Dell Precision 3630 User Guide

Dell Vostro 3670

Service-Handbuch

Vorschriftenmodell: D19M
Vorschriftentyp: D19M005

Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen

ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen

können.

VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung

der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.

WARNUNG: Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder

sogar den Tod von Personen zur Folge haben können.

© 2018 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden

Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

2018 - 04

Rev. A00

Inhaltsverzeichnis

1 Arbeiten am Computer................................................................................................................................... 5

Sicherheitshinweise........................................................................................................................................................... 5

Ausschalten des Computers — Windows 10................................................................................................................. 5

Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..........................................................................................6

Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.....................................................................................6

2 Technologie und Komponenten...................................................................................................................... 7

HDMI 1.4 .............................................................................................................................................................................7

Funktionen von HDMI 1.4............................................................................................................................................7

Vorteile von HDMI........................................................................................................................................................ 7

USB-Funktionen.................................................................................................................................................................8

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed-USB).............................................................................................................8

Geschwindigkeit........................................................................................................................................................... 8

Anwendungen...............................................................................................................................................................9

Kompatibilität................................................................................................................................................................9

3 Entfernen und Einbauen von Komponenten...................................................................................................11

Empfohlene Werkzeuge....................................................................................................................................................11

Schraubenliste und Abbildungen..................................................................................................................................... 11

Layout der Systemplatine................................................................................................................................................ 12

Abdeckung.........................................................................................................................................................................13

Entfernen der Abdeckung..........................................................................................................................................13

Einbauen der Abdeckung...........................................................................................................................................14

Frontverkleidung...............................................................................................................................................................16

Entfernen der Frontverkleidung................................................................................................................................16

Installieren der Frontverkleidung...............................................................................................................................18

Festplattenlaufwerk.........................................................................................................................................................20

Entfernen einer 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe (optional)...................................................................................20

Installieren der 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe (optional).....................................................................................23

Entfernen der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe (optional)......................................................................................26

Installieren der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe (optional).....................................................................................29

Entfernen des M.2-PCIe-SSD-Laufwerks (optional)............................................................................................ 32

Einbauen des M.2-PCIe-SSD-Laufwerks (optional)..............................................................................................33

Optisches Laufwerk.........................................................................................................................................................34

Entfernen der Baugruppe des optischen Laufwerks.............................................................................................34

Einbauen der Baugruppe des optischen Laufwerks.............................................................................................. 36

WLAN-Karte.....................................................................................................................................................................38

Entfernen der WLAN-Karte......................................................................................................................................38

Installieren der WLAN-Karte.....................................................................................................................................39

Speichermodule................................................................................................................................................................40

Entfernen des Speichermoduls................................................................................................................................40

Einsetzen des Speichermoduls................................................................................................................................. 41

Erweiterungskarte............................................................................................................................................................ 41

Inhaltsverzeichnis

3

Entfernen der PCIe-Erweiterungskarte................................................................................................................... 41

Installieren der PCIe-Erweiterungskarte..................................................................................................................43

Optionale Karte................................................................................................................................................................ 45

Entfernen der optionalen Karte................................................................................................................................45

Einbauen der optionalen Karte..................................................................................................................................47

Netzteil..............................................................................................................................................................................49

Entfernen des Netzteils............................................................................................................................................ 49

Installieren des Netzteils............................................................................................................................................53

Kühlgehäuse......................................................................................................................................................................57

Entfernen des Kühlgehäuses....................................................................................................................................57

Einsetzen des Kühlgehäuses....................................................................................................................................59

Kühlkörperbaugruppe.......................................................................................................................................................61

Entfernen der Kühlkörperbaugruppe........................................................................................................................61

Einbauen der Kühlkörperbaugruppe........................................................................................................................ 63

Knopfzellenbatterie..........................................................................................................................................................65

Entfernen der Knopfzellenbatterie.......................................................................................................................... 65

Einsetzen der Knopfzellenbatterie...........................................................................................................................66

Prozessor.......................................................................................................................................................................... 67

Entfernen des Prozessors......................................................................................................................................... 67

Einbauen des Prozessors.......................................................................................................................................... 68

Systemplatine...................................................................................................................................................................69

Entfernen der Systemplatine....................................................................................................................................69

Einbauen der Systemplatine..................................................................................................................................... 75

4 Fehlerbehebung...........................................................................................................................................80

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers).....80

Ausführen der ePSA-Diagnose.................................................................................................................................80

Diagnose........................................................................................................................................................................... 80

Diagnose-Fehlermeldungen.............................................................................................................................................81

Systemfehlermeldungen..................................................................................................................................................84

5 Wie Sie Hilfe bekommen..............................................................................................................................86

Kontaktaufnahme mit Dell...............................................................................................................................................86

4

Inhaltsverzeichnis

1

Arbeiten am Computer

Sicherheitshinweise

Beachten Sie folgende Sicherheitsrichtlinien, damit Ihr Computer vor möglichen Schäden geschützt und Ihre eigene Sicherheit
sichergestellt ist. Wenn nicht anders angegeben, wird bei jedem in diesem Dokument vorgestellten Verfahren vorausgesetzt, dass folgende
Bedingungen zutreen:

• Sie haben die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise gelesen.

• Komponenten können ausgetauscht bzw. eingebaut werden (falls separat erworben), indem die jeweilige Anleitung zum Entfernen in
umgekehrter Reihenfolge durchgearbeitet wird.

WARNUNG: Trennen Sie alle Energiequellen, bevor Sie die Computerabdeckung oder Verkleidungselemente önen. Bringen Sie

nach Abschluss der Arbeiten im Inneren des Computers alle Abdeckungen, Verkleidungselemente und Schrauben wieder an,
bevor die Verbindung zur Energiequelle hergestellt wird.

WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers

enthaltenen Sicherheitshinweise. Zusätzliche Empfehlungen zur bestmöglichen Umsetzung der Sicherheitsrichtlinien nden Sie
auf unserer Website zum Thema Sicherheitsbestimmungen unter der Adresse www.dell.com/regulatory_compliance.

VORSICHT: Zahlreiche Reparaturen dürfen nur von zugelassenen Service-Technikern durchgeführt werden. Sie sollten die

Behebung von Störungen sowie einfache Reparaturen nur unter Berücksichtigung der jeweiligen Angaben in Ihren
Produktdokumentationen durchführen, bzw. die elektronischen oder telefonischen Anweisungen des Service- und Supportteams
befolgen. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und
beachten Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit Ihrem Produkt erhalten haben.

VORSICHT: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes oder durch

regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten metallenen Oberäche, die geerdet ist, bevor Sie den Computer berühren, um
Demontageaufgaben durchzuführen.

VORSICHT: Gehen Sie mit Komponenten und Erweiterungskarten vorsichtig um. Berühren Sie nicht die Komponenten oder

Kontakte auf einer Karte. Halten Sie Karten ausschließlich an den Rändern oder am Montageblech fest. Fassen Sie
Komponenten, wie zum Beispiel einen Prozessor, grundsätzlich an den Kanten und niemals an den Kontaktstiften an.

VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der Zugentlastung und nicht am Kabel selbst. Einige

Kabel haben Stecker mit Verriegelungsklammern. Drücken Sie beim Abziehen solcher Kabel vor dem Abnehmen die
Verriegelungsklammern auseinander, um sie zu önen. Ziehen Sie beim Trennen von Steckverbindungen die Anschlüsse immer
gerade heraus, damit Sie keine Stifte verbiegen. Richten Sie vor dem Herstellen von Steckverbindungen die Anschlüsse stets
korrekt aus.

