zaštitni znakovi vlasništvo su pripadajućih vlasnika.
2018 - 07
Rev. A00
Sadržaj
1 Prije nego počnete......................................................................................................................................... 4
Prije radova na unutrašnjosti računala............................................................................................................................. 4
Napajanje u stanju pripravnosti...................................................................................................................................5
Zaštita od statičkog elektriciteta — ESD........................................................................................................................5
Komplet za servisiranje na terenu u slučaju ESD-a........................................................................................................ 6
Dijelovi antistatičkog kompleta za servisiranje na terenu.........................................................................................6
Sažetak zaštite od statičkog elektriciteta..................................................................................................................7
Transport osjetljivih dijelova...............................................................................................................................................7
Nakon rada na unutrašnjosti računala.............................................................................................................................. 7
Kontaktiranje tvrtke Dell..................................................................................................................................................22
Sadržaj
3
Prije nego počnete
Teme:
•Sigurnosne upute
•Prije radova na unutrašnjosti računala
•Mjere opreza
•Zaštita od statičkog elektriciteta — ESD
•Komplet za servisiranje na terenu u slučaju ESD-a
•Transport osjetljivih dijelova
•Nakon rada na unutrašnjosti računala
Sigurnosne upute
Kako biste zaštitili svoje računalo od mogućih oštećenja i zbog svoje osobne zaštite, pridržavajte se sljedećih sigurnosnih uputa. Osim ako
nije drugačije zabilježeno, svaki postupak u ovom dokumentu pretpostavlja da su ispunjeni sljedeći uvjeti:
•Da ste pročitali sigurnosne upute koje ste dobili zajedno s vašim računalom.
•Komponenta se može zamijeniti ili ako je zasebno kupljena, ugraditi izvođenjem postupka uklanjanja obrnutim redoslijedom.
1
UPOZORENJE
računala, ponovno postavite sve pokrove, ploče i vijke prije priključivanja na izvor napajanja.
UPOZORENJE: Prije rada na unutrašnjosti računala pročitajte sigurnosne upute koje ste dobili s računalom. Dodatne sigurnosne
informacije potražite na početnoj stranici za sukladnost sa zakonskim odredbama na www.Dell.com/regulatory_compliance.
OPREZ: Mnogo popravaka može izvršiti samo ovlašteni servisni tehničar. Vi biste trebali izvoditi samo rješavanje problema i
jednostavne popravke kako ste ovlašteni u dokumentaciji svog proizvoda, ili kako vas uputi online ili telefonski servis i tim za
podršku. Vaše jamstvo ne pokriva oštećenja uzrokovana servisiranjem koje tvrtka Dell nije ovlastila. Pročitajte i slijedite
sigurnosne upute koje se isporučuju s proizvodom.
OPREZ: Kako biste izbjegli elektrostatičko pražnjenje, uzemljite se koristeći ručnu traku za uzemljenje ili povremeno dodirnite
neobojenu metalnu površinu istovremeno dodirujući priključak na stražnjoj strani računala.
OPREZ: Rukujte komponentama i karticama s pažnjom. Ne dotičite komponente ili kontakte na kartici. Karticu prihvatite za
rubove ili za metalni nosač. Komponente poput procesora pridržavajte za rubove, a ne za pinove.
OPREZ: Kad isključujete kabel, povucite njegov konektor ili omčicu, a ne sam kabel. Neki kabeli imaju priključke s jezičcima za
blokiranje. Ako iskapčate taj tip kabela, prije iskapčanja pritisnite jezičke za blokiranje. Dok razdvajate priključke, držite ih
poravnate i izbjegavajte krivljenje bilo kojeg od pinova priključka. Prije priključivanja kabela provjerite i jesu li oba priključka
ispravno okrenuta i poravnata.
NAPOMENA: Boja i određene komponente vašeg računala se mogu razlikovati od onih prikazanih u ovom dokumentu.
: Odspojite sve izvore napajanja prije otvaranja pokrova računala i ploča. Nakon što ste dovršili radove unutar
Prije radova na unutrašnjosti računala
Kako biste izbjegli oštećivanje računala, izvršite sljedeće korake prije nego što započnete s radom na unutrašnjosti računala.
1 Pridržavajte se Sigurnosnih uputa.
2 Pobrinite se da je radna površina ravna i čista kako se pokrov računala ne bi ogrebao.
3 Isključite računalo.
4 Iskopčajte sve mrežne kabele iz svog računala.
4Prije nego počnete
OPREZ: Za iskopčavanje mrežnog kabela, najprije iskopčajte kabel iz svog računala i potom iskopčajte kabel iz mrežnog
uređaja.
