Guide d'utilisation de la station de travail Dell Precision™ 350
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Contrôle par technologie LegacySelect Facilité de gestion
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Configuration du système
Positionnement des cavaliers Bouton d'alimentation
Connexion d'un périphérique IEEE 1394
TAPI Hyper-Threading
Fonctionnalités de Microsoft® Windows® XP Présentation générale
Nouvelle interface utilisateur
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres Compatibilité étendue des applications et des périphériques Restauration du système
Comptes utilisateur et changement rapide d'utilisateur
Mise en réseau domestique et au sein d'un bureau
Pare-feu de connexion Internet
Retrait et installation de pièces de l'ordinateur
Ouverture du capot de l'ordinateur Lecteurs
Cartes PCI
Carte AGP Microprocesseur
Mémoire
Batterie
Fermeture du capot de l'ordinateur
Résolution des problèmes Problèmes liés aux batteries Problèmes liés aux cartes Problèmes liés aux lecteurs
Ordinateur endommagé ou ayant subi une chute
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
Messages d'erreur
Problèmes généraux
Problèmes liés aux périphériques IEEE 1394 Problèmes liés au clavier
Problèmes de mémoire Problèmes liés à la souris Problèmes liés au réseau Problèmes d'alimentation Problèmes liés à l'imprimante
Problèmes liés aux périphériques parallèles ou série Problèmes de son et de haut-parleur
Problèmes liés à la carte système Problèmes de vidéo et d'affichage
Dépannage avancé
Voyants de diagnostic Codes sonores Diagnostics Dell Pilotes
Utilisation de la fonction Restauration du système
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle
Obtenir de l'aide Assistance technique
Problèmes avec votre commande
Information sur les produits
Retour d'articles pour une réparation sous garantie ou mise en crédit
Avant d'appeler Contacter Dell
Garantie et règle de retour Précautions ergonomiques Réglementations
Glossaire
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes, reportez-vous au glossaire.
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Modèle DHM
Janvier 2003 Réf 3T439 Rév. A02
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Votre ordinateur
Guide d'utilisation de la station de travail Dell Precision™ 350
Vue avant
Vue arrière
À l'intérieur de votre ordinateur
Composants de la carte système
Vue avant
1 |
Bouton du |
Le voyant du lecteur de disquettes |
|
voyant du |
s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit |
|
lecteur de |
des données sur le lecteur de |
|
disquettes* |
disquettes. Attendez que ce voyant |
|
|
s'éteigne avant de retirer la disquette |
|
|
du lecteur. |
2 |
Voyant de l'unité |
Le voyant de l'unité de disque dur |
|
de disque dur |
s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit |
|
|
des données sur l'unité de disque dur. |
|
|
Le voyant peut également être allumé |
|
|
lorsqu'un périphérique, comme le |
|
|
lecteur de CD, fonctionne. |
|
|
|
3 |
Bouton |
Appuyez sur ce bouton pour allumer |
|
d'alimentation |
l'ordinateur. |
|
|
AVIS : Pour éviter de perdre des |
|
|
données, n'utilisez pas le bouton |
|
|
d'alimentation pour éteindre |
|
|
l'ordinateur. Procédez plutôt à |
|
|
un arrêt Microsoft® Windows®. |
|
|
|
4 |
Voyant |
Le voyant d'alimentation s'allume et |
|
d'alimentation |
clignote ou reste fixe pour indiquer |
|
|
différents états : |
|
|
Pas de voyant - L'ordinateur est éteint. |
|
|
Vert fixe- L'ordinateur fonctionne |
|
|
normalement. |
|
|
Vert clignotant- L'ordinateur est en |
|
|
mode économie d'énergie. |
|
|
Pour quitter le mode économie |
|
|
d'énergie, appuyez sur le bouton |
|
|
d'alimentation ou déplacez la souris. |
|
|
|
|
|
Consultez la rubrique « Voyants de |
|
|
|
diagnostic » pour obtenir une |
|
|
|
description des codes lumineux |
|
|
|
pouvant vous aider à résoudre les |
|
|
|
problèmes rencontrés avec votre |
|
|
|
ordinateur. |
|
5 |
Trappe du |
Ouvrez la trappe pour utiliser les |
|
|
panneau avant |
connecteurs du panneau avant. |
|
6 |
Numéro de |
Le numéro de service permet |
|
|
service |
d'identifier votre ordinateur lorsque |
|
|
|
vous accédez au site Web de support |
|
|
|
technique de Dell ou appelez le support |
|
|
|
technique. |
|
|
|
|
|
7 |
Connecteurs |
Utilisez les connecteurs USB frontaux |
|
|
USB 2.0 (2) |
pour les périphériques que vous |
|
|
|
connectez occasionnellement, comme |
|
|
|
une manette de jeu ou un appareil |
|
|
|
photo. |
|
|
|
Il est recommandé d'utiliser les |
|
|
|
connecteurs USB situés à l'arrière pour |
|
|
|
les périphériques qui restent |
|
|
|
connectés, comme une imprimante ou |
|
|
|
un clavier. |
|
|
|
|
|
8 |
Connecteur du |
Connectez le casque. |
|
|
casque |
|
|
* Sur les ordinateurs équipés d'un lecteur de disquette en |
|
||
option. |
|
|
|
|
|
|
|
Vue arrière
1 |
Connecteur |
Insérez le câble d'alimentation. |
|
d'alimentation |
|
|
|
|
2 |
Connecteurs du |
Connectez les périphériques série, |
|
panneau arrière |
USB et les autres périphériques aux |
|
|
connecteurs appropriés. |
|
|
|
3 |
Emplacement pour |
Accédez aux connecteurs de toutes |
|
carte AGP |
les cartes AGP installées. |
|
|
|
4 |
Emplacements |
Accédez aux connecteurs de toutes |
|
pour carte PCI (4) |
les cartes PCI installées. |
|
|
|
1Connecteur Connectez un périphérique parallèle, parallèle comme une imprimante, au connecteur
|
|
parallèle Si vous avez une imprimante |
|
|
|
USB, connectez-la à un connecteur USB. |
|
|
|
REMARQUE : Le connecteur parallèle |
|
|
|
intégré est automatiquement désactivé si |
|
|
|
l'ordinateur détecte une carte installe |
|
|
|
contenant un connecteur parallèle |
|
|
|
configuré sur la même adresse. Pour plus |
|
|
|
d'informations, consultez la section |
|
|
|
« System Setup (Configuration du |
|
|
|
système) ». |
|
|
|
|
|
2 |
Connecteur |
Si vous avez un clavier standard, |
|
|
de clavier |
connectez-le au connecteur de clavier |
|
|
|
violet. Si vous avez un clavier USB, |
|
|
|
connectez-le à un connecteur USB. |
|
|
|
|
|
3 |
Connecteur |
Branchez une souris standard dans le |
|
|
de la souris |
connecteur vert prévu à cet effet. |
|
|
|
Éteignez l'ordinateur et tous les |
|
|
|
périphériques connectés avant de |
|
|
|
connecter une souris à l'ordinateur. Si |
|
|
|
vous avez une souris clavier USB, |
|
|
|
connectez-la à un connecteur USB. |
|
|
|
Si votre ordinateur exécute Microsoft® |
|
|
|
Windows® 2000, Dell a installé les |
|
|
|
pilotes de souris appropriés sur votre |
|
|
|
disque dur. |
|
4 |
Voyant |
• |
Vert - Une bonne connexion existe |
|
d'intégrité |
|
entre le réseau 10 Mbps et |
|
des liaisons |
|
l'ordinateur. |
|
|
• |
Orange - Une bonne connexion |
|
|
|
existe entre le réseau 100 Mbps et |
|
|
|
l'ordinateur. Indique également |
|
|
|
une connexion de 1 Go (ou |
|
|
|
100 Mbps). |
|
|
• |
Éteint - L'ordinateur ne détecte |
|
|
|
pas de connexion physique au |
|
|
|
réseau. |
|
|
|
|
5 |
Carte réseau |
Connectez le câble UTP à une prise jack |
|
|
|
RJ45 murale ou à un port RJ45 |
|
|
|
concentrateur ou un hub UTP puis |
|
|
|
connectez l'autre extrémité du câble UTP |
|
|
|
au connecteur de la carte réseau. |
|
|
|
Nous recommandons à nos clients |
|
|
|
d'utiliser des câbles et des connecteurs |
|
|
|
de catégorie 5 pour leurs réseaux. |
|
|
|
|
|
6 |
Voyant |
Le voyant jaune clignote lorsque |
|
|
d'activité |
l'ordinateur transmet ou reçoit des |
|
|
réseau |
données sur le réseau. Un trafic réseau |
|
|
|
important peut donner l'impression que |
|
|
|
ce voyant est fixe. |
|
7 |
Connecteur |
Utilisez le connecteur d'entrée de couleur |
|
|
de ligne |
bleue (disponible sur les ordinateurs |
|
|
d'entrée |
avec un système audio intégré) pour |
|
|
|
connecter des périphériques |
|
|
|
d'enregistrement/relecture tels que des |
|
|
|
lecteurs de cassettes, des lecteurs de CD |
|
|
|
ou des magnétoscopes. |
|
|
|
Sur les ordinateurs disposant d'une carte |
|
|
|
son, utilisez le connecteur d'entrée situé |
|
|
|
sur cette carte. |
|
8 |
Connecteur |
Utilisez le connecteur de microphone rose |
|
|
de |
(disponible sur les ordinateurs avec |
|
|
microphone |
système de son intégré) pour connecter |
|
|
|
un microphone d'ordinateur personnel |
|
|
|
afin d'entrer des données vocales ou |
|
|
|
musicales dans un programme |
|
|
|
Sur les ordinateurs disposant d'une carte |
|
|
|
son, utilisez le connecteur de microphone |
|
|
|
situé sur cette carte. |
9 |
Connecteur |
Utilisez le connecteur de ligne de sortie |
|
|
de ligne de |
de couleur verte (disponible sur les |
|
|
sortie |
ordinateurs avec système de son |
|
|
|
intégré) pour connecter des écouteurs et |
|
|
|
la plupart des haut-parleurs dotés |
|
|
|
d'amplificateurs intégrés. |
|
|
|
Sur les ordinateurs disposant d'une carte |
|
|
|
son, utilisez le connecteur de sortie situé |
|
|
|
sur cette carte. |
|
10 |
Connecteurs |
Utilisez les connecteurs USB situés à |
|
|
USB 2.0 (6) |
l'arrière pour les périphériques qui |
|
|
|
restent connectés, comme une |
|
|
|
imprimante ou un clavier. |
|
|
|
Il est recommandé d'utiliser les |
|
|
|
connecteurs USB frontaux pour les |
|
|
|
périphériques que vous connectez |
|
|
|
occasionnellement, comme une manette |
|
|
|
de jeu ou un appareil photo. |
|
|
|
|
|
11 |
Voyants de |
Utilisez les voyants pour vous aider à |
|
|
diagnostic (4) |
résoudre les problèmes grâce au code de |
|
|
|
diagnostic. Pour plus d'informations, |
|
|
|
consultez la section « Voyants de |
|
|
|
diagnostic ». |
|
|
|
|
|
12 |
Connecteurs |
Vous pouvez connecter un périphérique |
|
|
série (2) |
série, par exemple un ordinateur de |
|
|
|
poche, au port série. Les désignations |
|
|
|
par défaut sont COM1 pour le connecteur |
|
|
|
série 1 et COM2 pour le connecteur |
|
|
|
série 2. |
|
|
|
Pour plus d'informations, consultez la |
|
|
|
section « System Setup (Configuration du |
|
|
|
système) ». |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
À l'intérieur de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot. AVIS : Faites attention lorsque vous retirez le capot de l'ordinateur afin de ne pas déconnecter par inadvertance des câbles de la carte système.
