Dell P2720DC User Manual [pt]

Monitor Dell 27 USB-C - P2720DC

Manual de usuário

Modelo do Monitor: P2720DC
Modelo regulamentar: P2720DCc

OBSERVAÇÃO: Uma OBSERVAÇÃO indica informações importantes
que o ajudam a usar melhor seu computador.

CUIDADO: Uma CUIDADO indica dano em potencial ao hardware ou
perda de dados se as instruções não forem seguidas.

ALERTA: Um AVISO indica o risco de danos materiais, danos
pessoais ou morte.

Copyright © 2019 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados EMC, Dell e outras
marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias. Outros nomes podem ser
marcas registradas de seus respectivos proprietários.

2019 – 11

Rev. A00

Índice

Sobre seu monitor .......................... 6

Conteúdo do pacote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Características do produto . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Identificação das peças e controles . . . . . . . . . . . . .9

Visão frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Vista traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Vista lateral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Vista inferior. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Especificações do monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Especificações de resolução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Modos de vídeo suportados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Modos de exibição predefinidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Modos MST Multi-Stream Transport (MST) . . . . . . . . . . . . 16

Especificações Elétricas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Características físicas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Características ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Modos de gestão da energia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Capacidade Plug and Play . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Qualidade do monitor LCD e política de pixel . . . . . . . 25

Orientações para manutenção . . . . . . . . . . . . . . . 25

Limpeza do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Configurando o monitor ..................... 26

Acoplando o suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

│ 3

Conectando seu monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Conectando o cabo DP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Conectar o monitor para a função Multi-Stream

Transport (MST) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Conectando o cabo USB Type-C. . . . . . . . . . . . . .29

Conectar o monitor para a função USB-C Multi-Stream

Transport (MST) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Organizando cabos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Remoção do suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Montagem de parede (Opcional) . . . . . . . . . . . . . 33

Operando seu monitor ...................... 34

Ligue o monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Opções de carregamento USB-C. . . . . . . . . . . . . 35

Usando os botões de controle . . . . . . . . . . . . . . . 35

Controles OSD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD). . . . . . . 37

Acessando o menu OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Bloqueio do botão Menu e Energia . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Mensagens de alerta do OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Configurando seu monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Configurando a resolução máxima . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Se você tem um computador de mesa Dell ou um computador

portátil Dell com acesso à internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Se você tem um computador de mesa, computador portátil,

ou placa gráfica não Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Usando a extensão de inclinação, rotação e vertical . . . 55

Inclinação, rotativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

4 │

Extensão vertical. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Girando o monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Solução de problemas ...................... 58

Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Diagnósticos integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Problemas comuns. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Problemas específicos do produto . . . . . . . . . . . . 65

Apêndice..................................67

Instruções de segurança. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Avisos da FCC (somente para os EUA) e outras

informações regulamentares . . . . . . . . . . . . . . . 67

Como entrar em contato com a Dell . . . . . . . . . . . . 68

│ 5

Sobre seu monitor

Conteúdo do pacote

O monitor vem com os componentes mostrados abaixo. Assegure-se de que
você recebeu todos os componentes e veja Como entrar em contato com a Dell
para mais informações se algo estiver faltando.

OBSERVAÇÃO: Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser
fornecidos com o monitor. Alguns recursos ou mídias podem não
estar disponíveis em alguns países.

Monitor

Elevação do suporte

6 │ Sobre seu monitor

Base de suporte

Cabo de Alimentação (varia
por países)

Cabo DP 1.2

Cabo USB Tipo C (C a C)

Amarra de Cabo

Guia de configuração

∞

rápida
Informações de segurança

∞

e regulamentares

Sobre seu monitor │ 7

Características do produto

O monitor Dell P2720DC tem uma matriz ativa, transistor de filme fino (TFT),
tela de cristal líquido (LCD), anti estática e iluminação de LED. Os recursos do
monitor incluem:

68,47 cm (27,0 polegadas) área visível (medido na diagonal). Resolução de

∞

2560 x 1440, com de suporte de tela cheia para resoluções mais baixas.

∞ Amplo ângulo de visão para permitir a visualização de uma posição sentada

ou em pé ou enquanto se move de um lado-a-lado.
∞ Gama de cores de 99% sRGB.
∞ Alta Taxa de Contraste Dinâmico.
∞ Inclinação, capacidades de ajuste de rotação e altura.
∞ Pedestal removível e furos de montagem Video Electronics Standards

Association (VESA) de 100 milímetros para soluções de montagem flexíveis.
∞ Conectividade digital com DisplayPort e HDMI.
∞ Equipado com 4 portas downstream USB.
∞ Única fonte de alimentação USB tipo-C para notebook compatível durante a

recepção de sinal de vídeo.
∞ Capacidade Plug and Play se suportada pelo seu sistema.
∞ Instruções na tela (OSD) para facilidade de configuração e otimização da

tela.
∞ Software e mídia de documentação inclui todo o arquivo de informação

(INF), arquivo de combinação de cores de imagem (ICM) e documentação

do produto.
∞ Fenda de trava de segurança.
∞ Bloqueio do suporte
∞ Capacidade de mudar de aspecto amplo para razão de aspecto padrão,

mantendo a qualidade da imagem.
∞ 0,3 W de energia de reserva, quando no modo de suspensão.

Otimize o conforto do olho com uma tela de cintilação.

∞

AVISO: Os possíveis efeitos a longo prazo da emissão de luz azul
do monitor podem causar danos aos olhos, incluindo fadiga ocular,
tensão ocular digital, e outros. ComfortView recurso é projetado
para reduzir a quantidade de luz azul emitida do visor para otimizar o
conforto do olho.

8 │ Sobre seu monitor

Identificação das peças e controles

Visão frontal

Botões de controle

Rótulo Descrição Uso
1

2

Botões de função Use os botões de função para

ajustar itens no menu OSD. (Para
mais informações, consulte

Usando os botões de controle)

Botão Ligar/Desligar Use o botão de Energia para ligar o

monitor ligado e desligado.

1 2

Sobre seu monitor │ 9

Vista traseira

SVC Tag:
1234567
Express Service
Code:
123 456 789 0

S/N: CN-012345­TV100-96N-001V

-A00

Date of Mfg/⭕ӝᰛᵕ⭕⭘ᰛᵕ: July. 2019

Q40G027N-700-XXA

⏨Წᱴ⽰ಞ
ශ:P2720DC
䗉ޛ⭫Ⓠ:

100-240V 50/60Hz,2.5A

ѣള࡬䙖

DELL P2720DC

Q40G027N-700-XXA

DELL P2720DC

Flat Panel Monitor /Monitor Plano Panel /Moniteur écran plat /⏢Ღ亟⽪ಘ
Model No. /Modelo /N°de modelo /ර㲏: P2720DCc
Input Rang /Entrade /Daya Tegangan:100-240V 50/60Hz,2.5A
䕨ޕ䴫ⓀӔ⍱䴫༃100-240Կ⢩,2.5ᆹษ,50/60䎛㥢
Consumo de energía en operación: xxxxx Wh
Удельная мощность рабочего режима - xxxx Вт/см²
Потребляемая мощность изделием в режиме ожидания - xx Вт
Потребляемая мощность изделием в выключенном режиме - xx Вт
Apparatet må lkoples jordet skkontakt.
Apparaten skall anslutas ll jordat uag.
Laite on liiteävä suojakoskemilla varusteuun pistorasiaan.
Apparatets skprop skal lslues en skkontakt med jord,
som giver forbindelse l skproppens jord.
The equipment must be connected to an earthed mains socket-outlet.
L'appareil doit être branché sur une prise de courant munie d'une mise à la terre.
Made in China /сделанный в Китай /Fabriqué en Chine /ѣു㼳䙖䆜䃔ֵ⭞䚄ᓜᚆۭᇩ㿌࣑Ⱦ
www.dell.com/regulatory_compliance Raheen Business Park Limerick Ireland (for EU Only)
CAN ICES-3 (B)/NMB-3(B)
This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operaon is subject to the following two condions:
(1) this device may not cause harmful interference, and
(2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operaon.



XXXXX

R33037
RoHS

䊂

ޛ࣑100V, 2.5 A, 50/60 Hz

XXXXXX-XX

IS 13252 (Part 1)/
IEC 60950-1

R-41018660
www.bis.gov.in

xxxxxxxxxxxxx
R-R-TPF-P2720DCc

㐔㷡㢬ڕTPV Electronics (Fujian) Co., Ltd.(for Korea)
㥐㦤㣄ڕL&T Display Technology(Fujian)Ltd.(for Korea)

080-200-3800

2
3

4

5

1

Vista traseira com suporte para monitor

Rótulo Descrição Uso
1

Slot de gestão de cabo Use para organizar os cabos os

direcionando através da fenda.

2

Orifícios de montagem VESA
(atrás da tampa VESA)

Orifícios de montagem VESA (100 mm
x 100 mm). Use para montagem de
Parede do monitor através de um kit
de montagem de parede compatível
com VESA.