5 Odspojite računalo i sve priključene uređaje iz svih električnih izvora napajanja.
6 Pritisnite i držite gumb za uključivanje/isključivanje dok je računalo isključeno iz zidne utičnice kako biste uzemljili matičnu ploču.
NAPOMENA: Kako biste izbjegli elektrostatičko pražnjenje, uzemljite se koristeći ručnu traku za uzemljenje ili povremeno
dodirnite neobojenu metalnu površinu istovremeno dodirujući priključak na stražnjoj strani računala.
Mjere opreza
U poglavlju o mjerama opreza navedeni su glavni koraci koje treba poduzeti prije bilo kakvog rastavljanja.
Prije bilo kakvog sastavljanja ili rastavljanja primijenite sljedeće mjere opreza:
•Isključite sustav i sve priključene periferne uređaje.
•Odspojite sustav i sve periferne uređaje od AC napajanja.
•Odspojite sve mrežne, telefonske i telekomunikacijske kabele od sustava.
•Prilikom rada na unutrašnjosti , ili stolnog računala upotrijebite komplet za servisiranje na terenu kako biste spriječili oštećenje uslijed
mogućeg elektrostatičkog izboja.
•Nakon uklanjanja bilo koje komponente sustava pažljivo stavite uklonjeni dio na antistatički podložak.
•Nosite obuću s izolacijskim gumenim potplatima kako biste smanjili mogućnost strujnog udara.
Napajanje u stanju pripravnosti
Proizvodi tvrtke Dell s napajanjem u stanju pripravnosti moraju se iskopčati iz napajanja prije otvaranja kućišta. Sustavi s napajanjem u stanju
pripravnosti zapravo su pod napajanjem i dok su isključeni. Ugrađeno napajanje omogućuje daljinsko uključivanje (putem LAN-a) i
prebacivanje u stanje pripravnosti, kao i druge napredne mogućnosti upravljanja napajanjem.
Preostala energija u matičnoj ploči trebala bi se isprazniti tako da se nakon odspajanja pritisne gumb za uključivanje/isključivanje i drži 15
sekundi. stolnih računala
Spajanje
Spajanje je način povezivanja dvaju ili više vodiča uzemljenja s istim električnim potencijalom. To se obavlja pomoću terenskog kompleta za
servisiranje koji štiti od elektrostatičkog izboja. Prilikom priključivanja žice uzemljenja provjerite je li povezana s nezaštićenim metalom, a
nikada s obojenom ili nemetalnom površinom. Remen za ručni zglob treba biti dobro pričvršćen i u punom kontaktu s kožom. Prije
uzemljivanja tijela ili opreme uklonite sav nakit kao što su satovi, narukvice i prstenje.
Zaštita od statičkog elektriciteta — ESD
Statički elektricitet glavni je problem prilikom rukovanja elektroničkim komponentama, osobito osjetljivima kao što su kartice proširenja,
procesori, memorijski DIMM-ovi i matične ploče. Vrlo slabi izboji mogu oštetiti strujne krugove na načine koji možda neće biti očiti, kao što
su povremeni problemi u radu ili kraći vijek trajanja. Uza sve veće zahtjeve za niskom potrošnjom energije i većom gustoćom komponenti,
zaštita od statičkog elektriciteta sve je važnija.
Zbog povećane gustoće poluvodiča upotrijebljenih u novim proizvodima tvrtke Dell, osjetljivost na statički elektricitet veća je nego kod
njezinih starijih proizvoda. Stoga više nisu primjenjivi neki prethodno odobreni načini rukovanja dijelovima.
Dvije priznate vrste oštećenja statičkim elektricitetom su katastrofalni i povremeni kvarovi.
•Katastrofalni – ovi kvarovi obuhvaćaju oko 20 posto kvarova povezanih sa statičkim elektricitetom. Oštećenje uzrokuje neposredan i
potpuni gubitak funkcije uređaja. Primjer katastrofalnog kvara je memorijski DIMM koji je primio elektrostatički udar i odmah pokazuje
simptom „No POST/No Video“ uza zvučni signal koji označava memoriju koja nedostaje ili je neispravna.