1 |
disque dur |
6 |
Dissipateur de chaleur et |
|
|
|
ventilateur |
|
|
|
|
2 |
haut-parleur interne |
7 |
bloc d'alimentation |
|
|
|
|
3 |
commutateur d'intrusion |
8 |
lecteur de disquette |
|
dans l'unité centrale |
|
|
4 |
carte système |
9 |
lecteur de CD/DVD |
|
|
|
|
5 |
anneau pour cadenas |
|
|
|
|
|
|
Couleurs de câbles
Périphérique |
Couleur |
|
|
|
|
Unité de disque dur |
Bouton d'extraction bleu |
|
|
|
|
Lecteur de disquette |
Bouton d'extraction noir |
|
|
|
|
Lecteur de CD/DVD |
Bouton d'extraction orange |
|
|
|
|
|
|
|
Composants de la carte système
1 |
Connecteur de lecteur |
10 |
Connecteurs de cartes PCI |
|
|
de disquette (DSKT) |
|
(PCI1, PCI2, PCI3 et PCI4) |
|
|
|
|
|
|
2 |
Connecteur du lecteur |
11 |
Connecteur de câble audio |
|
|
de CD/DVD (SEC _IDE) |
|
du panneau avant |
|
|
|
|
(FRONTAUDIO) |
|
|
|
|
|
|
3 |
Support de batterie |
12 |
Connecteur de téléphonie |
|
|
(BATTERY) |
|
(MODEM) |
|
|
|
|
|
|
4 |
Connecteur d'unité de |
13 |
Connecteur de câble audio |
|
|
disque dur (PRI_IDE) |
|
du lecteur de CD (CD_IN) |
|
|
|
|
|
|
5 |
Connecteur du |
14 |
Connecteur du |
|
|
panneau avant |
|
microprocesseur et du |
|
|
(FRONTPANEL) |
|
dissipateur de chaleur (CPU) |
|
|
|
|
|
|
6 |
Cavalier du mot de |
15 |
Connecteur du ventilateur du |
|
|
passe (PSWD) |
|
microprocesseur (FAN2) |
|
|
|
|
|
|
7 |
Cavalier d'effacement |
16 |
Connecteurs des modules de |
|
|
de la RAM CMOS |
|
mémoire (RIMM 1, RIMM 2, |
|
|
(CLR_CMOS) |
|
RIMM 3 et RIMM 4) |
|
|
|
|
|
|
8 |
Voyant d'alimentation |
17 |
Connecteur d'alimentation |
|
|
en mode veille |
|
(POWER) |
|
|
(AUX_PWR) |
|
|
|
9 |
Connecteur de carte |
|
|
|
|
AGP (AGP) |
|
|
|
|
|
|
|
|
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Dépannage avancé
Guide d'utilisation de la station de travail Dell Precision™ 350
Voyants de diagnostic
Codes sonores
Diagnostics Dell
Pilotes
Utilisation de la fonction Restauration du système
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle
Voyants de diagnostic
Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votre ordinateur est muni de quatre voyants sur le panneau arrière : « A », « B », « C » et « D ». Ces voyants peuvent être jaunes ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Après le démarrage de l'ordinateur, les voyants restent verts. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la couleur et le clignotement des voyants identifient le problème.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système.
Comportement des |
Description du problème |
Solution proposée |
voyants |
|
|
|
|
|
|
Ordinateur éteint ou panne d'électricité. |
Vérifiez que le câble d'alimentation est connecté à l'ordinateur et à une prise électrique |
|
|
qui fonctionne. Appuyez sur le bouton d'alimentation. |
|
|
|
|
Échec éventuel du BIOS ; l'ordinateur est |
Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS, attendez que la récupération soit terminée |
|
en mode Récupération. |
et redémarrez l'ordinateur. |
|
|
|
|
Échec éventuel du microprocesseur. |
Retirez le microprocesseur et redémarrez l'ordinateur. |
|
|
|
|
Des modules de mémoire sont détectés |
Retirez puis réinstallez tous les modules de mémoire et les modules CRIMM. Assurez- |
|
mais une panne de mémoire s'est |
vous que toutes les languettes du connecteur sont verrouillées. Redémarrez |
|
produite. |
l'ordinateur. |
|
|
Installez les modules de mémoire dans les connecteurs de mémoire RIMM 1 (le plus |
|
|
proche du microprocesseur) et RIMM 2 et vérifiez que, si aucune mémoire |
|
|
supplémentaire n'est utilisée, les modules CRIMM sont installés dans les connecteurs de |
|
|
mémoire RIMM 3 et RIMM 4. |
|
|
Si vous installez des modules de mémoire dans les connecteurs de mémoire RIMM3 et |
|
|
RIMM4 que vous n'avez pas acheté auprès de Dell, retirez les modules et remplacez-les |
|
|
par les modules CRIMM installés à l'origine sur votre ordinateur. |
|
|
Dans la mesure du possible, installez des modules de mémoire Dell de types identiques |
|
|
sur votre ordinateur. |
|
|
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
|
|
|
Panne éventuelle de carte d'extension. |
1. Déterminez si un conflit existe en retirant une carte (autre que la carte vidéo) |
|
|
puis en redémarrant l'ordinateur. |
|
|
2. Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis |
|
|
redémarrez l'ordinateur. |
|
|
3. Renouvelez cette opération avec toutes les cartes. Si l'ordinateur redémarre |
|
|
correctement, recherchez les conflits de ressources avec la dernière carte retirée |
|
|
de l'ordinateur (consultez la section « Résolution des problèmes d'incompatibilité |
|
|
logicielle ou matérielle »). |
|
|
4. Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
|
|
|
Panne éventuelle de la carte vidéo ou |
Si l'ordinateur est muni d'une carte vidéo, retirez-la, puis installez-la de nouveau. |
|
carte vidéo intégrée incorrecte. |
|
|
|
Si le problème persiste ou si l'ordinateur est muni d'une carte vidéo, contactez Dell. |
|
|
|
|
|
|
|
Échec éventuel de l'unité de disque dur |
Vérifiez les connexions de tous les câbles de données et d'alimentation et redémarrez |
|
ou du lecteur de disquette. |
l'ordinateur. |
|
|
|
|
Échec éventuel de l'USB. |
Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez |
|
|
l'ordinateur. |
|
|
|
|
Aucun module de mémoire n'est installé. |
Réinstallez tous les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur. |
|
|
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
|
|
|
Échec éventuel de la carte système. |
Suivez les procédures la section « Problèmes liés à la carte système ». |
|
|
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
|
|
|
Des modules de mémoire sont détectés |
Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence particulière de placement des modules et des |
|
mais il existe une erreur de compatibilité |
connecteurs de mémoire (consultez la section « Mémoire »). |
|
ou de configuration de mémoire. |
|
|
|
Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre |
|
|
ordinateur (consultez la section « Mémoire »). |
|
|
Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur. |
|
|
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
|
|
|
Échec éventuel de la carte système et/ou |
Suivez la procédure de la section « Problèmes liés à la carte système » et consultez la |
|
défaillance matérielle. |
section « Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle ». |
|
|
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
|
|
|
Panne éventuelle de carte d'extension. |
1. Déterminez si un conflit existe en retirant une carte (autre que la carte vidéo) |
|
|
puis en redémarrant l'ordinateur. |
|
|
2. Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte puis |
|
|
redémarrez l'ordinateur. |
|
|
3. Renouvelez cette opération avec toutes les cartes. Si l'ordinateur redémarre |
|
|
correctement, recherchez les conflits de ressources avec la dernière carte retirée |
|
|
de l'ordinateur (consultez la section « Résolution des problèmes d'incompatibilité |
|
|
logicielle ou matérielle »). |
|
|
4. Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
|
|
|
Une autre panne s'est produite. |
Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur de |
|
|
CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte mère. |
|
|
Si le problème persiste, contactez Dell. |
|
|
|
|
Conditions normales de fonctionnement |
Aucune |
|
après l'autotest de démarrage. |
|
|
|
|
|
|
|
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de bips lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs et les problèmes rencontrés. Cette série de bips, appelée code sonore, identifie un problème. Un des codes sonores possibles (code 1-3-1) est composé d'un bip, une série de trois bips, puis d'un autre bip. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.
Si votre ordinateur émet un signal sonore lors du démarrage :
1.Notez le code sonore dans la Liste de vérification des diagnostics puis effectuez l'action recommandée dans le tableau suivant.
2.Exécutez les diagnostics Dell pour identifier une cause plus sérieuse.
