Dell P2721Q Service Manual [de]

Dell Monitor P2721Q

Bedienungsanleitung

Monitormodell: P2721Q Richtlinienmodell: P2721Qf

HINWEIS: Ein HINWEIS zeigt wichtige Informationen an, die Ihnen helfen

können, ein besseres Verständnis von Ihrem Computer zu erlangen.

ACHTUNG: ACHTUNG weist auf potenzielle Hardwareschäden oder

Datenverluste hin, wenn Anweisungen nicht befolgt werden.

WARNUNG: Eine WARNUNG weist auf die Möglichkeit von Sachschäden,

Körperverletzungen oder Todesfällen hin.

andere Marken sind Eigentum der Dell Inc. oder ihrer Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

2020 - 09

Rev. A00

Inhalt:

Über Ihren Monitor ............................................6

Lieferumfang ............................................................ 6

Produktmerkmale ..................................................... 8

Übersicht über Einzelteile und Bedienelemente ........... 9

Vorderseite ........................................................................... 9

Rückseite ............................................................................ 10

Seite ................................................................................... 10

Unterseite ............................................................................11

Technische Daten des Monitors ..................................12

Auflösungsspezifikationen .........................................13

Unterstützte Videomodi ....................................................... 13

Voreingestellte Anzeigemodi ................................................ 14

Elektrische Spezifikationen ................................................... 14

Physikalische Eigenschaften ................................................. 15

Umweltbezogene Eigenschaften ............................................ 16

Energieverwaltungsmodi ...................................................... 17

Pinbelegungen .................................................................... 18

Plug-and-Play-Fähigkeit ............................................21

Universal Serial Bus (USB) Schnittstelle .....................21

SuperSpeed USB 5Gbps (USB 3.2 Gen1) ................................ 21

USB 2.0 ............................................................................... 21

c- (5Gbps) Downstream Port ................................................ 22

USB 2.0-Downstream Port ....................................................23

Qualitätsrichtlinie für LCD-Monitor & Pixel ................ 23

│ 3

Leitfaden für die Wartung ......................................... 24

Ihren Monitor Reinigen ......................................................... 24

Ihren Monitor einrichten ...................................25

Ständer anbringen ................................................... 25

Ihren Monitor anschließen ........................................ 28

HDMI-Kabel anschließen (optional) ....................................... 28

DisplayPort-Kabel (DisplayPort zu DisplayPort) anschließen .... 29

USB-Type-C-Kabel (C zu C) anschließen ................................ 29

USB-Type-C-Kabel (C zu A) anschließen.................................30

Ihre Kabel organisieren ............................................. 30

Monitorständer abnehmen .........................................31

VESA-Wandmontage (optional) ................................. 32

Monitor bedienen .............................................33

Monitor einschalten ................................................. 33

Bedienelemente an der Rückblende verwenden........... 33

Taste an der Rückblende ....................................................... 35

On-Screen Display-Menü (OSD) verwenden ............... 36

Menüsystem aufrufen ..........................................................36

OSD-Warnmeldung ..............................................................48

Maximale Auflösung einstellen .................................. 52

Neigen, schwenken und vertikal ausziehen ................. 53

Neigen, schwenken ..............................................................53

Vertikal ausziehen ................................................................ 53

Monitor drehen ........................................................ 54

Im Uhrzeigersinn drehen ....................................................... 54

Gegen den Uhrzeigersinn drehen ........................................... 55

Rotationseinstellungen Ihres Systems anpassen ......... 56

4 │

Problemlösung .................................................57

Selbsttest ............................................................... 57

Integrierte Diagnose ................................................. 59

Allgemeine Probleme ................................................ 60

Produktspezifische Probleme.................................... 63

Universal Serial Bus- (USB) spezifische Probleme ...... 65

Anhang ...........................................................66

FCC-Hinweis (nur USA) und Informationen zu anderen

Richtlinien ............................................................... 66

Dell kontaktieren ...................................................... 66

│ 5

Über Ihren Monitor

Lieferumfang

Ihr Monitor wird mit den in der nachstehenden Tabelle gezeigten Komponenten geliefert. Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, falls jegliche Komponenten fehlen sollten. Weitere Informationen finden Sie unter Dell kontaktieren.

HINWEIS: Bei einigen Artikeln könnte es sich um Optionen handeln, die

Ihrem Monitor eventuell nicht mitgeliefert werden. Einige Merkmale sind in bestimmten Ländern möglicherweise nicht verfügbar.

HINWEIS: Wenn Sie einen separat erworbenen Ständer anbringen,

befolgen Sie die im Lieferumfang des jeweiligen Ständers enthaltenen Montageanweisungen.

