeo

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería

b La batería

c La cubierta de la base

Extracción e instalación de componentes

d Unidad de disco duro

e el teclado

f el reposamanos

g el disipador de calor 3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Extraiga los tornillos que jan la tarjeta de vídeo al equipo [1].

b Extraiga la tarjeta de vídeo del equipo [2].

Instalación de la tarjeta de vídeo

1 Deslice la tarjeta de vídeo a su posición original en el equipo. 2 Ajuste los tornillos que jan la tarjeta de vídeo al equipo. 3 Coloque:

a el disipador de calor

b el reposamanos

c el teclado

d Unidad de disco duro

e La cubierta de la base

f La batería

g la cubierta de la batería 4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del ensamblaje de la pantalla

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería

b La batería

c La cubierta de la base

d Unidad de disco duro

e el teclado

f Tarjeta WLAN

g Tarjeta WWAN

h el reposamanos 3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Extraiga los tornillos que jan la tapa de la bisagra de la pantalla al equipo [1].

b Extraiga la tapa de la bisagra de la pantalla del equipo [2].

Extracción e instalación de componentes

4 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Gire el equipo y extraiga los tornillos estéticos de la parte inferior y posterior del equipo [1].

b Tire de los cables de la antena a través del oricio de guía [2].

5 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Extraiga el tornillos que ja el soporte del cable eDP [1].

b Extraiga soporte del cable eDP [2].

c Despegue la cinta del conducto de calor y desconecte el cable eDP de la placa base [3] .

d Extraiga los tornillos que jan el ensamblaje de la pantalla al equipo y extráigalo del equipo [4] .

Extracción e instalación de componentes

Instalación del ensamblaje de la pantalla

1 Ajuste los tornillos que jan el ensamblaje de la pantalla a su lugar. 2 Adhiera la cinta en el conducto de calor. 3 Conecte el cable eDP a los conectores adecuados de la placa base. 4 Inserte los cables de la antena inalámbrica a través del oricio de conducción en el chasis. 5 Ajuste los tornillos de la parte inferior y posterior del equipo. 6 Alinee la tapa de la bisagra de la pantalla y apriete los tornillos que la jan al equipo. 7 Pase y conecte los cables de la antena a los conectores correspondientes. 8 Coloque:

a el reposamanos

b Tarjeta WWAN

c Tarjeta WLAN

d el teclado

e Unidad de disco duro

f La cubierta de la base

g La batería

h la cubierta de la batería 9 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción del embellecedor de la pantalla

: El embellecedor de la pantalla solo está disponible para los sistemas no táctiles.

NOTA

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería

b La batería

c La cubierta de la base

d Unidad de disco duro

e el teclado

f el reposamanos

g el ensamblaje de la pantalla 3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Haga palanca en todos los bordes del embellecedor de la pantalla [1, 2]

Extracción e instalación de componentes

Instalación del embellecedor de la pantalla

NOTA: El embellecedor de la pantalla solo está disponible para los sistemas no táctiles.

1 Coloque el embellecedor de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla. 2 Presione los bordes del embellecedor de la pantalla hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla. 3 Coloque:

a el ensamblaje de la pantalla

b el reposamanos

c el teclado

d Unidad de disco duro

e La cubierta de la base

f La batería

g la cubierta de la batería 4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la cámara

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería

b La batería

c La cubierta de la base

d Unidad de disco duro

e el teclado

f el reposamanos

g el ensamblaje de la pantalla

h el embellecedor de la pantalla 3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Desconecte el cable de la cámara del equipo [1].

b Extraiga el módulo de la cámara del equipo [2].

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la cámara

1 Coloque el módulo de la cámara en la ranura correspondiente del equipo. 2 Conecte el cable de la cámara. 3 Coloque:

a el embellecedor de la pantalla

b el ensamblaje de la pantalla

c el reposamanos

d el teclado

e Unidad de disco duro

f La cubierta de la base

g La batería

h la cubierta de la batería 4 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la placa base

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a Tarjeta SD

b la cubierta de la batería

c La batería

d La cubierta de la base

e Unidad de disco duro

f el teclado

g el cable de HDD

h la memoria principal

i Tarjeta WLAN

j Tarjeta WWAN

k la unidad SSD M. 2

l la tarjeta de vídeo

m el puerto del conector de alimentación

n el reposamanos

o la placa de E/S (izquierda)

p la placa de E/S (derecha)

q el disipador de calor 3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Extraiga los tornillos que jan el protector a la placa base [1].

b Levante el protector para extraerlo del equipo [2].

c Desconecte el cable eDP [3] .

d Levante la lengüeta y desconecte el cable del conector de alimentación [4, 5] .

e Extraiga los tornillos que jan la placa base al equipo [6] .

f Levante la placa base para extraerla del equipo [7] .

Extracción e instalación de componentes

Instalación de la placa base

1 Alinee la placa base en su posición original del equipo. 2 Ajuste los tornillos que jan la placa base al equipo. 3 Conecte los siguientes cables:

a Conector de alimentación

b eDP 4 Coloque:

a el disipador de calor

b la placa de E/S (derecha)

c la placa de E/S (izquierda)

d el reposamanos

e el puerto del conector de alimentación

f la tarjeta de vídeo

g la unidad SSD M. 2

h Tarjeta WWAN

i Tarjeta WLAN

j la memoria principal

k el cable de HDD

l el teclado

m Unidad de disco duro

n La cubierta de la base

o La batería

p la cubierta de la batería

q Tarjeta SD 5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción de la placa de LED

1 Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior del equipo. 2 Extraiga:

a la cubierta de la batería

b La batería

c La cubierta de la base

d Unidad de disco duro

e el teclado

f la memoria secundaria

Extracción e instalación de componentes

g el reposamanos 3 Realice los siguientes pasos como se muestran en la ilustración.

a Levante la lengüeta y desconecte el cable de la placa de LED de la placa base [1, 2].

b Extraiga el tornillo que ja la placa de LED al equipo y extráigala del equipo [3, 4].

Instalación de la placa de LED

1 Alinee la placa de LED en su posición original en el equipo. 2 Apriete el tornillo que ja la placa de LED al equipo. 3 Conecte el cable de la placa de LED a la placa base y fíjelo a través de la canaleta. 4 Coloque:

a el reposamanos

b la memoria secundaria

c el teclado

d Unidad de disco duro

e La cubierta de la base

f La batería

g la cubierta de la batería 5 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.

Extracción e instalación de componentes

System Setup (Conguración del sistema)

System Setup (Conguración del sistema) permite administrar el hardware del equipo y especicar las opciones de nivel de BIOS. En System Setup (Conguración del sistema), puede:

• Modicar la conguración de la NVRAM después de añadir o eliminar hardware.

