Dell PowerEdge 2970 User Manual [fr]

Systèmes Dell™ PowerEdge™ 2970

Manuel du propriétaire

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Remarques, avis et précautions

REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser

votre ordinateur.

AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter

le problème.

PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle

ou de mort.

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Modèle EMS01

Février 2007

Sommaire

1 Présentation du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Fonctions du système accessibles au démarrage

Voyants et caractéristiques du panneau avant

Codes des voyants de disques durs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Voyants et caractéristiques du panneau arrière

Connexion de périphériques externes

Codes du voyant d'alimentation

Codes des voyants de NIC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Messages d'état affichés sur l'écran LCD

. . . . . . . . . . . . . . . 12

. . . . . . . . . . . . . . . . . 13

. . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD

Suppression des messages d'état de l'écran LCD

Messages système

Messages d'avertissement

Messages de diagnostic

Messages d'alerte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . 29

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

2 Utilisation du programme de configuration du système . . . 39

Accès au programme de configuration du système. . . . . . . . . . . . . . . 39

Réponse aux messages d'erreur Utilisation du programme de configuration du système

Options du programme de configuration du système

Écran principal

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

. . . . . . . . . . 40

. . . . . . . . . . . . . . 41

. . . . . . . . 43

. . . . . . . . . 44

. . . . . . . . . . . . 45

Sommaire 3

Écran Serial Communication (Communication série) . . . . . . . . . . . 46

Écran System Security (Sécurité du système) Écran Exit (Quitter)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . 47

Mot de passe système et mot de passe de configuration

Utilisation du mot de passe système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Utilisation du mot de passe de configuration

Désactivation d'un mot de passe oublié

Configuration du contrôleur BMC

Accès au module de configuration BMC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Options du module de configuration du contrôleur BMC

. . . . . . . . . . . . 48

. . . . . . . . . . . . . . . . 51

. . . . . . . . . 52

3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . 53

Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Intérieur du système

Cadre avant

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Retrait du cadre avant Réinstallation du cadre avant

Ouverture et fermeture du système

Ouverture du système Fermeture du système

Disques durs

Retrait d'un cache de lecteur Installation d'un cache de lecteur Retrait d'un disque dur enfichable à chaud Installation d'un disque dur enfichable à chaud

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . . . 60

. . . . . . . . . . . . . . 61

4 Sommaire

Réinstallation d'un support de disque dur

Retrait d'un lecteur du support de disque dur Installation d'un disque dur dans un support

Blocs d'alimentation

Retrait d'un bloc d'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Réinstallation d'un bloc d'alimentation Retrait d'un cache de bloc d'alimentation Installation d'un cache de bloc d'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . 62

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

. . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . 65

Ventilateurs du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Retrait d'un ventilateur du système Réinstallation d'un ventilateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Carte contrôleur fille SAS

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Installation d'une carte contrôleur fille SAS Retrait d'une carte contrôleur fille SAS

Batterie RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Installation d'une batterie RAID Retrait d'une batterie RAID

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

Configuration du périphérique d'amorçage

Connecteur de clé de mémoire USB interne

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Installation de la clé de mémoire USB interne en option

Cartes d'extension

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Consignes d'installation des cartes d'extension Installation d'une carte d'extension Retrait d'une carte d'extension

Protecteur de ventilation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Retrait du protecteur de ventilation Installation du protecteur de ventilation

Support du ventilateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Retrait du support du ventilateur Réinstallation du support du ventilateur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

. . . . . . . . . . . . . . . . 67

. . . . . . . . . 73

. . . . . . . . . . . . . . 75

Bâti des cartes d'extension

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Retrait du bâti des cartes d'extension Réinstallation du bâti des cartes d'extension

Carte RAC

Lecteur optique

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Retrait de la carte RAC Installation d'une carte RAC

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Retrait du lecteur optique Installation du lecteur optique

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Retrait du lecteur optique de son plateau Installation d'un lecteur optique dans le plateau

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

. . . . . . . . . . . . . . . 82

. . . . . . . . . . . . . . . . . 87

. . . . . . . . . . . . . . 87

Sommaire 5

Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Retrait du lecteur de disquette Installation du lecteur de disquette Retrait du lecteur de disquette de son support Installation du lecteur de disquette dans son support

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

. . . . . . . . . . . . . . . 91

. . . . . . . . . . . 91

Lecteur de bande

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Retrait et installation d'un lecteur de bande interne Retrait et réinstallation du support de fixation du câble

pour le lecteur de bande

Mémoire système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Consignes générales d'installation des barrettes de mémoire Prise en charge de la mémoire de réserve Installation de barrettes de mémoire Retrait de barrettes de mémoire