•Povremeni – ovi kvarovi obuhvaćaju oko 80 posto kvarova uzrokovanih statičkim elektricitetom. Visoka stopa povremenih kvarova znači
da se u većini slučajeva ne prepoznaje nastalo oštećenje. DIMM prima elektrostatički udar, ali funkcija je samo oslabljena i nisu primjetni
Prije nego počnete
5
vanjski simptomi oštećenja. Za konačno otkazivanje oslabljene komponente mogu biti potrebni tjedni ili mjeseci, a u međuvremenu može
doći do degradacije integriteta memorije, povremenih pogrešaka memorije itd.
Vrsta oštećenja koju je teže prepoznati i otkloniti je ona povremena (poznata i kao latentna ili „šepanje“).
Da biste spriječili oštećenje statičkim elektricitetom, napravite sljedeće:
•Upotrijebite pravilno uzemljeni remen za ručni zglob. Upotreba bežičnih antistatičkih traka više nije dopuštena jer ne pružaju
odgovarajuću zaštitu. Dodirivanje kućišta prije rukovanja dijelovima ne pruža odgovarajuću elektrostatičku zaštitu dijelova koji su
osjetljiviji na takva oštećenja.
•Svim dijelovima osjetljivima na statički elektricitet rukujte na mjestima koja su od njega zaštićena. Ako je moguće, upotrijebite
antistatičke podloge za pod i radni stol.
•Komponentu osjetljivu na statički elektricitet nemojte vaditi iz ambalaže dok ne budete spremni za njezino ugrađivanje. Prije odmatanja
antistatičke ambalaže obavezno se oslobodite statičkog elektriciteta iz tijela.
•Komponentu osjetljivu na statički elektricitet prije transporta stavite u antistatički spremnik ili ambalažu.
Komplet za servisiranje na terenu u slučaju ESD-a
Nenadzirani komplet za servisiranje na terenu najčešće je korišten servisni komplet. Svaki komplet za servisiranje na terenu obuhvaća tri
glavna dijela: antistatički podložak, remen za ručni zglob i žicu uzemljenja.
Dijelovi antistatičkog kompleta za servisiranje na terenu
Komponente antistatičkog kompleta za servisiranje na terenu su sljedeće:
•Antistatički podložak – odvodi elektricitet i na njega se tijekom servisiranja i popravaka mogu staviti dijelovi. Prilikom upotrebe
antistatičkog podloška remen za ručni zglob treba biti čvrsto pritegnut, a žica uzemljenja spojena s podloškom i s bilo kojim nezaštićenim
metalom na sustavu na kojem radite. Servisni dijelovi mogu se izvaditi iz antistatičke vrećice i staviti izravno na podložak. Dijelovi osjetljivi
na elektrostatički izboj sigurni su u ruci, na antistatičkom podlošku, u sustavu i u vrećici.
•Remen za ručni zglob i žica uzemljenja – mogu se povezati izravno između ručnog zgloba i nezaštićenog metala ako antistatički
podložak nije potreban ili priključiti na antistatički podložak radi zaštite hardvera koji je trenutno postavljen na podložak. Fizička veza
ručnog zgloba i žice između kože, antistatičkog podloška i hardvera naziva se uzemljenjem. Koristite samo komplete za servisiranje na
terenu sa remenom za ručni zglob, podloškom i žicom uzemljenja. Nemojte koristiti remene za ručni zglob bez žice. Ne zaboravite da su
unutarnje žice remena za ručni zglob sklone oštećivanju uslijed uobičajenog habanja i trošenja te da ih treba redovito provjeravati kako bi
se izbjeglo nehotično oštećenje hardvera. Preporučujemo da remen za ručni zglob i žicu uzemljenja provjeravate barem jedanput tjedno.
•Pribor za testiranje antistatičkog remena za ručni zglob – Žice unutar remena mogu se s vremenom oštetiti. Ako koristite nenadzirani
komplet, najbolje je redovito provjeravati remen prije svakog servisnog poziva i najmanje jedanput tjedno. Ovaj test najbolje je obavljati
pomoću pribora za testiranje ručnog zgloba. Ako nemate vlastiti pribor za testiranje ručnog zgloba, obratite se lokalnom uredu. Da biste
obavili test, priključite žicu uzemljenja remena za ručni zglob u pribor za testiranje dok je remen na vašem zglobu i pritisnite gumb za
testiranje. Ako test uspije, pali se zelena lampica. U suprotnom se pali crvena lampica.
•Izolacijski elementi – uređaje osjetljive na statički elektricitet, kao što su plastična kućišta hladnjaka, ključno je držati podalje od
unutarnjih dijelova koji su izolatori te su često pod visokim nabojem.