• Ver la conguración de hardware del sistema.

• Habilitar o deshabilitar los dispositivos integrados.

• Denir umbrales de administración de energía y de rendimiento.

• Administrar la seguridad del equipo.

Temas:

• Secuencia de arranque

• Teclas de navegación

• Opciones de conguración del sistema

• Actualización de BIOS

• Contraseña del sistema y de conguración

Secuencia de arranque

La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque denido en la conguración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo especíco (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente:

• Acceder al programa de conguración del sistema al presionar la tecla F2

• Activar el menú de inicio de una vez al presionar la tecla F12

El menú de arranque de una vez muestra los dispositivos desde los que puede arrancar, incluida la opción de diagnóstico. Las opciones del menú de arranque son las siguientes:

• Unidad extraíble (si está disponible)

• Unidad STXXXX

NOTA

: XXX denota el número de la unidad SATA.

• Unidad óptica

• Diagnóstico

NOTA

: Al elegir Diagnósticos, aparecerá la pantalla ePSA diagnostics (Diagnósticos de ePSA).

La pantalla de secuencia de inicio también muestra la opción de acceso a la pantalla de la conguración del sistema.

Teclas de navegación

La siguiente tabla muestra las teclas de navegación de conguración del sistema.

: Para la mayoría de las opciones de conguración del sistema, se registran los cambios efectuados, pero no se aplican

NOTA

hasta que se reinicia el sistema.

34 System Setup (Conguración del sistema)

Tabla 1. Teclas de navegación

Teclas Navegación

Flecha hacia arriba Se desplaza al campo anterior.

Flecha hacia abajo Se desplaza al campo siguiente.

Intro Permite introducir un valor en el campo seleccionado, si se puede, o seguir el vínculo del campo.

Barra espaciadora Amplía o contrae una lista desplegable, si procede.

Lengüeta Se desplaza a la siguiente área de enfoque.

NOTA: Solo para el explorador de grácos estándar.

Esc Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona la tecla Esc en la pantalla

principal, aparecerá un mensaje que le solicitará guardar los cambios y reiniciar el sistema.

F1 Muestra el archivo de ayuda de System Setup (Conguración del sistema).

Opciones de conguración del sistema

NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el equipo y los dispositivos instalados en este.

Tabla 2. General

Opción Descripción

Información del sistema En esta sección se enumeran las principales

características de hardware del equipo.

• Información del sistema

• Información de la memoria

• Información del procesador

• Información del dispositivo

Battery Information Muestra el estado de carga de la batería.

Boot Sequence Le permite cambiar el orden en el que el equipo busca

un sistema operativo. Todas las siguientes opciones están activadas de manera predeterminada.

• UEFI: SAMSUNG SSD SM951 M.2 256GB PCIe NVMe (conguración predeterminada)

También puede elegir la opción Lista de inicio. Las opciones son:

• Legacy (Heredado)

• UEFI (conguración predeterminada)

Advanced Boot Options Cuando está en modo de inicio UEFI, la opción Enable

Legacy Option ROMs (Compatibilidad con ROM de opción heredada) permitirá que se carguen las ROM de opción heredadas. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

NOTA: Sin esta opción, solo se cargará la

opción ROM de UEFI. Esta opción es necesaria para el modo de inicio heredado. Esta opción no se permite si se habilita el inicio seguro.

System Setup (Conguración del sistema) 35

Opción Descripción

• Enable Legacy Option ROMs

Fecha/Hora Permite denir la fecha y la hora.

Tabla 3. Conguración del sistema

Opción Descripción

Integrated NIC Permite congurar la controladora de red integrada.

Las opciones son:

• Enable UEFI Network Stack

• Disabled (Desactivado)

• Enabled (Activado)

• Habilitada con PXE (conguración predeterminada)

Parallel Port Puede denir y establecer de qué manera funciona el

puerto paralelo en la estación de acoplamiento. Puede denir el puerto paralelo con los valores siguientes:

• Disabled (Desactivado)

• AT (conguración predeterminada)

• PS2

• ECP

Serial Port Identica y dene la conguración del puerto serie.

Puede denir el puerto serie con los valores siguientes:

• Disabled (Desactivado)

• COM1 (Conguración predeterminada)

• COM2

• COM3

• COM4

NOTA: El sistema operativo puede asignar

recursos incluso aunque la conguración esté desactivada.

SATA Operation Permite congurar la controladora de la unidad de

disco duro SATA interna. Las opciones son:

• Disabled (Desactivado)

• AHCI

• RAID activada (Conguración predeterminada)

NOTA: SATA está congurado para permitir

el modo RAID.

Drives Permite habilitar o deshabilitar diferentes unidades

integradas. Las opciones son:

• SATA-0

• SATA-1

• SATA-3

• SATA-4

• M.2 PCIe SSD-0

• M.2 PCIe SSD-1

36 System Setup (Conguración del sistema)

Opción Descripción

Conguración predeterminada: los dispositivos resaltados están habilitados.

SMART Reporting Este campo controla si los errores de la unidad de

disco duro para las unidades integradas se informan durante el inicio del sistema. Esta tecnología es parte de la especicación SMART (Tecnología de informes y análisis de automonitoreo). Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

• Enable SMART Reporting (Activar informe SMART)

USB/Thunderbolt Conguration Le permite denir la conguración USB. Las opciones

son:

• Activar soporte de inicio USB

• Enable External USB Port

• Activar puerto Thunderbolt

• Activar compatibilidad de inicio Thunderbolt

• Permitir siempre Dell Dock

• Activar preinicio Thunderbolt (y PCIe tras TBT)

Conguración predeterminada: las opciones resaltadas están activadas.

USB PowerShare Permite congurar el comportamiento de la función

USB PowerShare. Esta opción está desactivada de manera predeterminada.

• Enable USB PowerShare (Activar USB PowerShare)

Audio Este campo activa o desactiva el controlador de audio

integrado.

• Activar audio

• Enable Microphone (Activar micrófono)

• Enable Internal Speaker (Activar altavoz

interno)

Conguración predeterminada: todas las opciones están activadas.

Keyboard Illumination Este campo permite elegir el modo de funcionamiento

de la función de iluminación del teclado.

• Disabled (Desactivado)

• Dim (Tenue)

• Brillante (Conguración predeterminada)

Keyboard Backlight Timeout on AC Esta función dene el valor de tiempo de espera de la

retroiluminación del teclado cuando el adaptador de CA está conectado al sistema.

