Dell Precision 350 User Manual [in]

Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 350

Informazioni sul computer

Ricerca di informazioni relative al computer

Specifiche

Descrizione del computer

Vista frontale

Retro del computer

Componenti interni del computer

Componenti della scheda di sistema

Pulizia del computer

Prima di procedere alla pulizia del computer

Computer, monitor e tastiera

Mouse

Unità a dischetti

CD e DVD

Funzioni avanzate

Controllo della tecnologia LegacySelect

Gestibilità

Sicurezza

Protezione tramite password

Configurazione del sistema

Impostazioni dei ponticelli

Pulsante di accensione

Collegamento di una periferica IEEE 1394

TAPI

Hyper-Threading

Caratteristiche di Microsoft® Windows® XP

Introduzione

Nuova interfaccia utente

Trasferimento guidato file e impostazioni

Compatibilità con applicazioni e periferiche

Ripristino configurazione di sistema

Account utente e Cambio rapido utente

Rete domestica o per piccoli uffici

Firewall per la connessione a Internet

Rimozione e installazione di componenti del computer

Apertura del coperchio del computer

Unità

Schede PCI

Scheda AGP

Microprocessore

Memoria

Pila

Chiusura del coperchio del computer

Soluzione di problemi

Problemi relativi alla pila

Problemi relativi alle schede

Problemi relativi alle unità

Danni o urti al computer

Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet

Messaggi di errore

Problemi generici

Problemi relativi alle periferiche IEEE 1394

Problemi relativi alla tastiera

Problemi relativi alla memoria

Problemi relativi al mouse

Problemi relativi alla rete

Problemi relativi all'alimentazione

Problemi relativi alla stampante

Problemi relativi alle periferiche seriali o parallele

Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti

Problemi relativi alla scheda di sistema

Problemi relativi al video e al monitor

Risoluzione dei problemi avanzata

Indicatori di diagnostica

Codici bip

Dell Diagnostics

Driver

Uso di Ripristino configurazione di sistema

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Assistenza

Supporto tecnico

Problemi relativi a un ordine

Informazioni sul prodotto

Restituzione di prodotti per riparazione o rimborso durante il periodo di garanzia

Prima di contattare Dell

Come contattare Dell

Garanzia e politica di restituzione

Abitudini ergonomiche nell'uso del computer

Avvisi sulle normative

Glossario

NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer.

AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e consiglia come evitare il problema.

ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica un rischio di danni alla proprietà, lesioni personali o morte.

Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, vedere il Glossario.

Se il computer acquistato è un Dell™ n Series, qualsiasi riferimento fatto in questo documento al sistema operativo Microsoft® Windows® non è applicabile.

Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifiche senza preavviso.

© 2002-2003 Dell Computer Corporation. Tutti i diritti riservati.

È severamente vietata la riproduzione, con qualsiasi strumento, senza l'autorizzazione scritta di Dell Computer Corporation.

Marchi di fabbrica usati nel presente documento: Dell, il logo DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Dell OpenManage, DellNet e Latitude sono marchi di fabbrica di Dell Computer Corporation; Intel, Pentium e Celeron sono marchi depositati di Intel Corporation; Microsoft, MS-DOS, Windows NT e Windows sono marchi depositati di Microsoft Corporation; IBM e OS/2 sono marchi depositati di International Business Machines Corporation; ENERGY STAR è un marchio depositato dell'agenzia statunitense Environmental Protection Agency. Dell Computer Corporation, in qualità di partner di ENERGY STAR, ha determinato che questo prodotto è conforme alle specifiche ENERGY STAR per il risparmio energetico.

Altri marchi di fabbrica e nomi commerciali possono essere utilizzati in questo documento sia in riferimento alle aziende che rivendicano il marchio e i nomi che ai prodotti stessi.

Dell Computer Corporation nega qualsiasi partecipazione di proprietà relativa a marchi di fabbrica e nomi commerciali diversi da quelli di sua proprietà.

Modello DHM

Gennaio 2003 N/P 3T439 Rev. A02

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Descrizione del computer

Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 350

Vista frontale

Retro del computer

Componenti interni del computer

Componenti della scheda di sistema

Vista frontale

1

Indicatore

L'indicatore dell'unità a dischetti è

 

dell'unità a

acceso quando il computer legge o scrive

 

dischetti*

dati sull'unità a dischetti. Prima di

 

 

rimuovere il dischetto dall'unità,

 

 

attendere che l'indicatore si spenga.

 

 

 

2

Indicatore del

L'indicatore del disco rigido è acceso

 

disco rigido

quando il computer legge o scrive dati

 

 

sul disco rigido. L'indicatore può inoltre

 

 

essere acceso quando vengono

 

 

eseguite operazioni su altre periferiche,

 

 

ad esempio la riproduzione di CD

 

 

nell'unità CD.

 

 

 

3

Pulsante di

Premere questo pulsante per accendere

 

accensione

il computer.

 

 

AVVISO: per evitare la perdita di

 

 

dati, non usare il pulsante di

 

 

accensione per spegnere il

 

 

computer, bensì procedere alla

 

 

chiusura della sessione di lavoro

 

 

di Microsoft® Windows®.

 

 

 

4

Indicatore di

L'indicatore di alimentazione si accende

 

alimentazione

e lampeggia oppure rimane fisso ad

 

 

indicare stati differenti:

 

 

Spento: il computer è spento.

 

 

Verde fisso: il computer è acceso e

 

 

funziona normalmente.

 

 

Verde lampeggiante: il computer è in

 

 

modalità di risparmio energetico.

 

 

Per uscire da una modalità di risparmio

 

 

energetico, premere il pulsante di

 

 

accensione oppure fare clic o spostare il

 

 

mouse.

 

 

Vedere Indicatori di diagnostica per una

 

 

descrizione dei codici luminosi che

 

 

forniscono informazioni utili per la

 

 

risoluzione dei problemi relativi al

 

 

computer.

5

Sportello del

Aprire questo sportello per accedere ai

 

pannello

connettori del pannello frontale.

 

frontale

 

 

 

 

6

Numero di

Questo numero consente di identificare il

 

servizio

computer quando l'utente accede al sito

 

 

Web del supporto tecnico di Dell o

 

 

contatta il personale del supporto

 

 

tecnico.

 

 

 

7

Connettori USB

Usare i connettori USB del pannello

 

2.0 (2)

frontale per periferiche che si collegano

 

 

occasionalmente, quali joystick o

 

 

fotocamere digitali.

 

 

Si consiglia di usare i connettori USB sul

 

 

retro del computer per periferiche che

 

 

rimangono sempre collegate, quali

 

 

stampanti e tastiere.

 

 

 

8

Connettore

Questo connettore consente di collegare

 

della cuffia

le cuffie.

 

 

 

* Sui computer dotati di unità a dischetti opzionale.

Retro del computer

1

Connettore di

Inserire il cavo di alimentazione in

 

alimentazione

questo connettore.

 

 

 

2

Connettori del

Usare il connettore appropriato per

 

pannello posteriore

collegare periferiche seriali, USB e di

 

 

altro tipo.

 

 

 

3

Slot per schede AGP

Questo slot consente di accedere ai

 

 

connettori della scheda AGP

 

 

installata.

4

Slot per schede PCI

Questi slot consentono di accedere

 

(4)

ai connettori delle schede PCI

 

 

installate.

 

 

 

1

Connettore

Questo connettore consente di

 

della porta

collegare una periferica parallela, quale

 

parallela

una stampante. Se si usa una

 

 

stampante USB, collegarla al connettore

 

 

USB.

 

 

 

NOTA: se il computer rileva la presenza

 

 

di una scheda installata con un

 

 

connettore parallelo configurato sullo

 

 

stesso indirizzo, il connettore parallelo

 

 

integrato viene automaticamente

 

 

disattivato. Per ulteriori informazioni,

 

 

vedere Configurazione del sistema.

 

 

 

2

Connettore

Se si usa una tastiera standard,

 

della tastiera

collegarla al connettore contrassegnato

 

 

in viola. Se si usa una tastiera USB,

 

 

collegarla al connettore USB.

 

 

 

3

Connettore

Questo connettore, contrassegnato in

 

del mouse

verde, consente di collegare un mouse

 

 

standard. Prima di collegare il mouse,

 

 

spegnere il computer e tutte le

 

 

periferiche collegate. Se si usa un

 

 

mouse USB, collegarlo al connettore

 

 

USB.

 

 

 

Se sul computer è in esecuzione il

 

 

sistema operativo Microsoft®

 

 

Windows® 2000, Dell ha già installato

 

 

sul disco rigido i driver necessari per il

 

 

mouse.

 

 

 

 

4

Indicatore di

Verde: è presente una

 

integrità della

 

connessione funzionante tra una

 

connessione

 

rete a 10 Mbps e il computer.

 

 

Arancione: è presente una

 

 

 

connessione funzionante tra una

 

 

 

rete a 100 Mbps e il computer

 

 

 

(indica inoltre una connessione a

 

 

 

1 GB).

 

 

Spento: il computer non rileva

 

 

 

una connessione fisica alla rete.

 

 

 

5

Adattatore di

Collegare il cavo UTP a uno spinotto a

 

rete

muro RJ45 o a una porta RJ45 su un

 

 

concentratore o un hub UTP, quindi

 

 

inserire l'altra estremità del cavo UTP

 

 

nel connettore della scheda di rete e

 

 

premere finché non scatta in posizione.

 

 

Si consiglia di usare connettori e cavi

 

 

appartenenti alla Categoria 5.

 

 

 

6

Indicatore di

La spia gialla lampeggia quando il

 

attività della

computer trasmette o riceve dati sulla

 

rete

rete. In presenza di un intenso traffico

 

 

di rete, è possibile che questa spia

 

 

appaia costantemente accesa.

7

Connettore

Usare il connettore della linea di

 

della linea di

ingresso contrassegnato in blu

 

ingresso

(disponibile nei computer con funzioni

 

 

audio integrate) per collegare una

 

 

periferica di registrazione o

 

 

riproduzione, quale un riproduttore di

 

 

audiocassette, un riproduttore di CD o

 

 

un videoregistratore.

 

 

Sui computer con una scheda audio

 

 

usare il connettore della linea di

 

 

ingresso sulla scheda.

 

 

 

8

Connettore

Usare il connettore del microfono

 

del microfono

contrassegnato in rosa (disponibile nei

 

 

computer con funzioni audio integrate)

 

 

per collegare un microfono per computer

 

 

e integrare voce o musica in un

 

 

programma per l'elaborazione audio o di

 

 

telefonia.

 

 

Sui computer con una scheda audio

 

 

usare il connettore del microfono sulla

 

 

 

scheda.

 

 

 

 

 

9

Connettore

Usare il connettore della linea di uscita

 

 

della linea di

contrassegnato in verde (disponibile nei

 

 

uscita

computer con funzioni audio integrate)

 

 

 

per collegare cuffie e la maggior parte

 

 

 

degli altoparlanti con amplificatori

 

 

 

integrati.

