Precision 3530
Service Manual
Regulatory Model: P60F
Regulatory Type: P60F002
Poznámky, upozornenia a výstrahy
POZNÁMKA POZNÁMKA uvádza dôležité informácie, ktoré vám umožnia využívať váš produkt lepšie.
VAROVANIE UPOZORNENIE naznačuje, že existuje riziko poškodenia hardvéru alebo straty údajov a ponúka vám spôsob,
ako sa tomuto problému vyhnúť.
VÝSTRAHA VÝSTRAHA označuje potenciálne riziko vecných škôd, zranení osôb alebo smrti.
© 2018 – 2019 Dell Inc. alebo jej dcérske spoločnosti. Všetky práva vyhradené. Dell, EMC, ako aj ďalšie ochranné známky sú
ochranné známky firmy Dell Inc. alebo jej pobočiek. Ďalšie ochranné známky môžu byť ochranné známky príslušných vlastníkov.
2019 - 05
Rev. A02
Contents
1 Práca na počítači.......................................................................................................................... 6
Bezpečnostné pokyny...........................................................................................................................................................6
Vypnutie počítača – Windows 10........................................................................................................................................ 6
Pred servisným úkonom v počítači......................................................................................................................................6
Po dokončení práce v počítači............................................................................................................................................. 7
2 Technológia a komponenty............................................................................................................8
Napájací adaptér.................................................................................................................................................................... 8
DDR4....................................................................................................................................................................................... 8
Rozhranie HDMI 1.4- HDMI 2.0........................................................................................................................................... 9
Vlastnosti rozhrania USB.....................................................................................................................................................10
Výhody portu DisplayPort cez USB typu C.................................................................................................................12
USB typu C........................................................................................................................................................................... 12
3 Demontáž a opätovná montáž...................................................................................................... 13
Doska karty SIM (Subscriber Identity Module)................................................................................................................ 13
Vloženie karty SIM (Subscriber Identification Module).............................................................................................13
Vybratie karty SIM (Subscriber Identification Module).............................................................................................13
Spodný kryt...........................................................................................................................................................................13
Demontáž spodného krytu............................................................................................................................................13
Inštalácia spodného krytu..............................................................................................................................................14
Batéria....................................................................................................................................................................................15
Upozornenia týkajúce sa lítiovo-iónových batérií....................................................................................................... 15
Demontáž batérie...........................................................................................................................................................15
Inštalácia batérie.............................................................................................................................................................16
Disk SSD — voliteľný...........................................................................................................................................................16
Demontáž disku SSD M.2..............................................................................................................................................16
Montáž disku SSD M.2..................................................................................................................................................18
Karta WLAN..........................................................................................................................................................................18
Demontáž karty WLAN..................................................................................................................................................18
Montáž karty WLAN...................................................................................................................................................... 19
karta WWAN........................................................................................................................................................................20
Demontáž karty WWAN............................................................................................................................................... 20
Montáž karty WLAN..................................................................................................................................................... 20
Gombíková batéria............................................................................................................................................................... 21
Demontáž gombíkovej batérie...................................................................................................................................... 21
Inštalácia gombíkovej batérie........................................................................................................................................ 21
Pamäťové moduly................................................................................................................................................................22
Demontáž pamäťového modulu...................................................................................................................................22
Montáž pamäťového modulu....................................................................................................................................... 22
Rám klávesnice a klávesnica.............................................................................................................................................. 23
Demontáž rámu klávesnice...........................................................................................................................................23
Demontáž klávesnice.....................................................................................................................................................23
Inštalácia klávesnice...................................................................................................................................................... 26
Contents 3
Inštalácia rámu klávesnice............................................................................................................................................ 26
chladiča.................................................................................................................................................................................26
Demontáž chladiča ....................................................................................................................................................... 26
Montáž chladiča ............................................................................................................................................................27
Port napájacieho kábla........................................................................................................................................................28
Demontáž portu napájacieho konektora.....................................................................................................................28
Inštalácia portu napájacieho konektora.......................................................................................................................28
Rám šasi................................................................................................................................................................................29
Demontáž rámu šasi......................................................................................................................................................29
Montáž rámu šasi.......................................................................................................................................................... 30
Systémová doska................................................................................................................................................................ 30
Demontáž systémovej dosky....................................................................................................................................... 30
Inštalácia systémovej dosky......................................................................................................................................... 33
Dotyková plocha.................................................................................................................................................................. 33
Demontáž dotykového panela......................................................................................................................................33
Montáž dotykového panela..........................................................................................................................................35
Modul SmartCard................................................................................................................................................................35
Demontáž čítačky kariet SmartCard...........................................................................................................................35
Montáž čítačky kariet SmartCard................................................................................................................................37
Doska diód LED....................................................................................................................................................................37
Demontáž dosky diód LED............................................................................................................................................37
Montáž dosky diód LED................................................................................................................................................38
Reproduktor......................................................................................................................................................................... 39
Demontáž reproduktora................................................................................................................................................39
Inštalácia reproduktora..................................................................................................................................................40
Kryt závesu displeja.............................................................................................................................................................40
Demontáž krytu závesu displeja.................................................................................................................................. 40
Montáž krytu závesu..................................................................................................................................................... 41
Zostava displeja.................................................................................................................................................................... 41
Demontáž zostavy displeja............................................................................................................................................41
Montáž zostavy displeja................................................................................................................................................44
Rám displeja..........................................................................................................................................................................44
Demontáž rámu displeja ...............................................................................................................................................44
Montáž rámu displeja ................................................................................................................................................... 45
Závesy displeja.....................................................................................................................................................................45
Demontáž závesu displeja............................................................................................................................................ 45
Montáž závesu displeja.................................................................................................................................................46
Panel displeja........................................................................................................................................................................ 47
Demontáž panela displeja..............................................................................................................................................47
Inštalácia panela displeja............................................................................................................................................... 48
Kábel displeja (eDP)............................................................................................................................................................ 48
Demontáž kábla eDP.....................................................................................................................................................48
Inštalácia kábla eDP.......................................................................................................................................................49
Kamera..................................................................................................................................................................................49
Demontáž kamery..........................................................................................................................................................49
Montáž kamery..............................................................................................................................................................50
Zostava zadného krytu displeja.......................................................................................................................................... 51
Demontáž zostavy zadného krytu displeja..................................................................................................................51
Montáž zostavy zadného krytu displeja...................................................................................................................... 51
Opierka dlaní......................................................................................................................................................................... 51
4
Contents
Spätná montáž opierky dlaní.........................................................................................................................................51
4 Riešenie problémov.................................................................................................................... 54
Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment –
ePSA)................................................................................................................................................................................54
Spustenie diagnostiky ePSA.........................................................................................................................................54
Resetovanie hodín reálneho času......................................................................................................................................55
5 Získanie pomoci......................................................................................................................... 56
Kontaktovanie spoločnosti Dell..........................................................................................................................................56
Contents 5
1
Práca na počítači
Bezpečnostné pokyny
Dodržiavaním nasledujúcich bezpečnostných pokynov sa vyhnete prípadnému poškodeniu počítača a aj vy sami budete v bezpečí. Ak nie je
uvedené inak, predpokladá sa, že pri každom postupe zahrnutom v tomto dokumente budú splnené tieto podmienky:
• Prečítali ste si bezpečnostné informácie, ktoré boli dodané spolu s počítačom.
• Komponent možno vymeniť alebo (ak bol zakúpený osobitne) namontovať podľa postupu demontáže v opačnom poradí krokov.
POZNÁMKA Pred otvorením krytu a panelov počítača odpojte všetky zdroje napájania. Po dokončení práce v počítači
najskôr namontujte späť všetky kryty, panely a skrutky a až potom pripojte počítač k zdroju napájania.
VÝSTRAHA Pred prácou vnútri počítača si prečítajte bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali s vaším počítačom. Ďalšie
informácie o bezpečnosti a overených postupoch nájdete na stránke so zákonnými požiadavkami
VAROVANIE Mnoho opráv môže vykonať iba certifikovaný servisný technik. Vy sami by ste mali riešiť iba tie problémy a
jednoduché opravy, ktoré sú uvedené v produktovej dokumentácii, prípadne telefonicky alebo online kontaktovať tím
podpory a postupovať podľa pokynov. Poškodenie v dôsledku servisu, ktorý nie je oprávnený spoločnosťou Dell, nespadá
pod ustanovenia záruky. Prečítajte si bezpečnostné pokyny, ktoré ste dostali spolu so svojím produktom, a dodržiavajte
ich.
VAROVANIE Pri práci vnútri počítača sa uzemnite pomocou uzemňovacieho remienka na zápästí alebo opakovaným
dotýkaním sa nenatretého kovového povrchu vždy vtedy, keď sa dotýkate konektorov na zadnej strane počítača, aby ste
predišli elektrostatickému výboju.
VAROVANIE S komponentmi a kartami zaobchádzajte opatrne. Nedotýkajte sa komponentov alebo kontaktov na karte.