Moteur TOE pour le NIC intégré

Processeurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Retrait d'un processeur Installation d'un processeur

Pile du système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

Remplacement de la pile du système

Cartes de montage pour cartes d'extension

. . . . . . . . . . . . . . . . . 97

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Retrait de la carte de montage de gauche pour cartes d'extension

Installation de la carte de montage de gauche Retrait de la carte de montage centrale Installation de la carte de montage centrale

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

. . . . . . . . . . . . . 109

. . . . . . . . . . . . . . . . . 109

. . . . . . . . . . . . . . . 110

. . . . . . . . . . . . 92

. . . . . . 95

6 Sommaire

Carte latérale

Retrait de la carte latérale Installation de la carte latérale

Carte de fond de panier SAS/SATA

Retrait de la carte de fond de panier SAS/SATA Installation de la carte de fond de panier SAS/SATA

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . . . . 113

. . . . . . . . . . 114

Assemblage du panneau de commande (maintenance uniquement)

Retrait du panneau de commande Installation de l'assemblage du panneau de commande

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

. . . . . . . . 116

. . . . . 115

Carte système (maintenance uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Retrait de la carte système Installation de la carte système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

La sécurité d'abord, pour vous et pour le système . . . . . . . . . . . . . . 121

Routine de démarrage

Vérification du matériel

Résolution des conflits d'attribution d'IRQ Dépannage des connexions externes Dépannage du sous-système vidéo Dépannage du clavier Dépannage de la souris

Dépannage des fonctions d'E-S de base

Dépannage d'un périphérique d'E-S série Dépannage d'un périphérique USB

Dépannage d'un NIC

Dépannage d'un système mouillé

Dépannage d'un système endommagé

Dépannage de la pile du système

Dépannage des blocs d'alimentation

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

. . . . . . . . . . . . . . . . 125

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Dépannage des incidents de refroidissement du système

Dépannage d'un ventilateur

Dépannage de la mémoire système

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

. . . . . . . . . . 130

Dépannage d'un lecteur de disquette

Dépannage d'un lecteur optique

Dépannage d'un lecteur de bande

Dépannage d'un disque dur

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

Dépannage d'une carte contrôleur fille SAS ou RAID SAS

Dépannage des cartes d'extension

Dépannage des microprocesseurs

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

. . . . . . . . . . 137

Sommaire 7

5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . 143

Utilisation des diagnostics de Server Administrator . . . . . . . . . . . . . 143

Fonctionnalités des diagnostics du système

Quand utiliser les diagnostics du système

Exécution des diagnostics du système

Options de test des diagnostics du système

Utilisation des options de test personnalisées

Sélection de périphériques à tester Sélection d'options de diagnostic Visualisation des informations et des résultats

. . . . . . . . . . . . . . . . . 143

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

. . . . . . . . . . . . . . . . 145

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

. . . . . . . . . . . . . 145

6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Connecteurs de la carte système

Connecteurs de la carte de fond de panier SAS/SATA

Connecteurs de la carte latérale

Composants et bus PCIe des cartes de montage pour cartes d'extension

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Désactivation d'un mot de passe oublié

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

. . . . . . . . . . . . 151

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

8 Sommaire

7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Assistance technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Services en ligne Service AutoTech Service automatisé de suivi des commandes Service de support technique

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

. . . . . . . . . . . . . . 157

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Service Dell de formation et de certification pour les entreprises

Incidents liés à votre commande

Informations produit

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

. . . . . . 157

Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme d'avoir

Avant d'appeler

Contacter Dell

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Index

Sommaire 9

10 Sommaire

Présentation du système

Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière permettent au système de bénéficier d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités d'extension. Le micrologiciel, le système d'exploitation et les applications gèrent le système ainsi que l'état des composants. Ils vous alertent lorsqu'un incident survient. Les informations concernant l'état du système peuvent être transmises par les éléments suivants :

• Voyants des panneaux avant et arrière

• Messages du système

• Messages d'avertissement

• Messages de diagnostic

• Messages d'alerte

Cette section décrit chaque type de message et répertorie les causes possibles et les mesures à prendre pour résoudre les incidents indiqués. Elle contient également une description des voyants et des caractéristiques du système.

Autres informations utiles

PRÉCAUTION : le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) contient

d'importantes informations se rapportant à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part.

