Dell P2419HC User Manual [pt]

Monitor Dell USB-C
P2219HC/P2419HC/P2719HC

Manual de Usuário

Modelo: P2219HC/P2419HC/P2719HC
Modelo Regulatório: P2219HCb/P2419HCb/P2719HCt

OBSERVAÇÃO: Uma NOTA indica informações importantes que o ajudam a usar

melhor seu computador.

CUIDADO: Uma PRECAUÇÃO indica dano em potencial ao hardware ou perda de
dados se as instruções não forem seguidas.

AVISO: Um ALERTA indica o risco de danos materiais, danos pessoais ou morte.

Copyright © 2018-2019 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados EMC, Dell e

outras marcas são marcas comerciais da Dell Inc. ou suas subsidiárias. Outros nomes podem ser
marcas registradas de seus respectivos proprietários.

2019– 10

Rev. A03

Conteúdo

Sobre seu monitor ...................................... 5

Conteúdo da embalagem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Atributos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Peças e Controles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Especificações do Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Plug-and-Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel . . . . . . . . . . . . . . 26

Configurando o Monitor ................................ 27

Fixação do Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Usando a Extensão Vertical, Articulação e Inclinação. . . . . . . . . . 29

Conectando seu Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Organizando Cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Removendo o Suporte do Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Montagem de Parede (Opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Operando o Monitor ................................... 35

Ligando o Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Usando os Controles do Painel Frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Botão do Painel- Frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD) . . . . . . . . . . . . . . . 38

Conteúdo | 3

Solução de problemas ..................................54

Autoteste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Diagnósticos Integrados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Carregamento USB-C Sempre Ligado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Problemas Comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Problemas Específicos do Produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Problemas Específicos do Bus Serial Universal (USB) . . . . . . . . . . 62

Apêndice ..............................................63

Instruções de Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações

regulamentares. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Como entrar em contato com a Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Instalação do monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Orientações de Manutenção. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

4 | Conteúdo

Sobre seu monitor

Conteúdo da embalagem

O monitor vem com os componentes mostrados abaixo. Certifique-se de ter recebido
todos os componentes e entre em contato com a Dell se algo estiver faltando.

OBSERVAÇÃO:Alguns itens podem ser opcionais e podem não ser fornecidos com

o monitor. Alguns recursos ou mídias podem não estar disponíveis em alguns países.

Monitor

Elevação do suporte

Base de suporte

Cabo de alimentação (varia por
países)

Sobre seu monitor | 5

Cabo USB tipo C (C para C)

Cabo Displayport

Amarra de Cabo

•Guia de Configuração Rápida

•Informações de Segurança,

Ambientais e Regulamentares

Atributos

O monitor Dell P2219HC/P2419HC/P2719HC tem uma matriz ativa, transistor de filme
fino (TFT), tela de cristal líquido (LCD), e iluminação de fundo com LED. Os recursos do
monitor incluem:

• P2219HC: 54,6 cm (21,5 pol) de área de visualização (medida na diagonal).

Resolução 1920 x 1080 e suporte de tela cheia para resoluções mais baixas.

• P2419HC: 60,5 cm (23,8 pol) de área de visualização (medida na diagonal).

Resolução 1920 x 1080 e suporte de tela cheia para resoluções mais baixas.

• P2719HC: 68,6 cm (27,0 pol) de área de visualização (medida na diagonal).

Resolução 1920 x 1080 e suporte de tela cheia para resoluções mais baixas.

• Gama de cores de 72%.

• Inclinação, giro, altura e capacidade de ajuste de rotação.

• Suporte removível e furos de montagem Video Electronics Standards Association

(VESA) de 100 mm para soluções de montagem flexíveis.

• Conectividade digital com DisplayPort e HDMI.

• Equipado com 4 portas downstream USB.

• Única fonte de alimentação USB tipo-C para notebook compatível durante a

recepção de sinais de vídeo e dados.

• Capacidade Plug and Play se suportada pelo seu sistema.

• Otimize o conforto dos olhos com uma tela livre de cintilação.

• Os possíveis efeitos a longo prazo de emissão de luz azul do monitor podem

causar danos aos olhos, incluindo fadiga ocular ou cansaço visual digital. O recurso
ComfortView é projetado para reduzir a quantidade de luz azul emitida a partir do
monitor para otimizar o conforto do olho.

6 | Sobre seu monitor

• Ajustes de instruções na tela (OSD) para facilidade de configuração e otimização da
tela.

• Slot de trava de segurança.

• Trava de suporte.

• Medidor mostra o nível a energia que está sendo consumida pelo monitor em

tempo real.

• Vidro sem arsênio e sem mercúrio para o painel apenas.

• Energia em espera 0,3 W quando no modo de hibernação.

Peças e Controles

Vista frontal

Etiqueta Descrição
1 Botões de função (Para mais informações, consulte Operando o Monitor)
2 Botão Liga/ Desliga (com indicador de LED)

Sobre seu monitor | 7

Vista traseira

Etiqueta Descrição Utilização
1 Orifícios de montagem VESA

100mmx100mm (sob a capa
VESA)

2 Etiqueta de regulamentação Lista as aprovações regulamentares.
3 Botão de liberação do suporte Libera o suporte do monitor.
4 Slot de trava de segurança Use uma trava de segurança para prender

5 Código de barra, número de

série, e etiqueta de serviço

6 Slot de gestão de cabo Para organizar os cabos colocando-os no

Suporte de parede do monitor usando kit
de montagem VESA compatível de parede
(100 mm x 100 mm).

o monitor. (vendido separadamente).
Consulte a etiqueta se precisar entrar em

contato com a Dell para obter suporte
técnico.

slot.

Vista Lateral

8 | Sobre seu monitor

Etiqueta Descrição Utilização
1 Portas downstream USB

(2)

Conecte o dispositivo USB.
OBSERVE: Você pode apenas usar este
conector após ter conectado o cabo USB ao seu
computador e ao conector upstream USB tipo C
no monitor.

Vista Inferior

Etiqueta Descrição Utilização
1 Conector de energia Para conectar o cabo de energia do monitor.
2 Porta HDMI Conecte seu computador com o cabo HDMI

3 Trava do suporte Para travar o suporte no monitor usando o

4 Conector DP (entrada) Conecte o cabo DP de seu computador.
5 Conector DP (saída) Saída DP para monitor compatível MST (transporte

6 Conector USB do tipo C O conector Tipo-C pode ser usado para conectar

7 Portas downstream USB

(2)

(vendido separadamente).

parafuso M3 x 6 mm (o parafuso nãoéfornecido)

multi-stream). O monitor DP1.1 só pode ser
conectado como último monitor na cadeia MST.
Para habilitar MST, consulte a instrução na seção
“Conectando o Monitor para Função DP MST”.
OBSERVAÇÃO: Remova o tampão de borracha
quando utilizar o conector de saída DP.

ao dispositivo host. A taxa max. de transferência
de dados de USB 3.1 (Tipo-C) pode suportar o
max. resolução da tecnologia de exibição Display
Port 1.2 com 1920 x 1080 a 60Hz. PD 20V/3,25A,
15V/3A, 9V/3A e 5V/3A.
OBSERVAÇÃO: USB Tipo C não é compatível com
versões anteriores do Windows ao Windows 10.

Conecte o dispositivo USB.
OBSERVE: Você pode apenas usar este
conector após ter conectado o cabo USB ao seu
computador e ao conector upstream USB tipo C
no monitor.

Sobre seu monitor | 9

Especificações do Monitor

Modelo P2219HC P2419HC

Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de painel Tecnologia de comutação em plano
Proporção 16:9
Imagem visível

Diagonal 546,10 mm (21,5 polegadas)
Área ativa

Horizontal 476,06 mm (18,74polegadas) 572,04 mm (20,75polegadas)
Vertical 267,79 mm (10,54 polegadas) 296,46 mm (11,67 polegadas)

Área

Espaçamento de pixel 0,248 mm x 0,248 mm 0,275 mm x 0,275 mm
Pixel por Polegada (PPI) 102 92
Ângulo de visão

Horizontal 178° graus típico

Vertical 178° graus típico
Saída de luminância 250 cd/m² (típico)
Relação de contraste 1000:1 (típico)
Revestimento da placa

frontal
Luz de Fundo Sistema de LED branco edgelight
Tempo de Resposta

(Cinza a Cinza)

Profunidade de cor 16,7 milhões de cores
Gama de cores 72% (CIE1931)

Conectividade •1 porta HDMI

Largura da borda
(borda do monitor para
área ativa)

Ajustabilidade

127484,10 mm2
(197,60polegadas2)

Anti-reflexo com dureza 3H

8 ms (modo comum)
5 ms (rápido)

OBSERVAÇÃO: Escala de cores (típica) é baseada em CIE1976
(82%) e padrões de teste CIE1931 (72%).