• 5 segundos (conguración predeterminada)

• 10 segundos

• 15 seconds (15 segundos)

• 30 seconds (30 segundos)

• 1 minute (1 minuto)

System Setup (Conguración del sistema) 37

Opción Descripción

• 5 minute (5 minutos)

• 15 minute (15 minutos)

• Never (Nunca)

Keyboard Backlight Timeout on Battery Esta función dene el valor de tiempo de espera de la

retroiluminación del teclado cuando el sistema está en ejecución solo con la batería.

• 5 seconds (5 segundos)

• 10 segundos (conguración predeterminada)

• 15 seconds (15 segundos)

• 30 seconds (30 segundos)

• 1 minute (1 minuto)

• 5 minute (5 minutos)

• 15 minute (15 minutos)

• Never (Nunca)

Unobtrusive Mode Cuando esta opción está activada, al pulsar Fn+F7 se

apagan todas las emisiones de luz y sonido en el sistema. Pulse Fn+F7 para reanudar el funcionamiento normal. Esta opción está desactivada de manera predeterminada.

• Activar Modo No intrusivo

Miscellaneous Devices Permite habilitar o deshabilitar los diferentes

dispositivos integrados. Las opciones son:

• Activar cámara

• SD Card Read Only (Tarjeta SD de sólo lectura)

• Enable Media Card (Activar tarjeta de medios)

• Disable Media Card (Desactivar tarjeta de medios)

Conguración predeterminada: los dispositivos resaltados están habilitados.

Tabla 4. Vídeo

Opción Descripción

Brillo LCD Permite denir el brillo del panel independientemente para batería y alimentación de CA.

Switchable Graphics Esta opción activa o desactiva las tecnologías de grácos intercambiables como NVIDIA Optimus

y AMD Power Express.

NOTA: Solo debe estar activado para el sistema operativo Windows 7/8 de 32/64 bits

o Ubuntu. Esta característica no se aplica a otro sistema operativo.

• Activar grácos intercambiables (Conguración predeterminada)

• Activar Display Port del acoplamiento

Tabla 5. Seguridad

Opción Descripción

Contraseña de administrador Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de administrador.

38 System Setup (Conguración del sistema)

Opción Descripción

NOTA: La contraseña de administrador debe establecerse antes que la contraseña

del sistema o unidad de disco duro.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma

inmediata.

NOTA: Al eliminar la contraseña de administrador, se elimina automáticamente la

contraseña del sistema.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma

inmediata.

Conguración predeterminada: Sin establecer

Contraseña del sistema Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña del sistema.

NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma

inmediata.

NOTA: Requiere la introducción de la contraseña cuando se enciende el sistema.

Conguración predeterminada: Sin establecer

Internal HDD-3 Password

Strong Password Permite establecer como obligatoria la opción de establecer siempre contraseñas seguras.

Password Conguration Puede denir la longitud de su contraseña. Mín. para la contraseña del administrador = 4, Máx.

Password Bypass Permite activar o desactivar el permiso para omitir las contraseñas del sistema y de la unidad

Cambio de contraseña Permite activar o desactivar los permisos para establecer una contraseña del sistema y una

Permite denir, cambiar o eliminar la contraseña de la unidad de disco duro (HDD) interna del sistema. Los cambios correctos de esta contraseña surten efecto inmediatamente.

La unidad no tiene una contraseña establecida de manera predeterminada.

• Enter the old password (Introducir la contraseña anterior)

• Enter the new password (Introducir la contraseña nueva)

• Conrm the new password (Conrmar la contraseña nueva)

Conguración predeterminada: Activar contraseña segura no está seleccionado.

para la contraseña del administrador = 32

de disco duro interna, cuando están establecidas. Las opciones son:

• Disabled (Desactivado) (Conguración predeterminada)

• Reboot bypass (Omisión de reinicio)

contraseña de la unidad de disco duro, cuando está congurada una contraseña de administración.

Conguración predeterminada: la opción Permitir cambios en las contraseñas que no sean de administrador está seleccionada

Non-Admin Setup Changes Le permite determinar si los cambios en la opción de conguración están permitidos cuando

está establecida una contraseña de administrador. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

• Permitir cambios en el conmutador inalámbrico

Seguridad TPM 1.2 Esta opción permite controlar si el módulo de plataforma conable (TPM) en el sistema está

activado y visible en el sistema operativo. Cuando esta opción está desactivada, el BIOS no activará el TPM durante POST. El TPM no estará operativo ni visible para el sistema operativo. Cuando esta opción está activada, el BIOS activará el TPM durante POST para que lo pueda usar el sistema operativo.

System Setup (Conguración del sistema) 39

Opción Descripción

NOTA: Al desactivar esta opción, no se cambia ningún ajuste que se haya hecho en

el TPM ni se elimina ni se cambia la información o las claves que se hayan almacenado en el TPM. Sencillamente se desactivará el TPM de forma que no se podrá usar. Cuando se vuelva a activar esta opción, el TPM funcionará exactamente como lo hacía antes de desactivarse. Esta opción está activada de forma predeterminada.

NOTA: Los cambios a esta opción surten efecto inmediatamente.

• TPM On (TPM activado)

• Clear (Desactivado)

• PPI Bypass for Enable Commands (Omisión PPI para los comandos activados)

• PPI Bypass for Disable Commands (Omisión PPI para los comandos desactivados)

Computrace(R) Permite activar o desactivar el software opcional Computrace. Las opciones son:

• Desactivar (conguración predeterminada)

• Disable (Deshabilitar)

• Activate (Activar)

NOTA: Las opciones Activate (Activar) y Disable (Deshabilitar) activarán o

deshabilitarán permanentemente la función y no permitirán realizar cambios posteriores.

CPU XD Support Permite habilitar el modo Execute Disable (Deshabilitación de ejecución) del procesador.

Conguración predeterminada: Activar soporte CPU XD

OROM Keyboard Access Permite establecer acceso para entrar en las pantallas de conguración de ROM opcional

usando las teclas de acceso directo durante el inicio. Las opciones son:

• Activar (conguración predeterminada)

• One Time Enable (Activado por una vez)

• Disable (Deshabilitar)

Admin Setup Lockout Permite impedir que los usuarios entren en el programa de conguración cuando hay

establecida una contraseña de administrador.

Conguración predeterminada: Disabled (Desactivado)

Tabla 6. Inicio seguro

Opción Descripción

Secure Boot Enable Esta opción activa o desactiva la característica de

Inicio seguro.

• Desactivado (Conguración predeterminada)

• Enabled (Activado)

Expert Key Management Administración de claves avanzada permite que se

manipulen las bases de datos de claves de seguridad PK, KEK, db y dbx.