• Les documents

Instructions

l'installation du système.

• Le document du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques.

• Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système.

• La documentation des logiciels de gestion des systèmes contient des informations sur les fonctionnalités, les exigences, l'installation et l'utilisation de base de ces logiciels.

• La documentation du système d'exploitation indique comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation.

• La documentation fournie avec les composants achetés séparément contient des informations permettant de configurer et d'installer ces options.

Rack Installation Guide

(Instructions d'installation du rack) fournis avec la solution rack décrivent

Getting Started Guide

(Guide d'installation du rack) et

(Guide de mise en route) décrit les caractéristiques

Rack Installation

Présentation du système 11

• Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation.

REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les

en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.

• Des notes de version ou des fichiers lisez-moi (readme) sont parfois fournis ; ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou des documents de référence technique avancés destinés aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.

Fonctions du système accessibles au démarrage

Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder aux fonctions du système. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur la touche voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.

Tableau 1-1. Touches d'accès aux fonctions du système

Touche(s) Description

<F2> Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme

de configuration du système”, page 40.

<F10> Ouvre la partition d'utilitaires, qui permet d'exécuter les diagnostics. Voir “Exécution des

diagnostics du système”, page 143. <F11> Permet d'accéder à l'écran de sélection d'un périphérique d'amorçage. <F12> Lance l'environnement PXE (Preboot eXecution Environment, environnement d'exécution

avant démarrage). <Ctrl><E> Ouvre l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC (BaseBoard Management Controller), qui permet

d'accéder au journal d'événements du système (SEL). Voir le document BMC User's Guide

(Contrôleur BMC - Guide d'utilisation) pour plus d'informations sur la configuration et

l'utilisation de ce contrôleur. <Ctrl><C> Si un contrôleur SAS est installé, cette combinaison de touches permet d'accéder à l'utilitaire de

configuration SAS. Consultez le guide d'utilisation du contrôleur SAS pour plus d'informations. <Ctrl><R> Si un contrôleur RAID SAS est installé, cette combinaison de touches ouvre l'utilitaire de

configuration RAID, qui permet de configurer une carte RAID SAS en option. Pour plus

d'informations, consultez la documentation de la carte RAID SAS. <Ctrl><S> Si le support PXE est activé via le programme de configuration du système (voir “Écran

Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, page 45), cette combinaison de touches permet de

configurer les paramètres du NIC pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, consultez la

documentation du NIC intégré. <Ctrl><D> Si vous utilisez le contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller) en option, cette

combinaison de touches permet d'accéder aux paramètres de configuration correspondants.

Consultez le guide d'utilisation du contrôleur DRAC pour plus d'informations sur la

configuration et l'utilisation de ce contrôleur.

12 Présentation du système

Voyants et caractéristiques du panneau avant

La figure 1-1 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés derrière le cadre de rack (en option), sur le panneau avant.

Figure 1-1. Voyants et caractéristiques du panneau avant

654321 87

Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant

Numéro Voyant, bouton ou connecteur Icône Description

1 Voyant et bouton d'alimentation Le voyant d'alimentation est fixe quand le système est

allumé. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc

d'alimentation en CC qui alimente le système. Lorsque le cadre du système est installé, le bouton d'alimentation n'est pas accessible.

REMARQUE : le délai nécessaire pour qu'une image

s'affiche sur le moniteur à la mise sous tension du système peut aller jusqu'à 30 secondes. Il varie en fonction de la quantité de mémoire installée.

REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un

système d'exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée.

2 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution de certains

incidents liés aux logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d'exploitation. Pour l'activer, utilisez la pointe d'un trombone.

Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation.

Présentation du système 13

Tableau 1-2. Voyants, boutons et connecteurs du panneau avant (suite)

Numéro Voyant, bouton ou connecteur Icône Description

3 Bouton d'identification du

système

4 Écran LCD Affiche l'ID du système, des informations d'état

Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si on appuie sur l'un de ces boutons, l'écran LCD du panneau avant et le voyant d'état du système (bleu) situé sur le panneau arrière clignotent jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons.

et des messages d'erreur. L'écran LCD s'allume lorsque le système fonctionne

normalement. Les logiciels de gestion de systèmes, tout comme les boutons d'identification situés à l'avant et à l'arrière du système, peuvent faire clignoter l'écran LCD en bleu pour identifier un système spécifique.

L'écran LCD s'allume en orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif.