3

Rótulo de informações

Lista as aprovações regulamentares.

regulamentares

4
5

Botão de liberação do suporte Libera o suporte do monitor.
Rótulo regulamentar (incluindo

o número de série de código
de barras e marca de serviço)

Lista as aprovações regulamentares.
Consulte a etiqueta se precisar entrar
em contato com a Dell para obter
suporte técnico. A marca de serviço
é um identificador alfanumérico único
que permite que os técnicos de serviço
da Dell identifiquem os componentes
de hardware em seu computador e
acessem as informações de garantia.

10 │ Sobre seu monitor

Vista lateral

Rótulo Descrição Uso
1

Porta downstream

Conecta seu dispositivo USB.

USB 3.0 x 2

1

NOTA: Você pode apenas usar esta

porta após ter conectado o cabo USB
ao seu computador e ao conector
upstream USB tipo C no monitor.

Sobre seu monitor │ 11

Vista inferior

Vista inferior com suporte para monitor

Rótulo Descrição Uso
1

Conector
do cabo de

Conecte o cabo de alimentação (fornecido com sey
monitor).

alimentação

2

Slot do cabo
de segurança

Prenda seu monitor usando uma trava de segurança
(comprada separadamente) para prevenir movimento
acidental de seu monitor.

3

Função de
bloqueio de

Para bloquear o suporte ao monitor utilizando um
parafuso M3 x 6 mm (não acompanha parafuso).

suporte

4
5

6

Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI.
DisplayPort

(entrada)
DisplayPort

(saída)

Conecte seu computador com o cabo DisplayPort
(fornecido com sey monitor).

Saída DP para MST (Multi-Stream Transport) monitor
capaz. O monitor DP 1.1 somente pode ser conectado
como o último monitor na cadeia MST. Para ativar o MST,
referem-se a instrução sobre a seção “Conectar o monitor

para a função Multi-Stream Transport (MST)”.

75

6 8

4132

7

Porta USB
Tipo-C

Você pode conectar o monitor ao PC usando um cabo
USB tipo C (fornecido com o monitor), para obter
a experiência do monitor como a seguir: suporte à
velocidade de transmissão de dados de até USB 3.1.
Resolução de tela de até 2560 x 1440@60 Hz no modo
alternativo Display Port™ 1.2. Fornecimento de energia
de 20 V/3,25 A, 15 V/3 A, 9 V/3 A, 5 V/3 A.

12 │ Sobre seu monitor

NOTA: Remova o plugue de borracha quando

usar a porta de saída DP.

NOTA: O USB Type-C não é suportado em

versões do Windows anteriores ao Windows 10.

8

Portas
USB 2.0
downstream
x 2

Conecta seu dispositivo USB.

NOTA: Você pode apenas usar esta porta após ter

conectado o cabo USB ao seu computador e ao
conector upstream USB tipo C no monitor.

Especificações do monitor

Modelo P2720DC

Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de painel Tecnologia de Mudança em Plano
Imagem visível
Diagonal

684,70 mm (27,0 pol.)
Horizontal (área ativa)
Vertical, área ativa
Área

Espaçamento de pixel 0,233 mm x 0,233 mm
Pixel por polegada (PPI) 108
Ângulo de visão

Horizontal
Vertical

Saída de luminância 350 cd/m² (típico)
Relação de contraste 1000 a 1 (típico)
Revestimento da placa

frontal
Luz de fundo Sistema de iluminação lateral de LED
Tempo de resposta

(Cinza a Cinza)

Profundidade de cor 1,67 bilhões de cores
Gama de cores 99% sRGB

596,74 mm (23,49 pol.)

335,66 mm (13,76 pol.)

200.301,75 mm2 (323,22 pol.2)

178° (típico)

178° (típico)

Anti-brilho com dureza 3H, Névoa 25%

8 ms (Normal)

5 ms (Rápido)

Sobre seu monitor │ 13

Conectividade 1 x HDMI 1.4

1 x DP 1.2 (entrada)
1 x DP 1.2 (saída)
1 x porta USB tipo C
2 x porta USB 3.0 - Lateral

2 x porta USB 2.0 - Baixo
Largura da moldura (borda do monitor para área ativa)
Topo

7,4 mm
Esquerda/Direita
Base

7,4 mm

21,1 mm
Ajustabilidade
Suporte de altura

ajustável
Inclinação
Pivô
Pivô

Compatibilidade do Dell

130 mm

-5° a 21

-45° a 45

-90° a 90

°

°

°

Fácil organizar e outras características
Display Manager

Segurança Slot de trava de segurança (trava de cabo em

compra opcional)

Especificações de resolução

Modelo P2720DC

Alcance de varredura

29 kHz a 113 kHz
horizontal

Alcance de varredura

49 Hz a 75 Hz (automático)
vertical

Resolução predefinida

2560 x 1440 a 60 Hz
máxima

14 │ Sobre seu monitor

Modos de vídeo suportados

Modelo P2720DC

Capacidades de exibição
de vídeo (HDMI/DP)

Modos de exibição predefinidos

480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p,
1440p

Frequência

Modo de exibição

VESA, 720 x 400 31,5 70,1 28,3 -/+
VESA, 640 x 480 31,5 59,9 25,2 -/­VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/­VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+

VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+
VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/­VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+

VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+

VESA, 1280 x 768 47,8 59,9 79,5 -/+

VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 79,9 75,0 135,0 +/+
VESA, 1600 x 1200 75,0 60,0 162,0 +/+
VESA, 1680 x 1050 65,3 60,0 146,3 -/+
VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+
VESA, 1920 x 1200 74,6 59,9 193,3 -/+
VESA, 2048 x 1080 66,6 60,0 147,2 +/­VESA, 2560 x 1440 88,8 60,0 241,5 +/-

horizontal

(kHz)

Frequência

vertical (Hz)

Clock de

pixel (MHz)

Polaridade de
sincronização

(horizontal /

vertical)

Sobre seu monitor │ 15

Modos MST Multi-Stream Transport (MST)

Monitor fonte MST O número máximo de monitor externo que

pode ser suportada

2560 x 1440/60 Hz

2560 x 1440/60 Hz 2

OBSERVAÇÃO: A resolução máxima de monitor externo suportada é

de 2560 x 1440 60Hz.

Especificações Elétricas

Modelo P2720DC

Sinais de entrada de
vídeo

Tensão de entrada AC /
frequência / corrente

Corrente de pico 120 V: 30 A (máx.) a 0 °C (início frio)

HDMI 1.4, 600 mV para cada linha diferencial,
impedância de entrada de 100 ohms por par
diferencial

DP 1.2, 600 mV para cada linha diferencial,
impedância de entrada de 100 ohms por par
diferencial

USB Type-C, 600 mV para cada linha diferencial,
impedância de entrada de 90 ohms por par
diferencial

100 VAC para 240 VAC / 50 Hz or 60 Hz ± 3 Hz /
2,5 A (típico)

16 │ Sobre seu monitor

240 V: 60 A (máx.) a 0 °C (início frio)

Características físicas

Modelo P2720DC

Tipo de cabo de sinal

Dimensões (com suporte)

Altura (estendida) 525,3 mm (20,68 pol.)
Altura (comprimida) 395,3 mm (15,56 pol.)
Largura 611,6 mm (24,08 pol.)
Profundidade 185,0 mm (7,28 pol.)

Dimensões (sem suporte)

Altura 364,1 mm (14,34 pol.)
Largura 611,6 mm (24,08 pol.)
Profundidade 43,6 mm (1,72 pol.)

Dimensões do suporte

Altura (estendida) 418,4 mm (16,47 pol.)
Altura (comprimida) 371,0 mm (14,61 pol.)
Largura 245,0 mm (9,65 pol.)
Profundidade 185,0 mm (7,28 pol.)

Peso

Peso com embalagem 9,53 kg (21,01 lb)
Peso com montagem do

suporte e cabos
Peso sem montagem do

suporte (sem cabos)
Peso da montagem do

suporte
Moldura dianteira brilhante Moldura preta 2-4 unidades de brilho

Digital: DP, 20 pinos

∞

Digital: USB Tipo-C, 24 pinos

∞

7,27 kg (16,03 lb)

4,97 kg (10,96 lb)

1,85 kg (4,08 lb)

Sobre seu monitor │ 17

Características ambientais

Modelo P2720DC
Padrões Compatíveis

∞ Monitor certificado pela ENERGY STAR
∞ EPEAT registrado quando aplicável. Registro EPEAT varia por país. Ver

www.epeat.net para o status de registro pelo país.

∞ Monitor certificado TCO.
∞ Em conformidade com RoHS
∞ Monitor livre de BFR/PVC (excluindo cabos externos)
∞ Atende NFPA 99 requisitos de corrente de fuga.
∞ Vidro sem arsênico e livre de mercúrio apenas para o painel

O medidor de energia mostra o nível de energia que está sendo consumi-

∞

do pelo monitor em tempo real.