• Expert Key Management – Activar modo personalizado (Desactivado de

manera predeterminada)

40 System Setup (Conguración del sistema)

• Custom Mode Key Management – PK (conguración predeterminada)

Opción Descripción

– KEK – Db – Dbx

Tabla 7. Rendimiento

Opción Descripción

Multi Core Support Este campo especica si el proceso tendrá uno o

todos los núcleos activados. El rendimiento de algunas aplicaciones mejora si se utilizan más núcleos. Esta opción está activada de forma predeterminada. Permite activar o desactivar la compatibilidad con varios núcleos del procesador. Las opciones son:

• Todas (conguración predeterminada)

• 1

• 2

• 3

Intel SpeedStep Permite habilitar o deshabilitar la función Intel

SpeedStep.

Conguración predeterminada: Intel SpeedStep activado

C States Control Permite activar o desactivar los estados de reposo

adicionales del procesador. Permite activar o desactivar los estados de reposo adicionales del procesador.

Conguración predeterminada: estado C.

Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel

TurboBoost del procesador.

Conguración predeterminada: Intel TurboBoost activado

Hyper-Thread Control Permite activar o desactivar el controlador

HyperThreading en el procesador.

Conguración predeterminada: Activada

Tabla 8. Administración de alimentación

Opción Descripción

Comportamiento de CA Permite al equipo encenderse automáticamente cuando el adaptador de CA está conectado. La

opción está desactivada.

• Activación al conectar a CA

Auto On Time Le permite establecer la hora en que el equipo debe encenderse automáticamente. Las opciones

son: Las opciones son:

• Disabled (Desactivado) (Conguración predeterminada)

• Every Day (Todos los días)

• Weekdays (Días de la semana)

• Select Days (Días seleccionados)

System Setup (Conguración del sistema) 41

Opción Descripción

USB Wake Support Esta opción permite que el equipo salga del estado de espera al conectar un dispositivo USB. La

opción está desactivada

• Enable USB Wake Support (Activar compatibilidad para activación USB)

Wireless Radio Control Permite controlar la radio WLAN y WWAN. Las opciones son:

• Controlar radio WLAN

• Controlar radio WWAN

Conguración predeterminada: ambas opciones están desactivadas.

Wake on LAN/WLAN Esta opción permite que la computadora se encienda desde el estado desactivado cuando se

activa mediante una señal especial de la LAN. La activación desde el estado en espera no se ve afectada por este ajuste y deberá estar habilitada en el sistema operativo. Esta característica solo funciona cuando la computadora está conectada a un suministro de energía de CA.

• Deshabilitado: no permite que el sistema se encienda cuando reciba una señal de activación de LAN o de LAN inalámbrica. (Conguración predeterminada)

• LAN o WLAN: permite que el sistema se encienda mediante señales especiales de la LAN o WLAN.

• Solo LAN: permite que el sistema se encienda mediante señales especiales de la LAN.

• Solo WLAN: permite que el sistema se encienda mediante señales especiales de la WLAN.

Block Sleep Permite evitar que el equipo entre en el estado de reposo. Esta opción está desactivada de

forma predeterminada.

• Bloquear reposo (estado S3)

Cambio máximo El turno de horas pico se puede usar para minimizar el consumo de CA durante el período de

alimentación pico del día. Para cada día de la semana indicado, establezca una hora de inicio y nalización para ejecutar en modo Turno de horas pico. Durante estas horas, el sistema se ejecutará desde la batería, aunque la CA esté conectada, siempre que la batería permanezca por encima del umbral especicado en el campo Battery Threshold (Umbral de la batería). Después de la hora de nalización especicada, el sistema se ejecutará desde la CA si está conectada, pero no cargará la batería. El sistema nuevamente funcionará de manera normal usando la CA y recargando la batería después de que se especique la hora de inicio de carga. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

• Enable Peak Shift (Activar turno de horas pico)

Conguración de carga de batería avanzada

Primary Battery Conguration Permite denir cómo utilizar la carga de la batería cuando CA está conectado. Las opciones son:

Esta opción establece las baterías del sistema en el modo avanzado de carga de la batería para maximizar su estado. En el modo avanzado de carga, el sistema utilizará algoritmos de carga estándar y otras técnicas durante las horas no laborables para maximizar el estado de la batería. Durante las horas de trabajo, se utiliza la carga expresa para que la batería se cargue más rápido y, por lo tanto, esté lista para usar de nuevo pronto. Para cada día de la semana, especique la hora del día en que el sistema se utilizará mayormente. Establecer el período de trabajo en 0 signica que el sistema solo se utilizará levemente ese día. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

• Enable Advanced Battery Charge Mode (Activar modo de carga de batería avanzada)

• Adaptable (conguración predeterminada)

• Estándar

• Express Charge

• Primarily AC use (Uso principal de CA)

• Personalizada: puede establecer el porcentaje hasta el que se debe cargar la batería.

42 System Setup (Conguración del sistema)

Tabla 9. Comportamiento durante la POST

Opción Descripción

Adapter Warnings Permite activar los mensajes de aviso del adaptador cuando se utilizan ciertos adaptadores de

alimentación.

• Activar advertencias del adaptador (conguración predeterminada)

Teclado numérico (integrado) Esta opción permite elegir entre dos métodos para activar el teclado numérico que está

integrado en el teclado interno.

• Solo tecla Fn (conguración predeterminada)

• By Numlock

Mouse/Touchpad Permite denir la forma en que el equipo trata la entrada del mouse y la supercie táctil. Las

opciones son:

• Serial Mouse (Ratón de serie)

• PS2 Mouse (Ratón PS2)

• Supercie táctil/Mouse PS-2 (Conguración predeterminada)

Activar Bloq Num. Especica si la función Bloq Num puede activarse cuando el equipo se inicia. Esta opción está

activada de forma predeterminada.

• Activar Bloq Num

Emulación de la tecla Fn Permite hacer coincidir la función de la tecla <Bloq Despl> del teclado PS-2 con la función de la

tecla <Fn> del teclado interno. Esta opción está activada de manera predeterminada.

• Activar emulación de tecla Fn

Opciones de bloqueo de Fn Esta opción puede activar la combinación de teclas de acceso rápido <Fn> + <Esc> para alternar

el comportamiento principal de F1 a F12, entre las funciones principales y secundarias. Los modos de bloque de Fn son los siguientes:

• Lock Mode Disable/Standard (Modo de bloqueo desactivado/estándar)

• Lock Mode Enable/Secondary (Modo de bloqueo activado/secundario)

Tecla de acceso rápido MEBx Esta opción especica si la función de tecla de acceso directo MEBx se debe activar cuando se

inicia el sistema.

