Dell PowerEdge 6950 User Manual [fr]

Systèmes Dell™ PowerEdge™ 6950

Manuel du propriétaire

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Remarques, avis et précautions

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre

ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter

le problème.

PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d’endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

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Septembre 2006

Sommaire

1 Présentation du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Fonctions du système accessibles au démarrage

Voyants et caractéristiques du panneau avant

Codes des voyants de disques durs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Voyants et caractéristiques du panneau arrière

Connexion de périphériques externes

Codes du voyant d’alimentation

Codes des voyants de NIC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Messages d’état affichés sur l’écran LCD

. . . . . . . . . . . . . . . 10

. . . . . . . . . . . . . . . . . 11

. . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Résolution des incidents décrits par les messages d’état de l’écran LCD

Suppression des messages d’état de l’écran LCD

Messages système

Messages d’avertissement

Messages de diagnostic

Messages d’alerte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

2 Utilisation du programme de configuration du système . . . 33

Accès au programme de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . 33

Réponse aux messages d’erreur Utilisation du programme de configuration du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

. . . . . . . . . . 34

Sommaire 3

Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . 34

Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Écran System Security (Sécurité du système) Écran Exit (Quitter)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

. . . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . 38

. . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . . . 40

Mot de passe système et mot de passe de configuration

Utilisation du mot de passe système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Utilisation du mot de passe de configuration

Désactivation d’un mot de passe oublié

Configuration du contrôleur BMC

Accès au module de configuration BMC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Options du module de configuration du contrôleur BMC

. . . . . . . . . . . . 43

. . . . . . . . . . . . . . . . 46

. . . . . . . . . 48

3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . 49

Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Intérieur du système

Retrait et réinstallation du cadre avant en option

Ouverture et fermeture du système

Ouverture du système Fermeture du système

Ventilateurs

Retrait d’un ventilateur Réinstallation d’un ventilateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

. . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

4 Sommaire

Protecteurs de ventilation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Retrait des protecteurs de ventilation Réinstallation des protecteurs de ventilation

Blocs d’alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Retrait d’un bloc d’alimentation Réinstallation d’un bloc d’alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Cartes d’extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Consignes d’installation des cartes d’extension Installation d’une carte d’extension Retrait d’une carte d’extension

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . 59

Carte RAC

Mémoire système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Consignes générales d’installation des barrettes de mémoire Installation de barrettes de mémoire Retrait de barrettes de mémoire

Processeurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Retrait d’un processeur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Installation d’un processeur

Modules VRM du processeur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Installation d’un module VRM Retrait d’un module VRM

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Installation d’un lecteur de disquette

Installation d’un lecteur optique

Disques durs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Avant de commencer

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Configuration du périphérique d’amorçage Retrait d’un cache de lecteur Installation d’un cache de lecteur Retrait d’un disque dur enfichable à chaud Installation d’un disque dur enfichable à chaud

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . 83

Remplacement d’un disque dur installé dans un support

. . . . . . 64

. . . . . . . . . 83

Cartes contrôleur SAS

Retrait d’une carte contrôleur SAS Installation d’une carte contrôleur SAS Installation de la pile d’une carte contrôleur RAID SAS

Connexion d’un lecteur de bande SAS externe

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Connexion d’un périphérique de stockage Fibre Channel externe

Pile du système

Remplacement de la pile du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . 87

Sommaire 5

Panneau de commande (maintenance uniquement) . . . . . . . . . . . . . . 90

Retrait du panneau de commande Installation du panneau de commande

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Carte intermédiaire de ventilateur (maintenance uniquement)

Retrait d’une carte intermédiaire de ventilateur

. . . . . . . . . . . . . . 92

Installation d’une carte intermédiaire de ventilateur

Carte de distribution de l’alimentation (maintenance uniquement)

Retrait de la carte de distribution de l’alimentation Installation de la carte de distribution de l’alimentation

Commutateur d’intrusion du châssis (maintenance uniquement)

Retrait du commutateur d’intrusion du châssis

. . . . . . . . . . . . . . 96

Installation du commutateur d’intrusion du châssis

Fond de panier SAS (maintenance uniquement)

Retrait du fond de panier SAS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Installation du fond de panier SAS

Carte système (maintenance uniquement)

Retrait de la carte système Installation de la carte système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

. . . . . . . . 92

. . . . . . . . . . . . 93

. . . . . . 94

. . . . . . . . . . . . 94

. . . . . . . . . . 96

. . . . . . . 96

. . . . . . . . . . . . 98

4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

La sécurité d’abord, pour vous et pour le système . . . . . . . . . . . . . . 109

Routine de démarrage

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

6 Sommaire

Vérification des incidents simples liés à l’alimentation

Vérification du matériel

Résolution des conflits d’attribution d’IRQ Dépannage des connexions externes Dépannage du sous-système vidéo Dépannage du clavier Dépannage de la souris

Dépannage des incidents liés aux E-S série

Dépannage d’un périphérique d’E-S série Dépannage d’un périphérique USB

Dépannage d’un NIC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . . . . 114

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

. . . . . . . . . . . 110

Dépannage d’un système mouillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Dépannage d’un système endommagé