6 │ Über Ihren Monitor

Ständer

Standfuß

Netzkabel (variiert je nach Land)

DisplayPort-Kabel (DisplayPort zu DisplayPort)

*USB-Type-C®-zu-Type-CGen1-Kabel (1,8 m)

USB-Type-C-zu-Type-A-Kabel (1,8 m)

• Schnelleinrichtungsanleitung

• Sicherheits-, Umwelt- und Richtlinieninformationen

• Klettverschluss

HINWEIS: *USB Type-C® und USB-C® sind eingetragene Marken von USB Implementers Forum.

Über Ihren Monitor │ 7

Produktmerkmale

Der Monitor Dell P2721Q hat Aktivmatrix, Dünnschichttransistor (TFT), Flüssigkristallanzeige (LCD) und LED-Hintergrundbeleuchtung. Der Monitor besitzt folgende Merkmale:

• 68,47 cm sichtbarer Bereich (diagonal gemessen). Auflösung von 3840 x 2160 (16:9) plus Vollbildunterstützung bei niedrigeren Auflösungen.

• Breiter Betrachtungswinkel ermöglicht Betrachtung aus sitzender oder stehender Position.

• Farbskala von 99 % sRGB.

• Digitale Konnektivität mit Type-C, DisplayPort und HDMI.

• Neig-, schwenk-, dreh- und höhenverstellbar.

• Abnehmbarer Ständer und Video Electronics Standards Association (VESA™) Montagelöcher (100 mm) für flexible Montagelösungen.

• Ausgestattet mit einem Type-C-Upstream-Port und vier USB-Downstream Ports.

• Plug-and-Play-Fähigkeit, sofern von Ihrem System unterstützt.

• On-Screen Display (OSD) Anpassungen für eine einfache Einrichtung und Bildschirmoptimierung.

• Sperrung von Ein-/Austaste und OSD-Tasten.

• Schlitz für Sicherheitsschloss.

• Ständersperre.

• 0,5 W Bereitschaftsstromverbrauch im Ruhezustand.

• Optimieren Sie die Augenfreundlichkeit mit einem flimmerfreien Bildschirm.

• Einzelner USB Type-C zur Stromversorgung (PD 65 W) von kompatiblem Notebook bei Empfang von Videosignalen.

WARNUNG: Mögliche Langzeitfolgen einer Blaulichtemission vom

Monitor können Augenschäden, wie Augenermüdung oder digitale Augenbelastung usw., sein. Die ComfortView-Funktion ist darauf ausgelegt, die Menge des vom Monitor ausgegebenen blauen Lichts zu reduzieren und damit die Augenfreundlichkeit zu optimieren.

8 │ Über Ihren Monitor

Übersicht über Einzelteile und Bedienelemente

Vorderseite

Rückseite

2 3

Nummer Beschreibung

1 LED-Anzeige 2 Ein-/Austaste 3

Joystick

Über Ihren Monitor │ 9

Rückseite

1 2

3 4

Rückseite mit Monitorständer

Nummer Beschreibung Verwendung

VESA-Montagelöcher (100 x 100 mm -

hinter angebrachter VESA-Abdeckung)

2 Richtlinienetikett Listet die amtlichen Zulassungen auf. 3 Ständerfreigabetaste Zum Lösen des Ständers vom Monitor.

Strichcode,

Seriennummer und Service-Tag

5 Kabelverwaltungsschlitz

Wandmontage des Monitors mit VESAkompatiblem Wandmontageset (100 x 100 mm).

Beachten Sie dieses Etikett, wenn Sie den technischen Kundendienst von Dell kontaktieren müssen.

Zum Organisieren der Kabel, indem Sie diese durch den Schlitz führen.

Seite

10 │ Über Ihren Monitor

Unterseite

1 2 43 5 6 87

Unterseite ohne Monitorständer

Nummer Beschreibung Verwendung

Schlitz für

Sicherheitsschloss

2 Netzanschluss

3 Ständersperre

4 HDMI-Anschluss

5 DisplayPort

6 USB Type-C

USB

2.0-DownstreamAnschluss x 2

SuperSpeed-USB5Gbps (USB 3.2

Gen1) Downstream Port x 2

Sichert den Monitor mit dem Sicherheitsschloss (Sicherheitsschloss nicht inklusive).

Zum Anschließen des Netzkabels (im Lieferumfang Ihres Monitors enthalten).

Zum Befestigen des Ständers am Monitor mit einer Schraube (M3 x 6 mm; Schraube nicht mitgeliefert).

Zum Anschließen Ihres Computers mit dem HDMI-2.0-Kabel.