REMARQUE : si le système est connecté à l'alimentation

en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non.

5 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB

au système. Les ports sont compatibles USB 2.0.

6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système.

7 Disques durs (8) Huit disques de 2,5 pouces enfichables à chaud. 8 Lecteur optique (en option) Un lecteur slim en option (CD, DVD ou CD-RW/

DVD).

REMARQUE : les périphériques DVD sont uniquement

des périphériques de données.

9 Baie de média Permet d'installer un lecteur en option

(lecteur de disquette et/ou lecteur de bande).

14 Présentation du système

Codes des voyants de disques durs

Les supports de disque dur comprennent un voyant d'activité et un voyant d'état. Voir la figure 1-2. Dans les configurations RAID, le voyant d'état s'allume pour indiquer l'état de l'unité. Dans les autres configurations, seul le voyant d'activité s'allume.

Figure 1-2. Voyants des disques durs

1 Voyant d'état du lecteur (vert et orange) 2 Voyant d'activité du lecteur (vert)

Présentation du système 15

Le tableau 1-3 répertorie les codes de voyants des disques durs RAID. Ce comportement varie en fonction des événements affectant les lecteurs du système. Par exemple, si un disque dur tombe en panne, la séquence “Échec du disque” apparaît. Lorsque vous avez sélectionné le lecteur à retirer, la séquence “Préparation au retrait” apparaît, suivie de la séquence “Lecteur prêt à être inséré ou retiré”. Une fois le lecteur de rechange installé, la séquence indiquant que le lecteur est en cours de préparation apparaît, suivie de la séquence “Lecteur en ligne”.

REMARQUE : pour les configurations autres que RAID, seul le voyant d'activité est actif. Le voyant d'état

reste éteint.

Tableau 1-3. Codes des voyants de disques durs RAID

Condition Comportement du voyant d'état

Identification de l'unité/ Préparation au retrait

Lecteur prêt à être inséré ou retiré Éteint Panne anticipée du lecteur Clignotement vert, orange, puis extinction Échec du disque Clignotement orange quatre fois par seconde Disque en cours de reconstruction Vert, clignotement lent Lecteur en ligne Vert fixe Reconstruction annulée Clignotement vert pendant trois secondes, puis orange pendant

Clignotement vert deux fois par seconde

trois secondes, puis extinction pendant six secondes

16 Présentation du système

Voyants et caractéristiques du panneau arrière

La figure 1-3 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système.

Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière

PCI 1

PCI 2

PCI 3

Gb 2 Gb 1

8 6

1 Logement PCIe 1 2 Logement PCIe 2 3 Logement PCIe 3 4 Baie d'alimentation 1 (PS1) 5 Baie d'alimentation 2 (PS2) 6 Bouton d'identification

du système

7 Voyant d'état du système 8 Connecteur du voyant d'état

9 Connecteur NIC2

du système 10 Connecteur NIC1 11 Connecteurs USB (2) 12 Connecteur vidéo 13 Connecteur série 14 Connecteur du contrôleur

RAC (en option)

Connexion de périphériques externes

Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système :

• La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la configuration.

• Avant de connecter un périphérique externe, mettez toujours le système hors tension. Le périphérique doit également être éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire.

Pour plus d'informations sur chaque connecteur, voir “Cavaliers et connecteurs”, page 147. Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration des ports d'E-S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 39.

Présentation du système 17

Codes du voyant d'alimentation

Le bouton d'alimentation du panneau avant contrôle la mise sous tension du système. Le voyant d'alimentation s'allume en vert lorsque le système est sous tension.

Les voyants des blocs d'alimentation redondants indiquent si le système est alimenté, et permettent de détecter une éventuelle panne d'alimentation (voir la figure 1-4). Le tableau 1-4 répertorie les codes des voyants des blocs d'alimentation.

Tableau 1-4. Voyants des blocs d'alimentation redondants

Voyant Fonction

État du bloc d'alimentation

Panne du bloc d'alimentation

État de l'alimentation en CA

Figure 1-4. Voyants des blocs d'alimentation redondants

Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne normalement.

Un voyant orange indique qu'un incident lié au bloc d'alimentation s'est produit.

Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif valide est reliée au bloc d'alimentation.

1 État du bloc d'alimentation 2 Panne du bloc d'alimentation 3 État de l'alimentation en CA

18 Présentation du système

Codes des voyants de NIC

Chaque NIC du panneau arrière est associé à un voyant qui fournit des informations sur l'activité du réseau et l'état du lien Voir la figure 1-5. Le tableau 1-5 répertorie les codes des voyants de NIC.