Temperatura

Operacional 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F)
Não operacionais

Umidade

Operacional 10% a 80% (não-condensação)
Não operacionais

Altitude

Operacional (máximo) 5.000 m (16.400 pés)
Não operacional (máximo) 12.192 m (40.000 pés)

Dissipação térmica

Armazenamento: -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140

∞

°F)
Transporte: -20 °C a 60 °C (-4 °F a 140 °F)

∞

Armazenamento 10% a 90% (sem

∞

condensação)
Envio 10% a 90% (sem condensação)

∞

444.60 BTU/hora (máxima)

∞

83.79 BTU/hora (típica)

∞

18 │ Sobre seu monitor

Modos de gestão da energia

Se você tem placa de vídeo compatível VESA's DPM ou software instalado no
seu PC, o monitor pode reduzir automaticamente o consumo de alimentação
quando não está em uso. Isto é conhecido como Modo de Economia de
Energia*. Se o computador detectar a entrada do teclado, mouse ou outros
dispositivos de entrada, o monitor voltará a funcionar automaticamente. A
tabela a seguir mostra o consumo de energia e a sinalização desta função
automática de economia de energia:

*Zero consumo de energia em modo DESLIGADO só pode ser obtido ao
desconectar o cabo de alimentação do monitor.

Modos
VESA

Operação
normal

Modo ativo
desligado

Desligar - - - Des. Menos de 0,3 W

Consumo de Energia PON
Consumo Total de Energia (TEC)

Sincronização
Horizontal

Ativa Ativa Ativa Branco 130 W

Inativo Inativo Em

Sincronização
Vertical

Vídeo Indicador de

energia

Branco

branco

(Brilhando)

Consumo de
energia

(máximo)**

24,5 W (típico)
Inferior a 0,3

W***

19,2 W
63 kWh

** Consumo máximo de alimentação com luminância e USB ativo.
*** Os dados do teste são medidos com base na condição de nenhum cabo

USB-C conectado.
Este documento é apenas informativo e reflete o desempenho em laboratório.

Seu produto pode funcionar de modo diferente, dependendo do software,
componentes e periféricos que você encomendou e não terá nenhuma
obrigação de atualizar essas informações. Assim, o cliente não deve confiar
nesta informação na tomada de decisões sobre as tolerâncias elétrica ou de
outra forma. Nenhuma garantia quanto à precisão ou integridade é expressa
ou implícita.

Sobre seu monitor │ 19

OBSERVAÇÃO: Este monitor é certicado pela ENERGY STAR.

Este produto se qualica para o ENERGY STAR nas congurações padrão
de fábrica, que podem ser restauradas pela função “Restaurar Cong. de
Fábrica” no menu OSD. Alterar as congurações padrão de fábrica ou ativar

outros recursos pode aumentar o consumo de energia que pode exceder a

limitação especicada pela ENERGY STAR.

OBSERVAÇÃO:
PON: Consumo de energia no modo como denido no Energy Star versão 8.0.
TEC: Consumo de energia total em kWh como denido no Energy Star

versão 8.0.

20 │ Sobre seu monitor

Conector DisplayPort

Número do Pin 20 pinos Lado do cabo de sinal lateral

1 ML0 (p)
2 GND
3 ML0 (n)
4 ML1 (p)
5 GND
6 ML1 (n)
7 ML2 (p)
8 GND

9 ML2 (n)
10 ML3 (p)
11 GND
12 ML3 (n)
13 GND
14 GND
15 AUX (p)
16 GND
17 AUX (n)
18 Detecção de Hot Plug
19 Re-PWR
20 +3,3 V DP_PWR

Sobre seu monitor │ 21

Conector USB Tipo C

Pino Sinal Pino Sinal
A1

GND

B12

GND

A2
A3
A4
A5
A6
A7
A8
A9
A10
A10
A12

22 │ Sobre seu monitor

SSTXp1
SSTXn1
VBUS
CC1
Dp1
Dn1
SBU1
VBUS
SSRXn2
SSRXp2
GND

B11
B10
B9
B8
B7
B6
B5
B4
B3
B2
B1

SSTXp1
SSTXn1
VBUS
SBU2
Dn1
Dp1
CC2
VBUS
SSRXp2
SSRXp2
GND

Interface Universal Serial Bus (USB)

Esta seção fornece informações sobre as portas USB estão disponíveis no
monitor.

OBSERVAÇÃO: Este monitor é compatível com Super-Speed USB 3.0 e

USB 2.0 de Alta Velocidade.

Velocidade de transfe­rência

Super velocidade 5 Gbps 4,5 W (Máx., cada porta)
Velocidade alta 480 Mbps 4,5 W (Máx., cada porta)
Velocidade total 12 Mbps 4,5 W (Máx., cada porta)

Taxa de dados

Consumo de alimenta­ção*

Velocidade de transfe­rência

Velocidade alta 480 Mbps 2,5 W (Máx., cada porta)
Velocidade total 12 Mbps 2,5 W (Máx., cada porta)
Baixa velocidade 1,5 Mbps 2,5 W (Máx., cada porta)

Conector USB 3.0 downstream

Número do Pin 9 pinos lateral do conector

1 VCC
2 D ­3 D+
4 GND
5 SSRX­6 SSRX+
7 GND
8 SSTX-

Taxa de dados

Consumo de alimenta­ção*

9 SSTX+

Sobre seu monitor │ 23

Conector USB 2.0 downstream

Número do Pin 4 pinos lateral do conector

1 VCC
2 DMD
3 DPD
4 GND

Portas USB

• 2 x USB 2.0 downstream - base

• 2 x USB 3.0 downstream - lado

OBSERVAÇÃO: A funcionalidade USB 3.0 requer um computador

compatível USB 3.0.

OBSERVAÇÃO: As portas USB do monitor funcionam apenas quando

o monitor está ligado e em modo de economia de alimentação. Se você
desligar o monitor e então ligá-lo, os periféricos acoplados poderão levar
alguns segundos para retomar a funcionalidade normal.

24 │ Sobre seu monitor

Capacidade Plug and Play

Você pode instalar o monitor em qualquer sistema compatível Plug and
Play. O monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados
de Identificação de Exibição Estendida (EDID) usando Canal de Dados
de Exibição (DDC) para que o sistema possa se configurar e otimizar as
configurações do monitor. A maioria das instalações de monitor é automática,
você pode selecionar configurações diferentes, se desejar. Para obter mais
informações sobre como alterar as configurações do monitor, consulte

Operando seu monitor.

Qualidade do monitor LCD e política de pixel

Durante o processo de fabricação do Monitor LCD, não é incomum que um
ou mais pixels fiquem fixos em um estado imutável, que são difíceis de ver e
não afetam a qualidade de exibição ou capacidade de utilização. Para mais
informações sobre a política Qualidade do Monitor e de Pixel Dell, consulte o
site de Suporte da Dell em www.dell.com/support/monitors.

Orientações para manutenção

Limpeza do monitor

AVISO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de alimentação

do monitor da tomada elétrica.

CUIDADO: Leia e siga as Instruções de segurança antes de limpar o

monitor.

Para melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar,
limpar ou manusear seu monitor:

• Para limpar a tela, umedeça levemente um pano limpo e macio com
água. Se possível, use um tecido especial para limpeza de tela ou uma
solução adequada para revestimento antiestático. Não use benzeno,
tíner, amônia, limpadores abrasivos ou ar comprimido.

• Use um pano levemente umedecido, água para limpar o monitor. Evite
usar detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes
deixam uma película esbranquiçada sobre o monitor.

• Se você notar um pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o com um
pano.

• Manuseie o seu monitor com cuidado porque o monitor de cor preta
pode ser riscado e mostrar marcas de riscos brancos.

• Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor,
use um protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor
quando não estiver em uso.

Sobre seu monitor │ 25

Configurando o monitor

Acoplando o suporte

OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é

despachado da fábrica.

OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com um suporte.

Se você adquiriu uma posição de terceiros referem-se ao guia de
configuração respectivo suporte para o conjunto de instruções.

Para acoplar o suporte do monitor.

Siga as instruções nas abas da caixa para remover o suporte do apoio

1.

superior que o prende.
Insira os blocos da base do suporte totalmente no slot do suporte.

2.

Levante o punho do parafuso e gire o parafuso no sentido horário.

3.

Depois de apertar totalmente o parafuso, dobre o punho do parafuso pla-

4.

no para dentro do recesso.

1

3

5. Levante a tampa, para expor a área VESA para montagem do suporte.

6. Acople a montagem da base no monitor.
a.

Encaixe as duas guias na parte superior da fenda do suporte na parte
de trás do monitor.

b.

Pressione o suporte até que encaixe no lugar.

26 │ Configurando o monitor

2

1

Coloque o monitor para cima.

7.

2

Configurando o monitor │ 27

Conectando seu monitor

AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,

siga as Instruções de segurança.