Kartu držte za okraje alebo za kovový nosný držiak. Komponenty ako procesor držte za okraje a nie za kolíky.
VAROVANIE Ak odpájate kábel, potiahnite ho za prípojku alebo pevnú časť zásuvky, ale nie za samotný kábel. Niektoré
káble majú konektor zaistený zarážkami; pred odpojením takéhoto kábla zarážky najprv zatlačte. Spojovacie články od
seba odpájajte plynulým ťahom rovným smerom — zabránite tým ohnutiu kolíkov. Skôr než kábel pripojíte, presvedčte
sa, či sú obe prípojky správne orientované a vyrovnané.
POZNÁMKA Farba počítača a niektorých komponentov sa môže odlišovať od farby uvádzanej v tomto dokumente.
Vypnutie počítača – Windows 10
VAROVANIE
a zatvorte všetky otvorené programy, aby ste zabránili strate údajov.
1. Kliknite alebo ťuknite na .
2. Kliknite alebo ťuknite na a potom na položku Shut down (Vypnúť).
POZNÁMKA
nevypli pri vypínaní operačného systému automaticky, stlačte a podržte hlavný vypínač po dobu asi 6 sekúnd, čím ich
vypnete.
Skôr než vypnete počítač, alebo odmontujete bočný kryt, uložte a zatvorte všetky otvorené súbory
Skontrolujte vypnutie počítača a všetkých pripojených zariadení. Ak sa počítač a pripojené zariadenia
Pred servisným úkonom v počítači
1. Pracovný povrch musí byť rovný a čistý, aby sa nepoškriabal kryt počítača.
2. Vypnite počítač.
6 Práca na počítači
3. Ak je počítač pripojený na dokovacie zariadenie (je v doku), vyberte ho z doku.
4. Odpojte od počítača všetky sieťové káble (ak sú k dispozícii).
VAROVANIE Ak má váš počítač port RJ45, odpojte sieťový kábel najprv od počítača.
Odpojte počítač a všetky pripojené zariadenia z elektrických zásuviek.
5.
6. Otvorte displej.
7. Stlačte a podržte stlačený spínač napájania na niekoľko sekúnd, aby ste uzemnili systémovú dosku.
VAROVANIE Pred vykonaním kroku č. 8 odpojte počítač od elektrickej siete, aby ste sa nevystavovali riziku zásahu
elektrickým prúdom.
VAROVANIE Pri práci vnútri počítača sa uzemnite pomocou uzemňovacieho remienka na zápästí alebo opakovaným
dotýkaním sa nenatretého kovového povrchu vždy vtedy, keď sa dotýkate konektorov na zadnej strane počítača, aby
ste predišli elektrostatickému výboju.
8. Z príslušných zásuviek vyberte všetky vložené karty ExpressCard alebo Smart Card.
Po dokončení práce v počítači
Po skončení postupu inštalácie súčastí sa pred zapnutím počítača uistite, že ste pripojili všetky externé zariadenia, karty a káble.
VAROVANIE Používajte výlučne batériu určenú pre konkrétny typ počítača Dell; v opačnom prípade sa môže počítač
poškodiť. Nepoužívajte batérie konštruované pre iné počítače spoločnosti Dell.
1. Pripojte prípadné externé zariadenia, napríklad replikátor portov alebo mediálnu základňu, a nainštalujte všetky karty, napríklad
ExpressCard.
2. Pripojte k počítaču prípadné telefónne alebo sieťové káble.
VAROVANIE
počítača.
3. Pripojte počítač a všetky pripojené zariadenia k ich elektrickým zásuvkám.
4. Zapnite počítač.
Pred zapojením sieťového kábla najskôr zapojte kábel do sieťového zariadenia a potom ho zapojte do
Práca na počítači
7
Technológia a komponenty
V tejto kapitole nájdete informácie o technológiách a komponentoch, ktoré sú súčasťou zariadenia.
Témy:
• Napájací adaptér
• DDR4
• Rozhranie HDMI 1.4- HDMI 2.0
• Vlastnosti rozhrania USB
• USB typu C
Napájací adaptér
Tento notebook sa dodáva spolu s valcovým konektorom s priemerom 7,4 mm na napájacom adaptéri s výkonom .
VÝSTRAHA Pri odpájaní kábla napájacieho adaptéra od laptopu ho uchopte za konektor, nie priamo za kábel, a potiahnite
ho silno, ale jemne, aby ste predišli poškodeniu kábla.
VÝSTRAHA Napájací adaptér funguje s elektrickými zásuvkami na celom svete. Elektrické zásuvky a rozvodky sa však v
jednotlivých krajinách líšia. Používanie nekompatibilného kábla alebo nevhodné pripojenie kábla na elektrickú rozvodku
alebo zásuvku môže spôsobiť požiar alebo poškodenie zariadenia.
2
DDR4
Pamäť DDR4 (double data rate fourth generation) je rýchlejším nástupcom technológií DDR2 a DDR3 a v porovnaní s maximálnou
kapacitou pamäte DDR3 128 GB na modul DIMM ponúka vyššiu kapacitu, ktorá dosahuje až 512 GB. Pamäť DDR4 so synchrónnym
dynamickým náhodným prístupom má odlišnú koncovku od pamätí SDRAM a DDR, aby zabránila používateľovi nainštalovať do systému
nesprávny typ pamäte.
DDR4 potrebuje na prevádzku o 20 % menej energie alebo 1,2 voltu v porovnaní s napájaním 1,5 voltu v prípade pamäte DDR3. DDR4 tiež
podporuje nový režim hlbokého zníženia výkonu, ktorý umožňuje hostiteľskému zariadeniu prejsť do úsporného režimu bez potreby
obnovenia pamäte. Očakáva sa, že režim hlbokého zníženia výkonu zníži spotrebu energie v úspornom režime o 40 až 50 percent.
Podrobnosti o pamäti DDR4
Medzi pamäťovými modulmi DDR3 a DDR4 existujú drobné rozdiely, ktoré sú uvedené nižšie.
Rozdiel v záreze na koncovke pamäte
Zárez koncovky modulu DDR4 sa nachádza na inom mieste ako v prípade koncovky modulu DDR3. Na oboch typoch modulov sa zárezy
nachádzajú na hrane, ktorou sa moduly vkladajú do systému, no moduly DDR4 ich majú posunuté, aby ich nebolo možné namontovať do
nekompatibilnej dosky alebo platformy.
Obrázok 1. Rozdiel v zárezoch
Väčšia hrúbka
8 Technológia a komponenty
Moduly DDR4 sú o čosi hrubšie ako moduly DD3, aby na ne bolo možné umiestniť viac signálnych vrstiev.
Obrázok 2. Rozdiel v hrúbke
Zakrivený okraj
Moduly DDR4 disponujú zakriveným okrajom, vďaka ktorému je zasunutie jednoduchšie a znižuje sa námaha na plošných spojoch počas
montáže pamäte.
Obrázok 3. Zakrivený okraj
Chyby pamäte
Chyby pamäte systému indikuje nový kód zlyhania ON-FLASH-FLASH (jedna kontrolka LED svieti a dve blikajú) alebo ON-FLASH-ON (dve
kontrolky LED svietia a jedna bliká). Ak zlyhá všetka pamäť, displej LCD sa nezapne. Potenciálne zlyhanie pamäte môžete preveriť tak, že
vložíte do pamäťových zásuviek umiestnených v spodnej časti systému alebo pod klávesnicou (pri niektorých prenosných zariadeniach) iné
pamäťové moduly, o ktorých viete, že sú funkčné.
Rozhranie HDMI 1.4- HDMI 2.0
V tejto časti nájdete informácie o rozhraní HDMI 1.4 a jeho funkciách a výhodách.
HDMI (High-Definition Multimedia Interface) je úplne rozhranie nekomprimovaného, úplne digitálneho zvuku/videa podporované naprieč
odvetvím. HDMI poskytuje rozhranie medzi akýmkoľvek kompatibilným zdrojom zvuku/videa, ako je DVD prehrávač či prijímač A/V,
a kompatibilným monitorom s podporou digitálneho zvuku a/alebo videa, ako je digitálna televízia (DTV). Určené využitia pre televízory
s rozhraním HDMI a DVD prehrávače. Primárnou výhodou je zníženie počtu káblov a opatrenia na ochranu obsahu. HDMI podporuje
štandardné, vylepšené video, video vo vysokom rozlíšení spolu s viackanálovým digitálnym zvukom prostredníctvom jediného kábla.