3.Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Code |
Cause |
|
|
1-1-2 |
Échec du registre du microprocesseur |
1-1-3 |
NVRAM |
|
|
1-1-4 |
Erreur de total de contrôle du BIOS en mémoire ROM. |
|
|
|
|
1-2-1 |
Cadenceur d'intervalle programmable |
|
1-2-2 |
Erreur d'initialisation des DMA |
|
|
|
|
1-2-3 |
Erreur de lecture/écriture du registre de page DMA |
|
|
|
|
1-3 |
Échec du test de la mémoire vidéo |
|
|
|
|
1-3-1 à 2-4-4 |
La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée |
|
|
|
|
3-1-1 |
Échec du registre DMA esclave |
|
3-1-2 |
Échec du registre DMA maître |
|
|
|
|
3-1-3 |
Échec du registre de masque d'interruption maître |
|
|
|
|
3-1-4 |
Échec du registre de masque d'interruption esclave |
|
|
|
|
3-2-2 |
Échec du chargement du vecteur d'interruption |
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3-2-4 |
Échec du test du contrôleur du clavier |
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3-3-1 |
Panne d'alimentation NVRAM |
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3-3-2 |
Configuration NVRAM |
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3-3-4 |
Échec du test de la mémoire vidéo |
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3-4-1 |
Erreur d'initialisation de l'écran |
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3-4-2 |
Échec du retraçage d'écran |
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3-4-3 |
Échec de la recherche de mémoire vidéo |
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4-2-1 |
Pas de cadence d'horloge |
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4-2-2 |
Échec de l'arrêt |
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4-2-3 |
Échec Gate A20 |
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4-2-4 |
Unexpected interrupt in protected mode (Interruption inattendue en mode protégé) |
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4-3-1 |
Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh |
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4-3-3 |
Échec du compteur 2 de puce d'horloge |
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4-3-4 |
Time-of-day clock lost power (Arrêt de l'horloge machine) |
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4-4-1 |
Échec du test du port série ou parallèle |
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4-4-2 |
Échec de décompression du code vers la mémoire de doublage |
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4-4-3 |
Échec du test du coprocesseur mathématique |
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4-4-4 |
Échec du test de la mémoire cache |
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Diagnostics Dell
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la section « Résolution des problèmes » et exécutez les Diagnostics Dell avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. L'exécution des Diagnostics Dell peut vous aider à résoudre rapidement le problème sans contacter Dell. Si vous contactez Dell, les résultats des tests fournissent des informations importantes au personnel du support technique de
Dell.
Les Diagnostics Dell vous permettent d'effectuer les opérations suivantes :
•effectuer des tests express, complets ou personnalisés sur un périphérique ou sur l'ensemble des périphériques ;
•sélectionner des tests en fonction d'un symptôme du problème que vous rencontrez ;
•sélectionner le nombre d'exécution du test ;
•afficher les résultats des tests ;
•suspendre le test lorsqu'une erreur est détectée ;
•accéder aux informations de l'aide en ligne qui décrivent les tests et les périphériques ;
•recevoir des messages d'état vous indiquant si les tests se sont déroulés sans problème ;
•recevoir des messages d'erreur si des problèmes sont détectés.
Démarrage des diagnostics Dell
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : N'utilisez les Diagnostics Dell que pour tester votre ordinateur Dell™. L'emploi de ce programme avec d'autres ordinateurs peut provoquer des messages d'erreur.
Ouvrez le programme de configuration du système, vérifiez les informations relatives à la configuration de l'ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans la configuration du système et est activé.
Démarrez les Diagnostics Dell à partir de votre disque dur ou à partir du CD Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires) (également appelé ResourceCD).
Démarrage des Diagnostics Dell à partir de votre disque dur
1.Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
2.Lorsque le logo DELL® apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : Si un message vous indique qu'aucune partition de l'utilitaire de diagnostics n'a été trouvée, suivez les instructions pour exécuter les Diagnostics Dell à partir du CD Pilotes et utilitaires .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.
3.Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez Boot to Utility Partition (Initialisation sur la partition de l'utilitaire) et appuyez sur <Entrée>.
4.Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez le test que vous souhaitez effectuer.
Démarrage des Diagnostics Dell à partir du CD-ROM Pilotes et utilitaires
1.Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans le lecteur de CD-ROM.
2.Arrêtez puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL® apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Cette fonctionnalité modifie la séquence d'initialisation pour une exécution uniquement. Lors du prochain démarrage, l'ordinateur s'initialise en fonction des périphériques spécifiés dans le programme de configuration du système.
3.Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez IDE CD-ROM Device (périphérique de CD-ROM IDE) et appuyez sur <Entrée>.
4.Sélectionnez l'option IDE CD-ROM Device (périphérique de CD-ROM IDE) dans le menu CD boot (initialiser à partir du CD).
5.Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (démarrage à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche.
6.Tapez 1 pour démarrer le menu ResourceCD.
7.Tapez 2 pour lancer les Diagnostics Dell.
8.Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter les Diagnostics Dell 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre plate-forme.
9.Lorsque le menu principal des Diagnostics Dell s'affiche, sélectionnez le test que vous souhaitez effectuer.
Menu principal des Diagnostics Dell
1.Une fois que les Diagnostics Dell sont chargés et que l'écran du menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est placé en haut de chaque écran test.
Option |
Fonction |
|
|
Express Test (Test express) |
Effectue un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement de 10 à 20 minutes et n'exige pas d'intervention de |
|
votre part. Exécutez le test express d'abord pour augmenter la possibilité d'identifier rapidement le problème. |
|
|
Extented test (Test complet) |
Effectue une vérification minutieuse des périphériques. Ce test dure généralement une heure ou plus et nécessite que vous |
|
répondiez régulièrement aux questions. |
|
|
Custom test (test |
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que vous souhaitez exécuter. |
personnalisé) |
|
|
|
Symptom Tree (Arborescence |
Répertorie les symptômes les plus courants rencontrés et vous permet de sélectionner un test en fonction du symptôme du |
des symptômes) |
problème. |
|
|
2. Si vous rencontrez un problème pendant un test, un message affichant le code d'erreur et la description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur ainsi que la description du problème et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre la condition d'erreur, contactez Dell.
3. Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour plus d'informations.
Onglet |
Fonction |
Résultats |
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées. |
|
|
Erreurs |
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la description des problèmes. |
|
|
Aide de |
Décrit le test et peut indiquer les conditions d'exécution du test. |
Windows |
|
|
|
Configuration |
Affiche la configuration de votre matériel pour le périphérique sélectionné. |
|
Les Diagnostics Dell permettent d'obtenir des informations de configuration pour tous les périphériques de configuration du système, la |
|
mémoire et les différents tests internes, et affichent ces informations dans la liste des périphériques située dans le volet gauche de |
|
l'écran. Il se peut que cette liste ne présente pas les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou de tous les |
|
périphériques reliés à celui-ci. |
Parameters Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. (Paramètres)
4.Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez les Diagnostics Dell à partir du CD-ROM Pilotes et utilitaires, retirez le CD-ROM.
5.Fermez l'écran test pour revenir à l'écran du menu principal. Pour quitter les Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du menu principal.
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et le programme qui l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées que seul son pilote reconnaît.
De nombreux pilotes, des pilotes de claviers par exemple, sont fournis avec votre système d'exploitation Microsoft® Windows®. Vous devez installer des pilotes si :
•vous mettez votre système d'exploitation à niveau ;
•vous réinstallez votre système d'exploitation ;
•vous connectez ou installez un nouveau périphérique.
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, suivez les procédures des sections suivantes pour identifier le pilote à l'origine du problème et le mettre à niveau si nécessaire.
Identification des pilotes
Windows XP
1.Cliquez sur le bouton Start (Démarrer) puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2.Dans la fenêtre Panneau de configuration, sous Pick a Category (Choisissez une catégorie), cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance).
3.Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur System (Système).
4.Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).
5.Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
6.Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, faites défiler la liste pour rechercher des périphériques avec d'un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote.
Windows 2000
1.Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2.Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Système.
3.Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel.
4.Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
5.Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, faites défiler la liste pour rechercher des périphériques avec d'un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote.
Réinstallation des pilotes
REMARQUE : Pour accéder à la documentation utilisateur et à la documentation relative aux pilotes de périphériques, utilisez le CD-ROM ResourceCD pendant que votre ordinateur exécute Windows.
1.Insérez le CD Pilotes et utilitaires dans le lecteur de CD-ROM.
S'il s'agit de votre première utilisation du CD Pilotes et utilitaires, la fenêtre d'installation s'ouvre et vous indique que le CD va commencer l'installation.
Cliquez sur OK puis suivez les invites du programme d'installation pour terminer l'installation.
2.Dans l'écran Welcome Dell System Owner (vous êtes propriétaire d'un système Dell, bienvenue), cliquez sur Suivant.
3.Effectuez les sélections appropriées pour Modèle du système, Système d'exploitation, Type de périphérique et Rubrique.
4.Dans le menu déroulant Rubrique, cliquez sur My Drivers (Mes pilotes).
Le CD Pilotes et utilitaires recherche le système d'exploitation et les éléments matériels de votre ordinateur et affiche ensuite une liste de pilotes de périphériques pour la configuration de votre système.
5.Cliquez sur le pilote approprié puis suivez les instructions pour télécharger le pilote sur votre ordinateur.
Pour afficher la liste de tous les pilotes disponibles pour votre ordinateur, cliquez sur Pilotes dans le menu Rubrique.
Pour accéder au guide Dell du CD Pilotes et utilitaires, cliquez sur Guides d'utilisation dans le menu déroulant Rubrique puis sur Dell Precision ResourceCD (ResourceCD Dell Precision).
Utilisation de la fonction Restauration du système
Le système d'exploitation Microsoft® Windows® XP comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous à l'aide de Windows pour plus d'informations sur la fonction Restauration du système.
AVIS : Effectuez régulièrement des sauvegardes de vos fichiers de données. La fonction Restauration du système ne gère pas et ne récupère pas vos fichiers de données.
Création d'un point de restauration
1.Cliquez sur le bouton Start (Démarrer).
2.Cliquez sur Help and Support (Aide et support technique).
3.Cliquez sur System Restore (Restauration du système).
4.Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1.Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes® Accessoires® Outils système, puis cliquez sur Restauration du système.
2.Vérifiez que l'option Restore my computer to an earlier time (restaurer mon ordinateur à une heure antérieure) est sélectionnée et cliquez sur
Suivant.
3.Cliquez sur la date à laquelle vous souhaitez restaurer l'ordinateur.
L'écran Select a Restore Point (Sélectionnez un point de restauration) inclut un calendrier vous permettant de visualiser et de sélectionner les points de restauration. Toutes les dates du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.
4.Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Suivant.
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles, cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.
5.Cliquez sur Suivant.
Une fois que la fonction Restauration du système termine la collecte des données, l'écran Restoration Complete (Restauration terminée) apparaît et l'ordinateur redémarre automatiquement.
6.Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. Ne modifiez, ouvrez ou supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1.Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur All Programs (Tous les programmes)® Accessories (Accessoires)® System Tools (Outils système), puis cliquez sur System Restore (Restauration du système).
2.Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration) puis sur Suivant.
3.Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre automatiquement.
4.Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Activation de la fonctionnalité Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée :
1.Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2.Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance).
3.Cliquez sur System (Système).
4.Cliquez sur l'onglet System Restore (Restauration du système).
5.Vérifiez que la case à cocher Turn off System Restore (Désactiver la Restauration du système) est désactivée.
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle
Microsoft® Windows® XP
Des conflits d'interruption (IRQ) Windows XP se produisent lorsqu'un périphérique n'est pas détecté lors de l'installation du système d'exploitation ou lorsqu'il est détecté mais qu'il n'est pas correctement configuré.
Pour rechercher des conflits sur un ordinateur exécutant Windows XP :
1.Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2.Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance) puis sur System (Système).