•1 porta DP(entrada)

•1 porta DP(saída)

•1 porta USB Tipo-C port

•2 portas USB 2.0 downstream (traseira)

•2 portas USB 3.0 downstream (lateral)

5,62 mm (Topo/Esquerda/
Direita)
19,99 mm (Inferior)

604,52 mm (23,8 polegadas)

156246,27 mm2
(242,18polegadas2)

5,38 mm (Topo/Esquerda/
Direita)
20,31 mm (Inferior)

10 | Sobre seu monitor

Suporte de altura

ajustável

Inclinação

Articulação

Pivô

Compatibilidade do
Dell Display Manager
(DDM)

Segurança Slot de bloqueio de segurança (trava de cabo vendida

Modelo P2719HC

Tipo de tela Matriz ativa - TFT LCD
Tipo de painel Tecnologia de comutação em plano
Proporção 16:9
Imagem visível

Diagonal 686 mm (27 polegadas)

Área ativa

Horizontal 597,88 mm (23,54polegadas)
Vertical 336,31 mm (13,24 polegadas)

Área 201073,02 mm2 (311,66polegadas2)
Espaçamento de pixel 0,3114 mm x 0,3114 mm
Pixel por Polegada (PPI) 81,59
Ângulo de visão

Horizontal 178° graus típico

Vertical 178° graus típico
Saída de luminância 300 cd/m² (típico)
Relação de contraste 1000:1 (típico)
Revestimento da placa

frontal
Luz de Fundo Sistema de LED branco edgelight
Tempo de Resposta

(Cinza a Cinza)

Profunidade de cor 16,7 milhões de cores
Gama de cores 72% (CIE1931)

130 mm

-5 graus a 21 graus

-45 graus a 45 graus

-90 graus a 90 graus
Fácil organizare outras características

separadamente)

Anti-reflexo com dureza 3H

14 ms (típico)
8 ms (modo comum)
5 ms (rápido)

OBSERVAÇÃO: Escala de cores (típica) é baseada em CIE1976
(82%) e padrões de teste CIE1931 (72%).

Sobre seu monitor | 11

Conectividade •1 porta HDMI

•1 porta DP(entrada)

•1 porta DP(saída)

•1 porta USB Tipo-C port

•2 portas USB 2.0 downstream (traseira)

•2 portas USB 3.0 downstream (lateral)

Largura da borda
(borda do monitor para
área ativa)

Ajustabilidade

Suporte de altura

ajustável

Inclinação

Articulação

Pivô

Compatibilidade do
Dell Display Manager
(DDM)

Segurança Slot de bloqueio de segurança (trava de cabo vendida

6,0 mm (Topo/Esquerda/Direita)
20,7 mm (Inferior)

130 mm

-5 graus a 21 graus

-45 graus a 45 graus

-90 graus a 90 graus
Fácil organizare outras características

separadamente)

Resolução

Alcance de varredura
horizontal

Alcance de varredura
vertical

Mais alta resolução de
pré-ajuste

Capacidades de
Exibição de Vídeo
(reprodução DP e
HDMI)

30 kHz - 83 kHz (automático)

56 Hz - 76 Hz (automático)

1920 x 1080 a 60 Hz

480i, 480p, 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p

12 | Sobre seu monitor

Modos de exibição predefinidos

VESA, 640 x 480

31,5

60,0

25,2

-/-

VESA, 640 x 480

37,5

75,0

31,5

-/-

VESA, 800 x 600

37,9

60,0

40,0

+/+

VESA, 800 x 600

46,9

75,0

49,5

+/+

VESA, 1024 x 768

60,0

75,0

78,8

+/+

VESA, 1152 x 864

67,5

75,0

108,0

+/+

VESA, 1600 x 900

60,0

60,0

108,0

+/+

Modo de Exibição Frequência

horizontal
(kHz)

IBM, 720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+

VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-

VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+

VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+

Frequência
vertical (Hz)

Clock de Pixel
(MHz)

Polaridade de
sincronização
(horizontal /
vertical)

Modos de Transmissão Multi-Transporte MST (MST)

Monitor de Fonte MST O número máximo de monitores externos que podem ser

suportados

1920 x 1080/60 Hz

1920 x 1080/60 Hz 1 (Use USB Tipo-C)

3 (Use DP)

OBS.: Resolução máxima do monitor externo suportado é 1920x1080 60Hz apenas.

Especificações Elétricas

Modelo P2219HC/P2419HC

Sinais de entrada de
vídeo

Tensão de entrada /
frequência / corrente

Corrente de pico •120 V: 40 A (máx.) a 0 ° C (arranque a frio)

•HDMI 1.4, 600 mV para cada linha diferencial, impedância
de entrada de 100 ohms por par diferencial

•DisplayPort 1.2, 600 mV para cada linha diferencial,
impedância de entrada de 100 ohms por par diferencial

•USB Type-C, 600mV para cada linha diferencial,
impedância de entrada de 90 ohms por par diferencial

100 a 240 VAC/50 ou 60 Hz ± 3 Hz/1,5 A (típico)

•240 V: 80 A (máx.) a 0 ° C (arranque a frio)

Sobre seu monitor | 13

Modelo P2719HC

Sinais de entrada de
vídeo

Tensão de entrada /
frequência / corrente

Corrente de pico •120 V: 30 A (máx.) a 0 ° C (arranque a frio)

•HDMI 1.4, 600 mV para cada linha diferencial, impedância
de entrada de 100 ohms por par diferencial

•DisplayPort 1.2, 600 mV para cada linha diferencial,
impedância de entrada de 100 ohms por par diferencial

•USB Type-C, 600mV para cada linha diferencial,
impedância de entrada de 90 ohms por par diferencial

100 a 240 VAC/50 ou 60 Hz ± 3 Hz/1,6 A (típico)

•220 V: 60 A (máx.) a 0 ° C (arranque a frio)

Características Físicas

Modelo P2219HC P2419HC

Tipo de cabo de sinal •Digital: DisplayPort, 20 pinos

•Digital: HDMI, 19 pinos

•Digital: USB Tipo-C, 24 pinos

Dimensões (com suporte)

Altura (estendida) 472,04 mm (18,58 polegadas) 486,11 mm (19,14 polegadas)
Altura (comprimida) 353,42 mm (13,91 polegadas) 356,11 mm (14,02 polegadas)
Largura 487,3 mm (19,19 polegadas) 537,8 mm (21,17 polegadas)
Profunidade 166,0 mm (6,54 polegadas) 166,0 mm (6,54 polegadas)

Dimensões (sem suporte)

Altura 293,4 mm (11,55 polegadas) 322,15 mm (12,68 polegadas)
Largura 487,3 mm (19,19 polegadas) 537,8 mm (21,17 polegadas)
Profundidade 41,3 mm (1,63 polegadas) 42,8 mm (1,69 polegadas)

Dimensões do suporte

Altura (estendida) 400,80 mm (15,78 polegadas) 400,80 mm (15,78 polegadas)
Altura (comprimida) 353,42 mm (13,91 polegadas) 353,42 mm (13,91 polegadas)
Largura 206,0 mm (8,11 polegadas) 206,0 mm (8,11 polegadas)
Profundidade 166,0 mm (6,54 polegadas) 166,0 mm (6,54 polegadas)
Base 206,0 mm x 166,0 mm (8,11

polegadas x 6,54 polegadas)

Peso

Peso com embalagem 6,43 kg (14,18 lb) 7,26 kg (16,01 lb)
Peso com montagem

do suporte e cabos

4,99 kg (11,00 lb) 5,45 kg (12,02 lb)

206,0 mm x 166,0 mm (8,11
polegadas x 6,54 polegadas)

14 | Sobre seu monitor

Peso sem montagem
do suporte e cabos
(Para montagem em
parede ou montagem
VESA)

Peso da montagem do
suporte

Moldura dianteira
brilhante

Modelo P2719HC

Tipo de cabo de sinal •Digital: DisplayPort, 20 pinos

3,05 kg (6,72 lb) 3,52 kg (7,76 lb)

1,64 kg (3,62 lb) 1,65 kg (3,63 lb)

2-4 (apenas dianteiro) 2-4 (apenas dianteiro)

•Digital: HDMI, 19 pinos

•Digital: USB Tipo-C, 24 pinos

Dimensões (com suporte)