ANMERKUNG: Die Farbe Ihres Computers und bestimmter Komponenten kann von den in diesem Dokument gezeigten Farben

abweichen.

Ausschalten des Computers — Windows 10

VORSICHT

Programme, bevor Sie den Computer ausschalten oder die Seitenabdeckung entfernen.

1

Klicken oder tippen Sie auf das .

2 Klicken oder tippen Sie auf das und klicken oder tippen Sie dann auf Herunterfahren.

: Um Datenverlust zu vermeiden, speichern und schließen Sie alle geöneten Dateien und beenden Sie alle aktiven

Arbeiten am Computer 5

ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der Computer und alle angeschlossenen Geräte ausgeschaltet sind. Wenn der

Computer und die angeschlossenen Geräte nicht automatisch beim Herunterfahren des Betriebssystems ausgeschaltet
wurden, halten Sie den Netzschalter 6 Sekunden lang gedrückt.

Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers

1 Stellen Sie sicher, dass die Arbeitsoberäche eben und sauber ist, damit die Computerabdeckung nicht zerkratzt wird.
2 Schalten Sie den Computer aus.
3 Falls der Computer mit einem Docking-Gerät verbunden ist, trennen Sie die Verbindung.
4 Trennen Sie alle Netzwerkkabel vom Computer (falls verfügbar).

VORSICHT: Wenn der Computer einen RJ45-Anschluss hat, trennen Sie das Netzwerkkabel, indem Sie zuerst das Kabel

vom Computer abziehen.

5 Trennen Sie Ihren Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte vom Stromnetz.
6 Önen Sie den Bildschirm.
7 Halten Sie den Betriebsschalter für einige Sekunden gedrückt, um die Systemplatine zu erden.

VORSICHT: Um Stromschläge zu vermeiden, trennen Sie den Computer vor der Durchführung von Schritt 8 von der

Stromsteckdose.

VORSICHT: Um elektrostatische Entladungen zu vermeiden, erden Sie sich mittels eines Erdungsarmbandes oder durch

regelmäßiges Berühren einer nicht lackierten metallenen Oberäche (beispielsweise eines Anschlusses auf der Rückseite
des Computers).

8 Entfernen Sie alle installierten ExpressCards oder Smart-Karten aus den entsprechenden Steckplätzen.

Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers

Stellen Sie nach Abschluss von Aus- und Einbauvorgängen sicher, dass Sie externe Geräte, Karten und Kabel wieder anschließen, bevor Sie
den Computer einschalten.

VORSICHT

vermeiden. Verwenden Sie keine Akkus, die für andere Dell-Computer bestimmt sind.

1 Schließen Sie alle externen Geräte an, etwa Port-Replicator oder Media Base, und setzen Sie alle Karten wieder ein, etwa eine

ExpressCard.

2 Schließen Sie die zuvor getrennten Telefon- und Netzwerkkabel wieder an den Computer an.

3 Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das Stromnetz an.
4 Schalten Sie den Computer ein.

: Verwenden Sie ausschließlich Akkus für genau diesen Dell-Computer, um Beschädigungen des Computers zu

VORSICHT

mit dem Computer.

: Wenn Sie ein Netzwerkkabel anschließen, verbinden Sie das Kabel zuerst mit dem Netzwerkgerät und danach

Arbeiten am Computer

6

2

Technologie und Komponenten

Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten.

Themen:

• HDMI 1.4

• USB-Funktionen

HDMI 1.4

Dieser Abschnitt erläutert HDMI 1.4 und die zugehörigen Funktionen und Vorzüge.

High-Denition Multimedia Interface (HDMI) ist eine von der Industrie unterstützte, unkomprimierte, all-digitale Audio-/Video-Schnittstelle.
HDMI stellt eine Schnittstelle zwischen beliebigen kompatiblen digitalen Audio-/Videoquellen bereit, wie z. B. einem DVD-Player, oder einem
A/V-Receiver und einem kompatiblen digitalen Audio- und/oder Video-Bildschirm, wie z. B. einem Digital-TV (DTV). Die beabsichtigten
Anwendungen für HDMI-Fernsehgeräte und DVD-Player. Der Hauptvorteil ist die Kabelverringerung und der Schutz von Inhalten. HDMI
unterstützt Standard-, Enhanced- oder High-Denition-Video plus mehrkanalfähiges Digital Audio auf einem einzigen Kabel.

ANMERKUNG

: Die HDMI 1.4 bietet 5.1-Kanal-Audio-Unterstützung.

Funktionen von HDMI 1.4

• HDMI-Ethernet-Kanal - Fügt Hochgeschwindigkeits-Netzwerkbetrieb zu einer HDMI-Verbindung hinzu, damit Benutzer ihre IP-fähigen
Geräte ohne separates Ethernet-Kabel in vollem Umfang nutzen können

• Audiorückkanal - Ermöglicht einem HDMI-verbundenen Fernseher mit eingebautem Tuner, Audiodaten „vorgeschaltet“ an ein
Surround-Audiosystem zu senden, wodurch ein separates Audiokabel überüssig ist

• 3D - Deniert Eingabe-/Ausgabeprotokolle für wichtige 3D-Videoformate, was den echten 3D-Spielen und 3D-Heimkino-Anwendungen
den Weg ebnet

• Inhaltstyp - Echtzeit-Signalisierung von Inhaltstypen zwischen Anzeige- und Quellgeräten, wodurch ein Fernsehgerät Bildeinstellungen
basierend auf Inhaltstypen optimieren kann

• Zusätzliche Farbräume – Fügt Unterstützung für weitere Farbmodelle hinzu, die in der Digitalfotograe und Computergrak verwendet
werden

• 4K-Support – Ermöglicht Video-Auösungen weit über 1080p und unterstützt somit Bildschirme der nächsten Generation, welche den
Digital Cinema Systemen, die in vielen kommerziellen Kinos verwendet werden, gleichkommen

• HDMI-Mikro-Anschluss - Ein neuer, kleinerer Anschluss für Telefone und andere tragbare Geräte, der Video-Auösungen bis zu 1080p
unterstützt

• Fahrzeug-Anschlusssystem - Neue Kabel und Anschlüsse für Fahrzeug-Videosysteme, die speziell für die einzigarten Anforderungen
des Fahrumfeldes entworfen wurden und gleichzeitig echte HD-Qualität liefern

Vorteile von HDMI

• Qualitäts-HDMI überträgt unkomprimiertes digitales Audio und Video bei höchster, gestochen scharfer Bildqualität.

• Kostengünstige HDMI bietet die Qualität und Funktionalität einer digitalen Schnittstelle, während sie auch unkomprimierte Videoformate
in einer einfachen, kosteneektiven Weise unterstützt

• Audio-HDMI unterstützt mehrere Audioformate von Standard-Stereo bis zu mehrkanaligem Surround-Sound

• HDMI kombiniert Video und Mehrkanalaudio in einem einzigen Kabel, wodurch Kosten, Komplexität und das Durcheinander von
mehreren Kabeln, die derzeit in AV-Systemen verwendet werden, wegfallen

Technologie und Komponenten 7

• HDMI unterstützt die Kommunikation zwischen der Videoquelle (wie z. B. einem DVD-Player) und dem DTV, und ermöglicht dadurch
neue Funktionen

USB-Funktionen

USB (Universal Serial Bus) wurde 1996 eingeführt. Es vereinfacht erheblich die Verbindung zwischen Host-Computern und
Peripheriegeräten wie Mäusen, Tastaturen, externen Treibern und Druckern.

Werfen wir nun einen kurzen Blick auf die USB-Entwicklung mit Bezugnahme auf die nachstehende Tabelle.