 

 

 

Sui computer con una scheda audio

 

 

 

usare il connettore della linea di uscita

 

 

 

sulla scheda.

 

 

 

 

 

10

Connettori

Usare i connettori USB sul retro del

 

 

USB 2.0 (6)

computer per periferiche che rimangono

 

 

 

sempre collegate, quali stampanti e

 

 

 

tastiere.

 

 

 

Si consiglia di usare i connettori USB del

 

 

 

pannello frontale per periferiche che si

 

 

 

collegano occasionalmente, quali

 

 

 

joystick o fotocamere digitali.

 

 

 

 

 

11

Indicatori di

Gli indicatori forniscono un codice di

 

 

diagnostica (4)

diagnostica utile per la risoluzione dei

 

 

 

problemi relativi al computer. Per

 

 

 

ulteriori informazioni, vedere Indicatori

 

 

 

di diagnostica.

 

12

Connettori

Questo connettore consente di

 

 

della porta

collegare alla porta seriale una

 

 

seriale (2)

periferica seriale, quale un computer

 

 

 

palmtop. Gli identificativi predefiniti sono

 

 

 

COM1 per il connettore seriale 1 e COM2

 

 

 

per il connettore seriale 2.

 

 

 

Per ulteriori informazioni, vedere

 

 

 

Configurazione del sistema.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Componenti interni del computer

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di sistema.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.

AVVISO: quando si apre il coperchio del computer, fare attenzione a non scollegare involontariamente i cavi dalla scheda di sistema.

1

Disco rigido

6

Dissipatore di calore e

 

 

 

sistema di ventilazione

2

Altoparlante interno

7

Alimentatore

 

 

 

 

3

Interruttore di apertura

8

Unità a dischetti

 

del telaio

 

 

 

 

 

 

4

Scheda di sistema

9

Unità CD/DVD

 

 

 

 

 

 

 

 

Dell Precision 350 User Manual

5 Anello di sicurezza

Colori dei cavi

Periferica

Colore

 

 

 

 

Disco rigido

Linguetta di estrazione blu

 

 

 

 

Unità a dischetti

Linguetta di estrazione nera

 

 

 

 

Unità CD/DVD

Linguetta di estrazione arancione

 

 

 

 

 

 

 

Componenti della scheda di sistema

1

Connettore dell'unità

10

Connettori per schede PCI

 

 

a dischetti (DSKT)

 

(PCI1, PCI2, PCI3 e PCI4)

 

 

 

 

 

 

2

Connettore dell'unità

11

Connettore del cavo audio

 

 

CD/DVD (SEC_IDE)

 

sul pannello frontale

 

 

 

 

(FRONTAUDIO)

 

 

 

 

 

 

3

Zoccolo della pila

12

Connettore della periferica di

 

 

(BATTERY)

 

telefonia (MODEM)

 

 

 

 

 

 

4

Connettore del disco

13

Connettore del cavo audio

 

 

rigido (PRI_IDE)

 

dell'unità CD (CD_IN)

 

 

 

 

 

 

5

Connettore del

14

Connettore del

 

 

pannello frontale

 

microprocessore e del

 

 

(FRONTPANEL)

 

dissipatore di calore (CPU)

 

 

 

 

 

 

6

Ponticello di ripristino

15

Connettore della ventola del

 

 

password (PSWD)

 

microprocessore (FAN2)

 

 

 

 

 

 

7

Ponticello

16

Connettori dei moduli di

 

 

azzeramento CMOS

 

memoria (RIMM 1, RIMM 2,

 

 

(CLR_CMOS)

 

RIMM 3 e RIMM 4)

 

 

 

 

 

 

8

Indicatore della

17

Connettore di alimentazione

 

 

modalità di attesa

 

(POWER)

 

 

(AUX_PWR)

 

 

 

9

Connettore della

 

 

 

 

scheda AGP (AGP)

 

 

 

 

 

 

 

 

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Risoluzione dei problemi avanzata

Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 350

Indicatori di diagnostica

Codici bip

Dell Diagnostics

Driver

Uso di Ripristino configurazione di sistema

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Indicatori di diagnostica

Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello posteriore del computer sono situate quattro spie luminose contrassegnati dalle lettere "A", "B", "C" e "D" che possono essere di colore giallo o verde. Al normale avvio del computer le spie lampeggiano e rimangono accese di colore verde dopo l'avvio del computer. In caso di malfunzionamento del computer, il colore e la sequenza degli stati delle spie consentono di identificare il problema.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di sistema.

Configurazione

Descrizione del problema

Soluzione consigliata

indicatori

 

 

 

 

 

 

Computer spento o possibile interruzione

Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato al computer e a una presa elettrica

 

di corrente.

funzionante. Premere il pulsante di accensione.

 

 

 

 

Possibile guasto del BIOS e attivazione

Eseguire l'utilità di recupero del BIOS, attendere il completamento dell'operazione,

 

della modalità di recupero.

quindi riavviare il computer.

 

 

 

 

Possibile guasto del microprocessore.

Reinstallare il microprocessore e riavviare il computer.

 

 

 

 

I moduli di memoria sono stati rilevati, ma

Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria e CRIMM. Verificare che tutte le linguette

 

si è verificato un errore di memoria.

dei connettori siano chiuse. Riavviare il computer.

 

 

Installare i moduli di memoria nei connettori di memoria RIMM 1 (connettore più vicino al

 

 

microprocessore) e RIMM2. Se non viene usata memoria addizionale verificare che i

 

 

CRIMM siano installati nei connettori di memoria RIMM 3 e RIMM 4.

 

 

Se i moduli di memoria presenti nei connettori di memoria RIMM 3 e RIMM 4 non sono

 

 

stati acquistati da Dell, rimuoverli e sostituirli con i CRIMM installati originariamente nel

 

 

computer.

 

 

Se disponibile, installare nel computer memoria Dell dello stesso tipo.

 

 

Se il problema persiste, contattare Dell.

 

 

 

 

Possibile guasto della scheda di

1. Per determinare se è presente un conflitto, rimuovere una scheda diversa dalla

 

espansione.

scheda video e riavviare il computer.

 

 

2. Se il problema persiste, reinstallare la scheda appena rimossa, rimuoverne

 

 

un'altra, quindi riavviare il computer.

 

 

3. Ripetere il processo per ogni scheda. Se il computer si avvia normalmente

 

 

significa che era presente un conflitto di risorse sull'ultima scheda rimossa dal

 

 

computer. Vedere Risoluzione delle incompatibilità software e hardware per una

 

 

soluzione a tale problema.

 

 

4. Se il problema persiste, contattare Dell.

 

 

 

 

Possibile guasto della scheda video o video

Se il computer dispone di una scheda video, rimuoverla e reinstallarla.

 

integrato danneggiato.

 

 

 

Se il problema persiste o il computer dispone di video integrato, contattare Dell.

 

 

 

 

Possibile guasto del disco rigido o dell'unità

Controllare tutti i collegamenti dei cavetti di alimentazione e dei dati, quindi riavviare il

 

a dischetti.

computer.

 

 

 

 

 

 

 

Possibile guasto USB.

Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il

 

 

computer.

 

 

 

 

Nessun modulo di memoria installato.

Reinstallare tutti i moduli di memoria e riavviare il computer.

 

 

Se il problema persiste, contattare Dell.

 

 

 

 

Possibile guasto della scheda di sistema.

Eseguire le procedure descritte in Problemi relativi alla scheda di sistema.

 

 

Se il problema persiste, contattare Dell.

 

 

 

 

I moduli di memoria sono stati rilevati, ma

Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori/moduli di

 

si è verificato un errore di configurazione o

memoria (vedere Memoria).

 

compatibilità della memoria.

 

 

 

Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer (vedere

 

 

Memoria).

 

 

Reinstallare i moduli di memoria e riavviare il computer.

 

 

Se il problema persiste, contattare Dell.

 

 

 

 

Possibile guasto hardware e/o conflitto di

Eseguire la procedura descritta in Problemi relativi alla scheda di sistema e vedere

 

risorse della scheda di sistema.

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware.

 

 

Se il problema persiste, contattare Dell.

 

 

 

 

Possibile guasto della scheda di

1. Per determinare se è presente un conflitto, rimuovere una scheda diversa dalla

 

espansione.

scheda video e riavviare il computer.

 

 

2. Se il problema persiste, reinstallare la scheda appena rimossa, rimuoverne

 

 

un'altra, quindi riavviare il computer.

 

 

3. Ripetere il processo per ogni scheda. Se il computer si avvia normalmente

 

 

significa che era presente un conflitto di risorse sull'ultima scheda rimossa dal

 

 

computer. Vedere Risoluzione delle incompatibilità software e hardware per una

 

 

soluzione a tale problema.

 

 

4. Se il problema persiste, contattare Dell.

 

 

 

 

Si è verificato un guasto di altro tipo.

Accertarsi che i cavi del disco rigido, dell'unità CD e dell'unità DVD siano collegati alla

 

 

scheda di sistema.

 

 

Se il problema persiste, contattare Dell.

 

 

 

 

Stato di funzionamento normale dopo la

Nessuna.

 

verifica automatica all'accensione (POST).

 

 

 

 

 

 

 

Codici bip

Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio emetta una serie di bip, detta codice bip, che identifica il problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1 è costituito da un bip, seguito da una sequenza di tre bip e infine da un altro bip e segnala che è stato riscontrato un problema di memoria.

Se il computer emette un bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.

1.Annotare il codice bip nell'Elenco di verifica della diagnostica, quindi eseguire le operazioni consigliate nella seguente tabella.

2.Eseguire il programma Dell Diagnostics per individuare una causa più grave.

3.Contattare il supporto tecnico di Dell.

Codice

Causa

1-1-2

Errore del registro del microprocessore

 

 

1-1-3

NVRAM

 

 

1-1-4

Errore di checksum della memoria ROM del BIOS

 

 

1-2-1

Errore del temporizzatore di intervallo programmabile

 

 

1-2-2

Errore di inizializzazione dell'accesso diretto alla memoria (DMA)

 

 

1-2-3

Errore di lettura/scrittura dal o sul registro delle pagine DMA

 

 

1-3

Errore di verifica della memoria video

Da 1-3-1 a 2-4-4 Memoria non correttamente identificata o usata

3-1-1

Errore del registro DMA asservito

 

 

 

 

3-1-2

Errore del registro DMA master

 

 

 

 

3-1-3

Errore del registro della maschera di interrupt master

 

 

 

 

3-1-4

Errore del registro della maschera di interrupt asservita

 

 

 

 

3-2-2

Errore di caricamento del vettore di interrupt

 

 

 

 

3-2-4

Errore di verifica del controllore della tastiera

 

 

 

 

3-3-1

Interruzione di alimentazione della memoria NVRAM

 

 

 

 

3-3-2

Configurazione della memoria NVRAM

 

3-3-4

Errore di verifica della memoria video

 

 

 

 

3-4-1

Errore di inizializzazione dello schermo

 

 

 

 

3-4-2

Errore di traccia schermo

 

 

 

 

3-4-3

Ricerca di errore della memoria ROM video

 

 

 

 

4-2-1

Nessun tick generato dal temporizzatore

 

 

 

 

4-2-2

Errore durante la chiusura

 

 

 

 

4-2-3

Errore del gate A20

 

 

 

 

4-2-4

Interrupt imprevisto in modalità protetta

 

4-3-1

Errore di memoria a un indirizzo superiore a 0FFFFh

 

 

 

 

4-3-3

Errore del contatore 2 del chip del temporizzatore

 

 

 

 

4-3-4

Clock dell'ora di sistema interrotto

 

 

 

 

4-4-1

Errore di verifica della porta seriale o parallela

 

 

 

 

4-4-2

Errore di decompressione del codice nella memoria nascosta

 

 

 

 

4-4-3

Errore di verifica del coprocessore matematico

 

 

 

 

4-4-4

Errore di verifica della memoria cache

 

 

 

 

 

 

 

Dell Diagnostics

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Se si riscontrano problemi con il computer, effettuare i controlli riportati in Soluzione di problemi ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare il supporto tecnico di Dell. L'esecuzione del programma Dell Diagnostics può fornire informazioni utili per risolvere il problema senza dover contattare il supporto tecnico di Dell. Se risulta necessario contattare Dell, i risultati della verifica forniscono informazioni importanti per il personale del servizio di supporto tecnico di Dell.