Altura (estendida) 524,3 mm (20,64 polegadas)
Altura (comprimida) 394,3 mm (15,52 polegadas)
Largura 609,9 mm (24,01 polegadas)
Profunidade 185,0 mm (7,28 polegadas)

Dimensões (sem suporte)

Altura 363,0 mm (14,29 polegadas)
Largura 609,9 mm (24,01 polegadas)
Profundidade 42,8 mm (1,69 polegadas)

Dimensões do suporte

Altura (estendida) 418,4 mm (16,47 polegadas)
Altura (comprimida) 371,0 mm (14,61 polegadas)
Largura 245,0 mm (9,65 polegadas)
Profundidade 185,0 mm (7,28 polegadas)
Base 245,0 mm x 185,0 mm (9,65 polegadas x 7,28 polegadas)

Peso

Peso com embalagem 9,36 kg (20,64 lb)
Peso com montagem

do suporte e cabos
Peso sem montagem

do suporte e cabos
(Para montagem em
parede ou montagem
VESA)

Peso da montagem do
suporte

Moldura dianteira
brilhante

6,94 kg (15,30 lb)

4,67 kg (10,30 lb)

1,93 kg (4,25 lb)

2-4 (apenas dianteiro)

Sobre seu monitor | 15

Características Ambientais

Modelo P2219HC P2419HC

Temperatura

Operação 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
Não operacionais •Armazenamento:-20°C a 60°C (-4°F a 140°F)

•Envio:-20°C a 60°C (-4°F a 140°F)

Umidade

Operação 20% a 80% (não-condensação)
Não operacionais •Armazenamento: 10% a 90% (não-condensação)

•Envio: 10% a 90% (não-condensação)

Altitude

Operação 5.000 m (16.404 pés) max
Não operacionais 12.192 m (40.000 pés) max

Dissipação térmica •403 BTU/hora (máxima)

•58 BTU/hora (típica)

Modelo P2719HC

Temperatura

Operação 0°C a 40°C (32°F a 104°F)
Não operacionais •Armazenamento:-20°C a 60°C (-4°F a 140°F)

•Envio:-20°C a 60°C (-4°F a 140°F)

Umidade

Operação 20% a 80% (não-condensação)
Não operacionais •Armazenamento: 10% a 90% (não-condensação)

•Envio: 10% a 90% (não-condensação)

Altitude

Operação 5.000 m (16.404 pés) max
Não operacionais 12.192 m (40.000 pés) max

Dissipação térmica •402,97 BTU/hora (máxima)

•52,96 BTU/hora (típica)

•407 BTU/hora (máxima)

•62 BTU/hora (típica)

Compatível com Padrões

Monitor com
certificação ENERGY
STAR

EPEAT EPEAT registrado quando aplicável. O registro EPEAT varia

16 | Sobre seu monitor

sim (P2419HC/P2719HC Apenas)

por país.
Ver www.epeat.net para o status de registro pelo país.

(P2419HC/P2719HC Apenas)

Monitores com
certificado TCO

Conforme com RoHS sim
Monitor livre de BFR/

PVC (excluindo os
cabos externos)

sim

sim

Modos de Gestão da Energia

Se você tem placa de vídeo compatível VESA DPM ou software instalado no seu
computador, o monitor pode reduzir automaticamente o consumo de energia quando
não está em uso. Isto é conhecido como Modo de Economia de Energia*. O monitor
retoma automaticamente o funcionamento quando computador detecta a entrada de
teclado, mouse ou outros dispositivos de entrada. A tabela a seguir mostra o consumo
de energia e a sinalização Modo de Economia de Energia:

P2219HC

Modos
VESA

Operação
normal

Modo
ativo
desligado

Desligar - - - Desligado < 0,3 W

Sincronização
Horizontal

Ativo Ativo Ativo Branco 118 W (máximo)**

Inativo Inativo Desligado Branco

Sincronização
Vertical

Vídeo Indicador

de Energia

(piscando
lentamente)

Consumo de
energia

17 W (típico)
< 0,3 W***

Consumo de energia P
Consumo Total de Energia (TEC)

OBSERVAÇÃO:

Pon: Consumo de energia do modo Ligado medido com referência ao método de
teste Energy Star.
TEC: Consumo total de energia em kWh medido com referência ao método de teste
Energy Star.

on

15,57 W
50,59 kWh

Sobre seu monitor | 17

P2419HC

Modos
VESA

Operação
normal

Modo
ativo
desligado

Sincronização
Horizontal

Sincronização
Vertical

Vídeo Indicador

de Energia

Consumo de
energia

Ativo Ativo Ativo Branco 119 W (máximo)**

18 W (típico)

Inativo Inativo Desligado Branco

< 0,3 W***
(piscando
lentamente)

Desligar - - - Desligado < 0,3 W

Consumo de energia P

on

Consumo Total de Energia (TEC)

13,9 W
45,3 kWh

P2719HC

Modos
VESA

Operação
normal

Sincronização
Horizontal

Sincronização
Vertical

Vídeo Indicador

de Energia

Consumo de

energia

Ativo Ativo Ativo Branco 118,1 W

(máximo)**

15,52 W (típico)

Modo
ativo
desligado

Inativo Inativo Desligado Branco

(piscando
lentamente)

< 0,3 W***

Desligar - - - Desligado < 0,3 W

Consumo de energia P

on

Consumo Total de Energia (TEC)

15,5 W
49,7 kWh

OBSERVAÇÃO: Este monitor P2419HC/P2719HC é compatível com ENERGY STAR.

Este produto está qualificado para o ENERGY STAR nas configurações padrão de
fábrica, que podem ser restauradas pela função “Reset de Fábrica” no menu OSD.
Alterar as configurações padrão de fábrica ou ativar outros recursos pode aumentar
o consumo de energia, que pode exceder o limite especificado pela ENERGY STAR.

OBSERVAÇÃO:

Pon : Consumo de Energia de modo ligado como definido na versão Energy Star 8.0.
TEC: Consumo total de energia em kWh como definido na versão Energy Star 8.0.

18 | Sobre seu monitor

O OSD só funcionará no modo de funcionamento normal. Se você pressionjar qualquer
botão em modo Ativo-desligado, a seguinte mensagem é exibida:

*Zero consumo de energia em modo DESLIGADO só pode ser obtido ao desconectar o
cabo de alimentação do monitor.
**Consumo máximo de energia com luminância máxima e USB ativo.
***Dados de deste são medidos sem nenhuma condição de cado USB-C anexado.
Este documento é apenas informativo e reflete o desempenho em laboratório. Seu
produto pode funcionar de modo diferente, dependendo do software, componentes
e periféricos que você encomendou e não terá nenhuma obrigação de atualizar essas
informações. Assim, o cliente não deve confiar nesta informação na tomada de decisões
sobre as tolerâncias elétrica ou de outra forma. Nenhuma garantia quanto à precisão ou
integridade é expressa ou implícita.

Ative o computador e o monitor para ter acesso ao OSD.

Sobre seu monitor | 19

Atribuições dos Pinos

Conector HDMI

Número do pin Lado 19 pinos do cabo de sinal Conectado

1 TMDS DATA 2+

2 TMDS DATA 2 SHIELD

3 TMDS DATA 2-

4 TMDS DATA 1+

5 TMDS DATA 1 SHIELD

6 TMDS DATA 1-

7 TMDS DATA 0+

8 TMDS DATA 0 SHIELD

9 TMDS DATA 0-

10 TMDS CLOCK+

11 TMDS CLOCK SHIELD

12 TMDS CLOCK-

13 CEC

14 Reserved (N.C. on device)

15 DDC CLOCK (SCL)

16 DDC DATA (SDA)

17 DDC/CEC Ground

18 +5 V POWER

19 HOT PLUG DETECT

20 | Sobre seu monitor

Conector DP (entrada)

Número do pin Lado 20 pinos do cabo de sinal Conectado

1 ML3 (n)

2 GND

3 ML3 (p)

4 ML2 (n)

5 GND

6 ML2 (p)

7 ML1 (n)

8 GND

9 ML1 (p)

10 ML0 (n)

11 GND

12 ML0 (p)

13 GND

14 GND

15 AUX (p)

16 GND

17 AUX (n)

18 Hot Plug Detect

19 Re-PWR

20 +3.3 V DP_PWR

Sobre seu monitor | 21

Conector DP (saída)