Zum Anschließen Ihres Computers mit dem DisplayPort-Kabel (im Lieferumfang Ihres Monitors enthalten).

Zum Verbinden mit Ihrem Computer über das USB-Type-C-Kabel (C zu C).

Der Alternate Mode mit DP 1.2 unterstützt die maximale Auflösung von 3840 x 2160 bei 60 Hz, PD 20 V/3,25 A, 15 V/3 A, 9 V/3 A, 5 V/3 A.

HINWEIS: USB-Type-C-Kabel (C zu C), unterstützt nur USB 2.0, USB-C-zu-A-Kabel kann USB 3.2 Gen1 (5

Schließen Sie Ihr USB-Gerät an. HINWEIS: Zur Nutzung dieses Anschlusses

müssen Sie das USB-Kabel (im Lieferumfang Ihres Monitors enthalten) mit dem USB-Upstream-Port am Monitor und Ihrem Computer verbinden.

Schließen Sie Ihr USB-Gerät an. HINWEIS: Zur Nutzung dieses Anschlusses

müssen Sie das USB-Kabel (im Lieferumfang Ihres Monitors enthalten) mit dem USB-Upstream-Port am Monitor und Ihrem Computer verbinden.

Gbps

) unterstützen.

Über Ihren Monitor │ 11

Technische Daten des Monitors

Modell P2721Q

Bildschirmtyp UHD-TFT-LCD Bildschirmtechnologie In-Plane Switching-Technologie Seitenverhältnis 16:9 Sichtbares Bild Diagonale Breite (aktiver Bereich)

Höhe (aktiver Bereich) Gesamtfläche

Pixelabstand 0,1554 x 0,1554 mm Pixel per inch (PPI) 163 Blickwinkel 178° (vertikal) (typisch)

Leuchtdichte 350 cd/m² (typisch) Kontrastverhältnis 1.000 zu 1 (typisch) Bildschirmbeschichtung AG-Typ, Beschichtung der Härte 3D, Haze 25 Hintergrundbeleuchtung Weiße LED-Randbeleuchtung Reaktionszeit (Grau zu Grau) Farbtiefe 1,07 Milliarden Farben Farbskala sRGB 99 % Integrierte Geräte / Konnektivität • 1 x HDMI-Port Version 2.0

684,66 mm 596,74 mm 335,66 mm 200301,75 mm²

178° (horizontal) (typisch)

5 ms (schnell) 8 ms (normal)

• 1 x DisplayPort-Version 1.2

• 1 x USB Type-C (Alternate Mode mit DisplayPort

1.2, USB 3.2 Gen1- (5Gbps) Upstream-Port, Power Delivery PD bis 65 W)

• 2 x USB 2.0-Downstream Port

• 2 x SuperSpeed USB-5Gbps (USB 3.2 Gen1) Downstream Port

12 │ Über Ihren Monitor

Randbreite (Kante des Monitors bis zum aktiven Bereich)

Verstellbarkeit Höhenverstellbarer

Ständer Neigen Schwenken Drehen

Kompatibilität mit Dell Display Manager

Sicherheit Schlitz für Sicherheitsschloss (Kabelschloss separat

7,4 mm (oben) 7,4 mm (links/rechts)

17,7 mm (unten)

150 mm

-5° bis 21°

-45° bis 45°

-90° bis 90°

Easy Arrange und andere wesentliche Funktionen und Merkmale

erhältlich)

Auflösungsspezifikationen

Modell P2721Q

Horizontaler Abtastbereich 15 kHz bis 135 kHz (automatisch) Vertikaler Abtastbereich 24 Hz bis 86 Hz (automatisch) Maximal voreingestellte

Auflösung

Unterstützte Videomodi

3840 x 2160 bei 60 Hz

Modell P2721Q

Videoanzeigefähigkeiten (HDMI, DP, USB Type-C Alternate Mode)

480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p, 2160p

Über Ihren Monitor │ 13

Voreingestellte Anzeigemodi

Anzeigemodus Hori-

zontale

Frequenz

(kHz)

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+ VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/VESA, 640 x 480 37,5 75 31,5 -/VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40 +/+

VESA, 800 x 600 46,9 75 49,5 +/+ VESA, 1024 x 768 48,4 60 65 -/VESA, 1024 x 768 60 75 78,8 +/+ VESA, 1152 x 864 67,5 75 108 +/+