3.Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
4.Dans la liste Device Manager (Gestionnaire de périphériques), vérifiez s'il existe des conflits avec les autres périphériques.
Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (!) situé en regard du périphérique qui est à l'origine du conflit ou par un x rouge (X) lorsque le périphérique a été désactivé.
5.Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Properties (Propriétés).
En cas de conflit d'IRQ, la zone État du périphérique de la fenêtre Propriétés indique les autres périphériques qui partagent cette IRQ.
6. Configurez les périphériques ou supprimez-les à partir du Gestionnaire de périphériques afin de résoudre les conflits.
Pour utiliser le Hardware Troubleshooter (utilitaire de résolution de problèmes matériels) de Windows XP :
1.Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support technique.
2.Tapez hardware troubleshooter (utilitaire de résolution de problèmes matériels) dans le champ Search (Rechercher), puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
3.Cliquez sur Hardware Troubleshooter (utilitaire de résolution de problèmes matériels) dans la liste Search Results (Résultats de la recherche).
4.Dans la liste Hardware Troubleshooter (utilitaire de résolution de problèmes matériels), cliquez sur I need to resolve a hardware conflict on my computer (je dois résoudre un problème matériel sur mon ordinateur), puis sur Suivant.
Windows 2000
Pour rechercher des conflits sur un ordinateur exécutant Windows 2000 :
1.Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration.
2.Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Système.
3.Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).
4.Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
5.Cliquez sur View (Afficher) puis sur Resources by connection (Ressources par connexion).
6.Double-cliquez sur Interrupt request (IRQ) [Requête d'interruption (IRQ)] pour afficher les affectations d'IRQ.
Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (!) situé en regard du périphérique qui est à l'origine du conflit ou par un x rouge (X) lorsque le périphérique a été désactivé.
7.Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Properties (Propriétés).
En cas de conflit d'IRQ, la zone État du périphérique de la fenêtre Propriétés indique les autres périphériques qui partagent cette IRQ.
8. Configurez les périphériques ou supprimez-les à partir du Gestionnaire de périphériques afin de résoudre les conflits.
Pour utiliser le Hardware Troubleshooter (utilitaire de résolution de problèmes matériels) de Windows 2000 :
1.Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Aide.
2.Cliquez sur Troubleshooting and Maintenance (dépannage et maintenance) sous l'onglet Contents (Sommaire), cliquez sur Windows 2000 troubleshooters (utilitaires de résolution de problèmes de Windows 2000), puis sur Hardware (Matériel).
3.Dans la liste Hardware Troubleshooter (utilitaire de résolution de problèmes matériels), cliquez sur I need to resolve a hardware conflict on my computer (je dois résoudre un problème matériel sur mon ordinateur), puis sur Suivant.
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Fonctionnalités avancées
Guide d'utilisation de la station de travail Dell Precision™ 350
Contrôle par technologie LegacySelect |
Positionnement des cavaliers |
Facilité de gestion |
Bouton d'alimentation |
Sécurité |
Connexion d'un périphérique IEEE 1394 |
Protection par mot de passe |
TAPI |
Configuration du système |
Hyper-Threading |
|
|
Contrôle par technologie LegacySelect
Le contrôle par technologie LegacySelect vous offre des solutions d'héritage complet, partiel ou sans héritage, en fonction des plates-formes courantes, des images de disques durs et des procédures d'assistance. Le contrôle est fourni à l'administrateur par le programme de configuration du système, l'assistant du service informatique Dell OpenManage™ ou l'intégration d'usine personnalisée.
LegacySelect permet aux administrateurs d'activer ou désactiver électroniquement les connecteurs et les périphériques médias, y compris les connecteurs série et USB, un connecteur parallèle, un lecteur de disquette et une souris PS/2. Les connecteurs et périphériques médias désactivés rendent des ressources disponibles. Vous devez redémarrer l'ordinateur pour que les modifications soient prises en compte.
Facilité de gestion
Format ASF (Alert Standard Format)
ASF est une norme de gestion DMTF qui spécifie des techniques d'alerte en amont du système d'exploitation ou sans système d'exploitation. ASF est conçu pour générer une alerte en cas de conditions anormales ou de problèmes potentiels de sécurité lorsque le système d'exploitation est en mode attente ou que l'ordinateur est hors tension. ASF est conçu pour remplacer toutes les technologies d'alerte sans système d'exploitation.
Votre ordinateur prend en charge les alertes ASF et les fonctionnalités à distance suivantes :
Alerte |
Description |
|
|
|
|
Chassis Intrusion/Chassis Intrusion |
L'ordinateur a été |
|
Cleared (Intrusion du |
ouvert/L'alerte |
|
châssis/Intrusion du châssis |
d'intrusion du |
|
terminée) |
châssis est |
|
terminée. |
||
|
||
|
|
|
Corrupt BIOS (BIOS endommagé) |
Le BIOS est |
|
|
endommagé. |
|
Failure to Boot to BIOS (Impossible |
Le BIOS ne s'est |
|
de démarrer à partir du BIOS) |
pas complètement |
|
|
chargé lors de |
|
|
l'initialisation. |
|
System Password Failure (Échec du mot |
Le mot de passe |
|
de passe système) |
système est non |
|
|
valide (après |
|
|
3 tentatives ayant |
|
|
échoué). |
|
|
|
|
Entity Presence (Présence de |
Pulsations |
|
l'entité) |
périodiques |
|
|
transmises pour |
|
|
vérifier la |
|
|
présence de |
|
|
l'ordinateur. |
|
Temperature - Too Low/Low/High/Too |
La température de |
|
High/Fault - Non Critical/Fault - |
l'ordinateur est |
|
Critical (Température - Trop |
hors norme. |
|
basse/Basse/Haute/Trop haute/Erreur - |
|
|
non critique/Erreur - critique) |
|
|
|
|
|
Voltage - Too Low/Too High/Fault |
La tension de |
|
(Tension - Trop basse/Trop |
l'ordinateur est |
|
haute/Erreur) |
hors norme. |
|
|
|
|
Cooling Device - Speed Low/Speed Too |
La vitesse du |
|
Low/Malfunction/Status Change |
ventilateur (tours |
|
(Dispositif de refroidissement - |
par minute) de |
|
Vitesse lente/Vitesse trop |
l'ordinateur est |
|
hors norme. |
||
lente/Défaillance/Changement d'était) |
||
Ethernet Connectivity Enabled/ |
La connectivité |
|
Ethernet Connectivity Disabled |
Ethernet est |
|
(Connectivité Ethernet |
activée/La |
|
activée/Connectivité Ethernet |
connectivité |
|
Ethernet est |
||
désactivée) |
||
désactivée. |
||
|
||
|
|
Pour plus d'informations sur l'implémentation de l'ASF Dell, consultez le ASF User's Guide (guide d'utilisation AST) et le ASF Administrator's Guide (guide de
l'administrateur ASF), disponibles sur le site Web du support technique Dell, support.dell.com.
Assistant du service informatique Dell OpenManage
L'assistant du service informatique configure, gère et contrôle les ordinateurs et les autres périphériques sur un réseau d'entreprise. L'assistant du service informatique gère les biens, les configurations, les événements (alertes) et la sécurité des ordinateurs munis de logiciels de gestion classiques. Il prend en charge les instrumentations compatibles avec les normes SNMP, DMI et CIM.
L'instrumentation du client OpenManage Dell, basée sur DMI et CIM, est disponible pour votre ordinateur. Pour plus d'informations sur l'assistant du service informatique, consultez le Dell OpenManage IT Assistant User's Guide (guide d'utilisation de l'assistant du service informatique OpenManage Dell) disponible sur le site Web du support technique Dell, support.dell.com.
Instrumentation du client OpenManage Dell
L'instrumentation du client OpenManage Dell est un logiciel qui permet aux programmes de gestion à distance, l'assistant du service informatique par exemple, d'effectuer les tâches suivantes :
•accéder aux informations relatives à votre ordinateur, le nombre de processeurs et le système d'exploitation utilisé par exemple
•gérer l'état de votre ordinateur pour détecter les alertes de températures des sondes ou les alertes d'échec du disque dur des périphériques de stockage
•modifier l'état de votre ordinateur, mettre à jour le BIOS ou éteindre l'ordinateur à distance par exemple
Un ordinateur géré est un ordinateur sur lequel l'instrumentation du client OpenManage Dell est configurée, sur un réseau utilisant l'assistant du service information. Pour plus d'informations sur l'instrumentation du client OpenManage Dell, consultez le Dell OpenManage Client Instrumentation User's Guide (guide d'utilisation de l'instrumentation du client OpenManage Dell) disponible sur le site Web du support technique Dell, support.dell.com.
Sécurité
Détection d'une intrusion du châssis
REMARQUE : Lorsque le mot de passe de configuration est activé, vous devez connaître ce mot de passe pour réinitialiser le paramètre Chassis
Intrusion (intrusion du châssis).
Cette fonctionnalité détecte que l'unité centrale a été ouverte et alerte l'utilisateur. Pour modifier le paramètre Chassis Intrusion (intrusion du châssis) :
1.Ouvrez le programme de configuration du système.
2.Appuyez sur la flèche vers le bas pour atteindre l'option System Security (Sécurité du système).
3.Appuyez sur <Entrée> pour accéder au menu déroulant de l'option System Security (Sécurité du système).
4.Appuyez sur la flèche vers le bas pour atteindre l'option Chassis Intrusion (intrusion du châssis).
5.Appuyez sur la barre d'espacement pour sélectionner un paramètre d'option.
6.Quittez le programme de configuration du système.
Paramètres de l'option
•Enabled (activé)- si le capot de l'ordinateur est ouvert, le paramètre devient Detected (détecté), et le message d'alerte suivant s'affiche durant la procédure d'initialisation du prochain démarrage de l'ordinateur :
Alert! Cover was previously removed. (Alerte ! Le capot a été retiré.)
Pour réinitialiser le paramètre Detected (détecté), ouvrez le programme de configuration du système. Dans l'option Chassis Intrusion (intrusion du châssis), appuyez sur la flèche vers la droite ou vers la gauche pour sélectionner Reset (Réinitialiser) puis sélectionnez Enabled (activé), Enabled-
Silent (activé en silence) ou Disabled (désactivé).
•Enabled-Silent (activé en silence) (valeur par défaut) - si le capot de l'ordinateur est ouvert, le paramètre devient Detected (détecté). Aucun message d'alerte ne s'affiche durant la procédure d'initialisation du prochain démarrage de l'ordinateur.
•Disabled (désactivé) - aucune surveillance des intrusions n'est effectuée et aucun message ne s'affiche.