Dépannage de la pile du système

Dépannage des blocs d’alimentation

Dépannage des incidents de refroidissement du système

Dépannage d’un ventilateur

Dépannage de la mémoire système

Dépannage d’un lecteur de disquette

Dépannage d’un lecteur optique

Dépannage d’un disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Dépannage d’un contrôleur SAS ou RAID SAS

Dépannage d’un lecteur de bande SAS externe

Dépannage des cartes d’extension

Dépannage des microprocesseurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

. . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . . . . . . . 127

. . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . 133

Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Fonctionnalités des diagnostics du système

Quand utiliser les diagnostics du système

Exécution des diagnostics du système

Options de test des diagnostics du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Utilisation des options de test personnalisées

Sélection de périphériques à tester Sélection d’options de diagnostic

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Visualisation des informations et des résultats

. . . . . . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . . . . . 135

. . . . . . . . . . . . . 135

Sommaire 7

6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Désactivation d’un mot de passe oublié

Connecteurs de la carte système

Connecteurs de la carte de fond de panier SAS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

. . . . . . . . . . . . . . . 143

7 Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Services en ligne Service AutoTech Service d’état des commandes automatisé Service de support technique

Service Dell de formation et de certification pour les entreprises

Incidents liés à votre commande

Informations produit

Renvoi d’articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme d’avoir

Avant d’appeler

Contacter Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

. . . . . . . . . . . . . . . 147

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

. . . . . . 147

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Index

8 Sommaire

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Présentation du système

Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière permettent au système de bénéficier d’une connectivité optimale et de nombreuses possibilités d’extension. Le micrologiciel, le système d’exploitation et les applications gèrent le système ainsi que l’état des composants. Ils vous alertent lorsqu’un incident survient. Les informations concernant l’état du système peuvent être transmises par les éléments suivants :

• Voyants des panneaux avant et arrière

• Messages d’état affichés sur l’écran LCD

• Messages du système

• Messages d’avertissement

• Messages de diagnostic

• Messages d’alerte

Cette section décrit chaque type de message et répertorie les causes possibles et les mesures à prendre pour résoudre les incidents indiqués. Elle contient également une description des voyants et des caractéristiques du système.

Autres informations utiles

PRÉCAUTION : le document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit) contient

d’importantes informations se rapportant à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part.

• Les documents

Instructions

l’installation du système.

• Le document du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques.

• Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système.

• La documentation du logiciel de gestion des systèmes comprend des renseignements sur les fonctionnalités, les spécifications, l’installation et le fonctionnement de base du logiciel.

• La documentation du système d’exploitation indique comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d’exploitation.

Rack Installation Guide

(Instructions d’installation du rack) fournis avec la solution rack décrivent

Getting Started Guide

(Guide d’installation du rack) et

(Guide de mise en route) décrit les caractéristiques

Rack Installation

Présentation du système 9

• La documentation fournie avec les composants achetés séparément contient des informations permettant de configurer et d’installer ces options.

• Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation.

REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les

en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.

• Des notes de version ou des fichiers lisez-moi (readme) sont parfois fournis ; ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou des documents de référence technique avancés destinés aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.

Fonctions du système accessibles au démarrage

Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder aux caractéristiques du système. Si le système d’exploitation commence à se charger alors que vous n’avez pas encore appuyé sur la touche voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.

Tableau 1-1. Touches d’accès aux fonctions du système

Touche(s) Description

<F2> Permet d’accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme

de configuration du système”, page 33.

<F10> Permet d’accéder au programme de diagnostic du système. Voir “Exécution des diagnostics

du système”, page 134. <F11> Permet d’accéder à l’écran de sélection d’un périphérique d’amorçage. <F12> Quitte l’amorçage PXE. <Ctrl+E> Ouvre l’utilitaire de gestion du contrôleur BMC (BaseBoard Management Controller), qui permet

d’accéder au journal d’événements du système (SEL). Voir le document BMC User’s Guide (Guide

d’utilisation du contrôleur BMC) pour plus d’informations sur la configuration et l’utilisation

de ce contrôleur. <Ctrl+C> Ouvre l’utilitaire de configuration SAS. Consultez le guide d’utilisation de la carte SAS pour plus

d’informations. <Ctrl+S> Cette option s’affiche uniquement si le support PXE est activé dans le programme de configuration

du système (voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, page 40). Elle permet de

configurer les paramètres du NIC pour le démarrage PXE. Pour plus d’informations, consultez

la documentation du NIC intégré. <Ctrl+D> Si vous installez le contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller) en option, cette

combinaison de touches permet d’accéder aux paramètres de configuration correspondants.

Consultez le guide d’utilisation du contrôleur DRAC pour plus d’informations sur la configuration

et l’utilisation de ce contrôleur.

10 Présentation du système

Voyants et caractéristiques du panneau avant

La figure 1-1 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés derrière le cadre de rack (en option), sur le panneau avant.

Figure 1-1. Voyants et caractéristiques du panneau avant

Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant

Numéro Voyant, bouton ou connecteur Icône Description

1 Voyant et bouton

d’alimentation

2 Bouton NMI Utilisé pour la résolution de certains incidents liés aux

Le bouton d’alimentation contrôle la sortie du bloc d’alimentation en CC qui alimente le système.

REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un

système d’exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d’alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l’alimentation ne soit coupée. Si le système d’exploitation n’est pas conforme ACPI, une pression sur le bouton d’alimentation l’éteint immédiatement.

logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d’exploitation. Pour l’activer, utilisez la pointe d’un trombone.

Utilisez-le uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d’exploitation.

Présentation du système 11

Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant (suite)

Numéro Voyant, bouton ou connecteur Icône Description

3 Bouton d’identification

du système

4 Écran LCD Affiche l’ID du système, des informations d’état et des

Les boutons d’identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d’un rack. Si on appuie sur l’un de ces boutons, les voyants bleus d’état du système avant et arrière clignotent jusqu’à ce que l’utilisateur appuie de nouveau sur l’un des boutons.

messages d’erreur. L’écran LCD s’allume lorsque le système fonctionne

normalement. Les logiciels de gestion de systèmes, tout comme les boutons d’identification situés à l’avant et à l’arrière du système, peuvent faire clignoter l’écran LCD en bleu pour identifier un système spécifique.

L’écran LCD s’allume en orange lorsque survient un incident lié au bloc d’alimentation, au ventilateur, à la température ou au disque dur, et que cet incident doit être traité.

REMARQUE : si le système est connecté à l’alimentation

en CA et si une erreur a été détectée, l’écran LCD s’allume en orange, que le système soit allumé ou non.

5 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques compatibles

USB 2.0 au système.

6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système.

7 Disques durs (en option) Cinq lecteurs 3,5 pouces 8 Lecteur optique et lecteur

de disquette (en option)

Lecteur optique slim et lecteur de disquette (tous deux en option)

REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données.

12 Présentation du système

Codes des voyants de disques durs

Les supports de disque dur comprennent un voyant d’activité et un voyant d’état. Voir la figure 1-2.

Figure 1-2. Voyants des disques durs

1 Voyant d’état du lecteur (vert et orange) 2 Voyant d’activité du lecteur (vert)

Le tableau 1-3 répertorie les codes de voyants des disques durs RAID. Ce comportement varie en fonction des événements affectant les lecteurs du système. Par exemple, si un disque dur tombe en panne, la séquence “Échec du disque” apparaît. Lorsque vous avez sélectionné le lecteur à retirer, la séquence “Préparation au retrait” apparaît, suivie de la séquence “Lecteur prêt à être inséré ou retiré”. Une fois le lecteur de rechange installé, la séquence indiquant que le lecteur est en cours de préparation apparaît, suivie de la séquence “Lecteur en ligne”.

Tableau 1-3. Codes des voyants de disques durs RAID

Signification Comportement du voyant d’état

Identification de l’unité/ Préparation au retrait

Lecteur prêt à être inséré ou retiré Éteint

Clignotement vert deux fois par seconde

REMARQUE : à la mise sous tension du système, le voyant d’état

du lecteur ne s’allume qu’une fois tous les disques durs initialisés. Lorsqu’il est éteint, l’état des disques ne permet par leur insertion ni leur retrait.

Panne anticipée du lecteur Clignotement vert, orange, puis extinction Échec du disque Clignotement orange quatre fois par seconde Disque en cours de reconstruction Vert, clignotement lent Lecteur en ligne Vert fixe Reconstruction arrêtée Clignotement vert pendant trois secondes, puis orange pendant trois

secondes, puis extinction pendant six secondes

Présentation du système 13

Voyants et caractéristiques du panneau arrière

911 10

La figure 1-3 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système.

Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière

1 Connecteur série 2 Connecteur vidéo 3 Connecteurs USB (2) 4 Connecteur NIC2 5 Connecteur NIC1 6 Port de contrôleur d’accès

à distance (RAC, en option)

7 Logements de cartes

d’extension

10 Bouton d’identification

du système

8 Bloc d’alimentation 2 9 Voyant d’état du système

11 Bloc d’alimentation 1

Connexion de périphériques externes

Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système :

• La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l’installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d’exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l’installation et la configuration.

• Connectez toujours les périphériques externes lorsque le système est éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire.

Pour plus d’informations sur chaque connecteur, voir “Cavaliers et connecteurs”, page 137. Pour plus d’informations sur l’activation, la désactivation et la configuration des ports d’E-S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 33.

14 Présentation du système

Codes du voyant d’alimentation

321

Le bouton d’alimentation du panneau avant contrôle la mise sous tension des blocs d’alimentation du système. Le voyant correspondant peut fournir des informations sur l’état de l’alimentation (voir la

Tableau 1-4. Codes du voyant d’alimentation

Les voyants des blocs d’alimentation indiquent si le système est alimenté ou si une panne d’alimentation s’est produite (voir la figure 1-4).

Tableau 1-5. Voyants du bloc d’alimentation

Figure 1-4. Voyants des blocs d’alimentation

figure 1-1

Voyant Fonction

Allumé Indique que le système est alimenté et opérationnel. Éteint Indique que le système n’est pas alimenté.

Voyant Fonction

État du bloc d’alimentation Un voyant vert indique que le bloc d’alimentation fonctionne normalement. Panne du bloc d’alimentation Un voyant orange indique qu’un incident lié au bloc d’alimentation s’est produit. État de l’alimentation en CA Un voyant vert indique qu’une source de courant alternatif valide est reliée au bloc

). Le tableau 1-4 répertorie les codes de ce voyant.

d’alimentation.