Tabelle 1. USB-Entwicklung

Typ Datenübertragungsrate Kategorie Einführungsjahr

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1- 5 GBit/s SuperSpeed 2010

USB 2.0 480 Mbit/s Hi-Speed 2000

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed-USB)

Viele Jahre lang war der USB 2.0 in der PC-Welt der Industriestandard für Schnittstellen. Das zeigen die etwa 6 Milliarden verkauften
Geräte. Der Bedarf an noch größerer Geschwindigkeit ist jedoch durch die immer schneller werdende Computerhardware und die
Nachfrage nach größerer Bandbreiten gestiegen. Der USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 hat endlich die Antwort auf die Anforderungen der
Verbraucher. Er ist theoretisch 10 mal schneller als sein Vorgänger. Eine Übersicht der USB 3.1 Gen 1-Funktionen:

• Höhere Übertragungsraten (bis zu 5 Gbit/s)

• Erhöhte maximale Busleistung und erhöhte Gerätestromaufnahme, um ressourcenintensiven Geräten besser zu entsprechen

• Neue Funktionen zur Energieverwaltung

• Vollduplex-Datenübertragungen und Unterstützung für neue Übertragungsarten

• USB 2.0-Rückwärtskompatibilität

• Neue Anschlüsse und Kabel

In den folgenden Abschnitten werden einige der am häugsten gestellten Fragen zu USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 behandelt.

Geschwindigkeit

Die aktuelle USB 3.0 /USB-3.1 Gen-1-Spezikation deniert drei Geschwindigkeitsmodi: Super-Speed, Hi-Speed und Full-Speed. Der neue
SuperSpeed-Modus hat eine Übertragungsrate von 4,8 Gbit/s. Die Spezikation übernimmt weiterhin die USB-Modi Hi-Speed- und Full-
Speed, die jeweils als USB 2.0 und 1.1 bekannt sind. Die langsameren Modi arbeiten weiterhin bei 480 Mbit/s und 12 Mbit/s und bewahren
ihre Rückwärtskompatibilität.

Aufgrund der nachstehend aufgeführten Änderungen erreicht der USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 wesentlich höhere Leistungen:

• Ein zusätzlicher physischer Bus, der parallel zum vorhandenen USB 2.0-Bus hinzugefügt wird (siehe Abbildung unten).

• USB 2.0 hatte vier Drähte (Leistung, Masse und zwei für dierentielle Daten); USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 ergänzt diese durch vier weitere
Drähte für zwei Dierenzsignale (Empfangen und Übertragen) zu insgesamt acht Verbindungen in den Anschlüssen und Kabeln.

• USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 nutzt anstatt der Halb-Duplex -Anordnung von USB 2.0 die bidirektionalen Datenschnittstelle. Das erweitert
die theoretische Bandbreite um das 10-fache.

Technologie und Komponenten

8

Mit den heutigen steigenden Anforderungen an Datenübertragungen mit High-Denition-Videoinhalten, Terabyte-Speichergeräten, digitalen
Kameras mit hoher Megapixelanzahl usw. ist USB 2.0 möglicherweise nicht schnell genug. Darüber hinaus kam kein USB 2.0-Anschluss
jemals in die Nähe des theoretischen maximalen Durchsatzes von 480 Mbit/s mit einer Datenübertragung von etwa 320 Mbit/s (40 MB/s)
– das ist der tatsächliche reale Höchstwert. Entsprechend werden die USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1-Verbindungen niemals 4,8 Gbit/s erreichen.
Eine reale maximale Geschwindigkeit von 400 MB/s mit Overheads ist hier wahrscheinlich. Bei dieser Geschwindigkeit ist USB 3.0 /USB-3.1
Gen 1 eine Verbesserung um das 10-fache gegenüber USB 2.0.

Anwendungen

USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 önet Wege und bietet Geräten mehr Raum für bessere Gesamtfunktionalität. USB-Video war zuvor was
maximale Auösung, Latenz und Videokomprimierung anbelangt nicht akzeptabel. Aufgrund der 5 bis 10 mal größeren Bandbreite lassen
sich nun weitaus bessere USB-Videolösungen vorstellen. Single-link-DVI erfordert einen Durchsatz von nahezu 2 Gbit/s. 480 Mbit/s legte
Beschränkungen auf, 5 Gbit/s ist mehr als vielversprechend. Mit der versprochenen Geschwindigkeit von 4,8 Gbit/s wird der Standard für
Produkte interessant, die zuvor kein USB-Territorium waren, beispielsweise für externe RAID-Speichersysteme.

Im Folgenden sind einige der verfügbaren Super-Speed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-Produkte aufgeführt:

• Externe Desktop-Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1

• Portable Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1

• Dockingstation und Adapter für Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1

• Flash-Laufwerke und Reader mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1

• Solid-State-Festplatten mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1

• RAIDs mit USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1

• Optische Medien/Laufwerke

• Multimedia-Geräte

• Netzwerkbetrieb

• Adapterkarten & Hubs mit USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1

Kompatibilität

Gute Nachrichten: der USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1 wurde von Anfang an so geplant, dass er mit USB 2.0 friedlich koexistieren kann. USB 3.0 /
USB-3.1 Gen 1 gibt neue physische Verbindungen an. Daher protieren neue Kabel von den höheren Geschwindigkeitsmöglichkeiten des
neuen Protokolls. Der Stecker selbst hat dieselbe rechteckige Form mit vier USB 2.0-Kontakten an derselben Position wie zuvor. In den
USB 3.0 /USB-3.1 Gen 1-Kabeln benden sich fünf neue Verbindungen, über die Daten unabhängig voneinander empfangen und übertragen
werden. Sie kommen nur in Kontakt, wenn sie an eine SuperSpeed USB-Verbindung angeschlossen werden.

Technologie und Komponenten

9

Windows 8/10 verfügt über native Unterstützung für USB 3.1 Gen 1 Controller. Vorhergehende Versionen von Windows benötigen hingegen
weiterhin separate Treiber für die USB 3.0 /USB 3.1 Gen 1 Controller.

Microsoft gab die Unterstützung von USB 3.1 Gen 1 für Windows 7 bekannt. Nicht im derzeitigen Release, aber in nachfolgenden Service
Packs oder Updates. Man kann davon ausgehen, dass nach einem erfolgreichen Release der USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-Unterstützung in
Windows 7, SuperSpeed schließlich auch bei Vista ankommt. Dies wurde von Microsoft mit der Aussage bestätigt, dass die meisten Partner
ebenfalls der Meinung seien, Vista solle USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 unterstützen.