Número do pin Lado 20 pinos do cabo de sinal Conectado

1 ML0(p)

2 GND

3 ML0(n)

4 ML1(p)

5 GND

6 ML1(n)

7 ML2(p)

8 GND

9 ML2(n)

10 ML3(p)

11 GND

12 ML3(n)

13 CONFIG1

14 CONFIG2

15 AUX CH(p)

16 GND

17 AUX CH(n)

18 Hot Plug Detect

19 Return

20 DP_PWR

22 | Sobre seu monitor

Conector USB Type-C

Número do pin Nome do sinal Número do pin Nome do sinal

A1 GND B12 GND

A2 SSTXp1 B11 SSRXp1

A3 SSTXn1 B10 SSRXn1

A4 VBUS B9 VBUS

A5 CC1 B8 SBU2

A6 Dp1 B7 Dn1

A7 Dn1 B6 Dp1

A8 SBU1 B5 CC2

A9 VBUS B4 VBUS

A10 SSRXn2 B3 SSTXn2

A11 SSRXp2 B2 SSTXp2

A12 GND B1 GND

Sobre seu monitor | 23

Interface Bus Serial Universal (USB)

Esta seção fornece a você informações sobre as portas USB disponíveis em seu monitor.
Seu computador tem as seguintes portas USB:

• 2 downstream - esquerda USB 3.0

• 2 downstream - baixo USB 2.0

OBSERVAÇÃO: As portas USB do monitor funcionam apenas quando o monitor

está ligado e em modo de economia de energia. Se você desligar o monitor e então
ligá-lo, os perfiféricos acoplados podem levar alguns segundos para retomar a
funcionalidade normal.

OBSERVAÇÃO: Este monitor é compatível com Super-Speed USB 3.0 e USB 2.0 de

Alta Velocidade.

USB 3.0

Velicidade de transferência Taxa de dados Consumo de energia

Super velocidade 5 Gbps 4,5 W (Máx., cada porta)
Velocidade alta 480 Mbps 4,5 W (Máx., cada porta)
Velocidade total 12 Mbps 4,5 W (Máx., cada porta)

USB 2.0

Velicidade de transferência Taxa de dados Consumo de energia

Velocidade alta 480 Mbps 2,5 W (Máx., cada porta)
Velocidade total 12 Mbps 2,5 W (Máx., cada porta)
Baixa velocidade 1,5 Mbps 2,5 W (Máx., cada porta)

24 | Sobre seu monitor

USB 2.0 port USB 3.0port

Número do pin Nome do sinal Número do pin Nome do sinal
1 VCC 1 VBUS

2 DMD 2 D-
3 DPD 3 D+
4 GND 4 GND

5 StdA_SSRX-
6 StdA_SSRX+
7 GND_DRAIN
8 StdA_SSTX-
9 StdA_SSTX+
Shell Shield

Sobre seu monitor | 25

Plug-and-Play

Você pode instalar o monitor em qualquer computador compatível Plug and Play. O
monitor fornece automaticamente ao computador seus Dados de Identificação de
Exibição Estendida (EDID) usando Canal de Dados de Exibição (DDC) para que o sistema
possa se configurar e otimizar as configurações do monitor. A maioria das instalações
de monitor é automática, você pode selecionar configurações diferentes, se desejar.
Para Configurar o Monitor mais informações sobre as configurações do monitor, veja

Operando o Monitor.

Qualidade do monitor LCD e Política de Pixel

Durante o processo de fabricação do Monitor LCD, não é incomum que um ou mais
pixels fiquem fixos em um estado imutável. Eles são difíceis de ver e não afetam a
qualidade ou uso da tela. Para mais informações sobre Política de Qualidade do Monitor
e Pixel Dell, veja www.dell.com/support/monitors.

26 | Sobre seu monitor

Configurando o Monitor

Fixação do Suporte

OBSERVAÇÃO: O suporte não é instalado na fábrica quando enviado.
OBSERVAÇÃO: As instruções a seguir são aplicáveis apenas para conectar o suporte

que foi enviado com o seu monitor. Se você estiver anexando um suporte que
comprou de outra fonte, siga as instruções de configuração que foram incluídas no
suporte.

Para acoplar o suporte do monitor:
1 Siga as instruções nas abas da caixa para remover o suporte da almofada superior

que o prende.

2 Insira os blocos da base do suporte totalmente no slot do suporte.
3 Levante a alça do parafuso e gire o parafuso no sentido horário.
4 Depois de apertar totalmente o parafuso, dobre a alça plana para dentro do
recesso.

5 Levante a tampa, conforme mostrado, para expor a área VESA para a montagem do
suporte.

Configurando o Monitor | 27

Extensão Vertical

OBSERVAÇÃO: O suporte se estende verticalmente até 130 mm. As figuras abaixo

mostram como estender o suporte verticalmente.

Girando o monitor

Antes de girar o monitor, ele deverá ser estendido no sentido vertical totalmente
(Extensão Vertical) e completamente inclinado (Inclinar) para cima para evitar que ele
bata no canto inferior do monitor.

OBSERVAÇÃO: Para usar a função de Rotação do Monitor (Vista Paisagem x Retrato)

com seu computador Dell, você irá precisar do driver de gráficos atualizado, que
não está incluído com este monitor. Para o download do driver de gráficos, vá para
www.dell.com/support e veja a seção de Download para os Drivers de Vídeo para
as mais recentes atualizações do driver.

OBSERVAÇÃO: Quando no Modo de Visualização Paisagem, você pode ter uma

diminuição da performance nas aplicações intensivas de gráficos (Jogos 3D, etc.)

28 | Sobre seu monitor

6 Anexe a montagem do suporte ao monitor.
a. Fixe as duas abas na parte superior do suporte na ranhura na parte de trás do
monitor.
b. Pressione o suporte até que ele se encaixe no lugar.

7 Coloque o monitor na posição vertical.

OBSERVAÇÃO: Levante o monitor com cuidado para evitar que escorregue ou caia.

Usando a Extensão Vertical, Articulação e Inclinação

OBSERVAÇÃO: Isto é aplicável para um monitor com um suporte. Quando

qualquer outro suporte é comprado, por favor consulte o guia respectivo suporte de
configuração para obter instruções estabelecidas.

Inclinação, Giro

Com o pedestal integrado, você pode inclinar o monitor para o ângulo mais
confortável de visualização.

OBSERVAÇÃO: O suporte é destacável quando o monitor é despachado da fábrica.

Configurando o Monitor | 29

Ajustando as Definições de Rotação de Visualização de
seu Sistema

Se você girou seu monitor, precisará completar o procedimento abaixo, para ajustar os
Ajustes de Rotação de Visualização de seu Sistema.

OBSERVAÇÃO: Se você está usando o monitor com um computador não Dell,

precisará ir para o website do driver de gráficos ou website do fabricante de seu
computador para informações sobre a rotação de seu sistema operativo.
Para ajustar as Definições de Rotação de Visualização:
1 Faça um clique direito na área de trabalho e selecione Propriedades.
2 Selecione a etiqueta Ajustes e clique em Avançado.
3 Se você possui uma placa gráfica ATI, selecione a etiqueta Rotação e ajuste a
rotação preferida.
Se você possui uma placa gráfica nVidia, clique na etiqueta nVidia, na coluna
esquerda selecione NVRotate e depois selecione a rotação preferida.
Se você possui uma placa gráfica Intel®, selecione a etiqueta de gráficos Intel,
clique em Propriedades dos Gráficos, selecione a etiqueta Rotação e depois ajuste a
rotação preferida.

OBSERVAÇÃO: Se você não vê a opção de rotação ou ele não estiver funcionando

corretamente, vá para www.dell.com/support e faça o download do mais recente
driver para a sua placa gráfca.

Conectando seu Monitor

AVISO: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as

Instruções de Segurança.

Para conectar o monitor para o computador:

1 Desligue seu computador.
2 Conecte o cabo HDMI/DP/USB Type-C do monitor ao computador.
3 Ligue seu monitor.
4 Selecione a fonte de entrada correta no Menu OSD do Monitor e ligue seu

computador.

30 | Configurando o Monitor

Conectando o cabo HDMI(Opcional)

Conectando o cabo da DP

Conectando ao Monitor para a função DP Transporte Multi-Stream
(MST)

Configurando o Monitor | 31

OBSERVAÇÃO: O suporta o Recurso DP MST. Para usar este recurso, sua Placa

Gráfica PC deve ser certificada para DP1.2 com opção MST.

OBSERVAÇÃO: Remova o tampão de borracha quando utilizar o conector de saída

DP.

OBSERVAÇÃO: Quando DP in e DP out estiverem conectados a um PC e a

um segundo monitor, respectivamente, pela primeira vez, o MST será ativado
automaticamente.