POZNÁMKA
Funkcie rozhrania HDMI 1.4– HDMI 2.0
• Ethernetový kanál HDMI – pridáva HDMI prepojeniu vysokú rýchlosť zosieťovania, vďaka ktorej môžu používatelia svoje IP zariadenia
využívať naplno bez samostatného ethernetového kábla
• Spätný zvukový kanál – umožňuje TV pripojenému cez rozhranie HDMI so vstavaným tunerom odosielať zvukové údaje priamo do
okolitého zvukového systému, vďaka čomu nie je potrebný samostatný zvukový kábel
• 3D – určuje vstupné/výstupné protokoly pre hlavné formáty 3D videa, čo otvára priestor pre pravé aplikácie 3D hrania a 3D domáceho
kina
• Typ obsahu – signalizácia typov obsahu medzi displejom a zdrojovými zariadeniami v reálnom čase umožňuje TV optimalizovať
nastavenia obrazu na základe typu obsahu
• Ďalší priestor pre farby – pridáva podporu ďalších farebných modelov využívaných pri digitálnej fotografii a počítačovej grafike.
HDMI 1.4 bude ponúkať aj podporu 5.1-kanálového zvuku.
Technológia a komponenty
9
• Podpora 4K – umožňuje využívanie rozlíšení videa nad 1 080 p s podporou displejov novej generácie, ktoré nahradia digitálne systémy
premietania používané v mnohých komerčných kinách
• HDMI mikro konektor – nový, menší konektor pre telefóny a ostatné prenosné zariadenia s podporou rozlíšení videa až do 1 080 p
• Systém pripojenia v automobiloch – nové káble a konektory pre videosystémy v automobiloch, ktoré sú vytvorené na uspokojenie
jedinečných požiadaviek prostredia vozidla, pri zachovaní skutočnej kvality vysokého rozlíšenia
Výhody rozhrania HDMI
• Kvalitné HDMI prenáša digitálny zvuk a video bez kompresie pre tú najvyššiu a najostrejšiu kvalitu obrazu.
• Lacné HDMI ponúka kvalitu a funkcie digitálneho rozhrania, no zároveň podporuje videoformáty bez kompresie jednoduchým a cenovo
dostupným spôsobom
• Audio HDMI podporuje viaceré formáty zvuku od štandardného sterea až po viackanálový priestorový zvuk
• Rozhranie HDMI spája video a viackanálový zvuk do jedného kábla, pričom znižuje náklady, zložitosť a neprehľadnosť viacerých káblov,
ktoré sa v súčasnosti používajú v audiovizuálnych systémoch
• HDMI podporuje komunikáciu medzi zdrojom videa (napr. DVD prehrávač) a DTV, pričom umožňuje nové funkcie
Vlastnosti rozhrania USB
Systém Universal Serial Bus, alebo USB, bol predstavený v roku 1996. Znamenal obrovské zjednodušenie prepájania medzi hostiteľským
počítačom a periférnymi zariadeniami, akými sú myši a klávesnice, externé pevné disky a tlačiarne.
Pozrime sa v rýchlosti na vývoj USB v nižšie zobrazenej tabuľke.
Tabuľka1. Vývoj USB
Typ Rýchlosť prenosu údajov Kategória Rok uvedenia na trh
USB 2.0 480 Mb/s Hi-Speed (Vysoká rýchlosť) 2000
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gb/s Super-Speed (Super rýchlosť) 2010
USB 3.1 Gen 2 10 Gb/s Super-Speed (Super rýchlosť) 2013
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)
Rozhranie USB 2.0 je už dlhé roky pevne zakotvené ako akýsi štandard medzi počítačovými rozhraniami, o čom svedčí aj takmer 6 miliárd
predaných zariadení tohto typu. Aj napriek tomu sa naň však kladú stále vyššie nároky na rýchlosť, keďže počítačový hardvér je neustále
rýchlejší a požiadavky na šírku pásma sú stále vyššie. Odpoveďou na stále vyššie nároky spotrebiteľov je rozhranie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1,
ktoré je teoreticky takmer 10-krát rýchlejšie než jeho predchodca. Vlastnosti rozhrania USB 3.1 Gen 1 možno zhrnúť stručne takto:
• Vyššie prenosové rýchlosti (až do 5 Gb/s)
• Zvýšený maximálny výkon zbernice a zvýšený odber prúdu zariadenia, čím sa zabezpečí zvládanie energeticky náročnejších zariadení
• Nové funkcie správy napájania
• Úplné duplexné prenosy údajov a podpora nových typov prenosu
• Spätná kompatibilita so systémom USB 2.0
• Nové konektory a kábel
Nižšie uvedené témy sa venujú niektorým z najčastejších otázok v súvislosti s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Rýchlosť
Momentálne existujú 3 rýchlostné režimy zadefinované vo svetle najnovšieho rozhrania USB 3.0/USB 3.1 Gen 1. Sú to režimy SuperSpeed, Hi-Speed a Full-Speed. Nový režim SuperSpeed ponúka prenosovú rýchlosť 4,8 Gb/s. Hoci majú dva režimy USB názov Hi-Speed
(s vysokou rýchlosťou) a Full-Speed (s plnou rýchlosťou) a bežne sa zvyknú označovať ako USB 2.0 a 1.1, sú pomalšie a stále ponúkajú
prenosovú rýchlosť len 480 Mb/s a 12 Mb/s, no naďalej sa využívajú kvôli spätnej kompatibilite.
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 dosahuje oveľa vyšší výkon vďaka nižšie uvedeným technickým zmenám:
10
Technológia a komponenty
• Ďalšia fyzická zbernica, ktorá je paralelne pridaná k existujúcej zbernici USB 2.0 (pozri nižšie uvedený obrázok).
• USB 2.0 predtým obsahovalo 4 drôty (napájací, uzemňovací a pár na prenos rôznych údajov). V USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 sa pridali
ďalšie štyri určené pre dva páry diferenčných signálov (príjem a prenos), čo spolu predstavuje osem prepojení v konektoroch a kabeláži.
• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 využíva plne duplexný dátový prenos, kým USB 2.0 iba polovičný. Vďaka tomu je teoretické zvýšenie rýchlosti
až 10-násobné.
Keďže v súčasnosti využívame videá s vysokým rozlíšením, obrovské dátové úložiská či digitálne fotoaparáty s veľkým počtom
megapixelov, požiadavky na rýchlosť prenosu údajov sú čoraz vyššie a rozhranie USB 2.0 už nemusí byť dostatočne rýchle. Navyše, žiadne
rozhranie USB 2.0 sa ani len nepribližuje teoretickej maximálnej rýchlosti prenosu 480 Mb/s, pretože maximálna rýchlosť v skutočných
podmienkach je približne 320 Mb/s (40 MB/s). Podobne je to však aj s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, ktoré nikdy nedosiahne rýchlosť
4,8 Gb/s. Pravdepodobná maximálna rýchlosť v skutočných podmienkach je 400 MB/s s kontrolou kvality a chybovosti prenosu. Aj pri
takejto rýchlosti však predstavuje rozhranie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 10-násobné zlepšenie v porovnaní s rozhraním USB 2.0.
Aplikácie
USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 prináša viac prenosových dráh a zariadeniam ponúka efektívnejší a rýchlejší prenos údajov. Napríklad prenos videa
prostredníctvom rozhrania USB bol predtým z hľadiska maximálneho rozlíšenia, latencie a kompresie takmer neprípustný. No ak teraz
máme 5 až 10-násobne väčšiu šírku pásma, video riešenia využívajúce rozhranie USB môžu fungovať omnoho lepšie. Jednolinkové
rozhranie DVI vyžaduje prenosovú rýchlosť takmer 2 Gb/s. Pôvodných 480 Mb/s predstavovalo obmedzenie, no rýchlosť 5 Gb/s je už
viac než sľubná. Vďaka sľubovanej rýchlosti 4,8 Gb/s si nájde tento štandard cestu aj k takým produktom, ktoré predtým nevyužívali
rozhranie USB, ako sú napríklad externé ukladacie systémy využívajúce polia RAID.
Nižšie sú uvedené niektoré z dostupných produktov s rozhraním SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1:
• Externé stolové pevné disky s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Prenosné pevné disky s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Dokovacie stanice a adaptéry diskov s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• USB kľúče a čítačky s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Disky SSD s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Polia RAID s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
• Optické jednotky
• Multimediálne zariadenia
• Sieťové riešenia
• Adaptérové karty a rozbočovače s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1
Kompatibilita
Dobrá správa je, že pri vývoji rozhrania USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 sa od začiatku starostlivo dbalo na to, aby dokázalo bezproblémovo
fungovať so štandardom USB 2.0. Hoci na to, aby ste mohli využívať výhody rýchlejšieho nového rozhrania USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, sú
potrebné nové fyzické prepojenia, a teda nové káble, samotný konektor zostáva nezmenený – má ten istý obdĺžnikový tvar so štyrmi
rovnako umiestnenými kontaktmi USB 2.0. Káble USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 obsahujú päť nových spojení na nezávislý prenos prijatých
a odosielaných údajov. Do kontaktu prichádzajú len po pripojení k samotnému rozhraniu SuperSpeed USB.
Systém Windows 8/10 prináša natívnu podporu radičov s rozhraním USB 3.1 Gen 1. V porovnaní s predchádzajúcimi verziami systému
Windows ide o zmenu, pretože tie naďalej vyžadujú na používanie radičov s rozhraním USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 samostatné ovládače.