10 Technologie und Komponenten

Entfernen und Einbauen von Komponenten

Empfohlene Werkzeuge

Für die in diesem Dokument beschriebenen Verfahren sind folgende Werkzeuge erforderlich:

• Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0

• Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1

• Kunststostift

ANMERKUNG: Der Schraubenzieher Nr. 0 ist für Schrauben 0-1 und der Schraubenzieher Nr. 1 für Schrauben 2-4

Schraubenliste und Abbildungen

Tabelle 2. Liste der Schraubengrößen für den Vostro 3670

Komponente Schraubentyp Menge Image Farbe

Netzteil

6,32xL6,35

4

Schwarz

3

Seitenabdeckung

FIO-Halterung

Hauptplatine

PCI-Halterung

3,5-HDD (optional)

Flaches optisches Laufwerk M2 x 2

M.2-SSD-Karte

NGFF-Karte

2,5-HDD (optional 1 Stück)

2,5-HDD (optional 2 Stück)

6,32UNCx3,6

M2x3.5

M3x3.5

2

1

8

1

4

2

1

1

2

4

Silver

Schwarz

Silver

Silver

Entfernen und Einbauen von Komponenten 11

Layout der Systemplatine

1 Anschluss für Netzschalter
2 SATA 2-Anschluss (weiß)
3 SATA 1-Anschluss (schwarz)
4 Knopfzellenbatterie-Anschluss
5 SATA 3-Anschluss (schwarz)
6 SATA 0-Anschluss (blau)
7 HDD_ODD_Netzkabelanschluss (SATA_PWR)
8 HDD_ODD_Netzkabelanschluss (SATA_PWR)
9 ATX-Netzanschluss (ATX_SYS)
10 M.2-WLAN-Anschluss
11 Servicemodus/Löschen des Kennworts/CMOS Reset-Jumper
12 PCI-Anschluss (SLOT4)
13 PCI-e X1-Anschluss (SLOT3)
14 PCI-e X16-Anschluss (SLOT2)

Entfernen und Einbauen von Komponenten

12

15 PCI-e X1-Anschluss (SLOT1)
16 M.2-PCIe-Anschluss
17 CPU-Netzanschluss (ATX_CPU)
18 Prozessorsockel (CPU)
19 CPU-Lüfteranschluss (FAN_CPU)
20 Speicheranschlüsse (DIMM1/DIMM2)

Abdeckung

Entfernen der Abdeckung

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 So entfernen Sie die Abdeckung:

a Entfernen Sie die zwei Schrauben (6-32x6,35), mit denen die Abdeckung am Computer befestigt ist [1] und heben Sie die

Abdeckung aus dem System [2].

b Heben Sie die Abdeckung aus dem System.

Entfernen und Einbauen von Komponenten 13

Einbauen der Abdeckung

1 Setzen Sie die Abdeckung auf den Computer und schieben Sie die Abdeckung nach vorne, bis die Riegel einrasten.

14

Entfernen und Einbauen von Komponenten

2 Ziehen Sie die zwei Schrauben (6-32x6,35) fest, um die Abdeckung am Computer zu befestigen.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

15

3 Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Frontverkleidung

Entfernen der Frontverkleidung

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie die Abdeckung.
3 So entfernen Sie die Blende:

a Heben Sie die drei Riegel an, um die Blende vom Gehäuse zu lösen [1].
b Heben Sie das Gehäuse an, drehen und ziehen Sie die Frontblende vom Computer weg, um die Riegel zu lösen [2].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

16

c Heben Sie das Gehäuse an und entfernen Sie die Frontblende vom Gehäuse.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

17

Installieren der Frontverkleidung

1 Positionieren Sie die Blende, um die Halterungen am Gehäuse auszurichten.

18

Entfernen und Einbauen von Komponenten

2 Drehen Sie die Blende, bis die Laschen einrasten.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

19

3 Bringen Sie die Abdeckung an.
4 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Festplattenlaufwerk

Entfernen einer 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe (optional)

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie folgende Komponenten:

a Abdeckung
b Frontblende

3 So entfernen Sie die Festplattenbaugruppe:

a Trennen Sie die Daten- und Stromkabel der Festplatte von den Anschlüssen auf der Festplatte.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

20

b Entfernen Sie die vier Schrauben (6-32x3,6), mit denen die Festplattenbaugruppe an der Unterseite und Vorderseite des

Gehäuses befestigt ist.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

21

c Schieben Sie das Festplattenlaufwerk weg vom Gehäuse und heben Sie es aus dem Gehäuse.

22

Entfernen und Einbauen von Komponenten

Installieren der 3,5-Zoll-Festplattenbaugruppe (optional)

1 Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz am Computer ein, bis sie einrastet.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

23

2 Bringen Sie die vier Schrauben (6-32x3,6) an, mit denen die Festplattenbaugruppe an der Unterseite und Vorderseite des Gehäuses

befestigt wird.

24

Entfernen und Einbauen von Komponenten

3 Verbinden Sie das Festplattenkabel und das Stromkabel mit den Anschlüssen auf der Festplatte.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

25

4 Bauen Sie folgende Komponenten ein:

a Frontblende
b Abdeckung

5 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe (optional)

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie folgende Komponenten:

a Abdeckung
b Frontblende

3 So entfernen Sie die Festplattenbaugruppe:

a Trennen Sie die Daten- und Stromkabel der Festplatte von den Anschlüssen auf der Festplatte.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

26

b Entfernen Sie die zwei Schrauben (M3x3,5), mit denen die Festplattenbaugruppe an der Vorderseite des Gehäuses befestigt ist.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

27

c Schieben Sie das Festplattenlaufwerk weg vom Gehäuse und heben Sie es aus dem Gehäuse.

28

Entfernen und Einbauen von Komponenten

Installieren der 2,5-Zoll-Festplattenbaugruppe (optional)

1 Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in das Gehäuse ein.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

29

2 Bringen Sie die zwei Schrauben (M3x3,5) an, mit denen die Festplattenbaugruppe an der Unterseite und Vorderseite des Gehäuses

befestigt wird.

30

Entfernen und Einbauen von Komponenten

3 Verbinden Sie das SATA-Kabel und das Stromkabel mit den Anschlüssen auf der Festplatte.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

31

4 Bauen Sie folgende Komponenten ein:

a Frontblende
b Abdeckung

5 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen des M.2-PCIe-SSD-Laufwerks (optional)

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie die Abdeckung.
3 So entfernen Sie das SSD-Laufwerk:

a Entfernen Sie die M2x3,5-Schraube, mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist [1].
b Schieben Sie das SSD-Laufwerk von dem Anschluss auf der Systemplatine [2].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

32

Einbauen des M.2-PCIe-SSD-Laufwerks (optional)

1 Setzen Sie das SSD-Laufwerk in den Anschluss auf der Systemplatine ein [1].
2 Bringen Sie die M2x3,5-Schraube wieder an, mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird [2].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

33

3 Bringen Sie die Abdeckung an.
4 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Optisches Laufwerk

Entfernen der Baugruppe des optischen Laufwerks

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie folgende Komponenten:

a Abdeckung

3 So entfernen Sie das ache optische Laufwerk:

a Trennen Sie das Datenkabel und das Stromkabel von den Anschlüssen an der Baugruppe des optischen Laufwerks [1].

ANMERKUNG

Kabel von den Anschlüssen trennen können.

b Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen die Baugruppe des optischen Laufwerks am Computer befestigt ist [2].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

34

: Sie müssen die Kabel aus den Halterungen unter dem Laufwerksgehäuse entfernen, damit Sie die

c Schieben Sie die Baugruppe des optischen Laufwerks aus dem Computer.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

35

Einbauen der Baugruppe des optischen Laufwerks

1 Setzen Sie das optische Laufwerk in den entsprechenden Steckplatz ein.

36

Entfernen und Einbauen von Komponenten

2 Ziehen Sie die zwei Schrauben (M2x2) fest, um die Baugruppe des optischen Laufwerks am Computer zu befestigen [1].
3 Führen Sie das Datenkabel und das Stromkabel unter dem Laufwerksgehäuse durch.
4 Verbinden Sie das Datenkabel und das Stromkabel mit den Anschlüssen auf der Baugruppe des optischen Laufwerks [2].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

37

5 Bauen Sie folgende Komponenten ein:

a Abdeckung

6 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

WLAN-Karte

Entfernen der WLAN-Karte

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie folgende Komponenten:

a Abdeckung

3 So entfernen Sie die WLAN-Karte:

a Lösen Sie die M2x3,5-Schraube, um die Kunststoasche zu lösen, mit der die WLAN-Karte am Computer befestigt ist [1].
b Entfernen Sie die Kunststoasche, um Zugang zu den WLAN-Kabeln zu erhalten [2].
c Trennen Sie die WLAN-Kabel von den Anschlüssen auf der WLAN-Karte [3].
d Heben Sie die WLAN-Karte aus dem Anschluss auf der Systemplatine [4].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