OBSERVAÇÃO: Não conecte todos os cabos do computador ao

mesmo tempo. É recomendado rotear os cabos pelo slot para
organização de cabos antes de conectá-los ao monitor.

Para conectar o monitor para o computador:

Desligue o computador e desconecte o cabo de alimentação.

1.

Conecte o cabo DP/USB Type-C do monitor ao computador.

2.

Conectando o cabo DP

DPDP

Conectar o monitor para a função Multi-Stream Transport (MST)

DP

Saída DP

28 │ Configurando o monitor

DP

OBSERVAÇÃO: Suporta a função DP MST. Para fazer uso deste

recurso, sua placa gráfica PC deve ser certificada para DP1.2 com
opção MST.

OBSERVAÇÃO: Remova o plugue de borracha ao usar a porta de

saída DP.

Conectando o cabo USB Type-C

USB Type-c

USB Type-c

A porta USB Tipo C no seu monitor:

Pode ser usado como USB Type-C ou DisplayPort 1.2, como alternativa.

∞

Suporta USB Power Delivery (PD), com perfis de até 65 W.

∞

OBSERVAÇÃO: Independentemente do requisito de energia /

consumo de energia real do seu laptop ou do tempo de execução
restante da bateria, o monitor foi projetado para fornecer energia de
até 65 W ao seu laptop.

Potência nominal (em laptops com
USB tipo C com PowerDelivery)

Energia máxima de carrega­mento

45 W 45 W
65 W 65 W
90 W Não suportado
130 W Não suportado

Configurando o monitor │ 29

Conectar o monitor para a função USB-C Multi-Stream Transport (MST)

Saída DP

USB Tipo-c

OBSERVAÇÃO: O número máximo de monitores suportados via MST

está sujeito à largura de banda da fonte USB-C.

OBSERVAÇÃO: Remova o plugue de borracha ao usar a porta de

saída DP.

30 │ Configurando o monitor

Organizando cabos

Utilize o slot para gerenciamento de cabos para direcionar os cabos
conectados ao seu monitor.

Configurando o monitor │ 31

Remoção do suporte

OBSERVAÇÃO: Para evitar arranhões na tela durante a remoção da

base, certifique que o monitor é colocado em uma superfície limpa.

OBSERVAÇÃO: Os passos a seguir são aplicáveis apenas para o

suporte que acompanha o monitor. Se você estiver conectando um
suporte terceirizado, consulte a documentação que foi despachada
com o suporte.

Para remover o suporte:

1. Coloque o sobre um pano macio ou almofada.

2. Pressione e segure o botão de liberação do suporte.

3. Levante o suporte para cima e longe do monitor.

3

2

32 │ Configurando o monitor

Montagem de parede (Opcional)

(Dimensão do parafuso: M4 x 10 mm).
Consulte a documentação enviada com o kit de montagem de parede

compatível com VESA.

Deite o monitor em um pano macio ou almofada perto da borda da mesa.

1.

Remova o apoio. Consulte Remoção do suporte para os detalhes.

2.

Remova os quatro parafusos que fixam o painel ao monitor.

3.

Acople a braçadeira de montagem do kit de montagem na parede no

4.

monitor.
Para montar o monitor na parede, veja a documentação enviada com o kit

5.

de montagem de parede.

OBSERVAÇÃO: Para uso apenas com suporte de montagem de

parede UL ou CSA ou GS com o mínimo de peso / capacidade de

carga de 19,72 kg.

Configurando o monitor │ 33

Operando seu monitor

Ligue o monitor

Pressione o botão para ligar o monitor.

Opções da Idioma

Dell 27 Monitor

Please select language:

English

Español

Français

Deutsch

Português(Brasil)

Pусский

简体中文

日本語

34 │ Operando seu monitor

Opções de carregamento USB-C

Monitor Dell 27

Conguração Inicial Fácil:

Selecione "Sim" para ativar as seguintes funções:

.

Sempre ligado Carregamento USB-C

Sim

Quando "Sim" está selecionado, o consumo de energia pode aumentar.

Quando "Não" for selecionado, ele atenderá aos requisitos ENERGY STAR.

As congurações individuais podem ser alteradas no Menu.

Não

P2720DC

Usando os botões de controle

Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as configurações
em seu monitor.

3

2

1

4

5

Botões de controle

A tabela a seguir descreve os botões de controle

Botões de controle Descrição

1

Utilize este botão para escolher de uma lista
de modos predefinidos.

Tecla de atalho/Modos

predefinidos

Operando seu monitor │ 35

2

Use o botão origem de entrada para
selecionar entre diferentes sinais de

Tecla de atalho/Origem

de entrada

3

entradas de vídeo que são conectadas ao
seu monitor.

Use o botão Menu para abrir seu menu na
tela (OSD) e selecione o menu OSD. Veja

Menu

4

Acessando o menu OSD.

Utilize este botão para voltar ao menu
principal ou sair do menu OSD principal.

Sair

5

Use o botão de Energia para ligar o monitor
ligado e desligado.

Botão Liga/Desliga (com

indicador de LED)

Branco sólido indica que o monitor está
ligado. Luz branca piscando indica modo de
economia de energia.

Controles OSD

Use os botões na parte da frente do monitor para ajustar as configurações de
imagem.

Botões de controle Descrição

1

Use o botão Para cima para aumentar valores ou
mover um menu para cima.

Cima

36 │ Operando seu monitor

1

4

2

3

2

Use o botão Para baixo para diminuir valores ou
mover um menu para baixo.

Baixo

3

Use o botão OK para confirmar sua seleção no
menu.

OK

4

Use o botão Back (voltar) para voltar ao menu
anterior.

Voltar

Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD)

Acessando o menu OSD

OBSERVAÇÃO: Quaisquer mudanças que você faz são

automaticamente salvas se você mover para outro menu, sai do
menu OSD, ou espere o OSD menu OSD fechar.

1. Pressione o botão para visualizar o menu principal OSD.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

75%

75%

2. Pressione os botões e para mover entre as opções de configuração.

À medida que você move de um ícone para outro, a opção é realçada.

3. Pressione o botão ou ou para ativar a opção destacada.

4. Pressione os botões e para selecionar o parâmetro desejado.

5. Pressione o botão e use os botões e de acordo com os indicadores

no menu para fazer as alterações.

6. Selecione a opção para voltar ao menu anterior ou para aceitar e

retornar ao menu anterior.

Operando seu monitor │ 37

Íco-

ne

Menu e

submenus

Brilho/Con-

traste

Brilho

Contraste

Descrição

Utilize este menu para ativar ajuste de Brilho/Contraste.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

75%

75%

Ajusta a luminosidade do Brilho da luz de fundo.
Pressione o botão para aumentar o brilho e pressione o

botão para diminuir o brilho (mín. 0 e máx. 100).
Ajuste o brilho primeiro e ajuste de contraste apenas se o

ajuste adicional for necessário.
Pressione o botão para aumentar o contraste e pressio-

ne o botão para diminuir o contraste (mín. 0 e máx. 100).

A função contraste ajusta o grau de diferença entre o escu-

ro e o claro na tela do monitor.

38 │ Operando seu monitor

Origem de

entrada

USB Tipo C

DP

HDMI

Seleção

automática
Sel. auto p/

USB-C

Redef

origem de

entrada

Cor

Use o botão origem de entrada para selecionar entre dife­rentes sinais de entradas de vídeo que são conectadas ao

seu monitor.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

USB Tipo-C

DP

HDMI

Seleção automática

Sel. auto p/USB-C

Redef origem de entrada

Lig.

Alert. p/Múlt.Entr

Selecione a entrada USB Type-C quando estiver usando o
conector USB Type-C.

Pressione para selecionar a origem de entrada USB
Type-C.
Selecione a entrada DP quando estiver usando o conector
DP. Pressione para selecionar a origem de entrada DP.

Selecione a entrada HDMI quando estiver usando o conec­tor HDMI. Pressione para selecionar a origem de entrada
HDMI.
Selecione seleção automática para procurar sinais de entra-

da disponíveis.
Permite que você defina Auto Select para USB-C para:

∞ Solicitar várias entradas: mostre sempre a mensagem

Alternar para entrada de vídeo USB-C para que o usuário
escolha se deseja alternar ou não

∞ Sim: O monitor sempre alterna para o vídeo USB-C sem

perguntar enquanto o USB-C está conectado.

∞ Não: O monitor não mudará automaticamente para vídeo

USB-C a partir de outra entrada disponível.
Selecione esta opção para restaurar a Origem de Entrada
padrão.

Use cor para ajustar o modo de configuração de cor.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

Modos Predenidos

Formato de cor de entrada

Redef cor

Padrão

RGB

Operando seu monitor │ 39

Modos Pre-

definidos

Ao seleciona modos predefinidos , você pode escolher
Padrão, Comfortview, Filme, Jogo, Quente, Frio, or Cor
Personalizada da lista.

∞ Padrão: Carrega as configurações de cor padrão do mo-

nitor. Este é o modo predefinido padrão.

∞ ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida pela tela

para visualização mais confortável para os olhos.