1 Voyant d’état du bloc

d’alimentation

2 Voyant de panne du bloc

d’alimentation

3 Voyant d’état

de l’alimentation en CA

Présentation du système 15

Codes des voyants de NIC

1 2

Chaque NIC du panneau arrière est équipé d’un voyant qui fournit des informations sur l’activité du réseau et l’état du lien. Voir la figure 1-5. Le tableau 1-6 répertorie les codes des voyants de NIC.

Figure 1-5. Voyants de NIC

1 Voyant de lien 2 Voyant d’activité

Tableau 1-6. Codes des voyants de NIC

Voyant Code du voyant

Les voyants de lien et d’activité sont éteints.

Le voyant de lien est vert. Le NIC est connecté à un périphérique valide sur le réseau. Le voyant d’activité clignote

en orange.

Le NIC n’est pas connecté au réseau.

Des données sont en cours d’envoi ou de réception sur le réseau.

Messages d’état affichés sur l’écran LCD

L’écran LCD du panneau de commande affiche des messages d’état indiquant si le système fonctionne correctement ou s’il requiert une intervention.

Il s’allume en bleu en cas de fonctionnement normal et en orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un code d’état suivi d’un texte descriptif. Le tableau 1-7 répertorie les messages d’état qui peuvent s’afficher sur l’écran LCD et indique leur cause probable. Les messages de l’écran LCD se rapportent aux événements enregistrés dans le journal d’événements du système. Pour plus d’informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour

accéder aux composants internes. Reportez-vous au document Product Information Guide (Guide d’informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l’ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.

REMARQUE : si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d’ID du système pendant au moins cinq

secondes, jusqu’à ce qu’un code d’erreur s’affiche sur l’écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d’aide”, page 145.

16 Présentation du système

Tableau 1-7. Messages d’état affichés sur l’écran LCD

Message sur la ligne 2

N/A NOM DU SYSTÈME Chaîne de 62 caractères pouvant

E1000 FAILSAFE, Call

E1A14 SAS Cable A Le câble SAS A est mal inséré,

E1A15 SAS Cable B Le câble SAS B est mal inséré,

E1114 Temp Ambient La température ambiante

E1210 CMOS Batt La pile CMOS est manquante

E1211 ROMB Batt La pile RAID est manquante

E12nn XX PwrGd Panne du régulateur

E1229 CPU # VCORE Panne du régulateur de tension

Message sur la ligne 2

Support

Causes Actions correctrices

être définie par l’utilisateur dans le programme de configuration du système.

Ce nom s’affiche dans les cas suivants :

• Le système est sous tension.

• Le système est hors tension et des erreurs POST sont affichées.

manquant ou endommagé.

du système est en dehors des limites autorisées.

ou la tension est en dehors des limites autorisées.

ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger suite à un incident lié aux conditions thermiques.

de tension indiqué.

VCORE du processeur n.

Ce message est affiché uniquement pour information.

Vous pouvez modifier la chaîne système dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 33.

Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Vérifiez la connexion du câble au niveau du fond de panier SAS. Voir “Connecteurs de la carte de fond de panier SAS”, page 143.

Voir “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, page 120.

Voir “Dépannage de la pile du système”, page 118.

Réinstallez la pile RAID. Voir les sections “Installation de la pile d’une carte contrôleur RAID SAS”, page 85 et “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, page 120.

Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Présentation du système 17

Tableau 1-7. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite)

Message sur la ligne 2

E122A CPU # VTT La tension VTT du processeur n

E122B 0.9V Over

E122C CPU Power Fault Une panne du régulateur de tension

E122D CPU # VDDIO La tension VDDIO du processeur n

E122E CPU # VDDA La tension VDDA du processeur n

E1310 RPM Fan nn Le nombre de tours par minute

E1313 Fan Redundancy Panne d’un ou de plusieurs

E1410 CPU n IERR Le microprocesseur indiqué renvoie

Message sur la ligne 2

Voltage

Causes Actions correctrices

a dépassé les limites autorisées. Le régulateur de tension 0,9 V

a dépassé les limites autorisées.

a été détectée lors de l’activation du ou des régulateur(s) du processeur.

a dépassé les limites autorisées.

du ventilateur indiqué est en dehors des limites autorisées.

ventilateur(s). La redondance des ventilateurs n’est plus assurée.

une erreur système.

Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Voir “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, page 120.

Pour obtenir les informations les plus récentes sur le système, voir le document Information Update Tech Sheet (Fiche technique de mise à jour des informations), qui est accessible à partir du site support.dell.com. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, page 145.

18 Présentation du système

Tableau 1-7. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite)

Message sur la ligne 2

E1414 CPU n Thermtrip La température du microprocesseur

E1418 CPU n Presence Le processeur indiqué est manquant

E1423 CPU # VRM

E141C CPU Mismatch La configuration des processeurs

Message sur la ligne 2

Missing

Causes Actions correctrices

spécifié est en dehors des limites autorisées et celui-ci s’est arrêté.

ou endommagé et la configuration du système n’est pas prise en charge.