38

Installieren der WLAN-Karte

1 Setzen Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein [1].
2 Verbinden Sie die WLAN-Kabel mit den Anschlüssen an der WLAN-Karte [2].
3 Setzen Sie die Kunststoasche auf der WLAN-Karte [3] ein und ziehen Sie die M2x3,5-Schraube fest, mit der die WLAN-Karte an der

Systemplatine befestigt wird [4].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

39

4 Bauen Sie folgende Komponenten ein:

a Abdeckung

5 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Speichermodule

Entfernen des Speichermoduls

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie folgende Komponenten:

a Abdeckung

3 So entfernen Sie das Speicher-Modul:

a Drücken Sie auf die Speichermodul-Haltezungen auf beiden Seiten des Speichermoduls.
b Heben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodul-Anschluss auf der Systemplatine.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

40

Einsetzen des Speichermoduls

1 Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Lasche des Speichermodul-Anschlusses aus.
2 Drücken Sie auf das Speichermodul, bis die Speichermodul-Haltezungen einrasten.
3 Bauen Sie folgende Komponenten ein:

a Abdeckung

4 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Erweiterungskarte

Entfernen der PCIe-Erweiterungskarte

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie folgende Komponenten:

a Abdeckung

3 So entfernen Sie die PCIe-Erweiterungskarte:

a Entfernen Sie die 6-32x6,35-Schraube, um die PCIe-Halterung zu entfernen [1, 2].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

41

b Drücken Sie auf die Freigabelasche [1] und heben Sie die PCIe-Erweiterungskarte aus dem Computer [2].

42

Entfernen und Einbauen von Komponenten

Installieren der PCIe-Erweiterungskarte

1 Ziehen Sie den Entriegelungsriegel zum Önen zurück.
2 Setzen Sie die PCIe-Erweiterungskarte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

43

3 Befestigen Sie die PCIe-Erweiterungskarte, indem Sie auf den Kartenrückhalteriegel drücken, bis er einrastet.
4 Schließen Sie die PCIe-Halterung.
5 Bringen Sie die 6-32x6,35-Schraube wieder an, um die PCIe-Halterung zu befestigen.

44

Entfernen und Einbauen von Komponenten

6 Bauen Sie folgende Komponenten ein:

a Abdeckung

7 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Optionale Karte

Entfernen der optionalen Karte

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie folgende Komponenten:

a Abdeckung

3 So entfernen Sie die optionale Karte:

a Entfernen Sie die 6-32x6,35-Schraube, um die PCIe-Halterung zu entfernen [1, 2].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

45

b Heben Sie die optionale Karte aus dem Computer heraus.

46

Entfernen und Einbauen von Komponenten

Einbauen der optionalen Karte

1 Setzen Sie die optionale Karte in den Anschluss auf der Systemplatine ein.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

47

2 Schließen Sie die PCIe-Halterung.
3 Bringen Sie die 6-32x6,35-Schraube wieder an, um die PCIe-Halterung zu befestigen.

48

Entfernen und Einbauen von Komponenten

4 Bauen Sie folgende Komponenten ein:

a Abdeckung

5 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Netzteil

Entfernen des Netzteils

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie folgende Komponenten:

a Abdeckung
b Kühlgehäuse

3 Entfernen des Netzteils:

a Trennen Sie die Netzteilkabel von den Anschlüssen auf der Systemplatine.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

49

b Lösen Sie die Netzteilkabel aus den Halteklammern.

50

Entfernen und Einbauen von Komponenten

c Lösen Sie das Netzteilkabel aus der Metallklammer [1], drücken Sie die Lasche der 8-poligen Stromkabel und trennen Sie sie von

der Systemplatine [2]. Entfernen Sie anschließend die vier Schrauben (6-32x6,35), um das Netzteil zu lösen [3].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

51

d Drücken Sie die Metallfreigabelasche, schieben Sie das Netzteil nach hinten und heben Sie es aus dem Computer.

52

Entfernen und Einbauen von Komponenten

Installieren des Netzteils

1 Setzen Sie das Netzteil in den Netzteilsteckplatz und schieben Sie es zur Computerrückseite, bis es einrastet.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

53

2 Ziehen Sie die vier (6-32x6,35) Schrauben fest, mit denen das Netzteil am Computer befestigt ist [1], führen Sie das Netzteilkabel von

der Metallklammer [2] und setzen Sie die 8-poligen Stromkabel [3] ein.

54

Entfernen und Einbauen von Komponenten

3 Führen Sie die Netzteilkabel durch die Haltezungen ein.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

55

4 Verbinden Sie die Netzteilkabel mit den Anschlüssen auf der Systemplatine.

56

Entfernen und Einbauen von Komponenten

5 Bauen Sie folgende Komponenten ein:

a Kühlgehäuse
b Abdeckung

6 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Kühlgehäuse

Entfernen des Kühlgehäuses

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie folgende Komponenten:

a Abdeckung

3 So entfernen Sie das Kühlgehäuse:

a Hebeln und lösen Sie die Laschen, mit denen das Kühlgehäuse am Prozesslüfter befestigt ist [1, 2, 3].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

57

b Heben Sie das Kühlgehäuse aus dem Computer heraus.

58

Entfernen und Einbauen von Komponenten

Einsetzen des Kühlgehäuses

1 Richten Sie die Halterungen am Kühlgehäuse an den Aussparungen am Computer aus.

ANMERKUNG

zur Rückseite des Systems zeigt.

: Stellen Sie sicher, dass das Kühlgehäuse so platziert ist, dass die Markierung „REAR“ auf dem Kühlgehäuse

Entfernen und Einbauen von Komponenten 59

2 Senken Sie das Kühlgehäuse in das Gehäuse ab und drücken Sie das Kühlgehäuse nach unten, bis es einrastet.

60

Entfernen und Einbauen von Komponenten

3 Bauen Sie folgende Komponenten ein:

a Abdeckung

4 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Kühlkörperbaugruppe

Entfernen der Kühlkörperbaugruppe

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie folgende Komponenten:

a Abdeckung
b Kühlgehäuse

3 So entfernen Sie die Kühlkörperbaugruppe:

a Trennen Sie das Lüfterkabel vom Anschluss auf der Systemplatine.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

61

b Lösen Sie die vier M3-Schrauben in umgekehrter Reihenfolge, wie auf der Systemplatine gekennzeichnet

ANMERKUNG

Reihenfolge der angezeigten Beschriftung [1, 2, 3, 4].

c Nehmen Sie die Kühlkörpergruppe vom Computer ab.

62

Entfernen und Einbauen von Komponenten

: Entfernen Sie die Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt ist, in der

Einbauen der Kühlkörperbaugruppe

1 Richten Sie die Kühlkörperbaugruppe an den Schraubenhalterungen auf der Systemplatine aus.
2 Ziehen Sie die vier M3-Schrauben fest, um die Kühlkörperbaugruppe an der Systemplatine zu befestigen.

ANMERKUNG

: Ziehen Sie die Schrauben auf der Systemplatine in der Reihenfolge der Beschriftungen fest [1, 2, 3, 4].