Il programma Dell Diagnostics consente di eseguire le seguenti operazioni:

Prove rapide, complete o personalizzate su una o tutte le periferiche

Selezione delle prove in base ai sintomi del problema riscontrato

Scelta del numero di esecuzioni di una prova

Visualizzazione dei risultati delle prove

Sospensione della prova se viene rilevato un errore

Accesso alle informazioni della Guida in linea che descrive le prove e le periferiche

Visualizzazione dei messaggi di stato che informano se l'esecuzione dei gruppi di prove è stata completata

Ricezione di messaggi di errore se viene rilevato un problema

Avvio del programma Dell Diagnostics

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO: eseguire il programma Dell Diagnostics solo su un computer Dell™. L'esecuzione su altri computer può produrre messaggi di errore.

Accedere al programma di configurazione del sistema, verificare le informazioni di configurazione del computer e verificare che le periferiche che si desidera provare siano presenti e attivate.

Aprire il programma Dell Diagnostics sul disco rigido o dal CD Drivers and Utilities (detto anche ResourceCD).

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

1.Arrestare il sistema e riavviare il computer.

2.Quando viene visualizzato il logo di Dell®, premere <F12> immediatamente.

NOTA: se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dello strumento di diagnostica non è stata trovata, seguire le istruzioni visualizzate per eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Microsoft® Windows®, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema dal menu Start e riprovare.

3.Quando viene visualizzato l'elenco delle unità di avvio, evidenziare Boot to Utility Partition (avvio dalla partizione dello strumento di diagnostica) e premere <Invio>.

4.Quando viene visualizzato il menu principale Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.

Avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities

1.Inserire il CD Drivers and Utilities nell'unità CD.

2.Arrestare il sistema e riavviare il computer.

Quando viene visualizzato il logo di DELL®, premere <F12> immediatamente.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema dal menu Start e riprovare.

NOTA: la seguente procedura modifica la sequenza di avvio solo temporaneamente, infatti al successivo avvio del computer verrà rispettata la sequenza di periferiche definita nella configurazione del sistema.

3.Quando viene visualizzato l'elenco delle unità di avvio, evidenziare IDE CD-ROM Device (unità IDE CD-ROM) e premere <Invio>.

4.Scegliere l'opzione IDE CD-ROM Device (periferica IDE CD-ROM) dal menu di avvio del CD.

5.Scegliere l'opzione Boot from CD-ROM (avvio da CD-ROM) dal menu visualizzato.

6.Digitare 1 per avviare il menu di ResourceCD.

7.Digitare 2 per avviare Dell Diagnostics.

8.Selezionare Run the 32 Bit Dell Diagnostics (esegui Dell Diagnostics a 32 bit) dall'elenco numerato. Se sono elencate più versioni, scegliere quella appropriata per la piattaforma in uso.

9.Quando viene visualizzato il menu principale Dell Diagnostics, scegliere il tipo di prova da eseguire.

Menu principale del programma Dell Diagnostics

1.Al termine del caricamento di Dell Diagnostics verrà visualizzato lo schermo Main Menu (menu principale). Fare clic sull'opzione desiderata.

NOTA: il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna prova.

Opzione

Funzione

 

 

Express

Esegue una prova veloce delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere da 10 a 20 minuti e non richiede interazione da

Test

parte dell'utente. Eseguire Express Test come prima prova per determinare il problema nel più breve tempo possibile.

 

 

Extended

Esegue una verifica approfondita delle periferiche. L'esecuzione di questa prova richiede in genere almeno un'ora e l'utente dovrà rispondere

Test

periodicamente a delle domande.

 

 

Custom

Esegue la verifica di una periferica specifica. È possibile personalizzare le prove che si desidera eseguire.

Test

 

Symptom

Elenca i sintomi più comuni riscontrati e consente di selezionare una prova in base al sintomo del problema riscontrato.

Tree

 

 

 

2. Se viene riscontrato un problema durante la prova, verrà visualizzato un messaggio contenente il codice di errore e la descrizione del problema.

Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e seguire le istruzioni visualizzate.

Se non è possibile risolvere la condizione di errore, contattare Dell.

3. Se si esegue una prova usando l'opzione Custom Test (test personalizzato) o Symptom Tree (elenco sintomi), selezionare la scheda corrispondente descritta nella seguente tabella per ulteriori informazioni.

Scheda

Funzione

 

 

Results

Visualizza i risultati della prova e le eventuali condizioni di errore riscontrate.

 

 

Errors

Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.

 

 

Help

Descrive la prova e può contenere informazioni sui requisiti per l'esecuzione della prova.

 

 

Configuration

Visualizza la configurazione hardware della periferica selezionata.

 

Le informazioni di configurazione di tutte le periferiche visualizzate in Dell Diagnostics sono ottenute dal programma di configurazione del

 

sistema, dalla memoria e da varie prove interne; le informazioni vengono visualizzate nell'elenco delle periferiche nel riquadro sinistro dello

 

schermo. Nell'elenco delle periferiche potrebbero non essere elencati i nomi di tutti i componenti installati sul computer o di tutte le periferiche

 

collegate al computer.

 

 

Parameters

Consente di personalizzare la prova modificandone le impostazioni.

 

 

4.Se si esegue il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities, al termine delle prove estrarre il CD.

5.Chiudere la schermata della prova per tornare allo schermo Main Menu (menu principale). Per uscire da Dell Diagnostics e riavviare il computer, chiudere lo schermo Main Menu.

Driver

Definizione di driver

Un driver è un programma che controlla una periferica, ad esempio una stampante, un mouse o una tastiera. Tutte le periferiche richiedono un programma driver.

Il driver funziona come un traduttore tra la periferica e i programmi che la utilizzano. Ogni periferica dispone di un determinato insieme di comandi speciali, riconosciuti solo dal rispettivo driver.

Molti driver, ad esempio i driver della tastiera, vengono forniti con il sistema operativo Microsoft® Windows®. Potrebbe essere necessario installare manualmente il driver nei seguenti casi.

Il sistema operativo viene aggiornato.

Il sistema operativo viene reinstallato.

È stata collegata o installata una periferica nuova.

Se si riscontra un problema con una periferica, seguire le procedure descritte nelle successive sezioni per stabilire se il problema dipende dal driver e, se necessario, per eseguirne l'aggiornamento.

Identificazione dei driver

Windows XP

1.Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo.

2.Nella finestra Pannello di controllo in Scegliere una categoria fare clic su Prestazioni e manutenzione.

3.Nella finestra Prestazioni e manutenzione fare clic su Sistema.

4.Nella finestra Proprietà - Sistema selezionare la scheda Hardware.

5.Fare clic su Gestione periferiche.

6.Nella finestra Gestione periferiche scorrere l'elenco per identificare eventuali periferiche la cui icona è contrassegnata da un cerchio con punto esclamativo giallo (!).

In tal caso, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installare un nuovo driver.

Windows 2000

1.Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo.

2.Nella finestra Pannello di controllo fare doppio clic su Sistema.

3.Nella finestra Proprietà - Sistema selezionare la scheda Hardware.

4.Fare clic su Gestione periferiche.

5.Nella finestra Gestione periferiche scorrere l'elenco per identificare eventuali periferiche la cui icona è contrassegnata da un cerchio con punto esclamativo giallo (!).

In tal caso, potrebbe essere necessario reinstallare il driver o installare un nuovo driver.

Reinstallazione dei driver

NOTA: per accedere ai driver di periferica e alla documentazione per l'utente, è necessario usare ResourceCD mentre sul computer è in esecuzione un sistema operativo Windows.

1.Inserire il CD Drivers and Utilities nell'unità CD.

La prima volta che si usa il CD Drivers and Utilities viene visualizzata una finestra che comunica l'inizio dell'installazione del CD. Fare clic su OK, quindi rispondere alle richieste del programma per completare l'installazione.

2.Nella finestra Introduzione fare clic su Avanti.

3.Selezionare le voci appropriate dalle caselle di riepilogo a discesa Modello del sistema, Sistema operativo, Tipo di periferica e Argomento.

4.Fare clic su Cerca driver nella casella di riepilogo a discesa Argomento.

Viene effettuata la scansione dell'hardware e del sistema operativo del computer e, al termine, viene visualizzato l'elenco dei driver di periferica per l'attuale configurazione del sistema.

5.Fare clic sul driver desiderato e seguire le istruzioni per scaricare il file sul computer.

Per visualizzare un elenco di tutti i driver disponibili per il computer, fare clic su Driver nella casella di riepilogo a discesa Argomento.

Per accedere alla Guida in linea del CD Dell Drivers and Utilities, fare clic su Guida dell'utente nella casella di riepilogo a discesa Argomento, quindi fare clic su

Dell Precision ResourceCD.

Uso di Ripristino configurazione di sistema

Il sistema operativo Microsoft® Windows® XP fornisce l'utilità Ripristino configurazione di sistema che consente di ripristinare una precedente configurazione operativa del computer, senza modificare i file di dati, a seguito di modifiche all'hardware, al software o ad altre impostazioni di sistema che hanno reso il

computer instabile. Per informazioni sull'uso di Ripristino configurazione di sistema, vedere la Guida in linea di Windows.

AVVISO: eseguire regolarmente il backup dei propri file di dati, in quanto Ripristino configurazione di sistema non monitora i file di dati dell'utente, né ne consente il ripristino.

Creazione di un punto di ripristino

1.Fare clic sul pulsante Start.

2.Fare clic su Guida in linea supporto tecnico.

3.Fare clic su Ripristino configurazione di sistema.

4.Seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino del computer a una configurazione operativa precedente

AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di ripristinare il computer a una configurazione precedente. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

1.Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Accessori® Utilità di sistema, quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema.

2.Accertarsi che l'opzione Ripristina uno stato precedente del computer sia selezionata, quindi fare clic su Avanti.