• Activar tecla de acceso directo MEBx (conguración predeterminada)

Fastboot Esta opción puede acelerar el proceso de inicio omitiendo algunos pasos de la compatibilidad.

• Mínimo: reduce el tiempo de inicio al saltear ciertas inicializaciones de conguración y hardware durante el arranque.

• Riguroso: realiza una inicialización de conguración y hardware completa durante el inicio. (Conguración predeterminada)

• Automático: permite que BIOS decida la inicialización de la conguración realizada durante el arranque.

Ampliar tiempo de la POST del BIOS Esta opción crea una demora de preinicio adicional. Esto permite que el usuario vea los mensajes

de estado de la POST.

• 0 segundos (conguración predeterminada)

• 5 seconds (5 segundos)

• 10 segundos

System Setup (Conguración del sistema) 43

Tabla 10. Compatibilidad con virtualización

Opción Descripción

Virtualización Esta opción especica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de

hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization.

• Activar tecnología de virtualización Intel (conguración predeterminada)

VT para E/S directa Activa o desactiva al monitor de máquina virtual (VMM) para el uso de las funciones adicionales

del hardware proveído por la tecnología de virtualización de Intel para E/S directa.

• Activar tecnología de virtualización Intel para E/S directa (Conguración predeterminada)

Trusted Execution Esta opción especica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede utilizar las

capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel® Trusted Execution. La Tecnología de virtualización de TPM y la Tecnología de virtualización para E/S directas deberán estar activadas para usar esta función. Esta opción está desactivada de forma predeterminada.

• Ejecución de conanza

Tabla 11. Inalámbrica

Opción Descripción

Interruptor de conexión inalámbrica Permite determinar los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el interruptor

de conexión inalámbrica. Las opciones son:

• WWAN

• WLAN

• GPS (en el módulo WWAN)

• Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Activar dispositivo inalámbrico Le permite activar o desactivar los dispositivos inalámbricos: Las opciones son:

• WWAN/GPS

• WLAN

• Bluetooth

Todas las opciones están activadas de forma predeterminada.

Tabla 12. Mantenimiento

Opción Descripción

Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del equipo.

Etiqueta de recurso Permite crear una etiqueta de inventario del sistema si todavía no hay una etiqueta de inventario

denida. De forma predeterminada, esta opción no está denida.

BIOS Downgrade Este campo controla la actualización del rmware del sistema a las revisiones anteriores.

• Permitir degradación del BIOS

Data Wipe Este campo permite a los usuarios eliminar de forma segura los datos de todos los dispositivos

de almacenamiento interno.

• Wipe on Next Boot

44 System Setup (Conguración del sistema)

Opción Descripción

La selección de esta operación borrará con seguridad todos los dispositivos instalados en el sistema. A continuación se muestra una lista de los dispositivos afectados por esta operación:

• Internal HDD (Disco duro interno)

• Internal SDD (SSD interno)

• Internal mSATA (mSATA interno)

• Internal eMMC

BIOS Recovery Permite al usuario recuperar ciertas condiciones del BIOS dañado a partir de un archivo de

recuperación en la unidad de disco duro principal del usuario o en un dispositivo USB externo. Esta opción está activada de forma predeterminada.

• Habilitar la recuperación de unidad de disco duro

Tabla 13. Registros del sistema

Opción Descripción

BIOS events Muestra el registro de eventos del sistema y permite borrar todos los registros.

Eventos térmicos Muestra los registros de los eventos térmicos y le permite borrar el registro de eventos térmicos.

Eventos de alimentación Muestra los registros de los eventos de energía y le permite borrar el registro de eventos de

energía.

Actualización de BIOS

Se recomienda actualizar el BIOS (conguración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Para equipos portátiles, asegúrese de que la batería del equipo esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente.

1 Reinicie la computadora. 2 Vaya a dell.com/support. 3 Si tiene la etiqueta de servicio de su equipo o el código de servicio rápido de su equipo:

NOTA

: Para ubicar la etiqueta de servicio, haga clic en Where is my Service Tag? (¿Dónde está mi etiqueta de servicio?)

NOTA: Si no puede encontrar su etiqueta de servicio, haga clic en Detect Service Tag (Detectar etiqueta de servicio). Siga

las instrucciones que guran en pantalla.

4 Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit (enviar). 5 Si no puede ubicar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en la categoría de producto de su equipo. 6 Elija el Product Type (Tipo de producto) de la lista. 7 Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo. 8 Haga clic en Drivers & Downloads (Controladores y descargas). 9 En la pantalla de descargas y unidades, bajo la lista desplegable de Operating System (sistema operativo), seleccione BIOS. 10 Identique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download File (descargar archivo). 11 Seleccione su método de descarga preferido en la sección Please select your download method below window (ventana de

selección de método de descarga); haga clic en Download File (descargar archivo).

Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos). 12 Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo. 13 Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las conguraciones del BIOS actualizado en su equipo.

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Contraseña del sistema y de conguración

Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de conguración para proteger su equipo.

System Setup

(Conguración del sistema) 45

Tipo de

Descripción

contraseña

System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema.

Setup password (Contraseña de

conguración)

PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del equipo.

PRECAUCIÓN: Cualquier persona puede tener acceso a los datos almacenados en el equipo si no se bloquea y se deja

desprotegido.

NOTA: El equipo se envía con la función de contraseña de conguración y de sistema desactivada.

Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la conguración de BIOS del equipo.

Asignación de contraseña del sistema y de conguración

Puede asignar una nueva System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password (Contraseña de conguración), o cambiar las System Password (Contraseña del sistema) y Setup Password (Contraseña de conguración) existentes solo si el Password Status (Estado de contraseña) es Unlocked (Desbloqueado). Si el valor que se muestra para Password Status (Estado de la contraseña) es Locked (Bloqueado), no puede cambiar la contraseña del sistema.

NOTA: Si se desactiva el puente de contraseña, la contraseña del sistema y de conguración existente se elimina y no necesitará

proporcionar una contraseña del sistema para iniciar sesión en el equipo.

Para acceder a System Setup (Conguración del sistema), presione <F2> inmediatamente después del encendido o el reinicio.

1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione System Security

(Seguridad del sistema) y presione Intro.

Aparecerá la pantalla de System Security (Seguridad del sistema). 2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está

en modo Unlocked (Desbloqueado). 3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), introduzca la contraseña y presione Intro o Tab.

Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:

• Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.

• La contraseña puede contener números del 0 al 9.

• Solo se permiten letras en minúsculas. Las mayúsculas no están permitidas.

• Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).