Conectando o cabo USB Type-C

OBSERVAÇÃO:
1 Modo alternativo USB Tipo-C com DP 1.2, DP 1.1 não é suportado.
2 Suporta perfis USB PD (Entrega de energia) até 65W(20V/3,25A).
3 Se o seu computador requer >65W (20V/3,25A) para operar e a bateria está
descarregada, talvez não poderá ligar ou carregar com USB Tipo-C PD P2219HC /
P2419HC / P2719HC.

32 | Configurando o Monitor

Organizando Cabos

Depois de anexar todos os cabos necessários ao seu monitor e computador (veja

Conectando Seu Monitor para anexar o cabo), organize todos os cabos como mostrado

acima.

Removendo o Suporte do Monitor

CUIDADO: Para prevenir arranhões na tela LCD enquanto estiver removendo o
suporte, certifique-se que o monitor fique posicionado em uma superfície macia e
limpa.

OBSERVAÇÃO: O procedimento a seguir é aplicável para o suporte padrão. Se você

comprou algum outro suporte, consulte a documentação fornecida com o suporte
para configurar.

Para remover o suporte:

1 Coloque o sobre uma pano ou almofada macia.
2 Pressione e segure o botão de libertação do Suporte.
3 Puxe e levante o monitor.

Configurando o Monitor | 33

Montagem de Parede (Opcional)

OBSERVAÇÃO: Use parafusos M4 x 10 mm para conectar o monitor ao kit para

montagem na parede.

Consulte as instruções que vêm com o kit de montagem de parede compatível com
VESA.

1 Coloque o painel do monitor em um pano macio ou almofada sobre uma mesa

plana e estável.

2 Remova o apoio.
3 Use uma chave de fenda Phillips para remover os quatro parafusos que prendem a

tampa de plástico.

4 Acople a braçadeira de montagem do kit de- montagem na parede no monitor.
5 Monte o monitor na parede, seguindo as instruções que vieram com o kit de

montagem de parede.

OBSERVAÇÃO: Para uso apenas com braçadeira de montagem lostada UL ou

CSA ou GS com capacidade de sustenção mínima de peso/carga de 3,05 kg
(P2219HC)/3,52 kg (P2419HC)/4,67 kg (P2719HC).

34 | Configurando o Monitor

Operando o Monitor

Ligando o Monitor

Pressione o botão para ligar o monitor.

Usando os Controles do Painel Frontal

Use os botões de controle na frente do monitor para ajustar as características da
imagem a ser exibida. Quando você usa esses botões para ajustar os controles, um OSD
mostra os valores numéricos das características como elas mudam.

Operando o Monitor | 35

A tabela a seguir descreve os botões do painel frontal:

Botão do painel- frontal Descrição

1

Teclas de atalho:

Modos predefinidos

2

Tecla de atalho:

Brilho/Contraste

3

Menu

4

Utilize este botão para escolher de uma lista de
modos de cor predefinidos.

Utilize este botão para aceder diretamente à “Brilho/
Contraste” no menu.

Use este botão para iniciar o Menu de Tela (OSD) e
selecionar opçõe sno OSD.

Ver Acessando o Sistema de Menu.

Utilize este botão para voltar ao menu principal ou
sair do menu OSD principal.

Sair

5

Energia (com luz indicadora

de energia)

Use o botão de Energia para ligar e desligar o
monitor.
O LED branco indica que o monitor está ligado e
totalmente funcional.

Uma luz branca piscando indica modo de economia
de energia DPMS.

36 | Operando o Monitor

Botão do Painel- Frontal

Use os botões na parte da frente do monitor para ajustar as configurações de imagem.

Botão do painel- frontal Descrição

1

Cima Baixo

2

OK

3

Voltar

Use as telas Cima (aumentar) e Baixo (diminuir) para
ajustar itens no menu OSD.

Use a tecla OK para confirmar sua seleção.

Use a tecla Voltar para volar ao menu alterior.

Operando o Monitor | 37

Usando o Menu de Instruções Na Tela (OSD)

Acessando o Sistema de Menu

OBSERVAÇÃO: Quaisquer mudanças que você faz usando o menu OSD são

automaticamente salvas se você mover para outro menu OSD, saia do menu OSD,
ou espere o OSD menu OSD desaparecer.

1 Pressione o botão para abrir o menu OSD e exibir o menu principal.

2 Pressione os botões e para mover entre as opções. Quando você move de

um ícone para outro, o nome da opção é realçada.

3 Pressione o botão ou ou uma vez para ativar a opção realçada.

4 Pressione os botões e para selecionar o parâmetro desejado.

5 Pressione o botão para acessar a barra de controle e, em seguida, usar

os botões ou , de acordo com os indicadores no menu, para fazer as
alterações.

6 Selecione a para retornar ao menu anterior ou para aceitar e retornar ao

menu anterior.

38 | Operando o Monitor

Ícone Menu e

Submenus
Brilho/

Contraste

Brilho Ajuste de brilho de luminância de luz de fundo (mínimo 0;

Contraste Ajuste o Brilho primeiro e ajuste de Contraste apenas se o ajuste

Descrição

Utilize este menu para ativar ajuste de Brilho/Contraste.

máximo 100).
Pressione o botão para aumentar o brilho.
Pressione o botão para diminuir o brilho.
OBSERVAÇÃO: Ajuste manual de brilho é desativado quando o

Contraste Dinâmico é ligado.

adicional for necessário.
Pressione o botão para aumentar o contraste e Pressione o

botão para diminuir o contraste (entre 0 e 100).
Ajuste de contraste a diferença entre escuro e claro no monitor.

Operando o Monitor | 39

Ícone Menu e

Submenus
Fonte de

entrada

Descrição

Use o menu Fonte de Entrada para selecionar entre diferentes
entradas de vídeo que são conectadas ao seu monitor.

USB
Tipo-C

DP Selecione a entrada DP quando estiver usando o conector DP

HDMI Selecione a entrada HDMI quando estiver usando o conector

Seleção
auto­mática

Auto
Selecionar
para
USB-C

Restaurar
Fonte de
entrada

Selecione a entrada USB Tipo C quando você estiver usando o
conector USB Tipo C.

Use para selecionar a fonte de entrada USB Tipo C.

(DisplayPort).
Pressione para selecionar a fonte de entrada DP.

HDMI.
Pressione para selecionar a fonte de entrada HDMI.

Use para selecionar Auto Seleção, o monitor verifica
se há fontes de entrada disponíveis.

Permite que você defina Auto Select para USB-C para:

•Alertar para Múltiplas Entradas : mostre sempre a mensagem
Alternar para entrada de vídeo USB-C para que o usuário escolha
se deseja alternar ou não.

•Sim: O Monitor sempre alterna para o vídeo USB-C sem
perguntar enquanto o USB-C está conectado.

•Não: O Monitor NÃO mudará automaticamente para vídeo
USB-C a partir de outra entrada disponível.

Redefine a cor do seu monitor às configurações de fábrica.

40 | Operando o Monitor

Ícone Menu e

Submenus
Cor Use o menu de Cor para ajustar o modo de ajuste de cores.

Descrição

Operando o Monitor | 41

Ícone Menu e

Submenus

Modo
prede-

finido

Descrição

Quando você selecionar Modos Predefinidosvocê pode escolher
Padrão, ComfortView, Filme, Jogo, Cor Quente, Fria ou
Personalizada da lista.

• Padrão: Configurações de cor padrão. Este é o modo

predefinido padrão.

• ComfortView: Diminui o nível de luz azul emitida pela tela

para visualização mais confortável para os olhos.

OBSERVAÇÃO: Para reduzir o risco de fadiga ocular e dor
no pescoço/braço/costas/ombros pelo uso do monitor por
longos períodos de tempo, nós sugerimos:

• Colocar a tela cerca de 20 a 28 polegadas (50-70 cm)
de seus olhos.

• Pisque com frequência para umedecer seus olhos
quando estiver trabalhando com o monitor.

• Faça pausas regulares e frequentes durante 20 minutos
a cada duas horas.

• Olhe para longe do monitor e olhar para um objeto
distante a 20 pés afastado pelo menos 20 segundos,
durante os intervalos.

• Realize alongamentos para aliviar a tensão no pescoço/

• Filme: Carrega as configurações de cor ideais para filmes.

• Jogo: Carrega as configurações de cor ideais para a maioria

• Quente: Aumenta a temperatura da cor. A tela parece mais

• Frio: Diminui a temperatura da cor. A tela parece mais fria

• Cor Personalizada: Permite ajustar manualmente as

braço/costas/ombros durante os intervalos.

dos aplicativos de jogos.

quente com um tom vermelho/amarelo.

com uma tonalidade azul.

configurações de cor. Pressione os botões e para
ajustar os valores de Vermelho, Verde e Azul e criar o seu
próprio modo de cor predefinido.

