Dell Precision 7710 User Manual [fr]

Dell Precision 17 série 7000 (7710)
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P29E Type réglementaire: P29E001
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pays. Dell et le logo Dell sont des marques de Dell Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres juridictions. Toutes les autres marques et tous les noms de produits mentionnés dans ce document peuvent être des marques de leurs sociétés respectives.
2017 - 10
Table des matières
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................................................................................................5
Consignes de sécurité....................................................................................................................................................... 5
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.........................................................................................................5
Outils recommandés..........................................................................................................................................................6
Mise hors tension de l’ordinateur..................................................................................................................................... 6
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.........................................................................................................6
2 Retrait et installation de composants.............................................................................................................8
Présentation du système...................................................................................................................................................8
Connexion à une station d’accueil..............................................................................................................................9
Retrait de la carte SD (Secure Digital)...........................................................................................................................10
Installation de la carte SD................................................................................................................................................10
Retrait du cache de la pile du système.......................................................................................................................... 10
Installation du cache de la batterie.................................................................................................................................10
Retrait de la batterie.........................................................................................................................................................10
Installation de la batterie...................................................................................................................................................11
Retrait du cache de fond..................................................................................................................................................11
Installation du cache de fond........................................................................................................................................... 11
Retrait de la carte SIM.....................................................................................................................................................12
Installation de la carte SIM...............................................................................................................................................12
Retrait du disque dur........................................................................................................................................................12
Installation du disque dur................................................................................................................................................. 13
Retrait du clavier...............................................................................................................................................................13
Installation du clavier........................................................................................................................................................ 14
Retrait de la mémoire secondaire................................................................................................................................... 15
Installation de la mémoire secondaire.............................................................................................................................15
Retrait de la mémoire principale......................................................................................................................................15
Installation de la mémoire principale...............................................................................................................................16
Retrait de la carte réseau étendu sans l (WWAN) (en option).................................................................................16
Installation de la carte WWAN (en option).................................................................................................................... 17
Retrait de la carte WLAN (Wireless Local Area Network)...........................................................................................17
Installation de la carte de réseau sans l WLAN........................................................................................................... 18
Retrait du disque SSD M.2 (Solid State Drive)............................................................................................................. 18
Installation du disque SSD M.2....................................................................................................................................... 19
Retrait de la pile bouton...................................................................................................................................................19
Installation de la pile bouton............................................................................................................................................20
Retrait du câble de disque dur........................................................................................................................................20
Installation du câble de disque dur..................................................................................................................................21
Retrait du port du connecteur d'alimentation............................................................................................................... 21
Installation du port du connecteur d’alimentation.........................................................................................................21
Retrait du repose-mains..................................................................................................................................................22
Installation du repose-mains........................................................................................................................................... 22
Retrait des haut-parleurs ............................................................................................................................................... 23
Table des matières
3
Installation des haut-parleurs..........................................................................................................................................23
Retrait de la carte d'entrées/sorties (E/S) gauche.....................................................................................................23
Installation de la carte d’E/S gauche.............................................................................................................................24
Retrait de la carte d'entrées/sorties (E/S) droite........................................................................................................24
Installation de la carte d’E/S droite................................................................................................................................25
Retrait du bloc dissipateur thermique............................................................................................................................25
Installation du bloc dissipateur thermique.....................................................................................................................26
Retrait de la carte vidéo..................................................................................................................................................26
Installation de la carte vidéo............................................................................................................................................27
Retrait de l’assemblage de l’écran..................................................................................................................................27
Installation de l’ensemble écran......................................................................................................................................29
Retrait du cadre d’écran..................................................................................................................................................29
Installation du cadre d’écran...........................................................................................................................................30
Retrait de la caméra.........................................................................................................................................................30
Installation de la caméra...................................................................................................................................................31
Retrait de la carte système..............................................................................................................................................31
Installation de la carte système...................................................................................................................................... 32
Retrait de la carte LED....................................................................................................................................................32
Installation de la carte LED............................................................................................................................................. 33
3 System Setup (Conguration du système)...................................................................................................34
Séquence de démarrage................................................................................................................................................. 34
Touches de navigation.....................................................................................................................................................34
System setup options (Options de conguration du système)..................................................................................35
Mise à jour du BIOS ........................................................................................................................................................45
Mot de passe système et de conguration.................................................................................................................. 46
Attribution d’un mot de passe système et de conguration.................................................................................46
Suppression ou modication d’un mot de passe système et/ou de conguration............................................ 47
4 Diagnostics..................................................................................................................................................48
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................................................................................48
5 Dépannage de l'ordinateur........................................................................................................................... 49
Voyant d’alimentation...................................................................................................................................................... 49
Voyant de diagnostic unique.....................................................................................................................................49
Voyants d’état de la batterie...........................................................................................................................................50
6 Caractéristiques...........................................................................................................................................51
Spécications techniques................................................................................................................................................51
7 Contacter Dell..............................................................................................................................................57
Contacter Dell...................................................................................................................................................................57
Table des matières
4
1