3.Selezionare dal calendario la data a cui si desidera ripristinare la configurazione del computer.

Nella finestra Selezionare un punto di ripristino è disponibile un calendario in cui sono riportati i punti di ripristino tra cui è possibile selezionare quello desiderato. Se per una data è disponibile un punto di ripristino, tale data viene visualizzata in grassetto.

4.Selezionare un punto di ripristino, quindi fare clic su Avanti.

Se per una data è disponibile un solo punto di ripristino, questo verrà automaticamente selezionato. Se, invece, sono disponibili due o più punti di ripristino, è necessario fare clic su quello desiderato.

5.Fare clic su Avanti.

Al termine della raccolta dei dati, il computer viene automaticamente riavviato e verrà visualizzato il messaggio Ripristino completato.

6.Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Per ripristinare il sistema a una configurazione diversa, è possibile ripetere la procedura usando un altro punto di ripristino oppure annullare il ripristino.

Annullamento dell'ultimo ripristino

AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato.

1.Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Accessori® Utilità di sistema, quindi fare clic su Ripristino configurazione di sistema.

2.Fare clic su Annulla l'ultimo ripristino, quindi fare clic su Avanti.

3.Fare clic su Avanti.

Viene visualizzata la finestra Ripristino configurazione di sistema, quindi il computer si riavvierà automaticamente.

4.Al riavvio del computer, fare clic su OK.

Attivazione di Ripristino configurazione di sistema

Se si installa nuovamente Windows XP con meno di 200 MB di spazio libero sul disco rigido, Ripristino configurazione di sistema viene automaticamente disattivato. Per verificare se Ripristino configurazione di sistema è attivato, seguire la procedura descritta.

1.Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Pannello di controllo.

2.Fare clic su Prestazioni e manutenzione.

3.Fare clic su Sistema.

4.Selezionare la scheda Ripristino configurazione di sistema.

5.Accertarsi che l'opzione Disattiva Ripristino configurazione di sistema non sia selezionata.

Risoluzione delle incompatibilità software e hardware

Microsoft® Windows® XP

In Windows XP si può verificare un conflitto su una linea di richiesta interrupt (IRQ) se una periferica non viene rilevata durante l'installazione del sistema operativo o se la periferica viene rilevata ma non è configurata in modo corretto.

Per verificare la presenza di conflitti su un computer che esegue Windows XP, seguire la procedura descritta.

1.Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Pannello di controllo.

2.Fare clic su Prestazioni e manutenzione, quindi fare clic su Sistema.

3.Selezionare la scheda Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche.

4.Nell'elenco della scheda Gestione periferiche verificare la presenza di conflitti tra periferiche.

I conflitti sono segnalati da un punto esclamativo giallo (!) accanto alla periferica in conflitto o da una X rossa se la periferica è stata disattivata.

5.Fare doppio clic su un conflitto per aprire la finestra Proprietà.

Se è presente una linea IRQ in conflitto, la casella di gruppo Stato periferica della finestra Proprietà indica le schede o le periferiche che usano la stessa linea IRQ.

6. Per risolvere i conflitti, riconfigurare le periferiche o rimuoverle da Gestione periferiche.

Per usare Risoluzione dei problemi dell'hardware di Windows XP, seguire la procedura descritta.

1.Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico.

2.Digitare risoluzione dei problemi dell'hardware nella casella di testo Cerca, quindi fare clic sulla freccia per avviare la ricerca.

3.Fare clic su Risoluzione dei problemi dell'hardware nell'elenco Risultati ricerca.

4.Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti.

Windows 2000

Per verificare la presenza di conflitti su un computer che esegue Windows 2000, seguire la procedura descritta.

1.Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo.

2.Nella finestra Pannello di controllo fare doppio clic su Sistema.

3.Selezionare la scheda Hardware.

4.Fare clic su Gestione periferiche.

5.Fare clic su Visualizza, quindi su Risorse per connessione.

6.Fare doppio clic su Livello di interrupt (IRQ) per visualizzare le assegnazioni degli IRQ.

I conflitti sono segnalati da un punto esclamativo giallo (!) accanto alla periferica in conflitto o da una X rossa se la periferica è stata disattivata.

7.Fare doppio clic su un conflitto per aprire la finestra Proprietà.

Se è presente una linea IRQ in conflitto, la casella di gruppo Stato periferica della finestra Proprietà indica le schede o le periferiche che usano la stessa linea IRQ.

8.Per risolvere i conflitti, riconfigurare le periferiche o rimuoverle da Gestione periferiche.

Per usare Risoluzione dei problemi dell'hardware di Windows 2000, seguire la procedura descritta.

1.Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea.

2.Fare clic su Risoluzione dei problemi e manutenzione nella scheda Sommario, fare clic su Risoluzione dei problemi relativi a Windows 2000, quindi fare clic su Hardware.

3.Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware fare clic su Risoluzione di un conflitto hardware nel computer, quindi fare clic su Avanti.

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Funzioni avanzate

Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 350

Controllo della tecnologia LegacySelect

Impostazioni dei ponticelli

Gestibilità

Pulsante di accensione

Sicurezza

Collegamento di una periferica IEEE 1394

Protezione tramite password

TAPI

Configurazione del sistema

Hyper-Threading

 

 

Controllo della tecnologia LegacySelect

Il controllo della tecnologia LegacySelect offre soluzioni con supporto per precedenti versioni completo, parziale o assente basate su piattaforme comuni, immagini del disco rigido e procedure di help desk. All'amministratore il controllo viene offerto attraverso il programma di configurazione del sistema, Dell

OpenManage™ IT Assistant o la pre-integrazione personalizzata di Dell™.

LegacySelect consente agli amministratori di attivare o disattivare tramite software i connettori e le periferiche di supporto, tra cui i connettori delle porte seriali e USB, un connettore della porta parallela, un'unità a dischetti e un mouse PS/2. Disattivando i connettori e le periferiche di supporto si rendono disponibili risorse. È necessario riavviare il sistema per rendere effettive le modifiche.

Gestibilità

Formato standard di avviso ASF

ASF è uno standard di gestione DMTF che definisce tecniche di generazione degli avvisi a monte e in assenza di un sistema operativo. ASF consente di generare avvisi relativi a condizioni di errore o di possibile compromissione della sicurezza quando il sistema operativo è in uno stato di sospensione o il computer è spento ed è stato sviluppato in modo da sostituire eventuali altre tecnologie di generazione di avvisi in assenza del sistema operativo presenti.

Il computer supporta le funzionalità remote e di avviso ASF riportate nella seguente tabella.

Avviso

Descrizione

 

 

Chassis Intrusion/Chassis

Questi due messaggi

Intrusion Cleared

indicano, rispettivamente, che

 

il telaio del computer è stato

 

aperto e che l'avviso di

 

apertura del telaio è stato

 

cancellato.

Corrupt BIOS

Il BIOS è danneggiato.

 

 

Failure to Boot to BIOS

Il caricamento del BIOS non è

 

stato completato in fase di

 

inizializzazione.

System Password Failure

La password di sistema non è

 

valida (dopo 3 tentativi non

 

riusciti).

 

 

Entity Presence

Vengono trasmessi segnali

 

periodici per verificare la

 

presenza del computer.

 

 

Temperature - Too

La temperatura del computer

Low/Low/High/Too

è fuori dai limiti.

High/Fault - Non

 

Critical/Fault - Critical

 

Voltage - Too Low/Too

La tensione del computer è

High/Fault

fuori dai limiti.

 

 

Cooling Device - Speed

La velocità della ventola del

Low/Speed Too

computer è fuori dai limiti.

Low/Malfunction/Status

 

Change

 

Ethernet Connectivity

La connettività Ethernet è

Enabled/ Ethernet

attivata/disattivata.

Connectivity Disabled

 

 

 

Per ulteriori informazioni sull'implementazione del formato ASF di Dell, consultare i manuali ASF User's Guide e ASF Administrator's Guide, disponibili sul sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.euro.dell.com.

Dell OpenManage IT Assistant

IT Assistant consente di configurare, gestire e monitorare computer e altre periferiche presenti su una rete aziendale. Tramite IT Assistant è possibile gestire beni, configurazioni, eventi (avvisi) e protezione per computer forniti di software di gestione standard. IT Assistant supporta infatti strumenti conformi agli standard SNMP, DMI e CIM.

Per il computer è disponibile Dell OpenManage Client Instrumentation, basato su DMI e CIM. Per informazioni su IT Assistant, consultare il manuale Dell OpenManage IT Assistant User's Guide, disponibile sul sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.euro.dell.com.

Dell OpenManage Client Instrumentation

Dell OpenManage Client Instrumentation è un software che consente a programmi di gestione remota quali IT Assistant di svolgere le seguenti operazioni:

Accedere a informazioni relative al computer, quali il numero di processori e il sistema operativo in esecuzione.

Monitorare lo stato del computer, ad esempio rilevando avvisi relativi alla temperatura emessi da sonde termiche o avvisi di errore del disco rigido inviati da periferiche di archiviazione.

Modificare lo stato del computer, ad esempio aggiornando il BIOS o chiudendo la sessione di lavoro in remoto.

Per computer gestito si intende un computer su cui è configurato Dell OpenManage Client Instrumentation in una rete che usa IT Assistant. Per informazioni su

Dell OpenManage Client Instrumentation, consultare il manuale Dell OpenManage Client Instrumentation User's Guide, disponibile sul sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.euro.dell.com.

Sicurezza

Rilevamento dell'apertura del telaio

NOTA: se è stata attivata la password del supervisore, per reimpostare la funzione Chassis Intrusion (rilevamento apertura telaio) è necessario conoscere tale password.

Questa funzione avvisa l'utente se il telaio viene aperto. Per modificare l'impostazione Chassis Intrusion, seguire la procedura descritta.

1.Accedere al programma di configurazione del sistema.

2.Premere la freccia giù fino a selezionare l'opzione System Security (sicurezza sistema).

3.Premere <Invio> per accedere al menu di scelta rapida dell'opzione System Security.

4.Premere la freccia giù fino a selezionare l'opzione Chassis Intrusion.

5.Premere la barra spaziatrice per selezionare un'impostazione.

6.Uscire dal programma di configurazione del sistema.

Impostazioni dell'opzione

Enabled: se il coperchio del computer viene aperto, l'opzione viene impostata su Detected (rilevata) e al successivo avvio del computer, durante la sequenza di avvio, viene visualizzato il messaggio di avviso:

Alert! Cover was previously removed (attenzione: il coperchio è stato rimosso).

Per modificare l'impostazione Detected, accedere al programma di configurazione del sistema. In Chassis Intrusion premere la freccia sinistra o destra per selezionare Reset (reimposta), quindi scegliere Enabled (attivato), Enabled-Silent (attivato, non interattivo) o Disabled (disattivato).

Enabled-Silent (impostazione predefinita): se il coperchio del computer viene aperto, l'opzione viene impostata su Detected. Al successivo avvio, durante la sequenza di avvio, non viene visualizzato alcun messaggio di avviso.