42 | Operando o Monitor

Ícone Menu e

Submenus

Formato
de Cor de
Entrada

Descrição

Permite que você defina o modo de entrada de vídeo para:

• RGB: Selecione esta opção se seu monitor estiver

conectado a um computador ou DVD player usando o cabo
HDMI.

• YPbPr: Selecione esta opção se o seu leitor de DVD suportar

apenas a saída YPbPr.

Matiz

Saturação

Restaurar
Cor

Use ou para ajustar a matiz de ‘0 ‘a ‘100’.
OBSERVAÇÃO: Ajuste de matiz está disponível apenas para

modo Filme e Jogo.

Use ou para ajustar a saturação de ‘0 ‘a ‘100’.
OBSERVAÇÃO: Ajuste de Saturação está disponível apenas para

modo Filme e Jogo.
Redefine a cor do seu monitor às configurações de fábrica.

Operando o Monitor | 43

Ícone Menu e

Submenus
Tela Use as Configurações de exibição para ajustar a imagem.

Descrição

Formato
de imagem

Nitidez Esta função pode fazer a imagem parecer mais nítida ou mais

Contraste
Dinâmico

Tempo de
Resposta

MST Transporte de Transmissão Multi DP, Definir como LIGADO ativa

Redefinir
as
Configu­rações de
Exibição

Ajuste o formato da imagem como Ampla 16:9, 4:3 ou 5:4.

suave. Usaro ou para ajustar a nitidez de ‘0’ a ‘100’.

Permite que você aumente o nível de contraste para fornecer
imagens nítidas e qualidade de imagem mais detalhada.
pressione o botão para selecionar Contraste dinâmico
“Ligado” ou “Desligado”.

OBSERVAÇÃO:Paa modo predefinido Jogo e Filme apenas.
OBSERVAÇÃO: O Contraste Dinâmico fornece um contraste

maior, se você escolhe o modo Jogos e modo Filme.
Permite que você defina o tempo de resposta para Normal ou

Rápido.

MST (saída DP), Definir como DESLIGADO desativa a função
MST.

OBSERVAÇÃO: Quando o cabo upstream DP / USB-C e o cabo
downstream DP estiverem conectados, o monitor definirá MST
= ON automaticamente, esta ação só será executada uma vez
após a Reinicialização de Fábrica ou a Reinicialização da Tela.

Redefine as configurações de exibição aos padrões de fábrica.

44 | Operando o Monitor

Ícone Menu e

Submenus

Menu

Idioma Defina a exibição OSD a um dos outro idiomas.

Rotação

Transpar­ência

Descrição

Selecione esta opção para ajustar as configurações do OSD, tais
como os idiomas do OSD, a quantidade de tempo que o menu
permanece na tela, e assim por diante.

(Inglês, Espanhol, Francês, Alemão, Português Brasileiro, Russo,
Chinês Simplificado ou Japonês).

Gira o OSD 0/90/270 graus.
Você pode ajustar o menu de acordo com a rotação de sua

visualização.
Selecione esta opção para alterar a transparência do menu

usando e (min. 0% / Máx. 100%).

Tempori­zador

Redefinir
Configur­ações do
Menu

Tempo de espera do OSD: Define o tempo que o OSD

permanece ativo depois de você presisonar um botão.

Use as teclas e para ajustar a barra em incrementos de 1
segundo, de 5 a 60 segundos.
Restaura as configurações do menu aos padrões de fábrica.

Operando o Monitor | 45

Ícone Menu e

Submenus
Personalizar

Descrição

Tecla de
atalho 1

Tecla de
atalho 2

Botão de
alimen­tação/ LED

Carrega­mento
USB-A

Carrega­mento
USB-C

Redefinir
Personali­zação

Selecione uma opção em Modos Predefinidos, Brilho/
Contraste,Fonte de entrada, Relação de aspecto definido como

tecla de atalho 1.

Selecione uma opção em Modos Predefinidos, Brilho/
Contraste,Fonte de entrada, Relação de aspecto definido como
tecla de atalho 2.

Permite que você defina o estado da luz de energia para
economizar energia.

Permite ativar ou desativar a função de carregamento USB
Tipo-A (Portas Downstream) durante o modo standby do
monitor.

OBSERVAÇÃO: Esta opção só está disponível quando o cabo
USB Tipo-C está desconectado. Se o cabo USB Tipo-C (Porta
Upstream) estiver conectado, o Carregamento USB-A seguirá o
status de energia do host USB e a opção não estará acessível.

OBSERVAÇÃO: Essa opção foi chamada anteriormente de “USB”
em revisões de firmware de monitor antigas.

Permite ativar ou desativarfunção de carregamento USB-C
sempre ligado durante o modo Desligado do monitor.

OBSERVAÇÃO: Esta opção está disponível apenas em revisões
mais recentes de firmware do monitor. Consulte Carregamento

USB-C Sempre Ligado para solução de problemas.

Restaura as Telcas de Atalho e LED do Botão de Energia aos
padrões de fábrica.

46 | Operando o Monitor

Ícone Menu e

Submenus
Outros P2219HC

Descrição

P2419HC/P2719HC

Inform­ações do
mostrador

Selecione esta opção para ajustar as configurações OSD, como
DDC/CI, Condicionamento LCD e assim por diante.

Exibe as configurações atuais do monitor.

Operando o Monitor | 47

Ícone Menu e

Submenus

DDC/CI DDC/CI (Display Data Channel/Command Interface) permite que

Descrição

você ajuste as configurações do monitor usando software em
seu computador.

Selecione Desligar para desativar esse recurso.
Habilitar esse recurso para melhor experiência do usuário e
melhor desempenho do seu monitor.

Condicio­namento
do LCD

Ajuda a reduzir os casos menores de retenção de imagem.
Dependendo do grau de retenção de imagem, o programa pode

levar algum tempo para ser executado. Selecione Ligar para
iniciar o processo.

48 | Operando o Monitor

Ícone Menu e

Submenus

Firmware Versão do firmware.
Etiqueta

de serviço

Redefinir
Outras
Configu­rações

Reajuste
de Fábrica

Descrição

Exibe a etiqueta de serviço. A etiqueta de serviço é um
identificador alfanumérico exclusivo que permite que a
Dell identifique as especificações do produto e acesse as
informações da garantia.

NOTA: A etiqueta de serviço também é impressa em uma
etiqueta localizada na parte traseira da capa.

Restaura outras configurações, como DDC/CI, para padrões de
fábrica.

P2219HC
Restaura todas as configurações do OSD aos padrões de fábrica.
P2419HC/P2719HC
Restaura todos os valores predefinidos para as configurações

padrão de fábrica. Estas são também as configurações para os
testes ENERGY STAR®.

Operando o Monitor | 49

Mensagens de Alerta do OSD

Quando a função Contraste dinâmico está ativada (em esses modos predefinidos:
Jogo ou Filme), o ajuste de brilho manual é desativado.

Quando o monitor não suporta um modo de resolução particular, você verá a seguinte
mensagem:

Isto significa que o monitor não pode sincronizar com o sinal que está recebendo do
computador. Consulte Especificações do Monitor para obter as faixas de frequência
Horizontal e Vertical endereçáveis por este monitor. O modo recomendado é de 1920 x

1080. Você verá a seguinte mensagem antes da função DDC/CI ser desativada.

50 | Operando o Monitor

Quando o monitor entrar no modo de Economia de Energia, a seguinte mensagem será
exibida:

Ative o computador e o monitor para ter acesso ao OSD. Se você pressionar qualquer
botão que não o botão de energia, as seguintes mensagens aparecerão dependendo da

entrada selecionada:

Se a entrada HDMI ou DP ou USB Type-C é selecionada os cabos não estão conectados,
uma caixa de diálogo, como a mostrada abaixo, aparece.

Operando o Monitor | 51

ou

ou

Quando o monitor está exibindo vídeo do DP/HDMI e o usuário conecta um cabo
USB Tipo-C a um notebook/telefone que suporta o modo DP Alternativo, se a Seleção

Automática para USB-C estiver selecionada para Solicitar Várias Entradas, a seguinte

mensagem será exibida:

52 | Operando o Monitor

Quando você seleciona itens de “Redefinir Padrões de Fábrica” em Outros recursos, a
seguinte mensagem será exibida:

Quando você selecionar “Sim” para resetar as configurações padrão, a seguinte
mensagem será exibida:

P2219HC

P2419HC/P2719HC

Ver Solução de problemas para obter mais informações.