Intervention à l’intérieur de votre ordinateur

Consignes de sécurité

Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies :
Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l’ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur.
Lorsque vous avez ni de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation.
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir dans l’ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l’ordinateur. D’autres
informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être eectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'eectuez
que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en
touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des
cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même.
Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d’abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enn, avant de connecter un câble, vériez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut diérer de celle de l’ordinateur et des composants
illustrés dans ce document.

Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur

Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur.
1 Veillez à suivre les Consignes de sécurité. 2 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre an d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 3 Éteignez votre ordinateur (voir Mise hors tension de l’ordinateur).
PRÉCAUTION
4 Déconnectez tous les câbles réseau de votre ordinateur. 5 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation. 6 Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché an de mettre à la terre la carte
système.
: Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 5
7 Retirez le capot.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique
non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur. Pendant l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les composants.

Outils recommandés

Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
petit tournevis à tête plate
tournevis Phillips n°0
Tournevis cruciforme Phillips n° 1
petite pointe en plastique

Mise hors tension de l’ordinateur

PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les chiers ouverts, puis quittez tous les
programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur.
1 Mise hors tension de l’ordinateur
Dans Windows 10 (à l’aide d’un périphérique tactile ou de la souris) :
1 Cliquez ou appuyez sur .
2 Cliquez ou appuyez sur puis cliquez sur ou appuyez sur Arrêter.
Dans Windows 8 (à l’aide d’un périphérique tactile ou de la souris) : 1 Balayez à partir du bord droit de l’écran pour ouvrir le menu Charms et sélectionnez Paramètres.
2 Touchez puis sélectionnez Arrêter
Sous Windows 8 (si vous utilisez une souris) : 1 Pointez sur l’angle supérieur droit de l’écran et cliquez sur Paramètres.
2 Cliquez sur puis sélectionnez Arrêter
Dans Windows 7: 1 Cliquez sur Démarrer. 2 Cliquez sur Arrêter.
ou
1 Cliquez sur Démarrer. 2 Cliquez sur la èche dans le coin inférieur droit du menu Démarrer puis cliquez sur Fermer la session.
2 Vériez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques ne sont pas mis hors
tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension.

Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur

Après avoir exécuté une procédure de remplacement ou de remise en place, ne mettez l’ordinateur sous tension qu’après avoir connecté les périphériques externes, les cartes et les câbles.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
6
PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue pour cet ordinateur Dell. N'utilisez
pas les batteries destinées aux autres ordinateurs Dell.
1 Branchez les périphériques externes (réplicateur de port ou périphérique d'accueil, par exemple), et remettez en place les cartes de
type ExpressCard.
2 Connectez à l’ordinateur le câble téléphonique ou les câbles réseau.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, commencez par brancher le câble sur le périphérique réseau, et seulement
ensuite sur l'ordinateur.
3 Remettez en place la batterie. 4 Remettez en place le cache de fond. 5 Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives. 6 Mettez sous tension l'ordinateur.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 7

Retrait et installation de composants

Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur.

Présentation du système

2
Figure 1. Vue avant
Figure 2. Vue arrière
1 Microphone 2 Caméra (en option)
8 Retrait et installation de composants
3 Voyant d’état de la caméra (en option) 4 Port réseau 5 Port d’alimentation 6 Bouton d'alimentation (sans voyant) 7 Fente pour câble de sécurité 8 Connecteur USB 3.0 9 Port pour casque 10 Lecteur de carte mémoire 11 Lecteur d’empreintes digitales (en option) 12 Voyant d’état de la batterie 13 Voyant d’activité du disque dur 14 Voyant d’état de l’alimentation 15 Haut-parleurs 16 Pavé tactile 17 Lecteur de carte à puce sans contact (en option) 18 Lecteur de carte à puce (en option) 19 Connecteur USB 3.0 20 Connecteur Mini DisplayPort 21 Port HDMI 22 Connecteur USB C 23 Connecteur de station d’accueil 24 Étiquette de numéro de série 25 Loquet de dégagement du panneau et de la batterie

Connexion à une station d’accueil

REMARQUE
propre adaptateur pour se recharger et pour fonctionner à pleines performances.
: Les ordinateurs qui nécessitent plus de 130 W d’entrée d’alimentation doivent également être connectés à leur
Retrait et installation de composants 9

Retrait de la carte SD (Secure Digital)

1 Suivez la procédure décrite dans Avant d'intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Appuyez sur la carte SD pour la libérer et faites-la glisser pour la retirer de l'ordinateur.