Anneau du cadenas et emplacement pour câble de sécurité
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour fixer votre ordinateur :
•Utilisez un cadenas seul ou un cadenas relié à un câble de sécurité à boucle dans l'emplacement de cadenas. Pour trouver l'emplacement de l'anneau du cadenas, reportez-vous à la section « Au coeur de l'ordinateur ».
Un cadenas seul empêche l'ouverture de l'ordinateur.
Un câble de sécurité à boucle enroulé autour d'un objet stationnaire et utilisé conjointement avec le cadenas peut empêcher le déplacement de l'ordinateur.
•Attachez un dispositif antivol disponible dans le commerce à l'emplacement pour câble de sécurité situé à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type d'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
Les dispositifs antivol sont généralement composés d'un câble galvanisé muni d'un dispositif de verrouillage et de sa clé. Il est recommandé d'utiliser un verrou Kensington. La documentation fournie avec le périphérique de verrouillage contient des instructions d'installation.
Protection par mot de passe
AVIS : Si les mots de passe permettent de protéger les données sur votre ordinateur, ils ne sont pas pour autant infaillibles. Si vos données nécessitent une plus grande sécurité, il est de votre responsabilité d'obtenir et d'utiliser en plus d'autres systèmes de protection, comme des programmes de cryptage de données ou des cartes PC dotées de fonctions de cryptage.
Mot de passe système
AVIS : Si vous laissez votre ordinateur allumé sans surveillance et qu'un mot de passe système n'est pas affecté, ou si vous le laissez déverrouillé et que quelqu'un peut désactiver le mot de passe en modifiant l'emplacement d'un cavalier, n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre disque dur.
Paramètres de l'option
Vous ne pouvez pas modifier ou entrer un nouveau mot de passe système si l'une des deux options suivantes est affichée :
• Enabled (activé) - Un mot de passe système est affecté.
•Disabled (désactivé)- Le mot de passe système est désactivé par la position d'un cavalier sur la carte système.
Vous ne pouvez affecter un mot de passe système que lorsque l'option suivante est affichée :
•Not Enabled (non activé) - Aucun mot de passe système n'est affecté et le cavalier de mot de passe est en position activée sur la carte système (position par défaut).
Affectation d'un mot de passe système
Pour quitter le champ sans affecter de mot de passe système, appuyez sur <Tabulation> ou sur la combinaison de touche <Maj><Tabulation> pour passer à un autre champ ou appuyez sur <Echap> à tout moment avant d'avoir terminé l'étape 5.
1.Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que Password Status (état du mot de passe) a la valeur Unlocked (déverrouillé).
2.Mettez en surbrillance System Password (Mot de passe système) puis appuyez sur les flèches vers la gauche ou vers la droite.
Le titre de l'option devient Enter Password (Entrer un mot de passe), suivi d'un champ vide de 32 caractères entre crochets.
3.Entrez votre nouveau mot de passe système.
Vous pouvez utiliser jusqu'à 32 caractères. Pour supprimer un caractère lors de la saisie du mot de passe, appuyez sur <Retour arrière> ou sur la flèche vers la gauche. Le mot clé ne distingue pas les majuscules et les minuscules.
Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous utilisez une de ces combinaisons de touches, le haut-parleur émet un signal sonore.
Lorsque vous appuyez sur une touche (ou sur la barre d'espacement pour insérer un espace), un espace réservé apparaît dans le champ.
4.Appuyez sur <Entrée>.
Si le nouveau mot de passe système comporte moins de 32 caractères, l'intégralité du champ est rempli par des espaces réservés. Le titre de l'option devient alors Verify Password (Vérifier le mot de passe), suivi d'un autre champ vide de 32 caractères entre crochets.
5.Pour confirmer votre mot de passe, saisissez-le une seconde fois et appuyez sur <Entrée>.
Le paramètre du mot de passe devient Enabled (activé).
6.Quittez le programme de configuration du système.
La protection par mot de passe prend effet après le redémarrage de l'ordinateur.
Saisie de votre mot de passe système
Lorsque vous démarrez ou redémarrez votre ordinateur, l'une des invites suivantes s'affiche à l'écran.
Si Password Status (état du mot de passe) a la valeur Unlocked (déverrouillé) :
Saisissez le mot de passe et
-appuyez sur <ENTRÉE> pour que la protection par mot de passe reste activée.
-appuyez sur <CTRL><ENTRÉE> pour désactiver la protection par mot de passe. Entrez le mot de passe :
Si Password Status (état du mot de passe) a la valeur Locked (verrouillé) :
Tapez le mot de passe et appuyez sur <Entrée>.
Si vous avez défini un mot de passe de configuration, l'ordinateur accepte celui-ci comme mot de passe système de remplacement.
Si vous saisissez un mot de passe incorrect ou incomplet, le message suivant s'affiche à l'écran :
** Incorrect password (Mot de passe incorrect). **
Si vous saisissez de nouveau un mot de passe incorrect ou incomplet, le même message s'affiche à l'écran. Si vous saisissez ensuite un mot de passe système
incorrect ou incomplet pour la troisième fois, l'ordinateur affiche le message suivant :
** Incorrect password (Mot de passe incorrect). **
Number of unsuccessful password attempts (nombre de tentatives de saisie de mot de passe) : 3
System halted! (système arrêté, mise hors tension nécessaire.)
Même après avoir mis votre ordinateur hors tension puis sous tension, le message précédent s'affiche à chaque saisie d'un mot de passe système incorrect ou incomplet.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'état du mot de passe avec un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger davantage votre ordinateur des modifications non autorisées.
Suppression ou modification d'un mot de passe système existant
1.Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que Password Status (état du mot de passe) a la valeur Unlocked (déverrouillé).
2.Redémarrez votre ordinateur.
3.À l'invite, tapez le mot de passe système.
4.Appuyez sur <Ctrl><Entrée> pour désactiver le mot de passe système existant.
5.Vérifiez que Not Enabled (non activé) s'affiche pour l'option System Password (Mot de passe système).
Si Not Enabled (non activé) est affiché, le mot de passe système est supprimé. Si Not Enabled (non activé) n'est pas affiché, appuyez sur <Alt><b> pour redémarrer l'ordinateur puis répétez les étapes 3 à 5.
Pour affecter un nouveau mot de passe, suivez la procédure de la section « Affectation d'un mot de passe système ».
6.Quittez le programme de configuration du système.
Mot de passe de configuration
Paramètres de l'option
•Enabled (activé) - Ne permet pas d'affecter des mots de passe de configuration. Vous devez entrer un mot de passe de configuration pour modifier la configuration du système.
•Not Enabled (non activé) - Permet d'affecter des mots de passe de configuration. La fonctionnalité est activée mais aucun mot de passe n'est affecté.
Affectation d'un mot de passe de configuration
Le mot de passe de configuration peut être identique au mot de passe système.
REMARQUE : Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut être utilisé comme mot de passe système de remplacement. Cependant, le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de configuration.
1.Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que Setup Password (Mot de passe de configuration) a la valeur Not Enabled (non activé).
2.Mettez en surbrillance Setup Password (Mot de passe de configuration) puis appuyez sur les flèches vers la gauche ou vers la droite.
L'ordinateur vous invite à saisir et à confirmer le mot de passe. Si un caractère n'est pas autorisé, l'ordinateur émet un signal sonore.
3.Saisissez votre mot de passe puis confirmez-le.
Lorsque vous avez confirmé le mot de passe, le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration) prend la valeur Enabled (activé). Lors de la prochaine ouverture du programme de configuration du système, l'ordinateur vous invite à saisir le mot de passe de configuration.
4.Quittez le programme de configuration du système.
Toute modification apportée au mot de passe de configuration est immédiatement appliquée, vous n'avez pas besoin de redémarrer l'ordinateur.
Fonctionnement de votre ordinateur lorsqu'un mot de passe de configuration est activé
Lorsque vous ouvrez le programme de configuration du système, l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est en surbrillance et vous êtes invité à saisir votre mot de passe.
Si vous ne saisissez pas le mot de passe correct, vous pouvez afficher mais pas modifier les options de configuration du système.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'état du mot de passe avec un mot de passe de configuration pour protéger votre ordinateur des modifications non autorisées.
Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant
Pour modifier un mot de passe de configuration existant, vous devez connaître le mot de passe actuel.
1.Ouvrez le programme de configuration du système.
2.À l'invite, saisissez le mot de passe de configuration.
3.Mettez en surbrillance Setup Password (Mot de passe de configuration) puis appuyez sur les flèches vers la gauche ou vers la droite pour supprimer le mot de passe de configuration existant.
Le paramètre devient Not Enabled (non activé).
Pour affecter un nouveau mot de passe de configuration, suivez la procédure de la section « Affectation d'un mot de passe système ».
4.Quittez le programme de configuration du système.
Désactivation d'un mot de passe oublié et affectation d'un nouveau mot de passe
AVIS : Cette procédure efface le mot de passe système et le mot de passe de configuration.
PRÉCAUTION : Avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur, respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le système.
1.Ouvrez le capot de l'ordinateur.
2.Retirez la fiche du cavalier PSWD de celui-ci.
Pour localiser le cavalier de mot de passe, consultez la section « Positionnement des cavaliers ».
3.Fermez le capot de l'ordinateur.
4.Rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise électrique, puis allumez-les.
Les mots de passe existants sont désactivés.
5.Ouvrez le programme de configuration du système et vérifiez que Setup Password (Mot de passe de configuration) a la valeur Disabled (non activé).
6.Quittez le programme de configuration du système.
PRÉCAUTION : Avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur, respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le système.
7.Ouvrez le capot de l'ordinateur.
8.Remettez en place la fiche du cavalier PSWD.
9.Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise électrique, puis allumez-les.
La fonctionnalité de mot de passe est réactivée. Lorsque vous ouvrez le programme de configuration du système, les deux options de mot de passe ont la valeur Not Enabled (non activé). La fonctionnalité est activée mais aucun mot de passe n'est affecté.
10.Affectez un nouveau mot de passe système et/ou un nouveau mot de passe de configuration.
Configuration du système
Utilisez les paramètres de configuration du système de la façon suivante :
•Pour définir ou changer les options modifiables par l'utilisateur, comme la date et l'heure ou le mot de passe système
•Pour lire la quantité de mémoire actuelle ou définir le type de disque dur installé
Il est recommandé d'imprimer les écrans du programme de configuration du système (en appuyant sur la touche <Impr écran>) ou d'enregistrer ces informations au cas où vous en auriez besoin ultérieurement.
Avant d'utiliser le programme de configuration du système, vous devez connaître le type des lecteurs de disquette et de l'unité de disque dur installés dans votre ordinateur. Pour confirmer ces informations, reportez-vous au compte-rendu des tests de fabrication fourni avec votre ordinateur ou au dossier en ligne
Dell Accessories (Accessoires Dell).