Le module VRM du processeur indiqué est manquant ou défectueux.

n’est pas prise en charge par Dell.

Voir “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, page 120. Si l’incident persiste, assurez-vous que les dissipateurs de chaleur du microprocesseur sont correctement installés. Voir “Dépannage des microprocesseurs”, page 130.

REMARQUE : l’écran LCD continue

à afficher ce message jusqu’à ce que le câble d’alimentation du système soit débranché puis rebranché à la source d’alimentation en CA, ou jusqu’à ce que le journal d’événements soit vidé à l’aide de Server Assistant ou de BMC Management Utility. Consultez le document Dell OpenManage

Baseboard Management Controller User’s Guide (Guide d’utilisation du

contrôleur BMC Dell OpenManage) pour plus d’informations concernant ces utilitaires.

Voir “Dépannage des microprocesseurs”, page 130.

Retirez ce module et réinstallez-le. Voir “Modules VRM du processeur”, page 73.

Si l’incident persiste, la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux spécifications techniques du microprocesseur (voir le document Getting Started Guide [Guide de mise en route] du système).

Présentation du système 19

Tableau 1-7. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite)

Message sur la ligne 2

E141F CPU Protocol Le BIOS du système a renvoyé une

E1420 CPU Bus PERR Le BIOS du système a renvoyé une

E1421 CPU Init Le BIOS du système a renvoyé une

E1422 CPU Machine Chk Le BIOS du système a renvoyé une

E1610 PS n Missing Le bloc d’alimentation indiqué

E1614 PS n Status Le bloc d’alimentation indiqué

E1618 PS n Predictive La tension du bloc d’alimentation

E161C PS n Input Lost La source d’alimentation du

E1620 PS n Input

E1624 PS Redundancy La redondance des blocs d’alimen-

E1625 PS AC Current La source d’alimentation électrique

Message sur la ligne 2

Range

Causes Actions correctrices

erreur de protocole liée au processeur.

erreur de parité liée au bus du processeur.

erreur d’initialisation du processeur.

erreur liée à la vérification du système.

a été retiré ou mal installé.

est défectueux ou mal installé.

est en dehors des limites autorisées. Le bloc d’alimentation indiqué est défectueux ou mal installé.

bloc d’alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées.

La source d’alimentation du bloc d’alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées.

tation n’est plus assurée. Si le bloc d’alimentation restant tombe en panne, le système s’arrêtera.

est en dehors des limites autorisées.

Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Voir “Dépannage des blocs d’alimentation”, page 119.

Vérifiez la source d’alimentation du bloc d’alimentation indiqué. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des blocs d’alimentation”, page 119.

Voir “Dépannage des blocs d’alimentation”, page 119.

Vérifiez la source d’alimentation en CA.

20 Présentation du système

Tableau 1-7. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite)

Message sur la ligne 2

Causes Actions correctrices

E1710 I/O Channel Chk Le BIOS du système a renvoyé

une erreur liée à la vérification des canaux d’E-S.

E1711 PCI PERR Bnn Dnn

Fnn

PCI PERR Slot n

Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l’espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement PCI n.

E1712 PCI SERR Bnn Dnn

Fnn

PCI SERR Slot n

Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l’espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant installé dans le logement n.

E1714 Unknown Err Le BIOS du système a détecté une

erreur système non identifiée.

E171F PCIE Fatal Err

Bnn Dnn Fnn

PCIE Fatal Err Slot n

Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l’espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant installé dans le logement n.

E1810 HDD nn Fault Le disque dur indiqué est

défectueux.

E1811 HDD nn Rbld Abrt Le disque dur indiqué a arrêté

la reconstruction avant la fin de l’opération.

Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Retirez et réinstallez les cartes d’extension PCI. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des cartes d’extension”, page 129.

Si l’incident persiste, la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Retirez et réinstallez les cartes d’extension PCI. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des cartes d’extension”, page 129.

Si l’incident persiste, la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Retirez et réinstallez les cartes d’extension PCI. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des cartes d’extension”, page 129.

Si l’incident persiste, la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Voir “Dépannage d’un disque dur”, page 125.

Présentation du système 21

Tableau 1-7. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite)

Message sur la ligne 2

E1812 HDD nn Removed Le disque dur indiqué a été retiré

E1914 DRAC5 Conn2 Cbl Le câble DRAC 5 est manquant. Reconnectez ce câble. Voir “Carte

E2010 No Memory Aucune mémoire n’est installée dans

E2011 Mem Config Err Mémoire détectée mais non

E2012 Unusable Memory Mémoire configurée mais

E2013 Shadow BIOS

E2014 CMOS Fail Échec du CMOS. La RAM CMOS

E2015 DMA Controller Échec du contrôleur DMA. Voir “Obtention d’aide”, page 145. E2016 Int Controller Échec du contrôleur d’interruptions. Voir “Obtention d’aide”, page 145. E2017 Timer Fail Échec de rafraîchissement

E2018 Prog Timer Échec du temporisateur d’intervalle

E2019 Parity Error Erreur de parité. Voir “Obtention d’aide”, page 145. E201A SIO Err Échec SIO. Voir “Obtention d’aide”, page 145. E201B Kybd Controller Échec du contrôleur du clavier. Voir “Obtention d’aide”, page 145. E201C SMI Init Échec d’initialisation SMI

E201D Shutdown Test Échec du test d’arrêt du BIOS. Voir “Obtention d’aide”, page 145. E201E POST Mem Test Échec du test mémoire pendant

Message sur la ligne 2

Fail

Causes Actions correctrices

Ce message s’affiche uniquement

du système.

le système.

configurable. Erreur détectée lors de la configuration de la mémoire.

inutilisable. Échec du sous-système de mémoire.