Installation de la carte SD

1 Faites glisser la carte SD dans son emplacement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 2 Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.

Retrait du cache de la pile du système

1 Suivez la procédure décrite dans Avant d'intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a Faites glisser le loquet de la batterie pour déverrouiller le cache de la batterie [1]. b Faites glisser et soulevez le cache de la batterie pour le retirer de l’ordinateur [2].

Installation du cache de la batterie

1 Faites glisser le cache de la batterie dans son logement jusqu’à ce qu'il s'enclenche. 2 Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.

Retrait de la batterie

1 Suivez la procédure décrite dans Avant d'intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez le cache de la batterie. 3 Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a Faites glisser le loquet pour déverrouiller la batterie [1]. b Soulevez la batterie pour la retirer de l’ordinateur [2].
Retrait et installation de composants
10

Installation de la batterie

1 Faites glisser la batterie dans son emplacement jusqu’à ce que vous l’entendiez s’enclencher. 2 Installez le cache de la batterie. 3 Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.

Retrait du cache de fond

1 Suivez la procédure décrite dans Avant d'intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez :
a Cache de la batterie b batterie
3 Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a Retirez les vis qui xent le cache de fond à l’ordinateur [1]. b Faites glisser et soulevez le cache de fond pour le retirer de l'ordinateur [2].

Installation du cache de fond

1 Faites glisser le cache de fond pour les aligner correctement avec les trous de vis situés sur l'ordinateur. 2 Serrez les vis pour xer le cache de fond à l’ordinateur. 3 Installez :
Retrait et installation de composants
11
a batterie b Cache de la batterie
4 Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.

Retrait de la carte SIM

1 Suivez la procédure décrite dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez :
a Cache de la batterie b batterie c le cache de fond de l’ordinateur
3 Appuyez sur la carte SIM et retirez-la de son emplacement.

Installation de la carte SIM

1 Faites glisser la carte SIM dans son emplacement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 2 Installez :
a le cache de fond de l’ordinateur b batterie c Cache de la batterie
3 Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.

Retrait du disque dur

1 Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez :
a cache de la batterie b Batterie
3 Suivez les étapes comme indiquées dans l'illustration :
a Retirez les vis qui xent le disque dur à l’ordinateur [1]. b Tirez le loquet du disque dur pour le mettre en position de déverrouillage [2]. c Glissez le disque dur pour le retirer de l'ordinateur [3].
Retrait et installation de composants
12
4 Retirez les vis qui xent le disque dur à son support . Soulevez le disque dur pour le retirer du support .

Installation du disque dur

1 Serrez les vis de xation du chariot du disque dur à son support. 2 Placez le disque dur dans son logement sur l’ordinateur. 3 Serrez les vis de xation du disque dur à l'ordinateur. 4 Installez :
a batterie b Cache de la batterie
5 Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.

Retrait du clavier

1 Suivez les procédures de la section Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez :
a cache de la batterie b Batterie c Disque dur
3 Soulevez la languette et débranchez les câbles du clavier de la carte d’empreintes digitales [1, 2].
Retrait et installation de composants
13
4 Faites levier sur l'habillage du clavier en commençant à partir du bas et le long du bord supérieur et retirez-le pour le dégager de
l'ordinateur.
5 Suivez les étapes comme indiquées dans l'illustration :
a Retirez les vis qui xent le clavier à l'ordinateur [1]. b Soulevez le côté avant et faites glisser le clavier pour le retirer de l'ordinateur [2, 3].

Installation du clavier

1 Appuyez sur et alignez le clavier dans son compartiment. 2 Vissez le clavier à l'ordinateur. 3 Faites glisser le cadre du clavier depuis l’avant et placez-le dans sa position sur l’ordinateur. Assurez-vous que le cadre du clavier
s’enclenche
4 Connectez le câble de données du clavier à la carte d’empreintes digitales.
Retrait et installation de composants
14
REMARQUE : Assurez-vous de plier le câble de données du clavier de façon à ce qu’il soit parfaitement aligné.
5 Installez les éléments suivants :
a Disque dur b Batterie c cache de la batterie
6 Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.