Operando o Monitor | 53

Solução de problemas

AVISO: Antes de iniciar qualquer procedimento desta seção, siga as Instruções de

Segurança.

Autoteste

O monitor inclui uma função de autoteste que permite verificar se o monitor
está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estão conectados
corretamente, mas a tela permanece escura, execute o autoteste do monitor,
executando as seguintes etapas:

1 Desligue o computador e o monitor.
2 Desligue o cabo de vídeo da parte traseira do computador. Para assegurar

operação apropriada Auto-Teste, remova os cabos Digital e Analógico de trás do
computador.

3 Ligue o monitor.

A caixa de diálogo flutuante deve aparecer na tela (contra um fundo preto) se o monitor
não detectar um sinal de vídeo e estiver funcionando corretamente. Enquanto em modo
autoteste, o LED permanece branco. Além disso, dependendo da entrada selecionada,
uma das caixas de diálogo abaixo rolará continuamente através da tela.

54 | Solução de problemas

ou

ou

4 Esta caixa também aparece durante o funcionamento normal, se o cabo do

monitor fica desligado ou danificado.

5 Desligue o monitor, desconecte e reconecte o cabo de vídeo, em seguida, ligue o

computador e o monitor.

Se a tela do monitor permanecer em branco depois de usar o procedimento anterior,
verifique o controlador de vídeo e o computador, porque seu monitor está funcionando
corretamente.

Solução de problemas | 55

Diagnósticos Integrados

O monitor tem uma ferramenta embutida de diagnóstico que ajuda a determinar se a
anormalidade da tela que está ocorrendo é um problema inerente do seu monitor, ou
do seu computador e placa de vídeo.

OBSERVAÇÃO: Você pode executar o diagnóstico integrado apenas quando o cabo

de vídeo está desconectado e o monitor está no modo autoteste.

Para executar o diagnóstico integrado:

1 Certifique-se de que a tela está limpa (sem partículas de pó sobre a superfície da

tela).

2 Desligue o cabo de vídeo(s) da parte de trás do computador ou monitor. O monitor

entra em modo de autoteste.

3 Pressione e segure o Botão 1 durante 5 segundos. Aparece uma tela cinza.
4 Verifique cuidadosamente a tela para anormalidades.
5 Pressione o Botão 1 no painel frontal. A cor da tela muda para vermelho.
6 Inspecione a tela para qualquer anormalidade.
7 Repita os passos 5 e 6 para inspecionar a exibição nas telas verde, azul, preto,

branco.

O teste é completo quando a tela branca aparece. Para sair, pressione o Botão 1
novamente.

Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela ao usar a ferramenta integrada de
diagnóstico, o monitor está funcionando corretamente. Verifique a placa de vídeo e o
computador.

56 | Solução de problemas

Carregamento USB-C Sempre Ligado

Você pode carregar seu notebook ou dispositivos móveis através do cabo USB Tipo-C,
mesmo quando o monitor estiver desligado. Esta opção é denominada “Carregamento

USB-C”, localizada na seção Personalizar do OSD. Este recurso está disponível apenas

nas seguintes revisões de firmware do monitor:

• P2219HC: M2B10X ou posterior

• P2419HC: M3B10X ou posterior

• P2719HC: M2T103 ou posterior

Você pode confirmar sua revisão de firmware do monitor a partir do Firmware. Se este
recurso não estiver disponível em seu produto, siga as etapas abaixo para atualizar o
monitor para o firmware mais recente.

1 Faça o download do instalador mais recente do aplicativo (Monitor Firmware
Update Utility.exe) na seção Drivers & Downloads do site de suporte do Monitor
Dell:

P2219HC: www.dell.com/P2219HC
P2419HC: www.dell.com/P2419HC
P2719HC: www.dell.com/P2719HC

2 Conecte o cabo USB Tipo-C ao monitor e ao PC.

3 Execute o Monitor Firmware Update Utility.exe para instalar o programa.

Solução de problemas | 57

4 Verifique a revisão atual do firmware: clique em Atualizar para atualizar o firmware.

5 Aguarde o firmware ser atualizado.

6 Clique em Fechar quando o firmware for atualizado.

58 | Solução de problemas

Problemas Comuns

A tabela a seguir contém informações gerais sobre problemas comuns do monitor que
você pode encontrar e as possíveis soluções.

Sintomas
Comuns

Sem vídeo/
LED de
energia
desligado

Sem vídeo/
LED de
energia
ligado

Pixels
Faltantes

Pixels Presos A tela LCD

Problemas de
Brilho

Assuntos
Relacionados
à Segurança

Problemas
Intermitentes

O que você
experimenta

Sem imagem •Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor

Nenhuma
imagem ou
sem brilho

A tela LCD
tem pontos

tem pontos
brilhantes

Imagem
muito escura
ou muito clara

Sinais visíveis
de fumaça ou
faíscas

Monitor
apresenta
defeitos ao
ligar e desligar

Soluções possíveis

e o computador está adequadamente conectado e
preso.

•Verifique se a tomada elétrica está funcionando
corretamente usando qualquer outro equipamento
elétrico.

•Certifique-se que o botão de energia está totalmente
pressionado.

•Assegurar-se de que a fonte de entrada correta está
selecionada através do menu Fonte de entrada.

•Aumente os controles de brilho e contraste pelo OSD.

•Execute o recurso de verificação de autoteste do

monitor.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector do cabo de vídeo.

•Execute os diagnósticos integrados.

•Assegurar-se de que a fonte de entrada correta está

selecionada através do menu Fonte de entrada.

•Ciclo liga-desliga.

•Pixel que está permanentemente desligado é um

defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.

•Para mais informações sobre a política Qualidade do
Monitor e de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da
Dell: http://www.dell.com/support/monitors.

•Ciclo liga-desliga.

•Pixel que está permanentemente desligado é um

defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.

•Para mais informações sobre a política Qualidade do
Monitor e de Pixel Dell, consulte o site de Suporte da
Dell: http://www.dell.com/support/monitors.

•Reajuste o monitor para as configurações de fábrica.

•Ajuste o brilho e contraste usando OSD.

•Não execute nenuma das etapas da solução de

problemas.

•Contate a Dell imediatamente.

•Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor

para o computador está adequadamente conectado
e preso.

•Reajuste o monitor para as Configurações de fábrica.

•Execute o recurso autoteste de monitor para

determinar se o problema intermitente ocorre no
modo autoteste.

Solução de problemas | 59

Sintomas
Comuns

Cor Faltando Cor da

Cor Errada Cor da

Retenção de
imagem de
uma imagem
estática
deixada no
monitor por
um longo
período de
tempo

O que você
experimenta

imagem
faltando

imagem não
é boa

Sombra pálida
da imagem
estática
exibida
aparece na
tela

Soluções possíveis

•Realize o auto-teste do monitor.

•Assegure que o cabo de vídeo conectando o monitor

para o computador está adequadamente conectado
e preso.

•Verifique se há pinos tortos ou quebrados no
conector de vídeo.

•Altere as configurações do OSD do menu Modos
Predefinidos de Cor dependendo do aplicativo.

•Ajuste o valor de R/G/B sob Personalizado. Cor no
OSD do menu de Cor.

•Mude o Formato da Cor de Entrada para PC RGB ou
YPbPr no OSD Cor.

•Execute os diagnósticos integrados.

•Use o recurso de Gestão de Energia para desligar

o monitor quando não estiver em uso (para mais
informações, ver Modos de Gestão de Energia).

•Como alternativa, use um protetor de tela dinâmico.

60 | Solução de problemas

Problemas Específicos do Produto

Sintomas
específicos

A imagem da
tela é muito
pequena

Não é
possível
ajustar o
monitor com
os botões no
painel frontal

Nenhum
Sinal de
Entrada
quando os
controles do
usuário são
pressionados

A imagem
não
preenche
toda a tela

Nenhuma
imagem
quando
utilizando
a conexão
USB tipo C
para o PC ou
Notebook

Sem
carrega­mento
ao usar a
conexão USB
Tipo-C com
computador
ou notebook

O que você
experimenta

A imagem está
centralizada
na tela, mas
não preenche
a área de
visualização
completa

O OSD não
aparece na
tela.

Sem imagem,
a luz do LED
fica branca.

A imagem
não pode
preencher a
altura ou a
largura da tela

Tela em
branco

Sem carga •Verifique se o Notebook requer um adaptador de

Soluções possíveis

•Verifique o ajuste da Formato de imagem no OSD
Configurações de exibição.