Entfernen und Einbauen von Komponenten 63

3 Schließen Sie das Lüfterkabel an den Anschluss auf der Systemplatine an.

64

Entfernen und Einbauen von Komponenten

4 Bauen Sie folgende Komponenten ein:

a Kühlgehäuse
b Abdeckung

5 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Knopfzellenbatterie

Entfernen der Knopfzellenbatterie

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie die Abdeckung.
3 So entfernen Sie die Knopfzellenbatterie:

a Drücken Sie die Seite der Batterie, damit die Batterie aus dem Sockel springen kann [1].
b Heben Sie die Knopfzellenbatterie aus dem Computer [2].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

65

Einsetzen der Knopfzellenbatterie

1 Setzen Sie die Knopfzellenbatterie in den entsprechenden Steckplatz auf der Systemplatine ein.
2 Drücken Sie auf die Knopfzellenbatterie, bis sie einrastet.

66

Entfernen und Einbauen von Komponenten

3 Bringen Sie die Abdeckung an.
4 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Prozessor

Entfernen des Prozessors

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie folgende Komponenten:

a Abdeckung
b Kühlgehäuse
c Kühlkörperbaugruppe

3 So entfernen Sie den Prozessor:

a Drücken Sie den Entriegelungshebel herunter und bewegen Sie ihn dann nach außen, um ihn aus der Verriegelung zu lösen [1].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

67

VORSICHT: Die Kontaktstifte des Prozessorsockels sind empndlich und können dauerhaft beschädigt werden.

Achten Sie sorgfältig darauf, die Kontaktstifte des Prozessorsockels beim Entfernen des Prozessors aus dem Sockel
nicht zu verbiegen.

b Heben Sie die Prozessorabdeckung an und entfernen Sie den Prozessor vom Sockel [2, 3].

Einbauen des Prozessors

1 Legen Sie den Prozessor in den Prozessorsockel ein. Vergewissern Sie sich, dass der Prozessor richtig sitzt.

ANMERKUNG

VORSICHT: Wenden Sie beim Einsetzen des Prozessors keine Kraft an. Wenn der Prozessor korrekt positioniert ist, lässt er

sich leicht in den Sockel einsetzen.

2 Schließen Sie die Prozessorabdeckung.
3 Drücken Sie den Entriegelungshebel herunter und bewegen Sie ihn dann nach innen, um ihn unter der Verriegelung einzuhaken.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

68

: Richten Sie Kontaktstift 1 der CPU am Kontaktstift 1 der Hauptplatine aus.

4 Bauen Sie folgende Komponenten ein:

a Kühlkörperbaugruppe
b Kühlgehäuse
c Abdeckung

5 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Systemplatine

Entfernen der Systemplatine

1 Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
2 Entfernen Sie folgende Komponenten:

a Abdeckung
b Frontblende
c SSD
d WLAN

Entfernen und Einbauen von Komponenten

69

e Speichermodul
f Erweiterungskarte
g Kühlgehäuse
h Kühlkörperbaugruppe
i Prozessor

3 So entfernen Sie die E/A-Leistenabdeckung:

a Trennen Sie das Kabel von der Systemplatine [1].
b Entfernen Sie die 6-32x6,35-Schraube, mit der die E/A-Leistenabdeckung am Computer befestigt ist [2].
c Schieben Sie die E/A-Leistenabdeckung [3].

4 Trennen und lösen Sie die Stromkabel der Festplatte, das Datenkabel der Festplatte, das Stromkabel des optischen Laufwerks und das

Kabel des Netzteils [1, 2, 3, 4, 5].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

70

5 So entfernen Sie die Systemplatine:

a Entfernen Sie die acht (6-32x6,35) Schrauben und eine (6-32x4,8) Schraube für M.2-SSD, mit denen die Systemplatine am

Computer befestigt ist [1, 2].

Entfernen und Einbauen von Komponenten

71

72 Entfernen und Einbauen von Komponenten

b Winkeln Sie die Systemplatine um 45 Grad an und heben Sie sie dann aus dem Computer.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

73

74 Entfernen und Einbauen von Komponenten

Einbauen der Systemplatine

1 Richten Sie die Systemplatine an den Schnittstellenanschlüssen auf der Gehäuserückseite aus und setzen Sie die Systemplatine in das

Gehäuse ein.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

75

2 Ziehen Sie die acht (6-32x6,35) Schrauben und eine (6-32x4,8) Schraube für M.2-SSD an, mit denen die Systemplatine am Gehäuse

befestigt wird [1, 2].

76

Entfernen und Einbauen von Komponenten

3 Verbinden Sie die Festplatte, das optische Laufwerk, das Kabel des Netzteils und die Lautsprecherkabel mit der Systemplatine.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

77

4 Setzen Sie die E/A-Porthalterung [1] auf und ziehen Sie die Schraube (6-32x6,35) fest [2] und verbinden Sie das Kabel mit der

Systemplatine [3].

78

Entfernen und Einbauen von Komponenten

5 Bauen Sie folgende Komponenten ein:

a Prozessor
b Kühlkörperbaugruppe
c Kühlgehäuse
d Erweiterungskarte
e Speichermodul
f WLAN
g SSD
h Frontblende
i Abdeckung

6 Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

Entfernen und Einbauen von Komponenten

79

4

Fehlerbehebung

Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)

Die ePSA-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die ePSA-Diagnose ist in das
BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte
oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen:

• Tests automatisch oder in interaktivem Modus durchführen

• Tests wiederholen

• Testergebnisse anzeigen oder speichern

• Gründliche Tests durchführen, um weitere Testoptionen für Zusatzinformationen über die fehlerhaften Geräte zu erhalten

• Statusmeldungen anzeigen, die angeben, ob Tests erfolgreich abgeschlossen wurden

• Fehlermeldungen über Probleme während des Testvorgangs anzeigen

VORSICHT

auf anderen Computern kann zu ungültigen Ergebnissen oder Fehlermeldungen führen.

ANMERKUNG: Einige Tests für bestimmte Geräte erfordern Benutzeraktionen Stellen Sie sicher, dass Sie am Computerterminal

sind, wenn die Diagnosetests durchgeführt werden.

: Verwenden Sie die Systemdiagnose ausschließlich zum Testen des Computers. Die Verwendung dieses Programms

Ausführen der ePSA-Diagnose

1 Sie können die Diagnose beim Hochfahren mit einem der oben genannten Verfahren aufrufen.
2 Im einmaligen Startmenü können Sie mit den Pfeiltasten zwischen ePSA und Diagnose auswählen und die gewählte Option mit der

Eingabetaste starten.
1 Fn+PWR will ash diagnostics boot selected on screen and launch ePSA/diagnostics directly.
3 Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose).
4 Drücken Sie auf den Pfeil in der unteren rechten Ecke, um zur Seitenliste zu gehen.

Die erkannten Elemente sind hier aufgelistet und werden getestet.
5 Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt.

Notieren Sie sich den Fehlercode und die Validierungsnummer und wenden Sie sich an Dell.
2 To run a diagnostic test on a specic device
6 Drücken Sie die Esc-Taste und klicken Sie auf Yes (Ja), um den Diagnosetest zu beenden.

7 Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen).
8 Wiederholen Sie Schritt 4 und Schritt 8

Diagnose

Der Computer POST (Power On Self Test) stellt sicher, dass die grundlegenden Computeranforderungen erfüllt sind und die Hardware
adäquat arbeitet, bevor der Bootprozess beginnt. Wenn der Computer den POST erfüllt, fährt der Computer im normalen Modus hoch.
Wenn der Computer den POST hingegen nicht erfüllt, sendet der Computer eine Reihe von LED-Codes während des Systemstarts. Die
System-LED ist auf den Betriebsschalter integriert.

80 Fehlerbehebung

Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Anzeigemuster und was diese angeben.