Vuelva a introducir la contraseña del sistema cuando aparezca. 4 Introduzca la contraseña del sistema que especicó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar). 5 Seleccione Setup Password (Contraseña de conguración), introduzca la contraseña y presione Intro o Tab.

Aparecerá un mensaje para que introduzca de nuevo la contraseña de conguración. 6 Introduzca la contraseña de conguración que especicó anteriormente y haga clic en OK (Aceptar). 7 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 8 Presione Y para guardar los cambios.

El equipo se reiniciará.

System Setup (Conguración del sistema)

Eliminación o modicación de una contraseña del sistema y de conguración existente

Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Conguración del sistema), antes de intentar eliminar o modicar la contraseña del sistema o de conguración existente. No se puede eliminar ni modicar una contraseña existente del sistema o de conguración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado). Para acceder a la Conguración del sistema, presione F2 inmediatamente después del encendido o el reinicio.

1 En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) o System Setup (Conguración del sistema), seleccione System Security

(Seguridad del sistema) y presione Intro.

Aparecerá la ventana System Security (Seguridad del sistema). 2 En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña) está

en modo Unlocked (Desbloqueado). 3 Seleccione System Password (Contraseña del sistema), modique o elimine la contraseña del sistema existente y presione Intro o

Tab. 4 Seleccione Setup Password (Contraseña de conguración), modique o elimine la contraseña de conguración existente y presione

Intro o Tab.

NOTA: Si cambia la contraseña del sistema o de conguración, introduzca la nueva contraseña cuando se lo soliciten. Si

elimina la contraseña del sistema o de conguración, conrme la eliminación cuando se lo soliciten.

5 Presione Esc y aparecerá un mensaje para que guarde los cambios. 6 Presione "Y" para guardar los cambios y salir de System Setup (Conguración del sistema).

El equipo se reiniciará.

System Setup

(Conguración del sistema) 47

Diagnóstico

Si tiene un problema con el equipo, ejecute el diagnóstico de ePSA antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El propósito de ejecutar el diagnóstico es probar el hardware del equipo sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarlo a resolver el problema.

Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)

Los diagnósticos de ePSA (también conocidos como diagnósticos del sistema) realizan una revisión completa de su hardware. La ePSA está incorporada con el BIOS y la activa el BIOS internamente. Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos, permitiendo:

• Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo

• Repetir las pruebas

• Visualizar o guardar los resultados de las pruebas

• Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han

presentado errores

• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente

• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas

PRECAUCIÓN

posible que se obtengan mensajes de error o resultados no válidos.

NOTA: Algunas pruebas para dispositivos especícos requieren de la interacción del usuario. Asegúrese siempre de estar en la

terminal del equipo cuando se realicen las pruebas de diagnóstico.

1 Encienda el equipo. 2 Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3 En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos).

Se muestra la ventana Enhanced Pre-boot System Assessment, donde se enumeran todos los dispositivos detectados en la

computadora. El diagnóstico comienza a ejecutar las pruebas en todos los dispositivos detectados. 4 Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo especíco, presione <Esc> y haga clic en Yes (Sí) para detener la

prueba de diagnóstico. 5 Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas). 6 Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error.

Anote el código de error y contáctese con Dell.

: Utilice los diagnósticos del sistema para probar solo su equipo. Si utiliza este programa con otros equipos, es

48 Diagnóstico

Solución de problemas del equipo

Puede solucionar los problemas de su equipo utilizando indicadores como las luces de diagnóstico, los códigos de sonidos y los mensajes de error durante el funcionamiento del equipo.

LED de encendido

Tabla 14. LED de encendido

O (Apagado)

Blanco jo El sistema se encuentra en el estado S0, que es el estado de consumo normal de una máquina en funcionamiento. El BIOS

Luz blanca parpadeant e

ADVERTENCIA: El LED de alimentación solo sirve como indicador del progreso durante el proceso de la POST. Este LED no

indica el problema que ha hecho que se detenga la rutina de la POST.

• Hibernación o suspensión en disco (S4).

• La alimentación está apagada (S5).

activará el estado del LED para indicar que ha empezado a obtener códigos de operación.

Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería.

LED de diagnóstico único

Esta plataforma no se entrega con LED de diagnóstico heredado que utilizan el LED de almacenamiento, alimentación y conexión inalámbrica como LED de diagnóstico. Depende del patrón de luz LED de la batería ámbar/blanco parpadeante para determinar las fallas que aparecen en la siguiente tabla.

NOTA

: Los patrones de parpadeo se compondrán de 2 conjunto de números representados por (primer grupo: parpadeos de luz

ámbar, segundo grupo: parpadeos de luz blanca)

• Primer grupo: el LED parpadea de 1 a 9 veces seguido de una breve pausa con LED apagado en un intervalo de 1,5 segundos. (Esto sucede con la luz ámbar).

• Segundo grupo: el LED parpadea de 1 a 9 veces, seguido de una pausa más larga antes de que comience de nuevo el siguiente ciclo en un intervalo de 1,5 segundos. (Esto sucede con la luz blanca).

Ejemplo: no se ha detectado la memoria (2,3), el LED de la batería parpadea dos veces en color ámbar seguido de una pausa y, a continuación, parpadea tres veces en color blanco. El LED de la batería hará una pausa durante 3 segundos antes de que el siguiente ciclo se repita nuevamente.

Consulte el aprendizaje electrónico New Error Code Standardization (Nueva estandarización de código de error) para obtener más información.

La siguiente tabla muestra los patrones de parpadeo color ámbar y blanco con posibles soluciones para los problemas:

Tabla 15. LED de diagnóstico único

Patrón de luz ámbar parpadeante Descripción del problema Solución recomendada

2,1 CPU Error de la CPU

Solución de problemas del equipo 49

2,2 Placa base:ROM del BIOS Placa base, abarca error de daño del BIOS o

error de ROM

2,3 Memoria No se detecta la memoria/RAM

2,4 Memoria Fallo de memoria/RAM

2,5 Memoria Memoria instalada no válida

2,6 Placa base:conjunto de chips Placa base/error del conjunto de chips

2,7 LCD Reemplace la placa base

3,1 Fallo de la alimentación del reloj de tiempo

real.

3,2 Fallo de la alimentación del reloj de tiempo

real.

3,3 Recuperación del BIOS 1 Imagen de recuperación no encontrada

3,4 Recuperación del BIOS 2 Imagen de recuperación encontrada pero no

Error de la batería CMOS

Fallo de tarjeta de video o PCI/chip

válida

Indicadores luminosos de estado de la batería

Si el equipo está conectado a un enchufe eléctrico, el indicador de la batería funciona de la siguiente manera:

Luz ámbar y luz blanca parpadeando alternativamente

Luz ámbar parpadeando alternativamente con luz blanca ja

Luz ámbar parpadeando constantemente

Se ha conectado un adaptador CA sin autenticar o incompatible que no es de Dell al equipo portátil. Vuelva a conectar el conector de la batería. Si el problema persiste, reemplace la batería.