Disabled: l'apertura non viene monitorata e non viene visualizzato alcun messaggio.

Anello di sicurezza e slot per il cavo di sicurezza

Per proteggere il computer, adottare uno dei seguenti metodi.

Usare soltanto un lucchetto oppure un lucchetto e un cavo di sicurezza passante nell'anello di sicurezza. Per la posizione dell'anello di sicurezza, vedere Componenti interni del computer.

Il lucchetto impedisce l'apertura del computer.

L'uso combinato di un cavo di sicurezza passato intorno a una struttura fissa e di un lucchetto impedisce la rimozione non autorizzata del computer.

Fissare un dispositivo antifurto reperibile in commercio allo slot per il cavo di sicurezza sul retro del computer.

NOTA: prima di acquistare un dispositivo antifurto, accertarsi che sia compatibile con lo slot per il cavo di sicurezza del computer.

In genere, i dispositivi antifurto sono dotati di un segmento di cavo metallico a cui è collegato un lucchetto con chiave. Si consiglia di usare un dispositivo

Kensington. La documentazione fornita con il dispositivo di bloccaggio contiene le istruzioni per l'installazione.

Protezione tramite password

AVVISO: anche se l'utilizzo di password consente di proteggere i dati presenti sul computer, non costituisce un metodo infallibile. Se i propri dati richiedono un livello di protezione maggiore, è responsabilità dell'utente usare metodi aggiuntivi di protezione, quali programmi di codifica dei dati.

Password di sistema

AVVISO: se ci si allontana dal computer senza spegnerlo e non è stata impostata una password di sistema oppure se non si chiude il computer con un dispositivo di bloccaggio consentendo a chiunque di disattivare la password modificando l'impostazione di un ponticello, chiunque potrà accedere ai dati memorizzati sul disco rigido.

Impostazioni dell'opzione

Non è possibile modificare o immettere una nuova password di sistema se è visualizzata una delle due seguenti impostazioni:

Enabled (attivata): è assegnata una password di sistema.

Disabled (disattivata): la password è disattivata tramite l'impostazione di un ponticello sulla scheda di sistema.

Èpossibile assegnare una password di sistema solo se è visualizzata la seguente impostazione:

Not Enabled (non attivata): non è stata assegnata alcuna password di sistema e il ponticello di ripristino password sulla scheda di sistema si trova nella posizione di attivazione (predefinita).

Assegnazione di una password di sistema

Per uscire dal campo senza assegnare una password di sistema, premere <Tab> o la combinazione di tasti <Maiusc><Tab> per passare a un altro campo oppure premere <Esc> in qualsiasi momento prima di completare il punto 5.

1.Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Password Status (stato password) sia impostata su Unlocked (non bloccata).

2.Evidenziare System Password (password di sistema), quindi premere la freccia destra o sinistra.

L'intestazione dell'opzione diventa Enter Password (immettere la password), seguita da un campo vuoto di 32 caratteri tra parentesi quadre.

3.Digitare la nuova password di sistema.

È possibile usare fino a 32 caratteri. Per cancellare un carattere durante l'immissione della password, premere <Backspace> o la freccia sinistra. La password non distingue tra maiuscole e minuscole.

Alcune combinazioni di tasti non sono valide. Se si immette una di queste combinazioni, verrà emesso un segnale acustico.

Quando si preme un tasto corrispondente a un carattere o la barra spaziatrice per uno spazio vuoto, nel campo viene visualizzato un segnaposto.

4.Premere <Invio>.

Se la nuova password di sistema contiene meno di 32 caratteri, l'intero campo viene riempito da segnaposti. L'intestazione dell'opzione diventa quindi Verify Password (confermare la password), seguita da un altro campo vuoto di 32 caratteri tra parentesi quadre.

5.Per confermare la password, digitarla nuovamente e premere <Invio>.

L'impostazione della password cambia in Enabled.

6.Uscire dal programma di configurazione del sistema.

La protezione tramite password diventa effettiva al riavvio del computer

Immissione della password di sistema

All'avvio o riavvio del computer viene visualizzato uno dei seguenti messaggi.

Se Password Status (stato password) è impostata su Unlocked (non bloccata):

Type in the password and (digitare la password e)

-press <ENTER> to leave password security enabled (premere INVIO per lasciare attivata la protezione tramite password).

-press <CTRL><ENTER> to disable password security (premere CTRL+INVIO per disattivare la protezione tramite password). Enter password (immettere la password):

Se Password Status è impostata su Locked (bloccata):

Type the password and press <Enter> (digitare la password e premere Invio).

Se è stata impostata una password del supervisore, il computer accetta tale password come password di sistema alternativa.

Se si immette una password di sistema sbagliata o incompleta, verrà visualizzato il seguente messaggio:

** Incorrect password (password errata). **

Se viene nuovamente digitata una password di sistema non corretta o incompleta, verrà visualizzato lo stesso messaggio. La terza e le successive volta che si immette una password di sistema non corretta o incompleta, verrà visualizzato il seguente messaggio:

** Incorrect password (password errata). **

Number of unsuccessful password attempts (numero di immissioni password errate): 3

System halted! Must power down (sistema bloccato: è necessario spegnere il computer).

Anche se il computer viene spento e riacceso, il precedente messaggio viene visualizzato ogni volta che si immette una password di sistema non corretta o incompleta.

NOTA: per proteggere ulteriormente il computer da modifiche non autorizzate, è possibile usare Password Status in combinazione con le password di sistema e del supervisore.

Eliminazione o modifica di una password di sistema esistente

1.Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Password Status (stato password) sia impostata su Unlocked (non bloccata).

2.Riavviare il computer.

3.Quando richiesto, digitare la password di sistema.

4.Premere <Ctrl><Invio> per disattivare la password di sistema esistente.

5.Verificare che per l'opzione System Password sia visualizzato Not Enabled.

L'impostazione Not Enabled indica che la password di sistema è stata eliminata. Se Not Enabled non viene visualizzato, premere <Alt><b> per riavviare il computer, quindi ripetere la procedura dal punto 3 al punto 5.

Per assegnare una nuova password, seguire la procedura descritta nella sezione Assegnazione di una password di sistema.

6.Uscire dal programma di configurazione del sistema.

Password del supervisore

Impostazioni dell'opzione

Enabled (attivata): non consente l'assegnazione di password del supervisore. Per apportare modifiche alla configurazione del sistema, è necessario immettere una password del supervisore.

Not Enabled (non attivata): consente l'assegnazione di password del supervisore. La funzionalità delle password è attiva, ma non è stata assegnata alcuna password.

Assegnazione di una password del supervisore

La password del supervisore può essere uguale alla password di sistema.

NOTA: se le due password sono diverse, è possibile usare la password del supervisore come alternativa alla password di sistema, ma non è possibile usare la password di sistema al posto della password del supervisore.

1.Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Setup Password (password del supervisore) sia impostata su Not Enabled.

2.Evidenziare Setup Password, quindi premere la freccia destra o sinistra.

Viene richiesto di digitare e confermare la password. Se viene immesso un carattere non consentito, il computer emette un segnale acustico.

3.Digitare e quindi confermare la password.

Una volta confermata la password, l'opzione Setup Password viene impostata su Enabled. Al successivo accesso al programma di configurazione del sistema verrà richiesto di immettere la password del supervisore.

4.Uscire dal programma di configurazione del sistema.

Le modifiche all'opzione Setup Password diventano effettive immediatamente, senza che sia necessario riavviare il computer.

Funzionamento del computer quando è attivata la password del supervisore

Quando si accede al programma di configurazione del sistema, l'opzione Setup Password è evidenziata e viene richiesto di immettere la password.

Se non viene immessa la password corretta, sarà possibile visualizzare ma non modificare le opzioni di configurazione del sistema.

NOTA: per proteggere la password di sistema da modifiche non autorizzate, è possibile usare Password Status in combinazione con Setup Password.

Eliminazione o modifica di una password del supervisore esistente

Per modificare una password del supervisore esistente è necessario conoscerla.

1.Accedere al programma di configurazione del sistema.

2.Quando richiesto, digitare la password del supervisore.

3.Evidenziare Setup Password, quindi premere la freccia sinistra o destra per eliminare la password del supervisore esistente.

L'impostazione cambia in Not Enabled.

Per assegnare una nuova password del supervisore, seguire la procedura descritta nella sezione Assegnazione di una password di sistema.

4.Uscire dal programma di configurazione del sistema.

Disattivazione di una password dimenticata e impostazione di una nuova password

AVVISO: la seguente procedura cancella sia la password di sistema che quella del supervisore.

ATTENZIONE: prima di aprire il coperchio del computer, seguire le istruzioni di sicurezza nella guida Informazioni di sistema.

1.Aprire il coperchio del computer.

2.Rimuovere il morsetto dal ponticello PSWD.

Per individuare il ponticello di ripristino password, vedere Impostazioni dei ponticelli.

3.Chiudere il coperchio del computer.

4.Ricollegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

In questo modo le password esistenti vengono disattivate.

5.Accedere al programma di configurazione del sistema e verificare che Setup Password sia impostata su Not Enabled.

6.Uscire dal programma di configurazione del sistema.

ATTENZIONE: prima di aprire il coperchio del computer, seguire le istruzioni di sicurezza nella guida Informazioni di sistema.

7.Aprire il coperchio del computer.

8.Reinserire il morsetto sul ponticello PSWD.

9.Chiudere il coperchio del computer, collegare nuovamente il computer e le periferiche alle prese elettriche, quindi accenderli.

Questa procedura attiva nuovamente la funzionalità delle password. Quando si accede al programma di configurazione del sistema, entrambe le opzioni per le password risultano impostate su Not Enabled, ossia la funzionalità delle password è attiva ma non è stata assegnata alcuna password.

10.Assegnare una nuova password di sistema e/o del supervisore.

Configurazione del sistema

Usare il programma di configurazione del sistema per effettuare le seguenti operazioni:

Impostare le opzioni selezionabili dall'utente, quali la data e l'ora o la password di sistema.

Verificare la quantità corrente di memoria o impostare il tipo di disco rigido installato.

Si consiglia di stampare gli schermi del programma di configurazione del sistema (premendo il tasto <Stampa>) oppure di registrare le informazioni per riferimento futuro.

Prima di usare il programma di configurazione del sistema, è necessario sapere esattamente quali tipi di unità disco rigido e di unità a dischetti sono installate nel computer. Per ottenere tali informazioni, consultare il resoconto Manufacturing Test Report fornito con il computer o accedere alla cartella in linea Dell Accessories (accessori di Dell).

Accesso al programma di configurazione del sistema

1.Accendere o riavviare il computer.

2.Quando viene visualizzato Press <F2> to Enter Setup (premere F2 per accedere al programma di configurazione del sistema) nell'angolo superiore destro della finestra, premere immediatamente <F2>.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Microsoft® Windows®, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema e riprovare.

NOTA: per la procedura di arresto del computer corretta, consultare la documentazione fornita con il sistema operativo.