Tabelle 3. Diagnose

Anzahl der LED-Blinkvorgänge Problembeschreibung

zweimal gelb, einmal gelb Hauptplatinenfehler

zweimal gelb, zweimal gelb Hauptplatinenfehler, Netzteilfehler oder Netzteilverkabelungsfehler

zweimal gelb, dreimal gelb Hauptplatinen-, Speicher- oder CPU-Fehler

zweimal gelb, viermal gelb CMOS-Akkufehler

Diagnose-Fehlermeldungen

Tabelle 4. Diagnose-Fehlermeldungen

Fehlermeldungen Beschreibung

AUXILIARY DEVICE FAILURE

Das Touchpad oder die externe Maus ist möglicherweise fehlerhaft.
Prüfen Sie bei einer externen Maus die Kabelverbindung. Aktivieren
Sie die Option Pointing Device (Zeigegerät) im System-Setup­Programm.

BAD COMMAND OR FILE NAME

CACHE DISABLED DUE TO FAILURE

CD DRIVE CONTROLLER FAILURE

DATA ERROR

DECREASING AVAILABLE MEMORY

DISK C: FAILED INITIALIZATION

DRIVE NOT READY

ERROR READING PCMCIA CARD

EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED

Überprüfen Sie die Schreibweise des Befehls, die Position der
Leerstellen und den angegebenen Zugrispfad.

Der im Mikroprozessor integrierte Primär-Cache ist ausgefallen.

Kontaktaufnahme mit Dell

Das optische Laufwerk reagiert nicht auf die Befehle vom
Computer.

Die Daten auf der Festplatte können nicht gelesen werden.

Eines oder mehrere Speichermodule sind unter Umständen
beschädigt oder nicht ordnungsgemäß eingesetzt. Setzen Sie die
Speichermodule neu ein oder wechseln Sie sie gegebenenfalls aus.

Die Festplatte konnte nicht initialisiert werden. Führen Sie die
Festplattenlaufwerk-Tests von Dell Diagnostics aus.

Zum Fortsetzen dieses Vorgangs muss eine Festplatte im
Laufwerkschacht vorhanden sein. Installieren Sie eine Festplatte im
Laufwerkschacht.

Der Computer kann die ExpressCard nicht erkennen. Setzen Sie die
Karte neu ein oder verwenden Sie eine andere Karte.

Die im NVRAM (nichtüchtiger Speicher) verzeichnete
Speichergröße stimmt nicht mit dem im Computer installierten
Speichermodul überein. Den Computer neu starten. Wenn der
Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell.

THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE

A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -

Die Datei, die kopiert werden soll, ist entweder zu groß für den
Datenträger oder es steht nicht genügend Speicherplatz auf dem
Datenträger zur Verfügung. Kopieren Sie die Datei auf einen
anderen Datenträger oder verwenden Sie einen Datenträger mit
mehr Kapazität.

Verwenden Sie diese Zeichen nicht in Dateinamen.

Fehlerbehebung 81

Fehlermeldungen Beschreibung

GATE A20 FAILURE

Unter Umständen ist ein Speichermodul nicht ordnungsgemäß
befestigt. Setzen Sie das Speichermodul neu ein oder wechseln Sie
es gegebenenfalls aus.

GENERAL FAILURE

HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR

HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0

HARD-DISK DRIVE FAILURE

Das Betriebssystem kann den Befehl nicht ausführen. Im Anschluss
an die Meldung werden in der Regel detaillierte Informationen
angezeigt. Beispiel: Bei Printer out of paper. Take the

appropriate action.

Der Computer kann den Laufwerktyp nicht erkennen. Fahren Sie
den Computer herunter, entfernen Sie die Festplatte und starten
Sie den Computer vom optischen Laufwerk neu. Fahren Sie
anschließend den Computer herunter, installieren Sie das
Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer neu.
Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests (Hard Disk Drive-Tests)
von Dell Diagnostics aus.

Das Festplattenlaufwerk reagiert nicht auf die Befehle des
Computers. Fahren Sie den Computer herunter, entfernen Sie die
Festplatte und starten Sie den Computer vom optischen Laufwerk
neu. Fahren Sie anschließend den Computer herunter, installieren
Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer
neu. Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie ein anderes
Laufwerk. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests (Hard Disk
Drive-Tests) von Dell Diagnostics aus.

Das Festplattenlaufwerk reagiert nicht auf die Befehle des
Computers. Fahren Sie den Computer herunter, entfernen Sie die
Festplatte und starten Sie den Computer vom optischen Laufwerk
neu. Fahren Sie anschließend den Computer herunter, installieren
Sie das Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer
neu. Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie ein anderes
Laufwerk. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests (Hard Disk
Drive-Tests) von Dell Diagnostics aus.

HARD-DISK DRIVE READ FAILURE

INSERT BOOTABLE MEDIA

INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM

KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE

KEYBOARD CONTROLLER FAILURE

Das Festplattenlaufwerk ist eventuell defekt. Fahren Sie den
Computer herunter, entfernen Sie die Festplatte und starten Sie
den Computer vom optischen Laufwerk neu. Fahren Sie
anschließend den Computer herunter, installieren Sie das
Festplattenlaufwerk erneut und starten Sie den Computer neu.
Besteht das Problem weiterhin, installieren Sie ein anderes
Laufwerk. Führen Sie die Festplattenlaufwerk-Tests (Hard Disk
Drive-Tests) von Dell Diagnostics aus.

Das Betriebssystem versucht, von einem nicht startfähigen
Datenträger, beispielsweise einem optischen Laufwerk, zu starten.
Insert bootable media (Startfähigen Datenträger einlegen)

Die Systemkongurationsdaten stimmen nicht mit der
Hardwarekonguration überein. Diese Meldung wird in der Regel
nach der Installation eines Speichermoduls angezeigt. Korrigieren
Sie die entsprechenden Optionen im System-Setup-Programm.

Überprüfen Sie bei einer externen Tastatur die Kabelverbindung.
Führen Sie den Tastatur-Controller-Test (Keyboard Controller-Test)
von Dell Diagnostics aus.

Überprüfen Sie bei einer externen Tastatur die Kabelverbindung.
Starten Sie den Computer neu und berühren Sie Tastatur oder

82 Fehlerbehebung

Fehlermeldungen Beschreibung

Maus während der Startroutine nicht. Führen Sie den Tastatur­Controller-Test (Keyboard Controller-Test) von Dell Diagnostics
aus.

KEYBOARD DATA LINE FAILURE

KEYBOARD STUCK KEY FAILURE

LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT

MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE

MEMORY ALLOCATION ERROR

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE

Überprüfen Sie bei einer externen Tastatur die Kabelverbindung.
Führen Sie den Tastatur-Controller-Test (Keyboard Controller-Test)
von Dell Diagnostics aus.

Überprüfen Sie bei einer externen Tastatur oder einem externen
Tastenblock die Kabelverbindung. Starten Sie den Computer neu
und berühren Sie Tastatur oder Tasten während der Startroutine
nicht. Führen Sie den Test auf feststeckende Tasten (Stuck Key)
von Dell Diagnostics aus.

Dell MediaDirect kann die Beschränkungen "Digital Rights
Management (DRM)" (Digitales Rechte-Management) in der Datei
nicht überprüfen. Daher kann die Datei nicht abgespielt werden.

Ein Speichermodul ist möglicherweise fehlerhaft oder falsch
eingesetzt. Setzen Sie das Speichermodul neu ein oder wechseln
Sie es gegebenenfalls aus.