VESA, 1280 x 1024 64 60 108 +/+ VESA, 1280 x 1024 80 75 135 +/+

VESA, 1600 x 900 60 60 108 +/+

VESA, 1920 x 1080 67,5 60 148,5 +/+ VESA, 2048 x 1280 78,9 59,9 174,3 +/VESA, 2560 x 1440 88,8 60 241,5 +/VESA, 3840 x 2160 67,5 30 297 +/VESA, 3840 x 2160 135 60 594 +/VESA, 3840 x 2160 133,3 60 533,3 +/-

Vertikale

Frequenz

(Hz)

Pixeltakt

(MHz)

Sync-Polarität

(horizontal/

vertikal)

Elektrische Spezifikationen

Modell P2721Q

Videoeingangssignale • USB Type-C / DisplayPort, 600 mV für jede

differentielle Leitung, 100 Ω Eingangsimpedanz pro differentielles Leitungspaar

• HDMI 2.0, 600 mV für jede differentielle Leitung, 100 Ω Eingangsimpedanz pro differentielles Leitungspaar

• DisplayPort 1.2, 600 mV für jede differentielle Leitung, 100 Ω Eingangsimpedanz pro differentielles Leitungspaar

AC-Eingangsspannung / Frequenz / Strom

Einschaltstrom • 120 V: 30 A (Max.) bei 0 °C (Kaltstart)

14 │ Über Ihren Monitor

100 V bis 240 V Wechselspannung / 50 Hz oder 60 Hz ± 3 Hz/2,5 A

• 240 V: 60 A (Max.) bei 0 °C (Kaltstart)

Physikalische Eigenschaften

Modell P2721Q Signalkabeltyp • DP-zu-DP-Kabel, 1,8 m

• USB-Type-C-Kabel (C zu C), 1,8 m

• USB-Type-C-Kabel (C zu A), 1,8 m

HINWEIS: Dell-Monitore sind auf optimalen Betrieb mit den mit Ihrem Monitor gelieferten Videokabeln ausgelegt. Da Dell keine Kontrolle über die verschiedenen Kabelanbieter auf dem Markt, die Art des Materials, den Anschluss und den Fertigungsprozess dieser Kabel hat, garantiert Dell nicht die Videoleistung von Kabeln, die nicht mit Ihrem Dell-Monitor geliefert wurden.

Abmessungen (mit Ständer)

Höhe (ausgezogen) 535,2 mm (21,07 in.) Höhe (eingezogen) 385,2 mm (15,17 in.) Breite 611,6 mm (24,08 in.) Tiefe 185,0 mm (7,28 in.)

Abmessungen (ohne Ständer)

Höhe 360,7 mm (14,20 in.) Breite 611,6 mm (24,08 in.) Tiefe 52,1 mm (2,05 in.)

Ständerabmessungen

Höhe (ausgezogen) 428,3 mm (16,86 in.) Höhe (eingezogen) 381,5 mm (15,02 in.) Breite 268,0 mm (10,55 in.) Tiefe 185,0 mm (7,28 in.)

Gewicht

Gewicht mit Verpackung 9,7 kg (21,49 lb) Gewicht mit Ständereinheit

und Kabeln Gewicht ohne

Ständereinheit (für eventuelle Wand- oder VESA-Montage - ohne Kabel)

Gewicht der Ständereinheit 1,8 kg (3,95 lb) Glanz mittlerer Rahmen 2 bis 4 Glanz Frontblende 2 bis 4

7,2 kg (15,96 lb)

5,1 kg (11,20 lb)

Über Ihren Monitor │ 15

Umweltbezogene Eigenschaften

Modell P2721Q Konformität mit Standards

• ENERGY-STAR-zertifizierter Monitor

• EPEAT-registriert, soweit zutreffend. Die EPEAT-Registrierung variiert

je nach Land. Unter www.epeat.net können Sie einsehen, von welchen Ländern Produkte registriert werden.

• RoHS-konform

• TCO-zertifizierte Displays

• BFR/PVC-freier Monitor (mit Ausnahme externer Kabel)

• Erfüllt Leckstromanforderungen nach NFPA 99.

• Arsenfreies Glas und Quecksilber-frei (nur Bildschirm)

Temperatur

Betrieb 0°C bis 40°C (32°F bis 104°F) Nicht im Betrieb Lagerung / Transport

Luftfeuchte

Betrieb 10% bis 80% (nicht kondensierend) Nicht im Betrieb Lagerung / Transport

Höhe

Betrieb 5.000 m (maximum) Nicht im Betrieb 12.192 m (maximum) Wärmeableitung • 470,6 BTU/h (maximum)

-20°C bis 60°C (-4°F bis 140°F)

5 % bis 90% (nicht kondensierend)

• 121,4 BTU/h (typisch)

16 │ Über Ihren Monitor

Energieverwaltungsmodi

Ist eine VESA DPM™-konforme Grafikkarte oder Software in/auf Ihrem Computer installiert, kann der Monitor automatisch seinen Stromverbrauch reduzieren, wenn er nicht verwendet wird. Dies wird als Bereitschaftsmodus* bezeichnet. Wenn der Computer Eingaben von einer Tastatur, Maus oder einem anderen Eingabegerät erkennt, nimmt der Monitor automatisch seinen normalen Betrieb wieder auf. Die folgende Tabelle zeigt den Stromverbrauch und die Signalisierung dieser automatischen Energiesparfunktion.