OBSERVAÇÃO: Para reduzir o risco de fadiga ocular

e dor de garganta/braço/costas/ombros da usando a ex­posição por longos períodos de tempo, nós sugerimos:

∞ Defina a tela cerca de 20 a 28 em. (50-70 cm) de seus

olhos.

∞ Pisque com frequência para umedecer ou molhar seus

olhos quando trabalha com o monitor.

∞ Faça pausas regulares e frequentes durante 20 minu-

tos a cada duas horas.

∞ Não olhe para o monitor e olhar para um objeto distan-

te a 20 pés afastado pelo menos 20 segundos, durante
os intervalos.

∞ Realize alongamentos para aliviar a tensão no pesco-

ço/braço/costas/ombros durante os intervalos.

∞ Filme: Carrega as configurações de cor ideais para

filmes.

∞ Jogo: Carrega as configurações de cor ideais para a

maioria dos aplicativos de jogos.

∞ Quente: Aumenta a temperatura da cor. A tela parece

mais quente com um tom vermelho/amarelo.

∞ Frio: Diminui a temperatura da cor. A tela parece mais fria

com uma tonalidade azul.

∞ Cor Personalizada: Permite ajustar manualmente as

configurações de cor.

40 │ Operando seu monitor

Pressione os botões e para ajustar os valores de três

Formato de cor de entrada

Redef cor

Modos Predenidos

Redef cor

cores
(R, G, B) e criar seu próprio modo de cor predefinida.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

Modos Predenidos

Padrão

ComfortView

Filme

Jogo

Quente

Frio

Cor Personalizada

Formato

de cor de

entrada

Matiz

Permite que você defina o modo de entrada de vídeo para:

∞ RGB: Selecione esta opção se seu monitor estiver conec-

tado a um computador ou DVD player usando o cabo
HDMI.

∞ YPbPr: Selecione esta opção se o seu reprodutor de

DVD suporta apenas a saída YPbPr.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

Formato de cor de entrada

RGB

YPbPr

Este recurso pode mudar a cor da imagem de vídeo para
o verde ou roxo. Este é usado para ajustar a cor do tom
de pele desejado. Use ou para ajustar a matiz de 0 a

100.
Pressione para aumentar a sombra verde da imagem de

vídeo.
Pressione para aumentar a sombra roxa da imagem de

vídeo.

OBSERVAÇÃO: Ajuste de Matiz está disponível

apenas quando selecionar o modo predefinido
Filme e Jogo.

Operando seu monitor │ 41

Saturação

Redef cor

Tela

Formato de

imagem

Nitidez

Tempo de

Resposta

MST

Redef exibi-

ção

Esta função pode ajustar a saturação da cor da imagem de
vídeo. Use ou para ajustar a saturação de 0 a 100.

Pressione para aumentar o aspecto monocromático da
imagem de vídeo.

Pressione para aumentar o aspecto de cores da ima­gem de vídeo.

OBSERVAÇÃO: Ajuste de Saturação está

disponível apenas quando selecionar o modo
predefinido Filme e Jogo.

Permite redefinir a cor do seu monitor para as configurações
de fábrica.

Use a exibição para ajustar a imagem.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

Formato de imagem

Nitidez

Tempo de Resposta

MST

Redef exibição

Ampla 16:9

50

Normal

Des.

Ajuste o formato da imagem como Ampla 16:9, 4:3 ou 5:4.

Este recurso pode tornar a imagem mais nítida ou mais
suave. Use ou para ajustar a nitidez de '0' para '100'.

O usuário pode selecionar entre rápido ou normal.

O DP Multi Stream Transport, Set to On ativa MST (saída
DP), Set to Off desativa a função MST.

OBSERVAÇÃO: Quando o cabo upstream DP /

USB-C e o cabo downstream DP estiverem conec­tados, o monitor definirá MST = ON automatica­mente, esta ação só será executada uma vez após
a Reinicialização de Fábrica ou a Reinicialização da
Tela.

Selecione esta opção para restaurar as configurações de
exibição padrão.

42 │ Operando seu monitor

Menu

Selecione esta opção para ajustar as configurações do
OSD, tais como os idiomas do OSD, a quantidade de tem­po que o menu permanece na tela, e assim por diante.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

Idioma

Rotação

Transparência 20

Cronômetro

Travar

Redef menu

Português (Brasil)

20 s

Desabilitar

Idioma

Rotação

Transpa-

rência

Cronômetro

Travar

Redef menu

Opção de idioma para definir a exibição de OSD para um
dos oito idiomas (inglês, espanhol, francês, alemão, portu­guês do Brasil, russo, chinês simplificado ou japonês).

Gira o OSD em 90 graus sentido anti-horário. Você pode
ajustar o menu de acordo com a sua rotação de tela.

Selecione esta opção para mudar a transparência do menu
ao pressionar os botões e de 0 para 100.

Tempo de espera do OSD: ajusta o tempo que o OSD fica
ativo depois que o último botão é pressionado.

Use os botões e para ajustar o cursor em incrementos
de 1 segundo, de 5 a 60 segundos.

Acesso do usuário aos controles aos ajustes. O usuário
pode selecionar um dos seguintes itens: Botões do Menu,
Botão de Energia, Botões Menu + Liga/Desl., Desabilitar.
(Para obter mais informações, consulte

Bloqueio do botão Menu e Energia).

Redefine todas as configurações OSD para os valores
predefinidos de fábrica.

Operando seu monitor │ 43

Personali-

Carregamento USB-A

LED do Botão de Energia

Tecla de Atalho 2

Carregamento USB-C

Reinicializar Personalizar

Tecla de Atalho 1

Carregamento USB-C

LED do Botão de Energia

Carregamento USB-A

Reinicializar Personalizar

zar

Selecione esta opção para ajustar as configurações de
personalização.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

Tecla de Atalho 1

Tecla de Atalho 2

LED do Botão de Energia

Carregamento USB-C

Reinicializar Personalizar

Modos Predenidos

Origem de entrada

Ligar Enquanto Ativo

Desligar Durante EsperaCarregamento USB-A

Desligado durante deslig

Tecla de

atalho 1

Tecla de

atalho 2

O usuário pode selecionar um dos seguintes itens: Modos
Predefinidos, Brilho/Contraste, Origem de Entrada, Forma­to de imagem, Rotação para definir a tecla de atalho 1.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

Tecla de Atalho 1

Modos Predenidos

Brilho/contraste

Origem de entrada

Formato de imagem

Rotação

O usuário pode selecionar um dos seguintes itens: Modos
Predefinidos, Brilho/Contraste, Origem de Entrada, Forma­to de imagem, Rotação para definir a tecla de atalho 2.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

Tecla de Atalho 2 Modos Predenidos

Brilho/contraste

Origem de entrada

Formato de imagem

Rotação

44 │ Operando seu monitor

LED do

Tecla de Atalho 1

Tecla de Atalho 2

Carregamento USB-A

Carregamento USB-C

Reinicializar Personalizar

Tecla de Atalho 1

Tecla de Atalho 2

LED do Botão de Energia

Reinicializar Personalizar

Carregamento USB-C

Tecla de Atalho 1

Tecla de Atalho 2

LED do Botão de Energia

Carregamento USB-A

Reinicializar Personalizar

Botão de

Energia

Permite definir o indicador LED de alimentação Ligar
Enquanto Ativo ou Desligar Enquanto Ativo to economizar
energia.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

LED do Botão de Energia

Ligar Enquanto Ativo

Desligar Enquanto Ativo

Carrega-

mento

USB-A

Carrega-

mento

USB-C

Reiniciali-

zar Perso-

nalizar

Permite que você ative ou desative a função do carregador
USB-A durante modo em espera do monitor.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Menu

Personalizar

Outros

Carregamento USB-ATela

Ligar Durante Espera

Desligar Durante Espera

Permite que você ative ou desative a função do carregador
USB-C durante modo desligado do monitor.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

Carregamento USB-C

Ligado durante o deslig

Desligado durante deslig

Redefina todas as configurações no menu Personalizar
para a configuração padrão.

Operando seu monitor │ 45

Outros

Redef outros

Restaurar Cong. de Fábrica

Condicionamento do LCD

DDC/CI

Marca de Serviço

Firmware

Informações do mostrador

Redef outros

Restaurar Cong. de Fábrica

Condicionamento do LCD

Marca de Serviço

Firmware

Selecione esta opção para ajustar as configurações OSD,
como DDC/CI, Condicionamento do LCD e assim por
diante.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

Informações do mostrador

DDC/CI Lig.

Condicionamento do LCD Des.

Firmware

Marca de Serviço

Redef outros

Restaurar Cong. de Fábrica

ENERGY STAR®

13C114

Informa-

ções do

mostrador

DDC/CI

Condicio-

namento do

LCD

Exibe as configurações atuais do monitor.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

Informações do mostrador

Modelo: Dell P2720DC

Origem de entrada: DP

Atual: 2560x1440, 60Hz 24-bit

Capacidade de DP: DP 1.2

USB: -

DDC/CI (Display Data Interface de comando/canal) permite
que os parâmetros do monitor (brilho balanço de cor, etc.)
para ser ajustável via software em seu computador.