Das gerade gestartete Programm steht in Konikt mit dem
Betriebssystem, einem anderen Anwendungsprogramm oder einem
Dienstprogramm. Fahren Sie den Computer herunter, warten Sie 30
Sekunden und starten Sie ihn dann neu. Führen Sie das Programm
erneut aus. Wird die Fehlermeldung wieder angezeigt, lesen Sie in
der Dokumentation zur Software nach.

Ein Speichermodul ist möglicherweise fehlerhaft oder falsch
eingesetzt. Setzen Sie das Speichermodul neu ein oder wechseln
Sie es gegebenenfalls aus.

MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE

MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE

NO BOOT DEVICE AVAILABLE

NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE

NO TIMER TICK INTERRUPT

NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN

OPERATING SYSTEM NOT FOUND

OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM

Ein Speichermodul ist möglicherweise fehlerhaft oder falsch
eingesetzt. Setzen Sie das Speichermodul neu ein oder wechseln
Sie es gegebenenfalls aus.

Ein Speichermodul ist möglicherweise fehlerhaft oder falsch
eingesetzt. Setzen Sie das Speichermodul neu ein oder wechseln
Sie es gegebenenfalls aus.

Der Computer kann das Festplattenlaufwerk nicht nden. Ist die
Festplatte als Startgerät festgelegt, stellen Sie sicher, dass das
Laufwerk installiert, richtig eingesetzt und als Startlaufwerk
partitioniert ist.

Das Betriebssystem ist möglicherweise beschädigt. Wenden Sie
sich an Dell.

Möglicherweise arbeitet ein Chip auf der Systemplatine nicht
einwandfrei. Führen Sie die System-Set-Überprüfung (System Set)
von Dell Diagnostics aus.

Es sind zu viele Programme geönet. Schließen Sie alle Fenster und
önen Sie das gewünschte Programm.

Neuinstallation des Betriebssystems. Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an Dell.

Das optionale ROM ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell.

Fehlerbehebung 83

Fehlermeldungen Beschreibung

SECTOR NOT FOUND

Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht
nden. Entweder ist ein Sektor defekt oder die
Dateizuweisungstabelle (File Allocation Table, FAT) auf der
Festplatte ist beschädigt. Führen Sie das Fehlerprüfprogramm von
Windows aus, um die Dateistruktur auf der Festplatte zu
überprüfen. Eine entsprechende Anleitung nden Sie in Windows
Help and Support (Windows-Hilfe und Support) (klicken Sie zu
diesem Zwecke auf Start > Help and Support (Start < Hilfe und
Support)). Wenn eine große Anzahl an Sektoren defekt ist, müssen
Sie die Daten sichern (falls möglich) und die Festplatte formatieren.

SEEK ERROR

SHUTDOWN FAILURE

TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER

TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED

TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM

TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED

Das Betriebssystem kann eine bestimmte Spur auf der Festplatte
nicht nden.

Möglicherweise arbeitet ein Chip auf der Systemplatine nicht
einwandfrei. Führen Sie die System-Set-Überprüfung (System Set)
von Dell Diagnostics aus. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird,
wenden Sie sich an Dell.

Die Systemkongurationseinstellungen sind fehlerhaft. Schließen
Sie den Computer an eine Steckdose an, um den Akku aufzuladen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, die Daten
wiederherzustellen, indem Sie das System-Setup-Programm
aufrufen und das Programm anschließend sofort beenden. Wenn
die Meldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an Dell.

Die Reservebatterie, mit der die Systemkongurationseinstellungen
unterstützt werden, muss unter Umständen wieder aufgeladen
werden. Schließen Sie den Computer an eine Steckdose an, um den
Akku aufzuladen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie
sich an Dell.

Die Uhrzeit- bzw. Datumsangaben, die im System-Setup-Programm
gespeichert sind, stimmen nicht mit der Systemuhr überein.
Korrigieren Sie die Einstellungen der Optionen Date and Time
(Datum und Uhrzeit).

Möglicherweise arbeitet ein Chip auf der Systemplatine nicht
einwandfrei. Führen Sie die System-Set-Überprüfung (System Set)
von Dell Diagnostics aus.

UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE

X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY

Der Tastatur-Controller ist möglicherweise defekt oder ein
Speichermodul ist möglicherweise nicht richtig befestigt. Führen Sie
die Systemspeicherüberprüfung (System Memory) und die
Tastatur-Controller-Tests (Keyboard Controller) von Dell
Diagnostics aus oder wenden Sie sich an Dell.

Legen Sie einen Datenträger in das Laufwerk ein und versuchen Sie
es erneut.

Systemfehlermeldungen

Tabelle 5. Systemfehlermeldungen

Systemmeldung Beschreibung

Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help in

84 Fehlerbehebung

In drei aufeinanderfolgenden Versuchen konnte der Computer die
Startroutine aufgrund desselben Fehlers nicht abschließen.

Systemmeldung Beschreibung

resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
(Alarm! Frühere Versuche, das System zu
starten, sind bei Prüfpunkt [nnnn]
fehlgeschlagen. Notieren Sie diesen Prüfpunkt
und wenden Sie sich an den technischen Support
von Dell.)

CMOS checksum error (CMOS-Prüfsummenfehler)

CPU fan failure (Ausfall des CPU-Lüfters)

System fan failure (Ausfall des Systemlüfters)

Hard-disk drive failure
(Festplattenlaufwerkfehler)

Keyboard failure (Tastaturfehler)

No boot device available (Kein Startgerät
verfügbar)

No timer tick interrupt (Kein periodischer
Interrupt)

NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that
you back up your data regularly. A parameter
out of range may or may not indicate a
potential hard drive problem. (VORSICHT: Das
SELF MONITORING SYSTEM des Festplattenlaufwerks
hat gemeldet, dass ein Parameter den
Wertebereich für den normalen Betrieb
überschritten hat. Dell empfiehlt, dass Sie
Ihre Daten regelmäßig sichern. Ein außerhalb
des normalen Wertebereichs liegender Parameter
kann auf ein mögliches Problem mit dem
Festplattenlaufwerk hinweisen.)

RTC wurde zurückgesetzt, die BIOS-Setup-Standardeinstellungen
wurden geladen.

Der Prozessorlüfter ist ausgefallen.

Der Systemlüfter ist ausgefallen.

Möglicher Festplattenfehler beim POST.

Tastaturfehler oder instabile Tastaturkabelverbindung. Wenn das
Problem durch erneutes festes Anschließen des Kabels nicht
behoben wird, tauschen Sie die Tastatur aus.

Auf der Festplatte ist keine startfähige Partition vorhanden, das
Festplattenkabel ist nicht richtig angeschlossen, oder es ist kein
startfähiges Gerät vorhanden.

• Ist das Festplattenlaufwerk als Startgerät festgelegt, stellen Sie
sicher, dass die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind und
das Laufwerk installiert und als Startlaufwerk partitioniert ist.

• Rufen Sie das System-Setup-Programm auf, und prüfen Sie, ob
die Angaben zur Startreihenfolge stimmen.

Möglicherweise ist ein Chip auf der Systemplatine oder die
Hauptplatine selbst fehlerhaft.

SMART-Fehler, möglicherweise ein Festplattenfehler.

Fehlerbehebung 85

5

Wie Sie Hilfe bekommen

Kontaktaufnahme mit Dell

ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer

Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog nden.

Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach
Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den
Technischen Support und den Kundendienst von Dell:

1 Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.
2 Wählen Sie Ihre Supportkategorie.
3 Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Drop-Down-Liste Land oder Region auswählen am unteren Seitenrand aus.
4 Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.

86 Wie Sie Hilfe bekommen