Technológia a komponenty
11
Firma Microsoft oznámila, že systém Windows 7 bude podporovať rozhranie USB 3.1 Gen 1. Je možné, že nie hneď pri uvedení na trh, ale
až po vydaní príslušného balíka Service Pack alebo aktualizácie. Nie je tiež vylúčené, že ak prebehne implementácia podpory rozhrania USB
3.0/USB 3.1 Gen 1 do systému Windows 7, režim SuperSpeed bude dostupný aj pre systém Vista. Firma Microsoft tieto domnienky
potvrdila, pretože sa vyjadrila, že väčšina jej partnerov je za to, aby aj systém Vista podporoval rozhranie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Výhody portu DisplayPort cez USB typu C
• maximálne využitie možností audia/videa, ktoré ponúka port DisplayPort (rozlíšenie až 4K pri frekvencii 60 Hz),
• prenos údajov na úrovni SuperSpeed USB (USB 3.1),
• symetrický kábel, ktorý pri zapájaní nevyžaduje rozlišovanie medzi pravým a ľavým koncom ani hornou a dolnou stranu konektora,
• spätná kompatibilita s portmi VGA a DVI pomocou adaptérov,
• podpora technológie HDMI 2.0a a spätná kompatibilita so staršími verziami.
USB typu C
USB typu C je nový a malý fyzický konektor. Konektor podporuje rôzne zaujímavé nové štandardy rozhrania USB (napríklad USB 3.1) a
napájanie cez USB (USB PD).
Alternatívny režim
Konektor USB typu C je nový štandard medzi konektormi, ktorý je zároveň veľmi malý. Jeho veľkosť je oproti starému konektoru USB typu
A približne tretinová. Je to štandardný konektor, ktorý by mal byť kompatibilný so všetkými zariadeniami. Porty USB typu C podporujú
viacero rôznych protokolov pomocou „alternatívnych režimov“, vďaka čomu môžete používať adaptéry na pripojenie portov HDMI, VGA,
DisplayPort a ďalších prostredníctvom jediného portu USB.
Napájanie cez USB
Port USB typu C tiež podporuje napájanie cez USB. V súčasnosti sa pripojenie cez USB často využíva na nabíjanie inteligentných
telefónov, tabletov a iných mobilných zariadení. Pripojenie cez USB 2.0 poskytuje výkon maximálne 2,5 W – pre telefón dostačujúce, pre
ostatné zariadenia nie. Napríklad notebook môže vyžadovať až 60 W. Vďaka napájaniu cez USB dokáže port USB typu C poskytnúť až 100
W. Táto funkcia je obojsmerná, takže zariadenie môže byť napájané alebo môže samo napájať. A zariadenie je možné napájať súčasne s
prenosom údajov.
Mohlo by to znamenať koniec všetkých špeciálnych nabíjacích káblov pre notebooky – všetko by bolo napájané štandardizovaným USB
pripojením. Svoj notebook by ste mohli nabíjať pomocou prenosnej batérie, ktorú dnes využívate na nabíjanie inteligentného telefónu a
ostatných prenosných zariadení. Mohli by ste pripojiť svoj notebook do externého displeja s napájacím káblom a zároveň používať externý
displej a nabíjať notebook – všetko vďaka jednému malému káblu s konektorom USB typu C. Aby ste mohli túto funkciu využívať,
zariadenia a kábel musia podporovať funkciu napájania cez USB. To, že zariadenie má port USB typu C ešte neznamená, že takúto funkciu
aj podporuje.
USB-C a USB 3.1
USB 3.1 je nový štandard USB. Teoretická maximálna šírka pásma rozhrania USB 3.0 je 5 Gb/s, v prípade rozhrania USB 3.1 2. generácie je
to 10 Gb/s. To je dvojnásobná šírka pásma – rovnaká rýchlosť ako rýchlosť konektora Thunderbolt 1. generácie. Konektor USB typu C nie
je to isté ako USB 3.1. USB typu C je iba tvarom konektora a technológia prenosu môže byť USB 2 alebo USB 3.0. Napríklad tablet s
Androidom N1 od spoločnosti Nokia má konektor USB typu C, ale štandard prenosu je USB 2.0 – dokonca ani USB 3.0. Tieto technológie
však spolu úzko súvisia.
12
Technológia a komponenty
Demontáž a opätovná montáž
Doska karty SIM (Subscriber Identity Module)
Vloženie karty SIM (Subscriber Identification Module)
1. Do dierky v zásuvke karty SIM vložte nástroj na vyberanie karty SIM alebo kancelársku spinku [1].
2. Vytiahnutím vyberte zásuvku karty SIM [2].
3. SIM vložte do zásuvky na kartu SIM.
4. Zatlačte zásuvku karty SIM do otvoru a zasúvajte ju, kým sa neozve cvaknutie.
3
Vybratie karty SIM (Subscriber Identification Module)
VAROVANIE
že je počítač vypnutý alebo sú sieťové pripojenia zakázané.
1. Vsuňte spinku alebo nástroj na odstránenie karty SIM do dierky na zásuvke na karty SIM.
2. Vytiahnutím vyberte zásuvku karty SIM.
3. Vyberte kartu SIM zo zásuvky na karty SIM.
4. Kartu SIM zasuňte do zásuvky, až kým nezačujete kliknutie.
Ak vyberiete kartu SIM zo zapnutého počítača, môže dôjsť k strate údajov alebo poškodeniu karty. Zaistite,
Spodný kryt
Demontáž spodného krytu
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Kryt základne snímete nasledovne:
a) Povoľte skrutky M2,5 x 5 (8) pripevňujúce spodný kryt k [1].
b) Vypáčte spodný kryt od okraja pri výfuku ventilátora [2].
POZNÁMKA
Na vypáčenie plastové páčidlo a začnite od horného okraja spodného krytu.
Demontáž a opätovná montáž 13
3. Nadvihnite a odstráňte spodný kryt z notebooku.
Inštalácia spodného krytu
1. Zarovnajte spodný kryt s otvormi na skrutky v notebooku .
14
Demontáž a opätovná montáž
2. Pritláčajte okraje krytu, kým nezacvakne na svoje miesto.
3. Utiahnite skrutky M2 x 5, ktoré pripevňujú spodný kryt k notebooku.
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Batéria
Upozornenia týkajúce sa lítiovo-iónových batérií
VAROVANIE
• Manipulovanie s lítiovo-iónovými batériami si vyžaduje zvýšenú opatrnosť.
• Pred odstránením zo systému batériu čo najviac vybite. Stačí, keď od zariadenia odpojíte sieťový adaptér a necháte
batériu, aby sa postupne vybila.
• Batériu nijako nedeformujte, nehádžte na zem, nepoškodzujte ani neprepichujte.
• Batériu nevystavujte vysokým teplotám a nerozoberajte články, z ktorých pozostáva.
• Na povrch batérie netlačte.
• Batériu neohýbajte.
• Batériu nepáčte zo zariadenia žiadnymi nástrojmi.
• Pri oprave tohto produktu dávajte pozor, aby sa vám nestratili žiadne skrutky ani niekam nezapadli, aby ste batériu
nechtiac neprepichli alebo nepoškodili, prípadne nepoškodili iné komponenty systému.
• Ak sa batéria vzduje a zostane v zariadení zaseknutá, nepokúšajte sa ju z neho vybrať, pretože prepichnutie, ohnutie
alebo zdeformovanie lítiovo-iónovej batérie môže byť nebezpečné. Namiesto toho sa obráťte na firmu Dell
a požiadajte o pomoc.
• Ak sa batéria vzduje a zostane v počítači zaseknutá, nepokúšajte sa ju z neho vybrať, pretože prepichnutie, ohnutie
alebo zdeformovanie lítiovo-iónovej batérie môže byť nebezpečné. Namiesto toho sa obráťte na oddelenie technickej
podpory firmy Dell a požiadajte o pomoc. Viac informácií: https://www.dell.com/support.
• Vždy nakupujte iba originálne batérie na stránke https://www.dell.com alebo autorizovaných partnerov a predajcov
firmy Dell.
Demontáž batérie
POZNÁMKA
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte spodný kryt.
3. Ako vybrať batériu:
a) Kábel batérie odpojte od konektora na systémovej doske [1].
b) Povoľte skrutku 2 M2,5 x 5 pripevňujúcu/-e batériu k notebooku [2].
c) Nadvihnutím vyberte batériu z šasi notebooku [3].
6-článková 92 Wh batéria má 2 skrutky.
Demontáž a opätovná montáž
15
Inštalácia batérie
POZNÁMKA
SATA 7 mm.
1. Vložte batériu do príslušného slotu v notebooku.
POZNÁMKA
2. Kábel batérie pripojte ku konektoru na systémovej doske.
3. Utiahnite skrutku M2,5 x 5 (2) pripevňujúcu batériu k notebooku.
4. Nainštalujte spodný kryt.
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
92 Wh batéria vyžaduje použitie disku vo formáte M.2, so 68 Wh batériou možno použiť buď disk M.2 alebo
Kábel batérie vložte pod vodiace kanály, aby ho bolo možné spoľahlivo pripojiť ku konektoru.