Ouverture du programme de configuration du système
1.Mettez votre ordinateur sous tension ou redémarrez-le.
2.Lorsque vous êtes invité à appuyer sur <F2> pour ouvrir le programme de configuration dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez immédiatement sur <F2>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Pour être sûr d'arrêter correctement votre ordinateur, consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.
Écrans du programme de configuration du système
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la configuration et les paramètres actuels. Les informations affichées à l'écran sont présentées dans quatre zones:
•Titre -La boîte en haut de tous les écrans affiche le nom de l'ordinateur
•Données ordinateur - Les deux zones situées sous la zone du titre et qui affichent le processeur, la mémoire cache L2, le numéro de service et le numéro de version du BIOS
•Options - Une liste déroulante affichant les options qui définissent la configuration de votre ordinateur (dont le matériel installé et les fonctions d'économie d'énergie et de sécurité)
Les champs situés à droite des titres d'options contiennent des paramètres ou des valeurs. Vous pouvez modifier les champs qui apparaissent en clair à
l'écran. Les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) ne sont pas en clair. Lorsque <Entrée> apparaît à droite d'un titre d'option, appuyez sur <Entrée> pour accéder à un menu contextuel d'options supplémentaires.
•Fonctions des touches - La ligne de zones située en bas de tous les écrans qui affichent les touches et leur fonction dans le programme de configuration du système
¡<F1> - Permet d'accéder à l'aide du programme de configuration du système
¡<ECHAP> - Permet de quitter le programme de configuration du système
Touches de navigation du programme de configuration du système
Touches |
Action |
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|
|
Passe au champ suivant |
|
|
|
Passe au champ précédent |
|
|
|
Passe d'une option d'un champ à une |
|
autre. Dans de nombreux champs, |
|
vous pouvez également taper la |
|
valeur appropriée |
|
|
|
Fait défiler l'aide |
|
|
|
Ouvre le menu contextuel d'options du |
|
champ sélectionné |
|
|
barre d'espacement |
Dans le menu contextuel d'options du |
ou |
champ sélectionné, fait défiler les |
|
options du champ |
|
|
|
Quitte le programme de configuration |
|
du système sans redémarrer |
|
l'ordinateur et l'ordinateur reprend la |
|
routine d'initialisation |
|
|
|
Quitte le programme de configuration |
|
du système et redémarre l'ordinateur, |
|
en appliquant les modifications |
|
apportées |
|
|
|
Restaure la valeur par défaut de |
|
l'option sélectionnée |
|
|
Séquence d'initialisation
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de modifier la séquence de périphériques à partir de laquelle l'ordinateur s'initialise.
Paramètres de l'option
•Normal - (Disponible uniquement pour le processus d'initialisation en cours.) L'ordinateur tente de s'initialiser à partir de la séquence de périphériques spécifiée dans le programme de configuration du système.
•Lecteur de disquette - L'ordinateur tente de s'initialiser à partir du lecteur de disquette. Si la disquette qui se trouve dans le lecteur ne peut pas servir de disque d'initialisation ou si le lecteur est vide, l'ordinateur génère un message d'erreur.
•Unité de disque dur - L'ordinateur tente de s'initialiser à partir de l'unité de disque dur principale. S'il n'y a pas de système d'exploitation sur l'unité, l'ordinateur génère un message d'erreur.
•Lecteur de CD - L'ordinateur tente de s'initialiser à partir du lecteur de CD. Si le lecteur est vide ou s'il n'y a pas de système d'exploitation sur le CD, l'ordinateur génère un message d'erreur.
•MBA - (Disponible uniquement pour les processus d'initialisation suivants) Lors de l'initialisation de l'ordinateur, vous êtes invité à appuyer sur <Ctrl><Maj><b>. Si vous appuyez sur cette combinaison de touches, un menu permettant de sélectionner une méthode d'initialisation à partir d'un serveur réseau s'affiche. Si aucune routine d'initialisation n'est disponible à partir du serveur réseau, le système tente de s'initialiser à partir du périphérique suivant de la liste de la séquence d'initialisation.
Modification de la séquence d'initialisation de l'ordinateur pour l'initialisation en cours
Vous pouvez par exemple utiliser cette fonctionnalité pour indiquer à l'ordinateur d'initialiser à partir du lecteur de CD pour exécuter les Diagnostics Dell et spécifier que l'ordinateur doit ensuite s'initialiser à partir du disque dur lorsque les tests sont terminés.
1.Mettez votre ordinateur sous tension ou redémarrez-le.
2.Lorsque F2 = Setup s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez sur <Ctrl><Alt><F8>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Pour être sûr d'arrêter correctement votre ordinateur, consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation.
Le menu Boot Device (périphérique d'initialisation) s'affiche et répertorie tous les périphériques d'initialisation disponibles. Un numéro est inscrit à côté de chaque périphérique. En bas du menu, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour cette initialisation uniquement.
Modification de la séquence d'initialisation pour les initialisations suivantes
1.Ouvrez le programme de configuration du système.
2.Utilisez les touches de direction pour mettre l'option de menu Boot Sequence (Séquence d'initialisation) en surbrillance puis appuyez sur <Entrée> pour accéder au menu contextuel.
REMARQUE : Notez la séquence d'initialisation actuelle pour pouvoir la restaurer.
3.Appuyez sur les flèches vers le haut ou vers le bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques.
4.Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés sont accompagnés d'une coche).
5.Appuyez sur le signe plus (+) ou sur le signe moins (-) pour déplacer le périphérique sélectionné vers le haut ou le bas de la liste.
Options de configuration du système
Rétablissement de l'alimentation électrique - Détermine ce qui se produit lorsque l'alimentation électrique est rétablie sur l'ordinateur
•Off (désactivé) - L'ordinateur reste éteint lorsque l'alimentation électrique est rétablie.
•On (activé) - L'ordinateur démarre lorsque l'alimentation électrique est rétablie.
•Last (dernier état) - L'ordinateur se remet dans l'état d'alimentation électrique dans lequel il se trouvait avant la coupure de courant.
Asset Tag (Numéro d'inventaire) - Affiche le numéro d'inventaire programmable par le client si un numéro est attribué à l'ordinateur
Auto Power On (Mise en route automatique) - Définit des dates et des heures de mise en route automatique de l'ordinateur. Vous pouvez choisir une mise automatique tous les jours ou une fois par semaine.
L'heure est affichée au format 24 heures (heures:minutes). Changez l'heure de début en appuyant sur les flèches vers la droite ou vers la gauche pour faire augmenter ou diminuer le chiffre saisissez vos chiffres dans les champs de date et heure.
Disabled (désactivé) est la valeur par défaut.
Cette fonctionnalité ne fonctionne pas si vous éteignez votre ordinateur en utilisant une rampe d'alimentation ou un protecteur de sautes de tension.
CPU ID - Code d'identification du fabricant pour le microprocesseur installé
Informations relatives au microprocesseur
•CPU Speed (Vitesse du microprocesseur) - Vitesse à laquelle l'ordinateur s'initialise
Appuyez sur les flèches vers la droite ou vers la gauche pour faire passer l'option CPU Speed (Vitesse du microprocesseur) de la vitesse par défaut du processeur à une vitesse de compatibilité plus lente. La modification de cette option prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer).
Pour passer de la vitesse par défaut du processeur à une vitesse de compatibilité plus lente lorsque l'ordinateur fonctionne en mode réel, appuyez sur <Ctrl><Alt><\>. (Pour les claviers ne provenant pas des États-Unis, appuyez <Ctrl><Alt><#>.)
•Bus Speed (Vitesse de bus) - Vitesse du bus système du microprocesseur
REMARQUE : La vitesse du bus frontal peut s'afficher comme étant 133 MHz, mais en raison de l'architecture Quad pumped, la vitesse réelle est de 533 MHz.
•Processor ID - Code(s) d'identification du fabricant pour le microprocesseur installé
•Clock Speed (Vitesse d'horloge) - Vitesse principale à laquelle le microprocesseur fonctionne
•Cache Size (taille de la mémoire cache) - Taille de la mémoire cache L2 du microprocesseur
•Hyper-Threading - Active ou désactive la technologie Hyper-Threading pour le système d'exploitation prenant en charge cette fonction. Le paramètre par défaut est Disabled (désactivé).
Diskette Drive A (lecteur de disquette A) - Type de lecteur(s) de disquette installé(s) sur cet ordinateur. Avec la configuration de câblage standard, le lecteur de disquette A (le lecteur de disquette) est le lecteur 3,5 pouces installé dans la baie d'unité supérieure accessible de l'extérieur. Les deux options sont 3,5 pouces, 1,44 Mo et Not Installed (non installé).
Les lecteurs de bande n'apparaissent pas dans l'option Diskette Drive A (lecteur de disquette A). Par exemple, si un seul lecteur de disquette et un lecteur de bande sont connectés au câble d'interface du lecteur de disquette, affectez la valeur 3,5 pouces, 1,44 Mo à
Diskette Drive A (lecteur de disquette A) .
Fastboot
•On (activé) (valeur par défaut) - Votre ordinateur s'initialise en 10 secondes ou moins, en ignorant certains tests et certaines configurations
•Off (désactivé) - Votre ordinateur n'ignore pas certaines configurations ni certains tests lors du processus d'initialisation
Integrated Devices (périphériques intégrés) - Configure les périphériques intégrés à la carte système suivants :
•Sound (son)- Les paramètres sont On [activé (valeur par défaut)] ou Off (désactivé).
•USB Controller (contrôleur USB)- Les paramètres sont On (activé) ou Off (désactivé).
•Network Interface Controller [Contrôleur d'interface réseau (NIC)] - Les paramètres sont On (activé) , Off (désactivé), ou On w/ MBA (activé avec MBA). Les paramètres pour On w/ MBA (activé avec MBA) sont PXE, RPL, BootP ou NetWare, comme mode d'initialisation actif.
•Mouse Port (port de la souris)- Les paramètres sont On (activé) ou Off (désactivé).
•Serial Port 1 and Serial Port 2 (port série 1 et port série 2) - Les paramètres sont Off (désactivé) et Auto (valeur par défaut).
¡Auto configure automatiquement un connecteur pour une désignation spécifique (COM1 ou COM3 pour le port série 1; COM2 ou COM4 pour le port série 2).
Si vous définissez un connecteur série sur Auto et que vous ajoutez une carte contenant un connecteur configuré pour cette même désignation, l'ordinateur remappe automatiquement le port intégré à la désignation de connecteur disponible suivante partageant le même paramètre IRQ, de la façon suivante :
COM1 (adresse E/S 3F8h), qui partage IRQ4 avec COM3, est remappé vers COM3 (adresse E/S 3E8h).