Você pode desativar esse recurso selecionando OFF.
Habilitar esse recurso selecionando ativar para melhor ex-

periência do usuário e melhor desempenho do seu monitor.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

DDC/CI

Lig.

Des.

Ajuda a reduzir os casos menores de retenção de imagem.
Dependendo do grau de retenção de imagem, o programa
pode levar algum tempo para ser executado. Para iniciar o
condicionamento do LCD, selecione Lig.

46 │ Operando seu monitor

Firmware

Marca de

Serviço

Redef ou-

tros

Restaurar

Config. de

Fábrica

Exibe a versão do firmware sobre a exibição.

OBSERVAÇÃO: Para atualização de firmware,

consulte o site de suporte da Dell em

www.dell.com/support/monitors

Exibe o número da marca de serviço da exibição. A marca
de serviço é um identificador alfanumérico único que
permite a Dell para identificar as especificações do produto
e informações sobre a garantia de acesso.

OBSERVAÇÃO: A marca de serviço também é

impressa em uma etiqueta localizada na parte
traseira da capa.

Reinicie todas as definições sob o menu de configuração
outros para os valores predefinidos de fábrica.

Restaure todos os valores predefinidos para as
configurações padrão de fábrica. Estas são também as
configurações para os testes ENERGY STAR®.

Monitor Dell 27

Brilho/contraste

Origem de entrada

Cor

Tela

Menu

Personalizar

Outros

Informações do mostrador

DDC/CI Lig.

Condicionamento do LCD Des.

Firmware

Marca de Serviço

Redef outros

Restaurar Cong. de Fábrica

ENERGY STAR®

13C114

Monitor Dell 27

Conguração Inicial Fácil:

Selecione "Sim" para ativar as seguintes funções:

.

Sempre ligado Carregamento USB-C

Sim

Quando "Sim" está selecionado, o consumo de energia pode aumentar.

Quando "Não" for selecionado, ele atenderá aos requisitos ENERGY STAR.

As congurações individuais podem ser alteradas no Menu.

Não

P2720DC

OBSERVAÇÃO: Seu monitor possui um recurso interno para calibrar

automaticamente o brilho para compensar o desgaste do LED.

Operando seu monitor │ 47

Bloqueio do botão Menu e Energia

Acesso do usuário aos controles aos ajustes.
A configuração padrão do Menu e botões de Energia bloqueio é Desabilitar.

3

2

1

4

5

Para entrar no menu de bloqueio: Segure a tecla Sair (botão 4) por 4
segundos para exibir o menu de bloqueio (quando os botões Menu e Energia
estão desbloqueados). Um menu de bloqueio aparece e é exibido no canto

inferior direito da tela de exibição.

Monitor Dell 27

Selecionar Opção:

+

Para entrar no menu de desbloqueio: Segure a tecla Sair (botão 4) por 4
segundos para exibir o menu de bloqueio (quando os botões Menu e Energia
estão bloqueados). Um menu de desbloqueio aparece e é exibido no canto
inferior direito da tela de exibição.

Monitor Dell 27

Selecionar opção:

48 │ Operando seu monitor

Existem três níveis de bloqueio.

Menu Descrição

1 Botões do Menu Quando “Botões do Menu” é selecionado, nenhum

ajuste do usuário é permitido. Todos os botões
estão bloqueados, exceto o botão de Energia.

2 Botão de Energia Quando a opção "Botão de Energia" está

selecionada, o usuário não conseguir desligar o
monitor através do botão de Energia.

3 Botões Menu +

Liga/Desl.

Quando os “Botões Menu + Liga/Desl.” são
selecionados, nenhum ajuste do usuário será
permitido e o botão de Energia será bloqueado.

+

4 Diagnósticos

Integrados

Ver Diagnósticos integrados para obter mais
informações.

OBSERVAÇÃO: Para entrar no menu Bloquear ou Desbloquear - Man-

tenha a tecla Sair (botão 4) pressionada por 4 segundos.

O ícone aparecerá no centro da tela de exibição quando as seguintes
condições indicarem que os botões Menu e Energia estão no estado de
bloqueio.

1. Pressione a tela Para Cima (botão 1), Para Baixo (botão 2), Menu (botão 3)

ou Sair (botão 4) quando estiver no estado "Botões do Menu".

2. Pressionar a tela de Energia (botão 5) quando estiver no estado "Botão de

Energia".

3. Pressione qualquer botão do monitor quando estiver no estado de blo-

queio dos “Botões Menu + Liga/Desl.”.

Quando os Botões de Menu e Energia estiverem no estado de bloqueio,
mantenha a tecla Sair pressionada (botão 4) por 4 segundos para entrar no
menu de desbloqueio.

Em seguida, escolha e aplique ao ícone de desbloqueio para liberar o
bloqueio dos botões de Menu e Energia.

Operando seu monitor │ 49

Mensagens de alerta do OSD

Quando o monitor não suporta um modo de resolução de tela particular, a
seguinte mensagem é exibida:

Monitor Dell 27

A duração de entrada atual não é suportada pela tela do monitor.

Por favor, mude sua duração de entrada em 2560x1440, 60Hz ou alguma

outra duração do monitor indicada, assim como as especicações do monitor.

Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está
recebendo do computador. Consulte Monitor specifications para obter as
faixas de frequência Horizontal e Vertical endereçáveis por este monitor. O
modo recomendado é de 2560 X 1440.
Antes da função DDC/CI ser desativada, a seguinte mensagem é exibida:

Monitor Dell 27

A função de ajuste da conguração de exibição usando o aplicativo de PC será

desabilitada.

Deseja desativar a função DDC/CI?

Sim

Não

P2720DC

Quando o monitor entra em Modo de economia de energia aparece a
seguinte mensagem:

Dell P2418HZ

Monitor Dell 27

Entrando em economia de energia.

P2720DC

Se você pressionar qualquer botão que não o botão de energia, as seguintes
mensagens aparecerão dependendo da entrada selecionada:

50 │ Operando seu monitor

Dell P2418HZ

Monitor Dell 27

?

Sem sinal HDMI de seu dispositivo.

Pressione qualquer tecla do teclado ou move o mouse para ativá-lo.

Se não houver exibição, pressione o botão monitor novamente para

selecionar a fonte de entrada correta.

P2720DC

Se o cabo HDMI, DP ou USB Type-C não está conectado, uma caixa de
diálogo flutuante conforme mostrado abaixo será exibida. O monitor irá entrar
no Modo de Economia de Energia após 4 minutos se for deixado neste
estado.

Dell P2418HZ

Monitor Dell 27

?

Sem cabo HDMI

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

www.dell.com/P2720DC

P2720DC

ou

Dell P2418HZ

Monitor Dell 27

?

Sem cabo DP

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

www.dell.com/P2720DC

P2720DC

ou

Operando seu monitor │ 51

Dell P2418HZ

Monitor Dell 27

?

Sem cabo USB Type-C

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

www.dell.com/P2720DC

P2720DC

Uma mensagem é exibida enquanto o cabo que suporta o modo alternativo
DP está conectado ao monitor nas seguintes condições:

Quando a seleção automática para USB-C estiver definida como Solicitar

∞

várias entradas.
Quando o cabo DP está conectado ao monitor.

∞

Dell P2418HZ

Monitor Dell 27

Alternar para Entrada de Vídeo USB-C

Sim

Não

P2720DC

O OSD só funcionará no modo de funcionamento normal. Quando qualquer
botão é pressionado no modo Ativo-desligado, a seguinte mensagem será exi­bida:

Dell P2418HZ

Monitor Dell 27

?

Sem sinal HDMI de seu dispositivo.

Pressione qualquer tecla do teclado ou move o mouse para ativá-lo.

Se não houver exibição, pressione o botão monitor novamente para

selecionar a fonte de entrada correta.

Ative o computador e o monitor para ter acesso ao OSD.
Ver Solução de problemas para obter mais informações.

52 │ Operando seu monitor

P2720DC

Configurando seu monitor

Configurando a resolução máxima

Para definir a resolução máxima do monitor:
No Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10:

Para Windows 8 e Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para

1.

mudar para o ambiente de trabalho clássico.
Clique com botão direito do mouse na área de trabalho e clique em

2.

Screen Resolution (Resolução de Tela).
Clique na lista suspensa da Resolução de tela e selecione 2560 x 1440.

3.

Clique em OK.

4.

Se você não vê 2560 x 1440 como uma opção, você pode precisar atualizar
o driver de gráficos. Dependendo do seu computador, complete um dos
seguintes procedimentos:

Se você tem um computador de mesa ou computador portátil Dell:

• Acesse www.dell.com/support, digite a etiqueta de serviço e baixar o
driver mais recente para sua placa gráfica.