Schermi del programma di configurazione del sistema

Gli schermi del programma di configurazione del sistema visualizzano le informazioni di configurazione per il computer. Le informazioni degli schermi sono suddivise in quattro aree.

Titolo: la casella nella parte superiore di tutti gli schermi in cui è riportato il nome del computer.

Dati sul computer: due caselle sotto il titolo che visualizzano informazioni sul processore del computer, informazioni sulla memoria cache L2, il numero di servizio e il numero di versione del BIOS.

Opzioni: una casella a scorrimento che elenca le opzioni per la configurazione del computer, tra cui quelle per l'hardware installato, il risparmio energetico e le funzioni di sicurezza.

I campi a destra dei titoli delle opzioni contengono impostazioni o valori. I campi modificabili sono visualizzati con luminosità maggiore sullo schermo, mentre i campi che non è possibile modificare, in quanto impostati dal computer, sono visualizzati con luminosità inferiore. Se viene visualizzata la parola

<Enter> a destra di un'opzione, premere <Invio> per accedere a un menu di scelta rapida contenente opzioni aggiuntive.

Tasti funzione: barra suddivisa in caselle nella parte inferiore di tutti gli schermi, che elenca i tasti e le relative funzioni attive all'interno del programma di configurazione del sistema.

¡<F1>: accede alla Guida in linea del programma di configurazione del sistema.

¡<ESC>: esce dal programma di configurazione del sistema.

Tasti di spostamento nel programma di configurazione del sistema

Tasti

Azione

 

 

 

Passa al campo successivo.

 

 

 

 

Passa al campo precedente.

Si sposta tra le opzioni di un campo. In molti campi è anche possibile digitare il valore appropriato.

Scorre le informazioni della guida.

Accede alle opzioni del menu di scelta rapida per il campo selezionato.

Barra spaziatrice o Si sposta tra le opzioni del menu di scelta rapida per il campo selezionato.

Esce dal programma di configurazione del sistema e riprende l'esecuzione della procedura di avvio, senza riavviare il computer.

Esce dal programma di configurazione del sistema e riavvia il computer, dopo avere salvato le modifiche apportate.

Ripristina l'impostazione predefinita per l'opzione selezionata.

Sequenza di avvio

Questa funzione consente agli utenti di modificare la sequenza di periferiche per l'avvio del computer.

Impostazioni dell'opzione

Normal (normale): (applicabile solo alla procedura di avvio corrente) viene eseguito un tentativo di avvio del computer in base alla sequenza di periferiche specificata nel programma di configurazione del sistema.

Diskette Drive (unità a dischetti): tentativo di avvio del computer dall'unità a dischetti. Se l'unità a dischetti non contiene un dischetto avviabile o non contiene alcun dischetto, viene generato un messaggio di errore.

Hard Drive (disco rigido): tentativo di avvio del computer dal disco rigido primario. Se l'unità non contiene alcun sistema operativo, viene generato un messaggio di errore.

CD Drive (unità CD): tentativo di avvio del computer dall'unità CD. Se l'unità non contiene CD o il CD non contiene alcun sistema operativo, viene generato un messaggio di errore.

MBA: (applicabile solo alla procedura di avvio successiva) all'avvio del computer viene richiesto di premere <Ctrl><Alt><b>. Premendo questa combinazione di tasti viene visualizzato un menu che consente di scegliere un metodo per l'avvio da un server di rete. Se sul server di rete non è disponibile una procedura di avvio, il sistema tenta di eseguire l'avvio dalla periferica successiva nella sequenza di avvio.

Modifica della sequenza di avvio del computer per l'avvio corrente

Questa funzione consente, ad esempio, di indicare al computer di eseguire l'avvio dall'unità CD per potere eseguire il programma Dell Diagnostics, specificando però che il computer dovrà essere avviato dal disco rigido una volta completate le prove di diagnostica.

1.Accendere o riavviare il computer.

2.Quando viene visualizzato F2 = Setup nell'angolo superiore destro della finestra, premere <Ctrl><Alt><F8>.

Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo di Microsoft Windows, attendere la visualizzazione del desktop di Windows. Arrestare quindi il sistema e riprovare.

NOTA: per la procedura di arresto del computer corretta, consultare la documentazione fornita con il sistema operativo.

Verrà visualizzato lo schermo Boot Device Menu (menu delle unità di avvio), contenente un elenco di tutte le periferiche di avvio disponibili con un numero accanto a ciascuna. Nella parte inferiore del menu immettere il numero della periferica da usare solo per l'avvio corrente.

Modifica della sequenza di avvio per gli avvii successivi

1.Accedere al programma di configurazione del sistema.

2.Usare i tasti di direzione per evidenziare l'opzione di menu Boot Sequence (sequenza di avvio) e premere <Invio> per accedere al menu di scelta rapida.

NOTA: annotare la sequenza di avvio corrente nel caso si desideri ripristinarla.

3.Premere le frecce su e giù per spostarsi all'interno dell'elenco di periferiche.

4.Premere la barra spaziatrice per attivare o disattivare una periferica (accanto alle periferiche attive è presente un segno di spunta).

5.Premere i tasti più (+) o meno (–) per spostare una periferica selezionata verso l'alto o verso il basso nell'elenco.

Opzioni di configurazione del sistema

AC Power Recovery (ripristino alimentazione c.a.): determina come il computer risponde al ripristino dell'alimentazione c.a.

Off: il computer rimane spento quando l'alimentazione viene ripristinata.

On: il computer si avvia quando l'alimentazione viene ripristinata.

Last (ultimo): il computer assume lo stato (acceso o spento) in cui si trovava al momento dell'interruzione dell'alimentazione c.a.

Asset Tag (etichetta del bene): visualizza il numero del bene eventualmente assegnato dal cliente al computer.

Auto Power On (accensione automatica): consente di impostare l'ora e il giorno della settimana in corrispondenza di cui il computer si accende automaticamente. È possibile scegliere tutti i giorni oppure un giorno della settimana, da lunedì a venerdì.

L'ora di sistema usa il formato 24 ore (ore:minuti). Per modificare l'ora di avvio, premere la freccia destra o sinistra per aumentare o diminuire le cifre esistenti oppure digitare i numeri nei campi relativi a data e ora.

L'impostazione predefinita è Disabled.

Questa funzione non può essere usata se si spegne il computer tramite multipresa o dispositivo di protezione da sovracorrente.

CPU ID (ID CPU): codice di identificazione del produttore per il microprocessore installato.

CPU Information (informazioni sulla CPU)

CPU Speed (velocità CPU): velocità del processore a cui viene avviato il computer.

Premere la freccia sinistra o destra per alternare l'impostazione per l'opzione CPU Speed tra la velocità nominale del microprocessore (predefinita) e una velocità di compatibilità inferiore. Le modifiche apportate all'opzione hanno effetto immediato e non è necessario riavviare il computer.

Per alternare tra la velocità nominale del processore e quella di compatibilità mentre il computer è in esecuzione in modalità reale, premere <Ctrl><Alt><\>. Per le tastiere con layout diverso da quello inglese americano, premere <Ctrl><Alt><#>.

Bus Speed (velocità del bus): velocità del bus di sistema del microprocessore.

NOTA: è possibile che per il bus Front Side sia riportata una velocità di 133 MHz, ma la velocità effettiva è di 533 MHz in quanto spinta tramite l'architettura Quad.

Processor ID (ID processore): codice di identificazione del produttore per il microprocessore installato.

Clock Speed (velocità di clock): velocità base di funzionamento del microprocessore.

Cache Size (dimensione della cache): dimensione della memoria cache L2 del microprocessore.

Hyper-Threading: attiva o disattiva la tecnologia Hyper-Threading per i sistemi operativi che supportano questa funzionalità. L'impostazione predefinita è Disabled (disattivata).

Diskette Drive A (unità a dischetti A): tipo di unità a dischetti installata sul computer. Nella configurazione standard Diskette Drive A, ossia l'unità a dischetti di avvio, è l'unità a dischetti da 3,5 pollici installata nell'alloggiamento superiore accessibile dall'esterno. Le opzioni sono 3.5 Inch, 1.44 MB e Not Installed (3,5 pollici da 1,44 MB e non installata).

Le unità a nastro non sono incluse nell'opzione Diskette Drive A. Se, ad esempio, al cavo di interfaccia dell'unità a dischetti sono collegate una sola unità a dischetti e un'unità a nastro, impostare Diskette Drive A su 3.5 Inch, 1.44 MB.

Fastboot (avvio rapido)

On (impostazione predefinita): il computer si avvia in 10 secondi o meno, non eseguendo determinate configurazioni e verifiche.

Off: il computer non ignora determinate configurazioni e verifiche durante il processo di avvio.

Integrated Devices (periferiche integrate): consente di configurare le seguenti periferiche integrate sulla scheda di sistema:

Sound (audio): le impostazioni disponibili sono On (predefinita) e Off.

USB Controller (controllore USB): le impostazioni disponibili sono On e Off.

Network Interface Controller (controllore di interfaccia di rete): le impostazioni disponibili sono On (predefinita), Off e On w/ MBA

(attivata con MBA). Le modalità di avvio attive disponibili per l'opzione On w/ MBA sono PXE, RPL, BootP e NetWare.

Mouse Port (porta per mouse): le impostazioni disponibili sono On e Off.

Serial Port 1, Serial Port 2 (porta seriale 1 e porta seriale 2): le impostazioni disponibili sono Off e Auto (predefinita).

¡Se si seleziona Auto viene automaticamente impostato un particolare identificativo per il connettore (COM1 o COM3 per Serial Port 1 e COM2 o COM4 per Serial Port 2).

Se si imposta un connettore della porta seriale su Auto e si aggiunge una scheda contenente un connettore configurato con lo stesso identificativo, il computer riassocia automaticamente la porta integrata al successivo identificativo del connettore disponibile che condivide la stessa impostazione IRQ, come descritto di seguito.

COM1 (indirizzo di I/O 3F8h), che condivide l'assegnazione IRQ4 con COM3, viene riassociato a COM3 (indirizzo di I/O 3E8h).

COM2 (indirizzo I/O 2F8h), che condivide l'assegnazione IRQ3 con COM4, viene riassociato a COM4 (indirizzo I/O 2E8h).

NOTA: se due connettori COM condividono un'impostazione IRQ, è possibile usare uno dei due connettori, secondo necessità, ma potrebbe non esserne consentito l'uso simultaneo. Se il sistema operativo è Microsoft Windows 95 o IBM® OS/2®, non è possibile usare contemporaneamente entrambi i connettori delle porte seriali. Se viene usato anche il secondo connettore (COM3 o COM4), il connettore integrato viene disattivato.

Parallel Port (porta parallela): le impostazioni disponibili sono Mode (modalità), I/O Address (indirizzo di I/O) e DMA Channel (canale DMA).

Le impostazioni disponibile per l'opzione Mode sono PS/2, EPP, ECP, AT e Off. Impostare l'opzione Mode in base al tipo di periferica collegata al connettore della porta parallela. Per determinare quale modalità usare, consultare la documentazione fornita con la periferica.