Disk SSD — voliteľný
Demontáž disku SSD M.2
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
3. Demontáž jednotky SSD:
a) Odstráňte jednu skrutku M2 x 3 [1], ktorá pripevňuje konzolu disku SSD k notebooku a nadvihnite rám disku SSD [2], ktorý ho
pripevňuje k systémovej doske. .
b) Nadvihnite a vytiahnite disk SSD z notebooku [3].
16
Demontáž a opätovná montáž
POZNÁMKA Ak máte model, ktorý sa dodáva s diskom SSD NVMe, demontujte doštičku nad diskom SSD na ochranu
pre prehrievaním.
4. Vybratie úchytky na disk SSD:
a) Odskrutkujte skrutku M2 x 3, ktorá pripevňuje úchytku disku SSD k notebooku [1].
b) Nadvihnite a vyberte úchytku disku SSD z počítača [2].
Demontáž a opätovná montáž
17
Montáž disku SSD M.2
POZNÁMKA
kábel.
1. Položte úchytku disku SSD na notebook.
POZNÁMKA
2. Utiahnite skrutku M2 x 3, ktorá pripevňuje úchytku disku SSD k notebooku.
3. Vložte disk SSD do zásuvky v notebooku.
4. Položte na miesto konzolu disku SSD a utiahnite skrutku M2 x 3 pripevňujúcu disk SSD k notebooku.
5. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) batéria
b) spodný kryt
6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Pred montážou disku SSD je dôležité, aby bola batéria plne nabitá alebo bol k počítaču pripojený sieťový
Pred montážou disku SSD treba položiť na príslušné miesto na šasi úchytku disku SSD.
Karta WLAN
Demontáž karty WLAN
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
3. Vybratie karty WLAN:
18
Demontáž a opätovná montáž
a) Odskrutkujte skrutku M2 x 3 (1) pripevňujúcu kartu WLAN k notebooku [1].
b) Nadvihnite kovovú konzolu, ktorá pripevňuje káble karty WLAN ku karte WLAN [2].
c) Odpojte káble WLAN od konektorov na karte WLAN [3].
POZNÁMKA Kartu WLAN drží na mieste penová výplň, ktorá je k počítaču prilepená. Pri demontáži karty
bezdrôtovej komunikácie dbajte na to, aby ste lepiacu podložku neodstránili zo systémovej dosky/z rámu šasi. Ak
ju nechtiac odstránite spolu s kartou bezdrôtovej komunikácie, prilepte ju späť.
d) Potiahnutím odpojte kartu WLAN od konektora na systémovej doske[4].
POZNÁMKA Kartu WLAN NESMIETE vyberať pod väčším uhlom ako 35 stupňov, inak by ste mohli poškodiť
kontakty.
Montáž karty WLAN
1. Vložte kartu WLAN do slotu v notebooku.
2. Veďte káble WLAN cez vodiaci kanál.
POZNÁMKA
Fi a WLAN do vodiacich kanálov v ráme šasi.
3. Zapojte káble WLAN do konektorov na karte WLAN.
4. Položte na miesto kovovú konzolu a utiahnite skrutku M2 x 3, ktorá pripevňuje kartu WLAN k systémovej doske.
5. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) batéria
b) spodný kryt
6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po práci vo vašom systéme.
Pri montáži zostavy displeja alebo rámu šasi k systému dbajte na správne vloženie káblov antén siete Wi-
Demontáž a opätovná montáž
19
karta WWAN
Demontáž karty WWAN
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
3. Vybratie karty WWAN:
a) Od konektorov na karte WWAN odpojte káble karty WWAN [1].
POZNÁMKA Kartu WWAN drží na mieste penová výplň, ktorá je k počítaču prilepená. Pri demontáži karty
bezdrôtovej komunikácie dbajte na to, aby ste lepiacu podložku neodstránili zo systémovej dosky/z rámu šasi. Ak
ju nechtiac odstránite spolu s kartou bezdrôtovej komunikácie, prilepte ju späť.
b) Odskrutkujte skrutku M2 x 3 (1) pripevňujúcu kartu WWAN k systémovej doske [2].
c) Nadvihnite kartu WWAN a vyberte ju z konektora na systémovej doske [3].
POZNÁMKA
Kartu WWAN NEVYBERAJTE pod väčším uhlom ako 35 stupňov, inak by ste mohli poškodiť kontakty.
Montáž karty WLAN
1. Kartu WWAN vložte do zásuvky v notebooku.
2. Zaskrutkujte skrutku M2 x 3, ktorá pripevňuje kartu WWAN k systémovej doske.
3. Pripojte káble WWAN ku konektorom na karte WWAN.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) batéria
20
Demontáž a opätovná montáž
b) spodný kryt
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po práci vo vašom systéme.
Gombíková batéria
Demontáž gombíkovej batérie
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
3. Demontáž gombíkovej batérie:
a) Kábel gombíkovej batérie odpojte od konektora na systémovej doske [1].
b) Vypáčte gombíkovú batériu, oddeľte ju od lepiacej plochy a nadvihnutím ju vyberte zo systémovej dosky [2].
Inštalácia gombíkovej batérie
1. Gombíkovú batériu položte na pôvodné miesto na systémovej doske.
2. Pripojte kábel gombíkovej batérie ku konektoru na systémovej doske.
POZNÁMKA
3. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) rám šasi
b) batéria
c) spodný kryt
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Pri vkladaní kábla gombíkovej batérie na pôvodné miesto dávajte pozor, aby ste ho nepoškodili.
Demontáž a opätovná montáž
21
Pamäťové moduly
Demontáž pamäťového modulu
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
3. Demontáž pamäťového modulu:
a) Stlačte úchytky, ktoré držia pamäťový modul v zásuvke, aby z nej vyskočil [1].
b) Vytiahnite pamäťový modul z konektora na systémovej doske [2].
Montáž pamäťového modulu
1. Vložte pamäťový modul do zásuvky pamäťového modulu, zatlačte ho nadol a tlačte, kým sa nezacvaknú poistky.
POZNÁMKA
kým sa nezacvaknú istiace úchytky.
2. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) batéria
b) spodný kryt
3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
22
Demontáž a opätovná montáž
Pamäťový modul NEVKLADAJTE pod väčším uhlom ako 30°. Pamäťový modul zatlačte do zásuvky úplne,
Rám klávesnice a klávesnica
Demontáž rámu klávesnice
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Vypáčte rám klávesnice na jednom z miest, kde je drážka, [1] a vyberte ho zo systému [2].
POZNÁMKA Rám klávesnice vyberajte opatrne ťahom alebo nadvihnutím a dávajte pozor, aby ste ho nepoškodili.
POZNÁMKA Rám klávesnice vypáčite pomocou plastového páčidla tak, že začnete od miest s drážkou a budete
postupovať po celom obvode.
Demontáž klávesnice
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
c) mreža klávesnice
3. Demontáž klávesnice:
a) Nadvihnite poistku a odpojte kábel klávesnice od konektora na systéme.
b) Nadvihnite poistku a odpojte kábel podsvietenia klávesnice od konektora na systémovej doske [2].
POZNÁMKA
Počet káblov na odpojenie závisí od typu klávesnice.
Demontáž a opätovná montáž 23
c) Nadvihnite poistku a odpojte kábel displeja z konektora na systémovej doske [3].
d) Nadvihnite poistku a odpojte kábel displeja z konektora na systémovej doske [4].
e) Obráťte notebook naopak do normálnej polohy a otvorte veko displeja.
f) OdskrutkujteM2 x 2,5 (6) skrutiek, ktoré upevňujú klávesnicu k systému [1].
g) Nadvihnite klávesnicu od spodného okraja a vyberte ju spolu s jej káblom a káblom podsvietenia [2].
VÝSTRAHA
Kábel klávesnice a kábel podsvietenia pod rámom šasi vyťahujte opatrne, aby ste ich nepoškodili.
24 Demontáž a opätovná montáž
Demontáž a opätovná montáž 25
Inštalácia klávesnice
1. Uchopte klávesnicu a prevlečte kábel klávesnice a kábel/káble podsvietenia klávesnice cez opierku dlaní.
2. Zarovnajte klávesnicu s držiakmi skrutiek v počítači.
3. Zaskrutkujte späť skrutky M2 x 2,5 (6) pripevňujúce klávesnicu k systému.
4. Obráťte počítač naopak a pripojte kábel klávesnice a kábel podsvietenia klávesnice ku konektoru klávesnice a jej podsvietenia.
POZNÁMKA Pri spätnej montáži rámu šasi dávajte pred pripojením káblov klávesnice k systémovej doske pozor na to,
aby NEBOLI uložené pod rámom klávesnice, ale prevlečené cez otvor v ráme šasi.