Figure 1-5. Voyants de NIC

1 Voyant de lien 2 Voyant d'activité

Tableau 1-5. Codes des voyants de NIC

Voyant Code du voyant

Les voyants de lien et d'activité sont éteints. Le NIC n'est pas connecté au réseau. Le voyant de lien est vert. Le NIC est connecté à un périphérique valide sur le réseau. Le voyant d'activité clignote en orange. Des données sont en cours d'envoi ou de réception

sur le réseau.

Présentation du système 19

Messages d'état affichés sur l'écran LCD

L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'état indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention.

Il s'allume en bleu en cas de fonctionnement normal et en orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un code d'état suivi d'un texte descriptif. Le tableau 1-6 répertorie les messages d'état qui peuvent s'afficher sur l'écran LCD et indique leur cause probable. Les messages de l'écran LCD se rapportent aux événements enregistrés dans le journal d'événements du système. Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour

accéder aux composants internes. Reportez-vous au document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.

REMARQUE : si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d'ID du système pendant au moins

cinq secondes, jusqu'à ce qu'un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide”, page 155.

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Code Texte Causes Mesures correctives

N/A NOM DU SYSTÈME Chaîne de 62 caractères pouvant

être définie par l'utilisateur dans le programme de configuration du système.

Ce nom s'affiche dans les cas suivants :

• Le système est sous tension.

• Le système est hors tension et des erreurs POST sont affichées.

E1000 FAILSAFE,

Call Support

E1114 Temp Ambient La température ambiante du

Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal d'événements du système.

système est en dehors des limites autorisées.

Ce message est affiché uniquement pour information.

Vous pouvez modifier l'identificateur et le nom du système dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, page 39.

Voir “Obtention d'aide”, page 155.

Voir “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, page 130.

20 Présentation du système

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Mesures correctives

E1118 CPU Temp

Interface

E1210 CMOS Batt La pile CMOS est manquante

E1211 ROMB Batt La batterie RAID est manquante

E1214

E1216

E1217 E1218 PCI Rsr 5V PwrGd Panne du régulateur de tension

E1226 PCI Rsr 1.5V

E1227 Linear PwrGd Panne d'un ou de plusieurs

E1229 CPU n VCORE Panne du régulateur de tension

E122A CPU VTT PwrGd La tension VTT du processeur n

E122D CPU n VDDIO

E122E CPU n VDDA La tension VDDA du

nn PwrGd Panne du régulateur de tension

PwrGd

1.0V PwrGd

Le contrôleur BMC ne parvient pas à déterminer la température des processeurs et augmente donc la vitesse des ventilateurs correspondants, par mesure de précaution.

ou la tension est en dehors des limites autorisées.

ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger suite à un incident lié aux conditions thermiques.

indiqué.

5 V sur la carte de montage PCI. Panne du régulateur de tension

1,5 V sur la carte de montage PCI.

régulateur(s) de tension linéaire(s). Ce message indique l'état des régulateurs de tension utilisés dans les circuits vidéo et LOM (Lan on Motherboard).

VCORE du processeur n.

a dépassé les limites autorisées. La tension VDDIO du

processeur n a dépassé les limites autorisées.

Mettez le système hors tension puis redémarrez-le. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 155.

Voir “Dépannage de la pile du système”, page 128.

Réinsérez le connecteur de la batterie RAID. Voir “Batterie RAID”, page 71 et “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, page 130.

Voir “Obtention d'aide”, page 155.

Présentation du système 21

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Mesures correctives

E122F 2.5V PwrGd Panne du régulateur de tension

2,5 V.

E1231 1.2V HTCORE

PwrGd

E1232 GC Fatal1 PwrGd

GC Alert1 PwrGd

VDD 12V PSn PwrGd

E1310 RPM Fan nn Le nombre de tours par minute

E1311 RPM Fan Mod nn Le nombre de tours par minute

E1313 Fan Redundancy Les ventilateurs du système ne

E1410 CPU n IERR Une erreur interne (IERR)

Panne du régulateur de tension HTCORE 1,2 V.

Panne du régulateur de tension VLDT.

Le bloc d'alimentation spécifié est en panne ou a été retiré de la baie alors que le système était allumé.

du ventilateur indiqué est en dehors des limites autorisées.

sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système.

parfois causée par un problème lié à l'unité centrale s'est produite sur le processeur n.