Le BIOS du système n’est pas parvenu à copier son image flash dans la mémoire.

ne fonctionne pas correctement.

du temporisateur.

programmable.

(System Management Interrupt).

l’auto-test de démarrage du BIOS.

à titre d’information.

RAC”, page 62. Installez des barrettes de mémoire.

Voir “Mémoire système”, page 64. Voir “Dépannage de la mémoire

système”, page 121.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 121.

Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 121. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, page 145.

22 Présentation du système

Tableau 1-7. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite)

Message sur la ligne 2

E201F DRAC Config Échec de la configuration

E2020 CPU Config Échec de configuration

E2021 Memory

E2022 POST Fail Échec général après le test vidéo. Vérifiez si l’écran affiche des

E2110 MBE DIMM

E2111 SBE Log Disable

I1910 Intrusion Le capot du système a été retiré. Ce message s’affiche uniquement

I1911 >3 ERRs Chk Log Les messages à afficher dépassent

Message sur la ligne 2

Population

nn & nn

DIMM nn

Causes Actions correctrices

Vérifiez si l’écran affiche des du contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller).

du processeur. Incorrect memory configuration.

L’ordre d’insertion des barrettes de mémoire est incorrect.

L’une des barrettes DIMM du groupe “nn & nn” présente une erreur de mémoire multibits (MBE).

Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu’au prochain redémarrage du système. “nn” représente la barrette DIMM indiquée par le BIOS.

la capacité de l’écran LCD. L’écran LCD ne peut afficher que

trois messages d’erreur à la suite. Le quatrième message indique que la capacité de l’écran est à son maximum.

messages d’erreur spécifiques.

Assurez-vous que le

contrôleur DRAC et les

câbles correspondants sont

correctement installés.

Voir “Carte RAC”, page 62.

Si l’incident persiste, consultez

la documentation

du contrôleur DRAC.

Vérifiez si l’écran affiche des

messages d’erreur spécifiques.

Vérifiez si l’écran affiche des

messages d’erreur spécifiques.

Voir “Dépannage de la mémoire

système”, page 121.

messages d’erreur spécifiques.

Voir “Dépannage de la mémoire

système”, page 121.

Voir “Dépannage de la mémoire

système”, page 121.

à titre d’information.

Vérifiez le journal d’événements

du système pour plus de détails.

Présentation du système 23

Tableau 1-7. Messages d’état affichés sur l’écran LCD (suite)

Message sur la ligne 2

I1912 SEL Full Le journal d’événements du système

W1228 ROMB Batt < 24hr Ce message avertit qu’il reste

Message sur la ligne 2

Causes Actions correctrices

Supprimez des événements est saturé et ne peut plus contenir d’événements.

moins de 24 heures de charge àlapile RAID.

du journal.

Remplacez la pile RAID. Voir

“Installation de la pile d’une carte

contrôleur RAID SAS”, page 85.

REMARQUE : pour obtenir le nom complet d’une abréviation ou d’un sigle utilisé dans ce tableau, voir le

“Glossaire”, page 171.

Résolution des incidents décrits par les messages d’état de l’écran LCD

Le code et le texte affichés sur l’écran LCD permettent souvent d’identifier une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, si le code E0708 PROC_1_Presence s’affiche, cela signifie qu’aucun microprocesseur n’est installé dans le support 1.

En outre, il est possible de déterminer la cause de l’incident si plusieurs erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous recevez une série de messages indiquant plusieurs incidents liés à la tension, le problème peut être lié à une défaillance d’un bloc d’alimentation.

Suppression des messages d’état de l’écran LCD

Pour les pannes liées aux capteurs (de température, de tension, des ventilateurs, etc.), le message de l’écran LCD est supprimé automatiquement lorsque le capteur revient à la normale. Par exemple, l’écran LCD affiche un message indiquant que la température d’un composant n’est pas conforme aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale. Pour les messages suivants, une intervention de l’utilisateur est requise :

• Clear the SEL (Vider le journal d’événements du système) : cette tâche doit être effectuée à partir du logiciel de gestion du système. L’historique des événements du système sera perdu.

• Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d’alimentation et redémarrez le système.

24 Présentation du système

Ces interventions permettent d’effacer les messages d’erreur. Les voyants d’état et l’écran LCD reviennent à l’état normal. Les messages réapparaîtront dans les conditions suivantes :

• Le capteur est revenu à l’état normal mais a de nouveau subi une panne, ayant pour effet de créer une nouvelle entrée dans le journal.

• Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées.

• Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même message.

Messages système

Le système affiche des messages d’erreur pour informer l’utilisateur qu’un incident s’est produit. Le tableau 1-8 répertorie les messages qui peuvent s’afficher et indique leur cause probable, ainsi que les mesures correctives appropriées.