Nainštalujte nasledujúce komponenty:
5.
a) mriežka klávesnice
b) batéria
c) spodný kryt
6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Inštalácia rámu klávesnice
1. Zarovnajte rám klávesnice so západkami na počítači, zatlačte na klávesnicu a tlačte, kým sa neozve cvaknutie.
2. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po práci vo vašom systéme.
chladiča
Demontáž chladiča
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
3. Demontáž chladiča – :
a) Odpojte kábel zostavy chladiča a odstráňte skrutky (2), ktoré pripevňujú chladič k systémovej doske [1, 2]. .
POZNÁMKA
Odstráňte skrutky, ktoré pripevňujú chladič .
26 Demontáž a opätovná montáž
b) Odskrutkujte skrutky M2 x3 (6), ktoré pripevňujú zostavu chladiča k systémovej doske [1].
c) Nadvihnutím vyberte chladič (zostavu chladiča) zo systémovej dosky [2].
Montáž chladiča
1. Položte chladič (zostavu chladiča) na systémovú dosku a zarovnajte ho s otvormi na skrutky.
2. Utiahnite skrutky M2 x 3 8 pripevňujúce chladič (zostavu chladiča) k systémovej doske.
Demontáž a opätovná montáž
27
3. Pripojte ku konektoru na systémovej doske kábel zostavy chladiča.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) batéria
b) spodný kryt
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Port napájacieho kábla
Demontáž portu napájacieho konektora
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
3. Demontáž portu konektora napájania:
a) Odpojte kábel portu napájacieho konektora od konektora na systémovej doske [1].
POZNÁMKA Na odpojenie kábla od konektora použite plastové páčidlo. Kábel pri vyberaní neťahajte, aby ste ho
nepretrhli.
b) Odskrutkujte skrutku M2 x 3 pripevňujúcu kovovú konzolu, ktorá drží port napájacieho konektora [2].
c) Odstráňte kovovú konzolu, ktorá drží port napájacieho konektora [3].
d) Nadvihnutím vyberte port napájacieho konektora z notebooku [4].
Inštalácia portu napájacieho konektora
1. Vložte port napájacieho konektora do príslušného slotu v notebooku.
28
Demontáž a opätovná montáž
2. Umiestnite kovovú konzolu na port napájacieho konektora.
3. Zaskrutkujte skrutku M2 x 3, ktorá pripevňuje kovovú konzolu k portu napájacieho konektora na notebooku.
4. Pripojte kábel portu konektora napájania ku konektoru na systémovej doske.
5. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) batéria
b) spodný kryt
6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Rám šasi
Demontáž rámu šasi
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) Modul karty SIM
b) spodný kryt
c) batéria
d) Karta WLAN
e) karta WWAN
f) karta SSD
3. Uvoľnenie rámu šasi:
a) Uvoľnite káble karty WWAN a WLAN z vodiacich kanálov [1].
b) Odpojte kábel reproduktora od konektora na systémovej doske [2].
c) Nadvihnite poistku a odpojte od príslušného konektora na systémovej doske kábel podsvietenia (voliteľný) [3], kábel dotykového
panela [4], trackpointu [5] a klávesnice [6].
4. Demontáž rámu šasi:
Demontáž a opätovná montáž
29
a) Odskrutkujte skrutky M2 x 3 (5), M2 x 5 (2), ktoré pripevňujú rám šasi k notebooku[1].
b) Nadvihnutím vyberte rám šasi z notebooku [2].
Montáž rámu šasi
1. Umiestnite rám šasi na počítač a utiahnite skrutky M2 x 5 (2) a M2x 3 (5).
POZNÁMKA
Káble klávesnice NESMÚ byť uložené pod rámom.
2. Pripojte reproduktor, kábel klávesnice, dotykového panela, trackpointu a podsvietenia (voliteľné).
3. Prichyťte kábel karty WLAN a WWAN.
POZNÁMKA
aby sa nepoškodil.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) karta SSD
b) karta WWAN
c) Karta WLAN
d) batéria
e) spodný kryt
f) Modul karty SIM
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Pri montáži rámu šasi na pôvodné miesto dbajte na to, aby káble klávesnice viedli cez otvor v ráme.
Dbajte na to, aby bol kábel gombíkovej batérie správne vložený medzi rámom šasi a systémovou dosku,
Systémová doska
Demontáž systémovej dosky
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) Modul karty SIM
b) spodný kryt
30
Demontáž a opätovná montáž
c) batéria
d) Karta WLAN
e) karta WWAN
f) disk SSD
g) pamäťový modul
h) zostava
i) gombíková batéria
j) Port napájacieho kábla
k) rám šasi
3. Uvoľnenie systémovej dosky:
a) Oodskrutkujte skrutky M2 x 5, ktoré pripevňujú kovovú konzolu k systémovej doske [1].
b) Nadvihnite kovovú konzolu, ktorá pripevňuje kábel displeja k systémovej doske [ 2].
c) Kábel displeja odpojte od konektorov na systémovej doske [3].
4. Demontáž systémovej dosky:
a) Nadvihnite poistku a odpojte kábel dosky diód LED, základnej dosky a dotykového panela od konektorov na systémovej doske [1].
b) Odskrutkujte skrutky M2 x 5 (2) pripevňujúce kovovú konzolu portu USB-C k systémovej doske a odstráňte konzolu zo systémovej
dosky [2,3].
POZNÁMKA
Kovovou konzolou sa myslí konzola portu USB-C.
Demontáž a opätovná montáž 31
5. Odskrutkujte skrutky M2 x 3 (3) a vyberte systémovú dosku z počítača [1, 2].
32
Demontáž a opätovná montáž
Inštalácia systémovej dosky
1. Zarovnajte systémovú dosku s držiakmi skrutiek v notebooku.
2. Utiahnite skrutky M2 x 3, ktoré pripevňujú systémovú dosku k notebooku.
3. Vráťte na pôvodné miesto kovovú konzolu portu USB-C a priskrutkujte ju skrutkami M2 x 5 k systémovej doske.
4. Pripojte kábel dosky LED, základnej dosky a dotykovej plochy k systémovej doske.
5. Pripojte kábel displeja k systémovej doske.
6. Položte kábel eDP a kovovú konzolu na pôvodné miesto na systémovej doske a utiahnutím skrutiek M2 x 3 pripevnite konzolu
k systémovej doske.
7. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) rám šasi
b) Port napájacieho kábla
c) gombíková batéria
d) Montáž chladiča
e) pamäťový modul
f) disk SSD
g) karta WWAN
h) Karta WLAN
i) batéria
j) spodný kryt
k) Modul karty SIM
8. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Dotyková plocha
Demontáž dotykového panela
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
c) Karta WLAN
d) karta WWAN
e) disk SSD
f) rám šasi
3. Uvoľnenie dotykového panela:
a) Nadvihnite poistku a odpojte kábel čítačky kariet Smart Card od konektora na systémovej doske [1].
b) Oddeľte kábel čítačky SmartCard od lepiacej plochy [2].
Demontáž a opätovná montáž
33
4. Demontáž dotykového panela:
a) Nadvihnite poistku a odpojte kábel dotykového panela od konektora na systémovej doske [1].
b) Odskrutkujte skrutky M2 x 3 (2) pripevňujúce dotykový panel k notebooku [2].
c) Nadvihnutím vyberte dotykový panel z notebooku [3].
34
Demontáž a opätovná montáž
Montáž dotykového panela
1. Vložte dosku s tlačidlami späť do šasi tak, že najskôr zasuniete jej spodný okraj pod upevňovacie plastové úchytky.
2. Utiahnite skrutky M2 x 3, ktoré pripevňujú dotykový panel.
3. Zapojte kábel dotykového panela.
4. Pripojte kábel čítačky kariet SmartCard k notebooku.
5. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) rám šasi
b) disk SSD
c) karta WWAN
d) Karta WLAN
e) batéria
f) spodný kryt
6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Modul SmartCard
Demontáž čítačky kariet SmartCard
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
c) Karta WLAN
d) karta WWAN
Demontáž a opätovná montáž
35
e) disk SSD
f) rám šasi
3. Uvoľnenie čítačky kariet SmartCard:
a) Odpojte kábel dosky čítačky kariet Smart Card od konektora na systémovej doske [1].
b) Oddeľte kábel od lepiacej plochy [2].
4. Demontáž čítačky kariet SmartCard:
a) Odskrutkujte skrutky M2 x 3 (2) pripevňujúce dosku čítačky kariet SmartCard k opierke dlaní [1].
b) Potiahnutím odpojte dosku čítačky kariet Smart Card od konektora na systémovej doske [2]
36
Demontáž a opätovná montáž
Montáž čítačky kariet SmartCard
1. Položte čítačku kariet Smart Card na pôvodné miesto v notebooku.
2. Utiahnite skrutky M2 x 3, ktoré pripevňujú čítačku kariet SmartCard k notebooku.
3. Pripevnite kábel čítačky kariet SmartCard a pripojte ho k príslušnému konektoru na systémovej doske.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) rám šasi
b) disk SSD
c) karta WWAN
d) Karta WLAN
e) batéria
f) spodný kryt
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Doska diód LED
Demontáž dosky diód LED
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
c) Karta WLAN
Demontáž a opätovná montáž
37
d) karta WWAN
e) disk SSD
f) rám šasi
3. Demontáž dosky s kontrolkami LED:
a) Nadvihnite západku a odpojte kábel dosky LED od konektora na doske LED [1].
b) Odskrutkujte skrutku M2 x 3, ktorá pripevňuje dosku diód LED k notebooku [2].
c) Nadvihnutím vyberte dosku diód LED z notebooku [3].