•Radno okruženje – prije primjene antistatičkog kompleta za servisiranje na terenu, provjerite situaciju na lokaciji klijenta. Na primjer,
primjena kompleta u poslužiteljskom okruženju razlikuje se od primjene za stolna ili prijenosna računala. Poslužitelji se obično postavljaju
na nosače u podatkovnim centrima. Stolna i prijenosna računala obično se nalaze na uredskim stolovima. Uvijek potražite veliko i ravno
radno mjesto bez suvišnih predmeta na kojem možete primijeniti antistatički komplet i na kojem će vam ostati dovoljno prostora za
sustav na kojem radite. Također, na radnome mjestu ne smije biti izolacijskih materijala koji mogu uzrokovati elektrostatički izboj. Izolatore
kao što su stiropor i plastika treba odmaknuti 30 cm od osjetljivih dijelova prije dodirivanja bilo kojih dijelova hardvera
•Antistatička ambalaža – svi uređaji osjetljivi na elektrostatički izboj moraju se slati i primati u antistatičkoj ambalaži. Najbolja je ambalaža
od metala i vrećice zaštićene od statičkog elektriciteta. Međutim, oštećeni dio uvijek vraćajte u istoj antistatičkoj vrećici i ambalaži u
kojoj ste ga i primili. Antistatičku vrećicu treba preklopiti i zatvoriti ljepljivom trakom te upotrijebiti iste spužvaste dijelove koji su bili u
izvornoj kutiji u kojoj je novi dio isporučen. Uređaje osjetljive na statički elektricitet treba izvaditi iz ambalaže samo na radnoj površini
zaštićenoj od statičkog elektriciteta, a dijelovi se ne smiju stavljati na antistatičku vrećicu jer je samo njezina unutrašnjost zaštićena.
Dijelove uvijek stavite na dlan, antistatički podložak, u sustav ili u antistatičku vrećicu.
•Transport osjetljivih dijelova – Prilikom transporta dijelova osjetljivih na statički elektricitet, kao što su zamjenski dijelovi ili oni koje
vraćate tvrtki Dell, ključno je staviti te dijelove u antistatičke vrećice radi sigurnog transporta.
Prije nego počnete
6
Sažetak zaštite od statičkog elektriciteta
Preporučujemo da svi terenski serviseri uvijek koriste uobičajeni remen za ručni zglob sa žičnim uzemljenjem i zaštitni antistatički podložak
prilikom servisiranja proizvoda tvrtke Dell. Osim toga, vrlo je važno da tehničari drže osjetljive dijelove odvojeno od izolatora tijekom
servisiranja i da za transport osjetljivih dijelova upotrijebe antistatičke vrećice.
Transport osjetljivih dijelova
Prilikom transporta komponenti osjetljivih na elektrostatički izboj, kao što su zamjenski dijelovi koji se vraćaju tvrtki Dell, ključno je staviti te
dijelove u antistatičke vrećice radi sigurnog transporta.
Podizanje opreme
Prilikom podizanja teške opreme primjenjujte sljedeće smjernice:
OPREZ: Nemojte podizati predmete teže od 23 kg. Uvijek potražite pomoć ili upotrijebite mehaničke dizalice.
1Zauzmite stabilan položaj. Razmaknite stopala i usmjerite palčeve prema van.
2Zategnite trbušne mišiće. Trbušni mišići podupiru kralježnicu prilikom podizanja i kompenziraju težinu tereta.
3Podižite nogama, a ne leđima.
4Držite teret blizu tijela. Što je teret bliže kralježnici, manje je opterećenje za leđa.
5Leđa držite uspravno, bez obzira na to podižete li ili spuštate teret. Težini tereta nemojte dodavati težinu vlastitog tijela. Izbjegavajte
izvijanje tijela i leđa.
6Prilikom spuštanja tereta primijenite iste smjernice obrnutim redoslijedom.
Nakon rada na unutrašnjosti računala
Nakon što ste završili bilo koji postupak zamjene, prije uključivanja računala provjerite jeste li priključili sve vanjske uređaje, kartice, kabele itd.
1 Priključite sve telefonske ili mrežne kabele na svoje računalo.
OPREZ
: Kako biste priključili mrežni kabel, prvo ga priključite u mrežni uređaj, a zatim u računalo.
2 Priključite svoje računalo i sve priključene uređaje na njihove izvore električnog napajanja.
3 Uključite računalo.
4 Po potrebi provjerite radi li vaše računalo ispravno pomoću programa ePSA diagnostics.
Prije nego počnete
7
Loading...
+ 15 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.