•Reajuste o monitor para as configurações de fábrica.

•Desligue o monitor e desconecte o cabo de

alimentação e, em seguida, volte a conectar o caboe a
ligar o monitor.

•Verifique a fonte de sinal. Certifique que o
computador não está no modo de economia de
energia, movendo o mouse ou pressionando uma
tecla no teclado.

•Verifique se o cabo de sinal está conectado
devidamente. Se for necessário, reconecte o cabo
desinal.

•Reinicie o computador ou o reprodutor de vídeo.

•Devido a diferentes formatos de vídeo (proporção) de

DVDs, o monitor pode exibir em telacheia.

•Execute os diagnósticos integrados.

•Verificar se a interface de PC ou Notebook USB tipo C

pode suportar o modo alternativo DP1.2.

•Interface USB tipo C de PC ou Notebook não pode
suportar o modo alternativo DP1.2.

energia >65W.

•Se o Notebook exigir um adaptador de energia >65W,
ele poderá não ser carregado com a conexão USB
Tipo-C.

Solução de problemas | 61

Problemas Específicos do Bus Serial Universal (USB)

Sintomas
específicos

A interface
USB não está
funcionando

Interface Super
Speed USB 3.0 é
lenta

Periféricos USB
sem fio param
de trabalhar
quando liga um
dispositivo USB

3.0

O que você
experimenta

Os periféricos
USB não estão
funcionando

Periféricos
Super Speed
USB 3.0
trabalhando
lentamente ou
não trabalhando

Periféricos
USB sem fio
respondem
lentamente
ou apenas
trabalham
quando a
distância entre
ele próprio e
seu receptor
diminui

Soluções possíveis

•Verifique se o seu monitor está LIGADO.

•Reconecte o cabo à montante em seu

computador.

•Reconecte os periféricos USB (conector à
jusante).

•Deslique e religue o monitor.

•Reinicialize o computador.

•Alguns aparelhos USB como HDD portáteis

externos necessitam de maior corrente elétrica;
conecte o aparelho diretamente ao sistema do
computador.

•Verifique se o seu computador é compatível com
USB 3.0

•Alguns computadores têm portas USB 3.0, USB

2.0 e USB 1.1. Certifique-se de que a porta USB
correta é usada.

•Reconecte o cabo a montante em seu
computador.

•Reconecte os periféricos USB (conector a
jusante).

•Reinicialize o computador.

•Aumente a distância entre os periféricos USB 3.0

e o receptor USB sem fios.

•Posicione o receptor USB sem fios o mais perto
possível dos periféricos USB sem fio.

•Use um cabo extensor USB para posicionar o
receptor USB sem fios mais longe possível da
porta USB 3.0.

62 | Solução de problemas

Apêndice

Instruções de Segurança

Para monitores com painéis frontais brilhantes o usuário deve considerar a colocação
do monitor uma vez que o painel frontal pode causar reflexos incômodos da
luzambiente e superfícies brilhantes.

AVISO:O uso de controles, ajustes ou procedimentos diferentes daqueles

especificados nesta documentação pode resultar em exposição a riscos de choque
elétricos e/ou mecânicos.

Para informações sobre instruções de segurança, consulte Informações de
Segurança, Meio Ambiente e Regulamentares (SERI).

Avisos da FCC (somente para os EUA) e Outras informações regulamentares

Avisos da FCC e Outras informações regulamentares ver website regulamentar em

www.dell.com/regulatory_compliance.

Como entrar em contato com a Dell

OBSERVAÇÃO: Se você não tem uma conexão de Internet ativa, pode encontrar as

informações de contato na nota fiscal de compra, fatura na embalagem, nota, ou
catálogo de produtos da Dell.

A Dell oferece várias opções de suporte e serviços on-line e por telefone. A
disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não
estar disponíveis em todas as áreas.

Para obter conteúdo de suporte do monitor online:

Visite o site www.dell.com/support/monitors

Para entrar em contato com a Dell para assuntos de vendas, suporte técnico, ou
serviço ao cliente:

1 Visite o site www.dell.com/support.
2 Verifique o país ou a região no menu suspenso Selecionar Um País/Região no
canto superior esquerdo da página.
3 Clique em Contate-nos ao lado da lista suspensa de país.
4 Seleccione o serviço pretendido ou a ligação segundo o que pretender.
5 Escolha o método de contacto que lhe for mais conveniente.

Apêndice | 63

Instalação do monitor

Configuração de Resolução de tela para 1920x1080
(máximo)

Para um melhor desempenho, defina a resolução de visualização em 1920x1080 pixels
realizando os seguintes passos:

No Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:

1 Para Windows 8 ou Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para mudar

para o ambiente de trabalho clássico.

2 Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Resolução de tela.
3 Clique na lista suspensa da Resolução de tela e selecione 1920x1080.

4 Clique em OK.
No Windows 10:
1 Faça clique direito na área de trabalho e clique Configurações de exibição.
2 Clique Configurações avançadas de exibição.
3 Clique na lista suspensa da resolucao de tela e selecione 1920 x 1080.

4 Clique Aplicar.
Se você não ver a resolução recomendada como uma opção, você pode precisar

atualizar o driver de gráficos. Selecione o cenário abaixo que melhor descreve o sistema
do computador que você está usando, e siga os passos abaixo.

Computador Dell

1 Acesse http://www.dell.com/support/, digite a etiqueta de serviço e baixar o driver

mais recente para sua placa gráfica.

2 Após instalar os drivers atualizados em sua placa de vídeo, tente configurar a

resolução para 1920x1080 novamente.

OBSERVAÇÃO: Se você é incapaz de definir a resolução para 1920x1080, entre

em contato com a Dell para perguntar sobre uma placa gráfica que suporte essas
resoluções.

64 | Apêndice

Computador não-Dell

No Windows Vista, Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1:
1 Para Windows 8 ou Windows 8.1 apenas, selecione o quadro Desktop para mudar

para o ambiente de trabalho clássico.
2 Clique com botão direito do mouse no desktop e clique em Personalização.
3 Clique em Alterar Configurações de Exibição.
4 Clique em Configurações Avançadas.
5 Identifique o fabricante de sua placa de vídeo (como NVIDIA, AMD, Intel, e asism
por diante) pela descrição do topo da janela.
6 Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráfica para o driver atualizado
(por exemplo, http://www.AMD.com OU http://www.NVIDIA.com).
7 Após instalar os drivers atualizados em sua placa de vídeo, tente configurar a
resolução para 1920x1080 novamente.

No Windows 10:

1 Faça clique direito na área de trabalho e clique Configurações de exibição.

2 Clique Configurações avançadas de exibição.

3 Clique Propriedades do adaptador de exibição.

4 Identifique o fabricante de sua placa de vídeo (como NVIDIA, AMD, Intel, e asism

por diante) pela descrição do topo da janela.

5 Por favor, consulte o site do fornecedor da placa gráfica para o driver atualizado

(por exemplo, http://www.AMD.com OU http://www.NVIDIA.com).

6 Após instalar os drivers atualizados em sua placa de vídeo, tente configurar a

resolução para 1920x1080 novamente.

OBSERVAÇÃO: Se você não puder definir a resolução recomendada, por favor,

entre em contato com o fabricante de seu computador ou considere comprar um
adaptador gráfico que suporte a resolução do vídeo.

Apêndice | 65

Orientações de Manutenção

Limpeza do Monitor

ATENÇÃO: Antes de limpar o monitor, desconecte o cabo de alimentação do

monitor da tomada elétrica.

CUIDADO: Leia e siga as Instruções de Segurança antes de limpar o monitor.

Para melhores práticas, siga as instruções na lista abaixo ao desembalar, limpar ou
manusear seu monitor:

• Para limpar a tela antiestática, umedeça levemente um pano limpo e macio com
água. Se possível, use um tecido especial para limpeza de tela ou uma solução
adequada para revestimento antiestático. Não use benzeno, tíner, amônia,
limpadores abrasivos ou ar comprimido.

• Use um pano levemente umedecido, água morna para limpar o monitor. Evite usar
detergente de qualquer tipo uma vez que alguns detergentes deixam uma película
esbranquiçada sobre o monitor.

• Se você notar um pó branco ao desembalar o monitor, limpe-o com um pano.

• Manuseie o seu monitor com cuidado, já que um monitor de cor escura podem

arranhar e mostrar a marca branca mais do que um monitor de cor clara.

• Para ajudar a manter a melhor qualidade de imagem em seu monitor, use um
protetor de tela mudando dinamicamente e desligue o monitor quando não estiver
em uso.

66 | Apêndice