Montáž dosky diód LED
1. Dosku diód položte na pôvodné miesto v notebooku.
2. Utiahnite skrutku M2 x 3, ktorá pripevňuje dosku diód LED k notebooku.
3. Pripojte kábel dosky s kontrolkami LED ku konektoru na doske s kontrolkami LED.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) rám šasi
b) disk SSD
c) karta WWAN
d) Karta WLAN
e) batéria
f) spodný kryt
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
38
Demontáž a opätovná montáž
Reproduktor
Demontáž reproduktora
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
c) Karta WLAN
d) karta WWAN
e) disk SSD
f) rám šasi
3. Odpojenie káblov:
a) Nadvihnite západku a odpojte kábel dosky LED [1].
b) Odpojte kábel reproduktora a vyberte ho z úchytiek [2].
c) Vyberte kábel reproduktora z vodiacich úchytiek [3].
4. Nadvihnutím vyberte reproduktory z notebooku.
POZNÁMKA
reproduktorov pozor, aby ste ich nepoškodili.
Reproduktory sú pripevnené k počítaču pomocou držiakov, na ktoré treba dávať pri vyberaní
Demontáž a opätovná montáž 39
Inštalácia reproduktora
1. Reproduktory vložte do príslušných slotov v notebooku.
2. Vložte kábel reproduktorov do prídržných spôn vo vodiacom kanáli.
3. Pripojte kábel reproduktora a dosky diód LED k notebooku.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) rám šasi
b) disk SSD
c) Karta WLAN
d) batéria
e) spodný kryt
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Kryt závesu displeja
Demontáž krytu závesu displeja
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
3. Demontáž krytu závesu displeja:
a) Odskrutkujte skrutky M2 x 3, ktoré pripevňujú kryt závesu displeja k notebooku [1].
b) Demontujte kryt závesu displeja z notebooku [2].
40
Demontáž a opätovná montáž
Montáž krytu závesu
1. Umiestnite konzolu závesu displeja tak, aby bola zarovnaná s otvormi na skrutky v notebooku.
2. Utiahnite skrutky M2 x 3, ktoré pripevňujú zostavu displeja k notebooku.
3. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) batéria
b) spodný kryt
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Zostava displeja
Demontáž zostavy displeja
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
c) karta WWAN
d) Karta WLAN
e) kryt závesu displeja
3. Odpojte kábel displej:.
a) Uvoľnite kábel karty WLAN z vodiacich kanálov [1].
b) Odskrutkujte skrutky M2 x 3 (2) a nadvihnite kovovú konzolu, ktorá pripevňuje kábel displeja k počítaču [2,3].
c) Odpojte kábel displeja [4].
Demontáž a opätovná montáž
41
4. Uvoľnite skrutky závesov:
a) Odskrutkujte skrutky M2 x 5 (4) pripevňujúce zostavu displeja k systémovej doske [1].
b) Uvoľnite káble antény a displeja z vodiaceho kanála [2, 3].
5. Obráťte notebook naopak.
6. Demontáž zostavy displeja:
a) Odskrutkujte skrutky M2 x 5 (2) pripevňujúce zostavu displeja k notebooku [1].
b) Obráťte počítač, aby ste vedeli otvoriť veko displeja [2].
42
Demontáž a opätovná montáž
7. Vysuňte zostavu displeja od základne systému.
Demontáž a opätovná montáž
43
Montáž zostavy displeja
1. Umiestnite zostavu displeja tak, aby bola zarovnaná s otvormi na skrutky v notebooku.
POZNÁMKA Pred vložením skrutiek alebo obrátením notebooku najskôr zatvorte veko displeja LCD.
VAROVANIE Kábel displeja a kábel antény prevlečte cez otvory na pripevnenie závesov displeja LCD, kde sa zostava
displeja LCD vkladá do základne, aby ste predišli možnému poškodeniu káblov.
Utiahnite skrutky M2 x 5, ktoré pripevňujú zostavu displeja k notebooku.
2.
3. Obráťte notebook naopak.
4. Pripojte anténne káble a kábel displeja ku konektorom.
5. Zakryte konektor kovovou konzolou kábla displeja a utiahnite skrutky M2 x 5, ktoré pripevňujú kábel displeja k notebooku.
6. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) kryt závesu displeja
b) Karta WLAN
c) batéria
d) spodný kryt
7. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Rám displeja
Demontáž rámu displeja
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
c) karta WLAN
d) karta WWAN
e) zostava displeja
3. Demontáž rámu displeja:
a) Vypáčte rám displeja pri základni displeja [1].
POZNÁMKA
montáži, treba postupovať opatrne, pretože rám displeja je k panelu LCD prilepený silným lepidlom a neopatrným
zaobchádzaním by mohlo dôjsť k poškodeniu displeja LCD.
b) Nadvihnite rám displeja, aby bolo možné ho uvoľniť [2].
c) Vypáčte okraje displeja a uvoľnite rám displeja [3, 4,5].
VAROVANIE
odstraňovanie rámu, keďže lepidlo je veľmi silné a zvykne sa zachytiť na časti panela LCD a môže spôsobiť
odlúpnutie vrstiev alebo prasknutie skla, keď sa pokúsite tieto dva diely oddeliť vypáčením.
Poznámka pre technikov: Pri demontáži rámu displeja zo zostavy displeja, ako aj pri jeho spätnej
Lepidlo použité na ráme panela LCD na utesnenie pomocou samotného panela LCD sťažuje
44 Demontáž a opätovná montáž
Montáž rámu displeja
1. Umiestnite rám displeja na zostavu displeja.
POZNÁMKA
2. Počnúc od horného rohu a postupujúc v smere hodinových ručičiek okolo celého rámu zatlačte na rám displeja, kým nezacvakne na
svoje miesto do zostavy displeja.
3. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) zostava displeja
b) karta WWAN
c) karta WLAN
d) batéria
e) spodný kryt
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Odstráňte ochrannú vrstvu lepidla na ráme panela LCD skôr, než umiestnite zostavu displeja.
Závesy displeja
Demontáž závesu displeja
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
c) karta WWAN
d) Karta WLAN
e) kryt závesu displeja
f) zostava displeja
g) rám displeja
Demontáž a opätovná montáž
45
3. Demontáž závesu displeja.
a) Odskrutkujte skrutky M2,5 x 3,5 , ktoré pripevňujú záves displeja k zostave displeja [1].
b) Nadvihnutím oddeľte záves displeja od zostavy displeja [2].
c) Zopakujte a demontujte druhý záves displeja.
Montáž závesu displeja
1. Položte kryt závesu displeja na pôvodné miesto na zostave displeja.
2. Utiahnutím skrutiek M2,5 x 3,5 pripevnite kryt závesu displeja k zostave displeja.
3. Postupujte podľa krokov 1 – 2 a namontujte aj druhý kryt závesu displeja.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) rám displeja
b) zostava displeja
c) kryt závesu displeja
d) karta WWAN
e) Karta WLAN
f) batéria
g) spodný kryt
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
46
Demontáž a opätovná montáž
Panel displeja
Demontáž panela displeja
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
c) karta WWAN
d) Karta WLAN
e) kryt závesu displeja
f) zostava displeja
g) rám displeja
3. Odstráňte skrutky M2 x 3 (4) pripevňujúce panel displeja k zostave displeja [1], nadvihnite panel displeja a obráťte ho naopak, aby ste
sa dostali ku káblu portu eDP [2].
4. Demontáž panela displeja:
a) Odlepte lepiacu pásku [1].
b) Nadvihnite modrú pásku, ktorá drží kábel displeja [2].
c) Nadvihnite poistku a odpojte kábel displeja od konektora na paneli displeja [3, 4].