Se você estiver usando um computador não Dell (portátil ou de mesa):

• Vá para o site de suporte do seu computador e baixe os últimos drivers
gráficos.

• Vá para o seu website placa de vídeo e baixe os últimos drivers gráficos.

Se você tem um computador de mesa Dell ou um computador portátil Dell com acesso à internet

• Acesse www.dell.com/support, digite a marca de serviço e baixar o driver
mais recente para sua placa gráfica.

Após instalar os drivers atualizados em sua placa de vídeo, tente

5.

configurar a resolução para 2560 x 1440 novamente.

OBSERVAÇÃO: Se você não pode definir a resolução para 2560 x

1440, entre em contato com a Dell para perguntar sobre uma placa
gráfica que suporte essas resoluções.

Operando seu monitor │ 53

Se você tem um computador de mesa, computador portátil, ou placa gráfica não Dell

No Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10:

Para Windows 8 e Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para

1.

mudar para o ambiente de trabalho clássico.
Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em

2.

Personalization (Personalização).
Clique em Change Display Settings (Alterar Configurações de

3.

Exibição).
Clique em Advanced Settings (Configurações Avançadas).

4.

Identifique o fornecedor do seu controlador gráfico pela descrição no topo

5.

da janela (por exemplo, NVIDIA, ATI, Intel e etc).
Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráfica para o driver

6.

atualizado (por exemplo, www.ATI.com OU www.AMD.com).
Após instalar os drivers atualizados em sua placa de vídeo, tente

7.

configurar a resolução para 2560 x 1440 novamente.

54 │ Operando seu monitor

Usando a extensão de inclinação, rotação e vertical

OBSERVAÇÃO: Estes valores são aplicáveis apenas para conectar o

suporte que foi enviado com o seu monitor. Para configurar qualquer
outro suporte, veja a documentação que foi embarcada com o suporte.

Inclinação, rotativo

Com o suporte conectado ao monitor, pode inclinar e girar o monitor para o
ângulo de visualização mais confortável.

5° 21°

45°

OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é

despachado da fábrica.

45°

Extensão vertical

OBSERVAÇÃO: O suporte pode ser estendido verticalmente até 130

mm.

130mm

Operando seu monitor │ 55

Girando o monitor

Antes de girar o monitor, o monitor deve ser totalmente estendido na vertical
(Extensão vertical) e totalmente inclinado para cima, para evitar bater na borda
inferior do monitor.

1

2

90°

90°

90°

90°

56 │ Operando seu monitor

OBSERVAÇÃO: Para utilizar a função de rotação do monitor (vista

Paisagem x Retrato) com seu computador Dell, você precisa de um
driver gráfico atualizado que não é fornecido com este monitor. Para
baixar o driver de gráficos, vá para www.dell.com/support e consulte
a seção Download para drivers de vídeo para as últimas atualizações
de drivers.

OBSERVAÇÃO: Quando no Modo de visualização de retrato,

pode ocorrer degradação do desempenho em aplicativos gráficos
intensivos (jogos 3D e etc.).

Ajustar as definições de vídeo de rotação de seu sistema

Depois de girar o monitor, deve completar o procedimento abaixo para ajustar
as configurações de vídeo de rotação de seu sistema.

OBSERVAÇÃO: Se usar o monitor com um computador Dell, vá até

website do driver gráfico ou o site do fabricante do computador para
obter informações sobre a rotação dos conteúdos na sua tela.

Para ajustar as configurações de vídeo de rotação:

1. Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Properties
(Propriedades).

2. Selecione a guia Settings (Configurações) e clique em Advanced
(Avançado).

3. Se você possui uma placa gráfica ATI, selecione a guia Rotation
(Rotação) e defina a rotação preferida.

4. Se você tiver uma placa de vídeo nVidia, clique na guia nVidia, na coluna
da esquerda selecione NVRotate e selecione a rotação preferida.

5. Se você tiver uma placa de vídeo Intel . selecione a guia de gráficos Intel
clique em Graphic Properties (Propriedades Gráficas), selecione a
guia Rotation (Rotação) e defina a rotação preferida.

OBSERVAÇÃO: Se você não vê a opção de rotação ou ele não está

funcionando corretamente, vá para www.dell.com/support e baixe o
driver mais recente para sua placa de vídeo.

Operando seu monitor │ 57

Solução de problemas

AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção,

siga as Instruções de segurança.

Autoteste

Seu monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o
monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estão
conectados corretamente, mas a tela permanece escura, execute o autoteste
do monitor, executando as seguintes etapas:

Desligue o computador e o monitor.

1.

Desconecte todos os cabos de vídeo do seu monitor. Desta forma, o

2.

computador não tem que estar envolvido.
Ligue o monitor.

3.

Se o monitor estiver funcionando corretamente, ele detecta que não há
nenhum sinal e uma das seguintes mensagens aparece. Enquanto em modo
autoteste, o LED permanece branco.

Dell P2418HZ

Monitor Dell 27

?

Sem cabo HDMI

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

Dell P2418HZ

Monitor Dell 27

?

Sem cabo DP

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

58 │ Solução de problemas

www.dell.com/P2720DC

P2720DC

ou

www.dell.com/P2720DC

P2720DC

ou

Dell P2418HZ

Monitor Dell 27

?

Sem cabo USB Type-C

A visualização irá para o Modo de Economia de Energia em 4 minutos.

www.dell.com/P2720DC

P2720DC

OBSERVAÇÃO: Esta caixa também aparece durante o funcionamento

normal, se o cabo do monitor fica desligado ou danificado.

Desligue o monitor, desconecte e reconecte o cabo de vídeo, em seguida,

4.

ligue o computador e o monitor.

Se o monitor permanece escuro depois que você reconectar os cabos,
verifique o seu controlador de vídeo e o computador.

Solução de problemas │ 59

Diagnósticos integrados

O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a
determinar se a anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema
inerente do seu monitor, ou do seu computador e placa de vídeo.

OBSERVAÇÃO: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas

quando o cabo de vídeo está desconectado e o monitor está no
modo autoteste.

3

2

1

Para executar o diagnóstico integrado:

1. Certifique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a su-

perfície da tela).

2. Desligue o cabo de vídeo(s) da parte de trás do computador ou monitor.

O monitor entra em modo de autoteste.

4

5

3. Mantenha a tecla Sair pressionada (botão 4) por 4 segundos para entrar

no menu bloquear/desbloquear OSD.

Monitor Dell 27

Selecionar Opção:

+

60 │ Solução de problemas

Monitor Dell 27

Selecionar Opção:

4. Selecione o ícone para habilitar o diagnóstico integrado.

5. Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades.

6. Pressione a tecla Para Cima (botão 1) na tampa traseira novamente. A

cor da tela muda para cinza.

7. Inspecione a exibição para quaisquer anomalias.

8. Repita as etapas 6 e 7 para inspecionar a exibição de tela em vermelho,

verde, azul, preto, branco e texto padrão.

O teste está concluído quando a tela de texto padrão aparece. Para sair,
pressione a tela Para Cima (botão 1) novamente.

Se não detectar nenhuma anormalidade da tela ao usar a ferramenta de
diagnóstico interna, o monitor estará funcionando corretamente. Verifique a
placa de vídeo e o computador.

Solução de problemas │ 61

Problemas comuns

A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do
monitor que você pode encontrar e as possíveis soluções.

Sintomas Comuns Soluções possíveis

Sem vídeo/LED de
energia desligado

Sem vídeo/LED de
energia ligado

Foco ruim ∞ Elimine os cabos de extensão de vídeo.

Vídeo instável/
Trêmulo

Pixels Faltantes ∞ Ciclo liga-desliga.

∞ Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor e o

computador está adequadamente conectado e preso.

∞ Verifique se a tomada elétrica está funcionando

corretamente usando qualquer outro equipamento
elétrico.

∞ Certifique-se que o botão de energia está totalmente

pressionado.

∞ Assegurar-se de que a origem de entrada correta está

selecionada através do menu Origem de entrada.
∞ Aumente o brilho e contraste usando o OSD.
∞ Execute o recurso de verificação de auto-teste do

monitor.
∞ Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector

do cabo de vídeo.
∞ Execute os diagnósticos integrados.
∞ Assegurar-se de que a origem de entrada correta está

selecionada através do menu Origem de entrada.

∞ Redefina o monitor para Configurações de Fábrica

(Restaurar Config. de Fábrica).
∞ Altere a resolução de vídeo para a proporção correta.
∞ Redefina o monitor para Configurações de Fábrica

(Restaurar Config. de Fábrica).
∞ Verifique os fatores ambientais.
∞ Realoque o monitor e teste em outra sala.

∞ Pixel que está permanentemente desligado é um defeito

natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.
∞ Para obter mais informações sobre a política de

qualidade e de pixel do monitor Dell, consulte o site de

suporte Dell em:

www.dell.com/support/monitors.

62 │ Solução de problemas

Pixels Presos ∞ Ciclo liga-desliga.

∞ Pixel que está permanentemente desligado é um defeito

natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.