COM2 (adresse E/S 2F8h), qui partage IRQ3 avec COM4, est remappé vers COM4 (adresse E/S 2E8h).
REMARQUE : Lorsque deux connecteurs COM partagent un paramètre IRQ, vous pouvez utiliser l'un ou l'autre à votre convenance, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. Si vous exécutez le système d'exploitation Microsoft Windows 95 ou IBM® OS/2®, vous ne pouvez pas utiliser les deux connecteurs série simultanément. Si le deuxième connecteur (COM3 ou COM4) est également utilisé, le connecteur série est désactivé.
•Parallel Port (port parallèle) - Les paramètres sont Mode, I/O Address (adresse I/E) et DMA Channel (canal DMA).
Les paramètres de Mode sont PS/2, EPP, ECP, AT ou Off (désactivé). Définissez l'option Mode en fonction du type de périphérique connecté au connecteur parallèle. Pour déterminer quel mode utiliser, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique.
Les paramètres de I/O Address (adresse E/S) sont 378h (valeur par défaut), 278h ou 3BCh. Les paramètres ne sont pas disponibles lorsque Mode a la valeur Off (désactivé).
REMARQUE : Vous ne pouvez pas affecter la valeur 3BCh au connecteur parallèle si Mode a la valeur EPP.
DMA Channel (Canal DMA) ne s'affiche que lorsque Mode a la valeur ECP. Les paramètres sont DMA 1, DMA 3 ou Off (désactivé).
•IDE Drive Interface (interface du lecteur IDE) - Les paramètres sont Off (désactivé) et Auto (valeur par défaut).
Auto désactive l'interface IDE lorsqu'il est nécessaire de faire correspondre une carte contrôleur insérée dans une baie d'extension.
•Diskette Interface (interface du lecteur de disquette) - Les paramètres sont Auto (valeur par défaut), Read Only (lecture seule) et
Off (désactivé).
Auto désactive le contrôleur du lecteur de disquette intégré lorsqu'il est nécessaire de faire correspondre une carte contrôleur insérée dans une baie d'extension.
Read Only (lecture seule) empêche le contrôleur du lecteur de disquette intégré d'écrire sur les lecteurs de disquette et active l'option Auto.
•USB Emulation (émulation USB)- Les paramètres sont On (activé) et Off (désactivé).
•Primary Video Controller (contrôleur vidéo principal) - Les paramètres sont Auto et AGP (valeur par défaut).
Auto - Si seule une carte AGP est installée, l'ordinateur utilise la carte AGP ; si seule une carte PCI est installée, l'ordinateur utilise la carte PCI ; si les deux cartes AGP et PCI sont installées, l'ordinateur utilise la carte PCI pour s'initialiser.
AGP (valeur par défaut) - L'ordinateur utilise la carte AGP.
•Video DAC Snoop - Les paramètres sont Off (désactivé) et On (activé).
On (activé) corrige les problèmes de vidéo (couleurs incorrectes ou fenêtres vides) pouvant se produire lors de l'utilisation de certaines cartes vidéo.
Keyboard NumLock (Verr Num du clavier) - Les paramètres sont Off (désactivé) et On (activé) (non applicables aux claviers
84 touches).
On (activé) - Active les rangées de touches de l'extrémité droite du clavier pour fournir les fonctions mathématiques et numériques affichées en haut de chaque touche.
Off (désactivé) - Active les rangées de touches de l'extrémité droite du clavier pour fournir les fonctions de commande du curseur affichées en bas de chaque touche.
Memory Information (informations mémoire) -
Indique la quantité de mémoire installée, la vitesse de mémoire de l'ordinateur et la taille de l'AGP (port graphique).
PCI IRQ Assignment - Indique quels niveaux d'IRQ sont affectés aux périphériques PCI installés sur l'ordinateur
Appuyez sur <Entrée> puis sélectionnez le périphérique pour lequel vous voulez modifier le niveau d'IRQ et appuyez sur la touche plus (+) ou moins (-) pour faire défiler les niveaux d'IRQ disponibles.
Primary Drive n and Secondary Drive n - Les paramètres sont Auto (utilisez ce paramètre pour tous les périphériques IDE Dell) et Off
(désactivé).
Primary Drive n identifie les lecteurs connectés au connecteur d'interface IDE principale, nommé IDE1, sur la carte système.
Secondary Drive n identifie les lecteurs connectés au connecteur d'interface IDE secondaire, nommé IDE2.
REMARQUE : Un périphérique IDE doit être connecté à l'interface IDE principale si un périphérique IDE est connecté à l'interface IDE secondaire.
Si vous rencontrez un problème
Si l'ordinateur génère un message d'erreur lié au lecteur lors de la première initialisation qui suit l'installation d'un lecteur IDE, il est possible que votre lecteur ne fonctionne pas avec la fonctionnalité de détection automatique du type de lecteur. Appuyez sur <Alt><d> dans un des champs du disque dur pour définir la fonctionnalité de configuration automatique de l'unité de disque dur.
Pendant l'autocontrôle, l'ordinateur analyse les canaux IDE à la recherche des périphériques pris en charge et génère un message récapitulatif. Par exemple, si l'ordinateur détecte qu'une unité de disque dur est connectée au canal principal et qu'un lecteur de CD est connecté au canal secondaire, il génère le message suivant :
Performing automatic IDE configuration...
Primary Master: IDE Disk Drive
Secondary Master: CD-ROM Reader
Si l'ordinateur détecte un périphérique lors de l'analyse, il lui affecte la valeur Auto dans le programme de configuration du système. Si aucun périphérique n'est répertorié, il affecte la valeur Off (désactivé) au périphérique dans le programme de configuration du système.
Si votre ordinateur de se réinitialise pas après ces étapes, ouvrez le programme de configuration du système et restaurez les paramètres d'usine de l'ordinateur:
1.Redémarrez votre ordinateur.
2.Lorsque l'ordinateur redémarre, appuyez sur <F2> pour ouvrir le programme de configuration du système.
3.Lorsque l'écran du programme de configuration du système s'affiche, appuyez sur <Alt><F> pour charger les paramètres par défaut.
L'ordinateur émet un signal sonore lorsque les paramètres sont restaurés.
4.Vérifiez, que l'heure, la date et l'année sont correctes et que l'option Secondary Drive 0 a la valeur Auto.
5.Appuyez sur <Echap> puis sur <Entrée> pour enregistrer vos modifications et quitter.
L'ordinateur redémarre.
Positionnement des cavaliers
AVIS : Vérifiez que votre ordinateur est éteint et déconnecté avant de modifier l'emplacement des cavaliers. Sinon, vous risquez d'endommager votre ordinateur ou d'obtenir des résultats inattendus.
Pour changer le positionnement d'un cavalier, retirez la fiche de sa ou ses broche(s) et insérez-la avec précaution dans la ou les broche(s) indiquée(s).
Cavalier |
|
Paramètre |
|
Description |
|
PSWD |
|
|
|
Les fonctionnalités de mots |
|
|
|
(default) |
de passe sont activées. |
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||
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[valeur par défaut] |
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Les fonctionnalités de mots |
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de passe sont désactivées. |
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CLR_CMOS |
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Efface les paramètres |
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CMOS |
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ouvert |
fermé |
|
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|
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|
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|
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Bouton d'alimentation
AVIS : Pour mettre l'ordinateur hors tension, procédez à un arrêt système dans la mesure du possible.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité ACPI pour configurer la fonction des systèmes d'exploitation Microsoft Windows 2000 et Windows XP.
Fonctions du bouton d'alimentation pour Windows 2000 et Windows XP lorsque la fonctionnalité ACPI est activée
Action |
Résultats |
|
|
|
|
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|
|
Ordinateur |
Ordinateur |
Ordinateur |
|
allumé |
en mode |
éteint |
|
et |
attente |
|
|
fonctionnalité |
|
|
|
ACPI activée |
|
|
|
|
|
|
Appuyer sur le |
L'ordinateur se |
L'ordinateur |
L'ordinateur |
bouton |
met en mode |
s'allume |
s'allume et |
d'alimentation |
attente ou |
|
s'initialise |
|
s'éteint (selon la |
|
|
|
configuration du |
|
|
|
système |
|
|
|
d'exploitation) |
|
|
|
|
|
|
Maintenir le |
L'ordinateur |
L'ordinateur |
L'ordinateur |
bouton |
s'éteint |
s'éteint |
s'allume et |
d'alimentation |
|
|
s'initialise |
enfoncé |
|
|
|
pendant |
|
|
|
6 secondes* |
|
|
|
|
|
|
|
REMARQUE : Éteindre l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé peut provoquer une perte de données. N'utiliser le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur que lorsque le système d'exploitation ne répond plus.
Fonctions du bouton d'alimentation pour Windows 2000 et Windows XP lorsque la fonctionnalité ACPI est désactivée
Action |
Résultats |
|
|
|
|
|
|
|
Ordinateur |
Ordinateur en |
Ordinateur |
|
allumé et |
mode |
éteint |
|
fonctionnalité |
suspension |
|
|
ACPI |
|
|
|
désactivée |
|
|
Appuyer sur |
L'ordinateur |
L'ordinateur |
L'ordinateur |
le bouton |
s'éteint |
s'éteint |
s'allume et |
d'alimentation |
immédiatement |
immédiatement |
s'initialise |
|
|
|
|
Maintenir le |
L'ordinateur |
L'ordinateur |
L'ordinateur |
bouton |
s'éteint |
s'éteint |
s'allume et |
d'alimentation |
|
|
s'initialise |
enfoncé |
|
|
|
pendant |
|
|
|
6 secondes* |
|
|
|
REMARQUE : Éteindre l'ordinateur en appuyant sur le bouton d'alimentation et en le maintenant enfoncé peut provoquer une perte de données. N'utiliser le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur que lorsque le système d'exploitation ne répond plus.
Ordinateur bloqué
Si l'ordinateur ne s'éteint pas lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, il est peut-être bloqué. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement (cela peut prendre plusieurs secondes). Si votre ordinateur est bloqué et que le bouton d'alimentation ne fonctionne pas correctement, débranchez le câble d'alimentation électrique de l'ordinateur, patientez jusqu'à l'arrêt complet de l'ordinateur et reconnectez le câble. Si l'ordinateur ne redémarre pas, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer.
Connexion d'un périphérique IEEE 1394
La norme IEEE 1394 est une interface numérique pouvant déplacer de grandes quantités de données entre des ordinateurs et des périphériques. L'utilisation de la norme IEEE 1394 avec des périphériques multimédia est idéale car le transfert des données et des fichiers volumineux est accéléré, ce qui permet à un ordinateur de se connecter directement à des périphériques tels que des caméras numériques.