Le impostazioni disponibile per l'opzione I/O Address sono 378h (predefinita), 278h e 3BCh. Se Mode è impostata su Off, non sono disponibili ulteriori impostazioni.

NOTA: non è possibile impostare il connettore della porta parallela su 3BCh se Mode è impostata su EPP.

L'opzione DMA Channel viene visualizzata solo se Mode è impostata su ECP. Le impostazioni disponibili sono DMA 1, DMA 3 e Off.

IDE Drive Interface (interfaccia dell'unità IDE): le impostazioni disponibili sono Off e Auto (predefinita).

Se si seleziona Auto l'interfaccia IDE viene disattiva se richiesto dall'installazione di una scheda controllore in uno slot di espansione.

Diskette Interface (interfaccia dell'unità a dischetti): le impostazioni disponibili sono Auto (predefinita), Read Only (sola lettura) e Off.

Se si seleziona Auto il controllore integrato dell'unità a dischetti viene disattivo se richiesto dall'installazione di una scheda controllore in uno slot di espansione.

L'opzione Read Only impedisce al controllore integrato dell'unità a dischetti del computer di scrivere su dischetti e attiva l'impostazione Auto.

USB Emulation (emulazione USB): le impostazioni disponibili sono On e Off.

Primary Video Controller (controllore video primario): le impostazioni disponibili sono Auto e AGP (predefinita).

Auto: se è installata solo una scheda AGP, il computer usa la scheda AGP e se è installata solo una scheda PCI, il computer usa la scheda PCI. Se invece sono installate entrambe le schede (AGP e PCI), all'avvio il computer usa la scheda PCI.

AGP (predefinita): il computer usa la scheda AGP.

Video DAC Snoop (esame DAC video): le impostazioni disponibili sono Off (predefinita) e On.

Se si seleziona l'opzione On vengono corretti certi problemi video, ad esempio colori errati o finestre vuote, che possono verificarsi con alcune schede video.

Keyboard NumLock (Bloc Num della tastiera): le impostazioni disponibili sono On e Off (non applicabile alle tastiere a 84 tasti).

On: attiva il gruppo di tasti a destra nella tastiera affinché forniscano le funzioni matematiche e numeriche riportate nella parte superiore di ogni tasto.

Off: attiva il gruppo di tasti a destra nella tastiera affinché forniscano le funzioni di controllo del cursore riportate nella parte inferiore di ogni tasto.

Memory Information (informazioni sulla memoria):

indica la quantità di memoria installata, la velocità della memoria del computer e la dimensione della memoria AGP.

PCI IRQ Assignment (assegnazione IRQ PCI): consente di specificare quali linee IRQ assegnare alle periferiche PCI installate nel computer.

Premere <Invio> e selezionare la periferica per cui si desidera modificare la linea IRQ, quindi premere il tasto più (+) o meno (–) per scorrere l'elenco delle linee IRQ disponibili.

Primary Drive n e Secondary Drive n (unità primaria n e unità secondaria n): le impostazioni disponibili sono Auto (usare questa impostazione per tutte le periferiche IDE Dell) e Off.

Primary Drive n identifica le unità collegate al connettore dell'interfaccia IDE primaria, contrassegnato IDE1 sulla scheda di sistema.

Secondary Drive n identifica le unità collegate al connettore dell'interfaccia IDE secondaria, contrassegnato IDE2.

NOTA: se è presente una periferica IDE collegata all'interfaccia IDE secondaria, è necessario che una periferica IDE sia collegata all'interfaccia IDE primaria.

Risoluzione dei problemi

Se viene generato un messaggio di errore relativo all'unità al primo avvio del computer dopo l'installazione di un'unità IDE, è possibile che tale unità non sia supportata dalla funzione di rilevamento automatico del tipo di unità. Premere <Alt><d> in qualsiasi campo del disco rigido per impostare la funzione di autoconfigurazione del disco rigido.

Durante la verifica automatica all'accensione (POST) il computer esegue la scansione dei canali IDE per rilevare eventuali periferiche supportate e genera un messaggio di riepilogo. Ad esempio, se il computer rileva che un disco rigido è collegato al canale primario e un'unità CD è collegata al canale secondario, viene generato il seguente messaggio:

Performing automatic IDE configuration... (configurazione automatica delle periferiche IDE in corso)

Primary Master: IDE Disk Drive (master IDE primario: disco rigido IDE)

Secondary Master: CD-ROM Reader (master IDE secondario: unità CD-ROM)

Se il computer rileva una periferica durante la scansione, imposta tale periferica su Auto nel programma di configurazione del sistema. Se non viene elencata alcuna periferica, imposta la relativa opzione su Off nel programma di configurazione del sistema.

Se al termine di questa procedura il computer non ha eseguito automaticamente alcuna impostazione, accedere al programma di configurazione del sistema e ripristinare le impostazioni di fabbrica originali seguendo la procedura descritta.

1.Riavviare il computer.

2.Al riavvio del computer premere <F2> per accedere al programma di configurazione del sistema.

3.Quando viene visualizzato lo schermo del programma di configurazione del sistema, premere <Alt><F> per caricare le impostazioni predefinite.

Al completamento del ripristino delle impostazioni, viene emesso un segnale acustico.

4.Verificare che l'ora, la data e l'anno siano corretti e che l'opzione Secondary Drive 0 (unità secondaria 0) sia impostata su Auto.

5.Premere <Esc>, quindi premere <Invio> per salvare le modifiche e uscire.

Il computer si riavvierà.

Impostazioni dei ponticelli

AVVISO: prima di modificare le impostazioni dei ponticelli, assicurarsi che il computer sia spento e scollegato dalla presa elettrica. In caso contrario, il computer potrebbe venire danneggiato oppure potrebbero ottenersi risultati non prevedibili.

Per modificare l'impostazione di un ponticello, estrarre il morsetto dai piedini e inserirlo delicatamente sui piedini indicati.

Ponticello

Impostazione

 

Descrizione

 

 

 

 

 

 

PSWD

 

 

La funzionalità delle

 

 

 

 

password è attivata.

 

 

(configurazione

 

 

 

 

predefinita)

 

 

 

 

 

 

La funzionalità delle

 

 

 

 

password è disattivata.

 

 

 

 

 

 

CLR_CMOS

 

 

Azzera le impostazioni

 

 

 

 

del CMOS

 

 

 

 

 

 

con morsetto

senza morsetto

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pulsante di accensione

AVVISO: per spegnere il computer, quando possibile, chiudere la sessione di Windows.

È possibile usare l'interfaccia ACPI per configurare la funzione del pulsante di accensione con i sistemi operativi Microsoft Windows 2000 e Windows XP.

Funzioni del pulsante di accensione per Windows 2000 e Windows XP con l'interfaccia ACPI attivata

Azione

Risultati

 

 

 

 

 

 

 

Computer acceso

Computer

Computer

 

e interfaccia ACPI

in

spento

 

attivata

modalità

 

 

 

di attesa

 

 

 

 

 

Premere il

Viene attivata la

Il computer

Il computer

pulsante di

modalità di attesa o

si accende

si accende

accensione

il computer viene

 

ed esegue

 

spento, a seconda

 

l'avvio

 

della configurazione

 

 

 

del sistema

 

 

 

operativo

 

 

 

 

 

 

Pulsante di

Il computer si

Il computer

Il computer

accensione

spegne

si spegne

si accende

tenuto

 

 

ed esegue

premuto per

 

 

l'avvio

6 secondi*

 

 

 

NOTA: l'arresto del computer tramite pressione del pulsante di accensione può causare la perdita di dati. Usare il pulsante di accensione per arrestare il computer solo se il sistema operativo non risponde.

Funzioni del pulsante di accensione per Windows 2000 e Windows XP con l'interfaccia ACPI disattivata

Azione

Risultati

 

 

 

 

 

 

 

Computer

Computer in

Computer

 

acceso e

modalità

spento

 

interfaccia ACPI

sospensione

 

 

disattivata

 

 

 

 

 

 

Premere il

Il computer si

Il computer si

Il

pulsante di

spegne

spegne

computer

accensione

immediatamente

immediatamente

si accende

 

 

 

ed esegue

 

 

 

l'avvio

Pulsante di

Il computer si

Il computer si

Il

accensione

spegne

spegne

computer

tenuto

 

 

si accende

premuto

 

 

ed esegue

per 6

 

 

l'avvio

secondi*

 

 

 

 

 

 

 

NOTA: l'arresto del computer tramite pressione del pulsante di accensione può causare la perdita di dati. Usare il pulsante di accensione per arrestare il computer solo se il sistema operativo non risponde.

Computer bloccato

Se il computer non si spegne quando si preme il pulsante di accensione, è possibile che sia bloccato. Tenere premuto il pulsante di accensione fino a totale spegnimento del computer. Questa operazione può richiedere alcuni secondi. Se il computer è bloccato e il pulsante di accensione non funziona correttamente, scollegare il cavo di alimentazione c.a. dal computer, attendere che quest'ultimo sia completamente spento, quindi collegare nuovamente il cavo di alimentazione c.a. Se il computer non si riavvia, accenderlo premendo il pulsante di accensione.

Collegamento di una periferica IEEE 1394

IEEE 1394 è un'interfaccia digitale che consente il trasferimento di grandi quantità di dati tra computer e periferiche. IEEE 1394 è ideale per l'uso con periferiche multimediali in quanto velocizza il trasferimento di elevate quantità di dati e di file di grandi dimensioni, consentendo di collegare direttamente il computer a periferiche quali videocamere digitali.

Il computer è dotato di un connettore IEEE 1394 standard come scheda aggiuntiva. Per informazioni sull'aggiunta di una scheda, vedere Installazione di una scheda.

1Connettore IEEE 1394

2Cavo IEEE 1394

TAPI

NOTA: per ulteriori informazioni sull'uso delle periferiche TAPI e per verificare che il computer supporti la scheda, consultare la documentazione fornita con la scheda compatibile TAPI.

Il computer supporta le schede modem compatibili TAPI mediante il connettore standard TAPI (connettore verde contrassegnato MODEM o TELEPHONY). Se il modem supporta funzioni vocali, è possibile collegarlo al connettore TAPI e usare gli altoparlanti e il microfono come una segreteria telefonica o un interfono. Il microfono trasmette la voce al computer e, attraverso il connettore della scheda di sistema TAPI, alla scheda modem. La voce del chiamante attraversa la scheda modem fino al connettore della scheda di sistema TAPI, quindi viene emessa dagli altoparlanti. È possibile usare questa configurazione anche per

registrare e riprodurre file audio al telefono usando un software di terze parti.

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di sistema.

Installazione di una scheda modem compatibile TAPI

1.Arrestare il sistema selezionando il pulsante Start.

2.Assicurarsi che il computer e le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si sono spenti automaticamente a seguito della procedura di arresto, spegnerli ora.

AVVISO: per disconnettere un cavo di rete, prima scollegare il cavo dal computer, poi dallo spinotto di rete a muro.

3.Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o altre linee di telecomunicazione.

4.Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle prese elettriche, quindi premere il pulsante di accensione per mettere a terra la scheda di sistema.