Voir “Obtention d'aide”, page 155.

Si le bloc d'alimentation a été retiré, réinsérez-le dans la baie et reconnectezle à l'alimentation. En cas de panne des composants, voir “Obtention d'aide”, page 155.

Voir “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, page 130.

Vérifiez l'écran LCD du panneau de commande pour voir si des messages supplémentaires défilent. Voir “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, page 130.

Voir “Obtention d'aide”, page 155.

22 Présentation du système

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Mesures correctives

E1414 CPU n Thermtrip La température du

microprocesseur spécifié est en dehors des limites autorisées et celui-ci s'est arrêté.

Voir “Dépannage des incidents de refroidissement du système”, page 130. Si l'incident persiste, assurez-vous que les dissipateurs de chaleur du microprocesseur sont correctement installés. Voir “Dépannage des microprocesseurs”, page 140.

REMARQUE : l'écran LCD continue à

afficher ce message jusqu'à ce que le câble d'alimentation du système soit débranché puis rebranché à la source d'alimentation en CA, ou jusqu'à ce que le journal d'événements soit vidé à l'aide de Server Assistant ou de BMC Management Utility. Consultez le document Dell OpenManage Baseboard Management Controller User's Guide (Contrôleur BMC Dell OpenManage Guide d'utilisation) pour plus d'informations concernant ces utilitaires.

E1418 CPU n Presence Le processeur indiqué est

manquant ou endommagé et la configuration du système n'est pas prise en charge.

E141C CPU Mismatch La configuration des processeurs

n'est pas prise en charge par Dell.

E141F CPU Protocol Le BIOS du système a renvoyé

une erreur de protocole liée au processeur.

E1421 CPU Init Le BIOS du système a renvoyé

une erreur d'initialisation du processeur.

E1422 CPU Machine Chk Le BIOS du système a renvoyé

une erreur liée à la vérification du système.

Voir “Dépannage des microprocesseurs”, page 140.

Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux spécifications techniques du microprocesseur (voir le document Getting Started Guide [Guide de mise en route] du système).

Voir “Obtention d'aide”, page 155.

Présentation du système 23

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Mesures correctives

E1610 PS n Missing La source d'alimentation

indiquée n'est pas disponible, ou bien le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé.

E1614 PS n Status La source d'alimentation

indiquée n'est pas disponible, ou bien le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé.

E1618 PS n Predictive La tension du bloc d'alimentation

est en dehors des limites autorisées. Le bloc d'alimentation indiqué est défectueux ou mal installé.

E161C PS n Input Lost La source d'alimentation du bloc

d'alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées.

E1620 PS n Input Range La source d'alimentation du bloc

d'alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées.

E1624 PS Redundancy Le sous-système d'alimentation

n'est plus redondant. Si le dernier bloc d'alimentation tombe en panne, le système s'arrêtera.

E1625 PS AC Current La source d'alimentation

électrique est en dehors des limites autorisées.

E1710 I/O Channel Chk Le BIOS du système a renvoyé

une erreur liée à la vérification des canaux d'E-S.

Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 129.

Vérifiez la source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 129.

Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, page 129.

Vérifiez la source d'alimentation en CA.

Voir “Obtention d'aide”, page 155.

24 Présentation du système

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Mesures correctives

E1711 PCI PERR Bnn Dnn

Fnn

PCI PERR Slot n Le BIOS du système a renvoyé

E1712 PCI SERR Bnn Dnn

Fnn

PCI SERR Slot n Le BIOS du système a renvoyé

E1714 Unknown Err Le BIOS du système a détecté

E171F PCIE Fatal Err

Bnn Dnn Fnn

PCIE Fatal Err Slot n

Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.

une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement PCIe indiqué.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn.

une erreur système PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué.

une erreur système non identifiée.

Le BIOS du système a renvoyé une erreur PCIe fatale liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCIe (bus nn, périphérique nn, fonction nn).

Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant installé dans le logement indiqué.

Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCIe. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, page 139.

Réinstallez le bâti des cartes d'extension. Voir “Bâti des cartes d'extension”, page 81.

Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, page 155.

Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCIe. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, page 139.

Réinstallez le bâti des cartes d'extension. Voir “Bâti des cartes d'extension”, page 81.

Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, page 155.

Voir “Obtention d'aide”, page 155.

Retirez et réinstallez les cartes d'extension PCIe. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, page 139.

Réinstallez le bâti des cartes d'extension. Voir “Bâti des cartes d'extension”, page 81.