VESA-Modi Horizontal-

Sync

Normaler Betrieb

Aktiv Aktiv Aktiv Weiß

Aktivausgeschaltet-

Inaktiv Inaktiv Schwarz

Modus

Vertikal-

Sync

Video Betriebs-

Leuchtet weiß

Leistungs-

aufnahme

138 W (maximum)*

35,6 W (typisch)

Weniger als 0,5 W

Ausgeschaltet - - - Aus Weniger als 0,3 W

Stromverbrauch P

22 W

Gesamter Energieverbrauch 66,7 kWh

*Maximaler Stromverbrauch mit max. Luminanz und USB-Aktivierung. Dieses Dokument dient lediglich Informationszwecken und gibt die Laborleistung

wieder. Ihr Produkt kann je nach den von Ihnen bestellten Softwareprogrammen, Komponenten und Peripheriegeräten andere Werte aufweisen und wir verpflichten uns nicht, solche Informationen zu aktualisieren. Daher sollte der Kunde bei Entscheidungen bezüglich elektrischer Toleranzen oder anderweitig nicht auf diese Informationen vertrauen. Es werden weder ausdrücklich noch impliziert Zusicherungen

bezüglich der Exaktheit oder Vollständigkeit gemacht.

HINWEIS: Dieser Monitor ist ENERGY-STAR-zertifiziert.

Dieses Produkt qualifiziert sich mit werkseitigen Standardeinstellungen

für ENERGY STAR. Diese Einstellungen können über die Funktion „Werkseinstellungen“ im OSD-Menü wiederhergestellt werden. Durch Änderung der werkseitigen Standardeinstellungen oder Aktivierung anderer Funktionen kann sich der Stromverbrauch über die von ENERGY STAR festgelegte Grenze hinaus erhöhen.

HINWEIS:

: Energieverbrauch im Einschaltmodus gemäß Energy Star 8.0-Version.

TEC: Gesamter Energieverbrauch in kWh gemäß Energy Star 8.0-Version.

Über Ihren Monitor │ 17

Pinbelegungen

DisplayPort-Anschluss

Pin- nummer 20-polige Seite des verbundenen

Signalkabels

1 ML3 (n) 2 Erde 3 ML3 (p) 4 ML2 (n) 5 Erde 6 ML2 (p) 7 ML1 (n) 8 Erde 9 ML1 (p)

10 ML0 (n)

11 Erde 12 ML0 (p) 13 Erde 14 Erde 15 AUX (p) 16 Erde 17 AUX (n) 18 Hot-Plug-Erkennung 19 Re-PWR

20 +3,3 V DP_PWR

18 │ Über Ihren Monitor

HDMI-Anschluss

Pin-Nummer 19-polige Seite des verbundenen

Signalkabels

1 TMDS-Daten 2+ 2 TMDS-Daten 2 Abschirmung 3 TMDS-Daten 2- 4 TMDS DATA 1+

5 TMDS-Daten 1 Abschirmung 6 TMDS-Daten 1-

7 TMDS-Daten 0+

8 TMDS-Daten 0 Abschirmung 9 TMDS-Daten 0-

10 TMDS-Takt +

11 TMDS-Takt Abschirmung 12 TMDS-Takt - 13 CEC 14 Reserviert (an Gerät nicht verbunden) 15 DDC-Takt (SCL) 16 DDC-Daten (SDA) 17 DDC/CEC-Erde 18 +5 V Stromversorgung 19 Hot-Plug-Erkennung

Über Ihren Monitor │ 19

USB-Type-C-Port

Pin Signal Pin Signal

A1 Erde B12 Erde A2 SSTXp1 B11 SSTXp1 A3 SSTXn1 B10 SSTXn1

A4 VBUS B9 VBUS A5 CC1 B8 SSU2 A6 Dp1 B7 Dn1 A7 Dn1 B6 Dp1 A8 SBU1 B5 CC2 A9 VBUS B4 VBUS

A10 SSRXn2 B3 SSRXn2 A11 SSRXp2 B2 SSRXp2 A12 Erde B1 Erde

20 │ Über Ihren Monitor

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