REMARQUE : si vous recevez un message du système qui n’est pas répertorié dans le tableau 1-8, vérifiez

la documentation de l’application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d’exploitation pour obtenir une explication du message et l’action conseillée.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour

Tableau 1-8. Messages système

Message Causes Actions correctrices

Alert! Node Interleaving disabled! Memory configuration does not support Node Interleaving.

Attempting to update Remote Configuration. Please wait...

BIOS Update Attempt Failed!

Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board.

La configuration de la mémoire ne prend pas en charge l’imbrication de nœuds. Le système fonctionne, mais de façon réduite.

Une requête de configuration à distance a été détectée et est en cours de traitement.

La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué.

Le cavalier NVRAM_CLR est installé. Le CMOS a été initialisé.

Les barrettes de mémoire doivent être installées dans une configuration prenant en charge l’imbrication de nœuds. Voir “Consignes générales d’installation des barrettes de mémoire”, page 64. Si l’incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, page 121.

Attendez que le processus se termine.

Réessayez de mettre le BIOS à jour. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, page 145.

Retirez le cavalier NVRAM_CLR Voir la figure 6-1 pour identifier l’emplacement des cavaliers.

Présentation du système 25

Tableau 1-8. Messages système (suite)

Message Causes Actions correctrices

Diskette drive n seek failure

Diskette read failure Disquette défectueuse ou mal insérée. Remplacez la disquette. Si l’incident

Diskette subsystem reset failed

Drive not ready Disquette manquante ou mal insérée

Error: Memory failure detected. Memory size reduced. Replace the faulty DIMM as soon as possible.

Remote configuration update attempt failed

Fatal error caused a system reset: Please check the system event log for details.

Gate A20 failure Contrôleur du clavier défectueux ;

General failure Le système d’exploitation ne peut

Paramètres incorrects dans le programme de configuration du système.

Lecteur de disquette défectueux ou mal installé.

Câble d’interface du lecteur de disquette ou câble d’alimentation débranché.

Disquette défectueuse ou mal insérée. Remplacez la disquette. Si l’incident

dans le lecteur.

Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées.

Le système n’est pas parvenu à traiter la requête de configuration à distance.

Erreur fatale du système. Consultez le journal d’événements du

carte système défectueuse.

pas exécuter la commande.

Lancez le programme de configuration du système pour corriger les paramètres. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 33.

Remplacez la disquette. Si l’incident persiste, voir “Dépannage d’un lecteur de disquette”, page 123.

Réinsérez le câble d’interface du lecteur de disquette ou le câble d’alimentation. Voir “Dépannage d’un lecteur de disquette”, page 123.

persiste, voir “Dépannage d’un lecteur de disquette”, page 123.

Remplacez la disquette. Si l’incident persiste, voir “Dépannage d’un lecteur de disquette”, page 123.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 121.

Faites une nouvelle tentative.

système pour en connaître la cause, puis reportez-vous à la section appropriée dans la rubrique “Dépannage du système”, page 109.

Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Ce message est habituellement suivi d’informations spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures adéquates pour résoudre l’incident.

26 Présentation du système

Tableau 1-8. Messages système (suite)

Message Causes Actions correctrices

Invalid NVRAM configuration, resource re-allocated

Keyboard Controller failure

Manufacturing mode detected

Memory address line failure at adresse, read valeur expecting valeur

Memory double word logic failure at adresse, read valeur expecting valeur

Memory odd/even logic failure at adresse, read valeur expecting valeur

Memory write/read failure at address, read valeur expecting valeur

Memory tests terminated by keystroke.

No boot device available Sous-système du lecteur optique,

Le système a détecté et corrigé un conflit de ressources.

Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse.

Le système est en mode assemblage. Redémarrez le système pour lui faire

Barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s).

Test de la mémoire interrompu lors de l’auto-test de démarrage par une pression de la barre d’espacement.

du lecteur de disquette ou du disque dur défectueux ou manquant ; disque dur défectueux ou manquant ; aucune disquette de démarrage dans l’unité A.

Aucune action n’est requise.

Voir “Obtention d’aide”, page 145.

quitter le mode assemblage. Voir “Dépannage de la mémoire

système”, page 121.

Ce message s’affiche uniquement à titre d’information.

Utilisez une disquette, un CD ou un disque dur amorçable. Si l’incident persiste, voir les sections “Dépannage d’un lecteur de disquette”, page 123, “Dépannage d’un lecteur optique”, page 124 et “Dépannage d’un disque dur”, page 125. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 33 pour plus d’informations sur la définition de la séquence d’amorçage.

Présentation du système 27

Tableau 1-8. Messages système (suite)

Message Causes Actions correctrices

No boot sector on hard drive

No timer tick interrupt Carte système défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, page 145. Not a boot diskette La disquette ne contient pas

PCIe Degraded Link Width Error: Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn

Expected Link Width is n

Actual Link Width is n

PCIe Degraded Link Width Error: Slot n

Expected Link Width is n

Actual Link Width is n

PCIe Fatal Error caused a system reset: Slot n

Embedded Bus#nn/Dev#nn/Funcn

Please check the system event log for details.