Si l'incident persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, page 155.

Présentation du système 25

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Mesures correctives

E1810 HDD nn Fault Le sous-système SAS a détecté

une panne du disque dur nn.

E1811 HDD nn Rbld Abrt La reconstruction du disque dur

indiqué a été annulée.

E1812 HDD nn Removed Le disque dur indiqué a été retiré

du système.

E1914 DRAC5 Conn2 Cbl Le câble du contrôleur DRAC 5

est manquant ou déconnecté.

E1A12 PCI Rsr Missing Le système ne peut pas être mis

sous tension car une ou plusieurs cartes de montage PCIe sont manquantes.

E1A14 SAS Cable A Le câble SAS A est manquant

ou endommagé.

E1A15 SAS Cable B Le câble SAS B est manquant

ou endommagé.

E2010 No Memory Aucune mémoire n'est installée

dans le système.

E2011 Mem Config Err Mémoire détectée mais non

configurable. Erreur détectée lors de la configuration de la mémoire.

E2012 Unusable Memory Mémoire configurée mais

inutilisable. Échec du soussystème de mémoire.

E2013 Shadow BIOS Fail Le BIOS du système n'est pas

parvenu à copier son image flash dans la mémoire.

E2014 CMOS Fail Échec du CMOS. La RAM

CMOS ne fonctionne pas correctement.

E2015 DMA Controller Échec du contrôleur DMA. Voir “Obtention d'aide”, page 155.

Voir “Dépannage d'un disque dur”, page 136.

Voir “Dépannage d'un disque dur”, page 136. Si l'incident persiste, consultez la documentation RAID.

Ce message s'affiche uniquement à titre d'information.

Reconnectez ce câble. Voir “Installation d'une carte RAC”, page 84.

Réinstallez la ou les carte(s) de montage manquante(s).

Réinsérez le câble dans son logement. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Voir “Carte contrôleur fille SAS”, page 67.

Installez de la mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, page 99.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 131.

Voir “Obtention d'aide”, page 155.

26 Présentation du système

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Mesures correctives

E2016 Int Controller Échec du contrôleur

d'interruptions.

E2017 Timer Fail Échec de rafraîchissement du

temporisateur.

E2018 Prog Timer Échec du temporisateur

d'intervalle programmable.

E2019 Parity Error Erreur de parité. Voir “Obtention d'aide”, page 155. E201A SIO Err Échec SIO. Voir “Obtention d'aide”, page 155. E201B Kybd Controller Échec du contrôleur du clavier. Voir “Obtention d'aide”, page 155. E201C SMI Init Échec d'initialisation SMI

(System Management Interrupt).

E201D Shutdown Test Échec du test d'arrêt du BIOS. Voir “Obtention d'aide”, page 155. E201E POST Mem Test Échec du test mémoire pendant

l'auto-test de démarrage du BIOS.

E201F DRAC Config Échec de la configuration du

contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller).

E2020 CPU Config Échec de configuration du

processeur.

E2021 Memory

Population

E2022 POST Fail Échec général après le test vidéo. Vérifiez si l'écran affiche des messages

E2110 MBE DIMM n & n Une erreur de mémoire multibits

La configuration de la mémoire n'est pas valide. L'ordre d'insertion des barrettes de mémoire est incorrect.

(MBE) s'est produite sur l'une des barrettes DIMM du groupe “n & n”.

Voir “Obtention d'aide”, page 155.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 131. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 155.

Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques.

Assurez-vous que les câbles et les connecteurs du contrôleur DRAC sont correctement emboîtés. Si l'incident persiste, consultez la documentation du contrôleur DRAC.

Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques.

Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques. Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 131.

d'erreur spécifiques. Voir “Dépannage de la mémoire

système”, page 131.

Présentation du système 27

Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)

Code Texte Causes Mesures correctives

E2111 SBE Log Disable

DIMM n

E2112 Mem Spare DIMM n Le BIOS du système a activé la

I1910 Intrusion Le capot du système a été retiré. Ce message s'affiche uniquement à titre

I1911 >3 ERRs Chk Log Les messages à afficher dépassent

I1912 SEL Full Le journal d'événements du

I1915 Video Off

(L'écran LCD affiche un arrière-plan bleu ou orange.)

I1916 Video Off in nn

(L'écran LCD affiche un arrière-plan bleu ou orange.)