Error temporal de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA. Vuelva a conectar el conector de la batería. Si el problema persiste, reemplace la batería.

Error grave de la batería cuando está conectada a un adaptador de CA. Coloque la batería.

Blanco jo Batería en modo de carga con presencia del adaptador de CA.

Luz apagada Batería en modo de carga completa con presencia del adaptador de CA.

Luz apagada Batería en modo de carga completa sin adaptador de CA.

Ámbar jo La carga de la batería está muy baja (aproximadamente 30 minutos o menos de duración de la batería restante), sin

adaptador de CA. Vuelva a conectar el conector de la batería.

50 Solución de problemas del equipo

Especicaciones

Especicaciones técnicas

NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la conguración del equipo en:

• En Windows 10, haga clic o toque Inicio > Sistema > Acerca de.

Windows 8.1 y Windows 8, haga clic o toque Start (Inicio) > PC Settings (Conguración de PC) > PC and devices (PC y

•

dispositivos)

• En Windows 7, haga clic en , haga clic con el botón derecho en Equipo y, a continuación, seleccione Propiedades.

Tabla 16. Información del sistema

Función Especicación

Conjunto de chips del sistema Intel SKL PCH-H CM236

> PC Info (Información de la PC).

Niveles de interrupción Controlador de interrupción

• Admite hasta ocho clavijas de interrupción de herencia

• Admite mensaje PCI 2.3 señalizado

Interruptores

• Capacidad IO APIC integrada con 24 interruptores

• Admite entrega de interruptores del Bus del sistema del procesador

Chip de BIOS (NVRAM) 128 Mb (16 MB)

Tabla 17. Procesador

Función Especicación

Tipo de procesador

Caché L1 Hasta 32 KB según el tipo de procesador

Caché L2 Hasta 256 KB dependiendo del tipo de procesador

Caché L3 Hasta 8 MB dependiendo del tipo de procesador

Caché Intel Smart con caché de último nivel Hasta 8 MB dependiendo del tipo de procesador

• Intel Core i5 e i7 Quad core (6.ª generación)

• Intel Xeon

Especicaciones 51

Tabla 18. Memoria

Función Especicación

Tipo DDR4

Velocidad 2133 MHz, 2667 MHz y 2133 MHz ECC

Conectores 4 zócalos SoDIMM

NOTA: Instale uno, dos o cuatro módulos de memoria en la ranura para

módulo de memoria para garantizar un óptimo rendimiento del sistema. Instalar tres módulos de memoria genera problemas de rendimiento del sistema.

Capacidad 4 GB, 8 GB y 16 GB

Memoria mínima 8 GB

Memoria máxima 64 GB

Tabla 19. Vídeo

Función Especicación

Tipo Tarjeta complemento tipo B MXM

Bus de datos PCIE x16, Gen3

Controladora de vídeo y memoria

Tabla 20. Audio

Función Especicación

Integrada Audio de alta denición de dos canales

Tabla 21. Comunicación

Función Especicación

Adaptador de red Tarjeta de interfaz de red con capacidad para comunicaciones de 10/100/1000

Inalámbrica

• AMD FirePro W5170M (GDDR5 de 2 GB)

• AMD FirePro W7170M (GDDR5 de 4 GB)

• Nvidia Quadro M3000M (GDDR5 de 4 GB)

• Nvidia Quadro M4000M (GDDR5 de 4 GB)

• Nvidia Quadro M5000M (GDDR5 de 8 GB)

Mb/s

• Red de área local inalámbrica interna (WLAN)

• Red de área amplia inalámbrica interna (WWAN)

• Soporte inalámbrico para Bluetooth

• Bluetooth 4.0 de alta velocidad

Tabla 22. Bus de expansión

Función Especicación

Tipo de bus PCI Express 1.0, 2.0 y 3.0; SATA 1.0 A, 2.0 y 3.0; USB 2.0 y 3.0

Amplitud del bus PCIe x16

52 Especicaciones

Función Especicación

Chip de BIOS (NVRAM) 128 Mb (16 MB)

Tabla 23. Puertos y conectores

Función Especicación

Audio Conector de audio universal

Adaptador de red Un conector RJ45

Conector USB C uno (opcional)

USB 3.0 Cuatro

Vídeo Conector HDMI de 19 patas, conector Mini DisplayPort

Lector de tarjetas de memoria SD 4.0

Puerto de acoplamiento Uno

Puerto del micro módulo de identidad del suscriptor (Micro SIM)

Tarjeta SmartCard (opcional) Uno

Tabla 24. Pantalla

Función

Tipo

Size (Tamaño) 17,3 pulgadas

Dimensiones:

Altura 270,60 mm (10,65 pulg.)

Anchura 416,70 mm (16,40 pulg.)

Diagonal 439,42 mm (17,3 pulg.)

Área activa (X/Y)

Resolución máxima

Uno

• FHD (1920 x 1080)

• UHD (3840 x 2160)

• FHD (1920 x 1080)

• UHD (3840 x 2160)

• FHD (1920 x 1080)

• UHD (3840 x 2160)

Brillo máximo

Ángulo de funcionamiento De 0° (cerrada) a 135°

Frecuencia de actualización 60 Hz

Ángulos mínimos de visión:

Horizontal/vertical

• UHD (400 nits)

• FHD (60/60/50/50)

Especicaciones 53

Tabla 25. Teclado

Función Especicación

Número de teclas:

Diseño QWERTY/AZERTY/Kanji

Tabla 26. Supercie táctil

Función Especicación

Área activa:

Eje X 99,5 mm

Eje Y 53 mm

Tabla 27. Cámara

Función Especicación

Tipo Sensor CMOS

Resolución ja 1280 x 720 píxeles (máximo)

Resolución de vídeo 1280 x 720 píxeles a 30 fotogramas por segundo (máximo)

• Estados Unidos: 103 teclas

• Reino Unido: 104 teclas

• Brasil: 106 teclas

• Japón: 107 teclas

Diagonal 74 grados

Tabla 28. Almacenamiento

Función Especicación

Almacenamiento:

Interfaz de almacenamiento

Conguración de las unidades Una unidad HDD/SSD SATA (SATA3) interna de 9,5/7,0/5,0 mm

Size (Tamaño) 1 TB 5400 rpm, SSD SATA 3 de 128/256/512 GB, SSD SATA 3 de 256 GB, SSD M.2 de

Tabla 29. Batería

Función Especicación

Tipo Ión de litio

• SATA 1 (1,5 Gb/s)

• SATA 2 (3,0 Gb/s)

• SATA 3 (6 Gb/s)

• PCIe Express

1 TB, SSD SATA 3 de 1 TB

NOTA: El tamaño de la unidad de disco duro está sujeto a cambios. Para

obtener más información, consulte Dell.com.