∞ Para obter mais informações sobre a política de

qualidade e de pixel do monitor Dell, consulte o site de
suporte Dell em:

www.dell.com/support/monitors.

Problemas de
Brilho

Distorção
Geométrica

Linhas Horizontal/
Vertical

Problemas de
sincronização

Assuntos
relacionados à
segurança

∞ Redefina o monitor para Configurações de Fábrica

(Restaurar Config. de Fábrica).

∞ Ajuste os controles de brilho e contraste através do

OSD.

∞ Redefina o monitor para Configurações de Fábrica

(Restaurar Config. de Fábrica).

∞ Ajuste os controles de Horizontal e de ertical através do

OSD.

∞ Redefina o monitor para Configurações de Fábrica

(Restaurar Config. de Fábrica).

∞ Execute o recurso de verificação de autoteste do monitor

e determine se estas linhas também estão em modo
autoteste.

∞ Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector

do cabo de vídeo.
∞ Execute os diagnósticos integrados.
∞ Redefina o monitor para Configurações de Fábrica

(Restaurar Config. de Fábrica).
∞ Execute o recurso de verificação de autoteste para

determinar se a tela embaralhada aparece em modo

autoteste.
∞ Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector

do cabo de vídeo.
∞ Reinicie o computador em modo de segurança.
∞ Não execute nenhuma das etapas da solução de

problemas.
∞ Contate a Dell imediatamente.

Solução de problemas │ 63

Problemas
intermitentes

Cor Faltando ∞ Execute o recurso de verificação de auto-teste do

Cor errada ∞ Mude o Color Setting Mode (Modo de Configuração

Retenção de
imagem de uma
imagem estática
deixada no monitor
por um longo
período de tempo

Fantasma ou
Superação de
Vídeo

∞ Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor

para o computador está adequadamente conectado e
preso.

∞ Redefina o monitor para Configurações de Fábrica

(Restaurar Config. de Fábrica).

∞ Execute o recurso autoteste de monitor para determinar

se o problema intermitente ocorre no modo autoteste.

monitor.

∞ Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor

para o computador está adequadamente conectado e
preso.

∞ Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector

do cabo de vídeo.

de Cor) nas Color Settings (Configurações de
Cor) OSD para Gráficos ou Vídeo, dependendo do

aplicativo.

∞ Experimente diferentes Modos predefinidos em

configurações de Cor OSD. Ajuste o valor de R/G/B em
Cor Personalizada em configurações de Cor OSD.

∞ Altere o Formato de cor de entrada para RGB ou

YPbPr nas Configurações de Cor OSD.

∞ Execute os diagnósticos integrados.
∞ Use o recurso de Gerenciamento de energia para

desligar o monitor em todos os momentos quando não
estiver em uso (para obter mais informações, consulte

Modos de gestão da energia).

∞ Como alternativa, use um protetor de tela dinâmico.

∞ Mude o Tempo de Resposta no OSD do Tela para

Rápido ou Normal, dependendo do seu aplicativo e do
uso.

64 │ Solução de problemas

Problemas específicos do produto

Sintomas
específicos

A imagem da tela
é muito pequena

Não é possível
ajustar o monitor
com os botões na
parte inferior do
painel

Nenhum sinal de
entrada quando
os controles
do usuário são
pressionados

A imagem não
preenche toda a
tela

Nenhuma imagem
quando utilizando
a conexão USB
tipo C para o PC
ou Notebook.

Nenhuma carga
quando utilizando
a conexão USB
tipo C para o PC
ou Notebook.

Soluções possíveis

Verifique a configuração Formato de imagem nas

∞

Configurações de Tela OSD.
Redefina o monitor para Configurações de Fábrica

∞

(Restaurar Config. de Fábrica).
Desligue o monitor, desligue o cabo de alimentação,

∞

conecte novamente e depois ligue o monitor.
Verifique se o menu OSD está bloqueado. Se sim,

∞

pressione e segure o botão de menu durante 4
segundos para desbloquear.

Verifique a fonte de sinal. Verifique se o computador

∞

não está no modo de espera ou suspensão, movendo
o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado.

Verifique se o cabo de vídeo está conectado

∞

corretamente. Desconecte e reconecte o cabo de
vídeo, se necessário.

Reinicie o computador ou reprodutor de vídeo.

∞

Devido a diferentes formatos de vídeo (formato de

∞

imagem) de DVDs, o monitor pode exibir em tela cheia.
Execute os diagnósticos integrados.

∞

Verificar se a interface de PC ou Notebook USB tipo C

∞

pode suportar o modo alternativo DP1.2.
Interface USB tipo C de PC ou Notebook não pode

∞

suportar o modo alternativo DP1.2.

2. Verifique se o Notebook exige > 65W de energia de

∞

carregamento.
O Notebook exige > 65W de energia de carregamento.

∞

Solução de problemas │ 65

Interface USB não
está funcionando

Interface Supre
Speed USB 3.0 é
lenta.

Periféricos USB
sem fio param de
trabalhar quando
um dispositivo
USB 3.0 é ligado

Nenhum Vídeo
ao ser conectado
a um dispositivo
de acoplamento
na porta HDMI/
DP/Tipo C. Não
há nenhum vídeo
ao desconectar/
conectar o cabo de
acoplamento Tipo
C do computador
portátil.

Verifique que seu monitor está ligado.

∞

Reconecte o cabo upstream USB-C em seu

∞

computador.
Reconecte os periféricos USB (conector downstream).

∞

Desligue e ligue o monitor novamente.

∞

Reinicie o computador.

∞

Alguns dispositivos USB como HDD externo portátil

∞

exigem maior corrente elétrica; conecte o dispositivo
diretamente ao computador.

Verifique se o seu computador é compatível com USB

∞

3.0.
Alguns computadores têm USB 3.0, USB 2.0 e portas

∞

USB 1.1. Certifique-se de que a porta USB correta é
usada.

Reconecte o cabo upstream USB-C em seu

∞

computador.
Reconecte os periféricos USB (conector downstream).

∞

Reinicie o computador.

∞

Aumente a distância entre os periféricos USB 3.0 e

∞

receptor USB sem fio.
Posicione o receptor USB sem fio o mais próximo

∞

possível dos periféricos USB sem fio.
Use um cabo USB extensor para posicionar o receptor

∞

USB sem fio o mais longe possível da porta USB 3.0.
Desconecte o cabo HDMI/DP/Tipo C do dispositivo de

∞

acoplamento.
Conecte o cabo de acoplamento tipo C ao Computador

∞

Portátil.
Conecte o cabo DP/HDMI/Tipo C 7 segundos mais

∞

tarde.

66 │ Solução de problemas

Apêndice

Instruções de segurança

AVISO: O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes

daqueles especificados nesta documentação pode resultar em
exposição a riscos de choque elétricos e/ou mecânicos.

Para obter informações sobre instruções de segurança, consulte as
Informações Regulamentares e de Segurança Ambiental (SERI).

Avisos da FCC (somente para os EUA) e outras informações regulamentares

Para avisos da FCC e outras informações regulamentares, veja o website
regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.

Por favor, siga estas instruções de segurança para melhor desempenho e vida
útil longa para o seu monitor:

A tomada elétrica deverá estar instalada próximo do equipamento e ser

1.

facilmente acessível.
O equipamento pode ser instalado na parede ou no teto na posição

2.

horizontal.
O monitor está equipado com uma tomada aterrada de três pinos, uma

3.

tomada com um terceiro pino (Terra).
Não utilize este produto perto de água.

4.

Leia atentamente estas instruções. Guarde este documento para

5.

referência futura. Siga todos os avisos e instruções indicadas no produto.
A pressão de som excessiva de fones de ouvido e fones de ouvido

6.

pode causar perda de audição. O ajuste do equalizador para o máximo
aumenta a tensão de saída dos fones de ouvido e dos fones de ouvido e,
portanto, o nível de pressão sonora.

Apêndice │ 67

Como entrar em contato com a Dell

Para clientes nos Estados Unidos, disque 800-WWW-DELL (800-999-

3355).
OBSERVAÇÃO: Se você não tem uma conexão de Internet ativa,

pode encontrar as informações de contato na nota fiscal de compra,
fatura na embalagem, nota, ou catálogo de produtos da Dell.

A Dell oferece várias opções de suporte e serviços on-line e por telefone. A
disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços
podem não estar disponíveis em todas as áreas.

Para obter suporte do conteúdo do monitor on-line:

Visite www.dell.com/support/monitors.

1.

Para entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas, suporte técnico,
ou serviço ao cliente:

Visite www.dell.com/support.

1.

Verifique o seu país ou região no menu suspenso Choose A Country /

2.

Region (Escolha um País/Região) na parte inferior da página.
Clique em Contact Us (Entre em Contato Conosco) no lado esquerdo

3.

da página.
Selecione o link apropriado de serviço ou suporte de acordo com sua

4.

necessidade.
Escolha um método para entrar em contato com a Dell que seja

5.

conveniente para você.

68 │ Apêndice