PCI BIOS failed to install Un échec de la somme

Paramètres incorrects dans le programme de configuration du système ; système d’exploitation introuvable sur le disque dur.

de système d’exploitation. Carte PCIe défectueuse ou mal

installée dans le support spécifié.

Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le support spécifié.

de contrôle du périphérique BIOS PCI (ROM d’option) est détecté lors de la duplication miroir. Câbles de carte(s) d’extension mal branchés ; carte d’extension défectueuse ou mal installée.

Vérifiez les paramètres de configuration du disque dur dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 33. Si nécessaire, installez le système d’exploitation sur le disque dur. Consultez la documentation du système d’exploitation.

Utilisez une disquette amorçable.

Réinstallez la carte PCIe dans le support dont le numéro est spécifié. Voir “Installation d’une carte d’extension”, page 60. Si l’incident persiste, voir “Obtention d’aide”, page 145.

Réinstallez les cartes PCIe dans leur logement. Vérifiez que tous les câbles sont fermement raccordés aux cartes d’extension. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des cartes d’extension”, page 129.

28 Présentation du système

Tableau 1-8. Messages système (suite)

Message Causes Actions correctrices

Plug & Play Configuration Error

Read fault

Requested sector not found

Remote Access Controller cable error or incorrect card in the RAC slot.

Remote Access Controller not installed in the RAC slot.

Remote configuration update attempt failed

ROM bad checksum = adresse Carte d’extension défectueuse

SAS port n hard disk drive not found

Sector not found

Seek error

Seek operation failed Shutdown failure Le test d’arrêt a échoué. Voir “Dépannage de la mémoire

Une erreur s’est produite lors de l’initialisation d’un périphérique PCI ; la carte système est défectueuse.

Le système d’exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur, l’ordinateur n’a pas trouvé un secteur particulier sur le disque ou le secteur demandé est défectueux.

Les câbles RAC sont déconnectés ou la carte RAC a été installée dans un logement d’extension incorrect.

La carte RAC est installée dans un logement d’extension incorrect.

Le système n’est pas parvenu à traiter la requête de configuration à distance.

ou mal installée.

Les câbles SAS ne sont pas connectés correctement, ou bien le lecteur est introuvable.

Le lecteur de disquette ou le disque dur est défectueux.

Installez la fiche du cavalier NVRAM_CLR et redémarrez le système. Voir la figure 6-1 pour identifier l’emplacement des cavaliers. Si l’incident persiste, voir “Dépannage des cartes d’extension”, page 129.

Remplacez la disquette. Assurez-vous que les câbles du lecteur de disquette et du disque dur sont correctement connectés. Voir “Dépannage d’un lecteur de disquette”, page 123, “Dépannage d’un lecteur optique”, page 124 ou “Dépannage d’un disque dur”, page 125.

Vérifiez que les câbles RAC sont correctement connectés et que la carte RAC est installée dans le logement d’extension qui convient. Voir “Carte RAC”, page 62.

Vérifiez que la carte RAC est installée dans le logement d’extension qui convient. Voir “Carte RAC”, page 62.

Faites une nouvelle tentative.

Voir “Dépannage d’un disque dur”, page 125.

Voir “Dépannage d’un lecteur de disquette”, page 123 ou “Dépannage d’un disque dur”, page 125.

système”, page 121.

Présentation du système 29

Tableau 1-8. Messages système (suite)

Message Causes Actions correctrices

The amount of system memory has changed

This system supports only Opteron 8000 series processors.

Time-of-day clock stopped Pile ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile du système”,

Time-of-day not set please run SETUP program.

Timer chip counter 2 failed

Unsupported CPU combination

Unsupported CPU stepping detected

Utility partition not available

Warning: Following faulty DIMMs are disabled:

CPUn: DIMM n CPUn: DIMM n

Total memory size is reduced.

Ajout ou suppression de mémoire, ou barrette de mémoire défectueuse.

Le ou les microprocesseurs ne sont pas pris en charge par le système.

Paramètres d’heure ou de date incorrects ; pile du système défectueuse.

Carte système défectueuse. Voir “Obtention d’aide”, page 145.

Le ou les microprocesseurs ne sont pas pris en charge par le système.

Vous avez appuyé sur la touche <F10> pendant l’auto-test de démarrage, mais le disque dur d’amorçage ne contient aucune partition d’utilitaires.

Les barrettes de mémoire utilisées par le processeur n sont défectueuses ou mal installées.

Si vous venez d’ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s’affiche uniquement pour information et peut être ignoré. Dans le cas contraire, vérifiez le journal d’événements du système pour identifier les erreurs détectées et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 121.

Installez un microprocesseur ou une combinaison de microprocesseurs pris en charge. Voir “Installation d’un processeur”, page 72.

page 118. Vérifiez les paramètres de l’heure et de

la date. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 33. Si l’incident persiste, remplacez la pile du système. Voir “Pile du système”, page 88.

Installez un microprocesseur ou une combinaison de microprocesseurs pris en charge. Voir “Installation d’un processeur”, page 72.

Créez une partition d’utilitaires sur le disque dur d’amorçage. Reportez-vous aux CD fournis avec le système.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 121.

30 Présentation du système

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