Dimensiones (6 celdas entrada/6 celdas mejorada/ 6 celdas duración de ciclo largo [LCL]):

54 Especicaciones

Función Especicación

Profundidad 71,3 mm (2,81 pulg.)

Altura 234,89 mm (9,25 pulg.)

Anchura 18,45 mm (0,73 pulg.)

Peso

Voltaje

Vida útil

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento

Sin funcionamiento De -20 °C a 65 °C (de 4 °F a 149 °F)

Batería de tipo botón Celda de iones de litio de CR2032 de 3 V

Tabla 30. Adaptador de CA

Función Especicación

Tensión de entrada De 100 VCA a 240 VCA

Corriente de entrada (máxima) 3,50 A

• 6 celdas entrada: 395 g (0,87 lb)

• 6 celdas mejorada/LCL: 405 g (0,89 lb)

• 6 celdas entrada: 11,1 V

• 6 celdas mejorada/LCL: 11,4 V

• 300 ciclos de carga/descarga

• 1000 ciclos de carga/descarga (LCL)

• Carga: de 0 °C a 50 °C (de 32 °F a 158 °F)

• Descarga: de 0 °C a 70 °C (de 32 °F a 122 °F)

Frecuencia de entrada De 50 Hz a 60 Hz

Potencia de salida 240 W

Intensidad de salida 12,31 A

Tensión nominal de salida 19,50 V CC

Dimensiones: 240 W

Altura 25,40 mm (1 pulg.)

Anchura 200 mm (7,87 pulg.)

Profundidad 100 mm (3,94 pulg.)

Peso 0,85 kg (1,88 lb)

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)

Sin funcionamiento De -40 °C a 70 °C (de -40 °F a 158 °F)

Tabla 31. Tarjeta inteligente sin contacto

Función Especicación

Tecnologías y tarjetas inteligentes compatibles

• ISO14443A: 160 kbps, 212 kbps, 424 kbps y 848 kbps

• ISO14443B: 160 kbps, 212 kbps, 424 kbps y 848 kbps

Especicaciones 55

Función Especicación

• ISO15693

• HID iClass

• FIPS201

• NXP Desre

Tabla 32. Dimensiones físicas

Características físicas Especicación

Altura:

No táctil

Anchura 416,70 mm (16,41 pulg.)

Profundidad 281,2 mm (11,07 pulg.)

Peso (mínimo) 3,42 kg (7,55 lb)

Tabla 33. Entorno

Función Especicación

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento De 0 °C a 40 °C (de 32 °F a 104 °F)

Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F)

Humedad relativa (máxima):

En funcionamiento De 10 % a 90 % (sin condensación)

Almacenamiento De 5 % a 95 % (sin condensación)

Vibración máxima:

En funcionamiento 0,66 GRMS, de 2 a 600 Hz

• Parte frontal: 28,7 mm (1,13 pulg.)

• Parte posterior: 35,3 mm (1,39 pulg.)

Almacenamiento 1,3 GRMS, de 2 a 600 Hz

Impacto máximo:

En funcionamiento 140 G, 2 ms

Sin funcionamiento 163 G, 2 ms

Altitud:

Almacenamiento De 0 a 10 668 m (de 0 a 35 000 ft)

Nivel de contaminación atmosférica G1 o menos de acuerdo con ANSI/ISA-S71.04-1985

56 Especicaciones

Cómo ponerse en contacto con Dell

NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su

albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell.

Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:

1 Vaya a Dell.com/support. 2 Seleccione la categoría de soporte. 3 Seleccione su país o región en la lista desplegable Elija un país o región que aparece al nal de la página. 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.

Cómo ponerse en contacto con Dell 57

Dell Precision 7710 User Manual [es]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Manipulación del equipo

Instrucciones de seguridad

Antes de manipular el interior del equipo

Herramientas recomendadas

Apagado del equipo

Después de manipular el interior del equipo

Extracción e instalación de componentes

Descripción general del sistema

Conexión a una estación de acoplamiento

Extracción de la tarjeta Secure Digital (SD)

Instalación de la tarjeta SD

Extracción de la cubierta de la batería

Instalación de la cubierta de la batería

Extracción de la batería

Instalación de la batería

Extracción de la cubierta de la base

Instalación de la cubierta de la base.

Extracción de la tarjeta de módulo de identidad del abonado (SIM)

Instalación de la tarjeta del módulo de identidad del abonado (SIM)

Extracción de la unidad de disco duro

Instalación de la unidad de disco duro

Extracción del teclado

Instalación del teclado

Extracción de la memoria secundaria

Instalación de la memoria secundaria

Extracción de la memoria principal

Instalación de la memoria principal

Extracción de la tarjeta de red inalámbrica de área amplia (WWAN) (opcional)

Instalación de la tarjeta WWAN (opcional)

Extracción de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN)

Instalación de la tarjeta WLAN

Extracción de la unidad de estado sólido (SSD) M. 2

Instalación de la unidad SSD M. 2

Extracción de la batería de tipo botón

Instalación de la batería de tipo botón

Extracción del cable de la unidad de disco duro

Instalación del cable de la unidad de disco duro

Extracción del puerto del conector de alimentación

Instalación del puerto del conector de alimentación

Extracción del reposamanos

Instalación del reposamanos

Extracción de los altavoces

Instalación de los altavoces

Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) (izquierda)

Instalación de la placa de E/S (izquierda)

Extracción de la placa de entrada/salida (E/S) (derecha)

Instalación de la placa de E/S (derecha)

Extracción del ensamblaje del disipador de calor

Instalación del ensamblaje del disipador de calor

Extracción de la tarjeta de vídeo

Instalación de la tarjeta de vídeo

Extracción del ensamblaje de la pantalla

Instalación del ensamblaje de la pantalla

Extracción del embellecedor de la pantalla

Instalación del embellecedor de la pantalla

Extracción de la cámara

Instalación de la cámara

Extracción de la placa base

Instalación de la placa base

Extracción de la placa de LED

Instalación de la placa de LED

Secuencia de arranque

Teclas de navegación

Actualización de BIOS

Diagnóstico

Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA)

Solución de problemas del equipo

LED de encendido

Indicadores luminosos de estado de la batería

Cómo ponerse en contacto con Dell

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