Retrait de la mémoire secondaire

1 Suivez la procédure décrite dans Avant d'intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez :
a Cache de la batterie b batterie c disque dur d le clavier
3 Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a Retirez la vis qui xe la protection de la mémoire à l’ordinateur [1]. b Soulevez la protection de la mémoire pour la retirer de l’ordinateur [2]. c Écartez les clips de retenue du module de mémoire jusqu'à ce que ce dernier s'éjecte [3]. d Soulevez le module de mémoire pour le retirer de l'ordinateur [4].

Installation de la mémoire secondaire

1 Insérez le module de mémoire secondaire dans le logement de la mémoire. 2 Appuyez sur les clips pour xer le module de mémoire à la carte système. 3 Placez le capot de la mémoire dans sa position d’origine sur l’ordinateur et serrez la vis pour le xer à l’ordinateur. 4 Installez :
a le clavier b disque dur c batterie d Cache de la batterie
5 Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.

Retrait de la mémoire principale

1 Suivez la procédure décrite dans Avant d'intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez :
a Cache de la batterie b batterie c le cache de fond de l’ordinateur
Retrait et installation de composants
15
3 Suivez les étapes suivantes an de retirer la mémoire principale :
a Écartez les clips de retenue du module de mémoire jusqu'à ce que ce dernier s'éjecte. b Soulevez le module de mémoire pour le retirer de l'ordinateur.

Installation de la mémoire principale

1 Insérez le module de mémoire principale dans le socket de mémoire.
REMARQUE
système optimales. Installer une ou trois barrettes de mémoire provoque des problèmes de performances du système.
2 Appuyez sur les clips permettant de xer le module de mémoire principale à la carte système. 3 Installez :
a cache de fond b batterie c Cache de la batterie
4 Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
: Installez soit deux, soit quatre barrettes de mémoire dans les logements pour garantir des performances
Retrait de la carte réseau étendu sans l (WWAN) (en option)
1 Suivez la procédure décrite dans Avant d'intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez :
a Cache de la batterie b batterie c le cache de fond de l’ordinateur
3 Suivez les étapes suivantes an de retirer la carte WWAN :
a Déconnectez et retirez les câbles d’antenne connectés à la carte WWAN.. b Retirez la vis qui xe la carte WWAN à l’ordinateur. c Retirez la carte WWAN de l’ordinateur.
Retrait et installation de composants
16

Installation de la carte WWAN (en option)

1 Faites glisser la carte WWAN dans son logement. 2 Serrez la vis qui xe la carte WWAN à l’ordinateur. 3 Acheminez les câbles d’antenne via les guides d’acheminement et connectez-les à la carte WWAN. 4 Installez :
a le cache de fond de l’ordinateur b batterie c Cache de la batterie
5 Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.

Retrait de la carte WLAN (Wireless Local Area Network)

1 Suivez la procédure décrite dans Avant d'intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2 Retirez :
a Cache de la batterie b batterie c le cache de fond de l’ordinateur
3 Suivez les étapes suivantes an de retirer la carte réseau sans l de l'ordinateur :
a Retirez la vis xant la carte WLAN à l’ordinateur. b Retirez la protection qui xe les câbles d’antenne. c Débranchez et enlevez les câbles d'antenne connectés à la carte WLAN et retirez la carte de réseau local sans l de l'ordinateur.
Retrait et installation de composants
17
Installation de la carte de réseau sans l WLAN
1 Insérez la carte WLAN dans son emplacement sur l’ordinateur. 2 Acheminez les câbles d’antenne via les guides d’acheminement et connectez-les à la carte WLAN. 3 Alignez la protection et serrez la vis qui xe la carte WLAN à l'ordinateur. 4 Installez :
a le cache de fond de l’ordinateur b batterie c Cache de la batterie
5 Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l'intérieur de votre ordinateur.

Retrait du disque SSD M.2 (Solid State Drive)

1 Suivez les procédures de la section Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 2 Retirez :
a Cache de la batterie b batterie c le cache de fond de l’ordinateur
3 Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a Retirez la vis qui xe la protection à l'ordinateur. b Retirez la protection de l'ordinateur. c Retirer la vis qui xe le disque SSD M.2 à l’ordinateur. d Retirez le disque dur SSD M.2 et dégagez-le de l'ordinateur.
18
Retrait et installation de composants
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