Demontáž a opätovná montáž
47
Inštalácia panela displeja
1. Kábel portu eDP pripojte ku konektoru a nalepte modrú pásku.
2. Uchyťte kábel portu eDP pomocou lepiacej pásky.
3. Vráťte panel displeja na pôvodné miesto a zarovnajte ho s otvormi na skrutky v zostave displeja.
4. Utiahnite skrutky M2 x 3, ktoré pripevňujú panel displeja k zostave displeja.
5. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) rám displeja
b) zostava displeja
c) kryt závesu displeja
d) karta WWAN
e) Karta WLAN
f) batéria
g) spodný kryt
6. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Kábel displeja (eDP)
Demontáž kábla eDP
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
48
Demontáž a opätovná montáž
b) batéria
c) karta WWAN
d) Karta WLAN
e) zostava displeja
f) Zobrazovací panel
g) rám displeja
3. Odlepte kábel portu eDP od lepiacej plochy a oddeľte ho od displeja.
Inštalácia kábla eDP
1. Pripevnite kábel eDP k zostave displeja.
2. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) zobrazovací panel
b) rám displeja
c) zostava displeja
d) kryt závesu displeja
e) karta WWAN
f) Karta WLAN
g) batéria
h) spodný kryt
3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Kamera
Demontáž kamery
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
Demontáž a opätovná montáž
49
c) WLAN
d) karta WWAN
e) zostava displeja
f) rám displeja
g) panel displeja
3. Demontáž kamery:
a) Odpojte kábel kamery od konektora na displeji panela [1].
b) Opatrne vypáčte a vyberte modul kamery zo zadného krytu displeja [2].
Montáž kamery
1. Kameru vložte do príslušného otvoru v zadnom kryte displeja.
2. Pripojte kábel displeja ku konektoru.
3. Pripojte kábel kamery ku konektoru na module kamery.
4. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) panel displeja
b) rám displeja
c) zostava displeja
d) WLAN
e) karta WWAN
f) pamäťový modul
g) batéria
h) spodný kryt
5. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
50
Demontáž a opätovná montáž
Zostava zadného krytu displeja
Demontáž zostavy zadného krytu displeja
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
c) karta WWAN
d) Karta WLAN
e) zostava displeja
f) rám displeja
g) zobrazovací panel
h) Kábel eDP
i) kamera
3. Zostávajúcim komponentom po odstránení všetkých komponentov je zostava zadného krytu displeja.
Montáž zostavy zadného krytu displeja
1. Zostávajúcim komponentom po odstránení všetkých komponentov je zostava zadného krytu displeja.
2. Nainštalujte nasledujúce komponenty:
a) kamera
b) Kábel eDP
c) zobrazovací panel
d) rám displeja
e) zostava displeja
f) karta WWAN
g) Karta WLAN
h) batéria
i) spodný kryt
3. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Opierka dlaní
Spätná montáž opierky dlaní
1. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Pred servisným úkonom v počítači.
Demontáž a opätovná montáž
51
2. Demontujte nasledujúce komponenty:
a) spodný kryt
b) batéria
c) klávesnica
d) Karta WLAN
e) karta WWAN
f) karta SSD
g) pamäťový modul
h) Dotyková plocha
i) Demontáž chladiča
j) gombíková batéria
k) rám šasi
l) systémová doska
m) kryt závesu displeja
n) zostava displeja
POZNÁMKA
Komponent, ktorý vám zostal, je opierka dlaní.
3. Na novú opierku dlaní namontujte nasledujúce komponenty.
a) zostava displeja
b) kryt závesu displeja
c) systémová doska
d) rám šasi
e) gombíková batéria
f) Montáž chladiča
g) Dotyková plocha
h) pamäťový modul
i) disk SSD
j) karta WWAN
k) Karta WLAN
l) klávesnica
m) batéria
n) spodný kryt
52
Demontáž a opätovná montáž
4. Postupujte podľa pokynov uvedených v časti Po dokončení práce v počítači.
Demontáž a opätovná montáž 53
4
Riešenie problémov
Diagnostika Vylepšené vyhodnotenie systému pred zavedením (Enhanced Pre-Boot System Assessment – ePSA)
Diagnostika ePSA (známa tiež ako diagnostika systému) slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostika ePSA je vstavanou súčasťou
systému BIOS, v ktorom sa spúšťa. Vstavaná diagnostika systému poskytuje súbor možností pre konkrétne zariadenia alebo skupiny
zariadení, aby ste mohli:
• Spustiť testy automaticky alebo v interaktívnom režime
• Opakovať testy
• Zobraziť alebo uložiť výsledky testov
• Spustením podrobných testov zaviesť dodatočné testy kvôli získaniu ďalších informácií o zariadeniach, ktoré majú poruchu
• Zobraziť hlásenia o stave, ktoré vás informujú, ak testy prebehli úspešne
• Zobraziť chybové hlásenia, ktoré vás informujú, ak sa počas testov objavili nejaké problémy
VAROVANIE
v iných počítačoch by výsledky nemuseli byť platné alebo by sa mohli zobraziť chybové hlásenia.
POZNÁMKA Niektoré testy vybraných zariadení vyžadujú participáciu používateľa. Preto je dôležité, aby ste počas
diagnostických testov boli vždy pri termináli počítača.
Diagnostiku systému používajte výlučne na testovanie svojho počítača. Pri používaní tohto programu
Spustenie diagnostiky ePSA
Spustite diagnostiku jedným z dvoch nižšie uvedených spôsobov:
1. Zapnite počítač.
2. Keď sa počas zavádzania systému objaví logo Dell, stlačte kláves F12.
3. Na obrazovke s ponukou zavádzania systému vyberte pomocou klávesov so šípkou nadol a nahor položku Diagnostics (Diagnostika)
a stlačte kláves Enter.
POZNÁMKA
spustením) so všetkými zariadeniami detegovanými ako súčasť počítača. Diagnostika potom začne testovať všetky
detegované zariadenia.
4. Kliknite na ikonu šípky v pravom dolnom rohu, čím prejdete na stránku so zoznamom.
V zozname sú zobrazené všetky zistené zariadenia počítača, ktoré boli už aj otestované.
5. Ak chcete spustiť diagnostický test pre konkrétne zariadenie, stlačte kláves Esc a kliknutím na tlačidlo Yes (Áno) zastavte
diagnostický test.
6. Vyberte zariadenie na ľavej table a kliknite na položku Run Tests (Spustiť testy).
7. V prípade problémov sa zobrazia chybové kódy.
Poznačte si chybový kód a obráťte sa na Dell.
alebo
8. Vypnite počítač.
9. Stlačte a podržte kláves Fn súčasne s tlačidlom napájania, potom ich naraz uvoľnite.
10. Zopakujte vyššie uvedené kroky 3 až 7.
Zobrazí sa okno Enhanced Pre-boot System Assessment (Rozšírená diagnostika systému pred
54 Riešenie problémov
Resetovanie hodín reálneho času
Funkcia resetovania hodín reálneho času (RTC) vám umožňuje obnoviť systém Dell v situáciách, keď dôjde k problémom so spustením
testu POST, spustením systému alebo napájaním. Pred resetovaním RTC vypnite systém a pripojte ho k napájaciemu zdroju. Potom
stlačte tlačidlo napájania, podržte ho 25 sekúnd a potom ho pustite. Prečítajte si pokyny v článku ako vynulovať hodiny reálneho času.
POZNÁMKA Ak počas procesu dôjde k odpojeniu sieťového zdroja napájania alebo podržíte tlačidlo napájania dlhšie ako
40 sekúnd, resetovanie RTC sa preruší.
Pri resetovaní RTC dôjde k obnoveniu pôvodných nastavení systému BIOS, zrušeniu pridelenia technológie Intel vPro a resetovaniu
systémového dátumu a času. Resetovanie RTC nemá žiadny vplyv na tieto položky:
• Servisný štítok
• Inventárny štítok
• Stítok vlastníctva
• Heslo správcu
• Systémové heslo
• Heslo pevného disku
• Povolený a aktívny modul TPM
• Key Databases (Databázy kľúčov)
• System Logs (Systémové záznamy)
Pri týchto položkách môže, no nemusí dôjsť k resetovaniu v závislosti od vlastného nastavenia systému BIOS:
• Boot List (Zoznam zavádzacích zariadení)
• Enable Legacy Option ROMs (Povoliť staršie pamäte ROM)
• Secure Boot Enable (Povoliť bezpečné zavádzanie systému)
• Allow BIOS Downgrade (Povoliť návrat na staršiu verziu)
Riešenie problémov
55
Získanie pomoci
Témy:
• Kontaktovanie spoločnosti Dell
Kontaktovanie spoločnosti Dell
POZNÁMKA Ak nemáte aktívne pripojenie na internet, kontaktné informácie nájdete vo faktúre, dodacom liste, účtenke
alebo v produktovom katalógu spoločnosti Dell.
Spoločnosť Dell ponúka niekoľko možností podpory a servisu on-line a telefonicky. Dostupnosť sa však líši v závislosti od danej krajiny a
produktu a niektoré služby nemusia byť vo vašej oblasti dostupné. Kontaktovanie spoločnosti Dell v súvislosti s predajom, technickou
podporou alebo službami zákazníkom:
1. Choďte na stránku Dell.com/support.
2. Vyberte kategóriu podpory.
3. Overte vašu krajinu alebo región v rozbaľovacej ponuke Choose a Country/Region (Vybrať krajinu/región) v spodnej časti
stránky.
4. V závislosti od konkrétnej potreby vyberte prepojenie na vhodnú službu alebo technickú podporu.
5
56 Získanie pomoci
Loading...