Votre ordinateur est muni d'un connecteur IEEE 1394 standard comme carte insérable. Pour plus d'informations sur l'ajout d'une carte, reportez-vous à la section « Installation d'une carte ».
1Connecteur IEEE 1394
2Câble IEEE 1394
TAPI
REMARQUE : Consultez la documentation accompagnant la carte compatible TAPI pour plus d'informations sur l'utilisation des périphériques TAPI et pour vérifier que cette carte fonctionne avec votre ordinateur.
Votre ordinateur prend en charge les cartes modem compatibles TAPI en utilisant le connecteur TAPI standard (connecteur vert nommé MODEM ou TELEPHONY). Si votre modem prend en charge les fonctionnalités vocales, vous pouvez connecter votre modem au connecteur TAPI et utiliser vos hautparleurs et votre micro comme répondeur téléphonique ou haut-parleurs pour votre téléphone. Le microphone transmet votre voix à l'ordinateur puis à la carte modem par l'intermédiaire du connecteur TAPI de la carte système. La voix de votre correspondant est transmise de la carte modem au connecteur TAPI de la carte système, puis aux haut-parleurs. Vous pouvez également utiliser cette configuration pour enregistrer et lire des fichiers audio sur votre téléphone en utilisant un logiciel tiers.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système.
Installation d'une carte modem compatible TAPI
1.Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer).
2.Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de l'ordinateur, puis débranchez-le de la prise murale du réseau.
3.Débranchez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
4.Débranchez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques reliés à celui-ci des prises électriques, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour relier la carte système à la terre.
5.Ouvrez le capot de l'ordinateur.
6.Installez la carte modem compatible TAPI :
a. Connectez le câble TAPI à 4 broches au connecteur TAPI de la carte système.
Pour localiser le connecteur TAPI sur la carte système, reportez-vous à la section « Composants de la carte système ».
b.Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur TAPI de la carte modem.
Pour localiser le connecteur TAPI sur la carte, reportez-vous à la documentation de la carte.
7.Fermez le capot de l'ordinateur.
8.Rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise électrique, puis allumez-les.
9.Installer le pilote de modem et le programme vocal appropriés.
Pour plus d'informations, consultez la documentation du fabricant et votre documentation Microsoft® Windows®.
Installation d'une carte son TAPI
Vous pouvez connecter votre modem à un connecteur de carte son compatible TAPI (généralement nommé TAD) et utiliser ensuite les fonctionnalités audio comme haut-parleurs pour votre téléphone.
1.Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer).
2.Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de l'ordinateur, puis débranchez-le de la prise murale du réseau.
3.Débranchez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
4.Débranchez l'ordinateur ainsi que tous les périphériques reliés à celui-ci des prises électriques, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour relier la carte système à la terre.
5.Ouvrez le capot de l'ordinateur.
6.Installez la carte son compatible TAPI :
7.Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs de la carte son. Ne connectez pas les périphériques audio externes aux écouteurs/hautparleurs, au microphone ou aux connecteurs d'entrée situés sur le panneau avant ou arrière de votre ordinateur.
8.Connectez le câble TAPI à 4 broches au connecteur TAPI de la carte son.
Pour localiser le connecteur TAPI sur la carte son, reportez-vous à la documentation de la carte.
9.Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur TAPI de la carte modem.
Pour localiser le connecteur TAPI sur la carte, reportez-vous à la documentation de la carte.
10.Fermez le capot de l'ordinateur.
11.Rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise électrique, puis allumez-les.
12.Ouvrez le programme de configuration du système, cliquez sur Integrated Devices (périphériques intégrés) et affectez la valeur Off (désactivé) à l'option Sound (son).
13.Installez les pilotes appropriés pour les nouveaux périphériques.
Pour plus d'informations, consultez la documentation du fabricant et votre documentation Windows.
Hyper-Threading
La technologie Hyper-Threading est une technologie Intel® qui peut améliorer les performances globales en permettant à un microprocesseur physique de fonctionner comme deux microprocesseurs logiques, et donc d'exécuter certaines tâches de façon simultanée. Nous vous recommandons d'utiliser le système d'exploitation Windows XP car celui-ci est optimisé pour tirer le meilleur parti de la technologie Hyper-Threading. Si de nombreux programmes peuvent bénéficier de la technologie Hyper-Threading, certains n'ont pas été optimisés pour l'utiliser et peuvent nécessiter une mise à jour du fabricant du logiciel. Contactez le fabricant du logiciel pour obtenir des mises à jours et des informations sur l'utilisation du logiciel avec la technologie Hyper-Threading.
REMARQUE : La technologie Hyper-Threading n'est prise en charge que sur les ordinateurs équipés de microprocesseurs 3,06 GHz (ou plus).
Pour déterminer si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :
1.Cliquez sur le bouton Démarrer, sur My Computer (Poste de travail)puis sur Properties (Propriétés).
2.Cliquez sur Matériel, puis sur Gestionnaire de périphériques.
3.Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le signe plus (+) situé à côté du type de processeur. Si la technologie Hyper-Threading est activée, le processeur est répertorié deux fois.
Vous pouvez activer et désactiver la technologie Hyper-Threading en utilisant le programme de configuration du système. Pour plus d'informations sur la technologie Hyper-Threading, consultez la base de connaissances du site Web du support Dell à l'adresse support.dell.com.
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Batterie
Guide d'utilisation de la station de travail Dell Precision™ 350
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système.
Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. La pile peut durer plusieurs années.
Il peut être nécessaire de remplacer la batterie si vous avez redéfini à plusieurs reprises les informations de date et d'heure après avoir allumé l'ordinateur ou si l'un des messages suivants s'affiche :
Time-of-day not set-please run the System Setup program (L'heure n'est pas configurée, exécutez le programme de configuration du système)
ou
Invalid configuration information -
please run System Setup Program (Informations de configuration non valides - exécutez le programme de configuration du système)
ou
Appuyez sur la touche F1 pour continuer,
sur la touche F2 pour lancer l'utilitaire de configuration
Pour déterminer s'il est nécessaire de remplacer la batterie, modifiez la date et l'heure dans le programme de configuration du système et quittez le programme pour enregistrez les informations. Éteignez l'ordinateur et déconnectez-le de la prise électrique pendant quelques heures. Reconnectez-le, mettez-le sous tension puis ouvrez le programme de configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrects dans le programme de configuration du système, remplacez la batterie.
Vous pouvez utiliser votre ordinateur sans batterie, mais les informations de configuration seront supprimées lorsque l'ordinateur est mis hors tension ou déconnecté de la prise électrique. Dans ce cas, vous devez ouvrir le programme de configuration du système et redéfinir les options de configuration.
PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la batterie uniquement par une batterie de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Débarrassez-vous de la batterie usagée selon les instructions du fabricant.
Pour replacer la batterie :
REMARQUE : Si vous ne l'avez pas déjà fait, effectuez une copie de vos informations de configuration. Vous les trouverez dans le programme de configuration du système.
1.Éteignez l'ordinateur en utilisant le menu Démarrer.
2.Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les périphériques reliés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez arrêté l'ordinateur, éteignez-les.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de l'ordinateur, puis débranchez-le de la prise murale du réseau.
3.Débranchez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
4.Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés des prises électriques et appuyez sur le bouton d'alimentation pour relier la carte système à la masse.
5.Si un cadenas est installé sur l'anneau situé sur le panneau arrière, retirez-le.
PRÉCAUTION : Pour vous protéger d'un choc électrique, débranchez toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.
AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordez-vous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
6.Retirez le capot de l'ordinateur.
7.Localisez le support de batterie appelé BATTERY.
AVIS : Si vous extrayez la batterie de son support avec un objet à l'aide d'un objet émoussé, prenez garde de ne pas toucher la carte système avec l'objet. Vérifiez que l'objet est inséré entre la batterie et son support avant de tenter d'extraire la batterie. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en cassant des traces de circuit sur la carte système.
8.Retirez la batterie en l'extrayant soigneusement de son support en utilisant les doigts ou un objet émoussé non conducteur, un tournevis en plastique par exemple.
9.Insérez la nouvelle batterie dans le support en orientant le côté « + » vers le haut, jusqu'à ce que la batterie se mette en place avec un clic.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble dans la prise murale du réseau, puis branchez-le sur l'ordinateur.
10.Remettez en place le capot de l'ordinateur, puis branchez votre ordinateur et les périphériques à leur source d'alimentation électrique.
11.Accédez au programme de configuration du système et restaurez les paramètres enregistrés avant le début de cette procédure.
12.Jetez l'ancienne batterie en vous conformant aux règles en vigueur. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'information sur le système.
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Nettoyage de votre ordinateur
Guide d'utilisation de la station de travail Dell Precision™ 350
Avant de nettoyer votre ordinateur
Ordinateur, écran et clavier
Souris
Lecteur de disquette
CD et DVD
Avant de nettoyer votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système.
1.Éteignez l'ordinateur en utilisant le menu Démarrer.
2.Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l'ordinateur et les périphériques reliés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez arrêté l'ordinateur, éteignez-les.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de l'ordinateur, puis débranchez-le de la prise murale du réseau.
3.Débranchez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
4.Déconnectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés des prises électriques et appuyez sur le bouton d'alimentation pour relier la carte système à la masse.
Ordinateur, écran et clavier
• Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur ainsi qu'entre les touches du clavier.
AVIS : N'essuyez pas l'écran avec une solution à base d'alcool ou du savon. Vous risquez d'endommager le revêtement antireflet.
•Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon spécial pour le nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de l'écran.
•Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour vaisselle. Nettoyez les tâches persistantes avec un chiffon légèrement imbibé d'alcool.
Ne trempez pas le chiffon dans la solution et ne laissez pas de solution couler à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier.
Souris
Si le curseur à l'écran saute ou se déplace de façon anormale, nettoyez votre souris. Pour nettoyer une souris qui n'est pas une souris optique :
1.Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour retirer la bille.
2.Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.
3.Soufflez doucement dans la cavité de la bille pour y déloger la poussière et les peluches.
4.S'ils sont sales, nettoyez les roulements avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool.
5.Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements.
6.Remettez en place la bille et l'anneau de retenue. Tournez l'anneau de retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place.
Lecteur de disquette
AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec un écouvillon. Vous risquez de désaligner accidentellement les têtes et d'empêcher le fonctionnement du lecteur.
Nettoyez le lecteur de disquettes à l'aide d'un kit de nettoyage que vous trouverez dans le commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.
CD et DVD
1.Saisissez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher la partie interne de l'orifice central.
AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des mouvements circulaires.
2. Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis le centre jusqu'au bord extérieur.
Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits de nettoyage pour disques vendus dans le commerce et protéger vos disques contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés sur les DVD sans aucun risque.
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