W1228 ROMB Batt < 24hr Ce message avertit qu'il reste

Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. “n” représente la barrette DIMM indiquée par le BIOS.

mémoire de réserve car il a détecté un nombre d'erreurs trop important. “n & n” représente la paire de barrettes DIMM indiquée par le BIOS.

la capacité de l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que

trois messages d'erreur à la suite. Le quatrième message indique que la capacité de l'écran est à son maximum.

système est saturé et ne peut plus contenir d'événements.

La vidéo a été désactivée par l'utilisateur distant du contrôleur RAC.

La vidéo sera désactivée dans nn secondes par l'utilisateur distant du contrôleur RAC.

moins de 24 heures de charge à la batterie RAID.

Voir “Dépannage de la mémoire système”, page 131.

d'information. Vérifiez le journal d'événements du

système pour plus de détails.

Supprimez des événements du journal.

Ce message s'affiche uniquement à titre d'information.

Remplacez la batterie RAID. Voir “Batterie RAID”, page 71.

REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau,

voir le “Glossaire”, page 183.

28 Présentation du système

Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD

Le code et le texte affichés sur l'écran LCD permettent souvent d'identifier une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, si le code qu'aucun microprocesseur n'est installé dans le support 1.

En outre, il est possible de déterminer la cause de l'incident si plusieurs erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous recevez une série de messages indiquant plusieurs incidents liés à la tension, le problème peut être lié à une défaillance d'un bloc d'alimentation.

E1418 CPU_1_Presence s'affiche, cela signifie

Suppression des messages d'état de l'écran LCD

Pour les pannes liées aux capteurs (de température, de tension, des ventilateurs, etc.), le message de l'écran LCD est supprimé automatiquement lorsque le capteur revient à la normale. Par exemple, l'écran LCD affiche un message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale. Pour les messages suivants, une intervention de l'utilisateur est requise :

• Clear the SEL (Vider le journal d'événements du système) : cette tâche doit être effectuée à partir du logiciel de gestion du système. L'historique des événements du système sera perdu.

• Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système.

Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants d'état et l'écran LCD reviennent à l'état normal. Les messages réapparaîtront dans les conditions suivantes :

• Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne et une nouvelle entrée a été créée dans le journal.

• Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées.

• Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même message.

Présentation du système 29

Messages système

Les messages système sont affichés à l'écran pour informer l'utilisateur qu'un incident peut s'être produit. Le tableau 1-7 répertorie les messages système qui peuvent s'afficher. Il indique leur cause probable et les mesures correctives appropriées.

REMARQUE : si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié dans le tableau 1-7, consultez la

documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée.

PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour

Tableau 1-7. Messages système

Message Causes Mesures correctives

Alert! Node interleaving disabled! Memory configuration does not support node interleaving.

Attempting to update Remote Configuration. Please wait...

BIOS Update Attempt Failed!

Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board.

CPUs with different cache sizes detected!

La configuration de la mémoire ne prend pas en charge l'imbrication des nœuds, ou bien celle-ci ne peut plus être prise en charge en raison d'un changement intervenu dans la configuration (barrette DIMM en panne, par exemple). Le système fonctionne, mais de façon restreinte.

Une requête de configuration à distance a été détectée et est en cours de traitement.

La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué.

Le cavalier NVRAM_CLR est installé. Le CMOS a été initialisé.

Des microprocesseurs possédant des tailles de mémoire cache différentes sont installés.

Les barrettes de mémoire doivent être installées dans une configuration prenant en charge l'imbrication des nœuds. Consultez les autres messages du système afin d'obtenir plus d'informations quant aux causes éventuelles. Pour plus d'informations sur la configuration de la mémoire, voir “Consignes générales d'installation des barrettes de mémoire”, page 95. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, page 131.

Attendez que le processus se termine.

Réessayez de mettre le BIOS à jour. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, page 155.

Retirez le cavalier NVRAM_CLR. Voir la figure 6-1 pour identifier son emplacement.

Vérifiez que tous les microprocesseurs ont une taille de mémoire cache identique et qu'ils sont correctement installés. Voir “Processeurs”, page 101.

30 Présentation du système

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Dell PowerEdge 2970 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Sommaire

Présentation du système

Autres informations utiles

Fonctions du système accessibles au démarrage

Voyants et caractéristiques du panneau avant

Codes des voyants de disques durs

Voyants et caractéristiques du panneau arrière

Connexion de périphériques externes

Codes du voyant d'alimentation

Codes des voyants de NIC

Messages d'état affichés sur l'écran LCD

Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD

Suppression des messages d'état de l'écran LCD

Messages système