5.Aprire il coperchio del computer.

6.Installare la scheda modem compatibile TAPI seguendo la procedura descritta.

a. Collegare il cavo TAPI a 4 piedini al connettore TAPI sulla scheda di sistema.

Per la posizione del connettore TAPI sulla scheda di sistema, vedere Componenti della scheda di sistema.

b.Collegare l'altra estremità del cavo al connettore TAPI sulla scheda modem.

Per la posizione del connettore TAPI sulla scheda, consultare la documentazione fornita con la scheda.

7.Chiudere il coperchio del computer.

8.Ricollegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

9.Installare il driver del modem appropriato e il programma di gestione delle funzioni vocali.

Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita dal produttore e la documentazione di Microsoft® Windows®.

Installazione di una scheda audio TAPI

È possibile collegare il modem al connettore di una scheda audio compatibile TAPI (in genere contrassegnato TAD), quindi usare le funzioni audio come un interfono.

1.Arrestare il sistema selezionando il pulsante Start.

2.Assicurarsi che il computer e le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si sono spenti automaticamente a seguito della procedura di arresto, spegnerli ora.

AVVISO: per disconnettere un cavo di rete, prima scollegare il cavo dal computer, poi dallo spinotto di rete a muro.

3.Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o altre linee di telecomunicazione.

4.Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalle prese elettriche, quindi premere il pulsante di accensione per mettere a terra la scheda di sistema.

5.Aprire il coperchio del computer.

6.Installare la scheda audio compatibile TAPI.

7.Collegare le periferiche audio esterne ai connettori della scheda audio. Non collegare le periferiche audio esterne a microfoni, altoparlanti/cuffie o connettori della linea in ingresso sul pannello frontale o posteriore del computer.

8.Collegare il cavo TAPI a 4 piedini al connettore sulla scheda audio TAPI.

Per la posizione del connettore TAPI sulla scheda audio, consultare la documentazione fornita con la scheda.

9.Collegare l'altra estremità del cavo al connettore TAPI sulla scheda modem.

Per la posizione del connettore TAPI sulla scheda, consultare la documentazione fornita con la scheda.

10.Chiudere il coperchio del computer.

11.Ricollegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.

12.Accedere al programma di configurazione del sistema, fare clic su Integrated Devices (periferiche integrate) e modificare l'impostazione dell'opzione Sound (audio) su Off.

13.Installare i driver appropriati per le nuove periferiche.

Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita dal produttore e la documentazione di Windows.

Hyper-Threading

Hyper-Threading è una tecnologia Intel® che consente di migliorare le prestazioni generali in quanto permette a un microprocessore fisico di funzionare come due microprocessori logici, rendendo possibile l'esecuzione simultanea di determinate operazioni. Per ottenere prestazioni ottimali, si consiglia di installare il sistema operativo Windows XP perché è ottimizzato per l'uso della tecnologia Hyper-Threading. Sebbene molti programmi possano sfruttare la tecnologia Hyper-Threading, per ottimizzarne l'uso, in alcuni casi sarà necessario installare un aggiornamento fornito dal produttore. Contattare il produttore del software per ottenere aggiornamenti e informazioni sull'impiego del software con la tecnologia Hyper-Threading.

NOTA: la tecnologia Hyper-Threading è supportata solo su computer con microprocessori la cui velocità è superiore a 3,06 GHz.

Per determinare se il computer utilizza la tecnologia Hyper-Threading, seguire la procedura descritta.

1.Fare clic sul pulsante Start, fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer, quindi scegliere Proprietà.

2.Fare clic su Hardware, quindi fare clic su Gestione periferiche.

3.Nella finestra Gestione periferiche fare clic sul segno più (+) accanto al tipo di processore. Se Hyper-Threading è attivata, il processore è elencato due volte.

Èpossibile attivare o disattivare Hyper-Threading tramite il programma di configurazione del sistema. Per ottenere ulteriori informazioni sulla tecnologia HyperThreading, effettuare delle ricerche nel database Knowledge Base disponibile sul sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.euro.dell.com.

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Pila

Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 350

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di sistema.

Una pila a disco mantiene le informazioni relative alla configurazione, alla data e all'ora del computer. La pila è progettata per durare diversi anni.

Potrebbe essere però necessario sostituire la pila se sono state ripetutamente reimpostate le informazioni di data e ora dopo l'accensione del computer o se viene visualizzato uno dei seguenti messaggi:

Time-of-day not set - please run SETUP program (ora non impostata: eseguire il programma di configurazione del sistema)

o

Invalid configuration information -

please run SETUP program (informazioni di configurazione non valide: eseguire il programma di configurazione del sistema)

o

Strike the F1 key to continue,

F2 to run the setup utility (premere F1 per continuare, F2 per eseguire il programma di configurazione del sistema)

Per stabilire se è necessario sostituire la pila, reimmettere data e ora nel programma di configurazione del sistema, quindi uscire dal programma per salvare le informazioni. Spegnere il computer e scollegarlo dalla presa elettrica per qualche ora. Ricollegare il computer, accenderlo ed accedere al programma di configurazione del sistema. Se nel programma di configurazione del sistema la data e l'ora non risultano corrette, sostituire la pila.

Il computer è in grado di funzionare anche senza pila. Tuttavia, in questa situazione, se il computer viene spento o scollegato dalla presa elettrica, le informazioni di configurazione vengono cancellate. In tal caso, accedere al programma di configurazione del sistema e reimpostare le opzioni di configurazione.

ATTENZIONE: un'installazione non corretta può provocare l'esplosione della pila. Sostituire la pila con una dello stesso tipo o di tipo equivalente consigliato dal produttore. Smaltire le pile usate secondo le istruzioni del produttore.

Per reinstallare la pila, seguire la procedura descritta.

NOTA: se non si è già provveduto, eseguire una copia delle informazioni di configurazione riportate nel programma di configurazione del sistema.

1.Arrestare il sistema selezionando il pulsante Start.

2.Assicurarsi che il computer e le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si sono spenti automaticamente a seguito della procedura di arresto, spegnerli ora.

AVVISO: per disconnettere un cavo di rete, prima scollegare il cavo dal computer, poi dallo spinotto di rete a muro.

3.Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o altre linee di telecomunicazione.

4.Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalla presa elettrica, quindi premere il pulsante di accensione per mettere a terra la scheda di sistema.

5.Se il computer è fissato con un lucchetto inserito nell'anello di sicurezza posto sul pannello posteriore, rimuoverlo.

ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio.

AVVISO: prima di toccare qualsiasi componente interno del computer, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo toccando una superficie metallica non verniciata, ad esempio sul retro del computer. Durante l'intervento toccare periodicamente una superficie metallica non verniciata per scaricare l'elettricità statica eventualmente accumulata che potrebbe danneggiare i componenti interni.

6.Aprire il coperchio del computer.

7.Individuare lo zoccolo della pila contrassegnato BATTERY.

AVVISO: se si estrae la pila dallo zoccolo con un attrezzo smussato, fare attenzione a non toccare la scheda di sistema con tale oggetto. Prima di tentare di estrarre la pila, accertarsi che l'oggetto sia inserito tra la pila e lo zoccolo per evitare di danneggiare la scheda di sistema facendo leva fuori dallo zoccolo o spezzando tracce di circuito sulla scheda.

8.Rimuovere la pila estraendola dallo zoccolo con le dita o con un attrezzo smussato, non conduttivo, ad esempio un cacciavite di plastica.

9.Inserire la nuova pila nello zoccolo con il lato etichettato "+" rivolto verso l'alto e farla scattare in posizione.

AVVISO: per connettere un cavo di rete, prima inserire il cavo nello spinotto di rete a muro, poi collegarlo al computer.

10.Chiudere il coperchio del computer e collegare il computer e le periferiche alle rispettive prese elettriche.

11.Accedere al programma di configurazione del sistema e ripristinare le impostazioni registrate prima di avviare questa procedura.

12.Smaltire la pila scarica in modo corretto. Per ulteriori informazioni, consultare la guida Informazioni di sistema.

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Pulizia del computer

Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 350

Prima di procedere alla pulizia del computer

Computer, monitor e tastiera

Mouse

Unità a dischetti

CD e DVD

Prima di procedere alla pulizia del computer

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di sistema.

1.Arrestare il sistema selezionando il pulsante Start.

2.Assicurarsi che il computer e le periferiche collegate siano spenti. Se il computer e le periferiche collegate non si sono spenti automaticamente a seguito della procedura di arresto, spegnerli ora.

AVVISO: per disconnettere un cavo di rete, prima scollegare il cavo dal computer, poi dallo spinotto di rete a muro.

3.Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o altre linee di telecomunicazione.

4.Scollegare il computer e tutte le periferiche collegate dalla presa elettrica, quindi premere il pulsante di accensione per mettere a terra la scheda di sistema.

Computer, monitor e tastiera

Usare l'aspirapolvere con un accessorio a spazzola per rimuovere la polvere da interstizi e cavità nel computer e tra i tasti sulla tastiera.

AVVISO: non pulire lo schermo del monitor con soluzioni a base di sapone o di alcol. Ciò potrebbe danneggiare il rivestimento antiabbagliante.

Per pulire lo schermo del monitor, inumidire con acqua un panno morbido e pulito. Se possibile, usare apposite salviette per la pulizia dello schermo o una soluzione adatta al rivestimento antiabbagliante del monitor.

Pulire la tastiera, il computer e le parti in plastica del monitor con un panno morbido inumidito con una soluzione composta da tre parti d'acqua e una di detergente liquido per i piatti. Nei punti più difficili usare un panno leggermente inumidito di alcol denaturato.

Non imbevere il panno nella soluzione e non lasciare gocciolare la soluzione all'interno del computer o della tastiera.

Mouse

Se il puntatore sullo schermo si muove a scatti o in modo irregolare, pulire il mouse. Per pulire un mouse non ottico, seguire la procedura descritta.

1.Rimuovere l'anello di fermo sotto il mouse, girandolo in senso antiorario, e rimuovere la sfera.

2.Pulire la sfera con un panno pulito e privo di lanugine.

3.Soffiare delicatamente nell'incavo della sfera per rimuovere polvere e lanugine.

4.Se sui rulli all'interno dell'incavo della sfera vi sono depositi di polvere, pulire i rulli con un tamponcino di cotone leggermente inumidito con alcol denaturato.

5.Se i rulli si fossero disallineati, ricentrarli nei relativi canali. Accertarsi inoltre che sui rulli non sia rimasto cotone.

6.Inserire la sfera nella relativa sede e chiudere l'anello di fermo. Ruotare l'anello di fermo in senso orario fino a farlo scattare in posizione.

Unità a dischetti

AVVISO: non tentare di pulire le testine dell'unità con un tampone. È possibile che le testine vengano involontariamente disallineate, rendendo così l'unità inutilizzabile.

Pulire l'unità a dischetti usando uno degli appositi kit in commercio. Tali kit contengono dei dischetti pretrattati per rimuovere eventuali elementi estranei che si accumulano durante il normale funzionamento.

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